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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试资料（最新版）
2019-11-24 10:57:43 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  下列哪个基金交易不属于业务处理子菜单（）。

A．设置分红方式
B．基金转换
C．机构变更
D．转托管


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2、单项选择题  “汇利丰•（）”投资起点金额为50000元。

A、银大地
B、金大地
C、银土地
D、金土地


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3、单项选择题  以下常见的短信诈骗信息，最不可能出现的是（）。

A、“×××您好！你的储蓄卡于×××刷卡消费××××元成功，此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨021－5108×××银联联合管理局。”
B、“××银行通知：贵用户取款卡刚刚在×××刷卡消费××××元，已授权通过，授权码1658。如有疑问请拨021－6102****管理部查询”
C、“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额××××元已经确认将从您的账户里扣除，查询客服电话：021－6102****。谢谢！”
D、“请尽快到银行网点或ATM机更换密码”


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4、单项选择题  以下哪些情况持卡人必须缴纳换卡工本费（）。

A、不明原因的磁条消磁
B、103卡换银联卡
C、卡片磨损
D、磁道锁定换卡


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5、单项选择题  最能全面反映基金经营业绩的指标是（）。

A．基金分红
B．净值增长率
C．已实现收益
D．基金净值


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6、单项选择题  以下对办卡的说法正确的是（）

A、单位卡只能办一张
B、卡片挂失后补领新卡可以他人代理
C、普通卡最多可开立6张附属卡
D、主卡持卡人申请开立附属卡时，须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理


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7、单项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为（）。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000元


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8、单项选择题  投资者参与认购开放式基金，分为（）三个步骤。

A．申请、认购、付款
B．开户、申请、付款
C．申请、付款、确认
D．开户、认购、确认


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9、单项选择题  对基金投资人进行风险承受能力调查时，以下哪项不是必须从调查结果中了解到的有关基金投资人的情况（）。

A．投资目的
B．投资期限
C．短期风险承受水平
D．投资金额


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10、单项选择题  人民币单笔金额（）万元（含）以上现金存款业务，要核对或核查客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、2万元
B、5万元
C、10万元
D、20万元


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11、单项选择题  对于无法解付的汇入汇款，应在（）做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。

A、一个工作日内
B、两个工作日内
C、当日
D、三个工作日内


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12、单项选择题  关于外汇个人通知存款支取时，下列说法不正确的是（）。

A、支取时，营业机构按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清
B、支取时，实际存期不足通知期限，支取金额按活期存款利率计息
C、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而提前支取，支取金额仍按通知存款利率计息


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13、单项选择题  存现金额为（）的，不需要换人复核。

A、10万
B、3万
C、6万
D、8万


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14、单项选择题  以下哪个币种不能在我行办理个人结售汇？（）

A、新西兰元
B、新加坡元
C、瑞士法郎
D、加拿大元


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15、单项选择题  自助银行的名称统一标识为（）。

A、“中国农业银行24小时自助银行服务”
B、“自助服务区”
C、“中国农业银行ATM服务”
D、“中国农业银行24小时自助服务区”


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16、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务会计核算办法的制定及监督检查。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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17、单项选择题  实物黄金系统对黄金产品采用代码识别，其中传世之宝的企业代码是（）。

A、100
B、101
C、001
D、000


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18、单项选择题  境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金，可以（），也可以（）。

A、存入本人外汇储蓄账户；直接存入他人外汇账户
B、直接存入他人外汇账户；结汇
C、直接对外投资；结汇
D、存入本人外汇储蓄账户；结汇


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19、单项选择题  个人年度总额内的结汇和购汇，凭本人（）在我行直接办理。

A、有效身份证件
B、户口本
C、驾驶执照
D、以上都需要


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20、单项选择题  外汇宝业务提供（）全天候的交易服务。

A、每周一凌晨6：00到周六凌晨4：00
B、每周一凌晨4：00到周六凌晨6：00
C、每周一凌晨6：00到周日凌晨4：00
D、每周一凌晨4：00到周日凌晨6：00


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21、单项选择题  银行卡卡片放置错误的有（）

A、卡片放置于磁性的电器旁边
B、卡片放置于带磁扣的提包旁边
C、卡片与钥匙等硬物一起置放
D、卡片单独放在皮质钱包夹层


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22、单项选择题  借记卡理财帐户下的子帐户移入移出支持的是（）移入移出。

A、零存整取
B、整存整取
C、整存零取
D、通知存款


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23、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其单笔最低收费限额（）元。

A、不收费
B、4
C、2
D、1


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24、单项选择题  下列业务中，符合金穗借记卡单位卡有关管理规定的有（）。

A、某企业在银行开立临时存款帐户，发卡行凭人行核发的临时存款帐户开户许可证为其开立金穗单位卡
B、某商店将营业款存入该店的单位卡
C、某厂采购员前往异地购货，款项852元由单位金穗卡转帐支付
D、某制药厂将单位金穗卡销户，卡内存款2000元现金取出


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25、单项选择题  在我行基金代销系统中货币型基金定义的风险水平为（ ）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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26、单项选择题  凭证式国债发行期结束后，下列做法中错误的是（）。

A、总行视情况上收分行未销售完的额度，自行持有
B、一级分行持有未销售完的额度
C、二级分行持有未销售完的额度
D、总行视情况上收分行未销售完的额度，退回财政部


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27、单项选择题  个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的（）进行；其外汇收支、进出口核销、国际收支申报按（）管理。

A、外汇储蓄账户，机构
B、外汇储蓄账户，个人
C、外汇结算账户，机构
D、外汇结算账户，个人


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28、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：英镑，基准汇率：1136.40，买入汇率：1131.85，卖出汇率：1140.95，现钞买入汇率：1095.49。如客户在我行用人民币购买500英镑，需向我行支付人民币（）元。

A、5682
B、5659.25
C、5704.75
D、5477.45


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29、单项选择题  借记卡具有以下基本特性（）

A、联线作业，实时入帐，手工压单
B、即办即领，不需担保，实时入帐
C、不能透支，手工压单，联线作业
D、手工压单，线作业，实时入帐


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30、单项选择题  凭证式国债的收款凭证由下列哪家单位制作（）。

A、承销机构
B、财政部
C、中国人民银行
D、中国印钞造币总公司


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31、单项选择题  西联汇款正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。

A、给予
B、有时给予
C、不予
D、过一段时间给予


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32、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其单笔最低收费限额（）元。

A、不收费
B、4
C、2
D、1


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33、单项选择题  人民币教育储蓄起存金额为（）。

A.20元
B.30元
C.50元
D.100元


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34、单项选择题  主卡可对附属卡的以下支出要素进行的设置是（）

A、单笔支取限额、日支出限额、月支出限额、日支出次数
B、日支出限额、月支出限额、日支出次数、月支出次数
C、日支出限额、月支出限额、季支出限额、年支出限额
D、日支出次数、月支出次数、季支出次数、年支出次数


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35、单项选择题  下列对基金业务操作系统查询功能表述不正确的是（）。

A．交易明细查询提供了打印功能
B．基金余额查询提供了打印功能
C．客户资料查询提供了打印功能
D．基金代码查询不提供打印功能


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36、单项选择题  特定多个客户资产管理计划相对证券投资基金在投资上的优势，下列哪一项是正确的：（）

