1、问答题 迎来送往熟知程序有哪些？
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2、问答题 莫问隐私都要求哪些方面的？
3、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
4、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
5、问答题 怎样安排中餐宴请的席位？
6、问答题 称呼方面的主要禁忌是什么？
7、判断题 正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。
8、填空题 所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。
9、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
A、摆手即可 B、Excuseme……（对不起，客套语） C、Iamsorry……（对不起，抱歉）
10、问答题 在国际交往中怎样才能表现得热情有度？
11、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
12、问答题 握手礼节应注意哪些问题？
13、单项选择题 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）
A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
14、判断题 服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。
15、问答题 举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？
16、问答题 学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？
17、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
18、填空题 礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。
19、问答题 参加集会时应注意哪些礼仪？
20、问答题 在国外购物时，应遵守哪些购物规则？
21、填空题 我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。
22、问答题
Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。 依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。
23、填空题
谈判的座次 第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。 第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。
24、单项选择题 与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。
A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字） B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name） C、直接称呼对方全名（given name+family name）
25、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
26、判断题 拜访他人必须有约在先。
27、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
28、填空题 “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。
29、问答题 为什么要注重修饰个人仪容？
30、问答题 规范的走姿主要有哪些基本要求？
31、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
32、问答题 简述听现场音乐会的注意事项。
33、填空题 在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。
34、单项选择题 大理“三月街”是（）的节日。
A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族
35、问答题 怎样向他人索要名片？
36、填空题 所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。
37、判断题 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚
38、判断题 用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。
39、多项选择题 介绍集体，其主要的基本形式有（）
A、单向式 B、多向式 C、双向式 D、反向式
40、填空题 为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。
41、问答题 接受礼品应如何还礼？
42、单项选择题 在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）
A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓，同时进行
43、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
44、填空题 一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。
45、问答题 简述斟酒的顺序。
46、单项选择题 当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）
A、Thank you（谢谢） B、I am flattered（这使我很高兴） C、NO，I am far from that（不，差得远呢）
47、判断题 吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。
48、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
49、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
50、单项选择题 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。
A、黑色 B、深蓝色 C、白色
51、问答题 为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？
52、判断题 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
53、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
54、填空题 在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。
55、填空题 在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。
56、多项选择题 以下（）见面礼在中国不甚通行。
A、拥抱礼 B、鞠躬礼 C、握手礼 D、吻手礼
57、单项选择题 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
A、背门一侧 B、均可 C、面门一侧
58、单项选择题 双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）
A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
59、问答题 请简述国际礼仪通则包括哪些内容？
60、问答题 应当怎样做好远方来宾的迎送工作？
61、问答题 维护祖国的利益主要表现为什么？
62、填空题 涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）
63、问答题 举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。
64、问答题 接待礼仪及其是基本要求有哪些？
65、填空题 环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。
66、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 C、两者皆可
67、填空题 在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。
68、问答题 怎样维护自己的“电话形象”？
69、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？
70、问答题 握手有何主要禁忌？
71、填空题 排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。
72、问答题 简述男女的握手礼仪
73、填空题 握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。
74、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
75、填空题 在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。
76、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
77、判断题 在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
78、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
79、判断题 坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。
80、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
A、主人的右侧 B、都可以 C、主人的左侧
81、填空题 女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。
82、填空题 苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。
83、填空题 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。
84、填空题 所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。
85、问答题 握手的禁忌有哪些？
86、填空题 迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。
87、名词解释 意向书
88、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
89、问答题 请说明穿着西装的礼仪要求。
90、填空题 女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。
91、填空题 所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。
92、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
93、问答题
一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。 请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？
94、问答题 如何更好地把你的朋友介绍给他人？
95、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
96、填空题 素质通常是指一个人在（）的修养。
97、问答题 会见与会谈中要注意哪些事项？
98、名词解释 演出礼仪
99、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
100、判断题 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
101、问答题 简述礼宾次序微观的运作。
102、名词解释 开展、又称揭幕
103、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
104、问答题 在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？
105、填空题 在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。
106、问答题 会晤合影正式介绍有哪些方面？
107、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）
A、干净整洁 B、多加修鉓 C、美观得体
108、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
109、判断题 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。
110、问答题 在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？
111、问答题 在写涉外文书时应该注意什么？
112、填空题 接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
113、单项选择题 在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）
114、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
115、填空题 尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。
116、问答题 “女士优先”的主旨是什么？
117、填空题 男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。
118、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
119、名词解释 交往通联礼仪
120、问答题 举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。
121、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
122、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
123、判断题 公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。
124、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
125、问答题 社交礼仪的惯例与规则是什么？
126、填空题 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。
127、问答题 接电话时，应遵守哪些礼仪？
128、填空题 一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。
129、判断题 参加舞会时可以穿民族服装。
130、问答题 选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？
131、单项选择题 体态礼仪中正确的站姿的基本要求是（）。
A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并 B．头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立 C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角 D．双手背在身后，挺胸收腹
132、填空题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）
133、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
134、问答题 简述出入洗手间的注意事项
135、问答题 酒会的主要讲究是什么？
136、填空题 长幼握手，（）伸出手。
137、问答题 什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？
138、名词解释 “存异”
139、填空题 通联礼仪的基本原则是（）。
140、问答题 换位思考要求是什么？
141、判断题 家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。
142、问答题 简述礼仪的内容。
143、问答题 涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？
