1、填空题 配电网最重要的质量指标是（）。
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2、名词解释 基准地价
3、单项选择题 机端直接并联运行的发电机，无差特性的发电机组（）。
A.不得多于一台 B.不能参与并联运行； C.可以有多台参与并联运行 D.只可以有两台参与并联运行。
4、多项选择题 新装用户时，现场查勘环节有的流转控制信息有（）
A、供电方案 B、10KV及以上新装 C、10KV以下新装 D、居民用户新装
5、单项选择题 自动按频率减负荷装置的后备级是在（）。
A.基本级动作后，后备级接着动作 B.基本级动作后，后备级延动作 C.基本级动作后，系统频率没有回升时后备级才动作 D.基本级动作后，系统频率回升后后备级才动作
6、问答题 简述220千伏线路保护的配置原则是什么？
7、单项选择题 下面不属于辅助服务的是（）
A.旋转备用 B.频率控制 C.发电调度 D.黑启动
8、单项选择题 供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。
A.上级供电企业； B.同级及上级电力管理部门； C.计量行政主管部门； D.供电企业上级计量检定机构
9、单项选择题 在检查计划调整里面，对于检查时间的调整下面说法正确的是（）
A、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月 B、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月 C、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月 D、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月
10、问答题 如何充分发挥抵销权在电费回收中的作用？
11、单项选择题 数字信号送入电力线载波机之前应（）
A.A／D转换 B.进行调制 C.进行解调 D.D／A转换
12、多项选择题 对于自动派工，下面说法正确的是（）
A、点击了自动派工以后，系统会将检查计划里还未进行派工的用户自动分配到一个现场检查工单里面 B、自动派工以后，现场检查工单自动分配到检查员一名下 C、自动派工会将将指定的检查计划中的待检查用户全部分配给用户对应的第一检查人员 D、自动派工适用于对检查用户较多的、且对用户无特别划分要求的计划进行任务分配
13、单项选择题 在电费缴纳处查询出用户多个帐务月均有欠费，应（）缴清
A、按月逐次 B、一次全部 C、分两次 D、以上答案都不对
14、填空题 电力客户可以通过（）、传真接入（）等多种方式进入电力客户服务技术支持系统。
15、单项选择题 值长管理的工单流转选择“正常”后，流转到哪一个处理环节？（）
A.业务受理 B.业务回访 C.到场处理 D.业务处理
16、单项选择题 供电企业需对客户停止供电时，应将停电的客户、（）报本单位负责人批准。
A、原因 B、欠费金额 C、时间 D、地点
17、多项选择题 准备自定义样本数据是时，样本类型有（）
A、营业厅窗口 B、计量点 C、95598服务中西 D、故障抢修队
18、填空题 在数据通信中，每个信号脉冲成为一个（）。
19、单项选择题 国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前（）天向社会公告。
A.3 B.5 C.7 D.10
20、填空题 （）是实现两个网络链路层的连接。
21、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表。
22、单项选择题 用户的纸质档案和电子档案信息是通过（）关联的。
A、用户编号 B、电子档案编号 C、档案编号 D、档案名称
23、单项选择题 一般综合自动重合闸的工作方式有（）
A.一种 B.两种 C.三种 D.四种
24、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的作用不包括（）。
A.将测量比较单元的电压偏差信号放大 B.将最大、最小励磁限制控制信号放大 C.将励磁系统稳定控制信号放大 D.将移相触发脉冲信号放大
25、填空题 由于并列操作为正常运行操作，冲击电流最大瞬时值限制在（）倍额定电流以下为宜。
26、填空题 用户电力营销中涉及的电能计量纠纷是指因供电企业与用用户电能表计量数据的（）存在争议现时引发的纠纷。
27、填空题 农业用电价格按照保本、微利的原则确定，农民生活用电与当地城镇居民生活用电应逐步实行（）电价。
28、填空题 性能优良的励磁系统，改善了实际的运行功率特性，（）了稳定极限，而且可以扩大稳定区。
29、单项选择题 抄表情况分析功能中，应抄笔数的统计口径是（）
A、累计发行算费的计量点数 B、本月应发行算费的计量点数 C、供电企业包含的所有计量点数 D、已经发行算费的计量点数
30、单项选择题 不论因任何原因，工作电源或设备上的电压消失时，AAT装置（）。
A.均应动作 B.不应动作
31、单项选择题 考核指标维护里面（）
A、可以按照线损类型、归属年月来维护各个线损单元的考核指标信息 B、没有维护考核指标信息的话，线损汇总结果可能不准确 C、考核指标维护以后就不可以修改 D、以上说法均不对
32、单项选择题 同步发电机并列时脉动电压周期为20s，则滑差角频率允许值ωsy为（）。
A、0.1% B、0.2% C、0.26% D、0.52%
33、问答题 当母线停电，并伴随因故障引起的爆炸、火光等现象时，应如何处理？
34、填空题 数据传输的差错控制方法有循环检错法、检错重发法、反馈检验法和前向纠错法，其中只需要单向通道并且设备也最简单的方法是（）。
35、填空题 所谓格式合同，是指采用（）而订立的合同。
