管理学:管理学测试题(题库版)
2019-11-29 23:23:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、判断题  组织的个性称为组织文化。()


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2、多项选择题  领导行为四分图中所涉及的基本因素有()。

A、产品
B、技术
C、体谅
D、工作


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3、单项选择题  一位企业家或管理者通过亲自到工作场所,与员工进行互动,对情况的进展进行直接的信息交换,他正在使用()。

A、前馈控制
B、授权
C、反馈控制
D、走动管理


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4、判断题  当今社会,WTO是唯一的制定国家间贸易规则的全球性组织。()


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5、单项选择题  某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本,在经济上是可行的。面对这份报告,作为总经理的选择是:()

A、批准实施
B、不批准
C、视资金情况而定
D、进一步明确问题


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6、填空题  激励的理论主要有激励的()理论、激励的过程理论和激励的目标理论。


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7、单项选择题  人体对微气候环境的主观感觉,取决于下列因素()。

A.环境气候条件
B.服装的热阻值
C.作业负荷的大小
D.上述全部因素


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8、单项选择题  当()作为一种绩效衡量标准使用时,员工们很快得知:可以通过用更少资本,或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。

A、市场附加值
B、经济附加值
C、预算控制
D、风险分析


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9、单项选择题  ()属于计划工作的四个原因之一。

A、计划自动地增加灵活性
B、计划减少不确定性
C、计划即使不确定也具有价值
D、计划不是件容易的工作.需要经过高强度训练才能制定好的计划


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10、名词解释  正向废止


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11、问答题  对宗族这个组织的理解,结合中华名族走向文明的途径来理解


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12、判断题  在贸易自由化条件下,各国能从经济增长和生产力提高中获益,因为各国可以专门生产自己有优势的产品而进口在他国生产更有效率的产品。()


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13、名词解释  十六字方针


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14、单项选择题  美国人因工程学命名多采用()。

A.人的因素工程学
B.工效学
C.人机工程学
D.人类工效学


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15、填空题  控制标准一般分为时间标准、实物量标准、货币量标准、消耗标准、质量标准和()。


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16、判断题  自动化是指用机械取代人力来完成某些活动的一种技术改革。()


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17、名词解释  预测


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18、判断题  在安排数量不多并且相互独立的活动时,PERT网络分析是最有用的。()


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19、单项选择题  下列培训方法中()可以用于开发领导决策能力、培养团队合作精神。

A、角色扮演
B、案例分析
C、商业游戏
D、网络培训


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20、单项选择题  当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时,他是在()信息。

A、编码
B、过滤
C、沟通
D、解码


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21、判断题  GIOBE项目扩展了霍夫斯泰德关于评估民族文化的维度的成果,但是并不能取代它。()


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22、单项选择题  为了保障人体安全,避免人体与危险源(如机械转动部位等)直接接触所需要的空间称为()。

A.作业活动空间
B.作业接触空间
C.安全防护空间
D.作业休息空间


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23、单项选择题  ()是规定行为是非的原则和观念。

A、社会责任
B、道德
C、利益相关群体
D、控制点


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24、单项选择题  管理学中的组织工作是指()

A、设计组织结构并使之有效运行
B、设计组织结构安排工作岗位
C、确定组织目标,选聘主管人员
D、防止出现非正式组织


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25、单项选择题  管理是否有效,关键在于是否有灵敏、正确、有力的()

A.监督系统
B.激励系统
C.反馈系统
D.绩效考评系统


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26、问答题  发现管理的含义


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27、判断题  由于机械式组织设计尚不能应对环境的快速变化和不确定性,因此我们通常希望组织采用更加有机化的结构设计。()


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28、单项选择题  当环境的不确定性很高时()更好。

A、战略计划
B、方向性计划
C、运营计划
D、持续性计划


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29、问答题  简述核电厂在役检查的方法。


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30、判断题  如今大多数管理者将工作专门化视为增加生产率的无限源泉。()


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31、单项选择题  在知道与领导工作中,目标协调原理要求协调的目标是()

A、定量目标与定性目标
B、长期目标与短期目标
C、个人目标与组织目标
D、员工个人的目标与领导个人的目标


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32、单项选择题  在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要()

A.没有区别
B.不好说
C.宽一些
D.窄一些


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33、单项选择题  道家思想是()

A.道教的主要理论来源;
B.道教的另一名称;
C.与道教无关;
D.道教的一个派别


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34、判断题  效果是指“正确地做事”。()


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35、单项选择题  指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度的可以接受的资格标准的文件是()。

A、职务规范
B、职务说明
C、职务分析
D、职务定义


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36、单项选择题  一家快餐公司拥有对市场、财务和人事集中管理的中央办公室,那它采用的是()部门化。

A、产品
B、顾客
C、职能
D、过程


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37、名词解释  正式组织


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38、判断题  在价值链管理中,管理者应避免为鼓励员工的创造性而为员工安排明确的预期。()


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39、判断题  解聘是针对不合格的申请者劝说他们放弃对关键职位的申请的过程。()


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40、填空题  著名管理学家德鲁克指出:“发展中国家并不是发展上落后,而是()上落后。”


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41、单项选择题  标清终端采用Mini MCU功能召开会议时最多能接入带宽为768K的会场个数(包括自己)为()

A.5
B.6
C.8
D.12


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42、单项选择题  下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是()

