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1、单项选择题 ()主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。
A.合作机构
B.特殊活动
C.媒体中心
D.组展商联系方式
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2、单项选择题 会展营销主要局限在()板块。
A.选题策划与招展
B.展品运输
C.展台搭建
D.现场管理与服务
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3、多项选择题 企业参展考虑较多的问题是()。
A、参展成本
B、展会是否有足够的规模和影响;
C、能否成交
D、企业形象得到提升
E、展会批文有无
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4、多项选择题 会议与展览在()方面存在较大差异。
A.目标客户群体
B.客户需求特征
C.客户支付能力
D.组织者盈利模式
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5、问答题 展览业的作用是什么?
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6、多项选择题 展览会的收入主要包括()。
A.展位租赁收入
B.广告收入
C.入场券收入
D.慈善捐助收入
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7、判断题 会展市场信息是制订企业销售计划的重要依据
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8、判断题 在对供应商进行实地考察过程中,小组成员应当使用统一的评分卡进行评估。
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9、单项选择题 成本控制的基准是()。
A.沉没成本
B.标准成本
C.固定成本
D.变动成本
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10、多项选择题 会展业务合同写作的文字要求是()。
A.准确
B.规范
C.形象
D.通俗
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11、判断题 由于越来越多的专业性展览会的观赏价值越来越高,所以所有展会均出售入场券。
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12、单项选择题 评估工作中工作量最大也最为关键的一个环节是()。
A.成本控制
B.收集信息
C.赞助管理
D.供应商关系维护
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13、单项选择题 会展现场出现人员密度过大,非常拥挤的现象时,不应该()。
A、及时引出和疏导
B、控制入场,打开备用出口
C、加大安全宣传和安全保护措施
D、设置障碍控制出口
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14、判断题 项目立项可行性研究报告是会展项目立项策划的继续,是在仔细研究各种信息的基础上,深入分析举办特定会展的各条件、各要素并对拟定的方案的可行性作出结论性判断,为最后是否举办该会展提供科学的决策依据
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15、单项选择题 现场为展商提供的资料服务不包括()。
A、会展举办期间的相关活动的通报
B、展位示意图和会展日程
C、本届参展回执表
D、会刊
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16、判断题 会展营销人员必须熟练掌握因特网工具,以便加强与目标客户的沟通。
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17、多项选择题 以下属于基于商业交易的互动系统的是()。
A.网上预定展位
B.对展览会满意度调查投票站
C.网上支付
D.浏览者网上答疑系统
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18、判断题 组展商在网站上设置观众服务信息板块需要介绍参展商的范围和重点介绍有号召力的参展商情况。
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19、多项选择题 参展企业收集的信息主要包括()。
A.国内外市场上,多少会展企业提供本企业的会展服务
B.哪些会展企业在同行中处于领先地位
C.哪个会展企业的展览会最适合本企业的需求
D.哪个会展企业的营销人员学历最高
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20、判断题 会展策划师一般不参与展位搭建的具体工作,因此不需要考虑搭建与拆除方面的策划
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21、单项选择题 标准展位的价格比特装展位略高一些,是因为()。
A、标准展位有地毯,而特装展位没有;
B、标准展位有一定配备,如一张桌子、两把椅子、两盏灯、一个电源插座等;
C、标准展位是光地展位,参展商可自行布置;
D、主办方对标准展位的参展商送设计图纸。
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22、单项选择题 销售盈利模式的收入来源是()。
A.赞助收入
B.收取参会费
C.主办单位或机构的拨款
D.门票收入
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23、判断题 应对风险的关键在于预防风险的发生。
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24、单项选择题 ()是指会展企业为了宣传推广某个会议或展览会,专门申请一个独立的域名,单独建立一个网站。
A、公共网站
B、WWW主页
C、主题网站
D、电子邮件
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25、判断题 在展区内的卫生清洁工作由组展机构负责。
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26、多项选择题 以下属于大众传媒工具的是()。
A.印刷媒体
B.户外广告
C.特种宣传资料
D.电视媒体
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27、多项选择题 展览会的信息高度集中包括()。
A.财力的集中
B.物的集中
C.人的集中
D.行业信息的集中
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28、多项选择题 以下属于变动成本的是()。
A.项目小组成员的电话费
B.会展中心租金
C.印刷费
D.歌舞表演活动费用
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29、单项选择题 会展企业是一个经济组织,经营效益应体现在()。
A、经济
B、社会
C、经济和社会
D、经济、社会和生态三个
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30、多项选择题 在参观开幕式展台的过程中,()要事先安排好。
A.谁引路
B.谁解说
C.谁主持
D.谁陪同
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31、判断题 进度计划主要是安排具有里程碑意义的事件的执行时间。
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32、单项选择题 被誉为“行业发展风向标”的是()。
A.旅游业
B.展览业
C.物流业
D.房地产业
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33、多项选择题 一份好的计划书应突出以下特点()。
A.强调特点,而不过分强调收益
B.注意赞助商的需求
C.保证赞助风险最小化
D.挖掘潜在增值价值
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34、多项选择题 会展项目宏观市场环境分析包括下列哪些因素()。
A、人口环境
B、经济环境
C、技术环境
D、政治法律环境
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35、单项选择题 处于()状态的市场往往更适用于举办展览会。
A、卖方市场
B、买方市场
C、自由市场
D、竞争市场
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36、判断题 展览会是一系列要素构成的综合性的“服务包”。
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37、判断题 会展策划是方法、技艺更是思想。
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38、单项选择题 对参观展台活动说法不正确的是()。
A.参观路线事先安排好
B.重要人物应有专人陪同
C.参观路线临时安排
D.参观解说工作比较重要
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39、单项选择题 预测的程序以下说法正确的是()。
A.收集资料和数据-确定预测目标-设计方案-确定预测方法-选择方案-确定预测结果
B.收集资料和数据-设计方案-确定预测方法-确定预测目标-选择方案-确定预测结果
C.确定预测目标-设计方案-确定预测方法-收集资料和数据-选择方案-确定预测结果
D.确定预测目标-收集资料和数据-设计方案-确定预测方法-选择方案-确定预测结果
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40、问答题 简述展位环境管理的内容?