36、多项选择题 营销系统数据完整性评测中客户信息的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有完整的用电客户基本信息，并有历次用电客户信息变更的历史信息 B、合同文本内容完整正确，并有历次变更记录 C、有完整的用电计量点信息 D、有完整的用电检查资料
37、单项选择题 在下列哪种场合，AAT装置才会动作？（）
A.工作电源和备用电源均消失 B.工作电源和备用电源均正常 C.工作电源消失，备用电源正常 D.工作电源正常，备用电源消失
38、名词解释 远方终端（RTU）
39、单项选择题 在下面通信方式中，属于有线通信的是（）
A.微波中继通信 B.卫星通信 C.载波通信 D.短波通信
40、多项选择题 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）
A、样本数据准备数量 B、现场稽查情况 C、整改流程使用 D、稽查违约窃电流程的使用
41、问答题 负荷预测的基本程序是什么？
42、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而升高的调差特性称为（）。
A.无差特性 B.正调差特性 C.负调差特性
43、单项选择题 若固体电介质被击穿的时间很短、又无明显的温升，可判断是（）。
A.电化学击穿 B.热击穿 C.电击穿 D.各类击穿都有
44、问答题 什么叫安全分析、静态安全分析、动态安全分析？
45、问答题 止励磁系统如何工作？
46、单项选择题 配网图上的一个变压器在设备维护只能维护（）台设备
A、1台 B、2台 C、3台 D、多台，根据现场变压器的情况而定
47、填空题 调度控制中心对发电厂的机组启、停操作命令属于（）
48、问答题 电力市场环境下电网规划的特点，即与传统垄断模式下的电网规划有哪些不同？
49、单项选择题 根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
A.协议 B.合同 C.契约
50、填空题 发电机发出的有功功率只受（）控制，与励磁电流的大小无关。
51、多项选择题 实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程中，铸品质目标是——铸造（）的卓越供电服务品质。
A.安全可靠 B.规范高效 C.智能互动 D.公平诚信
52、问答题 中长期合约交易市场的竞价规则？
53、问答题 自动准同步装置的任务是什么？
54、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和频差控制单元及（）控制单元。
55、单项选择题 以下哪种情况是用户欠费无法监控的？（）
A.当年欠费大于1000元 B.连续欠费月份大于10个月 C.连续零电量月份大于3月 D.总欠费大于1000万元
56、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表； B.核算； C.收费； D.稽查
57、单项选择题 电力系统的稳定性问题分为两类，即（）。
A、静态稳定与动态稳定 B、静态稳定与暂态稳定 C、暂态稳定与动态稳定 D、电磁稳定与暂态稳定
58、问答题 防止系统频率崩溃有哪些主要措施？
59、单项选择题 变电所综合自动化中控制的是（）
A.母线电压 B.电网频率 C.自动励磁 D.用户负荷
60、问答题 简述同步发电机的同步振荡和异步振荡？
61、问答题 电力企业促进销售有哪些主要措施？
62、单项选择题 线性整步电压的周期Td与发电机和系统之间的频率差ωd（）。
A.无关 B.有时无关 C.成正比关系 D.成反比关系
63、单项选择题 差频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系的两个独立系统 B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系的两个独立系统 C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系的两个独立系统 D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系的两个独立系统
64、名词解释 频率调差系数
65、单项选择题 供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（）突发事件。
A.集体投诉类 B.供电服务质量类 C.新闻媒体曝光类 D.影响重要客户用电类
66、填空题 计算机网络是指把地理上分散的，以能相互共享资源（硬件、软件、数据）的方式连接起来，并且各自具备（）的计算机系统的集合。
67、问答题 市场预测的主要方法有哪些？
68、单项选择题 直流负载总电流为50A，电源至该直流负载的走线距离为10米，该段允许的回路压降为0.2V，则该段电力铜线的截面积应选择为（）平方毫米以上。
A、44 B、50 C、75 D、88
69、单项选择题 营销监控系统中“抄见电量异常情况”功能所监控的用户是哪些？（）
A.电压等级10kV以上的用户 B.居民 C.所有用户 D.根据规则设置的用户
70、填空题 经济调度主要是合理分配各电厂的（）
71、单项选择题 以实现全社会电力资源优化配臵为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
A.节约用电 B.用电管理 C.电力需求侧管理
72、问答题 从事故范围角度出发，电力系统事故可分几类？各类事故的含义是什么？
73、问答题 电力市场促销有哪些原则？
74、单项选择题 《福建省电力有限公司业扩流程管理办法》规定：有工程的高低压客户按客户提出的合理要求时间送电，一般不超过（）个工作日。
A.20 B.30 C.60 D.100
75、单项选择题 在表底录入环节发现表计顺序跟实际抄表顺序不一致，可以在（）功能调整
A、抄表顺序调整 B、抄表用户调整 C、表底录入 D、抄表发行