A、组织适宜性原理
B、责权利一致原理
C、责权一致原理
D、例外情况原理


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43、单项选择题  在一个竞争激烈的行业中,一个企业必须根据在竞争中的不同位置制定不同的竞争策略。一般来说,一个企业可以采取的对策是:()

A.千方百计地降低成本
B.产品差异化
C.集中力量,独占一方
D.以上都可以选择


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44、单项选择题  在计划控制链中,组织的结构和人力资源管理是()步骤的要素。

A、计划
B、组织
C、领导
D、控制


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45、填空题  领导的本质是一种()。


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46、多项选择题  下面关于领导理论的论述中正确的是()

A、领导性格理论认为,具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为,判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论


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47、单项选择题  巴纳德是()的代表人物。

A、管理过程学派
B、社会系统学派
C、社会技术系统学派
D、经验学派


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48、判断题  渡士顿(BCG)矩阵是一种战略工具,它基于公司市场份额和预期增长率指导分配决策。()


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49、单项选择题  关注具有设计一个现实的、可信的、诱人的、基于当前条件的前景目标的能力的领导理论是()。

A、领袖魅力的领导理论
B、领导参与模型
C、愿景规划的领导理论
D、归因理论模型


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50、判断题  所有组织都有三个共同的特征:明确的目标.严格的财务管理和技术。()


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51、问答题  有一种说法,当管理者越来越经常地使用电脑和软件工具时,他们将能够制定更理性的决策.你是否同意这种说法?为什么?


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52、问答题  简述坐立交替作业空间设计的一般要求。


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53、单项选择题  在SWOT分析中,组织机会在()结合点出现。

A、克服环境威胁和对雇员的授权
B、组织使命和职能战略的选择
C、组织资源/能力和环境中的机会
D、公司管理和使命的选择


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54、单项选择题  霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。

A、高层管理承诺的重要性
B、组织中个人行为的作用
C、管理中科学原则的重要性
D、组织可以通过多种方式运用官僚等级原则


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55、填空题  作业者以站,坐或立姿进行作业中,手和脚在水平面和垂直面内所触及的最大轨迹范围统称为()。


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56、填空题  根据决策所处的环境条件及概率情况,可分为()、风险型和不确定决策。


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57、问答题  《管理理论丛林》主要观点


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58、单项选择题  ()是一种能够在同时登录互联网的电脑使用者之间实现互动的实时沟通。

A、音频邮件
B、即时信息
C、电子邮件
D、电子数据交换


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59、问答题  西方一百年出现的六种管理思想


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60、单项选择题  ()不仅是计划工作的终点,而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。

A.宗旨
B.目标
C.使命
D.预算


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61、单项选择题  ()可被理解为正确地做事,()可被理解为一种结果,或者达到组织目标。

A、效果;经济
B、效果;效率
C、效率;效果
D、经济;效率


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62、单项选择题  以流程图描述项目活动的顺序和时间及相应成本数据的是()。

A、负荷图
B、关键路径
C、甘特图
D、PERT网络


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63、问答题  泰勒理性指什么?


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64、填空题  控制过程一般有制定标准、衡量业绩和()三大步骤。


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65、填空题  公平理论主要讨论个人对组织的()与自己从组织中所获报酬这两者间的关系。


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66、单项选择题  不属于现代企业经营环境的特征的是()

A.顾客主导
B.竞争激烈
C.变化迅速
D.生产导向


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67、判断题  组织文化由相对稳定和持久的困素构成,这一事实往往致使文化变革面临相当大的压力。()


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68、判断题  组织以活动家方式走向绿色化,那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。()


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69、判断题  环境复杂性可以依据一个组织需要掌握的有关自身环境的知识来衡量。()


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70、判断题  固定成本是单位量不变、总量随产量变化而变化的成本。()


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71、单项选择题  一个生产化学添加剂的小型民营企业,对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法,使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近,该企业领导发现了经营中的一个问题,这就是:伴随着产品销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况,在以下所列举的各原因中,你认为其中可能性最大的原因是哪一个?()

A.企业用户的财务状况急剧恶化
B.销售奖惩考核指标设计有缺陷
C.销售员工作责任心显著减弱
D.企业催款人员工作不够努力


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72、单项选择题  织能够通过()的过程来帮助员工适应其企业文化。

A、入职介绍
B、组织发展
C、战略计划
D、社会化


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73、判断题  合资企业和战略同盟被认为是为公司的全球竞争提供了一种慢速、高成本的方式。()


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74、单项选择题  X理论和Y理论是()提出的。

A、亚伯拉罕•马斯洛
B、遭格拉斯•麦格雷戈
C、弗雷德里克•赫茨伯格
D、维克多•弗罗姆


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75、单项选择题  管理层次的存在是由于:()

A.管理幅度的存在
B.美学上的原因
C.可使组织更加灵活
D.有利于沟通联络


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76、单项选择题  基于(),公司的战略和服务传递系统影响着员工如何服务于顾客。

A、反馈控制理论
B、服务利润链
C、管理信息系统理论
D、经济附加值理论


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77、判断题  销售利润率确定组织生产的不同产品的利润。()


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78、名词解释  战略性计划与战术性计划:


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79、单项选择题  最为人熟知的非言语沟通类型是体态语言和()。

A、语调
B、小道消息
C、过滤
D、电子邮件


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80、单项选择题  人体的能量储备是()。

A.120KJ
B.100.47KJ
C.167.5KJ
D.108KJ


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81、单项选择题  在市场上经常出现这样的现象,当某种商品大幅度降价时,人们对其反应冷淡,市场需求量少有增长;而一旦该商品再度开始涨价时,人们却又开始抢购,市场需求量大幅增长。这种情况的出现,主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响?()

