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1、多项选择题 POS系统的应用主要包括以下操作功能()。
A.前台销售收款操作
B.收款数据的汇总和统计
C.商品的进货与盘点
D.经营分析与管理
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2、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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3、问答题 简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型?
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4、单项选择题 现代租赁采取融通租赁物()的方式,以达到融通资金的目的。
A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权
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5、单项选择题 现代租赁是指承租人除了获取租赁物的使用价值外,更重要的是将租赁变为一种()的手段。
A.融物
B.融通资金
C.融物与融资
D.使用设备
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6、单项选择题 下面哪一种()不是票据交易的功能。
A.信用功能
B.自动清偿功能
C.价格发现功能
D.结算功能
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7、单项选择题 工业品农业生产资料交易方式的选择,在供应的第一个环节上一般采用(),再辅之以 票据交易方式。
A.现货交易
B.现金交易
C.地区批发交易
D.零售交易
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8、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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9、单项选择题 与正规连锁相比,自由连锁的缺点是()。
A.成员店自主权小
B.成员稳定性差
C.管理方式高度集中
D.灵活性差
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10、问答题 与传统的市场营销相比,网络营销有哪些特点?
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11、多项选择题 在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑()。
A.人建筑物形状
B.建筑物的高度
C.建筑材料
D.建筑物的外表颜色
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12、名词解释 流通功能
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13、问答题 配送中心都有哪能些功能?
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14、单项选择题 下列那类商品不能进入商品交易所交易()。
A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品
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15、单项选择题 按照渠道双方依赖紧密程度,可以将渠道依赖结构划分为()。
A.松散依赖和紧密依赖
B.短期依赖和长期依赖
C.单边依赖和双边依赖
D.对称依赖和不对称依赖
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16、问答题 商品交易所对上市商品有哪些规定?
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17、单项选择题 加工交易的方式主要有:进料加工;来料加工;装配业务和()。
A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务
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18、单项选择题 零售商业的服务对象是()。
A.在销售者
B.个人消费者
C.产业用户
D.事业用户
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19、单项选择题 现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观及微观两个方面推动力。具体来讲,现代物流体系要实现以下几个发展目标()。
A.布局合理,政策法规完善;快速、及时和便捷的服务;坚持“顾客导向”观念
B.快速、及时和便捷的服务;规模优化,总成本节约;坚持信息化、自动化
C.布局合理,政策法规完善;规模优化,总成本节约;坚持自动化、标准化
D.布局合理,政策法规完善;快速、及时和便捷的服务,规模优化,总成本节约
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20、名词解释 百货店
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21、单项选择题 采取()战略应具备的条件是:本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势, 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。
A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张
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22、多项选择题 企业商品目录一般包括()。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
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23、多项选择题 各国对大型店铺的规制是出于()的考虑。
A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济
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24、多项选择题 购物中心的主要功能是()。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
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25、判断题 便利店是以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本,营业时间一般是从早上6点至晚上11点。
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26、问答题 试述物流与供应链管理的关系。
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27、名词解释 流通也业态
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28、填空题 商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程,主要包括信息流通标准化、()、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。
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29、单项选择题 “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的()。
A.萌芽阶段
B.发育阶段
C.成熟阶段
D.迅速成长阶段
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30、判断题 物流定义中的“物品”是指最终产品。
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31、单项选择题 租金是()的代价,具有贷款本息的性质。
A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备
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32、填空题 确定商品结构的基本要求是:适合顾客对商品的选择;适合地区特点和经营条件;保持顾客的基本需要;保证顾客对商品配套的需求;适合()和经济效益的要求。
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33、单项选择题 ()是资本主义生产关系的基础。
A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系
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34、判断题 我国商业的就业比重仅次于农业,居第二位。与制造业相比,商业经营的资本与技术约束低,因此,商业的进入与退出障碍低。
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35、填空题 社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了(),增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖,促进了商品经济的产生。
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36、问答题 联系实际论述影响流通企业经济效益的因素及提高经济效益的途径。
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37、单项选择题 计划数量指标是计划流通机制的(),计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关,用自上而下的数量信号来调节流通。
A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号
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38、问答题 什么渠道权力?简述权力基础理论?
