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财产保险考试：车险理赔考试微信做题（题库版）
2019-11-15 02:20:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。


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2、多项选择题  在新车险系统中，对于核损环节，以下说法正确的是（）

（A）核损员可以修改定损价格。
（B）核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
（C）核损员可以对定损员的工作质量评分。
（D）核损员可以录入协议金额。


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3、判断题  汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。


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4、多项选择题  自燃损失险是（）保险的保险责任

A、家庭自用汽车
B、非营业用汽车
C、营业用汽车
D、特种车


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5、单项选择题  自己车撞自己车库，车库损坏（）保险责任。

A、是。
B、否。


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6、单项选择题  制冷系统主要由（）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。

A、油压机
B、空压机
C、压缩机


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7、多项选择题  下列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。（）

A、前后风挡玻璃
B、天窗玻璃
C、左右车窗玻璃


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8、单项选择题  在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故，应在（）限额内承担赔偿责任。

A．在主车的交强险限额内承担赔偿责任
B．主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任
C．在挂车的交强险限额内承提赔偿责任


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9、单项选择题  交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（）

A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。


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10、单项选择题  电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。

A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器


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11、单项选择题  以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）

A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里


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12、填空题  尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。


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13、多项选择题  车辆损失保险的保险金额，通常按（）确定。

A．新车购置价
B．实际价值
C．保险当事人双方协商D．出险当时市价


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14、单项选择题  下列配件中，应考虑给其更换的是（）

A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价值配件


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15、判断题  机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费；保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。


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16、填空题  我国《保险法》采用了（）为一体的立法体例。


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17、单项选择题  国内每一款车的车架号的前几位可看出其制造商，每一制造商旗下均有多种车型，以下车架号开头为“LHG”的有（）

A、思域
B、锐志
C、雅阁
D、骐达


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18、判断题  新系统中对于“特殊互碰”，理算时将只会赔付本车。


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19、判断题  现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。


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20、判断题  车门是以铰链形式装在车身立柱上的，车门与车门、车门与立柱的间隙不均匀与立柱无关。


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21、单项选择题  在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）

A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录


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22、单项选择题  整车照拍照视角应（）

A、相机中心线与车身对角线对齐，并体现出损失部位
B、相机中心线与车身中心线对齐，并体现出损失部位
C、相机中心线与车身中心线45度角对齐，并体现出损失部位


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23、多项选择题  交流发电机按整体结构分，可分为（）还有永磁式

A.普通交流发电机 
B.内搭铁式 
C.整体式 
D.无刷式 
E.带泵式


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24、填空题  汽车上的漏电分为（）和（）两种类型。


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25、多项选择题  查勘系统操作中，涉及的单证有：（）

A.《机动车保险快捷案件处理单》
B.《机动车保险车辆损余回收单》
C.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
D.《机动车保险索赔须知》


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26、多项选择题  下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有：（）

A、因受害人故意造成的交通事故的损失
B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C、被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；
D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。


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27、单项选择题  对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（）限额内赔偿。

A、医疗费赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、财产损失赔偿限额


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28、单项选择题  根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）。

A、10％
B、20％
C、30％
D、40％


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29、填空题  机动车险保险合同为（）保险合同，该合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照（）发生时保险标的的实际价值确定（）的保险合同。


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30、单项选择题  机动车辆保险合同由（）组成

A、保险条款、保险单
B、保险条款、保险单
C、保险条款、投保单、保险单、批单
D、保险条款.投保单保险单.批单和特别约定


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31、判断题  《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。


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32、判断题  在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。


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33、判断题  机动车辆损失保险及其附加险根据上一保险期间发生保险赔偿的总金额，在续保时实行保险费浮动。


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34、多项选择题  人身伤亡赔偿金额的核定依据有：（）

（A）《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；
（B）公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）；
（C）事故发生地的基本医疗保险标准；
（D）交通事故人员创伤临床诊疗指南；
（E）《民法通则》；
（F）《合同法》。


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35、填空题  货车车厢因装载的货物不同可分为（）、（）和（）三种。


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36、判断题  在保险期限内，保险车辆经交通管理部门同意，改装、加装或从事营业运输等，发生了保险事故，保险人应承担赔偿责任。


