中级人力资源管理:中级人力资源管理题库考点(题库版)
2019-11-13 02:06:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  在绩效评价过程中,如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价。从而导致评价结果失真,该种效应属于()。

A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应


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2、单项选择题  因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,()负举证责任。

A.用人单位
B.劳动者
C.劳动争议调解仲裁委员会
D.劳动监察部门


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3、单项选择题  在经济衰退时期,在劳动力供给方面占主导地位的效应是()。

A.收入效应
B.附加的劳动者效应
C.替代效应
D.灰心丧气的劳动者效应


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4、单项选择题  如果一个企业的规模较小,员工的素质又比较高,,应该怎样来设计部门结构类型呢?()

A、以工作和任务为中心
B、以关系为中心
C、以人为中心
D、以价值观为中心


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5、单项选择题  关于工作设计方法的说法,错误的是()。

A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计 
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求 
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性 
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化 


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6、单项选择题  评价中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。

A.无领导小组讨论
B.文件筐作业
C.角色扮演
D.管理游戏


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7、单项选择题  有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。

A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型


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8、单项选择题  关于效率工资的说法,正确的是()。

A.效率工资是指法定最低工资 
B.效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资 
C.效率工资降低了企业的竞争力 
D.效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资


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9、单项选择题  在劳动关系理论中,雇主的义务包括()。

A.给劳动者加薪 
B.尽量不裁员 
C.保证劳动者休息休假权 
D.给劳动者发放生活补助


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10、单项选择题  内部招聘的最大弊端在于()。

A.打击落聘人员士气
B.近系繁殖
C.新领导人缺乏权威性
D.产生内部矛盾


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11、单项选择题  从考评的效标上看,可分为,()

A、实用性效标,行为性效标和结果性效标
B、特征性效标、适用性效标和结果性效标
C、特征性效标、实用性效标和适用性效标
D、特征性效标、行为性效标和结果性效标


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12、多项选择题  费德勒的权变理论认为,情境中的()因素和领导方式的匹配决定着团队绩效

A.上下级关系
B.工作结构
C.领导职权
D.工作取向
E.下属间的关系


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13、多项选择题  以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是()

A、福利是低差异、高刚性 
B、福利是间接的薪酬 
C、既有经济性的福利又有非经济性的福利 
D、既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利 
E、福利易于变动或取消,面薪酬则不宜轻易变动更不能取消


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14、单项选择题  评估中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。

A.无领导小组讨论
B.文件筐作业
C.管理游戏
D.角色扮演


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15、多项选择题  下列属于自陈式人格测验方法的是()。

A.罗夏墨迹测验
B.主题统觉测验
C.大五人格测验
D.卡氏16种人格测验
E.明尼苏达多重人格测验


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16、单项选择题  赫塞和布兰查德建议对于能力高意愿高的下属,应采取()。

A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式


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17、单项选择题  选用电磁流量计的主要问题是如何正确选用()

A、变送器
B、转换器
C、阀门
D、变送器、转换器


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18、多项选择题  工作轮换的优点有()。

A.丰富了工作内容
B.减少员工对工作的枯燥单调感
C.员工能学到更多的技能,提高对环境的适应能力
D.为员工的生涯设计提供参考
E.可以减少管理人员的工作量和工作难度


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19、单项选择题  在简单/静态环境中,()组织形式效果较好。

A.行政层级式
B.矩阵式
C.职能制
D.事业部制


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20、不定项选择  

某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天,抱怨系统缺乏灵活性,与自己工作内容无法对接,最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高,办公成本甚至比原来还高。

关于人力资源信息系统的说法,正确的是()。

A.采用人力资源信息系统一定可以降低办公成本 
B.人力资源信息系统是为制定人力资源决策提供信息的集成系统 
C.人力资源信息系统只对人力资源管理人员的工作有影响 
D.采用人力资源信息系统有可能降低工作效率


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21、多项选择题  按照家庭生产理论的观点,下列说法正确的是()。

A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途:市场工作和闲暇 
B.家务劳动也是一种生产劳动 
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策 
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产 
E.在决窄家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的 


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22、单项选择题  在绩效考核的过程中,管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向,这种现象是()。

A.刻板效应 
B.盲点效应 
C.晕轮效应 
D.过宽或过严倾向 


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23、单项选择题  如果劳动者从单位离职,不是由于该单位提供的工资报酬过低,而是因为对该单位的文化或领导风格不满意,这种情况表明()。

A.劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加
B.劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或降低心理成本
C.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很高但福利过低
D.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低


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24、单项选择题  将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上。该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本,但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于()。

A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型


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25、单项选择题  关于社会保险的说法,错误的是()。

A.在中国境内从业的外国人应当参加社会保险 
B.职工基本养老保险属于社会保险 
C.灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险 
D.非全日制用工从业人员不得在用人单位参加社会保险


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26、多项选择题  由工作分析专家大量收集工作相关信息。详细记录其中的关键事件。基于关键行为和任务信息来描述工作活动,分析职位特征和要求的工作分析方法,是()。

A.关键事件法 
B.工作要素法 
C.职位分析法 
D.以人为基础的系统性工作分析法 
E.以工作为基础的系统性工作分析法


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27、多项选择题  下列对个人奖励计划的描述正确的有()。

A.多计件制将单计件率分为若干等级,等级越高,相应的单件计件率越高
B.罗恩制的特点是员工可以和公司分享成本节约额,通常是五五分账
C.混合佣金制形式比较适合一些销售难度较大的行业
D.根据管理奖励计划,经理如果在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算,就可以得到一笔奖金
E.个人奖励计划易操作、易沟通,同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中


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28、单项选择题  生活不能自理的工伤职工在停丁留薪期内需要护理的,由()负责。

A.当地劳动能力鉴定委员会
B.员工所在街道居委会
C.员工所在单位
D.员工个人


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29、单项选择题  根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。

A.激励因素缺乏 
B.保健因素缺乏 
C.激励因素充足 
D.保健因素充足


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30、多项选择题  下列选项中属于人际关系理论观点的有()。

A.工人是“社会人”而不是“经济人”
B.金钱是刺激人的唯一动力
C.企业中存在着非正式组织
D.新的领导能力在于提高工人的满意度
E.要妥善地处理好人一一机矛盾


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31、多项选择题  一般来说,只要绩效管理体系满足()三个方面就可以认为它是有效的。

A.实用性
B.准确性
C.可接受性
D.敏感性
E.可靠性


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32、多项选择题  下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有()。

A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家,战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系,战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识,战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心,战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的,战略性的是迅速、主动、整体的


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33、多项选择题  解雇可以分为哪几种形式?()。

A.开除
B.辞职
C.辞退
D.轮换
E.批评教育


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34、单项选择题  企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是()。

A.专家人数不应多于20人
B.给专家提供充分的资料和信息
C.问题的表述尽量含糊
D.专家必须对问题作出精确回答


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35、单项选择题  某省服装厂工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的工人总人数为24000人,工人的工场工资率是15元/小时,如果工资率上升为20元/小时,则该省企业愿意雇用的工人总人数将变成()人。

A.30000
B.32000
C.8000
D.16000


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36、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

对于该公司的海外机构的绩效考核,适宜采取的策略有()。

A.绩效考核不仅要关注业绩,而且要突出战略方向,强调长远发展
B.采取以工作结果为导向的绩效考核方法
C.采取基于员工特征的绩效考核方法
D.以同事作为考核的主体


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37、单项选择题  组织设计是指对组织结构及其()所进行的设计。

A.战略目标
B.运行方式
C.岗位职责
D.分布规模


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38、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:

