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管理学：企业经营管理找答案（最新版）
2019-12-26 04:44:52 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  不确定性分析主要包括（）分析、（）分析和（）分析。


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2、填空题  （）是对在新产品开发创意阶段所征集的许多创意进行取舍的选择。


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3、问答题  简述企业类型的划分。


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4、问答题  试述您对产品质量及质量特性的理解？


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5、单项选择题  （）不是两合公司的法律特征。

A、公司的无限责任股东代表公司从事经营活动，有限责任股东则仅仅提供资本，分享红利，对公司的业务一般不加过问。
B、两合公司股东至少有有限责任股东和无限责任股东之一。
C、公司的无限责任股东对公司债务负无限清偿责任。
D、有限责任股东仅以其出资额为限为公司债务负责。


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6、问答题  简述企业为什么要围绕核心技术体系进行技术创新？


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7、单项选择题  （）是现代企业制度的精髓。

A、产权关系明晰
B、产权明晰化
C、产权明晰、责任明确、政企分开、管理科学
D、企业法人财产制度


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8、单项选择题  下列选项不属于在经营一定阶段后导致企业病态文化出现的原因的是（）

A、企业文化与企业战略不协调
B、领导更换
C、企业不注重管理创新
D、市场环境的剧烈变化


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9、单项选择题  下列不属于企业财务管理体制的是（）

A、财务管理职权
B、财务管理组织形式
C、财务制度
D、财务管理人员


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10、问答题  企业制定经营战略，应考虑哪些重大战略关系？


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11、问答题  经营战略深化期的理论有哪些？


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12、问答题  简述企业集团的特点。


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13、判断题  质量是指产品适合一定用途、满足一定需要的特殊性质。


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14、多项选择题  产品生命周期理论认为，按生产技术应用状况，可以将产品生命周期分为（）三个阶段。

A.老化产品
B.新产品
C.成长期产品
D.成熟产品
E.标准化产品


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15、单项选择题  企业将自己的产品交给本国的外贸公司，由其负责销售到国外去，这属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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16、多项选择题  销售展示应遵循以下原则（）。

A.对展示商品进行仔细反复讲解
B.协调各种销售工具
C.动态管理销售活动
D.结合顾客对产品的现有认识来展示
E.注意与其他销售方法协调配合


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17、填空题  应该直接计入生产成本的是（）、直接材料、以及其他直接支出。


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18、单项选择题  商务谈判（）这一特征，要求商务谈判人员广泛地搜集各种环境信息，与企业外部保持良好的协作关系，灵活调整谈判中的交易条件，针对性地采取有力的谈判策略和技巧。

A.谈判对象的广泛性和不确定性
B.合同条款的严密性与准确性
C.谈判条件的原则性与可伸缩性
D.谈判环境的多样性和复杂性


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19、单项选择题  采购点实际上是（）。

A.采购时间间隔
B.存货量
C.进货量
D.供货量


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20、单项选择题  下列选项中不属于强力型企业文化特点的是（）

A、企业文化一致性和牢固性都很低
B、可以避免对官僚主义的依赖
C、容易在员工中产生自愿工作或献身企业的态度
D、全体员工目标一致，方向明确，步调一致


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21、单项选择题  若产销量不变，降低可变成本，则可（）

A、提高经营安全率
B、降低经营安全率
C、降低固定成本
D、增加固定成本


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22、单项选择题  把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫做（）

A.产品数量数据
B.产品质量标准
C.产品质量特性
D.产品质量职能


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23、多项选择题  销售管理具体包括（）等一系列具体管理活动过程。

A.建立销售目标
B.协调各种销售工具
C.制定销售预算
D.设计销售方案
E.评估和控制销售行为


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24、判断题  企业也是一个有机体，需要不断调整企业内部运行机制以适应外界吮吸外边的环境。


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25、单项选择题  在谈判成交阶段，向需方提出“存货不多，欲购从速”，这属于（）策略。

A.期限
B.优惠劝导
C.行动
D.高价发盘


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26、问答题  简述企业管理产生的背景与原因。


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27、填空题  建立在股权基础上时，就是（）方式；而建立在契约基础上时，就是（）方式。


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28、问答题  产品定价应遵循的原则是什么？


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29、问答题  新产品开发应遵循哪些原则？


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30、判断题  事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。


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31、问答题  生产作业核算的内容一般包括什么？


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32、问答题  战略综合分析的方法主要有什么？


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33、填空题  生产技术包括（）技术和（）技术。


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34、判断题  时间预测法属于定量预测法，因果预测法属于定性预测法。


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35、单项选择题  某企业的经营安全率为18％，则该企业的经营安全状况为（）。

