1、问答题 信息系统的后备与存档是两个不同的概念，请简要地解释两者的含义和区别。
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2、单项选择题 负责计算机和网络之间的集中数据转换的设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
3、填空题 数据经过处理，仍然是数据，只有经过（）才有意义，才成为（）。
4、单项选择题 电子商务的开发不包括（）环节。
A.电子商务网站的规划与分析 B.电子商务网站的设计与开发 C.电子商务网站的整理与编辑 D.电子商务网站的测试与推广
5、填空题 系统环境调查和组织机构调查属于（）调查内容。
6、单项选择题 以下哪项不属于直接地址法的优点（）。
A.存取机构动作简单 B.把记录的存取地址作为键号 C.用户使用方便 D.不会产生重号
7、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会 B.匿名性 C.便捷性 D.非中介性
8、单项选择题 在OSI/RM中，（）实现数据压缩功能。
A.应用层 B.表示层 C.会话层 D.网络层
9、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？
10、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和系统实施三个阶段。
A.系统设计 B.系统开发 C.系统维护 D.系统测试
11、填空题 数据的长度指的是数据的（）和（）
12、单项选择题 调查收集的系统运行中生成的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
13、名词解释 顺序结构
14、问答题 程序设计说明书应包括哪些主要内容？
15、单项选择题 在工资子系统中，更新模块主要是为了更新（）。
A.中间文件 B.扣款文件 C.主文件 D.输人文件
16、单项选择题 信息系统的作用不包括（）
A.企业管理的效率与质量的提高 B.提高员工的积极性 C.成本的降低 D.促进企业运作方式的变革
17、单项选择题 系统常用的切换方式中没有（）。
A.直接切换 B.并行切换 C.间接切换 D.分阶段切换
18、单项选择题 使用光符号识别方法输人数据的方式是（）。
A.电子数据交换 B.传统的数据输人方式 C.交互式输入方式 D.源数据自动化输人方式
19、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据 B.功能 C.程序代码 D.A和C
20、单项选择题 系统评价可以从（）角度来进行。
A、分散和集中式 B、整体和局部 C、技术、运行和经济 D、总体功能、性能和经济
21、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出 B.业务流程、输入和输出 C.系统流程、输入和输出 D.逻辑结构、输入和输出
22、问答题 知识管理包括哪些内容？
23、单项选择题 管理和控制计算机系统软硬件资源的软件是（）。
A.数据库 B.应用软件 C.软件包 D.操作系统
24、问答题 输出分析应析哪些内容？
25、单项选择题 GtoG电子政务即政府与政府之间的电子政务，它是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。以下属于GtoG电子政务的有（）。
A.电子身份认证系统 B.政府电子化采购 C.电子工商行政管理系统 D.电子公文系统
26、单项选择题 信用评估的主要问题不包括（）
A.评估方法 B.指标和指标体系 C.评估组织 D.评估模型
27、单项选择题 从中央到地方各级政府间的公文信息审核、传递系统，从中央到地方各级政府间的多媒体信息应用平台，主要包括：视频会议、多媒体数据交换等，同级政府之间的公文传递、信息交换等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG B.GtbB C.GtoE D.GtoC
28、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
29、单项选择题 新闻记者常爱说抢新闻，这是指信息的（）。
A.事实性 B.时效性 C.价值性 D.等级性
30、单项选择题 在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户
31、单项选择题 计算机集成制造系统的主要组成为（）。
A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统
32、问答题 原型法优缺点是什么？
33、问答题 管理信息系统的基本结构包括哪些部分？
34、单项选择题 下列不属于数据库中的知识发现的是（）。
A.数据仓库 B.数据商场 C.数据挖掘 D.数据字典
35、单项选择题 GDSS的类型不包括（）
A.局域决策 B.远程决策网 C.局域决策维 D.虚拟会议
36、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成 B.系统设计员根据用户需要完成 C.程序设计员根据输人数据完成 D.系统设计员根据输人数据完成
37、单项选择题 为便于系统重构，模块划分应（）。
A.大些 B.适当 C.尽量大 D.尽量小
38、单项选择题 信息系统的培训工作，在时间上一般应（）。
A.避开月末和月初 B.尽量在月初进行 C.尽量在月末进行 D.在月初或者月末进行
