PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试考试资料(强化练习)
2019-11-08 03:37:43 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、问答题  甲方在项目初始阶段的主要任务是什么?


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2、单项选择题  项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()

A、资源计划编制
B、沟通计划编制
C、团队发展
D、行政收尾


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3、单项选择题  资源平衡最好用于()-活动。

A、时间很紧的
B、按时的
C、非关键路径
D、关键路径


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4、单项选择题  你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:()。

A、同每个小组成员单独会面,讨论任务分配
B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、举行项目动员大会


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5、单项选择题  在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷,缺陷来源还不确定,但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是?() 

A.直方图
B.控制图
C.鱼骨图
D.散点图


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6、单项选择题  你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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7、判断题  “集体婚礼”这项活动是项目。


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8、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中生存下来,你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书(RFP)进行投标,以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同,而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是,公司意识到,按照政府部门的工作方式,在所提交的建议书中,通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解,你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员,也因为你在项目管理方面的专长,你被指定为建议书审查团队的成员,以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议?()

A.降低当前的人工成本,以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标,就从其他项目中抽出部分资金,向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用,作为降低整体成本的方法。
C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员;如果赢得了这个项目,就使用新雇用的职员。
D.使用一个参数模型,并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。


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9、单项选择题  当卖方违反合同时,买方不能获得:()

A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失


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10、单项选择题  在风险审核过程中使用工作分解结构(WBS)是因为()。

A、确认必须要完成的所有工作,因此这才有助于确认潜在的风险来源
B、确认必须要完成的所有工作,因此这包括了全部的项目风险
C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来
D、确认工作包没,这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组


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11、填空题  表示甘特图有两种方式,一种是(),另一种用三角形表示,其中空心表示计划时间,实心表示实际时间。


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12、单项选择题  风险触发器是:()

A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因


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13、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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14、单项选择题  在执行项目期间,发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题,这时你将:()。

A、建立一个权便措施
B、召开会义采用头脑风暴法
C、向高层管理汇报
D、从管理储备抽出资金作为处理成本


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15、单项选择题  下列都是项目选择方法,其中不是收益测算法的是:()

A.收益一成本比
B.投资回报期
C.同位比较
D.多目标组合


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16、单项选择题  项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。

A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级


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17、单项选择题  你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()

A、只回答针对项目工作的问题
B、维护公司参与该项目的立场
C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题


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18、填空题  项目执行控制阶段主要是按照()执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。


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19、单项选择题  用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。

A、EV/AC
B、PV/EV
C、ACWS/PV
D、EV/PV


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20、单项选择题  一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。

A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础


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21、单项选择题  在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()

A、绩效评估
B、差异分析
C、趋势分析
D、挣值分析


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22、单项选择题  项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的:()

A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因


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23、单项选择题  质量计划和质量系统的区别在于:()

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门
D.质量计划不属于组织管理系统的一部分


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24、单项选择题  下面哪项是质量计划的方法()。

A.质量检查
B.对等评审
C.抽样分析
D.试验设计


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25、单项选择题  你和你的朋友一起学习准备PMP考试,你买了一册书,你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD,你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的?()

A.因为你们还没有成为PMP,所以不需要遵守PMP行为规范,所以,可以互相拷贝CD。
B.因为存在利益冲突,所为,不能和你的朋友互相拷贝CD。
C.书所附带的CD是知识产权,所以,不能拷贝。
D.因为存在不当行为,所以,不能拷贝。


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26、单项选择题  有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下,应采用以下哪种风格?()

A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币


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27、单项选择题  百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求,但是,国防部仍扣留了总成本的10%,原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免?() 

A、正式的范围核实系统
B、成本加激励合同
C、变更控制计划
D、合同中关于期望达到的质量的约定


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28、单项选择题  你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()

A、印发时事通信
B、创造一种关于这个项目的神秘感
C、建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针


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29、单项选择题  组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。

A.新的或修订的活动持续时间估算
B.修订后的活动顺序
C.对备选进度的分析
D.进度更新


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30、单项选择题  在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:()。

A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突
B、他们认为没有人想要离开项目
C、职能经理不想小组成员回去
D、小组成员不想又被分配新任务


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31、填空题  在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为()阶段。


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32、单项选择题  你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会,没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队,来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题,其中包括财务利润,市场份额以及公众形象。你告诉团队,在建立项目选择模型的诸多指标中,最重要的指标是:()

A.能力
B.现实性
C.易于使用
D.成本


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33、判断题  采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。


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34、填空题  对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,()。


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35、单项选择题  风险暴露测量以下哪项?()

A.估计的变动程度
B.风险造成的损失与其可能性的乘积
C.进度和费川的范同
D.风险事件所降低的货币价值


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36、单项选择题  在进行了自制/外购分析并审查其结果之后,你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理,并且不知道合同中所需的整个服务范围,所以最恰当的做法是制定一个()。

A.总价合同
B.固定价格加奖励费用合同
C.成本加成本百分比合同
D.时间加材料合同


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37、单项选择题  以下都是项目启动所需的输入,除了()。

