当前位置：91考试网 -> 考试题库

经济学：商务谈判考试资料（考试必看）
2019-11-28 14:35:47 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★经济学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《经济学：商务谈判》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、多项选择题  台上谈判人谈判时的表达应当（）.

A、思维敏捷
B、口齿伶俐
C、善于逻辑脱离
D、茶壶里装汤圆


点击查看答案


2、多项选择题  以下有关美国人谈判风格的描述，不正确的有（）

A．自信乐观
B．浪漫随意
C．态度诚恳，就事论事
D．重视效率，速战速决
E．法律意识不强


点击查看答案


3、问答题  如何对谈判对手进行分析?


点击查看答案


4、单项选择题  从业务角度看，不是人际交往与国际商务谈判的不同之处的是（）.

A、目标特征
B、社会性
C、利害冲突
D、伦理内涵


点击查看答案


5、问答题  简述谈判中坚持客观标准应该注意的事项


点击查看答案


6、问答题  简述首席谈判代表的基本素质。


点击查看答案


7、问答题  选择谈判场地应当考虑的因素


点击查看答案


8、单项选择题  以谈判举行的地点对谈判进行分类，以下不归属于该类别的是（）.

A、客座的谈判
B、敌对国的谈判
C、主座的谈判
D、客主座轮流的谈判


点击查看答案


9、问答题  论述商品导入期的推销目的及“高价高费用快速导入策略”


点击查看答案


10、填空题  涉外商务合同签订的内容包括（）


点击查看答案


11、单项选择题  符合商务谈判让步原则的做法是（）

A.作同等让步
B.让步幅度要大
C.让步节奏要快
D.在重要问题上不要轻易让步


点击查看答案


12、问答题  简述货物买卖谈判的主要内容


点击查看答案


13、填空题  在谈判活动中，绝大多数事物属于（）区域。（限填“黑箱”“白箱”“灰箱”）


点击查看答案


14、单项选择题  商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和（）

A.交货
B.法律
C.信用保证
D.技术服务


点击查看答案


15、判断题  谈判还价的方式根据价格评论的不同，分为按分析比价还价和按分析成本还价两种。（）


点击查看答案


16、多项选择题  国际商务谈判中的市场风险具体有（）

A.投资风险
B.利率风险
C.汇率风险
D.价格风险


点击查看答案


17、名词解释  试探性谈判


点击查看答案


18、问答题  商务谈判战略和商务谈判策略是否相同？


点击查看答案


19、名词解释  价格解释


点击查看答案


20、判断题  从商务角度讲达成一致是指双方意见无分歧，已可进入有效接受过程，术语叫承诺。


点击查看答案


21、判断题  信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息，对信息要有一个正确的理解、分析和反应；同时，也要注意保守自己的信息，在适当的时候，可以给予对方假信息，扰乱对方视线。


点击查看答案


22、单项选择题  在技术条款谈判中，起“润滑剂”作用的人员是（）

A.商务人员
B.法律人员
C.金融人员
D.翻译人员


点击查看答案


23、单项选择题  德国商人在谈判中往往习惯于（）

A.拖拖拉拉
B.速战速决
C.先礼后兵
D.以势压人


点击查看答案


24、多项选择题  统一对外联合谈判的核心是统一对外，它对内表现为六个统一，对外表现为（）.

A、统一要求
B、统一策略
C、统一领导
D、统一日程


点击查看答案


25、单项选择题  日本人交谈时，一般看着对方的（）

A.眼睛 
B.脸 
C.手 
D.脖子


点击查看答案


26、填空题  从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中（）。


点击查看答案


27、名词解释  “刺猬效应”


点击查看答案


28、问答题  优秀商务谈判人员的素质要求是什么？


点击查看答案


29、填空题  若国家对企业管理程度较低，这时，谈判的成功主要取决于：（）


点击查看答案


30、单项选择题  不是不求结果的象征性谈判形式的是（）.

A、一般性会见
B、准合同谈判
C、技术性交流
D、送客


点击查看答案


31、判断题  商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。（）


点击查看答案


32、多项选择题  主持谈判的主要因素包括（）.

A、谈判目标
B、谈判条件
C、谈判时间
D、谈判环境
E、谈判人员的投入


点击查看答案


33、问答题  简述让步的基本原则。


点击查看答案


34、单项选择题  从谈判内容上看，容易形成谈判僵局的主题是（）

A.价格 
B.质量标准 
C.违约责任 
D.履约地点


点击查看答案


35、单项选择题  市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。（）

A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式


点击查看答案


36、单项选择题  谈判相持中的灵活规则主要体现在对（）手段的运用上。

A．说理和沉默
B．批评和推理
C．沉默和重复
D．说理和重复


点击查看答案


37、单项选择题  如果本方想同对方保持长期的业务关系，并且具有这样的可能性，那么不宜采用（）

A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判


点击查看答案


38、填空题  在交易中，比较实用和方便的信息获取方式是（）


点击查看答案


39、多项选择题  商务谈判的当事人包括（）.