39、填空题 动态服务主页（ActiveServerPages），是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。ASP是一种实现动态网页开发技术的（）端的开发环境。
40、单项选择题 关于客观事实的信息说法正确的是（）。
A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的
41、单项选择题 客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展，近年来客户关系管理的内容在不断扩展，如（）就是一个例子。
A.客户细分 B.销售服务自动化 C.营销方案的决策支持 D.新产品研发项目的支持
42、单项选择题 路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。
A.物理 B.数据链路 C.网络 D.传输
43、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最早出现的是（）
A.业务处理 B.管理信息系统 C.主管信息系统 D.专家系统
44、单项选择题 管理信息系统的核心应用领域是（）。
A.企业高层的管理 B.企业的管理 C.政府的管理 D.商品流通的管理
45、单项选择题 下列有关实现策略的说法错误的是（）
A.系统的实现策略包括提出开发的建议、可行性研究、系统分析与设计 B.在DSS运行结构中主要是综合部件的总控程序的开发 C.在DSS管理结构中主要是模型部件的开发和模型与数据库的接口，而一般数据库管理系统是选用成熟的数据库软件 D.在实现的不同阶段或同一阶段的不同工作中，还要根据系统总的策略与具体情况相结合，选择具体的实现策略
46、填空题 MIS开发和实现中的项目管理指的是对（）的管理和（）的管理等，目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。
47、单项选择题 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间（）、作业顺序和管理信息流向的图表。
A.人际关系 B.业务关系 C.组织关系 D.结构关系
48、问答题 试分析企业管理信息系统不成功的主要因素。
49、单项选择题 在信息系统文档中，可行性研究报告属于（）。
A.用户文档 B.开发文档 C.管理文档 D.设计文档
50、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
51、单项选择题 人员培训的对象除了系统实施人员，还包括（）。
A.程序开发人员 B.用户 C.程序维护人员 D.程序审计人员
52、填空题 工资系统中的扣房费属于（）属性数据。
53、单项选择题 系统调试中的分调是调试（）。
A.主控程序 B.单个程序，使它能运行起来 C.功能模块内的各个程序，并把它们联系起来 D.调度程序
54、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）随机查找速度最快。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
55、单项选择题 在结构化生命周期法中，（）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。
A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统维护
56、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
57、单项选择题 GtoC电子政务是指政府（kovernment）与公民（hitizen）之间的电子政务，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。以下属于GtoC电子政务有（）。
A.电子外经贸管理 B.社会保障服务系统 C.电子税务系统 D.电子人事管理系统
58、填空题 （）是信息的中心价值。
59、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于核心的是（）。
A.Internet信息系统 B.企业、组织与消费者 C.电子商务服务商 D.实物配送和网上支付
60、单项选择题 计算机病毒的防治技术手段主要包括（）。
A.软件预防 B.硬件预防 C.消除软件和硬件病毒 D.软件预防和硬件预防
61、单项选择题 用于支持领导层决策的信息系统是（）。
A.专家系统 B.电子数据交换 C.经理信息系统 D.战略信息系统
62、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常高度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）
A.业务处理 B.运行控制 C.管理控制 D.战略计划
63、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码
64、单项选择题 数据库设计，属于系统开发的（）。
A.系统分析阶段 B.系统总体设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统详细设计阶段
65、单项选择题 下列属于原型法的应用范围的是（）。
A.大型系统、复杂系统 B.小型系统、简单系统 C.空中交通管理、银行、操作系统等 D.命令和控制系统、界面设计和VLSI设计等
66、单项选择题 管理信息系统开发成功的先决条件是（）。
A.管理方法科学化 B.领导者的重视主管者的支持 C.建立本单位自己的计算机应用队伍 D.具有先进的硬件和软件配置
67、单项选择题 关于数据流说法正确的是（）.
