1、填空题 集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。
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2、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种？
3、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。
4、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是（）。
A、10～1km（104～103m） B、1000～100m（103～102m） C、100～10m（102～10m） D、10～1m
5、单项选择题 对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
6、填空题 为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息，我们可以对该告警添加（）。
7、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
8、填空题 基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。
9、问答题 客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？
10、问答题 想订手机文联，应该怎么订制？
11、单项选择题 有关基站DA值描述不正确的是（）
A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能； B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟； C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台； D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。
12、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息（）
A、已退网 B、新入网 C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息 D、地市个别基站调整
13、多项选择题 下面关于数据网的描述中属于重大故障的有（）
A、任一短信中心发生阻断。 B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 D、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。
14、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗？怎么收费？
15、单项选择题 网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。
A、对故障的处理 B、维护人员对网络/系统维护的便利 C、网络/系统的安全稳定 D、对网络/系统维护进行标准化管理
16、名词解释 通用个人电信
17、问答题 在移动梦网上如何下载手机证券？
18、多项选择题 数据网管中资源数据获取方式有哪几种（）
A、自动采集 B、被动接受 C、手动采集 D、手工录入
19、填空题 传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。
20、填空题 根据业务监控（）的不同选择监控的方式。
21、名词解释 移动台
22、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。 B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。 C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。 D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟
23、单项选择题 交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为（）
24、单项选择题 省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）
A、T0 B、T1 C、T2 D、T3
25、问答题 SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？
26、问答题 请介绍全球通商旅888套餐资费标准.
27、多项选择题 在下面关于CDMA系统信道编码方式的描述中，哪种情况是正确的（）
A、编码方式包括Convolution码和Turbo码； B、FCH只使用Convolution码； C、SCH只使用Turbo码； D、不同的RC对应不同的编码方式。
28、问答题 17901是哪个运营商的IP接入号？
29、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备（）
A、CMNET省网核心层 B、VPN C、IP专用承载网 D、NAS
30、问答题 怎样退订手机电视的中国国家地理业务？
31、填空题 “故障”是指：移动通信网内，介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间，因某种原因造成（）、（）的事实或隐患。
32、多项选择题 综合告警的纵向接口有哪些（）
A、话音网 B、传输网 C、数据网 D、EOMS
33、多项选择题 总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照（）的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、谁主管，谁负责 B、谁运营，谁负责 C、谁接入，谁负责 D、谁应用，谁负责
34、多项选择题 为保证KPI指标报送及时性，需要（）
A、提前准备 B、指标无需审核 C、按时发送 D、异常不要关注
35、多项选择题 集团大值班制度实施的目的和意义是（）
A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队，标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式 B、加强重要事件、网络调整等信息的共享，做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控 C、促进监控现场人员的协作 D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展
36、填空题 集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。
37、填空题 告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。
38、填空题 定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。
39、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）
A、保障信息收集 B、工作任务分解 C、信息模板制定 D、网管健康性检查
40、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？
41、填空题 在传输网管系统告警实时列表中，告警实时过滤器支持（）使用。
42、问答题 国内长途费在综合帐目（帐单）会显示什么费用？
43、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
44、问答题 一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？
45、问答题 请介绍全球通商旅58套餐资费标准.
