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1、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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2、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则,包括()
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
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3、多项选择题 调查组织形式的选择包括()
A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少
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4、单项选择题 ()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。
A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料
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5、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为()
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
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6、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用()
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
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7、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
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8、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是()。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
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9、多项选择题 对资料进行整理的过程主要包括()
A、审核
B、编码
C、计算
D、表格化
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10、问答题 取舍决策目标的原则是什么?
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11、填空题 市场资料按其来源不同,可分为()和()两类。
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12、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算?()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
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13、填空题 目标聚集战略一般有两种变化形式,一种是聚集于低成本,另一种是聚集于()。
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14、多项选择题 直销式测试的优点是:()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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15、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在()。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
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16、问答题 什么是主观概率?简述主观概率预测法的预测步骤。
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17、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括()
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
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18、单项选择题 就其类型而言,()兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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19、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
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20、单项选择题 面谈访问的缺点不包括()。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
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21、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度不同,可以分为()。
A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策
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22、填空题 二手资料来源于两方面,分别是原始资料以及()。
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23、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
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24、多项选择题 市场调查的原则有()
A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性
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25、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、()、()、结论和建议四个方面的内容。
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26、单项选择题 “你最近使用什么品牌的牙膏?”如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清除?()。
A、Who(谁)
B、Where(何处)
C、When(何时)
D、What(什么事)
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27、填空题 问卷设计必须具备两种功能:()和()。
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28、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用()
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
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29、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是()。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
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30、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时,时间序列的()必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
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31、单项选择题 ()是间接资料的特点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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32、填空题 从生产战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择()作为工作重点。
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33、单项选择题 “某某啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了()方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
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34、填空题 ()解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾,适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
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35、填空题 定性预测法和定量预测法的主要区别是()。
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36、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守()
A.准确性原则
B.随机原则
C.代表性原则
D.可靠性原则
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37、多项选择题 下列对于访问员的建议,正确的是()
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
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38、单项选择题 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是()。
A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集
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39、单项选择题 市场调查的两个关键环节是()。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
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40、填空题 应用最广泛的市场调查类型之一是()。
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41、单项选择题 潜在购买力通常是指()
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
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42、单项选择题 一项调查,当数据需从总体中每一单元中搜集时,称为()。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
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43、填空题 价值链的()包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。
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44、填空题 预测性调查与描述性调查的区别在于,描述性调查是对()做出描述,而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测,或者是寻求某一市场问题的答案。
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45、单项选择题 在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
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46、填空题 复查审核的主要目的是()。
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47、单项选择题 要求被调查者把一个固定的评分点数(如100分)分配给几个对象,以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是()
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
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48、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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49、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。()
A.市场普查
B.市场重点调查
C.市场占有率调查
D.市场个案调查
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50、单项选择题 研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
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51、填空题 对时间序列观察值,由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法,我们称为()
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52、填空题 与顺序工程相比,并行工程____。
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53、单项选择题 饼状图主要适合于显示()。
A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较
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54、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于()。
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55、多项选择题 进行文案调查应遵循的原则有()
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
E.屡次性原则
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56、判断题 市场调研从本质上讲,是一项市场信息工作。()
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57、判断题 一般而言,抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系,即抽样比例越大,抽样误差相对越小。
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58、多项选择题 实地调查的方法有()。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
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59、判断题 根据市场调查的实践经验,市场调查方法的首选是文案调查。()
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60、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
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61、填空题 区间估计除了要说明区间大小外,还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的()。
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62、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是()。
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63、单项选择题 在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据
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64、填空题 小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。
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65、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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66、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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67、填空题 影响价格的决定性因素包括:需求对价格变化的敏感性;成本;组织目标和()。
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68、单项选择题 封闭式问题的设计中,()是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。
A.框图式
B.矩阵式
C.两项选择式
D.填空式
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69、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句,一般属于()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
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70、多项选择题 案头调研的局限性为()
A、难度非常大,操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
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71、填空题 在影响市场现象变动的各因素中,()泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。
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72、填空题 二手资料既包括过去收集的()资料,也包括()资料。
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73、单项选择题 商品供应能力调查是对企业的()的调查。
A、商品生产能力和流转能力
B、劳务生产能力和流转能力
C、商品供应能力
D、商品储存能力
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74、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用:()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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75、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.态度测量表法
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76、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持()。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
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77、单项选择题 ()对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差,从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
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78、判断题 一般说来,总体各单位之间标志值的变异程度越大,需要抽取的样本数目越多;反之,需要抽取的样本数目越少
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79、问答题 分层抽样和分群抽样有何区别?