76、单项选择题 直流励磁机励磁系统的优点是（）。
A、控制方便 B、是静止的 C、无接触磨损 D、电压响应速度快
77、单项选择题 营销综合分析系统数据展现模式是（）
A、实时系统 B、准实时系统 C、T+1 D、T+2
78、问答题 标准成本定价法的含义？
79、问答题 说明低频减载的工作原理。
80、单项选择题 电力系统预测一个月到一年的负荷时属（）
A.短期预测 B.长期预测 C.超短期预测 D.中期预测
81、多项选择题 检查计划调整功能里面，可以调整检查计划信息包含（）
A、检查时间 B、检查人员 C、临时增加检查户数 D、以上都不对
82、问答题 会计成本计算输电费用常用的方法？
83、问答题 市场功能最终体现为哪两个方面？
84、填空题 若10位逐次比较型A/D芯片工作于±5V交流采样方式时Uf7为（）。
85、单项选择题 加州电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型 B.投标型 C.双边合同型 D.投标型和双边合同型结合
86、填空题 供电企业向用电期限短暂或非永久性用电实施临时供电时，临时供电期限一般不得超过（）。
87、单项选择题 售电量预测界面对售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线 B、当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线 C、根据选择钻取柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线 D、根据选择钻取柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
88、问答题 叙述电力市场的主体与客体。
89、单项选择题 EDC功能可提高电网运行的（）
A.电压 B.电流 C.经济性 D.可靠性
90、单项选择题 终止用电是指供用电合同双方当事人（）了合同关系。
A.暂时中止； B.停止； C.变更； D.解除
91、问答题 电力营销服务有哪些作用？
92、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置 B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置 C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置 D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
93、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理 B、电价套餐查询 C、业扩初始化数据 D、流程配置
94、单项选择题 电费发行时若用户电费为25元，用户的预付款为0.5元，则归档时（）
A、系统自动下账0.5元 B、系统不会自动下账 C、系统自动下账0.1元 D、以上答案都不对
95、问答题 电力市场理论研究的主要方向？
96、填空题 我国电网调度管理分级为（）。
97、单项选择题 发电机准同步并列后，经过了一定时间的振荡后才进入同步状态运行，这是由于合闸瞬间（）造成的。
A.发电机与系统之间存在电压幅值差 B.发电机与系统之间存在电压相位差 C.发电机与系统之间存在频率值差 D.发电机的冲击电流超过了允许值
98、单项选择题 按照交易方的数量划分，电力市场中的合同可以分为（）
A.长期合同和短期合同 B.现货合同和期货合同 C.基本服务合同和辅助服务合同 D.双边合同和多边合同
99、单项选择题 对同步发电机灭磁时，不能采用（）。
A.励磁绕组对线性电阻的放电 B.励磁绕组对非线性电阻放电 C.逆变灭磁 D.直接断开发电机的励磁绕组
100、单项选择题 下列选项中哪一项不属于通信子网协议（）
A.物理层 B.链路层 C.网络层 D.传输层
101、单项选择题 越限呆滞区上限复限值减少、下限复限值增大，则对同一监视信号，告警次数（）。
A.越上限增加、越下限减少 B.越上限减少、越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
102、问答题 什么叫差异市场营销？
103、单项选择题 LAN环形结构的性能之一是（）
A.可靠性好 B.灵活性好 C.价格低 D.模块性好
104、多项选择题 权利质押的质物可以是（）。
A.汇票、支票、债券； B.依法可转让的股份、股票； C.依法可转让的专利权、著作权的财产权； D.建筑物；
105、单项选择题 自动准同步装置由（）三大部分组成。
A.合闸信号控制单元、频率差控制单元和电压差控制单元 B.发电机控制单元、频率差控制单元和电压差控制单元 C.合闸信号控制单元、发电机控制单元和电压差控制单元 D.合闸信号控制单元、频率差控制单元和发电机控制单元
106、填空题 励磁顶值电压是励磁功率单元在强行励磁时，可能提供的最高输出电压值，该值与额定工况下励磁电压之比称为（）倍数。
107、问答题 电力工业商业化运营的四种结构模式及其特征。
108、多项选择题 在进行检查任务分配时有哪几种分配方式（）
A、手动派工 B、自动派工 C、按照卡本派工 D、按照核算单元派工
109、单项选择题 存货控制是（）中的具体手段。
A.商品策略； B.定价策略； C.分销渠道策略； D.促销策略
110、单项选择题 流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）
A.代办事项 B.工单查询 C.工单管理 D.营销异常管理
111、多项选择题 电力营销服务有何作用（）。
A、垄断市场 B、树立电网企业信誉及知名度 C、开拓电力市场 D、提高电网企业效益
112、问答题 发电企业的主要生产设备？
113、问答题 区域比较竞争的含义？
