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物流师（二级）：物流师（二级）考试答案（每日一练）
2019-11-13 01:50:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  戴尔电脑实现了供应链管理的巨大成就。与传统供应链相比，戴尔的供应链中没有分销商、批发商和零售商，而是直接由公司把物流业务外包，从而把产品卖给客户，戴尔在拿到客户支付的现金后进行生产。请论述戴尔模式的优点所在?


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2、判断题  均衡生产是杜绝生产中浪费，是企业物流合理化的重要措施。（）


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3、多项选择题  封闭式问卷的缺点是()。

A．回答麻烦
B．难以量化比较
C．不能反映深层问题
D．易混入无关信息
E．因答案受限定，无新发现


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4、判断题  当今的企业的发展趋势应该是凭借整条供应链在竞争（）


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5、问答题  “空车”意味着什么？


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6、判断题  物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效的实现物资流通。（）


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7、单项选择题  企业物流管理作为企业管理的一个组成部分，通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下实现（），这是现代企业物流管理的根本任务所在。

A、物流效益的最大化
B、物流成本的最低化
C、企业利润最大化
D、企业战略目标


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8、判断题  无船承运人也是承运人因为他可以签发提单。（）


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9、单项选择题  “库存”的英文单词（）

A、Inventory
B、Storing（储存）
C、Distribution（配送）
D、Assembly（组配）


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10、判断题  约束理论认为，建立库存缓冲的目的是防止系统内外的随机波动造成瓶颈出现、等待任务的情况。


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11、单项选择题  OPT管理思想具体体现生产排序原则上，其中的原则之一是：（）

A.重要的是平衡物流，不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数


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12、单项选择题  为了满足应急需要，在同一层次的物流中心之间进行货物调度的运输，这种策略是()。

A、延迟策略
B、供应策略
C、集运策略
D、转运策略


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13、单项选择题  运输管理信息系统的核心任务是（），优化运输服务质量。

A．安排运输车辆
C．合理安排车辆、司机与货运之间的关系
C．调度系统资源
D．合理安排运输流程


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14、判断题  战略成本管理范围不局限于企业内部，还超越企业边界进行跨组织的成本管理。()


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15、多项选择题  由于货物形态和性质不同，铁路承运人对货物的托运的要求也不同，大致可以分为（）。

A.按一批货物托运
B.按运输形式托运
C.整车托运
D.零担托运
E.集装箱托运


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16、判断题  采用国际惯例处理进出口业务的过程是通关申报。（）


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17、单项选择题  进行库存量控制的标准是整个供应到销售的过程中()

A.订货费最低
B.供应成本最低
C.库存费用最低
D.总成本最低


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18、单项选择题  靠近出口原则即将刚到达的货品分配到离出入口最近的空货位上。这是可与()策略相配合的原则。

A.随机分类储存、共同储存
B.随机储存、共同储存
C.随机储存、定位储存
D.随机分类储存、定位储存


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19、判断题  航空运输的费用是公路运输的5倍，铁路运输的20倍之多，但是它在通常情况下更加准时可靠。（）


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20、单项选择题  由一系列以一定的间距排列的辊子组成,结构比较简单,使用最广泛的一种用于输送成件货物或托盘货物的输送机械是()。

A.辊道式输送机
B.链式输送机
C.悬挂输送机
D.皮带式输送机


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21、判断题  条形码扫描器被成为条形码阅读器。（）


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22、多项选择题  以下的物流活动，不属于企业物流范畴内的有（）

A、供应物流
B、回收物流
C、一般物流
D、第三方物流


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23、判断题  物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。


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24、多项选择题  销售物流服务的产品可得性包括（）。

A.缺货频率
B.满足率
C.运作速度
D.持续性
E.发出订货的完成状况


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25、判断题  在条形码系统中，使用条形码是最基本的。（）


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26、判断题  取得资源是完成所有供应活动的前提（）


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27、判断题  在班轮航线参数中，第一个始发港至最后一个目的港的距离称为航线总距离()。


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28、单项选择题  为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是（）

A、叉车
B、吊车
C、铲车
D、分拣机


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29、单项选择题  某公司年度销售目标（计划）为6亿元，预计年度周转率为15次，由于市场需求量下降，一季度实现销售额每月平均4000万元，预计4月份销售额为4200万元，那么该公司4月期初库存额应调整为（）万元。

A.3880
B.4000
C.4100
D.4200


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30、判断题  物流系统库存控制目标，主要体现在库存数量上。（）


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31、单项选择题  库存控制管理的定量订货法中，订货点的选取与以下哪些因素有关？（）

A、只与物资的需求速度有关
B、只与订货周期有关
C、只与库存满足率有关
D、与需求率、订货周期和库存满足率都有关


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32、多项选择题  信息员对到达货品的预检包括查看货品的（）是否一致。

A.类型
B.规格
C.数量
D.质量
E.金额


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33、多项选择题  物流企业信息化原则包括：（）

A.追求先进性
B.围绕信息化的目标进行
C.脏重效益
D.注重成本
E.恰当处理整体与局部的关系


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34、判断题  物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分，可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。


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35、问答题  国内某民营汽车生产厂生产大型客车，包括长途旅行客车和城市公共汽车等。由于客户根据其城市规模的要求，对客车和公共汽车的设计要求不尽相同，生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务，这家企业为了提高企业的生产效率，曾经参观了外资企业的汽车生产线。例如丰田汽车，希望能从中借鉴到有价值的管理方法，但是参观结束后的讨论会上，各部门经理有一个共识。那就是丰田公司的经验只能是在理论上借鉴，而不能有实质性的参考。请问为什么这些部门经理有这样的看法，你的观点是什么？


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36、单项选择题  物流中“二律背反”的状态主要表现在：（）

A.数量与成本之间
B.既数量与服务之间
C.服务与成本之间
D.结构与成本之间


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37、判断题  计算机系统中的防火墙不是一道现实意义中的墙，而是一种可以使网络免受入侵和破坏的计算机语言。（）


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38、单项选择题  与集装箱比较，托盘在使用过程中的主要缺点是（）

A、装卸成本高
B、对货物的保护性差
C、装卸作业困难
D、无法实现标准化


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39、判断题  物流服务标准明确是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程，每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨，培养员工良好的服务意识。（）


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40、判断题  在运输质量事故的赔偿中，可以通过扣留货物或拒付运费来充抵赔偿金。（）


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41、判断题  对于流水线作业，供应管理是按照企业资源计划（ERP）的要求，采用平衡线（LOB）的工具进行供应的监督与管理。


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42、问答题  

某企业委托A供应商承运到达广州和东莞的货品，按照合约规定，A供应商应该进行行邮方式的发运。A供应商人员将货品卸往行邮基地之后，并未对是否装载上车厢进行监督。即，A供应商与行邮人员交接货品之后即自行离去，而并未跟进行邮是否将该批货物进行装车发运。企业跟踪人员次日进行始发跟踪时，A供应商跟踪人员反馈货品已经装载上车辆，可以正常到达。
但企业在收货地收货时，发现该票货物根本没有在车上，经过再次询问A供应商，对方反馈是发货日因为计划紧张(等理由)没有装载上行邮，故此装载的是第二天行邮。而且在企业跟踪的时候，行邮按照计划已经应该到达运输中途，企业已经没有任何方法更改此次运输。请说明出现这种情况对企业的影响和产生的原因?


