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银行柜员考试：交通银行运营知识考试考试试题（最新版）
2019-11-23 02:37:44 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  提出贷记业务包括（）。

A.进账单
B.来账代转
C.特种转账贷方凭证
D.汇兑
E.其他凭证（贷方）
F.网银支付


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2、单项选择题  收费标准：开立个人资信证明（除个人存款证明）时统一收取（）。原“个人存款证明手续费”收费项目仍维持20元/份不变。

A.20元/份
B.30元/份
C.35元/份
D.40元/份


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3、单项选择题  出票行对于在本行开立存款账户的申请人办理未用退回时，款项入（）。

A.内部帐户，
B.原申请人账户，
C.办理人指定帐户，
D.临时帐户。


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4、多项选择题  联名账户借记卡可通过（）等电子渠道办理卡片相关业务。

A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.人工网点


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5、多项选择题  目前，对于“已制未发”状态的借记卡，可以实现（）功能。

A.销卡
B.换卡
C.挂失补记名卡
D.挂失补即办卡


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6、单项选择题  以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述错误的是（）。

A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.收入钞币的整点必须做到点准、识伪、挑残、理齐、捆紧、盖章清楚。
D.外币挑残标准按照人民银行相关标准执行。


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7、单项选择题  某银行在办理假币收缴业务时，以下的做法那个是对的？（）

A.双人在场鉴别并收缴。同时双人必须持有当地人行颁发的《反假货币上岗资格证书》。
B.双人在场鉴别并收缴。其中一人未持有《反假货币上岗资格证书》，也可收缴。
C.双人在场鉴别并收缴。但是均为持有《反假货币上岗资格证书》，只要客户不知道，也可收缴。


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8、单项选择题  证券交易结算资金，应开立（）存款账户。

A.专用
B.一般
C.基本
D.临时


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9、单项选择题  （）是指由发卡银行发行的先存款后消费（或取现），没有透支功能的银行卡。

A.联名卡，
B.借记卡，
C.准贷记卡，
D.贷记卡。


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10、多项选择题  会计印章应随用随盖，严禁在（）上预先加盖。

A.空白会计凭证，
B.空白账簿，
C.空白表格，
D.空白证明。


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11、多项选择题  办理集中签票业务时，由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，以下柜面操作正确的是（）

A.根据打印票据交易联动补打票据，应在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，并根据系统提示扫描作废票据影像，然后根据系统提示重新打印票据。
B.经办柜员可以单独启动“票据补打（557237）”交易进行处理直接补打票据。
C.经办柜员在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，单独启动“票据补打（557237）”，根据系统提示扫描作废票据影像，再重新补打票据
D.票据不能补打印，打印柜员在票据上加盖作废章后，经营运主管授权后进行抹账后，重新发起。


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12、多项选择题  因业务需要取消账号，以下说法正确的是（）。

A.开销户登记簿已有该账号，则走销户流程
B.开销户登记簿已有该账号，则取消开户流程
C.开销户登记簿无账号，则走销户流程
D.开销户登记簿无账号，则取消开户流程


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13、单项选择题  使用E动终端外出开立个人即办卡业务，必须坚持至少有双人同行原则。其中开卡操作必须为（）。

A.对私客户经理
B.高柜柜员
C.支行行长
D.无限制


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14、多项选择题  以下寄库款箱操作规程描述正确的是（）。

A.寄库款箱指网点用于存放于金库保管的专用款箱。
B.未设金库的网点每日应指定一名业务人员负责收、发寄库款箱和办理与金库押运公司或银行同业的款箱交接工作。
C.寄库款箱交接工作必须在营业网点可监控范围内办理。
D.寄库款箱日初到网点由接收人员接收后，需双人开箱复核寄库款箱中的款箱（包）的数量核实无误。


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15、多项选择题  江苏省分行的“财税库行横向联网系统”提供的缴税业务处理方式主要有（）。

A.协议实时缴税
B.协议批量缴税
C.协议单个缴税
D.银行端缴税
E.客户端缴税


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16、单项选择题  分行每（）应至少组织一次全辖范围的单项会计业务重点环节专项检查。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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17、多项选择题  以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述正确的是（）。

A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.人民币现钞的挑残标准按中国人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》、《中国人民银行关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的通知》和当地人民银行规定执行。
D.柜员对超过权限的现金收付，必须授权复核。


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18、单项选择题  代发工资内部户各个网点设置一个，制定账号顺序号为（）。

A.00001，
B.10000，
C.00000，
D.10001。


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19、单项选择题  自助设备应实行双人管理，双人装钞。自助设备所提供的现钞必须符合（）成以上新的要求，应做到无残币、无假币。

A.6
B.7
C.8
D.9


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20、单项选择题  核心账务系统针对财税库行业务提供了各种辅助查询交易，其中“止付登记簿查询”的交易代码是（）。

A.918720
B.918750
C.918770
D.918775


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21、多项选择题  什么情况下，汇票不予解付？（）

A.超过有效期，
B.汇票已挂失，
C.票面涂改，
D.金额大小不一致。


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22、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，柜面会计人员应审核验证（）相关资料，无误后办理存单质押操作。

A.审查《个人定期存单质押/解除质押申请书》列示内容是否完整、相应的出质人和代理人信息、存单信息是否与相关身份证件及个人定期存单原件一致。
B.审查个人定期存单是否真实性。
C.联网核查客户及客户经理身份，确保相关人员身份的真实性、证件的真实性和有效性。
D.审查委托书所列示内容与出质人、代理人信息的一致性。


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23、多项选择题  下列有关太平洋卡对账簿说法正确的是（）。

A.太平洋卡对账簿是太平洋个人借记卡下配套开设的对账折
B.对账簿仅具有借记卡活期账户的对账功能
C.太平洋卡对账簿可至全行任一营业网点柜面打印交易明细
D.太平洋卡对账簿可至全行多媒体自助终端打印交易明细


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24、单项选择题  口头挂失的有效期限为（）天

A、5天
B、7天
C、10天
D、15天


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25、单项选择题  经办协助有权机关进行个人存款法律冻结时，启动“557200对私特殊业务集中处理”交易，选择（）。

A.“法律冻结”业务类型
B.“特殊冻结”业务类型
C.“冻结扣划”业务类型
D.“不冻结直接扣划”业务类型


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26、单项选择题  装清钞业务操作（以离行式自助设备为例）描述错误的是（）。

A.离行式自助设备现金领用时，由营运部出具“离行式自助设备装钞计划单”。
B.离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。
C.装清钞人员在设备端先清钞处理，再输入装钞信息进行确认。
D.现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。


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27、多项选择题  进口信用证业务流程长，所需材料多，窗口单位对文件要做好哪些管理工作（）

A.预留银行与客户之间往来的书面材料文件，
B.严格做好签收工作，
C.全套案卷归档备查，
D.文件分散保管。


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28、多项选择题  对符合以下哪些情况的，原则上要求进行实地查询，（）。

A.临时性客户，单张50万元以上的贴现或质押票据。
B.经营规模较小的开户单位，持面值超过其一般存款余额两倍的票据。
C.正常开户单位，在第一次贴现或质押票据未到期，又申请第二次贴现或质押，且两次合计金额累计超过其一般存款两倍的票据。
D.经审核票面合格，但查询时有疑点的票据。


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29、单项选择题  指代收行在汇票上指定的付款人承兑汇票以后就可以将全套单据交给付款人先行提货的托收方式是（）

A.即期付款交单，
B.付款交单，
C.远期付款交单，
D.承兑交单。


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30、单项选择题  内部托管的理财产品，理财计划存续期内的日常申购交易申请及相关的登记过户由理财登记过户系统自动完成，客户的申购款项（）扣收。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.实时


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31、多项选择题  个人卡持卡人可通过发卡（受理）行营业网点柜面、（）办理转账业务。

A.自助柜员机，
B.多媒体，
C.网银，
D.电话银行。


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32、单项选择题  主账户对外展现余额为（）。

A.自身余额+下属二级分户余额
B.自身余额
C.下属二级分户余额汇总
D.以上均不是


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33、单项选择题  商业汇票到期后，承兑人因资金不足等原因，造成承兑汇票延迟兑付或不兑付，使贴现银行面临的风险叫做（）风险.