年底公司对小李的奖励属于()。

A.内部激励
B.外部激励
C.承诺
D.自觉性和道德约束


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39、多项选择题  实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()。

A.对于创新给予足够的报酬和奖励
B.实施高于市场水平的基本薪酬
C.使薪酬水平不超过竞争对手
D.追求效率最大化、成本最小化
E.提高奖金在整体薪酬中所占的比例


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40、单项选择题  下面有关一般培训的成本与收益分摊方式的陈述错误的是()。

A.一般培训的成本要由企业来承担
B.员工对成本的负担并不一定采取直接付费的方式
C.员工在培训以后可以获得与较高的生产率相对应的较高工资率
D.员工在接受培训期间接受一种与较低的生产率相对应的较低工资率


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41、多项选择题  在与员工进行沟通时,应注意的问题有()

A、文字要具有可读性、简明扼要
B、可借助专家,相关团体进行沟通
C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性


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42、多项选择题  下面关于硬性分配法的叙述不正确的有()

A、它假设员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布
B、它可以避免传统考评中大多数良好情况的发生
C、如果员工的能力呈偏态分布,考评的效度与信度会更好
D、它不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息
E、它只能把员工分为有限的几类,难以具体比较员工差别


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43、单项选择题  一个人不得不作出选择的时候,他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观称为()。

A.职业生涯管理
B.职业生涯通道
C.职业生涯发展阶段
D.职业生涯锚


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44、单项选择题  缺乏人力资源规划对组织造成的损害包括()。

A.职位空缺无法及时得到填补 
B.主管无法客观评价下属的工作绩效 
C.人力资源部门不能实施职位评价 
D.企业无法确定职位说明书


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45、多项选择题  

某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题

该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是()

A.在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
B.在没有进行工作评价的前提下,按比例提高所有员工的薪酬水平,使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
C.没有进行薪酬调查
D.人才结构不合理


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46、单项选择题  在其他条件不变的情况下,()会导致个人劳动力供给时间减少。

A.非劳动收入的增加
B.劳动收入的增加
C.工资水平的下降
D.工资水平的上升


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47、多项选择题  关于佣金制的说法,正确的是()。

A.佣金制是所有职位普遍使用的一种奖励制度 
B.单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金 
C.混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两个部分 
D.超额佣金制是指销售人员在销售额超过一定水平之后才能获得佣金 
E.混合佣金制适用于销售难度较大的行业


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48、单项选择题  实施转向或紧缩战略的组织在人力资源需求上的主要问题是()。

A.裁员
B.确定关键员工
C.组织之间的合并
D.制定特殊的人才保留战略


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49、单项选择题  根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于()。

A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.尊重的需要


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50、单项选择题  根据《劳动争议调解仲裁法》,属于仲裁时效中断情形的是()。

A.一方当事人向仲裁委员会申请支付令
B.因不可抗力,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
C.--方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利
D.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁


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51、多项选择题  衡量人力资源部门工作对组织整体绩效贡献的指标有()。

A.招聘录用率
B.培训投资回报率
C.出勤率
D.人力资源指数
E.人力资源有效性指数


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52、单项选择题  既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点的人力资源信息系统类型是()。

A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型


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53、单项选择题  面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛,使面谈双方建立一种信任、亲密的关系。这属于面试的()工作流程。

A.面试前的准备
B.面试初始阶段
C.面试深入阶段
D.结束面试


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54、多项选择题  下列关于劳动关系的说法正确的有()。

A.劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程
B.狭义的劳动关系主体仅指员工
C.狭义的劳动关系主体包括员工与雇主及他们的组织
D.劳动关系是一种社会经济关系
E.广义的劳动关系主体包括政府、员工雇主及他们的组织


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55、单项选择题  根据企业的薪资结构线调整某些不合理的薪资时,通常会调整()。

A.位于特征职务线以下的薪资点所代表的职务
B.位于特征职务线以上的薪资点所代表的职务
C.正好处于特征职务线上的薪资点所代表的职务
D.全体职务普遍加薪


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56、多项选择题  社会保险法律适用的基本规则是()。

A.原则上保持历史的连续性
B.上位法的效力高于下位法
C.同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用一般规定
D.同位法中新的规定与旧的规定不一致,适用新的规定
E.原则上不溯及既往


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57、单项选择题  重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。

A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型


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58、单项选择题  职能制的组织形式适用于()。

A.复杂/静态环境
B.复杂/动态环境
C.简单/静态环境
D.简单/动态环境


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59、单项选择题  将领导决策分为确认、发展、选择阶段的是()。

A.西蒙的决策阶段
B.明茨伯格的决策阶段
C.赫塞的决策阶段
D.麦克里兰的决策阶段


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60、单项选择题  下列工作分析方法中,()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法


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61、多项选择题  关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。

A.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
B.学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
C.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.在实际工作中,组织很少进行投资收益评估


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62、单项选择题  关于绩效管理的说法,错误的是()。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程 
B.绩效管理侧重于绩效评估 
C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合 
D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高


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63、单项选择题  下列选项中不属于雇主组织的作用的是()。

A.参与集体谈判
B.参与立法和政策制定
C.提供法律服务
D.推动民主的进步


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64、多项选择题  法定福利包括()。

A.教育援助计划
B.婚丧假
C.医疗保险
D.住房公积金
E.企业年金


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65、单项选择题  通过()可以提醒管理者们:人不是机器,不是流水线上的部件,而是有血有肉、有需求的个体,工作设计必须考虑到人性的因素。

A.人际关系理论
B.科学管理原理
C.工效学原理
D.工作特征模型理论


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66、单项选择题  面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断,这种面试错误被称为()。

A.最初印象倾向
B.负面印象加重倾向
C.缺乏职位的相关知识
D.应聘者顺序错误


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67、单项选择题  根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情景是()。

A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大
B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大
C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小
D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小


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68、单项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 小马就职的该软件公司支付的高于市场水平的工资属于()。

A.平均工资
B.效率工资
C.绩效工资
D.市场工资


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69、多项选择题  以下关于劳动关系层级结构特点说法正确的有()。

A.个别劳动关系是劳动关系系统的核心构成
B.集体劳动关系是劳动关系系统的基础构成
C.个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成
D.集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成
E.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成


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70、单项选择题  关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是()。

A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
B.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节


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71、单项选择题  赫塞和布兰查德将()相结合,得出四种领导风格。

A.价值取向和工作取向
B.价值取向和关系取向
C.资源取向和工作取向
D.工作取向和关系取向


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72、单项选择题  关于在职培训收益的说法,正确的是()。

A.在职培训的收益不仅仅体现在受训者的生产率提高方面 
B.在职培训的收益应当在培训后马上体现出来 
C.在职培训的收益只能归企业或员工中的一方所有 
D.在职培训的收益总能够超过其成本


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73、单项选择题  一套良好的福利计划应当体现企业的人文关怀,以增强员工的归属感和凝聚力,这是福利计划应具有的()。

A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性


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74、单项选择题  人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间,因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议,被称作人力资源和社会保险()。

A.行政诉讼
B.行政争议
C.行政复议
D.行政权力


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75、单项选择题  关于社会保险行政复议的说法,错误的是()。

A.用人单位认为社会保险费征收机构的行为侵害自己合法权益,可以申请行政复议。 
B.用人单位对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记的行为,可以申请行政复议。 
C.用人单位对社会保险行政部门作出的工伤认定不服,可以申请行政复议。 
D.用人单位对劳动争议仲裁委员会作出的涉及社会保险内容的仲裁裁决不服,可以申请行政复议。 