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43、多项选择题  物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有()功能。

A.订单处理
B.仓储管理
C.流通加工
D.拣货配送
E.开拓市场


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44、单项选择题  在一定期间内，一定的环境条件下，一定水平的行业市场营销努力下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量称为（）。

A.市场占有率
B.区域市场潜量
C.总市场潜量
D.实际销售额


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45、判断题  独立需求是指某产品或服务的需求与其他产品没有关联，是完全独立的，但其数量和需求出现的概率也不是完全不能确定的。


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46、判断题  网上商城建有集中的全国性的服务呼叫中心，负责解决顾客咨询、投诉、顾客回访等。（）


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47、单项选择题  WMS系统出库处理的信息与单证处理流程为()。

A.出库单～拣货单～提货单～运送单
B.出库单据～拣货单～配载通知～运送路线～储存结算单
C.生成出库单据～输出货运单～输出包装明细～确认出库～生成会计数据
D.出库单～提货单～行车单～结算单


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48、问答题  传统物流系统和现代物流系统的主要区别是什么？


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49、单项选择题  预测方法有四种基本的类型：定位预测、时间序列分析、因果联系法和模拟四类。指数平滑方法属于：（）

A.时间序列分析
B.因果联系法
C.模拟法
D.定性预测


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50、判断题  仓库在进行总平面布置时，为充分利用装卸设施和节约用地，对于不同性质的仓库尽量合并，组建较大的仓库，这是仓库总平面布置原则之一。


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51、判断题  网上商城的客户订单分散繁多，批量大（小）、批次小（多）、短周期，很难单独考虑物流的经济规模，因而物流成本较高，使得库存上升。


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52、单项选择题  商品的形态、结构等在光、热、养、酸、碱、温度、湿度等作用下,发生改变的性质是指()。

A.商品的物理性质
B.商品的机械性质
C.商品的化学性质
D.商品的外在性质


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53、问答题  根据某运输公司的历史数据分析，其单位变动成本为１８０元／千吨公里，固定成本总额为４０万元，营业税率为３％。预测本月货物周转量为８０００千吨公里，其单位运价为２４０元／千吨公里。请问该公司的安全便计量和安全边际额各为多少？


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54、单项选择题  物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本（）

A.增加
B.减少
C.先增后减
D.先减后增


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55、单项选择题  反映物流企业在一定经营成果的财务报表是（）

A.负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.企业收入核算表


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56、多项选择题  一般收货人的风险主要有（）。

A.提货不着
B.残损
C.短缺
D.延误
E.额外收费


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57、单项选择题  物流产生的基础是：（）

A.生产与流通成本的大幅度上升
B.现代交通运输手段的进步
C.市场竞争日益激烈
D.生产与消费在时间和空间上的分离


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58、单项选择题  在实施物流与商流分离策略时，分工协作的基本准则是（）

A、商流必须服从物流
B、商流和物流要合理配置
C、有利于实现物流功能
D、物流必须服从商流


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59、判断题  在储位需求设计中，其中一个是需要多大的储存空间，包括总的需求空间和每个商品的需求空间。


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60、判断题  零库存意味着零存货。（）


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61、判断题  流通加工是流通中的一种特殊形式，是实现商品配送的前置工作。


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62、单项选择题  不属于物流系统一般要素的是（）

A、物流设施
B、劳动者
C、资金
D、物


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63、判断题  运输费通常是大多数公司最大的一块物流费用。（）


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64、多项选择题  不属于物流系统的支撑要素是（）

A、体制、制度
B、运输
C、法律、法规
D、保管


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65、多项选择题  库存合理化的主要判断标准（）

A.质量
B.库存数量
C.库存持有时间
D.库存结构
E.地区分布


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66、判断题  物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。


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67、单项选择题  根据已销售或已消耗货物都是储存时间最长的货物，以及仓库中仍储存的货物都是最后购入或产出的货物的库存计价方式是：（）

A.平均成本法
B.特定成本法
C.先入先出法
D.后入先出法


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68、判断题  保税制度中的保税仓库只能存放经海关批准的保税货物。（）


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69、判断题  不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。


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70、多项选择题  供应链的内涵包括（）

A、确定利益共享关系
B、达成长期共识
C、高标准的信任和合作关系
D、低廉的成本


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71、多项选择题  某企业物流管理严重滞话，造成物流成本居高不下，不能形成价格优势，主要表现在：装卸搬运费用过高、储存费用过高、运输费用没有得到有效控制、物流管理系统不完备、人力资源及时间浪费大等。该企业降低作业成本的方法有：（）

A.提高装卸搬运速度，减少费用支出
B.减少库存，降低储存费用
C.开展合理运输，减少运输环节，降低运输费用
D.加强物流管理，提高物流效率
E.应用信息技术，完善物流管理系统


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72、判断题  对于A类产品的库存管理，采用网络型观察，分批订货方式，而不是单独订货。


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73、判断题  石油、天然气和炼油不是通过管道运输最经济可行的产品。（）


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74、多项选择题  货运单证的基本种类分为（）。

A．提单
B．信用证
C．运费单
D．索赔单


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75、单项选择题  （）是物流系统的增值服务功能之一

A、运输
B、存储
C、便利性服务
D、包装


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76、判断题  零售仓库属于流通加工型仓储。


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77、问答题  

长江国际的发展之路
长江国际位于张家港保税区内，是一家知名的液体化工专业物流供应商，也是一家4A级综合服务型物流企业。公司沿长江岸线拥有5万吨级、2万吨级、5千吨级散装液体化工产品专用码头各一座，内河500吨级疏运码头两座，储罐总容量超过80万立方米。最大靠泊船型可达65，000吨，年吞吐量可达350万吨。公司主要从事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散装液体化工产品的专业物流服务，基本业务包括码头接卸、保税仓储、分拨转运、车辆运输配送和管道物流配送服务以及液体化工产品物流方案设计、市场分析咨询、代理报关报检等。同时，长江国际还从事液体化工产品贸易业务，相关产品从国外进口后，销往张家港及长江三角洲地区。长江国际的经营历史追溯至1993年，作为国内最早涉足液体化工物流业的企业，通过多年的努力，逐步奠定了国内行业领跑者的地位，并已形成了一定的国际影响力。公司从成立之初就十分注意专业人才的培养，通过选拔、培养了一批具有行业综合能力的业务和管理人员，公司提倡“以结果为导向”的执行力文化，并注重构建学习型企业，辅之以建立一整套行之有效的考核、激励、约束机制，促进了人才的快速成长，也为公司的对外扩张和可持续发展之路奠定了良好的基础。关注发达国家以及行业内专业物流的发展动向，注重应用各种最先进、可靠的液体化工物流储运技术和设备；同时公司有一支技术先进，富有创新精神的研发团队，能针对行业特点，关注客户的需求，运用现代物流技术进行服务项目创新和服务能力的提升，致力于为客户提供“安全、高效、增值”的专业物流服务。在经营管理方面，按照上市公司要求，对公司的安全、环保、质量、员工职业健康、财务控制、人力资源、信息安全等公司各个管理领域建立《内部控制基本规范》和《内控指引》。2003年，导入了ISO9001：2000质量管理体系；2007年，公司在已有贯标工作经验的基础上，实施了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001安全与职业健康管理体系三标一体化管理体系。公司自成立以来，倡导“象银行管钱一样管理客户的货物”的经营理念。由于客户分布于全国各地，所处的地理位置差异性较大，如按照传统的正本仓单交割依靠邮件传递单证模式，费时费力效率低下，无法满足客户快速交割的需求。因此，公司结合行业特点和客户需求，在合理评估法律和经营风险的前提下，在行业内首创了电子单证与实物单证相佐证的货权控制解决方案，解决了客户货物和单证交付的安全性与交接效率上的矛盾；为控制船岸货物的交接质量，公司与专业商检机构合作，在行业内首创了卸前快检制度；针对区内管道配送客户，提供物流设计方案，实时掌握客户的生产和罐存货物动态，及时提醒客户采购，在信息交流上实行无缝对接。公司未来的战略目标是“成为中国液体化工物流业的龙头老大，同时成为国内有份量的液体化工产品销售企业”。对于如何实现战略目标，长江国际总裁高先生认为：中国物流业的变革与发展，核心是产业链、服务链、价值链、信息链的沿伸，物流企业的最高境界，是自己当链主，把上下游连接起来，一体化运作。而公司目前每年的接卸货物量近300万吨，这里面蕴藏着大量的物流、信息流和资金流，也蕴藏着很多商机。根据以上案例，请回答下列问题：

