1、单项选择题 作为销售物流订单处理过程的最后环节，用以确保优质的客户服务的工作是（）。
A.订单录入 B.定订单履行 C.订单传输 D.订单反馈
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2、多项选择题 根据交通部颁发的《汽车运输质量监督办法》规定，运输质量事故分为四个等级。其中重大事故是指（）。
A、事故造成损失金额５００元至３０００元 B、经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端的货物发生灭失、损坏的 C、经省级有关部门鉴定为保密物品发生灭失、损坏的 D、事故造成损失金额３０００元以上 E、事故造成损失金额５０元至５００元
3、单项选择题 能力计划是生产企业对产能资源进行计划的过程，又可分为两种能力计划，粗能力计划和细能力计划，下面正确的描述是：（）
A.粗能力计划关注流程中的非关键路径 B.细节能力计划关注流程中的关键路径活动的方面 C.粗能力计划关注流程中的关键路径 D.细能力计划又被成为产能负荷分析
4、判断题 铁路超限货物的运费计算规定，需要限速运行的货物，按照运价率的150%计费。（）
5、判断题 物流中心的信息化建设一般以信息技术为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术、控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效得利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。()
6、判断题 运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。
7、判断题 储存空间的有效利用是仓库改善的重要课题。()
8、判断题 RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。
9、判断题 物流企业在选择车辆类型时，应遵循经济性原则，物流车辆价格比较便宜，使用时耗油量也比较低，车型符合国家相关政策，使物流企业在李辆固定成本或者变动成本上具有较好的优势。
10、单项选择题 看板方式是日本丰田公司首先采用的。“看板方式”属于“零库存”管理中的（）。
A.委托报关方式 B.协作分包方式 C.准时制方式 D.不能确定
11、判断题 海运附加险是可以单独投保的。（）
12、单项选择题 按照货架的高度分类时,高8m的立体货架应属于()。
A.低层货架 B.中层货架 C.高层货架 D.中高层货架
13、多项选择题 物流质量的衡量因素是（）
A、物流人员 B、物流时间 C、物流成本 D、物流效率 E、物流技术
14、单项选择题 对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）
A.缺货频率 B.顾客频率 C.运作绩效 D.发出订货的完成状况
15、问答题 万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业。主要从事仓储和区域配送服务。其储存和配送的产品全部为快速消费品。公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项“仓单质押融资”的业务很受客户欢迎，还能促使公司的业务量增加，所以，王经理也希望公司能开展这项业务，并准备和相关银行洽谈。你认为万达物流公司目前推开展“仓单质押融资”业务吗？为什么？
16、判断题 取得资源是完成所有供应活动的前提（）
17、单项选择题 目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。
A、RFID B、GPS C、GSM D、GIS
18、单项选择题 物流增值的时间效益表现为通过过程中的劳动克服了物品（）时间上的不一致。
A、生产 B、消费 C、生产和消费 D、采购
19、问答题 整合物流管理的定义是什么？
20、判断题 “零库存”实现的重要方式是企业资源管理（ERP）技术。（）
21、问答题 某医疗器械批发商主要经营如下产品：一是骨科材料、心脏支架等昂贵器材；二是输液器、注射器等常用产品；三是消毒棉等一次性医用耗材等。假如你是该企业仓库主管，如何对这三类产品进行管理？
22、单项选择题 销售物流服务评价指标中，概括性指标是：（）
A.市场份额 B.客户忠诚度 C.客户满意度 D.企业形象
23、单项选择题 在大规模定制生产中，在采取（）模式的情况下客户订单分离点越是向生产过程式下游移动。
A、面向订单设计 B、面向订单制造 C、面向订单装配 D、面向客户的信息反馈
24、问答题 专属配送是指什么？
25、多项选择题 职业纪律的特点是（）
A.明确的规定性 B.一定的强制性 C.一定的弹性 D.一定的自我约束性
26、单项选择题 生产物流也可以称为（）
A．在制品物流 B．产成品物流 C．原材料物流 D．分销物流
27、多项选择题 在以核心企业作为产品或服务供应者的结构条件下，供应链管理主要集中在（）
A、对经销商、用户的选择、信息网络的设计、需求预测计划与管理、分销渠道管理、用户管理与服务等方面; B、供应商的选择、信息网络的设计、生产计划、生作业计划、跟踪控制、库存管理、供应商与采购管理等方面; C、协调好产、供、销的关系，信息网络的设计，计划、控制、支持管理，物流管理，信息流管理等方面; D、对中小经销企业与大的供应商之间的协调、信息交换和对中小经销企业的控制等方面
28、判断题 当企业拥有多种产品线时，可按产品的特点，销售水平，设置相同的库存，相同的运输方式以及不同的储存地点
29、判断题 网上商城建有集中的全国性的服务呼叫中心，负责解决顾客咨询、投诉、顾客回访等。（）
30、判断题 物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕实现制定的信息化目标进行，要始终追求物流信息的先进性。
31、判断题 散发异味的货品不能与食品混合装车。（）
32、判断题 采购战略按采购品种地多少可分为单一品种和多品种联合采购战略。（）
33、单项选择题 企业采购实现对整个企业的物资供应，而其中（）是物资采购贯穿始终的准绳。
A、适时适量保证供应 B、保证采购物资的质量 C、费用最省 D、管理协调供应商、管理供应链
34、多项选择题 多式联运的关系方由（）组成。
A．总承运人与分承运人 B．货物托运人 C．通知人 D．收货人
35、多项选择题 与“条码”相关的英语术语有（）。
A、bar code（条码） B、sales package（销售包装） C、cycle stock（经常库存） D、bar code symbol（条码符号）
36、单项选择题 下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）
A、仓储 B、包装 C、配送 D、运输
37、单项选择题 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。
A.送奶路线运送 B.直接运输 C.商店自提 D.交叉理货
38、单项选择题 在一定期间内，一定的环境条件下，一定水平的行业市场营销努力下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量称为（）。
A.市场占有率 B.区域市场潜量 C.总市场潜量 D.实际销售额
39、单项选择题 下面哪一项反映了物流信息系统的及时性要求（）。
A.消费者可以在任何地方迅速获得所需物流信息 B.产品从“在制品”进入“制成品”状态时，库存量可以迅速地更新 C.出现异常情况时，物流信息系统可以及时向管理部门提出建议方案 D.信息系统必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据
40、判断题 各种形式的集装箱器具都可以统称为托盘。（）
41、单项选择题 企业进行物流成本轨迹核算的有效方法是（）。
A、作业成本法 B、分类成本法 C、本量利分析法 D、成本效益法
42、多项选择题 对运输合理化起决定性作用的因素有()。
A．运输费用 B．运输时间 C．运输环节 D．运输工具 E．运输距离
43、判断题 销售物流的服务是销售过程中的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。
44、判断题 Tally的中文含义是“报关”()