A、台上谈判人员
B、业务员和老板
C、委托人和受托人
D、台下人员


点击查看答案


40、问答题  在谈判中处理人的问题应注意事项


点击查看答案


41、单项选择题  按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和（）。

A、软式谈判
B、集体谈判
C、横向谈判
D、投资谈判


点击查看答案


42、问答题  商务谈判的特征有哪些？


点击查看答案


43、判断题  当今国际、国内市场中，一般的产品都略微处于供大于求的状态，也就是处于买方市场。


点击查看答案


44、单项选择题  把一个整体项目或整体产品化解为一些环节，通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人，从而产生某种竞争效果的策略是（）。

A、挡箭牌策略
B、最后通牒策略
C、货比三家策略
D、化整为零策略


点击查看答案


45、多项选择题  在国际交往场合，通常忌用的花类有（）

A.菊花
B.白色花
C.杜鹃花
D.山竹花
E.黄色花


点击查看答案


46、单项选择题  倾听技巧中最基本、最重要的是（）

A．集中精力地倾听
B．有鉴别地倾听
C．克服先入为主的倾听
D．通过记笔记来倾听


点击查看答案


47、单项选择题  谈判中的关键阶段是（）

A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段


点击查看答案


48、问答题  参加商务谈判应做好那些心理准备


点击查看答案


49、填空题  商务谈判通常包括（）、（）、（）三大部分。


点击查看答案


50、单项选择题  合同的签约时间和地点，属于（）。

A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录


点击查看答案


51、单项选择题  针对谈判对象的不同，主持中可以运用的调节点有（）.

A、投入的谈判人员、时间、态度、用语
B、投入的谈判人员、用语、态度
C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略
D、用语、态度、时间


点击查看答案


52、单项选择题  表面上，谈判手的年龄表现不出（）.

A、阅历深浅
B、经验丰薄
C、成熟与否
D、是主谈人


点击查看答案


53、单项选择题  商务谈判中组建谈判班子的原则是（）.

A、形象原则
B、业务实力原则和进度原则
C、用人唯贤原则
D、进度原则


点击查看答案


54、问答题  试论述商务谈判开局策略。


点击查看答案


55、填空题  传统谈判模式是（）模式。


点击查看答案


56、单项选择题  货物运输途中沉船货毁的风险属于（）

A．纯风险
B．投机风险
C．市场风险
D．技术风险


点击查看答案


57、问答题  

甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久，基本形成了许多一致的意见，但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。

使用这一策略要注意什么问题？


点击查看答案


58、判断题  商务谈判的语言指有声语言。（）


点击查看答案


59、问答题  与谈判有关的环境因素有哪几类？


点击查看答案


60、填空题  在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是：（）


点击查看答案


61、问答题  

1984年，山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线，立即出马与日商谈判。谈判桌上，日方代表开始开价240万美元，我方厂长立即答复：“据我们掌握情报，贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样，开价只是贵方一半，我建议你们重新报价。”一夜之间，日本人列出详细价目清单，第二天报出总价180万美元。随后在持续9天的谈判中，日方在130万美元价格上再不妥协。我方厂长有意同另一家西方公司做了洽谈联系，日方得悉，总价立即降至120万美元。我方厂长仍不签字，日方大为震怒，我方厂长拍案而起：“先生，中国不再是几十年前任人摆布的中国了，你们的价格，你们的态度都是我们不能接受的！”说罢把提包甩在桌上，里面那些西方某公司设备的照片散了满地。日方代表大吃一惊，忙要求说：“先生，我的权限到此为止，请允许我再同厂方联系请示后再商量。”第二天，日方宣布降价为110万美元。我方厂长在拍板成交的同时，提出安装所需费用一概由日方承担，又迫使日方让步。
请分析下列问题：
①我方厂长在谈判中运用了怎样的技巧？
②我方厂长在谈判中稳操胜券的原因有哪些？
③请分析日方最后不得不成交的心理状态。


点击查看答案


62、问答题  控制国际商务合作中风险的措施有哪些


点击查看答案


63、单项选择题  代理地位谈判的特征为（）.

A、共同语言、对抗性小
B、对抗性小、谈判广而深
C、姿态超脱、态度积极
D、权限意识强


点击查看答案


64、问答题  日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可退，于是站起来说，“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。 美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛？


点击查看答案


65、填空题  介绍的顺序各个国家不大一致，我国习惯是（）优先，而西方国家是（）优先。


点击查看答案


66、单项选择题  时间观念较差，钟情于讨价还价，喜欢用暗示来表达其真实含义是哪个国家商人的特点（）。

A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人


点击查看答案


67、问答题  简述价格评论主要内容


点击查看答案


68、判断题  商务谈判的书面合同可分为三部分：约首、本文和约尾。（）


点击查看答案


69、名词解释  诚意


点击查看答案


70、单项选择题  懂行的专家和专业人员的具体职责是（）

A.检查法律文件的准确性
B.进行专业细节磋商与论证
C.控制谈判进程
D.介绍谈判人员


点击查看答案


71、单项选择题  保险是规避风险的主要方法，其一般适用于（）

A．市场风险
B．技术风险
C．纯风险
D．素质风险


点击查看答案


72、填空题  在异国文化背景的谈判中，谈判双方关系融洽主要取决于（）


点击查看答案


73、单项选择题  为谈判过程确定基调是在（）

A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.签约阶段


点击查看答案


74、问答题  按照T公司（卖方）与G公司（买方）的协议，G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款，但G公司并未履约。三天后，T公司代表找到G公司马总（公司副总）询问货款一事，马总称此事须由刘总（公司总经理）亲自处理，但刘总出差在外，半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待，但T公司急需流动资金，总经理一天打几个电话询问此事。到第五天，在总经理的授权下，T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款，可以给予其5%的价格折扣。 请问： G公司采用的是何种谈判策略？


