1、单项选择题 如果某系统的周转时间长，响应时间长，但是吞吐量较好，利用率高，那这个系统的性能如何（）。
A.非常差劲 B.基本的工作量与资源利用能保证，但容易引起用户不满 C.能够应付是一个较好的系统 D.用户会非常满意，但是资源不能得到有效的利用
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2、单项选择题 在模块结构图中，用连接两个模块的箭头表示？（）
A.转接符号 B.调用 C.数据 D.控制信息
3、单项选择题 程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）。
A.可维护性 B.可靠性 C.可理解性 D.效率
4、单项选择题 按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A.处理文件 B.主文件 C.周转文件 D.后备文件
5、单项选择题 开发方法学是由什么组成的？（）
A.思想、规范、结构、技术、环境 B.思想、规范、结构、技术、环境、工具 C.思想、规范、过程、技术、环境、工具 D.思想、规范、过程、技术、环境
6、填空题 超文本是由（）和文本内容两者组成的。
7、单项选择题 企业供应链管理经历的主要阶段没有（）
A.准时制生产阶段 B.精益生产 C.精益供应阶段 D.生产需求阶段
8、单项选择题 新系统中的子系统的划分，属于新系统逻辑方案里（）
A.业务流程 B.数据资源的分布 C.逻辑结构 D.管理模型
9、单项选择题 信息系统运行管理的任务一般可以分为三个方面，以下（）属于信息系统运行管理的任务。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.系统的安全与保密 D.信息系统解决方案设计
10、单项选择题 （）指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程.
A.数据分析 B.数据建模 C.数据转换 D.数据流程
11、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延 B.控制 C.数据管理 D.成熟
12、单项选择题 1bit的信息量是指含有（）个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
A.8 B.4 C.3 D.2
13、填空题 顺序码的优点是记录的定位方法（），易于管理，但它难于（）
14、填空题 对政府内部，政务网络平台为实现（）和上下级政府间资源共享、信息应用、信息交换提供统一的安全、保密网络平台。
15、填空题 ERP系统从功能上看以（）为中心，其核心是（）。
16、单项选择题 企业信用管理系统的征信需求来源不包括（）
A.政府 B.组织 C.企业 D.消费者
17、填空题 统一的安全电子政务平台是电子政务网的（），它通过公众接人平台与（）相连，通过专网将各内联网连接起来构成交换平台。
18、单项选择题 数据流程分析的内容包括（）。
A.分析原有数据流程 B.优化业务流程 C.确定新的数据流程 D.新系统的人机界面
19、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理 B.客户订单管理 C.客户档案管理 D.客户开发进程管理
20、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。信息系统可以满足各管理层次需求的阶段是（）。
A.蔓延阶段 B.集成阶段 C.控制阶段 D.成熟阶段
21、单项选择题 下列不属于系统实施阶段的活动是（）
A.程序编写 B.代码设计 C.程序测试 D.程序编译
22、单项选择题 信息系统需要（）的根本原因在于克服信息技术的脆弱性和非法牟利的低成本。
A.日常维护 B.应急维护 C.安全性维护 D.适应性维护
23、单项选择题 某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是（）。
A.1000 B.24 C.6561 D.512
24、单项选择题 下列关于系统说法正确的是（）。
A.系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基本元素组成 B.管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护、和信息的使用五个方面组成 C.系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体 D.以上说法皆正确
25、单项选择题 为一组五位代码设计一位校验位，若加权系列为76543，模M=11，则32456对应的新代码为（）。
A.324567 B.324565 C.324563 D.324561
26、多项选择题 中文EXCEL97中，启动“函数向导”功能的相关操作是（）
A、使用二级菜单项“插入/函数” B、单击工具栏“函数向导”工具按钮 C、选定欲填入公式的单元格 D、使用二级菜单项“格式/样式”
27、单项选择题 万维网又称（）。
A.Internet B.www C.Extranet D.Intranet
28、单项选择题 系统物理模型输入输出设计内容不包括（）。
A.输出内容、形态及格式 B.各种数据输入方式的选择 C.系统处理IPO图 D.菜单系统结构
29、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
30、单项选择题 为适应环境的变化及客服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的（）
31、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
32、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
33、单项选择题 确定系统的主要功能和结构工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查
34、填空题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和（）三个阶段。
35、单项选择题 客户资产的关键驱动因素没有（）
A.品牌资产 B.价值资产 C.关系资产 D.收益资产
36、单项选择题 代码设计的原则不包括（）。
A.惟一性、系统性 B.合理性、短小精悍即选择最小值代码 C.顺序编码 D.规范性
37、单项选择题 在电子商务实施中，（）是必须考虑的核心的问题。
A.安全性 B.快捷性 C.方便性 D.可控性
38、名词解释 区间码
39、单项选择题 业务流程的分析过程不包括（）。
A.对原有流程进行分析 B.优化业务流程 C.确定新的数据流程 D.确定新系统的人机界面
40、问答题 简述OSI模型。
41、单项选择题 可行性分析的报告内容不包括下面的（）