46、问答题 如何定制手机缴费通业务？
47、多项选择题 告警工单受理方质检标准主衡量点为（）。
A、回复质量 B、处理时限 C、处理结果 D、基本信息
48、单项选择题 源于网元的告警为（）
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警“
49、名词解释 宽带
50、问答题 16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码？
51、问答题 什么是入网？入网需要多少钱？
52、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
53、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类（）
A、计划内保障 B、计划外保障 C、1级保障 D、2级保障
54、问答题 使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠，第一个月使用是否免费？
55、单项选择题 接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。
A、30 B、20 C、10 D、5
56、填空题 任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条，那么该故障造成的经济损失是（）元。
57、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。
A、03 B、020114 C、001 D、00002
58、名词解释 扩展时分多址
59、问答题 跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么？
60、单项选择题 各专业系统设备非核心的外围设备出现异常，不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患，但是需要处理的告警应定义为（）
61、名词解释 OSI
62、多项选择题 告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）
A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范 B、告警标准化梳理表完整、规范 C、资管系统网元信息完整、正确 D、告警产生时长大于告警工单延时设置
63、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）
64、问答题 JDD集团套餐如何收费？
65、问答题 无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？
66、填空题 自动拨测从管理上分（）、省、市三级。
67、填空题 自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。
68、问答题 加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？
69、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。
70、问答题 如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？
71、填空题 在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。
72、问答题 使用快讯是否收取GPRS流量费？
73、问答题 参加2008普及购机优惠活动，每月约定至少消费多少钱，约定期几个月？
74、单项选择题 业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）
A、实时监控 B、信息收集、整理和发布 C、应急调度 D、形成监控保障报告和案例
75、单项选择题 （）实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。
A、公告 B、通用任务工单 C、通用申请工单 D、投诉工单
76、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成，实现资源和数据的统一管理，并为应用功能层提供服务。
A、资源管理 B、数据管理 C、南向适配 D、数据管理层自身管理
77、单项选择题 《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）
A、信息发布范围 B、信息发布方式 C、信息发布时间 D、信息内容模板
78、填空题 网元在接收到M2000下发的告警清除命令以后，会首先恢复网元上的告警，然后上报一条恢复告警给M2000，之后M2000上的该条告警变为（）状态。
79、填空题 《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。
80、填空题 当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。
81、问答题 没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗？
82、填空题 视讯系统如果不能正常发送辅流，首先要检查（），其次要查看辅流视频源是否正确。
83、填空题 对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。
84、问答题 在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？
85、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）
A、上级主管机构、部门或领导指派 B、业务部门按流程委派 C、监控部门根据自身职责主动发起 D、客户要求
86、多项选择题 话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（）
A、局数据采集 B、局数据核查 C、局势据制作
87、填空题 业务监控保障的来源：1、（）2、（）3、（）。
88、问答题 能否异地办理补卡业务？
89、多项选择题 CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）
A、CDMA增加了软切换增益 B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt C、CDMA引进了处理增益 D、CDMA增加了快衰落
90、多项选择题 多模BSC新增一个TCSM单元显示故障，可能原因（）
A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障； B、NOD板故障； C、MSM单板故障； D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路； E、E3M与MSM之间连线有问题。
91、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz，采用（）MHz频段。
A、600 B、900 C、1200 D、1500
92、填空题 通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。
93、多项选择题 标准化系统中网管告警的级别包括（）
94、填空题 告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。
95、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？
96、问答题 什么是快讯窗口？
97、名词解释 接入信道
98、问答题 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？
99、单项选择题 以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）
A、割接管理 B、应急调度管理 C、通信保障 D、监控机房管理
100、填空题 WAP网关负责完成（）的协议转换。
101、问答题 客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取？
102、名词解释 Order message
103、多项选择题 综合告警省部接口目前主要传送哪些告警（）
A、话音网重大告警 B、话音网小区退服告警 C、传输网告警 D、数据网告警
104、问答题 139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？
105、多项选择题 集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有（）
A、音响关闭 B、共享电源关闭 C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭 D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭
106、问答题 补卡多少钱一张？
107、单项选择题 网络管理系统告警简称为（）
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警”
108、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
109、问答题 查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？
110、名词解释 显示亮度遮光器
111、填空题 告警的同步方式包括（）、（）、（）。
112、问答题 修改亲情号码怎么收费？每月能修改几次？
113、填空题 告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。
114、名词解释 个人数字蜂窝电话
115、名词解释 电子锁定
116、填空题 “监”的含义是保证（）故障现象。
117、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗？
118、问答题 移动的号码可以转网到电信去吗？
119、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分？
120、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.
A、1 B、2 C、3 D、4
121、填空题 核算影响的通信能力（用户*小时）指标时，应以“（）”实际可能发生通话行为的用户”为依据，不应以“（）”或“（）”为依据。
122、填空题 实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。
123、填空题 提升“监”、“控”的能力需要不断提升（）、（）、（）的能力。
124、单项选择题 表示“影响通信能力”的单位是（）
A、用户×小时 B、用户/小时 C、用户 D、Erl
125、问答题 办理补卡业务后，原号码上的所有业务会改变吗？
126、填空题 最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。
127、填空题 UDP是基于（）的无连接协议。
128、问答题 动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？
129、填空题 衡量语音质量的最重要指标为（）。
130、多项选择题 业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察（）等方面因素对业务质量的影响。
A、终端 B、中国移动网络 C、合作方网络 D、员工业务技能
131、问答题 “手机冲浪”提供什么服务，怎么收费？
132、多项选择题 故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）
A、故障发生的起止时间 B、故障发生的现象 C、故障发生的原因 D、故障处理过程和处理结果
133、问答题 2元聊天计划通过短信方式怎么办理？
134、问答题 WLAN大众套餐一共有几款？
135、填空题 总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。
136、单项选择题 WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.SDMA
137、单项选择题 采用分集技术时，性能最好的合并方式是（）。
A.最大比值合并 B.等增益合并 C.选择式合并 D.任意合并
138、多项选择题 空闲状态下，手机存在哪几个导频集？（）
A、激活集 B、候选集 C、相邻集 D、剩余集
139、多项选择题 下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（）
A、系统组织结构图属于逻辑视图，该图主要由传输设备（以节点表示）以及复用段或再生段（复用段或再生段以连线表示）构成，用于显示所管辖的传输系统 B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息，包括系统所经过的局站，组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息 C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口，如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图 D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率
140、多项选择题 drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率，下面说法正确的是（）
A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖； B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖； C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖； D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。
141、单项选择题 （）实现对软件装载的规范和流程化管理.