A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程


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38、单项选择题  你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()

A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊
B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受
C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商
D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗


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39、单项选择题  上个月,你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天,她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会:()

A.更改双方已商定的、已在工作分解结构(WBS)中定义好了的项目范围
B.导致所有项目基准计划的变更
C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整
D.产生一个应吸取的教训


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40、单项选择题  你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元,第二年为19000美元,项目B的现金流为第一年21000美元,第二年为20000美元,项目C的现金流为第一年15000美元,第二年为20000美元。假设资本成本为10%,根据三个项目的净现值,你推荐哪一个项目?()

A.项目A
B.项目B
C.项目C
D.哪一个都不推荐


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41、单项选择题  在一个管道项目执行期间,管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料,变更得到批准后,应在何处记当前变更?()

A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划


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42、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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43、问答题  在团队管理过程中应该注意哪些方面?


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44、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下:


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45、单项选择题  你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?()

A、沮丧的士气
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任和信心
D、无结果的会议


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46、填空题  WBS的英文单词是()。


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47、单项选择题  当你认为一个过程推动控制时,你应该首先:()。

A、调整过程
B、修正产品,找出消除起因的方法,
C、找出特殊起因
D、找出特殊起因,如果产品超出规范限制,则修正产品


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48、问答题  简述软件外包的基本步骤。


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49、单项选择题  你为一家高科技的研发组织工作,你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策,你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议,但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险,并对风险作出应对,她说她会寻找其他方法。今天,她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里?()

A.风险评审在主要阶段结束以后实施;审计在项目完成之后实施
B.项目的项目干系人实施风险审计;管理层实施评审
C.项目团队实施风险评审;来自项目以外的人员实施风险审计
D.没有区别;他们事实上是相同的


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50、单项选择题  项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?()

A.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析(FMEA.,以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织(ISO)
C.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法


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51、单项选择题  质量控制图表主要用来帮助()。

A.监控随时间推移发生的流程变化
B.衡量一致程度
C.确定是否结果一致
D.确定是否结果与要求一致


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52、单项选择题  你们在为美国能源部做一个项目,采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%,挣值分析的结果显示CPI为67,SPI为87。在这种情况下,你应该:()。

A.实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量
B.重新设置进度基线,在进行蒙特卡罗分析
C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险
D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析


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53、单项选择题  项目初期,干系人的意见获得批准,之后,干系人再次提出变更,项目经理通过与干系人讨论,并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做?()

A.更新项目管理计划
B.对干系人发布变更通知
C.建立变更控制系统
D.与项目团队开会讨论变更影响


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54、单项选择题  成本估算的输入一般不包括以下哪一项?()。

A.需求或者WBS
B.资源需求和消耗率
C.进度规划
D.质量标准


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55、单项选择题  在项目进行过程中,2个项目成员使用不同版本的设计说明书,这时项目经理首先应该检查()。

A.信息管理系统
B.配置管理系统
C.CPI
D.SPI


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56、单项选择题  你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。

A.集中关注确保成功所必需的关系
B.评估干系人的合法性
C.当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性
D.集中关注每个干系人对项目所具有的权力


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57、单项选择题  你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先()

A、按照你制定出的工作分析结构安排工作,并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作
B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统,使得工作更加容易
D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务


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58、单项选择题  在风险识别会议上,项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员,若要避免不适当的影响,应首选那一种信息收集工具?() 

A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.SWOT分析
D.访谈


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59、单项选择题  在项目会议期间,团队增加了一项额外工作,因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下,出现了什么问题?()

A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内


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60、问答题  成本加奖励的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。


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61、单项选择题  监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于:()

A.合同管理
B.奖励阶段
C.收尾阶段
D.合同判定


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62、单项选择题  选派项目经理的理想时间是:()

A.在项目初始阶段
B.在项目计划阶段
C.住项目生命周期中的概念阶段结束后
D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前


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63、单项选择题  你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.绩效测量计划
D.偏差管理计划


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64、单项选择题  项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()

A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的
B.质量是质量保证人员的事情
C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系
D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到


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65、单项选择题  人员管理计划描述了()。

A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队


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66、单项选择题  如果成本偏差与进度偏差相同,并且两者都大于零,那么:()

A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高


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67、单项选择题  某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。

A、继续支付
B、暂停付款直到纠正问题
C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款
D、更换合同要求更频繁的审计


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68、单项选择题  以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率?()

A、固定价加激励费
B、时间和材料
C、成本加固定费
D、固定价


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69、判断题  项目管理过程是一个集成的过程,范围计划、进度计划,成本计划,质量计划,风险计划是相互联系的。


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70、单项选择题  以下哪项不是项目型组织的优点?()

A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了


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71、单项选择题  你负责管理一个生产项目,基于对产品的质量控制进行的检查,上层领导认为:()为了防止在未来其他项目上出现问题,同时要将返工率降到最低,有必要对原料需求计划(MRP)系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更,你应该遵循()。

A.公司的质量政策
B.质量管理计划
C.确立的操作定义和程序
D.全面变更管理控制的程序


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72、单项选择题  项目进度控制系统应该和以下什么结合?()

