机动车维修技术:ISO9000(族)质量认证体系必看考点(强化练习)
2019-11-08 03:06:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、判断题  ISO9001:2000《质量管理体系要求》规定,质量手册应当形成文件。


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2、判断题  汽车维修企业持续改进总体业绩是企业的一个永恒目标。


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3、单项选择题  内部审核包括()

A内部质量管理体系审核
B内部产品质量审核
C内部过程质量审核
D以上全部


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4、单项选择题  2000版ISO9000族标准的核心标准是()。

A.ISO9001 
B.ISO/TR1006 
C.ISO14000


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5、判断题  汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品,是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。


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6、多项选择题  质量管理体系审核依据有()。

A.质量手册
B.其他质量管理体系文件
C.有关法律、法规
D.有关国家标准、行业标准


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7、判断题  GB/T19001—2000等同采用ISO9001:2001。


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8、判断题  汽车维修企业的质量管理体系认证证书永远有效。


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9、多项选择题  汽车维修企业的质量管理体系文件的编写方法有()。

A.顺向编写
B.逆向编写
C.中间展开编写
D.任意编写


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10、判断题  汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务,包括技术支持和服务质量。


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11、判断题  质量管理体系的审核包括内部审核和外部审核。


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12、判断题  ISO9001:2000《质量管理体系要求》是国际标准。


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13、判断题  2000版ISO9000族标准由核心标准、支持性标准及文件两部分组成。


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14、判断题  质量管理体系(ISO9000族标准)是国际标准化组织(ISO)发布的一个有关质量管理体系标准。


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15、判断题  领导作用是质量管理成败的关键。


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16、判断题  质量管理体系标准就是ISO9001:2000标准。


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17、判断题  记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动证据的文件。


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18、单项选择题  在火灾通过热辐射蔓延的设计中,当被引燃物是带软垫的家具等一般物品时,其临界辐射强度可取为()。

A.5kW/m2
B.10kW/m2
C.20kW/m2
D.40kW/m2


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19、判断题  质量管理体系的内部审核有时称第一方审核。


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20、判断题  管理的系统方法是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。


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21、判断题  持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标。


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22、单项选择题  根据ISO9001:2000标准规定,汽车维修企业若建立质量管理体系,则应当编制的程序文件有()。

A.文件控制程序
B.管理评审控制程序
C.人力资源控制程序


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23、多项选择题  2000版ISO9000族标准组成有()。

A.ISO9001
B.ISO9000
C.ISO/TR1006
D.ISO14000


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24、判断题  以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。


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25、判断题  质量管理体系现场审核自首次会议开始,末次会议结束。


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26、判断题  企业的质量目标应是可以测量的。


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27、判断题  GB/T19001—2000《质量管理体系要求》等同采用ISO9001:2000《质量管理体系要求》。


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28、判断题  质量管理体系内部审核,程序通常比第三方审核简单,规范要求比第三方审核高。


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29、判断题  质量手册的形式和结构取决于企业的规模、文化以及活动的复杂程度。


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30、判断题  为考虑各汽车维修企业的适用性,企业在推行ISO9001:2000标准时,可以删减标准的第6章。


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31、判断题  以顾客为关注焦点是质量管理的最基本原则。


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32、判断题  持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。


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33、判断题  ISO9001:2000《质量管理体系要求》规定,质量方针和质量目标应当形成文件。


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34、判断题  企业应当在最高管理者直接领导下,制定质量方针和质量目标。


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35、多项选择题  ISO9001:2000标准规定要求形成的程序文件有()。

A.文件控制程序
B.内部质量审核程序
C.外部质量审核程序
D.记录控制程序


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36、判断题  质量管理体系的外部审核是指第二方审核和第三方审核。


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37、判断题  质量手册是企业质量管理体系的最主要的文件之一。


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38、判断题  汽车维修中的焊接、油漆过程为特殊过程。


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39、判断题  ISO9001:2000质量管理体系标准的理论基础是八项质量管理原则。


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40、判断题  汽车维修企业的领导作用是汽车维修质量管理成败的关键。


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41、判断题  质量管理就是质量检验。


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42、判断题  质量管理体系的评审是评价质量管理体系的符合性和有效性。


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43、判断题  汽车维修企业质量管理体系认证的依据是企业的质量管理体系。


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44、判断题  质量管理要持续改进。


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45、判断题  质量管理体系认证证书的有效期为3年。


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46、判断题  汽车维修企业推行ISO9001:2000质量管理体系要求企业建立健全工作机构。


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47、判断题  2000版ISO9000族标准的核心标准就是ISO9001:2000。


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