A.盲从心理
B.习惯心理
C.逆反心理
D.预期心理


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82、判断题  今天的管理者一般利用“溶化锅”假设,鼓励将同化作为多元化工人的目标。()


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83、单项选择题  患者女性,42岁,右乳癌术后2年。1个月前右颈部锁骨上触及一包块。企体:右颈部锁骨上触及一约1.0cm×1.5cm淋巴结,无压痛。心肺检查(-)。多次查血CA-153水平,呈进行性升高,PPD试验:(-)。拟行99mTc-MIBI亲肿瘤显像以进一步评估右颈部包块性质。 该患者行99mTc-MIBI双时相显像,并计算有颈部包块滞留指数(RI)以评估其性质,计算RI的公式是()。

A.延迟相比值(T/NT)/早期相比值(T/NT)
B.[延迟相比值(T/NT)-早期相比值(T/NT)]/早期相比值(T/NT)
C.[延迟相比值(T/NT)-早期相比值(T/NT)]/延迟相比值(T/NT)
D.[早期相比值(T/NT)-延迟相比值(T/NT)]/早期相比值(T/NT)
E.[早期相比值(T/NT)-延迟相比值(T/NT)]/延迟相比值(T/NT)


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84、判断题  运营计划趋向于覆盖较长的时间以及较宽的领域。()


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85、单项选择题  在美国的大公司中,首席执行官(ceO)的年均薪金水平是普通蓝领工人薪金的160倍,是世界上最高的,有的甚至比美国总统的薪金还要高。你认为造成这种现象的主要原因是什么?()

A.物以稀为贵,美国缺乏高质量的ceO人才
B.按劳取酬,美国ceO担负的责任比其他国家的高
C.美国特有的文化,崇尚个人英雄主义产生了高薪ceO
D.重赏之下必有勇夫,高薪可以激发ceO的巨大潜能


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86、单项选择题  工效学的主要研究目标是为了()。

A.提高工人的技术水平
B.提高人机系统效率
C.减少工人的上班时间
D.提高产品的科技含量


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87、单项选择题  抓棉机、自动混棉机的运转率控制在()以上,化纤在80%以上。

A、80%
B、85%
C、90%
D、95%


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88、单项选择题  ()提出了14项管理原则.井认为这些原则广泛适用于任何管理系统。

A、玛丽•福莱特
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔


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89、问答题  领导应发挥哪些作用?


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90、判断题  管理的权变理论是决定在某个特定的情境运用什么方法解决管理问题更为合适。()


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91、多项选择题  需要激励理论包括()。

A、需求层次理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、成就需要理论


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92、多项选择题  所谓目标的协调一致,就是指各目标之间()

A.区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B.不能互相矛盾、互相脱节
C.注意系统优化
D.合理地分配组织的资源


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93、判断题  在GLOBE项目所识别出的民族文化的维度中,性别差异维度表述的是,性别角色差异可以通过女性的地位高低和所承担的决策责任的大小来衡量。()


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94、多项选择题  管理的四项基本职能是计划、()。

A、组织
B、指挥
C、领导
D、控制


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95、单项选择题  具有行为型风格的决策制定者()。

A、具有较低的模糊承受力,在决策制定中注重理性和效率
B、希望获得信息,具有模糊承受力,是谨慎的决策者
C、具有广阔的视野,能考察较多的备择方案,关注长期结果
D、与他人融洽相处,关注他人成就,常通过会议进行沟通,并尽量避免冲突


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96、问答题  不论过去、现在还是将来,管理都是一门完成工作的艺术,你同意吗?为什么?


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97、问答题  我们所有的人在制定决策时都会带有某种程度的偏见,管理者会带有什么类型的偏见,带有偏见的情况会造成什么缺陷?有倾向性是否也有某些优点?试做说明。上述情况对管理决策意味着什么?


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98、名词解释  计划的概念


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99、判断题  近几年的趋势朝着更宽的管理跨度以及与之相联系的管理者们不断努力降低成本、加快决策速度的方向发展。()


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100、单项选择题  不属于管理组织“三定”内容的是()

A.定职能
B.定机构
C.定编制
D.定岗位


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101、单项选择题  在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于:()

A.公司文化
B.政治手腕
C.经济条件
D.激励理论


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102、单项选择题  如果在一个组织中,存在着许多非正式群体,各群体相互之间看法分歧,但这些群体内部的凝聚力却很强。这样,当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时,则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断:

A.工作效率与员工满意度均很高
B.工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性,员工满意度很高
C.工作效率高,员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散
D.平均工作效率低,员工满意度很高


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103、判断题  在市场经济中,资源主要由私营企业所掌握和控制。()


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104、单项选择题  领导者就是要通过()工作,把人们的精力引向组织的目标

A.计划
B.组织
C.领导
D.激励


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105、填空题  非言语沟通包括()和无声沟通;


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106、单项选择题  通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于()

A.比较研究法
B.定量分析法
C.历史研究法
D.案例研究法


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107、问答题  西方管理百年三个阶段


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108、单项选择题  某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是()

A.地域理论
B.相对论
C.比较管理学
D.都不是


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109、单项选择题  下列哪一项不属于前馈控制的情况?()

A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
C.汽车在上坡时,驾驶员要提前做好准备,以防止溜车
D.根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备


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110、单项选择题  需要手足并用,并对一个以上踏板进行控制的作业,宜采用下列那种姿势()。

A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿


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111、单项选择题  对生命内在意义的认识培育了工作的意义,同时也受到工作意义的滋养,这种认识是()。

A、信仰
B、工作场所精神境界
C、应用的社会化
D、工作灵敏度


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112、单项选择题  以下哪一项不是决策制定的八个步骤之一?()

A、识别决策问题
B、使个人利益最大化
C、选挥备择方案
D、为决策标准分配权重


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113、名词解释  感召权


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114、问答题  如果你知道一名员工具有如下特点,你对他的行为预测将是怎样的?


