1、单项选择题 有了信息就有了一切的说法是信息的（）属性的描述。
A.等级性 B.时效性 C.价值性 D.转换性
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2、单项选择题 系统设计过程中应（）。
A.先进行输人设计，后进行输出设计 B.先进行输出设计，后进行输人设计 C.同时进行输入输出设计 D.由程序员进行输人输出设计
3、单项选择题 （）推动着管理思想的转变。
A.信息技术 B.科学技术 C.知识经济 D.货币经济
4、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性 B.正确性、流畅性与可维护性 C.正确性、流畅性与可理解性 D.流畅性、可理解性与可维护性
5、单项选择题 一般，计算机实时处理的系统均属于（）。
A.开环系统 B.闭环系统 C.动态系统 D.非上述系统
6、多项选择题 系统分析法使用工具很多，常用的主要有业务流程图、和处理逻辑的描述。（）
A.数据流程图 B.数据关系表 C.数据字典 D.业务关系表
7、单项选择题 以下哪项不是业务流程分析过程包括的内容？（）
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.机器的自动完成
8、单项选择题 EDPS的中文意思是（）.
A.电子数据处理系统 B.管理信息系统 C.制造资源计划 D.企业资源计划
9、单项选择题 关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的（）。
A.外部环境 B.管理模式 C.信息流程 D.基础设施
10、单项选择题 下面关于划分子系统的描述中，（）是错误的。
A.简化设计工作 B.子系统间接口关系明确 C.子系统设计可独立进行 D.扩充系统会牵动全局
11、单项选择题 信息系统工程项目成本管理的目的是通过对工程成本目标的（），使其能够最优地实现。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
12、单项选择题 硬件预防是指（）。
A.采用病毒卡防御病毒入侵 B.安装病毒预防软件 C.安装360安全卫士 D.安装杀毒软件
13、单项选择题 加密技术和解密技术是（）。
A.独立的 B.相辅相成、互相促进的 C.相互排斥的 D.主动地防卫手段
14、填空题 程序设计说明书由（）编写，交给（）使用。
15、单项选择题 在人员培训中，哪个不是应该培训的？（）
A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.规划领导小组成员 D.分析员
16、问答题 简述ERP的管理思想。
17、单项选择题 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间（）、作业顺序和管理信息流向的图表。
A.人际关系 B.业务关系 C.组织关系 D.结构关系
18、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最晚出现的是（）
A.电子数据处理 B.业务处理 C.管理信息系统 D.专家系统
19、填空题 索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为（），比直接文件组织方式要（）
20、单项选择题 决策树和决策表用来描述（）
A.逻辑判断功能 B.决策过程 C.数据流程 D.功能关系
21、填空题 数据流程图进一步分解应从图中的（）框开始，即将它分解为多个“处理”
22、单项选择题 代码设计工作应在（）阶段就开始。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统规划
23、填空题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（），才能实现集成。
24、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail B.WWW C.FTP D.CHAT
25、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法之一ERP是指？（）
A.企业资源计划 B.最优化生产技术 C.准时制生产 D.制造资源计划
26、问答题 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
27、单项选择题 下面几种打印机中，打印质量最好的是（）。
A.针式打印机 B.点阵打印机 C.喷墨打印机 D.激光打印机
28、单项选择题 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法
29、单项选择题 “格式刷”可以复制格式和数据。（）
A、不能进行 B、只能以绝对地址进行 C、只能以相对地址进行 D、既可以用相对地址，也可用绝对地址进行
30、问答题 为什么说系统信息的共享与交互能使部门之间、管理人员之间的联系更紧密，可加强他们的协作精神，提高企业的凝聚力。
31、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图 B、数据流程图 C、系统需求说明 D、新系统的逻辑方案
32、单项选择题 信息收集所遇到的第一个问题是（）。
A.信息的识别 B.信息的真伪 C.信息的容量 D.信息的比较
33、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
34、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
35、单项选择题 1bit的信息量是指含有（）个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
A.8 B.4 C.3 D.2
36、单项选择题 （）是用来连接多网段的中规模以上的局域网的一种网络连接设备.
