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初级工商管理：初级工商管理试题预测（强化练习）
2019-12-19 03:54:03 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  企业在招聘员工的过程中，要遵循的原则包括()

A.信息公开原则
B.公正平等原则
C.效率优先原则
D.保密原则
E.双向选择原则


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2、单项选择题  企业技术改造项目技术可行性分析的核心是技术改造项目的()问题

A.投资规模
B.实施方式
C.技术选择
D.完成期限


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3、单项选择题  企业处于()，组织逐步规范，分工明细，机构增加，沟通协调也增加，产品集中，开始引入职业经理人，出现经营权与所有权分离。

A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段


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4、多项选择题  20世纪80年代以来，分工和专业化的发展主要呈现出（）的特征。

A.管理专业化
B.分工国际化
C.灵活专业化
D.职能专业化
E.协作紧密化


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5、单项选择题  根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以()天的零星开支为限。

A.1~3 
B.3~5 
C.5~7 
D.10~15


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6、多项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

技术改造项目可行性研究一般分为()

A.确定投资方向阶段
B.项目初步选择阶段
C.项目拟定阶段
D.项目评价和决定阶段


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7、多项选择题  下列质量管理法中，属于质量管理新七种工具的有()

A.PD.PC.法 
B.直方感法 
C.因果理法 
D.矢线要法 
E.关联图法


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8、多项选择题  企业发展和成长必备的基本要求有（）。

A.自由地获得各种资源 
B.完善而灵活的经营机制 
C.具有垄断的市场地位 
D.政府的优惠政策 
E.良好的企业素质


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9、单项选择题  

某企业运用偷袭投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，各方案的投资额和年净收益额如下表所示：

若标准投资回收期为6年，则该企业应选择()

A.方案一 
B.方案二 
C.方案三 
D.方案四


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10、单项选择题  某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，借款年利率为12%，建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题： 建成后总收益额的现值为（）万元。

A.654.21
B.721.34
C.745.11
D.834.32


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11、单项选择题  用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于()

A.成就测验 
B.智力测验 
C.人格测验 
D.倾向测验


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12、多项选择题  安全生产的特点有（）。

A.预防性
B.长期性
C.科学性
D.个体性
E.群众性


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13、多项选择题  在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 质量控制方法除了工序能力分析法外，还有（）。

A.德尔菲法
B.分层法
C.调查表法
D.两图两表法


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14、多项选择题  目常用的绩效评价的方法有

A．关键事件法
B．书面鉴定法
C．小组讨论法
D．量表法
E．比较法


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15、单项选择题  （）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。

A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置
D.混合类型布置


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16、多项选择题  下列关于内部招聘的说法，正确的有（）。

A.内部招聘容易导致“近亲繁殖” 
B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性 
C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期 
D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾 
E.内部招聘能够节省招聘费用 


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17、多项选择题  企业的技术改进可以分为表层、内层和深层三个层次，内层的技术改造主要表现为（）。

A.新设备的添置 
B.新厂房的建设 
C.新技术的应用 
D.新工艺的发明 
E.新市场的开拓


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18、多项选择题  工厂企业与工场企业的区别主要有（）。

A.工厂以蒸汽、电能等为动力，采用机器进行生产
B.随着科技广泛运用于生产，工艺和生产方法也发生了变革
C.工人的分工和协作受机器的制约
D.经营者的身份不同
E.生产形式不同


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19、单项选择题  ()是工商企业管理的首要职能

A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制


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20、单项选择题  ()是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性。

A．主要质量特性 
B．关键质量特性 
C．次要质量特性 
D．特殊质量特性


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21、单项选择题  

某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。

该技术改造项目完成后，若该厂年钢产量不变，则该厂年经济效益为()万元。

A.179300 
B.188300 
C.197300 
D.200000


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22、单项选择题  （）又称连续预算法。

A.增量预算法
B.零基预算法
C.定期预算法
D.滚动预算法


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23、单项选择题  在质量管理过程中，影响过程质量的因素，即SMIE是指（）。

A.人（Man）、机器（MachinE.、原料（Material）、方法（methoD.、管理（Management）和环境（Environment）
B.人（Man）、机器（MachinE.、原料（Material）、管理（Management）、测量（Measurement）和环境（Environment）
C.人（Man）、机器（MachinE.、管理（Management）、方法（methoD.、测量（Measurement）和环境（Environment）
D.人（Man）、机器（MachinE.、原料（Material）、方法（methoD.、测量（Measurement）和环境（Environment）


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24、单项选择题  产品或服务目前的需求水平和时间与预期的需求水平和时间相一致的需求状况是()。

A．潜伏需求 
B．下降需求 
C．充分需求 
D．过量需求


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25、单项选择题  通过工作分析发现企业，经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为()

A.工作说明书 
B.工作分析报告 
C.任职规范 
D.岗位职责说明书


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26、单项选择题  有效防止政出多门，以免互相推诿责任的是()

A.统一指挥的原则
B.权责对等的原则
C.分工与协作原则
D.精简的原则


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27、多项选择题  编制物资供应计划的基本依据有（）。

A.劳动定额 
B.物资采购定额 
C.物资消耗定额 
D.物资储备定额 
E.物资搬运定额


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28、单项选择题  企业对工作形式.装备.工艺流程等所进行的变革活动，属于()。

A.产品与服务变革 
B.战略与结构变革 
C.技术变革 
D.文化变革


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29、单项选择题  ()是最常见的生产过程空间组织形式。

A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置


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30、单项选择题  2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是（）。

A.GB/T19001-2008idtISO9001∶2008质量管理体系--要求
B.GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
C.GB/T19000-2008idtISO9000∶2005质量管理体系--基础和术语
D.GB/T19011-2003idtISO19011∶2002质量和（或）环境管理体系审核指南


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31、单项选择题  某批发商新进某产品的出厂价格为150元，件，进销率为20%，那么，该商品的批发价格为()元／件。

A．177.5 
B．180 
C．190 
D．187.5


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32、单项选择题  约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。" 约翰要想使公司员工明确工作职责需要进行工作分析，工作分析的作用不包括（）。

A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C.工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准
D.工作分析为战略制定提供了依据


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33、单项选择题  适于中小企业的是()

A.新产品委员会
B.新产品部
C.产品经理制
D.创业小组


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34、单项选择题  在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 可以断定该工序的工序能力为（）。

A.不足
B.正常
C.充足
D.严重不足


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35、单项选择题  按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是()。

A.部门专业化 
B.产品专业化 
C.零部件专业化 
D.工艺专业化


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36、单项选择题  改善生产现场的第一步是（）。

A.整顿
B.整理
C.清扫
D.清洁


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37、多项选择题  下列关于股份有限公司董事会的组成表述正确的是()

A、董事会成员中可以有公司职工代表
B、董事任期由公司章程规定，但每届任期不得超过2年
C、设董事长1人，可以设副董事长
D、董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生
E、董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生


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38、单项选择题  不适用抽样检验的产品时()