A.项目进度管理计划
B.整体变更控制系统
C.项目计划
D.项目计划的执行


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73、单项选择题  在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意


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74、单项选择题  以下哪项是成本顺应质量的例子()。

A、返工
B、质量培训
C、废料
D、保证成本


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75、单项选择题  决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的信息?()

A、新的或校正过的活动历时估算
B、修正过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新材料


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76、判断题  当一个项目的目标已经实现,或者明确看到目标已经不可能实现时,项目就应该终止,使项目进入结束阶段。


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77、单项选择题  以下不能被用来描述质量审查的是:()

A.内部的(审查)
B.系统的(审查)
C.基线(审查)
D.预期(审查)


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78、单项选择题  你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该()

A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入


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79、单项选择题  你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过,这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同?()

A.固定总价合同
B.工料合同
C.成本加成本百分比合同
D.成本加固定费用合同


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80、单项选择题  除哪项外,下列为变更请求可接受的形式?()

A.直接或间接的
B.外部或内部提出的
C.纵向或横向的
D.可选或法律,合同强制的


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81、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办?


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82、单项选择题  结束采购这一过程涉及()。

A.顾客验收和最终付款
B.行政收尾和归档记录
C.最终承包商付款和经验教训
D.产品核实和可交付成果验收


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83、单项选择题  项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:()。

A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目,对项目团队成员提供绩效评估,制作工作分解结构
B、制作工作分解结构,决定项目的主要进度,管理项目变更
C、使用转包商,编写项目范围说明,在项目实施过程中的变更管理
D、确保高层管理者对项目的支持,与职能经理的合作,加强项目团队建设


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84、单项选择题  进度报告50-50规则用于()。

A.计算确切的净值(BCWP)
B.给出净值(BCWP)统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差


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85、单项选择题  在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别()。

A.存在模拟模型
B.需要大家的统一意见
C.有大量历史项目
D.风险概率明确


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86、单项选择题  Delphi技术的主要特征是:()

A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测


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87、单项选择题  在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()

A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去


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88、单项选择题  在你的公司中,你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的,所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商,他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划,需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是()。

A、实施“自制—购入”分析
B、实施一项市场调查
C、向各承包商发放RFP(方案征集书)征求方案,以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。
D、重新审查已有的各个承包商的情况,选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP(方案征集书)。


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89、单项选择题  你在风险定量分析过程使用访谈技术,你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的?()

A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险


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90、单项选择题  你的公司正采用项目管理方案来管理业务,现在你的公司同时进行着50个以上的项目,这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表,并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的?()

A、资源的用途和资源的水平
B、压缩期和进度模拟
C、工作列表和工作分解结构
D、进度的变动和过程中的存货清单


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91、单项选择题  一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?() 

A、质量管理计划
B、质量政策
C、控制图
D、过程分析计划


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92、单项选择题  在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()

A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项


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93、填空题  基线代表了软件开发过程中的各个(),它标志开发过程中一个阶段的结束。


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94、单项选择题  通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低()。

A、研究散点图
B、增加质量检验员的数量
C、改进全面生产系统
D、确认偏差模式


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95、单项选择题  以下哪一因素,对项目的沟通产生最大影响?()

A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构


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96、单项选择题  你的公司,一个会议管理鹟,正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须()

A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录,明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上


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97、单项选择题  项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()

A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化


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98、单项选择题  你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()

A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张


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99、单项选择题  以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大?()

A.固定总价附适当价格调整
B.固定总价加奖励费
C.划定总价
D.成本加奖励


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100、单项选择题  有效的小组建设的主要结果是:()。

A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力


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101、单项选择题  美国印第安人事务局外包给你们公司一个合同,以修复纳瓦霍保护区的小学。一个叫“印第安人优先”的合同条款要求你在保护区内雇用“土生土长的”劳工与分包商。这是以下哪一个限制条件的实例?()

A.社会
B.经济
C.环境
D.法律


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102、问答题  软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?


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103、单项选择题  验收抽样是普通制造过程的一个必要部分,可以适用于多种产业,尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要,因为:()。

A、受进度的约束,公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作,100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C


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104、单项选择题  KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具,将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一?()

A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表


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105、单项选择题  买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()

A.$104,000
B.$56,000
C.$30,000
D.$24,000


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106、单项选择题  一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()

A.项目发起者
B.高级经理
C.执行组织
D.顾客


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107、判断题  当项目满足结束的条件,合同管理者应该及时宣布项目结束,终止合同的执行,并通过合同终止过程告知各方合同终止。


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108、单项选择题  指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的,但是,这种方法有以下哪项缺点:()

A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长


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109、单项选择题  你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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110、单项选择题  根据什么理论,使得当事一方由于有意不实施合同权利而放弃一个合同下的权利?()

A、权利转让
B、严重违约
C、自动弃权
D、授权


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111、单项选择题  项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何做?() 

A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划


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112、单项选择题  项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此,一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程:()