A.由一组确定的数据组成 B.不可从处理流向处理 C.不可在处理与数据存储或外部实体之间流动 D.两个处理之间只能有一股股数据流
68、填空题 绘制（）图可以找出业务流程中的不合理流向。
69、名词解释 商品软件
70、填空题 CASE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
71、单项选择题 MIS建设的主要作用不包括（）。
A.辅助分析 B.规范化管理 C.危机预防 D.节省人力
72、单项选择题 不属于常见的系统开发方法的是？（）
A.结构化系统开发方法 B.构型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
73、单项选择题 输入设计的内容一般包括（）。
A.输入界面设计 B.输入设备选择 C.输入数据正确性校验 D.A、B和C
74、单项选择题 参加业务实践是（）阶段的工作。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
75、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
76、单项选择题 绘制系统流程图的分阶段是（）。
77、问答题 索弓临本身不必排序，只要对与它相关的数据文件排序就可以，这种说法正确吗？
78、名词解释 信息系统日常维护
79、单项选择题 Agile生产系统的优势在于：一能（），二能（）。
A.敏捷制造产品能高效利用资源 B.敏捷开拓市场能优化配置资源 C.敏捷适应市场能充分利用资源 D.快速适应市场能节约利用资源
80、单项选择题 大规模营销的特点不包括（）
A.大规模生产 B.单向沟通为主 C.大众化媒体促销 D.与目标客户直接双向沟通
81、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理 B.数据关系 C.数据处理 D.数据流
82、单项选择题 U/C矩阵用于分析（）。
A.系统和子系统之间的关系 B.数据流程和业务流程之间的关系 C.数据和功能之间的关系 D.信息和管理信息之间的关系
83、问答题 目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？
84、填空题 购置应用系统商品软件，有时涉及很多单位，如提供应用系统软件的公司、信息系统实施公司、计算机硬件公司、计算机的系统软件公司等。应用系统商品软件实施方案的确定应该由（）和（）双方讨论决定。
85、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
86、单项选择题 输入设计属于（）阶段。
A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计
87、填空题 OPT方法的运用可大幅减少（）的数量。
88、单项选择题 以下哪一个不是通过收取中介信息费赢利的（）。
A.网络拍卖 B.网上虚拟市场 C.网上服务 D.网络商店
89、单项选择题 下列关于系统说法正确的是（）。
A.系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基本元素组成 B.管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护、和信息的使用五个方面组成 C.系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体 D.以上说法皆正确
90、单项选择题 企业信息系统上网项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用人月数表示。
A.经验统计数据 B.实际考察 C.估计 D.按部门划分
91、单项选择题 关于详细设计，以下正确的是（）。
A.代码设计不属于详细设计 B.代码设计属于详细设计 C.数据流程图是用来描述概念设计的常用工具 D.人机界面设计不属于详细设计
92、单项选择题 信息量的大小取决于（）。
A.信息内容的多少 B.信息质量的好坏 C.信息内容能消除人们认识的不确定的程度信息内容 D.信息内容与人们认知的吻合度
93、填空题 代码的维护是一项难度很大的工作，其困难不仅是代码本身的变动，而在于新代码能不能贯彻执行，为此（）管理部门和（）部门要共同负起责任来。
94、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
95、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层 B.网络层 C.运输层 D.应用层
96、单项选择题 软件产品的国际标准是（）。
A.GB-2312 B.BIG-5 C.ISO9000-3 D.以上都不对
97、单项选择题 按事先规定要求提供各类报告，用来支持决策制订的信息系统是（）。
A.DSS B.执行信息系统 C.战略信息系统 D.信息报告系统
98、单项选择题 下列（）不属于结构化系统开发方法的阶段。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统维护
99、名词解释 业务流程图
100、问答题 目前我国门O队伍尚处于成长中，CIO可选人才奇缺。假定你打算朝CIO职位发展，你将做出怎样的职业规划？
101、名词解释 处理文件
102、单项选择题 从具体开发工具与层次上说，下列哪一项不属于其开发策略（）
A.采用“速成原型”法进行系统开发、边开发、边应用 B.采用第4代语言（4GL）开发相应的DSS模块 C.采用专门领域的DSS生成器生成专门领域内特定的问题的决策支持系统 D.采用DSS集成开发工具生成决策支持系统
103、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
104、单项选择题 以下哪项不属于数据模型的类型？（）
A.星型模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型
105、问答题 我们认为管理上有不确定性，这是信息系统开发带有不确定性的原因之一。请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响。
106、单项选择题 在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段 D.数据管理阶段
107、单项选择题 以下（）不是系统软件。
A.专用应用软件 B.操作系统 C.语言与编译系统 D.数据库管理软件
108、单项选择题 下列关于决策的说法错误的是（）
A.在决策过程中对已选择的方案及其实施进行评价，完成这项工作的主要依据是决策信息收集的正确性 B.所谓决策，是人们为实现特定的目标，经过缜密的推断分析而在众多备选方案中择取最佳方案的活动 C.找出制定决策的根据，即收集信息，并根据手头上的信息制定的行动方案。这是决策的前提，这项工作对最终的决策效果起着决定性的作用 D.在诸行动方案中进行抉择，即根据当时的情况和对未发展的预测，从各个备选方案中选定一个方案，是整个决策活动的核心
109、单项选择题 CIMS不仅是一个技术系统，它还是一个（）。
A.企业整体集成优化系统 B.企业网络系统 C.虚拟企业系统 D.闭环控制系统
110、问答题 什么是数据输人的重复校验？
111、单项选择题 结构化设计的基本思想是（）。
A、模块化 B、集成化 C、自底向上，逐步求精 D、规范化
112、单项选择题 下列哪个协议是传输层协议？（）
A.FTP B.DNS C.TCP D.SMTP
113、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性 B.多样性 C.一致性 D.简单性
114、问答题 系统设计的任务是什么？
115、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
116、单项选择题 50多年来，计算机的基本硬件结构一直采用冯•诺依曼设计的框架，其计算机的工作原理为（）。
A.采用二进制数制系统 B.存储程序 C.程序控制 D.存储程序与程序控制
117、单项选择题 信息系统对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确（）。
A.劳动分工 B.业务流程 C.岗位责任制 D.部门职能
118、问答题 简述实体联系模型。
119、单项选择题 下列哪项不是模型库子系统的组成部件（）
A.模型库 B.模型库管理系统 C.模型结构 D.模型字典
120、单项选择题 智能决策支持系统的结构包括（）
A.知识库子系统和推理机 B.数据分析系统 C.决策执行系统 D.信息系统
121、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
122、单项选择题 面向对象方法产生于上世纪（）。
A.70年代 B.80年代 C.60年代 D.90年代
123、单项选择题 CASE严格意义上讲，只是一种（）开发技术.