A.航天飞机
B.白酒
C.轿车
D.啤酒


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39、多项选择题  企业可以采用的人力资源需求预测方法有()

A.一元回归分析法
B.德尔菲法
C.马尔可夫模型法
D.管理人员判断法
E.转换比率分析法


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40、多项选择题  某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。 关于顺序移动方式，下列说法正确的有（）。

A.是一种典型的零件在工序间的移动方式
B.顺序移动方式是计算起来最简易的一种工序间移动方式
C.其特点在于零件在工序之间是按次序连续整批地运送，生产周期长
D.是将平行移动方式和平行顺序移动方式结合起来，进行优势互补的一种方式


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41、单项选择题  

某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为(+0.15，-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。

若该工序的工序能力指数为1.5，可以判断该工序的工序能力（）

A.充足
B.正常
C.不足
D.严重不足


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42、单项选择题  20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点，出现了()

A.机械专业化
B.生产服务专业化
C.工艺专业化
D.业务外包


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43、单项选择题  工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台，下列关于工作分析的说法错误的是（）。

A.工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员
B.工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据
C.工作分析的内容是职位说明书
D.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础


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44、单项选择题  某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 若该公司是一个实力一般，资源较少且处于成熟产业中的中小企业，那么该公司采取的新产品开发战略为（）。

A.紧随战略
B.进取战略
C.保持地位战略
D.强势进入


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45、单项选择题  （）部门负有查禁传销的主要职责。

A.工商行政管理部门，公安机关
B.税务部门
C.海关
D.教育部门


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46、单项选择题  某某矿企业为了赶进度，违反安全生产程序进行超量挖掘，这种行为不符合安全生产的()要求

A.效率性 
B.周期性 
C.科学性 
D.群众性 


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47、单项选择题  工序间搬运次数最少的是()

A.顺序移动方式 
B.平行移动方式 
C.平行顺序移动方式 
D.随机移动方式 


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48、多项选择题  员工流失的特点有()

A.群体性
B.稳定性
C.时段性
D.趋利性
E.竞争性


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49、单项选择题  

2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。

如果该企业要获得集团化效应，它进入汽车工业集团的方式是成为其()。

A.核心层
B.紧密层
C.半紧密层
D.协作层
E.联盟层


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50、单项选择题  现代企业领导体制现代化的必要前提是有效的()

A、决策系统
B、执行系统
C、信息系统
D、监控系统


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51、多项选择题  下列对公司法人财产权的表述正确的有()

A、法人财产是公司产权制度的特征
B、从归属意义上讲，其属于出资者（股东）
C、公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限
D、一旦形成法人财产后，出资者只能依法转让其所持的股份
E、公司拥有法人财产权


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52、单项选择题  （）是财务管理的核心。

A.财务计划
B.财务预算
C.财务分析
D.财务决策


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53、单项选择题  “5C”属于()

A.现金及有价证券管理
B.应收账款管理
C.存货管理
D.利润分配


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54、单项选择题  某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。

A.行动学习法 
B.案例研究法 
C.情景模拟法 
D.行为示范法


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55、单项选择题  ISO组织归纳的质量认证的八种类型中，型式试验加认证后监督不包括（）。

A.市场抽样检验
B.供方抽样检验
C.需方抽样检验
D.在市场和供方抽样检验


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56、单项选择题  企业在计划年度能够实现的生产能力，它直接决定了近期所作生产计划，这种能力称为()。

A．设计生产能力 
B．查定生产能力 
C．计划生产能力 
D．设备生产能力


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57、单项选择题  我国安全生产法规定，()依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。

A.党委 
B.股东大会 
C.董事会 
D.工会


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58、单项选择题  关于质量控制的含义，下列说法正确的是（）。

A.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动
B.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，涉及到组织内几乎所有的活动
C.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动
D.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置


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59、多项选择题  某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 为保证股份有限公司正常运作，他们设置公司组织机构遵循的原则应当是（）。

A.科学选人、用人原则
B.决策权、执行权、监督权分立原则
C.利益和成果相结合原则
D.人员素质第一原则


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60、单项选择题  把流水线分为不变、可变、成组流水线是按()划分的

A.加工对象移动方式
B.加工对象轮换方式
C.生产对象种类
D.生产连续程度


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61、单项选择题  从企业社会责任的具体内容看，第二层次是()责任和慈善责任。

A.经济
B.法律
C.道德
D.民事


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62、单项选择题  把消费者的需求，对向消费者所卖的商品逐个索取不同的价格的歧视称为()。

A．一级价格歧视 
B．二级价格歧视 
C．三级价格歧视 
D．间接价格歧视


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63、单项选择题  从企业社会责任的具体内容看，第一层次是()责任和法律责任。

A.经济
B.民事
C.道德
D.慈善


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64、单项选择题  

某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。

若在第3道工序只提供了4个工作地，则设备负荷系数为()

A.0.85
B.1
C.0.75
D.1.3


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65、单项选择题  公司取得利益后，首先向国家上缴()

A.剩余公基金 
B.资本公基金 
C.法定公基金 
D.企业所得税 


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66、单项选择题  有限责任公司对公司债务承担责任的界限是()。

A.全体股东出资额 
B.企业全部固定资产 
C.全部法人财产 
D.企业注册资本


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67、单项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

该技术改造的年度经济效益为()


A.2400
B.2304
C.2320
D.2480


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68、单项选择题  交易费用这一概念，是由()提出来的

A.休哈特
B.科斯
C.库特
D.卡斯特


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69、单项选择题  某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。 若采取平行移动方式，则这批零件的生产时间是（）分钟。

A.290
B.300
C.310
D.600


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70、单项选择题  某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果随行就市定价，则该产品的定价为（）元。

A.1020
B.1040
C.1000
D.1100


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71、单项选择题  实现质量目标的重要保证是（）。

A.严格的质量管理体系
B.尽责的管理人员
C.有效的信息系统
D.产品质量的分析和控制


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72、多项选择题  红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。 若红花山公司采取差别竞争定价法，则售价应为（）元

A.2100
B.2200
C.2300
D.2400
E.2500


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73、单项选择题  （）特别适合质量小组实行质量民主管理。

A.因果分析图法
B.分层法
C.排列图法
D.直方图法


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74、单项选择题  某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备损失300万元，若这些厂房设备的残值为40万元，则该项目的总投资为()万元

A.4660 
B.4760 
C.5260 
D.5340


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75、多项选择题  下列产品中，其生产类型属于连续型生产的有()

A.化肥 
B.电视机 
C.桌子 
D.啤酒 
E.汽车 


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76、单项选择题  

某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03

若欲对该品牌手机第6期的市场需求量进行预测，可选用的定性预测方法是()。

A.德尔非法
B.季节指数法
C.观察法
D.移动平均法


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77、多项选择题  

某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。

在计算技术改造方案的总投资时应考虑的因素是()。

A.因技术改造需新追加的投资额 
B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额 
C.技术改造的贷款利息 
D.拆除和固定资产回收利用的价值