A.项目目标 B.所需资源、预算和期望效益 C.项目可行性的结论 D.系统功能
42、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
A.提供给客户的信息 B.客户提供的信息 C.客户信息 D.企业信息
43、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）适用于活动率高的场合。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
44、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
45、单项选择题 在现实世界中有很多东西如果我们不加标识是无法区分的，这时机器处理就十分困难描述的是代码设计的（）。
A.数据化 B.唯一化 C.规范化 D.系统化
46、单项选择题 集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等连成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（）。
A.统一的数据库 B.统一的操作系统 C.统一的接口规定 D.以上各项都需要
47、问答题 MRPII的基本原理。
48、单项选择题 以下连网设备中，工作于网络层的设备是（）。
A.调制解调器 B.以太网交换机 C.集线器 D.路由器
49、问答题 我们认为管理上有不确定性，这是信息系统开发带有不确定性的原因之一。请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响。
50、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料，是在系统开发（）中积累而成的。
A.分析设计 B.实施过程 C.运行与维护 D.测试环节
51、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、系统运行环境与数据库设计、（）。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.输入输出设计 D.处理逻辑设计
52、单项选择题 不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
A.管理控制层 B.业务处理层 C.战略计划层 D.决策
53、单项选择题 系统详细调查的最终目的是（）。
A.分析系统 B.了解清楚现状 C.分析过去 D.制订系统
54、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题 B.开发的质量无法保证 C.开发的时间较长 D.和用户需求往往不匹配
55、单项选择题 下列哪个不属于输入设计的设计原则（）.
A.美化输入界面 B.控制输入量 C.减少输入延迟 D.减少输入错误
56、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权 B.模 C.除得的商 D.除得的余数
57、单项选择题 系统测试的基本方法有（）。
A.一般测试法、特别测试法 B.黑盒测试法、白盒测试法 C.简单测试法、复杂测试法 D.逻辑测试法、物理测试法
58、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）。
A.便于开发人员与维护人员交流信息 B.提高效益 C.便于绘制流程图 D.增加收人
59、单项选择题 信息系统的开发项目难以按时完成是事实，除此之外，系统的（）更为重要。
A.完成日期 B.质量 C.预算 D.人员消耗
60、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级 B.管理层次 C.价值 D.形式
61、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
62、单项选择题 系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和（）。
A.职能调整的设想 B.管理工作程序的制定 C.管理标准的制定 D.管理人员职责的重新划定
63、单项选择题 关系营销中的4C不是指（）
A.成本 B.便利性 C.沟通 D.价格
64、单项选择题 汽车牌照编号属于（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.混合码
65、单项选择题 全国联机的航空订票服务系统属于（）。
A.批处理系统 B.顺序处理系统 C.联机实时系统 D.直接存取系统
66、单项选择题 按事先规定要求提供各类报告，用来支持决策制订的信息系统是（）。
A.DSS B.执行信息系统 C.战略信息系统 D.信息报告系统
67、单项选择题 （）是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程序。
A.系统软件 B.操作系统软件 C.应用软件 D.数据管理软件
68、填空题 政府内网与政府外网要（）隔离，政府外网与互联网通过（）隔离而连通。
69、单项选择题 综合平衡是根据客观规律的要求，为实现计划目标，合理地确定各种（），从系统论的角度来说，也就是保持系统内部结构的有序合理。
A.规划因子 B.公共关系 C.比例关系 D.子系统
70、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图 B、数据关系图 C、功能结构图 D、数据流程图
71、问答题 系统开发存在哪些风险？
72、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序 B.按文字序列排序 C.按单元格排序 D.按主次关键字排序
73、单项选择题 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统
74、问答题 实施供应链管理的意义有哪些？
75、单项选择题 详细调查和对调查结果的系统化分析是（）。
A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提
76、单项选择题 业务流程重组是对企业原有业务流程进行（）。
A.改良调整 B.循序渐进的修改 C.局部构造 D.重新构造
77、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发 B.自行开发 C.委托开发 D.购买软件包
78、单项选择题 系统规划的技术可行性分析中，评价总体方案所提出的技术条件不包括（）。
A.会计核算系统 B.计算机硬、软件系统配置 C.计算机网络系统性能 D.数据库系统
79、单项选择题 开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统是（）。
A.FoxPro2.5 B.Access C.Oracle D.Excel
