1、判断题 项目的最后评审是不必要的。
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2、单项选择题 确定项目的技术要求是重要的一个步骤，因为这些要求：（）
A、用平实的语言说明了可交付成果的特征 B、帮助项目人员确定工作目标 C、对项目人员和客户都有用。 D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
3、单项选择题 你为罗沃．斯罗波维恩公司工作，这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时，它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次，，一位新上任的经理在一次人事会议上提出，公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法，那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响？（）
A.不会产生任何影响 B.只会引起问题 C.要么引起问题，要么带来好处 D.会同时
4、单项选择题 下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系？（）
A.滞后 B.领先 C.浮动 D.缓慢
5、单项选择题 开发项目建议书的目的是为了（）。
A.验收 B.竞标或者签署合同 C.编写计划 D.跟踪控制项目
6、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上？（）
A、变动成本 B、固定成本 C、间接成本 D、直接成本
7、单项选择题 根据学习曲线理论，当很多工作条目重复发生时（）。
A.生产设备操作培训需要更短的时间，降低了单位成本 B.随着生产率提高单位成本下降 C.随着产品的增加单位成本有规律的下降 D.随着自动化水平的提高培训成本增加
8、单项选择题 当代冲突认为，（）。
A.冲突是坏事情 B.冲突常常是有利的事情 C.冲突是由捣乱分子制造的 D.应该避免冲突
9、单项选择题 在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是（）。
A.强迫 B.回避 C.妥协 D.合作
10、单项选择题 项目发起人刚刚通知你，你的项目预算被削减了。你首先应该做什么？（）
A、与项目团队成员讨论该预算变更 B、通知发起人，预算的变更对项目的成功是有害的 C、通知发起人项目管理的3大约束条件 D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
11、单项选择题 在高技术研究和开发组织中工作时，你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的，因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用？它似乎是游戏，但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此，为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进，你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是（）。
A.用文件证明风险反应审计的结果 B.从项目风险审查出发保存会议记录 C.提供风险识别对照表的更新资料 D.建立风险资料库
12、单项选择题 你为一家项目管理服务公司工作，该公司主要通过外部购买的形式来提供服务，在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目，公司为了获得稳定的收入，通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候，却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了，公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了，而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾，我们要拉走它们！”的新口号。这项工作要在下周一开始，而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功，并正在与市长会面，讨论终止合同的问题，理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为：（）。
A、到期终止 B、正式接受 C、中断 D、终止
13、单项选择题 项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方，项目经理与这些成员一起工作，要想确定如何发布项目信息，下列哪个文件中详细描述了信息发布方法？（）
A、项目总体计划 B、定义活动 C、沟通管理计划 D、人员配备管理计划
14、单项选择题 公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？（）
A、拆衷 B、强迫 C、顺从 D、撤退
15、问答题 什么是合同采购，分为哪些类型？
16、单项选择题 在与一个行动驱动型的人打交道时，项目经理应该：（）
A.尽量的简语，并且强调他（她）的想法的实际性 B.提供正反两方面的选择 C.当此人做不相干的事情时，保持耐性 D.以尽可能快的语速说话，以确保传达所有的信息
17、单项选择题 对于一个环境治理项目，一个增值变更的例子是：（）
A.由于一个新或者修改的政府规则引起，迫使重新设计项目 B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术，这种技术可以降低项目成本 C.使用一个材料单定义项目范围，材料单上包括了所有的配件和主件 D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
18、问答题 项目中的范围，质量，进度，成本之间是什么样的关系？
19、单项选择题 项目初期，干系人的意见获得批准，之后，干系人再次提出变更，项目经理通过与干系人讨论，并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做？（）
A.更新项目管理计划 B.对干系人发布变更通知 C.建立变更控制系统 D.与项目团队开会讨论变更影响
20、单项选择题 为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是（）。
A.批准的预防措施 B.批准的纠正措施 C.执行的变更请求 D.工作绩效信息
21、单项选择题 你的项目已经实施了一段时间，但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现，下列哪一项不属于不良项目团队的特征？（）
A、沮丧的士气 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任和信心 D、无结果的会议
22、单项选择题 美国印第安人事务局外包给你们公司一个合同，以修复纳瓦霍保护区的小学。一个叫“印第安人优先”的合同条款要求你在保护区内雇用“土生土长的”劳工与分包商。这是以下哪一个限制条件的实例？（）
A.社会 B.经济 C.环境 D.法律
23、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）
A.保险费 B.每星期的上资总额 C.分包商、工人和材料供应商 D.事故损失
24、单项选择题 在质量规划中，应把质量策略告知关系人，履行告知义务的是：（）
A.组织的最高层 B.项目经理 C.项目组成员 D.职能经理
25、单项选择题 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素：（）。
A.预先为项目配备人员 B.有关组织以前的招募经验 C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作 D.小组成员培训要求
26、单项选择题 对卖方而言，成本补偿合同的缺点是买方需要：（）。
A、每月支付更多 B、审计卖方的成本 C、经常评估支付的费用 D、书面纪录详细的工作范围
27、单项选择题 在一个典型的项目中，什么时候风险最高而影响最小？（）
A.在构思阶段 B.项目完成或者接近完成阶段 C.在项目执行阶段 D.替换项目经理时
28、单项选择题 在最初编制风险登记册时，应包括以下内容，除哪项外？（）
A.风险根源 B.更新的风险类别 C.近期就需应对的风险清单 D.潜在应对措施清单
29、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面？
30、问答题 简述项目沟通有哪些作用？
31、单项选择题 在项目生命周期的概念阶段，管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子：（）
A、假定 B、限制条件 C、通过约束优化选择项目 D、一个技术要求
32、单项选择题 你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司，为你们的主要竞争者工作时，人们感到震惊，但很快也就淡忘了。几个月后，他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表，因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下，你应该：（）。
A、送给他拷贝，因为他制作了该图表并且基本了解它的内容 B、不送给他拷贝，邀请他来你的办公室查看 C、送他你拷贝，同时要求他签署保密协议 D、不送给他拷贝，他没有合法的了解文件内容的需要
33、单项选择题 一个项目的设计估算为100000美元，在决定是否采用这个估算是时候，我们预期这个估算的正确范围应该是：（）。
A、+10%to-15% B、+25%to-10% C、+10%to-5% D、+10%to-25%
34、单项选择题 你一直在管理着一个项目，利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中，你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好，并且容易合作，但一个承包商有许多困难，因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票，因为它不遵守所有恰当的契约条款，当你了结这些合同时，你应当：（）。
A、向每个承包商提供正式书面通知，说明项目已经完成 B、准备一整套加索引记录和契约文件，供将来参考 C、进行差异分析 D、进行采购审计