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37、多项选择题  汽油的使用性能指标主要是：（）

A.蒸发性
B.发火性
C.低温流动性
D.热值
E.抗爆性


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38、填空题  道路交通事故涉及的法律关系比较复杂，有民事法律关系，（）、还有刑事法律关系。


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39、单项选择题  汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）

A、钢化玻璃
B、夹层玻璃
C、普通玻璃
D、曲面玻璃


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40、单项选择题  对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。

A、70%
B、75%
C、80%
D、85%


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41、填空题  已经核赔通过的案件，可以通过可以在（）环节发起（）任务进行定损修改。


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42、判断题  驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。


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43、填空题  按照起火的原因，汽车火灾大致可分为、引燃、、爆炸和雷击五种。


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44、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。


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45、多项选择题  制动防抱死系统的优点是：（）

A、改善了制动时的稳定性
B、缩短了制动距离
C、减少了轮胎磨损
D、增加了汽车的制动能力


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46、判断题  自动变速器的汽车可以长距离拖拽。


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47、单项选择题  EBD的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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48、填空题  资料收集环节可进行（）和（）操作。


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49、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接（）。

A、可以。
B、不可以。


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50、多项选择题  查勘前的准备工作包括哪些：（）

A.查阅抄单
B.查询涉案车辆历史出险记录
C.阅读报案记录
D.携带查勘资料及工具


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51、多项选择题  所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为（）。

A.原始现场
B.变动现场
C.恢复现场
D.第二现场


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52、填空题  9座以下客车月折旧为（），10座以上客车月折旧率为（），最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。


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53、多项选择题  机动车登记包括（）注销登记。

（A）注册登记
（B）转移登记
（C）抵押登记
（D）变更登记


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54、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。


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55、判断题  交强险、商业险在一张保单承保的，不可以分别结案。


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56、单项选择题  某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）

A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿


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57、单项选择题  主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。

A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责


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58、判断题  某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。


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59、填空题  汽车在停放过程中被暴雨或洪水侵入甚至淹没属于（）进水。


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60、单项选择题  车胎中心平面与铅垂线的夹角叫（）

A、车轮外倾角
B、主销后倾角
C、主销内倾角


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61、填空题  空调系统中的压缩机是由发动机通过（）驱动的。


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62、多项选择题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是：（）

（A）是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结果的住宿费用；
（B）是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住宿费用；
（C）是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
（D）住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。


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63、单项选择题  轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。

A、扁平率（或H/B）、15英寸
B、扁平率（或H/B）、17英寸
C、扁平率（或H/B）、13英寸


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64、多项选择题  .车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是（）。

（A）前横梁、前围板横梁
（B）前拖挂挂钩、后拖挂挂勾
（C）后车门横梁、车身后横梁


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65、判断题  立案任务产生后，仍能再进行多保单关联。


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66、单项选择题  水箱火管部分断裂（）

A、焊接法
B、换整管
C、接管法


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67、判断题  185／70R1486H其中185：胎面宽（毫米），70：扁平比（胎高/胎宽），R：子午线结构，14：轮胎直径（寸），86：载重指数（表示对应的最大载荷为530公斤）


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68、单项选择题  保险标的遭受保险事故损失后，仍具有使用价值的损余物资，应协商作价归（）。

A、保险人
B、被保险人
C、车辆修理单位
D、废品回收部门


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69、填空题  汽车的构成主要有四个部分组成车身、（）、发动机和电器系统。


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70、判断题  应力集中通常发生的部位有：截面积改变的部位；形状改变的部位；支点部位。


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71、判断题  汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。


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72、填空题  汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。


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73、填空题  对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。对于总成的修理费用，不可大于新件价格的（）。


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74、填空题  车身一般按承载方式可分为（）、（）、（）三大类。


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75、多项选择题  以下（）属于特种车保险的除外责任？

A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失；
B、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失；
C、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（在驾驶人或操作人员随船的情况下）；
D、举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。


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76、多项选择题  以下属于车辆定损基本原则的是（）。

A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；
B、能修理的尽量修复，不随意更换新件；
C、能局部修复的不扩大到整体修理；
D、能更换零部件的坚决不能更换总成件。


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77、填空题  新增加设备，是指被保险机动车（）时原有各项设备以外，被保险人加装的设备及设施，其免赔率为所对应的（）条款规定为准。