A.自动化 B.半自动化 C.系统化 D.自动系统化
124、名词解释 系统的总体设计
125、问答题 什么是系统？它有那些特点？
126、单项选择题 原型法的优点是：（）
A.能够在不花费很大开发成本的情况下对系统进行试验。 B.较早的定义完整的需求和概念性的设计。 C.不容易确定控制点及相关的控制步骤。 D.加强开发过程的管理和控制。
127、问答题 试述电子政务系统的应用需求种类及内容。
128、问答题 如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？
129、填空题 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和（）。
130、单项选择题 Windows98提供了各种系统工具来帮助用户管理系统，其中的（）可以检查、诊断和修复各种类型的磁盘错误和损坏。
A、备份程序 B、磁盘扫描程序 C、磁盘空间管理程序 D、磁盘碎片整理程序
131、问答题 “三金”工程指的是哪些工程？
132、单项选择题 主板全称为（）。
A.计算机电路板 B.计算机主机板 C.电脑主机 D.电脑主板
133、问答题 网络通信信道有哪几种？它们各有何优缺点？
134、单项选择题 “初装”阶段一般发生在单位的（）部门。
A.监督 B.财务 C.生产技术 D.计划营销
135、问答题 简述OSI模型。
136、多项选择题 在中EXCEL97中，下列舍入函数计算正确的是（）
A.ROUND[22.5，-1]=23 B.ROUND[290.-2]=300 C.ROUND[22.5，0]=22.5 D.ROUND[3.52，1]=3.5
137、单项选择题 传统管理信息系统最基本的任务是（）。
A.计算企业外部的各个环节数据 B.计算企业内部的各个环节数据 C.收集和管理企业外部的各个环节数据 D.收集和管理企业内部的各个环节数据
138、问答题 MRPⅡ的工作原理是什么？
139、单项选择题 下列哪个不属于输入设计的设计原则（）.
A.美化输入界面 B.控制输入量 C.减少输入延迟 D.减少输入错误
140、单项选择题 ERP的目标是在以下哪一方面实现信息集成和管理集成（）
A.生产计划 B.成本管理 C.价格策略 D.效益评估
141、单项选择题 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（）.
A.不可修改性 B.信息的稳定性 C.数据的可靠性 D.交易者身份的确定性
142、单项选择题 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
A.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 C.两者在结构化程度上没有太大差别 D.以上a、b、c三种情况都可能出现
143、单项选择题 系统规划的特点是（）.