A.在整个项目中相互重叠并互相作用
B.由项目生命周期定义
C.关于项目工作的描述与组织
D.在每一个应用领域都很相似


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113、单项选择题  一个或多个交付工作的完成将项目各阶段区分开来。项目概念阶段应交付的是下列哪个文件:()

A.项目计划书
B.工作报告书
C.项目章程
D.资源电子表格


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114、单项选择题  活动属性用于扩展对该活动的描述,并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段,活动属性的实例是()。

A.活动编码
B.活动描述
C.紧前活动和紧后活动
D.活动名称


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115、单项选择题  项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?() 

A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制


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116、单项选择题  在活动历时估算期间或之后,以下哪项不是一项活动?()

A、活动历时估算
B、估算基础
C、活动列表更新
D、WBS更新


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117、单项选择题  在下列哪种情况下,需要附加的风险应对措施开发()。

A.工作分解结构(WBS)发生变动
B.成本基准发生变动
C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大
D.项目计划过时


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118、单项选择题  以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。

A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气


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119、单项选择题  在制定项目管理计划过程中,风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例?()

A.事业环境因素
B.组织过程资产
C.风险管理计划的一部分,而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分
D.作为配置项的项目文件,此文件是配置管理计划的组成部分


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120、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么?()

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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121、单项选择题  在项目采购管理中,绩效数据文件包括:()。

A、WBS
B、成本信息
C、发票和付款纪录
D、成本、进度和质量信息


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122、单项选择题  项目变更的三大起因是()

A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更


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123、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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124、单项选择题  在成本管理过程中,项目经理确定的每个时间段,各个工作单元的成本是()。

A.估算
B.预算
C.直接成本
D.间接成本


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125、判断题  为了节约成本,可以适当减低项目过程中的质量标准。


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126、单项选择题  你是项目经理,该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图,以便()。

A.有助于顸测问题将如何发生
B.说明各任务之间的依赖关系
C.说明过程的结果
D.预测未来的输出结果


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127、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目()。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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128、单项选择题  以下哪项最能说明项目经理在合同过程中的角色?()

A、不参与
B、应该尽量能与
C、提供对项目风险的理解
D、告诉合同经理他们希望如何处理合同过程


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129、单项选择题  在项目管理过程中,为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量,你应该:()。

A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计


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130、单项选择题  对于消极的干系人应该怎样处理?() 

A、如果他们不占多数,你可以忽略他们
B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈
C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们
D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响


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131、单项选择题  对多项目进行进度计划编制和资源时,以下哪项参数将受到影响?()

A、资源命名用和资源平衡
B、历时压缩和模拟
C、活动清单和工作分解结构
D、进度计划滑动和进行中存货


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132、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。


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133、单项选择题  风险管理的观点来看,项目是? ()

A.让项目经理能够确定
B.能够在产品初步设计时实施纠正措施
C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成
D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册


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134、单项选择题  在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。

A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大


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135、单项选择题  你一直梦想到国外居住,而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋,但是你必须要考虑某些事情。例如,那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕,经常下雨,非常潮湿,还偶尔有地震。食物完全不同,那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半,可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时,有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是:()

A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点
B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧
C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平
D.我的适应性有多强


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136、单项选择题  黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高,他的主管刘小姐也明白,刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功,但是这样做,公司就不会盈利,从道德角度上讲,黄先生应该怎么办?()

A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格,但是他想探讨降低竞标价格的方法
B、认为如果他降低成本,公司就会赢得业务,并有希望从其他方面获取收入
C、采用目前的成本计算提交建议书
D、让市场营销人员决定


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137、单项选择题  有两类风险:商务和可保险型,以下哪项可看作可保险型风险()?

A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害


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138、单项选择题  下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()

A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测


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139、单项选择题  控制项目最终质量的重要手段是指()。

A项目文件验收
B项目质量验收
C项目合同期验收
D项目竣工验收


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140、单项选择题  在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()

A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者


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141、单项选择题  某些时候合同终止指:()。

A、双方达成一致后的合同收尾
B、交付货物或服务后的合同收尾
C、成功履行合同后的合同收尾
D、证明收到最终付款


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142、单项选择题  在哪一个项目阶段进行最终的项目预算?()

A、启动阶段
B、在项目生命期开始前交给项目经理
C、计划编制阶段
D、执行阶段


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143、单项选择题  项目经理与职能经理有时将要共同指导团队建设过程。为了项目的成功,有必要对于项目团队成员的双重领导报告角色进行有效管理。为确保此过程成功,项目经理应该集中精力关注哪些可交付成果?()

A、绩效改进,绩效评估依据
B、项目章程,绩效评估
C、团队建设,表扬奖励,人员配备管理计划
D、项目管理计划,工作分解结构,责任矩阵


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144、单项选择题  一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()

A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同
B、可以,承包商可以宣布合同无效
C、可以,因为承包商不愿履行合同
D、可以,但是客户有权起诉承包商违约


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145、单项选择题  当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是()。

A、组织达成目标的能力
B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离
C、项目经理对项目小组资源的控制能力
D、项目小组成员合作的程度


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146、单项选择题  你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。

A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的


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147、单项选择题  你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。

A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测
B、修改活动次序
C、分析备用的替代时间表
D、进度表的更新记录


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148、单项选择题  下面哪项可以决定进度的灵活性?()

A.PERT
B.Totalfloat
C.ADM
D.赶工


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149、判断题  项目成功完成了,才说明项目结束了。


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150、单项选择题  你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()

A.滞后时间
B.领先时间
C.浮动时间
D.时差


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151、问答题  常见的成本估算方法有哪些?