35、判断题 招标书的定义主要是甲方的需求定义。
36、单项选择题 指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的，但是，这种方法有以下哪项缺点：（）
A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识 B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉 C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的 D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长
37、单项选择题 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分析结构（WBS）。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例？（）
A、一个外部事件 B、产品范围定义中的错误或遗漏 C、一项增值变更 D、项目范围定义中的错误或遗漏
38、问答题 范围、时间、成本，这三项中哪些是可以由客户控制的？
39、单项选择题 以下哪项不是项目采购管理过程？（）
A.终止采购 B.管理采购 C.规划采购 D.结束采购
40、判断题 项目的范围发生变化，也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
41、单项选择题 根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。
A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
42、问答题 什么是任务定义？
43、单项选择题 你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论，该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生，但不包括（）。
A.间接的 B.法律强制的 C.非正式的 D.内部提出的
44、单项选择题 在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。
A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源 B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准 C.得到客户对项目可以交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
45、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中，经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改？ （）
A、某个供货商变更了给你的供货途径 B、项目需要赶工以满足工期 C、人力资源在项目过程中要保持稳定 D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
46、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
47、单项选择题 在项目会议期间，团队增加了一项额外工作，因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下，出现了什么问题？（）
A、团队镀金 B、这些工作不应该在会议期间进行 C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望 D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内
48、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年，涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备，也为了确保审本能为未来的项目提供借鉴，你相信项目师心必须确保：（）。
A、提供准确、统一的有关工作成果的信息 B、所有项目都进行挣值分析 C、在会议前出席者能看到所有的项目文件 D、重点是成本和进度差异，而不是范围，资源，质量和风险
49、单项选择题 在（）合同中，卖方最关心项目范围。
A、固定价 B、成本加固定费 C、时间和材料 D、成本加基本费
50、单项选择题 变更控制委员会的作用是：（）
A、发布变更请求 B、批准基准变更请求 C、制定基准计划 D、监控项目绩效
51、单项选择题 用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是：（）
A.项目章程 B.产品描述 C.范围说明书 D.工作分解结构
52、单项选择题 你负责管理一个生产项目，基于对产品的质量控制进行的检查，上层领导认为：（）为了防止在未来其他项目上出现问题，同时要将返工率降到最低，有必要对原料需求计划（MRP）系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更，你应该遵循（）。
A.公司的质量政策 B.质量管理计划 C.确立的操作定义和程序 D.全面变更管理控制的程序
53、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A、曾发生过的次生风险 B、风险识别核对表 C、工作分解结构词典 D、团队成员简历
54、单项选择题 你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。
A.给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作 B.项目章程 C.给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员 D.人力资源管理计划
55、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设，除了：（）。
A、设立一个“作战室” B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用 C、作为一个项目促进者发挥作用 D、举行高效率的会议
56、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生，就接受后果 D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户
57、判断题 IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑，但成本超支很少见。
58、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时，团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责（）。
A、涉及到的小组成员 B、项目经理 C、项目业主或发起人 D、职能经理
59、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布（）。
A.项目经理 B.执行机构的最高官员 C.项目外的一名经理 D.项目赞助人
60、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中，还是在强矩阵组织结构中，导致冲突的首要原因都是：（）。
A.沟通障碍 B.相互冲突的利益 C.需要达成一致意见 D.权限不清
61、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据，以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具？（）
A.控制图 B.检查 C.随机抽样 D.帕累托图
62、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）
A、降低了管理的难度 B、增加了项目风险 C、要求更多人手 D、这种情况不可能出现
63、单项选择题 以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的（）。
A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任 B、有效率的会议，“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率 C、如果项目包括12名成员，则存在4/8中可能的沟通渠道 D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上
64、单项选择题 在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）
A.5%~15% B.20%~30% C.40%~50% D.大于50%
65、单项选择题 质量管理计划说明以下各项，除了（）。
A.执行质量策略的方法 B.项目的质量体系 C.组织机构，职责，程序，流程，和进行项目质量管理所必需的资源 D.进行成本，进度和质量平衡分析的程序
66、名词解释 资源消耗率
67、单项选择题 当一项流程被为是处于控制之下的时候，它：（）。
A、不应该被调整 B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进 C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异 D、不能因为任何原因而进行审查或返工
68、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险（）。
A、项目发起人 B、经理 C、团队 D、经理和项目发起人
69、单项选择题 在某些情况下，合同结束是指：（）
A.在双方的协议下合同结束 B.在发送货物或服务后合同结束 C.在成功的执行后合同结束 D.在保证获得最后的支付时
70、单项选择题 在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）
A.以诚相待，只有这样，项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
71、单项选择题 下列（）不属于项目管理的三维约束。
A.达到范围目标 B.达到时间目标 C.达到沟通目标 D.达到成本目标
72、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）
