1、单项选择题 同业活期存款从旧核心移植到新核心时，都转成同业定期存款，期限统一为（）。
A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年
点击查看答案
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★银行柜面业务考试》或《银行柜面业务考试：珠海华润银行柜面业务考试》题库
2、单项选择题 基层网点发生重大事项应及时上报（）。
A.一级支行领导 B.分行运营管理部 C.总行运营管理部 D.总行领导
3、单项选择题 客户办理银信通业务时，同一个账号只能绑定（）手机号码。
A.一个 B.两个 C.多个 D.三个
4、单项选择题 对久悬账户清理，各级有权人在审批完后应留存相应的审批资料复印件，专夹（）保管。在进行支取审批时，应及时在相应的转入审批资料复印件中进行记载，避免重复审批。
A.10年 B.15年 C.20年 D.永久
5、多项选择题 运营工作交接时，（）的交接必须在当天完成。
A.现金 B.重要空白凭证 C.会计传票 D.印鉴卡
6、单项选择题 柜员操作（）社保卡换行资金划出查询（SI0122）交易界面.
A.4020 B.4021 C.4022 D.4023
7、单项选择题 网点领入华润万家提货凭证时，网点运营经理或授权柜员及指定柜员双人清点个金部下发的提货凭证数量、金额无误，签收后将提货凭证入（）进行保管。
A.凭证尾箱 B.现金尾箱 C.保险柜 D.库管员凭证箱
8、多项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：预制证书查询：主要是方便柜员查询客户的预制证书（）。
A.绑定情况 B.有效日期 C.数字证书编号 D.企业信息 E.和用户姓名等信息
9、单项选择题 华银支行柜员任盈盈，操作员级别为2，在空头支票行政处罚系统的操作号代码是（）。
A.X1REGYY1 B.Y2RENGYY1 C.X1RYY1 D.Y2RYY1
10、单项选择题 （）负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.
A.总行运营管理部 B.总行电子银行部 C.珠海运营管理部 D.总行个金部
11、单项选择题 现金尾箱日终锁箱必须使用卡封柜员锁，由（）与授权柜员或运营经理共同上锁，并在卡封条上签章。
A.当班柜员 B.第二天接班柜员 C.支行行长 D.理财经理
12、单项选择题 社区银行业务终端押金的收取凭条第（）随柜员当日传票装订保管。
A.第一联 B.第二联 C.第三联 D.第四联
13、单项选择题 旧核心系统中21位账号移植到新核心系统，账号位数为（）。
A.13位账号 B.18位账号 C.19位账号 D.21位账号
14、单项选择题 柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的（），保障银行客户资金安全。
A.真实授权 B.真实意愿 C.收款人真实 D.凭证真实
15、多项选择题 未经总行运营管理部、信息科技部许可，验印主机不得进行以下操作（）。
A.安装任何与业务无关的软件 B.擅自删除软件 C.拷贝软件 D.上网浏览、下载程序
16、单项选择题 定期一本通子账户维护，适用于借记卡/定期一本通（）的修改。
A.账户名称 B.联系电话 C.联系地址 D.自动转存标志
17、单项选择题 活期一本通挂失时打印（）。
A.0 B.N/A C.空 D.人民币活期账号的余额
18、单项选择题 华卡促销项目（华润万家）活动规则由（）制定、调整并负责解释。
A.总行个人金融部 B.分行个人金融部 C.珠海运营管理部 D.法律合规部
19、单项选择题 重要空白凭证的核算实行收付实现制，应按照（）的原则进行核算.
A.先借后贷 B.先收入后记账，先记账后付出 C.先记账后收入，先付出后记账
20、多项选择题 受理有权机关查询、冻结和扣划业务的网点向协助查询网点提交的资料包括（）
A.查询书 B.资料清单 C.回执等的复印件（执法人员身份证件可不复印）同时应在复印件加盖“核对与原件相符”章、运营经理私章、会计业务专用章
21、单项选择题 卡折户分离后，选择留卡的，原账户将（），卡号（）。
A.无效、无效 B.无效、有效 C.有效、无效 D.有效、有效
22、单项选择题 自发出通知30日后，对逾期未办理销户手续的存款人账户视同自愿销户，在（）由支行运营经理将久悬未取账户逐一列明“久悬未取账户审批清单”，并签署意见及加盖会计业务专用章，办理报批手续。
A.15日内 B.10日内 C.2个月内 D.1个月内
23、单项选择题 对已设置运营人员代号的验印经办人员要定期更改密码，期限为（）.