A.结构化程度高 B.面向最终用户 C.主要是技术问题 D.以企业发展战略相适应
144、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对软件的要求高。
145、单项选择题 用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（）
A.管理功能和数据类 B.项目和字段 C.代码和数据项 D.管理层次和管理功能
146、单项选择题 诺兰将信息系统的成长划分为（）个阶段。
A.6 B.7 C.8 D.9
147、单项选择题 学校内的一个计算机网络系统属于（）。
A.PAN B.LAN C.MAN D.WAN
148、填空题 现在的DBMS往往不只用于数据管理，而且还具备一定的生成功能，如具有（）生成功能和（）生成功能等。
149、单项选择题 在U/C矩阵中，功能与数据类交叉点上字母C的含义是（）。
A.该类数据将在此功能中生成 B.以该交叉点为界划分功能模块 C.该功能需要使用该类数据 D.该功能中有数据不一致现象
150、单项选择题 以下哪项不属于按文件的组织方式分类（）。
A.顺序文件 B.周转文件 C.索引文件 D.直接存取文件
151、单项选择题 中文EXCEL97的分类汇总结束后，在现有的数据清单中插入分类汇总行，并在清单（）插入总计行。
A.顶部 B.最右侧 C.最左侧 D.底部
152、单项选择题 下列不属于完善的MIS标准的是（）。
A.确定的信息需求 B.信息的可采集与可加工 C.可以通过程序为管理人员提供信息 D.可以自行为组织做决策
153、单项选择题 系统测试过程一般不包括（）
A.程序测试 B.功能测试 C.系统测试 D.用户试用
154、单项选择题 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是（）。
A.结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B.对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C.结构化方法要求严格区分开发阶段 D.原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高
155、单项选择题 E.F.Codd于1971年提出规范化理论。他定义了（）种规范化模式（范式）。
A.3 B.4 C.5 D.6
156、单项选择题 系统中存放数据的基本方式是（）。
A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构
157、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难 B.创新 C.商业机密 D.个人因素
158、单项选择题 目前抗干扰性最好的传输介质是（）。
A.同轴电缆 B.双绞线 C.微波 D.光缆
159、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么？
160、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
161、单项选择题 技术密集型产品的制造成本中的主要成分是（）。
A.材料成本 B.人力成本 C.技术成本 D.信息成本
162、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控 B.审批 C.决策 D.计划
163、单项选择题 在进行信息系统分析时，不需要考虑下面哪个可行性？（）
A.技术可能性 B.经济可能性 C.操作可能性 D.想象可能性
164、单项选择题 下列哪项不属于企业自行开发MIS的优点？（）
A.用户需求可得到充分满足 B.系统维护容易 C.可锻炼本企业计算机开发应用的队伍 D.能有效降低开发成本
165、单项选择题 CASE的主要功能不包括（）。
A.提供抽象的思想表达工具，并能对其表达的内容进行逻辑验证 B.提供计算机辅助下的快速的程序开发工具，如4GL C.提供自动化或半自动化的文档生成工具 D.提供相关的数据管理工具，如果数据字典的管理
166、填空题 信息的具体表现形式是（）。
167、填空题 描述管理业务流程的图表有（）和（）等。
168、单项选择题 （）中的信息是客观世界中实体的特性在人们头脑中的反映.
A.现实世界 B.虚拟世界 C.信息世界 D.计算机世界
169、单项选择题 综合发展模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
170、单项选择题 应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（）。
A.安全性维护 B.可靠性维护 C.预防性维护 D.技术性维护
171、单项选择题 管理信息系统发展的两大支柱是（）。
A.管理与信息 B.管理与技术 C.系统与信息 D.系统与技术
172、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书管理员是（）。
A.人员 B.处理单位 C.外部实体 D.角色
173、单项选择题 诺兰模型中，对数据进行加工整理，充分利用，真正发挥对各级决策的支持作用的阶段是（）。
A.初始阶段 B.控制阶段 C.集成阶段 D.成熟阶段
174、单项选择题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以（）为主到以数据管理为主转换的关键。
A.信息管理 B.文字管理 C.计算机管理 D.信息系统管理
175、填空题 数据具有（）、（）、（）三大数据模型。
176、单项选择题 下列哪项不属于MIS的开发方法？（）
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.CASE方法 D.C/S
177、单项选择题 电子商务发展的路径是？（）
A.发布信息-网上交易-网络企业-网上经营 B.网上交易-发布信息-网络企业-网上经营 C.发布信息-网上交易-网上经营-网络企业 D.发布信息-网上经营-网络企业
178、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间 B.企业与消费者之间 C.政府与消费者之间 D.政府与企业之间
179、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
180、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起 B.确定对系统的综合要求 C.对管理状况进行分析 D.对信息处理进行分析
181、单项选择题 查找数据时，在查找对话框中，若要求单元格的内容与查找内容完全一致，需选择（）。
A.“单元格匹配”项 B.都可以 C.“区分大小写”项 D.“字节匹配”项
