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银行招聘面试：中国工商银行招聘面试必看考点（每日一练）
2019-11-24 22:15:02 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  客户本人到网点办理个人网银注销业务时，需要客户提供（）.

A.本人网上银行注册账户介质
B.本人身份证安全介质
C.本人身份证
D.本人身份证本人网上银行注册账户介质


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2、单项选择题  按照我行中间业务收费标准规定：出租电子回单箱最低（）/个/年.

A.100元
B.200元
C.300元
D.400元


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3、填空题  挂失解挂应上传（）。


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4、多项选择题  单位定期存款是由存款单位约定期限，到期支付本息的一种存款。（）不得作为单位定期存款存款存入银行。

A.财政拨款
B.预算内资金
C.银行贷款


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5、多项选择题  工行黄金交易主要有哪些途径（）.

A.网上银行
B.电话银行
C.手机银行
D.营业网点


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6、单项选择题  企业网上银行注册，业务代理网点录入客户注册信息并审核通过后，操作员应打印（）.

A.企业客户注册申请表
B.网上银行客户信息表
C.客户证书制作清单
D.客户证书领取单


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7、多项选择题  企业网银客户证书基本权限主要包括哪些（）.

A.查询权限
B.转入权限
C.转出权限
D.理财权限


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8、多项选择题  定期一本通的业务特点是（）.

A.一个一本通存折可管理多笔定期存单
B.本外币合一
C.可提前支取
D.可自动转存


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9、多项选择题  支票不可更改的事项有（）.

A.出票日期
B.出票人签章
C.付款人名称
D.出票金额
E.收款人名称


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10、多项选择题  目前，我行需手工记载的登记簿有（）

A.印章保管使用登记簿
B.上门服务（对公）登记簿
C.待处理抵（质）押品登记簿
D.会计档案保管登记簿


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11、多项选择题  当营业网点受理业务的影像信息进入通用补录平台时，业务处理平台将按照（）的相应规则予以排序，并逐一向通用补录用户分配补录任务。

A.客户优先
B.时间优先
C.大额优先
D.业务优先


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12、单项选择题  在为客户办理个人电子银行业务过程中，关于审核客户申请资料环节描述正确的是（）

A.申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。
B.申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致
C.办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。
D.以上全部正确


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13、单项选择题  票据要素填写出现（）的银行不予受理。

A.日期小写
B.大写金额角后面未写“整”
C.日期为壹月的未写成规范的零壹月
D.大写金额用繁体字书写


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14、单项选择题  以下需要外管局核准件才可办理的业务是（）.

A.境外承包工程的垫款售汇
B.支付境外劳务、承包工程项下中介费
C.贸易项下出口佣金||跨国公司项下付汇


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15、多项选择题  常用的定量分析评估法主要包括（）。

A.基于要素的分析评估法
B.风险分析法
C.基于模型的分析评估法
D.基于知识的分析评估法


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16、多项选择题  网点在收缴假币过程中有下列情形之一的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索（）。

A.一次性发现假人民币20张（枚）（含20张、枚）以上、假外币10张（枚）（含10章、枚）以上的
B.属于利用新的造假手段制造假币的
C.有制造贩卖假币线索的
D.持有人不配合金融机构收缴行为的


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17、单项选择题  无固定期限理财产品客户资金到账日为（）.

A.T+1
B.T+2
C.T+0
D.T+3


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18、填空题  保证金缴存/追加直接提交授权，按（）信息进行保证金的缴存。


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19、单项选择题  电子商务业务中提供电子商务平台并与我行签订电子商务合作协议的企业称为（）.

A.商户
B.商城
C.特约单位
D.电子商务注册客户


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20、多项选择题  假币章用于加盖在各网点（）上。

A.收缴的假币
B.假币收缴专用封装袋
C.《货币真伪鉴定书》


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21、多项选择题  核算要素管理优化项目，新增的两种核算要素模糊查询功能是（）.

A.按要素货号查询
B.按要素编号查询
C.按要素种类查询
D.按要素名称查询


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22、单项选择题  本外币理财产品的发行遵循（）的原则.

A.期次发行
B.规模控制
C.先到先得
D.以上全部


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23、单项选择题  我行银行类理财产品包含（）.

A.现金管理类产品
B.结构性存款及保本型产品
C.期次型产品
D.以上全部产品


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24、多项选择题  反洗钱身份识别起点金额为（）。

A.人民币单笔5万元以上业务
B.外币等值1万美元以上现金存取业务
C.外币等值5万美元以上现金存取业务
D.人民币单笔1万元以上业务


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25、单项选择题  柜面办理（）人民币现金汇款须提供汇款人有效身份证件。代办汇款的，还应同时提供代办人身份证件.

A.5000元
B.10000元
C.20000元
D.50000元


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26、单项选择题  关于NRA账户业务办理说法错误的是（）.

A.未经注册所在地国家外汇管理局分局、管理部批准，不得从NRA外汇账户取外币现钞
B.未经批准不得直接或变相将该外汇账户内资金结汇
C.通过NRA外汇账户与境外、境内之间发生的资金收支，以及由此产生的账户余额变动，均应按照有关规定办理国际收支统计申报
D.只能想NRA账户内存入现钞


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27、填空题  现金收款须（）核对金额，在现金配款表中录入现金券别张数，确保记账金额与现金收款金额核对一致。


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28、多项选择题  宝贝成长卡分为（）.

A.家庭卡
B.父爱卡
C.母爱卡


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29、单项选择题  理财金账户卡的开卡标准为（）.

A.四星级以上客户
B.五星级以上客户
C.六星级以上客户
D.七星级以上客户


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30、多项选择题  机构要素（）必须当天办理、当天完成。

A.机构要素发放与柜员要素领用
B.柜员要素上缴与机构要素收回
C.柜员要素往出与柜员要素往入


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31、填空题  客户若满足理财金账户准入条件，则选择相应客户信息，依次输入（）、（）、（）存入金额、存款种类等相关要素。


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32、单项选择题  B类企业货物贸易项下付汇无需使用的系统为（）.

A.货物贸易外汇监测系统
B.国际收支申报系统
C.电子口岸系统
D.直投系统FDI模块


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33、单项选择题  华西健康灵通卡用于（）挂号和就诊.

A.华西附二院
B.华西附一院
C.所有华西医院


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34、多项选择题  监督模型划分为（）两大类。

A.资金异动类监督模型
B.交易行为类监督模型
C.特殊业务类监督模型
D.重要业务类监督模型


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35、单项选择题  柜员未使用的核算要素丢失的，应于发现丢失的当日如何处理。（）

A.使用“7574柜员要素作废”交易在系统中进行作废
B.通过“2319柜员要素销号”交易完成核算要素的销号
C.使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失


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36、多项选择题  企业手机银行使用方式有哪些，以下描述正确的是（）.

A.支持通过访问wap.icbC.com.cn登录并使用企业手机银行服务
B.支持使用iphone手机银行客户端使用企业手机银行服务
C.支持使用andriod手机银行客户端使用企业手机银行服务
D.企业手机银行付款指令授权必须和本企业的企业网银相结合才能使用


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37、单项选择题  对票据和结算凭证上的可以更改事项，（）可以更改，更改时应当在更改处签章证明。

A.出票人
B.申请人
C.原记载人
D.收款人


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38、单项选择题  外汇局通过外汇年检对《登记证》每年核证（）次，经过核证的《登记证》有效，期限（）年。

A.1，1
B.1，2
C.2，2
D.2，3


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39、填空题  持有银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为（）万元.


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40、单项选择题  凭证信息和二维条码打印不正确的凭证，应按照空白重要凭证管理办法的相关规定进行（）处理.

