1、问答题 电力工业重构产生的新实体都有哪些？分析中国电力工业市场化改革可能出现的各种实体及其作用。
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2、单项选择题 登录营销监控系统时所用的帐号是哪个？（）
A.营销监控系统的帐号，需要相关人员新建开通 B.Admin C.用户在PMS系统中的帐号和密码 D.不需要账号
3、问答题 简述反馈校验法的数据传输过程。
4、多项选择题 （）主要用于中、长期电量预测。
A.平均增长率法； B.趋势比率法； C.季节系数法； D.灰色预测法；
5、单项选择题 自动按频率减负荷装置的后备级是在（）。
A.基本级动作后，后备级接着动作 B.基本级动作后，后备级延动作 C.基本级动作后，系统频率没有回升时后备级才动作 D.基本级动作后，系统频率回升后后备级才动作
6、填空题 电力客户服务的目的是促进电能（）和满足电力客户的（）。
7、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时若60º电角度采样一次，采样速率fs应为（）
A.6f0 B.9f0 C.12f0 D.15f0
8、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年工作情况总结要点有（）
A、主要指标完成情况较好 B、保障电力供应平稳有序 C、不断丰富服务内涵，努力提升优质服务水平 D、不断提升营销信息化自动化水平
9、单项选择题 对于稽查模块的违约窃电报表，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电报表包含了用电检查模块的违约窃电信息 B、稽查模块的违约窃电报表不包含用电检查模块的违约窃电信息
10、问答题 电力系统通信网的主要功能是什么？
11、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升信息化对营销工作的支撑力度的内容（）
A、县公司营销信息化工作纳入供电局营销信息化应用水平进行考核，争取年内所有102家供电单位全部通过实用化验收 B、营销信息系统网点覆盖率达到100% C、开展一次营销信息系统应用竞赛活动，以赛促学，以赛促用 D、力争2011年内云南电网公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格
12、问答题 简述什么叫单项操作指令？
13、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年以下哪些供电单位推广了“优付通”代收电费平台（）
A、玉溪 B、昆明 C、红河 D、楚雄
14、多项选择题 变更流程在现场勘查环节的流转控制信息如果选择“计量信息变更”会多流转哪几个环节（）
A、计量计费配置 B、装表任务 C、表库发表 D、计量装拆表
15、多项选择题 违约金调整的方式有哪几种（）
A、违约金调整为X元 B、违约金减少X元 C、违约金缓交X日 D、违约金增加X元
16、问答题 电力企业提高效益主要反映在哪两个方面？
17、问答题 何谓反击过电压？
18、单项选择题 星形结构计算机网的特点之一是（）
A.资源共享能力差 B.资源共享能力强 C.可靠性高 D.建网难
19、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统中继电保护和自动装置的动作信息、断路器和隔离开关的状态信息等。
20、问答题 什么是电价？由哪几部分构成？
21、单项选择题 对于用户送检的表记在进行检定，制定内勤检定计划时的任务性质应该为（）
A、首检 B、送检 C、拆回检定 D、用户送检
22、多项选择题 关于工单跳转功能下面哪些说法是正确的（）
A、工单可以跳转到工单已流转过的任何环节 B、工单跳转只能由工单当前的锁定人来跳转 C、工单可以跳转到还没有流转过的环节 D、工单可以从当前锁定人调整到其他操作员名下
23、多项选择题 设备维护功能可以进行哪些操作（）
A、新增变压器 B、删除变压器 C、修改变压器信息 D、在配网图上增加变压器
24、单项选择题 安装在用户处的用电计量装置应由（）负责保护。
A.供电企业 B.用户 C.公安部门 D.政府部门
25、单项选择题 下列选项中，关于零天基本电费计算原则叙述不正确的是（）。
A.按实用日数计算； B.每日按全月基本电费的1/30计算 C.起日算，止日也算； D.日用电不足24h，当日不计算
26、单项选择题 在抄表发行完成以后，工单应该转发到以下哪个功能（）
A、电费计算 B、表底录入 C、电费缴纳 D、电费发行
27、单项选择题 A场站的摸账务月的购电费是75.0486W，购电费（不含税）是64.1441W，请问：该场站的电费税率是（）
A、17% B、15% C、10% D、6%
28、问答题 什么叫低频振荡？产生的主要原因是什么？
29、填空题 连接局部网的中继装置有转发器、桥、路、（）。
30、单项选择题 受理客户的业扩工程项目，国网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准（）收费项目、擅自（）收费标准。
A、更改；修订 B、自立；拟订 C、更改；自立 D、自立；更改
31、单项选择题 下列不属于重要负荷的是（）。
A.中断供电将造成人身伤亡者 B.中断供电将造成环境严重污染者 C.中断供电将在政治上造成重大影响者 D.路灯
32、填空题 若10位逐次比较型A/D芯片工作于±5V交流采样方式时Uf7为（）。
33、单项选择题 对于营业稽查，首先要制定稽查计划。在稽查计划编制环节，下面说法正确的是（）