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115、判断题  机械式结构设计包括简单化、矩阵型、网络化、任务团队和委员会结构。()


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116、判断题  六西格玛是一种质量标准,目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。()


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117、单项选择题  如果一家公司想要终止指挥链,设立无限制的管理跨度,引入对员工授权的团队,它的组织结构的最好选择是()。

A、简单的、机械式结构
B、一家虚拟的公司
C、无边界的结构
D、矩阵型或项目型结构


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118、单项选择题  在管理方格图中,“乡村俱乐部型”的管理方式是()。

A、9.9
B、9.1
C、1.9
D、1.1


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119、判断题  从动机角度而言,马斯洛认为,对不同的人来说,各种需要具有不同程度的重要性,一些需要可能同时对个体产生激励作用。()


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120、判断题  在全球条件下,民族文化对员工行为的影响要大于组织文化的影响。()


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121、单项选择题  在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是()

A、计划
B、组织
C、指导与领导
D、控制


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122、单项选择题  GLOBE(全球领导行为和组织行为的有效性)研究项目识别了除()之外的下列所有区分民族文化的维度。

A、个人主义/集体主义
B、宗教信仰
C、性别差异
D、绩效导向


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123、判断题  如果没有计划工作,部门和员工可能会在不同的目标下工作,组织也就不能有效实现目标。()


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124、判断题  供应链管理以效率为导向。而价值链管理以效果为导向。()


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125、判断题  在进行全球化经营时,许可证经营和特许经营是两种相似的方式,因为它们都是通过一次性支付费用,从而给予其他组织商标、技术或产品规范的使用权。()


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126、单项选择题  ()是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。

A、分配公平
B、程序公平
C、人际公平
D、参照公平


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127、判断题  服务型组织生产的是类似汽车和手机的产品。()


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128、判断题  人力资源需求是对组织的产品或服务需求状况的一种反映。()


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129、单项选择题  企业提高空气污染标准以达到法律规定的最低水平是在实践()。

A、社会责任
B、社会义务
C、社会响应
D、问题强度


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130、判断题  一位管理者首先弄清工作中偏差产生的原因和过程,然后从产生偏差的地方开始纠正行动的方式就是彻底纠正行动。


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131、判断题  人际公平是指感知到的在报酬数量和报酬分配上的公平性。()


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132、单项选择题  下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策?()

A.车间作业安排
B.常规物资的订购
C.财务报表的分析
D.组织结构的改变


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133、单项选择题  ()是一组国际质量管理标准,它为流程设定统一指导方针,以确保产品满足客户要求。

A、基于绩效的薪酬支付体系
B、ISO9000
C、价值链
D、六西格玛


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134、单项选择题  下列人员中,其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是()。

A.教员
B.教研组长
C.系主任
D.校长


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135、多项选择题  企业的资产总额包括()。

A.对外投资
B.固定资产
C.库存股
D.尚未完工的基建项目


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136、问答题  有效控制的主要作用有哪几点?


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137、问答题  作用到重力的荷载有哪些?


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138、单项选择题  ()是指由少量核心专职员工组成(加上临时雇用的外部专家)并不断完成新任务的组织设计。

A、项目结构
B、无边界组织
C、虚拟组织
D、矩阵组织


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139、判断题  顾客、供应商、竞争者和压力集团组成一般环境。()


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140、判断题  外控的人很少对自己行为的结果承担个人责任而是更多地依靠外部力量。()


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141、单项选择题  通过合并较小的公司以扩大组织经营规模的企业采用的是公司层战略中的()。

A、增长战略
B、稳定性战略
C、紧缩战略
D、结合战略


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142、问答题  一般来说,组织所能吸纳的变革总有个限度。作为一个管理者,你能发现什幺征兆反映你的组织已无力接受更多的变革?


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143、单项选择题  ()被专家认为是造成工作场所暴力的主要原因。

A、明确的政策和程序
B、独裁领导
C、挑战性的工作
D、反馈


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144、填空题  组织目标可分为3个层次,它们是社会层、()、个人层。


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145、名词解释  领导特性论


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146、判断题  高的或是有价值的奖励会降低个体对失调的重视程度。()


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147、名词解释  现代企业制度


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148、单项选择题  1969年提出系统工程三维结构的是美国专家()。

A、戴尔
B、泰勒
C、霍尔
D、孔茨


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149、判断题  标识工作站能力的改进的甘特图是PERT网络。()


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150、单项选择题  如果甄选手段和有关工作标准之间存在能被证明的相关关系,那么甄选手段就具有()。

A、效度
B、信度
C、公正性
D、权威性


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151、填空题  ()是明朝人对当时东部蒙古的称呼。


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152、问答题  直觉和创造性是否与定量计划工具和技术有关?请说明。


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153、单项选择题  ()是指将任务组合成完整的工作模块的方式。

A、工作设计
B、工作范围
C、工作扩大化
D、工作丰富化


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154、单项选择题  下面四种对预算的不同看法中,正确的是()

A、预算是一种传统控制手段,现在已经不太常用了
B、预算是一种现代控制手段,现在运用也非常普遍
C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划
D、尽管预算这种方法行之有效,但也存在一些难以克服的缺点


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155、单项选择题  某企业集团拟资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。开发甲产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获得150万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利70万元。根据预测,这两种拟开发的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么?