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78、单项选择题  投保了机动车辆保险附加（）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。

Ａ、车载货物掉落责任险
Ｂ、玻璃单独破碎险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、新增加设备损失险


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79、填空题  误工费是指明受害者实际误工的减少，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算（）。


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80、多项选择题  （）损失项目，保险人不负责赔付

A、车胎爆裂引起的保险事故中所爆车胎；
B、因发动机进水导致的发动机损坏；
C、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；
D、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中造成的车身损失。


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81、单项选择题  载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。

A、5％
B、10％
C、15％
D、20％


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82、多项选择题  有关批改的效力一般规定为：（）。

A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改


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83、单项选择题  水箱水管部份断裂（）

A、焊接法
B、换整管
C、接管法


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84、单项选择题  根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（）。

A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故
B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故
C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故
D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故


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85、填空题  现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。


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86、多项选择题  交通事故物证种类包括（）油漆片车体撞击痕迹等。

A.地面轮胎痕迹
B.车体擦痕迹
C.油漆粉末
D.轮胎橡胶粉末
E.人体痕迹


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87、单项选择题  车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（）

A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车


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88、填空题  保险的三个功能是：（）


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89、填空题  （）用以支撑车顶的后部和后窗玻璃。


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90、判断题  A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。


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91、填空题  因保险事故损坏的第三者财产，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权（）；无法重新核定的，保险人有权（）。


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92、判断题  死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，最高按20年计算。


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93、单项选择题  启动机下列有哪一种不是按总体结构分类的（）

A.电枢移动式启动机
B.电磁式启动机
C.永磁式启动机
D.减速式启动机


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94、判断题  新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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95、单项选择题  出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时进行本车（）处理，生成一条报案记录。

A、互碰关联
B、多保单关联
C、互碰自赔
D、多保单自赔


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96、单项选择题  夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯

A、50
B、80
C、100
D、150


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97、多项选择题  在没有立案前，可以（）。

A、修改报案信息
B、新增调度任务
C、放弃索赔
D、注销报案


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98、单项选择题  汽车（）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。

A、A柱
B、B柱
C、C柱
D、D柱


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99、单项选择题  责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）

A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大


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100、单项选择题  新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（）

A、生成一个报案号，则一个报案只对一个立案号
B、生成一个报案号，则一个报案会对应多个立案，但立案号与保单号仍是一一对应。
C、生成多个报案号，则每个报案会对应一个立案，但报案号与保单号仍是一一对应
D、生成多个报案号，则每个报案号只对一个立案号


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101、判断题  A柱因碰撞造成的损伤多以更换为主。


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102、单项选择题  财产综合保险中所保的暴风责任扩大至（）大风。

A、7级
B、8级
C、9级
D、10级


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103、判断题  根据保险条款，玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。


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104、填空题  交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。


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105、单项选择题  下列哪项属于非营业汽车损失保险责任责任免除：（）

A、火灾
B、自燃、
C、地震
D、雷击


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106、判断题  上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生保险赔款，被保险人续保时，均不能享受无赔款优待。


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107、判断题  铝合金的保险杠骨架修复难度较大，中度以上的碰撞多以更换为主。


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108、填空题  道路交通事故现场由（）5个要素组成。


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109、单项选择题  机动车在道路交通事故中无责任，交强险医疗费用赔偿限额为（）。

A、每次事故1000元
B、每次事故1600元
C、保险期间累计1000元
D、保险期间累计1600元


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110、判断题  车载货物造成所运载的车辆损失，可在商业第三者责任保险内赔付


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111、多项选择题  汽车制动系统的常见故障有（）。

A、跑偏
B、拖滞
C、不灵
D、失效


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112、填空题  排气管中在车不着时哪种气体含量最多？（）。


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113、判断题  在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。


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114、判断题  出险车辆施救前，如果所估算的施救、保护费用与修理费用相加，已达到或超过保险金额时，可以推定全损予以赔偿。


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115、单项选择题  点焊处采用（）耗开。

A、钻孔法
B、气割法


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116、多项选择题  投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、保险车辆发生事故后逃逸
C、保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改


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117、单项选择题  发动机的最佳工作温度是水温（）

A、85℃～95℃
B、95℃～105℃
C、85℃～105


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118、多项选择题  汽车制动系的分类，通常有以下几种（）