1、液体化工产品物流是一个非常专业的领域。你如何看待长江国际将自己的业务定位在这个领域？
2、长江国际作为一个成功的专业物流企业，请你总结一下该公司有哪些值得学习的地方？
3、你认为长江国际在立足于当前业务的基础上应如何进行“产业链、服务链、价值链、信息链的沿伸”？


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78、单项选择题  （）不包括在客户服务的三个层次内。

A、动态的
B、表现的衡量
C、信贷支持
D、客户服务的哲学


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79、判断题  从企业管理的角度看，空运费用最高，海运费用最低，所以从事企业物流管理的人员在选择运输方式时，要尽量选择海运。


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80、单项选择题  （）是按照商定的时间和规定的数量配送货物的运动形式。

A.定时配送
B.即时配送
C.定时、定量配送
D.定量配送


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81、单项选择题  在采购实务中，获取与选择报价有以下几种办法被广泛应用，包括竞争性谈判和招标采购，其中竞争性谈判的优点是：（）

A.违反自由竞争精神，助长企业托拉斯袭断价格，阻碍工商也的发展
B.可选择适当的对象，并兼顾供应商以往的业绩，确保采购安全，防范采购风险
C.无限制的独家谈判，容易造成厂家抬高价格
D.秘密谈判容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会


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82、判断题  PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。


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83、单项选择题  供应链的战略内涵不包括（）

A、确定利益共享关系
B、达成长期共识
C、高标准的信任和合作关系
D、低廉的成本


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84、判断题  供应物流是按照客户的定单将其购买货物送到客户仓库的过程。（）


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85、多项选择题  储存空间即仓库中以保管为功能的空间。储存空间包括()

A.物理空间
B.作业空间
C.无用空间
D.潜在利用空间
E.实际空间


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86、判断题  “20-80”分析法和ABC分类方法类似。（）


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87、判断题  已售未提的商品是企业为了提高顾客服务所造成的必然成本，但需要尽快清理，否则将占据大量仓库资源。（）


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88、判断题  信用证是为了保证进口方的利益由买方开证银行签发。（）


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89、判断题  物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕实现制定的信息化目标进行，要始终追求物流信息的先进性。


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90、判断题  多数国际业务的支付通过信用证的形式完成。（）


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91、单项选择题  所谓（）是指在闭环MRP设定完毕主生产计划后，通过对关键工作中心生产能力和计划生产量的对比，判断主生产计划是否可行。

A.细能力计划
B.粗能力计划
C.宏观能力计划
D.微观能力计划。


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92、判断题  从自动化仓库的整体物流流向上看，旁流式自动化仓库其货物从仓库的一端入库，从侧面出库，因此其最大优点是能缩短出入库周期。


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93、判断题  物料需求计划（MRP）的根据是产品的结构以及工艺过程，是一个确定的计划过程，由生产部门来制定。


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94、单项选择题  对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在（）。

A、楼库顶层
B、楼库底层
C、楼库中间层
D、楼库外的露天堆场


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95、判断题  物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。


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96、多项选择题  下列属于物流系统中存在的制约关系的有：（）

A.五物流服务和物流成本之间
B.构成物流服务子系统功能之间
C.构成物流成本的各个环节费用之间
D.各子系统的功能和所耗费用之间
E.仓储费用和运输费用之间


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97、多项选择题  客户服务的重要因素是（）

A、时间
B、方便
C、沟通
D、可靠性


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98、问答题  生产现场一般包括哪五项活动？精益物流系统布置包括哪些内容？


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99、单项选择题  用户企业从供应商市场购进各种物资而形成的物流是属于（）

A、第一方物流
B、第二方物流
C、第三方物流
D、第四方物流


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100、问答题  广义的物流指什么？


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101、判断题  安全一直是仓库储存货物时十分关键的。（）


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102、判断题  在企业物流规划过程中，要考虑到企业在不同的发展阶段具有不同的发展战略，物流所设定的服务水平也会有不同的需求和规划。


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103、多项选择题  供应商积极性评价指标（）。

A.战略一致性
B.交往的便利性
C.质量的可靠性
D.供应商的反应灵敏度
E.财务的稳定性


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104、多项选择题  （）是有效利用财力、物力的重要途径

A、加强物流研究
B、改善物流系统
C、提高物流效率
D、降低物流成本


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105、单项选择题  根据“铁路法”规定，对非保价运输的赔偿责任实行()赔偿。

A、实际损失
B、限额
C、托运货物价值的2倍
D、市价


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106、问答题  分析销售物流服务水平的确定?


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107、问答题  试论述物流企业财务传统成本核算法的几种类型以及每种类型的操作方法。


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108、判断题  物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险


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109、多项选择题  回收物流合理化的作用在于（）

A、节约资源
B、提高竞争力
C、经济效益
D、保护环境


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110、单项选择题  定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（）。

A.时间最短
B.效率最高
C.总费用最省
D.服务能力最强


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111、多项选择题  我国铁路基本形成了“五纵四横”的格局，其中属于四横的是（）。

A.滨州一滨绥线
B.京包一包兰线
C.陇海一兰新线
D.成昆线
E.沪昆线


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112、单项选择题  物流信息在前端小幅度的波动会在后面产生很大幅度的波动反映的是物流信息的（）特点。

A.信息量大
B.分布广、种类多
C.时效性
D.“牛鞭效应”


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113、单项选择题  当工厂处于充分利用能力或接近能力的情况下运行时，频繁的产品更换可能意味着（）。

A.生产成本的降低
B.失去对利润的贡献
C.生产成本的增加
D.获得较高的利润


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114、单项选择题  在无人监督的情况下，仍能坚持道德观念，自觉地按照道德规范去做事指的是（）

A.刻苦
B.勤奋
C.坚强
D.慎独


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115、单项选择题  （）指生产对象按一定的工艺路线顺序的通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。