A、危险
B、不大好
C、比较安全
D、安全


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36、问答题  简述编制生产计划的步骤。


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37、判断题  通常情况下，期末储备量就是经常储备量加上保险储备量。


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38、问答题  简述筛选新产品开发创意，应当考虑的因素有哪些？


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39、单项选择题  当产品的普及率为30％时，产品处于（）

A、投入期
B、成熟期
C、衰退期
D、成长期


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40、问答题  论述搞好质量管理必须遵循的原则。


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41、单项选择题  按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分，决策可分为（）

A、战略决策、战术决策
B、高层决策、中层决策、基层决策
C、确定型决策、风险型决策、非确定型决策
D、程序化决策、非程序化决策


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42、单项选择题  企业经营决策程序的第一步工作是（）

A、确定经营目标
B、拟定决策备选方案
C、拟定可行方案
D、调查经营状况及环境


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43、判断题  虽然每个企业面临的环境不一样，但是企业的总体战略却大致相同。


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44、单项选择题  工艺和设备选择应满足几个基本条件，下列不属于的是（）

A、政策支持性要求
B、功能性要求
C、经济性要求
D、相关性要求


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45、判断题  技术能力积累的根本目的是为企业赚取更多利润，企业是否有技术上的提高并不是追求的主要目标。


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46、填空题  工业企业的产品生产工程由四部分组成（）、（）、（）、（），其中核心是（）。


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47、单项选择题  决定企业组织形式最根本的因素是（）。

A.资金来源
B.运用资金、决策行为
C.分配利润、承担风险
D.降低成本


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48、单项选择题  物流活动具有（），为满足生产和消费的需要而提供服务，这也是物流活动的归宿。

A.流动性
B.生产性
C.服务性
D.价值性


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49、单项选择题  频繁订货和使用、不需要学习就会使用的产品是（）

A、常规订货产品
B、过程问题产品
C、性能问题产品
D、行政问题产品


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50、单项选择题  稳定型战略的优点不包括（）

A、侧重企业“内功”修为，使企业在完善企业内部经营机制上下功夫
B、在环境恶化时采用可以保持企业实力
C、可以提高企业对外界环境变化的应变能力和抗干扰能力
D、能加速企业资产的流动和重组


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51、单项选择题  如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用（）来配置销售人员力量。

A.按工作负荷分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按顾客分派销售人员


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52、单项选择题  以下不属于那些对市场环境适应程度低的企业文化的特质的是（）

A、带着某些官僚作风
B、缺乏风险精神
C、企业信息透明度高
D、企业特别强调规范化管理


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53、问答题  企业使命的重要性（或企业使命的意义）？


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54、填空题  （）指的是企业根据某种标准，把整体市场细分为若干个市场面。


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55、问答题  公司制企业有什么特点？


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56、单项选择题  关于资金终值与现值的概念，是建立在（）基础之上的。

A、资金的时间价值
B、投资的风险价值
C、资本的保值增值
D、市场利率


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57、问答题  试述人员招聘过程。


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58、多项选择题  销售是一种管理过程，包含了（）控制等一系列活动。

A.预测
B.计划
C.组织
D.指挥
E.协调


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59、多项选择题  有效的销售管理其作用主要体现在（）。

A.可以使企业与顾客建立良好的关系
B.可以提高企业的经济效益
C.是开拓新市场和扩大销路的重要途径
D.是增强企业应变能力的必要条件
E.是增强企业竞争能力的重要措施


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60、问答题  专业分工与协作原则应注意哪两点？


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61、单项选择题  在跨国经营中采取转包和保险等方法来处理风险，这种方法是（）

A、回避风险
B、减少风险
C、接受风险
D、转移风险


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62、问答题  试述按企业经营空间划分企业总体战略的方法。


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63、填空题  企业文化的重塑总体上可以分为两大类，即完善与充实企业文化内涵和（）。


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64、问答题  优秀性的第四方物流应当满足什么条件？


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65、填空题  企业经营环境包括（）和（）。


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66、单项选择题  下列哪个说法不是跨国公司的共同特征？（）

A、以世界为活动舞台
B、对外直接投资
C、全球战略
D、分散管理


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67、多项选择题  产品的质量特性可以概括为（）

A.性能
B.寿命
C.可靠性
D.安全性
E.经济性


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68、填空题  选择能发挥自身优势的小块目标市场，进行专业化经营的战略，是（）战略。


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69、单项选择题  通过收购组建跨国企业的优点不包括（）

A、可以迅速进入该国，并获取生产经营基地
B、被收购企业资产的评估很难准确
C、减少企业对外直接投资的数额，用较低价格买到生产经营的必须的资产
D、可以充分利用东道国企业原有的法人地位