45、判断题 供应链的战略内涵不包括低廉的成本（）
46、问答题 简述物流中心信息系统类别及其特征。
47、单项选择题 多式联运提单是指需经过不同运输方式完成全程运输所签发的提单，这种提单主要用于()多式联运。
A.件杂货 B.集装箱 C.干散货 D.化学品
48、判断题 仓库的大小取决于客户群的需要，例如他们的计划存货水平。（）
49、单项选择题 实施供应商管理用户库存(VMI)的技术手段是（）
A、打破各自为政的库存管理模式 B、在用户和供应商之间建立合作性策略 C、使供需双方能共享利益和消除浪费 D、有效执行连续补给程序
50、判断题 物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理物流的能力较低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。
51、判断题 已售未提的商品是企业为了提高顾客服务所造成的必然成本，但需要尽快清理，否则将占据大量仓库资源。（）
52、多项选择题 物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）
A.灵活性 B.票据的及时性 C.退货与调换率 D.客户投诉率 E.投诉处理时间
53、单项选择题 当主生产计划量要增加时，可能会由于物料短缺而引起（）或作业分配变得复杂。
A.交货期提前 B.交货期缩短 C.交货期延迟 D.交货期不变
54、多项选择题 制造业中工厂平面布置合理与否直接影响着物流效率。因此工厂平面布置应遵循以下的设计原则：满足生产要求，工艺流程合理；合理用地；应充分利用气候等自然条件，减少环境污染以及（）。
A、物流的合理流向 B、减量减少仓库的数量 C、适应工厂内外运输要求，线路短捷顺治 D、充分注意防火、防爆、防震与防噪声 E、注意建筑物之间的安全距离
55、问答题 物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业，“最后两公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务既复杂，成本又高。请阐述如何降低配送成本？答案：对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平，或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。
56、单项选择题 物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求()为目标。（）
A.单项成本最优 B.系统总成本最优 C.某部门效益 D.某项物流活动的效益
57、单项选择题 以下不属于商品属性的是（）。
A.商品的种类 B.商品体积 C.商品是否容易变质 D.商品价格
58、判断题 对于流水线作业，供应管理是按照企业资源计划（ERP）的要求，采用平衡线（LOB）的工具进行供应的监督与管理。
59、单项选择题 通常的流动资金大部分是被各种物资（）所占有。
A、运输 B、生产 C、库存 D、信息系统运行
60、判断题 仓单质押融资服务是物流服务方通过与银行、货主之间达成三方协议，货主将货物储存在物流公司，物流公司向货主提供仓库，货主通过仓单向银行申请等贷款的一种金融服务。
61、单项选择题 对于采购的产品，我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是（）
A.对客户的技术支持 B.交货的可靠性 C.耐用性 D.使用的方便性
62、判断题 仓库要注意门禁管理，不得随便进入。（）
63、多项选择题 海上货物运输基本险包括（）。
A.海上运输平安险 B.海上运输水渍险 C.海上运输船舶碰撞险 D.海上运输一切险
64、问答题 简要说明仓储费与运费之间存在的关系以及适用的原理。
65、单项选择题 （）不属于生产物流的主要影响因素。
A、生产规模 B、企业的专业化与协作水平 C、生产类型 D、生产检查
66、单项选择题 有助于决定采用自营仓储形式或利用第三方仓储服务的信息属于（）
A、战略层信息 B、战术层信息 C、操作层信息 D、环境层信息
67、单项选择题 物流企业一般不包括（）。
A、制造业物流企业 B、批发业物流企业 C、金融业企业 D、零售业物流企业
68、判断题 生产类型影响生产物流的构成以及相互间的比例关系。（）
69、问答题 自从20世纪六七十年代日本丰田汽车公司实行准时制（JIT）生产方式以来，消除无效的劳动和浪费，实现零库存成为制造企业生产管理的重要目标。但也有管理者认为零库存是双刃剑，虽然可以减少浪费、使物流活动更加合理，但却不能保障供应，难以应对意外变化。你认为这种说法正确吗？为什么？
70、单项选择题 （）是对产成品，从企业到客户手中的管理，也可以叫做产成品物流。
A.销售物流 B.供应物流 C.生产物流 D.废弃物物流
71、问答题 第三方物流指什么？
72、判断题 收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。（）
73、单项选择题 物流信息系统的功能结构中配送和运输系统不包括（）。
A.安排协调车辆 B.运费结算 C.安排配送路线 D.投诉跟踪分析
74、判断题 配送管理就是在满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡。（）
75、单项选择题 OPT管理思想具体体现在生产排序原则上，下面哪一条是其中的原则之一（）
A.重要的是平衡物流，不是平衡能力 B.生产同步化 C.生产均衡化 D.弹性地增减各生产线的作业人数
76、多项选择题 国内水运货物单证包括（）。
A．托运单 B．路线单 C．货物运单 D．货物交接清单
77、单项选择题 定性预测属于主观判断，也可称之为（）。
A．专家意见法 B．德尔菲法 C．情景分析法 D．模拟法
78、单项选择题 销售物流主要有（）种模式。
A、2 B、3 C、4 D、5
79、单项选择题 为提高物流活动效率，在物流运行结构设计时要考虑（）
A、尽量减少中转仓库 B、尽量采取混合结构 C、尽量采取直送结构 D、空间和时间因素的相互作用
80、单项选择题 下列有关朗格汉斯细胞组织细胞增生症的描述正确的是（）
A.病灶可以为单一性，也可多发性 B.EGB不仅发生于骨骼，也可累及软组织 C.同一病变器官可以同时出现增生、纤维化、或坏死等不同阶段的病灶 D.病变器官主要出现细胞增生性改变 E.增生的朗格汉斯细胞是最具特征性的病理改变
81、判断题 “零库存”管理是存货控制的最好。（）
82、单项选择题 企业采购战略的基本内容应包括：（）五个方面。
A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购 B、采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货 C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购 D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
83、单项选择题 FMSs的出口系统模块功能是()。
A.订舱委托～操作调度～单证处理～查询统计 B.揽货接单～安排运输工具～制单打单～中转调度 C.客户托运～拖车调运～装船承运～到货通知～费用结算 D.揽货订舱～操作调度～制单打单～收费～承运查询～费用托收
84、单项选择题 以下叙述中，属于在进行销售配送时的不合理的表现的是（）。
A.集中多个客户需要进行批量筹措资源 B.有时由于配送有较高服务水品而造成的配送价格稍高 C.在配送过程中将货物集中配装-车来完成几家客户的配送任务 D.在配送工作中，对任何客户都坚持一户一送的原则
85、单项选择题 下列选项中（）没有违反诚实守信的要求。
A.保守企业秘密 B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于增大企业利益的行为都努力为之
86、判断题 在储位需求设计中，其中一个是需要多大的储存空间，包括总的需求空间和每个商品的需求空间。
87、问答题 戴尔电脑实现了供应链管理的巨大成就。与传统供应链相比，戴尔的供应链中没有分销商、批发商和零售商，而是直接由公司把物流业务外包，从而把产品卖给客户，戴尔在拿到客户支付的现金后进行生产。请论述戴尔模式的优点所在?