A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置


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119、判断题  立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。


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120、填空题  根据现行医疗护理的分类，医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是（）以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。


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121、多项选择题  离合器的工作原理可分为接合状态、（）

A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程


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122、填空题  如果计算书生成后发现有误，可以在（）、（），重新进行理算；如果已经提交核赔，需要由（）退回后，进行修改。


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123、多项选择题  涉案损失项的录入信息说明有误的是（）

A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”
B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”
C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务
D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入


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124、填空题  超过地市分公司报价权限的案件将由系统的（）报价岗提交至省公司或总公司远程操作平台进行报价审核处理。


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125、判断题  依据《保险法》，当投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任的，保险人只能增加保险费，降低保险金额等措施，而不能解除合同


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126、填空题  对车辆定损修换配件是有一定原则的，要求用修复的配件，起修复后的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。


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127、填空题  机动车被盗抢，发生全车损失，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明，每缺少一项，增加免赔率（）。


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128、多项选择题  下列属于喷漆辅料的有（）

A.稀释剂
B.防潮剂
C.催干剂
D.防锈蜡


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129、多项选择题  查勘任务涉案损失信息处理分为（）

A、涉案车辆
B、财产损失
C、人员伤亡
D、家畜损失


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130、单项选择题  驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过（）小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足，以致行车时困倦疲乏四肢无力，不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。《道路交通安全法实施条例》规定不得连续驾驶机动车超过（）未停车休息或停车休息时间少于（）分钟。

A、12，8，30 
B、10，6，20 
C、8，4，20 
D、6，4，30


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131、填空题  一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2（147.1-196.1pa），水膜滑溜现象的危险车速为（）；载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为（）；


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132、填空题  交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。


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133、判断题  在报案后、查勘提交前，报案和查勘界面中可以通过“本车多单关联与取消”来实现多保单关联与取消。


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134、多项选择题  保险欺诈骗赔的常见表现形式：（）

A.虚假理赔
B.低险高赔
C.假险骗赔
D.移花接木


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135、单项选择题  汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。

A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动


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136、填空题  对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。


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137、判断题  被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡后弃车逃逸，保险人可以在交强险责任限额内支付抢救费用。


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138、多项选择题  空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式


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139、填空题  整体式车头装有（）翻转结构，可使车头整体向前翻转一定角度。


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140、填空题  对于报案后（）天内未立案、出险后（）天内未立案的案件，需提交总公司审核立案。


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141、多项选择题  一般机动车辆保险的除外责任包括（）

（A）地震
（B）腐蚀、故障
（C）车所载货物撞击造成的损失
（D）倾覆


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142、单项选择题  在新车险理赔系统中，定损方式分为修复定损、协议定损、推定全损等，其中（）是一般定损方式

A、修复定损
B、协议定损
C、推定全损
D、以上均不正确


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143、单项选择题  根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。

A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车


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144、多项选择题  玻璃单独破碎，车轮单独损坏属于车辆损失险的除外责任，其中：车轮单独损坏指的是未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的（）

A、分别单独损坏
B、三者之中任意二者的共同损坏
C、三者共同损坏
D、以上均不正确


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145、单项选择题  某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，在保险合同的民事法律关系上是属于：（）

A、主体改变
B、客体改变
C、内容的改变


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146、填空题  理算任务处理过程中，如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在（）进行扣减调整。


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147、单项选择题  道路交通事故仅发生轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）撤离现场。

A.应当
B.可以
C.不能


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148、单项选择题  险人在接到抢救费用支付/垫付通知书后（）个工作日内，向救治医院出具《承诺支付/垫付抢救费用担保函》，核实并确认医院户名、帐号。

A、1
B、2
C、3
D、5


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149、判断题  有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损


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150、多项选择题  循环球式转向器有（）传动副组成

A.螺杆螺母传动副
B.螺杆齿扇传动副
C.齿条齿扇传动副
D.螺母齿条传动副


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151、单项选择题  方向盘的自由行程不大于（）

A.4度到7度
B.8度到10度
C.10度到15度
D.15到20度


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152、多项选择题  汽车的制动效能有以下指标评价（）.