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76、单项选择题  独立型的人力资源系统是指()。

A.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
B.将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用
C.既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
D.有多个子系统,子系统可以彼此相连也可以没有关系


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77、单项选择题  关于内容效度的说法,正确的是()。

A.内容效度的检验主要采用专家判断方法 
B.内容效度是指能够测量出理论构想的程度 
C.内容效度反映的是不同评价人员评价结果的一致性 
D.内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性程度


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78、多项选择题  下列关于劳动力平均周工作时间的表述正确的是()。

A.平均周工作时间指劳动者平均每周在劳动力市场上供给的工作小时总量
B.周工作时间取决于劳动力需求提出的具体要求
C.周工作时间取决于雇主在法律允许的范围内有决定员工的周工作时间的自主权
D.长期看,劳动力供给方在周劳动力供给时间选择方面没有自主权
E.劳动力供给方对周工时数量的影响实际上越来越大


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79、多项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)

关于该地区政府拟采取的措施的说法,正确的是()。

A.这种措施属于一种人力政策
B.这种措施属于一种货币政策
C.这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显
D.这种措施的主要依据是人力资本理论


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80、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

从领导技能看,小张缺乏的是()。

A.技术技能 
B.人际技能 
C.概念机能 
D.统筹技能


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81、单项选择题  下列激励理论中,不考虑人的内在心态,而偏向于注重人的行为与结果的理论是()。

A.公平理论
B.双因素理论
C.强化理论
D.目标设置理论


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82、单项选择题  招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度称为()。

A.效度
B.信度
C.接近度
D.难度


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83、单项选择题  关于弹性福利计划的说法,错误的是()。

A.弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合
B.弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报
C.弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目
D.弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束线


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84、单项选择题  在美国等一些国家,公立大学的学费往往低于私立大学。从这方面来说,如果高中毕业生选择上公立大学,则会降低上大学的()。

A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.心理收益


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85、单项选择题  

2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。

根据全国人民代表大会常务委员会关于修改劳动合同法的决定,2013年7月1日后,乙劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司须()。

A.经工商行政部门审批 
B.获得乙劳务派遣公司工会同意 
C.经甲公司职工代表大会批准 
D.取得经营劳务派遣业务行政许可


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86、单项选择题  在俄亥俄模式中,高创制且高度关怀的领导比其他类型的领导更能促使员工有()。

A.高的绩效和高的工作满意度
B.高的绩效和低的工作满意度
C.低的绩效和低的工作满意度
D.低的绩效和高的工作满意度


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87、多项选择题  下列有关弹性福利计划实施方式的陈述,正确的有()。

A.标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合。但不能自行构建福利组合
B.混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,但是总福利水平不变
C.核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目
D.附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利
E.附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定


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88、多项选择题  职工被认定工伤后,有下列()情形的,职工或其近亲属可以持工伤认定决定书和有关材料向社会保险经办机构书面申请先行支付工伤保险待遇。

A.用人单位被依法吊销营业执照或撤销登记、备案的
B.用人单位被依法暂停营业的
C.用人单位拒绝支付全部或部分费用的
D.依法经仲裁、诉讼后仍不能获得工伤保险待遇,法院出具中止执行文书的
E.职工认为用人单位不支付的其他情形


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89、多项选择题  下列关于内部成长战略内容的描述,正确的有()。

A.关注市场开发、新产品或新服务的开发
B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C.将资源组织起来以强化现有优势
D.实行适度的裁员战略
E.适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展机会


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90、多项选择题  

某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题

当公司采用稳定战略时,其薪酬制度的特征应该是()

A.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较低
C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
D.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险,共享收益


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91、单项选择题  劳资协议自治是()劳资关系领域的基本制度。

A.日本
B.德国
C.美国
D.俄罗斯


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92、多项选择题  关于绩效评价相关问题的说法,错误的有()。

A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E.首因效应是指根据最初的印象去判断一个人


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93、单项选择题  对于采取稳定性战略的组织而言,人力资源管理的关键活动是()。

A.制定特殊的人才保留战略,留住关键员工 
B.迅速裁员从而实现对劳动力队伍的精简 
C.合并不同的人力资源管理体系,建议全新的人力资源战略 
D.制定规划,大量吸收与培训新员工


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94、单项选择题  在面试中,考官应()。

A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.提问带有提问者本人倾向的问题
C.尽量使用封闭性的问题
D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关


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95、单项选择题  传统观点总把金钱看成最好的激励手段,但在很多企业中,增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用,这说明()。

A.组织可以忽略员工的低层次需要 
B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的 
C.组织应当为员工提供较低的福利待遇 
D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要 


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96、多项选择题  以下说法中正确的有( )。

A.组织文化对人力资源策略具有导向的作用
B.组织文化对人力资源具有单向影响性
C.一家营销战略设定为追求客户服务质量的商贸企业通常会不断培训员工
D.日本企业比较注重对员工的长期雇佣


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97、多项选择题  对于高等教育的私人收益情况进行估算,存在着哪三个方面的争论()。

A.地域性偏差
B.高估偏差
C.低估偏差
D.专业性偏差
E.选择性偏差


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98、单项选择题  主观预测方法中的德尔菲法包括()个步骤的工作。

A.3
B.4
C.5
D.6


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99、单项选择题  关于有效的绩效管理体系的说法,错误的是()。

A.有效的绩效管理体系可以明确区分高效绩效员工和低效员工 
B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织的目标联系起来确定绩效的好坏 
C.有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性 
D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征


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100、单项选择题  领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效,往往比较关注任务的完成以及员工的顺从,该领导模式属于()。

A.魅力型领导
B.交易型领导
C.改变型领导
D.权变型领导


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101、单项选择题  其他条件不变时,工资率上升的()效应会导致个人劳动力供给下降。

A.收入 
B.替代 
C.规模 
D.产出


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102、单项选择题  ()是处理劳动争议法定的必经程序。

A.协商 
B.调解 
C.仲裁 
D.诉讼 


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103、多项选择题  关于有限理性模型内容的说法,正确的是()。

A.决策者可以知道所有的可能方案 
B.决策者可以通过计算选出最佳方案 
C.决策者的目标是找到令人满意的结果 
D.存在完整和一致的偏好系统,使决策者在备选方案中进行选择 
E.决策者认知的是真实世界的简化模型 


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104、单项选择题  确保薪酬内部一致性的手段是()。

A.心理测评
B.职位评价
C.薪酬控制
D.薪酬调查


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105、多项选择题  

某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。

关于劳务派遣公司设立的说法,正确的是()。

A.培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司
B.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于50万元人民币
C.培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司
D.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于10万元人民币


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106、单项选择题  劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益,这部分成本称为()。

A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.间接成本


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107、单项选择题  根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含()。

A.良好的调适能力
B.自信
C.勇于实践
D.外向


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108、单项选择题  关于组织结构的说法,错误的是()。

A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系 
B.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系 
C.涉及组织结构的目的是为了实现组织目标 
D.组织结构与权责结构有本质的区别


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109、多项选择题  王某因追索工资与所在公司发生争议,遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中,符合法律规定的是()。

A.王某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求 
B.如王某对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼 
C.如王某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额,则对该争议的仲裁裁决为终局裁决 
D.王某为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 
E.如王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,应缴纳仲裁费用 


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110、单项选择题  下列社会保险险种中,企业职工个人不缴费的是()。

A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险


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111、多项选择题  下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。

A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C.在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构


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112、多项选择题  

某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,结果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。

关于第二种情况,下列说法中正确的是()。

A.劳动力需求的交叉工资弹性是指劳动力自身的工资率变化1%导致的另外一种劳动力的需求量变化百分比
B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值,这说明两种劳动力之间是一种总替代关系
C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值,这说明两种劳动力之间是一种总互补关系
D.当男性劳动力的工资率上涨时,女性劳动力需求会出现上升