A、相对于单只股票型投资基金必须最低持有60%的股票仓位，特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
B、相对于单只证券投资基金不允许投资非上市公司的股权，特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
C、相对于单只证券投资基金持有一家上市公司股票的市值不得超过组合产净值的10%而言，特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
D、相对于基金管理公司旗下所有证券投资基金持有一家公司发行的证券（总股本、债券总规模）不得超过该证券的10%，特定多个客户资产管理计划的单个投资组合可以超出此限制。


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37、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，不需要向柜员提供的资料是（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡
D、挂失申请书


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38、单项选择题  为个人开立外汇储蓄账户，营业机构应当至少保存存款凭证、客户及代理人身份证件的复印件等相关材料（）年备查。

A、1
B、2
C、3
D、5


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39、单项选择题  如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。

A、损坏换卡
B、书面挂失
C、到期换卡
D、密码挂失


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40、单项选择题  借记卡整整子账户的部提，支持（）卡的子账户。

A、103
B、6014
C、6228
D、95594


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41、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、外汇储蓄存折或银行卡


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42、单项选择题  商业银行申请基金代销业务资格时，公司及其主要分支机构负责基金代销业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的（）。

A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5


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43、单项选择题  目前国内已经发行了银行卡的金融机构包括（）

A、国有独资商业银行
B、股份制银行
C、全国及地方性商业银行
D、农业发展银行


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44、单项选择题  凭证式国债采取记名式，投资人将收款凭证丢失后（）。

A、不能挂失
B、可直接补办新凭证
C、可提前兑取
D、可先行挂失，后补办凭证


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45、单项选择题  在我国，基金管理人和托管人之间的关系是（）。

A、由托管人担任受托人角色，托管人与管理人形成委托与受托的关系
B、管理人担任受托人的角色，管理人与托管人形成委托与受托的关系
C、平行受托关系，即基金管理人和基金托管人受基金持有人的委托，分别履行基金管理和基金托管的职责
D、交叉受托关系，即基金管理人与托管人互为委托人和受托人


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46、单项选择题  客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔（）时，在相关凭证上的签章即为确认将该账户转为个人银行结算账户。

A、存取款业务
B、转账支付业务
C、POS机消费
D、本人名下的账户互转


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47、单项选择题  在多卡共用一个账户的情况下，按照（）的签约情况进行自助转账金额控制。

A、单张卡片
B、最多2张卡片
C、最多5张卡片
D、所有卡片合计


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48、单项选择题  电话银行查询银行卡账户余额时，要凭（）查询

A、身份证号码
B、卡号
C、姓名
D、卡号、密码


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49、单项选择题  网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）的原则。

A、现钞发汇退现汇，现汇发汇退现钞
B、现钞发汇退现钞，现汇发汇退现钞
C、现钞发汇退现钞，现汇发汇退现汇
D、现钞发汇退现汇，现汇发汇退现汇


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50、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）的认购业务，以下说法错误的是（）。

A、必须到银行柜台办理
B、可以通过网银、电话银行等渠道办理
C、认购时债券和资金实时清算
D、无纸质债权凭证


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51、单项选择题  主卡可对附属卡的以下支出要素进行的设置是（）

A、单笔支取限额、日支出限额、月支出限额、日支出次数
B、日支出限额、月支出限额、日支出次数、月支出次数
C、日支出限额、月支出限额、季支出限额、年支出限额
D、日支出次数、月支出次数、季支出次数、年支出次数


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52、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额，操作员在基金代码项输入（）。

A．000000
B．111111
C．010101
D．101010


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53、单项选择题  借记卡卡片被盗或遗失，可到营业网点挂失，也可拨打客户服务电话进行挂失（）。

A、确认后立即生效
B、确认后1小时生效
C、确认后24小时生效
D、只能确认没有被冒用后才能生效


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54、单项选择题  对于投资者而言，他所面临的风险是（）。

A．实际收益与预期收益之间的差额
B．投资收益的不确定性
C．投资受损的危险性
D．一定和投资收益成正比的


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55、单项选择题  存款证明冻结活期投资类产品应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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56、单项选择题  根据我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，除基金管理公司外，封闭式基金发起人的实收资本最低应为（）

A、1000万元人民币
B、5000万元人民币
C、1亿元人民币
D、3亿元人民币


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57、单项选择题  关于目前我行借记卡执行的ATM交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、在异地农行ATM取现，每笔收取0.5%的交易手续费
B、在本地他行ATM取现，按2元/笔收取
C、在本地他行ATM取现，按4元/笔收取
D、在本地他行ATM取现，根据省份不同，有的发卡行按4元/笔收取，有的发卡行按2元/笔收取


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58、单项选择题  基金开TA账户和基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3852；3853
B．3854；3855
C．3855；3856
D．3856；3857


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59、单项选择题  境内个人年度购汇已超5万美元，如在我行办理自费出国留学项下购汇，我行凭以下凭证办理。（）

A、本人有效身份证件、护照、有效签证、境外学校录取通知书（如需）、学费收据（通知）或生活费证明。
B、本人有效身份证件、护照、有效签证、外汇局核准件
C、本人有效身份证件、学费收据（通知）或生活费证明。
D、护照、外汇局核准件


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60、单项选择题  个人外汇理财产品品牌不包括（）。

A、本利丰
B、汇利丰
C、境外宝
D、QDII


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61、单项选择题  员工卡按规定可免收（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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62、单项选择题  开放式基金的申购费率不得超过申购金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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63、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的便捷消费功能额度如何确定（）。

A、在卡内活期主账户额度内消费
B、在卡内定期子账户额度内消费
C、在卡内定、活账户总额内消费
D、无限制


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64、单项选择题  柜台记账式国债业务开户使用的凭证为（）。

A、存款凭条代
B、记账凭证代
C、《债券开/销户申请表》——《中国农业银行债券柜台交易及二级托管会计核算办法》中下发
D、《中国农业银行业务回单》——《中国农业银行个人产品网点开户（签约）操作规程（试行）》中下发


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65、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户必须以（）填写《留学生家庭服务套餐申请表》（以下简称《服务申请表》）及其他相关申请表格。

A、小写英文
B、大写英文
C、中文
D、没有语种要求


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66、单项选择题  某居民收到境外汇入款500美元，要求在银行结为人民币，我行应该使用哪个汇率？（）

A、现钞买入价
B、现汇买入价
C、中间价
D、现汇卖出价


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67、单项选择题  客户申请办理借记卡挂失销卡业务，需向柜员提供的资料不包括：（）。

A、挂失申请书回执
B、特殊业务信息核对表
C、本人身份证件
D、特殊业务申请书


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68、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法错误的是（）

A、卡卡转账是一笔交易
B、卡卡转账是两笔交易
C、卡卡转账交易手续费从转出方卡扣收
D、异地卡转异地卡的手续费收入计入交易行


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69、单项选择题  我国对个人结汇实行（），对境内个人购汇实行（）

A、自由结汇，年度总额管理
B、年度总额管理，自由购汇
C、年度总额管理，年度总额管理
D、自由结汇，自由购汇


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70、单项选择题  办理西联汇款时要认真审核收发汇单各要素，对汇款人凭以汇款的有效身份证件和材料进行（）的审核。