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78、单项选择题  不适用产品质量法的是()

A.啤酒
B.小麦
C.食用油
D.电视机


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79、单项选择题  

为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

该企业采用的市场调查方法是()。

A.访问法 
B.观察法 
C.实验法 
D.文案调查法


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80、多项选择题  组织流水线生产需要具备的条件有（）。

A.产品结构和工艺相对稳定 
B.产量足够大 
C.生产面积足够小 
D.产品体积足够大 
E.工艺能够同期化


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81、单项选择题  在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%，则质量控制水平应为()

A.1σ 
B.2σ 
C.3σ 
D.6σ


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82、多项选择题  自近代以来，西方国家企业的领导体制大致经历的阶段有()

A、“家长制”领导
B、“主管制”领导
C、“经理制”领导
D、职业“软专家”领导
E、专家集团领导


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83、单项选择题  机械制造企业设计工艺装备的活动属于()。

A.生产技术准备过程 
B.基本生产过程 
C.辅助生产过程 
D.生产服务过程


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84、单项选择题  在生产过程中处于核心地位的是（）。

A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程


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85、单项选择题  ()是企业的首要责任。

A.确保国家财政收入
B.承担社会责任
C.增加员工收入
D.让顾客满意


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86、多项选择题  某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，借款年利率为12%，建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题： 优先股股利可视为永续年金是因为（）。

A.有固定的股利
B.没有投票权
C.无到期日
D.股利高


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87、单项选择题  关于质量管理的说法，错误的是()。

A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动 
B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标.质量策划.质量控制.质量保证和质量改进 
C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理时组织各项工作的主线 
D.质量管理仅涉及组织的生产活动


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88、多项选择题  制订人力资源总体规划主要体现在()

A.人力资源薪酬规划
B.人力资源数量规划
C.人力资源素质规划
D.人力资源结构规划
E.人力资源开发规划


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89、单项选择题  设备故障的形式多种多样，按故障性质可分为间断性故障和()。

A．完全性故障 
B．永久性故障 
C．危险性故障 
D．持久性故障


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90、多项选择题  

某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：

反映一个企业设备技术状况的基本指标是()。

A．设备修理复杂系数
B．主要生产设备完好率
C．设备台时利用率
D．设备新度系数
E．ABC分析法


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91、单项选择题  某企业年末损益表中销售收入为30000万元，销售成本为18000万元，应收账款为800万元;年初应收账款为1200万元。应收账款周转率为()

A.18
B.30
C.2.5
D.37.5


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92、单项选择题  根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，下列情形不能确定为无效劳动合同的（）

A.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更的劳动合同
B.企业免除自己的法定责任、排除劳动者权利订立的劳动合同
C.与企业公司章程相关规定不符的劳动合同
D.违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同


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93、单项选择题  产品从流通据点到用户之间的运输称为

A．配送 
B．分流 
C．分配 
D．分销


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94、单项选择题  下列各项不属于狭义生产过程的是（）。

A.加工制造过程
B.检验过程
C.运输过程
D.辅助生产


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95、单项选择题  

某部件加工时，设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105

工序能力指数为()

A.0.83
B.1.05
C.1.27
D.1.33


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96、单项选择题  企业和市场一样，都是

A．社会经济组织
B．资源配置方式
C．经济核算单位
D．产品生产场所


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97、单项选择题  某单对象流水线零件日产量为60件，每日工作时间8小时，时间利用系数0.95，废品率为1%。其节拍为()。

A.7.5
B.8.4
C.9.1
D.6.4


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98、单项选择题  应用（）编制费用不受前期费用项目和费用水平的制约。

A.零基预算法
B.增量预算法
C.固定预算法
D.弹性预算法


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99、单项选择题  技术简单，工艺整体性高的企业组织结构是()

A.集权
B.分权
C.集权与分权并存
D.无特定要求


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100、单项选择题  机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm，生产过程中所允许的误差为（+0.008，-0.008）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0025。根据以上资料，回答下列问题： 本题中样本平均值和公差在中心重合，这种状态被称为（）。

A.过程有偏
B.过程无偏
C.充足状态
D.不足状态


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101、单项选择题  新制度学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种()的资源配置方式。

A.交易费用较高
B.交易费用较低
C.不产生交易费用
D.产生交易费用


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102、单项选择题  按照员工流动的主动性与否，可以将员工流动分为（）

A.自愿性流动和非自愿性流动
B.员工流入、员工内部流动和员工流出
C.地区流动、层级流动和专业流动
D.人事不适流动、人际不适流动和生活不适流动


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103、单项选择题  下列各项不属于员工招聘作用的是（）。

A.通过员工招聘，可以为空缺职位找到合适的人选
B.通过员工招聘，可以改善企业的员工结构
C.通过员工招聘，可以树立良好的企业形象
D.通过员工招聘，可以节省企业的管理费用


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104、多项选择题  企业选择组织结构形式时，应考虑的因素有()。

A.企业的生产技术和工艺 
B.企业规模 
C.企业文化 
D.企业经营发展战略 
E.企业内部交通状况


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105、单项选择题  ()是最具代表性公司制企业

A.合伙企业
B.无限公司
C.有限公司
D.两合公司


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106、单项选择题  企业的职工教育经费应列入()项目。

A.生产费用 
B.制造费用 
C.财务费用 
D.管理费用


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107、多项选择题  入户访问法的优点有()

A.灵活性强
B.可用辅助工具
C.准确性强
D.成本低
E.时间短


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108、多项选择题  一个优秀企业经营者的职业心态应该表现为()

A、开放和追求
B、自知和自信
C、意志和胆识
D、宽容和忍耐
E、乐观和坚强


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109、单项选择题  技术改造项目的技术可行性分析的核心是企业技术改造的（）。

A.项目选择问题
B.技术选择问题
C.时间选择问题
D.部门选择问题


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110、单项选择题  ()是最常用的原始资料的收集方法

A.入户访问法
B.计算机辅助访问法
C.拦截式访问法
D.焦点小组座谈法


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111、单项选择题  

M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。

M公司生产A产品所耗用甲材料的直接材料成本差异是()万元。

A.100 
B.120 
C.150 
D.160


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112、多项选择题  在现代公司治理结构中，股东会、董事会、监事会和经营人员之间的相互制衡关系表现在()

A、股东掌握着最终的控制权，可以决定董事会的人选
B、董事会负责公司经营，但必须对股东负责
C、经营人员受聘于董事会，统管企业日常经营事务
D、董事会和经营人员互相牵制，经营人员可监督董事会
E、经营人员向股东汇报工作，并向股东承担责任


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113、单项选择题  属于企业经营重大决策的是()

A.审议批准季度财务预算
B.决定市场部门人员任命
C.决定公司投资方向的变动
D.举办联谊会


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114、单项选择题  “5S”起源于()