A、稽查计划编制是按照年分来编制的 B、稽查计划明细不可以手工添加 C、稽查计划明细可以使用初始化按钮根据年度稽查指标来生成 D、以上说法都不对
34、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、对用电客户信誉度等级划分 D、提供不同的营销策略进行选择
35、单项选择题 应收冲正申请（审批）可以处理以下那种款（）
A、只能是应收款 B、只能是实收款 C、应收款和实收款 D、不确定
36、单项选择题 （）暂换变压器的使用时间不得超过三个月.逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
A.35千伏及以下的 B.50千伏及以下的 C.50千伏及以上的 D.35千伏及以上的
37、单项选择题 柜员扎帐需注意事项（）
A、须准确填写进账银行信息 B、须严格核对进账数据 C、现金扎帐需填写实际上缴金额 D、以上3项
38、单项选择题 电压等级异常监控反应的是以下什么问题？（）
A.用户计量点电压等级与用户的电价分类电压等级不一致的情况 B.容量在100kVA以上但未设置考核力率标准的用户 C.大工业用户当月未缴纳基本费的情况 D.用户欠费超标情况
39、问答题 电力市场的细分的含义？
40、单项选择题 抄见电量异常情况监控可以分别对高压、低压、居民用户进行规则设置吗？（）
A.可以 B.不可以 C.不能对居民用户设置 D.只能对高压用户设置
41、多项选择题 （）主要用于短期（季度、月）电量预测。
42、单项选择题 某大工业客户原有一台320KVA变压器，因生产需要增容为560KVA，经供电部门检验合格于4月8日接电运行，4月份增容部分基本电费按（）计算。
A.22天 B.23天 C.24天 D.30天
43、单项选择题 不论因任何原因，工作电源或设备上的电压消失时，AAT装置（）。
A.均应动作 B.不应动作
44、单项选择题 （）电价是指电力生产企业向电网经营企业输送电能的结算价格。
A.输配 B.上网 C.销售 D.峰谷
45、单项选择题 在统计营销报表->大用户情况表时，要在报表中显示大用户，应该在哪里把用户设置为大用户，报表中才会有数据（）
A、特殊用户设置 B、托收代收管理 C、新装申请 D、计量计费配置
46、问答题 什么是边际成本？边际成本定价的特点是什么？
47、单项选择题 AAT装置的主要作用是（）。
A.提高供电可靠性 B.提高供电选择性 C.改善电能质量 D.合理分配电能
48、填空题 发电机（）时，发电机吸收系统的无功功率，这种运行状态称为进相运行。
49、问答题 同步发电机励磁控制系统的基本任务。
50、填空题 可检出四位错的码，若只用于纠错，可纠正错误位数是（）
51、单项选择题 电力管理部门对查获的窃电者除追缴电费外，还可处以相当于窃电金额（）以下的罚款。
A.3倍； B.5倍； C.8倍； D.2倍
52、问答题 在远距离数据传输过程中，为什么要进行调制？
53、多项选择题 业扩时限考核的供电方案答复在系统里面对应是哪几个环节（）
A、供电方案制定 B、审批与方案评审 C、资质审查 D、供电方案答复
54、问答题 对系统低频率事故处理有哪些方法？
55、单项选择题 （）年，我国开始实施农网改造。
A.1978年 B.1990年 C.1998年 D.2000年
56、问答题 电网调度自动化应具有哪能些功能？
57、单项选择题 在（）中，ISO与PX功能合二为一；SC、GC和AS相互独立。
A.英国电力库模式 B.美国PJM电力市场 C.美国加州电力市场 D.挪威电力市场
58、问答题 为什么设置母线充电保护？
59、单项选择题 电费工单监控功能不可以查询以下哪些数据？（）
A.工单总数 B.超时工单总数 C.工单所处环节 D.工单是否作废
60、多项选择题 用电营业（窗口）工作的基本内容包括（）。
A、受理业务扩充 B、变更用电业务 C、用电客户的户务资料管理 D、窗口管理及咨询查询
61、多项选择题 在进行停电申请时可以按照一下哪种方式申请（）
A、按照配电节点停电 B、按照用户停电 C、按照卡本停电 D、按照核算单元停电
62、填空题 市场竞争，归根到底是争夺（）的竞争。
63、填空题 网络模型分为（）和（）
64、问答题 什么叫频率异常？什么叫频率事故？
65、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中用电检查人员档案信息完整性包含哪方面（）
A、有完整的检查人员信息 B、有完整的进网电工信息 C、有完整的在岗操作员信息 D、有完整的稽查人员信息
66、问答题 系统高频率运行的处理方法有哪些？
67、单项选择题 现实不存在的重合闸方式是（）
A.单相重合闸 B.两相重合闸 C.三相重合闸 D.综合重合闸
68、问答题 电力市场的客体？
69、单项选择题 托收用户是如何入账的（）
A、其他票据—入账 B、托收入账 C、银行划拨 D、批量销账
70、单项选择题 接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。
A.售前服务； B.售中服务； C.售后服务； D.电力社区服务
71、填空题 经济调度主要是合理分配各电厂的（）
72、填空题 电力企业执行的两票是指（）和操作票。
73、填空题 为了提高装置效率和信道利用率，只能某些模拟量的变化超过设定的（）才传送。
74、填空题 计算机远程网的传输距离应（）。
75、填空题 与无限大容量母线并联运行的机组，调节它的励磁电流可以改变发电机（）的数值。
76、问答题 在测试电气设备的介质损失角正切值时什么时候用正接线，什么时候用反接线；正接线和反接线各有什么特点？