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113、单项选择题  在()职业发展阶段中,个体的主要活动是训练、帮助、政策制定。

A.探索期 
B.建立期 
C.维持期 
D.衰退期 


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114、单项选择题  被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照()标准,向其按月支付报酬。

A.公司的最低工资 
B.被派遣劳动者的正常工资 
C.所在地的平均工资标准 
D.所在地人民政府规定的最低工资标准 


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115、单项选择题  非全日制用工双方当事人()。

A.不得订立口头协议 
B.应提前30日通知对方终止用工 
C.不得约定试用期 
D.应提前3日通知对方终止用工 


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116、单项选择题  某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是()

A、直接观察法 
B、阶段观察法 
C、工作表演法 
D、观察法


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117、多项选择题  出入口陈设的植物,常受到采摘或破坏,故最好在宽阔的地方放置一些硬质地的植物,如()等。

A、南洋杉
B、竹芋
C、铁树
D、龙血树


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118、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。

该企业的组织结构为()。

A.事业部制 
B.职能制 
C.矩阵组织形式 
D.团队结构形式


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119、多项选择题  从保险业务分,社会保险法律关系的主体有()。

A.国家
B.保险人
C.被保险人
D.管理人
E.监督人


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120、单项选择题  斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。

A.都以提高生产率为目标
B.都能够很好地节约原材料成本
C.都要求工人参与
D.都是按月支付奖金


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121、单项选择题  情景模拟测试根据测试内容可以分为()

A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试


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122、多项选择题  绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念,它是指从绩效计划到考评标准的制定,具体包括()等全部活动的过程。

A、考评的实施 
B、信息反馈 
C、信息总结 
D、改进工作 
E、薪酬管理


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123、单项选择题  人力资源实务的时间一致性将()。

A.增加成本
B.削减成本
C.提高工作效率
D.以上答案都不对


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124、单项选择题  保罗赫塞的领导者生命周期理论,个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指()。

A.心理成熟度 
B.能力成熟度 
C.技能成熟度 
D.工作成熟度


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125、单项选择题  在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。

A.工具
B.效价
C.期望
D.动机


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126、单项选择题  技术发展迅速,产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业,最适合采用()组织形式。

A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵结构式
D.虚拟结构式


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127、多项选择题  

小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。

根据霍兰德职业兴趣理论,小王、小李与小马三人的职业兴趣类型分别是()。

A.小王属于艺术型;小李属于社会型;小马属于现实型
B.小王属于研究型;小李属于企业型;小马属于常规型
C.小王的职业兴趣类型与小李完全对立,但与小马相邻
D.小李的职业兴趣类型与小王完全对立,但与小马相邻


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128、单项选择题  在组织设计的步骤中,组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”,这一步骤称为()。

A.确定组织设计的基本方针和原则 
B.设计组织结构的框架 
C.进行职能分析和职能设计 
D.各类运行制度的设计 


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129、多项选择题  关于现代工作分析方法的陈述,正确的是()。

A.工作要素法是以人为基础的
B.关键事件法是以人为基础的
C.工作要素法是以工作为基础的
D.关键事件法是以工作为基础的
E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础


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130、多项选择题  关于职业歧视,下列说法中正确的有()。

A.在现实中,难以衡量有多少是由职业歧视导致的工资差别
B.职业隔离是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况
C.衡量职业隔离的指标是差异指数
D.如果所有职业都是完全隔离的,差异指数为100
E.如果男女劳动力在各种职业中的分布是完全相同的,差异指数为负数


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131、单项选择题  对于采用创新战略的企业而言,薪酬管理最突出的特点是()。

A.对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励 
B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,鼓励员工与企业共担风险 
C.基本薪酬比市场平均水平略低 
D.在薪酬结构方面,基本薪酬和福利所占比重应相对较高


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132、多项选择题  工作设计的内容包括()。

A.战略目标
B.工作责任
C.工作关系
D.工作方法
E.工作权限


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133、单项选择题  从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。

A.关键事件法
B.平衡计分卡法
C.强制分布法
D.因素比较法


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134、单项选择题  工会企业化是()丁=会运动的一大特色。

A.德国
B.日本
C.美国
D.意大利


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135、单项选择题  

某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题

为保证薪酬的外部竞争性,应进行()

A.工作分析
B.工作评价
C.薪酬调查
D.薪酬预算


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136、多项选择题  根据胜任特征结构冰山图,深层的胜任特征包括()。

A.社会角色
B.知识
C.技能
D.自我概念
E.动机/需要


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137、单项选择题  对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件称为()。

A.工作规范
B.工作描述
C.任职资格
D.职位说明书


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138、单项选择题  关于制定劳动规章制度的说法,正确的是()。

A.劳动规章制度应当由工会制定 
B.劳动规章制度应当经过民主程序制定 
C.劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定 
D.劳动规章制度必须经劳动者同意方可制定


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139、单项选择题  斯道格迪尔的特质研究发现,一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者,领导者拥有的特质必须与()的情境相关。

A.领导者行使职能
B.下属职工素质
C.工作任务
D.组织结构


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140、单项选择题  员工以同样方式完成相似工作的程度,称为()。

A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度


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141、单项选择题  在六种职业兴趣类型中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。

A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型


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142、单项选择题  申请人对行政复议机关的不予受理决定不服.可以在收到该不予受理决定之日起()日内,向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。

A.7
B.10
C.15
D.30


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143、多项选择题  

张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人回国创业,在北京创立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人。与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。公司近几年发张很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈:一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活动;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思:“公司有那么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢”很快,他们想到可能是管理方式出了问题。
于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理模式,用扁平的组织结构代替了传统金字塔形的组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。

小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于()。

A.领导者的个人魅力 
B.组织文化的支持 
C.员工的能力,如智力、知识技术等 
D.是否规定目标完成的时间期限


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144、单项选择题  在面试的深入阶段,面试考官的主要任务是()。

A.结束面试,整理面试记录 
B.创造和谐的面谈气氛,解除应聘者的紧张和顾虑 
C.围绕考察目的,对应聘者的实际情况进行考察 
D.确定面试目的,制定面试提纲 


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145、单项选择题  对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略性人力资源管理问题是()。

A.从零开始,建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策


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146、单项选择题  强调员工参与并采用现金激励来鼓励员丁-参与,且以产品销售价格与成本价格之问的附加值来衡量生产率的奖励计划是()。

A.改进生产盈余计划
B.拉克收益分享计划
C.斯坎伦计划
D.管理奖励计划


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147、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。

该企业的管理层次和管理幅度分别为()。

A.5层,3-9人 
B.4层,4-10人 
C.3层,3-9人 
D.6层,4-10人


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148、单项选择题  职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由()按月支付。

A.所在单位
B.工伤保险基金
C.劳动能力鉴定委员会
D.劳动保障行政部门


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149、单项选择题  在心理测验中,将测验成绩的稳定性程度或多次测验所得成绩的一致性程度称为()。

A.接近度
B.信度
C.效度
D.难度


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150、单项选择题  关于双因素理论,下列说法不正确的是()。

A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度


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151、多项选择题  人力资源需求的影响因素大体分为()三类。

A、企业外部环境
B、企业内部环境
C、人力资源自身状况
D、人力资源发展状况
E、国家经济政策


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152、多项选择题  劳动保障监察的形式主要有()。

A.主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查
B.通过组织举报(个人不可以)对用人单位的违法行为进行专案查处
C.通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处
D.针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E.审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料