A.开发甲产品比开发乙产品好
B.开发乙产品比开发甲产品好
C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别
D.根据以上资料尚无法下结论


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156、判断题  固定预算假设成本都是固定的。()


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157、单项选择题  一家糖果公司用相同的配方生产丁两种糖果,本周所需原料如下:500磅巧克力、300磅糖和100磅果仁。管理者必须列出(),建立线性规划。

A、约束条件
B、可行域
C、目标函数
D、收入预算


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158、填空题  《国民财富的性质和原因分析》的作者是著名经济学家()。


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159、名词解释  管理道德


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160、单项选择题  入学考试和体检属于()。

A.事前控制
B.事后控制
C.过程控制
D.现场控制


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161、填空题  ()是指决策者面对的环境不是完全确定的,事件可能出现两种或两种以上的状态。


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162、问答题  分和原则在中国社会体现在哪里?中国社会需要怎样的分和原则?


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163、单项选择题  职能层战略()。

A、计划融合三个生产领域的遥作
B、强调将年龄在25~35岁的消费者作为目标客户
C、选择两个主要的生产领域作为经营的关键
D、支持业务层战略


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164、单项选择题  网络沟通方式的实例有()。

A、电话会议
B、过滤
C、国家和地方法律
D、数字电视


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165、判断题  在考虑财务比率时,一项恬动测试是流动性比率,流动性比率是用短期的负债除以短期的资产来得到的。()


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166、问答题  领导者的作用。


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167、单项选择题  “谴责雇员告发雇主违法行为是不道德的”,这代表()观点。

A、道德公正观
B、道德功利观
C、道德权利观
D、综合社会道德契约观


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168、问答题  强化理论的主要内容是什么?如何应用强化理论?


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169、单项选择题  如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的,是群体工作的固有的部分,那么他的观点属于群体冲突的()观点。

A、传统
B、人际关系
C、交互作用
D、积极


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170、单项选择题  人体五级动作划分中能量消耗适中,作业过程中通常采取的动作级别为()。

A.手指动作
B.手腕动作
C.前臂动作
D.上臂动作


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171、单项选择题  王某2000年被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管,这种职务变化属于()。

A.非主管工作的轮换
B.在主管的职位间轮换
C.事先未规定的职务提升
D.事先规定的主管职务间提升


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172、判断题  具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用社会标准。()


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173、判断题  传统的典型组织包括横向关系和网络化关系。()


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174、判断题  结构应服从战略。()


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175、单项选择题  ()是外部环境中的积极趋势。

A、机会
B、威胁
C、劣势
D、SBUs


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176、单项选择题  有利于创新的组织结构是()。

A、耸型结构
B、扁平结构
C、矩阵结构
D、事业部结构


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177、单项选择题  环境扫描增长最快的领域是()。

A、竞争对手情报
B、政府情报
C、全球竞争
D、与工作场所不断变化的性质有关的领域


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178、名词解释  弹性预算


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179、单项选择题  设计的特征是:持续学习、高度适应性和变革能力。()

A、事业部型结构
B、简单结构
C、学习型组织
D、无边界组织结构


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180、单项选择题  在控制工作中,不仅可以消除问题以及产生问题的原因,有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是()

A、拟定标准
B、衡量标准
C、纠正偏差
D、修正标准


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181、单项选择题  长期计划的时间框架是()。

A、小于一年
B、大于一年
C、超过两年
D、超过三年


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182、判断题  当人们感到自己正受到威胁时,他们通常会采取防卫的行动。例如,用语言攻击他人,讽刺挖苦他人或怀疑他人的动机。()


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183、判断题  设计良好的目标具有挑战性,但却是可以达到的。()


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184、单项选择题  某些行业形成完全垄断市场的主要原因是:()

A.对自然资源的垄断
B.政府规定的垄断
C.竞争结果所形成的垄断
D.A、B、C都是


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185、单项选择题  在农业生产中,如果在单位土地面积上增施化肥,开始时,每增加1公斤化肥所能增加的农作物产量是递增的,而当所施的化肥超过一定量时,每增加1公斤化肥所能增加的农作物的产量就会递补减。这种现象在经济学中称为:()

A.规模收益递减
B.边际收益递减
C.规模不经济
D.以上都正确


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186、单项选择题  在人的三种视野中,动物野范围最()。

A.大
B.适中
C.不变限制
D.小


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187、问答题  简述企业创新所需的种种机遇。


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188、单项选择题  坐姿作业工作台高度应以下列哪个尺寸为设计依据()。

A.坐姿眼高
B.坐姿肘高
C.坐姿肩高
D.坐姿腰高


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189、单项选择题  ()是一个综合的概念,它描述了组织通过电子连接与它的关键利益相关群体展开工作的方式。