88、单项选择题 物流需求计划的中，计算每种物流的净需求量时，不需要根据（）
A.毛需求量 B.物料清单 C.可用库存量 D.已分配量
89、判断题 配送中心的选址最好靠近交通枢纽，如交通主干道枢纽，铁路编组站或者机场，方便两种以上运输方式的联接
90、多项选择题 下列哪些是生产能力计划的要素（）
A.工艺路线 B.时间定额 C.物资消耗定额 D.需求冻结 E.计划冻结
91、多项选择题 下列适用于集中采购的情形是（）。
A.采购需求具有一定的通用性 B.采购项目市场供应有保证 C.采购需要专门的技术 D.采购产品研发所需的物品 E.分厂距离集团供应基地较近
92、判断题 物流企业在接到客户投诉时，在倾听完客户投诉之后，不管是不是因为物流的原因，都要向客户表示歉意。（）
93、单项选择题 （）是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。
A.重心法 B.Cluster法 C.混合-整数线性规划法 D.模拟法
94、判断题 航空运输的费用是公路运输的5倍，铁路运输的20倍之多，但是它在通常情况下更加准时可靠。（）
95、单项选择题 独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益，称为()
A、在线物流服务 B、增值物流服务 C、完整物流服务 D、特殊物流服务
96、问答题 企业在进行物流外包时应考虑哪些因素？
97、多项选择题 按照运输设备及运输工具不同，可以将运输分为()。
A．水上运输 B．铁路运输 C．公路运输 D．航空运输 E．管道运输
98、多项选择题 物流设施规划与设计的原则有（）
A、“最简”原则 B、“流”观点 C、系统观念 D、“人”的因素 E、并行设计工程
99、判断题 安全一直是仓库储存货物时十分关键的。（）
100、单项选择题 下列哪种生产方式的提前期最长？（）
A．备货型生产 B．按订单装配 C．按订单生产 D．按订单设计：
101、单项选择题 物流信息在前端小幅度的波动会在后面产生很大幅度的波动反映的是物流信息的（）特点。
A.信息量大 B.分布广、种类多 C.时效性 D.“牛鞭效应”
102、单项选择题 能为企业提供多种物流活动并对物流活动进行整合及统一管理的企业是（）
A、大型运输公司 B、外资仓储企业 C、国际货代企业 D、第三方物流企业
103、多项选择题 物流中心信息系统包括()。
A.面向制造企业零碎配件采购供应物流中心信息系统 B.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统 C.面向批发企业分销物流中心信息系统 D.面向消费者的物流中心信息系统 E.第三方专业物流服务商的物流中心
104、单项选择题 使用范围最广泛的托盘是（）
A、箱式托盘 B、轮式托盘 C、柱式托盘 D、平托盘
105、问答题 简述看板的使用规则。
106、判断题 对于公路货物运输运价，在国内目前实际通用的方法是以某段距离的吨价作为费率计算。（）
107、单项选择题 下列关于职业道德的选项中，正确的是（）。
A.职业道德的形式因行业不同而有所不同 B.职业道德在内容上具有变动性 C.职业道德在适用范围上具有普遍性 D.讲求职业道德会降低企业竞争力
108、多项选择题 物流系统的目标主要是为了实现其()。
A．快捷性目标 B．库存目标 C．服务性目标 D．适当化目标 E．有效的利用面积和空间的目标
109、单项选择题 屏挂式货架由百页式挂屏和挂箱组成，按其设置方式又可分为固定式和()。
A.封闭式 B.敞开式 C.自由式 D.移动式
110、单项选择题 假设某公司打印纸每年需求量为2400箱，经济订货批量为300箱，那么每年订货间隔期为（）月。
A.1 B.1.5 C.2 D.2.5
111、判断题 安全库存是由于批量订货而带来的库存。（）
112、单项选择题 （）强调物流、供应链作业中的规模经济效益。
A.多样化细分原则 B.延迟原则 C.标准化原则 D.大规模定制原则
113、判断题 已售未提（顾客暂存商品）库存主要是指顾客购买商品后，企业送货上门时，由于顾客临时更改时间而导致未送达的货物，暂时存放在仓库，需要与顾客沟通具体的送货时间，及时清理，提高仓库的利用率。
114、单项选择题 反映物流企业在一定经营成果的财务报表是（）
A.负债表 B.利润表 C.现金流量表 D.企业收入核算表
115、判断题 如果沿着产业链的上下游扩展开来看，产业链就是由一个个基本环节构成的（）
116、判断题 避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途径之一。
117、多项选择题 集装箱租赁分为（）。
A．单程租赁与来回租赁 B．金融租赁 C．实际使用租赁 D．定期租赁
118、多项选择题 物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有()功能。
A.订单处理 B.仓储管理 C.流通加工 D.拣货配送 E.开拓市场
119、单项选择题 主生产计划中有一个重要的概念“冻结”下面对冻结期描述正确的是：（）
A.一种方法是规定“需求冻结期”，它可以包括从本周开始的若干个单位计划期，在该期间内，没有管理决策层的特殊授权，不得随意修改主生产计划 B.另一种方法是规定“计划冻结期”，计划冻结期通常比需求冻结期要短 C.主生产计划冻结期的长度应周期性地审视，应该总是保持固定不变 D.主生产计划的相对冻结在使生产成本得以减少的同时，也同时增加了产品响应市场变化的柔性
120、判断题 物流信息系统可以根据不同的标准进行分类，按照管理决策层次进行的分类包括物．流作业管理系统、物流协调管理系统、物流决策支持系统。
121、判断题 均衡生产是杜绝生产中浪费，是企业物流合理化的重要措施。（）
122、判断题 零库存意味着零存货。（）
123、单项选择题 由于网上商城的配送一般采用快递包裹运输，因此，配送中心一般具有的功能是：（）（）
A.分拣 B.预分拣 C.二次包装 D.信息处理
124、单项选择题 节约里程法计算运输配送路线时，哪项因素不是必须的：（）
A.车辆类型 B.节约距离 C.配送距离 D.各门店间距离
125、多项选择题 用（）的指标来衡量客户服务的表现。
A、定单及时率 B、定单完整率 C、账单准确率 D、定单完成的准确率
126、判断题 当今的企业的发展趋势应该是凭借整条供应链在竞争（）
127、单项选择题 道路运输的最大优点是()。
A、能耗小 B、运输成本低 C、机动灵活 D、货损少
128、多项选择题 物流系统的物质基础要素包括（）
A、物流设施 B、物流装备 C、物流工具 D、信息技术及网络
129、单项选择题 在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的下一级类目，彼此称为（）。
A.同位类 B.异位类 C.上位类 D.下位类