A.一个月 B.三个月 C.六个月 D.二个月
24、单项选择题 广东金融结算服务系统人民币业务日切时间一般设定为（）
A.每个清算日13：30 B.每个清算日16：00 C.每个清算日16：30 D.每个清算日17：00
25、单项选择题 城市信用社时期使用中行系统开立的存折，在新核心系统中对应的凭证种类（）。
A.903 B.904 C.905 D.906
26、多项选择题 对联网核查不一致存在疑义的身份信息，开户行可通过存款人提交的（）等其它能证明身份的有效证件或证明文件进行佐证，同时由经办员复印留存相关佐证资料。
A.户口薄 B.护照 C.工作证 D.机动车驾驶证 E.社保保障卡 F.介绍信
27、单项选择题 内部帐户申请网点应在收到有效申请审批（）完成内部帐户开立开销户手续。
A.1个工作日内 B.3个工作日 C.当日最迟下一个工作日内 D.1个星期内
28、单项选择题 通过电话核实大额资金出账业务时，应提示客户电话可能会被录音，确认被核实人员的姓名、工作单位等信息，再通过询问的方式引导客户提供（）业务信息。
A.收付 B.转存 C.支付 D.中间
29、单项选择题 各级行应及时对已停用、（）以上未使用内部帐户及已撤销网点的内部帐户进行清理。
A.一年 B.二年 C.半年 D.三个月
30、单项选择题 转久悬时，单户在（）的久悬未取账户清理，由支行运营经理列具“久悬未取账户审批清单”报区域/一级支行运营总经理审批。
A.1万以上 B.1万以上（含） C.5仟以下 D.5仟以下（含）
31、多项选择题 重要空白凭证的（）必须通过相关系统以及登记簿进行有效控制。
A.调拨 B.领用 C.出售 D.收回 E.销毁
32、多项选择题 支行于每季末后第一个月，即（）月初三个工作日内，从核心系统下载打印截止上季末日的“不动户清单”，并对打印的“不动户清单”进行核对。
A.一月 B.四月 C.七月 D.十月
33、多项选择题 银企对账的回收要求（）。
A.一类重点账户银行回收率须达到100% B.二类重点账户银行回收率须达到95% C.一般账户银行回收率须达到85%
34、单项选择题 华润万家提货凭证内部账号用于登记本行各网点领取的，但尚未领出给客户的提货凭证，按（）登记。
A.数量 B.面值 C.金额 D.账号
35、单项选择题 对外发放余额对账单必须加盖（）。
A.珠海华润银行对账专用章（打印） B.业务专用章 C.凭证受理单
36、单项选择题 总行运营管理部按照我行卡片销毁相关规定，每（）进行一次吞没卡集中销毁工作，并填写“吞没卡销毁清单”。
A.月 B.季 C.半年 D.年
37、单项选择题 个人售汇业务是自然人通过银行将（）的业务。
A.外币兑换成人民币 B.人民币兑换成外币 C.人民币兑换成港币、美元 D.港币、美元兑换成人民币
38、多项选择题 总行运营管理部为小额批量支付系统业务管理部门，负责（）（）。
A.制定小额批量支付系统业务管理办法 B.制定小额批量支付系统业务操作流程 C.对辖内网点小额批量支付系统业务进行检查 D.对辖内网点小额批量支付系统业务进行监督
39、多项选择题 在联网核查结果不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，必须提供（）对相关居民身份证的真实性进一步核实。
A.居民户口簿 B.机动驾驶证 C.护照 D.户籍所在地公安机关出具的回执
40、多项选择题 对于新开户中部分小企业确实无法提供两个以上主管热线的，可按如下操作（）。
A.企业填写《客户联系查证特殊事项申请》 B.企业可留存法人（负责人）联系电话 C.企业提供情况说明 D.企业可留存另一非主管联系电话
41、单项选择题 司法专窗网点通过专用邮箱收到珠海市两级人民法院的协助查询通知书后，需进行实时现状查询；当天收到的查询数量在100笔以上的，可以在（）内出具回执。
A.1个工作日 B.2个工作日 C.3个工作日 D.5个工作日
42、单项选择题 旧核心系统的资金监管账户移植到新核心的（）账户，采用挂销账处理。
A.客户账 B.暂记账 C.内部账 D.表外账
43、单项选择题 按珠海社保卡管理中心规定，社保卡换行资金划出查询及入账每（）必须处理至少一次.
A.周 B.月 C.季 D.日
44、单项选择题 印鉴核验工作需通过（）的方式完成。
A.手工折角 B.验印系统核验
45、单项选择题 对与久悬未取款项划转、支付有关的记账凭证，应按照运营档案管理要求保管。“久悬未取账户登记簿”、“不动户清单”（每季打印的）应（）保管。
A.5年 B.10年 C.15年 D.永久
46、单项选择题 珠海自来水公司于2012年11月5日开立100万元的七天智能型通知存款，2013年1月7日办理通知登记支取100万元，2013年1月11日客户急需资金周转，来我行支取业务。该笔通知存款的利息计处方式是（）
A.按活期利率计算整个存期的单利 B.按七天通知存款利率计算整个存期的复利 C.按七天通知存款利率计算整个存期的复利 D.通知登记前按七天通知存款利率计算复利，通知登记后按活期利率计算单利
47、单项选择题 协定存款约定额度的最高等级是（）万元。
A.5 B.10 C.50 D.100
48、多项选择题 司法专窗网点受理有权机关查询、冻结和扣划业务范围（）
A.珠海中级人民法院所提交的查询、冻结及扣划业务 B.本网点账户的查询、冻结和扣划业务 C.非本网点账户的余额及交易明细查询业务 D.珠海区级人民法院所提交的查询、冻结及扣划业务
49、单项选择题 为客户办理吞没卡领卡的经办人员须查明吞没卡状态，若银行卡为（）状态，经办人员可根据规定核查相关资料办理领卡工作。
A.挂失卡 B.被窃卡 C.有作弊嫌疑的卡 D.发卡机构发送指令吞卡 E.正常
50、单项选择题 外部客户印鉴变更时，新印鉴启用日最早为（）.
A.变更资料审核通过的当日 B.变更资料审核通过日的下一个工作日 C.变更资料审核通过的三个工作日 D.视客户的要求而定
51、单项选择题 外部客户预留印鉴变更需（）印鉴变更。
A.单个 B.整套
52、单项选择题 如由（）提交的属于核实范围的业务，应进行电话核实查证。
A.法人 B.单位登记的联系人 C.财务主管 D.非单位登记联系人
53、单项选择题 办理现金调剂业务、上门收款业务时，需要使用（）封锁。
A.卡封管理锁 B.卡封柜员锁
54、单项选择题 转久悬时，单户在（）的久悬未取账户清理，“久悬未取账户审批清单”由支行运营经理审核。
A.5仟以下（含） B.5仟以下 C.1万以下（含） D.1万以下
55、多项选择题 注册验资账户的预留印鉴为（）。
A.工商行政机关出具的“企业名称预先核准核准通知书”上所载出资人的签章 B.如不预留全部出资人签章的，需出具经全部投资人签章同意预留印鉴的书面授权书 C.如出资为单位+个人的，只需预留出资单位的印鉴
56、单项选择题 验印系统操作员信息由（）统一进行增加、修改、删除等。
A.管理部 B.总行信息科技部 C.支行
57、单项选择题 负责重要空白凭证的统一管理的部门是（）.
A.总行运营管理部 B.分行运营管理部 C.集中处理中心
58、单项选择题 对于发卡机构发出吞卡指令所吞没的银行卡或状态为异常的银行卡，持卡人不得（）。
A.挂失 B.销户 C.领取
59、单项选择题 特殊情况下需办理手工核验的业务，须由（）专人核验.