114、问答题 电力系统采用什么调度方式？
115、填空题 电能变送器是将通过电路的电能转化为（）与之成正比的电脉冲信号。
116、问答题 市场监督的职能？
117、填空题 按数据传输媒介不同，数据传输信道可分为（）信道和（）信道。
118、单项选择题 星形结构计算机网特点之一是（）
A.共享能力强 B.可靠性强 C.共享能力差 D.建网难
119、单项选择题 下列选项中，关于零天基本电费计算原则叙述不正确的是（）。
A.按实用日数计算； B.每日按全月基本电费的1/30计算 C.起日算，止日也算； D.日用电不足24h，当日不计算
120、多项选择题 工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）
A、台区编号 B、工作单说明 C、用户名称 D、主子工单号
121、填空题 最大励磁限制是为了防止发电机转子绕组（）时间过励磁而采取的安全措施。
122、单项选择题 用于发电厂厂用电源的AAT装置，有“快速切换”和“慢速切换”两种方式。发电厂厂用电源采用快速切换时，母线失电时间不大于（）
A.1.0s B.0.5s C.0.3s D.0.1s
123、单项选择题 在客户群体划分中如果将某个用户划分到二级负荷中，以下那个操作是正确的？（）
A.客户信息管理查询增加业务类型选择重要客户分类的二级负荷值输入二级负荷 B.客户群体划分选择重要客户管理增加条件二级负荷
124、单项选择题 对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。
A.售前服务； B.售中服务； C.售后服务； D.电力社区服务
125、问答题 电力企业提高效益主要反映在哪两个方面？
126、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取
A、日 B、月 C、小时 D、周
127、填空题 遥控命令字的监督位取决于（）
128、单项选择题 DMS与EMS相比，独有的功能有（）
A.SCADA B.AGC C.RTU D.LM
129、单项选择题 供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）。
A.6个月； B.5个月； C.3个月； D.2个月
130、填空题 基本电费是指按客户的（）或（）与基本电价计算的电费。
131、多项选择题 发票管理功能可以进行哪些操作（）
A、查询发票 B、作废发票 C、批量打印 D、多户合打发票
132、问答题 电力系统自动化包括哪两个方面的内容？
133、问答题 采用怎样的方法获得恒定越前时间？
134、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时若60º电角度采样一次，采样速率fs应为（）
A.6f0 B.9f0 C.12f0 D.15f0
135、多项选择题 在购电模块下面，对于场站档案信息操作有哪几个流程（）
A、购电厂站新装流程 B、购电厂站变更流程 C、购电厂站注销流程 D、购电电费计算流程
136、多项选择题 负荷控制终端的电源一般应具备（）性能。
A.稳压性能好，有过电压、过电流保护 B.抗干扰 C.更换方便 D.可靠性高
137、单项选择题 计量模块与业扩是通过那个环节来联系在一起的（）
A、装表任务 B、表库发表 C、资产领出申请 D、资产归库
138、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记 B、停电审批 C、停电归档 D、停复电申请
139、问答题 电费管理的主要任务有哪些？
140、单项选择题 同步发电机励磁自动调节的作用不包括（）。
A.电力系统正常运行时，维持发电机或系统的某点电压水平 B.合理分配机组间的无功负荷 C.合理分配机组间的有功负荷 D.提高系统的动态稳定
141、多项选择题 电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门（）。
A.责令停止使用 B.没收国家明令淘汰的电力设备 C.并处五万元以下的罚款 D.给予警告
142、问答题 电力市场营销的含义？
143、单项选择题 在内情检定任务分配以后，下面说不法正确的是（）
A、检定任务分配以后生成的检定任务子工单直接分配的检定人的名下 B、检定任务分配以后生成的检定任务子工单在未锁工单里面 C、检定任务分配之后的检定子工单在检定任务接受环节 D、以上说法都不对
144、问答题 采取特许投标方式的优点？
145、单项选择题 客户在事故停电、检修停电、计划限电期间（）基本电费。
A、不可减 B、扣除 C、减一半 D、按天数减
146、问答题 对大型汽轮发电机频率异常运行保护有何要求？
147、问答题 三相全控桥触发角在什么范围内处于整理状态？逆变状态？
148、单项选择题 在互感器档案里面，可选的器具类型有一下哪些（）
A、高压电流互感器 B、低压电流互感器 C、电压互感器 D、高压计量箱
149、单项选择题 LAN星形结构的性能之一（）
A.可靠性好 B.灵活性好 C.接口简单 D.价格低
150、多项选择题 变更和销户流程在计量装拆表录入的（）会参与到本次算费子流程的电费计算
A、装表录入的旧表电量 B、拆表录入的本次表底 C、装表录入的追加电量 D、拆表录入的补收电量
151、单项选择题 比例型励磁调节器可以看成一个以电压为被调量的（）控制系统。
A.开环 B.闭环 C.正反馈 D.负反馈
152、单项选择题 某一居民客户，不在同一公安门牌内移动表位的，按（）元收取。
A.40 B.80 C.140 D.220
153、单项选择题 一个日历年内，累计暂停时间不得超过（）。
A、三个月 B、六个月 C、一年 D、两年
154、单项选择题 按照最高人民法院所作的处理触电损害赔偿案件司法解释，高压电是指（）。
A.380V以上等级； B.1kV及以上等级； C.220V以上等级； D.10kV以上等级