点击查看答案


75、单项选择题  谈判中最容易产生僵局的议题是（）

A．验收标准
B．违约责任
C．合同价格
D．履约地点


点击查看答案


76、问答题  从横向方面看，国际商务谈判人员应具备哪些知识？


点击查看答案


77、填空题  多家经销是指：（）


点击查看答案


78、单项选择题  金额巨大、关系重要、且交易又比较复杂的商务谈判大多采取（）

A、集体谈判
B、多边谈判
C、主场谈判
D、中立地谈判


点击查看答案


79、问答题  简述沟通障碍产生的原因及对策。


点击查看答案


80、问答题  试述构成商务谈判的实力的因素。


点击查看答案


81、问答题  一个谈判班子的理想规模以4人左右为宜，为什么？


点击查看答案


82、问答题  

委内瑞拉著名的石油大亨拉菲勒•杜戴拉在不到２０年里，从一无所有起家，创建了十亿美元的巨型产业，就是他善于抓住一切机会，扩张他的企业，从而获得了巨大的成功。在本世纪60年代，杜戴拉拥有一家玻璃制造公司，但他一直渴望能进入石油业。当他得知阿根廷准备在市场上买2000万美元的丁二烯油气，他就到那去看看能否获得合约，但他发现他的竞争对手是英国石油公司和壳牌石油公司。同时，他也了解到一个信息，阿根廷牛肉生产过剩，于是，他便对阿根廷政府说，“如果你们愿意向我买2000万美元的丁二烯，我将向你们采购2000万美元的牛肉”。阿根廷把这个合约给了他。杜戴拉然后飞到了西班牙，那有造船厂因无活可接而濒临倒闭，这令西班牙政府十分头痛。杜戴拉对西班牙政府说；“如果你们向我买2000万美元的牛肉，我就在你们的制造厂订造2000万美元的油轮”然后，杜戴拉又飞到美国的费城，对太阳石油公司的经理们说；“如果你们愿意租用我在西班牙建造的2000万美元的油轮，我将向你们购买2000万美元的丁二烯油气。太阳石油公司同意了，而杜戴拉也由此进入石油界。
掌握契机首先是商场上的战术，结合案例分析，在商务谈判中寻找契机应注意什么？


点击查看答案


83、名词解释  商务谈判


点击查看答案


84、判断题  确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。（）


点击查看答案


85、单项选择题  商务谈判中的“问”一般不包含（）

A.何时发问
B.怎样发问
C.问什么问题
D.问多少问题


点击查看答案


86、单项选择题  硬式谈判者的目标是（）

A、达成协议
B、解决问题
C、赢得胜利
D、施加压力


点击查看答案


87、问答题  如何对最初提案做出反应


点击查看答案


88、问答题  

中方A公司与美方B公司就某项条款进行谈判，由于美方B公司就该项条款与A方始终未达成协议，且始终不愿作出进一步的让步，因此，在进一步的谈判中，A方人员虽然耐心地重申了己方的有关要求，并希望双方都能在互利互惠的基础上做出进一步的让步，但，B方人员却含糊其词，顾左右而言它，一会儿说对A方的有关要求还是不够明确，一会儿又借口有急事需要处理，希望谈判能够继续拖延，要么就是将谈判委托给无实际决策权的人员来进行。

你认为谈判结果将如何？


点击查看答案


89、名词解释  过河拆桥


点击查看答案


90、多项选择题  拉丁美洲人最突出的性格特点是（）

A.幽默诙谐
B.富于男子气概
C.固执
D.注重物质利益
E.个人人格至上


点击查看答案


91、多项选择题  若谈判者双足交叉而坐，则表明其内心（）

A.压制情绪
B.防范
C.焦虑
D.满足
E.自信


点击查看答案


92、问答题  日常交往礼节有哪些内容？


点击查看答案


93、单项选择题  有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是（）

A.前者在法律上是独立法人，后者不是独立法人
B.后者在法律上是独立法人，前者不是独立法人
C.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易
D.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要


点击查看答案


94、问答题  商务谈判开局阶段应考虑的因素有哪些？


点击查看答案


95、判断题  夸大地介绍本组成员其目的在于让对手对我方的每一个成员都十分重视，以此提高谈判组在谈判对手心目中的地位。


点击查看答案


96、名词解释  口头支持


点击查看答案


97、名词解释  利导式谈判


点击查看答案


98、单项选择题  双手手指并拢并置于胸前上方呈尖塔状，表示（）

A．保守或防卫
B．“乳臭未干”
C．充满信心
D．自我紧张


点击查看答案


99、填空题  横向进行和纵向进行这两种方式是商业谈判的（）谈判阶段的常用具体做法。


点击查看答案


100、单项选择题  与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的（）

A.规模
B.结构
C.信誉
D.质量


点击查看答案


101、问答题  非言语及其在人际沟通中的特点


点击查看答案


102、判断题  预见和控制非谈判人员风险的难度较大，而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。（）