A.道德
B.信用
C.票面
D.市场


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34、单项选择题  办理系统内汇兑业务时，结算业务申请书的非必须记载事项为（）。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.收款人账号
D.收款人名称


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35、单项选择题  存款人验资不成功需撤资时，以下要求不正确的是（）。

A.验资款必须原路划回。
B.撤资手续只能由原出资人办理。
C.办理撤资应提供工商行政部门的不予核准证明或退资证明等资料。
D.出资人要求以现金方式退回验资款的，应出具缴存验资款时的现金缴款单原件及其有效身份证件。


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36、单项选择题  在办理银行承兑汇票的贴现业务时，应对贴现票据进行认真的审核，当出现以下（）种情况的票据为无效票据。

A.汇票必要记载事项记载齐全
B.票据上所有签章清晰、完整、无折叠
C.票据上的收款人发生了更改且由原更改人进行了签章确认
D.票据背书连续且背书无条件


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37、单项选择题  为确保营运机构结算正常运转，营业机构普通工作日最低结算窗口数量为（）。

A.中心支行、县级支行4个，二级支行2个
B.中心支行、县级支行3个，二级支行2个
C.中心支行、县级支行3个，二级支行1个
D.中心支行、县级支行4个，二级支行1个


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38、单项选择题  太平洋银联IC卡电子现金账户最高存入上限为（）。

A.100元
B.200元
C.500元
D.1000元


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39、单项选择题  活期存折结算账户只能开通（）、多媒体终端转账功能。

A.网上银行，
B.电话银行，
C.手机银行，
D.支付宝。


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40、多项选择题  个人外汇账户全国通存通兑业务开通存款种类（）

A.个人外币活期储蓄存款
B.卡外币活期储蓄存款
C.个人外币整存整取储蓄存款
D.个人外币零存整取储蓄存款


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41、单项选择题  营业用款箱、寄库箱配备卡封锁两把，每把卡封锁配备（）把钥匙。

A.1
B.2
C.3
D.4


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42、单项选择题  异地存款手续费实现外收和内扣，异地转账手续费从（）中扣取。

A.转入卡，
B.转出卡，
C.转出卡或转入卡，
D.任一张卡。


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43、多项选择题  目前，系统可以实现（）账户的对私特殊业务集中化处理不冻结扣划功能。

A.整存整取
B.零存整取
C.通知存款
D.定活两便
E.存本取息
F.凭证式国债


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44、单项选择题  2003年9月1日以后，存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户纳入以下（）管理。

A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.基本账户
D.专用账户


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45、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，对于作为质押品的个人定期存单如有（）等状态不得作为质押品。

A.所有权有争议
B.已作担保
C.挂失
D.被冻结或止付
E.失效


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46、单项选择题  太平洋卡账户包括备用金账户和电子现金账户。电子现金账户余额上限为（）。

A.1000元（含）
B.3000元（含）
C.5000元（含）
D.10000元（含）


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47、单项选择题  在行式自助设备库存限额，监管人须在（）日后与（）“10104”现金余额进行核对。

A.T，昨日
B.T，当天
C.T+1，当天
D.T+1，昨日


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48、多项选择题  关于代理业务，下列说法正确的是（）。

A.凡代理业务都必须与委托单位签订符合法规的协议，
B.代发工资和代扣业务应贯彻银行不予垫款和收支两条线的原则，
C.办理代理业务，银行不介入委托人与第三方的交易纠纷，
D.办理代收业务，个人应与我行签订代缴费业务授权书。


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49、单项选择题  代理付款行发出银行本票信息后，在（）秒内未收到业务回执的，可由录入柜员发起冲正指令，撤销未纳入轧差的银行本票业务。冲正指令发起后，在（）秒内仍未收到业务回执的，可由录入柜员重复或多次发起冲正指令。

A.30、30
B.30、60
C.60、30
D.60、60


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50、单项选择题  再贴现的期限最长不超过4个月，转贴现、贴现的期限最长不超过（）。

A.四个月
B.六个月
C.一年
D.九个月


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51、单项选择题  银行承兑汇票必须由（）进行承兑，未经分行允许，任何部门或网点不能办理银行承兑汇票承兑业务。

A.分行帐务中心
B.分行营业部
C.营业机构
D.分行指定部门或网点


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52、单项选择题  到异地办理转贴现业务，必须按照有关管理办法，实行（）制，确保票据安全。

A.经办人
B.双人办理
C.部门负责人
D.单人办理


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53、单项选择题  信用证业务包括三个最基本当事人（）

A.开证人、开证行、受益人，
B.开证人、付款行、受益人，
C.通知行、付款行、受益人，
D.开证行、付款行、受益人。


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54、单项选择题  单位通知存款金额起点及留存金额不得低于（）元，每次支取金额不得低于（）元。

A.50万，20万
B.50万，10万
C.20万，5万
D.20万，10万


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55、单项选择题  太平洋IC卡的有效期最长为（）年。

A.1
B.2
C.5
D.10


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56、单项选择题  自助缴费业务的介质是（）。

A.存折，
B.存单，
C.太平洋卡，
D.现金。


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57、单项选择题  单位结算账户按照是否需要人民银行核准登记分类，可分为（）。

A.单位结算账户
B.个人结算账户
C.核准类账户备案类账户
D.个体工商户。


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58、单项选择题  基层营业机构根据需要设置（增设）、撤销或合并寄库或领解现款箱的，应提前（）各工作日向分行营运管理部提交申请。

A.2
B.3
C.4
D.5


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59、单项选择题  客户领用空白银行承兑汇票后应在（）各工作日内办理正式承兑手续。

A.1
B.3
C.5
D.10


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60、多项选择题  会计结算部门收到客户经理初审合格后的票据时，对票据背书的审核包括（）。

A.第一背书人印章必须与票据记载的收款人名称一致
B.背书必须连续，签章和名称必须一致，不得省略，不得简化，清晰可辨
C.粘单上的第一记载人必须在汇票的粘贴骑缝处签章
D.记载“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样的票据不得转让
E.背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力


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61、单项选择题  出具资信证明、回复询证函必须统一加盖（）。

A.业务受理章
B.转讫章
C.账户管理专用章
D.会计业务专用章


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62、单项选择题  除（）签约外，联名账户借记卡不支持办理其他签约类交易。

A.代扣水电费
B.三方存管
C.银信通
D.双利账户


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63、多项选择题  客户在柜面办理信用卡激活时，（）是核实客户身份的唯一凭证。

A.专用卡函
B.身份证件
C.待激活信用卡
D.卡函上的客户确认签字


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64、多项选择题  以下卡封锁、卡封管理锁操作要点。描述正确的是（）。

A.营业用款箱、寄库款箱配备卡封锁两把，分别由款箱经管人和监管人掌管。
B.卡封管理锁配备三把本锁钥匙，一组管理级钥匙（2把）或两组管理级钥匙（4把）。
C.卡封管理锁采用两组管理模式的，管理级钥匙分别由管库员和执行主任掌管使用。
D.损毁的锁具由会计管理部门在一年内集中销毁。


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65、单项选择题  根据《交通银行太平洋借记卡业务管理办法》规定，下列关于单位卡的说法错误的是（）。

A.单位（商务）卡不得存取现金。
B.单位卡可办理即办卡和记名卡。
C.单位卡中的资金只能转回基本存款账户，不能转至其他账户。
D.卡号为19位。


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66、单项选择题  欧元纸币均采用了3种水印，即与每一票面主景图案相同的门窗图案水印、（）及机读水印。

A.面额数字白水印
B.人像水印
C.花卉水印
D.黑水印


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67、单项选择题  对空白凭证发出后（）日内未办理正式承兑手续的，应及时催收作废。

A.3
B.2
C.3个工作日
D.2个工作日


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68、单项选择题  在我行未开立结算账户的客户，在（）下开立定期类存款账户。

A.系统预先设定的特殊客户号
B.任意客户号
C.客户指定的客户号
D.先开立结算结算账户，其结算户归属客户号


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69、单项选择题  太平洋借记卡卡号为17位或19位。19位借记卡，卡号第1-6位为中国银联分配给交通银行的BIN号，其中（）为单位（商务）普通卡、（）为个人普通卡。卡号第7-9位为发卡行代码。卡号第10-18位为卡顺序号，卡号第19位为校验码。