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.交换机
37、单项选择题 下列哪个不是结构化生命周期法的特征？（）
A.严格定义需求 B.划分开发阶段 C.提供运行模型 D.制定规范文档
38、单项选择题 下列哪项不是决策问题构成要素的特点（）
A.明确的针对性 B.一定的风险性 C.主观的能动性 D.局限性
39、单项选择题 BPR指的是（）。
A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.业务流程重组 D.数据字典
40、问答题 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？
41、单项选择题 存储程序和计算机基本结构的思想是（）最先提出。
A.比尔.盖次 B.图灵 C.帕斯卡 D.冯.诺依曼
42、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
43、问答题 文件组织是数据在计算机内存中的组织，请简要评述。
44、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模 B.系统资源上的限制 C.在系统开发态度和期望上的差异 D.系统组建费用
45、单项选择题 客户资产的关键驱动因素没有（）
A.品牌资产 B.价值资产 C.关系资产 D.收益资产
46、单项选择题 以下哪个不是CPU的组成部分？（）
A.运算器 B.高速缓冲器 C.内存 D.控制器
47、名词解释 信息系统外包（outsourcing）
48、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
49、单项选择题 秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是（）。
A.太仆 B.廷尉 C.典客 D.奉常
50、单项选择题 信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。但以下不属于性能指标的是（）。
A.可操作性和处理速度 B.可靠性和稳定性 C.可复制性和可推广性 D.可扩展和可维护性
51、单项选择题 结构化系统设计的特点之一是（）
A.自底向上，逐步求精 B.自顶向下，逐步堆积 C.自底向上，逐步堆积 D.自顶向下，逐步求精
52、单项选择题 使用寿命较长，但可能要发生变化或调整的系统应进行（）。
A.每日检查 B.定期维护 C.预防性维护 D.事后维护
53、单项选择题 下述对数据文件叙述正确的是（）。
A.建立数据文件包括建立文件结构和输人数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变
54、问答题 应用题：某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个ERP系统。从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。
55、名词解释 BSP方法
56、单项选择题 信息系统开发项目中子项目之间的依赖关系是决定项目计划的主要因素之一。以下各对子系统中，前者应计划在先的是（）。
A.订单管理系统和销售计划管理系统 B.会计报表管理系统和账务处理系统 C.车间作业计划系统和生产计划系统 D.原材料库存管理系统和物料目录管理系统
57、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
58、单项选择题 MIS建设的主要作用不包括（）。
A.辅助分析 B.规范化管理 C.危机预防 D.节省人力
59、单项选择题 按照国际标准化组织制订的开放系统互联参考模型，实现端用户之间可靠通信的协议层是（）。
A.应用层 B.会话层 C.传输层 D.网络层
60、单项选择题 有关企业合并问题的决策属于（）。
A.结构化决策问题 B.半结构化决策问题 C.非结构化决策问题 D.管理控制问题
61、单项选择题 项目管理时可利用（），以最少的时间和资源消耗来完成计划.
A、甘特图和网络计划技术 B、系统流程图 C、数据流程图 D、系统功能模块图
62、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
63、单项选择题 下面（）中脱离了物质要素。
A.管理业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.新系统业务流程图
64、单项选择题 在实践中，客户转移成本不能分为（）
A.财务转移成本 B.程序转移成本 C.心理转移成本 D.关系转移成本
65、单项选择题 EDPS是面向（）的信息系统。
A.业务 B.管理 C.控制 D.决策
66、单项选择题 GtoB电子政务指政府与企业（business）之间的电子政务，政府借助信息技术，通信技术，通过网络平台对企业进行监管和提供服务。通过整合自身资源，建立电子化文件资料中心，将各种证明文件和办事流程电子化、网络化，为企业提供高效网上服务。以下属于GtoB电子政务的有（）。
A.城市网络管理系统 B.电子医疗服务系统 C.电子工商行政管理系统 D.电子财政管理系统
67、单项选择题 （）是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证.