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性


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153、多项选择题  驱动轿主要由（）等组成

A.桥壳
B.主减速器
C.差速器
D.半轴


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154、多项选择题  交强险医疗费用项下包括（）

A、医药费
B、误工费
C、住院伙食补助费
D、后续治疗费


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155、判断题  在车辆基本定损原则中，根据车辆的档次来确定工时费用。


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156、单项选择题  （）是车顶的支撑件，它增强了车顶的强度，并为后门铰链提供安装位置。

A、前柱
B、中柱
C、后柱


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157、单项选择题  边梁式车架多用于（）

A、轿车
B、货车
C、越野车
D、客车


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158、单项选择题  对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

A、互碰自赔
B、特殊（互碰）
C、一般
D、特殊（简易）


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159、多项选择题  下例属于车门附件的有（）

A.车门铰链
B.车门限位器
C.车门密封条
D.车门外拉手


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160、单项选择题  定损结束后、核赔通过前，定损岗可以对定损进行修改，定损修改可通过（）节点发起。

A、查勘
B、车辆定损
C、核损
D、理算


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161、单项选择题  ＥＰＳ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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162、判断题  万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节


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163、多项选择题  博世ABS工作原理可分为（）过程

A.制动增压
B.制动保压
C.制动减压
D.解除制动


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164、填空题  主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由（）保险人和（）保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在（）的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。


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165、单项选择题  现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）未查明下落的全车损失。

A、30天
B、45天
C、60天
D、90天


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166、单项选择题  保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（），自然灾害除外。

A、2%
B、3%
C、5%
D、10%


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167、多项选择题  机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）

A.受理案件
B.现场查勘
C.损失确定
D.赔付结案
E.法律诉讼
F.赔款理算


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168、单项选择题  材料提供齐全赔款金额人民币5000—10000以下，涉及人员伤亡的案件的支付时限是（）

A．3个工作日
B．5个工作日
C．7个工作日


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169、填空题  “追加第三方定损”包括（）和（）两种。


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170、单项选择题  保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。

A、不定期检查制度
B、不定项检查制度
C、案件跟踪制度
D、案件回访制度


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171、判断题  倾覆是指保险车辆由于自然灾害或意外事故，造成本身倾斜翻倒，车体触地，使其失去正常状态和行驶能力，不经施救不能恢复行驶。


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172、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）元。


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173、判断题  满足“互碰自赔”条件的，由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损，并在交强险财产损失赔偿限额内，对本方车辆损失进行赔偿


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174、单项选择题  酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：（）

A、小于80mg
B、大于20mg
C、大于60mg
D、小于60mg
E、小于80mg大于等于20mg


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175、单项选择题  机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法


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176、填空题  承载式轿车本身一般由（）、车身前、后板制件、（）、（）、坐椅及车身附件等组成。


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177、多项选择题  （）是碰撞应力吸收处，各支架在设计时就有保护重要零部件仓受损伤的功能。（）

A.减震器
B.发动机支架
C.变速器支架
D.发动机各附件支架


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178、填空题  丧葬费是按照（）所在地上一年度职工月平均工资标准，以6个月工资总额计算。


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179、判断题  汽车发生侧面碰撞时，A、B、C柱一定会变形。


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180、单项选择题  保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。

A、7
B、10
C、14
D、15


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181、单项选择题  如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。（）

A、轻
B、重


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182、多项选择题  查勘中涉案损失项必须录入明细，应做到：（）

A.注意选择“交强险责任类型”
B.要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”
C.选择“无损失”时，本损失项查勘后将不会发起定损任务
D.要进入损失项明细录入界面，录入“施救费用”


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183、单项选择题  营业用汽车保险条款中，除低速货车和三轮汽车外，其它车型的车辆使用年限均为（）

A、7年
B、8年
C、10年
D、15年


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184、单项选择题  保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

A、十日
B、三十日
C、六十日


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185、判断题  国产汽车编号XML6122，其中L代表汽车类型为客车。


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186、单项选择题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）？

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期


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187、判断题  在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。


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188、单项选择题  受害人65周岁，残疾赔偿金计算到（）。

A、5年
B、10年
C、15年
D、20年


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189、多项选择题  货车驾驶室一般可分为哪几种（）

A.长头式
B.短头式
C.尖头式
D.平头式


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190、多项选择题  因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）