A.622260、622261，
B.622261、622260，
C.405512、601428，
D.601428、405512。


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70、多项选择题  出口信用证的受益人适用（）

A.具有法人资格的企业或单位，
B.私人企业或单位，
C.有进出口经营权的企业或单位，
D.无进出口经营权的国营企业或单位。


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71、单项选择题  以下（）账户开户时，不须报经中国人民银行当地分支行核准后才能正式开立。

A.基本存款
B.预算单位专用存款
C.QFII专用存款
D.因注册验资开立的临时存


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72、多项选择题  货币兑换的种类有（）。

A.结售汇和外汇买卖，
B.自营结售汇/外汇买卖和代客结售汇/外汇买卖，
C.实盘外汇买卖和保证金外汇买卖，
D.即期、远期、掉期外汇买卖。


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73、多项选择题  对账簿不可办理（）业务。

A.存取款
B.转账
C.汇款
D.购买理财产品


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74、单项选择题  代理中央财政授权支付业务的网点在营业日（）至停止对外营业时间内受理的财政授权支付业务，应按照《中央单位国库集中支付代理银行垫付资金计息管理暂行办法》的规定对受理业务进行严格审查。

A.15：00
B.15：30
C.16：00
D.16：30


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75、单项选择题  开立（）帐户，不须提交“开户许可证”。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.临时存款帐户
D.专用存款帐户


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76、多项选择题  柜面回笼现金由现金柜员在清分机操作界面选择存款功能，当客户面进行（）后进行账务处理。

A.验钞
B.点数
C.记录
D.存储
E.备查冠字号码
F.唱收唱付


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77、多项选择题  经过整点的票币需要符合以下规范（）。

A.点准
B.墩齐
C.挑净
D.捆紧且盖章清楚


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78、单项选择题  公司业务经营部门应遵循“了解你的客户”的原则，履行客户身份识别任务，对开户资料的（）负责。

A.完整性
B.合规性
C.真实性


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79、单项选择题  个人定期存款质押贷款期限最长（）年，且不得超过质押存款的到期日，自动转存除外。

A.1
B.2
C.3
D.5


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80、单项选择题  交行代理资产管理公司执行代理清收期间，如按协议约定，分行需先行垫付实现债券的费用的，由分行（）提供相应业务联系单。

A.公司部
B.保全部
C.业务中心
D.营运部


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81、单项选择题  某支票的出票日期为3月5日，向银行提示日期为3月1日，这是一张（）。

A.空头支票
B.远期支票
C.划线支票
D.普通支票


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82、单项选择题  实践表明，（）是堵截流通中假币的重要防线。

A.人民银行
B.银行业金融机构
C.公安机关


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83、单项选择题  单位客户通知支取通知存款时，以书面通知形式确有困难的，可用电话通知开户网点，但客户必须在（）将“书面通知”送交开户网点。

A.当日
B.二个工作日内
C.三个工作日内
D.次日


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84、多项选择题  欧元正面的12颗五角星代表什么含义？（）

A.欧盟成立时的12个成员国
B.象征当代欧洲的活力和融洽
C.寓意着欧洲的开放与合作
D.代表着欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流


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85、多项选择题  会计业务印章的保管和使用，应做到（），明确责任，合规使用，谨防不法分子伪造、偷盖我行各类业务印章。

A.谁使用
B.谁保管
C.谁负责
D.谁下发


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86、多项选择题  以下票币兑换基本规定描述正确的是（）。

A.办理出纳业务的网点，必须办理票币兑换业务。
B.各行业务量大的网点，可专设窗口办理票币兑换业务。
C.网点应根据库存券别情况，尽可能满足客户主辅币兑换需求，对难以满足客户主辅币兑换需求的，应向客户做好解释工作。
D.各行办理票币兑换业务时，必须坚持先兑出后兑入的原则。


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87、多项选择题  一口半A类点钞机主要包含（）功能。

A.清点
B.捆扎
C.鉴伪
D.清分


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88、单项选择题  证券公司开立的下列存款帐户中，经办行可协助有权机关进行冻结扣划的是（）。

A.一般存款账户
B.客户交易结算资金专用账户
C.新股发行验资专用账户
D.缴存在登记结算公司的客户结算备付金


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89、单项选择题  以下不属于开户银行可以为客户出具资信证明内容的（）。

A.银行存款
B.借款余额
C.保证金
D.其他结算方面


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90、单项选择题  自助设备的故障和应急处理描述错误的是（）。

A.接到故障通知后，自助设备管理人员应根据自助设备反映的故障代码，迅速判明故障类型并予以分级排除。
B.通过进行装钞、清钞、账务调整、更换打印纸、色带、客户凭条或重启机器等方式故障排除。
C.操作完成后须做一笔交易以确认机器已恢复正常。
D.如故障无法当场排除，应向客户做好解释工作，同时报有关管理部门或监控部门，尽快联系维保公司进行维修。


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91、多项选择题  活期结算账户只能开通（）转账功能。

A.电话银行，
B.网上银行，
C.多媒体终端，
D.手机银行。


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92、单项选择题  现金出纳业务的基本原则下列说法不正确的是（）。

A.现金柜员账款必须做到日清日结，账实核对相符。
B.现金出纳业务坚持双人装开箱、双人管库、双人业务押运、双人武装押运。
C.坚持不定期查库制度，确保账实相符。
D.现金柜员必须实行钱账兼管。


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93、单项选择题  在我行开立结算账户同时办理定期类存款业务的客户，必须在（）下开立定期类存款账户。

A.任意客户号
B.系统预先设定的特殊客户号
C.客户指定的客户号
D.其结算户归属客户号


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94、单项选择题  在行式及离行式自助银行内的所有设备必须做到每周至少安排（）次轧账，单台式自助设备每周至少安排（）次轧账。

A.1\1
B.1\2
C.2\1
D.2\2


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95、多项选择题  执法机关要求协助定期扣划客户款项的处理规定，在目前法律框架下，我行对此类协助要求应积极协商有权机关采用以下方式处理（）

A.由有权机关确定对被执行人账户进行长期冻结直至全额扣回判决金额为止。
B.由有权机关明确银行在每月第几个工作日定期扣划被执行人账户款项。
C.如协商不成，分行应在执法机关要求协助定期扣划的协助执行通知回执上注明定期扣划中可能存在的风险，并声明银行对自身以外原因导致的无法定期扣划不承担任何责任。
D.尽可能与执法机关协商办理一次性协助扣划，或建议执法机关对执行账户予以冻结。


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96、单项选择题  单位结算卡卡号为（）位。

A.16
B.17
C.18
D.19


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97、单项选择题  以下哪种冻结方式的存款可以进行扣划处理（）。

A.一般冻结，
B.特殊冻结，
C.法律冻结，
D.其他冻结。


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98、单项选择题  一般情况下，存单口头挂失的有效期限为（）天，期满后系统自动解除账户的口头挂失状态。

A.3
B.5
C.7
D.10


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99、单项选择题  个人结汇和境内个人购汇年度总额分别为每人每年等值（）。

A.5万美元，
B.5万人民币，
C.1万美元，
D.10万美元。


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100、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》要求，上门收款客户需实行（）对账，以有效控制上门收款业务风险。

A.按日
B.按月
C.按季
D.按半年


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101、单项选择题  下列关于加强会计业务监控录像资料管理的说法正确的是（）。

A.分行营运管理部检查辅导员每周必须抽查基层营业机构一天的会计业务监控录像资料，而且必须保证半个月内抽查基层营业机构的覆盖面达到100%）。
B.有权调阅人是指基层营业机构负责人、保卫工作负责人、分行营运管理部和保卫部门负责人。
C.监控设备、录像资料的管理由分行营运部门负责。
D.基层营业机构负责人每周至少要抽查一天的会计业务监控录像资料。


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102、多项选择题  银行承兑汇票客户保证金与结算账户不足时，日终（）

A.只扣结算帐户或只扣保证金
B.保证金扣完，结算帐户扣至元位
C.转垫款
D.不予扣款


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103、多项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类包括（）。

A.本外币活期储蓄存款，
B.本外币整存整取储蓄存款，
C.人民币定活两便，
D.人民币通知存款。


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104、单项选择题  托管账户在核心账务系统实行客户号管理，由（）对托管账户实行统一管理。

A.总行资产托管部
B.分行资产托管部
C.分行公司部
D.分行业务处理中心


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105、单项选择题  联名客户号证件号码为（）位随机数字。

A.10
B.11
C.12
D.13


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106、单项选择题  对移植的储蓄账户办理批量代收付业务是，系统将自动置账户的性质设定为下列哪种账户（）。

A.个人银行结算账户，
B.个人储蓄账户，
C.待确认结算账户，
D.个人准贷记卡。


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107、单项选择题  “XDM”兑换价格采用（）。

A.一日一价
B.当日均价
C.实时兑换价
D.以上均不是


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108、多项选择题  金融衍生产品交易业务的交易币种可以是（）。

A.美元，
B.港币，
C.日元，
D.新加坡元。


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109、多项选择题  全国通汇款业务可在（）办理.