80、单项选择题 （）不是任何的系统都会经历的过程。
A.发生 B.发展 C.巅峰 D.消亡
81、问答题 按动态特性可把数据项分为哪几类？它们各有何特点，试举例说明。
82、单项选择题 原型法的主要优点之一是（）。
A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.开发文档齐全 D.以上都不对
83、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.管理功能图
84、填空题 ERP（Enterprise Resource Planning）的核心是（）。
85、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书管理员是（）。
A.人员 B.处理单位 C.外部实体 D.角色
86、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
87、单项选择题 代码传输时所作的校验计算应在（）进行。
A.发送端 B.接收端 C.发送端和接收端 D.传输线路上
88、单项选择题 在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（）。
A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统运行阶段
89、单项选择题 低层的信息系统解决（）问题。
A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.半结构化和非结构化
90、单项选择题 管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（）。
A、计划级、控制级、操作级 B、战略级、战术级、作业级 C、高层决策级、中层决策级、基层作业级 D、战略级、战术级、策略级
91、问答题 采用周转文件是为了防止数据丢失吗？
92、填空题 ERP在MRPⅡ的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以（）改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的功能。
93、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
94、单项选择题 结构化设计时不可采用的组合方式为（）。
A.通信组合 B.相似组合 C.过程组合 D.偶然组合
95、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导 B.中层管理 C.知识和信息工作人员 D.基层执行人员
96、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质 B.输出内容 C.输出格式 D.输入形态
97、单项选择题 原理上可行得通的系统是（）。
A.概念系统 B.逻辑系统 C.物理系统 D.实在系统
98、单项选择题 数据字典建立应从（）阶段开始。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统规划
99、单项选择题 E-R图的三个基本成分是（）。
A.实体、联系、主键 B.实体、属性、主键 C.实体、联系、属性 D.联系、属性、主键
100、单项选择题 在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）
A.交易价值 B.推荐价值 C.知识价值 D.成长价值
101、单项选择题 在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
102、单项选择题 微机一般是16位机或32位机，它指的是机器的（）。
A.速度 B.容量 C.系列号 D.字长
103、单项选择题 以下不是属于系统的特性的是（）。
A、抽象性 B、目的性 C、相关性 D、整体性
104、填空题 电子政务应用服务平台实现资源共享、信息应用、（）、应用服务等功能，为各级政府、公务员、公民和（）提供个性化服务。
105、单项选择题 （）中的信息是客观世界中实体的特性在人们头脑中的反映.
A.现实世界 B.虚拟世界 C.信息世界 D.计算机世界
106、单项选择题 业务流程图是一种用尽可能（）、尽可能（）的方法来描述业务处理过程的方法.
A.少、简单 B.多、复杂 C.多、简单 D.少、详细
107、单项选择题 层次化输入处理输出图的英文缩写是（）。
A.BPR B.CSFs C.HIPO D.DD
108、单项选择题 客户关系管理的类型部可以分为（）。
A.合作型客户关系管理 B.运营型客户关系管理 C.分析型客户关系管理 D.分工型客户关系管理
109、单项选择题 电子商务作为一个完整概念出现于哪个年代？（）
A.20世纪50年代 B.20世纪70年代 C.20世纪90年代 D.21世纪10年代
110、名词解释 概念模式
111、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于保障的是（）。
A.Internet信息系统 B.企业、组织与消费者 C.电子商务服务商 D.实物配送和网上支付
112、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的方法？（）
A.问卷调查法 B.召开调查会 C.调查人员直接参加业务实践 D.自己编写法
113、单项选择题 某公司把库存物资出人库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）职能关联在一起。
A.供销和生产 B.供销和财务 C.财务和生产 D.供销和市场
114、多项选择题 人类的三项资源是（）
A.信息 B.材料 C.物质 D.能源
115、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护 B.系统的应急维护 C.系统的安全性维护 D.系统的适应性维护
116、单项选择题 一般认为，模型中的各阶段都是（）跳跃的。
A.可以 B.不能 C.难以 D.随意
117、问答题 试述电子政务内网的内容。
118、名词解释 数据通信技术
119、单项选择题 有一代码值为1325，其校验位采用几何级数法计算，则校验位值为（）。
A.4 B.0 C.3 D.6
120、单项选择题 开发管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。
A.系统需求 B.系统信息 C.系统人才 D.系统数据
121、填空题 信息的具体表现形式是（）。
122、单项选择题 以下哪种不是用户接入网络的方式？（）
A.仿真终端方式 B.自行连接方式 C.拨号IP 方式 D.局域网连接方式
123、单项选择题 以下哪项不是数据（）？
A、数字 B、变量 C、参考量 D、参考书
124、单项选择题 扁平化组织结构的具体表现不包括（）.