A.技术标准 B.公共政策 C.法规 D.安全、可靠的通信网络
68、填空题 办公室自动化的具体功能包括（）、（）、图像处理、声音处理和网络化等。
69、填空题 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
70、单项选择题 管理任务的层次不包括（）。
A.战略管理 B.管理控制 C.运行控制 D.系统管理
71、名词解释 结构化生命周期法
72、问答题 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？
73、单项选择题 数据库的概念结构设计应在（）。
A.系统分析阶段进行 B.系统设计阶段进行 C.系统实施阶段进行 D.系统评价阶段进行
74、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难 B.创新 C.商业机密 D.个人因素
75、单项选择题 人工测试的方法不包括（）
A.黑盒测试 B.小组复查 C.会审 D.个人复查
76、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、不一致性和难以共享等。空格处的内容为（）
A.难以共享 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
77、单项选择题 微型计算机中使用的人事档案管理系统，属下列计算机应用中的（）。
A.人工智能 B.专家系统 C.信息管理 D.科学计算
78、问答题 可行性分析报告应包括哪些基本的内容？
79、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
80、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
81、问答题 简述MIS开发的基础和条件
82、填空题 我国当前必须坚持以信息化（）工业化，以工业化（）信息化的道路。
83、填空题 分解得最小的功能模块可以是（）中的某一部分，而大的功能模块则可能指完成某一任务的（）
84、填空题 在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把（）作为经济增长最重要的要素。
85、单项选择题 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（）
A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计
86、单项选择题 数据流程图中，（）是指本系统外的人或单位。
A.外部实体 B.业务处理单位 C.参与人员 D.外部组织
87、单项选择题 系统转换最重要并且工作量最大的是（）。
A、组织准备和系统初始化工作 B、物质准备和系统初始化工作 C、数据准备和系统初化工作 D、人员培训和系统初始工作
88、问答题 试述中国电子政务应用的三个发展阶段及其特点。
89、问答题 何谓信息的滞后性？
90、填空题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、（）、控制、（）、数据管理和成熟等六个阶段。
91、单项选择题 （）消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，已经是比较规范的关系。
A.1NF B.2NF C.3NF D.以上都可以
92、名词解释 概念模式
93、单项选择题 下列哪个系统研究内容广泛，难度很大，目前尚不成熟（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
94、填空题 企业信息系统对所产生的效益分为定量和定性两方面，尽管诸如成本降低1润增加等定量效益的计算不能很精确，但可以肯定的是（）的作用比（）的作用大。
95、填空题 在系统设计阶段，应尽量采用（）结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的（），并提高系统各部分的独立性。
96、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余 B.不一致性 C.难以共享 D.数据庞大
97、单项选择题 关系数据库的体系结构中，与存储文件相关的是（）。
A.外模式 B.内模式 C.子模式 D.逻辑模式
98、单项选择题 （）是计算机管理变为数据管理的关键。
A.控制 B.集成 C.蔓延 D.数据管理
99、单项选择题 控制流程图（FC，Flow Chart）又称框图，其中矩形框，菱形框，箭头分别表示（）。
A.判断、处理步骤、控制流 B.处理步骤，判断、控制流 C.控制流、处理步骤、判断 D.处理步骤、控制流、判断
100、问答题 知识管理包括哪些内容？
101、单项选择题 下列决策问题中，属于非结构化问题的是（）。
A、企业发展战略规划 B、选择销售对象 C、奖金分配 D、作业计划
102、单项选择题 总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和（）、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
A.信息处理状况 B.系统目标和范围 C.用户需求 D.企业发展战略
103、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件，关系每一个属性都是原子属性，这是（）
A.1NF B.2NF C.3NF D.4NF
104、单项选择题 代码的种类不包括（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.任意码
105、单项选择题 DSS包含以下哪个部分（）
A.决策库 B.信息系统 C.计划系统 D.方法库
106、名词解释 控制总数校验
107、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，明确战略目标不包括（）。
A.功能 B.服务范围 C.质量 D.要求
108、单项选择题 某企业建立了生产、销售、人事等从基础到高层的MIS，这种MIS的结构为（）。
A.职能结构 B.横向综合结构 C.纵横综合结构 D.纵向综合结构
109、单项选择题 下列（）不是面向对象的系统开发所经历的阶段。
A.面向对象分析 B.面向对象方法 C.面向对象设计 D.面向对象程序设计
110、名词解释 电子数据交换技术
111、单项选择题 关于企业流程再造说法错误的是（）。
A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程 B.信息技术使信息流动最佳化 C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础 D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率
112、单项选择题 诺兰阶段模型的集成阶段，是在（）的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接。
A.控制 B.蔓延 C.初装 D.数据处理
113、单项选择题 在电子商务中，（）是一个至关重要的核心问题.