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39、判断题 作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成,即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。
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40、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是()。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
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41、问答题 简述信誉对市场经济与企业的作用。
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42、判断题 批发市场的关联者是指专门为批发市场交易活动提供服务的个人或企业,主要包括负责货物仓储托运业务的服务组织、提供通讯业务的服务组织、提供金融业务的服务组织等。
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43、单项选择题 在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是()。
A.网上零售
B.网上贸易
C、网上交易市场
D.网上商店
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44、问答题 流通渠道存在的客观必然性是什么?
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45、单项选择题 总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之一。正规连锁总部与分店的关系是()。
A.特许合同关系
B.管理与被管理的关系
C.协商关系
D.服务关系
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46、多项选择题 零售商业的特点是()。
A.交易次数频繁,交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散,经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所
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47、单项选择题 流通企业地组织要素主要有知识、管理、机制、机构及()。
A.文化
B.信息
C.人员
D.服务
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48、单项选择题 商人资本是最早出现的()。
A.资本形态
B.货币形态
C.商品形态
D.交换形态
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49、问答题 批发交易市场特征
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50、单项选择题 ()便于顾客直接接触商品,增强对商品的直观认识,因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。
A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部
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51、多项选择题 现代物流体系的要素构成包括()。
A.一般要素
B.物质基础要素
C.功能要素
D.体制政策要素
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52、名词解释 社会必要劳动时间
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53、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点()。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
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54、单项选择题 对于专用产品,例如专用设备,在选择流通渠道时一般会采用()。
A.间接渠道
B.直接渠道
C.一级渠道
D.二级渠道
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55、单项选择题 对有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是()。
A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销
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56、多项选择题 按照经营商品的构成分类,可以分为()。
A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品
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57、多项选择题 下列属于批发商用户购买特点的有()。
A.购买数量大
B.需求派生性
C.需求富有弹性
D.需求波动性
E.购买专业型强
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58、多项选择题 物流共同化主要包括()。
A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化
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59、单项选择题 我国大部分集贸市场属于()。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
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60、问答题 连锁经营对零售商业革命性贡献表现在哪些方面?
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61、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是()。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
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62、单项选择题 根据迈克尔•波特的行业内五种竞争力量分析,会导致行业内现有企业之间的竞争性相对减弱的情况是()。
A.竞争对手众多且势均力敌
B.行业库存成本非常高
C.行业快速增长
D.无行业转换成本
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63、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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64、名词解释 正规连锁
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65、多项选择题 专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段()。
A.独立化阶段
B.专业化阶段
C.成熟化阶段
D.衰落化阶段
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66、单项选择题 主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的()。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
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67、填空题 零售业态优劣的判定标准是:竞争优势性、连锁适应性、运营“()”。
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68、多项选择题 仓储商店的突出优势时()。
A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施
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69、问答题 为什么说连锁经营体现了商业规模经济的内在要求?
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70、问答题 零售的特点是什么?
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71、问答题 什么是传统渠道系统?它存在哪些问题?
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72、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件()。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
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73、问答题 目前,我国流通环境正在发生深刻变化,试结合实际分析我国商品流通网络的发展趋势。
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74、多项选择题 流通经济效益受()客观因素影响。
A.生产方面的影响
B.消费方面的影响
C.社会因素的影响
D.风俗习惯的影响
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75、多项选择题 下面哪些屑于店铺的设计原则()。
A.满足需要和魅力原则
B.效率原则和经济原则
C.店内流动自由和安全的原则
D.便于挑选原则
E.装修坚固原则
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76、问答题 流通产业的贡献有哪些?