155、单项选择题 电能的质量指标在配电网中是（）
A.功率 B.网损 C.频率 D.电压
156、单项选择题 （）电价是指电力生产企业向电网经营企业输送电能的结算价格。
A.输配 B.上网 C.销售 D.峰谷
157、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，串联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是串联运行的 B.工作电源切除后，才允许投入备用电源 C.工作电源和备用电源是同时切换 D.工作电源和备用电源是先后切换
158、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的技术手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术
159、单项选择题 在到货计划流程编制到货计划，增加到货明细的时候，需要增加第二条明细时增加按钮是灰色。为什么（）
A、一个到货计划只能增加一条明细 B、第一条到货明细信息未归档 C、新增的到货明细信息没有填写完整 D、以上答案都不对
160、问答题 遇有哪些情况，现场值班人员必须请示值班调度员后方可强送电？
161、问答题 什么是负荷调节特性和发电机调节特性？电力系统频率特性？
162、问答题 简述通过交流电压信号测量力系统频率过程。
163、填空题 遥信状态量的采集用三态门时，开关位置信号经隔离后送至三态门的输入端，三态门的输出端与（）。
164、填空题 移动内存单元内容的方法是在每次（）经采集处理后，移动追忆记录区单元内容并存入本次遥测量，使追忆记录区始终保留本次及其前N次的数据。
165、填空题 远程网络一般采用频带传输方式，需要调制解调器及复用设备，而局部网络一般采用（），省去了调制解调器及多路复用设备。
166、填空题 CDT规约中同步码为（）。
167、单项选择题 同步发电机并列方式包括两种，即（）。
A、半自动准同期并列和手动准同期并列 B、准同期并列和自同期并列 C、全自动准同期并列和手动准同期并列 D、全自动准同期并列和半自动准同期并列
168、单项选择题 电力系统中分析有功功率网损为最小属于（）
A.有功优化 B.无功优化 C.电压稳定优化 D.无功最优补偿
169、填空题 励磁自动控制系统可以通过调节发电机励磁以（）短路电流，使继电保护正确工作。
170、单项选择题 购电供电局报表里面的够电费（不含税），是系统根据够电费以及那个字段计算出来的（）
A、电网标志 B、电费税率
171、单项选择题 变电所用LAN的监视周期为（）
A.数十毫秒 B.数百毫秒 C.1秒 D.数十秒
172、单项选择题 20世纪80年代末期，我国电力供不应求，在这种条件下，电力负荷管理系统的最主要目的是（）。
A.控制电力电量； B.服务管理； C.防窃电； D.自动抄表
173、单项选择题 要查询有哪些用户没有按规定缴纳基本费应该使用以下哪个功能查询？（）
A.零电量用户 B.有电量、无电费 C.考核力率异常 D.基本电费为0的异常用户
174、问答题 降低线损的具体措施有哪些？
175、多项选择题 在进行计量仓库维护的时候，可选的库房标志有（）
A、待装库 B、待校库 C、待修库 D、报废库 E、混装库
176、填空题 发电机励磁电流的变化只是改变了机组的（）和功率角δ值的大小。
177、问答题 电网调度自动化应具有哪能些功能？
178、单项选择题 根据《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定，供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后，应在（）内派员赴现场进行调查、核实。
A.6h； B.12h； C.24h； D.48h
179、问答题 高频保护启、停用应注意什么？为什么？
180、单项选择题 准同步并列条件规定的允许频率差为不超过额定频率的（）。
A.0.05%～0.1% B.0.1%～0.3% C.0.2%～0.5% D.0.5%～1%
181、问答题 目前电价及管理体制所存在的问题有哪些？
182、单项选择题 对于稽查模块的违约窃电报表，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电报表包含了用电检查模块的违约窃电信息 B、稽查模块的违约窃电报表不包含用电检查模块的违约窃电信息
183、单项选择题 发电机的励磁调节系统可保证发电机的（）
A.无功功率 B.有功 C.电流 D.频率
184、单项选择题 厂站端RTU的模拟量采集系统可以不包括（）。
A.变送器 B.模拟量多路开关 C.采样/保持器 D.A/D转换器
185、单项选择题 在励磁调节器中，移相触发单元的作用是将（）的控制信号转换成触发脉冲的。
A.调差单元 B.测量比较单元 C.综合放大单元 D.灭磁回路
186、问答题 接地网的电阻不合规定有何危害？
187、填空题 对于有冲击负荷、不对称负荷、谐波负荷等非线性负荷的客户，计量装置应装设在客户受电变压器的（）侧。
188、多项选择题 重点指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、售电量 B、售电费 C、售电均价 D、电费回收情况
189、填空题 电网监控与调度自动化主要属于（）系统。
190、单项选择题 下列试验中，属于破坏性试验的是（）。
A.绝缘电阻试验 B.冲击耐压试验 C.直流耐压试验 D.局部放电试验
191、单项选择题 客户受电工程设计审核的时间，分别为（）。
A、高压供电的客户最长不超过10天.低压供电的客户最长不超过5天 B、高压供电的客-户最长不超过20天，低压供电的客户最长不超过7天 C、高压供电的客户最长不超过1个月，低压供电的客户最长不超过10天 D、高压供电的客户最长不超过2个月，低压供电的客户最长不超过15天