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80、多项选择题 下列属于领先指标的有()
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
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81、填空题 确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()和()。
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82、单项选择题 坚持()是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
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83、单项选择题 “人们认为××牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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84、多项选择题 对于固定样本连续调查法,下列说法正确的是()
A、调查对象较稳定,具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大,难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中,每隔一段时间轮换全部调查户,以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
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85、填空题 大量生产方式的单调化与()相矛盾。
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86、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于()。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
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87、单项选择题 做分层抽样时是要把特征上()的单元分为一层。
A.不一致
B.不太一致
C.完全一致
D.比较一致
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88、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、()以及()。
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89、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套指标体系度量。()
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90、填空题 ()就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下,以平均增减量为依据,建立预测模型计算预测值的方法。
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91、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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92、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫()
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
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93、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标:一是关键因素影响,二是(),三是(),四是提供巩固或提高满意度的建议。
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94、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有()。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
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95、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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96、问答题 什么是类型随机抽样?它与整群抽样有何区别?
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97、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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98、多项选择题 市场调研与预测信息系统由()构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
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99、填空题 小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。
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100、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有()。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
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101、多项选择题 一般要根据调查项目的实际情况确定样本量,以下陈述正确的是()
A、样本越大,抽样误差越小
B、样本越大,抽样误差越大
C、总体差异大,需要抽取的样本数量小
D、总体差异大,需要抽取的样本数量较大
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102、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本,有其优缺点,下列说法中错误的是()
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
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103、单项选择题 在主管人员意见法中,结合一组经理的意见的方法中不包括()
A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法
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104、单项选择题 抽样误差越大,则()。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
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105、问答题 请列举文案调查法的优点。
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106、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是()。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
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107、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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108、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
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109、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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110、填空题 获得成本优势的方式包括()。
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111、判断题 留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。()
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112、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。()
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113、单项选择题 市场调查程序中的第一步是:()
A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查
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114、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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115、填空题 个别深入访问有不同的方式,比较有代表性的是()。
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116、填空题 ()也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。
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117、填空题 如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,适合的调查方法是()。
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118、单项选择题 下列有关信息,可通过实验调查法获得的是()
A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响
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119、判断题 描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题,还要回答“为什么”的问题。()
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120、填空题 市场调查中的议论技巧包括()和()。
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121、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时,应注意()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
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122、判断题 量表如果具有高信度则一定也具有高效度。()
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123、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、()、规模经济。
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124、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时,应该注意到座谈会成员最好具有的特点是()
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
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125、多项选择题 描述性调研通常被用于()
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
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126、单项选择题 时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是()
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
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127、单项选择题 刊登广告的杂志、报纸的发行量,或是含有广告内容的电视、广播频道的数目,称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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128、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的()
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
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129、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。()
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130、填空题 企业在经济不景气,市场需求紧缩,企业实力又差时,宜采用()
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131、单项选择题 在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应()。
A、越大
B、越小
C、不变
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132、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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133、判断题 大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。()
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134、多项选择题 面谈调查的缺点有()。
A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督
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135、多项选择题 下面()方法属于实地调查法。
A.文案调查法
B.访问调查法
C.观察调查法
D.实验调查法
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136、单项选择题 “人们认为飞达牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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137、名词解释 现场控制:
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138、填空题 学习型组织是()。
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139、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是()
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
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140、填空题 最常见的态度测量工具为()。
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141、单项选择题 t值为1.65,所对应的置信度为()。
A、90%
B、95%
C、99%
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142、填空题 大量生产方式的组织结构为()。
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143、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
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144、多项选择题 广义的市场抽样调查主要包括()。
A、随机抽样
B、非随机抽样
C、任意抽样
D、主观抽样
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145、填空题 访问调查的方式有()和()两种。
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146、单项选择题 ()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A.封面信
B.答案
C.问候语
D.问题和答案
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147、判断题 进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。
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148、填空题 企业的外部环境包括____。
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149、名词解释 文案调查法:
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150、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和()。
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151、填空题 抽样中最基本的因素是()。
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152、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。()
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153、单项选择题 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是()
A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题
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154、单项选择题 从方法本身来讲,()是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法。
A.观察法
B.电话调查法
C.留置调查法
D.实验法
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155、单项选择题 市场调查是一种社会实践,它是一门()
A、实践科学
B、方法科学
C、应用科学
D、理论科学
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156、问答题 什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?