A.精益生产
B.流水生产
C.离散制造
D.项目生产


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116、问答题  简述现代生产物流系统的构成。


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117、判断题  虚拟物流是借助计算机技术和因特网进行的管理。（）


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118、多项选择题  关于企业生产物流的说法，不正确的有（）

A、物流过程的特点是企业物流最本质的特点
B、企业生产物流具有极强的伴生性
C、企业生产物流过程具有很强的随机性
D、企业生产物流主要功能要素是搬运活动


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119、判断题  测算油费支出的指标一般有2个，分别是：百公里油耗量(1/100km)，每公里油费(元/km)（）


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120、多项选择题  在以核心企业作为产品或服务供应者的结构条件下，供应链管理主要集中在（）

A、对经销商、用户的选择、信息网络的设计、需求预测计划与管理、分销渠道管理、用户管理与服务等方面;
B、供应商的选择、信息网络的设计、生产计划、生作业计划、跟踪控制、库存管理、供应商与采购管理等方面;
C、协调好产、供、销的关系，信息网络的设计，计划、控制、支持管理，物流管理，信息流管理等方面;
D、对中小经销企业与大的供应商之间的协调、信息交换和对中小经销企业的控制等方面


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121、单项选择题  具有经营管理机构，能独立签发物流服务单证，具有与经营能力相适应的自由资金和具有承担物流服务合同义务的能力，是（）应具备的条件。

A、流通经营企业
B、物流委托企业
C、物流服务商
D、传统物流业


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122、单项选择题  物流服务商选择流程是（）。

A.初始准备一物流商初选和精选一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商关系评估
B.初始准备一识别潜在的物流服务商一物流商初选和精选一建立物流商关系一物流商关系评估
C.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商初选和精选…+物流商关系评估
D.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一+物流商关系评估一物流商初选和精选


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123、判断题  运输需要改变货物的包装而且可以停在出发点和目的地之间的任何地方。（）


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124、问答题  上海一家生产化妆品公司，进行了投资建设，改变了原有手工拣货的落后局面，采用电子标签拣货系统，该系统运用后大大提高了拣货的速度和准确度，进而使得生产效益和利润率大大提高。请结合所学知识，谈谈电子标签拣货系统的作业流程是什么?


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125、问答题  专属配送是指什么？


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126、单项选择题  科特勒认为，营销管理的实质是需求管理，即调节需求使之与企业供给相适应。这一观点以（）为前提。

A、假定买方是营销者
B、假定卖方是营销者
C、假定买卖双方互为营销者
D、假定需求大于供给


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127、判断题  存储是货物被存放、保护和管理的过程。（）


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128、多项选择题  在评价供应链绩效评价中，反映供应链可靠性的指标包括（）

A、供应链反应时间长度
B、订单完成提前期
C、上游企业生产柔性
D、订单完成率
E、供应链管理成本
F、订单履行完备率


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129、判断题  现代物流采购开展电子商务，从而实现商务合一。（）


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130、多项选择题  在针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括（）

A.客户商品种类有多少种
B.每个商品种类的商品属性如何
C.每种商品的出入库频率如何
D.每种商品的平均库存量、最高库存量及低库存量如何
E.季节性变化规律


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131、多项选择题  诚实劳动的重要性主要体现在()。

A．关系到劳动者人生追求和人生价值的实现
B．直接影响企业的兴衰成败
C．影响到企业的市场竞争力
D．与个人利益的实现有直接联系


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132、判断题  供应物流是指生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实物物流（）


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133、单项选择题  在WMS系统内，库内物品移动信息生成由()执行，再移入计算机系统。

A.PDT
B.CCD
C.RF
D.POS


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134、单项选择题  如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

A.送奶路线运送
B.直接运输
C.商店自提
D.交叉理货


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135、判断题  从产业链角度看，供应商的销售物流属于生产企业的供应物流。


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136、判断题  物流中心信息系统是管理信息系统的一种特例。()


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137、判断题  国际运输中水运占支配地位它占70%贸易总值和95%贸易总量。（）


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138、单项选择题  关于无症状性心肌缺血的说法，错误的是（）

A.心电图有ST段压低，T波倒置
B.患者无冠状动脉粥样硬化病史
C.患者多为中年人以上
D.无心肌缺血症状表现
E.放射性核素心肌显像示心肌缺血表现


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139、问答题  集装箱提单正面应包括哪些内容?


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140、判断题  在编制物流成本预算时，若业务量预计减少时，物流成本预算应有所增加。（）


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141、判断题  根据商品品种进行的循环盘点属于定期盘（动态循环盘点）。


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142、单项选择题  国际货物运输代理企业不可以接受委托代为办理的业务是（）

A.订舱
B.代办报关
C.货物的监装、监卸
D.协商关税


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143、判断题  库存管理就是对库存物资的管理，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或重量的前提下，保证其储存质量，维持其使用价值。()


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144、判断题  AS/RS系统布置就是对自动化仓库进行系统布置。


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145、判断题  企业物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”，“企业的第三利润源泉”，是当前企业最重要的竞争领域


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146、判断题  共同配送采用同一交通工具以最经济的为不同的托运人运送货物。（）


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147、判断题  承运人有权将集装箱装载舱面运输，这种半载应视为装载舱内运输一样，而事先必须通知托运人。()


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148、单项选择题  下列各项对最低单位成本法理解有误的一项是（）。

A.本质上，最低单位成本方法是要以递减的供给星期数对未来的采购需求进行评估
B.最低单位成本法是要对每库存单位所产生的成本最低的若干个时间周期的结合需求进行识别
C.最低单位成本法确实能够克服EOQ和POQ的静态特征，但是，这种技术会引起单位成本在时间周期之间发生很大的变化
D.虽然折扣、订货和运输等成本将会随着时间周期的增加导致平均单位成本下降，但由于增加了存货，则存货储囤成本将会随着时间周期的增加而增加。


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149、判断题  订货点采购可分为定量订货点和定期订货点采购。（）


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150、多项选择题  供应链的驱动手段包括（），对每个驱动手段必须进行选择。

A、利润
B、价格
C、库存
D、运输
E、设施
F、信息


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151、问答题  万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业。主要从事仓储和区域配送服务。其储存和配送的产品全部为快速消费品。公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项“仓单质押融资”的业务很受客户欢迎，还能促使公司的业务量增加，所以，王经理也希望公司能开展这项业务，并准备和相关银行洽谈。你认为万达物流公司目前推开展“仓单质押融资”业务吗？为什么？


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152、判断题  配送过程价值是通过改变货物的长度、厚度和包装来增加价值。（）


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153、判断题  运输路线选择中的非成本因素是指与成本无关、不会影响企业发展的因素。（）


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154、判断题  货物出库拣货有多种方式。播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。


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155、判断题  班轮运输有三个专门要素：固定的港口、固定的航线和预定的船期表。（）


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156、单项选择题  工序是生产作业人员或机器设备为了完成指定的任务而做的一个动作或一连串动作，是加工物料、装配产品的最基本的()，是组成工艺路线的基本单位。

A.机器设备
B.加工作业方式
C.工作中心
D.外协供应商


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157、判断题  在流通加工中的生产管理中特别强调生产进度的控制（市场的计划管理），提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。