点击查看答案


103、填空题  要想打破谈判中僵局，应当（）


点击查看答案


104、判断题  大家在相互介绍时，一般从地位高的向地位低的介绍，很少有反过来，一般地位低的先到，地位高的缓行。


点击查看答案


105、单项选择题  在谈判中不急于求成，注重实际利益的获得，往往在原则问题确定之后才开始商讨具体问题是哪国商人的特点（）。

A、西欧商人
B、英国商人
C、德国商人
D、法国商人


点击查看答案


106、问答题  如何破解“人质”战略？


点击查看答案


107、多项选择题  如果本方想同对方保持长期的业务关系，并且具有这样的可能性，那么就要采用比较注意建立和维护双方关系的（）

A、原则性谈判法
B、让步型谈判法
C、主场谈判法
D、立场型谈判法


点击查看答案


108、问答题  简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。


点击查看答案


109、单项选择题  下列属于谈判一线的核心的是（）.

A、主谈和组长
B、老板
C、董事长
D、谈判人员


点击查看答案


110、单项选择题  市场信息的语言组织结构包括文字式结构和（）结构。

A.图形式 
B.数据式 
C.表格式 
D.组合式


点击查看答案


111、判断题  让步式谈判注意人际关系，双方应相互尊重，即不以对抗为出发点，而是以双方互相尊重为出发点，尊重对方的需求。


点击查看答案


112、单项选择题  对谈判的某一方来讲谈判是在其所在地进行的，是（）

A．客场谈判 
B．主场谈判 
C．第三地谈判 
D．中立地谈判


点击查看答案


113、填空题  “审时”类促成交易的方法中没有（）


点击查看答案


114、单项选择题  原则上不承认判例具有与法律同等效力的是（）

A.英美法
B.大陆法
C.海洋法
D.北美法


点击查看答案


115、判断题  集体谈判可克服孤单的心理状态，取得互相支持的心理。


点击查看答案


116、单项选择题  意向书谈判主要特点是（）.

A、随意性、轻松、不保留
B、预备性、计较性、保留性
C、友好、试探、对抗小
D、不需要面对面的进行谈判


点击查看答案


117、单项选择题  在国际商务谈判中，千万不能赠送酒类礼品的国家是（）

A.美国
B.英国
C.法国
D.阿拉伯


点击查看答案


118、问答题  商务谈判有什么作用？应该遵循哪些原则？


点击查看答案


119、判断题  商务谈判的基本属性是利益性。（）


点击查看答案


120、填空题  “黑箱”“白箱”“灰箱”划分的标准是（）


点击查看答案


121、判断题  代理谈判指受人委托参与某项交易或合作的谈判。（）


点击查看答案


122、问答题  简述商务谈判双赢指导思想与策略的关系。


点击查看答案


123、单项选择题  在小结过程中为防止谈判结果产生反复，须做到（）.

A、计划
B、控制
C、适时与恰当
D、准确


点击查看答案


124、问答题  试述形成谈判僵局的主要原因。


点击查看答案


125、名词解释  应得的条件


点击查看答案


126、单项选择题  一般商品的交易谈判只需（）

A.2～3人
B.2～4人
C.3～4人
D.3～5人


点击查看答案


127、问答题  试述商务谈判会务准备工作的内容


点击查看答案


128、单项选择题  一般情况下，商务谈判中可以公开的观点是（）

A.己方的最后谈判期限
B.谈判主题
C.最优期望目标
D.实际期望目标


点击查看答案


129、多项选择题  谈判信息传递的基本方式有（）

A.明示方式
B.暗示方式
C.广告方式
D.意会方式


点击查看答案


130、填空题  阻止对方进攻的策略主要有（）、（）、（）。


点击查看答案


131、名词解释  BOT（建设-营运-移交）


点击查看答案


132、单项选择题  对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（）

A、重大让步，以利于协议达成的决定
B、明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
C、拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
D、进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定


点击查看答案


133、多项选择题  谈判者必须避免出现的心理状态（）

A.信心不足 
B.热情过度 
C.不知所措 
D.个性坚强 
E.革新观念


点击查看答案


134、单项选择题  在交易的几个阶段中，商务谈判属于哪一个阶段（）。

A、交易前的准备阶段
B、交易磋商与签约的阶段
C、组织货源或寻找销售渠道的阶段
D、履约的阶段


点击查看答案


135、名词解释  面子


点击查看答案


136、单项选择题  国际上最隆重与正式的宴请方式是（）

A.酒会
B.茶会
C.冷餐招待会
D.宴会


点击查看答案


137、问答题  试述在商务谈判中运用“最后通牒”迫使对方让步的前提条件和注意的事项


点击查看答案


138、问答题  如何制定最初提案


点击查看答案


139、多项选择题  信息资料收集应注意的事项（）

A、灵活性
B、系统性连
C、续性
D、可比性
E、可靠性


点击查看答案


140、多项选择题  国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是（）

A.第三方协调
B.仲裁
C.诉讼
D.贸易报复


点击查看答案


141、单项选择题  在谈判各方态度明确的情况下，最好的信息传递方式是（）

A.暗示
B.明示
C.意会
D.请第三方代为传递


点击查看答案


142、判断题  在贸易的利益分配中，贸易参与者的行为可以用很简明的一句话来描述，即“两利相权取其重，两弊相衡取其轻。”


点击查看答案


143、单项选择题  属于书面谈判的步骤的是（）.