A.退回
B.上缴
C.作废
D.出库


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41、单项选择题  客户办理人民币单笔（）现金存、取业务时，营业网点应当核对客户的有效身份证件，并在相关业务凭证上批注客户证件类型及号码.

A.2万元
B.5万元
C.10万元
D.20万元


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42、单项选择题  道德因素有（）等。

A.盗用、挪用资金
B.与客户沟通不够
C.设备故障
D.错误传达信息


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43、单项选择题  个人通知存款最低起存金额和支取后的剩余金额都为（）元。

A.5000元
B.20000元
C.50000元
D.100000元


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44、单项选择题  跨行大额汇划业务采取（）。

A.日间批量发送
B.日终批量发送
C.逐笔实时发送
D.日间实时发送


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45、单项选择题  申请我行个人综合消费贷款目标客户应具备的基本条件之一是（）。

A.我行信用评级为了AA级以上的客户
B.在我行取得A－级（含）以上个人资信等级
C.能提供贷款人认可的合法、有效、可靠的担保
D.我行信用评级为A级


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46、单项选择题  存款人已死亡，存单持有人没有向营业机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接去营业机构支取或转存存款人生前的存款，应视为（）。

A.正常支取和转存
B.非正常支取和转存
C.非法得利
D.冒领


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47、多项选择题  下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.

A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通
B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》
C.客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；
E.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。


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48、单项选择题  风险事件依据其性质、金额、频率等标准，按照风险程度由高至低分为（）。

A.一类、二类、三类
B.一级、二级、三级
C.高风险类
D.低风险类


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49、单项选择题  （）是指因内部因素、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。

A.内部风险事
B.外部风险事
C.准风险事件
D.已确认的风险事件


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50、多项选择题  每日营业终了，柜员要素轧账（）

A.柜员应在视频监控下进行核算要素库存与明细的核对：
B.通过“1325柜员要素库存查询”交易打印1325库存清单，与核算要素库存实物核对，核对相符后签章确认并留存备查；
C.通过“1326柜员要素操作明细查询”交易打印1326明细清单，与当日业务凭证核对，核对一致后当日业务凭证作1326明细清单附件，并按会计档案管理要求送相关部门。
D.柜员在进行轧账前可以存在在途状态的核算要素


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51、单项选择题  NOVA+1.4.6版本投产后，“预约购买凭证提前处理天数”为（）个工作日。

A.3
B.4
C.5
D.6


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52、多项选择题  通过系统自动采集信息的电子登记簿包括（）柜员登记簿、网点柜员款箱出入库登记簿、网点库存现金登记簿、印章保管使用登记簿、牡丹卡业务索授权登记簿代保管物品登记簿等。

A.开销户登记簿
B.空白重要凭证登记簿
C.有价单证登记簿
D.假币收缴登记簿


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53、单项选择题  单位账户日间透支额度为（）额度。

A.累计
B.单笔
C.循环
D.保留


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54、单项选择题  柜员审核客户提供的《批单》须为本网点且当日签发，客户身份证件真实有效并与保险单记录的证件内容核对相符，（）真实有效，《保全变更申请书》填写要素及内容准确完整。

A.身份证号
B.合同号
C.保险单


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55、多项选择题  （）不得为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。

A.柜员
B.客户经理
C.营业经理
D.行长


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56、单项选择题  如无特殊原因，开户网点对于超过（）未发放的客户证书，在确认客户放弃领取后应送交证书代理网点做作废处理。

A、10个工作日
B、1个月
C、2个月
D、3个月


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57、填空题  C类企业贸易外汇收入从（）账户结汇、划出需逐笔按照外管局出具的《登记表》办理，并通过监测系统签注《登记表》使用情况，签注后打印备查.


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58、多项选择题  下列哪些交易的业务审核方式是直接提交授权（）。

A.2871内部户转卡
B.5922个人理财产品购买
C.7503个人贷款归还
D.7620资信证明开立
E.5571品牌贵金属出售


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59、单项选择题  业务人员权限卡密码应不定期更换，每次更换间隔最长时间为（）.

A.5天
B.10天
C.15天
D.6个月


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60、多项选择题  个人委托其直系亲属代办年度限额内的结售汇业务时，需提供（）.

A.收入证明
B.受托人身份证件
C.委托人授权书
D.直系亲属证明


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61、单项选择题  对于投保人与被保险人为非同一人的保单我行不接受满期给付业务。（）

A.犹豫期退保
B.新契约投保
C.满期给付


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62、多项选择题  我行的现金管理产品丰富，按其服务功能可分为以下哪几个方面（）.

A.收款服务
B.付款服务
C.清算服务
D.账户及资金管理服务


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63、单项选择题  （）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。

A.金融e通道
B.工行财e通
C.金融@家
D.95588


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64、单项选择题  支付结算方式主要包括（）和其它结算方式。

A.汇票
B.票据
C.银行本票
D.支票


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65、单项选择题  下列哪项不是零存整取的期限？（）

A.6个月
B.一年
C.三年
D.五年


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66、单项选择题  二代U盾因灌密操作而进行的交接传递应通过（）登记。

A.《重要物品交接登记簿》
B.《电子银行业务资料汇总表》
C.《电子银行物品登记簿》
D.《空白重要凭证登记簿》


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67、单项选择题  临时存款账户有效期（含展期）不能超过（）年，到期后应停止为该账户办理各种支付结算业务。

A.1
B.2
C.半


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68、多项选择题  目前，网点柜员在对外出售业务凭证时，需要在（）上打印二维码信息。

A.业务委托书
B.银行汇票
C.支票
D.银行本票


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69、单项选择题  开户网点与客户签订协议的，银行盖章处应结合本行实际情况加盖网点核算用章或管辖支行行章，各（）辖区范围内的网点所加盖的印章种类应保持一致

A.网点
B.一级支行
C.二级分行
D.一级分行


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70、单项选择题  无论境内个人还是境外个人，向个人外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）美元以下（含）的，可直接办理。

A.1000
B.5000
C.10000
D.50000


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71、单项选择题  下列关于集团账户的说法，正确的是。Ⅰ、一个集团账户中只能有一个总账户，但可以有多个集团子账户Ⅱ、集团总账户的财务处理方式与普通账户相同，发生资金收付业务时不联动子账户（）.

A.Ⅰ正确，Ⅱ错误
B.Ⅰ正确，Ⅱ正确
C.Ⅰ错误，Ⅱ正确
D.Ⅰ错误，Ⅱ错误


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72、多项选择题  手机银行（WAP）客户的身份确认工具有（）.

A.电子银行口令卡
B.U盾
C.工银电子密码器
D.支付密码器


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73、单项选择题  福农灵通卡客户可享受每年（）笔（含）转账汇款手续费免费优惠.

A.6
B.12
C.24
D.36


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74、多项选择题  借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.

A.卡片损坏
B.卡片升级
C.卡片遗失


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75、多项选择题  会计凭证按照管理方式不同分为（）.

A.自用凭证
B.空白重要凭证
C.一般凭证
D.外售凭证


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76、单项选择题  支票的有效期为10天，某支票3月5日签发，到期日正常为（）.

A.3月14日
B.3月15日
C.3月16日
D.3月17日


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77、多项选择题  下关于银行汇票的说法正确的是（）。

A.银行可以为企业单位签发和解付现金银行汇票
B.银行汇票实际结算金额不得更改
C.企业单位不得使用现金银行汇票
D.单位和个人各种款项结算，均可使用银行汇票


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78、多项选择题  对于企业手机银行的使用，以下描述错误的是（）.