77、填空题 通信控制处理机是指主要用于控制本模块和（）之间的信息传输的计算机。
78、单项选择题 （）电价预测方法，可以根据运行条件和系统约束模拟实际调度情况，从而预测个节点的详细电价曲线。但是，该方法不仅需要大量数据，而且还有很多细致的要求。对于一般市场成员而言，使用如此复杂的程序是难以想象的。
A.神经网络法 B.模糊建模法 C.市场均衡分析法 D.运行仿真法
79、填空题 采样保持电路可保持A／D转换期间输入A／D芯片电压（）
80、问答题 什么叫电力系统理论线损和管理线损？
81、填空题 电力系统负荷预测分为系统负荷预测和（）预测两大类。
82、单项选择题 在进行检查人员维护的时候，操作员为（）
A、PMS系统已经存在的操作员 B、新建的操作员 C、进网电工维护里面维护的人员 D、以上说法均不对
83、单项选择题 新建系统操作员时，必须具备的条件是（）
A、建立机构信息 B、建立部门信息 C、建立岗位信息 D、不需要
84、问答题 励磁静态稳定的影响？
85、单项选择题 电费计算报错提示计量点电价套餐公式分摊电量总计超过计量点计费电量的原因是（）
A、电价套餐公式存在错误 B、电价套餐公式语法错误 C、计量点的关联户没有一起发行 D、电价套餐分时，但是用户没有装分时表计
86、问答题 非违归数字滤波器与违归数字滤器有什么不同？
87、单项选择题 配电网实时网络接线分析应属（）
A.负荷预测 B.优化调度 C.配电网状态估计 D.网络状态监视
88、填空题 遥控命令字的监督位取决于（）
89、填空题 所谓电力客户服务理念是指以客户（）和欲望为导向，通过售前、售中和售后服务将电能销售出去，使企业获利并满足客户需要的（）。
90、单项选择题 对于首检，在内勤检定领表是可以领到的表记的表计状态是（）
A、待装 B、待校 C、新表 D、拆回待检
91、单项选择题 在表底录入环节发现表计顺序跟实际抄表顺序不一致，可以在（）功能调整
A、抄表顺序调整 B、抄表用户调整 C、表底录入 D、抄表发行
92、单项选择题 EDC功能可提高电网运行的（）
A.电压 B.电流 C.经济性 D.可靠性
93、多项选择题 关于发票的处理，下面哪几项是正确的（）
A、发票上电表信息只显示多功能表、无功表、有功表的信息，并且表底信息最多显示5条信息，超过5条则显示表底合计信息 B、若用户收费以后没有打印发票就进行了电费冲调，则发票按冲调计算后的信息打印。如果用户打印过发票以后进行了电费冲调，则为用户再补打一张差额发票 C、用户缴清费用后，存入预付款的金额以用户的结余显示在备注栏中 D、对于每个用户的电费发票信息，同一账务月可以打印无数张发票
94、单项选择题 在稽查人员维护里面可以维护的操作员必须（）
A、是正常的PMS的操作员 B、是待岗的PMS操作员 C、无要求 D、PMS的操作员
95、单项选择题 励磁调节器接入正调差单元后，发电机的外特性呈（）特性。
A.水平 B.上翘 C.下倾 D.水平或上翘
96、问答题 期货合约与中长期现货之间的区别是什么？
97、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是在实时运行中，由于一些不可预测和不可控制的原因，为保证供电质量和可靠性要求而要有一个有功、无功的实时平衡服务以及其它的运行服务。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
98、单项选择题 售电量预测界面对用电类别售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、某用电类别当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线 B、某用电类别当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线 C、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线 D、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
99、填空题 用户电力营销中涉及的电能计量纠纷是指因供电企业与用用户电能表计量数据的（）存在争议现时引发的纠纷。
100、单项选择题 某一供电企业2003年某月发行全口径电费6200万元，当月发生新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为（）。
A.5%； B.95%； C.98%； D.90%
101、单项选择题 下面哪一项不是电费账务处理监控中所监控的范围？（）
A.电费工单超时情况 B.电费退补情况 C.电费抹账情况 D.电费冲调情况
102、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于做好新设备、新技术的试点和推广应用工作的内容（）
A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式，覆盖10个供电局 B、总结试点经验，在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作，拓展服务渠道和内容，提高工作效率和质量 C、推广营销管理信息系统新模块，提高营销管理一体化水平 D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用，探索新的营销模式
103、填空题 环形结构计算机网控制软件特点（）。