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77、单项选择题 交易双方以商品的一定规定,如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是()
A.协商交易
B.凭样品交易
C、凭规格交易
D、凭标准品级交易
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78、单项选择题 专卖店是指专门经营或授权经营()的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A.零售商
B.批发商
C.制造商
D.个体户
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79、多项选择题 下列属于网上广告形式的是()。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
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80、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括()。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
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81、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过()来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
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82、单项选择题 下列那类商品不能进入商品交易所交易()。
A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品
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83、多项选择题 为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作()。
A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度
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84、多项选择题 商品流通政策的一般目标是()
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
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85、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6一1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2一1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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86、多项选择题 零售商业的竞争包括()。
A.水平竞争
B.垂直竞争
C.产品竞争
D.技术竞争
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87、单项选择题 下面哪一项不是商品流通资金的特征()
A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性
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88、名词解释 水平系统
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89、问答题 何谓流通信息化?
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90、名词解释 POS系统
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91、问答题 试论渠道冲突的原因、对渠道效率的影响及解决对策。
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92、单项选择题 生产领域提出以顾客为中心的理念,真正根据消费者需求的变化灵活调节生产工艺,这指的是第三方物流中的()
A.信息化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
E.柔性化
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93、填空题 商品流通政策的基本功能可概括为两个方面,一是矫正“()”,一是扶持、促进商品流通的发展。
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94、单项选择题 名牌产品质量的含义:符合标准、适合消费、完善服务和()。
A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务
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95、单项选择题 从全社会来说,流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用,包括()与物流费用。
A.运输费用
B.商流费用
C.保管费用
D.谈判费用
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96、单项选择题 商品流通渠道合理性的标准主要表现为畅通、经济、高效与()。
A.适应
B.优化
C.迅速
D.满意
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97、填空题 配送中心物流合理化的途径主要有:配送作业计划化;配送路线();配送企业共同化;配送作业省力化;配送进出批量化;配送管理信息化。
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98、单项选择题 企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术,这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力特征中的()。
A.独特性
B.延展性
C.动态性
D.不易模仿性
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99、多项选择题 商品流通政策的一般目标是()
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
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100、名词解释 网上贸易
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101、问答题 流通企业选择流通方式应考虑哪些因素?
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102、单项选择题 ()是指受托人接受他人委托,以自己的名义代委托人购销或寄销商品,并取得报酬的法律行为。
A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易
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103、单项选择题 下列不属于批发市场的特征的是()。
A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单
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104、单项选择题 交货水平指标反映的是()的百分比。
A.按交货期交货次数占总交货次数
B.实际交货期占规定交货期
C.满足需求数量占用户要求数量
D.货损货差赔偿额占业务总收入
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105、问答题 根据流通政策理论及国外流通政策经验,谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。
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106、单项选择题 结合我国的国情,我们应该适度发展(),以进一步完善商品市场体系,促进商品流通效率的提高。
A.中央批发市场
B.自由批发市场
C.区域批发市场
D.外资型批发市场
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107、单项选择题 以下属于无店铺零售商业的是()。
A.专卖店
B.仓储式商店
C.邮寄商店
D.便利店
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108、单项选择题 ()是市场流通机制的唯一信号,它在各个市场主体之间的传递,引导他们作出生产什么、生产多少、怎样生产的决策
A.计划机制
B.信号机制
C.市场机制
D.价格机制
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109、单项选择题 可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为()。
A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统
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110、问答题 商业街的“HOPSCA”原则的内涵
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111、问答题 说明自营配送、代理配送和共同配送的区别。
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112、填空题 批发市场的交易形式基本上有两种;一种是(),另一种是摊位制。目前,我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
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113、多项选择题 按照商品的用途分类,可分为()。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
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114、问答题 我国零售业发展的特点
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115、名词解释 购物中心
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116、填空题 现代物流是指为满足顾客的需求,对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有()、执行与控制的供应链管理过程。
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117、单项选择题 商品流通资本获取利润的方式是通过()实现商品中的价值与增值。
A.流通行为
B.生产行为
C.销售行为
D.购买行为
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118、多项选择题 批发市场具有()。
A.信息传递功能
B.风险转移功能
C.服务功能
D.管理功能
E.媒介功能
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119、单项选择题 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
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120、名词解释 商品流通政策
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121、问答题 简述批发业的特征
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122、问答题 请简述电子商务的作用。
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123、名词解释 使用价值
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124、多项选择题 流通运行调控目标为()
A.商品供给总量与需求总量平衡
B.市场物价基本稳定
C.促进市场发展,为生产和人民生活服务
D.建立正常的市场流通秩序
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125、判断题 商品结构中的主力商品就是指高档商品。
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126、多项选择题 企业商品目录一般包括()。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
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127、问答题 简述合作的价值和成本
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128、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于()。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
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129、问答题 简述商品差价的分类
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130、单项选择题 ()是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。
A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本
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131、单项选择题 电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同,由于交易手段的变化,产生了一些新特点,它们是()。
A.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化
B.交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化
C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化
D.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
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132、填空题 批发市场一般是()的事业法人,而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。
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133、问答题 如何理解快速响应系统?