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158、判断题  回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。


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159、问答题  

百达物流的经营策略
百达物流认为，电商客户和自己合作，最关注的就是能不能省钱，能不能省事，能不能省时间。因此，百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务策略。帮客户“降低成本”仓库利用率帮客户省钱。百达的仓库在设计之初就增加了库房的层高，最高一层净高达9米，有效增加了单位面积的使用率，仓库层高越高，堆码的空间就越大，单位成本也就越低。百达的仓储物流专家在客户进库之初，就会与客户一起，针对存储货物的单体规格，进行进出库轨道、多层堆码的层次等设计，这种通过对货物分类管理，搭建货架等方式提高了仓储空间使用率，大大降低了仓储成本。电商综合配套全帮客户省钱。据统计，目前，入驻百达的电商企业有30多家，受电商企业集聚效应的影响，四通一达等国内知名快递公司均有入驻，快递行业业务的竞争，使签约客户单件商品的物流成本大大降低。另外，为了满足电商客户淡旺季对仓储面积不同的需求，百达针对不同类型的电商客户对仓库使用的时间不同，进行临时的升仓和减仓，这样大大降低了客户在实际的商业经营过程中的仓储成本。使客户“少麻烦”所有电商在仓储物流管理方面都会面临一些共同的难题。比较突出的有：仓储物流人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增加、管理成本过高等。仓储物流人才之所以流失率过高，最大的原因是仓储基地一般位置较偏，工作生活配套设施不完备。而百达的仓储的客户办公配套和客户员工的生活设施，一直在行业内保持较高水平，成为仓储物流行业学习的榜样。员工在这里生活方便，流失率降低。促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题，大都是由电子商务企业的营销特性决定的。电子商务企业业务变化较大，促销时业务会是平常的几倍，甚至几十倍，所需仓库面积和人手大大增加。仓库面积方面，哪家电商企业促销时临时需要增加仓库，百达会全力配合调配，不用时再退回多余仓库。由于入驻百达的电商的促销并不都在同一时间，再加上百达本身的巨大体量，这个问题并不难解决。在降低促销带来的人员管理成本方面，百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流熟练工人组成的，可快速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流中最繁琐工作的队伍。这支队伍日常整装待发，哪家电商企业有重大促销措施，只要提前提出要求，都可以快速帮助“灭火”。
此外，百达还提供电子商务仓储物流一揽子解决方案，即电商增值服务，可解决电子商务企业所有仓储物流需求。电商企业只负责销售，其他所有仓储物流工作交给百达，更加省事。为客户“省时间”如果说帮助省钱和省事是仓储物流企业提供的基本服务，那么省时间，则最受电商企业关注。在这方面百达具有先天优势。位置优越的先天优势帮客户省时。百达从建厂选址之初就注重仓储中心区位的选择，所有的仓储中心均建在交通运输便利的海港、空港及陆路运输中心码头，货物进出非常便利。以百达北京公司为例，公司50万平米的仓储中心位于大兴芦城、京南物流园，地处南四环、南五环、京开高速、京石高速之间，距市中心只有30多公里，不仅方便客户企业货物的集中储存，而且避开了早晚高峰大型货车不得进出城区的规定，增加了货物发散速率，大大节省了货物的集聚与发散时间。请根据以上材料，回答下列问题：

1．如果你是百达的仓库管理主任，你将用哪些指标向客户证明百达为其保有的库存是否合理？
2．请你就百达如何增加电商增值服务种类，提高客户服务水平提出你的建议？


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160、单项选择题  马头收据由发货人或代理填制，随货运至码头堆场，由（）签署，证明货收妥。

A．承运人或代理
B．码头接货人
C．理货人
D．港口装卸公司


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161、判断题  看板是用来控制生产流程的生产排程工具。


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162、判断题  最高层次的客户服务是作为一种经营哲学。（）


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163、判断题  在按80\20规则进行供货商分类时，其分类所得的供货商是一成不变的。（）


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164、单项选择题  以下不属于车辆营运成本中的固定成本（变动成本）的是（）

A.燃油费
B.车辆保险费
C.人工费用
D.车辆折旧


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165、判断题  在与供应商签订的合同中，定额合同方式所体现的与供应商的关系，要比现货合同方式体现的关系远。


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166、判断题  铁路集装箱运输计费原则规定，自备集装箱空箱运价率按其适用空箱运价率的50%计算。（）


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167、判断题  现代物流管理是注重整个物流过程的整合（即保证物流各环节之间的一体化整合和协调性，以达到物流系统的目的）（）


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168、判断题  在合理组织流通活动中，实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要企业现代化发展的需要。


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169、问答题  物流企业认证工作的重要意义。


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170、判断题  物流中的“物”仅指的商品实体（）


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171、单项选择题  散装水泥中转仓库装袋属于（）。

A.生产一流通一体化的流通加工
B.为便于运输使物流合理化的流通加工
C.为保护产品的流通加工
D.为促进销售的流通加工


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172、多项选择题  对比分析法是将两个以上有内在联系的、可比的接线员标(或数量)进行对比，从对比中寻差距、查原因。根据分析问题的需要，主要有以下几种对比方法()

A.纵向动态对比分析
B.横向类比分析
C.结构对比分析
D.计划完成情况的对比分析
E.因素对比


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173、单项选择题  集装箱运输下的货运提单是以码头收据换取的，属于()。

A、收货待运提单
B、起码收费提单
C、已装船提单
D、不清洁提单


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174、判断题  采购战略按采购品种地多少可分为单一品种和多品种联合采购战略。（）


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175、单项选择题  一个助理物流是在知识、技能、品质和态度等方面的职业能力应该表现为()。

A．在别人的指导下能完成部分工作任务
B．能独立完成部分工作任务
C．能较快较好的完成一项工作任务
D．能出色的完成一项工作任务，并能指导他人完成工作任务
E．能独立完成一项工作任务


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176、判断题  配送和装卸长期以来被看作物流活动的两大支柱。


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177、单项选择题  物流总成本包括供应链中的库存，运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本（）

A.增加
B.减少
C.先增后减
D.先减后增


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178、单项选择题  退货、返修物品和周期使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动过程中所发生的物流费用是（）

A.供应物流成本
B.废弃物流成本
C.销售物流成本
D.回收物流成本


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179、单项选择题  修身正心的关键是（）

A.爱岗敬业
B.文明礼貌
C.诚实守信
D.办事公道


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180、多项选择题  班轮船期表公布的时间范围视不同的航线情况而异，一般除航线()等基本情况外，以每月度的安排为主要内容。

A.定船
B.定港
C.定时
D.定货
E.定人


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181、多项选择题  与传统物流相比，第三方物流的经营特点有（）

A、以合同为导向
B、资产所有关系复杂
C、服务项目多
D、与用户关系的满意程度等


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182、多项选择题  流通加工和生产加工的区别是（）。

A.加工对象不同
B.加工程度不同
C.附加价值不同
D.加工责任人不同
E.加工目的的区别


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183、判断题  租船运输用来运输低值货物。（）


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184、问答题  某省某大城市即将举行一场大型的物流展会，该省众多物流企业竞相报名参加此次物流展会，因为大家都意识到参加物流展会是一次宣传自己、提高自身知名度的好机会。物流公司A也想通过此次展会好好宣传自己企业，树立良好形象，但该公司从未参加过此类物流展会，在这方面没有经验，不知该从何做起。请回答：什么是展会开发?并告之该物流公司如何做?