A、合法性和准确性
B、合规性和表面一致性
C、真实性和合法性
D、完整性和表面一致性


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71、单项选择题  货币市场基金的收益通常会参考最近（）日年化收益率。

A．5
B．7
C．10
D．15


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72、单项选择题  从2007年2月1日起，境内个人年度购汇总额调整为每人每年等值（）美元。境内个人在年度总额内购汇的，凭本人真实身份证明办理；超过年度总额购汇的，经银行审核外汇管理规定的真实需求凭证后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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73、单项选择题  在基金业务系统中修改客户普通资料可以修改下列哪项内容（）。

A．修改客户姓名
B．修改客户地址
C．修改客户证件号码
D．修改客户证件类型


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74、单项选择题  受理银行卡刷卡消费的终端设备，包括POS、商场（）系统等专业设备。

A、收银
B、OA
C、财务
D、MIS


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75、单项选择题  储蓄国债（电子式）付息、兑付清算。总行在收到财政部划付的债券利息或本金后，（）将资金划付分行。

A、提前
B、于付息日后第二天
C、不迟于付息日或到期日当天
D、于付息日前2天


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76、单项选择题  我行面向全体农户发行了一款综合性借记卡产品，具有存取现金.转账结算等基本金融功能，还针对广大农村居民的需求推出了一系列特色功能和服务以及优惠措施。这款借记卡产品的名称是（）。

A、钻石卡
B、金卡
C、惠农卡
D、星座卡


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77、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪个环节不属于业务办理流程？（）

A、客户资料收集、审核及邮寄
B、开户信息传递
C、后续业务办理
D、我行为客户办理预开户


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78、单项选择题  银行卡业务操作风险环节不包括（）

A、空白卡供货商选择
B、申请领用环节
C、交易环节
D、清算销户环节


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79、单项选择题  商业银行整体营销比（）更重要。

A、批发营销
B、单项营销
C、直面营销
D、品牌营销


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80、单项选择题  修改基金分红方式交易归属于下列哪个子菜单（）。

A．业务处理子菜单
B．账务处理子菜单
C．定期定额子菜单
D．交易处理子菜单


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81、单项选择题  通过立即贷记收回的款项，对于（）的票据，可视情况延长立即贷记的存期。

A、付款行与代收行不在同一洲
B、定期存单上注明”票据托收款，不得提前支取”
C、收款认为个人的美国财政部支票
D、定期存单上注明”票据托收款，一个月后方可支取”


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82、单项选择题  关于传世之宝业务，以下说法错误的是（）。

A、仅面向个人投资者
B、单位客户也可购买
C、个人和单位客户都可以购回
D、购回采用实名制


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83、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务的统计分析和考核。

A、运营管理部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、个人金融部


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84、单项选择题  下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。

A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。
C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
D、解除密码挂失可以委托他人代理。


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85、单项选择题  凭证式国债司法冻结可在（）办理。

A、同一支行内的网点
B、原购买网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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86、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务中关于营业网点管理职责说法，正确的是（）。

A、按照业务管理办法和操作规程办理各项业务；
B、将投资者开户资料和交易档案资料及时上交上级机构；
C、向机构投资者提供业务宣传及咨询服务；
D、及时向企业单位、机关团体推荐本产品。


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87、单项选择题  一个有效的银行卡市场营销策划不包括（）

A、划分持卡人群体
B、设计卡产品、制定卡价格
C、设计卡行销方案
D、制定并下发发卡量计划


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88、单项选择题  黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。

A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因，做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回


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89、单项选择题  按人民银行《银行卡业务管理办法》分类，银行卡包括（）。

A、贷记卡和国际卡
B、智能卡和借记卡
C、准贷记卡和单位卡
D、信用卡和借记卡


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90、单项选择题  凭证式国债挂失手续费标准收费价格为（）。

A、10元
B、20元
C、50元
D、100元


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91、单项选择题  储蓄国债（电子式）司法冻结期限最长不（），冻结截止日期不能超过债券到期日。

A、超过6个月
B、短于6个月
C、超过3个月
D、短于3个月


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92、单项选择题  设立基金管理公司，其注册资本不低于（），且必须为实缴货币资本。

A．5000万元
B．1亿元
C．2亿元
D．3亿元


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93、单项选择题  开放式基金单个开放日，基金净赎回申请超过基金总份额的10％时，为（）。

A．巨额赎回
B．一般赎回
C．10％赎回
D．暂停赎回


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94、单项选择题  境内居民个人所购外汇的使用方式不包括（）。

A、存入本人境内外汇账户
B、汇出境外
C、全额提取现钞
D、持汇票.旅行支票.信用卡等携出境外


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95、单项选择题  关于代销银行在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、银行只是代理销售机构
B、银行与基金公司共同研发特定多个客户资产管理计划
C、银行保证一对多产品收益
D、银行收取业绩报酬


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96、单项选择题  关于贵宾卡，以下说法错误的是（）

A、“622843”，为银卡
B、“622845”，为金卡
C、“622846”，为白金卡
D、“622847”，为钻石卡


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97、单项选择题  （）是指在某一基金估值点上，按照公允的价格计算的基金资产的总市值扣除负债后的余额，该余额是基金单位持有人的权益。

A．基金权益
B．基金资产总值
C．基金持有人权益
D．基金资产净值


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98、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金业务，以下说法错误的是（）。

A、以克为计量单位
B、可以回购
C、实物黄金营业时间全天销售
D、报价方式为价费合一


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99、单项选择题  国信金理财券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．国信证券
C．长江证券
D．东方证券


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100、单项选择题  有关柜台记账式国债账户托管服务费的说法中，正确的是（）。

A、10元/年
B、年交易额12万元以上免收
C、年交易额12万元以上减半收取
D、目前尚无此收费项目


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101、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）的认购确认书说法正确的是（）。

A、认购确认书是债权凭证
B、如果丢失可以办理挂失
C、凭认购确认书办理兑付
D、认购确认书丢失不补，不影响客户债权


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102、单项选择题  柜台记账式国债业务销户规定中，哪条是错误的（）。

A、债券账户如仍有余额，不能销户
B、储蓄国债账户未做销户，不能进行记账式国债账户销户
C、转托管转出业务未处理结束前，不能销户
D、当日账户发生交易的，不能销户


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103、单项选择题  储蓄存款在（）前孳生的利息所得，不征收储蓄存款利息所得个人所得税。

A、1996年2月1日
B、1999年10月31日
C、1997年11月1日
D、1998年11月1日


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104、单项选择题  系统在（），不受理客户定期定额终止交易。

A．委托申购日或赎回日的前一日（T-1日）
B．委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）
C．委托申购日或赎回日的当日（T日）
D．委托申购日或赎回日的前一日、当日、下一日（T-1、T、T+1日）


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105、单项选择题  在金穗卡卡标中，金穗卡的英文名称是（）。

A、MasterCard
B、KingsCard
C、KinsCard
D、VISA


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106、单项选择题  基金管理人应当于收到基金投资人申购、赎回申请之日的（）个工作日内，对该交易的有效性进行确认。

A．7
B．5
C．3
D．1


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107、单项选择题  对于基金评级，以下认识不正确的是（）。