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134、名词解释 业种
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135、单项选择题 作为一种商业积聚形态,购物中心与()有很多相似之处。
A.超级市场
B.商业街
C.百货店
D.仓储商店
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136、单项选择题 商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按()进行分类。
A.业态
B.流通阶段
C.业种
D.流通范围
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137、问答题 试述商品供给与需求的调节机制
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138、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
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139、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024,其中“49733”的含义是()。
A.校验码
B.制造商代码
C.商品代码
D.制造商国家或地区
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140、单项选择题 ()的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下经营。
A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心
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141、名词解释 零售要素组合
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142、单项选择题 三次批发商又称作()。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
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143、单项选择题 商品流通资本是()的商品资本的转化形态,是商品资本职能的独立化。
A.产业资本
B.货币资本
C.金融资本
D.劳动力资本
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144、问答题 什么是渠道权力?简述依赖-权力理论。
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145、问答题 试述影响商流合理化的因素
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146、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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147、问答题 与其他企业相比,批发企业有哪些特点?
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148、多项选择题 商品交易所的交易者主要有()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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149、问答题 简述正规连锁特点。
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150、填空题 就商业而言,一个城市的发展既取决于批发商业的发展,又取决于()的发展。
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151、名词解释 契约式垂直销售渠道
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152、问答题 如何提高商品流通企业流动资金的利用效率?
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153、问答题 应对经济全球化的文化对策
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154、问答题 拍卖方式有何特点?
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155、单项选择题 流通方式集约化,本质是运行,核心是()。
A.效益
B.规模
C.流通总量
D.资源配置
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156、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
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157、多项选择题 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法规制的主要内容包括()
A.禁止垄断
B.禁止不正当的交易限制
C.禁止不公正交易
D.鼓励自由竞争
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158、判断题 第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。
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159、单项选择题 下面哪一项是商品流通资本的构成()。
A.用于购买商品、偿付商品的购买价格而投入的费用
B.商品买卖过程中支出的纯粹流通费用
C.用于商品保管、运输等生产性的流通费用
D.以上都是
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160、问答题 流通方式的演变有哪些规律性要求?
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161、填空题 零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和()。
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162、名词解释 分配
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163、判断题 商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现,进一步扩大了商品交换的规模和空间范围,节约了生产者用于交换的时间和费用,促进了生产力的发展。
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164、多项选择题 商品流通政策主体包括()。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
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165、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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166、单项选择题 利率本质上也是一种价格,即()的价格.
A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金
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167、单项选择题 ()是整个市场运行的基础()。
A.现货市场
B.电子商务
C.期货市场
D.国内市场
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168、多项选择题 批发市场的交易者主要有()。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
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169、单项选择题 名牌产品体现出其社会责任感,即对社会公众安全负责,对社会生态环境负责和()。
A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分
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170、单项选择题 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送()。
A.物流模式
B.授权模式
C.自营模式
D.配销模式
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171、问答题 试述商品流通规模与结构的关系。
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172、填空题 与传统商店相比,网上商店有许多特点,如节省商店的租金和设备费用、()、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。
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173、单项选择题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布
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174、单项选择题 ()是流通体制改革地启动点和归属。
A.商店
B.企业
C.产权
D.服务创新
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175、单项选择题 奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于()。
A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位
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176、单项选择题 ()是指达成买卖交易所需要支付的劳动,如采购、谈判、签约、向顾客介绍商品、销售等。
A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动
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177、单项选择题 直复营销成功与否,可以用()来衡量。
A.市场占有率
B.企业利润率
C.顾客反应率
D.产品销售增长率
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178、问答题 什么是市场机制?市场机制主要包括哪些具体机制?