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70、单项选择题  在原有产品基础上采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品是（）。

A.全新产品
B.基础产品
C.换代产品
D.改进产品


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71、单项选择题  （）是确定客户服务水平的决定因素。

A.利润最大化
B.服务快捷化
C.成本最小化
D.收入最大化


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72、单项选择题  企业拥有经营自主权，其经营自主权不包括（）

A、产品决定权
B、产品销售权
C、人事权限和分配权
D、市场控制权


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73、多项选择题  从完整的角度来看，新产品概念是（）三者的统一。

A.理念
B.技术
C.设计
D.形式
E.功效


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74、单项选择题  旨在提高企业管理效能，实现企业内部各环节的高度协调和资源的有效利用，且决策具有指令性和定量化的特点，这类决策称为（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策


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75、问答题  简述企业经营决策的分类？


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76、问答题  论述开展价值工程提高价值的途径。


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77、问答题  简述法人产权与经营权的区别？


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78、填空题  成本费用管理的内容包括：成本费用的目标管理、计划管理和成本费用的（）


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79、填空题  经营计划控制的基本任务是发现偏差、（）和纠正偏差。


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80、单项选择题  商标许可作为技术引进的内容，在引进形式中它属于（）

A、专利许可
B、许可贸易
C、技术服务
D、咨询服务


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81、单项选择题  企业生产经营中生产方案决策、采购方案决策、库存决策以及设备选择决策等属于（）。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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82、问答题  简述战略决策民主化的标志。


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83、单项选择题  跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。

A.对外直接投资
B.开创国外经营基地
C.从事跨国贸易活动
D.对外直接投资并开创国外经营基地


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84、单项选择题  在每个财政年度终了时，公司帐目必须对外界公开的是（）

A、合伙企业
B、有限责任公司
C、两合公司
D、股份有限公司


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85、问答题  简述企业经营实力分析的内容。


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86、问答题  简述实现价值工程提高价值目标的途径有哪些？


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87、判断题  文化狭义是指人类在社会历史实践中所创造的物质产品与精神产品的总和。


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88、判断题  水平一体化战略是把性质相同或生产同类型产品的同行竞争企业进行联合，发展成为专业化公司的战略。


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89、问答题  简述我国发展服务贸易的必要性。


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90、问答题  简述质量体系认证的作用。


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91、问答题  产品定价应有科学的依据，它需考虑哪些主要因素？


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92、单项选择题  （）是指那些刚开始与企业交易，但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。

A.潜在客户
B.常客户
C.新客户
D.忠诚客户


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93、单项选择题  现代成本管理认为，成本管理的对象是管理者的（）。

A、成本费用观念
B、成本意识
C、成本责任
D、成本管理效率


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94、单项选择题  市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费需求，叫做（）

A、目标市场
B、市场机会
C、企业经营机会
D、市场目标


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95、填空题  根据预定的目标做出行动的决定是（）。


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96、问答题  怎样才能成为学习型组织，企业管理者和全体员工须经过哪几个方面的修炼？


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97、多项选择题  商务谈判人员的业务能力是由（）三个层次构成。

A.知识结构
B.必要能力
C.增效能力
D.身体素质
E.潜在能力


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98、单项选择题  企业认购股票的计价原则是（）

A.按照实际支付的全部金额计价
B.按照评估确认或者合同、协议约定的价值计价
C.按照实际支付的款项扣除应收股利后的差额计价
D.按照扣除应计利息后的差额计价


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99、填空题  所有权是由法律规定的主体对于客体的最高的、（）性的独占权。


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100、问答题  如何实现有效的指挥？


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101、问答题  简述股份有限公司的特征？


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102、单项选择题  服装加工企业属于（）型企业。

A、资金密集
B、技术密集
C、知识密集
D、劳动密集


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103、判断题  服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。


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104、填空题  企业文化与经营业绩相互联系的三种理论，这三种理论分别是（）、（）和（）。


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105、问答题  简述价值的含义。


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106、单项选择题  属于产权特征的是（）

A、不可让渡性
B、共有性
C、排它性
D、广泛性


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107、填空题  企业经营决策的目的是：谋求企业（）、内部条件和经营目标之间的动态平衡。


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108、填空题  决策所选方案一般为“（）”的方案而非最优方案。


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109、填空题  企业组织形式就是指企业经营的（）和方式。


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110、单项选择题  企业生产经营活动得以维持的根本保证是（）。

A.信息
B.客户
C.产品
D.销售


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111、填空题  战略决策一般由企业（）管理高层来制定。


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112、单项选择题  物资消耗定额制定主要有四种基本方法，下面不在其中的是（）。