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41、多项选择题 会展活动的效益包括()。
A.经济效益
B.物质效益
C.社会效益
D.精神效益
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42、判断题 经营风险是可以抗拒的。
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43、单项选择题 被誉为“行业发展风向标”的是()。
A.旅游业
B.展览业
C.物流业
D.房地产业
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44、单项选择题 当今世界,()当属展览行业的第一国家品牌。
A.德国
B.美国
C.英国
D.日本
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45、单项选择题 ()的结果是整个会展风险管理的战略性和指导性的纲领。
A.会展风险规划
B.会展风险识别
C.会展风险估计
D.会展风险评价
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46、多项选择题 会场组织者在现场管理中应该注意以下哪几点?()。
A.认识场馆方负责人
B.认识场馆保安人员
C.事先召开工作协调会议
D.针对问题写总结报告
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47、问答题 简述会展物流现场管理的要求?
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48、判断题 展览会宣传和推广的目标对象范围越大,宣传和推广效果越好。
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49、单项选择题 ()是人们对潜在的意外损失进行规划、识别、估计、评价、应对和监控的过程,是项目目标的主动控制。
A.营销管理
B.财务管理
C.赞助管理
D.风险管理
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50、判断题 会展的风险管理属于企业风险管理。
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51、单项选择题 围绕营销活动而展开的市场调查,主要包括竞争对手调查、产品调查、流通渠道调查、价格调查、广告调查等,称为()
A.营销事务调查
B.综合调查
C.市场调查
D.会展市场调查
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52、填空题 ()是指通过特定的材料制作的一种可用于展示具体内容的标志。
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53、多项选择题 组展商收集的客户数据分为三个层面:()。
A.客户原始记录
B.网上资料
C.统计分析资料
D.企业投入记录
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54、多项选择题 商业赞助的原则包括()。
A.等价原则
B.相关性原则
C.利益互换原则
D.不等价原则
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55、单项选择题 风险管理以()为数学工具。
A.微积分
B.线性代数
C.概率论与数理统计
D.运筹学
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56、判断题 会展活动中风险管理的最终目的在于防患于未然。
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57、多项选择题 使用现场计算机设备可以利用的方式有()。
A.与专业人士沟通,由其作计算机系统规划
B.由赞助商赞助计算机硬件设备
C.与承包商签署委托处理计算机作业的合同,由本次会展的相关负责人员指导作业
D.让懂计算机的任何一个人操作
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58、单项选择题 ()是会展企业最重要的客户。
A.参展商
B.专业观众
C.普通观众
D.赞助商
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59、多项选择题 观展宣传是指将展览信息传达给()的过程,其目的是将展出的情况告知他们,并激发他们的观展热情。
A.特邀嘉宾
B.参展人员
C.现有观众
D.潜在观众
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60、多项选择题 会展注册工作由()组成。
A.迎接与会人员
B.现场运作
C.安排工作人员
D.现金管理
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61、判断题 供应商的选择仅仅是一个入围资格的选择。
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62、单项选择题 最好的预防会展风险的措施是()。
A.风险估计
B.风险监控
C.制定风险管理预案
D.风险评估
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63、单项选择题 开幕式的程序正确的是()。
A.主宾按顺序发言致辞-司仪宣布开始-剪彩-参观展览
B.司仪宣布开始-主宾按顺序发言致辞-剪彩-参观展览
C.司仪宣布开始-剪彩-主宾按顺序发言致辞-参观展览
D.主宾按顺序发言致辞-剪彩-司仪宣布开始-参观展览
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64、判断题 计划准备展览会阶段没有营销管理活动。
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65、单项选择题 ()是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。
A.开幕式
B.会刊
C.特殊活动
D.品牌和标志
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66、多项选择题 以下属于主要通过会展来提高城市知名度的城市是()。
A.纽约
B.达沃斯
C.博鳌
D.台北
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67、多项选择题 适合展览会领域的宣传手段包括()。
A.广告宣传
B.新闻报道
C.公关活动
D.路演
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68、名词解释 专业观众
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69、单项选择题 ()是项目计划最先做的工作。
A.制定项目计划
B.制定项目目标
C.分配资源
D.项目工作分解
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70、判断题 展览展示的商品类别是参展商决定是否参展的重要参考依据。
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71、判断题 对一时难以确定的目标,可以利用预测性调查,从而判断问题的症结所在。
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72、单项选择题 以下不属于会展业对带动的相关产业是()。
A.旅游业
B.制造业
C.餐饮业
D.物流业
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73、判断题 一旦会展或博览会的名称与国际博览会联盟联系在一起就被认为是最高品质的象征。
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74、单项选择题 以下不属于会展的经济功能的是()。
A.产品展示功能
B.产业联动功能
C.信息传播功能
D.促进就业功能
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75、判断题 一份好的计划书应该根据不同企业情况制定出不同的计划。
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76、多项选择题 以下属于组展商的下游客户的是()。
A.参展商
B.媒体合作伙伴
C.赞助商
D.观众
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77、判断题 会展策划是确定会展活动的目标、内容,体现一定的可行性、创造性、时效性和灵活性的策划活动。
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78、判断题 会展策划是方法、技艺更是思想。
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79、多项选择题 展览产品有() 等特点。
A、无形性强;
B、购买和消费的不可分割性;
C、时间上的不可储存性;
D、所有权的不可转让性;
E、涉及的利益主体很多。
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80、判断题 组展商通常会在行业协会等专业机构主办的专业性网站上投放广告。