130、多项选择题 以下内容属于物流企业信息化工具的是（）
A.条码 B.电子数据交换技术 C.全球定位系统 D.仓储管理系统 E.POS机
131、判断题 供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货时一个复杂的过程，需要企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。
132、判断题 现代物流采购开展电子商务，从而实现商务合一。（）
133、判断题 从产业链角度看，供应商的销售物流属于生产企业的供应物流。
134、判断题 物流网络的建立，关键是确定各个物流中心的布局，以及据此确定具体物流中心的任务和规模。
135、多项选择题 由于国际物流的复杂性，国际物流运作中通常需要运用多种联运方式，比较常见的联运方式包括：海上／航空、海上／铁路／内核、（）。
A、陆桥 B、微型陆桥 C、海上／公路 D、航空／公路 E、铁路／公路／内河
136、单项选择题 定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（）。
A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强
137、判断题 全国配送中心与大城市的外环高速公路相连以方便进口方往返于主要港口、道路和其他配送渠道。（）
138、单项选择题 不属于物流系统一般要素的是（）
A、物流设施 B、劳动者 C、资金 D、物
139、判断题 货物处理成本占仓库直接劳动成本的50%，配送中心成本的70%。（）
140、问答题 物流服务对于企业竞争力重要性的主要表现。
141、多项选择题 在评价供应链绩效评价中，反映供应链可靠性的指标包括（）
A、供应链反应时间长度 B、订单完成提前期 C、上游企业生产柔性 D、订单完成率 E、供应链管理成本 F、订单履行完备率
142、单项选择题 检查颗粒剂粒度的药筛组合是（）
A.一号和六号 B.二号和六号 C.一号和五号 D.二号和五号
143、单项选择题 “勤于一字，是千古作圣的单方”意思是指（）
A.勤奋才能使人免受饥寒 B.吃苦耐劳是光荣 C.勤奋是历代圣贤获得成功的秘诀 D.天分高的人，必然成为圣人
144、判断题 库存需求量的确定需要在需求识别和需求预测的基础上进行。()
145、单项选择题 储位需求设计包括需求空间设计和（）
A.储存方式设计 B.储位设计 C.储位编码设计 D.搬运线路设计
146、多项选择题 通用型物流中心在物流通路中处于中间成品分销的关键环节，一般应具备销售、运输配送、仓储保管、流通加工、信息提供等机能。因此，此类物流中心必须包含如下基本作业内容()。
A.订单处理作业 B.采购作业 C.进货入库作业 D.库存管理作业 E.营运管理及绩效管理作业
147、单项选择题 决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（）。
A.装货 B.运输 C.卸货 D.包装
148、单项选择题 （）强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。
149、判断题 分拣作业按照其实施的手段不同可以分为人工分拣和机械分拣。（）
150、问答题 构建物流网络应遵循哪些原则？
151、多项选择题 物流信息的特征是（）
A、信息量大 B、更新快 C、来源多样化 D、保密性强 E、精度高
152、判断题 企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，其中集中采购可以充分发挥专家作用，扩大采购订单规模，增强与供应商议价的能力，就是将下属企业的需求汇集到总部进行采购的策略。
153、判断题 从生产物流的角度来看，企业的采购与供应管理以战术性工作为主。
154、单项选择题
以客户为中心的物流战略开发步骤有： （1）理解客户需求 （2）评价服务能力 （3）找出差距 （4）创造性服务 （5）针对性服务 （6）评估、跟踪、改进。 其开发顺序应是（）。
A、123456 B、123546 C、135246 D、142536
155、单项选择题 WMS系统入库信息与单证处理流程为()。
A.入库通知单—货位安排—确认入库 B.指示存储—确认存储—更新库存—确认入库 C.入库通知—检查预留货位—存放物品 D.指令存储—货位确认—存放指令
156、判断题 物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。
157、问答题 简述提单业务内容。
158、判断题 项目生产是指在一定的约束条件下，具有明确目标的一次性任务。
159、填空题 铁塔及天馈故障按其影响范围和紧急程度可划分为（）、（）和（）三类级别。
160、判断题 水上运输可以用最低的成本装载最多的货物，航运最远的距离。（）
161、单项选择题 “物流中心”的英文词汇是（）
A、logistics Center B、logistics enterprise C、logistics management D、logistics information
162、判断题 供应链通过产品服务递送系统连接供应商和客户。（）
163、判断题 OPT，的生产排序原则认为，瓶颈资源决定着企业的产销率和库存量，建议瓶颈工序前用拉式作业，其后用推式作业。
164、判断题 多式联运提单主要是由承担海运区段运输任务的承运人签发。（）
165、单项选择题 物流体系中的包装功能，是一种（）过程，是生产过程向流通或消费领域的延伸。
A、静态 B、消耗 C、动态 D、重复
166、判断题 实行准时制的企业其生产过程是十分平稳的。()
167、多项选择题 为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系，他们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。
A、质量指标 B、时间指标 C、经济指标 D、支持、配合指标 E、服务指标
168、单项选择题 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（）
A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销
169、多项选择题 物流企业在制定物流服务内容时，要注意（）
A.服务水平高端化 B.服务内容的标准要明确 C.服务对象要分类 D.服务内容差异化 E.服务内容经济化
170、多项选择题 运价可分为()班轮运价。
A.干散货 B.件杂货 C.液体散货 D.集装箱 E.化学品
171、单项选择题 运输设备管理的目的就是保证为社会生产和经营提供最优的运输设施装备。下面不属于运输设施管理的基本内容的选项有（）。