A．基金评级是依据一定标准对基金产品进行分析从而做出优劣评价
B．基金所获评级必须在基金招募说明书中明确载明
C．基金评级是对基金管理人过往的业绩表现做出评价，并不代表基金未来长期业绩的表现
D．投资人在投资基金时，可以适当参考基金评级结果，但切不可把基金评级作为选择基金的唯一依据


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108、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年3月15日购入该期国债10000元，2012年4月15日兑付，当时活期储蓄年利率为0．72%，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、11122
C、11125．67
D、11250


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109、单项选择题  下列关于借记卡业务说法错误的是（）。

A、单位卡可以取现
B、存款金额超过5万元，必须换人复合
C、代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的身份证件复印件
D、代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查


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110、单项选择题  柜台记账式国债转托管收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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111、单项选择题  单个证券公司集合资产管理计划持有一家公司发行的证券，不得超过集合计划资产净值的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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112、单项选择题  须向反洗钱机构报送的大额交易包括（）。

A、单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B、单笔或者当日累计人民币交易10万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
C、单笔或者当日累计人民币交易5万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
D、单笔或者当日累计人民币交易15万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。


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113、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户在填写申请表格和文本时，其签字必须与（）相符。

A、护照签字
B、平视签字
C、《留学生家庭服务套餐申请表》签字处签字
D、无要求


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114、单项选择题  借记卡提供紧急服务，最高取现金额为（）元。

A、5000
B、10000
C、2000
D、20000


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115、单项选择题  金穗借记卡持卡人在网点取现时，必须（）。

A、由经办人员输入任意一组六位数字
B、凭密码办理
C、凭有效身份证件办理
D、填写取款凭条


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116、单项选择题  净认购金额的计算方法是（）。

A．认购金额÷认购费率
B．认购金额÷（1+认购费率）
C．认购金额÷（1-认购费率）
D．认购金额÷认购费率-1


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117、单项选择题  中风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．进取型、稳健型
C．稳健型、谨慎型
D．任意类型


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118、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款目前支持的子账户自动转回方式是（）。

A、取款
B、ATM
C、消费
D、网银


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119、单项选择题  西联汇款向美国/墨西哥发汇时，（）为必输项。

A、收汇人国籍
B、收汇人电话
C、收汇人生日
D、省/州、市


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120、单项选择题  柜台记账式国债实行净价交易，净价指（）。

A、不含手续费的价格
B、不含有自然增长应计利息的价格
C、最终实际结算的价格
D、不含买卖价差的价格


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121、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行额度（）分配，各网点在（）销售。

A、在各分行间进行、分行额度内
B、在各分行间进行、支行额度内
C、不在各分行间进行、总行额度内
D、不在各分行间进行、财政部总额度内


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122、单项选择题  修改普通客户资料交易不可以修改下列哪项内容（）。

A．客户风险承受能力
B．客户借记卡号
C．客户邮编
D．客户地址


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123、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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124、单项选择题  借记卡可为带来银行的收益，不包括（）。

A、商户回扣
B、透支利息收入
C、卡年费收入
D、异地交易手续费收入


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125、单项选择题  客户便捷消费卡内活期余额不足时，系统按照“小损失”的原则以客户签约卡中消费金额超过活期金额的定期存款为质押，提供一个等额透支额度。“小损失”指（）。

A、金额最小
B、建立定存时间最近
C、建立定存时间最久
D、无限制


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126、单项选择题  下列哪种银行卡不能在境外使用（）。

A、“622847”借记卡
B、“95594”借记卡
C、双币种贷记卡
D、“银联”标识贷记卡


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127、单项选择题  关于员工卡，以下说法正确的是（）

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


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128、单项选择题  借记卡强制扣划必须在（）进行。

A、原冻结行
B、原开户行
C、受理行
D、任意行


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129、单项选择题  “聪明账”个人增值账户办理的介质有哪些（）

A、借记卡
B、存折
C、存单
D、准贷记卡


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130、单项选择题  关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。

A．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
B．机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。
C．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
D．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。


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131、单项选择题  境内个人由于收到赡家款所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、直系亲属关系证明
C、经公证的赡养关系证明
D、本人有效证件及直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明


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132、单项选择题  下面对基金定期定额业务表述不正确的一项是（）。

A．定期定额的申请日可以是每月中的任意一天
B．基金定期定额可以定期申购也可定期赎回
C．定期定额业务签约要求至少一年
D．可以进行定期定额查询


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133、单项选择题  开放式基金的赎回费率不得超过赎回金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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134、单项选择题  以下计算错误的是（）

A、甲省普卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费50元
B、甲省白金卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费25元
C、甲省白金卡在乙省柜台向丙省钻石卡通过卡卡转账交易存入10000元，钻石卡刷卡，应扣手续费50元
D、甲省白金卡在乙省柜台向丙省白金卡通过卡卡转账交易存入10000元，转入白金卡刷卡，应扣手续费25元


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135、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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136、单项选择题  各行在办理西联汇款时，必须严格遵守（）、中国银行业监督管理委员会、国家外汇管理局和总行的有关管理制度和办法。

A、中国人民银行
B、中国保监会
C、中国证监会
D、中国海关


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137、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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138、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同，可以将ETF分为（）

A．债券型ETF、股票型ETF
B．全球指数ETF
C．行业指数ETF
D．风格指数ETF


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139、单项选择题  关于使用美国运通旅行支票的方便性，下列表述错误的是（）。

A、有九种币别和三十四种面额，可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B、旅行支票没有期限限制，永远有效
C、不指定兑换点，在全球绝大部分银行均可兑付
D、可以多次转让


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140、单项选择题  持中华人民共和国护照及境外永久居留证的个人按（）管理。

A、境内个人
B、境外个人
C、经常项目
D、资本项目


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141、单项选择题  62284字头借记卡卡标识第6位是8代表（）。

A、个人金卡
B、个人普卡
C、单位普卡
D、单位金卡


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142、单项选择题  以下关于中国农业银行传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、黄金成色为Au9999
B、由中国农业银行自主设计
C、由山东招金加工，农行代理买卖
D、品种包括金条、金钱等


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143、单项选择题  凭证式国债与记账式国债的区别不包括（）。

A、发行主体不同
B、利率确定方式不同
C、变现方式不同
D、风险程序不同


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144、单项选择题  黄金企业配送黄金到网点时，网点应使用（）交易记账。

A、企业黄金调入
B、黄金箱调入
C、系统内黄金调入
D、企业黄金调出


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145、单项选择题  目前我行的自助取款机向持卡人提供（）等服务。

A、子账户查询
B、补登对账折
C、修改密码
D、明细查询


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146、单项选择题  个人客户基金交易额5万元以上，须（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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147、单项选择题  以下关于实物黄金交接时说法，错误的是（）。

A、应首先核对交接双方人员的介绍信和身份信息
B、交接须在有视频监控的指定库房内进行
C、应根据《调拨申请审批表》信息进行调拨
D、企业使用快递配送时，应由指定人员签收


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148、单项选择题  基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循（），即基金销售机构应当将基金销售适用性作为内部控制的组成部分，将基金销售适用性贯穿于基金销售的各个业务环节，对基金管理人、基金产品（和基金投资人都要了解并做出评价。