182、填空题 MIS投入运行后的日常运行管理内容，除机房、设备管理之外，还包括每天运行状况、数据输人输出情况以及系统的（）等的如实记录。
183、单项选择题 数据字典的内容不包括以下哪个内容？（）
A.数据管理机构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
184、单项选择题 信息系统运行管理的任务一般可以分为三个方面，以下（）属于信息系统运行管理的任务。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.系统的安全与保密 D.信息系统解决方案设计
185、问答题 简述数据字典的内容。
186、单项选择题 下面关于DSS的描述中正确的是（）。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切
187、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
188、单项选择题 以下不是战略规划的内容三个要素的是（）。
A.方向和目标 B.约束和政策 C.计划与指标 D.现状与预期
189、单项选择题 麦克的商业计划要求他在一个交易所内联合多家企业.他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更多可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（）
A.B-B门户网站 B.买家联盟 C.卖家联盟 D.B-B拍卖
190、单项选择题 改正在系统开发阶段已发生的而在系统调试阶段尚未发现的错误，这属于（）
A.适应性维护 B.完善性维护 C.预防性维护 D.正确性维护
191、单项选择题 在模块结构图中，用连接两个模块的箭头表示？（）
A.转接符号 B.调用 C.数据 D.控制信息
192、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS B.SNN C.NSS D.SSN
193、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务 B.系统分析的主要任务 C.系统分析的前提 D.系统分析的条件
194、问答题 简述数据库的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复。
195、单项选择题 在构建客户关系管理远景的时候，一般必须遵循的阶段没有（）
A.评价当前的经营环境 B.创建假想对手的远景 C.尝试变革并建立企业案例 D.分析客户需求
196、单项选择题 信息系统的生命周期主要有（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
A.分析和设计 B.开发和运行 C.实施和维护 D.开发和运行
197、问答题 试述电子政务外网的内容。
198、填空题 按信息流对文件分类时，磁盘文件是一种（）文件。
199、问答题 为什么说电子商务与传统商务相比，具有均等性？
200、单项选择题 判断一个系统性能的根据是（）。
A.目标明确，结构清楚，接口合理，能控能观 B.目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控 C.目标一致，结构耦合，接口内聚，能控能观 D.目标一致，结构内聚，接口耦合，能观能控
201、单项选择题 一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会技术系统，它是以（）为主导的。
A.计算机硬件 B.人员 C.机构 D.计算机网络
202、问答题 CRM的主要含义包括哪些方面？
203、单项选择题 下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）
A.向客户提供服务 B.吸引客户 C.了解客户 D.与客户建立长期合作关系
204、问答题 数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？
205、多项选择题 如果想将0008组成字符串当作名称或者标题输入单元格中，其正确的输入方式为（）
A.=”0008” B.’0008 C.0008 D.0008’
206、单项选择题 电子现金的英文称谓是（）。
A.E-Cash B.SmartCard C.E-purse D.E-cheque
207、单项选择题 业务处理系统的目标是（）。
A.监测和控制正在进行的生产过程 B.迅速、及时、正确地处理大量业务信息 C.迅速传递信息，加强各部门间的通讯 D.综合利用信息，支持管理者作决策
208、填空题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和（）三个阶段。
209、单项选择题 描述数据流程图的基本元素包括：（）
A.数据流，内部实体，处理功能，数据存储 B.数据流，内部实体，外部实体，信息流 C.数据流，信息流，物流，资金流 D.数据流，处理功能，外部实体，数据存储
210、单项选择题 结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（）。
A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
211、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
212、单项选择题 在计算机中，应用最普遍的字符编码是（）。
A.机器码 B.汉字编码 C.BCD码 D.ASCII码
213、单项选择题 哪一项不是数据仓库的组成部分（）
A.数据收集 B.数据分析 C.数据传输 D.数据管理
214、单项选择题 数据存储定义应在（）阶段完成。A.系统规划
B.系统分析 C.系统设计 D.系统实现
215、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
216、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
217、单项选择题 企业信用管理系统中的企业不包括（）
A.期货公司 B.银行 C.证券公司 D.基金公司
218、单项选择题 信息系统的开发项目难以按时完成是事实，除此之外，系统的（）更为重要。
A.完成日期 B.质量 C.预算 D.人员消耗
219、名词解释 决策过程
220、单项选择题 用结构化系统开发方法开发一个系统，一般所经历的5个阶段顺序为（）。
A.系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行与维护 B.系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行与维护 C.系统分析、系统规划、系统设计、系统运行与维护、系统实施 D.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护