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153、单项选择题  培训与开发员工的责任最终落实到()身上。

A.直线经理
B.职能经理
C.培训与开发专家和培训师
D.过去接受过培训开发的人员


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154、单项选择题  能够显示本企业员工平均收入的高低,也能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号的人力成本分析指标是()。

A.人工成本结算指标
B.人工成本结构指标
C.人工成本分析比率型指标
D.人工成本总量指标


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155、单项选择题  在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大的竞争战略是()。

A.成长战略
B.成本领先战略
C.创新战略
D.客户中心战略


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156、单项选择题  员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的()。

A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯锚


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157、单项选择题  关于裁员中幸存者的说法,错误的是()。

A.他们往往心存感激,激情高效地去工作
B.他们的归属感一般会下降
C.他们可能会为未来担忧
D.他们可能会有负罪感


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158、单项选择题  为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径-目标理论以及领导-成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。 下列属于魅力型领导者的道德特征的是()。

A.使追随者的需要和志向与愿景相结合
B.提升自己的个人愿景
C.对追随者的需要感觉迟钝
D.指责或批评相反的观点


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159、多项选择题  当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书,被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列()情形之一的,经审查核实的,人民法院裁定不予执行。

A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时,有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的


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160、单项选择题  工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是()。

A.MPS=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈度
B.MPS=(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
C.MPS=(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
D.MPS=(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3×任务重要性×反馈度


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161、判断题  典型的电子邮件地址一般由用户名和主机域名组成,中间用“&”字符隔开。


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162、单项选择题  罗伯特豪斯的路径-目标理论认为,主动征求并采纳下属的意见,属于什么类型的领导行为()。

A.指导式 
B.支持型 
C.参与式 
D.成就取向式


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163、单项选择题  下列选项中不属于集体谈判目的的一项是()。

A.确定工作条件和就业条件
B.调整雇主与工人之间的关系
C.调整雇主组织与社会环境之间的关系
D.调整雇主组织与工人组织之间的关系


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164、单项选择题  伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从,更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工绩效,是他的()理论。

A.交易型领导理论 
B.改变型领导理论 
C.魅力型领导理论 
D.权变理论


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165、单项选择题  当前阶段西方国家劳动关系的特点之一是()。

A.争取广泛的民主参与权力成为劳方重要的目标 
B.工会的力量有不断缩小的趋势 
C.初步实行集体谈判制度 
D.非正规就业劳动者的处境日益改善


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166、单项选择题  情景模拟测试根据测试内容可以分为()

A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试


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167、单项选择题  由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因此,企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的,这是()的一个基本观点。

A.劳动力供给理论
B.劳动力需求理论
C.高等教育的信号模型理论
D.收入分配理论


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168、单项选择题  关于绩效计划的说法,错误的是()。

A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望,还包括对员工行为和技能的期望 
B.绩效计划的制定是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程 
C.绩效计划是由上级主管制定的,员工无须参与计划制定的过程 
D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类


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169、多项选择题  若其他条件相同,则(),进行人力资本投资的合理性就越强。

A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资前后的收入差别越大
D.人力资本投资的机会成本越高
E.人力资本投资的总量越大


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170、多项选择题  领导者生命周期理论认为下属的成熟度包括()。

A.情绪成熟度
B.年龄成熟度
C.工作成熟度
D.职业成熟度
E.心理成熟度


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171、多项选择题  关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。

A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型 
B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型 
C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准 
D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一 
E.采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料


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172、单项选择题  麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业,麦克来自美国,汉斯来自德国,白文莉来自中国。毕业后,他们同在可口可乐大中华区中国公司工作,工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力,喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力,喜欢加工机械与改进工具,偏好户外活动;而白文莉善于和人相处,喜欢教导,帮助、启发别人。工作半年后发现,麦克体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作,愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务。 根据霍兰德职业兴趣理论分析麦克、汉斯与白文莉三人的职业兴趣类型特点,正确的是()。

A.麦克属于艺术型,汉斯属于研究型,白文莉属于社会型
B.麦克属于研究型,汉斯属于现实型,白文莉属于企业型
C.麦克属于艺术型,汉斯属于现实型,白文莉属于社会型
D.麦克属于研究型,汉斯属于研究型,白文莉属于企业型


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173、单项选择题  以下选项中不属于集体谈判制度的作用的一项是()。

A.集体谈判是调整集体劳动关系的有效方式
B.集体谈判是促进产业和谐的重要手段
C.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义
D.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业法制化进程方面具有一定的意义


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174、单项选择题  “各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率”是()组织形式的优点之一。

A.行政层级式 
B.矩阵式 
C.事业部制 
D.职能制 


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175、单项选择题  在丁作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在()小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。

A.48
B.24
C.12
D.8


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176、单项选择题  职工受到事故伤害后,用人单位不认为是工伤,而职工或者其直系亲属认为是工伤的,由()承担举证责任。

A.职工或者其直系亲属
B.用人单位
C.劳动行政部门
D.工会组织


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177、单项选择题  高等教育的信号模型认为()。

A.高等教育不仅提高了受教育者的生产率,而且向雇主证明了受教育者具有高生产率 
B.高等教育并没有提高受教育者的生产率,但是想客户证明了受教育者具有高生产率 
C.高等教育并没有提高受教育者的生产率,但是向雇主证明了受教育者具有高生产率 
D.高等教育不仅提高了受教育者的生产率,而且向客户证明了受教育者具有高生产率


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178、单项选择题  在一个人力资沥信息系统中有多个子系统,这些子系统可以彼此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这稀类型的人力资源信息系统属于()系统。

A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型


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179、多项选择题  根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为()。

A.指导型
B.概念型
C.分析型
D.行为型
E.合作型


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180、单项选择题  在碎煤要前应安装()。

A.犁煤器;
B.电子皮带秤;
C.采样装置;
D.磁铁分离器。


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181、多项选择题  《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。

A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B.职工因醉酒遭受事故伤害
C.职工因操作失误遭受事故伤害的
D.职丁因自残遭受事故伤害的
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的


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182、单项选择题  其他条件一定的情况下,一个人大学毕业以后的工作时间越长.意味着此人上大学的()越高。

A.直接成本
B.机会成本
C.总收益
D.心理收益


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183、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:

该公司的雇佣关系有利于招聘的开展一个职位有要是下列哪项因素的影响?()。

A.权力均衡
B.自律性
C.组织声望
D.法律保障
E.道德约束


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184、单项选择题  某工厂的职工多为高中学历,平均终身工资性报酬为120万,由于在校时学习成绩普遍不好,所以他们上大学后再参加工作的平均终身工资性报酬为200万。冯杰高中毕业后来工厂工作,由于不能胜任繁重的体力劳动,终身工资性报酬为100万,后来冯杰辞职去上大学,凭借在英语方面的特长,毕业后去了一家外企,终身工资性报酬为300万。请问冯杰从上大学中获得的收益是()。

A.80万
B.100万
C.180万
D.200万


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185、单项选择题  2013年某县总人口为20万人,其中16岁以下人口为5万人,就业人口10万人,失业人口2万人,则该县2013年的劳动力参与率为()。

A.50% 
B.60% 
C.75% 
D.80%


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186、多项选择题  计划经济体制下中国劳动关系的特征包括()。

A.劳动关系类型的单一化
B.劳动关系归属的国家化
C.劳动关系内容的泛政治化
D.动态的、不稳定的
E.劳动关系运行的行政化


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187、多项选择题  组织是否愿意对人力资源进行投资。主要取决于以下因素()。