A.运营经理 B.业务经办人 C.后台授权人员 D.印鉴卡保管员中的一人或双人
60、单项选择题 “1683产品变更”交易不包括以下哪种情况？（）
A.单账户产品变更 B.组合产品账户整体变更 C.组合产品下单账户整体变更 D.组合产品下单账户组合变更
61、单项选择题 新核心活期保证金按季计提利息，存入（）。
A.该单位的活期结算账户 B.应付利息，待销户一起支付给客户 C.该单位的保证金账户 D.应解汇款——待解付款项
62、单项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业网银（）：是指已申领我行USBKEY，可以使用企业网上银行包含查询和转账等所有服务。
A.专业版 B.大众版 C.升级版
63、单项选择题 司法专窗网点及开户行在协助珠海市两级人民法院冻结、解冻、扣划时，对相关法律文书需做（）的审核。
A.实体审查 B.书面要式上
64、单项选择题 社保卡换行资金划出查询限制查询的起止时间不超过（）天。
A.1 B.3 C.5 D.7
65、单项选择题 过期无人认领的吞没卡须及时作剪角处理，剪角沿银行卡背面（）磁条下端与水平形成不大于45度角方向剪切。
A.右上角 B.右下角 C.左上角 D.左下角
66、单项选择题 结汇信息录入，输入客户证件信息和结汇资金属性，交易主体为境外个人的，信息录入不可用的是（）
A.身份证号 B.国别和护照号 C.武装警察身份证号 D.中国护照号
67、单项选择题 银企对账考核：新增无地址或地址不祥账户（含保证金、定期），每户扣（）分.
A.0.01分 B.0.05分 C.1分
68、单项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：对于享受“转账交易手续费”减免优惠的企业网银客户，须按年度进行审查评估，对（）、合作与发展潜力不大的客户，可在分析评估的基础上，由总行公司银行部通知各网点，对相应客户降低折扣幅度或取消优惠折扣。
A.交易量不大， B.结算量不频繁 C.综合效益不显著
69、多项选择题 大众版注册客户可使用（）、（）、（）、（）等部分个人网上银行功能。专业版注册客户可使用所有个人网上银行功能。
A.账户查询 B.投资理财 C.积分查询 D.同户名转帐 E.定活互转 F.贷款查询
70、单项选择题 办理对公电话银行密码设置、修改、重置交易成功后，打印（）。
A.通用凭证A B.通用凭证B C.通用凭证C
71、单项选择题 广东金融结算服务系统支付往账录入时，如果手续费收取方式选择转账，则检查账户余额是否足够扣本金和手续费。若账户余额不足则（）
A.本金记账 B.手续费记账 C.本金和手续费都不记账
72、单项选择题 珠海市两级人民法院对同一案件被执行人的已冻结账户存款进行扣划（）出具解冻文书。
A.需要 B.不需要
73、单项选择题 某行各参与者发送、接收的小额支付业务查询查复应通过小额支付系统办理，（）通过大额支付系统办理小额支付系统业务的查询查复。
A.可以 B.只能 C.也可以 D.不得
74、多项选择题 小额批量支付系统对排队等待轧差处理的支付业务自动按金额由（）排列，金额相同的按时间（）顺序排列。
A.大到小排列 B.小到大排列 C.后到先 D.先到后
75、单项选择题 当面核实是指由（）当面提交开户或大额资金出账业务时，核实人员直接与其当面确认开户、付款真实性的核实方式。
A.经办人 B.常来办业务的主管 C.单位总经理 D.单位出资人 E.登记的联系人
76、单项选择题 纸质对账单回执要求（）个工作日内收回。
A.20 B.30 C.50 D.60
77、多项选择题 广东金融结算服务系统查询查复交易清单显示的内容包括（）
A.日期 B.发起行行名行号 C.接收行行名行号 D.交易及授权柜员号 E.机构号及交易流水号 F.是否查复
78、多项选择题 对存款人因客观或主观原因不愿或不配合提供证件核实的，经办行要单独列出账户清单备案，指定（），确保核实工作不留死角。
A.专人保管 B.专人负责 C.双人保管 D.双人负责
79、单项选择题 协助查询网点在收到受理网点转来的协助查询资料复印件时，网点应审核是印章是否齐全，并及时安排人处理（）。
A.至迟在一个工作日内完成 B.至迟在两个工作日内完成 C.至迟在三个工作日内完成 D.至迟在五个工作日内完成
80、单项选择题 定期一本通挂失时账户余额打印为（）。
A.0 B.N/A C.空 D.实际余额
81、单项选择题 旧核心系统个人账户未设立密码移植至新核心系统时，自动填写了初始密码，状态为待激活，客户只能修改密码后才能激活账户。该初始密码为（）。
A.123456 B.111111 C.888888 D.123123
82、单项选择题 总行集中处理中心既是发起清算行，又是接收清算行，承担全行大额实时支付系统业务资金（）的职责。
A.对账 B.核实 C.清算 D.调剂
83、单项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业网银客户后期续交数字证书年费时，系统将根据客户使用情况自动扣收数字证书年费，连续（）天扣收失败后，客户的企业网银用户将会被冻结。
A.10 B.20 C.30 D.40
84、多项选择题 定期一本通存折支持（）类型的通知存款.