104、单项选择题 我国循环式远动规约中规定的循环码是（）
A.（7，4）循环码 B.方阵码 C.（7，3）循环码 D.（48，40）循环码
105、多项选择题 营销系统数据完整性评测中客户信息的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有完整的用电客户基本信息，并有历次用电客户信息变更的历史信息 B、合同文本内容完整正确，并有历次变更记录 C、有完整的用电计量点信息 D、有完整的用电检查资料
106、问答题 电网调峰的手段主要有哪些？
107、单项选择题 新建操作员之后首先要（），操作员才能正常登录系统
A、调整岗位 B、为操作员分配权限 C、调整核算单元 D、调整抄表本
108、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以 B、不可以 C、需要时
109、单项选择题 在表库发表时，如果提示该操作员未分配管理单元，请联系维护人员，应该怎么操作（）
A、在计量管理授权中分配管理单元 B、在岗位权限管理下分配权限 C、在岗位功能中分配功能 D、作废删除工单重做
110、问答题 什么是期货交易？
111、单项选择题 电费账务检查分析功能中，未及时报账笔数和金额的统计口径是（）
A、当天收费未当天报账的收费笔数和金额 B、当天收费当月未及时报账的笔数和金额 C、收费操作员未进行报账的金额 D、当天收费未当天结账的笔数和金额
112、多项选择题 用户利率计算方式有哪几种（）
A、不计算 B、85标准 C、按计量点 D、按本用户
113、单项选择题 电力系统的自动装置可分为（）两大类。
A.自动操作型和自动调节型 B.保护型和控制型 C.半自动和全自动 D.手动和自动
114、多项选择题 节假日信息维护可以维护哪几种日期类型（）
A、工作日 B、周末 C、非周末节假日 D、周末工作日
115、单项选择题 综合重合闸的选用原则是（）。
A.优先使用单相重合闸 B.优先使用三相重合闸 C.优先使用非同步自动重合 D.优先使用快速自动重合
116、单项选择题 关于基本电费计算的不正确说法有（）。
A.基本电费根据客户变压器容量或最大需量和国家批准的基本电价计算的电费。 B.目前，我国只对受电设备总容量在100kVA及以上的工业用电客户实行。 C.最大需量和变压器压器容量的基本电价根据省物价部门规定执行。 D.凡不通过专用变压器接用的高压电动机也应计算基本电费。
117、问答题 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
118、单项选择题 网上客服->用电新装中的用电类别可以申请哪几种？（）
A.低压新装 B.高压新装 C.申请变压器 D.变更用电类别
119、填空题 配电网图资系统是由自动绘图AM、设备管理FM和（）组成。
120、填空题 从电网趸购电能，再向其营业区内客户售电的经营方式称为（）。
121、问答题 在数字测量中，什么是标度变换？
122、问答题 励磁系统整流电路主要任务？
123、填空题 预测和计划型伪量测量的权重（）。
124、填空题 电力企业之所以要转变经营观念，主要是由于企业（）发生了前所未有的变化。
125、单项选择题 地区电网调度中心应负责（）
A.频率调整 B.负荷管理 C.无功分配 D.电流调整
126、单项选择题 当线路上发生故障时，线路上各段保护有选择性动作，跳开故障线路的断路器的方式称为（）。
A.重合闸前加速保护 B.重合闸后加速保护
127、单项选择题 具有供应地域性，也就是原则上需要就地平衡的辅助服务是（）
A.备用服务 B.调频服务 C.无功服务 D.黑启动服务
128、填空题 二-十进制数转换的乘十取整法适用于（）
129、单项选择题 计算机网络通信方式中高层对低层进行管理应属于（）
A.传送层 B.对话层 C.表示层 D.应用
130、填空题 电力客户服务的本质特征是（）和（）。
131、单项选择题 对于违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任者，应认真学习有关制度，（）方可上岗。
A、考核处理后 B、考试合格后 C、安全教育后
132、单项选择题 自动重合闸装置是将断开的（）重新自动投入的一种自动装置。
A.发电机 B.电动机 C.变压器 D.线路断路器
133、问答题 对3/2断路器接线方式或多角形接线方式的断路器，失灵保护有哪些要求？
134、填空题 供电的额定频率为交流（）Hz。
135、单项选择题 如果需要以供电单位为维度查看结果可选择每个自定义分析界面中的哪一个分析界面（）
A、全网用电对比 B、时间趋势分析 C、结构分析 D、横向对比分析
136、单项选择题 可纠正2位错的循环码，其最小码距为（）
A.1 B.2 C.4 D.5
137、单项选择题 在互联电力系统区内的频率和有功功率控制用的最普遍的调频方法是（）。
A、有差调频法 B、主导发电机法 C、积差调频法 D、分区调频法
138、单项选择题 《电力法》由第八届全国人大常委会制定通过，于（）起开始施行。
A.1995年12月28日； B.1996年4月1日； C.1995年4月1日； D.1996年12月28日。
139、填空题 电力系统的运行状态有正常运行状态、（）、紧急状态、系统崩溃和恢复状态。
140、单项选择题 模拟遥测量采集设置阈值的目的是为了提高（）
A.抗干扰能力 B.传输效率 C.采集能力 D.传输速度
141、单项选择题 目前电力系统广泛采用的调频方式是（）。
A.主导发电机法 B.积差调频法 C.虚有差调频法 D.集中式联合调频
142、问答题 电力系统远方终端的任务是什么？