A．投资人利益优先原则
B．全面性原则
C．客观性原则
D．及时性原则


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149、单项选择题  总行西联业务的清算代码是（）

A、IQRY
B、STRE
C、FITR
D、STWU


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150、单项选择题  （）负责与中央国债公司簿记系统核对代理总户账务。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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151、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，需凭本人身份证件.提钞用途材料向当地外汇局报备。

A、3000美元
B、5000美元
C、1万美元
D、2万美元


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152、单项选择题  关于代理取款，以下说法错误的是（）

A、借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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153、单项选择题  下列投资人中不能参与柜台记账式国债交易的是（）。

A、外资企业
B、事业团体
C、港澳台居民
D、金融机构


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154、单项选择题  在ATM上办理自助转账业务时，以下哪些银行卡不能作为转出卡（）。

A、金穗借记卡个人卡
B、金穗准贷记卡个人卡
C、金穗贷记卡
D、金穗借记卡单位卡


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155、单项选择题  根据我国的相关法律和法规，一只投资基金持有一家上市公司的股票不得超过该基金资产净值的（）。

A．10%
B．15%
C．20%
D．30%


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156、单项选择题  券商集合计划成立后开放申购赎回的频率为（）。

A．每日
B．每月
C．每季
D．按资产管理合同约定


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157、单项选择题  《西联汇款发汇单》的填写应使用（）。

A、阿拉伯数字、英文和汉字
B、阿拉伯数字和汉字
C、拼音、英文和汉字
D、阿拉伯数字、英文和拼音


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158、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号标识（BIN号）为位于卡号的第（）。

A、1—3
B、1—6
C、8—9
D、9--10


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159、单项选择题  境外个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值1万美元的，凭本人身份证件、（）在银行办理。

A、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
B、外汇管理局核准件
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证
D、人民银行核准件


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160、单项选择题  截至2009年8月31日，我行可办理哪家银行的预约开立境外银行账户业务？（）

A、英国汇丰银行
B、英国巴克莱银行
C、澳大利亚联邦银行
D、美国花旗银行


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161、单项选择题  西联监控号由（）位阿拉伯数字组成，它是资金清算的业务参考号。

A、8
B、9
C、10
D、12


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162、单项选择题  出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）

A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。
C、本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。
D、本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。


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163、单项选择题  （）是指我行按代理行所提供的服务范围，将符合要求的票据寄给代理行，代理行收到票据后通过票据交换中心进行清算并在保留追索权的情况下将票款贷记我行账户。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、以上都不是


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164、单项选择题  开具个人存款证明向客户收取费用，收费标准为（）。

A、10元
B、10美元
C、20元
D、20美元


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165、单项选择题  借记卡的内部风险有（）。

A、信用风险
B、欺诈风险
C、冒用风险
D、管理和操作失误风险


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166、单项选择题  借记卡密码挂失仅指（）。

A、查询密码
B、支付密码
C、电子银行密码
D、网银密码


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167、单项选择题  金穗借记卡单位卡账户的资金必须由申领单位从（）转账存入，不得办理（）业务。

A、基本存款帐户；转帐
B、一般存款帐户；现金收付
C、基本存款账户；现金收付
D、一般结算帐户；现金收付


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168、单项选择题  按照沪、深证券交易所截至2008年4月底公布的收费标准，我国基金交易佣金不得高于成交金额的（），不足5元的按5元收取。

A、0.01
B、0.02%
C、0.25%
D、0.1%


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169、单项选择题  目前，我国开放式基金的最低认购金额一般为（）元人民币。

A．100
B．200
C．500
D．1000


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170、单项选择题  关于提前兑取结算金额说法正确的是（）。

A、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息
B、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息
C、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额-提前兑取手续费
D、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息-提前兑取手续费


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171、单项选择题  在设计行销中，银行卡诉求点，是在向持卡人传达银行卡的（）。

A、一般特性
B、基本功能
C、特点与个性
D、包装


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172、单项选择题  客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

A、根本
B、重要
C、核心
D、基础


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173、单项选择题  下面关于西联汇款的说法错误的是（）.

A、西联发汇目前只办理美元汇款
B、西联发汇到非洲国家需要设置测试问题
C、《发汇单》可以使用汉字填写
D、对于有困难的客户，操作员可代其填写《发汇单》，但签名须由客户本人完成


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174、单项选择题  在我国，基金管理公司一般采取的组织形式是（）。

A．有限责任公司
B．股份有限公司
C．合伙制
D．合作制


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175、单项选择题  借记卡密码挂失手续办妥（）日后，发卡行可为持卡人重置密码。

A、3日
B、5日
C、7日
D、当日


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176、单项选择题  （）开立假名外汇储蓄账户和（）开立匿名外汇储蓄账户。

A、可以，可以
B、可以，严禁
C、严禁，严禁
D、严禁，可以


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177、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务的付息兑付业务，以下说法正确的是（）。

A、到期付息兑付资金自动入账，无须客户到网点办理
B、提前兑付必须到原开户网点办理
C、提前兑付必须到原购买网点办理
D、提前兑付可以到全国任一网点办理


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178、单项选择题  本外币活期一本通其核心实质是（）

A、本外币帐户集中在一个存折上
B、活期储蓄
C、整存零取
D、存本取息


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179、单项选择题  境内个人由于收到赡家款所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、直系亲属关系证明
C、经公证的赡养关系证明
D、本人有效证件及直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明


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180、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款不需提供的是（）。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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181、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指开办基金代理销售业务的各级分支机构须严格按照相关法律法规的要求办理业务。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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182、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，需要向柜员提供的资料不包括（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡、密码
D、工作证


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183、单项选择题  持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔（）元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费；各商业银行总行可自主确定是否对其持卡人在办理ATM跨行取款时收取费用。

A、2
B、3
C、4
D、5


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184、单项选择题  下列关于凭证式国债额度调拨的说法正确的是（）。

A、可以越级调拨
B、可以同级调拨
C、由总行统一调拨
D、由有直接隶属关系的管理行垂直向下调拨


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185、单项选择题  下列哪个交易不仅可以查询到客户全部TA账户的状态而且也可以查询到其对应的TA账号（）。

A．TA账户信息查询
B．TA账户清单查询
C．TA账户明细查询
D．TA账户资料查询


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186、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的（）计息。

A、零存整取储蓄存款利率
B、一天通知存款利率
C、活期储蓄存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


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187、单项选择题  李某持有郑州农行借记卡，到北京工行ATM上分三次共取款2500元，他应该付出手续费共（）元。

A、2.5
B、25
C、27
D、31


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188、单项选择题  下列对金穗准贷记卡的说法错误的是（）

A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支
B、金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作
C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡申领时要联网核查客户身份
D、金穗准贷记卡消费回佣高，金穗借记卡消费回佣低


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189、单项选择题  购买凭证式国债时，购买人（）。

A、不需出示任何证件
B、需持本人有效证件
C、可使用化名
D、不需填写姓名


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190、单项选择题  外汇个人通知存款最低起存、支取金额为（）万元人民币的等值外币。

A、1
B、2
C、3
D、5


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191、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示


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192、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法是正确的（）

A、为维护银行利益，所有商户手续费扣率不得低于1%
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行等


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193、单项选择题  基金代理销售业务的交易信息的传输方式为（）。

A．统一传输
B．逐级传输
C．自上而下传输
D．自下而上传输


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194、单项选择题  外汇当日累计等值（）美元（含）以上现金存款业务，应核对或核查客户有效身份证件、审核经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、1000
B、2000
C、3000
D、5000