A.项目的团队章程的一个要求 B.团队建设的一个输入 C.项目干系人管理计划中的一项 D.组织的计划编制过程的一个输出
73、单项选择题 无论是进度计划，成本计划，质量计划还是风险计划等，所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的，所有计划要以（）为指导。
A.整体思想 B.追求利润 C.按时完成项目 D.完美完成项目
74、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息？（）
A、获取和储存信息的方法 B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法 C、项目组织与干系人的责任关系 D、每个项目小组成员的经验和技能水平
75、单项选择题 以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力：（）
A.群体不满 B.群体言论 C.群体思维 D.群体思想
76、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？（）
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
77、单项选择题 作为质量控制的输入项，工作结果包括：（）
A.流程结果 B.产品结果 C.流程和产品结果 D.操作流程的重新设计
78、单项选择题 有效的风险管理的首要条件是：（）
A.可以获得清晰的决策信息 B.已确认的风险来源 C.尽早的指派项目经理管理已确认的风险 D.训练项目队伍成员理解风险产生的原因，以便实施风险弱化策略
79、判断题 COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。
80、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上，情况如此糟糕，以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心，认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此，他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候，咨询顾问应该研究以下的信息，除了：（）。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
81、单项选择题 一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）
A、可变和固定成本 B、可变和直接成本 C、固定和间接成本 D、直接和间接成本
82、单项选择题 上个星期你还舒舒服服地在海边休假，今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺，因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场，而你接管了这个项目，现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更，你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较？（）
A、范围说明 B、工作分解结构 C、项目计划 D、管理计划范围
83、单项选择题 项目缺乏一名关键成员，项目经理审核人力资源管理计划，发现替代人选。该行为属于那个过程组？（）
A.组建项目团队 B.建设项目团队 C.管理项目木团队 D.人力资源管理计划
84、单项选择题 关于分解解析正确的是（）。
A.所有的可交付成果都有不同的分解水平 B.所有的可交付成果都有最大的分解水平 C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平 D.不同的可交付成果都有相同的分解水平
85、填空题 项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。
86、单项选择题 假设你和你们公司的首席执行官是邻居，而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近，公司将你任命为一个新项目的项目经理，这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力？（）
A.指示性权力 B.奖励权力 C.正式权力 D.专家权力
87、单项选择题 工作分解结构编号系统允许项目员工（）
A、估算WBS元素的成本 B、提供项目论证 C、确定在哪个级别可以找到WBS元素 D、在项目管理软件中使用编码系统
88、单项选择题 你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是（）。
A.运营经理 B.职能经理 C.卖方 D.业务伙伴
89、单项选择题 你正领导一个项目团队开发一种植入组织，这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目，所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接（企业一般管理）成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难，这是因为它们：（）
A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的 B.仅指直接劳动力成本 C.仅指项目所需的设备与材料 D.通常不在项目经理的掌握之中
90、填空题 基线代表了软件开发过程中的各个（），它标志开发过程中一个阶段的结束。
91、单项选择题 （）描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务，一般是用户协助提供。
A.约束和假设 B.非功能性需求 C.功能需求 D.用户需求
92、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而，要保持动力和士气并不容易，尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是（）。
A.将每次会议视为团队会议，而非项目经理的会议 B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设 C.在任何团队建设的提议执行之前，聘请全职导师予以指导 D.请项目控制负责人制定项目进度，然后立刻将其发给团队
93、单项选择题 在属性取样中（）。
A.结果可能一致也可能不一致 B.结果在一级单位上分级，以测定一致的程度 C.重点在正常流程的偏差上 D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内
94、单项选择题 假如风险事件发生的机率是85%，而产生的影响是US10000美元，则US10000美元代表什么？（）
A、风险值 B、净现值 C、期望值 D、应急储备金
95、单项选择题 沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要，但是，当你在外国与使用不同语言的人一起工作时，沟通变得更加关键。作为外国人，成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是：（）
A.学习并使用当地的语言 B.依赖翻译 C.主要强调正式的、书面的沟通 D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思
96、单项选择题 CPI=0.90的说明是（）。
A.目前的预期成本超出计划的90% B.投入一元钱产生0.90元的效果 C.项目完成的时候，将超支90% D.项目已经完成计划的90%
97、单项选择题 你从事一个建筑项目工作，该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过，你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成员审阅了这些法规，他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间，他估计至少需要五周。因此，你决定在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果，在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中，应当用以下哪个过程紧密配合这一工作？（）
A.估算成本 B.定义活动 C.制定预算 D.制定进度计划
98、单项选择题 （）是软件项目的一个突出的特点，也是软件项目最为普遍的一个特点。
A.需求变更 B.暂时性 C.阶段性 D.约束性
99、单项选择题 在制定进度计划时，你使用了关键链法而不是关键路径法，假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此，你集中于（）。
A.管理每个网络路径上的自由浮动时间 B.管理网络路径的总浮动时间 C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系 D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
100、单项选择题 下列哪个参数因资源安排，分配给多个项目的原因而受到影响（）。
A.资源使用和资源平衡 B.周期缩短和周期模拟 C.工作列表和WBS0 D.计划变动和在途库存
101、单项选择题 随着项目的复杂程序增大，范围的不确定性级别：（）
A、保持不变 B、下降 C、先降后升 D、上升
102、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术？（）
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
103、单项选择题 以下哪种情况需要书面变更通知（）
A、所有项目，不论大小 B、大项目 C、实施正规配置管理系统的项目 D、需要进行成本变更控制系统的项目
104、单项选择题 一些人相信，交谈双方的距离在20英寸（51厘米）比较合适，而另一些人认为，14到15英寸（36到38厘米）比较好，还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作（）。
A、空间关系学 B、个人空间动力学 C、姿态学 D、语言学
105、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。
106、问答题 软件需求调查通常采用哪些形式？
107、问答题 请描述一下计算挣值使用的0/100规则，并举例说明。