A.一天普通通知存款 B.七天普通通知存款 C.一天智能通知存款 D.七天智能通知存款
85、单项选择题 大额实时支付系统对授权金额起点以上的记账类交易，则需要（），才能完成交易。
A.无须授权 B.柜员相互授权 C.相应级别的人员进行授权 D.支行行长授权
86、单项选择题 （）应按总行金融市场部要求，及时提供大额业务发生情况。
A.总行清算中心 B.总行运营管理部 C.分行运营管理部 D.总行集中处理中心
87、单项选择题 进入结汇录入画面后，按要求输入“结汇金额”最大长度为（）（含正负号和小数点）。
A.8位 B.10位 C.18位 D.20位
88、单项选择题 广东金融结算服务系统外币业务日切时间一般设定为（）
89、单项选择题 （）为发报和收报中心，负责大额实时支付系统业务信息的转发。
A.人民银行清算中心 B.总行清算中心 C.支付系统城市处理中心
90、单项选择题 电话核实是指核实人员根据客户登记的联系方式，电话与客户确认（）真实性的核实方式。
A.开户或变更 B.开户或大额交出入帐 C.开户或销户 D.开户或付款
91、单项选择题 支行卡封锁及钥匙发生遗失须及时向（）报告挂失。
A.区域/一级运营经理 B.支行行长 C.分行运营管理部 D.总行运营管理部
92、单项选择题 个人网上银行客户按是否（），分为大众版注册客户和专业版客户。
A.申请证书 B.柜台办理 C.绑定USBKEY
93、单项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：网银费用的减免：可视客户营销和业务发展的需要，予以适当减免。其中，USB-KEY工本费和数字证书年费（）减免。
A.原则上不予 B.需审批方可 C.可以
94、多项选择题 网点申请内部帐开立及销户，申请理由应包括以下几点（）。
A.业务特点 B.业务类型 C.制度依据（附文号） D.其它需注明的特殊情况
95、单项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：我行企业网银业务收费包含三项，分别是：USB-KEY工本费、数字证书（）和转账交易手续费。
A.工本费 B.年费 C.手续费 D.代办费
96、单项选择题 当个人结售汇系统出现故障时，分行业务管理部门根据外汇局下达的启动业务应急方案，通知辖内机构启动应急预案。在系统恢复正常（）小时向分行业务管理部门上报台账。
A.12 B.24 C.48 D.72
97、单项选择题 核对相符或处理结束的对账单，应纳入会计档案管理范围，保管期限为（）年.
A.3 B.5 C.10 D.15
98、单项选择题 广东金融结算服务系统所有报表，网点能查到本网点的数据，可以查看全行的数据（）
A.任意网点 B.总行运营部 C.清算中心 D.分行运营部
99、多项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户新开立网上银行或USBKEY因损坏需更换，重新发放新的USBKEY时用需要操作项目（）
A.绑定 B.解绑 C.补发 D.换发 E.下载
100、多项选择题 珠海市两级人民法院存款协助查询通知书采用专人送达是必须出示（）
A.员工工作证 B.本人工作证 C.执行公务证 D.协助查询通知书
101、单项选择题 经办柜员判断可疑的个人（）支付业务需进行客户联系查证。
A.大额非同名收款的 B.本人办理的大额 C.代办非的同名收款的 D.代理非同名收款的大额
102、多项选择题 运营人员工作交接的基本原则是（）.
A.当面交接原则 B.岗位分离原则 C.称职原则 D.例外原则
103、多项选择题 对公活期账户管理费的正常批量扣费日为每年的（）。
A.41275 B.41365 C.41456 D.41548
104、单项选择题 提入的支票业务通过影像信息（）后，由系统自动记账.
A.验印、审票 B.复核 C.审票 D.验印
105、多项选择题 发起行发起支付业务，应根据客户的要求设定业务的优先支付级次。优先级次按下列标准设定（）。
A.客户要求的救灾、战备款项为特急支付 B.客户要求的紧急款项为紧急支付 C.其他支付为普通支付 D.柜员认为紧急的业务
106、单项选择题 （）为大额实时支付系统业务管理部门，负责制定大额实时支付系统业务管理办法和操作规程。
A.总行清算中心 B.总行运营管理部 C.分行运营管理部 D.中国人民银行
107、单项选择题 委托存款作为（）账户管理。
108、单项选择题 客户开立协定存款账户时，需与开户行签订《协定存款合同》，合同期限最长为（）。
109、单项选择题 办理贴现银行承兑汇票托收时，向邮局支付邮电费，在（）科目支取。
A.其他应付款——暂收邮电费 B.其他手续费收入 C.其他手续费支出 D.应解汇款——待解付款项
110、单项选择题 《珠海华润银行个人网上银行业务柜面运营操作规程》规定，为客户办理USBKEY证书的换补发前必须先进行USBKEY的（）操作.
A.重置 B.初始化 C.下载 D.注销
111、多项选择题 柜员应根据客户的（）等因素，向客户适量出售重要空白凭证。
A.业务量 B.经营范围 C.资金往来 D.注册资金
112、单项选择题 对公客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。
A.结算账户开户申请书 B.网银开户申请书 C.对公增值服务申请书 D.客户电子银行申请表
113、多项选择题 内部帐户的管理须遵循（）的原则。
A.集中审批 B.分散操作 C.明晰核算 D.定期对帐
114、多项选择题 支付平台切换时，将（）数据移植到新核心。
A.大、小额业务 B.全国支票影像业务 C.省金业务 D.深圳同城
115、多项选择题 定期一本通的支取方式有（）.
A.指纹 B.密码 C.印鉴 D.密码加印鉴
116、单项选择题 广东金融结算服务系统做支付往帐录入时，付款人为对私客户时，无论付款人账号的输入方式是刷卡折还是手工输入，此项必输的为（）
A.账号 B.户名 C.账户密码 D.存折号
117、单项选择题 新核心的账户的账号规则为（）。
A.2位产品大类+1位校验码+10位客户号+5位顺序号 B.1位产品大类+2位校验码+10位客户号+5位顺序号 C.2位产品大类+1位校验码+8位客户号+5位顺序号 D.1位产品大类+2位校验码+10位客户号+3位顺序号
118、单项选择题 开立验资户时，因为客户没有组织机构代码证，不能录入其编号，系统要求柜员输入（）。
A.9个“1” B.9个“9” C.9个“#” D.9个“*”
119、单项选择题 1802补换卡发卡的客户签约信息可进行打印，可用（）打印。
A.通A B.通B C.通C D.补换卡发卡登记表
120、多项选择题 大额实时支付系统业务的处理按照（）的要求进行。
A.换人复核 B.分级授权 C.逐笔发送 D.组包发送
121、单项选择题 华卡促销项目（华润万家）是指我行（）与华润万家开展的针对我行华卡客户专享的华润万家提货凭证购买优惠促销活动。
A.个人金融部 B.电子商务部 C.公司银行部 D.运营管理部
122、单项选择题 新核心上线后客户第一次到柜面办理取款业务时，卡折户要分离，柜员凭（）办理卡折户分离业务。
A.存折 B.借记卡 C.存折和卡 D.密码
123、多项选择题 我行存量个人身份核实范围包括（）。
A.2007年6月30日（含）以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统核查的身份信息。 B.未向公安等身份证件发证部门核实的身份信息。 C.未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息。 D.2007年6月30日以后开立，且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息。
124、单项选择题 珠海华润银行网上银行业务管理办法规定，网上银行收费实行（）统一管理，并负责制订收费标准。
A.总行 B.分行 C.电子金融部
125、单项选择题 （）交接属于运营人员工作交接的事务性交接。
A.传票 B.账簿 C.密押 D.报告
126、单项选择题 运营经理最迟于扣收社区银行终端租金的（）下班前将客户终端租金代扣的成功和失败清单通过电子邮件发送至电子银行部指定人员进行后期跟进。
A.当天 B.次日中午 C.不能超过第5天 D.下一个工作日
127、多项选择题 定期一本通存折支持的储蓄产品有（）.