A、创业精神
B、电子企业
C、企业对企业
D、电脑网络


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190、判断题  文化的强弱取决于组织的规模、历史、员工的流动程度以及文化起源的强烈程度。()


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191、单项选择题  当人们感到自己正受到威胁时,他们通常会以一种防卫的方式作出反应,这降低了取得相互理解的可能性,这是()。

A、知觉检查
B、行话
C、防卫
D、编码


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192、单项选择题  《工业管理与一般管理》的作者是()。

A、法约尔
B、韦伯
C、泰罗
D、梅奥


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193、问答题  中国古代农业社会管理定义


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194、多项选择题  网内往来哪几种业务,须经运营主管审核签章后再做处理。()

A.来账行退回来账业务
B.来账行贷方业务
C.往账行收到被退回业务
D.往账行借方业务


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195、填空题  “双因素理论”中的两个因素是指()和激励因素。


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196、单项选择题  ()是在竞争对手和非竞争对手中寻找一种最佳实践做法,从而导致卓越的绩效。

A、MBO类型目标的运用
B、评估面谈
C、多人比较
D、标杆比较


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197、单项选择题  安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程叫做()。

A、解聘
B、上岗培训
C、招聘
D、甄选


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198、单项选择题  ()是一种对特定活动分配资源的数字性计划。

A、预测
B、预算
C、标杆比较
D、定量预测


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199、单项选择题  ()方案提到对自愿辞职或正常退休腾出的职位空块不予填补。

A、解雇
B、暂时解雇
C、自然减员
D、工作分组


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200、单项选择题  管理学家德鲁克认为()是事业最基本、最稀有、最昂贵且最易消逝的资源。

A、管理技能
B、管理者
C、管理方法
D、管理知识


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201、多项选择题  下列哪些属于管理艺术性的要求()。

A、按管理规律办事
B、因地制宜管理
C、因势利导管理
D、讲究方式方法


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202、判断题  在开放系统的转换过程中出现了管理实践、员工工作和技术应用。()


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203、单项选择题  古人云:运筹帷幄之中,决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能?()

A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能


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204、单项选择题  任何未经允许将公司财产据为己有的员工行为被定义为()。

A、员工偷窃
B、反馈控制
C、市场附加值
D、服务利润链


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205、判断题  对美国组织有效的组织发展方法永远不会适用于其他国家的组织或部门。()


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206、单项选择题  “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。

A.上下级之间的友情
B.为下属设定崇高的友情
C.为下属的利益不惜牺牲自己
D.了解下属的欲望和需要


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207、判断题  在所有者和管理者合一的小型企业中,简单结构应用得最为广泛。()


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208、单项选择题  ()是解聘方案。

A、员工推荐
B、公司网页
C、互联网
D、提前退休


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209、填空题  管理系统原理具有如下特征:整体性、()、开放性、预决性。


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210、单项选择题  领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者()的职责

A.监督
B.控制
C.组织
D.评价


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211、判断题  正式沟通是指按照规定的指挥链或者作为工作的一部分而进行的沟通。()


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212、单项选择题  某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开始出发,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发生了争议。你认为广告侧重应放在以下哪种因素上()

A.企业形象及公司名称
B.产品商标
C.产品包装
D.本公司产品与其他产品的区别


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213、单项选择题  在控制器设计过程中,如果要设计成一排控制装置的操作最好选用下列哪种类型的控制器()。

A.旋钮
B.按钮
C.手摇把
D.踏板


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214、单项选择题  ()的一个缺陷是活动和资源的重叠,增加了成本,降低了效率。

A、职能型结构
B、简单结构
C、事业部型结构
D、以上各项


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215、判断题  在《国外腐败行为法案》下,在经营所在国的生意场上,向外国官员或政客支付一定数额的报酬是合法的。()


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216、单项选择题  问卷法的优点不包含()

A.问卷法能在较大范围内进行
B.问卷法具有很好的匿名性
C.问卷法回收率高
D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析


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217、多项选择题  管理的四项基本职能是计划和()。

A、组织
B、指挥
C、领导
D、控制


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218、问答题  未来知识社会管理的概念


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219、单项选择题  ()属于高绩效工作实务。

A、自我管理团队的运用
B、员工建议制度的推行
C、职务轮换
D、以上各项


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220、判断题  高绩效公司的管理者在做决策时倾向于考虑所有主要利益相关群体的利益。()


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221、单项选择题  在正常试验大气条件下,在线监测装置各独立电路与外露的可导电部分之间,以及各独立电路之间,绝缘电阻的要求()。

A.≥5兆欧
B.≥1兆欧
C.≥2兆欧
D.≥10兆欧


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222、单项选择题  快速而精确度高的操作,一般采用哪种装置()。

A.脚控或膝盖控
B.手控或指控
C.光控
D.声控


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223、单项选择题  减少变革阻力的方法之一是()。

A、教育与沟通
B、谈判
C、促进与支持
D、以上各项


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224、单项选择题  不负责任和不道德的行为在我们的社会中是()。

A、普遍的
B、偶然的
C、罕见的
D、根本不存在的


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225、单项选择题  管理者不知道哪些决策能够用于新的计算机支持系统,也不知道如何确定这些信息。这是在()条件下作出的决策。