A.自助设备，
B.电话银行，
C.网上银行，
D.多媒体。


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110、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述正确的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片。
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理。
C.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易支持活期保证金和定期保证金追加。
D.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息。


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111、单项选择题  2012年新凭证式国债业务改造，自（）月起执行。

A.1月
B.5月
C.10月
D.12月


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112、多项选择题  以下属于自助服务区设备的是（）。

A.外币兑换机，
B.自动柜员机，
C.自动存折打印机，
D.自动保管箱。


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113、多项选择题  款箱管理的基本原则是（）。

A.以岗设箱
B.以人设箱
C.限额管理
D.确保安全


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114、单项选择题  对于空白银行承兑汇票领用，下列描述中错误的有（）。

A.市内营业机构保管上述凭证数量不得超过十五个工作日的日常使用量。
B.异地营业机构保管上述凭证数量不得超过一个月的日常使用量。
C.一般凭证柜员保管上述凭证数量不得超过10个工作日的日常使用量。
D.各级行必须指定部门并指定专人管理本行的空白重要凭证。


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115、多项选择题  代销国债的主要风险点有（）。

A.用伪造的证件或印鉴购买国债，
B.违规办理国债的认购业务，
C.违规办理凭证式国债的自营买入、卖出业务，
D.违规办理凭证式国债的兑付业务。


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116、单项选择题  营业用款箱由（）根据业务需要核准设置。

A.营运管理部
B.业务处理中心
C.使用机构负责人
D.使用机构营运主管


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117、多项选择题  禁止开具个人资信证明的业务品种包括（）。

A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的本外币储蓄存款
D.已赎回的各类基金产品、已退保的各类保险产品、已卖出的实物黄金


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118、单项选择题  IC卡芯片不可读换卡的，于办理换卡手续次日起15日后，原电子现金账户的余额自动转入（）。

A.备用金账户
B.暂收账户
C.营业外收入账户


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119、单项选择题  同城交换提出卡为（）色，批控卡为（）色。

A.蓝，黄
B.蓝，蓝
C.黄，蓝
D.黄，黄


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120、单项选择题  若网点在卡片申请次日起的（）内未收到卡商寄送的卡片，网点营运主管必须及时将相关情况上报分行会计管理部门的指定管理人员，由分行管理人员联系卡商，查明原因，及时解决。

A.七个自然日
B.七个工作日
C.十个自然日
D.十个工作日


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121、单项选择题  每（）至少（）次对本网点柜员现金款箱和在行式自助设备进行彻底检查，确保账款、账实相符。

A.月，1
B.半月，1
C.月，2
D.半月，2


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122、多项选择题  我行代理外卡品种有哪些？（）

A.JCB，
B.AMEX（美运），
C.DINERS（大莱），
D.VisA（威士）、MAsTErCArD（万事达）。


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123、单项选择题  自助设备的钥匙、密码管理要求描述错误的是（）。

A.自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。
B.保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C.如发现保险柜钥匙遗失，必须立即采取措施，确保款项安全，同时查明事故原因，并及时上报。
D.掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员无须更换保险柜密码。


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124、单项选择题  开户网点补扫描代码证时使用（）交易。

A.558112对公集中处理补扫描
B.557162开户许可证补扫
C.557135开户资料接收
D.557149开户许可证补（换）发资料接收


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125、单项选择题  对于单笔或者当日累计人民币交易（）万元以上的现金票据解付等未通过客户账户办理的现金支取，各分行应严格按照大额交易报告相关规定，通过反洗钱系统大额交易人工上报功能上报。

A.5
B.10
C.20
D.50


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126、单项选择题  原则上一体机保有量在100-500台之间的银行业机构每次申请开启循环功能机器的数量不超过（）台。

A.10
B.20
C.30
D.40


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127、单项选择题  关于依托小额支付系统办理华东三省一市汇票金额要求，下列说法正确的是（）。

A.最低2万元，
B.最低5万元，
C.最高2万元，
D.无金额限制。


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128、单项选择题  作出原冻结决定的县级以上公安机关可在冻结期限届满前（）日内办理续冻手续，每次续冻期限最长不得超过（）个月。

A.5，6
B.5，10
C.3，6
D.3，10


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129、单项选择题  下列关于太平洋银联IC卡挂失或者换卡后账户对应关系说法不正确的是（）。

A.IC卡挂失补卡后，生成新卡号及新的电子现金账号。
B.IC卡挂失补卡或换卡后，生成新的备用金账号。
C.IC卡换卡，若更换为即办卡，则生成新卡号或新的电子现金账号。
D.IC卡换卡，若更换为记名卡，则所换卡号和电子现金账号都不改变。


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130、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，作为质押品的个人定期存单包括（）。

A.人民币整存整取存单
B.活期存折
C.外币整存整取存单
D.定活两便贷记卡


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131、多项选择题  代收业务只有正常状态的卡及下列哪种状态的个人账户能办理（）。

A.正常，
B.口挂，
C.正挂，
D.部分冻结状态的活期结算账户。


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132、多项选择题  交行在代理资产管理公司清收资产包时，会产生（）等实现债权的费用。

A.诉讼费
B.执行费
C.公告费
D.评估费
E.律师费
F.以上均不是


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133、单项选择题  开设一个窗口的基层营业机构，营业期间柜台内至少配置（）名会计营运人员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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134、单项选择题  基层营业机构必须由（）负责保管卡封锁，进行交换票据包的封包处理，确保卡封锁“专人使用、专人保管、明确责任、保证安全”。

A.票据打码人员
B.交换票据包封包人员
C.记账柜员
D.交换印章保管员


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135、多项选择题  支付密码支票业务的工作场次时间为（）。

A.9：00-12：00
B.9：00-15：00
C.12：00-17：00
D.15：00-17：00


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136、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》，上门收款业务实施（）。

A.审批制
B.备案制
C.准入制
D.报备制


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137、多项选择题  银行承兑汇票日终扣款可能涉及到的帐户有以下哪些（）。

A.定期保证金帐户
B.结算帐户
C.垫款帐户
D.活期保证金帐户


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138、单项选择题  在收付款人之间作为中介机构提供部分或全部货币资金转移服务的支付机构在同一备付金银行或其授权的分支机构可以开立（）备付金汇缴账户。

A.一个
B.两个
C.三个
D.多个


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139、多项选择题  （）印章在会计凭证上加盖时应当使用红色印泥。

A.汇票专用章
B.假币章会计
C.会计业务专用章
D.账户管理专用章
E.会计业务章
F.信用证专用章


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140、单项选择题  柜员根据出售重要空白凭证的数量和编号手工登记（）。

A.印章、重要物品保管交接记录簿，
B.开销户登记簿，
C.重要空白凭证、有价单证、代保管品保管交接登记簿，
D.内部传递交接登记簿。


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141、单项选择题  若同时开立多个整存整取账户，则利率分档取值金额为（）。

A.每个账户的开户金额
B.合计交易金额
C.以上均是
D.以上均不是


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142、多项选择题  以下哪几项属于我国外汇指定银行可以经营的外汇业务。（）

A.外汇存贷款，
B.外汇兑换，
C.外汇担保，
D.结售汇。


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143、单项选择题  各市银行业机构申请开启循环功能的一体机，应该具备（）个条件。

A.1
B.2
C.3
D.4


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144、单项选择题  发生汇票专用章、结算专用章、信用证专用章等涉及全行的会计印章丢失、被盗事故的，应于（）小时内逐级上报至总行营运管理部。

A.8
B.12
C.24
D.48


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145、单项选择题  各行收到大小额支付系统查询信息，应在当日至迟下一个工作日上午（）前予以查复。

A.9：00
B.10：00
C.11：00
D.12：00


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146、单项选择题  批控卡打印格式前15位为（），提出卡打印格式前15位为（）。

A.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+9999999999
B.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+8888888888
C.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+8888888888
D.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+9999999999


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147、单项选择题  对于批量开户的定活两便存单，整存整取定期存单，批量开户默认的支取方式为（）。

A.凭密支取
B.凭证件支取
C.任意支取
D.凭印支取


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148、单项选择题  对于超出业务范围的资信证明，开户行应逐笔上报到（），审批后办理.