192、单项选择题 滑差指的是（）之差。
A.发电机电压频率与系统电压频率； B.发电机电压角频率与系统电压角频率； C.发电机电压周期与系统电压周期； D.发电机转速与系统等值转速。
193、单项选择题 用户的用户编号和计量点号是在哪个环节生成的（）
A、新装申请，计量计费配置 B、新装申请，现场勘查 C、用电客户档案归档，现场勘查 D、用电客户档案归档，计量计费配置
194、多项选择题 营销系统数据完整性评测中电力服务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有完整的工单信息和工单变更信息 B、有连续的回访记录 C、有完整的用电客户基本信息 D、有完整的用电客户计量点信息
195、填空题 总线结构计算机网又称（）。
196、单项选择题 国网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准利用（）谋取其它不正当利益。
A、职权 B、工作之便 C、同事关系 D、私人关系
197、多项选择题 对以下（）情况需要对电能表的接线进行带电检查。
A.对新安装的电能表和互感器 B.更换后的电能表和互感器具 C.电能表和互感器在运行中发生异常现象 D.电能表接线有变动
198、单项选择题 双侧电源线路上装有无电压检定和同步检定重合闸，当发生永久性故障时，其重合的顺序是（）。
A.两侧断路器均自动重合一次 B.两侧断路器均不动作 C.无电压侧断路器自动重合一次，同步侧断路器不重合 D.同步侧断路器自动重合一次，无电压侧断路器不重合
199、问答题 什么是特殊级？为什么要设置？该级动作频率（时间）如何考虑？
200、单项选择题 电费账务检查分析功能中，未及时报账笔数和金额的统计口径是（）
A、当天收费未当天报账的收费笔数和金额 B、当天收费当月未及时报账的笔数和金额 C、收费操作员未进行报账的金额 D、当天收费未当天结账的笔数和金额
201、问答题 输配电垄断经营的形式有哪些？
202、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
203、单项选择题 业务处理环节，抢修人员未能解决问题，选择“本环节继续处理”之后转发工单，工单流转到（）。
A.业务受理 B.值长管理 C.到场处理 D.业务处理
204、填空题 信息速率的单位是（），码元速率以（）为单位。
205、填空题 数据通信系统包括计算机、（）和通信线路。
206、单项选择题 （）系统包括发电控制类、发电计划类、网络分析类、调度员培训模拟和市场交易与管理类五部分的软件。
A.电能量计量 B.能量管理 C.交易管理 D.报价处理
207、单项选择题 督办催办流程中的“责任部门”是指什么？（）
A.发起部门 B.审批部门 C.处理部门 D.监督部门
208、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，进行预建档时，除了自己手工增加以外，还可以（）
A、表格导入增加 B、批量扫描增加 C、批量导入增加 D、选择增加
209、填空题 频差控制单元的任务是将待并发电机的频率调整到接近于（），使频率差趋向并列条件允许的范围，以促成并列的实现。
210、填空题 水电、火电协调根据的负荷预测类型应是（）
211、填空题 系统动态安全分析主要是分析系统的（）。
212、单项选择题 应收冲正申请（审批）可以处理以下那种款（）
A、只能是应收款 B、只能是实收款 C、应收款和实收款 D、不确定
213、问答题 发电企业的竞争战略？
214、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于做好新设备、新技术的试点和推广应用工作的内容（）
A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式，覆盖10个供电局 B、总结试点经验，在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作，拓展服务渠道和内容，提高工作效率和质量 C、推广营销管理信息系统新模块，提高营销管理一体化水平 D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用，探索新的营销模式
215、单项选择题 检定后的电能计量器具．必须采用（）。
A.规定形式的封印 B.通用型封印 C.材料无规定 D.封印部位可视情况而定
216、单项选择题 新建一个操作员可以在（）模块功能下进行
A、权限管理；操作员管理 B、权限管理；部门岗位管理 C、权限管理；岗位功能管理 D、权限管理；岗位权限管理
217、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
218、填空题 配电自动化DA主要指变电所自动化和（）。
219、单项选择题 以下哪些不是发票明细查询的查询条件（）
A、核算单元 B、日期段 C、票据类型 D、发票号码
220、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
221、单项选择题 直线视距传输的信道是（）
A.光纤信道 B.短波信道 C.半波信道 D.微波信道
222、多项选择题 客户关系管理实现的目标包括？（）
A.信用积分管理 B.电力客户群体划分及差异化服务 C.营销活动 D.受理用户投诉
223、问答题 电能的生产有哪些主要特点？对电力系统运行的总体要求要求是什么？
224、多项选择题 节假日信息维护可以维护哪几种日期类型（）
A、工作日 B、周末 C、非周末节假日 D、周末工作日
225、单项选择题 数据传输系统中，若发现接收端有错码时，通知发送端重发的方法是（）
A.循环检错法 B.检错重发法 C.反馈校验法 D.前向纠错法
226、单项选择题 一个完整的营销活动需要那几个部分？（）