A.开放性 B.安全性 C.协调性 D.整体性
114、单项选择题 知识管理主要是对（）的管理。
A.数据 B.知识 C.思维 D.经验
115、单项选择题 E-R图的三个基本成分是（）。
A.实体、联系、主键 B.实体、属性、主键 C.实体、联系、属性 D.联系、属性、主键
116、单项选择题 公钥密码力密共需（）。
A.一对密钥 B.一个公钥 C.三个密钥 D.两对密钥
117、单项选择题 数据化系统开发方法在开发策略上强调（）。
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
118、单项选择题 下列不属于配送系统的主要子系统的是（）。
A.顾客定单子系统 B.库存补充子系统 C.资金管理子系统 D.账目维护子系统
119、单项选择题 MRPⅡ适用于（）。
A.小批量，多品种 B.大批量，多品种 C.小批量，少品种 D.大批量，少品种
120、单项选择题 系统实施在（）阶段之后
A.系统调查 B.系统分析 C.系统设计 D.系统开发
121、单项选择题 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管理信息系统的（）。
A.概念结构 B.功能结构 C.软件结构 D.硬件结构
122、单项选择题 为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是（）
A.有效的 B.落后的 C.无效的 D.可行的
123、问答题 简述信息系统开发方法。
124、单项选择题 数据流程图中，（）是用长方形来表示的。
A.外部实体 B.处理 C.数据流 D.数据存储
125、单项选择题 系统工程产生的时间是（）。
A.20世纪40年代 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代
126、单项选择题 企业应从哪个方面找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。（）
A.方向和目标 B.约束与政策 C.计划与指标 D.战略与技术
127、填空题 知识管理是企业对其所有的（）资源进行管理的过程。
128、单项选择题 以下哪一项不属于事务型管理信息系统？（）
A.医院管理信息系统 B.饭店管理信息系统 C.学校管理信息系统 D.人口管理信息系统
129、单项选择题 管理信息系统引起组织结构变革的主要表现在扁平化和（）。
A.虚拟化 B.立体化 C.多样化 D.简单化
130、单项选择题 为了适应MIS的开发需求企业管理工作必须逐步完善以下工作（）。
A.管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程 B.管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范 C.报表文件的统一化，有固定的内容、周期、格式，数据资料的完善化和代码化 D.以上选项皆正确
131、单项选择题 电子政务系统的直接目的不包括（）
A.提高办公效率 B.和民众建立良好关系 C.提高服务质量 D.政务透明公开
132、单项选择题 在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京002，天津003，该编码方式为（）。
A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码
133、单项选择题 数据结构由（）或以上相互关联的数据项或者其他数据结构组成.
A.两个 B.三个 C.四个 D.五个
134、单项选择题 新系统投入运行后，原系统任有一段时间与新系统同时运行，称为（）。
A.跟踪检查 B.测试 C.校验 D.并行切换
135、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系 B.各数据类之间的关系 C.各企业过程之间的关系 D.各加工处理之间的关系
136、单项选择题 信息系统的运行控制采用强制的制度和手段，其中最主要的有（）线索的控制等。
A.机密 B.审计 C.关键 D.人员
137、问答题 系统详细调查中，有关系统输出方面，应调查哪些问题？
138、单项选择题 系统开发中使用U/C矩阵的主要目的是（）.
A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分
139、填空题 数据字典包括（）、（）、（）、（）、（）和数据存储六个方面的内容。
140、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
141、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
142、单项选择题 电子商务就是通过（）进行的生产、营销、销售和流通活动.
A.电信网络 B.互联网 C.电子产品 D.邮件
143、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
144、问答题 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？
145、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个 B.四个 C.五个 D.六个
146、单项选择题 系统评价可以从（）角度来进行。
A、分散和集中式 B、整体和局部 C、技术、运行和经济 D、总体功能、性能和经济
147、问答题 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处？
148、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级 B.策略级 C.执行级 D.协调级
149、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、系统运行环境与数据库设计、（）。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.输入输出设计 D.处理逻辑设计
150、单项选择题 下列关于不同管理层次的信息特征说法不正确的是（）。
A.运行控制来源与系统内部，范围较为确定 B.运行控制的精确性要求和使用频率都较高 C.管理控制的流通性为经常变化 D.战略管理的精确性要求和使用频率较低
151、填空题 电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，将政府管理和服务通过（）进行集成。
152、单项选择题 计算机系统的软件配置不包括（）.