A.分行营运部
B.总行法律合规部
C.总行营运部
D.分行法律合规部


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149、单项选择题  合同上的购销双方应与增值税发票（或普通发票）上的购销双方及商业汇票的（）相符。

A.出票人
B.承兑人
C.最后持票人
D.背书人


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150、单项选择题  贷记卡持卡人在境外消费、取现时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户；在境内消费时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户。

A.美元、美元，
B.人民币、人民币，
C.港币、人民币，
D.美元、人民币。


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151、单项选择题  2014年5月10日优化投产后，若不输入账号/卡号或挂失/暂封/冻结编号信息，则（）受理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

A.可以模糊查询本网点
B.可以模糊查询本分行
C.可以模糊查询全因
D.不可模糊查询


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152、单项选择题  “沃德薪金定投组合产品”是指我行根据客户设定的“每月定投金额”和“每月扣款起始日”进行每月自动扣款，扣款款项存入一年期零存整取账户，一年期零存整取账户到期且本金累满（）元后投“得利宝天添利--沃德金”人民币理财产品。

A.1万
B.2万
C.5万
D.10万


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153、多项选择题  以下现金的整理要求描述正确的是（）。

A.人民币整点时，按券别一百张为把，每把钞票第一张人民币正面朝上，最后一张人民币背面朝下。
B.人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。
C.港币整点时，无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把，十把为捆进行捆扎。
D.美元整点时，按券别、版面、面额以百张为把，十把为捆，每张、每把、每捆必须正面朝上，反面朝下，头像不得颠倒。


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154、单项选择题  客户办理活期二级分户变更或撤销时，应向我行提交（）。

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《结算业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务申请书》


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155、单项选择题  太平洋IC借记卡是磁条与芯片为一体的双界面卡，卡下开立备用金账户和电子现金账户，账户类别码分别是（），均归属“220卡备用金存款”科目。

A.208，404
B.208，405
C.209，404
D.209，405


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156、多项选择题  联名账户借记卡取款支持转入（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.以上均是


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157、多项选择题  客户张先生通过电话银行挂失，以下说法正确的是（）。

A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码，则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号，客服可以仅凭客户身份证号码（忘记密码）为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后，客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元，准贷记卡为25元


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158、多项选择题  以下哪几项属于我行外汇业务中的资金业务（）

A.外汇买卖，
B.外汇债券买卖，
C.同业往来，
D.福费廷。


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159、多项选择题  协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，应对下列信息进行登记（）。

A.有权机关名称
B.执法人员姓名和证件号码
C.被查询、冻结、扣划个人姓名、时间和金额
D.相关法律文书名称及文号，协助结果等
E.有权机关地址及联系方式


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160、单项选择题  各级会计机构现金收付差错率应控制在（）。

A.百分之一
B.万分之一
C.百万分之一
D.千分之一


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161、单项选择题  《中华人民共和国人民币管理条例》第（）条规定：“办理人民币存取款业务的金融机构应当采取（有效措施），防止以伪造、变造的人民币对外支付。”

A.三十八
B.二十四
C.三十六


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162、单项选择题  国际业务部在发现来单存在实质性不符点后，应在不迟于到单后的第（）个工作日，对外发出拒付电。

A.2
B.3
C.5
D.7


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163、单项选择题  以人民币定期存款质押的，不超过质押存款本金的（）％；（以外币定期存款质押的，不超过质押外币存款本金按当日公布的外汇（钞）买入价折算成人民币金额的（）％；

A.90；90
B.90；70
C.70；90
D.70；70


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164、单项选择题  外卡柜面取现每卡日累计取现次数不超过（）笔，日累计取现限额不超过元（）人民币。

A.3，50000
B.5，50000
C.3，30000
D.3，10000


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165、单项选择题  零存整取储蓄存款如连续（）个月漏存，不补存，后续存款按活期利率计算利息。

A.1
B.2
C.3
D.4


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166、单项选择题  200欧元采用了（）盲文标记。

A.感应
B.凸印
C.凹印
D.胶印


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167、单项选择题  客户在柜面开通支付业务后，可在（）进行激活处理。

A.柜面，
B.自动登录网上银行，
C.致电客服，
D.在自助设备上。


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168、多项选择题  重要营运事项报告遵循（）原则。

A.逐级上报
B.一事一报
C.实事求是
D.注重时效


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169、单项选择题  保证人为银行承兑汇票进行保证事项，如果保证人为出票人保证的，应将保证事项记载在票据的（）。

A.正面
B.背面
C.粘单上
D.无限制


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170、多项选择题  E动终端由（）、针式打印机等设备组成。

A.IC卡读写器
B.二代身份证阅读器
C.密码键盘
D.摄像头


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171、单项选择题  一般存款账户不可用于办理（）业务。

A.借款转存
B.借款归还
C.缴存现金
D.现金支取。


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172、多项选择题  对于境外人士购买理财产品，以下描述正确的是（）。

A.境外人士应在境内工作
B.境外人士应在境内居住满一年
C.境外人士购买理财产品资金应源于境内收入
D.境外人士购买理财产品，以提供上述证明


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173、单项选择题  有价单证是指待发行的，印有固定面额的特定凭证，如、（）。

A.银行承兑汇票
B.支票
C.旅行支票
D.信用证。


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174、单项选择题  支票、本票未在规定期限内提示付款时，还可向谁行使追索权（）。

A.出票人
B.背书人
C.保证人
D.付款人


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175、多项选择题  根据《境内外汇账户管理规定》，下列哪些外汇可开立经常项目外汇账户？（）

A.投资企业在外汇局核定的最高金额以内的经常项目项下外汇
B.境内机构用于偿付境内外外汇债务利息及费用的外汇
C.免税品公司经营免税品业务收入的外汇
D.驻华机构由境外汇入的外汇经费


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176、单项选择题  分行应情况复杂不能在规定期限内完成假币异议处理投诉的，经相关负责人核批后，可延长至（）个工作日。

A.10
B.15
C.20
D.30


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177、单项选择题  以下不属于国际汇款方式的是（）

A.电汇，
B.信汇，
C.票汇，
D.托收。


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178、多项选择题  对于以下（）账户的开户，各行更应提高警惕，重点关注客户开户资料和开户意愿的真实性。

A.多个单位由同一人注册，
B.多个单位的联系人、联系电话、通讯地址等信息相同，
C.由他人陪同办理开户或由他人代理开户，
D.非长期合作企业开立的临时结算账户。


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179、单项选择题  贴现的商业汇票办理委托收款时，最终背书人签章应为（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.单位财务专用章
D.公章加法人代表章


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180、单项选择题  网点普通柜员可拥有（）的操作权限。

A.账户资料维护
B.印章解挂复核
C.销户复核
D.建档复核


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181、多项选择题  资本项目反映资本在国际间的增减变动，包括（）

A.直接投资，
B.各类贷款，
C.证券投资，
D.劳务收支。


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182、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用（）进行录入。

A.不录入括号
B.全、半角括号均可
C.英文半角括号
D.英文全角括号


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183、多项选择题  柜员接到客户提交的各类单证后，无论金额大小，都应认真审核单证的纸张、（）等是否与我行一致，打印要素是否齐全。

A.防伪标识
B.签章
C.印刷字体
D.字样


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184、单项选择题  下列不属于直接标价货币的是（）

A.日元，
B.港币，
C.欧元，
D.瑞士法郎。


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185、多项选择题  资产托管部门根据委托人、受托人、投资管理人的指令办理托管资产的资金汇划，可以采用（）方式。

A.网银
B.加密传真
C.柜面办理
D.电话银行


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186、单项选择题  黄金发货完毕，金库人员以（）方式收取实物出库费。