A.美国
B.日本
C.英国
D.德国


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115、单项选择题  符合性质量的衡量依据是（）。

A.符合现行标准的程度
B.符合顾客需要的程度
C.符合社会需求的程度
D.符合国际规范的程度


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116、多项选择题  机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm，生产过程中所允许的误差为（+0.008，-0.008）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0025。根据以上资料，回答下列问题： 在该齿轮的生产过程中，影响工序质量的因素可能是（）。

A.环境
B.机器
C.原料
D.市场需求


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117、多项选择题  工商企业的经营目标主要有（）。

A.满足社会需要 
B.强化政务公开 
C.完成政府计划 
D.增加社会福利 
E.获取利润


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118、多项选择题  市场包括的基本要素有()。

A．顾客 
B．货币 
C．购买欲望 
D．购买力 
E．交通


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119、多项选择题  企业的技术改造可以分为表层.内层和深层三个层次，表层的技术改造主要表现为()。

A.新技术的应用 
B.新工艺的发明 
C.新设备的添置 
D.新厂房的建造 
E.新市场的开拓


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120、多项选择题  企业发展的动力机制包括()

A.内部机构设置 
B.政府直接扶植 
C.所有者权益 
D.经营者权利


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121、多项选择题  拦截访问法的优点有（）。

A.访问地点比较集中
B.可节省访问费和交通费
C.便于对调查人员进行监控
D.被调查对象在调查地点出现具有偶然性，影响样本的代表性和调查资料的质量
E.对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变


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122、单项选择题  标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的内部活动过程。按照性质划分，企业的标准不包括（）。

A．技术标准 
B．管理标准 
C．安全标准 
D．工作标准 


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123、单项选择题  关于作业成本法，下列说法错误的是（）。

A.作业成本法是以作业为中心，通过对作业作业成本的确认、计量、分析和管理，最终计算产品成本，分析作业，改进作业，为企业增加价值的新型战略成本管理方法
B.在作业成本法下，成本动因可以分为资源动因和作业动因，资源动因反应作业量与耗费之间的因果关系，而作业动因反映产品产量与作业成本之间的因果关系
C.作业成本法的一个突出特点是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本，而尽量避免分摊方式
D.在作业成本法下，成本的计算分为三个阶段


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124、单项选择题  约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。" 关于新员工的拟定，Kitty玩具公司可能漏掉的培训是（）。

A.岗前培训
B.技能培训
C.安全教育
D.模拟培训


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125、单项选择题  下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是()。

A.人员素质 
B.技术装备素质 
C.管理素质 
D.文化素质


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126、单项选择题  企业管理的首要职能是()。

A.组织职能 
B.控制职能 
C.协调职能 
D.计划职能


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127、单项选择题  ()是生产过程中的核心环节

A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程


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128、多项选择题  关于战略联盟组织模式概念的理解，下列叙述正确的有（）。

A.是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体
B.是企业之间暂时性的组织形式
C.所加盟的各个企业之间有一个稳定的中心
D.在组织机构的形态上呈现出一种团状结构
E.又称为团簇型组织模式


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129、单项选择题  公司制企业有明晰的产权关系，其中对全部法人财产依法拥有独立支配权力的主体是()

A、股东
B、公司
C、董事会
D、经营层


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130、单项选择题  管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的()。

A.能力 
B.层级 
C.数量 
D.职级


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131、单项选择题  甲乙二人共同创办一个合伙企业，甲出资20万元人民币，乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善，最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。 对于丙的60万元货款，下列说法正确的是（）。

A.丙只能要求返还50万元
B.丙只能要求甲返还20万元
C.丙可以请求甲返还60万元
D.丙请求债权的数额根据企业剩余财产确定


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132、多项选择题  下列劳动合同条款中，属于约定条款的有()。

A.劳动合同期限 
B.劳动报酬 
C.社会保险 
D.试用期 
E.福利待遇 


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133、多项选择题  在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征是()。

A．新产品开发的竞争一般是产品或产品的最终用途 
B．新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模 
C．开发出的新产品新颖、独特 
D．新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 
E．所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入


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134、多项选择题  综合开发的特点()

A.投资少见效快
B.减少技术风险
C.有利于技术消化
D.缩短周期
E.尽快投放市场


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135、单项选择题  

某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为(+0.15，-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。

该工序的工序能力指数为()。

A.2.052
B.1.635
C.1.414
D.0.625


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136、单项选择题  国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题： 该公司的应收账款周转率为（）次。

A.2.72
B.2.86
C.3.09
D.4.76


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137、单项选择题  从公司角度看，公司使用现金支付本公司工人工资158万元，这属于由()活动引起的资金流出。

A.筹资 
B.投资 
C.营运 
D.融资


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138、多项选择题  影响企业管理幅度的主要因素有（）

A.行业特点 
B.人员素质 
C.组织目标 
D.环境特征 
E.工作性质


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139、单项选择题  顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比，被称为()。

A．满意 
B．欲望 
C．效用 
D．顾客价值


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140、单项选择题  企业制度的基础和核心是（）。

A.资产
B.技术
C.人才
D.产权


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141、单项选择题  某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对()的调查。

A.市场需求 
B.市场环境 
C.市场营销因素 
D.消费者行为


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142、单项选择题  企业最高领导者可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策，长远规划”是()的优点

A.直线职能型
B.矩阵型
C.事业部制
D.企业集团结构


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143、单项选择题  ()是实现计划目标的主要途径

A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制


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144、单项选择题  根据我国公司法，公司分配当年税后利润时，应提取净利润的()列入法定盈余公积金。公司法定盈余公积金累计额为注册资本的50%以上的，可以不再提取。

A.5% 
B.10% 
C.15% 
D.25%


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145、单项选择题  下列关于我国《公司法》对有限责任公司董事会的组成表述错误的是()

A、董事会的成员由3—13人组成
B、所有的有限责任公司的董事会成员中都应有公司职工代表
C、董事会中的职工代表由公司职工通过民主选举产生
D、董事会设董事长一人，可以设副董事长


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146、单项选择题  操作程序比较简单，容易控制，常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核方法是()

A．书面鉴定法 
B．民主评议法 
C．关键事件法 
D．量表法


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147、单项选择题  衡量企业经济状况和技术发展水平的指标是()。

A．品种指标 
B．产量指标 
C．质量指标 
D．产值指标


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148、多项选择题  下列各项中，属于新产品投放市场工作内容的有（）。

A.了解分析企业竞争对手
B.了解分析企业自身的条件
C.确定新产品投放的对象
D.确定新产品投放的策略
E.确定新产品投放市场时间


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149、单项选择题  

某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k0为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。

确定设备最佳更新期依据的是（）。

A.使用寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.自然寿命


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150、单项选择题  外商投资企业的投资方法是（）。

A．国际直接投资 
B．国际间接投资 
C．参与技术合作 
D．参与经营管理


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151、单项选择题  属于员工层面的培训需求分析是()