A、信函
B、确认
C、传真
D、电话


点击查看答案


144、填空题  一般地讲，一个企业的推销战略应具有的特征不包括：（）


点击查看答案


145、判断题  在商务谈判中，结果本身有时候比过程的平等参与更为重要。


点击查看答案


146、问答题  在商务谈判的开局阶段，谈判人员的主要任务是什么？


点击查看答案


147、名词解释  交易失败条件


点击查看答案


148、填空题  合同条文谈判的要求：（）、（）、（）


点击查看答案


149、单项选择题  谈判中讨价还价集中体现在（）。

A、问
B、答
C、叙
D、辩


点击查看答案


150、问答题  先报价的利弊


点击查看答案


151、问答题  开局阶段的策略


点击查看答案


152、名词解释  独家经销


点击查看答案


153、填空题  价格谈判的“三步曲”：（）、（）、（）


点击查看答案


154、单项选择题  英国人的谈判风格一般表现为（）

A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
D.有优越感


点击查看答案


155、填空题  商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是（）


点击查看答案


156、问答题  简答在实质性谈判阶段，根据事先对谈判冲突性的估计，采用横向进行方式或纵向进行方式的适宜情况及好处如何？


点击查看答案


157、问答题  商务谈判中的让步策略有哪些？


点击查看答案


158、多项选择题  确定还价起点的三个因素是（）.

A、谈判双方的态势
B、成交预算
C、交易物的客观成本
D、准备还价的次数


点击查看答案


159、判断题  纵向谈判方式适合于递进式复合问题的谈判。（）


点击查看答案


160、单项选择题  谈判中费时最长、困难最多、地位最重要的一个阶段是（）

A、报价阶段
B、磋商阶段
C、缔结协议阶段
D、互换提案阶段


点击查看答案


161、判断题  一次谈判一般应有2—3个主题（）


点击查看答案


162、判断题  如果客户详细询问商品的售前售后服务，那表示他可能确实有了购买的打算，交易达成的机会来临。


点击查看答案


163、填空题  谈判的基本点大致有（）、（）、（）。


点击查看答案


164、单项选择题  谈判书的谈判主要特点是（）.

A、随意性、轻松、不保留
B、不需要面对面的进行谈判
C、友好、试探、对抗小
D、预备性、计较性、保留性


点击查看答案


165、单项选择题  一般情况下，人正常眨眼每次不超过1秒，每分钟（）

A．5次一8次/分
B．3次一8次/分
C．5次一10次/分
D．8次一12次/分


点击查看答案


166、单项选择题  商务谈判人员的最佳年龄一般在（）

A.20-45岁 
B.30-60岁 
C.35-55岁 
D.40-60岁


点击查看答案


167、单项选择题  根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和（）

A.合作型模式
B.对立型模式
C.温和型模式
D.中立型模式


点击查看答案


168、单项选择题  评论价格解释的规则是（）.

A、攻防兼顾，进攻有序，穷追不舍，曲直交互，随布随收
B、气势磅礴，穷追猛打
C、历数问题，大表不满
D、群起而攻之


点击查看答案


169、填空题  谈判人员的行为管理的核心是制定严格的（）


点击查看答案


170、名词解释  仲裁协议


点击查看答案


171、问答题  论述在商业谈判准备阶段拟订谈判方案中，各级别谈判目标的内容和作用


点击查看答案


172、判断题  谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。（）


点击查看答案


173、判断题  谈判的角度是多元化的。


点击查看答案


174、名词解释  还价


点击查看答案


175、判断题  无论何种形式的谈判，总是在一定的原则指导下进行的。


点击查看答案


176、问答题  实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策


点击查看答案


177、名词解释  融洽


点击查看答案


178、判断题  主谈的发言只是他个人意见的表达，不能代表整个谈判组的意见。


点击查看答案


179、单项选择题  能够控制谈判方向的技巧是（）

A.问
B.答
C.听
D.看


点击查看答案


180、单项选择题  按照谈判者让步的程度，谈判风格可以分为强力型模式、软弱型模式和（）

A.合作型模式 
B.温和型模式 
C.中立型模式 
D.对立型模式


点击查看答案


181、问答题  简述先报价的优点和缺点.


点击查看答案


182、多项选择题  主持人总结的目的一般有（）.