143、单项选择题 电力系统发生短路故障时，自动励磁调节器能使短路电流（）。
A.增大 B.减少 C.不变 D.不确定
144、单项选择题 下列不属于解决合同争议方法的是（）。
A.调解； B.诉讼； C.促裁； D.复议
145、填空题 对遥信的扫查一般都是按（）进行，如每隔Ts扫查一次。
146、单项选择题 《福建省电力有限公司业扩流程管理办法》规定：有工程的高低压客户按客户提出的合理要求时间送电，一般不超过（）个工作日。
A.20 B.30 C.60 D.100
147、多项选择题 购电抄表发行时有哪些方式（）
A、按照批次发行 B、按照场站发行
148、单项选择题 电力营销组合手段的基本因素是（）。
A.产品； B.价格； C.分销； D.促销
149、单项选择题 CPU在A/D转换中，下列哪种方法不能用于判别转换是否完成（）
A.等待 B.扫查 C.主动呼叫 D.中断
150、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年南方电网公司首次将下面哪三个指标列入各个省公司的业绩考核指标（）
A、优质服务指标 B、客户满意度 C、客户停电时间 D、电费回收率
151、填空题 常用的检错码有奇偶校验码、方阵码、（）、循环码。
152、单项选择题 市场实现对资源优化配置的重要杠杆是（）
A.价格机制 B.供求机制 C.竞争机制 D.市场机制
153、填空题 微观电力市场营销环境包括（）、电力高层营销中介机构、电力市场、（）和社会公众。
154、单项选择题 系统运行的等式约束条件仍能满足，但某些不等式约束条件遭到破坏是处于（）。
A.正常状态 B.警戒状态 C.系统崩溃 D.紧急状态
155、单项选择题 供电企业在用户每一个受电点内装计量装置，应按（）进行安装。
A、不同电价类别 B、满足用户内部考核 C、便于管理 D、便于维护
156、单项选择题 如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调，发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程（）
A、电费退补流程 B、手工退补流程 C、电量退补流程 D、违约金设置流程
157、多项选择题 各分析功能点提供哪几种分析模式（）
A、报表方式 B、驾驶舱方式 C、定制式数据分析 D、多维分析
158、单项选择题 DMS的控制功能应具有控制（）
A.线损功能 B.发电成本功能 C.切除故障点功能 D.频率功能
159、单项选择题 批量新装时，可以使用新装申请功能中的什么功能进行快速操作（）
A、增加 B、导入 C、生成批量申请单 D、删除
160、问答题 远程自动抄表系统的组成部分。
161、问答题 简述高频闭锁距离保护有什么基本特点？
162、多项选择题 KPI指标监控都包含哪些功能点（）
A、重点指标监控 B、关注指标监控 C、售电量预测 D、重点客户趋势分析
163、问答题 小电流接地系统中，为什么采用中性点经消弧线圈接地？
164、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求 B.有功功率供不应求 C.无功功率供过于求 D.无功功率供不应求
165、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
166、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置 B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置 C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置 D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
167、单项选择题 用数字量多路开关采集遥信信号时，欲使W=E14，数据选择端ABCD应为（）
A.0111 B.1110 C.1101 D.1011
168、单项选择题 配电自动化系统用控制功能减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA／LM功能 D.GIS／LM功能
169、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网电压的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
170、单项选择题 购电模块的账务月的管理是（）
A、在购电模块独立管理 B、共用抄核收模块的账务月
171、填空题 配电网线路阻抗与电抗之比可能（）
172、单项选择题 国家调度中心的职责之一是（）
A.全网频率调度 B.全网安全稳定调度 C.全网电压调度 D.全网间联络线调度
173、问答题 市场监督的职能？
174、填空题 （）是指一年中有雷暴的天数。
175、多项选择题 以下哪几项是配网信息模块实用化的验收标准（）
A、配网网络模型维护 B、能对配网设备信息进行查询展示 C、能对变压器损耗信息进行查询展示 D、能在业扩业务中维护电源信息
176、问答题 简述方向比较式高频保护的基本工作原理
177、单项选择题 营销综合分析系统数据来源是（）
A、营销管理信息系统 B、报表 C、南网数据上报平台 D、营销监控系统
178、多项选择题 在售电量预测功能中横向对比展现包含（）
A、售电量 B、同期售电量 C、上期售电量 D、预测售电量
179、问答题 世界各国对电力工业的主要管制内容？
180、单项选择题 （15，7）循环码的全部许用码组有（）
