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1、多项选择题 对如何做好品质管理,可以参照品质检验标准,其标准有()。
A.国际标准
B.国家标准
C.行业标准
D.公司标准
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2、单项选择题 管理者除了人际关系,信息传递的方面角色外,还有()
A.做具体工作
B.会计核算
C.决策制定方面
D.与外沟通
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3、多项选择题 在小公司,跟单员相当于()
A.业务主管
B.计划主管
C.物控主管
D.采购主管
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4、多项选择题 下列属于跟单员日常事务工作的有()。
A.定时这期向客户寄样品和目录
B.认真负责客户的询价处理并做好客户的参谋
C.按照客户的要求做好样品的制作与寄样品。
D.对客户的来访要做好相关的安排工作。
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5、多项选择题 跟单员必须得到哪些部门人员的配合()
A.生产部门
B.采购部
C.质检部
D.人事部
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6、多项选择题 信头应包括()
A.公司名称
B.地址
C.电话号码
D.注册商标等
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7、单项选择题 下列哪些属于跟单员的特性()
A.动态性、抽象性、跨越性
B.动态性、具体性、跨越性
C.核心性、具体性、综合性
D.核心性、抽象性、单一性
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8、多项选择题 接到订单时,跟单员应审核以下内容()
A.品名规格,数量
B.单价,金额
C.交期
D.付款方式
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9、多项选择题 跟单员在接到客户订单时要对订单审核,其中对付款方式的审查中付款方式有()。
A.汇付主要有电汇、信汇和票汇。
B.托收
C.信用证
D.现金外汇支付
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10、多项选择题 跟单员在催单这一环节中,主要跟催的单据有()。
A.商业发票、装箱
B.提单
C.商检证
D.产地证
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11、单项选择题 以下哪种人不容易受人尊重()
A.仪容整洁,但不追求时髦的人
B.聪明但不炫耀的人
C.勇于认错的人
D.豪爽但喜欢用直接的语气指出他人错误的人
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12、多项选择题 跟单员应具备的素质有()。
A.表达能力与人际关系处理能力
B.分析能力与预测能力
C.专业知识能力与管理推销能力
D.领导能力与谈判能
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13、多项选择题 在生产过程中,万一客户对所下订单要求更改,则跟单员可以采取的措施有()。
A.首先确认更改的内容是什么,如工厂能接收更改内容的,则在第一时间内通知相关部门
B.如工厂不能完成修改的,则同客户协商采用其他方法或本批货不修改
C.如工厂不能完成修改,客户也不同意协商的则该停产的要停产
D.一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的,要立即向公司领导汇报以求其作出决定
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14、多项选择题 跟单员的工作内容主要有()。
A.物料采购跟单
B.生产过程跟单
C.出口货物运输跟
D.客户的接待与管理工作
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15、多项选择题 对商品的品质检验主要包抱以下内容()。
A.进料检验
B.制程检验
C.最终检验
D.出货检验
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16、多项选择题 客户的落单方式主要有()
A.电话
B.e-mail
C.电传
D.传真
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17、多项选择题 在接到客户订单时,应对订单的哪些方面进行审核()。
A.产品的名称、规格、数量进行审查
B.对付款方式、单价和金额进行审核
C.对交货方式、交货期进行审核
D.对包装的要求进行审查
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18、单项选择题 卖方还盘限15日复制有效,14日下午收到买方复电要求修改交货期,正准备答复时,次日上午又收到买方来电接受发盘,()。
A.此时,已按卖方发盘条件达成合同
B.此时,合同尚未达成
C.此时,已按买方提出第一个条件达成合同
D.不能确定
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19、单项选择题 没有自营进出口权的小企业,出口货物一般通过什么途径()
A.外贸公司代理或外商驻中国办事处
B.外贸公司买断或外商驻中国办事处
C.外贸公司代理或外贸公司买断
D.外贸公司代理
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20、多项选择题 跟单员的工作性质是什么()。
A.跟单员是业务员(具有业务员的素质)
B.跟单员是业务助理
C.跟单员是协调员要协调各方面工作
D.跟单员是指挥员指挥各方面工作
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21、单项选择题 在商业书信中封内地址放在()
A.左边
B.中间
C.右边
D.都可以
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22、多项选择题 当工厂生产进度落后时,可以采取以下措施()。
A.提高工厂的生产能力如加班
B.调整出货计划
C.减少紧急订单的插入生生
D.延长工作时间或休假日调班
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23、多项选择题 跟单员应具备的工作特点有()。
A.跟单员是一种现任大、权力也大的工作岗位,
B.跟单员的工作重在于沟通,而不在于以权压人。
C.跟单员的工作要求做好客户的参谋。
D.跟单员的工作节奏是多变与快速的。
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24、单项选择题 ()是企业管理电脑化的初级阶段
A.单机电脑
B.局域网下的资源共享
C.MIS导入
D.ERP导入
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25、单项选择题 克服信息不对称的障碍有工作中懒惰的习惯;对良好资讯传递的重要性不以为然的无知。流氓习气及垄断还有()
A.心胸狭隘
B.故意操纵
C.不诚实
D.媒体不真
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26、多项选择题 对于采购管理下列说法正确有()。
A.适时性,要求采购的物料要很及时的供应,不能出现断料
B.适质性,指进来的物料或发出去的物料质量越高越好
C.适量性,指订量要求数量控制要恰当,太多浪费,太少不能满足耗损
D.适地性,为了保证物料能及时快速的入库
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27、多项选择题 采购时要注意的要素有()。
A.通知技术人员作技术咨询
B.对规范、图样和采购文件的要求
C.选择合格的供应商
D.品质保证协议、验证方法协议等
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28、多项选择题 生产部管理的基本目标是指()。
A.工时降低:人员投入要少,生产效率要高
B.损耗降低:不良品要少,物料及机器的损耗要降低
C.辅料降低
D.做好生产记录
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29、多项选择题 在提货单上签名的人有()
A.提货人
B.业务主管
C.货柜司机
D.包库管理员
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30、多项选择题 计算集装箱装箱数时,跟单员一般应考虑()
A.货柜的内尺寸
B.纸箱的外尺寸
C.货物的摆放方式
D.纸箱内尺寸
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31、多项选择题 审核包装要求时,一般包括()
A.内外包装
B.尺寸
C.标签
D.说明书
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32、多项选择题 企业通过外贸公司出口,应向外贸公司递交()
A.商业发票
B.增值税发票
C.专用缴款书
D.装箱单
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