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157、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。()
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158、单项选择题 电话调查的特点是()。
A、时效快,费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
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159、单项选择题 在对实际问题的分析中,标准差比方差用得更多,因为()。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
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160、多项选择题 分层随机抽样的优点是可以()。
A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间
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161、多项选择题 风险决策存在一个选择方案的标准问题,通常采用的标准有()
A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准
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162、单项选择题 调查人员开始调查时()。
A.总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
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163、判断题 闭环MRP主要应用于订购情况,涉及的是企业与市场的界面,没有深入到企业生产管理的核心。()
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164、多项选择题 深度访谈使用频率不高的主要原因有()
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
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165、判断题 设计生产运作系统时,首先应选软件要素及其组合形式,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。()
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166、填空题 规模化生产的主要目的是()。
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167、单项选择题 下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?()
A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后
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168、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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169、单项选择题 在市场调查对象不明,难以划分组类,或总体内单位间差异小时,采用哪种抽样法效果较好?()
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
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170、填空题 在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。
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171、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
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172、填空题 实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和()两种。
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173、单项选择题 以下访问法中,哪种方法获得信息量最大()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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174、多项选择题 随机抽样技术的优点是()
A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多
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175、填空题 问卷中的问题通常有两种类型:一类是(),二类是()。
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176、单项选择题 由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查,这种方法是()。
A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样
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177、填空题 在SWOT模型中,第Ⅱ类企业,即面临巨大的外部机会,却受到内部劣势限制的企业,应采取()。
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178、填空题 准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。
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179、多项选择题 数据资料的来源有:()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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180、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。()
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181、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。()
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182、判断题 观察法由于“眼见为实”,因而获取的信息绝对真实、客观,最有价值。()
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183、多项选择题 市场信息的特征有()
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
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184、填空题 市场调查的方式从数据获得的途径来说,分为间接获得数据资料的()及直接获得数据资料的实地调查法。
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185、单项选择题 从研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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186、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种()
A.事前事后对比实验
B.随机对比实验
C.控制组同实验组对比实验
D.有控制组的事前事后对比实验
E.收敛性对比实验
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187、填空题 战略与结构关系的基本原则是()。
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188、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中,成本最高的是()
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
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189、单项选择题 决策树分析法的决策准则是()
A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准
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190、单项选择题 实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比较较大
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191、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是()
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
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192、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
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193、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用,然后再去了解受访者对产品的看法,这种调查称为()。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
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194、单项选择题 如果我们要将消费者进行细分,可以采用的技术是()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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195、单项选择题 实验调查成功的关键是()。
A.提出研究假设
B.合理科学的实验设计
C.选择实验对象
D.确定实验方法
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196、单项选择题 服务型市场调查公司的主要业务是()。
A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
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197、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面:一是();二是()。
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198、填空题 影响样本容量的两个基本因素是()和()。
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199、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,但调查报告的知识产权则属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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200、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有:()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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201、填空题 根据问卷的填写方式不同,可以将其分为()问卷和()问卷。
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202、填空题 选择适当的预测方法,就是()。
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203、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是()
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
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204、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测,必须严格满足的条件是()
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
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205、判断题 供应链的基本特征包括可行性。()
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206、单项选择题 入户访问调查是一种极好的询问调查方法,但它的最大问题是()
A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差
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207、单项选择题 对企业来说,供应商、()股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
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208、单项选择题 实施参与观察的第一步为()。
A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷
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209、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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210、填空题 管理人员从事的()可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
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211、问答题 请简述态度的成分。
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212、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
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213、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度,经营决策分为战略决策、战术决策和()
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
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214、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()
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215、单项选择题 ()是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
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216、填空题 在测算价格敏感性时,调查研究的主要劣势在于()。
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217、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()和()。
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218、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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219、判断题 准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。()
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220、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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221、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
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222、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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223、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标,以对数表示的一次差的一次比率相等,拟用()
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
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224、多项选择题 常用的市场信息服务渠道有()
A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构
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225、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有()。
A.消费者支出水平
B.工业生产总值
C.批发价格指数
D.价格政策
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226、单项选择题 搬运颈椎椎骨折患者应选用()
A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法
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227、单项选择题 问卷法一般是()。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
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228、单项选择题 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时,需要认识到市场需求是()
A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量
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229、单项选择题 市场普查的特点表现在()。
A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况
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230、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现()。
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231、填空题 ()是根据市场现象的历史资料,运用科学的数学方法建立预测模型,使市场现象的数量向未来延伸,预测市场现象未来的发展变化趋势,预计或估计市场现象未来表现的数量。
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232、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿,请用户提出意见,借以了解市场反映,这种方法属于()
A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.营业状况观察
D.痕迹观察
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233、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才能真正具有竞争优势。()
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234、多项选择题 服务市场包括()
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
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235、多项选择题 中期市场预测可以()。
A.为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B.用于长期影响市场的各种因素的预测
C.对年度的市场情况做出预测
D.分析研究市场未来的发展趋势,研究市场发展变化的规律
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236、单项选择题 预测的基本程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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237、单项选择题 与类型随机抽样具有相似之处的是()。
A.偶遇抽样
B.定额抽样
C.主观抽样
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238、判断题 农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
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239、多项选择题 问卷的开头通常包括()。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
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240、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少,这种经济现象是()
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
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241、单项选择题 ()同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
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242、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
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243、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。()
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244、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么?