A.管理层的价值观
B.对待风险的态度
C.员工技能的性质
D.人力资源服务外包的可能性
E.人力资源边际报酬递增性质


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188、单项选择题  对现有员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较,由此取得的效度指标是()。

A.内容效度
B.构想效度
C.效标关联效度
D.预测效度


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189、单项选择题  下列面试方法中,比较适合于招聘中高级管理人员的是()。

A.行为事件面谈法
B.非结构化面试
C.情景面试
D.半结构化面试


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190、单项选择题  薪酬调查主要是为了解决()。

A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性


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191、单项选择题  呈现一组内容模糊的图片或绘画,让应聘者在不受限制的条件下,描述自己从中看到的内容,从而了解应聘者的人格,这种测试方法是()。

A.情景面试法
B.行为事件访谈法
C.自陈量表法
D.投射法


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192、单项选择题  在决策风格模型中,决策者有较高的模糊性与对人和社会的关注,这种决策风格是()。

A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型


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193、单项选择题  在岗位评价的要素计点法中,假定计划的总点值是500,而“解决问题”要素权重为20%,该要素准备划分为5个等级,则第二等级的点值应为()

A、40 
B、80 
C、100 
D、200


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194、多项选择题  《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤的情形是()。

A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的 
B.职工因醉酒遭受事故伤害的 
C.职工因操作失误遭受事故伤害的 
D.职工因自残遭受事故伤害的 
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的


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195、单项选择题  劳动法律责任形式中,()是最严厉的一种法律责任,具有强制性。

A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任


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196、单项选择题  绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与()的原理最为吻合。

A.领导-成员交换理论 
B.双因素理论 
C.期望理 
D.ERG理论


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197、单项选择题  在我国.社会保险方面的法律规范属于()。

A.社会法
B.经济法
C.行政法
D.诉讼法


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198、单项选择题  工伤保险又称()。

A.企业补充保险
B.职业危害保险
C.职业伤害保险
D.工业伤害保险


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199、单项选择题  关于职业生涯锚的说法,错误的是()。

A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测


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200、单项选择题  ()是一种岗位延续计划,用以了解潜在的人员变动。

A.德尔菲法
B.人员核查法
C.人员调配图
D.马尔科夫分析法


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201、单项选择题  在社会保险法律适用中,如果同位法中新的规定与旧的规定不一致时,应该()。

A.适用新的规定
B.适用旧的规定
C.适用上位法的规定
D.适用特别法的规定


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202、单项选择题  关于用人单位在劳动争议仲裁中举证责任的说法,正确的是()。

A.因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议,被解除劳动合同的劳动者承担举证责任 
B.发生劳动争议事项时,用人单位对自己提出的主张,没有提供证据的责任 
C.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的,用人单位应当提供,否则承担不利后果 
D.劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据


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203、多项选择题  下列职业生涯管理方法中,属于组织层次的方法有()。

A.提供内部劳动力市场信息
B.给个人提供自我评估工具和机会
C.成立潜能评价中心
D.实施培训与发展项目
E.提供个人职业生涯指导与咨询


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204、单项选择题  关于劳动调解,表述正确的是()

A、调解委员会主任由用人单位代表担任
B、调解委员会中用人单位代表的人数不得少于委员总数的1/3
C、调解委员会调解劳动争议的期限为15日,到期末结束的,视为调解不成。
D、经调解达成协议,当事人反悔,不愿履行该协议的,仍享有提请仲裁权利,对此调解委员会不得阻挡和干预


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205、多项选择题  不管员工的职位高低、能力大小,对员工的态度考评的重点都是工作的()

A、认真程度
B、责任感
C、工作的努力程度
D、是否服从命令
E、工作成果大小


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206、单项选择题  

RB、制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB、公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00~9:00,历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极的参加培训,那么这个事实将被纪录到他的个人档案里,以后在涉加薪或提职的问题时,公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五晚上,所以听课的人都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜,听课人数的减少并不是他的过错。”
请回答下列问题:

培训要取是预期的效果,就必须保证()的合理衔接。

A、培训时间与受训者的爱好 
B、培训要求与受训者的要求 
C、培训内容与受训者的需求 
D、培训地点与受训者的需求


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207、单项选择题  关于管理层次与管理幅度的说法,正确的是()。

A.管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度 
B.管理层次与管理幅度在数量上成正比关系 
C.管路层次的多少代表组织结构的横向复杂程度 
D.管理幅度与管理层次是相互制约的 


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208、多项选择题  裁员中的幸存者往往会()。

A.产生负罪感
B.具有较高的满意度和归属感
C.得到加薪
D.热情高效地工作
E.产生对未来的担忧


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209、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

关于领导技能的说法,错误的是()。

A.领导者可以依靠下属的技术技能 
B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求 
C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的 
D.领导层次越高,需要的技术技能越高


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210、单项选择题  组织结构体系内容中.主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。

A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构


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211、多项选择题  关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是()。

A.未被满足的需要是行为的主要激励源
B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
C.基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足
D.管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
E.组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的


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212、单项选择题  工作设计方法中。基于工作效率的设计方法是()。

A.生物型工作设计方法
B.直觉运动型工作没计方法
C.激励型工作设计法
D.机械型工作设计法


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213、单项选择题  某市对汽车生产工人的劳动力需求是单位弹性的,该市企业目前雇用的汽车生产丁人总人数为25000人,工人的市场工资率是25元/小时,如果工资率上升为30元/小时,则该市企业愿意雇用的汽车生产工人总人数将变成()人。

A.15000
B.20000
C.25000
D.30000


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214、多项选择题  关于测验形式的笔试法的陈述,正确的有()。

A.一次测试能够出题较多,可以大规模的进行评价
B.费时少,效率高
C.不能全而地考查应试者的工作态度、组织管理能力和操作技能等
D.成绩评定较为客观
E.应试者的心理压力较大


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215、单项选择题  通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为()。

A.卓越绩效标准
B.六西格玛管理
C.标杆超越
D.IS0质量管理体系


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216、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。

A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述 
B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求 
C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求 
D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定


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217、多项选择题  下列对团队奖励计划的描述正确的有()。

A.斯坎伦计划强调员丁参与,相信员工在机会面前会愿意接受并主动承担责任
B.拉克收益分享计划以产品销售价格与成本价格的附加值来衡量生产率
C.改进生产盈余计划在于用更少劳动小时制造出更多产品,重点是激励员工完成绩效目标
D.团队奖励计划在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对复杂
E.团队奖励计划会导致优秀员工的流动,较容易产生“搭便车效应”


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218、单项选择题  下列选项中,()可以衡量企业对劳动的投入与收益。

A.人工成本总量指标 
B.人工成本结构指标 
C.人均人工成本指标 
D.人工成本分析比率型指标 


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219、单项选择题  人力资本投资理论认为,在其他条件相同的情况下,上大学后的收入增量流越长,高中毕业生大学的愿望越强,能够支持这一理论的社会现象是()。

A.上大学的基本上都是年轻人 
B.女性上大学的积极性比男性高 
C.大学毕业生与高中毕业生的工资性报酬差距较大时,愿意上大学的高中毕业生比例上升 
D.经济危机时期愿意上大学的高中毕业生比例有所上升


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220、单项选择题  

小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。

根据埃德加·施恩的职业生涯锚类型,小王、小李与小马三人的职业生涯锚类型分别是()。

A.小王属于管理能力型,小李属于内主独立型,小马属于安全稳定型
B.小王属于技术/职能能力型,小李属于管理能力型,小马属于安全稳定型
C.小王属于自主独立型,小李属于管理能力型,小马属于安全稳定型
D.小王属于技术/职能能力型,小李属于创造型,小马属于安全稳定型