A.整存整取 B.零存整取 C.通知存款 D.存本取息
128、多项选择题 支行运营人员负责按照有关规定进行重要空白凭证的（）。
A.领用 B.保管 C.核算 D.使用 E.登记 F.核销
129、单项选择题 协助查询通知书应载明被执行人的名称（单位全称、个人姓名），个人还应载明（）。
A.发证机关 B.姓名 C.身份证号码 D.住址
130、多项选择题 内部帐户必须按规定办理核算，在业务处理中严禁违反以下规定（）。
A.严禁越级、越权使用上级行专用科目帐户 B.严禁错用、乱用内部帐户 C.严禁未经有权人审批的业务操作， D.严禁业务操作和授权未实行岗位分离
131、单项选择题 票据系统上线前，开立银行承兑汇票在新核心记账失败时，需要在信贷系统将票据状态修改为（）。
A.已下柜待记账 B.已记几 C.已收回 D.未用退回
132、多项选择题 以下大额支付业务需联系客户查证（）。
A.单笔等值人民币100万（含）以上至等值人民币500万以下的对公结算账户支付业务。 B.单笔等值人民币500万元（含）以上的对公结算账户支付业务。 C.经办柜员判断可疑的个人大额代理非同名收款的支付业务。 D.系统内同一客户号下不同存款账户之间的款项划转。
133、单项选择题 非吞卡指令吞没的他行卡可在吞没卡取出之日起（）工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。
A.3 B.5 C.4 D.10
134、单项选择题 司法专窗网点安排专人负责统一受理珠海市两级人民法院对涉及执行案件主体在（）所开账户的查询业务。
A.华润银行各网点 B.华润银行广东省内各网点 C.珠海管理部各网点 D.司法专窗网点
135、单项选择题 全国支票影像我行采用（）模式通过影像交换系统处理全国范围内的支票业务。
A.分散接入 B.集中接入 C.分级接入 D.分层接入
136、多项选择题 大额支付指令实行（）。
A.逐笔实时发送 B.分批清算资金 C.批量实时发送 D.全额清算资金
137、多项选择题 个人网上银行是指通过互联网，为本行个人客户提供（）、（）（）、（）等金融服务的网上银行业务。
A.帐户查询 B.转帐汇款 C.投资理财 D.贷款申请 E.网上支付
138、多项选择题 有权查询账户核实配套报表的角色为（）。
A.网点后台综合柜员 B.运营经理 C.总分行清算中心管理员 D.柜员
139、单项选择题 网点出售华润万家提货凭证成功后，柜员出具表外贷方凭证交由（）复核签批后进行出库记账。
A.有复核权限的柜员 B.后台授权主管 C.作一柜员 D.运营经理
140、单项选择题 （）是影像交换系统业务的集中处理部门，主要负责影像交换系统提回业务的处理。
A.总行运营管理部集中处理中心 B.总行运营管理部 C.分行运营管理部 D.分行集中处理中心
141、多项选择题 广东金融结算服务系统我行开通的业务有（）
A.人民币实时贷记业务 B.人民币在线支付业务 C.批量贷记业务 D.粤港外币实时支付业务、 E.定期贷记定期借记
142、多项选择题 系统优化后，以下哪些交易凭条打印时间精确到秒？（）
A.1152活期存入 B.1153活期支取 C.1154系统内活期转账 D.1253定期存入
143、单项选择题 当重空管理员角色进行密码信封申请、预制卡指令预申请时，申请的数量增加到（）个。
A.5000 B.10000 C.30000 D.50000
144、多项选择题 小额批量支付系统的（）、（）支付业务以贷记批量包为轧差依据，实时借记支付业务以回执包中的成功交易为轧差依据。
A.普通贷记 B.定期贷记 C.普通借记 D.定期借记
145、单项选择题 举手招迎：举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后，即举手招迎客户，应（），当客户到达柜台50厘米处，做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。
A.手心向外45°，手腕与小臂成平直 B.五指并拢，手腕与小臂成平直 C.五指并拢，手心向外45°，手腕与小臂成平直 D.五指并拢，手心向外45°
146、多项选择题 以下无需授权的交易包括（）。
A.现金预约申请 B.凭证预约申请 C.客户号下账户查询 D.账户交易历史
147、单项选择题 重要空白凭证必须纳入（）核算，并实行编号管理.
A.表内科目 B.表外科目
148、单项选择题 整存整取存期分为（）档次。
A.5个 B.6个 C.7个 D.8个
149、多项选择题 社区银行业务支付终端能够满足持卡人进行（）等多种功能应用。
A.转帐汇款 B.余额查询 C.手机充值 D.公共事业缴费 E.积分查询
150、单项选择题 二级支行运营经理至少（）进行一次印鉴管理检查。
A.每月 B.每季 C.第年
151、单项选择题 开户行按规定对存款人的销户资料审核，对已入“久悬未取款项”的存款人前来办理销户时，（）对支票进行复审无误后，在支票右上角签章。
A.运营经理 B.经办柜员 C.授权主管 D.运营经理或授权主管
152、单项选择题 （）对影像交换系统实行统一运行管理。
A.分行运营管理部 B.中国人民银行 C.总行运营管理部 D.总行运营管理部集中处理中心
153、单项选择题 印鉴卡保管岗由两名从事运营工作（）以上的运营人员共同担任，其中一名需为（）.