A.转账支票
B.现金
C.以上均可
D.以上均不可


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187、多项选择题  现金出纳业务的基本原则下列说法正确的是（）。

A.现金柜员账款必须做到日清日结，账实核对相符。
B.现金出纳业务坚持双人装开箱、双人管库、双人业务押运、双人武装押运。
C.坚持不定期查库制度，确保账实相符。
D.现金柜员必须实行钱账统一兼管。


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188、单项选择题  E动终端在核心账务系统中终端号的编号规则是（）。

A.3为地区号+E+3位顺序号
B.E+3位地区号+3位顺序号
C.3位地区号+3位顺序号+E
D.3位顺序号+E+3位地区号


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189、单项选择题  客户每开具1张存款证明，不论金额、笔数和止付期限长短，统一收费人民币（）元整。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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190、多项选择题  E动终端的使用人员包括（）。

A.网点高柜柜员
B.网点低柜柜员
C.对私客户经理
D.对公客户经理
E.以上全是


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191、多项选择题  信用证按贸易进出口的不同可分为（）

A.跟单信用证，
B.进口信用证，
C.出口信用证，
D.光票信用证。


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192、单项选择题  空白证书USBkEy必须纳入（）科目核算。

A.表内
B.有价单证
C.代保管品
D.表外


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193、单项选择题  “沃德薪金定投组合产品”，客户连续（）个月扣款失败，系统自动撤约。

A.2
B.3
C.4
D.5


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194、单项选择题  目前，金额分档优惠利率共分（）档，已实现总、分两级维护。

A.2
B.3
C.4
D.5


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195、多项选择题  鉴别欧元真伪，通过“摸”欧元的（）特征点。

A.欧元纸币纸张
B.面额数字、门窗图案、欧洲中央银行缩写
C.盲文标记
D.对印图案


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196、多项选择题  太平洋银联借记卡具有消费、转账结算、存取现金等基本功能外，还可作为（）交易载体。

A.买卖基金，
B.买卖证券，
C.外汇宝，
D.理财业务。


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197、单项选择题  太平洋卡（）必须由客户本人办理，不得委托他人代办。

A.挂失，
B.销户，
C.取款，
D.存款。


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198、多项选择题  我行对以下何种外币票据不予办理？（）

A.对私客户出示的是与票面收款人名称不一致的有效证件，
B.票据正面收款人为简称，
C.客户申请办理托收的票据不属于规定的票据范围，
D.申请人为在我行没有账户的公司客户。


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199、单项选择题  自助设备错账查询及挂账处理描述错误的是（）。

A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款
B.离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。
C.自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。
D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。


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200、单项选择题  以下哪些关于资信证明业务的处理描述是错误的（）.

A.对于客户已申请开立但未经核准或报备的账户不作为已开立账户填列
B.存款余额证明根据账户冻结、质押等情况填写备注信息
C.贷款余额证明应包括保函余额
D.开、销户证明应根据账户类型填写“结算存款”、“定期存款”和“贷款”


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201、单项选择题  外部帐号共21位1-3位为地区号4-9位为（）。

A.开户识别位
B.帐户标志码
C.帐户顺序号
D.校验位


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202、多项选择题  贷记卡还款的途径有哪些？（）

A.柜面，
B.ATM转帐，
C.自动还款，
D.自助还款。


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203、多项选择题  现金出纳业务的主要任务下述描述正确的是（）。

A.按照人民银行的规定，调剂本行各种票币的比例，做好现金供应和回笼工作。
B.办理本、外币现金的收付、整点、票币兑换、挑剔残损币，贵金属、重要物品寄库保管等。
C.做好现金业务人员的审查与考核工作，
D.宣传爱护人民币，做好反假防假工作，加强票样管理。


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204、单项选择题  个人定期存单质押进行授信的金额原则上不超过存单本金的（）。

A.80%。
B.70%。
C.90%。
D.85%。


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205、单项选择题  关于蕴通账户的说法错误的是（）。

A.蕴通账户产品主要包括组合账户、现金池、代理结算、自动投资、票据池等业务功能。
B.客户在签约后可使用网银渠道统一查询和管理组合账户，并可取得我行提供的资产负债综合信息报告。
C.组合账户分为横向组合账户和纵向组合账户。
D.客户可把在我行开立的活期结算账户、定期存款账户、通知存款账户、贷款账户、基金账户、票据账户、第三方账户等各类账户通过理财平台签约组合账户。


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206、多项选择题  关于委托贷款保证金户描述正确的是（）。

A.按活期存款计息
B.不计息
C.保证金名称为：交行保证金--***********委贷已发放户
D.保证金名称为：交行保证证金--***********委贷缴存户


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207、多项选择题  公共收费功能优化后，“091040公共收费”交易增加（）。

A.缴款人类型
B.缴款人客户号
C.缴款人帐号
D.缴款人名称


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208、单项选择题  对于证件种类为（）客户，若客户来办理业务，应要求客户办理销户后重新开立实名制账号。

A.99-其他1，
B.22-临时户口，
C.X2-证件重复2，
D.ZZ-联名户。


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209、多项选择题  自助设备吞卡处理描述正确的是（）。

A.发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
C.从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
D.对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。


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210、多项选择题  交行代理资产管理公司清收业务中的回收现金指在协议约定的委托清收期限内，交行收资产管理公司的委托，对委托标的进行（）后回收的现金。

A.清核
B.管理
C.催收
D.处置


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211、多项选择题  联名账户开户时需约定联名账户（）等内容。

A.所有人数量
B.支取办理方式
C.支取密码
D.被授权人


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212、单项选择题  下列交通银行业务说法正确的是（）。

A.在特殊情况下，可以先为客户开立人民币单位结算账户，后进行上门核实
B.单位预留印鉴卡可以由公司业务经营部门在上门核实时一并带回
C.基层营业机构分管营销的业务负责人可以为客户代办开销户手续
D.验资期间，验资户不得对外支付


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213、单项选择题  《人民币银行结算帐户管理办法》第五十六条规定、银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算帐户，应通知单价自发出通知之日起（）内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。

A.10日
B.20日
C.30日
D.60日


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214、单项选择题  人民银行分支机构每年组织至少（）对辖内银行冠字号码查询工作的全面检查和重点抽查。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


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215、多项选择题  TIPS系统差错处理存在（）情况。

A.错账挂账
B.错账拒绝
C.错账冲账
D.差错抹账处理


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216、多项选择题  客户可在同一主账户下通过二级分户办理（）存取款业务。

A.活期
B.定期
C.通知
D.未来开发支持的其他类型


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217、单项选择题  以下不属于非贸易结算的是（）

A.买入票据，
B.代售旅行支票，
C.福费廷，
D.代理外卡收单。


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218、单项选择题  在核心账务系统中，对于使用护照、通行证开户的，发证机关统一输入为（）。

A.1000，
B.6530，
C.1100，
D.3120。


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219、单项选择题  黄金等贵金属出库需（）审批后，方可按流程操作。

A.操作员
B.库管员
C.个金部
D.金库执行主任


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220、多项选择题  下列关于现金收付业务说法正确的是（）。

A.现金柜员不得代缴款人填写缴款凭证
B.客户填写的缴款凭证不正确时，现金柜员可以代为更正
C.现金柜员应当面清点缴款人缴存的现金
D.现金柜员发现缴款人的长短款差错后，应及时记载“客户签收记录簿”，并由缴款人当场签字确认


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221、单项选择题  支票全国通用后，支票凭证不作变更，支票的提示付款期为（）天。

A.10
B.30
C.60
D.90


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222、单项选择题  基层营业机构应通过风险预警系统加强对同一客户号下开立多个个人银行结算账户情况的监测，对于累计（）户以上的客户，分行应将相关账户作为重点监测对象。

A.10
B.5
C.8
D.15


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223、单项选择题  银行向单位出售空白银行承兑汇票后，在（）个工作日内客户未办理正式承兑手续的情况下，凭证柜员应向客户经理出具《已领用未使用空白银行承兑汇票催收通知单》，要求客户经理查明原因。

A.5
B.10
C.3
D.7


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224、单项选择题  按照（）规定，对符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件即实名证件的个人，经审核其证件真实有效性后可开立个人存款账户，并以此建立个人客户信息。

A.《个人存款实名制》，
B.《通知存款管理办法》，
C.《中华人民共和国商业银行法》，
D.《银行卡业务管理办法》。


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225、多项选择题  全国通汇款业务可通过以下介质办理（）.