A.取消一些中间管理层 B.企业与外界环境之间信息交流便捷 C.各部门之间功能相互融洽 D.企业内部无上下级之分
125、单项选择题 范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。
A.1NF B.2NF C.3NF D.4NF
126、名词解释 面向对象方法
127、名词解释 系统软件
128、单项选择题 DSS的功能包括管理并及时提供与决策问题有关的（）
A.结构信息 B.执行信息 C.决策信息 D.反馈信息
129、问答题 系统分析应做好哪几项工作？
130、单项选择题 如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但以下措施中（）是不可取的。
A.再分解工作内容，增加开发人员来承担 B.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题 C.适当调配或增加开发人员，解决延误工作 D.在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目或减低局部的功能指标
131、填空题 系统分析阶段的主要工作是完成新系统的（）设计阶段，系统设计阶段的主要工作则是完成新系统的（）设计阶段。
132、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
133、填空题 循环结构是重复执千一个或几个模块，直至满足某一（）为止。
134、单项选择题 关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。
A.层次 B.网状 C.二维表 D.树状
135、填空题 代码的维护是一项难度很大的工作，其困难不仅是代码本身的变动，而在于新代码能不能贯彻执行，为此（）管理部门和（）部门要共同负起责任来。
136、单项选择题 与业务流程图相比，数据流程图具有两个特性，他们是：（）。
A、抽象性和概括性 B、单一性和灵活性 C、具体性和可靠性 D、复杂性和系统性
137、单项选择题 以下哪一个不是通过收取中介信息费赢利的（）。
A.网络拍卖 B.网上虚拟市场 C.网上服务 D.网络商店
138、单项选择题 属于原型法开发过程的是（）。
A.可行性研究.对系统开发的意义、费用、时间作出初步的计算，确定系统开发的必要性和可行性. B.确定系统的基本要求.系统开发人员向用户了解用户对信息系统的基本需求，即应该具有的一些基本功能，人机界面的基本形式等. C.建造系统初始原型.在对系统有了基本了解的基础上，系统开发人员应争取尽快地建造一个具有这些基本功能的系统. D.以上选项皆正确
139、单项选择题 软件产品的国际标准是（）。
A.GB-2312 B.BIG-5 C.ISO9000-3 D.以上都不对
140、填空题 系统维护包括程序的维护，（）的维护和代码的维护。
141、单项选择题 对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（）。
A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构
142、单项选择题 将m：n联系转换为关系时，该关系的码是（）。
A.m方的码 B.n方的码 C.m与n方码的组合 D.m方或n方的码
143、填空题 数据处理的方式可分为（）方式和（）方式。
144、名词解释 系统的详细设计
145、单项选择题 系统设计阶段，code指（）。
A.硬件 B.软件 C.数据 D.代码
146、单项选择题 信息和数据的关系是（）。
A.信息就是数据，信息来源于数据，是对数据的加工结果 B.信息是对数据的解释，数据是信息的载体，信息是数据的灵魂 C.信息是将数据汇总后的产物 D.信息是数据、情报、知识的统称
147、单项选择题 麦克的商业计划要求他在一个交易所内联合多家企业.他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更多可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（）
A.B-B门户网站 B.买家联盟 C.卖家联盟 D.B-B拍卖
148、单项选择题 物理结构又称存储结构，指数据元素在计算机存储器中的存储方式，一般有四种：顺序存储、链接存储、索引存储及（）。
A.插序存储 B.倒序存储 C.散列存储 D.分散存储
149、单项选择题 （）不是网络存储模式。
A.直接连接存储 B.网络连接存储 C.存储区域网络 D.哈希散列存储
150、单项选择题 组织内部信息不包括（）
A.经济统计 B.订单要求 C.库存动态 D.财务状况
151、单项选择题 发现计算机病毒后，一种较为彻底的清除方法是（）。
A.用查毒软件处理 B.用杀毒软件处理 C.格式化磁盘 D.删除磁盘上所有的文件