A、确定性
B、风险性
C、不确定性
D、承诺升级


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226、单项选择题  男性,20岁,以"头痛、呕吐2天"为主诉入院。1周前有腹泻史。查体:体温:37.8℃,神志清,颈略抵抗,Kernig征及Brudzinski征均阴性。腰穿:脑压185mmH2O,脑脊液无色透明,糖2.6mmol/L、氯化物127mmol/L,蛋白0.6g/L,白细胞40×106/L,淋巴细胞95%,单核细胞5%,该病最可能的病原体是()。

A.新型隐球菌
B.肠道病毒
C.结核分枝杆菌
D.带状疱疹病毒
E.单纯疱疹病毒


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227、名词解释  计划编制的过程


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228、判断题  生产率是一项活动的最终结果。()


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229、单项选择题  职能型结构()。

A、将相似或相关职业的专家们组合在一起
B、帮助管理者在追求职能目标时仍能时刻关注自己的兴趣所在
C、是固有的有机式结构
D、明确按产出任务分配职责


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230、单项选择题  广义的人机系统是()。

A.人,锤子和木板
B.人,环境和计算机
C.人,机,环境系统
D.计算机和锤子


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231、判断题  当使用跨越国界的系统时,公司在衡量绩效和进行纠正行动时通常不存在问题。()


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232、判断题  问题必须向管理者施加某种压力以促使其决策。()


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233、填空题  ()认为管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”。


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234、名词解释  反向废止


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235、单项选择题  “我深刻的感到出个主意是非常容易的,定个政策也不是很难,但是要落实就难得很”,这句话出自()。

A.邓小平
B.胡锦涛
C.温家宝
D.朱镕基


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236、单项选择题  以下关于组织的说法哪一项是正确的?()

A、很少用公司的资产冒险进行投机
B、以短期目标的实理为导向
C、有明确的目的.包括人员或成员.具有某种精细的结构
D、会经历由失误和失败所导致的困难时期


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237、单项选择题  ()战略是短期运用的公司层战略,它用于处理组织劣势,这种劣势导致绩效的下降。

A、增长
B、稳定性
C、紧缩
D、合并


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238、单项选择题  在下列有关个体行为的理论中,属于“激励内容”理论的是()。

A.期望理论
B.波特—劳勒模型理论
C.双因素理论
D.X理论—Y理论


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239、名词解释  社会责任研究


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240、多项选择题  最常用的综合控制方法有()

A、总预算
B、损益控制
C、投资回收率
D、企业的自我审核
E、对组织和人力资源进行衡量和控制


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241、判断题  高员工生产率仅仅来自管理者对“有效的人员管理”技能的使用。()


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242、问答题  军人社会保障制度改革和发展的方向.


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243、单项选择题  持续时间较长的静态作业,宜采用作业姿势为()。

A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿


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244、单项选择题  预算预测了手头的和将要使用的现金。()

A、现金
B、固定
C、可变
D、收入


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245、单项选择题  在雇用中低层管理者时最有效的甄进手段是()。

A、面谈
B、评估中心
C、笔试
D、申请表


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246、名词解释  360度反馈评价法


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247、单项选择题  二十五岁初孕妇,妊娠33周,晚上睡觉时因呼吸困难、胸闷急诊入院,查脉搏120次/分,呼吸26次/分,血压120/80mmHg,神清,肺底部可听到少量持续性的湿啰音,胎心音160次/分。 此患者最可能的诊断是()

A.肺结核
B.肺炎
C.妊娠合并心脏病早期心衰
D.围生期心肌病
E.以上都不是


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248、判断题  当个体的态度与行为不一致时,他会改变态度或行为,抑或是为这种不一致寻求合理的解释,来弱化这种不一致。()


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249、问答题  为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词?


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250、判断题  供应商和顾客是公司具体环境的一部分.竞争者和政府则不是。()


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251、问答题  简答计划工作的改变航道原理。


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252、单项选择题  精密度要求高而又要求仔细的作业,宜采用哪种姿势作业()。

A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿


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253、问答题  为一些可能从来不会发生的情况开发一套复杂的脚本是浪费时间和资源,你是否同意这种说法,解释你的理由。


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254、单项选择题  为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力,从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于()。

A.计划工作
B.组织工作
C.控制工作
D.领导工作


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255、单项选择题  在BCG矩阵中,()业务能产生大量现金以便能投资于其他的产品。

A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗


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256、单项选择题  经销商和代理商的区别在于:()

A.批发还是零售
B.是否拥有商品所有权
C.是否运送商品
D.是否储存商品


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257、判断题  大部分管理者认为决策的制定在很大程度上依靠直觉,他们运用理性的方法只是为了证明他们所制定的是正确的决策。()


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258、判断题  组织内工作标准化的程度就是组织集权化的程度。()


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259、单项选择题  欲使工作面物体鲜明可见,可借助于下面那个措施的改变()。

A.增加工作面的中心亮度
B.增加工作面周围照度
C.降低工作面周围的照度值
D.工作面周围照度与中心照度接近同时突出工作面中心照度


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260、判断题  目标设置理论认为具体的目标会提高工作成绩。()


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261、单项选择题  下列不属于非正式沟通网络形式的有()

A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、Y型沟通网络


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262、填空题  激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()


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263、单项选择题  进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法中哪一种有问题?()

A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际可能
D.标准应考虑顾客需求


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264、单项选择题  以下哪个选项是传统组织所没有.但现在组织所具有的特征?()

A、团队导向
B、等级关系
C、永久性职位
D、命令导向


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265、判断题  格尔特-霍夫斯泰德创建了一种帮助管理者更好地理解民族文化差异的框架。()