A.提供给企业网银（证书版）拥有付款指令提交权限证书的员工使用
B.提供给企业网银（证书版）拥有安全证书的各级人员使用
C.主要提供给企业网银（证书版）拥有授权权限证书ID的人员使用
D.注册企业手机银行后，以后通过企业网银提交的付款指令就不能通过企业网银进行付款授权，只能通过企业手机银行授权


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79、多项选择题  由网点主动发起的撤销业务，属银行内部原因，经办柜员应（）后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。

A.填写《特殊业务凭证》
B.填写《内部联系单》
C.注明原因
D.网点现场管理人员审批签章


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80、多项选择题  下列哪些交易只能客户本人办理（）。

A.卡密码调整
B.换卡
C.挂失受理
D.挂失处理
E.账户调入


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81、单项选择题  对风险程度较低的准风险事件，采取（）统计分析的方式进行趋势评估。

A.逐笔核查
B.统计分析
C.随机抽取
D.重点抽查


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82、多项选择题  会计核算专用印章的保管必须做到（）.

A.临时离岗人离章收
B.固定存放
B.专人保管
B.专匣保管


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83、多项选择题  资金的风险提示类型包括（）.

A.法律风险
B.操作风险
C.垫款风险
D.系统风险


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84、多项选择题  目前我行账户信息报告中能提供（）对账单服务。

A.MT940
B.MT920
C.MT941
D.MT942


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85、单项选择题  白金卡是识别我行高净值客户的有效介质，白金卡的卡面颜色是（）.

A.白色
B.黑色
C.金色
D.红色


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86、多项选择题  下列关于银行承兑汇票说法错误的有（）.

A.银行承兑汇票一律记名，允许背书转让，符合条件的持票人可持未到期的银行承兑汇票向银行申请贴现
B.银行承兑汇票从出票日至到期日最长为12个月
C.在同城、异地均可使用
D.银行承兑汇票的承兑银行，应按票面金额向出票人收取万分之一的手续费。


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87、单项选择题  客户将外汇储蓄账户内的外汇存款（包括钞户和汇户）或者购汇资金汇出境外、当日累计等值（）的，凭本人有效身份证件直接办理。

A.2万美元以下（含）
B.3万美元以下（含）
C.4万美元以下（含）
D.5万美元以下（含）


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88、单项选择题  境内机构经常项目外汇帐户的开立，核准件编号统一填写为（）。

A.Y
B.O
C.F
D.N


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89、单项选择题  理财金账户卡按介质类型分为（）.

A.芯片卡
B.磁条卡
C.磁条芯片复合卡
D.以上都是


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90、填空题  行对个人外汇储蓄账户实行（）管理.


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91、单项选择题  下列哪项业务可以他人代办？（）

A.挂失
B.信用卡启用
C.重置密码
D.个人网上银行注册


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92、单项选择题  外币整存整取定期储蓄存款的存期分为（）

A、一个月、三个月、半年、一年4个档次
B、三个月、半年、一年、二年、三年5个档次
C、一个月、三个月、半年、一年、二年5个档次
D、三个月、半年、一年、二年、三年和5个档次


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93、多项选择题  空白重要凭证柜台出售的具体要求为（）

A.可将空白重要凭证出售给非本行开户客户
B.凭条上加盖的印鉴必须与银行预留印鉴核对相符
C.应按照客户提交的收费凭证配发凭证
D.严禁跳号出售空白重要凭证


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94、多项选择题  按照我国《票据法》的规定，票据上记载的下列事项中，可以更改的是（）。

A.被背书人名称
B.出票地
C.付款地
D.付款日期


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95、单项选择题  监督模型划分为（）和交易行为类监督模型两大类。

A.资金异动类监督模型
B.特殊业务类监督模型
C.重要业务类监督模型
D.统计分析类监督模型


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96、填空题  单位客户应在预留印鉴卡片中注明签章启用日期，由单位有权人签字确认。启用日期不得早于建立预留银行签章的（）。


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97、多项选择题  收款人为个人的现金支票，持票人提示付款时，应在支票背面注明（），并应核验是否与有效证件一致。

A.身份证件名称
B.身份证件号码
C.发证机关
D.收款人签章
E.代理人签名


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98、单项选择题  持卡人暂时离岗（）以上的，人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态，并妥为保管。

A.115天
B.10天
C.5天（含）
D.10天（含）


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99、多项选择题  下列关于收款管家卡说法正确的是（）.

A.对于需要频繁处理的付款客户数量多、付款笔数多、付款金额雷同的收款业务，进行精细、准确的管控
B.可以有效区分付款人信息，在保证收款资金实时入账的基础上，提供收款明细清单
C.除传统付款人户名外，可以按照客户的经营管理惯例需要设置付款人名称或代码信息，并能随时修改
D.客户可以通过网上银行和银行柜面等多种渠道查询收款明细清单，及时了解每个付款人划入资金情况，并可利用银行提供的交易接口开发财务软件的实时收款明细查询功能，或利用网银查询当日实时收款明细信息。


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100、单项选择题  每日（）时段，柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物，并在与主机系统、会计要素管理系统相关信息核对相符后，打印《会计要素登记簿》，进行签章确认。

A.营业前
B.午间轧账时
C.营业终了


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101、填空题  投保要素分为（）和选输项，根据公司、险种的不同，投保要素输入的内容会有所不同。


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102、单项选择题  业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

A.前台网点受理和后台业务处理中心处理
B.通用补录、专业处理、专业审核


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103、单项选择题  以下哪些会计核算专用印章可以带离营业场所使用（）.

A.核算用章
B.受理凭证专用章
C.对账业务专用章
D.假币鉴定专用章


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104、单项选择题  为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时，证件号码应录入户口簿上登记的（）。

A.出生日期
B.居民身份证号码
C.户籍号+出生日期
D.户籍号


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105、多项选择题  下列关于凭证资料保管叙述正确的有（）.

A.凭证资料包括完成业务办理的申请书（表）、协议和授权书等法律文本
B.凭证资料包括按规定需要客户提交的证明资料
C.凭证资料包括系统打印或银行签章的其他凭证等
D.凭证资料应按照我行会计档案保管规定保管


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106、多项选择题  网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有（），经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。

A.客户出具正式公函或本人有效身份证
B.银行受理回执
C.客户签章确认
D.特殊业务凭证


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107、单项选择题  贷款交易整合后，贷款发放的交易代码是（）.

A.2201
B.3728
C.2203
D.3730


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108、单项选择题  年满（）岁的中国公民必须使用身份证开立账户。

A.16岁
B.18岁
C.20岁


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109、多项选择题  以下产品中，哪些属于我行个人住房贷款品种（）.

A.个人一手房贷款
B.个人二手房贷款
C.个人房屋抵押贷款
D.个人商用房贷款


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110、多项选择题  现金收款应做到（）

A.先核验大数，后清点细数
B.当面点清
C.一笔一清
D.按券别录入


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111、多项选择题  关于货币市场的金融工具期限，下列各项错误的是（）.

A.半年以内
B.一年以内
C.一年以上
D.一年以上五年以内


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112、单项选择题  业务核算登记簿是在业务运行管理中对特定业务核算事项及流程控制环节进行辅助性记载的簿记，包括（）和手工登记簿两种。

A.电子登记簿
B.系统登记簿
C.大机登记簿
D.计算机登记簿


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113、单项选择题  资金池的主要特点不包括（）.

A.统一的资金集中
B.规范的内部资金配置
C.周密的支付管控
D.较高的税款成本


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114、单项选择题  以下风险驱动因素为外部因素的是（）因素。

A.操作
B.电力
C.设备
D.制度


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115、多项选择题  根据《转发银监会等三部委<关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知>的通知》，免收加载金融功能的社会保障卡的（）.