152、填空题 MIS的系统设计包括两阶段，即（）设计阶段和（）设计阶段。
153、单项选择题 一个最简单的管理信息系统基本上由以下几个部分组成？（）
A.信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者 B.信息源、人、信息开发者 C.信息处理器、信息管理者、信息使用者 D.系统、计算机、信息传递者
154、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以（），另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.统一产品的种类及其特性
155、单项选择题 从功能上看，ERP与MRPII从功能上看有什么共同点以下说法错误的是（）
A.以制造过程为中心 B.核心均为MRP C.都具有战略决策功能 D.都体现制造业的通用模式
156、问答题 输出分析应析哪些内容？
157、填空题 供应链管理覆盖了从（）到（）的全部过程。
158、填空题 数据按动态特性可分为固定值属性、（）属性和（）属性二类。
159、单项选择题 下列不属于完善的MIS标准的是（）。
A.确定的信息需求 B.信息的可采集与可加工 C.可以通过程序为管理人员提供信息 D.可以自行为组织做决策
160、单项选择题 什么对BRP起关键作用（）
A.信息 B.企业组织结构 C.企业组织模式 D.信息系统
161、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法 B.信息用户需求 C.管理信息系统自身 D.管理信息系统外部
162、单项选择题 下面（）适用成批处理。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速数据处理 C.数据收集费用较高的数据处理 D.没有通信设备而无法采用联机实时处理的情况
163、单项选择题 计算机系统的三内是指：主板、内存、（）。
A.显卡 B.CPU C.硬盘 D.光驱
164、填空题 系统总调应由（）和程序员合作进行。
165、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
166、单项选择题 下列属于精益生产与精益供应的特点的没有（）
A.减少浪费与库存 B.减少流程的工作量 C.员工一专多能 D.减少供应商的提前订货期
167、单项选择题 星型拓扑结构的优点是（）。
A.安全、易于维护 B.消除了端用户通信时对中心系统的依赖性 C.中心系统一旦损坏，整个系统便处于瘫痪状态 D.费用低，数据段用户入网灵活
168、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储 B.人员、技术和组织 C.输入、输出和反馈 D.输入、处理和输出
169、单项选择题 数据流程图是分层次的，绘制时采取（）逐层分解的办法.
A.从下到上 B.从左到右 C.从前到后 D.自顶向下
170、填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。
171、问答题 简述系统调查的内容和方法。
172、单项选择题 政府内部的公文流转、审核、处理系统，政府内部的各类专项业务管理系统，例如：各类计划管理、项目管理、经费管理、人事管理等，政府内部的各类事物管理系统，例如：日程赶排、会议管理、机关事务管理等，政府内部的面向不同管理层的统计、分析系统理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE B.GtoB和GtoC C.GtoE和GtoC D.GtoC和GtoG
173、名词解释 控制总数校验
174、单项选择题 在以下各点中，（）不属于“业务流程”的特点。
A.目标性 B.动态性 C.整体性 D.环境适应性
175、问答题 信息系统经历了哪几个发展阶段？
176、单项选择题 目前Outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面，也被采用。以下工作中，（）可被认为是Outsourcing。A.向计算机公司购买服务器及配套的网络设施
B.请信息系统专家做兼职顾问 C.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备 D.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法
177、单项选择题 电子支付在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A.验证中心 B.密押 C.商家 D.收单银行
178、单项选择题 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、（）的过程.