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81、判断题 规模较小的企业,高层往往不直接参与购买决策。
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82、多项选择题 参展商参展的主要目的包括()
A.销售商品,获取订单
B.会见老客户,维持客户关系
C.发展新客户,开拓市场份额
D.展示企业技术、形象,提高企业知名度
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83、判断题 系统性风险可以克服。
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84、判断题 在组展商的客户体系中,专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。
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85、多项选择题 历届展览会的成交效果包含()。
A.合同成交
B.参展商规模
C.意向成交
D.结识新客户
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86、判断题 在信息不对称情况下,谁向目标参展商宣传和推广得多,谁就越有可能成为参展商的选择对象。
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87、单项选择题 会展营销最常用的手段是()。
A.邮件营销
B.传真营销
C.电话营销
D.登门拜访
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88、判断题 会展项目是在需求这一基础前提下产生的
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89、多项选择题 对展览效果评估的内容包括()。
A.参展效果评估
B.参展时间评估
C.成本效益比评估
D.成本利润评估
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90、问答题 上门拜访有哪些技巧?
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91、单项选择题 下列不属于会展营销人上门销售前要掌握的3K销售原则的是()。
A、了解自己
B、了解竞争对手
C、了解销售的产品
D、了解潜在客户
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92、单项选择题 通常情况下,对参展商的评估工作是由()完成的。
A.政府独立
B.组展商独立
C.中介公司独立
D.参展公司独立
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93、判断题 展览会宣传和推广的目标对象范围越大,宣传和推广效果越好。
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94、填空题 展会的功能服务区域包括:登记处、()、()、操作演示区、资料存放区等。
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95、多项选择题 在参观开幕式展台的过程中,()要事先安排好。
A.谁引路
B.谁解说
C.谁主持
D.谁陪同
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96、单项选择题 策划的本质特征是()。
A、有整合的可能性
B、概念创新和理念创新
C、达到预期目标
D、有资源
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97、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的主要问题是()。
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
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98、单项选择题 ()是成功举办一个会展项目的核心环节。
A.宣传工作
B.营销工作
C.赞助工作
D.定价工作
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99、判断题 营销人员需要针对目标企业做出个性化的调查,才能确保营销工作找对方向,少走弯路。
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100、多项选择题 会展企业向目标客户传递信息的方式包括()。
A.通过政府官员向目标客户传递信息
B.公布以往对参展企业的调查结果来向目标参展商传递展览会的信息
C.通过对以往参展商的现身说法来传递参展商对展览会的感受
D.以上说法都不对
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101、单项选择题 对展览观众信息的描写中不包括()。
A.基本信息
B.目标信息
C.行为信息
D.需求信息
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102、多项选择题 会展产品和服务需要不断创新的主要原因是()。
A.展览会所服务的产业的创新
B.展览会所服务的产业的组织形态的变化
C.展示技术和方法的变化
D.观众的变化
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103、单项选择题 供应商认为会展企业的采购业务对他们来说无关紧要,但对会展企业来说必不可少,这类供应商称为()。
A.伙伴型供应商
B.重点型供应商
C.普通型供应商
D.优先型供应商
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104、判断题 交货时间的准确性是衡量供应商服务质量的重要方面。
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105、单项选择题 按照()划分,商业赞助可以分为独家赞助和联合赞助。
A.内容
B.会展类型
C.形式
D.赞助对象
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106、多项选择题 在会展营销中,可以寻求()等国际组织的帮助。
A、驻外使领馆;
B、国外政府所设办事处;
C、行业协会或学会的海外组织;
D、国际商业公司;
E、各种友好组织的国外联络处。
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107、判断题 以营销策略为中心的营销研究,主要目的是帮助一线会展项目营销人员掌握会展的基本技巧。
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108、判断题 会展管理的四个过程界限分明,并不交叠。
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109、多项选择题 财务管理的主要职能是()。
A.财务预算
B.财务决策
C.财务计划
D.财务控制
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110、单项选择题 当你想了解价格与销售量、广告与销售之间的关系时,可选用()。
A、因果性调查
B、预测性调查
C、探测性调查
D、描述性调查
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111、单项选择题 组展商在收集数据时,()数据是重中之重。
A.参展商
B.赞助商
C.广告商
D.观众
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112、单项选择题 按照()划分,商业赞助可以分为现金赞助、实物赞助、现金和实物混合赞助。
A.赞助商情况
B.内容
C.形式
D.赞助对象
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113、单项选择题 展览会成功招商的基本前提是()。
A.展览会参展的人数
B.展览会参展的规模
C.展览会组展商的知名度
D.组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商
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114、判断题 在组展商的销售工作中,应当安排充足的时间和人力进行普通观众的邀请工作。
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115、多项选择题 会展风险管理主要遵循的原则有()。
A.经济性原则
B.社会责任感原则
C.小处着眼,大处入手原则
D.满意度原则
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116、单项选择题 广场的主要用途不包括()
A.作为开幕式或有关活动的场地
B.室内展场
C.展品在布展期间的周转场地
D.室外展
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117、多项选择题 会展管理所要做的最主要的工作是()。
A.会展策划
B.项目可行性分析
C.项目评估
D.会展总结
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118、单项选择题 会展项目选择或策划的基础性原则是()。
A.信息性原则
B.利益性原则
C.简约性原则
D.创新性原则