A.工本费
B.转账手续费
C.年费
D.账户管理费


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116、单项选择题  在办理企业网上银行注册手续中，开户网点与企业客户之间传递《电子银行客户授权书》时，应登记（），做好交接签收手续。

A.“凭证（资料）交接登记簿”
B.“电子银行物品登记簿”
C.“重要物品交接登记簿”
D.“重要空白凭证登记簿”


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117、多项选择题  总行统一设计的会计核算专用印章包括核算事项证明章、（）等。

A.核算用章
B.受理凭证专用章
C.业务核算监督专用章
D.对账业务专用章


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118、填空题  通知存取如遇为提前通知而支取的，支取部分按计算.


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119、单项选择题  基金发行期间，（）根据基金管理人公告的起息日开始计息（一般从申请日第二日开始），无效认购款项（）。认购资金所产生的利息由注册登记人按有关（）存款计息规定计算，并依据《基金招募说明书》规定进行处理。

A.申购资金，不计息，活期
B.认购资金，计息，活期
C.认购资金，不计息，活期
D.认购资金，不计息，定期


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120、单项选择题  黄金积存门槛低，最低起点为（）.

A.200元或者1克
B.300元或者1克
C.400元或者2克
D.200元或者2克


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121、单项选择题  “（）密码器账号管理”交易，在同一个账户有匹配不同密码器时，新增系统自动判断签名密码器标志功能。

A.3851
B.3852
C.3853
D.3854


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122、单项选择题  对于不满18周岁的客户办理电子银行业务的，柜员应指导其监护人在申请表“客户确认”栏中注明（），填写监护人姓名、身份证件类型及身份证件号，并在签名处签名确认。

A.监护人代办
B.本人办理
C.监护人联系方式
D.监护人详细地址


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123、填空题  “2025抵现”交易支持对公客户和个人客户之间（）单笔现金存取。


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124、单项选择题  风险分析评估方法可以分为定量分析评估法和（）。

A.风险分析法
B.矩阵分析评估法
C.问卷调查法
D.定性分析评估法


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125、多项选择题  我行发行的芯片借记卡囊括了（）.

A.标准卡
B.联名卡
C.套卡
D.主题卡


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126、单项选择题  客户向营业机构申请修改其在我行同城网点投保的保险单基本资料时，须向柜员提供本人有效身份证件、（），填写《保险合同变更申请书》。

A.投保人姓名
B.保险单
C.凭证号


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127、单项选择题  开立理财金账户卡、信用卡金卡的客户，初始服务星级最低为（）.

A.五星
B.四星
C.三星
D.根据客户实际情况决定


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128、多项选择题  下级机构首先根据上级机构的出库单对核算要素实物进行清点，按照实际收到的实物数量，使用“2328机构要素入库”交易进行业务处理（）.

A.下级机构首先根据上级机构的出库单对核算要素实物进行清点，按照实际收到的实物数量。
B.使用“2328机构要素入库”交易进行业务处理
C.交易成功后打印入库单一份，与上级机构出库单配对作当日业务凭证。


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129、单项选择题  对于需要手工收费的产品或服务，营业网点操作人员必须使用（）交易进行收费处理，输入正确的产品、服务项目、收费分类等内容，确保计费及产品信息、客户信息准确无误。

A.2108
B.1226
C.1452
D.1498


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130、单项选择题  位结算账户《开户申请书》中存款人名称、法人姓名、地址、（）均不得更改。

A.法人身份证号码
B.代理人姓名
C.工商执照号
D.电话号码


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131、填空题  外国投资者专用外汇帐户内资金应以（）汇入，不得以现钞存入.


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132、单项选择题  监督模型处理方式包括直接确认、逐笔核实（）。

A.统计分析
B.下发查询
C.风险收集
D.评估


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133、单项选择题  客户在每个工作日下午5点前办理积存金赎回业务，资金到账时间是（）.

A.一个工作日
B.二个工作日
C.三个工作日
D.五个工作日


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134、单项选择题  已注销的预留银行旧签章，应在新签章启用（）后随凭证装订保管，并在启用的新签章卡片上注明旧签章装订日期。

A.5天
B.5个工作日
C.10天
D.10个工作日


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135、单项选择题  对公贷款发放时，存款部门选择（），贷款发放至交易指定的往来户.

A.同城网内
B.同城网外
C.全国联行
D.外汇转贷款


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136、单项选择题  对投连险，查询时返回所有的投资账户投资单位数等信息，没有进行投资的账户显示投资单位为（）。

A.0元
B.无
C.0


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137、单项选择题  电子银行口令卡客户进行网上购物支付，下列哪项有关安全常识的表述不正确？（）

A.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前，需要核对订单支付页面网址是否为https：//mybank.icbC.com.cn。
B.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前，需要核对预留验证信息是否正常显示。
C.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前，需要核对订单号和订单金额是否正确。
D.应当将电子银行口令卡的覆膜全部刮开后再输入相应坐标值对应的密码。


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138、单项选择题  具有金融功能的社会保障卡卡片介质为（）.

A.磁条卡
B.非接触式芯片卡
C.双界面芯片卡
D.接触式芯片卡


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139、填空题  《登记表》的有效期原则上不超过（）个月，并通过监测系统签注《登记表》使用情况，签注后打印备查.


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140、多项选择题  客户向营业机构提出办理结汇业务的申请时，须向经办柜员提供（）并填写《个人结汇业务申请书》.

A.本人有效身份证件
B.护照
C.外币现钞或者活期一本通存折
D.借记卡
E.有效签证


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141、多项选择题  以下（）是“理财金账户”对账簿与普通存折的不同之处。

A.“理财金账户”对账簿是对各类业务的序时综合记载，而存折仅按序时记载同一类业务。
B.“理财金账户”对账簿不具有法律规定的任何权属证明，不能用于抵押或质押，而存折是客户的权利证明，可作为质押。
C.“理财金账户”对账簿仅作为对账依据，不作为支取存款的凭证，而普通存折是支取存款的重要依据。
D.以上都不正确。


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142、单项选择题  以下风险驱动因素为内部因素的是（）因素。

A.制度
B.电力
C.客户
D.通讯


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143、单项选择题  为企业（买方）与企业（卖方）提供在线交易服务的特约单位称为（）.

A.B2C特约单位
B.B2B特约单位
C.C2B特约单位
D.C2C特约单位


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144、单项选择题  第三方存管业务受理渠道：投资者应当在我行（）申请开通本业务。

A.网上银行
B.网上银行或营业网点
C.营业网点
D.电话银行


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145、单项选择题  客户到开户网点申请注册企业网上银行，开户网点的审批工作应在收到客户申请后的（）个工作日内完成。

A.1
B.2
C.3
D.4


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146、多项选择题  客户在柜台办理个人贷信证明业务时，个人有效身份证件包括（）.

A.身份证
B.公民户口簿
C.学生证
D.军人有效身份证件


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147、多项选择题  网点使用6066交易向中心发送消息时，可选择（）三种消息类型。

A.普通消息
B.重要消息
C.特殊消息
D.优先级调整消息


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148、单项选择题  营业终了柜员钱箱余额不得超过（）元，超额度现金必须上缴“99999钱箱”。

A.2万
B.5万
C.10万
D.20万


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149、单项选择题  集中式银期转账业务所涉及的客户对象是（）.