108、单项选择题 以下哪项是建设项目团队的基本原则（）
A.经常进行绩效评估 B.保证每位成员除了向项目经理汇报外，还要向他/她的职能经理汇报 C.尽早开始 D.尽力解决团队的政治问题
109、单项选择题 项目管理过程中出现很多问题，要进行一次过程审计，过程审计应由下列哪些人员参加？（）
A.内部或外部审计人员 B.团队成员 C.项目经理 D.项目发起人
110、单项选择题 人员管理计划描述了（）。
A.如何获取项目成员 B.如何解决冲突 C.项目经理的团队建设总结 D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
111、单项选择题 以下哪一因素，对项目的沟通产生最大影响？（）
A.项目干系人的责任关系 B.外部信息需求 C.技术的可获得性 D.项目的组织结构
112、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要，这是因为它可以：（）
A、针对管理哪些变更提供基准计划 B、为执行项目提供信息 C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题 D、在整个项目期间变化
113、单项选择题 以下各项除了（）均为团队建设技术？
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系 B、奖励和认可制度 C、开工准备会议 D、项目经理平息小组冲突
114、单项选择题 在哪种组织结构中，项目经理扮演协调员的或联络员额角色？（）
A.项目型组织结构 B.弱矩阵组织结构 C.强矩阵组织结构 D.平衡矩阵组织结构
115、单项选择题 在你准备要结束与项目相关的合同的时候，应该考虑多种类型的文件，但不包括哪项？（）
A、关于结束合同的文件 B、采购审核 C、发票和付款记录单 D、承包商的业绩报告
116、单项选择题 如果决策的结果预先不知道，这是以下哪个概念的定义？（）
A、确定性 B、风险 C、不确定性 D、已知-未知
117、名词解释 需求获取
118、单项选择题 从项目的角度来看，质量属性：（）。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征，据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
119、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工，那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人？（）
A、大约15% B、大约50% C、没有 D、100%
120、单项选择题 乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项（）。
A.项目分析 B.竞标 C.合同签署 D.合同管理
121、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况，这个资源包括（）资源，设备资源等。人力
122、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。
A、可以做更多的决策 B、向高层管理汇报 C、不能决策 D、有一定的权利
123、单项选择题 你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会，而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该如何处理？（）
A、借助于第三方的力量来解决 B、提出多种选择条件以供抉择 C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。 D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决
124、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）
A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
125、单项选择题 谈判的主要目标是：（）。
A、从对方最大程度的获取 B、保护关系 C、成为赢家 D、预先定义自己的目标并坚持
126、单项选择题 项目建议书是（）阶段开发的文档。
A.项目执行阶段 B.项目结尾阶段 C.项目初始阶段 D.项目计划阶段
127、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务（）。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见，并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
128、判断题 “集体婚礼”这项活动是项目。
129、判断题 项目总体的进度应该由客户来控制和调整。
130、单项选择题 你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家，她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设：（）
A.基于应吸收的教训 B.可能没有任何先例 C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素 D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素
131、问答题 项目管理中的项目型组织结构是什么样的？
132、单项选择题 在ACME项目进行的第四个月，计划的总费用是100，000美元，而实际支出是120，000美元。这个项目进展如何？（）
A.比时间表提前 B.由于成本超支，项目面临困难 C.项目将在原来的预算内完成 D.提供的信息不足以对这一问题做出判断
133、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
134、单项选择题 你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室（PMO），这个项目管理办公室（PMO）由15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分？（）
A.账目表 B.工作分解结构（WBS）词典 C.工作分解结构（WBS）模板 D.挣值管理报告
135、单项选择题 合同激励的最终目标是：（）。
A、承包商节约成本 B、业主节约成本 C、增加承包商利润 D、协调合同双方目标
136、名词解释 项目执行控制
137、单项选择题 除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。
A.正视 B.缓和 C.回避 D.竞争
138、单项选择题 压缩项进度，会产生下列潜在问题，但（）除外？
A、范围增加 B、成本增加 C、风险增加 D、降低风险
139、判断题 有限招标是指招标信息在有限的范围内发布。
140、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入，管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣，你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候，管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品，并把管理层的指导方针作为（）
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
141、单项选择题 下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具？（）
A.其他方案识别 B.配置管理 C.决策模型 D.分解
142、填空题 挣值分析法也称为（），是对项目的实施进度，成本状态进行绩效评估的有效方法。
143、单项选择题 你作为项目经理，承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析，并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成，你可以（）。
A.集中关注确保成功所必需的关系 B.评估干系人的合法性 C.当干系人索要项目信息时，确定其要求的紧迫性 D.集中关注每个干系人对项目所具有的权力
144、填空题 OBS是（）的缩写。（此处填写中文或英文均可）
145、判断题 招标书没有统一的格式，可繁可简。
146、单项选择题 若要完成一个过程、阶段或项目，必须完成下列哪一项？（）
A.预算 B.资源 C.可交付成果 D.进度表
147、单项选择题 为了法律上可行，以下所有的内容在合同中必须明确规定，除了：（）。
A、法定资格 B、双方同意 C、合适的合同形式 D、定价
148、单项选择题 当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：（）。
A、项目经理的权限有限 B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突 C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作 D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突
149、单项选择题 干系人中有人提出目前掌握的信息太少，有人则抱怨信息泛滥，项目经理应该调整什么？（）
A.信息发布计划 B.沟通计划 C.绩效报告 D.信息发布系统
150、单项选择题 资源平衡最好用于（）-活动。
A、时间很紧的 B、按时的 C、非关键路径 D、关键路径
151、单项选择题 进度报告50-50规则用于（）。
A.计算确切的净值（BCWP） B.给出净值（BCWP）统计意义上较好的近似值 C.确定项目偏差 D.以货币单位确定项目偏差
152、单项选择题 你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商，你们的产品生产周期短，而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品，以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣，你建议开发无线通讯产品。但是，当你把这个想法提交上去审核的时候，高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品，这时，你需要把管理层的指导方针作为（）来使用。