A.企业目标
B.工作的饱和程度
C.工作的复杂程度
D.员工的知识结构


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152、单项选择题  企业技术改造的核心是()。

A．表层技术改造 
B．内层技术改造 
C．中层技术改造 
D．深层技术改造


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153、单项选择题  从第一期起，在一定时期内每期期初等额收付的系列款项是()。

A．递延年金 
B．永续年金 
C．先付年金 
D．普通年金


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154、多项选择题  某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果采用渗透定价，则该产品的定价可为（）元。

A.800
B.900
C.1100
D.1200


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155、单项选择题  在企业生命周期各个阶段中，()阶段的企业，组织内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有较为成熟的产品线或服务线。

A．创业阶段 
B．集体化阶段 
C．规范化阶段 
D．精细阶段


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156、单项选择题  某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题： 如果考虑残值，该设备的最佳更新期为第（）年。

A.3
B.7
C.10
D.12


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157、单项选择题  企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，每层的技术改造主要包括()

A.科学技术的运用 
B.新设备的添置 
C.新组织形式的采用 
D.生产方式的革新


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158、单项选择题  建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。

A.15日
B.1个月
C.45日
D.2个月


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159、单项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

如果标准投入效益系数增加的话，则该技术改造的年度经济效益()

A.增加
B.不变
C.减少
D.与之无关


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160、单项选择题  机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm，生产过程中所允许的误差为（+0.008，-0.008）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0025。根据以上资料，回答下列问题： 根据该工序的过程能力指数，可以断定该工序的过程能力（）。

A.不足
B.正常
C.充足
D.过剩


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161、单项选择题  属于短期偿债能力分析比率的是()

A.资产负债率
B.速动比率
C.产权比率
D.存货周转率


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162、单项选择题  属于被动调查的是()

A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视频会议法


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163、单项选择题  企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行科学、合理的布置，这种活动属于()

A.生产过程的时间组织工作 
B.生产过程的空间组织工作 
C.生产过程的物流组织工作 
D.生产过程的人员组织工作


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164、单项选择题  关于市场调查方案设计，下列说法错误的是（）。

A.进行市场调查，首先要明确市场调查的目标
B.调查对象是调查总体中的一个一个具体单位，是调查实施中需要具体回答各个调查项目的承担者和信息源
C.市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目的
D.调查项目的含义要明确、肯定，尽可能做到项目之间相互独立，避免取得的资料相互影响


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165、多项选择题  质量检验的主要功能有（）。

A.鉴别功能
B.把关功能
C.纠正功能
D.预防功能
E.报告功能


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166、多项选择题  企业进行市场调研可以来用的方法有()

A.经验判断法 
B.访问法 
C.观察法 
D.联测法 
E.实验调查法


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167、多项选择题  某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题： 该企业对设备费用正确的认识是（）。

A.投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年减少
B.投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年增加
C.由于有形磨损造成的设备低劣化，经营费用将逐年减少
D.由于有形磨损造成的设备低劣化，经营费用将逐年增加


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168、单项选择题  按照()把流水线分为固定和移动流水线。

A.加工对象移动方式
B.生产对象种类
C.加工对象轮换方式
D.生产连续程度


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169、单项选择题  若采用自动线方式进行生产，则排列自动线生产设备的一举是()

A.工艺程序 
B.生产量 
C.生产定额 
D.产品精度


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170、单项选择题  下列各项不属于工艺专业化布局的缺点的是（）。

A.产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加
B.生产周期延长，资金占用增加
C.管理工作复杂化
D.不利于进行工艺专业化管理


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171、多项选择题  现行产值指标主要有()。

A．净产值 
B．工业总产值 
C．固定资产折旧 
D．工业商品产值 
E．工业增加值


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172、多项选择题  

某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，为了降低成本，减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3

若该水泥厂进行技术改造方案优化选择，可采用()。

A.ABC分析法
B.投资回收期法
C.效益成本分析法
D.追加投资回收期法


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173、单项选择题  科学的经营者选择方式应该是()

A、工会选举
B、内部提拔
C、市场招聘和内部提拔并举
D、市场招聘和政府委派并举


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174、单项选择题  下列外部招聘方式中，()较传统的、也是被广泛使用的招聘方式

A.媒体广告招聘
B.人才招聘会招聘
C.中介机构招聘
D.猎头公司招聘


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175、多项选择题  员工层面的培训需求分析具体包括（）。

A.员工的知识结构
B.员工的专业
C.员工个性
D.员工能力分析
E.工作的难易程度


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176、多项选择题  从功能角度进行分析，企业领导体系的构成主要包括()

A、决策系统
B、参谋系统
C、执行系统
D、监控系统
E、评估系统


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177、单项选择题  ()是最早的企业形式。

A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业


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178、单项选择题  

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

该流水线的平均节拍是()分/件。

A.3.5
B.4.0
C.4.5
D.5.5


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179、多项选择题  员工招聘中常用的测试方法有()

A.体能测验
B.心理测验
C.知识考试
D.面试
E.情景模式考试


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180、单项选择题  关于PDCA循环的说法，错误的是()

A.PDCA循环是连续的循环过程 
B.PDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段 
C.PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升 
D.PDCA循环主要是解决重要的问题


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181、多项选择题  下列质量管理方法中，经常使用的老七种工具有（）。

A.因果图法 
B.直方图法 
C.系统图法 
D.调査表法 
E.矩阵图法


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182、单项选择题  效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用()指标反映。

A．益本率 
B．投资回收期 
C．设备最佳更新期 
D．投资效益系数 


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183、单项选择题  在员工职业生涯的探索期阶段应采取的管理方法有（）。

A.同化和匹配
B.同化和异化
C.异化和匹配
D.同化和配置


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184、多项选择题  在选择移动方式时，需要考虑的因素包括（）。

A.企业的生产类型
B.生产任务的缓急
C.劳动量的大小
D.企业内部生产单位专业化形式
E.生产步骤


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185、多项选择题  发展机制或技术进步机制包括()

A.发展基金自我积累
B.筹资渠道自主选择
C.投资项目自主决定
D.法人财产依法所有
E.劳动者积极性


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186、单项选择题  下列战略联盟形式中，具有独立地位且拥有管理机构的是()

A.股权参与式联盟 
B.功能协议式联盟 
C.合资企业式联盟 
D.框架协议式联盟


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187、多项选择题  企业集团的特点有()

A.劳动生产率高，有利于降低成本
B.提高产品质量任务艰巨
C.彼此联合，独立核算
D.共担风险，共负盈亏，优势互补
E.经营范围广泛，产品线宽且多样化


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188、单项选择题  某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 该公司现在最大的组织规模为（）人。

A.64
B.640
C.10240
D.10952


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189、单项选择题  许多产品有季节性的市场需求，例如服装、空调和冷饮等。对于这类产品市场需求的预测，适宜采用（）。

A.季节指数法
B.同归分析法
C.简单移动平均法
D.对比类推法


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190、多项选择题  组织流水线生产的条件有()。

A.产品结构和工艺要相对稳定 
B.产量要足够大 
C.生产面积足够小 
D.产品体积足够大 
E.工艺能同期化


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191、多项选择题  根据我国公司法的规定，股东享有的权利有()