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119、多项选择题 我国举办展览会最多的4个城市是()。
A、北京
B、上海
C、广州
D、深圳
E、香港
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120、判断题 展览主题范围是指展会的相关活动内容
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121、判断题 若某行业存在大量中小企业,而且产品品种和数量众多,则该行业对展览会依赖度较低。
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122、判断题 忠诚的参展商对自己忠诚的展览会参展费用不是特别敏感。
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123、单项选择题 展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的()。
A.实体产品
B.交易平台
C.服务
D.空间
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124、判断题 半数比例原则要求购买数量不能超过供应商生产能力的50%。
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125、多项选择题 订单协调主要负责处理()。
A.材料采购计划
B.重复订单
C.供应商联络
D.交货付款
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126、多项选择题 以下属于定性预测法的是()。
A.专家座谈法
B.德尔菲法
C.回归分析法
D.朴素法
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127、多项选择题 供应商优化手段有()。
A.独立制定供应计划
B.共同制定供应计划
C.全程绩效评估
D.阶段性绩效评估
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128、单项选择题 登门拜访的最大缺陷是()。
A.运行成本高
B.花费时间长
C.客户满意度低
D.信息真实度低
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129、判断题 从现实可能性出发开发出的面向未来求知的策划称为处方型策划。
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130、判断题 在展区内的卫生清洁工作由组展机构负责。
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131、单项选择题 一般展位设计要提供的信息有出口位置、消防通道位置、贵宾室位置、扶梯和货梯位置,还有咨询台、保卫部门以及()。
A.按面积划分的各个展位及通道位置
B.按展品划分的展位位置
C.按价格划分的的展位位置
D.按色彩划分的展位位置
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132、问答题 试论述如何策划一个成功的展会?
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133、单项选择题 组展商不管竞争对手展位价格如何调整,总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是()。
A.领先定价法
B.跟随定价法
C.独立定价法
D.竞争导向定价法
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134、多项选择题 差别定价技巧包括()。
A.不同展位类型,不同价格
B.不同位置,不同价格
C.不同时间,不同价格
D.不同客户,不同价格
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135、判断题 会展评估的客体也称之为会展评估的对象。
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136、判断题 会刊的主要作用是用来做展会形象宣传
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137、问答题 对主场承建商要求资质的合理性何在?
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138、问答题 展览设计师的个人和专业素质的具体要求。
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139、多项选择题 展览会是由以下哪些要素构成的()服务包。
A.基本要素
B.核心要素
C.附加要素
D.形式要素
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140、判断题 展会推广工作完全要靠公众媒体的宣传
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141、单项选择题 展台经理应当尽量:()
A、轮流值日
B、轮流担任
C、一人担任
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142、问答题 展览设计需要考虑的因素很多,主要的原则有哪些?
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143、多项选择题 电子邮件主要具有()的优点。
A.沟通能力强
B.传送信息量大
C.传递速度快
D.使用成本低
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144、单项选择题 展览现场管理需要把握()两个层面。
A.生产和消费
B.产品和服务层面
C.管理和策划
D.质量和服务
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145、单项选择题 以下关于开幕式的说法不正确的是()。
A.开幕式总是在第一天举行
B.贸易展览会的开幕式一般安排在工作日举行
C.开幕式的筹备工作要求细致
D.开幕式的会场要求提前布置好
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146、单项选择题 展览会网站的设计是否合理,是否便于浏览者搜索、注册,这是评估网站的()标准。
A.客户层面
B.营销层面
C.内部因素
D.技术层面
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147、单项选择题 ()是将会展风险的因子要素归类,并分层查找出来。
A.会展风险规划
B.会展风险识别
C.会展风险应对
D.会展风险监控
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148、单项选择题 组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是()。
A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求,保证实现客户长期价值最优化
D.推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
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149、多项选择题 会展现场用到的设备主要包括()方面。
A.放映设备
B.音响设备
C.网络视频设备
D.特殊视听设备
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150、单项选择题 客户与企业保持长期关系的意愿是指()。
A.满意感
B.信任感
C.归属感
D.忠诚感
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151、判断题 很多时候,赞助商同时也是参展商。
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152、多项选择题 会展项目自身的创新是指在会展主题不发生根本变化的情况下,通过()等方式来实现会展产品和服务的创新。
A.增加活动内容
B.改变活动形式
C.增加观众人数
D.增加服务项目
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153、判断题 会展中心的租金属于固定成本。
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154、单项选择题 ()是影响赞助活动最为重要的因素之一。
A.赞助活动的知名度
B.赞助活动的品牌效应
C.赞助商的赞助愿望
D.赞助商数量的多少
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155、判断题 品牌和资产是展览会最重要的无形资产之一。
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156、判断题 策划本身是一项为实现某一特定的经济利益目标而进行的一项活动。
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157、判断题 活动知名度越高、品牌效应越强,赞助商所获得的收益就越大。
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158、问答题 拓展书一般包括哪些方面的内容?