A.制定营销活动计划开展营销活动计划营销效果活动评估 B.增加活动代码选择客户群体开展营销活动营销效果活动评估
227、单项选择题 权限管理这个模块应该分配给（）
A、收费员 B、系统管理员 C、业扩报装员 D、核算员
228、问答题 管制部门的具体任务？
229、填空题 配电网自动化中要求RTU的数量比输电网系统（）
230、多项选择题 要查询本年，截至到当前时间的电费回收率，可以使用以下哪个功能？（）
A.月度电费回收 B.电量电费突变 C.年度电费回收 D.售电量
231、单项选择题 在电力市场环境下，备用容量的大小应以（）为标准。
A.是否带来经济利益 B.最大负荷的2%-5% C.系统可靠性指标 D.单位机组容量
232、问答题 电力系统调度运行的主要任务？我国电力调度分几个级别？
233、单项选择题 馈线远方终端FTU的设备包括（）。
A、路灯、环网柜、短路器 B、柱上、变电所、开闭所 C、路灯、环网柜、开闭所 D、柱上、环网柜、开闭所
234、单项选择题 两台正调差特性机发电机并联运行，可维持（）的稳定分配。
A.负荷 B.无功负荷 C.有功负荷 D.机端电压。
235、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的价格手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术。
236、问答题 为什么要装设发电机启动和停机保护？
237、单项选择题 到货计划流程里面不包含下面哪个环节（）
A、到货计划流程—编制 B、到货计划流程—审核 C、到货计划流程—二级审核 D、到货计划流程—到货
238、单项选择题 滑差电压信号经整流滤波后，含有的信息包括（）
A.电压幅值差和频率差 B.频率差和相角差 C.相角差和电压幅值差 D.电压幅值差、频率差和相角差
239、单项选择题 输电线路采用自动重合闸，其作用之一是（）。
A.提高输电线路供电的可靠性，减少因瞬时性故障造成的停电； B.提高输电线路供电的可靠性，减少因永久性故障造成的停电； C.提高输电线路供电的电能质量，减少因瞬时性故障造成的电压波动； D.提高输电线路供电的电能质量，减少因永久性故障造成的电压波动。
240、问答题 配电网的潮流有什么特点？
241、问答题 电力市场的规模经营主要有哪些方面的内容？
242、填空题 遥控，即（）。它是从调度中心发生命令以改变远方运行设备状态。
243、单项选择题 在统计营销报表->大用户情况表时，要在报表中显示大用户，应该在哪里把用户设置为大用户，报表中才会有数据（）
A、特殊用户设置 B、托收代收管理 C、新装申请 D、计量计费配置
244、填空题 趸售单位对其营业区域内的客户应按国家规定的本地区的（）电价销售。
245、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，构建了符合网公司“营销信息化自动化十一五规划”要求的、全闭环的“一个中心三个系统”包括（）
A、营销监控中心 B、营销管理信息系统 C、营销综合分析系统 D、营销自动化系统
246、单项选择题 进行岗位信息删除时，岗位下的操作员会进行如何处理（）
A、不做任何处理 B、同步删除操作员 C、置注销状态 D、其他
247、单项选择题 DSM的主要功能（）
A.增大电力需求 B.利益分配 C.负荷调整 D.增大发电量
248、单项选择题 当电力系统出现大量功率缺额时，（）能够有效阻止系统频率异常下降。
A.自动低频减负荷装置的动作 B.负荷调节效应 C.大量投入负荷 D.大量切除发电机
249、单项选择题 三相自动重合闸的动作次数（）。
A.只重合一次 B.可重合两次 C.可重合多次 D.应符合预先的规定
250、单项选择题 下面流程里面，哪一个不是在计量运行模块下面的（）
A、轮换流程 B、运行抽检流程 C、周检流程 D、内勤检定流程
251、多项选择题 在制定内勤检定计划时，可选的任务性质有（）
A、首检 B、其他片区检定 C、超期检定 D、临时检定
252、单项选择题 （）电价预测方法，可以根据运行条件和系统约束模拟实际调度情况，从而预测个节点的详细电价曲线。但是，该方法不仅需要大量数据，而且还有很多细致的要求。对于一般市场成员而言，使用如此复杂的程序是难以想象的。
A.神经网络法 B.模糊建模法 C.市场均衡分析法 D.运行仿真法
253、多项选择题 重点客户趋势分析功能中提供哪几类展现方式（）
A、指标图形展现方式 B、指标拖拉实现趋势预测方式 C、二维表格方式 D、报表方式
254、问答题 EMS（能量管理系统）的功能？
255、单项选择题 电力客户服务系统人工座席接通率要达到（）。
A.75%； B.95%； C.65%； D.85%。
256、单项选择题 电力客户服务业务的汇总统计分析工作，一般应由（）完成。
A.客户服务中心主任 B.客户服务中心客户经理 C.客户服务中心客户代表 D.都可以
257、填空题 访问节点除了具有连接的链路外，还包括（），它可有信源和信宿的作用。
258、单项选择题 某一用电类别行业电量的增长量占全部用电量增长量的比例是（）。
A、结构相对指标 B、比L例相对指标 C、比较相对指标 D、程度相对指标
259、单项选择题 发电机准同期并列后立即从系统吸收有功功率，说明合闸瞬间发电机与系统之间存在（）。
A.电压幅值差，且发电机电压高于系统电压 B.电压幅值差，且发电机电压低于系统电压 C.电压相位差，且发电机电压超前系统电压 D.电压相位差，且发电机电压滞后系统电压
260、单项选择题 在关口计量点注销流程里面，可以（）
A、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为拆回状态 B、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为待装状态 C、在关口计量点注销流程里面对于已经抄表计量点的计量点不需要取消发行 D、以上说法都不对