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266、问答题  中国古代管理思想的治国模式


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267、单项选择题  激发创造性的组织具有()特征。

A、发展独特的工作方式以提供解决问题的办法
B、高度集权化的管理
C、高度依赖人员变革技术
D、因模棱两可而带来高压环境


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268、单项选择题  在运营管理系统中,人员、技术、资本和信息被看做()。

A、产出
B、投入
C、产品
D、服务


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269、单项选择题  在决策制定过程中,实施备择方案的一个关键步骤是()。

A、重新评估环境的变化
B、为决策标准分配权重
C、确认与潜在备择方案相关的风险
D、使管理者的利益最大化


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270、单项选择题  管理者用来简化决策制定的经验法则是()。

A、启发式的
B、政策上的
C、程序上的
D、战略上的


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271、判断题  法约尔的管理原则包括工作分工、职权、纪律、统一指挥和公平。()


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272、单项选择题  ()是在已知其他变量的基础上预测某个变量。

A、时间序列分析
B、回归分析
C、经济模型
D、替代效应


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273、单项选择题  如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降,则()

A.该商品没有替代品
B.该商品没有互补品
C.该商品富有需求价格弹性
D.该商品缺乏需求价格弹性


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274、判断题  创新文化的特点是冒险的、自由的和幽默的。()


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275、问答题  文化激动是什么?


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276、单项选择题  患者李某,因慢性心功能不全服用洋地黄类药物,护士应重点观察()。

A.胃肠道反应
B.是否成瘾
C.心率
D.尿液的性状
E.有无皮疹


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277、单项选择题  下列四项对主观决策法的认识中,正确的是()

A、仅供主管人员制定决策的方法
B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C、优于计量决策法
D、特、别适合于常规决策


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278、判断题  战略管理过程的第一步包括确认组织当前的使命、目标和战略。()


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279、单项选择题  研究表明,目标管理得以成功的重要条件是()。

A、以团队为基础的劳动力
B、依赖底层管理
C、高层管理当局的承诺
D、利用手段---目的链


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280、填空题  在组织规模已定的条件下,管理层次与()成反比。


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281、单项选择题  以下哪一种情况下最适合于采用元差异的市场营销策略?()

A.顾客需求多样化,企业能批量生产
B.市场需求同质,企业能批量生产
C.市场需求同质,企业产品有特色
D.顾客需求多样化,企业产品有特色


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282、判断题  创新精神包括发现机遇和调动资源去开发这些机遇。()


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283、单项选择题  已知在其他条件保持不变的情况下,如果某商品的价格从每台10000元下降到9000元,其市场需求量将从5000台上升到6000台,则可以该产品的需求价格弹性:()

A.为零
B.不足
C.缺乏
D.充足


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284、判断题  员工的薪酬受到多方因索的影响:工作类别,公司业务属于哪一产业,公司的业务是资本密集型还是劳动密集型。()


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285、单项选择题  关于工作场所的隐私问题,正确的选项是()。

A、当员工的个人评论被包括在公司的沟通中时,员工享有隐私权
B、雇主有权监控他们提供或支付的任何沟通系统
C、尽管可以看到员工的电子邮件,但雇主仍无法监视他们的音频邮箱
D、没有法院的命令,雇主不允许拨打员工的电话


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286、判断题  在对正式计划工作未产生高绩效的研究中.人们认为外部环境是主要因素。()


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287、填空题  管理作为组织的一种有目的的活动,必须为有效实现组织()服务。


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288、判断题  职务轮换是一种典型的在职培训方法。()


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289、单项选择题  某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类,其中:冰箱有四种型号,冷柜有两种型号,空调有五种型号。据此可以推知:()

A.该企业产业品线的宽度为3,冰箱、冷柜与空调各产品线的深度分别为4、2、5
B.该企业产品线的宽度与深度分别为3和11
C.该企业产品线的宽度与深度分别为11和3
D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2与5


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290、名词解释  人际技能


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291、判断题  差异化战略是一种业务层战略,要求组织提供为广大的消费者接受的独特的产品。()


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292、单项选择题  通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是()。

A、操作性条件反射
B、选择性
C、行为塑造
D、社会学习理论


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293、判断题  压力来源于个体因素或职务相关因素。()


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294、单项选择题  其他企业能从德意下列哪个是定性预测技术的例子?()

A、回归模型
B、替代效应
C、客户评价
D、时间序列分析


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295、单项选择题  一个组织所在地的社会风气,对于这个组织来说,属于()。

A.一般环境因素
B.任务环境因素
C.企业组织文化
D.经营条件


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296、名词解释  高速企业


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297、单项选择题  哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是()的成员。

A、WTO(世界贸易组织)
B、SCCM(南美洲南锥共同市场)
C、SAFTA(南美自由贸易协定)
D、CAFTA(美国与中美洲自由贸易协定)


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298、问答题  对于文森特•韦弗而言,使员工对日常标准化的混乱的工作保持激情是一个很大的挑战。他如何用技术、人际和概念技能来维持这种鼓励病毒搜索人员创新和职业化的环境?


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299、问答题  以下情况可能会有什么预警征兆:(a)一个新的竞争对手进入你的市场;(b)一名员工罢工;(c)一项能改变你的产品需求的新技术诞生。


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300、单项选择题  开发“未来可能是什么样”的脚本可以描述为()。

A、资本预算
B、项目管理
C、边际分析
D、权变计划


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