A.根据技术先进、经济合理的原则，正确地选择运输设备设施 B.针对各种运输设备设施的特点，合理使用，精心维护，并为正确使用设备而制定一系列有关规章制度 C.为各种运输设备配备驾驶人员 D.在节省运输设备管理和维修费用条件下，保证运输设备处于良好的技术状态
172、判断题 盘查是根据合同和相关标准检查货物数量、质量、和包装的操作。（）
173、判断题 生产方式包括备货生产、流水生产、按订单生产、按订单设计四种。
174、单项选择题 根据产品品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略，这属于()。
A、供应商战略 B、采购品种战略 C、采购方式战略 D、订货判断战略
175、多项选择题 物流系统的功能根据系统的性质，具体内容不同。它的功能包括（）
A、输入 B、处理（转化） C、输出 D、限制（制约）
176、多项选择题 因果分析图可能从（）等四个方面进行，这4个“M”即为原因。
A.手段 B.物料 C.方法 D.机器设备 E.人员
177、多项选择题 良好行为习惯的养成须从小事做起的格言（）
A.“合抱之木，生于毫末” B.“九层之台，始于垒土” C.“千里之外，始于足下” D.“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”
178、判断题 供应链竞争——新世纪的竞争模式。（）
179、单项选择题 以下哪项物流活动是生产制造的延伸（）
A、仓储 B、运输和配送 C、包装 D、流通加工
180、单项选择题 在物流作业成本分析中，（）是物流作业成本分配的归属。
A、物流资源动因 B、成本对象 C、物流作业动因 D、物流作业过程
181、单项选择题 对于进口贸易，保税货物是指（）
A、提前征收海关关税的货物 B、免征关税的货物 C、缓征海关关税的货物 D、退税的货物
182、问答题 简述MRPⅡ系统的特点
183、问答题 请论述细能力计划的主要特点和应用价值。
184、多项选择题 就进行问卷调查的一般性规律而言，进行问卷设计需要遵行的规则有()。
A．简明性原则 B．匹配性原则 C．可接受性原则 D．目的性原则 E．顺序性原则
185、问答题 何谓综合运输体系？在我国为什么要发展综合运输体系？
186、判断题 在企业物流规划过程中，要考虑到企业在不同的发展阶段具有不同的发展战略，物流所设定的服务水平也会有不同的需求和规划。
187、问答题 迂回运输是指什么？
188、单项选择题 以下不属于物流企业提供的物流服务的是：（）
A.流通加工服务 B.资信服务 C.信息服务 D.金融服务
189、单项选择题 靠近出口原则即将刚到达的货品分配到离出入口最近的空货位上。这是可与()策略相配合的原则。
A.随机分类储存、共同储存 B.随机储存、共同储存 C.随机储存、定位储存 D.随机分类储存、定位储存
190、问答题 在构筑企业自身的物流系统、确立销售策略过程中，生产企业与零售企业呈现出哪些不同的特点?
191、单项选择题 客户服务中，不影响时间的因素是（）。
A、定单传递时间 B、定单处理时间 C、拣货包装时间 D、定单准备时间
192、判断题 盈亏均衡分析就是保本分析。（）
193、问答题 班轮运输有三个专门要素：
194、问答题 简述运输计划编制的方法
195、单项选择题 “库存”的英文单词（）
A、Inventory B、Storing（储存） C、Distribution（配送） D、Assembly（组配）
196、单项选择题 物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为()
A、PQRSTC B、MPSNQB C、TNQRBP D、QMKHCD
197、判断题 由于物流信息管理系统是由一系列控制物流作业各环节的信息管理系统有机组合成的、结构复杂的信息管理系统，所以物流信息管理系统无明显的行业特点。()
198、单项选择题 当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较少且无规律时，使用的订货策略是（）
A.时间序列批量 B.经济订货批量 C.定期订货批量 D.批量对批量
199、单项选择题 以下不属于项目物流特点的是：（）
A.以服务项目为主，项目结束，项目物流也随之结束 B.多为一次性活动、重复性较少 C.多为数次性活动，重复性较高 D.具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动
200、多项选择题 生产物流的职能包括以下几个方面：（）
A.确定物料需求的时间、数量、来源 B.物料的运输管理 C.物料的接收以及仓储管理 D.物料的库存计划和控制 E.生产线的物料配送的时间、数量和地点
201、问答题
长江国际的发展之路 长江国际位于张家港保税区内，是一家知名的液体化工专业物流供应商，也是一家4A级综合服务型物流企业。公司沿长江岸线拥有5万吨级、2万吨级、5千吨级散装液体化工产品专用码头各一座，内河500吨级疏运码头两座，储罐总容量超过80万立方米。最大靠泊船型可达65，000吨，年吞吐量可达350万吨。公司主要从事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散装液体化工产品的专业物流服务，基本业务包括码头接卸、保税仓储、分拨转运、车辆运输配送和管道物流配送服务以及液体化工产品物流方案设计、市场分析咨询、代理报关报检等。同时，长江国际还从事液体化工产品贸易业务，相关产品从国外进口后，销往张家港及长江三角洲地区。长江国际的经营历史追溯至1993年，作为国内最早涉足液体化工物流业的企业，通过多年的努力，逐步奠定了国内行业领跑者的地位，并已形成了一定的国际影响力。公司从成立之初就十分注意专业人才的培养，通过选拔、培养了一批具有行业综合能力的业务和管理人员，公司提倡“以结果为导向”的执行力文化，并注重构建学习型企业，辅之以建立一整套行之有效的考核、激励、约束机制，促进了人才的快速成长，也为公司的对外扩张和可持续发展之路奠定了良好的基础。关注发达国家以及行业内专业物流的发展动向，注重应用各种最先进、可靠的液体化工物流储运技术和设备；同时公司有一支技术先进，富有创新精神的研发团队，能针对行业特点，关注客户的需求，运用现代物流技术进行服务项目创新和服务能力的提升，致力于为客户提供“安全、高效、增值”的专业物流服务。在经营管理方面，按照上市公司要求，对公司的安全、环保、质量、员工职业健康、财务控制、人力资源、信息安全等公司各个管理领域建立《内部控制基本规范》和《内控指引》。2003年，导入了ISO9001：2000质量管理体系；2007年，公司在已有贯标工作经验的基础上，实施了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001安全与职业健康管理体系三标一体化管理体系。