221、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位，前6位表示地区编码，中间6位表示出生年月日，最后3位表示顺序号和其它状态（性别等），身份证采用的是（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.混合码
222、单项选择题 企业中物流与信息流的不同特征是（）。
A.物流是双向的 B.信息流是双向的 C.物流是可逆的 D.物流包含控制流
223、单项选择题 以下哪种物理符号不是数据？（）
A.声音 B.计算公式 C.文字 D.计算机代码
224、单项选择题 数据库营销系统的子系统没有（）
A.客户信息服务 B.客户关系营销 C.直接响应营销 D.计算机辅助销售
225、名词解释 周转文件
226、单项选择题 为一组五位代码设计一位校验位，若加权系列为76543，模M=11，则32456对应的新代码为（）。
A.324567 B.324565 C.324563 D.324561
227、单项选择题 如果某系统的周转时间长，响应时间长，但是吞吐量较好，利用率高，那这个系统的性能如何（）。
A.非常差劲 B.基本的工作量与资源利用能保证，但容易引起用户不满 C.能够应付是一个较好的系统 D.用户会非常满意，但是资源不能得到有效的利用
228、填空题 统一的安全电子政务平台是电子政务的枢纽，它一方面作为电子政务系统的统一的（），提供公众服务；另一方面是电子政务的统一的（），提供对内的数据共享、协作办公、决策支持、数据挖掘等服务。
229、填空题 在决策支持系统的结构中，直接与用户发生关联的是（）子系统。
230、单项选择题 下列属于精益生产与精益供应的特点的没有（）
A.减少浪费与库存 B.减少流程的工作量 C.员工一专多能 D.减少供应商的提前订货期
231、单项选择题 在“集成”阶段中，也就是在控制的基础上，对子系统中的（）进行重新连接。
A.数据 B.硬件 C.网络 D.线路
232、单项选择题 决策支持系统的三个层次不包括（）
A.专用DSS B.DSS生成器 C.DSS模板 D.DSS工具
233、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长
234、单项选择题 系统分析阶段的成果就是系统分析报告，它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步（）的基础.
A.设计与实现系统 B.调查和研究系统 C.分析和设计系统 D.制订和完善系统
235、单项选择题 公钥密码力密共需（）。
A.一对密钥 B.一个公钥 C.三个密钥 D.两对密钥
236、单项选择题 以下哪一项不是线分类法的特点（）。
A.结构清晰 B.对手工系统有较好的适应性 C.柔性好 D.结构不灵活
237、单项选择题 （）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模 B.管理的规范化程度 C.生产过程的特征 D.组织的系统性
238、单项选择题 在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（）。
A.集线器 B.路由器 C.交换机 D.网关
239、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
240、问答题 简述数据通信系统的组成及其工作模型。
241、填空题 主文件适宜采用（）或（）文件组织方式。
242、问答题 何谓系统的生命周期？试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
243、问答题 请叙述原型法的优缺点。
244、单项选择题 为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是（）
A.有效的 B.落后的 C.无效的 D.可行的
245、填空题 建设MIS主要包括三方面的内容：管理模式的确立、计算机网络系统的建设和（）。
246、单项选择题 以下哪种是有用的信息。（）
A.干扰信息 B.概括信息 C.冗余信息 D.未检错信息
247、单项选择题 传统的数据库系统不具备（）功能.
A.录入 B.发现数据存在的关系和规则 C.查询 D.统计
248、单项选择题 产生式系统结构包括：（）和知识获取模块．语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库 B.方法库.模型库.规则库 C.方法库.模型库.数据库 D.规则库。模型库.推理库
249、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行情况的记录、系统运行的日常维护及（）等工作。
A.日常运行的管理 B.系统文档规范管理 C.系统的安全与保密 D.系统的适应性维护
250、单项选择题 下面（）调查不属于管理业务调查的内容。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.管理方面的条件
251、单项选择题 在人员培训中，哪个不是应该培训的？（）
A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.规划领导小组成员 D.分析员
252、单项选择题 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。
A.结构英语描述 B.数据字典 C.判断树 D.决策表
253、单项选择题 对信号进行整形，防止因线路的阻抗造成信号的衰减和畸变，增加信息传输的距离的连接设备是（）。
254、填空题 开发MIS时通常采用（）和（）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。
255、单项选择题 可行性分析的报告内容不包括下面的（）
A.项目目标 B.所需资源、预算和期望效益 C.项目可行性的结论 D.系统功能
256、单项选择题 以下关于MIS叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分 B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍 C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展 D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
257、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算 B.分类 C.统计运算 D.模拟预测
258、单项选择题 业务流程图的英文缩略是（）.