A、软件装载工单 B、软件升级汇报工单 C、割接工单 D、故障工单
142、单项选择题 监控人员7*24小时监控网络运行情况的场所是（）
A、集中监控区 B、指挥调度区 C、业务演示区 D、操作维护区
143、名词解释 TACS
144、多项选择题 为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）
A、业务运行信息收集 B、保障执行信息收集 C、按模板发布保障进展 D、保障人员信息收集
145、问答题 神州行轻松卡客户套餐怎么收费？有赠送什么优惠？
146、问答题 怎么拨打海口的110电话？
147、单项选择题 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。
A、总部网络部 B、集团公司 C、配合省公司网络部 D、设备厂家
148、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）
A、故障统计制度 B、故障分析制度 C、确认闭环制度 D、故障总结制度
149、填空题 预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。
150、问答题 如何向中国电信客户发送短信？
151、单项选择题 智能网VC、SCP、SAU出现单板故障、主备板倒换、时钟故障等告警应定义为（）。
152、单项选择题 网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
A、客服部门 B、营业前台 C、首问负责人 D、投诉用户
153、多项选择题 10100.04.1120A版本配置台在进行手工调整时隙时，以下说法正确的是（）
A、星形端口时无需修改ABIS接口RSL起始终止时隙范围； B、链形端口时需要调整ABIS接口RSL起始终止时隙范围； C、RSL物理链路号要根据有无空闲LAPD链路调整； D、RSL中继电路号要根据对应端口的信令时隙所在中继电路号调整。
154、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容（）
A、网管系统的告警 B、握手失败的告警 C、被丢弃的告警 D、传送失败的告警
155、问答题 用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？
156、多项选择题 《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）
A、中国移动各种网络 B、中国移动各种系统及其承载的各种业务 C、中国移动网络支撑手段 D、中国移动的各种配套设备等
157、名词解释 Abis接口
158、多项选择题 进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）
A、选用大功率功放； B、高增益的双极化天线； C、EDU合路方式； D、采用定向小区，配置塔放。
159、问答题 手机证券高端版月租是多少？
160、问答题 动感地带M值是无限期累加的吗？
161、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）
A、BSC B、PCU C、BTS D、GPRS网络
162、问答题 通过短信如何申请服务密码？
163、多项选择题 网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。
A、监控网络告警 B、定位网络故障 C、支撑日常运维 D、指挥工程割接
164、填空题 MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。
165、单项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。
A、周 B、月 C、季度 D、年
166、多项选择题 800Mcdma 1x天线隔离度表示为L，波长表示为λ，天线隔离距离为D。两系统天线增益都为G，同时忽略天线主瓣的90度方向的增益。为则与GSM共站址建设时，两系统隔离度公式是（）
A、垂直排列布置时，L=28+40lg（D/λ）； B、水平排列布置时，L=22+20lg（D/λ）-2G； C、垂直排列布置时，L=28+20lg（D/λ）； D、水平排列布置时，L=22+40lg（D/λ）-2G； E、水平排列布置时，L=28+20lg（D/λ）-2G。
167、填空题 （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
168、填空题 交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接4个部分。
169、多项选择题 网络/系统的维护管理工作包括（）
A、日常维护 B、设备管理 C、故障处理 D、用户咨询
170、填空题 工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.