261、单项选择题 无功补偿电容器的安装容量不具备设计计算条件时，10kV变电所可按变压器容量的（）确定。
A.20%～30% B.10%～30% C.10%～40% D.20%～40%
262、填空题 计算机远程网的传输距离应（）。
263、单项选择题 社区服务的行业分类应列入（）。
A、社会保障业 B、社会服务业 C、居民服务业 D、房地产业
264、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户 B、趸售客户 C、自备电源客户 D、转供电客户
265、单项选择题 电力系统负荷频率控制（LFC）具有（）
A.负荷调频 B.一次调频 C.负荷经济分配 D.二次调频
266、单项选择题 自动低频减负荷装置应分级动作，确定被切除负荷时，应（）。
A.首先切除居民负荷，必要时切除工业负荷 B.首先切除工业负荷，必要时切除居民负荷 C.首先切除重要负荷，必要时切除次要负荷 D.首先切除次要负荷，必要时切除重要负荷
267、填空题 遥测量乘系数时为提高计算精度，系数应用（）
268、单项选择题 柜员扎帐根据以下哪项信息作扎帐处理（）
A、本地账单列表 B、异地账单列表 C、汇总信息列表 D、业扩账单列表
269、单项选择题 如果盗窃正在使用中的或暂时停运检修的电力设施，造成严重后果或危及公共安全的，则应定（）。
A.盗窃罪； B.破坏电力设备罪； C.故意毁坏财物罪； D.过失损毁电力设备罪
270、问答题 什么叫发电机的次同步振荡？其产生原因是什么？如何防止？
271、问答题 电力市场分析收集的数据资源主要有哪些？
272、问答题 期货交易的基本过程如何？
273、问答题 发电侧电力市场交易步骤。
274、单项选择题 在（）中，ISO、PX和GC功能集中在一个机构中；另设辅助服务交易商AS；没有计划协调机构SC。
A.英国电力库模式 B.美国PJM电力市场 C.美国加州电力市场 D.挪威电力市场
275、单项选择题 某一用户的违约金起征方式为：下月一日起征。如果他在4月2日才来交他三月份时的电费，那么应该收取他几天的违约金（）
A、1天 B、2天 C、3天 D、以上答案都不对
276、问答题 简述为什么输电业务是强自然垄断业务。
277、问答题 简述继电保护的基本原理和构成方式？
278、填空题 网络模型分为（）和（）
279、填空题 EMS系统中的基本应用软件有电力系统的接线分析，状态估计和（）
280、单项选择题 级差不强调选择性，要求减少级差，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.允许后一级或两级无选择性动作 C.不允许后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，允许后一级或两级动作
281、问答题 电力目标市场的类型？
282、单项选择题 国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电方案的答复期限：高压双电源用户不超过（）个工作日。
A、15 B、10 C、10 D、30
283、问答题 什么是电力系统序参数？零序参数有何特点？
284、问答题 电力企业市场营销的核心是什么？
285、问答题 说明电力系统低频振荡产生的原因及电力系统稳定器的作用。
286、单项选择题 ZZQ—5装置在电压幅值差和频率差均满足条件时（）
A.立即输出合闸脉冲 B.等待相角差为零时发合闸脉冲 C.按恒定导前时间原则发合闸脉冲 D.按恒定导前相角原则发合闸脉冲
287、单项选择题 受理客户的业扩工程项目，国网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准（）收费项目、擅自（）收费标准。
A、更改；修订 B、自立；拟订 C、更改；自立 D、自立；更改
288、填空题 RS—232C标准接口不适于现代IC技术的电路集成要求，因使用电压（）
289、单项选择题 在层级维度中，由上级展开到下级明细的过程称作（）
A、钻取 B、排序 C、旋转 D、切片
290、多项选择题 实用化验收标准中可以受理客户新装、增容与用电变更业务的方式有（）
A、供电企业营业厅 B、电话 C、营销网站 D、自助设备
291、单项选择题 下面对于考核计量点注销流程，说法不正确的是（）
A、考核计量点注销时对于已经抄表计算的计量点首先要取消发行 B、对于已经调整考核单元的计量点，首先要取消考核单元信息 C、考核计量点不可以注销 D、以上说法都不对
292、单项选择题 自动重合闸可按控制开关位置与断路器位置（）起动。
A.不对应起动方式 B.对应起动方式
293、填空题 场销售促进是指企业以创造（）为目的的所从事的所有活动。
294、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些维度可供选择（）
A、供电单位 B、账务月份 C、核算单元 D、电压等级
295、问答题 简述如何选择进行黑启动的机组。
296、单项选择题 如果用户需要变更户名，需要进行（）类型的变更流程
A、计量变更 B、基本信息变更 C、分户 D、更名过户
297、单项选择题 算费倍率异常监控反映的是以下什么问题？（）
A.用于算费的计量点的变比是否与其装置的变比相同 B.计量点的电压等级是否与用户的执行电压等级相同 C.配网信息是否正确 D.容量在100kVA以上但未设置考核利率标准的用户
298、多项选择题 现场勘查环节的必填项为（）
A、电价套餐 B、电源信息 C、计量点名称 D、计量点地址
299、单项选择题 在EMS中分析电力系统电压情况属于（）。
A.状态估计 B.静态安全分析 C.动态安全分析 D.稳定性分析
300、单项选择题 专题分析模块中展示的数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