A.假设 B.约束 C.规范 D.技术要求
153、单项选择题 以下哪项属于质量控制的输出？（）
A、统计抽样 B、质量管理计划 C、工作结果 D、过程调整
154、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定：（）。
A.合同 B.采购管理计划 C.项目总计划 D.规格
155、单项选择题 在哪一个项目阶段进行最终的项目预算？（）
A、启动阶段 B、在项目生命期开始前交给项目经理 C、计划编制阶段 D、执行阶段
156、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室（PMO）主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中，而他也已经完全失望地认为，组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此，他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时，咨询师应该查看以下所有的信息，除了：（）
A.新的或已修订的活动工期预算 B.修改过的活动顺序 C.备用进度方案的分析 D.进度更新
157、单项选择题 在什么情况下，重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出？（）
A、出现严重成本偏差，必须采取实际的执行措施 B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人 C、必须采取纠错行动，达到符合项目计划的预期未来绩效 D、A和C
158、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理，你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的，因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都（）。
A.提高质量并支持组织的质量政策 B.由于它与业务目标和项目目标相联系，因此增加了商业价值 C.在服务、绩效、安全、保证，以及合规方面达到一定水平 D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
159、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色？
160、单项选择题 在开发一个新产品时，耐久性测试是关键路径上的一项重要活动，然而，测试设施被一个优先级较高的项目占用，且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做？（）
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
161、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是：（）。
A、采用头脑风暴技术识别风险 B、利用以前类似项目的历史数据 C、灵敏度分析 D、Delphi技术
162、填空题 软件项目（）计划具有综合性，全局性，内外兼顾性。
163、单项选择题 以下不能被用来描述质量审查的是：（）
A.内部的（审查） B.系统的（审查） C.基线（审查） D.预期（审查）
164、填空题 项目中的人力资源一般是以（）的形式存在的。
165、单项选择题 项目冲突最常见的起因是：（）。
A、进度计划、项目优先权、个性 B、进度计划、项目优先权、资源 C、进度计划、项目优先权、成本 D、进度计划、项目优先权、管理
166、单项选择题 在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
167、填空题 把整个配置库视为一个统一的工作空间，然后根据需要把它划分为私有，集成，（）三类工作空间。
168、单项选择题 以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点（）。
A.它应该是需要的管理储备规划的一部分 B.它是风险识别的输入项 C.它是风险识别的输出项 D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素
169、单项选择题 持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化，因此，这样的一个流程必须由以下谁来主导进行：（）
A．项目经理 B．最高管理层 C．质量控制环节的人员 D．关系人
170、单项选择题 你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（）
A.并行工程 B.快速跟进 C.平衡 D.赶工
171、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于：（）。
A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人 B、把项目问题通知高层管理 C、通知客户已经完成了的变更 D、向职能经理提供信息
172、单项选择题 你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候，许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率（IRR），有些人则倾向于使用收益——成本比（BCR）。在决定使用哪一种方法的过程中，你要采取的第一个步骤应该是：（）
A.将诸多选择技术进行比较与对照，并确认每一个技术的优点与缺点 B.确认公司内最经常使用的技术，看看它是否适用于这个项目 C.选择大部分团队成员都熟悉的方法 D.确认管理层的理念与愿望
173、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
174、单项选择题 对于你的项目中所发生的很多的意外，其中大多数是消极的，你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话，这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作，为所有管理阶层提供一个有效的指导，你决定集中精力完成到完成时的绩效指数（TCPI）。该指数的主要作用是（）。
A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现 B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现 C.预测最终的项目成本 D.预测最终的项目成本和进度
175、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度？（）。
A.Lag B.Lead C.赶工 D.快速跟进
176、单项选择题 条件图法如GERT用于：（）
A、表示四种依赖关系（完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成） B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形 C、因为PCM和ADM不允许非序列活动，如回环或条件分去 D、帮助促进项目网络图的准备
177、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个（），同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。
178、填空题 进度管理有两点，一点是总体进度，另一点是（）。
179、单项选择题 在项目采购管理中，执行情况数据文件包括：（）
A.项目的工作分解结构（WBS） B.成本信息 C.发票和支付记录 D.成本、进度和质量信息
180、单项选择题 项目风险的三个属性是（）。
A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本 B、告示、相关事件的频率、发生概率 C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量 D、风险事件、发生概率、受威胁的金额
181、单项选择题 应急计划编制包括（）。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B、建立一个管理储备用于未计划的花销 C、准备一个独立文件，和整体项目计划分隔开 D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
182、单项选择题 生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。
A.测试与试运行 B.转换 C.实施 D.最终审计
183、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术？（）
A.规划风险应对 B.识别风险 C.实施定性风险分析 D.实施定量风险分析
184、单项选择题 下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式？（）
A.AD=工作数量／（生产效率*资源数量） B.AD=工作数量／资源数量 C.AD=生产效率／工作数量 D.AD=（生产效率）（工作数量）／资源数量
185、单项选择题 你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本，所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易，你们公司应首先做下列哪项工作？（）
A、聘请一名知道该国情况的顾问，向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况 B、给你一本去澳大利亚的旅游指面，在去澳大利亚的飞机上阅读 C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周，使你了解该地方，会见你的新了队友 D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见，使你能够见到澳大利亚人，使他们能够解释日本人在那里生活像什么
186、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
187、单项选择题 冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的，但是项目经理的目标确实不变的，即，获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候，要考虑许多因素，例如，冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是：（）