A.软件工具 B.程序设计语言 C.网卡 D.通信软件
153、单项选择题 对整台计算机系统负责指挥和控制的部件是（）。
A.存储器 B.运算器 C.CPU D.输入输出设备
154、单项选择题 第三方物流组织形式中的第三方（）。
A.参与商品的买卖 B.不参与商品的买卖 C.参与商品销售计划的制订 D..协助企业进行物流管理
155、单项选择题 数据库管理系统的英文缩写是（）。
A.DB B.DBS C.DBMS D.以上都不对
156、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理计划的制定原则是（）
A.灵活性原则 B.整体性原则 C.双赢原则 D.以上均是
157、单项选择题 电子商务的开发的主要环节有（）。
A.电子商务网站的规划与分析 B.电子商务网站的设计与开发 C.电子商务网站的测试与推广 D.以上三项都正确
158、单项选择题 关于系统开发，正确的叙述是（）。
A.要尽早进入物理设计阶段 B.系统分析解决怎样做 C.系统设计解决做什么 D.应遵循先逻辑、后物理的原则
159、单项选择题 Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常用的基础设施，对于（）的企业尤为重要。
A.分支机构分布较广 B.员工数较多 C.客户数较多 D.供应商较多
160、填空题 有关经常业务的决策对信息的需要量很（）
161、填空题 在系统转换过程中，不仅要进行机器转换和程序转换，而且要进行更难的（）转换。
162、单项选择题 BSP方法中，明确企业发展方向属于（）。
A.定义企业目标步骤 B.定义企业过程步骤 C.定义数据类步骤 D.定义总体结构步骤
163、单项选择题 MRPⅡ的进一步发展是（）。
A.ERP B.MRP C.EDP D.MIS
164、单项选择题 在Windows98环境下，将“MS-DOS方式”从全屏幕状态切换到窗口状态的方法是按（）组合键。
A.Ctrl+Enter B.Shift+Enter C.Alt+Enter D.Esc+Enter
165、填空题 系统分析阶段作详细调查时主要调查（）状况和（）
166、填空题 3C技术是指（）、通信技术、控制技术。
167、名词解释 区间码
168、单项选择题 系统设计的主要内容不包括（）。
A.代码设计 B.系统控制设计 C.系统设计文档 D.程序流程设计
169、单项选择题 以下连网设备中，工作于网络层的设备是（）。
A.调制解调器 B.以太网交换机 C.集线器 D.路由器
170、单项选择题 使用结构化系统开发方法，需要将整个开发过程划分为首尾相连的（）个阶段。
A.三个阶段 B.四个阶段 C.五个阶段 D.六个阶段
171、填空题 系统分析阶段的主要工作是完成新系统的（）设计阶段，系统设计阶段的主要工作则是完成新系统的（）设计阶段。
172、单项选择题 基于知识的DSS结构包括以下哪个子系统（）
A.信息收集 B.知识库 C.数据分析 D.信息库
173、单项选择题 计算机病毒可以破坏信息系统运行所需要的（）环境。
A.硬件 B.软件 C.软件和硬件 D.系统
174、名词解释 信息系统日常维护
175、问答题 系统分析报告中应写人哪些主要内容？
176、名词解释 政府信息化
177、问答题 应用题：随着信息化的深入发展，企业中从事信息管理与信息系统工作的员工多了起来。这些员工与其他管理人员相比有其特点。请根据教材有关这方面的叙述，就企业如何吸引、稳定和管理这些信息人才，提出你的建议。
178、填空题 www服务是world（）；web的简称。
179、单项选择题 下面关于DSS的描述中正确的是（）。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切
180、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
181、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述中，（）是不恰当的。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
182、单项选择题 从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会给企业造成不同程度的损失。以下损失中后果最严重的是（）。
A.选用计算机系统时不将性能价格比放在首位 B.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人 C.为图省事而少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性 D.非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦
183、单项选择题 系统开发的各阶段中难度最大的是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划
184、单项选择题 数据流程图中，（）是用一个右边开口的长方形表示的。
185、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
186、问答题 按大类分，代码有哪些种类？
187、单项选择题 对于比较容易出差错的软件、硬件和系统，可以采用（）。
188、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
189、单项选择题 下列关于程序设计说明书和系统设计报告的说法不正确的是（）。
A.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件 B.程序设计说明书是由程序员编写的 C.系统设计工作结束后，必须要提交系统设计报告 D.系统设计报告的内容包括了程序模块说明书
190、单项选择题 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、（）的过程.
