1、判断题 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
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2、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
3、问答题 如果你上课迟到了，该怎样做？
4、问答题 举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
5、问答题 安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？
6、填空题 全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。
7、填空题 安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意四点：第一，环境要（）；第二，环境要（）；第三，环境要（）；第四，环境要（）。
8、问答题
在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。 请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？
9、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
10、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
11、判断题 吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。
12、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
13、填空题 办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。
14、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
15、问答题 举例说明礼制与礼俗的区别与联系。
16、填空题 在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。
17、问答题 怎样安排宴请的菜单？
18、名词解释 演出礼仪
19、填空题 礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。
20、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
21、填空题 通常不戴戒指的手指是（）。
22、单项选择题 《礼》起源于（）。
A、生活 B、社会 C、家族 D、禁乱
23、填空题 适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。
24、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
25、填空题 在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。
26、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
27、填空题 正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。
28、单项选择题 回族人信仰（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
29、问答题 请简述国际礼仪通则包括哪些内容？
30、问答题 翻译在工作中有何职业规范必须恪守？
31、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、右侧 B、正前方 C、左侧
32、问答题 接待的方针具体考虑有哪些？
33、名词解释 接待计划
34、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
35、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
36、问答题 住宿宾馆，应怎样对待服务人员？
37、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
38、填空题 吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。
39、名词解释 三A原则
40、填空题 涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。
41、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
42、填空题 在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。
43、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
44、判断题 送礼应讲究针对性，因人而异。
45、判断题 老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。
46、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
47、单项选择题 回族人信仰（）。
48、问答题 上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？
49、填空题 见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。
50、单项选择题 学习礼仪的作用，首先体现在：（）
A、内强素质 B、外塑形象 C、增进交往
51、问答题 用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？
52、问答题 “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
53、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
A、用刀切割面包，用叉送入口中 B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃 C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃
54、问答题 简述出入洗手间的注意事项
55、单项选择题 学习礼仪的作用，首先体现在：（）
56、问答题 了解我方要求有哪些？
57、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
58、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
59、问答题 笑的时候要注意哪些禁忌？
60、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
61、填空题 应酬场合，不随便找人（）。
62、问答题 为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？
63、填空题 吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。
64、填空题 涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。
65、填空题 在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。
66、填空题 在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。
67、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
68、判断题 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
69、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
70、名词解释 批评有度
71、填空题 西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。
72、单项选择题 大理“三月街”是（）的节日。
A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族
73、单项选择题 维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。
74、问答题 着装要注意哪些问题？
75、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
76、填空题 依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。
77、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
78、问答题 观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？
79、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
80、填空题 涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。
81、名词解释 公共场合礼仪
82、问答题 什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？
83、填空题 与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。
84、填空题 在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。
85、名词解释 交际距离
86、填空题 所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。
87、名词解释 邻里礼仪
88、填空题 晚上睡觉前，记得（）。
89、判断题 在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
90、填空题 每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。
91、填空题 “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。
92、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
93、填空题 接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
94、填空题 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
95、名词解释 个人界域
96、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
97、填空题 拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。
98、名词解释 言传身教
99、判断题 送礼应讲究针对性，因人而异。
100、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
101、问答题 舞会的主要功能是什么？
102、填空题 宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。
103、填空题 斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。
104、填空题 服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。
105、填空题 每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。
106、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
107、填空题 亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。
108、问答题 请对比说明中西方礼仪的特点。
109、判断题 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
110、填空题
谈判的表现 第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。 第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。 第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。
111、填空题 表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。
112、问答题 关心有度主要体现在哪些方面？
113、填空题 规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。
114、问答题 握手礼节应注意哪些问题？
115、问答题 简述斟酒的顺序。
116、填空题 正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。
117、单项选择题 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
A、背门一侧 B、均可 C、面门一侧
118、填空题 进出旅馆或自家房门，关门要（）。
119、填空题 在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。
120、填空题 年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。
121、问答题 茶叶有哪些主要品种？
122、问答题 接受礼品应如何还礼？
123、填空题 室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。
124、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
125、判断题 在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。
126、填空题 演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。
127、问答题 为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？
128、问答题 宴请的主要形式有几种？分别是什么？
129、填空题 在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。
130、问答题 20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？
131、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
132、填空题 公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。
133、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
134、问答题 在走廊中行走有那些要求？
135、名词解释 个人简历
136、填空题 随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。
137、问答题
王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。 试分析王先生的失礼之处。
138、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 C、两者皆可
139、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
140、填空题 涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。
141、填空题 男士有为女士（）的礼节，也可由侍者代劳。
142、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
143、问答题 哪些人员享有外交特权与豁免？
144、填空题 “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。
145、单项选择题 当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）
A、Thank you（谢谢） B、I am flattered（这使我很高兴） C、NO，I am far from that（不，差得远呢）
146、填空题 所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。
147、填空题 佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。
148、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？
149、填空题 参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。
150、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
151、填空题 一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。
152、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？
153、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