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195、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易，下列说法正确的是（）。

A、当日转托管交易方可撤销
B、在转入方记账前均可撤销
C、只能转托管至投资人在其他银行开立的债券托管账户，不能转托管至投资人在其他市场开立的债券托管账户
D、在中央国债登记公司反馈处理结果之前均可撤销


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196、单项选择题  境内个人在自费出境留学、境外就医、境外培训等超过年度总额的经常项目下非经营性购汇，购汇后（）存入个人外汇账户，（）直接汇出境外，（）持汇票、旅行支票、信用卡等携出境外。

A、不得；但可以；可以
B、可以；可以；可以
C、不得；不得；可以
D、可以；可以；不得


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197、单项选择题  西联汇款单笔发汇限额为（）美元（含）以下，单笔收汇限额为（）美元（不含）以下。

A、7200，10000
B、9000，10000
C、10000，9000
D、7200，9000


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198、单项选择题  某投资者投资A基金100000元，认购费率为1％，假定认购期产生的利息为10元，则可认购基金份额为多少？（）

A．99019.90
B．99000
C．99019
D．99010


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199、单项选择题  我国发行过的凭证式国债，期限不包括（）。

A、一年期
B、十年期
C、三年期
D、五年期


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200、单项选择题  基金销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和（），及时维护更新基金份额持有人的信息，基金份额持有人的信息应严格保密，防范投资人资料被不当运用。

A．保密制度
B．检查制度
C．披露制度
D．评估制度


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201、单项选择题  采用以下支控方式的凭证式国债中不可以通兑的是（）。

A、凭密码
B、凭证件
C、凭密码和印鉴
D、凭密码和证件


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202、单项选择题  在办理西联发汇时，网点要按照国家外汇管理局及总行的有关规定，要求汇款人提供（），进行合规、合法性审核。

A、有效身份证件
B、汇款有效凭证
C、有效身份证件和汇款有效凭证
D、驾照


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203、单项选择题  两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理冻结或扣划时，应当（）办理。

A、可以同时冻结
B、扣划必须经双方协商后决定
C、按照顺序办理冻结，扣划待冻结期满后
D、协助先行送达冻结、扣划存款通知书的有权机关


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204、单项选择题  目前，以下哪类产品的客户账户余额不可用于办理质押贷款（）。

A、定期存款
B、凭证式国债
C、储蓄国债
D、非保本浮动收益性理财产品


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205、单项选择题  下列业务中，符合金穗借记卡单位卡有关管理规定的有（）。

A、某企业在银行开立临时存款帐户，发卡行凭人行核发的临时存款帐户开户许可证为其开立金穗单位卡
B、某商店将营业款存入该店的单位卡
C、某厂采购员前往异地购货，款项852元由单位金穗卡转帐支付
D、某制药厂将单位金穗卡销户，卡内存款2000元现金取出


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206、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者可通过语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的（）到网点柜台办理查询密码重置。

A、交易凭证
B、客户回单
C、身份证
D、有效身份证件、借记卡或活期存折


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207、单项选择题  以下哪种基金客户服务是为投资额较大的投资者提供的最具个性化的服务。（）

A．电话服务中心
B．邮寄服务
C．互联网服务
D．一对一专人服务


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208、单项选择题  开放式基金的申购费率不得超过申购金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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209、单项选择题  本人外汇储蓄存款账户与其直系亲属账户间的资金（）划转，凭（）办理。

A、可以，双方有效身份证件
B、不可以，双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、可以，双方有效身份证件、直系亲属关系证明
D、不可以，双方有效身份证件


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210、单项选择题  （）是指我行根据代理行的汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、票汇汇入汇款
B、信汇汇入汇款
C、电汇汇入汇款
D、外汇汇出汇款


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211、单项选择题  销售终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。销售终端机的英文简称是（）。

A、ATM
B、POS
C、JCB
D、CVV


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212、单项选择题  检验西联汇款是否为系统故障一般通过（）进行检验。

A、西联方费用查询
B、西联发汇
C、西联收汇
D、补打西联回单


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213、单项选择题  请选出购买基金业务的正确流程（）。

A．客户风险测评；开客户资料；开TA；认购申购
B．开客户资料；客户风险测评；开TA；认购申购
C．开TA；客户风险测评；开客户资料；认购申购
D．签基金合同；风险测评；开客户资料；认申购


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214、单项选择题  最适合选择凭证式国债的投资者群体是（）。

A、以价差收益为目的的投资者
B、以本金安全收益稳定为目的的投资者
C、以高风险高回报为目的的投资者
D、以保持资金流动性为目的的投资者


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215、单项选择题  “双利丰”个人通知存款办理的介质包括（）。

A、存折
B、借记卡、存单
C、准贷记卡、贷记卡
D、惠农卡


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216、单项选择题  关于金穗借记卡密码安全问题，以下说法错误的是（）。

A、发卡行依据密码为持卡人办理交易所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证
B、凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易
C、可将卡片、密码交予餐馆服务员，由其代为刷卡。
D、因密码泄密造成的经济损失责任，由持卡人承担


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217、单项选择题  西联汇款系统录入中的国家代码由（）位大写英文字母组成。

A、1
B、2
C、3
D、4


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218、单项选择题  银行在销售券商集合计划产品时，可通过下列哪种方式对外宣传（）。

A．电视
B．电台
C．报刊
D．自身网站


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219、单项选择题  个人年度总额内购汇（）委托其直系亲属代为办理，个人年度总额内结汇，（）委托其直系亲属代为办理

A、可以，不可以
B、可以，可以
C、不可以，可以
D、不可以，不可以


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220、单项选择题  对遗失或被盗的金穗借记卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥（）手续。

A、书面挂失
B、口头挂失
C、电话银行挂失
D、网上银行挂失


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221、单项选择题  客户持外币现钞前来认购“汇利丰”，当日累计超过等值5000美元的，须按（）规定，提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、国家外汇管理局
B、人民银行
C、证监会
D、总行


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222、单项选择题  关于个人外汇储蓄账户资金境内划转，下列说法不正确的是（）。

A、本人账户间的资金划转，凭有效身份证件办理
B、本人账户间的资金划转可直接办理
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理
D、个人与其直系亲属账户间的资金划转，凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理；


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223、单项选择题  客户开具存款证明冻结活期存款应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、只收不付
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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224、单项选择题  下列关于单位借记卡使用的描述中，不正确的有（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额必须转入一般存款账户


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225、单项选择题  关于外汇个人通知存款已办理通知手续且按时支取的，下列说法不正确的是（）。

A、支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息
B、支取金额低于通知金额的，支取金额按活期储蓄存款相应利率计息，剩余金额视同未通知处理
C、支取金额超过通知金额的，通知部分按通知存款相应利率计息，超过金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理


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226、单项选择题  借记卡按功能不同可分为（）。

A、转帐卡、专用卡、储值卡
B、IC卡、储值卡、专用卡
C、专用卡、IC卡、转帐卡
D、储值卡、IC卡、转帐卡


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227、单项选择题  储蓄国债（电子式）因司法扣划、赠与、遗产继承等原因引起的非交易过户，过入、过出方须已在（）开立储蓄国债账户。