A、技术计算法
B、统计分析法
C、产品定额法
D、实际测定法


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113、单项选择题  企业经营战略的指导实施不包括（）

A、制定实施计划
B、战略的阶段性展开和效果评定
C、战略实施的反馈分析
D、战略的阶段性实施


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114、单项选择题  按照专业化、联合化以及经济合理化原则，将相互有依赖关系的若干个分散的工厂组织起来，实行统一经营管理的经济组织是（）。

A.企业集团
B.企业联合体
C.多厂企业
D.大型企业


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115、单项选择题  某化妆品企业的使命定义是：“我们经营希望和美丽”，则该企业的使命导向是（）

A、产品导向
B、销售导向
C、市场导向
D、企业导向


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116、单项选择题  在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于（）

A.辅助生产过程
B.生产服务过程
C.技术准备过程
D.基本生产过程


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117、单项选择题  股份有限公司的最高决策机构是（）

A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、总经理


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118、单项选择题  在谈判的开局阶段，当对手把本方的意图掩饰得滴水不漏，让你无从下手去探听他的虚实时，我方可采取（）的策略来刺激对方表态。

A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击


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119、多项选择题  企业竞争性目标的指标包括（）。

A.市场占有率
B.销售增长率
C.经营安全率
D.利润率
E.企业形象


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120、多项选择题  按经营决策所处环境的可控程度，经营决策可分为（）。

A.确定型决策
B.非程序化决策
C.程序化决策
D.风险型决策
E.非确定型决策


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121、判断题  科学决策追求的是最可能的优化效应。


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122、填空题  企业的职能包括对生产经营活动的计划、组织、监督、控制和（）等。


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123、填空题  选择大企业不愿涉足的边缘市场作为目标市场的经营战略，是（）战略。


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124、单项选择题  若盈亏平衡点不变，减少产销量，则会（）

A、提高经营安全率
B、降低经营安全率
C、降低固定成本
D、降低可变成本


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125、问答题  组织职能的内容是什么？


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126、多项选择题  产品多样化战略包括（）。

A.垂直多样化
B.产品开发多样化
C.水平多样化
D.整体多样化


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127、问答题  企业基层管理的对象、内容及职责是什么？


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128、单项选择题  下列不属于跨国经营方式的是（）

A、独资经营方式
B、合资经营方式
C、合作经营方式
D、合伙经营方式


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129、单项选择题  某人希望两年后能得到5万元钱，已知银行存款利率为10%，则现在他应存款多少（）

A.41322元
B.42322元
C.43322元
D.44322元


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130、多项选择题  按经营决策方法的不同，可以将决策分为（）。

A.长期决策
B.短期决策
C.程序化决策
D.定性决策
E.定量决策


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131、判断题  股东有获得资产收益的权利。


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132、单项选择题  “海尔，真诚到永远”，采用的市场定位类型是（）

A、顾客定位
B、服务定位
C、特色定位
D、利益定位


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133、单项选择题  下列不属于中小企业特征的是（）

A、对市场变化的适应能力强
B、市场信息传递快
C、经营风险大
D、生产成本相对较低


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134、问答题  简述我国加强技术引进管理的途径和措施。


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135、单项选择题  （）由于缺乏可供借鉴资料和较准确的统计数据，决策者大多对处理这种决策问题经验不足，所以在决策时没有固定的模式和规则可循。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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136、单项选择题  下列不属于企业文化的要素的是（）

A、企业环境
B、价值观
C、英雄
D、规章制度


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137、单项选择题  下列选项中不属于企业文化特征的是（）

A、特殊性
B、可塑性
C、现时性
D、经济性


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138、判断题  从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。


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139、问答题  企业使命的内容及其决策的内容是什么？


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140、单项选择题  汽车制造企业属于（）型企业。

A、劳动密集
B、知识密集
C、技术密集
D、人员密集


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141、填空题  名牌效应主要有（）、（）、（）、（）。


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142、问答题  试述新形势下市场开拓新谋略。


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143、问答题  简述所有权与经营权分离的理论。


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144、单项选择题  以贷款方式向国外购买产品的生产设备，今后逐年以所生产的产品偿还贷款本息，这属于产品出口贸易中的（）。

A.间接出口
B.合作生产
C.补偿贸易
D.契约经营


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145、单项选择题  为完成综合性任务而设立的实行双重领导的组织结构是（）。

A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制


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146、单项选择题  定额时间中属于直接工时消耗的是（）

A.准备与结束时间
B.作业宽放时间
C.辅助作业时间
D.生理需要时间


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147、问答题  简述经营战略的特点。


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148、判断题  价值工程是通过价值创造，使产品的价值得以提高的有组织的活动。