A.1年，运营经理 B.2年，运营经理 C.1年，后台授权人员 D.2年，后台授权人员
154、单项选择题 原兑换未用完的人民币兑回外汇原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。
A.6 B.12 C.24 D.36
155、单项选择题 小额批量支付系统的普通贷记业务主要指规定金额以下的汇兑、（）、托收承付（划回）、行间转账以及国库汇划款项等主动汇款业务。
A.委托收款（划回） B.实时扣税 C.批量扣税 D.预算收入上划
156、单项选择题 客户在我行办理整存整取储蓄存款自动转存时，转存时的利率按（）计算。
A.开立账户当日的人民银行的挂牌利率 B.自动转存当日的人民银行挂牌利率 C.销户当日人民银行的挂牌利率 D.自动转存当日我行的挂牌利率
157、单项选择题 银企对账考核：未及时处理和查明未达账款项原因，出现经济赔偿案件、造成损失的，扣（）分.
A.5分 B.10分 C.15分 D.0.5分
158、多项选择题 签发空头支票违法事实需提供的资料有（）.
A.空头支票的复印件 B.退票通知书复印件 C.证明出票人违规签发空头支票的复印件 D.其他证明文件
159、单项选择题 可以办理港币业务的储蓄种类是（）。
A.零存整取 B.存本取息 C.定活两便 D.整存整取
160、单项选择题 定期子账户的迁入移出，仅存入（）储蓄种类。
161、多项选择题 卡封管理锁是用于（）业务的尾箱、专用袋的挂锁。
A.重要凭证上下介 B.现金上下介 C.上门收款 D.机构尾箱
162、多项选择题 对公客户办理电话银行业务时，需递交（）至柜台。
A.申请表格 B.经办人身份证件 C.法人身份证件 D.法人代表授权委托书
163、单项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户如在“托管方式”中选择“企业管理”的，必须申请两个具有管理权限的操作员才能进行相应操作，企业日常一笔交易中需至少（）个具有相应权限的操作员才能完成。
A.1 B.2 C.3 D.4
164、单项选择题 发现办理挂失、解挂（）等业务手续存在可疑情况，并得到证实的。需填写运营业务重大事项报告并及时上报。
A.密码查询 B.密码重置 C.密码设置 D.密码修改
165、多项选择题 人民法院执行人员办理冻结、解冻、扣划手续时，应当出示（）。
A.协助冻结（划拨）存款通知书 B.本人工作证 C.本人执行公务证 D.裁定书
166、单项选择题 除全国支票影像系统管理办法规定和法律规定事由外，持票人开户银行不得拒绝受理持票人提交的支票，（）开户银行不得拒绝付款。
A.出票人 B.持票人 C.签发人
167、多项选择题 网银业务中需要授权主管或运营经理授权办理的业务有（）。
A.绑定USBKEY B.解绑USBKEY C.个人预制证书注销 D.换发/补发USBKEY
168、单项选择题 广东金融结算服务系统支持（）
A.7*24小时运行 B.5*24小时运行 C.5*8小时运行 D.7*8小时运行
169、多项选择题 广东金融结算服务系统日终扎账时应注意（）
A.若有会计分录产生，则需当场手工记录借贷方的会计科目 B.无会计分录产生，则其凭证（比如修改和复核凭证）只作为附件 C.无会计分录产生不参与日终的轧差 D.无论是否有会计分录产生，都需做手工记录
170、多项选择题 开立协定存款时须按照双方签订的合同进行以下哪些操作（）
A.协定存款标记选择是 B.录入协定存款起始日期、期限、类型 C.选择相应的利息类型 D.选择协定存款是否自动延期
171、多项选择题 持卡人凡在我行自助设备（）等特殊情况，我行自助设备将拒绝交易，并按规定返回相应的交易应答码。
A.密码错误输入超过三次 B.银行卡磁条信息错误 C.银行卡磁条损坏
172、多项选择题 （）行为属于签发空头支票。
A.逾期支票 B.余额不足 C.大小写金额不一致 D.印鉴与预留印鉴不符
173、单项选择题 对私外汇买卖操作等值（）以上个人外汇买卖交易须后台人员授权。
A.500美元 B.1000美元 C.2000美元 D.5000美元
174、单项选择题 各分行按（）通过专业对账公司向开户单位发放和收回对账单回执联.
A.周 B.月 C.季
175、单项选择题 支行运营人员对金库下解的现金尾箱、凭证尾箱等必须检查，发现卡封锁或卡封条损坏或缺失，应立即向（）和金库负责人报告，等待处理。
A.授权柜员 B.运营经理 C.支行负责人 D.区域/一级运营经理
176、多项选择题 自助设备吞没卡是指持卡人在同城和异地交易中被交易行的（）吞没的银行卡。
A.自动取款机 B.自动存取款机 C.我行商户POS机（统称为自助设备）
177、多项选择题 柜员卡封锁的管理原则是（）.
A.专人专锁 B.谁领用、谁保管、谁负责 C.谁颁发、谁销毁 D.锁随人走
178、多项选择题 营业网点印鉴卡保管需做到（）。
A.专人使用 B.双人保管 C.专夹入柜（库） D.严禁借阅
179、单项选择题 市民卡初始芯片密码为（）。
A.000000 B.666666 C.888888 D.123456
180、单项选择题 大额实时支付系统的运行工作日和运行时间按（）的统一规定执行。
A.支付系统国家处理中心 B.中国人民银行 C.总行清算中心 D.总行信息科技部
181、多项选择题 空头支票行政处罚系统中的“报告书登记”的内容包括（）.
A.违规人信息 B.空头支票信息 C.买卖交易信息 D.上报人信息
182、单项选择题 柜员因业务需要领用重要空白凭证，原则上不得超过（）的凭证实际使用量.