A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修


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191、多项选择题  保险的基本职能（）

A、防灾防损
B、补偿损失
C、给付保险金
D、保险投资


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192、单项选择题  轮胎印迹的形状与轮胎的（）有关。

A、气压
B、负荷
C、气压和负荷
D、路面的泥土


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193、填空题  医疗费的赔偿审核，应以治疗医院的（）和医疗费用单据为凭证进行核定赔付。


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194、填空题  违反安全装载规定的，营业用车车损险增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任。


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195、单项选择题  输油泵的输油量一般为柴油机全负荷需要量的（）倍

A.1
B.2～3
C.3～4
D.4～5


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196、单项选择题  六级伤残赔偿指数为（）。

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%


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197、多项选择题  主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。

（A）制动距离拉长
（B）汽车行驶不稳定
（C）转向沉重
（D）制动距离缩短


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198、填空题  车上人员责任险负全部事故责任时免赔率为（），车上货物责任险每次赔偿实行（）的免赔率。


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199、判断题  现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。


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200、填空题  引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。


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201、填空题  中级轿车的排量为（）。


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202、单项选择题  根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满（）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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203、单项选择题  前置后驱发动机的代号为（）

A、FR
B、FF
C、RF
D、MR


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204、单项选择题  伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时


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205、多项选择题  汽车四轮定位不准的危害有哪些（）

A、行驶时方向盘不能自动回正
B、方向盘明显发飘、有时还造成转向沉重
C、前轮跑偏
D、轮胎严重偏磨


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206、判断题  曲柄连杆机构是发动机的重要部分，主要作用是将热能转化为机械能。


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207、多项选择题  现场照相的一般方法有（）？

A.相同照相法
B.多向照相法
C.分段连续照相法
D.回转连续照相法
E.比例照相法


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208、多项选择题  下列那些属于保险公司内控制度：（）

A、现场查勘制度
B、案件回访制度
C、客户满意度调查制度
D、首问负责制度


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209、多项选择题  液力变矩器由（）组成

A.泵轮
B.叶轮
C.涡轮
D.导轮
E.壳体


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210、单项选择题  若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（）任务。

A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改


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211、单项选择题  定损修换总原则中不正确的是（）

A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。


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212、多项选择题  医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金。（）

A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费


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213、多项选择题  查勘员对当事人自行协商处理的交通事故，如发现责任划分明显与实际情况不符：（）

A.要求被保险人重新协商
B.要求交警出具交通事故协议书
C.由查勘员确定事故责任
D.拒绝一切赔偿


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214、多项选择题  被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。

A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明


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215、多项选择题  下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（）

A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片，事故痕迹是否吻合与我无关。
B、旧件反正回收，多换一些配件无所谓。
C、4S店的维修清单肯定没问题，照抄就行。
D、反正可以追加定损，重大车辆损失可以边修边定。


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216、多项选择题  事故车辆的维修费用中的材料费包括（）

A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费


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217、填空题  研究表面，船形汽车碰撞行人，当碰撞时速小于（）公里时，行人被撞击后直接抛向前方，汽车速度很高且没有采取制动时，可能被撞击后从车顶飞出，摔倒汽车的后方。


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218、单项选择题  ＥＳＰ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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219、填空题  抚养费的年赔偿总额不得超过上一年度（）。


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220、单项选择题  挂车上的车桥都是（）

A.转向桥
B.驱动轿
C.转向驱动轿
D.支持桥


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221、多项选择题  怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面（）

A、怠速稳定性
B、怠速排放
C、怠速转速
D、怠速油耗


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222、填空题  出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的，在报案时可以进行（）处理，生成一条报案记录。


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223、多项选择题  下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。

（A）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换
（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换
（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体
（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换


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224、单项选择题  正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（）范围内发生碰撞县且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气

A、20度
B、25度
C、30度
D、40度


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225、多项选择题  车险核损报价工作内容包括（）

（A）车损部位
（B）换件项目
（C）零配件价格
（D）维修项目和方式
（E）维修工时和单价
（F）残值做价


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226、单项选择题  在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。

A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡


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227、多项选择题  关于误工费说法正确的是（）

（A）受害人由于人身受到伤害需住院治疗、病休而误工而减少的合法劳动报酬。
（B）无劳动收入的，原则上不存在赔偿误工损失问题。
（C）受害人死亡的，其亲属因办量丧葬事可以赔偿误工损失。
（D）受害人死亡的，其亲属因办量丧葬事宜不可以赔偿误工损失。