A.妥协 B.面对问题 C.缓和 D.谈判
188、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容（）。
A.项目成本估算 B.项目名称 C.项目经理及联系方式 D.项目成员及角色
189、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义，又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较，以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色？（）
A.以工作分解结构（WBS）中工作包的形式描述最终输出 B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项 C.将最终输出描述为活动步骤 D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
190、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息？（）
A、绩效评估 B、差异分析 C、趋势分析 D、挣值分析
191、单项选择题 变更控制主要关注的是（）。
A.阻止变更 B.标识变更，提出变更，管理变更 C.管理SCCB D.客户的想法
192、单项选择题 作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。
A、重复对方所说的话 B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题，体验问题
193、单项选择题 下列哪类组织最易产生冲突？（）
A、职能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目促进员
194、单项选择题 目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。
A.包容 B.妥协 C.合作 D.强迫
195、单项选择题 你的组织采用了等级分明的组织结构，这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题，也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是，因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理，这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点？（）
A.Ouchi理论 B.麦戈雷格的X理论 C.马斯洛的自尊理论 D.弗鲁姆的期望理论
196、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者，并启动了一个项目，通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成？（）
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
197、单项选择题 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分（）
A、步骤 B、报告标准 C、会议 D、经验教训
198、单项选择题 为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（）生存期模型。
A.增量式模型 B.原型 C.螺旋模型 D.V模型
199、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。
A.积极 B.消极 C.名义上的 D.造成风险的
200、单项选择题 以下哪个工具用于行政收尾？（）
A、项目档案 B、项目产品文档 C、绩效报告方法 D、采购审计
201、单项选择题 在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，这通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注除哪项外的事项？（）
A.确保文档是完整的 B.确定所有产品都支持需求 C.获得客户对项目的正式验收 D.准备人员绩效评估
202、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）
A.帮助分析问题是如何产生的 B.显示任务之间的依赖项 C.显示一个过程的结果 D.预测未来的结果
203、填空题 沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。
204、单项选择题 合同收尾包括：（）
A.顾客满意度分析和最后的支付 B.管理收尾和归档 C.最后的承包商支付和教训确认 D.产品确认和管理收尾
205、单项选择题 每个项目均可受益于干系人的参与。然而，确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度，是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理，拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是（）。
A.发起人 B.项目组合经理或项目组合评审委员会 C.项目管理办公室主任 D.首席运营官
206、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的：（）。
A、帕雷托（Pareto）图表 B、价值分析 C、项目范围变更管理 D、价值工程
207、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本，因为正值管理（）。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职 B、为管理阶层提供最终的BAC，PV，和EV。 C、提供预期会发生成本超支的具体任务，这样能够使项目经理集中精力于关键任务 D、确保管理储备金或者意外事件不发生
208、填空题 对于重要的信息采用（）的方式沟通。
209、单项选择题 假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡（Fantastica）的要进行临床试验，这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中，产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验，以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例？（）
A.质量功能的扩展 B.将项目活动与工作分解结构（WBS）紧密结合 C.对产品描述的不断完善 D.价值分析
210、单项选择题 灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法，灵敏度分析的优点有：（）。
A、仅针对公众确定风险 B、考虑独立的答案 C、管理层理解可能会有大量不同的结果 D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解
211、单项选择题 资源计划编制的目的在于：（）。
A、确定执行项目活动所需的物理资源 B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本 C、确定可能获取的资源 D、评估组织有关项目使用资源的政策
212、单项选择题 项目基准计划已批准，而设计单位的设计图纸经过多次变更，为了此种变更得到有效控制，应建立什么系统？（）
A.变更控制系统 B.记录管理系统 C.日志管理系统 D.配置管理系统
213、单项选择题 作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是：（）。
A、双方通融 B、折中 C、合作 D、强制
214、判断题 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
215、单项选择题 要有效地是使用统计学进行质量控制，项目团队应该分清以下哪两个部分的区别？（）
A、预防与质量控制 B、特殊性原因与随机性原因 C、特征抽样与统计抽样 D、控制限制和这个限制的饿操作定义
216、单项选择题 和客户制订了设计规格后，承包商和客户签订了FFP合同，由于资金不足，承包商在3个月后才开始项目，承包商应该：（）。
A、执行风险管理计划 B、和客户协商项目完工里程碑 C、分配额外资源按时完成项目 D、使用管理储备
217、单项选择题 你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是（）。
A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人 B、把接受到的确认文件归入项目档案 C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训 D、进行项目审核
218、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。
219、单项选择题 对项目进行总结后你发现按进度计划要花28000小时，已经挣得25000小时，支付26000小时，正确结论应该是：（）。
A、项目的成本效率非常有利 B、我们需要趋势分析报告 C、项目滞后于进度计划 D、项目超前于进度计划
220、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下：
221、单项选择题 以下作为风险识别过程输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？（）
A.项目文件 B.商业数据库 C.项目队伍的经验 D.教训数据库
222、单项选择题 洞察项目健康状况，并识别需要特别关注的领域的方法是（）。
A.进行定期状态评审 B.编制定期的状态报告和进度报告 C.编制项目未来情况的预测 D.持续地监督项目
223、单项选择题 以下哪项不属于合同文件的一部分？（）
A、建议书 B、工作范围 C、条款和条件 D、谈判纪录
224、单项选择题 活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）
A、两个活动总历时为8天 B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天 C、活动B结束日期为13号星期三 D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