A.10天 B.一周 C.两周 D.一个月
183、单项选择题 司法专窗网点（）与法院对接联系人负责受理指定法院的查询、冻结、扣划业务。
A.运营经理 B.后台授权柜员 C.指定专人 D.运营人员
184、多项选择题 下列哪些属网点柜台代收提货凭证款流程（）。
A.客户持身份证件及银行卡到我行，按活动规则填写《华卡活动需求单》。 B.经办柜员填制特种转账借贷方传票交运营经理复核签批，将款项从客户的银行卡中扣取到对应暂记户。 C.扣收款项后，经办柜员从现金箱领出相应面值提货凭证，登记《重要空白凭证及代保管品使用登记簿》，并交客户在登记簿“领用人”栏签收。 D.经办柜员将不同面值提货凭证分面登记《重要空白凭证及代保管品使用登记簿》，记录代保管品的收入、付出及结余情况。
185、单项选择题 网点司法专窗联系人发生变更的，应至迟在下一工作日以（）通知珠海运营管理部，由其在三个工作日内以书面形式通知法院。
A.电话形式 B.邮件形式 C.报告形式 D.申请形式
186、单项选择题 在行式自助设备吞没卡及吞没卡的相关资料由钱箱管理员视同（）保管。
A.现金 B.重要空白凭证 C.非重要空白凭证
187、单项选择题 凭证尾箱查询单页显示（）条。
A.20 B.25 C.30 D.35
188、多项选择题 发现（）等存在可疑情况，并得到证实的要填写运营业务重大报告并及时上报。
A.现金支票 B.开户证实书 C.更换印鉴 D.定期存款提前支取手续
189、单项选择题 报送空头支票的纸质资料，应当送至（）。
A.人行会计财务科 B.银监局会计财务科 C.人行信用信息科 D.银监局信用信息科
190、单项选择题 当开户时录错开立个人卡的代办人的信息时可在（）进行维护。
A.1155活期账户维护 B.1851卡账户维护 C.1252定期一本通主账户维护 D.1257定期存单维护
191、单项选择题 小额批量支付实时业务包每包限一笔业务；其他支付业务包和支付信息包每包业务不超过（）笔。
A.500 B.1000 C.1500 D.2000
192、多项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业网银业务收费包含三项，分别是（）。
A.USB-KEY工本费 B.数字证书年费 C.转账交易手续费
193、单项选择题 个人客户和企业客户在有效期内如证书损坏、遗失或因PIN码锁定而初始化后，需到（）办理证书补发。
A.原受理行 B.任一网点 C.开户行
194、单项选择题 自助设备吞没卡管理办法规定，（）负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保管等工作。
A.总行运营管理部 B.分行运营管理部 C.各支行 D.总行档案室
195、单项选择题 （）是接收、转发支付信息，进行资金清算处理的机构。
A.清算中心支付组 B.人民银行支付中心 C.总行清算中心 D.支付系统国家处理中心
196、多项选择题 企业外部客户申请变更预留印鉴，需向开户行提交（）。
A.珠海华润银行变更账户预留印鉴申请书 B.变更后的新印鉴卡 C.单位公函 D.变更印鉴经办人身份证件 E.原客户留存的旧印鉴卡
197、多项选择题 总行运营管理部集中处理中心收到支票影像信息，应审查下列事项（）。
A.出票人账号、户名是否相符 B.出票人签章与预留银行签章是否相符 C.支票的出票日期是否在有效期内 D.票面记载的银行机构代码是否为我行机构代码； E.持票人是否在支票的背面作委托收款背书
198、单项选择题 进入结汇录入画面后，按要求输入结汇信息“姓名”输入项的最大长度为（）
199、多项选择题 定期存单支持（）储蓄种类.
A.整存整取 B.存本取息 C.定活两便 D.通知存款
200、单项选择题 网上银行个人客户申请个人可通过本行（）、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。
A.96588 B.网站 C.电话银行
201、多项选择题 境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回，按以下规定办理（）。
A.在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）办理 B.原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起12个月 C.原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月 D.对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理
202、单项选择题 他行社保卡客户换行到我行后，他行会将客户原社保卡卡下医保账户的余额划拨到我行（）。
A.个金部 B.总行营业部 C.清算中心 D.公司业务部
203、多项选择题 社区银行业务运营流程包括（）。
A.收取终端押金 B.收到终端租金 C.收取转账手续费 D.退还终端押金
204、单项选择题 卡封锁的备用钥匙在特殊情况下启用时，需经（）运营经理同意后可开启使用。
A.授权柜员 B.运营经理 C.支行行长 D.分行运营部负责人
205、单项选择题 负责检查本行内部帐户使用情况和清理工作的部门是（）。
A.总行运管理部 B.分行运营管部 C.集中处理中心 D.财务会计部
206、单项选择题 对于客户的网上银行大额资金提出业务，各支行需严格按照大额资金提出预报实报制度向（）报备。
A.运营管理部 B.珠海资金运营部 C.金库 D.总部资金运营部
207、单项选择题 出票人在收到《空头支票行政处罚告知书》之日起（）可提出申诉。
A.3日 B.3个工作日 C.5日 D.5个工作日
208、多项选择题 营业网点需对内部帐户的（）负责。
A.真实性 B.完整性 C.准确性 D.合规性
209、单项选择题 《珠海华润银行网上银行业务管理办法》规定，客户证书补办时若需重新申请证书介质，在收取手续费的同时还需收取工本费。工本费、手续费由（）收取。
A.开户行 B.受理行 C.系统自动扣收
210、多项选择题 网点需将交回给法院的（）等一起按批次配对专夹序时保管。
A.查询回执联、原回执联打印件等资料复印件 B.法院查询书 C.清单 D.法院查询书打印件 E.执法人员证件复印件
211、多项选择题 涉及吞没卡（）等环节必须按照双从操作的原则进行。
A.查询 B.取卡 C.交接 D.保管 E.领卡
212、多项选择题 广东金融结算服务系统设置角色（）
A.一般柜员 B.联行柜员 C.后台柜员 D.运营经理 E.金融市场部头寸管理员 F.参数管理员
213、单项选择题 司法专窗网点及开户行对于同时办理三宗以上冻结、解冻、扣划手续的，应在（）内办理完毕并出具回执
A.半天 B.一天 C.两天 D.三天
214、单项选择题 同城票据交换等轧差净额清算时，国家处理中心按以下程序处理：对应贷记清算账户的差额（）。
A.作贷记处理 B.作借记处理 C.不作处理 D.作轧差处理
215、单项选择题 个人客户预留印鉴是指在我行开立个人存款账户的个人客户所预留的（）.