A、董事、监事的选举权、被选举权
B、临时股东大会的召开提议权和提案权
C、出资、股份的转让权
D、公司资料的查阅权
E、制订公司合并、分立、解散的方案


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192、多项选择题  某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 股份有限公司取得的税后利润，在向公司所有者分配利润前，应提取（）。

A.法定公积金
B.技改基金
C.公益金
D.劳保金


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193、单项选择题  专家会议法的种类不包括（）。

A.交锋式会议法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.混合式会议法


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194、多项选择题  职位等级法的优点有()

A.具有较强的灵活性
B.简单易行
C.成本较低
D.可做到同职同薪
E.能有效地激励员工


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195、单项选择题  一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的天然或人造资源称为()

A.生产资料 
B.劳动对象 
C.企业要素 
D.劳动手段


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196、单项选择题  企业和市场相比较，具有()的优势，如企业内部的行政命令和权威是解决冲突的有效方式。

A.有效分工和协作、创造新的生产力
B.减少机会主义行为
C.节约费用
D.解决冲突的机制更有效


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197、单项选择题  从年龄上看，不满()周岁的人不能从事个体工商业。

A.16
C.18
D.20


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198、单项选择题  某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 该公司为了提高自己的生产水平，还需要用4000万元人民币从国外引进先进设备，已预测到单位产品售价为150元，单位变动成本为20元，则其盈亏平衡点的产量是（）万台。

A.200
B.31
C.27
D.24


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199、单项选择题  

某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。

如果该企业采取平行移动方式进行零件移动，则有利于()。

A.提髙产品质量 
B.保护生产设备 
C.减少工序间搬运次 
D.缩短生产周期


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200、单项选择题  了解被调查者易随群体反应而摇摆的情况，适用()

A.入户访问法
B.深层访问法
C.拦截式访问法
D.焦点小组座谈法


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201、单项选择题  《印制商标单位证书》每（）年验证一次，商标印制单位应当在每（）期满前两个月内经所在地县级工商行政管理局向发证机关申请验证。

A.一年
B.两年
C.三年
D.五年


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202、单项选择题  某方案风险报酬系数为10%，无风险报酬率为8%，标准离差率为68.25%，则风险报酬率为()

A.5.461%
B.5.715%
C.6.825%
D.5.685%


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203、多项选择题  质量控制方法有两图一表法，其运用了()。

A．排列图 
B．控制图 
C．对策表 
D．因果分析图 
E．直方图


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204、单项选择题  售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（）。

A.产品质量责任
B.产品质量担保责任
C.产品责任
D.产品瑕癖担保责任


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205、单项选择题  为了保证生产过程中各个阶段在相同的时间间隔内生产大致相同数量或递增数量的产品，以避免出现前松后紧或者前紧后松等现象，企业必须遵循()。

A.连续性原则 
B.节奏性原则 
C.比较性原则 
D.柔性原则


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206、单项选择题  企业制定薪酬制度的过程中，当职位评价完成后，紧接着应进行()

A.确定员工薪酬策略
B.建立健全配套制度
C.等级划分
D.工作分析


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207、单项选择题  按照生产资料所有制的性质和形式，将企业分为()。

A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等


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208、单项选择题  观察法的优点是()

A.简单迅速收集信息
B.逐条顺序记录
C.全面深入了解信息
D.信息详细，可靠性高


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209、多项选择题  常用的人力资源内部供给预测方法有()

A.德尔菲法
B.人员核查法
C.马尔可夫模型
D.管理人员接续计划
E.管理人员判断法


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210、多项选择题  员工非自愿流出包括()

A.解聘
B.人员精简
C.提前退休
D.死亡
E.辞职


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211、单项选择题  两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作，但合作各方没有股权的参与，这种战略联盟形式是()。

A.合资企业式联盟 
B.股权参与式联盟 
C.功能协议式联盟 
D.框架协议式联盟


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212、多项选择题  员工招聘的作用有()

A.可以节省企业的开发培训费用
B.可以改善企业的员工结构
C.可以树立良好的企业形象
D.可以是企业获得更多的利润
E.可以为空缺职位找到合适的人选


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213、多项选择题  经营者要有精湛的业务能力，其中最为重要的是()

A、沟通能力
B、指挥能力
C、应变能力
D、创造能力
E、决策能力


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214、单项选择题  ()是组织演变的基本动因。

A．企业成长 
B．社会发展 
C．技术因素 
D．组织文化


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215、单项选择题  下列质量控制方法中，属于全面质量管理第七种工具的是()。

A.因果图法 
B.关联图法 
C.直方图法 
D.散布图法


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216、单项选择题  在企业所制定的技术标准中，最基本和最具指导意义的是()。

A.基础标准 
B.方法标准 
C.安全标准 
D.产品标准


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217、单项选择题  某企业决定从采购部经理和仓储经理中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是()。

A.晋升 
B.职位转换 
C.工作轮换 
D.工作扩大


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218、单项选择题  下列组织结构形式中，适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小企业的是()

A.直线制 
B.职能制 
C.事业部制 
D.矩阵制


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219、单项选择题  下列关于信用条件描述错误的是()

A.是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求
B.包括信用期限、折旧期限、现金折扣率
C.信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小
D.“1/10，N/45”表示客


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220、单项选择题  

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员()人

A．4 
B．12 
C．24 
D．32


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221、单项选择题  借鉴市场经济体制较完善的国家和地区的企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是()。

A.新产品创意构思 
B.调査研究并提出新产品开发整体设想 
C.新产品的设计与试制 
D.构建新产品开发组织


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222、多项选择题  下列哪些情形下，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（）。

A.劳动者在该用人单位连续工作满五年的
B.劳动者在该用人单位连续工作满十年的
C.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的
D.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足五年的
E.连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《中华人民共和国劳动合同法》第39条、第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的


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223、单项选择题  工作说明书的内容不包括

A．工作标识 
B．工作联系 
C．绩效标准 
D．工作要求


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224、多项选择题  下列有关企业集团说法正确的是()

A.产权关系是联合的纽带
B.适用于生产经营复杂多变的企业
C.集团成员关系不稳定
D.组织结构重叠
E.易产生本位主义


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225、单项选择题  管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和()。

A．垂直结构形态 
B．发散结构形态 
C．锥形结构形态 
D．圆柱形结构形态


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226、多项选择题  

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

影响该企业外部人力资源供给的因素是()。

A．宏观经济形势 
B．该企业的组织制度 
C．该企业的人才流失率 
D．该企业所在地区的人口总量


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227、单项选择题  公司制企业的一种类型是两合公司。两合公司是由一个以上负无限责任和一个以上负有限责任的()所组成的公司。

A.自然人
B.合伙人
C.股东
D.法人


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228、单项选择题  下面不属于细分定价的主要形式和方法的是()。