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185、单项选择题  物流信息系统的功能结构中配送和运输系统不包括（）。

A.安排协调车辆
B.运费结算
C.安排配送路线
D.投诉跟踪分析


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186、单项选择题  运输信息管理系统的最重要功能是（）

A．车辆和货物跟踪
B．运输计划安排
C．运输业务登记
D．费用结算


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187、多项选择题  常见的供应商选择方法除有直观哦判断法外，还有（）。

A、直接比较法
B、评分法
C、采购成本比较法
D、招标采购
E、协商选择法


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188、单项选择题  物流质量指标体系中，交货水平指标是指（）

A、按期交货次数与总交货次数的比率
B、按期交货订单数与总订单数的比率
C、按期交货箱数与总箱数比率
D、按期交货客户数与总客户的比率


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189、判断题  非资产型资源类的物流企业，服务内容为高集成，服务范围广的物流企业属于比较先进的物流企业，在现实生活中得到公认，被广泛学习。


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190、多项选择题  为了保证整个生产过程始终处于最佳状态，必须合理组织生产物流，其措施主要体现在生产物流过程的（）

A、连续性
B、节奏性
C、平行性
D、节能性


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191、问答题  自从20世纪六七十年代日本丰田汽车公司实行准时制（JIT）生产方式以来，消除无效的劳动和浪费，实现零库存成为制造企业生产管理的重要目标。但也有管理者认为零库存是双刃剑，虽然可以减少浪费、使物流活动更加合理，但却不能保障供应，难以应对意外变化。你认为这种说法正确吗？为什么？


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192、单项选择题  （）不属于生产物流的主要影响因素。

A、生产规模
B、企业的专业化与协作水平
C、生产类型
D、生产检查


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193、单项选择题  仓储是物流系统中的重要环节,它的基本功能为搬运、存储和()。

A.保管
B.分拣
C.配装
D.信息传递


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194、判断题  系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。（）


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195、单项选择题  屏挂式货架由百页式挂屏和挂箱组成,适用于存储()。

A.多品种或多规则的各种小型零件
B.单一品种或单一规格的大量小型货物
C.多品种的大量大体积货物
D.单一品种的大量大型货物


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196、判断题  销售物流不可缺少的环节包括产品包装、产品储存、装卸搬运、运输配送及流通加工、客户服务等。


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197、单项选择题  职业纪律是最明确的基业典范，它以（）方式规定了执业活动中最基本的要求。

A.道德规范
B.规章制度
C.行政命令
D.办法


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198、判断题  电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。


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199、判断题  物流企业在选择车辆类型时，应遵循经济性原则，物流车辆价格比较便宜，使用时耗油量也比较低，车型符合国家相关政策，使物流企业在李辆固定成本或者变动成本上具有较好的优势。


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200、单项选择题  与大量水分接触,易引起火灾事故,并且其生成物具有较强的腐蚀性的吸潮剂是()。

A.生石灰
B.熟石灰
C.硅胶
D.氯化钙


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201、单项选择题  自动化仓库的种类较多，整体式与分离式自动化仓库是（）进行分类。

A、按仓库的作业方式
B、按仓库的高度不同
C、按货架的形式
D、按仓库的建筑形式


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202、问答题  简要说明仓储费与运费之间存在的关系以及适用的原理。


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203、单项选择题  货物在承运责任期间和在站.场存放期间内，发生损毁或灭失，承运人.站场经营人应负赔偿责任。但下列()情况，承运人，站场经营人举证后可不负赔偿责任。

A、包装内在缺陷，造成货物受损
B、逾期送达
C、货损货差责任
D、错运错交责任


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204、单项选择题  伴随着物流活动过程发生的各种数据、资料，按照其发生的范围应该属于()。

A．物流系统内部信息
B．物流系统外部信息
C．物流作业层信息
D．物流管理层信息


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205、判断题  盘查是根据合同和相关标准检查货物数量、质量、和包装的操作。（）


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206、多项选择题  在资产负债表中，以下属于资产分类的有（）。

A.流动资产
B.长期投资
C.固定资产
D.递延税款
E.无形资产及其他资产


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207、判断题  销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响顾客忠诚度，进而影响销售。


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208、问答题  

长江国际的发展之路
长江国际位于张家港保税区内，是一家知名的液体化工专业物流供应商，也是一家4A级综合服务型物流企业。公司沿长江岸线拥有5万吨级、2万吨级、5千吨级散装液体化工产品专用码头各一座，内河500吨级疏运码头两座，储罐总容量超过80万立方米。最大靠泊船型可达65，000吨，年吞吐量可达350万吨。公司主要从事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散装液体化工产品的专业物流服务，基本业务包括码头接卸、保税仓储、分拨转运、车辆运输配送和管道物流配送服务以及液体化工产品物流方案设计、市场分析咨询、代理报关报检等。同时，长江国际还从事液体化工产品贸易业务，相关产品从国外进口后，销往张家港及长江三角洲地区。长江国际的经营历史追溯至1993年，作为国内最早涉足液体化工物流业的企业，通过多年的努力，逐步奠定了国内行业领跑者的地位，并已形成了一定的国际影响力。公司从成立之初就十分注意专业人才的培养，通过选拔、培养了一批具有行业综合能力的业务和管理人员，公司提倡“以结果为导向”的执行力文化，并注重构建学习型企业，辅之以建立一整套行之有效的考核、激励、约束机制，促进了人才的快速成长，也为公司的对外扩张和可持续发展之路奠定了良好的基础。关注发达国家以及行业内专业物流的发展动向，注重应用各种最先进、可靠的液体化工物流储运技术和设备；同时公司有一支技术先进，富有创新精神的研发团队，能针对行业特点，关注客户的需求，运用现代物流技术进行服务项目创新和服务能力的提升，致力于为客户提供“安全、高效、增值”的专业物流服务。在经营管理方面，按照上市公司要求，对公司的安全、环保、质量、员工职业健康、财务控制、人力资源、信息安全等公司各个管理领域建立《内部控制基本规范》和《内控指引》。2003年，导入了ISO9001：2000质量管理体系；2007年，公司在已有贯标工作经验的基础上，实施了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001安全与职业健康管理体系三标一体化管理体系。公司自成立以来，倡导“象银行管钱一样管理客户的货物”的经营理念。由于客户分布于全国各地，所处的地理位置差异性较大，如按照传统的正本仓单交割依靠邮件传递单证模式，费时费力效率低下，无法满足客户快速交割的需求。因此，公司结合行业特点和客户需求，在合理评估法律和经营风险的前提下，在行业内首创了电子单证与实物单证相佐证的货权控制解决方案，解决了客户货物和单证交付的安全性与交接效率上的矛盾；为控制船岸货物的交接质量，公司与专业商检机构合作，在行业内首创了卸前快检制度；针对区内管道配送客户，提供物流设计方案，实时掌握客户的生产和罐存货物动态，及时提醒客户采购，在信息交流上实行无缝对接。公司未来的战略目标是“成为中国液体化工物流业的龙头老大，同时成为国内有份量的液体化工产品销售企业”。对于如何实现战略目标，长江国际总裁高先生认为：中国物流业的变革与发展，核心是产业链、服务链、价值链、信息链的沿伸，物流企业的最高境界，是自己当链主，把上下游连接起来，一体化运作。而公司目前每年的接卸货物量近300万吨，这里面蕴藏着大量的物流、信息流和资金流，也蕴藏着很多商机。根据以上案例，请回答下列问题：