154、问答题 在写涉外文书时应该注意什么？
155、名词解释 关心有度
156、判断题 用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。
157、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
158、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
159、填空题 女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。
160、问答题 简述收阅电子邮件的礼仪。
161、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
A．尊重个人隐私 B．热情有度 C．信守约定 D．维护形象
162、问答题 在国际交往中应当如何选择交谈的话题？
163、名词解释 铃响不过三声法则
164、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
165、问答题 礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？
166、填空题 会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。
167、判断题 与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。
168、问答题 简述礼仪的内容。
169、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
170、多项选择题 我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。
A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。 B、认真如实地填写中国公民出境申请表。 C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。 D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。
171、判断题 喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
172、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
173、问答题 选择礼品的一般标准是什么？
174、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
175、填空题 所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。
176、名词解释 集体介绍
177、名词解释 交谈
178、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
179、填空题 迎宾礼仪的核心就是要（）。
180、问答题 什么是“不得纠正”？
181、填空题 形象是一种（）；是一种（）；形象是一种（）。
182、问答题 何为“电话形象”？
183、名词解释 三应原则
184、问答题 简述着装的“三色原则”。
185、判断题 在公共场所下蹲，要注意面向他人。
186、问答题 表情神态主要体现在哪三个方面？
187、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
A、先介绍中方人士，后介绍外方人士； B、先介绍主方人士，后介绍客方人士； C、先介绍外方人士，后介绍中方人士； D、先介绍客方人士，后介绍主方人士
188、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
189、单项选择题 领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
190、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
191、填空题 在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。
192、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
193、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
A、主动帮助，挂拿存取衣服 B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服 C、主动回避，注意影响
194、问答题 如何认识和界定礼仪？
195、多项选择题 婆媳问题产生的原因包括（）。
A．价值观的不同 B．婆媳关系的特殊性 C．婆媳心理太敏感 D．地位不平等
196、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
197、问答题 演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？
198、名词解释 合体
199、填空题 素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。
200、填空题 在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。
201、填空题 递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
202、问答题 现代礼仪的基本原则是什么？
203、填空题 女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向（）敬酒，更不宜离桌到处敬酒，有（）之嫌。
204、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
205、填空题 维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。
206、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 B．尊重是子女对父母单向的行为 C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一 D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
207、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
208、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
209、问答题 怎样确定赠言的内容？
210、填空题 用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。
211、问答题 交往有度主要要求是什么？
212、填空题 在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。
213、填空题 打电话要先报（），长话短说。
214、问答题 何时以花送人为佳？
215、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
216、判断题 女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。
217、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
218、填空题 谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。
219、填空题 乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。
220、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
221、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
222、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
223、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
224、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
225、填空题 若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。
226、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
227、问答题 酒会的主要讲究是什么？
228、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
229、问答题 试述礼仪的民族性和国际性。
230、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
231、判断题 正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。
232、填空题 介绍时，如对方递交名片，则要回送名片，如无名片可交换，宜（）。交际场合中，最好备有名片交换，以便扩大（）。
233、名词解释 仪容
234、单项选择题 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）
A、无所谓 B、男士 C、女士
235、单项选择题 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
236、填空题 日常生活中，穿著要（）、身份及季节。
237、问答题
一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。 请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？
238、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
239、填空题 礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。
240、填空题 礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。
241、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
242、填空题 服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。
243、问答题 礼宾次序宏观的要求是什么？
244、填空题 涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）
245、名词解释 致意
246、问答题 简述社交场合的介绍两人认识的顺序。
247、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
248、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
249、填空题 礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。
250、问答题 选择航班应注意哪些事项？
251、名词解释 “三A法则”
252、填空题 就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。
253、判断题 家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。
254、填空题 乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。
255、填空题 人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。
256、问答题 接待的方针总体要求有哪些？
257、问答题 简述男女的握手礼仪
258、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
259、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
260、单项选择题 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。
A、黑色 B、深蓝色 C、白色
261、问答题
在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。 赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？” “我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。 “你们经营什么产品？”赵本山问。 “有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。 “一台录像机卖多少钱？” “四千元。” “那有人给你四百元你卖吗？” “那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。” 面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？
262、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
263、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
264、名词解释 开展、又称揭幕
265、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
266、填空题 婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。
267、单项选择题 当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）
268、填空题 在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。
269、填空题 与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。
270、填空题 在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。
271、填空题 戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。
272、问答题 在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？
273、问答题 简述礼仪的分类。
274、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）
275、问答题 教师板书的禁忌有什么？
276、问答题 在游泳池里，要讲究哪些礼仪？
277、多项选择题 西餐的主要特点是（）。
A、主料突出 B、营养丰富 C、供应方便 D、刀工讲究
278、填空题 通联礼仪的基本原则是（）。
279、问答题 舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？
280、填空题 尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。
281、填空题 对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。
282、问答题 简要回答邀舞礼仪。
283、填空题 所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。
284、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
285、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
286、判断题 老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。
287、问答题 自我介绍有几种主要形式？
288、填空题 男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）
289、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
290、填空题 现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。
291、问答题
Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。 依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。
292、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
293、填空题 来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。
294、名词解释 免税商店
295、问答题 需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？
296、填空题 所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。
297、问答题 自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？
298、问答题 社交礼仪的四大功能是什么？
299、问答题 如何向他人索取名片？
300、判断题 为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。