A.存储 B.提交 C.复制 D.记录
191、单项选择题 （）定义了数据的来源、去向和数据流量等内容。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
192、单项选择题 在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户
193、单项选择题 （）目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，如产量统计、成本计算和库存记录等。
194、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位，前6位表示地区编码，中间6位表示出生年月日，最后3位表示顺序号和其它状态（性别等），身份证采用的是（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.混合码
195、问答题 信息系统转换的方式有几种，各自的优缺点是什么？
196、单项选择题 数据库的两级映射中第一次变换（子模式/模式映射）的目的是（）
A.提高数据的存取效率，改善系统性能； B.把全局视图的数据按照物理组织的最优形式来存放。 C.接口简单，使用方便； D.系统为减少数据冗余，实现数据共享；
197、问答题 请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。
198、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备 B.数据编排 C.数据校验 D.输入方式
199、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
A.二结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有
200、单项选择题 计算机内部采用二进制数表示数据信息，二进制的一个主要优点是（）
A.写简单 B.方便记忆 C.容易实现 D.符合人的习惯
201、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码
202、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
203、填空题 电子政务应用服务平台实现资源共享、信息应用、（）、应用服务等功能，为各级政府、公务员、公民和（）提供个性化服务。
204、单项选择题 数据库设计，属于系统开发的（）。
A.系统分析阶段 B.系统总体设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统详细设计阶段
205、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
206、单项选择题 计算机中对大量数据存贮管理的方式是（）。
A.人工管理与联机管理方式 B.顺序存取方式与随机存取方式 C.文件方式与数据库方式 D.数据管理与操作管理方式
207、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
A.提供给客户的信息 B.客户提供的信息 C.客户信息 D.企业信息
208、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为网上在线浏览（）的新方式。
A.商品配送与支付 B.产品选择与货币支付 C.产品广告与选择 D.产品选择与配送
209、问答题 试述电子政务发展的社会背景。
210、名词解释 文件设计
211、单项选择题 对系统分析人员的要求是（）
A.熟悉计算机硬件和软件 B.精通本本业管理业务 C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机 D.精通计算机，并略知管理知识
212、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划 B.协调 C.整合 D.成熟
213、单项选择题 严格地讲，CASE（）。
A.既是一种开发环境，又是一种开发方法 B.只是一种开发技术，而不是一种开发环境 C.是一种开发方法，不是一种开发环境 D.既不是开发环境也不是开发方法
214、单项选择题 代码编出来后可能是杂乱无章的，使人无法辨认，而且使用起来也不方便。所以我们在代码设计的唯一化的前提下还要强调编码的什么？（）
A.数据化 B.唯一化 C.规范化 D.系统化
215、单项选择题 系统按其（）分为自然系统、人造系统、复合系统。
A.组成 B.特性 C.功能 D.层次
216、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理 B.数据关系 C.数据处理 D.数据流
217、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行的日常维护、系统的适应性维护及（）等工作。
A.日常运行的管理 B.系统的安全与保密 C.系统运行情况的记录 D.系统文档规范管理
218、单项选择题 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（）。
A.生命周期法 B.原型法 C.面向对象 D.以上三种方法的结合
219、问答题 试述新系统边界分析的内容。
220、单项选择题 基于政府互联网网站的信息发布及查询，面向全社会的各类项目计划的申报、申请，相关文件、法规的发布与查询，各类公用服务业务信息发布和实施，如工商、税务、保险的管理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE B.GtoB和GtoC C.GtoE和GtoC D.GtoC和GtoG
221、单项选择题 程序有哪几种基本程序流程的控制结构来实现？（）①顺序结构②选择结构③直到型循环结构④CASE型多分支结构
A.①②③ B.①② C.①②③④ D.③④
222、问答题 信息系统涉及多种技术和方法，企业信息系统的开发需要具有多种知识和技能的群体共同协作完成。请你简要叙述该开发群体应该具备哪些知识和技术。
223、单项选择题 下列不属于财务信息系统输出子系统的是（）。
A.预测子系统 B.内部审计子系统 C.控制子系统 D.资金管理子系统
224、名词解释 www浏览器