A.256个 B.129个 C.127个 D.128个
181、单项选择题 销户流程要进行用电客户档案归档的必备条件是（）
A、用户没有欠费 B、用户没有预付款 C、用户没有欠费和预付款 D、不需要具备任何条件
182、问答题 防止系统频率崩溃有哪些主要措施？
183、问答题 调频与哪些因素密切相关？
184、问答题 供电企业应该在什么条件下开展市场竞争？
185、单项选择题 为使无功负荷得到合理分配，两直接并联的同步发电机的外特性（）
A.都应当非常平缓 B.都应向右上翘 C.都应当是线性的 D.都应向右下倾，且完全重合
186、单项选择题 某一居民客户，不在同一公安门牌内移动表位的，按（）元收取。
A.40 B.80 C.140 D.220
187、单项选择题 可以通过下面那个功能将用户的档案信息导入到系统里面（）
A、档案入库登记 B、电子档案上传 C、档案借阅流程 D、档案变更申请
188、填空题 循环码的生成多项式是非零码字中的最低次的（）
189、问答题 发电市场主体的几个特征？
190、单项选择题 供电企业向用户提供的保安电源，应符合（）条件。
A.临时电源 B.转供电源 C.独立电源 D.永久电源
191、填空题 调度自动化系统的基础设备是（）。
192、问答题 英国电力市场的电价？
193、填空题 数据通信系统包括计算机、（）和通信线路。
194、多项选择题 变压器损耗查询功能下的查询条件包括（）
A、变压器类型 B、损耗类型 C、变压器容量 D、电压等级
195、单项选择题 用户需要支持打印增值税发票时可以在哪个环节，什么选项中进行设置（）
A、新装申请、用户类型 B、变更申请、供电类型 C、新装申请、纳税标志 D、变更申请、经济性质
196、填空题 我国电网调度管理采用的是（）、分级调度管理结构。
197、问答题 英国电力市场的运行体制？
198、单项选择题 2000MHz频率属（）
A.短波频段 B.中波频段 C.微波频段 D.长波频段
199、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
200、填空题 供电企业对执行光力比例或定量计费的电力客户每年至少进行（）次现场核定，电力客户不得拒绝。
201、单项选择题 对于稽查模块里面的违约窃电现场稽查的稽查对象，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电稽查的对象的用电客户 B、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统内用电客户 C、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统外用电客户 D、以上说法都不对
202、问答题 变电所综合自动化系统的结构形式有哪些？
203、问答题 中长期合约交易市场的竞价规则？
204、问答题 电力消费者的消费行为的特点？
205、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年面临的形势和问题有（）
A、电力供应保障难度增大 B、优质服务工作压力日愈增大 C、营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大 D、营销管理难度日益增大
206、填空题 远程网络一般采用频带传输方式，需要调制解调器及复用设备，而局部网络一般采用（），省去了调制解调器及多路复用设备。
207、填空题 正调差系数，（）于维持稳定运行。
208、单项选择题 同步发电机机端电压与电网电压的差值的波形是（）。
A、三角波 B、正弦波 C、方波 D、正弦脉动波
209、问答题 电企业进行电力市场营销环境分析的目的是什么？
210、填空题 计划经济时期，因为电能处于长期的短缺状态，用电管理工作也相应采取了（）的方式，实行按计划分配供应。
211、单项选择题 负荷率愈接近（）说明设备利用程度愈高，供用电愈经济。
A.0.9 B.1 C.0 D.0.5
212、填空题 若12位A/D芯片工作在直流采样方式时，基准电压为10V，则Uf2为（）
213、填空题 数据通信是由计算机及其终端装置，通过通信线路来完成编码信息的传输、转接、（）和处理的通信技术。
214、单项选择题 一个月内，一个用户只能发行（）次
A、1次 B、2次 C、系统内没有限制，根据实际情况 D、以上答案都不对
215、问答题 励磁调节的三种类型？特性曲线各自有什么特点？
216、单项选择题 输电线路的波阻抗的大小与线路的长度（）。
A.成正比 B.成反比 C.无关 D.不确
217、问答题 输配电垄断经营的形式有哪些？
218、多项选择题 下面哪几种变更的业务类型需要过算费子流程（）
A、更名过户 B、基本信息变更 C、高压增容 D、计量变更
219、问答题 简述电力系统通信网的子系统及其作用？
220、填空题 由于并列操作为正常运行操作，冲击电流最大瞬时值限制在（）倍额定电流以下为宜。
221、单项选择题 20世纪90年代末期，我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要目的是（）
A.控制电力电量； B.服务管理 C.防窃电； D.自动抄表
222、单项选择题 因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。
A.国家技术监督局； B.地方技术监督局； C.电力企业； D.电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