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149、问答题  简述产权的内涵？


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150、填空题  管理科学主要体现为企业组织制度科学与（）制度科学两个方面。


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151、填空题  MRP系统有三种输人信息，即（）、库存状态信息和产品结构信息。


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152、填空题  经营计划的调整，主要方式是（）和（）。


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153、名词解释  中层的企业文化


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154、单项选择题  谈判的基本手段就是（）。

A.冲突
B.沟通
C.说服
D.交流


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155、问答题  试述企业员工福利的内容与改革。


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156、判断题  企业财务管理的目标是根据企业的战略目标的要求所决定的。


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157、单项选择题  交换是否能够实现取决于（）。

A.商品满足需求的能力
B.买卖双方交换的欲望
C.顾客的购买力
D.企业的销售计划


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158、判断题  中小企业选择依附性战略主要出于生存考虑，只要能实现生产，长期发展可以暂时放置一旁。


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159、单项选择题  工业产品成本是指（）

A.劳动过程
B.自然过程
C.劳动过程与准备过程之和
D.劳动过程与自然过程之和


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160、单项选择题  （）不属于新产品开发的原则。

A、无需考虑生产制造
B、以满足市场需求为出发点
C、符合国家技术经济政策的
D、坚持技术上的适宜性、经济上的合理性


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161、填空题  价值工程中的功能是指产品的（）。


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162、问答题  简述你对市场营销组合概念的理解。


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163、填空题  出资者一旦将自己的财产投入企业，就成为（）财产而不能收回。


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164、多项选择题  经营计划控制的步骤包括（）。

A.环境分析
B.确立标准
C.测定执行结果
D.比较执行结果
E.纠正偏差


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165、单项选择题  （）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与本企业的交易数量相对较高。

A.潜在客户
B.常客户
C.新客户
D.忠诚客户


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166、单项选择题  在产品比较畅销的情况下，较适宜的人员推销策略是（）

A.专职营销人员推销策略
B.技术人员推销策略
C.生产人员推销策略
D.企业全员推销策略


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167、判断题  质量认证活动中第三方是一个公正的机构，他和第一方、第二方没有任何行政上的隶属关系和经济上利害关系。


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168、单项选择题  关于ISO系列标准，下列说法不正确的是（）

A、ISO9001质量体系----设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
B、ISO9002质量体系----生产、安装和服务的质量保证模式
C、ISO9003质量体系----最终检验和实验的质量保证模式
D、ISO9004质量体系----质量管理和质量保证标准


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169、单项选择题  （）是企业按照一定的程序，采用科学的方法和手段，系统地和有目的的收集、整理、分析和研究与市场有关的信息，提出分析的结论和过程。

A、市场调查
B、市场调研
C、市场研究
D、市场细分


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170、多项选择题  跨国经营具有（）的特征。

A.经营范围扩大化
B.经营内容丰富化
C.市场覆盖全面化
D.经营环境复杂化
E.市场竞争激烈化


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171、填空题  技术创新包括新设想产生、研究、开发、商业化生产到（）等活动。


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172、单项选择题  若经营安全状况要达到比较安全，则经营安全率为（）

A、30%以上
B、25%—30%
C、15%—25%
D、10%—15%


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173、单项选择题  技术开发人员的组织形式有直线式组织、分段式组织和（）三种。

A、项目式组织
B、矩阵式组织
C、立体组织
D、虚拟组织


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174、问答题  试述现代企业制度的基本特征？


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175、单项选择题  以一个或若干个实力雄厚的大企业为核心，以资本、产品、技术、契约等多种要素为纽带，把多个企业单位联结在一起而形成的具有多层次结构的经济组织是（）。

A.企业集团
B.多厂企业
C.大型企业
D.特大型企业


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176、填空题  企业的资金包括权益资金和（）。


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177、多项选择题  财务职能集中表现为（）。

A.资金计划职能
B.资金筹措职能
C.资金运用职能
D.增值价值分配职能
E.经营分配职能


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178、填空题  创新机制是企业发展机制的核心，主要由内部竞争机制和（）构成。


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179、判断题  分析企业内部条件，就是需要弄明白企业在内部条件上有什么优势和劣势。


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180、填空题  正确选择典型是（）的关键。


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181、单项选择题  在谈判的开局阶段，当面对经验丰富的对手，无法探清对方的利益所在，更无法知道对方的弱点时，我方可采取（）的策略看对方作何反应。

A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击


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182、填空题  企业系统的四大流程分别是：产品流程、价值流程、人事流程和（）流程。


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183、单项选择题  企业竞争成败的关键是（）。

A.能否提供优质产品
B.能否提供优质服务
C.能否提供客户满意的产品
D.能否提供满意的客户服务


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184、填空题  （）观念是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。