225、单项选择题 在哪类组织结构中出现项目促进员（）。
A、矩阵型组织 B、项目型组织 C、职能型组织 D、任何组织
226、单项选择题 项目控制的两个基本目标是：（）
A、改变活动以达到目的；管理组织财产 B、清除预料外的技术问题；确认需要更多资源的技术困难 C、保证在需要时可以获得资源；避免工作范围的延伸 D、在需要时可以获得材料、人员和设备；保证预算是充分的
227、单项选择题 采用箭线图法时，以下哪项需要资源？（）
A.后续活动 B.事件活动 C.虚拟活动 D.以上都是
228、填空题 质量体系是一个企业质量管理系统的规范，常用的标准有（）和CMM。
229、单项选择题 在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？（）
A、职能型 B、矩阵 C、项目型 D、强矩阵
230、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商，正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法，你需要使用很多核心原因分析技术，下面哪一个方法不是你要使用的技术？（）
A、鱼骨图 B、因果图 C、系统或者流程表 D、检核单
231、单项选择题 一般说来，项目干系人之间的争议在处理时，应该偏向于以下哪一方：（）
A.项目发起者 B.高级经理 C.执行组织 D.顾客
232、单项选择题 质量检查也被称为（）。
A.控制测试 B.巡查 C.统计取样 D.审核列表
233、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
234、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排，这是因为：（）
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾 B.他们认为谁都不想离开这个项目 C.职能经理不想队伍成员回去 D.队伍成员不想转移到新的任务中去
235、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
236、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配，因为：（）。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突 B、他们认为没有人想要离开项目 C、职能经理不想小组成员回去 D、小组成员不想又被分配新任务
237、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
238、单项选择题 作为项目整合管理人员，你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都不能够按时交货。在项目结束阶段，你应该：（）。
A、进行趋势分析 B、通过挣值评估在本项目中获得的经验 C、要求每个承包商与你单独见面，费用由他们自己承担 D、进行采购审核
239、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，质量成本归属于（）成本。
240、单项选择题 买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元，目标费为4万美元，分配比例为80/20，最高费为6万美元，最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元，则买方实际支付的酬金为：（）。
A、$104，000 B、$56，000 C、$30，000 D、$24，000
241、单项选择题 质量控制测试与测量的结果被用于：（）
A.作为质量计划编制的一个输入 B.确定一个操作定义 C.绘制一张控制图 D.作为质量保证的一个输入
242、单项选择题 你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准，而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天，你召开了一次团队会议，向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员，他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作，你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来，要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说，任何一份质量管理计划的目的都是：（）
A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定 B.确保过程的及时调整 C.在项目绩效的每一个方面提高质量 D.确保遵循质量管理计划
243、单项选择题 与干特图不同，里程碑式图表展示的是（）。
A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间 B.工作开始和结束的日期 C.项目预计周期 D.依赖性因素
244、单项选择题 你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统，这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上，并且项目中的部分成员至少花费50％以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布？（）
A、项目经理 B、人力资源部主管 C、处于此项目外部的一个经理 D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室（PMO）的成员
245、单项选择题 项目进度执行指数小于1的意思是（）。
A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值 B.项目实际完成的有形物品的价值100％按计划完成 C.项目实际永久损失了时间 D.项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心
246、单项选择题 你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
247、问答题 验证需求一般包括哪些方面？
248、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定（）
A．关键路径 B．最早完成日期 C．最迟开始日期 D．赶工日期
249、判断题 甘特图可以显示任务的基本信息，使用甘特图能方便地查看任务的工期，开始和结束时间以及资源的信息。
250、单项选择题 以下哪项是成本顺应质量的例子（）。
A、返工 B、质量培训 C、废料 D、保证成本
251、单项选择题 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情，以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项？（）
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
252、单项选择题 下列哪个因素不是进度控制的输入（）。
A.进度计划改变控制系统 B.变更的要求 C.进度管理计划 D.执行结果报告
253、名词解释 软件风险
254、单项选择题 公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的？（）
A、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险降低 B、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险提高 C、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险提高 D、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险降低
255、单项选择题 总的说来，在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据：（）。
A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本 B、按照合同规定交付货物和服务 C、使用资源为数量 D、超过最高成本时的实际成本减去利润
256、判断题 统计被批准的配置项是一种配置审计。
257、单项选择题 买方正与卖方商议一个固定总价加奖励费的合同，该合同的目标费用是$200，000目标利润是$30，000，目标价格是$230，000，买方支付的最高价格是$270，000，分成比例是70／30，如果卖方完成合同时实际花费$170，000，买方应该向卖方支付多少利润？（）
A.$21，000 B.$35，000 C.$39，000 D.$51，000
258、单项选择题 重定基线有时是必要的，其目的是（）。
A.表明项目工期并没有推迟 B.提供真实的数据来进行业绩评定 C.报告项目最新进展 D.展示项目最新进展
259、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。
260、单项选择题 你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确，所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是（）。
A.确定在进程中需要的计算工具 B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计 C.确定并且估计每一个工作条目的成本 D.向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估计的基础
261、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法，你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中，下列哪项属于“软性”工具的范畴？（）
A、项目管理软件 B、一个持续改善的目标 C、一次项目动员大会 D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