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179、单项选择题 “零售引力法则”是由()提出的。该法则认为,城市人口越多、规模越大,商业越发达,对顾客的吸引力就越大。
A.豪威尔
B、戴维•霍夫
C、尼尔森
D.威廉•雷利
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180、问答题 流通方式的四次大变革,分别是什么原因造成的?使流通方式发生了什么变化?
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181、问答题 无店铺销售的特征
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182、多项选择题 未来批发商业的发展方向是()。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
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183、单项选择题 在店铺选址应避免的地域中,不正确的是()。
A.快速车道旁
B.同类商店集聚地
C.高层建筑物内
D.店铺密度过大的地区
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184、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质,如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是()。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
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185、问答题 试分析外资物流企业在我国市场扩张的战略选择。
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186、单项选择题 下列不属于批发市场的特征的是()。
A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单
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187、单项选择题 次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占()。
A.55%~70%
B.60%~70%
C.15%~25%
D.20%~25%
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188、问答题 说明中国发展现代物流产业的意义。
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189、名词解释 市场秩序
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190、单项选择题 ()是指社会经济关系在流通领域所采取的具体形式,或者说是社会经济制度在流通经济关系方面的具体化。
A.流通体制
B.流通机制
C.流通要素
D.流通环节
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191、单项选择题 绿色营销是一种新的思维观念和行为方式,它以()为指导。
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
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192、多项选择题 能够决定零售商价格的是()。
A.卖者
B.买者
C.竞争者
D.制造者
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193、单项选择题 ()是流通有序运作的保证,是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。
A.营销文化
B.流通制度文化
C.精神文化
D.产品文化
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194、多项选择题 自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责()。
A.统一管理
B.提供货源
C.推销计划
D.账目处理
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195、问答题 试述社会经济系统的构成及其职能
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196、单项选择题 一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
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197、多项选择题 流通企业经营特点是()
A.购销量大
B.经营方式多种多样
C.很大的波动性
D.它的销售不和流通加工结合起来
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198、问答题 市场经济条件下政府管理部门对流通组织管理的含义
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199、问答题 交换的对象是什么?各是什么含义?(劳动的交换与劳动成果的交换)
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200、名词解释 市场主体
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201、填空题 理想的店铺位置应该是商业活动频繁、人口密度与客流量、交通便利、接近集客地以及()的地区。
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202、判断题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持两人并行时所需要的宽度,即在1米之间。
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203、单项选择题 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系,与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系,在此基础上开展广泛的社会化配送,这种配送模式称()。
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
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204、问答题 流通渠道内涵是什么?
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205、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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206、单项选择题 商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者,这些交易者主要有四种,即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。()俗称“抢帽子交易者”,是场内最活跃的交易者。
A.投机散户
B.经纪公司
C.场内经纪人
D.投机大户
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207、单项选择题 在货柜选择上,工业消费品一般以()为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
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208、问答题 怎样理解零售商圈?
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209、名词解释 流通政策
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210、判断题 设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。
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211、单项选择题 大流通体制的总体指导思想体现在组织架构上,应形成以行政管理、法规管理、经济管理和()相配套的社会流通管理系统。
A.社会事务管理系统
B.产权管理系统
C.行业自律管理系统
D.法律管理系统
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212、单项选择题 ()是流通文化的核心和关键环节,是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。
A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化
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213、单项选择题 狭义上物流指的是()。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流
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214、填空题 世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括:交易所会员、()、专业委员会和结算机构四部分。
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215、名词解释 物流合理化
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216、单项选择题 商品流通是()的发达形式。
A.物物交换
B.简单商品流通
C.社会分工
D.商品交换
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217、单项选择题 流通创新中()创新是所有创新中占首要地位。
A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新
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218、问答题 零售业态的主要特征是什么?