公司自成立以来，倡导“象银行管钱一样管理客户的货物”的经营理念。由于客户分布于全国各地，所处的地理位置差异性较大，如按照传统的正本仓单交割依靠邮件传递单证模式，费时费力效率低下，无法满足客户快速交割的需求。因此，公司结合行业特点和客户需求，在合理评估法律和经营风险的前提下，在行业内首创了电子单证与实物单证相佐证的货权控制解决方案，解决了客户货物和单证交付的安全性与交接效率上的矛盾；为控制船岸货物的交接质量，公司与专业商检机构合作，在行业内首创了卸前快检制度；针对区内管道配送客户，提供物流设计方案，实时掌握客户的生产和罐存货物动态，及时提醒客户采购，在信息交流上实行无缝对接。公司未来的战略目标是“成为中国液体化工物流业的龙头老大，同时成为国内有份量的液体化工产品销售企业”。对于如何实现战略目标，长江国际总裁高先生认为：中国物流业的变革与发展，核心是产业链、服务链、价值链、信息链的沿伸，物流企业的最高境界，是自己当链主，把上下游连接起来，一体化运作。而公司目前每年的接卸货物量近300万吨，这里面蕴藏着大量的物流、信息流和资金流，也蕴藏着很多商机。根据以上案例，请回答下列问题：
1、液体化工产品物流是一个非常专业的领域。你如何看待长江国际将自己的业务定位在这个领域？ 2、长江国际作为一个成功的专业物流企业，请你总结一下该公司有哪些值得学习的地方？ 3、你认为长江国际在立足于当前业务的基础上应如何进行“产业链、服务链、价值链、信息链的沿伸”？
202、判断题 采用多种运输方式的运输也叫联合运输。（）
203、多项选择题 与“物流战略”相关的英语术语有（）。
A、sales package（销售包装） B、logistics strategy（物流战略） C、cycle stock（经常库存） D、logistics strategy management（物流战略管理）
204、判断题 方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。
205、单项选择题 装卸搬运的可运性是指装卸搬运的难易程度，其度量指标是（）。
A.物品活性指数 B.物品质量 C.物品体积 D.物品马格数值
206、多项选择题 在资产负债表中，以下属于资产分类的有（）。
A.流动资产 B.长期投资 C.固定资产 D.递延税款 E.无形资产及其他资产
207、问答题 物流联盟是指什么？
208、多项选择题 物流在流通中主要解决商品在生产与消费之间的（）
A、所有权间隔 B、场所间隔 C、时间间隔 D、心理间隔
209、多项选择题 现代物流企业应具备的条件包括（）
A、规模化 B、网络化 C、信息化 D、专业化
210、问答题 因为家具在仓库中存放方式不对，造成出库耽搁，延误了交货日期，一位客户要求你赔偿3000元，如果你是该仓库的保管员，从此次教训中你会得到什么启示?对仓库物品的堆码如何进行改进?
211、判断题 复核作业是在出货装车前对即将出货货品的数量、质量、客户进行的最后防线。（）
212、判断题 在条形码系统中，使用条形码是最基本的。（）
213、单项选择题 在物流系统本量利分析中，（）是一个十分重要的概念。
A、边际资本 B、边际成本 C、边际税率 D、边际贡献
214、判断题 通过对仓库中存储的每一种物品存储区域面积的估算，再通过对各物品面积汇总后，可以计算出仓库总需求面积。（）
215、判断题 仓储在物流系统、配货的作用。
216、问答题 在仓储管理中对其货物的选取有两种方式：摘取式拣货和播种式拣货，应该说这两种方式各有其长，但深圳一家公司在拣货方面有着自己的心得，长期采用摘取式方式拣货，有的公司又钟情于播种式，请谈谈这两种方式的各自特性?
217、单项选择题 装卸搬运技术装备应用特点是：适应性强、设备能力强和（）。
A、机动性较差 B、作业范围广泛 C、作业成本低 D、作业环境较差
218、判断题 仓库中常见的动线种类有U型、I型、L型、S型动线。
219、单项选择题 运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（）
A、包装速度最快 B、包装费用最低 C、包装强度最大 D、包装技术最高
220、多项选择题 《中华人民共和国海商法》主要涉及的内容包括（）。
A.航运管理 B.海上运输 C.海事 D.海上保险 E.海事纠纷解决
221、单项选择题 库存保管业务的新趋势是“在物流活动中，库存的含义已经从储存型库存向（）库存演化”。
A.综合型 B.流通型 C.加工型 D.专业化
222、判断题 物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系。()
223、问答题 “空车”意味着什么？
224、判断题 搬运是仓库的核心功能和关键环节。()
225、多项选择题 商品高库存，可能是因为（）。
A.商业囤货 B.订货过高 C.新品 D.滞销库存 E.预测失误
226、单项选择题 进行设施规划的原因包括设施的（）。
A、新建 B、扩建 C、改建 D、以上都有
227、判断题 条形码扫描器被成为条形码阅读器。（）
228、判断题 由物流劳务的供方、需求之外的第三方完成物流服务的物流活动，在国外称为契约物流（）
229、多项选择题 常见的卸货作业设备包括（）。
A.装卸设备 B.搬运设备 C.存储设备 D.堆放设备 E.配送车辆
230、单项选择题 在编制生产计划时，订单数量来源中不包括（）这项数量。
A.客户订单 B.库存订单 C.网络订单 D.预测订单
231、单项选择题 销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）
A.组织结构 B.系统柔性 C.订货信息 D.订单跟踪
232、单项选择题 对问卷说明词的设计要亲切、温和，提问要自然、有礼貌及适当的趣味性，体现了问卷设计的()。
A．目的性原则 B．可接受性原则 C．匹配性原则 D．简明性原则
233、单项选择题 仓库中物料搬运的基本原则是（）
A、成本最小化原则 B、效率最高原则 C、成本与效率平衡原则 D、成本与效率背反原则
234、判断题 物流系统中存在着各种制约关系，这些制约关系也称为二律悖反原理。（）
235、单项选择题 伴随着物流活动过程发生的各种数据、资料，按照其发生的范围应该属于()。
A．物流系统内部信息 B．物流系统外部信息 C．物流作业层信息 D．物流管理层信息
236、单项选择题 物流总成本包括供应链中的库存，运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本（）
A.增加 B.减少 C.先增后减 D.先减后增
237、单项选择题 下列不属于物流企业业务风险范畴的是：（）
A.仓储货品风险 B.人员风险 C.资信能力风险 D.车辆风险
238、判断题 测算油费支出的指标一般有2个，分别是：百公里油耗量(1/100km)，每公里油费(元/km)（）