262、单项选择题 根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果，管理层意识到必须立即对材料需求计划编制（MRP）系统实施修正措施，以预防将来可能会在其他项目中出现的问题，并尽量减少返工。为了实施所需的变更，你应该遵循：（）
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.已确立的操作定义与程序 D.综合变更控制程序
263、单项选择题 描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求，等要求并带有工程图纸的规格称为：（）。
A、设计规格 B、功能规格 C、性能规格 D、商务规格
264、单项选择题 对于一个典型的项目，什么时候风险最大，而影响（所涉及的数目）最小？（）
A.处于概念阶段 B.处于或接近项目的结果 C.在实施阶段的过程中 D.当项目经理被替换时
265、判断题 项目成功完成了，才说明项目结束了。
266、填空题 表示甘特图有两种方式，一种是（），另一种用三角形表示，其中空心表示计划时间，实心表示实际时间。
267、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动？（）
A、CPM B、Detailed C、PDM D、PERT
268、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子？（）
A.进行风险审核 B.进行额外的风险应对规划 C.执行应急计划 D.进行风险审查
269、判断题 为了编写一个好的集成计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。
270、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是_（）。
A.文档评审 B.概率和影响分析 C.核对表分析 D.头脑风暴法
271、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于：（）
A.合同管理 B.奖励阶段 C.收尾阶段 D.合同判定
272、单项选择题 项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.组织型
273、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项？（）
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料（如可以获取的话） D、管理费用比率
274、单项选择题 典型的不可抗力事件是：（）
A.未预计的工作负担 B.严重的疾病 C.特别差的天气 D.由于分包商的疏忽而导致的拖延
275、单项选择题 合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度，从买方的角度，所倾向的低风险的合同类型是：（）
A.固定总价 B.周定总价加奖励费 C.成本加固定费 D.成本加成本的一定比例
276、单项选择题 在风险应对措施控制中，正确的行动主要包括：（）
A.执行计划好的风险应对措施 B.变更进度和成本基准 C.更新可能性和价值的估计 D.更新风险管理计划
277、单项选择题 Kanban技术是用以支持：（）
A.Taguchi方法 B.“JIT”的概念 C.帕累托图表的发展 D.Ishikawa或fishbone图表的发展
278、单项选择题 在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）
A、项目章程 B、配置管理计划 C、工作分解结构 D、质量保证计划
279、单项选择题 在成本估计中你必须考虑直接成本，间接成本，营业费用，总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子？（）
A.项目经理的薪水 B.转包商费用 C.项目所使用的原料 D.电力
280、单项选择题 为了进行管理控制，必须对项目执行情况加以比较，对偏差进行测量，这要根据什么？（）
A.范围基准 B.绩效测量基准 C.进度基准 D.控制系统
281、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤（）。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
282、单项选择题 你是一个团队的成员，你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中，团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时，应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例？（）
A.以往绩效的记录 B.来自于类似项目的财务报告 C.事先确定的预算 D.从以往项目中吸取的教训
283、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一，它列出了项目经理的权利范围。作为卖方，在这个阶段还可以使用什么文档？（）
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
284、单项选择题 月报中的进度计划偏差为0。便事实上，里程碑事件被延迟了，下列哪个报告不正确？（）
A、沟通管理偏差 B、资源管理计划 C、关键路径状态 D、风险评估
285、单项选择题 你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）
A.客户满意度比成本更重要 B.运作中的根本性变化 C.累积性的改进 D.质量小组活动以提高士气
286、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是：（）
A.逻辑框架分析 B.分析层次过程 C.专家判断 D.决策树
287、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）
A、能有效应用培训内容的员工 B、每一门课程的培训材料 C、为完成培训的员工颁发的结业证 D、你的培训课程目录
288、单项选择题 冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是不变的：就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时，要考虑很多因素，例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是：（）。
A、折中 B、直接面对 C、缓和 D、协商
289、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）
A.仿效该信息的内容 B.调查后再评价内容 C.评价内容后再作出建议 D.重新措词，并表达自己的感情
290、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项（）。
A.功能模块 B.质量标准 C.资源及数量 D.估算成本
291、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）
A.由公司支付 B.由项目预算直接支付的费用 C.由采购部门支付 D.在做成本预算时就考虑到投入
292、单项选择题 项目按进度完成，成本超支，项目已经结束，项目经理应该怎么做？（）
A.总结经验教训，便于今后项目输出风险登记簿 B.将项目成员安排到新的项目中 C.进行质量控制 D.更新事业环境因素
293、单项选择题 你就职于一家电业公司，将管理一个项目，任务是建立变电站，为新的工业园区供电。该项目被批准是因为（）。
A.商业需求 B.市场需求 C.技术进步 D.客户要求
294、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是：（）
A.在项目联络员的组织形式中，通常不存在对项目很强的责任 B.项目协调员本人不能做出或实施决策 C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事 D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
295、单项选择题 逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中，逐步完善在（）方面也是非常重要的。
A.假设 B.约束条件 C.项目管理信息系统 D.组织的政策和程序
296、单项选择题 高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查，高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会：（）。
A、妨碍或干预项目管理 B、规避或否认项目潜在的风险 C、给与资源配置低优先权 D、在要求额外资源时支持项目
297、单项选择题 你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定，一种资源可每小时安装25米电缆，因此，安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是（）。
A.生产力效率因素 B.参数估算 C.类比估算 D.计划评审技术
298、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因，这应该属于哪个阶段？（）
A.质量规划 B.质量保证 C.质量控制 D.绩效报告
299、单项选择题 不计成本的结算有时用来：（）。
A.结束一个正确履行的合同 B.替代正式的结束程序 C.当买方按照合同不提供资产 D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候
300、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来，这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世，他们总是喜欢不停地说，而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击，只有强者才能生存下来，这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红，你在这场谈判不能失败。因此，你必须把注意力放在（）
A、谈判房间的座位安排 B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任 C、积极聆听 D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