171、单项选择题 总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。
A、省与省 B、省与市 C、市与市 D、总部与省
172、问答题 免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少？
173、问答题 客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？
174、名词解释 模拟寻呼信道
175、单项选择题 GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
A.FDMA. B.TDMA. C.CDMA. D.SDMA
176、单项选择题 以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标（）
A、阻塞特性 B、功率控制范围 C、发信载频包络 D、互调抑制
177、名词解释 WCDMA
178、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
179、问答题 怎样退订央广视讯手机电视业务？
180、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？
181、问答题 请问集团彩铃的功能费是多少？
182、名词解释 国际电信联盟
183、名词解释 位置接收器
184、问答题 基本月租是在什么时间收取的？
185、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）
A、总部 B、省公司（含直辖市） C、地市 D、县区
186、问答题 国际来访客户漫游我国计费标准？
187、多项选择题 监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）
A、网管健康性检查 B、监控任务定制 C、应急方案验证 D、完成业务测试
188、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗？
189、填空题 四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。
190、问答题 拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？
191、问答题 来电显示在发票帐目会显示什么费用？
192、填空题 各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
193、填空题 在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。
194、单项选择题 一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警
195、问答题 普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？
196、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求（）
A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥 B、能够看到整个集中监控区 C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流 D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
197、问答题 飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？
198、问答题 通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址？
199、填空题 在集团EOMS上，公告属于（）类工单。
200、问答题 帮朋友修改服务密码，是不是带上身份证原件和密码就可以修改了？
201、填空题 目前，中国移动已确立（）和（）两级、全专业的集中化运维模式，省级监控职能范围得到进一步的明确。
202、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）
A、SMP B、SCP C、VC D、CN
203、问答题 怎么查询到我的短信使用条数？
204、单项选择题 传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）
205、多项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括（）
A、上报及时性 B、上报格式正确性 C、上报信息准确性 D、上报内容的丰富性
206、填空题 在故障处理流程环节，T0是（）环节，T3是（）环节。
207、多项选择题 BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象（）
A、从维护台跟踪ABIS接口消息，只有下行消息而没有上行消息； B、信道状态为IDLE状态，没有任何用户占用； C、前向功率过小告警； D、实测下行信号，一般比正常情况下小20dBm以上。
208、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
209、填空题 将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。
210、名词解释 数字色码
211、问答题 中国移动铁通宽带的资费？
212、问答题 设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？
213、问答题 如何为手机支付账户充值？
214、多项选择题 下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）
A、告警确认 B、告警清除 C、告警删除 D、告警导入/导出
215、名词解释 个人通信网
216、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。 B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。 C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。 D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
217、问答题 客户业务信息包括什么内容？
218、问答题 使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间？
219、填空题 各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。
220、多项选择题 窄带信令链路速率有哪几种（）
A、4M B、2M C、1M D、64k
221、单项选择题 安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.
A、事件预判 B、故障通知 C、事件定位 D、业务影响定位
222、单项选择题 （）实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。
A、割接工单 B、软件装载工单 C、硬件入网测试工单 D、软件入网测试工单
223、多项选择题 数据网管系统的资源动态管理功能包括（）
A、资源模型的动态加载 B、资源数据的动态获取 C、资源数据的动态更新 D、资源数据的实时查看
224、单项选择题 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）
A、12小时 B、24小时 C、48小时 D、72小时
225、单项选择题 以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）
A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断； B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断； C、省际、省内方向出现SCCP层消息环； D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定
226、填空题 M2000和LMT共同为（）提供两级集中维护和网管方案。
227、多项选择题 通信保障主要包括（）
A、节假日保障 B、重大事件保障 C、重要客户业务保障 D、网络指标保障
228、问答题 手机充值卡都有多少面值的？
229、填空题 数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。
230、填空题 网络测试可分为（）、（）及（）。
231、多项选择题 监控值班方式的基本要素包括（）
A、人员：参与监控值班工作的人员； B、时间：监控值班班次及各班次值守时间； C、地点：监控值班现场所在地； D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。
232、填空题 M2000和网元的通信遵循（）协议。
233、问答题 这个月报停中国移动铁通宽带业务，下个月报开是怎么收费的？
234、多项选择题 拨打测试按涉及范围可以分为（）
A、网内拨打测试 B、网间拨打测试 C、省内拨打测试 D、省际拨打测试
235、填空题 告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）。