A.法人期货投资者
B.法人期货投资者和个人期货投资者。
C.个人期货投资者


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150、单项选择题  对于重要消息，必须经网点现场管理人员使用（）交易进行消息确认后方能发出。

A.6063
B.6057
C.6058
D.6066


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151、填空题  客户如需要对境外人民币（）大额消费进行风险控制，可申请办理《借记卡境外大额消费电话核实服务申请书》，本协议不得代办。


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152、填空题  支票的提示付款期限自出票日起10日，（）。


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153、多项选择题  （）等机构的账户属于同业账户。

A.银行
B.保险
C.证券
D.财务公司
E.资产管理公司
F.信托公司


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154、单项选择题  在办理个人电子银行业务过程中，经办人员按照系统提示打印申请表。申请表（或申请资料）打印区域不足或没有打印区域的，应打印在“通用机打凭证”上，并作为申请表附页，客户（）.

A.需要在申请表打印页及打印附页上签章确认打印内容。
B.只需要在申请表打印页上签章确认打印内容。
C.只需要在打印附页（通用机打凭证）上签章确认打印内容。
D.不需要签字确认


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155、单项选择题  中职学校国家助学金可发放在（）中.

A.E时代卡
B.中油卡
C.所有借记卡
D.中职卡


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156、单项选择题  个人网上银行注册客户按注册方式分为（）。

A、静态密码客户、动态密码客户和证书客户
B、柜面注册客户和自助注册客户
C、可查询客户和可转账客户
D、普通客户和贵宾客户


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157、多项选择题  针对待核查账户使用说法正确的是（）

A.企业如无进出口经营资格，则无法办理电子口岸IC卡，收入待核查账户内资金则无法经核注转出B.查询外汇账户信息交互平台企业登记基本信息
C.账户性质代码：1101
D.该账户需设置为监管账户


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158、多项选择题  营业网点扫描传输到业务处理中心的业务凭证及相关资料影像应（）。

A.真实
B.完整
C.合规
D.有效


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159、单项选择题  《携带外汇出境许可证》自签发之日起（）之内一次使用有效。

A.15天
B.30天
C.三个月
D.六个月


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160、单项选择题  某企业开通了企业网上银行的工行信使功能，对一个账号设定了两个手机号接受信息，应向我行缴纳的费用为（）.

A.10元/月
B.20元/月
C.30元/月
D.60元/月


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161、单项选择题  商友卡”是基于（）的主题卡。

A.牡丹灵通卡
B.理财金账户卡
C.牡丹贷记卡
D.牡丹白金卡


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162、多项选择题  对公账户和个人账户作废“2651协助查询、冻结、扣划登记簿”时，下列说法正确的是（）.

A.对公账户作废登记簿时不能联动账户处理，需要作相应的反交易
B.对公账户作废登记簿时联动账户处理，不需要作相应的反交易
C.个人账户作废登记簿时不能联动账户处理，需要作相应的反交易
D.个人账户作废登记簿时联动账户处理，不需要作相应的反交易


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163、多项选择题  直接投资项目下的（）由银行直接办理。

A.资本金入账
B.资本金结汇
C.资产变现专户结汇
D.直接投资外汇账户关闭


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164、单项选择题  客户向网点申请办理正式挂失手续后，如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联，应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的（）。

A.补打手续
B.复印手续
C.挂失手续
D.取消手续


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165、单项选择题  积存金定期积存扣款日期是（）.

A.每月的5、15、25指定日扣款
B.每月倒数第五个自然日开始从客户资金帐户上扣划
C.每月月初
D.每月的25日


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166、单项选择题  无论对境内个人还是境外个人，当日累计取款额不超过下述金额时，可凭本人身份证件直接办理（）。

A.1万美元
B.2万美元
C.5万美元
D.10万美元


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167、单项选择题  目前，开通短信认证的一代U盾客户客户单笔支付限额和日累计支付限额分别为（）。

A.500元，1000元
B.1000元，5000元
C.50万元，100万元
D.100万元，100万元


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168、多项选择题  国际上黄金市场的主要投资方式有（）.

A.金条（块）、金币
B.黄金股票
C.黄金期货
D.黄金期权


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169、单项选择题  “利添利”账户理财业务是指客户与我行签订“利添利”理财协议，由我行根据协议约定将客户的指定的（）与低风险基金产品联接，实现低风险基金的自动申购、自动赎回业务，帮助客户进行有效的现金管理，实现资产的保值增值。

A.基金交易账户
B.人民币活期结算账户
C.拟投资基金的TA账户
D.本地理财金账户


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170、填空题  个人经营贷款是指贷款人向借款人发放的用于借款人合法投资经营活动所需资金周转的人民币担保贷款。该贷款仅限于借款人在投资经营过程中的（）。


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171、多项选择题  银行办理支付结算，下列说法正确的是（）.

A.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
D.不准违反规定为单位和个人开立账户


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172、多项选择题  业务运营风险管理系统的设计遵循（）的原则。

A.统一控制
B.统一管理
C.分类控制
D.分类管理


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173、单项选择题  业务的受理包括受理和扫描两个环节，我行参数设置的网点岗位组织模式是（）.

A.分岗模式和合岗模
B.分岗模式
C.合岗模式


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174、单项选择题  客户使用什么密码登陆企业网上银行？（）

A.网上银行登录密码
B.证书密码
C.网上银行支付密码
D.注册卡密码


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175、多项选择题  法人理财产品从发行范围划分，主要由（）两种组成.

A.总行理财产品
B.区域理财产品
C.信托理财产品
D.债券理财产品


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176、单项选择题  Nova+1.4.6版本临时存款账户到期日管理优化项目投产后，使用（）交易可对临时户“账户到期日”进行调整。

A.1226
B.2612
C.7569
D.7572


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177、多项选择题  核算要素是实施业务核算的要件，具体包括（）.

A.身份证
B.会计凭证
C.业务核算登记簿
D.会计核算专用印章
B.重要机具


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178、单项选择题  柜面办理（）的人民币转账汇款业务须提供汇款人有效身份证件。代办汇款的，还应同时提供代办人身份证件.

A.5000元
B.10000元
C.20000元
D.50000元


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179、多项选择题  会计核算专用印章的保管和使用应实行（）的原则，并坚持印押证分管分用.

A.专人保管
B.共同使用
C.专人使用
D.专人负责


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180、单项选择题  下列业务在我行贵金属业务体系中属于代客投资、避险类业务的是（）。

A.黄金租赁
B.黄金质押贷款
C.黄金积存
D.黄金寄售业务


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181、填空题  货物贸易监测系统内客户若不在名录则该客户货物贸易项下收汇（）进入待核查账户.


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182、单项选择题  军人保障卡的非接触芯片用于（）.

A.银行借记卡应用
B.军队后勤供应保障应用
C.两者兼有


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183、多项选择题  开立哪类银行结算账户需要中国人民银行核准（）。

A.基本存款账户
B.临时存款账户
C.预算单位开立的专用存款账户
D.一般存款账户


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184、单项选择题  对于在我行建立了集中式银期转账关系的个人投资者，系统（）.

A.自动收取小额账户管理费
B.免收小额账户管理费
C.收取一半小额账户管理费
D.收取1/4的小额账户管理费


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185、填空题  我行向客户支付的本外币理财产品的投资理财收益为未扣税收益，我行（）代客户扣缴相关税款的责任。


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186、单项选择题  取消电子银行登陆限制，包括取消个人网上银行别名登录、冻结登录等限制，将登录方式恢复为“注册卡号＋登录密码”登录的状态，柜员使用交易（）进行处理。

A.1537
B.1538
C.1536
D.1535


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187、单项选择题  柜员在日终轧平现金账务时，使用（）交易检查自已保管的机器钱箱内的现金，并与现金实物进行金额券别双核对，以确保二者金额券别完全一致。

A.1141
B.1131
C.1135
D.1136


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188、单项选择题  存续期基金的交易时间是指开放日的（）.