A．对象差别价格 
B．购买时间价格差别 
C．产品线定价 
D．产品差别价格


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229、多项选择题  企业内部分工能提高企业生产效率，其主要表现有()。

A.分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高 
B.分工能减少劳动转换时间 
C.分工促进了先进劳动工具.机器的发明和使用 
D.分工促进了全社会的资源得到高效率的使用，节约了社会资源 
E.分工便于生产要素重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调


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230、单项选择题  生产线是按（）形式组织起来的，完成产品工艺过程的一种生产组织形式。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.人员专业化
D.设备专业化


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231、多项选择题  企业对待非合同利益相关者的社会责任包括（）。

A.安全生产
B.产品安全
C.市场营销
D.环境保护
E.友善对待供应商


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232、单项选择题  ()是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。

A.企业资源
B.企业要素
C.企业运营
D.企业管理


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233、单项选择题  ()是建立在法人的组织信誉上，属于法人企业，出资者一般承担有限责任。

A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业


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234、多项选择题  作为一种新型的企业组织模式，战略联盟受到现代企业的广泛青睐，其突出特征有（）。

A.具有高效的信息管理系统 
B.组织成员形成共同的愿景 
C.组织结构上的松散性 
D.以比较优势作为合作基础 
E.追求结盟成员的互利性


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235、单项选择题  PDCA循环最早是由（）提出的一种科学的工作程序。

A.戴明
B.休哈特
C.石川馨
D.菲根堡姆


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236、单项选择题  工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是()

A.工作的复杂程度
B.工作饱和度
C.工作的难易程度
D.工作内容和形式上的变化


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237、单项选择题  改变加工对象时，若调整设备所需的劳动量很少，可采用（）。

A.平行移动方式
B.平行顺序移动方式
C.顺序移动方式
D.交叉移动方式


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238、单项选择题  ()是由外国公司、企业和其他经济组织或个人同中国的公司、企业及其他经济组织依照中国的法律，在中国境内设立的股权式合营企业。

A.中外合作经营企业
B.外商投资企业
C.中外合资经营企业
D.外资企业


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239、单项选择题  企业对非正式组织的管理应该主要体现在()。

A．控制 
B．引导 
C．激励 
D．制度化


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240、单项选择题  

某公司结果化简的2006年度资产负债表如下

根据所给材料，该公司期末速动比率为()。

A．2
B．1.73
C．1.58
D．1
E．1.24


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241、单项选择题  提高过程能力的重要途径之一是（）。

A.缓慢增加σ
B.缓慢缩小σ
C.尽量增大σ
D.尽量减小σ


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242、多项选择题  技术改造项目可行性研究一般分为()。

A．确定投资方向阶段 
B．编制投资计划书阶段 
C．项目的初步选择阶段 
D．项目拟定阶段 
E．项目的评价和决策阶段 


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243、多项选择题  某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果采取差别竞争定价，则该产品的定价可为（）元。

A.700
B.800
C.1000
D.1300


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244、多项选择题  现代企业中集权的主要特点表现为()。

A．权利集中于高层 
B．对下级控制较多 
C．统一经营管理 
D．统一的生产经营场所 
E．统一财务核算 


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245、单项选择题  通过观察和判断，适当的结合测量．试验所进行的符合性评价是()的定义。

A．确认 
B．审核 
C．检验 
D．验证


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246、单项选择题  假设某公司给客户开出的信仰条件是“5/10，n/30”，说明客户若享受5%的折扣，则必须在()日内付款

A.5 
B.10 
C.30 
D.40


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247、多项选择题  关于产品质量认证的说法，正确的有()。

A.产品质量认证可以节约大量社会检查费用 
B.产品质量认证有利于保护消费者利益 
C.产品质量认证有利于企业完善质量管理体系 
D.型式试验是产品质量认证的主要类型之一 
E.企业获得产品质量认证后，认证标志不可以用在获得认证的产品上


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248、多项选择题  信用条件包括的内容有()。

A．信用期限 
B．偿付能力 
C．折扣期限 
D．现金折扣率 
E．经济状况 


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249、单项选择题  大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。

A.工艺专业化布置 
B.对象专业化布置 
C.混合式布置 
D.固定布置


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250、多项选择题  当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（）进行整合和规划。

A.目标
B.人员
C.关键业务流程
D.评审和审核
E.企业外部环境


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251、单项选择题  流水生产线和非流水生产线的划分依据是（）。

A.范围大小
B.节奏快慢
C.生产品种
D.自动化程度


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252、多项选择题  企业部门划分的目的有（）。

A.便于相互间的协作和统一管理
B.减少劳动转换时间
C.有利于明确企业中各项任务的分配
D.有利于明确企业中责任的归属
E.提高社会的经济效率


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253、单项选择题  可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广的工作分析方法是()。

A．观察法 
B．面谈法 
C．工作日志法 
D．问卷法


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254、多项选择题  华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 企业筹资活动需要坚持的原则有（）。

A.合法性原则
B.适时性原则
C.规模化原则
D.结构合理原则


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255、单项选择题  在企业员工培训工作中，实施培训的主体是()。

A.部门主管 
B.参与培训的人员 
C.高层管理 
D.员工培训者


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256、单项选择题  下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是()。

A.直线制 
B.职能制 
C.矩阵制 
D.事业部制


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257、单项选择题  下列新产品开发方式中，既有利于企业较快掌握新产品的制造技术、开发周期，又有利于企业缩小与同类产品的技术差距，减少技术风险的是()

A.自行研制开发 
B.隐退开发 
C.委托开发 
D.合作开发


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258、单项选择题  关于PD.C.A.循环的说法，错误的是()

A.PD.C.A.循环是连续的循环过程 
B.PD.C.A.循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段 
C.PD.C.A.循环可以使质量水平螺旋上升式地提升 
D.PD.C.A.循环主要是解决重要的问题


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259、单项选择题  在现代企业中，所有者与经营者之间是()关系

A、相互制衡
B、委托代理
C、信任托管
D、监督管理


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260、多项选择题  某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 如果他们选择了不上市的股份有限公司，其设立方式可以是（）。

A.发起设立
B.直接发起
C.间接发起
D.募集设立


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261、多项选择题  与实验调查法相比，文案调査法的优点主要有（）。

A.收集的资料具有很强的时效性 
B.收集的资料多 
C.收集资料过程方便、容易、迅速 
D.收集资料时间短、费用低 
E.能直接满足调查者的需求


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262、单项选择题  招聘范围广、可以节约时间和减少若干招聘环节的招聘渠道是()。

A．亲朋介绍 
B．校园招聘 
C．网络招聘 
D．内部搜寻


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263、单项选择题  关于扩散指数的说法，正确的是()

A.扩散指数只能预测事物的变动趋向，不能预测事物的变动幅度 
B.扩散指数既能预测事物的变动趋向，也能预测事物的变动幅度 
C.扩散指数只能预测事物的变动幅度，不能预测事物的变动趋向 
D.扩散指数既不能预测事物的变动趋向，也不能预测事物的变动幅度