A、备忘
B、调整
C、汇报
D、总结


点击查看答案


183、填空题  企业培训的四个步骤：（）。


点击查看答案


184、单项选择题  迫使对方让步的策略是（）

A.利用竞争
B.权力限制
C.以攻对攻
D.示弱以求帮助


点击查看答案


185、单项选择题  国际谈判中座次安排基本要求是（）

A．以左为尊，右高左低
B．以左为尊，左高右低
C．以右为尊，左高右低
D．以右为尊，右高左低


点击查看答案


186、问答题  主场谈判的利弊


点击查看答案


187、单项选择题  “谈判中，可跟对方东拉西扯，不着边际，讲一些与此问题既有关系又无关系的问题。”这种答复谈判对手的技巧是（）

A．答非所问
B．以问代答
C．推卸责任
D．避正答偏


点击查看答案


188、问答题  简述让步策略的应用中应注意什么。


点击查看答案


189、填空题  谈判资料整理分为（）、（）、（）、（）四个阶段。


点击查看答案


190、问答题  商务谈判中的平等互利原则


点击查看答案


191、单项选择题  对付强硬的谈判者，一般采取的策略为（）

A.以弱制强
B.以强制强
C.合作
D.折衷


点击查看答案


192、问答题  对卖方来说，抱价时开盘价必须是最高的理由


点击查看答案


193、单项选择题  为了达到某一目标，反而要装作很不在乎某个目标，而斤斤计较于其他目标，以求最终达到本来目标的策略是（）。

A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略


点击查看答案


194、单项选择题  讨价运作过程中可不考虑的原则是（）.

A、次序选择
B、讨价间衔接
C、讨价力度
D、讨价条件


点击查看答案


195、多项选择题  形成信息沟通障碍的主要原因有（）

A.文化背景差异
B.心理因素差异
C.性别差异
D.家庭条件差异
E.职业或受教育程度的差异


点击查看答案


196、问答题  谈判中说服的技巧有哪些？


点击查看答案


197、填空题  最理想和富有人情味的谈判是（）


点击查看答案


198、问答题  

某饮料厂预购买固体橘汁饮料酶生产技术与设备，当时能提供这种技术与设备的有甲、乙、丙三个厂家。该饮料厂经过初步调查，得知甲厂的报价最低，于是该饮料厂就决定与甲厂进行谈判。经过几轮谈判，该饮料厂发现他们的很多要求不能得到满足，如果想改变条件满足自己的要求，甲厂就会提高价格。最后该饮料厂以高于原价格l5％的价格购买了技术与设备。
问题：
（1）甲厂采用了哪种报价战术？
（2）该种报价的一般模式是什么？
（3）对卖方来说该种报价的优点是什么？


点击查看答案


199、多项选择题  对谈判人员素质的培养包括（）

A.家庭的培养
B.社会的培养
C.企业的培养
D.自我培养


点击查看答案


200、名词解释  汇率风险


点击查看答案


201、填空题  联销的特点是：（）


点击查看答案


202、问答题  如何确定谈判议题


点击查看答案


203、问答题  按照T公司（卖方）与G公司（买方）的协议，G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款，但G公司并未履约。三天后，T公司代表找到G公司马总（公司副总）询问货款一事，马总称此事须由刘总（公司总经理）亲自处理，但刘总出差在外，半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待，但T公司急需流动资金，总经理一天打几个电话询问此事。到第五天，在总经理的授权下，T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款，可以给予其5%的价格折扣。 请问： 应如何应对这种策略？


点击查看答案


204、单项选择题  作为商品交换的高级形式，最能规避风险的交易是（）

A.实物交易
B.期货和期权交易
C.外汇交易
D.商品交易


点击查看答案


205、填空题  分歧处理的思路有：（）、（）与（）


点击查看答案


206、问答题  国际商务谈判准备阶段的主要工作内容。


点击查看答案


207、单项选择题  “那么，你对双方合作的前景又是怎样看呢？”这种答复谈判对手的技巧是（）

A．以问代答 
B．推卸责任 
C．答非所问 
D．避正答偏


点击查看答案


208、单项选择题  谈判中的报价是指（）

A.价格
B.目标价格
C.价格策略
D.提出交易条件


点击查看答案


209、问答题  简述制订商务谈判策略的步骤


点击查看答案


210、判断题  横向式与纵向式各具特点，横向谈判对于人把握全局的素质要求高些，纵向谈判对于谈判者的要求相对低些。


点击查看答案


211、问答题  试述在商业谈判中，先报价的好处、缺陷、是否先报价的适应条件


点击查看答案


212、问答题  了解和把握谈判利益界限的意义：


点击查看答案


213、多项选择题  再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现（）.

A、认准谈判时机
B、认准客观地位
C、认准出手时机
D、认准谈判的客观阶段


点击查看答案


214、问答题  简述顾客购买心理态度的基本类型？


点击查看答案


215、问答题  实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策


点击查看答案


216、填空题  互换提案阶段的主要任务：（）。


点击查看答案


217、问答题  你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机，不做无谓让步”


点击查看答案


218、单项选择题  寻找替代打破僵局的做法是指（）。

A、创造性地提出既有效地维护自身利益，又兼顾对方要求的方案
B、寻找第三者来参与谈判的方案
C、提出对方要求以外能体现对方利益的方案
D、更换谈判小组成员


点击查看答案


219、多项选择题  群体通常具有的特征包括（）

A．由两人以上组成
B．有共同的爱好
C．有共同的目标
D．有相似的经历
E．有严明的纪律约束


点击查看答案


220、单项选择题  再谈判中，在退让时，以相对过去所持的立场有多大差距来衡量退让的是否合适。这是以什么来掌握是否适度（）.