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219、名词解释 直销
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220、多项选择题 仓储商店的突出优势时()。
A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施
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221、单项选择题 主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是()。
A、包装陈列
B.挂钩陈列
C、花车陈列
D.推车陈列
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222、多项选择题 下列属于网上广告形式的是()。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
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223、单项选择题 随着政府机构改革的不断深入,专业管理部门将进一步调整和减少,如果()组织建设跟不上,将会导致行业管理上的“真空”。
A.行政管理组织
B.产权管理组织
C.流通管理组织
D.自律性行业管理
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224、单项选择题 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市,而且一般不具有长期储存商品的功能()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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225、问答题 批发渠道有哪些作用?
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226、问答题 简述批发市场的主要功能。
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227、判断题 批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所,批发市场主要进行现货交易,而商品交易所主要进行期货交易。
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228、多项选择题 物物交换的局限性在于()。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
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229、问答题 流通创新动力模式
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230、填空题 现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的,包括以下几个层次:一是物流基础业,二是物流装备制造业,三是自营物流业,四是(),五是物流咨询业。
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231、问答题 商品流通费用与商业流通费的区别是什么?
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232、问答题 物流成本管理包括哪些内容?
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233、问答题 当前职业道德出现了滑坡现象,试分析产生的原因并提出改进对策
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234、填空题 店铺的外观设计必须遵循两个原则,这就是()。
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235、名词解释 流通产业
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236、单项选择题 业态是零售商业的()。
A.企业形态
B.组织形态
C.经营形态
D.管理形态
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237、判断题 在测定商圈的基础上,通过地区分析、商业区分析,便可选择、确定理想的店铺位置。
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238、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程序,可用来衡量的指标有()。
A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例
D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
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239、多项选择题 按配送的经营权限不同,可将配送划分为哪几种模式()。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
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240、名词解释 关联商品
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241、多项选择题 配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现()。
A.配送作业计划化
B.货物进出批量化
C.配送作业共同化
D.配送路线短捷化
E.配送作业省力化和管理信息化
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242、单项选择题 超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
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243、问答题 饮食服务有哪些特征?
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244、问答题 信息化是怎样挑战批发商生存与发展的?
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245、问答题 仓储式超市的经营理念
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246、问答题 简述供求关系的内涵
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247、单项选择题 可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为()。
A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统
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248、单项选择题 ()资金的多少及周转快慢,直接决定流通企业的效益。
A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金
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249、单项选择题 物流的构成要素或基本环节主要包括“()”。物流就是这些构成要素的集成系统。
A.六要素
B.五要素
C.八要素
D.七要素
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250、单项选择题 代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是()。
A.总代理和一般代理
B.特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C.总代理和独家代理
D.总代理和特许经营权专卖店
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251、单项选择题 由于不同产业的市场结构条件不同,价格领导的形式也不相同。集中度低的产业,价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力,最先宣布价格变化,其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是()模式。
A.主导企业领导定价
B.串谋领导定价
C.晴雨表式领导定价
D.卡特尔领导定价
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252、单项选择题 现代物流是流通现代化的产物,是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”和“第三利润源泉”,同时也是新经济的重要支撑力量。()的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。
A.电子商务水平
B.物流发展水平
C.经营管理水平
D.配送水平
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253、单项选择题 对零售业进行的分类,业种的分类是根据()。
A.店铺选址
B.行业
C.企业性质
D.经营商品的大类
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254、单项选择题 ()一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商
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255、单项选择题 购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是()。
A.提供服务
B.休息与娱乐
C.金融支持
D.提供齐备的商品
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256、单项选择题 城市A有人口10万人,城市B有人口5万人,城市A与城市B的距离为25公里,那么,城市A与城市B的商圈边界各是多少?()
A.城市A为15.65公里、城市B为11.36公里
B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里
C.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
D.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里
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257、单项选择题 以零售业务为主的网上交易形式是().