236、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）
A、保证网络/系统正常运行 B、做好预防性维护工作 C、保证业务正常运行 D、是制定各种维护管理规定的依据
237、问答题 使用语音杂志业务如何收费？
238、填空题 监控大值班日志割接信息部分，各省填写“大值班”下一班次本省（）的割接信息。
239、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费？
240、填空题 业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。
241、填空题 自动拨测系统采用（）级架构，（）级管理的模式。
242、问答题 报停每月收多少钱？
243、多项选择题 系统管理包括哪些功能（）
A、系统自身管理 B、软件管理 C、数据管理 D、仿真终端
244、填空题 数据网管的告警发生时间即（）收到告警的时间。
245、单项选择题 以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素（）
A、告警响应时限 B、告警流转时限 C、告警处理时限 D、告警清除时限
246、问答题 基站和移动业务交换中心有何作用？
247、填空题 紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象，导致（或可能导致）相应的（）（或大部分阻断）、系统设备（）、计费（）、核心数据大量（）等情况出现的，需要（）进行处理的告警。
248、填空题 话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。
249、问答题 拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗？
250、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？
251、问答题 手机邮箱设置协议类型需输入什么内容？
252、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？
253、单项选择题 （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单 B、通用申请工单 C、现场服务工单 D、厂家咨询工单
254、填空题 信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。
255、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）
A、G3BSC32.10104.08.0520B B、G3BSSC32.10101.03.1120B C、G3BSSC32.10100.04.1120B D、G3BSC32.10101.04.1120A
256、填空题 链路状态信令单元LSSU是由MTP的（）功能级产生并接收的。
257、单项选择题 传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。
A、纵向 B、CORBA C、横向 D、模型访问
258、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）
A、环境设施标准化 B、值班输出标准化 C、全专业告警标准化 D、监控保障制度标准化
259、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？
260、单项选择题 中国移动网络运行维护规程由（）组织制定。
A、总部网络部 B、省级网络部 C、市级网络部 D、以上三级均可制定
261、填空题 厂家告警号相同，告警发生时间不同的两条告警（）同一条告警。
262、问答题 手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？
263、填空题 告警系统的建设思路是（）、（）。
264、多项选择题 通信保障类型主要包括以下哪些（）。
A、节假日保障 B、重大事件保障 C、重要客户业务保障 D、重要割接保障
265、单项选择题 传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为（）
266、单项选择题 以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件（）
A、数量 B、级别 C、比例 D、频次
267、单项选择题 以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）
A、SNT B、MCCS C、BNET D、MCCM
268、填空题 除超级用户外，M2000用户在（）天内没有登录M2000服务器，M2000自动将该账号删除。
269、填空题 传输综合网管的架构分为3层，分别为（）、（）、（）。
270、填空题 监控部门应根据保障方案，重点在（）、（）、（）、（）四方面实施监控保障.
271、填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。
272、问答题 CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？
273、多项选择题 告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。
A、基础信息 B、派单时限 C、基本预处理 D、归档评价
274、多项选择题 省际投诉工单受理方质检主衡量点为（）。
A、回复质量 B、处理时限 C、处理结果 D、技术指导
275、填空题 集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。
276、填空题 MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。
277、多项选择题 基本话统任务在开局初就登记，包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括（）
A、BSC整体性能测量； B、所有扇区的载频性能统计； C、载频信道性能统计； D、载频功率控制统计。
278、问答题 我要到哪里去办理携号转网业务？要提供什么证件？
279、单项选择题 在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门 B、总部网络部 C、省级网络部 D、各级网络部均可
280、名词解释 窄带
281、名词解释 辅助寻呼信道
282、多项选择题 监控人员账户根据安全原则，需要（）
A、密码安全级别满足需求 B、定期需要修改密码 C、密码专人专用 D、设置公共密码
283、填空题 大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。
284、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是（）。
A、1～0.1m（1～10-1m） B、10～1m（1-1～10-2m） C、10～0.1mm（10-2～10-3m） D、1～0.1mm（10-3～10-4m）
285、多项选择题 华为II代信道分配算法中，基于干扰测量的信道分配中，干扰测量包含（）
A、空闲信道上行干扰测量； B、空闲信道下行干扰测量； C、占用信道下行干扰测量； D、占用信道上行干扰测量。
286、问答题 解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么？
287、问答题 SAT的基本概念？
288、填空题 A用户创建集团工单，B用户接到工单后转派到C用户，B用户可以设置不回复给B，即用户（）直接回复到A用户。
289、单项选择题 移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。
A、300～3000MHz B、3～30GHz C、30～300GHz D、300～3000GHz
290、多项选择题 故障处理KPI指标的基本要素包括（）。
A、故障响应时限 B、故障处理时限 C、故障上报时限 D、故障处理相关报告提交
291、多项选择题 下面哪些情况会出现单通现象（）
A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用； B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池； C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环； D、与某厂商MSC对接时，MSC未作CGI。
292、填空题 集中监控调度管理的制度流程主要分为（）、（）和（）三方面。
293、单项选择题 源于（）告警为网络管理系统产生的告警.
A、EMS B、OMC C、NMS D、NE
294、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？
295、名词解释 预加重
296、问答题 手机看快讯的时候，查询账单的时候在账单上面这个快讯业务叫什么名字？
297、填空题 网络资源的管理采用（）、（）的方式.
298、填空题 业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。
299、多项选择题 下面属于告警信息处理基本操作的是（）
300、填空题 对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司（）主要职责之一。