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228、判断题  保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。


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229、判断题  根据机动车盗抢保险条款，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿


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230、填空题  车辆失窃发生部份损失时，在保险金额内按实际修复费用计算赔偿，但不得超过保险事故发生时被保险机动车的（）。


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231、判断题  被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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232、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接（）

A、可以
B、不可以
C、不一定


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233、判断题  机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任。


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234、单项选择题  雇主责任保险的承保基础是（）。

A.期内发生式
B.期内索赔式


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235、单项选择题  一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时（）。

A、50－70公里
B、65－75公里
C、78－90公里
D、100－120公里


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236、填空题  载货汽车车厢不得载客。在城市道路，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员（）人，载货高度超过车厢栏板时，货物上不得载人。


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237、判断题  汽车发动机压缩比越高，所使用燃油的牌号也应越高。


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238、单项选择题  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（）

A.三十；五
B.二十；三
C.二十；五
D.三十；三


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239、单项选择题  前后轮印迹重叠时，拖印的长度实际应等于印迹的全长（）轴距。

A、减去
B、加上


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240、单项选择题  交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）

A.6V
B.24V
C.12V
D.36V


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241、单项选择题  有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）

A．三元催化器的净化功能
B.尾气排放性能
C.涡轮增压装置的进气质量
D.废气再循环系统


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242、填空题  已经核损通过的任务要进行“定损任务注销”，必须先进行（），使定损任务处于（）状态下，才能进行“定损任务注销”。


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243、判断题  客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。


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244、填空题  维修厂按作业范围分：（）、（）、（）、（）


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245、填空题  甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。


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246、单项选择题  新系统中，调度时（）不能与其他任务同时提交查勘。

A、玻璃单损任务
B、盗抢任务
C、自燃任务
D、车上人员任务


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247、单项选择题  塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：

A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里


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248、多项选择题  汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。

A.《机动车丢失证明》
B.《机动车行驶证》
C.《机动车停驶证明》
D.《购车发票》


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249、单项选择题  在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（）赔偿。

A、应当
B、无需
C、适当


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250、多项选择题  根据《道路交通安全法》的规定，我国的道路交通通行原则主要包括（）等方面。

（A）右侧通行原则
（B）各行其道原则
（C）遵守交通信号原则
（D）优先通行原则


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251、单项选择题  里程表允许误差范围：（）

A、+15%～-10%
B、+10%～-10%
C、+15%～-15%


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252、多项选择题  车门打开方式可分为（）

A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式


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253、判断题  保险杠使用内衬的多为高档轿车，常为泡沫制成，一般可重复使用。


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254、单项选择题  车身定位尺寸的允许偏差一般在（）

A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm


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255、单项选择题  常见提高操纵稳定性的电子控制系统有ABS系统和（）

A、电子控制悬挂系统
B、驱动力控制系统
C、汽油喷射系统


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256、判断题  商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。


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257、多项选择题  发动机润滑系统的主要功能是：（）

A.润滑
B.冷却
C.清洁
D.密封


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258、单项选择题  汽车行驶阻力可分为（）阻力和（）阻力

A、滚动，移动
B、移动，轮胎与轮毂之间
C、移动，滚动
D、空气，滚动


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259、多项选择题  车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失，一般可根据事故部位的痕迹进行判断，下面正确的是（）

A．本次事故的碰撞部位，一般有脱落的漆皮痕迹。
B．本次事故的碰撞部位，一般有新的金属刮痕。
C．本次事故的碰撞部位，一般有油污。
D．本次事故的碰撞部位，一般有锈迹。


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260、多项选择题  电喷发动机电脑的功能是控制（）？

A、喷油
B、点火
C、转速
D、负荷
E、排放
F、自诊


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261、填空题  伤者因伤生活不能自理的，可以赔偿护理费，除了医疗机构有明确意见的，护理人员人数原则上为（）；在死亡案件中，参加处理交通事故的当事人亲属的交通费、住宿费、误工费可以予以赔偿，但人数不得超过（）。


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262、单项选择题  标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。