A.9：30—15：00
B.9：30—17：00
C.9：00—17：00
D.9：30—15：00


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189、单项选择题  下列不能在境内银行间相互划转外币的亲属关系是（）.

A.兄弟
B.夫妻
C.母子
D.本人


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190、填空题  资金池透支额度为参加资金池各法人客户的法人账户透支额度的合计数，透支额度在有效期内可以（）。


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191、多项选择题  境内机构基本信息登记的审核资料为（）.

A.营业执照或社团登记证
B.税务登记证
C.组织机构代码证
D.开户许可证


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192、单项选择题  重置工银密码器密码，柜面使用交易（）进行处理。

A.1940
B.1941
C.1942
D.1943


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193、填空题  B类企业货物项下涉外收入资金进入待核查账户后超可收汇额度的凭外管局出具的（）办理.


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194、单项选择题  开通网上收款批量扣企业业务的，我行应取得企业缴费客户的（）.

A.《划款授权书》
B.《中国工商银行网上银行个人委托缴费协议》
C.《个人划款授权书》
D.《划款授权和承诺书》


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195、单项选择题  营业网点应指定专人负责空白重要凭证出售，该岗位人员不得兼办（）等业务以及支付密码系统的管理、操作。

A.现金存取
B.转账汇款
C.账户密码的预留、重置
D.业务咨询


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196、多项选择题  个人结售汇录入中，经常项目下可选项目包括（）.

A.工资
B.奖金
C.旅游
D.原币兑回


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197、单项选择题  营业终了，关于空白重要凭证清点下列说法正确的是（）

A.应由现场管理人员核点
B.柜员交叉清点空白重要凭证
C.柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物
D.柜员无需清点，打印《会计要素登记簿》，进行签章确认即可。


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198、多项选择题  代理人代办开卡业务，卡片（），且卡片初始状态为未启用状态，需开卡本人持有效证件通过柜面激活才能使用。

A.自助设备对外转账默认关闭，其于功能默认开通
B.自助设备对外转账默认关闭，其于功能可选择开通或关闭
C.不预留密码


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199、单项选择题  柜员办理预填单业务后，日终整理凭证时，若同一客户同时预填多笔业务，《业务申请确认单》（第一联）应与（）凭证配套保管。

A.第一笔业务
B.最后一笔业务
C.其中任何一笔


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200、填空题  个人提取现钞业务需要向银行申领《携带外币出境许可证》的金额范围为等值美元（）.


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201、单项选择题  “3732对公贷款归还红字冲账”交易，不对（）进行核对。

A.还本付息账号
B.还款账号
C.主机编号
D.贷款账号


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202、单项选择题  为达到一定客户级别的客户在规定范围内调高U盾对外支付限额，包括调高单笔支付限额调、日累计支付限额，柜面使用交易（）进行处理，而调低对外支付限额则可通过个人网上银行自助办理。

A.1537
B.1538
C.1536
D.1535


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203、单项选择题  黄金延期合约的交易报价单位为人民币/克，最小变动价格为（b）元人民币，最小交易单位为1手，每手代表的实物标准重量为（）千克，最小实物交收量为1手。

A.0.1元人民币
B.0.01元人民币
C.1千克
D.3千克


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204、多项选择题  定活两便存款的业务特点（）.

.存款时不确定存期
B.利率随不随存期长短而变动
C.随时可以支取
D.可以获得高于活期存款利息


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205、单项选择题  业务营运风险分级管理原则不包括（）。

A.真实性原则
B.完整性原则
C.及时性原则
D.监督机制


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206、多项选择题  跨行支付系统挂帐处理的总体原则（）.

A.谨慎性原则
B.及时性原则
C.准确性原则
D.自上而下原则


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207、填空题  凡在拍摄影像时涉及借贷双方银行介质、票据等资料时，一律按（）或左借右贷的顺序进行摆放。


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208、多项选择题  本外币理财产品的发行遵循（）原则。

A.期次发行
B.规模控制
C.先到先得


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209、单项选择题  承兑人在异地的，贴现、转贴现和再贴现的期限以及贴现利息的计算另加（）的划款日期。

A.1天
B.2天
C.3天
D.5天


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210、单项选择题  支票出票人的（）是银行审核支票付款的依据。

A.支票进账单
B.预留银行签章
C.身份证
B.营业执照或法人证


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211、多项选择题  内部风险事件是指因（）等因素产生的风险事件。

A.内部因素
B.流程因素
C.人员因素
D.系统因素


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212、填空题  柜员接到查询个人委托贷款协议账户信息的需求后，使用“7410委托协议账户信息查询”交易，根据系统提示手工输入地区号、（）、核算网点号等要素，可查询个人委托贷款协议账户的详细信息.


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213、多项选择题  对公现金存入类交易，柜员执行交易完毕成功后，只需打印一次现金存款凭证的，涉及以下哪些交易代码：（）。

A.2020往来户现金存入
B.2023同城网内一笔多单现金收款
C.2026非营业时间收款


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214、多项选择题  关于资本金结汇说法正确的是（）.

A.验资前不可结汇
B.超过累计验资金额的，不予结汇
C.企业以备用金名义结汇的，每笔不得超过等值5万美元，每月不得超过等值10万美元
D.只有外商投资房地产企业，可以资本金结汇所得人民币资金购买非自用境内房地产


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215、填空题  境外机构人员在境内发生的差旅、会议、商品展销等各项费用支付无需提供（）.


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216、单项选择题  填写“现金存款凭证”时应（）。

A.手工填写
B.联机打印
C.联机打印手工填写均可


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217、多项选择题  积存金业务的产品优势是（）.

A.黄金积累、用时兑金
B.日均价格、平抑波动
C.交易自主、灵活多变
D.保证金交易、双向投资


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218、多项选择题  业务运营风险系统的核查方法（）。

A.内部资料核查法
B.现场核查法
C.回访核查法
D.上门核查法


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219、单项选择题  若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数，柜面使用交易（）进行处理。

A.1537
B.1538
C.1536
D.1535


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220、多项选择题  军人保障卡不支持（）功能.

A.境外交易、联名账户开户
B.电子银行
C.跨行代发工资
D.证券交易和外币交易


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221、单项选择题  工银财富理财金账户卡以（）星及以上客户为发卡目标客户.

A.四
B.五
C.六
D.七


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222、单项选择题  出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票，银行罚款标准是（）。

A.按交易金额处以百分之五但不低于1000元的罚款；
B.按票面金额处以百分之五但不低于1000元的罚款；
C.按交易金额处以百分之十但不低于5000元的罚款；
D.按票面金额处以百分之十但不低于5000元的罚款。


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223、多项选择题  定期借记支付业务，是指收款行依据当事各方事先签订的协议，定期向指定付款行发起的批量收款业务。包括（）业务种类。

A.代收水、电、煤气等公用事业费业务
B.国库批量扣税业务
C.国库借记汇划业务
D.中国人民银行规定的其他定期借记支付业务


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224、单项选择题  柜员需要先使用“（）银保通投资账户转换取消”交易首先取消上一笔成功转换的业务后，再作转换操作。

A.94222
B.94392
C.95394


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225、单项选择题  个人资产组合中贵金属资产的配置比例一般为多少？（）

A.1%-5%
B.40%-50%
C.5%-10%
D.10%-20%


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226、单项选择题  单笔结汇金额超过等值（）美元的，需逐笔将个人结汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。

A.50
B.100
C.500
D.1000


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227、单项选择题  个人外汇收入需外汇局备案后才能办理的业务是（）.