A.TFD B.PFD C.TFP D.PPD
259、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、（）和难以共享等。
A.不一致性 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
260、填空题 信息系统的转换方式有（）、（）、（）和（）。
261、填空题 信息被列为与（）和（）相并列的人类社会发展的三大资源之一。
262、单项选择题 一般认为，模型中的各阶段都是（）跳跃的。
A.可以 B.不能 C.难以 D.随意
263、单项选择题 数据链路层上信息传输的基本单位称为（）。
A.段 B.位 C.帧 D.报文
264、单项选择题 直接存取系统的处理过程比顺序系统（）。
A.简单 B.复杂 C.相同 D.不可比较
265、名词解释 数据流程图
266、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余 B.不一致性 C.难以共享 D.数据庞大
267、填空题 数据字典是配合数据流程图，运用（）对系统的逻辑模型进行描述。
268、单项选择题 战略计划子系统是供（）使用的系统。
A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者
269、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性 B.属性关系 C.实体 D.实体间的联系
270、问答题 信息化从哪些途径促进工业化的发展？
271、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制 B.数据流至少有一端连着处理框 C.外部实体、数据存储可重复 D.一般由左至右进行
272、问答题 诺兰阶段模型的实用意义何在？
273、单项选择题 结构化系统开发方法的核心阶段是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划
274、单项选择题 绘制数据流程图时，需考虑数据的（）和（），确定系统的边界。
A.源点、终点 B.源点、中点 C.数量、类别 D.数量、范围
275、单项选择题 系统开发中使用U/C矩阵的主要目的是（）.
A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分
276、单项选择题 系统运行情况有多种，以下（）情况出现应对所见的现象、发生的时间及可能的原因作尽量详细的记录。
A.无法运行 B.正常运行 C.存档 D.关机
277、单项选择题 系统设计阶段的成果是（）。
A.系统设计流程图 B.系统设计说明书 C.系统设计结构图 D.系统设计原理图
278、单项选择题 系统规划的技术可行性分析中，评价总体方案所提出的技术条件不包括（）。
A.会计核算系统 B.计算机硬、软件系统配置 C.计算机网络系统性能 D.数据库系统
279、单项选择题 生命周其法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A、二 B、一 C、三 D、四
280、单项选择题 系统维护根据其目的可分为适应性维护和（）。
A.信息系统运行 B.信息系统解决方案设计 C.系统的安全与保密 D.日常维护
281、单项选择题 对计算机的软、硬件资源进行管理的是（）。
A、操作系统 B、数据库管理系统 C、语言处理系统 D、用户程序
282、单项选择题 信息系统成熟的标志是（）。
A.计算机系统普遍应用 B.广泛采用数据库技术 C.可以满足企业各个管理层次的要求 D.普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统
283、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论 B.能同时接受多个征信服务 C.能对信用不佳者产生更大威慑作用 D.能得出更可靠和可信的信用结论
284、单项选择题 信息化是由工业社会向信息社会前进的动态过程，那时（）产品在社会生产中将起主导作用。
A.信息 B.电子 C.工业 D.科技
285、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
286、单项选择题 GtoE电子政务是指政府与政府公务员（employee）之间的电子政务，GtoE电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式。以下属于GtoE电子政务有（）。
A.公务员日常管理 B.电子司法档案系统 C.政府内部网络办公系统 D.电子公文系统
287、单项选择题 MIS规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
A.主要决策者之一 B.部门经理 C.信息中心主任 D.技术主管
288、单项选择题 扁平化组织结构的作用不包括（）。
A.消除沟通障碍 B.消除官僚主义 C.提高组织效率 D.提高销售业绩
289、单项选择题 管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是（）。
A.系统分析+功能分析法+流程分析法 B.系统观点+功能结构+业务流程再造 C.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+HIPO分析 D.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+U/C矩阵求解
290、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
291、单项选择题 现代管理信息系统是（）。
A.计算机系统 B.手工管理系统 C.人和计算机等组成的系统 D.通信网络系统
292、单项选择题 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A.U/C矩阵法 B.关键成功因素法（CSF. C.战略目标集转化法 D.企业系统规划法（BSP）
293、填空题 MIS战略规划是一个组织的（）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
294、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
295、单项选择题 网页设计应遵循一定的原则，以下表述正确的是（）。
A.大量使用各种图片，增强页面视觉效果 B.网上交易和支付成功后要不必显示相应的信息 C.网页中色彩越丰富越好 D.提供方便快捷的网站导航
296、填空题 管理信息系统是（）和（）相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
297、单项选择题 OPT是指（）。
A.制造资源计划 B.企业资源计划 C.最优化生产技术 D.敏捷制造
298、单项选择题 以下哪个不是CPU的组成部分？（）
A.运算器 B.高速缓冲器 C.内存 D.控制器
299、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性 B.全面性 C.谨慎性 D.规范性
300、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于保障的是（）。