1、液体化工产品与普通货物的物流特点有何异同？
2、长江国际既是一个物流服务企业，又是一家液体化工产品销售企业。你对其销售物流规划方面有何建议。


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209、问答题  何谓配送需求？


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210、判断题  采购供应管理对应的就是供应商的销售物流管理，因此，销售物流管理手段都可以用到采购与供应管理中。


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211、单项选择题  所有货位随机分配给入库的货物，并可以任选存放地点的货物的存放方法为：（）

A.商品群系统方法
B.货位系统方法
C.固定货位存储
D.开放式存储


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212、判断题  主生产计划详细规定生产什么及产出时间，属于独立需求计划。


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213、多项选择题  以下内容属于物流企业信息化工具的是（）

A.条码
B.电子数据交换技术
C.全球定位系统
D.仓储管理系统
E.POS机


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214、单项选择题  下列关于统一授信担保模式韵仓单融资描述不正确的是：（）

A.银行将一定的贷款额度直接授权给仓储公司
B.仓储公司向银行提供信用担保并向相关企业提供质押贷款业务
C.相关企业无需再将货物转移到银行指定的仓库中
D.银行不参与仓单质押融资项目的具体运作


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215、单项选择题  只要求简易储存和包装的是（）。

A、供应物流
B、销售物流
C、生产物流
D、回收物流


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216、单项选择题  物流管理的总原则是：（）

A.服务水平最高
B.物流合理化
C.物流成本最低
D.质量最好


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217、单项选择题  （）是指企业在核心的专门采购机构，统一组织企业所需物品的采购进货业务。

A.集中采购
B.远期合同采购
C.现货采购
D.分散采购


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218、判断题  旧报纸、书籍通过回收分类可以制成纸浆加以利用，又成为造纸的原材料（）


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219、判断题  运输队是指拥有一队汽车或轮船的单位。（）


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220、判断题  在途物资，零售商店里货架上的存货都是库存。（）


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221、判断题  根据商品流通的关税区域可以将国际物流分为进口物流和出口物流。（）


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222、问答题  运输决策的定义是什么？


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223、判断题  按照货品在仓库的周转率(销售量除以存货量)来安排货位时，周转率越小应离出入口越近。()


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224、判断题  物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理物流的能力较低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。


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225、多项选择题  物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）

A.灵活性
B.票据的及时性
C.退货与调换率
D.客户投诉率
E.投诉处理时间


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226、单项选择题  在物料管理中，物料的需求具有不同的性质，其中（）是指那些不确定的、随机性的、企业自身不能控制的需求。

A、从属需求
B、相关需求
C、独立需求
D、互补需求


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227、判断题  物流仓储中心是指从事储存的物流中心，实际上与传统仓库没什么区别。


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228、问答题  简述物流中心信息系统类别及其特征。


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229、单项选择题  节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的：（）

A.车辆类型
B.节约距离
C.配送距离
D.各门店间距离


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230、多项选择题  EDI的特点包括()。

A．EDI是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间舆商业文件数据
B．传输的文件数据是文件数据是采用共同的标准和具有固定格式
C．通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输。
D．数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作
E．安全保密。


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231、单项选择题  道路运输的最大优点是()。

A、能耗小
B、运输成本低
C、机动灵活
D、货损少


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232、判断题  提单不是物权凭证。（）


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233、判断题  商业包装的主要功能是便于运输和保护在途货物。


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234、判断题  约束理论认为生产控制的重点是平衡物流，不是平衡能力。物流平衡使各个工序与瓶颈同步，能力平衡是生产能力充分开动。


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235、单项选择题  为了区别长途运输，往往把从物流网点到消费所在地的运输活动称为（）。

A.物料搬运
B.厂内运输
C.配送
D.输送


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236、单项选择题  客户服务中的可靠性应与（）无关。

A、备货时间
B、信息沟通
C、安全交货
D、正确性


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237、多项选择题  物流设施设计是物流规划与设计中的重要组成部分。它包括：不知设计和（）等相互关联的部分。

A、场址选择
B、物流搬运系统设计
C、建筑设计
D、公用工程设计
E、信息系统设计


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238、问答题  市场份额是指什么？


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239、单项选择题  属于生活资料生产的机电整合消费产品制造业，通常采取（）。

A.备货型生产
B.项目生产
C.离散制造
D.流水生产


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240、问答题  定制物流的定义是什么？


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241、多项选择题  不同类型的生产制造企业，其生产方式有所不同，生产方式的种类（）

A.备货生产
B.准时化生产
C.按订单生产
D.按订单装配
E.贴牌生产


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242、判断题  有效消费者反应的主要目的是消除整个供应管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变为更有效率的需求拉动的拉式系统。


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243、问答题  门到门运输是指什么？


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244、问答题  简述班轮运费的支付


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245、判断题  订单延迟率是分析仓库快速订单处理能力及紧急插单业务的需求情况的指标。()


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246、判断题  为了实现准时制生产和配送，通常用“看板”作为环节之间联系与沟通的工具，故称准时管理。（）


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247、单项选择题  可直接存放货品，不受先进先出限制的货架是（）。

A.阁楼式货架
B.悬臂式货架
C.移动式货架
D.重力式货架


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248、多项选择题  下列关于物流系统活动内容的说法，正确的是（）

A、信息化是现代物流的特征
B、开展集装运输是现代物流在运输领域的重要特征
C、流通加工会改变商品的基本形态和功能
D、配送一般具有小批量、多品种的特点


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249、多项选择题  物流战略规划的目标包括（）

A、库存量小
B、成本最低
C、投资最少
D、服务改善


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250、判断题  精益物流系统改变了传统设备的布置方式，采用工序顺序的布置方式。（）


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251、单项选择题  由于网上商城的配送一般采用快递包裹运输，因此，配送中心一般具有的功能是：（）（）

A.分拣
B.预分拣
C.二次包装
D.信息处理


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252、单项选择题  以下仓单质押对抵押物要求描述不正确的是：（）

A.所有权明确，不存在与他人在所有权上的纠纷
B.适应用途明确，要保值
C.无形损耗小，不易变质，易于长期保管
D.市场价格稳定，波动小，不易过时，市场前景较好


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253、判断题  供应商管理库存（VMI）是一种在供应链环境下的库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题。


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254、单项选择题  货物跟踪信息属于()。

A．物流作业层信息
B．物流控制层信息
C．物品流转信息
D．物流管理层信息


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255、单项选择题  停车费、车辆罚款属于车辆营运成本中的：（）

A.固定成本
B.设备成本
C.意外变动成本
D.运转成本


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256、单项选择题  复核员复核完货品必须在货品上粘贴（），以便于出货员清点核对以及配送员交货给客户或门店。

A.封条
B.复核单
C.标签
D.货品清单


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257、单项选择题  王某盗用了李红的身份证，并以李红的名义在多处进行诈骗，最终被警察抓获。王某的这种行为是对李红（）的侵害。