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152、单项选择题  对于你的项目中所发生的很多的意外,其中大多数是消极的,你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话,这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作,为所有管理阶层提供一个有效的指导,你决定集中精力完成到完成时的绩效指数(TCPI)。该指数的主要作用是()。

A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现
B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现
C.预测最终的项目成本
D.预测最终的项目成本和进度


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153、单项选择题  下列哪个因素不是进度控制的输入()。

A.进度计划改变控制系统
B.变更的要求
C.进度管理计划
D.执行结果报告


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154、单项选择题  可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是:()。

A、决算后的各种费用
B、索赔
C、补偿
D、报酬


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155、单项选择题  你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”?()

A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了


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156、单项选择题  注明项目目标,工作内容,交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个?()

A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS


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157、填空题  对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。


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158、单项选择题  作为项目经理,你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙,不想参见会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段,因此这些会议:()

A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见
B、可能减少召开频率
C、需要更多地召开以加强薄弱环节
D、必须定期举行以记录病人的反应


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159、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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160、单项选择题  为了减轻项目团队成员日益增强的压力,你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法,转包合同部门会通知你在开始采购前,你必须制定以下哪一份文件?()

A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款与条件


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161、单项选择题  项目失败的理论原因是()

A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制


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162、单项选择题  最需要谈判技巧的3种项目情景是:()

A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)
B.制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更
C.启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队


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163、判断题  项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。


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164、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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165、单项选择题  在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性?()

A.构思阶段
B.设计阶段
C.执行阶段
D.结束阶段


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166、单项选择题  执行任务的个体员工()

A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用,
D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他/她的贡献是微不足道的


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167、单项选择题  你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的?()

A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润


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168、单项选择题  公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了,成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机制,得到了相应的奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项目进度压缩的情况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的?() 

A、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低
B、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高
C、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高
D、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低


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169、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,管理成本归属于()成本。


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170、单项选择题  作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?()

A、9,900美元
B、44,000美元
C、45,000美元
D、48,000美元


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171、单项选择题  ()定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户通过使用此软件能完成他们的任务,从而满足了业务需求。

A.功能需求
B.系统需求
C.质量特性
D.业务需求


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172、单项选择题  某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时,她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间,而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算,我们可以得到的标准偏差是多少?()

A.10分钟
B.15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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173、单项选择题  你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好,但是你也得考虑一些问题。比如,你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好,经常下雨,湿度大,有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半,租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后,有一个问题你必须首先做出决定,它是:()。

A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力,发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何


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174、单项选择题  项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成,这是用到下列哪一个工具和方法?()  

A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择


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175、单项选择题  当卖方违反了合同,买方不能收到:()

A.补偿赔偿
B.惩罚赔偿
C.清算赔偿
D.间接赔偿


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176、单项选择题  你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数,这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此,你要最终完成这个数量估算,必须得到那些数据,但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了,而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告,而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下,你应该怎样做?()

A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计,以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释,说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据,但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间,并要求正式的文件表示允许延期


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177、单项选择题  你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:()。

A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求


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178、单项选择题  ()在进行工作活动时间估算时,下列哪些方面应考虑?

A.资源的能力
B.专家的判断
C.运用模型分析
D.MONTER CARLO分析


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179、单项选择题  你们公司的项目评审委员会(PRC)每个季度聚集一次,对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理,并被分派到其中的一个大项目中,这个项目是开发下一代计算机辅助制造(CAM)程序。项目评审委员会(PRC)要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此,你需要准备以下哪一份文件?()

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明
D.工作分解结构(WBS)


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180、单项选择题  以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。

A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素


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181、单项选择题  如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()

A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理


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182、单项选择题  项目经理的权利不包括以下哪一项()。

A.制定决策
B.项目控制
C.挑选项目成员
D.资源分配


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183、填空题  估算通常以()单位表达。


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184、单项选择题  某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。

A、忽略风险,因为我们爱莫能助
B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金
C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险
D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金


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185、单项选择题  管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目,而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算($200 000)的差是()。 

A、客户成本
B、一个较差进度计划的例子
C、直接成本
D、沉没成本


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186、单项选择题  管理储备是用于()。

A.项目开始时被识别的风险
B.项目开始时未被识别,但在发生前被识别的风险
C.在发生前不可能知道的外部风险
D.任何在发生前不可能知道的风险


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187、单项选择题  工作分解结构(WBS)应该用于风险识别的过程,这是因为它:()

A.确认所有必须被完成的工作,因此,它有助于识别潜在的风险来源
B.确认所有必须被完成的工作,因此,它包括了项目中所有的风险
C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来
D.确认工作包,这样就能够分配具体的职责