225、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
226、单项选择题 系统是为了达到某种目的而对一群单元作出有规律的安排，使之成为一个（）。
A.集中的联合体 B.复杂的群体 C.综合的实体 D.有机的整体
227、填空题 信息系统的培训工作，在时间上一般应该避开（）和（）。
228、单项选择题 下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）
A.向客户提供服务 B.吸引客户 C.了解客户 D.与客户建立长期合作关系
229、问答题 试述电子政务标准和规范体系标准的内容。
230、单项选择题 系统分析报告是系统（）的成果，是与用户交流的工具。
A.规划 B.分析 C.设计 D.可行性分析
231、单项选择题 大型计算机适用于（）
A.家庭 B.小卖部 C.银行 D.课室
232、问答题 为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一？
233、问答题 请叙述原型法的优缺点。
234、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少 B.尽可能增加 C.功能完善 D.易于理解
235、单项选择题 企业信息系统的规划分为战略性规划和（）。
A.战术性规划 B.作业性规划 C.指标性规划 D.执行性规划
236、单项选择题 在计算机的各种存储器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存储器 B.磁盘、磁鼓存储器 C.半导体存储器 D.磁带存储器
237、单项选择题 目前下列关于文件存储的说法，正确的是（）。
A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可以占用几个存储器 B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器 D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
238、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
239、单项选择题 电子商务的开发不包括（）环节。
A.电子商务网站的规划与分析 B.电子商务网站的设计与开发 C.电子商务网站的整理与编辑 D.电子商务网站的测试与推广
240、填空题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为以后的系统（）和（）提出意见。
241、单项选择题 管理信息系统总体结构中，负责信息系统设计与实现的是（）。
A.信息源 B.信息处理器 C.信息管理者 D.信息用户
242、单项选择题 汽车牌照编号属于（）。
243、单项选择题 客户终身价值不包括（）
A.交易价值 B.成长价值 C.推荐价值 D.经济价值
244、单项选择题 系统分析的根本任务是（）。
A.可行性分析 B.进行系统调查 C.明确用户需求 D.确定开发方法
245、单项选择题 客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，不包括（）。
A.知识发现 B.客户互动 C.CRM战略计划 D.客户管理
246、单项选择题 （）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。
A.收益 B.关系 C.价值 D.有形
247、单项选择题 程序维护和数据维护的内容主要包括（）。
A、程序的维护、数据文件的维护、代码的维护 B、计算机维护、程序的维护、数据文件的数据 C、网络系统的维护、程序的维护、数据文件的维护 D、程序的维护、数据结构的维护、代码的维护
248、填空题 电子政务网络平台是保障中央以及地方各级政府业务系统（）的计算机网络通信平台。
249、单项选择题 描述数据流程图的基本元素包括：（）
A.数据流，内部实体，处理功能，数据存储 B.数据流，内部实体，外部实体，信息流 C.数据流，信息流，物流，资金流 D.数据流，处理功能，外部实体，数据存储
250、名词解释 MIS战略规划
251、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划 B.协调、成熟 C.数据管理、成熟 D.扩散、终结
252、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
253、单项选择题 在系统设计中，物理模块是逻辑模块的（）。
A.抽象 B.综合 C.具体化 D.集合
254、单项选择题 （）属于数据的静态特性分析。
A.数据类型 B.固定值属性 C.固定个体变动属性 D.随机变动属性
255、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于保障的是（）。
A.Internet信息系统 B.企业、组织与消费者 C.电子商务服务商 D.实物配送和网上支付
256、单项选择题 在信息系统开发之前，首先要做的工作是（）。
A.购买计算机设备 B.选择合适的软件 C.进行可行性研究 D.收集各类报表
257、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
258、填空题 每一代码对其所代表的事物的名称、属性和状态都必须具有（）性。
259、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）
A.互动式战略 B.维可牢战略 C.拉链式战略 D.扣钩式战略
260、单项选择题 管理信息系统概念的正确描述之一是（）。
A.由计算机、网络等组成的应用系统 B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统 D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
261、单项选择题 电子商务系统的外部环境不包括（）。
A.经济 B.自然 C.法律 D.技术
262、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发的系统设计工作，系统开发人员将进行输入/输出设计，在进行输入/输出设计时应遵循（）原则。