A.存储 B.提交 C.复制 D.记录
179、填空题 系统环境调查和组织机构调查属于（）调查内容。
180、单项选择题 诺兰先生认为，第三阶段将是实现从以计算机管理为主到以（）为主转换的关键。
A.知识管理 B.数据管理 C.信息管理 D.程序管理
181、单项选择题 信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（）
A.要求阶段 B.获得阶段 C.服务阶段 D.退出阶段
182、问答题 应用题：随着信息化的深入发展，企业中从事信息管理与信息系统工作的员工多了起来。这些员工与其他管理人员相比有其特点。请根据教材有关这方面的叙述，就企业如何吸引、稳定和管理这些信息人才，提出你的建议。
183、填空题 管理信息系统具有信息的（）、（）、（）、（）、和提供等基本功能。
184、单项选择题 下面的系统中，哪一个是联机实时系统？（）
A.办公室自动化系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
185、单项选择题 决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（）。
A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案 B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率 C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息 D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法
186、问答题 数据库设计具体包括哪三部分设计？
187、问答题 请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。
188、单项选择题 文件是数据组织的四个层次之一，下面关于文件的不正确说法是（）。
A.文件不同于日常所说的书面文件 B.一个存储器可以存放多个文件 C.一个文件可以占用多个存储器 D.一个文件全部记录的长度是相同的
189、填空题 可以用（）的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
190、单项选择题 DSS的目标是对什么样的问题进行有序决策（）
A.非结构化 B.结构化 C.合理化 D.有序的
191、单项选择题 在数据库设计中，客观存在并相互区别的事物称为（）。
A.实体 B.实体集 C.属性 D.主键
192、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
A.二结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有
193、单项选择题 下面哪项不属于中小型数据库管理系统？（）
A.FoxPro B.Oracle C.Paradox D.Access
194、填空题 在数据字典中，数据项又称为（），是数据的（）。
195、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库 B.方法库 C.推理机 D.数据库
196、单项选择题 产生式系统结构包括：（）和知识获取模块．语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库 B.方法库.模型库.规则库 C.方法库.模型库.数据库 D.规则库。模型库.推理库
197、单项选择题 系统工程产生的时间是（）。
A.20世纪40年代 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代
198、单项选择题 数据字典的内容不包括以下哪个内容？（）
A.数据管理机构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
199、填空题 目前常见的信息系统评价方法有多因素加权平均法、（）、数据包络分析法和（）。
200、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最晚出现的是（）
A.电子数据处理 B.业务处理 C.管理信息系统 D.专家系统
201、单项选择题 数据流程图的组成不包括（）。
A、数据存储 B、外部实体 C、处理逻辑 D、数据结构
202、单项选择题 人们习惯于将计算机的发展划分为四代，划分的主要依据是（）。
A.计算机主机所使用的主要元器件 B.计算机的运行速度 C.计算机的应用领域 D.计算机的规模
203、单项选择题 下列系统切换方法中，最快捷的是（）。
A.直接切换 B.并行切换 C.分段切换 D.试点切换
204、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性 B.正确性、流畅性与可维护性 C.正确性、流畅性与可理解性 D.流畅性、可理解性与可维护性
205、单项选择题 在系统总体结构设计时，应采纳什么样的方法（）。
A、程序设计 B、结构化设计 C、自顶向下 D、自底向上
206、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、（）、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、组织 B.协调、成熟 C.控制、成熟 D.组织、终结
207、单项选择题 详细调查包括的两大部分内容是（）。
A.组织机构调查和管理业务调查 B.管理业务调查和数据流程调查 C.组织机构调查和数据流程调查 D.系统目标调查和组织机构调查
208、单项选择题 系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统评价
209、单项选择题 信息系统工程项目的费用、进度和质量是一个既统一又相互矛盾的（），在确定每个目标值时，都要考虑到对其他目标的影响。
A.预算方案 B.竣工验收 C.目标系统 D.项目集合体
210、单项选择题 某企业建立了生产、销售、人事等从基础到高层的MIS，这种MIS的结构为（）。
A.职能结构 B.横向综合结构 C.纵横综合结构 D.纵向综合结构
211、填空题 数据是记录下来可鉴别的（）。
212、单项选择题 下列有关实现策略的说法错误的是（）
A.系统的实现策略包括提出开发的建议、可行性研究、系统分析与设计 B.在DSS运行结构中主要是综合部件的总控程序的开发 C.在DSS管理结构中主要是模型部件的开发和模型与数据库的接口，而一般数据库管理系统是选用成熟的数据库软件 D.在实现的不同阶段或同一阶段的不同工作中，还要根据系统总的策略与具体情况相结合，选择具体的实现策略
213、填空题 随着生产经营活动的进展不断更新，时间性强，一般只具有一次性使用价值的信息是（）。
214、单项选择题 最佳经济批量模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
215、单项选择题 关于战略决策，下列说法错误的是（）
A.战略决策一般由组织中较上层的管理层做出 B.战术决策也称运行控制决策，战术决策通常由中层决策者做出 C.操作型决策通常由较低层的决策者或由非管理人员做出 D.战略决策是涉及组织生存和于是的有关全局性、长远问题的决策
216、单项选择题 在计算机中，应用最普遍的字符编码是（）。
A.机器码 B.汉字编码 C.BCD码 D.ASCII码
217、填空题 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先接处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。
218、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
219、填空题 信息只有被有效利用才能成为资源。否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“（）”这一稀缺资源。
220、单项选择题 下列（）不是结构化开发过程的不足。
A.开发过程复杂繁琐 B.周期长 C.系统难以适应环境变化 D.系统复杂繁琐
221、单项选择题 表格分配图是系统分析阶段用来描述（）的。
A.管理业务流程的图表 B.数据流程的图表 C.功能结构的图表 D.数据处理方式的图表
222、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么？
223、单项选择题 一般情况下，以下（）操作最可能会引起系统运行中的突发事件。
A.临时关机 B.系统维护 C.突然停电 D.数据整理
224、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
225、问答题 何谓信息的滞后性？
226、单项选择题 层次模型用（）表示各类实体以及实体间的联系.