A、以对方的立场为尺
B、以自己的立场为尺
C、以自己的能力为尺
D、以自己的态度为尺


点击查看答案


221、判断题  在面对面的接触交往中．双方都容易保持谈判立场的不可动摇性，容易拒绝作出让步。（）


点击查看答案


222、问答题  商务谈判中发问的类型。


点击查看答案


223、单项选择题  灵活运用相持的原则主要表现在运用哪种手段（）.

A、速战速决
B、攻心术
C、沉默和重复
D、积极响应


点击查看答案


224、问答题  导致谈判者陷入谈判误区主要的四个障碍。


点击查看答案


225、问答题  简述影响企业谈判实力的因素


点击查看答案


226、单项选择题  递盘的发出者是（）

A.卖方
B.买方
C.竞争对手
D.客户


点击查看答案


227、问答题  谈判方案制定前应考虑的环境因素


点击查看答案


228、单项选择题  谈判组最优规模是（）。

A、3人
B、4人
C、5人
D、6人


点击查看答案


229、多项选择题  法律人员是一项重大项目谈判的必然人员，其具体职责是（）

A.确认谈判对方经济组织的法人地位
B.监督谈判程序在法律许可范围内进行
C.决定谈判过程的重要事项
D.为最后决策提供专业方面的论证
E.检查法律文件的准确性和完备性


点击查看答案


230、名词解释  最低限度


点击查看答案


231、问答题  中立地点谈判的利弊


点击查看答案


232、多项选择题  谈判议程的内容包括（）

A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员


点击查看答案


233、单项选择题  通过己方的提问，使对方对问题作出证明或理解的发问方式是（）

A.封闭式发问
B.证明式发问
C.诱导式发问
D.协商式发问


点击查看答案


234、问答题  

中方A公司与美方B公司就某项条款进行谈判，由于美方B公司就该项条款与A方始终未达成协议，且始终不愿作出进一步的让步，因此，在进一步的谈判中，A方人员虽然耐心地重申了己方的有关要求，并希望双方都能在互利互惠的基础上做出进一步的让步，但，B方人员却含糊其词，顾左右而言它，一会儿说对A方的有关要求还是不够明确，一会儿又借口有急事需要处理，希望谈判能够继续拖延，要么就是将谈判委托给无实际决策权的人员来进行。

你认为B方人员的所作所为有何不妥之处？


点击查看答案


235、名词解释  自己人效应


点击查看答案


236、问答题  简要说明影响国际商务谈判的法律因素。


点击查看答案


237、判断题  客观上的公平往往存在着公平中的不公平，即形式上的公平而实际上的不公平。


点击查看答案


238、填空题  商务谈判成败的评价标准包括（）


点击查看答案


239、单项选择题  从法律学角度来讲，正式谈判中必须经过的程序有（）

A．发盘和还盘
B．发盘与接受
C．发盘与询盘
D．询盘与接受


点击查看答案


240、填空题  在报价阶段，谈判者出的价格和条件一般不应超过（）。


点击查看答案


241、单项选择题  最后让步中主要应把握的问题是（）

A．让步的时间和方式
B．让步的方式和幅度
C．让步的时间和幅度
D．让步的幅度和频率


点击查看答案


242、问答题  在商务谈判中，先报价有哪些好处？


点击查看答案


243、填空题  推销唤起顾客注意的硬方法是：（）


点击查看答案


244、问答题  简述：在国际商务谈判中，根据谈判的内容划分我国企业经常遇到的主要谈判类型。


点击查看答案


245、名词解释  最低接受目标


点击查看答案


246、名词解释  涉外商务谈判


点击查看答案


247、判断题  对谈判者的发言进行翻译，也就为谈判者赢得仔细观察谈判对手反应的时间，使之做到心中有底，从而为接下来的发言打下基础，合理调节发言的语气和内容。


点击查看答案


248、判断题  在谈判中，坚持到底的耐性可提高谈判者的地位。


点击查看答案


249、名词解释  借助式发问


点击查看答案


250、多项选择题  “两式两法”评论报价条件时，两式是（）.

A、印象
B、梳篦
C、分析
D、比较


点击查看答案


251、单项选择题  损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清（）

A.损害的程度
B.责任的归属
C.赔偿范围
D.赔偿的金额


点击查看答案


252、名词解释  原则型谈判法


点击查看答案


253、多项选择题  后退中的灵活规则主要表现为（）.

A、后退适时
B、后退适度
C、退得对方高兴
D、退得己方不吃亏


点击查看答案


254、多项选择题  台上的谈判人两职合一系指一个人同时承担（）.

A、谈判手
B、受托人
C、主谈人
D、谈判组长


点击查看答案


255、判断题  文献法是用于收集第一手资料的方法。（）


点击查看答案


256、单项选择题  “言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求（）.

A、答得对方满意、己方不吃亏
B、能答则答、不能答则不答
C、答得准确，适时适度，出言不悔
D、万无一失


点击查看答案


257、名词解释  谈判信息


点击查看答案


258、填空题  你认为谈判双方是一种什么样的关系（）


点击查看答案


259、问答题  谈判信息收集的主要内容


点击查看答案


260、填空题  在酒席上一般不要谈生意，在酒席上的谈话一般不要涉及他人的隐私，对（）问题也要慎重。


点击查看答案


261、填空题  沟通涉及的四个最主要最基本的因素是（）


点击查看答案


262、单项选择题  谈判中，遇有难事且不能拖延时，应直接汇报（）.