A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改


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263、单项选择题  轿车一般采用（）结构类型的车身

A、非承载式；
B、承载式；
C、车架式；
D、二厢式；
E、三厢式


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264、单项选择题  在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（）。

A、增加货车栏板高度
B、货运机动车加装防风罩
C、加大货车轮胎
D、乘夜车安装行李架


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265、判断题  汽车碰撞冲击力主要取决于汽车重量、速度、碰撞范围及碰撞源。


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266、单项选择题  根据《道路交通安全法实施条例》规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的，由（）通知保险公司。

A、被保险人
B、公安机关交通管理部门
C、救治医院
D、第三者家属


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267、填空题  轿车车门由（）、车门附件和内饰盖板组成。


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268、单项选择题  6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（），额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。

A、24V
B、6V
C、12V


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269、填空题  交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（）。


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270、判断题  发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．


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271、单项选择题  汽车的整车是由（）系统构成

A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析


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272、填空题  新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对（）保单分别产生一个立案任务。


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273、判断题  后续治疗费是指对损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍需再次治疗的或伤情尚未恢复需二次治疗所需要的费用。


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274、判断题  对于交强险垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。


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275、多项选择题  下列哪些属于自然损失险免除的（）

A、被保险人在使用车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失
B、因自然仅造成电路、线路、供油系统的损失
C、运载货物自然引起的全车烧毁
D、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失


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276、判断题  自赔案件和省内通赔案件报案注销后，可以由省级分公司在业务系统中恢复。


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277、判断题  需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。


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278、单项选择题  保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。

A．主动、迅速、准确、合理
B．重合同、守信用
C．实事求是
D．准确及时


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279、填空题  汽车的动力性包括（）


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280、填空题  一辆核载5吨的货车在我公司足额投保营业用车辆损失险，交强险，商业三者险，和车损三者的不计免赔险，投保次日在高速公路上载货6吨因轮胎爆裂发生碰撞高速栏杆事故，车辆损失1000元，其中轮胎200元，高速公路护栏损失3200元，路面污染500元，我公司商业险应赔付（）。


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281、多项选择题  悬架由（）组成

A.弹性元件
B.减震元件
C.传力或导向装置
D.横向稳定器


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282、单项选择题  赔付率指已发生损失金额与（）的比率。

A、当年的总保费
B、当年总的赔付金额（包含未实赔的）
C、已赚净保费
D、估损金额


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283、判断题  在汽车火灾理赔工作中，对同一地区、同一车型、相似受损程度的标的可以制定相对一致的损失评定标准。


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284、判断题  被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。


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285、多项选择题  在核定车辆轮胎价格前应查看（）

（A）宽度和轮辋直径
（B）品牌
（C）适用车速
（D）花纹款式


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286、单项选择题  轮胎抱死状态，在路面上纵向滑移时的附着系数，称为（）附着系数。

A、制动时
B、特殊
C、轮胎自由转动时的
D、纵滑


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287、填空题  营业用车保险期间发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从（）开始每次增加5%。


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288、多项选择题  营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（）

（A）营业用汽车损失保险条款；
（B）保险单；
（C）投保单
（D）批改申请书


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289、填空题  汽车的碰撞事故主要有三种形式：（）


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290、多项选择题  可投保不计免赔附加险的险种包括（）

A、车损险
B、三者险
C、盗窃险
D、玻璃单独破碎险


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291、多项选择题  汽车的色彩一般由（）要素来确定。（）

A.亮度
B.色调
C.色度


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292、多项选择题  风窗玻璃可分为（）？

A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃


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293、单项选择题  一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）

A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码


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294、多项选择题  机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。

A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任


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295、填空题  死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民（）或者农村居民（）标准来计算，一般期限为20年，但60周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，单不能低于5年。


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296、填空题  交通事故当事人的现场处理措施包括（）。


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297、多项选择题  根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）

A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩


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298、单项选择题  理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标


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299、单项选择题  下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）

A、暴风、龙卷风；
B、外界物体坠落、倒塌；
C、火灾、爆炸；
D、自燃以及不明原因火灾造成的损失


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300、单项选择题  在机动车辆保险中，办理了（）的机动车辆发生所投保的车辆损失险、第三者责任险等保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按责任承担的免赔金额，保险人负责赔偿。

Ａ、车上责任险
Ｂ、无过失责任险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、不计免赔率特约险


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