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264、单项选择题  企业工作分析的客体是()。

A.工作说明书 
B.工作分析报告 
C.企业内部的职位 
D.进行工作分析的人员


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265、单项选择题  某零件设计尺寸为4mm，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题： 假设该工序的工序能力指数为1.25，可以断定该工序的工序能力（）。

A.不足
B.正常
C.充足
D.过剩


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266、单项选择题  在组织中，管理层次与管理幅度的关系表现为（）。

A.正比例关系
B.反比例关系
C.对等关系
D.对立关系


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267、单项选择题  

某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。

如果采用平行顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是()分钟。

A.245 
B.300 
C.325 
D.350


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268、单项选择题  

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

该流水线第I道工序的设备负荷系数是()。

A.0.90
B.1.05
C.1.10
D.1.20


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269、多项选择题  

某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：

确定设备最佳更新期的方法主要有()。

A．低劣化数值法
B．最少费用法
C．费用累积法
D．面值法
E．因素确定系数法


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270、单项选择题  企业为创立者所有企业主本人行驶监督管理和控制的权力企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是()

A.精细阶段 
B.创业阶段 
C.规模化阶段 
D.集体化阶段 


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271、多项选择题  应收账款政策是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括下列哪些方面（）。

A.业务往来
B.企业规模
C.信用标准
D.信用条件
E.收账政策


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272、单项选择题  1993年2月22日七届人大常委会第三十次会议通过了我国质量领域第一部法律《中华人民共和国产品质量法》，并于()施行。

A．1993年3月1日 
B．1993年7月1日 
C．1993年9月1日 
D．1994年1月1日


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273、单项选择题  通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法是（）。

A.利润分析法
B.效益成本分析法
C.投资回收期法
D.追加投资回收期法


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274、单项选择题  

某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03

适合对该品牌手机第六期销售额进行定量预测的方法是()

A.头脑风暴法扫
B.加权平均法
C.直线趁势延伸法
D.集合愈见法


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275、单项选择题  关于生产过程和生产阶段，下列说法正确的是（）。

A.基本生产过程可划分为若干生产阶段，每一个生产阶段又可划分为若干工序
B.生产阶段可划分为若干基本生产过程，每一个基本生产过程又可划分为若干工序
C.基本生产过程可划分为若干工艺过程，每一个工艺过程又可划分为若干工序
D.基本生产过程可划分为若干工序，每一个工序又可划分为若干工艺过程


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276、单项选择题  属于工作分析的分析阶段的内容是()

A.制定工作分析计划
B.审查工作信息
C.收集背景资料
D.组建工作分析小组


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277、多项选择题  根据调查方法，可以将市场调查分为（）。

A.描述性市场调查
B.预测性市场调查
C.文案调查
D.实地调查
E.专项市场调查


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278、单项选择题  新产品开发方式适用于产品有广阔市场的企业的是（）。

A.合作开发
B.结合开发
C.引进开发
D.自行研制开发


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279、多项选择题  在企业培训需求分析系统中，属于企业层面培训需求分析的有（）。

A.企业目标 
B.企业资源 
C.企业员工的知识结构 
D.企业工作的饱和程度 
E.企业所处的环境 


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280、多项选择题  有限责任公司的股东会依法享有的职权有()

A、决定公司的经营方针和投资计划
B、审议批准监事会或监事的报告
C、对公司增加或减少注册资本作出决议
D、制订公司合并、分立、解散或变更公司形式的方案
E、修改公司章程


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281、多项选择题  企业的财务报表主要有以下()关系人使用

A.投资人
B.债权人
C.经理人
D.政府
E.中介机构


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282、单项选择题  下列生产过程中空间组织形式，最有利于充分利用生产设备，提高生产是设备负荷系数的是()

A.对象专业化布置 
B.工艺专业化布置 
C.固定布置 
D.部门专业化布置


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283、单项选择题  某企业2012年产品销售量的预测值为5万元，实际销售量为6万元，该企业预测的相对误差是()。

A.16.67% 
B.20.00% 
C.22.56% 
D.25.00%


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284、单项选择题  召集董事会会议应当于会议召开()日前通知全体董事

A、15
B、10
C、7
D、5


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285、单项选择题  下列属于成本费用中混合成本的是（）。

A.财产保险费
B.整车运输费、检验人员工资
C.直接材料和直接人工费用
D.科研开发费


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286、单项选择题  

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是()。

A．《反不正当竞争法
B．《消费者权益保护法》
C．《合同法》
D．《商标法》


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287、单项选择题  质量保证的基础和前提是()。

A．保证质量．满足要求 
B．保证质量．满足用户 
C．质量控制．满足用户 
D．质量改进．满足要求


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288、多项选择题  红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。 红山公司开展促销活动应采取的推动策略包括（）。

A.示范推销法
B.走访推销法
C.网点销售法
D.服务销售法
E.会议促销法


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289、单项选择题  ()是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。

A.企业章程
B.企业制度
C.企业体制
D.企业规章


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290、单项选择题  企业组织设计的根本目的是()

A.满足企鱼客户的需求 
B.保证企业员工数量的增加 
C.保证企业总经理目标的实现 
D.保证企业目标的实现


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291、单项选择题  企业组织变革的基本原因在于()

A.科学技术的更新 
B.经济的发展 
C.社会的变化 
D.企业组织本身发展过程中的矛盾冲突


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292、单项选择题  企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是()。

A.招聘决策 
B.选择招聘渠道 
C.发布招聘信息 
D.收集求职资料


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293、多项选择题  关于六西格玛管理，下列论述正确的有（）。

A.六西格玛管理是一种目标管理方式
B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C.六西格玛管理是绩效管理
D.六西格玛管理是一种技能管理
E.六西格玛管理是一种主动改进型管理


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294、多项选择题  招聘信息的发布遵循的原则有()

A.广泛原则
B.及时原则
C.层次原则
D.准确原则
E.真实原则


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295、单项选择题  

某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

根据表中的数据，该公司2011年末的资产负债率为()。

A.26%
B.36%
C.35%
D.50%


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296、单项选择题  若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是()。

A.关键质量特性 
B.重要质量特性 
C.次要质量特性 
D.一般质量特性


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297、多项选择题  企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有()

A.明确部门编制
B.确定职务轮换幅度
C.提高员工素质
D.改善企业文化
E.明确员工培训数量及类别


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298、单项选择题  在对企业技术改造方案进行优化选择时，考虑了资金时间价值的动态评价方法是()。

A.面值法 
B.追加投资回收期法 
C.ABC分析法 
D.效益成本分析法


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299、单项选择题  统计质量控制方法以1924年美国的休哈特提出的（）为起点，经过了半个多世纪的发展，形成初级、中级和高级统计管理方法。

A.相关图
B.控制图
C.直方图
D.因果图


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300、单项选择题  个人公平原则强调的是（）对员工报酬的影响

A.企业规模
B.个人特征
C.职务
D.员工绩效


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