239、单项选择题 复核员复核完货品必须在货品上粘贴（），以便于出货员清点核对以及配送员交货给客户或门店。
A.封条 B.复核单 C.标签 D.货品清单
240、判断题 无船承运人也是承运人因为他可以签发提单。（）
241、判断题 需求预测帮助管理者高效使用他们的资源。（）
242、问答题 门到门运输是指什么？
243、问答题 配送的定义是什么？
244、多项选择题 集装箱运输中的主要枢纽站分别为（）。
A．工厂出库站 B．内陆装箱站 C．装船港 D．卸船港与目的送货点
245、多项选择题 不属于物流系统的支撑要素是（）
A、体制、制度 B、运输 C、法律、法规 D、保管
246、单项选择题 按运输服务内容的不同，运价可分为()。
A、基价加附加价 B、运输费加服务费 C、运输费加保管费 D、运输费加搬运费
247、单项选择题 下面有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：（）
A.精益生产方式强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理 B.大批量生产方式以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标 C.精益生产方式是以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标 D.精益生产方式源于美国
248、判断题 物流技术及其装备是物流系统水平先进与否的主要标志。（）
249、问答题 物流地点价值指什么？
250、单项选择题 客户ABC分类中，A类客户属于：（）
A.为企业带来较少收益的客户 B.为企业带来中等收益的客户 C.为企业带来较多收益的客户 D.为企业带来最多收益的客户
251、单项选择题 关于作业成本法的描述，不恰当的是：（）
A.评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法 B.可有效弥补会计成本核算法对间接费用核算随意的缺点 C.基本思想是根据作业对资源耗费的情况，将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配至产品与服务 D.可以精确计算出各个作业耗费的成本
252、单项选择题 （）指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。
A.车辆保险费 B.车辆折旧 C.修理费 D.车辆年检费
253、单项选择题 对于包括收货人在内的第三者而言，提单具有()的效力。
A.原始证据 B.直接证据 C.初步证据 D.最终证据
254、判断题 “6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。
255、问答题
百达物流的经营策略 百达物流认为，电商客户和自己合作，最关注的就是能不能省钱，能不能省事，能不能省时间。因此，百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务策略。帮客户“降低成本”仓库利用率帮客户省钱。百达的仓库在设计之初就增加了库房的层高，最高一层净高达9米，有效增加了单位面积的使用率，仓库层高越高，堆码的空间就越大，单位成本也就越低。百达的仓储物流专家在客户进库之初，就会与客户一起，针对存储货物的单体规格，进行进出库轨道、多层堆码的层次等设计，这种通过对货物分类管理，搭建货架等方式提高了仓储空间使用率，大大降低了仓储成本。电商综合配套全帮客户省钱。据统计，目前，入驻百达的电商企业有30多家，受电商企业集聚效应的影响，四通一达等国内知名快递公司均有入驻，快递行业业务的竞争，使签约客户单件商品的物流成本大大降低。另外，为了满足电商客户淡旺季对仓储面积不同的需求，百达针对不同类型的电商客户对仓库使用的时间不同，进行临时的升仓和减仓，这样大大降低了客户在实际的商业经营过程中的仓储成本。使客户“少麻烦”所有电商在仓储物流管理方面都会面临一些共同的难题。比较突出的有：仓储物流人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增加、管理成本过高等。仓储物流人才之所以流失率过高，最大的原因是仓储基地一般位置较偏，工作生活配套设施不完备。而百达的仓储的客户办公配套和客户员工的生活设施，一直在行业内保持较高水平，成为仓储物流行业学习的榜样。员工在这里生活方便，流失率降低。促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题，大都是由电子商务企业的营销特性决定的。电子商务企业业务变化较大，促销时业务会是平常的几倍，甚至几十倍，所需仓库面积和人手大大增加。仓库面积方面，哪家电商企业促销时临时需要增加仓库，百达会全力配合调配，不用时再退回多余仓库。由于入驻百达的电商的促销并不都在同一时间，再加上百达本身的巨大体量，这个问题并不难解决。在降低促销带来的人员管理成本方面，百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流熟练工人组成的，可快速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流中最繁琐工作的队伍。这支队伍日常整装待发，哪家电商企业有重大促销措施，只要提前提出要求，都可以快速帮助“灭火”。 此外，百达还提供电子商务仓储物流一揽子解决方案，即电商增值服务，可解决电子商务企业所有仓储物流需求。电商企业只负责销售，其他所有仓储物流工作交给百达，更加省事。为客户“省时间”如果说帮助省钱和省事是仓储物流企业提供的基本服务，那么省时间，则最受电商企业关注。在这方面百达具有先天优势。位置优越的先天优势帮客户省时。百达从建厂选址之初就注重仓储中心区位的选择，所有的仓储中心均建在交通运输便利的海港、空港及陆路运输中心码头，货物进出非常便利。以百达北京公司为例，公司50万平米的仓储中心位于大兴芦城、京南物流园，地处南四环、南五环、京开高速、京石高速之间，距市中心只有30多公里，不仅方便客户企业货物的集中储存，而且避开了早晚高峰大型货车不得进出城区的规定，增加了货物发散速率，大大节省了货物的集聚与发散时间。请根据以上材料，回答下列问题：
1．你认为众多电商企业选择百达的理由是什么？ 2．根据材料给出的信息，你认为百达在进行仓储中心选址时主要考虑了哪些因素？
256、问答题 论述物流成本管理的内涵及如何降低物流成本。
257、判断题 供应链的战略内涵不包括物流的一体化活动。（）
258、问答题 信用证的定义是什么？
259、问答题 众所周知，第三方物流已经逐渐成为了现代物流行业中的中坚力量，大量的生产和制造型企业将第三方物流融入到了企业当中，但是是否所有的企业都应该引人第三方物流进行物流业务的运作呢?请阐述在引入第三方物流前企业应考虑哪些问题?