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185、填空题  （）是股份制经营企业的最高权力机构。


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186、单项选择题  使员工以多向操作代替单项操作，采用包干负责制，这是（）。

A.纵向扩大工作范围
B.横向扩大工作范围
C.工作满负荷
D.优化生产环境


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187、填空题  企业形象的塑造，人们也将其称为（）设计。


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188、单项选择题  工业品市场的细分一般是以（）为基础的。

A、生产者
B、用户
C、中间商
D、管理者


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189、问答题  试述企业知识管理的职能。


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190、单项选择题  生产过程的（）决定了物流的方向与流程和生产过程一致。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性


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191、问答题  简述公司制的特点。


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192、判断题  以市场为导向确定企业使命时，企业经营必须被看成是一个产品生产的过程。


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193、多项选择题  模拟谈判的必要性表现在（）。

A.提高应对困难的能力
B.制定谈判方案
C.训练和提高谈判能力
D.了解对方可能的谈判策略
E.检验谈判方案是否周密可行


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194、单项选择题  （）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性库存


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195、单项选择题  主观决策法特别适用于（）。

A.肯定型决策
B.经验决策
C.非常规决策
D.战术决策


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196、多项选择题  企业经营管理的职能包括（）。

A.战略职能
B.决策职能
C.开发职能
D.财务职能
E.公关职能


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197、问答题  企业文化形成机制的主要环节是什么？


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198、单项选择题  如果企业的产品数目繁多，产品高度专门化，产品之间完全没有联系，则企业可采用（）来配置销售人员力量。

A.按工作负荷分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按顾客分派销售人员


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199、填空题  财务是指企业为了达到既定目标所进行的筹集资金，运用资金和（）的活动。


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200、多项选择题  评价备选可行性经营方案的方法有（）

A、徳尔菲法
B、实验法
C、线性规划法
D、数学分析法
E、归纳法


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201、问答题  怎样编制经营计划？


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202、问答题  简述MRP系统的运行步骤？


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203、单项选择题  跨国经营企业的全球性组织结构中，（）适用于经营产品品种少、产品市场所涉及的地区范围和需求量已趋平稳、不会因竞争而发生较大变化的企业。

A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.矩阵组织结构


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204、单项选择题  物资管理是指对生产过程中所需的各种生产数据的管理，包括（）、物资储备管理和物资供应管理。

A、物资消耗定额管理
B、物资运输管理
C、物资销毁管理
D、物资状态管理


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205、多项选择题  按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。

A.潜在客户
B.新客户
C.常客户
D.老客户
E.忠诚客户


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206、判断题  建立了季节性储备的物资，在这一季节内，还需建立经常储备和保险储备。


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207、问答题  传统的市场开拓策略有哪些？


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208、判断题  现代企业成本管理的主体是企业的财务会计人员。


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209、单项选择题  购买需要大量资金，涉及到企业内部不同职能部门的产品是（）

A、常规订货产品
B、过程问题产品
C、性能问题产品
D、行政问题产品


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210、判断题  企业面临的问题大同小异，所以有同样的诊断方案为不同的企业服务。


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211、问答题  简述人员培训的组织过程。


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212、判断题  影响企业产品质量问题的方面只有4个，它们是：人、机器、方法和材料。


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213、名词解释  营销计划


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214、填空题  产品的选择权在（）。


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215、单项选择题  不属于成本费用控制原则的是（）

A、介入原则
B、监控原则
C、重点原则
D、预防原则


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216、多项选择题  存货的控制方法一般有（）

A.重点管理法
B.比率分析法
C.经济订购批量法
D.订货点法
E.五因素评估法


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217、单项选择题  在新产品开发的组织形式中，（）尤其适合高科技企业采用。

A.设立专门的新产品开发委员会
B.设立临时的新产品开发组织
C.设立矩阵小组
D.设立产品经理


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218、单项选择题  对企业资源、条件、特性、地位、业绩等的经营诊断属于（）

A、企业环境诊断
B、企业战略诊断
C、企业经营能力诊断
D、企业组织诊断


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219、单项选择题  在盈亏平衡状态下，企业的（）。

A.边际贡献=变动成本
B.边际贡献=固定成本
C.边际贡献=总成本
D.边际贡献=利润


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220、单项选择题  为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源，称为（）

A、质量体系
B、质量控制
C、质量保证
D、质量管理


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221、单项选择题  下列选项不属于企业战略目标制定需遵守的原则的是（）

A、有层次性
B、有激励作用
C、分清主次
D、尽量简单化


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222、多项选择题  事业部制组织结构具有（）等基本要素。