223、单项选择题 客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A、2倍 B、3倍 C、5倍 D、6倍
224、单项选择题 在正常运行方式下，电工绝缘材料是按其允许最高工作（）分级的。
A、电压； B、电流； C、温度； D、机械强度。
225、填空题 利用傅立叶算法计算有功无功功率时，常常需要输入（）、三相或两相电流。
226、单项选择题 电力企业利用价格杠杆刺激电力消费并培养潜在用电市场的手段属于（）。
A.形象营销策略； B.优质服务策略； C.市场开拓策略； D.推进需求侧管理策略。
227、单项选择题 在（）中，ISO、PX和GC功能集中在一个机构中；另设辅助服务交易商AS；没有计划协调机构SC。
228、填空题 同步发电机并列的理想条件表达式为（）；（）、频差为0。
229、单项选择题 以下哪些不是发票明细查询的查询条件（）
A、核算单元 B、日期段 C、票据类型 D、发票号码
230、单项选择题 滑差周期Td的大小反映发电机与系统之间（）的大小。
A.电压 B.电流 C.相位 D.频差
231、单项选择题 某一用电类别行业电量的增长量占全部用电量增长量的比例是（）。
A、结构相对指标 B、比L例相对指标 C、比较相对指标 D、程度相对指标
232、单项选择题 输电线路装有综合重合闸，（）可以用作选相元件。
A.阻抗继电器和相电流差突变量元件 B.阻抗继电器和零序电流继电器 C.相电流差突变量元件零序电流继电器 D.零序电流继电器和零序电压继电器
233、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电 B、非居民生活用电 C、普通工业用电 D、非工业用电
234、单项选择题 可以通过（）功能把用户从一个台区调整到另外一个台区
A、抄表计划管理 B、抄表用户调整 C、抄表顺序调整 D、抄表卡打印
235、问答题 试解释沿面闪络电压明显低于纯空气间隙的击穿电压的原因。
236、单项选择题 电机励磁系统在下列哪种情况下需要进行强行励磁（）。
A、发电机内部故障时 B、升压变压器故障时 C、正常停机时 D、故障快速恢复时
237、填空题 电力系统状态估计的量测数据主要来源于（）
238、问答题 电力市场载体？
239、填空题 随着电网的扩大和无人值班变电站数量的增加，（）变电站的管理模式大多采用（）的管理模式。
240、单项选择题 座席代表在当班时间离开座位或者小休时，应选择客服系统软菜单中“（）”功能键。
A、离席 B、签出 C、案头 D、就绪
241、多项选择题 值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
A.正常 B.查无此地 C.本环节继续流转 D.退单到业务受理
242、填空题 调度端远动装置与主计算机通信时，传送的数据包括信息头、（）和校验码三部分。
243、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而升高的调差特性称为（）。
A.无差特性 B.正调差特性 C.负调差特性
244、单项选择题 营销综合分析系统是以什么标准进行建设（）
A、营销管理信息系统功能规范 B、南网营销综合分析系统功能规范 C、无标准 D、其他
245、单项选择题 2000MHz电波信号属（）
A.微波 B.长波 C.中波 D.短波
246、单项选择题 要查询各机构的在途资金数量应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控 B.对账监控 C.电费账务处理监控 D.收费渠道
247、单项选择题 要增加新的电能表，可以在下面哪些功能种进行添加（）
A、互感器档案 B、电能表档案 C、表库发表 D、计量计费配置
248、问答题 异步通信和同步通信各有什么特点？
249、多项选择题 电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。
A.文化； B.社会； C.个人； D.心理；
250、单项选择题 博弈论中，（）是指参与人在给定信息集的情况下的行动规则，它规定参与人什么时候选择什么行动。
A.信息 B.战略 C.支付 D.行动
251、问答题 差异（差别化）市场营销策略？
252、单项选择题 对于单独运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定 B.调节发电机发出的无功功率 C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率 D.调节发电机发出的有功电流
253、单项选择题 供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的（）。
A.法律文书； B.协议； C.承诺； D.文本。
254、填空题 供用电合同就是供用电双方的“法律”，具有（）。
255、名词解释 脉动电压
256、填空题 数据传输的差错控制方法有循环检错法、检错重发法、反馈检验法和前向纠错法，其中只需要单向通道并且设备也最简单的方法是（）。
257、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是（）
A、户数的统计口径是计量点数 B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数 C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数 D、户数的统计口径是自然用户数