A.个人对外贸易者经营性外汇收入
B.当日累计不超等值1万美元收汇提钞
C.直接存入储蓄账户
D.当日累计等值1万美元收汇提钞


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228、单项选择题  下列内容那些不属于我国居民（）。

A.我国境内的外商投资企业
B.我国派驻境外的外交机构
C.在境外居住期不满一年的我国留学生
D.在我国居留期不满一年的外国留学生


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229、填空题  国内信用证按付款方式分为（）和延期付款信用证。


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230、单项选择题  已经持有工行（）的工行个人电子银行注册客户，可在工行申请开办“代理实物黄金买卖”业务.

A.基金账户
B.股票账户
C.活期存折、牡丹灵通卡、理财金卡
D.贷款账户


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231、单项选择题  我行设定的保险公司核保时间最大为（）秒，如果系统核保超时，请重新发送。

A.2
5B.10
C.30


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232、单项选择题  下列关于银企互联资金归集下拨，描述不正确的是（）.

A.资金归集下拨服务包括集团资金归集和下拨，即总公司上收子公司的资金和总公司向子公司拨付资金
B.资金归集功能可按照客户的灵活要求将集团内下级单位账户的资金周期性的、自动的逐级上收至上级单位账户（顶点账户）
C.系统不支持不定时的指令完成资金归集，也不支持不定时的指令完成资金下拨
D.可按照客户的灵活要求将集团某个账户（顶点账户）的资金周期性的、自动的向下级单位的账户逐级下拨


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233、单项选择题  同一客户在同一地区能开立（）个理财交易账户.

A.1
B.2
C.3
D.无数


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234、单项选择题  甲账户开通日间透支服务，约定其上级账户作为补足账户，在营业终了通过上级账户补足透支，我行的风险制手段为（）。

A.日间透支实行额度控制，甲账户实际发生的每一笔透支行为，日间透支额度都要做相应的扣减B.上级账户可以采取保留资金的方式作为日终清算保证
C.甲账户日间透支金额大于其日间透支额度，或大于上级账户的实际余额与法人账户透支额度之和时，甲账户将不能再透支支付
D.以上都可以作为风险控制手段


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235、多项选择题  个人存款账户对账簿（单）处理。该交易整合了柜面（）等5个交易，实现了个人的个人存款账户对账簿（单）处理功能。

A.1599打印对账簿
B.7628个人账户历史明细查询
C.4790对账单补打
D.4051历史账单查询交易


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236、单项选择题  下列哪项储蓄业务的本金是属于分次存入的？（）

A.存本取息
B.定活两便
C.教育储蓄
D.通知存款


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237、填空题  客户购买本外币理财产品时，应按要求进行（）.


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238、单项选择题  “如意金”的交易价格透明：售价与（）挂钩，透明度高.

A.国内黄金价格
B.黄金回收价格
C.黄金零售价格
D.国际黄金价格


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239、填空题  无论分级为何类企业，对于退汇日期与原付款日期间隔在180天（不含）以上或由于特殊情况无法办理退汇的，需（）.


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240、单项选择题  品牌金柜面销售业务流程：Ⅰ填写“购金凭证”确认当天挂牌价格；Ⅱ银行审核单据填写是否完整，无误后，收取购金款；Ⅲ收点现金或进行信用卡、支票等支付凭证处理用现金或信用卡购金应当时付货，用支票结算，款项收到后出货；Ⅳ按成色、重量、块号及质量证明书的编号配金；Ⅴ将品牌金、产品说明书等交予客户。（）

A.ⅡⅢⅣⅤ
B.ⅠⅡⅢⅣⅤ
C.ⅠⅡⅢ
D.ⅠⅡⅢⅤ


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241、多项选择题  风险分析评估报告素材收集可以采用（）等方法。

A.数据挖掘
B.问卷调查
C.实地调研
D.结果展现


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242、填空题  人民币通知存款的最低存款金额为（）（含）.


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243、多项选择题  代理支付结算业务包括：委托代签银行汇票、（）。

A.代理汇兑
B.代理兑付债券
C.代理兑付银行汇票
D.国库业务


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244、多项选择题  根据人民币银行结算账户管理办法的规定，（）的开立需要人民银行核准。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.预算单位开立专用存款帐户


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245、多项选择题  企业网上银行的网上汇款功能具有以下哪些特点（）.

A.收款对象范围广泛，涵盖全国各家商业银行的企业账户
B.汇款方式灵活多样，可以逐笔或批量处理汇款指令
C.收款人名册功能方便实用
D.不收取汇款手续费


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246、填空题  业务集中处理平台由（）两个部分组成。


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247、单项选择题  下列哪项业务不用提供有效身份证件？（）

A.支取6万元
B.卡内定期开户2万元
C.跨行现金汇款2万元
D.活期开户200元


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248、单项选择题  办理个人外汇业务时，柜员审核无误后，使用（）交易进行账务处理.

A.2003个人结汇
B.2002个人结汇
C.2004个人结汇
D.2005个人结汇


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249、多项选择题  比较日间透支和法人账户透支业务，正确的是（）.

A.日间透支和法人账户透支服务都能满足客户的支付需求，保持良好的流动性管理
B.日间透支也需要申请授信额度
C.法人账户透支包含日间透支功能
D.法人账户透支和日间透支相互排斥


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250、单项选择题  集团客户注册企业网上银行，其分支机构授权所使用的授权书是（）。

A.《账户查询、转账授权书》
B.《电子银行客户授权书》
C.《划款授权书》
D.《划款授权承诺书》


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251、多项选择题  下列对个人U盾发放环节描述正确的有（）.

A.客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。
B.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。
C.网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。
D.具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。


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252、单项选择题  受理柜员6057交易完成凭证影像采集扫描后，系统自动生成一笔业务流水号，业务流水号可选择性打印，若该交易未打印业务流水号，可通过（）交易补打。

A.6065
B.6066
C.6058
D.6063


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253、单项选择题  企业法人客户申请注册企业网上银行应向开户网点提交的客户身份证明文件是（）。

A.企业法人营业执照正本（或副本）
B.企业营业执照正本（或副本）
C.民办非企业登记证书
D.个体工商户营业执照正本（或副本）


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254、单项选择题  通过柜面新终端平台（CTB）呼叫客户后，新终端跳转至“（）首页”展现该客户预填单相关信息。

A.系统
B.网银
C.服务


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255、多项选择题  企业网银客户证书授权权限主要包括哪些（）.

A.基本权限
B.组合权限
C.转入权限
D.转出权限


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256、多项选择题  关于个人外汇业务国际收支申报说法正确的是（）.

A.个人结售汇业务无需国际收支申报
B.只有实际对外付汇发生才进行国际收支申报
C.个人资本项下转移无需填写申报单，但银行需进行申报


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257、单项选择题  执行因素包括（）不了解流程或制度规定、未按流程办理业务。

A.工作疏忽
B.与客户沟通不够
C.错误传达信息
D.设备故障


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258、单项选择题  下列哪项不是整存整取储蓄存款的期限。（）

A.三个月
B.九个月
C.二年
D.五年


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259、单项选择题  中央财政集中支付主要包含财政直接支付和（）两种支付方式。

A.财政拨款支付
B.财政划款支付
C.财政间接支付
D.财政授权支付


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260、多项选择题  风险驱动因素外部因素包括（）等。

A.客户
B.电力
C.通讯
D.不可抗力


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261、填空题  柜员钱箱日终余额人民币应控制在2万元限额以内或全额上缴（即清空柜员钱箱余额），外币应（）。


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262、单项选择题  下列关于集团账户的说法正确的是（）。

A.银行既要对总账户计息，又要对子账户计息
B.集团子账户为虚拟余额账户，资金实际存放在总账户中
C.集团子账户的实际可用资金指本身可用余额制约
D.集团总账户发生资金收付业务时也需要联动子账户


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263、多项选择题  如果个人网上银行客户需要修改U盾密码，可通过以下哪些方式修改？（）

A.到营业网点修改
B.登录个人网上银行修改
C.通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改
D.拨打95588电话修改


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264、单项选择题  网点出售现金支票、转账支票和业务委托书必须打印二维码并对打印结果进行核对，对于打印错误的业务凭证应（）。

A.补打
B.作废
C.手工修改


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265、单项选择题  人民币法人理财产品是指我行以产品发行协议约定的投资对象为基础，以其投资收益为保障，面向（）发行的，到期向客户支付本金和收益的低风险理财产品。

A.法人客户
B.个人客户
C.军队
D.政府部门


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266、多项选择题  基本账簿包括（）、流水账、分户账、总账.