A.相对独立的市场
B.相对独立的指导权
C.相对独立的利益
D.相对独立的自主权
E.相对独立的协调权


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223、单项选择题  在PDCA管理循环中，关键的阶段是（）

A、P阶段
B、D阶段
C、A阶段
D、C阶段


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224、问答题  试述企业外部环境存在的机会和风险分析的内容。


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225、填空题  企业经营观念是整个企业管理活动的（）。


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226、单项选择题  技术改造的内容多种多样，下列不属于技术改造的是（）

A、产品更新与改造
B、生产工艺和操作方式的改革
C、科学技术的改革
D、劳动对象的改革


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227、单项选择题  （）改变了物品货物的时间状态，从而实现了物品货物在供应链中上下环节的衔接。

A.运输
B.储存保管
C.装卸搬运
D.流通加工


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228、单项选择题  影响企业技术创新领域选择的产业因素是（）

A、竞争对手的态势
B、外部技术供给
C、用户的需求
D、进入壁垒


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229、单项选择题  销售物流服务的（）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。

A.时间
B.方便性
C.可靠性
D.通讯


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230、问答题  试述企业使命决策应考虑的因素。


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231、单项选择题  每一个需求特点相类似的消费者群，被称作是一个（）

A、目标市场
B、市场细分
C、细分市场
D、市场目标


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232、单项选择题  以下（）不属于产权范畴的内涵

A、产权是以财产为基础的若干全权能的集合
B、产权的基础和核心是所有权
C、产权包含的各项权能可以统一也可以分离
D、产权的权能不可以转化


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233、填空题  工作质量包括（）和（）。


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234、填空题  企业在一定时期内经营活动中所形成的亏损或盈利，称作是（）。


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235、单项选择题  通过契约转让无形资产而进入目标国的经营方式是（）。

A.非股权经营
B.股权经营
C.合作经营
D.产品出口贸易


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236、单项选择题  以下可以列入成本费用支出的是（）。

A、购置无形资产的支出
B、赞助费
C、罚款
D、广告费


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237、问答题  提高价值的途径主要有哪些？


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238、单项选择题  公司为销售人员制定销售定额，以激励他们努力工作，这属于（）。

A.目标激励
B.财务激励
C.精神激励
D.环境激励


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239、填空题  企业长期综合经营计划以（）为中心，即以提高经济效益为中心。


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240、单项选择题  （）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。

A.管理密集型
B.劳动密集型
C.技术密集型
D.知识密集型


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241、单项选择题  企业跨国经营的初级形式是（）。

A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司


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242、填空题  消费者需求的差异性是市场细分的（）。


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243、判断题  “量本利分析法”属于定量决策。


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244、单项选择题  （）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。

A.总成本领先
B.差异化
C.集中


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245、单项选择题  （）主要适用于杂货运输。

A.“四就直拨”运输
B.合装整车运输
C.直达运输
D.直线运输


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246、多项选择题  下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是（）

A.标准化工作
B.定额工作和计量工作
C.信息工作
D.建立以责任制为核心的规章制度
E.职工技术业务培训工作


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247、单项选择题  从技术获取的角度而言，企业技术创新可以分为4种，下列不属于这种分类的是（）

A、垂直一体化战略
B、跟随创新战略
C、横向联合战略
D、模仿型战略


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248、单项选择题  固定费用和变动费用都低的产品称为（）

A、安全型
B、警戒型
C、成长型
D、危险型


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249、判断题  中小企业对市场变化的适应能力较弱，对市场信息的传递速度也较慢。


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250、多项选择题  在人员配备职能中，从企业的销售管理过程看，需要配备好以下人员（）。

A.决策层的销售经理
B.执行层的区域经理
C.操作层的市场代表
D.管理层的部门经理
E.操作层的直销人员


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251、问答题  企业文化包含哪三个层次？


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252、填空题  薪金的作用主要表现在那些（）期内不能给企业带来业绩的活动上。


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253、单项选择题  企业按产品、地区将其组织结构分成各个事业部，产品从设计到售后服务完全有事业部自主经营、自负盈亏，这种组织结构是（）。

A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制


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254、多项选择题  （）等都属于战略决策。

A.企业经营目标和方针的决策
B.新产品开发决策
C.成本决策
D.投资决策
E.市场开发决策


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255、判断题  并非市场细分后的每一个子市场都是企业的目标市场。


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256、问答题  简述营销计划的作用。


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257、名词解释  一体化经营战略


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258、单项选择题  作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应（）

A.小于0
B.大于0
C.小于1
D.大于1


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259、判断题  出资者一旦将自已的财产投入企业，就成为企业法人财产而不能收回。


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260、单项选择题  应用新原理、新技术、新材料和新结构研制开发的，在市场上从未有过的产品称为（）。