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188、填空题  软件项目采购可以分为两大类,一类是对软件产品进行采购,另一类是()采购。


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189、单项选择题  你的首席工程师估计,一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话,也可能在40周内完成;但是如果情况糟糕的话,则需要180周才能完成。使用计划评审技术(PERT)估计一下这个工作包的完成时间是多少?()

A、45周
B、70周
C、90周
D、140周


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190、单项选择题  干系人中有人提出目前掌握的信息太少,有人则抱怨信息泛滥,项目经理应该调整什么?()

A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统


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191、单项选择题  范围基准包括:()

A.范围管理计划
B.项目章程、范围说明书和WBS
C.项目范围说明书、WBS和WBS词典
D.绩效衡量基准


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192、单项选择题  在管理当前项目的时候,非常重要的一点时,利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此,在项目收尾程序中,对()进行回顾就显得非常重要。

A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构(WBS)词典
D.团队成员的简历


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193、单项选择题  项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()

A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动


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194、判断题  “开发微软的操作系统”这项活动是项目。


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195、单项选择题  你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:()。

A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划


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196、填空题  项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。


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197、判断题  招标书的定义主要是甲方的需求定义。


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198、单项选择题  以下哪项是外部风险的例子?()

A、差的人员分配
B、错误的费用估计
C、通货膨胀
D、合同种类


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199、单项选择题  在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?

A、个性,进度计划
B、管理,资源
C、资源,进度计划
D、项目优先权,进度计划


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200、单项选择题  编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?()

A、成本/利益分析
B、项目历史
C、项目可交付成果
D、可测量的目标


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201、单项选择题  进展报告中的50-50法则被用来:()

A.精确计算挣值(EV)
B.提供一个对挣值(EV)进行统计概算的好办法
C.确定进度偏差
D.用货币来衡量进度偏差


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202、单项选择题  项目状态报告的主要目的在于:()。

A、组织并汇总信息,然后所有项目干系人
B、把项目问题通知高层管理
C、通知客户已经完成了的变更
D、向职能经理提供信息


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203、单项选择题  项目目前具有如下指数:进度绩效指数为0.7;成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么?()

A.投入资源给关键路径上的活动
B.立即召开干系人会议
C.进行进度压缩
D.与团队成员一起查看范围基准


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204、单项选择题  作为项目整合管理人员,你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求,要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难,但是都不能够按时交货。在项目结束阶段,你应该:()。

A、进行趋势分析
B、通过挣值评估在本项目中获得的经验
C、要求每个承包商与你单独见面,费用由他们自己承担
D、进行采购审核


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205、单项选择题  你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当()。

A.进行一次趋势分析
B.运用挣值来评价经验教训
C.要求每个分包商自费前来单独与你会面
D.进行一次采购审计


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206、名词解释  里程碑事件


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207、单项选择题  谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的?()

A、项目经理
B、信息传递者
C、信息接收者
D、信息传递者和接收者


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208、单项选择题  当你在检查项目的成本绩效数据的时候,对于基准线偏离的不同程度要求作出不同的反应。例如,10%的偏离可能不要求立即行动,而100%的偏离将要求调查研究。一个描述你计划怎样管理成本偏差的计划是()。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.业绩衡量计划
D.计划偏离管理计划


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209、单项选择题  项目沟通系统的关键元素是:()。

A、进展报告
B、项目指令
C、项目经理
D、客户


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210、单项选择题  以下哪项不是项目采购管理过程?()

A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购


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211、单项选择题  以下哪项关于标书文件的说明是正确的?()

A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化
B、标书文件必须严格,不能允许考虑卖方的建议
C、标书文件应该不包括评估标准
D、A和C


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212、单项选择题  缺乏沟通和争端未解决意味着()。

A.复杂的项目
B.失败的进度计划
C.低效率的项目团队
D.项目团队的职责界定不明确


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213、单项选择题  尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()

A.专家权力
B.法定权力
C.职位权力
D.参照权力


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214、单项选择题  用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。

A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志


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215、单项选择题  可能影响组织项目团队的一个限制因素是()

A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气


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216、单项选择题  合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写,因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”,以下哪一行动最利于达到项目要求?()

A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款


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217、单项选择题  买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元,目标利润为3万美元,目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元,分享比例为买方:卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元,那么,买方应向卖方支付多少利润?()

A.21000美元
B.35000美元
C.39000美元
D.51000美元


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218、单项选择题  在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解决方法是()。

A.强迫
B.回避
C.妥协
D.合作


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219、填空题  风险评估的方法包括()和定量风险评估。


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220、单项选择题  变更控制系统是下列过程的工具方法,但不包括:()。

A.质量控制
B.范围变更控制
C.进度控制
D.成本控制


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221、单项选择题  “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()

A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限


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222、单项选择题  当记录到实际测量到的质量特征时,如用千分之一英寸表达尺寸,质量是用什么来表示的?()

A、特性
B、变量
C、属性
D、性质


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223、单项选择题  在项目的执行期间,发生了大量的变更,项目经理应该如何处理?()

A、坐等所有变更公诸于众,然后印制新的进度计划
B、进行必要的变更,但是保持进度基准计划
C、进行必要的变更
D、在进行任何变更前和管理层沟通


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224、问答题  软件项目风险有哪三种要素?