A.既满足用户需求又方便用户使用 B.满足用户需求 C.方便用户使用 D.同用户反复沟通
263、单项选择题 系统设计文档不包括哪些内容？（）
A.描述系统设计机构 B.系统标准化设计 C.拟定系统实施方案 D.系统流程属性
264、单项选择题 “初装”阶段一般发生在单位的（）部门。
A.监督 B.财务 C.生产技术 D.计划营销
265、单项选择题 战略规划应当具有（）。
A.精确性 B.指令性 C.可行性 D.不可变更性
266、单项选择题 计算机辅助制造的简称是（）。
A.CAD B.CAM C.CAI D.CAT
267、问答题 试述结构化程序设计的优点。
268、单项选择题 （）主要用计算机控制正在进行的生产过程。如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。
269、单项选择题 确定了系统转换的方式以后，最重要并且工作量最大的是（）
A.组织准备 B.数据准备和系统初始化工作 C.物质准备 D.人员培训准备
270、填空题 企业的主要资源包括人、财、物、时间和（）。
271、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW B.XLS C.XLC D.XLM
272、单项选择题 信息系统的评价应由以下哪些人员参加？（）
A.系统开发人员 B.系统用户、企业领导、系统管理与维护人员 C.外部专家 D.以上全部
273、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、（）、系统运行环境与数据库设计、输入输出设计。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.代码设计 D.处理逻辑设计
274、单项选择题 系统的（）表示系统结构图中控制的总分布。
A、深度 B、宽度 C、扇出 D、扇入
275、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问 B、发调查问卷* C、阅读 D、参加业务实践
276、填空题 看板管理的提前期要求（），而MRP11要求提前期（）。
277、单项选择题 系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）。
A.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B.为了划分子系统 C.为了确定系统的人机接口 D.为了确定新系统的业务流程
278、单项选择题 绘制系统流程图的分阶段是（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
279、单项选择题 （）是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档。
A.工作分解结构 B.计划评审技术 C.关键路径法 D.图示评审技术
280、单项选择题 网上交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，涉及到（）问题.
A.信用 B.身份认证 C.银行存款 D.服务质量
281、填空题 建立数据宇典是为了对（）图上的各个（）作出详细的定义和说明。
282、单项选择题 管理信息系统开发生命周期法中，（）阶段工作目的是了解企业概况基础上，明确任务定义需求。
A.系统任务 B.初步调查 C.可行性分析 D.系统立项与招投标
283、填空题 80年代MRP逐渐为MRPII所代替，这时企业资源不仅是（）、人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。
284、单项选择题 智能决策支持系统的结构包括（）
A.知识库子系统和推理机 B.数据分析系统 C.决策执行系统 D.信息系统
285、单项选择题 政府内部的公文流转、审核、处理系统，政府内部的各类专项业务管理系统，例如：各类计划管理、项目管理、经费管理、人事管理等，政府内部的各类事物管理系统，例如：日程赶排、会议管理、机关事务管理等，政府内部的面向不同管理层的统计、分析系统理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
286、单项选择题 （）指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程.
A.数据分析 B.数据建模 C.数据转换 D.数据流程
287、单项选择题 路由器是一种网间连接器，工作在（）。
A.传输层 B.网络层 C.物理层 D.数据链路层
288、问答题 简述客户／服务器模式的网络结构有何优点。
289、单项选择题 任何系统都具有的子系统是（）。
A.框架 B.控制机械 C.运动系统 D.交互系统
290、单项选择题 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（）。
A.产品是有形的 B.产品可度量 C.产品是无形的 D.产品不可度量
291、单项选择题 系统调试中的分调是调试（）。
A.主控程序 B.单个程序，使它能运行起来 C.功能模块内的各个程序，并把它们联系起来 D.调度程序
292、单项选择题 OPT是指（）。
A.制造资源计划 B.企业资源计划 C.最优化生产技术 D.敏捷制造
293、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
294、问答题 试举例说明电子商务在促进企业业务流程重组方面的作用。
295、多项选择题 数据字典中的数据元素类型通常有（）
A、数值型 B、逻辑型 C、日期型 D、字符型
296、问答题 MRP的两个假设是什么？
297、单项选择题 系统测试的基本方法有（）。
A.一般测试法、特别测试法 B.黑盒测试法、白盒测试法 C.简单测试法、复杂测试法 D.逻辑测试法、物理测试法
298、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护 B.系统的应急维护 C.系统的安全性维护 D.系统的适应性维护
299、单项选择题 以下属于硬件的是（）。
A.CPA B.CPU C.CPC D.CPD
300、单项选择题 CIMS研究实施中必须强调信息流和（）两个基本观点
A.系统集成 B.业务流 C.系统分析 D.系统结构