A.时尚产品
B.全新产品
C.换代产品
D.改进产品


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261、问答题  编制生产作业计划的内容有哪五方面？


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262、多项选择题  根据不同的企业规模，企业可以分为（）。

A.企业集团
B.特大型企业
C.大型企业
D.中型企业
E.小型企业


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263、单项选择题  对企业经营的某一个问题或特定的内容进行的诊断，是（）诊断。

A、专题
B、个别
C、综合
D、指令


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264、名词解释  盈利能力


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265、填空题  消费品市场细分的一般标准包括地理环境、人口状况、消费者性格和（）四个方面。


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266、判断题  出资者财务在现代企业制度中体现的主要是一种监控机制，而不是一种决策机制。


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267、判断题  没有市场竞争，也就没有企业经营战略。


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268、单项选择题  跨国公司通过为东道国企业提供管理服务的方式，介入该企业的经营管理活动并收取一定的管理费用，这属于合同安排中的（）。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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269、问答题  简述精简机构的原则。


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270、问答题  简述现代企业的财务管理观念？


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271、问答题  简述为什么要树立资金时间价值观念？


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272、问答题  专业管理的内容是什么？


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273、填空题  现代企业财务管理体系是建立在（）基础上的以财务管理工作为中心的财务管理体系。


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274、问答题  简述战略综合分析的目的。


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275、填空题  产权制度是指以（）为依托，对财产关系进行合理有效地组合、调节的制度安排。


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276、判断题  盈利是企业与行政组织和其它社会组织之间的根本区别。


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277、填空题  销售是企业经营思想和（）的体现。


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278、单项选择题  在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最大者。该决策方法是（）

A、机会均等法
B、悲观法
C、后悔值法
D、乐观法


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279、判断题  企业技术创新型战略是指企业进行技术创新活动的总的谋。


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280、问答题  病态企业文化的特征？


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281、填空题  企业反馈能力也称为信息传递和（）能力。


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282、填空题  塑造概念有三个重心，它们是（）、技能和系统。


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283、问答题  试述开展国际市场营销的动因。


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284、问答题  对企业竞争对手状况进行分析研究的内容有哪些？


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285、单项选择题  （）是计划工作的基本方法。

A.滚动计划法
B.PDCA循环法
C.综合平衡法
D.量本利分析法


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286、问答题  简述全面提高产品质量的重要意义？


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287、填空题  安装、维修、技术培训属于（）产品。


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288、单项选择题  现代成本管理认为，成本管理的主体是（）

A、财务总监
B、财务会计人员
C、全体员工
D、厂长


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289、填空题  客户信用额度就是（），即对客户设定信用限度，超过此限度就停止交易。也可以认为是企业愿意让客户欠款的额度。


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290、问答题  奖励工资及其优点是什么？


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291、问答题  提出职务扩大化和职务轮换的原因是什么？


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292、判断题  企业经营诊断是在经营过程中进行的，是由经营诊断人员独立完成的。


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293、单项选择题  下列关于产品成本的说法中不正确的是（）

A、制定成本计划，作为降低成本决策的前提，并为成本预测、进行技术经济评价提供数据。
B、编制产品成本计划，反映单位产品成本结构及其在计划期内应达到的成本水平，并提出降低成本的主要措施。
C、按照企业的成本计划或目标成本进行控制和考核，纠正实际与计划目标的偏离或作出必要调整，从而对企业生产经营活动进行指导、调解和监督。
D、从严抓好质量，把质量指标和成本指标落实到每个部门和每个职工，成为职工奋斗目标，努力实现产销与收益的同步增长。


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294、问答题  简述无形资产的特征。


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295、填空题  （）是介于直线职能制和事业部制之间的一种组织结构。


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296、单项选择题  下列选项中，不属于环境信息中市场方面信息的是（）

A、关于新材料的信息
B、产品的需要和潜在的需要
C、消费者的行为和消费趋向
D、人口年龄结构及消费特点


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297、判断题  以盈利为重点的战略目标要求利润和销售收入同步增长，甚至要求利润增长大于销售收入的增长。


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298、多项选择题  下列决策内容属于程序化决策的是（）。

A.生产方案决策
B.目标决策
C.库存决策
D.新产品开发决策


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299、单项选择题  （）不是法人产权和经营权的区别。

A、经营权由法人产权规定其界区
B、经营权和法人产权两者表述的角度不同
C、相对于权力拥有者而言，经营权是有期限的，法人产权是永续的
D、经营权与法人产权的内涵不完全一致，法人产权不包括收益权的内容，而经营权包括收益权的内容


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300、问答题  什么是新产品？新产品必须具备的条件有哪些？


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