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159、单项选择题 会展的现场管理是从()开始。
A.布展
B.展览
C.撤展
D.组展
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160、多项选择题 按照会议举办主体的不同,将会议分为()。
A.社会团体类会议
B.公司会议
C.文化交流会议
D.教育培训会议
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161、判断题 由于越来越多的专业性展览会的观赏价值越来越高,所以所有展会均出售入场券。
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162、单项选择题 项目启动的前提和必经程序是()。
A.主题策划
B.项目可行性分析
C.项目评估
D.项目计划
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163、多项选择题 以下关于世博会的说法正确的是()。
A、世博会的全称是世界博览会;
B、世博会是一项世界性的贸易性的大规模的产品展示和技术交流活动;
C、世博会的宗旨是促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展;
D、世博会展示人类社会经济发展的前景,提出人类社会面临的重大问题;
E、申请和举办世博会是一个城市的政府行为。
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164、多项选择题 由于()的不同,不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。
A.企业规模
B.企业文化
C.领导人权力偏好
D.企业地理位置
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165、单项选择题 科学预测的前提和保证是()。
A.合理确定目标
B.收集资料和数据
C.设计方案
D.选择方案
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166、多项选择题 对公共区域管理说法正确的是()。
A.不损坏展馆设施
B.所有布置都要做到牢固现场
C.尽量利用空间,包括消防通道
D.展厅内的所有立柱灯箱广告位不能随意遮挡
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167、多项选择题 会展项目包括()。
A.游行
B.会议
C.展览
D.大型活动
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168、单项选择题 ()通常是组展商获得的第一手资料。
A.统计分析资料
B.企业投入记录
C.客户原始记录
D.网上资料
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169、单项选择题 获取商业赞助的程序是()。
A.赞助商的开发-前期调研-赞助建议书推销-与赞助商谈判确定赞助事宜
B.前期调研-赞助商开发-赞助建议书推销-与赞助商谈判确定赞助事宜
C.前期调研-赞助建议书推销-赞助商开发-与赞助商谈判确定赞助事宜
D.前期调研-与赞助商谈判确定赞助事宜-赞助建议书推销-赞助商开发
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170、判断题 观众邀请函是专门针对展会的目标观众,尤其是向专业观众发送的。
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171、多项选择题 战略采购包括()。
A.供应商开发
B.供应商协调
C.供应商管理
D.供应商维护
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172、单项选择题 ()一般相对成熟,具有良好的盈利能力。
A.储备项目
B.运作项目
C.研发项目
D.筹备项目
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173、判断题 会展营销人员必须熟练掌握因特网工具,以便加强与目标客户的沟通。
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174、单项选择题 获取商业赞助的程序是()。
A.赞助商的开发-前期调研-赞助建议书推销-与赞助商谈判确定赞助事宜
B.前期调研-赞助商开发-赞助建议书推销-与赞助商谈判确定赞助事宜
C.前期调研-赞助建议书推销-赞助商开发-与赞助商谈判确定赞助事宜
D.前期调研-与赞助商谈判确定赞助事宜-赞助建议书推销-赞助商开发
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175、多项选择题 会展物流的特点主要有()
A.服务的专业性
B.流程的时效性
C.展品的安全性
D.信息的实时性
E.效益的经济性
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176、判断题 会展活动的组织者的视察活动一般应在会展开始前3-4小时。
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177、多项选择题 会议与展览在()方面存在较大差异。
A.目标客户群体
B.客户需求特征
C.客户支付能力
D.组织者盈利模式
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178、多项选择题 小王新到一家展览公司作业务员,工作要求是进行展位销售。请问小王可以尝试哪些基本销售方法?()
A、邮寄;
B、传真;
C、电话;
D、电子邮件;
E、以上都不合适。
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179、多项选择题 以下属于会展客户特点的是()。
A.以机构客户为主
B.以个人客户为主
C.不一定购买产品和服务
D.相互之间具有依赖性
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180、填空题 会展是指()的集体性的物质文化交流交易活动。
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181、判断题 赞助标的物可以是非现金形式的服务或产品。
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182、判断题 所有国家的展览会都有开幕式。
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183、判断题 策划本身是一项为实现某一特定的经济利益目标而进行的一项活动。
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184、多项选择题 忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为()。
A.赞助商赞助金额
B.客户投诉信息
C.观众反映信息
D.参展商需求方面的信息
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185、判断题 会展业可为举办地的餐饮住宿带来巨额收益。
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186、多项选择题 以下属于会展的经济功能的是()。
A.企业营销功能
B.产品展示功能
C.品牌推介功能
D.推动城市建设功能
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187、多项选择题 开幕式的筹备工作主要包括()。
A.确定开幕时间、地点等基本事项
B.邀请出席人
C.提前布置会场
D.剪彩彩排
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188、问答题 会展效果评估的含义及具体内容。
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189、多项选择题 展览会根据目的可以分为()。
A.形象展
B.行业展
C.综合展
D.商业展
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190、判断题 会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。
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191、单项选择题 赞助是()的一项独特发明。
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国
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192、判断题 不同时间不同价格的差别定价策略的目的是鼓励参展商尽早注册、尽早付费。