A.网状图 B.树形结构 C.顺序结构 D.逻辑结构
227、单项选择题 系统实施的依据是（）
A.系统总体结构 B.数据流程图 C.系统设计报告 D.程序流程图
228、问答题 如何表达新系统的逻辑模型？
229、单项选择题 电子商务系统的外部环境不包括（）。
A.经济 B.自然 C.法律 D.技术
230、填空题 数据具有（）、（）、（）三大数据模型。
231、单项选择题 计算机网络中，所有的计算机都连接到一个中心节点上，一个网络节点需要传输数据，首先传输到中心节点上，然后由中心节点转发到目的节点，这种连接结构被称为（）。
A.总线结构 B.环形结构 C.星型结构 D.网状结构
232、单项选择题 面向对象的程序设计的缩写字母是（）。
A.OOA B.OOP C.OOD D.OOL
233、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
234、名词解释 处理流程图
235、单项选择题 信息系统实际上由（）及与此对应的文档两大部分组成，系统的开发要以文档的描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持。
A.系统实体 B.系统代码 C.系统分析设计 D.数据字典
236、问答题 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？
237、填空题 生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使（）和（）同步运行。
238、单项选择题 原型法贯彻的是（）的开发策略。
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
239、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标 B.明确系统开发的优先顺序 C.保证部门内的信息格式正确 D.为领导对系统开发决策提供依据
240、问答题 什么是数据输人的格式校验，试举例说明。
241、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以统一产品的种类及其特性，另一方面是为了（）。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.方便数据输入
242、填空题 WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（）模式。
243、单项选择题 某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）。职能关联在一起。
244、名词解释 政府信息化
245、单项选择题 战略管理层的决策一般属于（）类型的决策问题。
A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策
246、单项选择题 信用评估的主要问题不包括（）
A.评估方法 B.指标和指标体系 C.评估组织 D.评估模型
247、单项选择题 哪种情况下，系统的开发是成功的（）
A.证明系统没有错误 B.系统只有局部错误 C.系统满足用户需求 D.通过了鉴定
248、单项选择题 数据的静态特性分析指的是分析数据的（）
A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数 B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量 C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度 D.类型产对固定属性、结构化程度、处理性质
249、单项选择题 系统分析的任务是完成新系统的（）.
A.物理设计 B.逻辑设计 C.程序设计 D.模块设计
250、问答题 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
251、单项选择题 数据查询语言是一种（）。
A.程序设计语言 B.面向过程语言 C.面向问题语言 D.描述数据模型语言
252、填空题 数据项又称（），是数据的（）
253、单项选择题 可行性研究报告不包括以下哪个内容？（）
A.现行系统概括 B.技术可行性分析 C.系统分析 D.将要建立的新系统的方案
254、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
255、单项选择题 系统分析报告的主要作用是（）。
A.系统评价的依据 B.系统设计的依据 C.系统实施的依据 D.系统规划的依据
256、单项选择题 新系统的逻辑模型有一系列图表和文字组成，在逻辑上描述新系统的目标和具有的各种功能和性能，且以（）的形式表达出来，为下一步系统设计提供依据.