A、农业银行
B、同一一级分行内
C、同一城市内
D、同一支行


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228、单项选择题  《条例》实施后存入的整存整取定期储蓄存款，未到期全部提前支取的，按（）计付利息。

A、整存整取定期储蓄利率
B、支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、一天通知存款利率


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229、单项选择题  以下哪个交易券商集合计划业务并未开展（）。

A．认购
B．申购
C．赎回
D．定期定额申购


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230、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务的盈亏核算。

A、运营管理部门
B、金融市场部门
C、财务会计部门
D、机构业务部门


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231、单项选择题  企业配送传世之宝黄金产品到网点，网点应（）。

A、逐件清点并随机抽检称重
B、对抽检不合格的产品应转破损金
C、向企业支付加工费
D、原库房保管的破损金可由企业直接带回，不需上级行批准


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232、单项选择题  操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户（）。

A．“交易已确认成功”
B．“在每次申请交易下一个工作日打印交割单”
C．“在每次申请交易的三个工作日后打印交割单”
D．“在每次申请交易一个月后打印交割单”


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233、单项选择题  外币票据托收又称（）。

A、西联汇款
B、旅行支票
C、信用证
D、光票托收


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234、单项选择题  （）的申购、赎回费率通常为0。

A．货币市场基金
B．股票基金
C．债券基金
D．混合基金


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235、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）的提前兑取，以下说法错误的是（）。

A、兑取金额必须是100的整数倍
B、利息分档计算
C、按兑付本金的1‰收取手续费
D、余额全部提前兑取时不收取手续费


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236、单项选择题  基金管理人办理开放式基金份额的赎回，应当收取赎回费，但中国证监会另有规定的除外；赎回费率不得超过基金份额赎回金额的（）。

A．2%
B．5%
C．4%
D．10%


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237、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指对基金代理销售业务的各操作环节实行严格的风险监控，实时监督基金代理销售的全过程。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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238、单项选择题  外汇宝业务提供（）全天候的交易服务。

A、每周一凌晨6：00到周六凌晨4：00
B、每周一凌晨4：00到周六凌晨6：00
C、每周一凌晨6：00到周日凌晨4：00
D、每周一凌晨4：00到周日凌晨6：00


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239、单项选择题  （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、电汇汇入汇款
B、票汇汇出汇款
C、票汇汇入汇款
D、电汇汇出汇款


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240、单项选择题  忘记金穗借记卡支付密码时，客户须到（）办理密码挂失。

A、发卡行范围内任一网点
B、省内任一网点
C、原发卡网点
D、同一数据中心内任一网点


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241、单项选择题  （）是指在某一基金估值点上，按照公允的价格计算的基金资产的总市值扣除负债后的余额，该余额是基金单位持有人的权益。

A．基金权益
B．基金资产总值
C．基金持有人权益
D．基金资产净值


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242、单项选择题  在场内买入LOF基金的申报价格的最小变动单位为（）元人民币。

A．0.1
B．0.01
C．0.001
D．0.0001


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243、单项选择题  从（）看，基金份额持有人分两类：一是公众或个人投资者，二是机构投资者。

A．投资规模
B．投资方式上
C．投资目标
D．投资组合


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244、单项选择题  目前我行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是（）

A、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
B、现金存款按交易金额的1%，最低1元、最高50元
C、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高60元
D、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高50元


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245、单项选择题  在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）的比例税率征收个人所得税。

A、20%
B、10%
C、5%
D、15%


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246、单项选择题  偿还期在1年以上10年以下的国债被称为（）。

A、短期国债
B、中期国债
C、长期国债
D、无期国债


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247、单项选择题  我国对证券投资基金销售的监管主要内容包括（）。

A、销售员素质监管、销售技巧监管
B、销售行为监管、销售业务资格监管
C、销售业绩监管、销售目标监管
D、销售效率监管、销售区域监管


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248、单项选择题  储蓄国债（电子式）总行包销额度的发行手续费归属（）。各分行实际售出国债额度的发行手续费归属（），由总行定期全额下划。

A、总行、分行
B、总行、各网点
C、分行、各支行
D、财政部、各支行


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249、单项选择题  关于借记卡主账户向零存整取子账户供款，以下说法正确的是（）。

A、只能自动供款
B、只能手工供款
C、可由持卡人选择是自动供款还是手工供款
D、必须手工供款


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250、单项选择题  对基金投资人进行风险承受能力调查，采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定（）问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的风险承受能力和基金产品风险的匹配情况。

A．差异性的
B．个性化的
C．统一的
D．随机的


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251、单项选择题  关于个人结售汇额度管理，下列表述错误的是（）。

A、境内居民个人购汇和居民个人结汇年度总额为每人每年等值5万美元
B、年度总额内购汇，凭本人有效身份证明到银行直接申请即可办理
C、超过年度总额购汇，凭本人有效身份证件以及外管局规定的提供的有交易额的相关证明材料办理
D、年度总额可以跨公历年度使用，对于上一年度未使用或未用完的额度转入下一年度使用


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252、单项选择题  金穗卡按遵循的发卡组织不同分为（）。

A、银联卡、万事达卡、信用卡
B、威士卡、信用卡、万事达卡
C、银联卡、万事达卡、威士卡
D、银联卡、信用卡、威士卡


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253、单项选择题  电话银行查询银行卡账户余额时，要凭（）查询

A、身份证号码
B、卡号
C、姓名
D、卡号、密码


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254、单项选择题  关于基金托管费计提标准，以下说法正确的是哪一项？（）

A．开放式基金根据基金契约的规定比例计提，但是，通常要低于0.25%
B．基金托管费用收取的比例与基金规模、基金类型等条件都有一定的关系，不能一概而论
C．目前，在我国．封闭式基金应当按照0.25%的比例计提基金托管费用
D．一般情况下，基金规模越大，基金托管费率就越低


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255、单项选择题  债券代表其投资者的权利，这种权利称为（）。

A、债券
B、资金使用权
C、财产支配权
D、资产所有权


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256、单项选择题  某投资者从A基金转换1万份基金份额至B基金，对应的A基金申购费率为1%，赎回费率为0.3%，B基金申购费率为1.5%，假设转换当日A基金净值是1.0520元，B基金净值是0.9870元，则其可得到的B基金份额为多少？（）

A.10，605.53
B.10，605
C.10，573.29
D.10，610


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257、单项选择题  基金预约申购和申购采取的购买模式分别为（）。

A．金额、份额
B．份额、金额
C．份额、份额
D．金额、金额


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258、单项选择题  以转账、票据或银行卡、电话银行、网上银行等电子交易以及其他新型金融工具等进行外汇非现金收付交易，个人当天单笔或累计等值外汇（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、5
B、10
C、15
D、20


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259、单项选择题  定期定额修改业务会联动到下列哪个交易（）。

A．3888
B．3889
C．3890
D．3891


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260、单项选择题  必须由本人办理的特殊业务是（）。

A、密码解挂
B、书面挂失
C、口头挂失
D、电话挂失


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261、单项选择题  凭证式国债解冻结可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、办理原冻结的网点
D、同一一级分行内的网点


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262、单项选择题  下列关于金穗个人借记卡的描述哪些是错误的（）