A、谈判组长
B、谈判手
C、领导人
D、辅助人员


点击查看答案


263、判断题  受盘人在还盘之后，又表示接受，此项接受依然有效。（）


点击查看答案


264、单项选择题  不是三类合同的特征的是（）.

A、地位平等
B、内容广
C、信息透明度高
D、手法多变


点击查看答案


265、填空题  如果在谈判中，对方使用了有限权力策略，你的反应是（）


点击查看答案


266、判断题  在商务谈判中，采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。


点击查看答案


267、名词解释  礼仪


点击查看答案


268、问答题  谈判组织构成原则和人员配备方式是什么？


点击查看答案


269、名词解释  道德观念


点击查看答案


270、名词解释  互惠式谈判


点击查看答案


271、问答题  

一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中，中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，并一再流露撤出谈判的意图。
问题：

从这一案例中，中方谈判人员要吸取什么教训？


点击查看答案


272、单项选择题  大型谈判中，辅助人员不可缺少，他们的工作有（）.

A、听取汇报
B、分析形势
C、被动参与
D、宣传鼓动


点击查看答案


273、多项选择题  谈判的环境主要是包括（）.

A、地理环境
B、经济环境
C、政治环境
D、自然环境


点击查看答案


274、判断题  该笔交易做成与否对本方的关系不大，不妨可以采用立场型谈判法（）


点击查看答案


275、填空题  谈判过程中发现对方克意营造低调气氛，若不扭转会损害本文的切实利益，可以用下列哪种开局策略（）。


点击查看答案


276、单项选择题  商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（）

A.问
B.听
C.看
D.说


点击查看答案


277、填空题  谈判的终结方式有（）、（）、（）


点击查看答案


278、填空题  协议终止是指（）


点击查看答案


279、单项选择题  在主持人与负责人分离时，负责人的地位原则上宜“超脱”，以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为，在礼宾场合可以（）出现，在谈判场合可以（）身份出现，在洽谈出现僵局的时候可以（）。（）

A、主要角色、旁听、出面周旋
B、领导、负责人、干预
C、主要角色、领导、回避


点击查看答案


280、单项选择题  谈判中辅助人员的作用包括（）.

A、准备资料、分析形势
B、后勤保障
C、提供信息咨询
D、参与谈判


点击查看答案


281、判断题  法国人认为用手捂着嘴笑是情人之间的秘密暗示，英国人则认为是嘲笑人。（）


点击查看答案


282、单项选择题  在国际商务谈判中，首先提出含有较大虚头的开价，然后再讨价还价，直至达成交易的是（）

A.西欧式报价 
B.东欧式报价 
C.北欧式报价 
D.日本式报价


点击查看答案


283、多项选择题  谈判中的礼节规则要求（）.

A、态度温和
B、沉毅律己、尊重对方
C、送进自如
D、讲话有风度


点击查看答案


284、填空题  报价又称为（）。


点击查看答案


285、名词解释  横向谈判


点击查看答案


286、单项选择题  国际货物买卖最重要的贸易惯例是（）

A.《跟单信用证统一条例》
B.《华沙——牛津规则》
C.《美国1941年修订的国际贸易定义》
D.《国际贸易术语解释通则》


点击查看答案


287、名词解释  漏洞


点击查看答案


288、多项选择题  务实性的提示，即以真实的利益提示对方应该采取妥协态度。所谓务实，是指（）.

A、对方已得到利益
B、当前的市场利益
C、展望未来的市场利益
D、竞争对手的利益


点击查看答案


289、单项选择题  谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）

A、自身分析，市场分析
B、自身分析，对手分析
C、市场分析，环境分析
D、环境分析，对手分析


点击查看答案


290、填空题  在商务活动中，由于一方当事人过失给另一方当事人造成的名誉影响、人身伤害和财产损失称为（）


点击查看答案


291、填空题  促成协议缔结的策略有（）、（）。


点击查看答案


292、名词解释  圈子里


点击查看答案


293、填空题  买方的还价技巧在于把第—还价应放在尽可能靠近（）。


点击查看答案


294、判断题  知识产权谈判方面，主要也是使用权转移的权、责、利。


点击查看答案


295、多项选择题  在合同出现争议的谈判中，其主谈人可以是（）

A.项目经理 
B.车间主任 
C.销售部经理 
D.设计师 
E.合同执行经理


点击查看答案


296、问答题  简述商务谈判中发问的几种类型。


点击查看答案


297、名词解释  澄清式发问


点击查看答案


298、判断题  商务谈判的惯例是：卖方和买方之间，一般应由买方先报价。（）


点击查看答案


299、单项选择题  "贵方如果违约必须承担责任，对不对？"此提问属于（）

A.探索式发问
B.借助式发问
C.证明式发问
D.诱发式发问


点击查看答案


300、填空题  商务谈判的基本要素有（）


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★经济学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《经济学：商务谈判》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：一级结构工程师基础知识：土木工..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询