A.系统分析报告 B.系统实验 C.系统图解 D.系统说明书
257、单项选择题 “初装”阶段一般发生在单位的（）部门。
A.监督 B.财务 C.生产技术 D.计划营销
258、单项选择题 系统设计的任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（）的设计。
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.数学模型
259、单项选择题 关于管理信息系统实现的叙述，不正确的有（）。
A、程序的可维护性、可靠性和可理解性比程序的效率更重要 B、程序设计者的开发工作效率比程序的效率更重要 C、为了提高程序设计效率，应充分利用各种软件开发工具 D、现在的软件越来越大，编程的工作量也增大了
260、单项选择题 “自上而下”的开发策略的主要优点不包括（）。
A.整体强 B.逻辑性强 C.时效强 D.整体性和逻辑性强
261、单项选择题 客户终身价值不包括（）
A.交易价值 B.成长价值 C.推荐价值 D.经济价值
262、单项选择题 蔓延阶段的特点有（）、不一致性和难以共享等。
A.数据冗余 B.数据分散 C.数据量 D.数据庞大
263、单项选择题 对整台计算机系统负责指挥和控制的部件是（）。
A.存储器 B.运算器 C.CPU D.输入输出设备
264、填空题 实现项目工作计划可以应用（）或（），以达到用最少时间和资源消耗来完成预定的目标。
265、问答题 网络通信信道有哪几种？它们各有何优缺点？
266、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
267、单项选择题 管理信息系统概念的正确描述之一是（）。
A.由计算机、网络等组成的应用系统 B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统 D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
268、填空题 OPT方法的运用可大幅减少（）的数量。
269、单项选择题 对信号进行整形，防止因线路的阻抗造成信号的衰减和畸变，增加信息传输的距离的连接设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
270、填空题 管理信息系统项目开发小组应包括项目负责人、（）、（）、（）、测试人员和必要的后勤保障服务员。
271、单项选择题 目前企业开发信息系统开发方式有（）。
A.购置商品软件 B.自行开发 C.委托开发 D.以上各项
272、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余 B.不一致性 C.难以共享 D.数据庞大
273、名词解释 数据组织
274、单项选择题 可行性分析的最后成果是（）。
A.项目开发的初步方案 B.可行性分析报告 C.确定新项目开发有无必要和可能 D.提供当前现有信息系统的概括
275、单项选择题 手写板是一种（）。
A.存贮器 B.输入设备 C.微处理器 D.输出设备
276、单项选择题 下列不属于传统的信息系统规划的方法是（）。
A.SP B.BPR C.CSF D.MRP
277、名词解释 信息报告系统
278、单项选择题 下列哪项不是在优选方案时需要遵循的原则（）
A.瞄准原则 B.“两最”原则 C.预后原则 D.时机原则
279、填空题 确定校验位值的方法有算术级数法、（）和质数法等。
280、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）个阶段.
A.4 B.5 C.6 D.7
281、单项选择题 在人员培训中，哪个不是应该培训的？（）
A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.规划领导小组成员 D.分析员
282、填空题 群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、（）和（）。
283、问答题 试举例说明企业战略信息用于哪些决策。
284、单项选择题 系统设计的主要内容不包括（）。
A.代码设计 B.系统控制设计 C.系统设计文档 D.程序流程设计
285、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起 B.确定对系统的综合要求 C.对管理状况进行分析 D.对信息处理进行分析
286、单项选择题 关于建立成功信息系统的三个阶段的说法不正确的是（）。
A.三个阶段分别为构造基础设施、优化基础设施、实现信息价值 B.构造基础设施作为第一个阶段，包括设备安装、网络布线、数据采集等 C.优化基础设施作为第二阶段，包括运行管理、应用部署、系统维护等 D.实现信息价值作为第三阶段，包括决策支持、商务模型重整、系统资源规划等
287、单项选择题 数据流程图中，（）是用长方形来表示的。
A.外部实体 B.处理 C.数据流 D.数据存储
288、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据 B.功能 C.程序代码 D.A和C
289、单项选择题 关于详细设计，以下正确的是（）。
A.代码设计不属于详细设计 B.代码设计属于详细设计 C.数据流程图是用来描述概念设计的常用工具 D.人机界面设计不属于详细设计
290、单项选择题 企业流程的重组在涉及人文因素方面，不包括（）的重组。
A.观念 B.计划 C.流程 D.组织
291、单项选择题 系统物理配置方案设计应该在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
292、多项选择题 分析信息系统时要明确环境，确定系统的界限或范围。那么环境对该信息系统来说，是系统（）条件。
A、发展 B、输入范围 C、约束 D、输出范围
293、填空题 用HTML写的文本是（）态的，所以客户不能通过计算机输人传送数据到Web服务器。
294、单项选择题 在诺兰模型中，建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志。（）
A.扩展阶段 B.控制阶段 C.整体化阶段 D.数据管理阶段
295、填空题 数据的长度指的是数据的（）和（）
296、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
297、单项选择题 （）是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证.
A.技术标准 B.公共政策 C.法规 D.安全、可靠的通信网络
298、单项选择题 系统每秒钟执行的作业数是指（）。
A.响应时间 B.可靠性 C.吞吐量 D.处理方式
299、单项选择题 根据窗口内容及作用，在中文版Windows98中通常将窗口分为（）
A、应用程序窗口与文档窗口 B、文档窗口与对话框 C、用户窗口与系统窗口 D、应用程序窗口与子窗口
300、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是（）。
A.外部特性 B.内部特性 C.内部数据 D.程序代码