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221、单项选择题  在职业生涯通道中,()主要是为组织中的技术人员或专业人员设计的,也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。

A.双通道
B.横向通道
C.评价中心
D.纵向通道


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222、多项选择题  与本土企业相比,跨国公司对员工的绩效考核,()。

A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展


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223、单项选择题  关于人员甄选的说法,错误的是()。

A.甄选工作只能由用人的业务部门独立进行 
B.甄选工作的技术性非常强 
C.甄选工作应该以空缺职位要求的任职资格为依据 
D.甄选工作的目的是对求职者进行鉴别与考察


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224、单项选择题  下列关于非全日制用工的表述错误的是()。

A.以小时计酬为主
B.双方当事人不可以订立口头协议
C.双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工
D.劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日


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225、多项选择题  建立全面薪酬战略的步骤主要分为()。

A.搜集相关数据 
B.评价薪酬的含义 
C.制定与企业战略相匹配的薪酬决策 
D.执行战略性薪酬决策 
E.对薪酬系统的匹配性进行再评价 


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226、单项选择题  近年来,尤其受到年轻一代和高学历员工的重视()。

A.参与管理
B.目标管理
C.过程管理
D.绩效薪金制


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227、单项选择题  在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是()。

A.观察法
B.实验法
C.专家小组法
D.行为事件访谈法


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228、单项选择题  人工成本结构指标反映了()。

A.企业员工平均收入的高低
B.企业人工成本的构成情况及其合理性
C.企业的劳动生产率
D.一定时期内企业人工成本的变动幅度


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229、单项选择题  根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当是()

A、偏重、平等、全面和最基本的保护 
B、偏重、平等、全面和基本的保护 
C、偏重、平等、客观和基本的保护 
D、偏重、平等、客观和最基本的保护


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230、单项选择题  关于绩效评价相关问题的说法,正确的是()。

A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉 
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点 
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,是绩效考核结果没有好坏的差异 
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工


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231、多项选择题  激励型工作设计法强调通过()方式来提高工作的激励性。

A.工作丰富化
B.工作扩大化
C.技能培训
D.自主性工作团队
E.工作生活质量


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232、单项选择题  将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是()。

A.密西根模式
B.领导——成员交换理论
C.俄亥俄模式
D.权变模型


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233、单项选择题  

钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。

自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,钱某或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。

A.0.5
B.1
C.2
D.3


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234、多项选择题  按照巴尼的观点,人力资源要想成为企业优势资源,需要具备的条件是()。

A.具有不可模仿性
B.具有流动性
C.可以创造价值
D.可以替代
E.具有稀缺性


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235、单项选择题  下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。

A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向


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236、单项选择题  除了根据知识、技能等划分的劳动力市场之外,还可以从职业、具体职位、地理位置等多种不同的角度来划分劳动力市场,这体现了劳动力市场的()特征。

A.特殊性
B.多样性
C.难以衡量性
D.不确定性


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237、单项选择题  修改《劳动合同法》决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在本决定施行之El起()内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年
B.一年
C.3个月
D.8个月


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238、单项选择题  在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能、实现个人理想的需要是()。

A.安全需要
B.尊严的需要
C.自我实现的需要
D.归属和爱的需要


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239、单项选择题  在逐级淘汰的情况下,成本收益较高的招聘流程是()

A、履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试
B、履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试
C、履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
D、履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试


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240、单项选择题  在大卫.乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中,员工激励者侧重的()。

A.过程、日常(操作)
B.过程、未来(战略)
C.人员、日常(操作)
D.人员、未来(战略)


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241、单项选择题  下列关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的是()。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法


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242、单项选择题  受“晕轮效应”的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于()

A、在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B、根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C、对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价
D、根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价


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243、单项选择题  关于一般在职培训和特殊在职培训的说法,正确的是()。

A.一般在职培训需要离岗完成 
B.特殊在职培训需要离岗完成 
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高 
D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中


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244、单项选择题  人力资本投资理论打破了劳动经济学中()的假设。

A.所有劳动者都是同质的
B.所有的劳动者都是人力资本投资的产物
C.劳动者是个人效用最大化追求者
D.企业是利润最大化追求者


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245、单项选择题  对于采用稳定战略的企业.适合的薪酬管理思路是()。

A.在短期内提供较低的基本薪酬,在长期实行奖金或股票期权计划
B.基本薪酬所占比重较大,薪酬水平略高于市场平均水平
C.奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低


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246、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书,则可能的好处是()。

A.如果各部门配合较好,可以愉快完成职位说明书的编写 
B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际 
C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的统计 
D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业


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247、单项选择题  上大学的总收益是指()。

A.大学生在上大学期间因兼职工作而获得的工资性报酬 
B.大学生在大学毕业后到退休前获得的全部工资性报酬 
C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬 
D.大学毕业生和高中毕业生所获得的工资性报酬的总和


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248、单项选择题  魅力型领导者的特长不包括( )。

A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望


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249、单项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)

基尼系数持续上升这一情况表明,该地区()。

A.收入分配不平等程度在进一步加剧
B.收入分配不平等程度得到缓解
C.就业水平会进一步下降
D.就业水平会进一步上升


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250、单项选择题  某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。 该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。

A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以技术为中心的变革
D.以文化为中心的变革


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251、单项选择题  根据期望理论,能够影响动机的因素是()。

A.情境
B.能力
C.工具
D.人际关系


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252、单项选择题  组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志

A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.中间层


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253、单项选择题  关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。

A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段 
B.绩效面谈的场所应选择安静的地点 
C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听 
D.主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈


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254、多项选择题  H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。 根据以上资料,回答下列问题: 作为优秀的人力资源管理者应当具备的能力特征主要有()。

A.人力资源管理实施的知识与能力
B.高超的领导能力
C.商业知识
D.管理变革能力


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255、单项选择题  在其他条件不变的条件下,某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%,这表明该国这两种劳动力之间存在()关系。

A.替代 
B.互补 
C.总替代 
D.总互补


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256、单项选择题  雇主组织的形式多样,其主要类型不包括()。

A.行业协会
B.地区雇主协会
C.国家级雇主联合会
D.省级雇主联合会


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257、多项选择题  当组织的人力资源供给小于需求时,恰当的供需平衡方法是()。

A.延长工作时间
B.提前退休
C.努力降低现有员工的离职率
D.永久性裁员
E.提高现有员工的工作效率


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258、单项选择题  培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种,其中最常用的是()。

A.直接观察
B.面淡
C.绩效监测
D.行为评价量表


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259、单项选择题  下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。

A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
B.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
C.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划


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260、多项选择题  下列工作分析的调查项目中,与确定岗位任职资格要求有密切关系的是()

A、绩效目标
B、工作责任
C、工作目的
D、工作复杂性
E、工作活动内容


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261、单项选择题  目前,()依然是职工民主参与的最主要形式。

A.职代会
B.职工持股会
C.职工监事会
D.职工董事会


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262、单项选择题  企业高层管理人员在制定人力资源规划的过程中应该承担的工作有()。

A.收集信息 
B.实施人力资源规划 
C.明确企业战略目标 
D.预测内部人力资源需求


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263、多项选择题  下面对垄断资本主义时期劳动关系的说法正确的是()。

A.政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策
B.工人阶级的斗争和工会运动获得了空前的发展
C.劳动关系双方形成了两大直接对立的阶级
D.工会代表劳工与雇主谈判的方式开始出现
E.集体谈判制度开始得到国家法律的承认和保护


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264、多项选择题  根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的主要步骤是()