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225、单项选择题  ()包含详细的工作包说明。

A、WBS词典
B、工作范围
C、预算估算
D、成本估算


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226、单项选择题  在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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227、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去,你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目,你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖,你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到,跟政府部门做买卖,只要技术上能够行得通,他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格,也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会(PMI)的会员,而且你具备项目管理的专长,所以你被任命为评标委员会的成员,负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议?()

A.降低这个项目团队现有的工资水平,使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本,如果最终本公司夺标成功,从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边,如果这次夺标成功,那么在项目中雇拥一些新人,这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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228、单项选择题  项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样,这种不断的提高应该有下面哪一个来领导?()

A.项目经理
B.上层管理机构
C.参与质量循环的员工
D.干系人


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229、单项选择题  你们公司拥有严格的等级制度,各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是,由于公司的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断,因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法?()

A、奥齐理论
B、麦克格雷格X理论
C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D、沃鲁姆的期望理论


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230、问答题  我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题?


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231、单项选择题  活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()

A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号,星期三
D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天


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232、单项选择题  项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预期工期是多少周?()

A.8.5
B.9
C.10
D.12


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233、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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234、单项选择题  以下哪项是集中式签署合同的好处?()

A、便于使用签订合同专门技术
B、提高公司签订合同的专门知识
C、更忠于项目
D、合同人员没有家


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235、单项选择题  你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?()

A.高度重视背景
B.不太重视背景
C.友好
D.感情丰富


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236、单项选择题  项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:()

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的


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237、问答题  项目管理中的项目型组织结构是什么样的?


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238、判断题  软件项目的估算结果是比较准确的。


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239、单项选择题  你在管理一个电信项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是:()

A、正式通知干系人
B、修改公司的知识管理系统
C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
D、准备一个业绩报告


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240、名词解释  软件项目范围


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241、问答题  软件需求包括哪些层次?


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242、单项选择题  自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要在建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:()

A.禁止供应商公开参与投标,因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突


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243、单项选择题  以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?()

A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议


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244、单项选择题  项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准,即作为从业者要尽力维护的,以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准(分别)称为()。

A.预期的和要求的
B.推崇的和强制的
C.期望的和强制的
D.期望的和要求的


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245、问答题  影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面?


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246、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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247、单项选择题  在成本估计中你必须考虑直接成本,间接成本,营业费用,总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子?()

A.项目经理的薪水
B.转包商费用
C.项目所使用的原料
D.电力


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248、单项选择题  以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()

A.超前
B.平衡
C.赶工
D.滞后


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249、名词解释  软件项目配置


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250、填空题  统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。


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251、填空题  项目沟通管理就是要保证项目信息()、准确地提取、收集、传播、存储及最终进行处置,保证项目团队的信息畅通。


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252、单项选择题  作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()

A.复制信息的内容
B.追问,然后评估内容
C.评估内容,然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受


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253、单项选择题  项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()

A.法定权力
B.奖励权
C.参照权
D.专家权


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254、单项选择题  你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备,你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件,该文件被称为()。

A.工作说明书
B.采购管理计划
C.采购文件
D.需求文件


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255、单项选择题  由于还有未解决的问题,项目经理十分关心项目的可行性,项目经理接下来应该做什么?()

A.向管理层沟通问题
B.探讨问题的不同解决方案
C.创建变更计划
D.记录并量化风险,并与干系人沟通


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256、名词解释  需求获取


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257、单项选择题  合同中经常要求承包商支付保证金,支付保证金是用来确保主承包商支付:()

A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失


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258、单项选择题  工作A悲观估计需要36天完成,很有可能2l天完成,乐观估计只用6天完成,假设该工作的历时分布是正态分布,那么,工作A从16天到26天之间完成的可能性是()。

A.55.7%
B.68.26%
C.95.46%
D.99.73%


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259、单项选择题  在为一个大型项目开展风险分析时,项目团队创建了一个用于模拟的项目模型,计算成本估算和活动工期等输入迭代,然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术?() 

A.趋势分析
B.赫兹博格的模拟方法
C.德尔菲技术
D.蒙特卡洛分析


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260、问答题  软件需求建模的方法主要有哪些?


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261、单项选择题  许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()

A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图


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262、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),以下正确的是()。

A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系


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263、单项选择题  Maslow需求层次的顶点称为:()。

A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是


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264、单项选择题  产品的性能取决于哪两个要素:()

A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性


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265、单项选择题  Herb成功启动了他的项目。尽管有几个项目团队成员远在他城,但实际上团队大部分成员还是与Herb在同一办公楼工作。作为项目经理,如果Herb要确保项目信息沟通顺畅,他应该().