258、填空题 （）是自动绘图、设备管理和地理信息系统的总称，也是配电系统各种自动化的基础。
259、单项选择题 售电量趋势分析中售电量的横向对比展示的是近（）年的售电量情况
A、5年 B、4年 C、3年 D、有多少年的数据就展示多少年的
260、多项选择题 多维分析中，可增加的图形有（）
A、雷达图 B、散点图 C、气泡图 D、仪表盘
261、单项选择题 受电设备容量为800kV·A高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）。
A.0.90； B.0.85； C.0.80； D.0.95；
262、单项选择题 AAT装置由（）两部分组成。
A.延时和合闸 B.起动和合闸
263、单项选择题 交易台帐查询处查询出来的账单信息包括以下那种信息（）
A、报账日期 B、业务编号 C、业务类型 D、操作员
264、问答题 频率偏离额定值对用户有何影响？
265、单项选择题 在年度周检计划编制里面初始化之后的周检计划明细里面的表记可以进行相应的调整，下面说法正确的是（）
A、将需要进行周检的表计往后面的月份调整 B、将需要进行周检的表计往前面的月份调整 C、周检计划明细里面的表记的周检时间可以任意调整 D、以上说法都不对
266、单项选择题 若10位A／D芯片工作在基准电压为5V的直流采样方式时，Uf8为（）
A.0.3125V B.0.625V C.1.25V D.2.5V
267、填空题 通信网的路由选择方式分为（）和适应性的两类。
268、填空题 （）通道把现场数字信号通过适当的信号调节电路调整后，再将信号通过接口电路进入计算机。
269、单项选择题 在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）
A、PMS的操作员 B、PMS所有的在岗的操作员 C、进行过计量管理授权的PMS操作员 D、进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员
270、单项选择题 以实现全社会电力资源优化配臵为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
A.节约用电 B.用电管理 C.电力需求侧管理
271、单项选择题 为保证断路器主触头闭合瞬间δ=0°，准同期并列装置应（）时间发出合闸脉冲信号。
A.滞后 B.越前 C.同时 D.任意
272、多项选择题 如何实现解锁他人工单（）。
A.工单管理业务分派 B.他人工单直接点击解锁 C.处理结果选择本环节扭转
273、单项选择题 星形结构计算机网特点之一是（）
A.共享能力强 B.可靠性强 C.共享能力差 D.建网难
274、单项选择题 （）方法是根据预测期的产品产量和用电产品的单位耗电量计算出需要的用电量。
A.电力弹性系数法 B.回归分析法 C.单耗法 D.时间序列法
275、单项选择题 主营行业最末级是第几级（）
A、一级 B、二级 C、三级 D、四级
276、单项选择题 电力系统预测一个月到一年的负荷时属（）
A.短期预测 B.长期预测 C.超短期预测 D.中期预测
277、问答题 简述市场功能的实现条件。
278、单项选择题 重点指标监控界面展示的指标数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
279、单项选择题 建设银行办公大楼用电应执行（）电价。
A、非居民照明 B、非工业 C、商业 D、普通工业
280、单项选择题 95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
A.到场处理 B.业务处理 C.业务回访 D.业务归档
281、单项选择题 对于表记状态为运行的表计，可以修改的信息有（）
A、表位数 B、生产厂家 C、型号 D、运行编号
282、多项选择题 系统中哪几个功能可以修改进账单的收款银行名称和账号（）
A、电费日结单查询 B、电费扎帐 C、电费结账 D、进账单信息查询
283、单项选择题 投诉、举报工单未填写（）不能流转
A.领导批示信息和客户意见 B.通知人
284、单项选择题 对同步发电机灭磁时，不能采用（）。
A.励磁绕组对线性电阻的放电 B.励磁绕组对非线性电阻放电 C.逆变灭磁 D.直接断开发电机的励磁绕组
285、问答题 简述三级电力市场的优缺点。
286、填空题 电力促销要以（）；（）吸引客户。
287、问答题 能量管理系统中RTU的测量数据有几类？
288、问答题 何谓开关失灵保护？
289、名词解释 理想灭磁
290、单项选择题 要查询某供电单位各月的平均电价和平均电价指标的对比情况，可以使用以下哪个功能？（）
A.月度电费回收 B.有电量无电费 C.电费工单监控 D.平均电价
291、填空题 RTU的功能可分为（）功能和当地功能。
292、问答题 电网无功补偿的原则是什么？
293、填空题 水电厂、火电厂协调应根据（）
294、问答题 局部放电是怎样产生的？在电力系统中常用什么方法进行测量，为什么？
295、多项选择题 以下哪些信息必须通过维护电源来实现（）
A、基本费 B、计量方式 C、父子关系用户 D、专变关联户
296、多项选择题 电价套餐的类型有（）
A、通用套餐 B、专用套餐 C、专变套餐 D、公变套餐
297、问答题 电力系统经济调度包括哪些内容？
298、单项选择题 电费日结单是在什么操作之后产生的（）
A、现金缴费 B、电费扎帐 C、电费结账 D、票据缴费
299、单项选择题 对于跨月停电，影响的月份是（）
A、停电申请的月份 B、复电的月份
300、填空题 遥控，即（）。它是从调度中心发生命令以改变远方运行设备状态。