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193、单项选择题 按照()划分,商业赞助可以划分为单项赞助和多项赞助。
A.会展类型
B.内容
C.赞助商情况
D.赞助对象
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194、问答题 简述展台常规设计规则。
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195、单项选择题 会展市场信息收集的基本程序是拟定计划、根据计划收集信息和()。
A、撰写调研报告
B、提供资料
C、加工处理信息
D、审核信息
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196、多项选择题 会展财务管理的内容包括()。
A.资金的筹集和使用
B.利润的规划
C.应收应付账款的管理
D.预收账款的管理
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197、单项选择题 合同和协议书的主要区别在于()。
A.采用格式不同;签署条款不同
B.适用范围不同;效力赋予不同
C.采用格式不同;法律效力不同
D.根本性质不同;主要条款不同
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198、多项选择题 展会宣传推广的类型包括()。
A、显露型
B、认知型
C、竞争促销型
D、形象型
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199、多项选择题 标准的采购流程可以分为()环节。
A.支付货款
B.战术采购
C.战略采购
D.订单协调
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200、单项选择题 企业的形象主要是指()。
A.产品品牌
B.内部形象
C.企业社会责任感
D.领导形象
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201、判断题 会展信息管理的特点包括非消耗性、时效性。
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202、单项选择题 会展行业使用最广泛的宣传方式是()。
A.直邮
B.广告宣传
C.人员推广
D.新闻报道
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203、多项选择题 参展商决定是否参展时考虑的重点是()。
A.组展商的信誉
B.组展商举办展览会的经验
C.参展广告吸引力
D.参展费用及展览中心硬件设施
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204、单项选择题 会展市场信息资料的分组编码法的优点是()。
A、追加分类容易
B、留有备用代码
C、适于分类
D、方法简单
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205、单项选择题 ()是指以会展项目的标志、名称、形象等所有知识产权的转让为条件而获得资金、物质、技术和服务的行为。
A.市场开发
B.资金的筹集
C.负债筹资
D.财务预算
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206、单项选择题 从本质上讲,展览会是为()服务的。
A.政府
B.行业
C.参展商
D.观众
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207、判断题 招展说明书上关于行业背景的介绍要简练,注意用数字说话。
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208、判断题 会展供应商都是生产型企业。
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209、单项选择题 会展最大的功能是()。
A.促进交易
B.传播形象
C.建立与各方面的合作关系
D.宣传产品
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210、单项选择题 ()是推动会展客户关系管理的基石。
A.现代信息技术
B.情感营销
C.良好的产品
D.公关人员
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211、单项选择题 ()是指以会展项目的标志、名称、形象等所有知识产权的转让为条件而获得资金、物质、技术和服务的行为。
A.市场开发
B.资金的筹集
C.负债筹资
D.财务预算
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212、单项选择题 会展项目有针对性的地选择赞助人,通过商业谈判的形式获得赞助并给予赞助人一定的商业报酬是指()。
A.社会定向方式
B.社会公开方式
C.内部定向方式
D.内部公开方式
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213、判断题 会展企业所面临的市场风险,只来自于会展企业本身。
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214、单项选择题 会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是()。
A.事先拟好调查问卷,聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B.事先拟好调查问卷,会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C.在展览会的网站上制作可以下载的调查表,参展商填好后用电子邮件反馈
D.在展览会的网站上制作可以下载的调查表,参展商下载打印填好后用邮寄反馈
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215、判断题 所制定的里程碑事件的标准是会展项目能够保质保量运行的关键。
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216、单项选择题 会展管理最为复杂也最为实际的阶段是()。
A.会展启动
B.会展计划
C.会展结束
D.会展实施
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217、多项选择题 赞助活动的影响因素包括()。
A.赞助商的资金实力
B.赞助活动的知名度与品牌效应
C.宣传媒介日益多元化
D.活动经营方式日益商业化
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218、多项选择题 供应商开发的QCDS原则包括包括()。
A.质量
B.顾客
C.交付
D.服务
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219、判断题 展览会满意度调研工作是为了宣传
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220、单项选择题 由于场地面积、展会定位等原因,某细分题材在原有展览会中的面积很难再进一步扩大,这时可考虑()。
A、将此题材分离出来单独办展
B、抛弃此题材,另选从未涉足的新题材代替
C、抛弃此题材,引入具有相关性的新题材
D、放弃原有展览会题材,以此题材代替
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221、判断题 从现实可能性出发开发出的面向未来求知的策划称为处方型策划。
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222、单项选择题 ()经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。
A.特殊活动
B.展览会
C.会议
D.博览会
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223、判断题 会展活动中风险管理的最终目的在于防患于未然。
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224、单项选择题 ()是指参加展览会观众的平均数量。
A.平均参观时间
B.参展企业数量
C.人流密度指数
D.平均参展时间
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225、多项选择题 商业信用筹资的具体形式有()。
A、应付账款
B、应付票据
C、预收账款
D、商业银行信用贷款
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226、问答题 会场布局的主要类型有哪些?