A、每周召开一次视频会议
B、在团队觉得必要时,与发起人联系更新信息
C、设立作战室,团队成员在一起汇集进度安排和更新状态
D、建立所有项目文件的数据库,所有项目干系人通过内部网络上获得


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266、单项选择题  矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。

A、团队的组建以技术为中心
B、团队成员是借用资源因此难以激励
C、团队过度集中
D、团队太大,难以操作


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267、单项选择题  条件图法如GERT用于:()

A、表示四种依赖关系(完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成)
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动,如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备


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268、单项选择题  当确定将传达给干系人的信息时,了解信息内容(你将表述的事项)和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息?()

A.信息发送者一接收者模型
B.传递信息时采用的辅助技术
C.谈判技能
D.展现信息时采用的演示技能


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269、单项选择题  在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。

A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划


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270、填空题  在项目的实施过程中,实施进度和计划进度一般会发生(),因此要不断调整进度计划,并采取一定措施控制。


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271、单项选择题  增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。

A.质量保证
B.质量规划
C.质量控制
D.质量改进


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272、单项选择题  你们公司是鸡肉加工商,最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件,但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑,而且相信其检验系统不存在任何问题。但是,公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理,现在,你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程,你和你的团队决定使用以下哪一种技术?()

A.系统流程图
B.试验设计
C.帕雷托分析
D.控制图


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273、单项选择题  需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定?()

A、职能经理
B、项目经理
C、项目管理主任
D、客户


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274、单项选择题  项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?() 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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275、单项选择题  项目经理为一家没有项目管理的公司工作,因此,该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段,若要控制进一步的修改,项目经理在项目中应该更新哪份文件?()

A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训


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276、单项选择题  实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是()。

A.需求跟踪矩阵
B.检查
C.项目文件更新
D.偏差分析


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277、单项选择题  每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。

A.业绩报告
B.业绩衡量图表
C.资源生产力分析
D.趋势分析统计


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278、单项选择题  很久以前,你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件,因为你觉得这个软件功能太多,太错综复杂了。而且,你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍,因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点,使血压低一点,你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此,你决定使用:()

A.甘特图
B.图形评审技术(GERT)
C.关键路径法(CPM)
D.蒙特卡罗分析


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279、判断题  成本估算一般可能不是非常的精确,尤其软件更是如此,软件项目中存在太多的不确定性。


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280、判断题  项目开发过程中可以无限制地使用资源。


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281、单项选择题  以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍:()

A.有一间“火药库”
B.做一个沟通阻碍者
C.做一个促进沟通者
D.有效率的主持会议


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282、单项选择题  当代冲突观认为:()。

A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的


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283、单项选择题  在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()

A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者


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284、填空题  在项目沟通管理中,项目经理必须贯彻及时、()、完整、有效的原则。


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285、单项选择题  项目出现人员绩效问题,最好通过什么手段处理?()

A、正式书面沟通
B、正式口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通


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286、单项选择题  当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。

A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论


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287、单项选择题  个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。

A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方
B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体
C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点
D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石


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288、单项选择题  如果你决定按公开服从的万法来解决冲突,你使用的是哪种类型的冲突解决方案?()

A.回避
B.包容
C.妥协
D.合作


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289、单项选择题  重要的项目干系人质疑项目基准的有效性,经过长时间讨论,仍然无法达成一致。项目经理应该如何做?() 

A.核实计划过程的输入数据
B.确认项目现阶段的基准
C.评估新情况
D.在之后的阶段采用新的输入


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290、单项选择题  你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动,包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外,你还计划了一些更为紧张激烈的活动,如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善:()

A.团队绩效
B.士气
C.质量
D.个人绩效


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291、单项选择题  以下哪些因素对团队沟通作用最大?()

A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作


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292、单项选择题  编制项目进度表是一个不断反复的过程,如果开始和结束的日期都不现实的话,项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性,你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里?()

A、进度变更控制程序
B、进度管理计划
C、进度风险计划
D、服务水平协议


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293、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员,并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项,你的公司认识到低成本将赢得合同,为实现该年度利润目标,公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同,并让相关方审计了费率,但是首席财务官决定,如果公司采用未经审计的管理费率,公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当()。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官,公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反:“候选人/认证者的实践。”


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294、单项选择题  CPI=0.90的说明是()。

A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候,将超支90%
D.项目已经完成计划的90%


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295、单项选择题  一个活动的历时估算如下:最乐观估算=6天;最可能估算=21天;最悲观估算=36天;那么,该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高?()

A、54%
B、68%
C、95%
D、99.73%


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296、单项选择题  你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕,公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室(PMO)主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中,而他也已经完全失望地认为,组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此,他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时,咨询师应该查看以下所有的信息,除了:()

A.新的或已修订的活动工期预算
B.修改过的活动顺序
C.备用进度方案的分析
D.进度更新


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297、单项选择题  项目范围由什么充分证明()

A、建议书邀请函
B、工作说明书
C、交付产品和服务的总和
D、交付产品和服务的总和


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298、单项选择题  随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()

A、保持不变
B、下降
C、先降后升
D、上升


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299、单项选择题  不计成本的结算有时用来:()。

A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候


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300、单项选择题  你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作,你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:()

A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段


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