A.太平洋借记卡，
B.准贷记卡，
C.活期存折，
D.定期存折。


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226、单项选择题  （）的汇票无须提示承兑。

A.定日付款
B.出票后定期付款
C.见票后定期付款
D.见票即付


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227、单项选择题  备案类账户开户后，开户银行必须于开户之日起（）工作日内向中国人民银行当地分支行备案。

A.2个
B.5个
C.7个
D.10个


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228、多项选择题  会计营运部门收到客户经理初审合格后的票据时，对票据背书的审核包括（）。

A.第一背书人印章必须与票据记载的收款人名称一致。
B.背书必须连续，签章和名称必须一致，不得省略，不得简化，清晰可辨。
C.粘单上的第一记载人必须在汇票的粘贴骑缝处签章。
D.记载“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样的票据不得转让。
E.背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力。


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229、多项选择题  自助设备的管理原则描述正确的是（）。

A.集中管理，
B.确保安全，
C.规范操作，
D.定期轧账。


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230、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（）。

A.投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理
B.投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。
C.一律回原挂失网点
D.所有网点均可


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231、单项选择题  自助票据机业务功能优化新增支持单位结算卡跨行转账，后台通过（）渠道完成汇款。

A.电子清算
B.支付系统
C.网银
D.超级网银


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232、单项选择题  使用新版单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写（）。

A.交通银行单位结算卡服务协议
B.交通银行单位结算卡法人授权委托书
C.交通银行单位结算卡业务申请书
D.结算业务申请书


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233、单项选择题  托管账户在企业网上银行系统实行客户号管理，托管账户应归属在（）名义的网银客户号下，并由总行资产托管部对托管账户实行统一管理。

A.分行资产托管部
B.总行资产托管部
C.托管客户
D.分行业务处理中心


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234、单项选择题  承兑申请人应在汇票到期前保证其账户有足额资金，汇票到期日，银行凭已到期银行承兑汇票无条件依顺序进行扣款，不足部分转垫款。下面哪项扣款顺序正确、（）.

A.保证金帐户—银行垫款
B.保证金帐户--结算帐户—银行垫款
C.结算帐户—银行垫款
D.客户号下任一帐户


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235、单项选择题  人民币活期存款账户按季结息，以每季末（）日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息，（）日并入本金起息。

A.20，20
B.20，21
C.21，21
D.以上说法都不正确


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236、单项选择题  按照《交通银行会计风险分级分类标准》，对于五级风险下浮为四级风险，应由（）审批后进行。

A.分行行长，
B.总行营运管理部，
C.分行营运主管，
D.分行会计业务分管行长。


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237、多项选择题  TIPS系统提供（）清算模式。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.同城交换系统
D.挂账处理


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238、单项选择题  客户因急需用款，办理定期存款提前支取时，支取利率为（）。

A.存入日挂牌活期利率，
B.存入日挂牌定期存款利率，
C.支取日挂牌活期利率，
D.支取日挂牌定期存款利率。


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239、单项选择题  如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日的（）为最后一日，因此，贴现天数应计算至该日。

A.次日
B.前日
C.当日
D.以上均不对


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240、单项选择题  凡通兑标志为不通兑的账户（卡及存单折），在非开户网点不允许办理（）。

A.解挂
B.补单（折）
C.正式挂失
D.销户


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241、单项选择题  办理单位定期存款支取时，支取款项应划转至（）。

A.存款人基本账户或任意同名账户
B.存款人基本账户或原存款来源账户
C.原存款来源账户或任意同名账户
D.存款人基本账户或单位指定账户


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242、多项选择题  （）应由营运主管或会计副主管保管、使用。

A.汇票专用章
B.信用证专用章
C.结算专用章
D.会计业务专用章


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243、单项选择题  关于单位结算账户的使用管理，以下说法错误的是（）。

A.一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
B.专用存款账户用于办理各项专用资金的收付，该账户可缴存现金，但不得办理现金支取业务。
C.开户单位领购空白重要凭证，都应当登记在开户单位结算账户下进行系统控制。
D.开户机构对新开户后前十笔支付业务或大额支付业务，必须进行确认。


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244、多项选择题  核心账务系统中的冻结处理方式有（）。

A.一般冻结，
B.特殊冻结，
C.法律冻结，
D.其他冻结。


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245、单项选择题  信用证的种类有很多，其中按照信用证的不同期限，可分为（）

A.即期信用证和远期信用证，
B.可转让信用证和不可转让信用证，
C.长期信用证和短期信用证，
D.非循环信用证和循环信用证。


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246、单项选择题  对于单笔或者当日累计人民币交易（）万元以上的现金支取，现金票据解付及其他现金的提取，银行应按规定向中国反洗钱监测分析中心报告。

A.20
B.15
C.10
D.5


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247、单项选择题  网点营运主管或副主管须对申请人提交资料的完整性进行审核，认真审核柜员开立的个人资信证明中所列内容与客户在交通银行系统中保存的交易记录是否一致，审核无误后在个人资信证明上加盖（）．

A.存款证明专用章
B.业务受理章
C.会计业务章
D.会计业务专用章


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248、单项选择题  自助设备错账查询及挂账处理风险点描述错误的是（）。

A.在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C.自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D.自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。


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249、多项选择题  2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后，对于柜员签退授权问题，网点授权人员认真审核每笔业务状态，状态必须为（）时才可以正常签退.

A.4-已打印
B.6-已退回
C.7-人工中止
D.8-已扫描挂失/冻结凭证


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250、多项选择题  营业用款箱的换箱保管模式描述正确的是（）。

A.各行可根据实际情况，使用“换箱法”强化营业用款箱管理。
B.营业终了，各当班柜员将规定限额内的现金零包（残损币除外）单独封存后全额上缴库管员。
C.库管员将所有现金零包放入寄库款箱集中寄库。
D.次日营业前，由库管员将现金零包随机发放给除该零包上缴柜员外的其他当班柜员。


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251、单项选择题  基层营业机构分管行长至少（）检查一次本行会计业务印章的保管、使用情况，确保印章系统与印章实物相符。

A.每半月
B.每月
C.每季
D.每半年


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252、单项选择题  “XDM”是（）。

A.多媒体机
B.取款机
C.存款机
D.外币兑换机


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253、单项选择题  （）日起，柜台可打印基金份额确权的成交报告单给前来查询确权成交情况的投资者。

A.T，
B.T＋1，
C.T＋2，
D.T＋3。


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254、多项选择题  以下现金长短款基本规定描述正确的是（）。

A.长款不得侵吞，短款不得自补不报，不得以长补短。
B.不得以白条抵库或空库。
C.现金差错率控制在考核期的现金收付总量的百万分之三内。
D.发生现金丢失、被盗、贪污、被抢等事故案件，要保护现场，立即向上级行营运主管部门、监察保卫部门汇报。


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255、单项选择题  联名账户借记卡备用金账户为外部账户，账户类别码为（），归属“220卡备用金存款”科目。

A.209
B.201
C.1
D.301


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256、多项选择题  印章的（）都应在“会计业务印章管理系统”中操作。

A.入库
B.下发
C.停用
D.核查


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257、单项选择题  商业汇票付款期最长为（），提示付款期自到期日起（）。

A.3个月，10日
B.3个月，15日
C.6个月，10日
D.6个月，15日


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258、多项选择题  我行在提供下列哪些业务（）时，可根据有关规定向单位存款人收取服务费用。

A.为单位存款人提供单位银行结算账户开立
B.为单位存款人提供单位银行结算账户资料变更
C.单位银行结算账户撤销
D.为单位存款人提供单位银行结算账户印鉴变更


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259、多项选择题  自助设备的管理人员描述正确的是（）。

A.在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。
B.离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。
D.在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整。


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260、多项选择题  联名账户所有人可申请变更联名账户相关信息，可变更内容包括（）。

A.联名账户所有人
B.联名客户号户名
C.支取方式
D.查询密码


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261、单项选择题  即期汇率指买卖双方成交后，于当时或（）工作日之内进行外汇交割时所采用的汇率。

A.两个，
B.三个，
C.五个，
D.七个。


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262、单项选择题  分行各网点领用后，E动终端的日常管理和保管由网点（）负责。