144、填空题 认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。
145、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
146、问答题 翻译在工作中有何职业规范必须恪守？
147、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
148、问答题 一般说来，什么情况下送人以花？
149、名词解释 交往有度
150、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
151、问答题 如何提升自身的修养水平？
152、填空题 涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。
153、名词解释 集会
154、填空题 餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。
155、问答题
美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。 在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。 你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？
156、填空题 对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。
157、问答题 参加集会应该遵守哪些会议纪律？
158、问答题 乘坐火车在休息时应注意什么？
159、问答题 宴会中应注意哪些问题？
160、问答题 依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？
161、填空题 介绍时，如对方递交名片，则要回送名片，如无名片可交换，宜（）。交际场合中，最好备有名片交换，以便扩大（）。
162、问答题 会晤时的座次应怎样排列？
163、填空题 进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。
164、问答题 在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？
165、问答题 就本质而言，白金法则包括哪些要点？
166、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
167、名词解释 涉外馈赠礼仪
168、问答题 名片的主要用途是什么？
169、问答题 学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？
170、填空题 鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。
171、问答题 关注他方反映有哪些？
172、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
173、问答题 什么是交往礼仪中的“三A原则”？
174、填空题 所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。
175、填空题 在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。
176、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
177、填空题 在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。
178、问答题 行走时应注意哪些规则？
179、名词解释 居家礼仪
180、填空题 居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。
181、填空题 通常不戴戒指的手指是（）。
182、问答题 请简要说明得体的行姿有哪些要求。
183、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
184、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
185、填空题 所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。
186、名词解释 遵时守约
187、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
188、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
189、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
190、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
191、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
192、名词解释 边防检查
193、填空题 按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。
194、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
195、填空题 （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。
196、问答题 饮用咖啡时，应当如何添加配料？
197、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
198、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
199、问答题 茶叶有哪些主要品种？
200、判断题 拜访他人必须有约在先。
201、填空题 上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。
202、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
203、名词解释 个人界域
204、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
205、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
206、名词解释 承诺
207、填空题 日常生活中，穿著要（）、身份及季节。
208、问答题 周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？
209、填空题 “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。
210、问答题 宴会中敬酒要注意什么？
211、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
212、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
213、填空题 来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。
214、填空题 男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。
215、填空题 西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。
216、填空题 白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。
217、问答题 为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？
218、填空题 谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。
219、填空题 不宜（）喝汤，要以匙（），喝汤不出声。
220、填空题 重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。
221、问答题 什么是“首应效应”？
222、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
223、判断题 点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。
224、填空题 所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。
225、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
226、问答题 吃西餐时应怎样检点个人举止？
227、名词解释 社会公德
228、问答题 迎来送往关注细节有哪些？
229、问答题 饮咖啡时有何禁忌？
230、填空题 个人资料包括（）和个人简历。
231、名词解释 致意
232、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
233、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
234、问答题 如何维护网络安全？
235、问答题 怎样得体地应对外国媒体？
236、填空题 个人形象的六要素：（）等。
237、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
238、名词解释 适可而止
239、问答题 入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？
240、问答题 举止在人际沟通中起什么作用？
241、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
242、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
243、填空题 开车不任意（）。
244、问答题 接待的方针总体要求有哪些？
245、填空题 对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。
246、填空题 会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。
247、填空题 所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。
248、单项选择题 回族人信仰（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
249、问答题 书写信封时怎样才符合礼仪？
250、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
251、填空题 女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。
252、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
253、填空题 公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。
254、填空题 搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。
255、填空题 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。
256、名词解释 铃响不过三声法则
257、判断题 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
258、填空题 在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。
259、问答题 如何婉拒他人赠送的礼品？
260、问答题 什么是集会？
261、名词解释 IP“重要客人”
262、问答题 赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？
263、问答题 舞会上一般对舞姿有哪些要求？
264、名词解释 一中一外
265、判断题 点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。
266、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
267、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
268、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白 C．亚里士多德 D．罗素
269、问答题 宴请的主要形式有几种？分别是什么？
270、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
271、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
272、问答题 在国际交往中有哪些常用的见面礼节？
273、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
274、问答题 选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。
275、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
276、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
277、填空题 搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。
278、填空题 每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。
279、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、凉鞋
280、判断题 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
281、判断题 在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。
282、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
283、多项选择题 关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。
A、庆典活动 B、迎送 C、检阅错误 D、授勋
284、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
285、问答题 “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
286、问答题 在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？
287、判断题 通常一个国家有一种或二种国花。
288、填空题 斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。
289、填空题 吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃（）的刀叉；其次是吃（）的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃（）用的。
290、名词解释 谈判签字
291、问答题 怎样确定宾主介绍时的标准顺序？
292、判断题 在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。
293、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
A、用刀切割面包，用叉送入口中 B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃 C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃
294、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
295、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
296、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。
297、填空题 年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。
298、填空题 信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。
299、单项选择题 对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。
A．尊重隐私 B．以右为尊 C．不宜先为 D．爱护环境
300、问答题 饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？