A.满页账
B.流水账
C.分户账
D.总账


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267、多项选择题  个人账户续存用来整合（）的存款类交易。

A.账户
B.借记卡
C.信用卡
D.存单


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268、单项选择题  Au（T+D）产品投资的过程中，除交割环节外，（）支付交易金额，为客户获取更高的收益提供了杠杆效益。

A.需要实物抵押
B.需要100%保证金
C.不需要全额
D.需要全额


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269、单项选择题  对于非实时核保产品，柜员应提示客户我行仅进行业务受理，具体核保结果应以（）处理为准。

A.公司
B.支行
C.网点


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270、填空题  境内个人2的结汇如需委托他人办理，必须委托其（）办理.


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271、多项选择题  收款管家卡的功能特点包括（）

A.一户多卡
B.一点一卡
C.一卡多名
D.一卡一名


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272、单项选择题  申请个人经营贷款的借款人应具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）至（）周岁（不含）之间。

A.55
B.60
C.65
D.70


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273、多项选择题  下列关于“凭证资料发放和留存”环节描述正确的有（）.

A.客户申请注册电子银行的，柜员应向
客户发放安全宣传折页（手册）。
B.客户一次申请多项电子银行业务，涉及到多个柜员办理的，申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份，在复印件上注明原因（复印理由及原始凭证去向）并由业务经办人员和业务授权人员签章，纳入业务经办人员当日传票
C.资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。
D.客户申请变更电子银行的，柜员则无需向客户发放安全宣传折页（手册）。


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274、单项选择题  存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后，方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。

A.1
B.2
C.3
D.4


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275、多项选择题  新监督体系的核心是（）的监督，实现对业务运营风险的科学管理。

A.实行风险导向
B.流程导向
C.内部风险事件导向
D.外部风险事件导向


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276、多项选择题  国际收支申报中，对于身份证件类型错误输入问题说法错误的是（）.

A.无法修改
B.直接删除基础信息后重新报送
C.可以修改
D.仅需重新报送申报信息


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277、单项选择题  业务运营风险管理系统的特点有数据分析、管理科学、流程导向、（）。

A.计量
B.风险收集
C.良性循环
D.评估


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278、单项选择题  资信证明重开时，应在（）凭证背面填写“资信证明编号***，重开***份数或补打起始页码。

A.个人签单
B.特殊业务凭证
C.个人资信证明申请书


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279、多项选择题  目前中国的国际储备包括（）.

A.黄金储备
B.特别提款权
C.越南盾
D.美元


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280、填空题  对于非实时核保产品，柜员应提示客户我行仅进行业务受理，具体核保结果应以（）为准。


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281、多项选择题  交易代码输入框支持模糊匹配功能，柜员输入（）时，CTB查询出与已输入内容模糊匹配的全部交易代码，供选择。

A.交易代码（数字）
B.交易名称
C.交易名称拼音首字母


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282、填空题  出库、往出方须先记账，打印清单，再进行款项转移；入库、往入方须（）完成配对交易。


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283、多项选择题  日间透支的资金保障来源主要是（）.

A.下拨成员单位资金
B.交易对手应收账款
C.资金池主账户法透
D.资金池保证金账户资金


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284、填空题  （），每人每年凭本人有效身份证件可购、结分别等值5万美元（含）外汇。其中“每年”即一个公历年度，1月1日至12月31日。


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285、多项选择题  个人综合开户签约项目，目前将（）信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知存款自动转存业务、个人理财产品定投、宝贝成长卡组合服务等11项开户签约类交易整合在同一个交易画面进行展现。

A.借记卡开立
B.电子银行注册
C.工银信使业务
D.卡片个性化定制。


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286、单项选择题  客户一次出境携带总金额超过规定限额以上的，凭已加盖核算用章的《携带证》及有关材料到该银行所在地（）申请核准.

A.总行
B.分支行
C.外汇局
D.出入境管理局


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287、多项选择题  汇票出票行为的必要记载事项包括（）。

A.出票地
B.出票日期
C.收款人名称
D.付款人名称


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288、多项选择题  网点上送的业务由于（）等原因被中心退回，网点柜员无法通过6058交易修改，只能确认失败后重新扫描。

A.大小类错误
B.影像不完整
C.凭证张数错误
D.业务种类错误


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289、多项选择题  客户办理支票影像交换业务，柜员应认真审查（）等。

A.支票票面是否记载银行机构代码
B.支票金额是否超过100万
C.支票金额是否超过50万
D.持票人是否在支票背面作委托收款背书


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290、单项选择题  如因设备故障没有完成保险单等的打印，柜员使用“（）个人保险业务查询/打印”交易。

A.9629
B.9665
C.9632


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291、单项选择题  按照管理方式的不同会计凭证分为（）和一般凭证。

A.普通凭证
B.代理凭证
C.专用凭证
D.空白重要凭证


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292、多项选择题  中职卡实行（）.

A.一人一卡
B.集中申领
C.本人激活
D.他人代为激活


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293、填空题  按《中国人民银行残损人民币兑换办法》办理。凭兑换人填写的票币兑换清单处理，兑换时（），当兑换人面在残损票币上加盖“全额”、“半额”戳记及经办员名章。


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294、多项选择题  督模型管理机制包括（）。

A.准入机制
B.评估机制
C.退出机制
D.监督机制


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295、单项选择题  以下关于我行的本外币资金池产品中成员账户对外支付业务的相关描述中，错误的是（）。

A.成员账户每一笔对外支付实时联动总账户
B.成员账户对外支付不足时，联动总账户
C.成员账户额度不足，联动总账户受“成员账户借入额度”控制
D.成员账户额度不足，联动总账户受总账户可用额度控制


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296、单项选择题  客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（）天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。

A.1
B.5
C.7


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297、单项选择题  个人收付汇需做国际收支申报的是（）.

A.居民涉外收入等值3000美元以上
B.境内个人付汇等值100美元以下
C.境外个人境内收入等值3000美元以下
D.境内个人账户间划转


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298、多项选择题  目前，我行电子银行业务制度体系包括（）.

A.《中国工商银行电子银行业务管理办法》
B.《中国工商银行电子银行业务操作规程》
C.《中国工商银行业务操作指南》（电子银行部分）
D.《电子支付指引（第一号）》


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299、填空题  （）（个人商用房贷款除外）不能进行贷款合同转按揭、还款期顺延的调整，但可以进行宽限期调整的处理。


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300、单项选择题  下列关于国内信用证项下卖方融资的说法错误的是（）.

A.卖方融资是指以借款人（国内信用证受益人）收到的延期付款、国内信用证项下的应收账款作为主要还款来源
B.卖方融资业务分为议付和非议付两种类型
C.卖方融资（非议付）不用收到开证行的到期付款确认书也可办理
D.适用于国内贸易的销货方


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