A.营运主管
B.指定人员
C.营运主管和指定人员
D.营运主管或指定人员


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263、多项选择题  在办理代理开放式基金业务时，以下哪几种业务需由个人投资者带本人有效身份证件和本人本地借记卡办理（）？

A.开通/关闭自助委托渠道，
B.基金赎回，
C.开立对私基金交易账户，
D.购买基金。


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264、单项选择题  业务处理规则中，“凭证要素，审核无误”要求各类业务凭证要认真审核，处理账务和收付现金，必须根据（）进行。

A.凭证复印件，
B.流水号码，
C.客户要求，
D.原始凭证。


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265、多项选择题  我行第三方存管业务为机构客户提供（）等服务渠道。

A.网点柜面，
B.网上银行，
C.电话银行，
D.自助通。


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266、单项选择题  联名账户所有人是指申请开立联名账户的（）。

A.公司客户
B.公司和个人客户
C.个人客户
D.以上均是


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267、单项选择题  银行承兑汇票出票人在固定的出票人签章位置加盖（）或公章和法定代表人或其授权的代理人的签名或盖章

A.结算专用章
B.联行专用章
C.合同专用章
D.财务专用章


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268、多项选择题  签发支票必须包括的要素是（）。

A.支票字样
B.无条件支付委托
C.确定金额
D.付款人名称
E.出票日期
F.出票人签章


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269、单项选择题  对于单笔金额折合在人民币（）以上的现金错款，经分行会计管理部门营运主管审核后上报分行分管行长审批。

A.1000元（含）
B.1000元（不含）
C.10000元（含）
D.10000元（不含）


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270、单项选择题  教育储蓄账户连续漏存（）次，其协议终止.

A.1
B.2
C.3
D.4


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271、多项选择题  业务错款应遵循（）原则。

A.及时报告
B.认真查找
C.总结教训
D.正确处理


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272、多项选择题  开户银行在接到付款人外币付款凭证时要审核（）。

A.凭证要素是否齐全，
B.大小写金额是否正确并一致，
C.账号户名是否一致，
D.出票日期是否在付款期内，
E.签章是否与预留银行印鉴相符，有无涂改。


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273、单项选择题  分行即期结售汇业务的平盘采用（）。

A.各敞口币种对美元的平盘，
B.各敞口币种对人民币的平盘，
C.原币对人民币直接平盘，
D.原币对美元的平盘。


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274、多项选择题  对于分行申请单张或少量的卡片紧急制卡处理，分行应在客户办卡（）将制卡信息上报总行，由总行统一联系卡商进行加急处理。对于分行申请数量较多的卡片紧急制卡处理，应提前（）天向总行提出相关申请。（）。

A.当日
B.次日
C.2天
D.3天


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275、单项选择题  银行汇票代理付款时，应审核银行汇票必须记载事项是否齐全，（）是否更改。

A.出票金额，
B.实际结算金额，
C.出票日期，
D.以上均是。


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276、多项选择题  在紫外光下，欧元纸币背面的（）图案均变为黄色。

A.欧洲地图
B.桥梁
C.门窗
D.人物


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277、单项选择题  使用E动终端外派驻点单位或场所进行营销时，综合评估要以书面形式报分行（）备案。

A.电子银行部
B.保卫部
C.营运部
D.信息技术部


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278、多项选择题  已签订凭证式国债到期委托兑付约定转存协议的客户，在该国债兑付起日前，可以对（）的协议内容进行修改。

A.转入卡号
B.自动转存标志
C.存期
D.定期转存存期


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279、单项选择题  未使用的USBKEy视作（），生产系统中的凭证代码为“011网银USBKEy”、“012—USBKEy数字证书”和“010新版USBKEY”。

A.代保管品
B.重要空白凭证
C.重要物品
D.有价单证


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280、单项选择题  国库经收处收纳的预算收入应在收纳当日、最迟（）内办理报解手续，不得延解、占压和挪用。

A.下一个工作日
B.当日16：00
C.当日17：00
D.3个工作日内


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281、多项选择题  加强对开户被授权人身份的核实，应按以下要求处理（）

A.出具相应的证明文件、法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件；
B.出具被授权人工作证件等证明被授权人身份的证明资料；
C.被授权人应为授权单位工作人员
D.对于被授权人难以提供工作证件证明材料的，应由分行公司业务经营部门或电子银行业务主管部门派员结合上门核实工作，确认被授权人身份。


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282、单项选择题  外币整存整取定期储蓄金额起点为等值（）美元。

A.5
B.20
C.50
D.100


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283、多项选择题  银行审核受益人提交的单据，对于不符点，一般处理的方法有（）

A.立即直接或通过支行、网点联系受益人修改单据，
B.根据信用证的规定或受益人的要求对外电提不符点，要求授权寄单，
C.凭受益人出具的已签章的不符点担保书寄单索汇，
D.据申请人要求直接寄单索汇。


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284、单项选择题  双利转存起点必须大于或等于（）万元。

A.1
B.3
C.5
D.7


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285、单项选择题  他行基本户销户转我行开户、我行一般户转开基本户时，必须提供（）。

A.原开户许可证核准号
B.组织机构代码证
C.营业执照
D.以上全是


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286、多项选择题  下列地址，哪个是我行网上银行的网址（）。

A.hTTp：//www.BAnkComm.Com/，
B.hTTp：//www.BAnkComm.Com.Cn/，
C.hTTp：//www.95559.Com.Cn/，
D.hTTp：//www.95559.Com/。


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287、单项选择题  新签约的代收业务账户必须为下列哪种账户（）。

A.个人银行结算账户，
B.个人储蓄账户，
C.待确认结算账户，
D.个人准贷记卡。


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288、单项选择题  以下人民币残钞兑换流程描述错误的是（）。

A.根据客户送交的人民币损坏程度，告知客户残损券兑换比例
B.特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。
C.对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记
D.根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人授权复核。


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289、单项选择题  在银行开立存款的持票人持银行汇票向开户银行提示付款时，在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处的签章应为（）。

A.公章
B.财务章
C.预留银行印鉴
D.财务专用章和法人代表签章


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290、单项选择题  对于客户长期（一般为自开卡日起（）日以上）未至网点领取新开卡或退卡的，分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

A.15
B.30
C.45
D.60


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291、多项选择题  E动终端目前已开发提供（）业务。

A.个人即办借记卡开立
B.理财业务签约
C.个人银期转账签约
D.个人第三方存管签约


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292、多项选择题  交行通过（）、（）方式连接外币支付系统，接入点为上海。

A.直联
B.一点接入
C.南京
D.上海


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293、单项选择题  各分行假币报送部门应于每月（）日前将本行清分中心发现的百元假人民币集中整理后，按照相关规定缴到当地人民银行中心支行。

A.1
B.10
C.15
D.20


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294、单项选择题  银行承兑汇票以下（）项由原记载人修改后并由签章确认，该张票据仍然有效。

A.票据的金额
B.票据的收款人
C.票据的出票人
D.票据出票或签发日期


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295、多项选择题  财税库行业务相关基础数据由人民银行统一提供（电子格式），主要内容包括（）。

A.收缴明细
B.税种税目名称代码
C.国库信息
D.征收机关信息


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296、单项选择题  真工商营业执照正本复印件复印出的五角星、天安门、边框等都呈现（）。

A.白色
B.黑色
C.红色
D.无色


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297、单项选择题  本行收付的黄金、白银等贵金属实物，以（）记账。

A.美元
B.数量
C.人民币
D.以上均可


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298、多项选择题  以下网点日终工作流程描述正确的是（）。

A.检查当日应处理的业务是否处理完毕。
B.进行系统日结，款箱（包）现金换人复核。
C.打印“柜员库存明细单”作为当天业务单据，整理当日业务的相关凭证和资料。
D.款箱监管人汇总营业用款箱（包）里的现金余额当日与10101科目余额进行核对）。


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299、多项选择题  以下业务中必须由客户本人办理的业务有（）。

A.卡挂失，
B.修改密码，
C.卡挂失销户，
D.卡密码解锁。


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300、单项选择题  每个现金柜员寄库款箱限额，人民币不得高于（）元，外币折合美元不得高于（）元。

A.10万，1万
B.10万，2万
C.20万，1万
D.20万，2万


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