A、确认培训标准
B、确认培训可以解决的问题
C、确认培训资源和根据需要确定的培训需求和培训对象
D、确认培训评估标准和奖惩标准
E、确认培训资源


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265、多项选择题  事业部制组织形式的优点不包括()。

A.有利于公司高层摆脱具体事务的束缚
B.有利于增强企业内部的活力
C.有利于公司内部的协调一致
D.有利于节约管理成本
E.有利于把联合化和专业化结合起来


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266、单项选择题  关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的是()。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法


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267、单项选择题  下列关于人力资源规划的表述错误的是()。

A.人力资源规划是企业发展战略的重要组成部分
B.人力资源规划的缺乏对组织造成的损害是极小的
C.它有时也叫做人力资源计划
D.人力资源规划是企业实现战略目标的保证


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268、多项选择题  张某是销售部的业务骨干,最近他突然向公司提出辞职,公司可能面临的问题是()

A、造成部分客户的流失
B、找到替代员工的难度较大
C、部门的年度绩效目标受到影响
D、销售部其他员工的工作热情降低
E、对其客户的催款工作将产生困难


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269、单项选择题  小王负责北方区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是()

A、由主管直接为他制定绩效目标和要求
B、主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C、对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D、主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导


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270、单项选择题  在具体评估实践中,因为评估过程困难且昂贵,故多数组织几乎不进行()。

A.学习评估
B.工作行为评估
C.结果评估
D.投资收益评估


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271、单项选择题  在人员甄选的实施过程中,比较复杂和关键性的步骤是()。

A.检查所填资料
B.测试与面试
C.身体体检
D.筛选申请材料


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272、单项选择题  职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

A.日
B.周
C.月
D.年


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273、多项选择题  下列关于教育的说法正确的有()。

A.教育仅可以使个人受益
B.教育不能产生私人受益,所以私人不愿意进行投资
C.教育能够带来较高的社会收益
D.教育只能让社会受益,因而只能有政府投资
E.由于无法将教育的收益完全私人化,所以各国政府都极为重视教育


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274、单项选择题  在绩效计划制订的准备阶段,不需要搜集的信息包括()。

A.组织和员工近期的绩效考核结果
B.部门和职位的职责
C.组织的社会责任
D.组织的目标和发展战略


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275、单项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 小马就职的该大型软件公司采用多种手段考查应聘者,这体现了劳动力市场的()。

A.交易的延续性
B.交易条件的复杂性
C.劳动力市场的复杂性
D.交易对象的难以衡量性


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276、多项选择题  H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。 根据以上资料,回答下列问题: 在一个公司中,人力资源管理部门应起到的角色有()。

A.变革的主导者
B.员工的激励者
C.管理者
D.战略伙伴


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277、单项选择题  缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是()。

A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效
C.人力资源部门难以实施工作评价
D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责


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278、单项选择题  关于团队绩效考核的说法,错误的是()。

A.对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法 
B.对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化 
C.对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法 
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准


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279、单项选择题  关于组织没计的陈述。正确的是()。

A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计
B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织没计
C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度没计
D.现代的组织设计理沦只针对组织运行制度


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280、多项选择题  实施心理测验需要注意的问题包括()。

A.保护测试者的隐私
B.聘用专业的心理学人士
C.对心理测验进行修订
D.把心理测验作为主要工具
E.保持准确的记录


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281、单项选择题  

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度口渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工作特征模式的核心维度。

如果该公司计划采用_丁作丰富化的工作设计方法,则下列说法错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高


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282、多项选择题  职位说明书由()组成。

A.工作任务 
B.工作描述 
C.工作时间 
D.工作规范 
E.工作内容 


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283、单项选择题  外源性动机强的员工看重的是()。

A.工作的挑战 
B.工作带来的社会地位 
C.工作带来的成就感 
D.对组织的贡献


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284、单项选择题  

2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。

关于甲公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议能否继续履行的说法,正确的是( )。

A.该劳务派遣协议自2013年7月1日起不得继续履行
B.该劳务派遣协议内容不符合同工同酬规定的,应当依法进行调整
C.该劳务派遣协议不受全国人民代表大会常务委员会修改劳动合同法决定的影响 ,继续履行至期限届满
D.该劳务派遣协议须经甲公司所在地劳动行政部门批准,方可继续履行


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285、多项选择题  下列因素中属于智力因素的是()。

A.感知力
B.记忆力
C.思维能力
D.动机
E.气质


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286、单项选择题  关于胜任特征模型中,水上冰山部分包括()。

A.知识和技能
B.知识和社会角色
C.社会角色和自我概念
D.人格特质和动机/需要


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287、多项选择题  关于劳动力流动的说法,正确的是()。

A.在劳动力市场宽松时,劳动力流动更为频繁 
B.适度的劳动力流动有助于劳动力资源的有效配置 
C.大企业工资水平较高是导致其劳动力流动率较低的主要原因之一 
D.自愿的劳动力流动可以被视为一种人力资本投资行为 
E.社会制度对劳动力流动的成本没有影响论


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288、单项选择题  根据豪斯的路径一一目标理论,让员工明确他人对自己己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。

A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导


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289、单项选择题  引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件是()。

A.社会保险内容
B.社会保险法律事实
C.社会保险金
D.社会保险法律规定


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290、单项选择题  从理论上来说,如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训,则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是()。

A.企业和员工个人共同支付培训成本,同时共享培训收益
B.企业支付培训成本并获得培训收益
C.员工个人支付培训成本并获得培训收益
D.企业支付培训成本,员工个人获得培训收益


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291、单项选择题  重新就业再失业,缴费时间重新算,领取期限与前次失业应当领取而尚未领取的期限合并计算,最长不超过()。

A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.36个月


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292、单项选择题  在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。

A.制度化
B.规范化 
C.职业化
D.专业化 


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293、单项选择题  关于工作分析方法的说法,正确的是()。

A.工作日志法是工作分析人员直接参与所研究的工作,并进行记录和分析
B.功能性工作分析法是一种以人员为导向的工作分析方法
C.观察法操作程序简单且成本低
D.访谈法应用广泛,可适用于各类工作


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294、单项选择题  一个人对自己身份的认识或知觉称为()。

A.技能
B.社会角色
C.自我概念
D.动机


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295、多项选择题  当组织人力资源出现结构性失衡时,正确的供需平衡方法是()。

A.通过晋升和调动等方式对人员重新配置 
B.缩短工作时间或降低人员的工资 
C.对人员进行有针对性的专门培训 
D.通过人员置换,裁剪组织不需要的人员,补充组织需要的人员 
E.缩减经营规模或大规模裁员


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296、单项选择题  

某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的()。

A.标准化原则
B.--致性原则
C.动态应用原则
D.规范管理原则


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297、单项选择题  双因素理论又称为()。

A.激励—保健因素理论
B.激励理论
C.保健理论
D.以上都不是


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298、单项选择题  在职培训的收益主要表现在()。

A.受训者生产率的提高
B.受训者私人利益上的提高
C.参与培训者常常不能全力工作
D.受训者要付一定的成本


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299、单项选择题  下列关于失业率和离职率的关系,表述错误的是()。

A.失业率和离职率存在着负相关关系
B.失业率高时,离职率高
C.失业率高时,离职率低
D.失业率低时,离职率高


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300、多项选择题  关于工资率对个人劳动力供给的影响的陈述,正确的是()。

A.工资率上升的收入效应导致劳动力供给时间的增加
B.工资率上升的替代效应导致劳动力供给时间的增加
C.工资率上升导致劳动力供给时间的增加
D.工资率下降导致劳动力供给时间的增加
E.工资率上升可能会导致劳动力供给时间的增加,也可能导致减少


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