A.姓名权
B.姓名权和名誉权
C.荣誉权
D.姓名权和荣誉权


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258、问答题  物流信息平台


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259、单项选择题  编制主生产计划（MPS）时要确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。其中包括总量计划和批量计划，下面的描述是有关总量计划约束的内容是：（）

A.每个月某种产品各个型号的产量之和等于总体计划确定的该种产品的月生产总量
B.经济生产批量限制
C.生产准备成本
D.存储变动成本


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260、判断题  用于平衡供求的最低库存取决于设施的地点和企业运作过程的变化。


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261、单项选择题  在库存品种与数量管理中的四象限技术是以（）变量来进行分类管理的

A、价值和风险
B、重要性
C、订货频率
D、类别品种规格


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262、单项选择题  需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求和周期性需求，下面对需求特征描述正确的是：（）

A.水平需求代表具有稳定需求的成熟产品
B.趋势性需求代表处于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件
C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷
D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品


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263、单项选择题  FMS进口系统的费用管理功能集中在()方面。

A.应收应付账务处理
B.催收客户欠款
C.内部账务处理
D.报表制作


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264、多项选择题  有效消费者反应（ECR）中的供应管理主要集中在（）等改善供应链上商品流动的几个方面。

A.供应策略与能力
B.商品组合最优化
C.有效供给
D.胜合需求导向韵供给
E.操作最优化


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265、判断题  主生产计划应极尽详细，尽可能将每一个生产活动的细节都计划进来。


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266、判断题  流程再造和设计的具体工作是尽一切可能减省流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动，其基本原则就是清除、简化、整合、自动化。其中，自动化对于任何流程的有效管理与控制都是必须的。()


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267、判断题  物流是技术应用和企业管理的结合。


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268、判断题  根据《汽车货物运输规则》和《公路货物运输合同实施细则》的规定，货运事故是由于承运人责任造成货物灭失，按价赔偿的，应退还已收运费。（）


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269、多项选择题  物流信息的特点包括（）

A、物流信息来源广、信息量大
B、物流信息的时效性强
C、物流信息种类少，较单一
D、物流信息间密切的相关性


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270、问答题  简述5w1H的装卸搬运分析的过程


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271、判断题  物流技术及其装备是物流系统水平先进与否的主要标志。（）


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272、判断题  海运附加险是可以单独投保的。（）


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273、多项选择题  物流规划过程中的首要问题就是要搞清对规划形成的限制因素，以下哪些可以归为限制因素。（）

A、客户服务目标
B、定价策略
C、物流成本
D、运输战略
E、需求
F、产品特征


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274、多项选择题  供应链一体化主要包括（）三个主要方面。

A、信息集成
B、协调与资源共享
C、组织联接
D、个性服务
E、库存控制


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275、多项选择题  下列属于报关凭证的单据的是（）。

A.装货通知
B.载货清单
C.港站收据
D.航空运单
E.发票


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276、单项选择题  货运代理信息系统是对客户、承运商和内部人员开放的系统。经常采用()功能保护公司商业机密。

A.防火墙
B.权限管理
C.垂直控制
D.随机障碍


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277、单项选择题  物流服务商选择坚持质量、成本、交付与服务并重的原则。其中最重要的（）因素。

A.质量
B.成本
C.交付
D.服务


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278、单项选择题  按照国家标准，下列不属于物流企业分类的是：（）

A.设备租赁型物流企业
B.仓储型物流企业
C.运输型物流企业
D.综合型物流企业


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279、单项选择题  能力计划三要素中，（）是描述物料加工、零部件装配的操作顺序的技术文件，是多个工序的组合。

A.工艺线路设计
B.时间定额
C.人力资源定额
D.物资消耗定额


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280、多项选择题  按提单中收货人栏的填写方式划分，提单的种类有()。

A.清洁提单
B.记名提单
C.指示提单
D.不记名提单
E.预借提单


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281、判断题  在流通加工的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。


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282、单项选择题  物流信息系统中车辆路线和时间属于（）。

A.战略规划
B.决策分析
C.管理控制
D.作业系统


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283、判断题  主生产计划详细规定生产什么，什么时段应该产出，它是独立需求计划。


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284、多项选择题  物流成本合理化管理的内容除了物流成本预测和计划外，还包括()。

A．物流成本控制
B．物流成本计算
C．物流成本分析
D．物流成本决策
E．物流成本信息反馈


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285、多项选择题  经济订购批量模型的假设条件包括以下哪几个方面（）

A.对库存系统的需求率为常量
B.一次订货量无最大最小限制
C.采购、运输均无价格折扣
D.订货提前期已知，且为常量
E.维持库存费是库存量的线性函数


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286、多项选择题  回收物流与废弃物流技术具备（）特点。

A、低成本要求
B、多样化流通加工
C、简易包装与储存
D、小型化、专用化的装运设备


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287、单项选择题  以下关于在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：（）

A.关键路径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间
B.关键路径的工期决定了整个项目的工期
C.任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间’
D.一个项目只有一个关键路径


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288、问答题  一家于货生产企业为满足遍及全国的1000家连锁店的配送需要，建造了6座仓库，并拥有自己的车队。随着经营的发展，企业决定扩大配送系统，计划在某市投资1000万元再建一座新仓库，并配以新型的物料处理系统。该汁划提交董事会讨论时，却发现这样不仅成本较高，而且就算仓库建起来也还是满足不了需要。于是，企业把目光投向租赁公共仓库，结果发现，如果企业在附近租用公共仓库，增加一些必要的设备，再加上原有的仓储设施，企业所需的仓储空间就足够了，但总投资只需20万元的设备购置费，10万元的外包运费，加上租金，也远没有1000万元之多。请问企业这种做法为什么能降低配送成本?


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289、判断题  销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。


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290、判断题  资产型物流企业拥有仓库、车辆等固定资产，物流企业资产类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。


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291、判断题  物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术，最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。（）


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292、单项选择题  国际商品物流、国际邮品物流、国际展品物流和废弃物物流等是根据跨国运送的商品（）分类。

A、特性
B、种类
C、不同渠道
D、特定内容


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293、问答题  物流地点价值指什么？


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294、单项选择题  客户服务表现的衡量包括（）

A、定单及时率
B、定单完成的准确率
C、定单完整率
D、以上都是


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295、判断题  企业物流是否外包主要取决于两个因素：一是关键物流活动对企业成功的影响；二是企业管理物流运作的能力。


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296、判断题  物流企业的现金流量表是计算现代物流企业内含报酬率、财务净现值和投资回收期等反映投资项目盈利能力指标的基础。（）


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297、判断题  我国铁路集装箱运输有“五定”班列的形式。“五定”班列是指定点、定线、定车次、定时间、定货量。


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298、问答题  近些年，随着我国物流业快速发展，信息技术在物流业应用越来越广泛，许多物流企业都比较重视信息化工作。请阐述物流企业信息化的原则。


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299、单项选择题  坚持真理，秉公办事，就必须做到（）

A.优质服务
B.维护企业信誉
C.要敢于说“不”
D.举止得体


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300、判断题  “零库存”实现的重要方式是企业资源管理（ERP）技术。（）


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