260、判断题 海运提单是货物装船的证明。（）
261、判断题 利用率考核是检验车辆每月是否被充分利用，是否车辆的满载率较低，通过该指标的制定可为车辆的装载量提供指导意见。（）
262、多项选择题 物流系统内部信息包括()。
A．物品流转信息 B．物流控制层信息 C．物流管理层信息 D．物流作业层信息 E．生产物流信息
263、多项选择题 合理组织供应物流的基本要求（）
A、准确预测需求 B、合理控制库存 C、科学的进行采购决策 D、供应物流的保障
264、多项选择题 要实现流通加工的最优配置就应该从下述方面加以考虑()。
A．加工和配送结合 B．加工和配套结合 C．加工和节约相结合 D．加工和合理运输相结合 E．加工和合理流商相结合
265、单项选择题 不属于物流系统增值服务的功能是（）。
A、延伸服务 B、快速服务 C、便利性服务 D、信息服务
266、判断题 销售物流客户服务的可靠性是一个综合性指标，主要表现为完好无损的到货、准确无误的结算、．货物准确及时韵到达、订单的完全满足等。
267、单项选择题 货物跟踪信息属于()。
A．物流作业层信息 B．物流控制层信息 C．物品流转信息 D．物流管理层信息
268、单项选择题 需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求私周期性需求。以下关于需求特征的描述正确的是：（）
A.水平需求代表其有稳定需求的成熟产品 B.趋势性需求代表处于其生命周期韵很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件 C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降，而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷 D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品
269、单项选择题 ERP通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。它的基础是()。
A、MRP B、闭环MRP C、MRPⅡ D、DRP
270、多项选择题 在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，即（）。
A.服务水平控制 B.进度控制 C.质量控制 D.成本控制 E.资源控制
271、判断题 运输的“5R”原则是指以合理的时间，在合适的地点，将正确的货物以合理的方式送到正确的收货人手中。
272、判断题 交叉理货适用于大规模可预测商品，要求建立配送中心，确保进出货物两个方面的运输都能够获得规模经济。
273、单项选择题 预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”，这种预测法称为（）。
A、模糊预测法 B、黄色预测法 C、灰色预测法 D、综合预测法
274、判断题 自动化(智能)仓库须由信息系统管理。（）
275、单项选择题 库存、经常库存、安全库存与（1）inventory（2）SafetyStock（安全库存）（3）CycleStock（经常库存）的相应关系应该是（）。
A、123 B、231 C、132 D、321
276、多项选择题 在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是（）
A.库存缓冲 B.抢修设备 C.加班 D.培养多技能工 E.5S管理
277、多项选择题 诚实守信就是指（）的品德和行为。
A.见利忘义 B.真实无欺 C.遵守承诺 D.遵守契约
278、多项选择题 随着信息技术在世界范围的普遍应用，物流成为制约商品流通的真正瓶颈。因此物流中心如何提供增值性物流服务是赢得竞争优势的必要条件，因为它能起到（）作用。
A、加快物流过程 B、降低物流成本 C、提高物流速度 D、增加物流的透明度 E、提高物流作业效率
279、单项选择题 为制定企业销售物流规划做准备的资料收集过程不包括（）。
A.计划开始、计划组成 B.档案、资料表单收集 C.现行作业资料收集和分析、未来规划需求资料的收集 D.需求资料分析、规划策略目标制定
280、判断题 班轮运输在固定港口之间没有固定航线而且事先公布航运信息。（）
281、单项选择题 生产物流的管理方法和理论中，（）用看板的手段建立起简单易行的拉式系统，主要集中在减少物料以及其他各方面的浪费。
A.准时制JIT B.约束理论TOC C.计划评审技术PERT D.关键路每径法CPM
282、单项选择题 FMS进口系统的费用管理功能集中在()方面。
A.应收应付账务处理 B.催收客户欠款 C.内部账务处理 D.报表制作
283、判断题 条形码用十三位数据存储了货物的信息。（）
284、单项选择题 供应链是一个（），它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
A、动态系统 B、固定系统 C、独立系统 D、灵活系统
285、单项选择题 下列各项对最低单位成本法理解有误的一项是（）。
A.本质上，最低单位成本方法是要以递减的供给星期数对未来的采购需求进行评估 B.最低单位成本法是要对每库存单位所产生的成本最低的若干个时间周期的结合需求进行识别 C.最低单位成本法确实能够克服EOQ和POQ的静态特征，但是，这种技术会引起单位成本在时间周期之间发生很大的变化 D.虽然折扣、订货和运输等成本将会随着时间周期的增加导致平均单位成本下降，但由于增加了存货，则存货储囤成本将会随着时间周期的增加而增加。
286、判断题 集装箱化确保在轮船和其他运输工具如：卡车、货物机动轨道车之间实现快速中转。（）
287、判断题 经纪人是协调托运人和承运人关系的代理人，他能及时提供关于费率、航线和服务能力的相关信息。（）
288、判断题 在生产的能力计划中分为粗能力计划和细能力计划，两种计划的特点是：粗能力计划计算时间较短，而细能力计划计算时间长，不宜频繁计算、更改。
289、判断题 零库存的前提是充足的市场供应和准时制。（）
290、判断题 有效消费者反应的主要目的是消除整个供应管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变为更有效率的需求拉动的拉式系统。
291、单项选择题 进行库存量控制的标准是整个供应到销售的过程中()
A.订货费最低 B.供应成本最低 C.库存费用最低 D.总成本最低
292、多项选择题 常见的供应商选择方法除有直观哦判断法外，还有（）。
A、直接比较法 B、评分法 C、采购成本比较法 D、招标采购 E、协商选择法
293、判断题 配送过程价值是通过改变货物的长度、厚度和包装来增加价值。（）
294、单项选择题 问卷调查的情景因素表现为问卷调查现场的环境、条件、特点，主持人的态度行为等，这一因素又被称为()。
A．问卷污染 B．问卷外部环境 C．问卷环境 D．问卷外部条件
295、多项选择题 合理组织生产物流的基本要求包括（）
A、做到物流过程的连续性 B、做到物流过程的平行性 C、做到物流过程的适应性 D、做到物流过程的比例性
296、问答题 物流运输工具指什么？
297、判断题 对于企业物流系统建设项目，由于影响因素很多，而且相互关系复杂，所以在进行项目决策时，一般应进行综合指标比较评价。具体做法就是采用优缺点比较法对布置方案进行初步评价的筛选
298、判断题 对于流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益
299、判断题 在按80\20规则进行供货商分类时，其分类所得的供货商是一成不变的。（）
300、单项选择题 属于生活资料生产的机电整合消费产品制造业，通常采取（）。
A.备货型生产 B.项目生产 C.离散制造 D.流水生产