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245、单项选择题 不属于非随机抽样技术的点的陈述是:()
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
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246、填空题 总变动平方和(SST)、回归平方和(SSR)、回归残差平方和(SSE)三者之间的关系可表示为SST=()。
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247、多项选择题 市场调查间接资料的来源有()
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
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248、判断题 与大量生产方式相比,准时生产是一种资源节约型的生产方式()
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249、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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250、多项选择题 市场调查方法有很多,主要有()
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.控制分析法
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251、单项选择题 以日、周、旬、月为单位,对一个季度内的市场需求量进行预测称为()。
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
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252、单项选择题 一般来说,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.大于
B.小于
C.等于
D.以上都不对
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253、填空题 ()是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
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254、单项选择题 ()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
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255、单项选择题 ()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
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256、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。()
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257、单项选择题 观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以()必须选择对总体具有代表性的单位。
A.抽样调查
B.全面调查
C.典型调查
D.重点调查
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258、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。()
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259、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包,它特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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260、单项选择题 间接资料调查的首要原则是()。
A.真实性原则
B.时效性原则
C.相关(针对)性原则
D、经济性原则
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261、单项选择题 在描述数据集中趋势的统计量中,受极端值影响很大的统计量是()。
A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数
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262、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一问题的不当指之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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263、单项选择题 在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时,起销售增长率为()。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
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264、填空题 实施低成本战略的关键在于()。
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265、填空题 试验法的主要目的是为了()。
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266、填空题 产品试验的方法主要有()和()。
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267、多项选择题 文案调查法的适用范围有()
A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查
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268、单项选择题 下列描述不符合普查特征的有()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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269、填空题 在产品开发的想法形成阶段,常用的两种有效地探索性研究方法是()和焦点座谈会。
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270、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法,而用抽查的方法,因为普查方法()
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
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271、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时,要注意的事项有()。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
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272、填空题 从形式上看,统计表有()和()两中基本形式。
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273、填空题 封闭性问题的答案是多项选择型,由此设计出的答案一定要()。
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274、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有()和()。
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275、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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276、填空题 抽样调查的一般程序包括(确定调查总体)、选择调查样本、实施调查、()。
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277、单项选择题 最为常用的定性研究的方法,除了小组座谈会之外,还有()
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
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278、多项选择题 访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为()。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
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279、多项选择题 市场上的竞争,大体上可以分为()
A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争
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280、判断题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。()
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281、判断题 制造型生产多是资本密集型的,而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。()
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282、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单,请顾客按要求寄回,市场调查人员借此了解市场反映,这种观察法属于()
A.营业状况观察
B.商品资源观察
C.顾客观察
D.痕迹观察
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283、多项选择题 一般来说,信息意识的具体表现是()
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
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284、多项选择题 时间序列法中常用的几种方法是()
A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解
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285、单项选择题 下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是()
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
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286、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由()决定的。
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287、单项选择题 生活日用品市场调研的结果往往发表在()
A、报纸
B、电视
C、广播
D、互联网
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288、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A.经鼻盲探气管插管
B.清醒气管插管
C.半清醒气管插管
D.右侧支气管插管
E.经气管造口插管
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289、单项选择题 确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而()并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
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290、单项选择题 行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比例较大
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291、多项选择题 在问卷设计过程中,安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
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292、单项选择题 被调查者在一起相互影响,可以激发出一些想法和建议的调查方式是()。
A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问
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293、填空题 在提问过程中,弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义,这种提问技巧称为()。
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294、填空题 抽样误差是指随机抽样调查中()与()之间的差异。
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295、问答题 座谈会调查法的实施步骤?
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296、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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297、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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298、判断题 在大规模定制中,低成本主要是通过规模经济实现的。()
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299、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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300、单项选择题 ()也被称为判断抽样。
A.任意抽样
B.非随机抽样
C.抽样估计
D.主观抽样
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