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227、单项选择题 列不属于会展营销人上门销售前要掌握的3K销售原则的是()。
A、了解自己
B、了解竞争对手
C、了解销售的产品
D、了解潜在客户
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228、单项选择题 ()是组展商进行客户关系管理的前提条件。
A.认识客户
B.客户细分
C.目标客户选择
D.客户联络
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229、判断题 参展观众都是专业观众。
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230、单项选择题 实施宣传计划的首要工作是()。
A.准备宣传资料
B.培训宣传人员
C.选择合作伙伴
D.明确宣传对象
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231、判断题 会展营销人员将本次展览会的产品和服务销售出去并不代表营销工作的终结。
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232、判断题 2008年北京奥运会和2010年上海世博会是中国举办的国际性大型活动的典型代表。
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233、单项选择题 开展宣传和推广效果测评工作的基础是()。
A.准备宣传资料
B.选择测评方法
C.测定测评目标
D.提出改进意见
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234、单项选择题 展览会组织者在与客户进行网上沟通时,应该把()作为最重要的沟通工具。
A.官方网站
B.电子广告
C.电子邮箱
D.展览会主办人博客
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235、单项选择题 一份网络营销策划报告不包括以下哪些内容()。
A、网络市场调研
B、报告撰写人个人信息
C、制定网络营销计划
D、网络计划的实施
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236、多项选择题 机构采购的特征有()。
A.大多数具有随意性
B.大多数具有事前的计划和预算
C.需要遵循一定的决策程序
D.会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成
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237、多项选择题 会展产品和服务需要不断创新的主要原因是()。
A.展览会所服务的产业的创新
B.展览会所服务的产业的组织形态的变化
C.展示技术和方法的变化
D.观众的变化
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238、单项选择题 ()是有关资金筹集和使用的决策。
A.营销管理
B.赞助管理
C.财务管理
D.供应商管理
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239、单项选择题 展览会的主要目的是()。
A.服务观众
B.展示商品
C.提高形象
D.寻找商业合作伙伴
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240、单项选择题 ()是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。
A.邮件营销
B.传真营销
C.电话营销
D.登门拜访
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241、判断题 一般而言,民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。
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242、单项选择题 会展项目信息的重要来源同时也是可行性分析的重要步骤的是()。
A.开始阶段
B.调查研究阶段
C.优化和选择方案阶段
D.详细研究阶段
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243、单项选择题 报送、报告突发事件信息,不应当()。
A、及时
B、客观
C、真实
D、隐报瞒报
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244、判断题 对供应商进行分类,再在不同类型的供应商中择优挑选是供应商管理的基础和前提。
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245、问答题 策划的特点和企业策划的类型有哪些?
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246、判断题 组展商利用网站进行信息管理是一个企业内部信息的对外输出窗口。
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247、判断题 会展危机属于可预见的突发事件是会议或展览在现场可能会发生一些可以预料到的事件
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248、多项选择题 会展现场的后勤管理应注意()。
A.现场指示牌要明确
B.公共区域管理有序
C.媒体接待与采访
D.注册表
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249、多项选择题 按照会议举办主体的不同,将会议分为()。
A.社会团体类会议
B.公司会议
C.文化交流会议
D.教育培训会议
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250、判断题 除了少数展览会,绝大多数组展商不会选择在电视媒体上投放广告。
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251、多项选择题 以下属于按照组织形式的不同将会议分类的选项为()。
A.年会
B.政治性会议
C.代表会议
D.专题学术讨论会
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252、问答题 为什么要进行展会后续工作?
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253、单项选择题 关于目标市场营销,以下说法正确的是()。
A、营销者对整体市场进行细分,选定目标市场,针对某特定需求开发与之相适应的营销组合,满足其需求的过程
B、营销者选定目标市场,并对其进行细分的过程
C、营销者对整体市场进行细分,并针对每个细分市场开发出相应的营销组合,满足其需求的过程
D、营销者负责整合市场,并对其进行管理
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254、判断题 财务管理的主要是资金管理。
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255、多项选择题 订单协调主要负责处理()。
A.材料采购计划
B.重复订单
C.供应商联络
D.交货付款
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256、单项选择题 我国会展业的发展目前处于的阶段是()。
A、萌芽期;
B、起步期;
C、发展期;
D、成熟期。
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257、多项选择题 ()属于科学会展策划基本程序。
A、锁定目标、总结方案
B、选择方案、检查方案
C、执行方案、设计方案
D、确定主题、宣传营销
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258、问答题 会展市场信息加工应遵循哪些要求?