A.网上商店
B.网上拍卖市场
C.网上贸易市场
D.网上采购市场
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258、判断题 没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾,从而也就不会有商品交换。
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259、单项选择题 批发市场货源的提供者指()。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
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260、多项选择题 社会分工的发展产生了的效果有()。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
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261、问答题 商业文化包含哪些方面?
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262、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件()。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
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263、问答题 2004年中国商务部发布的《零售业态分类》新标准将我国零售业态分为哪几种?
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264、问答题 简述商品流通有哪些特征?
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265、名词解释 商品流通网络
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266、单项选择题 表示商品发展性的指标是()。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
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267、名词解释 商品流通的时间效用
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268、判断题 批发市场和集市都必须是常设的交易市场,必须具有连续不断的交易特性;另外,两者一般都实行会员制。
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269、单项选择题 现实中我们经常会看到这种情况,新产品刚刚上市时价格很高,然后迅速回落到竞争性价格水平,这种定价策略是()。
A.掠夺性定价
B.动态限制性定价
C.驱逐对手定价
D.短期限制性定价
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270、判断题 正规连锁是成员店的所有权、经营权独立,实行自愿联合,统一进货、统一管理,独立核算,共同分享经营的利益。
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271、单项选择题 百货店发展到现阶段,其主要形式有()。
A.独立的百货店
B.大型百货店
C.百货商业集团
D.独立或单体的百货店和连锁百货店
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272、多项选择题 物流共同化主要包括()。
A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化
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273、问答题 宏观发展目标包括哪些内容?
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274、单项选择题 ()有许多小企业组成,在这个市场上每一个企业的力量都是微弱的,任何一个企业产品的价格和销售数量对整个市场不能产生显著的影响。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
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275、问答题 批发商业发展趋势是什么?
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276、问答题 常见的零售服务方式有哪些?
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277、多项选择题 按配送的经营权限不同,可将配送划分为哪几种模式()。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
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278、单项选择题 流通作为经济过程和产业,属于社会再生产过程中的()范畴。
A.经济
B.消费
C.生产
D.交换
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279、单项选择题 ()一定要适应商品需求的规律,其内容包括:质量、数量、时间、空间四个方面。
A.商品需求
B.市场竞争
C.商品供给
D.商品流通
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280、多项选择题 店铺内部设计的功能是()。
A.提高店铺利用率
B.方便顾客流动
C.形成良好的购物氛围
D.刺激消费者的需求
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281、单项选择题 对于货源较远的商品的进货策略可选择()。
A.集中组织
B.分散组织
C.集中与分散相结合
D.联合进货
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282、单项选择题 运输业主要调节商品供求的()矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
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283、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指()并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
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284、单项选择题 考虑卖场灯光照明度时,()部分配置的光度最强。
A.卖场最里面
B.卖场前面
C.卖场侧面
D.卖场中部
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285、问答题 物流管理基本内容是什么?
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286、多项选择题 未来批发商业的发展方向是()。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
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287、单项选择题 零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯
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288、多项选择题 ()属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
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289、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于()。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
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290、问答题 制约商品交易方式选择的因素
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291、问答题 商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式?这些形式有何联系与区别?
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292、多项选择题 社会分工的发展产生了两个效果()。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
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293、问答题 试述零售生命周期假说内容。
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294、多项选择题 批发商业面临的挑战主要来自()。
A.制造商的挑战
B.零售商的挑战
C.信息化的挑战
D.代理商的挑战
E.物流产业化的挑战
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295、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过()来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
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296、单项选择题 运输业主要调节商品供求的()矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
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297、单项选择题 批发市场既不同于集市和商品交-易所,也不同于单体批发商或批发企业,是一种独特的批发组织,因而也具有独特的功能,即()。
A.媒介功能、管理功能、传递功能
B.媒介功能、服务功能、管理功能
C.媒介功能、储存功能、服务功能
D.金融功能、服务功能、管理功能
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298、问答题 简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。
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299、判断题 零售学研究者们发现,商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度,从而直接影响商品的销售。一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.8~1.8米之间。
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300、填空题 现代物流是指为满足顾客的需求,对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有()的流动及储存进行计划、执行与控制的供应链管理过程。
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