A、个人卡账户资金不限于以其持有的现金存入，还可以将工资性款项或属于个人合法的劳务报酬等转账存入
B、借记卡无有效期
C、金穗个人借记卡存款余额最低10元
D、个人卡持卡人需妥善保管密码，凡密码相符的交易均视为持卡人本人所为


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263、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，巴克莱银行提供的是（）（国家）的服务。

A、英国
B、美国
C、法国
D、澳大利亚


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264、单项选择题  可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）

A、手机银行注册客户
B、电话银行公共客户
C、网上银行注册客户
D、电话银行注册客户


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265、单项选择题  对于个人客户的汇入汇款，提供电话和地址的，应首先以电话方式通知收款人，电话通知不到的再以邮递方式通知收款人；以邮递方式通知收款人的，应在（）工作日内发出通知邮件。

A、一个
B、两个
C、三个
D、五个


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266、单项选择题  存款证明冻结活期投资类产品应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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267、单项选择题  在本行ATM上办理自助转账业务时，以下哪些银行卡可以作为转入卡（）。

A、牡丹交通卡
B、金穗准贷记卡单位卡
C、金穗贷记卡
D、金穗借记卡单位卡


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268、单项选择题  关于柜台记账式国债的应计利息，下列说法中正确的是（）。

A、2月28日和2月29日的应计利息相同
B、2月29日和3月1日的应计利息相同
C、哪天的应计利息都不相同
D、2月28日、2月29日、3月1日的应计利息都相同


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269、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的便捷消费功能额度如何确定（）。

A、在卡内活期主账户额度内消费
B、在卡内定期子账户额度内消费
C、在卡内定、活账户总额内消费
D、无限制


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270、单项选择题  在我行基金代销系统中保本型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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271、单项选择题  手持外币现钞汇出当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A、1000
B、2000
C、5000
D、10000


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272、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期三个月以上（含），不满半年的，按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、整存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
C、零存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄三个月存款利率打六折


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273、单项选择题  客户首次认购或申购基金时的分红方式为（）。

A．现金分红。
B．红利再投资。
C．基金合同默认的分红方式。
D．客户选定的分红方式。


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274、单项选择题  开放式基金募集期限届满，若基金募集份额总额少于（）份或者基金份额持有人的人数少于2百人，基金无法成立。

A．5000万
B．2亿
C．5亿
D．10亿


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275、单项选择题  定期定额申购业务中，因客户账户内资金份额不足，导致系统连续（）个基金开放日扣款不成功，将记录客户当月违约一次。

A．二
B．三
C．四
D．五


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276、单项选择题  各行系统运行部门要配备专人，负责储蓄国债（电子式）业务系统的正常运行和故障维护，要针对可能发生的系统异常情况制定（）。

A、演习方案
B、媒体应对方案
C、报告路径
D、应急方案，建立完备的故障恢复制度


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277、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其单笔最高收费限额（）元。

A、100
B、50
C、20
D、10


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278、单项选择题  基金开TA账户时，下列哪项开基金TA渠道的模式需要客户提供对应TA账号（）。

A．主渠道
B．分渠道
C．多渠道
D．单渠道


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279、单项选择题  以下金穗借记卡业务中需由持卡人签名确认的有（）

A、网上银行转账
B、ATM取现
C、柜台存取现
D、手机银行转账


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280、单项选择题  以下关于凭证式国债的做法正确的是（）。

A、优先向个人投资者销售
B、优先向机构投资者销售
C、优先向特定投资者销售
D、利用凭证式国债招览储蓄


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281、单项选择题  开放式基金在批准之日起3个月内净销售额少于（）亿元时，该基金不得成立。

A．1
B．2
C．3
D．4


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282、单项选择题  假如A开放式基金9月18日净值为1.350元，9月19日该基金的净值为1.417元，申购费为1.5%，赎回费0.5%，该基金采用前端收费模式，陈先生9月19日申购金额为30万，那么可以申购的基金份额为（）。

A、208，586.10份
B、208，539.17份
C、218，888.89份
D、218，938.15份


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283、单项选择题  收款人为个人客户且单票金额超过等值5千美元（含）的票据，我行一般采用（）办理托收。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、什么方式都可
D、以上都不对


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284、单项选择题  下列关于外币票据托收说法正确的有（）。

A、办理票据托收业务，我行应将收款人的身份证件名称和号码摘录在申请书上，不必留存身份证件复印件
B、外币票据托收不附带金融单据，又称“光票托收”
C、我行只受理即期票据的托收
D、我行的划线章和背书章均应在票据背面加盖


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285、单项选择题  某借记卡普卡持卡人省外异地取现4万元，我行应收手续费（）元。

A、0
B、100
C、400
D、50


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286、单项选择题  金穗借记卡办理书面挂失后，持卡人要求撤消书面挂失，须到（）办理。

A、原申请挂失网点
B、原发卡网点
C、原发卡网点所在地网点
D、就近银行网点


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287、单项选择题  办理光票托收时，经办行发现伪造、挂失止付的票据，经办行应予以（），并及时通知票据上的付款人和出票人。

A、退回
B、扣留当事人
C、没收
D、报警


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288、单项选择题  2009年我行推出的出国留学金融服务品牌为（）。

A、留学一站通
B、留学通
C、金钥匙•留学宝
D、留学无忧


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289、单项选择题  西联汇款非正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。

A、给予
B、有时给予
C、不予
D、过一段时间给予


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290、单项选择题  借记卡密码挂失手续办妥（）日后，发卡行可为持卡人重置密码。

A、3日
B、5日
C、7日
D、当日


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291、单项选择题  凭证式国债发行的信用基础是（）。

A、金融机构信用
B、工商企业信用
C、国家信用
D、个人信用


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292、单项选择题  特定多个客户资产管理计划至少多久公布一次净值（）

A、每日
B、每周
C、每月
D、每季度


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293、单项选择题  以下关于个人外汇业务哪项说法是错误的？（）

A、个人外汇业务按照交易主体区分境内与境外个人外汇业务
B、个人外汇业务按照交易性质区分经常项目和资本项目个人外汇业务
C、经常项目项下的个人外汇业务按照可兑换原则管理
D、非银行类的汇款机构及外币兑换机构（含代兑点）可不按照《个人外汇管理办法》规定为个人办理个人外汇业务


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294、单项选择题  下列哪个交易即可以查询到基金的风险等级又能查询到基金的最低赎回份额（）。

A．3877
B．3878
C．3879
D．3880


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295、单项选择题  基金取消交易的交易代码为（）。

A．3869
B．3870
C．3875
D．3876


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296、单项选择题  营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）的前提下方可办理。

A、提供有效身份证
B、未被支取
C、提供挂失申请表
D、确定金额


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297、单项选择题  客户办理预约赎回业务，份额将于（）冻结。

A．即时
B．实际赎回日
C．TA确认日
D．TA确认日的下一日


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298、单项选择题  客户开具存款证明冻结活期存款应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、只收不付
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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299、单项选择题  在多卡共用一个账户的情况下，按照（）的签约情况进行自助转账金额控制。

A、单张卡片
B、最多2张卡片
C、最多5张卡片
D、所有卡片合计


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300、单项选择题  外汇汇款按资金流动方向分为外汇汇出汇款和（）。

A、票汇汇款
B、外汇汇入汇款
C、电汇汇款
D、境外汇款


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