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259、单项选择题 客户数据库的作用是()。
A、申报批文
B、备案
C、服务客户
D、索赔
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260、单项选择题 绝大多数会展企业展览会的价格都是以()为基础测算出来的。
A.组展企业运行成本
B.展会项目成本
C.行业平均成本
D.展位租赁成本
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261、单项选择题 开幕式的程序正确的是()。
A.主宾按顺序发言致辞-司仪宣布开始-剪彩-参观展览
B.司仪宣布开始-主宾按顺序发言致辞-剪彩-参观展览
C.司仪宣布开始-剪彩-主宾按顺序发言致辞-参观展览
D.主宾按顺序发言致辞-剪彩-司仪宣布开始-参观展览
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262、单项选择题 项目可行性研究应在()进行。
A、立项前
B、立项后
C、立项时
D、投资决策后
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263、单项选择题 ()通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。
A.参展规模
B.具有行业领袖地位的企业是否参展
C.参展商满意度调查结果
D.展览期间的主要活动
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264、单项选择题 会展活动的记账原则遵循()。
A.权责发生制
B.配比原则
C.收付实现制
D.历史成本原则
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265、判断题 会展产品和服务的采购从总体上来说属于机构采购。
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266、单项选择题 会展评估程序正确的是()。
A.专项评估-评估机构实地考察-跟踪资讯-被评估单位提出书面报告等-出具评估报告
B.评估机构实地考察-跟踪资讯-被评估单位提出书面报告等-专项评估-出具评估报告
C.被评估单位提出书面报告等-评估机构实地考察-跟踪资讯-专项评估-出具评估报告
D.被评估单位提出书面报告等-跟踪资讯-专项评估-评估机构实地考察-出具评估报告
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267、单项选择题 会展策划的前期工作是()。
A、项目调研
B、招组展
C、专业观众组织
D、广告宣传
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268、单项选择题 风险管理是以()为中心。
A.选择最佳管理技术
B.实现最大安全保障
C.减少损失
D.风险预测
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269、单项选择题 公益性展览和商业性展览的区别是()。
A、展会是否盈利
B、以企业形象宣传为主
C、重在经济效益
D、重在社会效益
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270、问答题 简述国际会议策划的基本要素。
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271、判断题 会展业与餐饮业都具有异地消费的特征。
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272、判断题 展览人员的表现能直接衡量。
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273、多项选择题 营销人员对()的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。
A.营销工作
B.产品
C.市场
D.客户
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274、单项选择题 以下不属于会展的经济功能的是()。
A.产品展示功能
B.产业联动功能
C.信息传播功能
D.促进就业功能
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275、多项选择题 根据组展商与客户合作的深入程度,可以把客户划分为()。
A.关系紧密型客户
B.基础阶段客户
C.合作阶段客户
D.相互依赖阶段客户
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276、单项选择题 在Email营销的三大基础中()与Email营销最终效果的关系最为直接。
A、邮件内容
B、邮件形式
C、邮件长波
D、邮件频率
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277、单项选择题 ()是一个会展活动对社会正式亮相的开始。
A.展览
B.开幕式
C.开幕酒会
D.布展
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278、多项选择题 活动组织者在决定是否需要商业赞助之前,还应考虑()。
A.此次活动是否需要商业赞助,需要多少赞助
B.支持这项赞助活动的内部和外部条件是否充足
C.是否有足够的机构或企业愿意提供赞助
D.以上三项不全正确
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279、多项选择题 根据会展业务对供应商和会展企业的影响程度不同,将供应商分为()。
A.伙伴型供应商
B.重点型供应商
C.普通型供应商
D.优先型供应商
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280、单项选择题 对会展项目进行评估的人员多为()。
A.会展主办单位的员工
B.赞助商员工
C.政府工作人员
D.中介组织员工
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281、单项选择题 会展管理的基本过程按顺序表示是()。
A.启动-实施-计划-结束
B.启动-计划-结束-实施
C.计划-启动-实施-结束
D.启动-计划-实施-结束
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282、判断题 会展策划的基本程序为确定目标设计方案和执行方案不包括检验方案
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283、判断题 实地调查是搜集原始资料的调查方法,包括访问法、观察法和实验法。
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284、问答题 从展会消防安全的角度出发,草拟消防安全方案,并做简要论述。
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285、单项选择题 ()主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。
A.合作机构
B.特殊活动
C.媒体中心
D.组展商联系方式
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286、单项选择题 在会展企业的发展战略中,通常会采取()的可持续发展战略。
A.运作一代,储备一代
B.储备一代,研发一代
C.运作一代,研发一代
D.运作一代,储备一代,研发一代
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287、问答题 如何选择主场搭建商是参展商面临的重要问题,通常来说主要从哪几个方面进行考察?
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288、单项选择题 组展商建立网站的根本目的是()。
A.宣传展会
B.宣传自身企业
C.获取利润
D.为展览会的组织、招商、招展和管理服务
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289、多项选择题 风险评价的依据包括()。
A.风险管理计划
B.风险及风险条件排序表
C.以往对同类会展项目的研究成果
D.专家判断结果
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290、问答题 网络销售的优缺点是什么?
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291、多项选择题 以下属于展会简介板块内容的是()。
A.展览会的预期规模
B.展览会的展品类别
C.展览会的历史沿革
D.展览会的观众信息
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292、判断题 展览会就是简单的商品展示和交易。
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293、单项选择题 会展风险管理人员在制定风险管理计划时以()为总目标。
A.风险最小
B.总成本最低
C.时间最短
D.见效最快
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294、单项选择题 展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作,借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指()。
A.会议演说
B.新闻发布会
C.公益赞助
D.联合促销
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295、单项选择题 财务计划工作的重点和财务控制工作的起点是()。
A.财务预算
B.财务决策
C.财务规划
D.财务审计
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296、单项选择题 ()是指为了获取新知识、新观念,了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。
A.参展商
B.专业观众
C.普通观众
D.组展商
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297、多项选择题 对公共区域管理说法正确的是()。
A.不损坏展馆设施
B.所有布置都要做到牢固现场
C.尽量利用空间,包括消防通道
D.展厅内的所有立柱灯箱广告位不能随意遮挡
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298、单项选择题 组展商处理好与()之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。
A.关系紧密型客户
B.关系半紧密型客户
C.关系疏远型客户
D.基础阶段客户
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299、多项选择题 活动组织者在决定是否需要商业赞助之前,还应考虑()。
A.此次活动是否需要商业赞助,需要多少赞助
B.支持这项赞助活动的内部和外部条件是否充足
C.是否有足够的机构或企业愿意提供赞助
D.以上三项不全正确
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300、问答题 会展策划师应遵守那些职业守则?
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