A.本人签名 B.本人签名加盖章 C.本人签名或盖章
216、多项选择题 柜员出售和签发重要空白凭证时，如发现（）有误等异常情况，应登记入库留查，并及时与上级行联系，查明原因进行处理。
A.多页 B.缺页 C.错号 D.要素有误
217、单项选择题 办理通知存款业务时，通知登记中（）可以修改。
A.通知登记日期 B.通知登记金额 C.通知登记办理人员 D.通知登记的日期和金额
218、单项选择题 社区银行业务收取租金运营流程中，运营经理收到（）出具的加盖部门印章的扣收终端租金统计表及按代扣格式建立的代扣明细文本，交柜员扣收客户租金。
A.个人金融部 B.运营管理部 C.电子银行部 D.公司业务部
219、单项选择题 （）负责受理和审核客户提交的支票，并通过影像交换系统进行支票电子清算信息和影像信息录入，完成提出业务操作。
220、多项选择题 新增司法专窗查询登记簿供有司法专窗交易的机构的（）角色使用。
A.网点后台综合柜员 B.运营经理 C.总分行清算中心管理员 D.审计员
221、单项选择题 如遇客户急需划款而一时无法联系客户时，可由（）双签，在风险可控的范围可先行划款。
A.行长及运营经理 B.行长及分管客户经理 C.主管行长与运营经理 D.主管行长及分管客户经理
222、单项选择题 （）柜员领用的重要空白凭证应入保管箱或集中入库保管.
A.临时离岗时 B.营业终了时
223、多项选择题 核心系统优化后，“1359账户交易历史查询（RB75）”的详细信息显示界面新增加了（）。
A.经办柜员 B.授权柜员 C.凭证类型 D.缴款单位
224、多项选择题 银企对账外包服务的范围包括（）等环节。
A.对账单的打印 B.封装 C.寄送 D.收回 E.反馈信息
225、单项选择题 卡封锁、卡封条的收发、报废，由（）负责办理。
A.支行 B.分行运营管理部 C.分行保卫部 D.总行运营管理部
226、多项选择题 允许暂记户使用（）交易进行账务处理。
A.通用户账 B.活期存入 C.活期支取 D.活期转账
227、单项选择题 （）是内部帐户开、销户的业务主管部门。
228、单项选择题 运营人员登记本由（）负责保管。
A.柜员 B.授权人员 C.运营经理 D.支行行长
229、单项选择题 以下哪种情况各级分支机构办理个人结售汇业务必须通过个人结售汇系统向外汇局报送相关信息（）。
A.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等大于等值100美元（含100美元）的结汇 B.外币卡境内消费结汇 C.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞 D.境内卡境外使用购汇还款
230、单项选择题 支行按“久悬未取账户审批清单”上所列的账户资料在核心系统上做转“久悬户”的相关交易处理，交易处理打印凭证随经办柜员当天传票装订，“久悬未取账户审批清单”（）作借方传票附件。
A.原件 B.复印件 C.原件、复印件均可
231、单项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业USB-KEY工本费费用标准为（）元/个。
A.38 B.50 C.180 D.58
232、多项选择题 柜员卡封锁是用于，（）业务的尾箱、专用袋的挂锁。
A.柜员现金尾箱 B.柜员重要空白凭证尾箱 C.支行机构尾箱 D.支行上门收款尾箱
233、多项选择题 大额实时支付系统实行逐笔实时处理业务，全额清算资金。国家处理中心对清算账户不足清算的支付业务，按以下队列排队等待清算（）。
A.错账冲正，指由人民银行发起的错帐冲正业务 B.特急大额支付（救灾、战备款项） C.日间透支利息和支付业务收费 D.同城票据交换轧差净额清算 E.紧急大额支付 F.普通大额支付和即时转账支付
234、单项选择题 运营人员发现空头支票行为时，应登录“广东省空头支票行政处罚管理”系统，通过（）功能向人行报告空头支票信息。
A.违规人信息录入 B.报告书登记 C.报告处理 D.违规人信息查询
235、单项选择题 珠海市两级人民法院在一个月内向司法专窗网点提交不少于（）的协助查询法律文书原件。
A.一次 B.两次 C.三次 D.五次
236、多项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业预制证书可能会发生以下情况：企业操作员证书（）。
237、单项选择题 迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅后（），柜员在柜台内站立行，并向客户问候早上好，欢迎光临。
A.1分钟，20度鞠躬礼 B.2分钟，45度鞠躬礼 C.1分钟，45度鞠躬礼 D.1分钟，15度鞠躬礼
238、多项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业网银系统中规定，企业基本信息包括（）。
A.企业名称 B.联系电话 C.联系地址 D.邮政编码
239、单项选择题 在1682特殊凭证取现账户维护交易录入的账户在活期支取时应打印（）。
A.通A B.通B C.通C D.个人业务凭条
240、单项选择题 珠海各网点收到华润万家提货凭证代收款上划指令后，按要求将代收款暂记户上的余额填制特种转账借货方传票，通存至（）相应的暂记户中。
A.分行清算中心 B.珠海总部营业部 C.深圳分行营业部 D.总行清算中心
241、单项选择题 柜员休假（）以上，应将其未用的重要空白凭证及时上缴或移交给支行凭证保管员.
A.3个工作日 B.1个工作日 C.2个工作日 D.一周
242、单项选择题 借记卡和定期一本通下支持的通知存款类型不同的是（）。
243、单项选择题 定期子账户的迁入移出业务，（）交易要求存单账户与借记卡/定期一本通的开户机构相同。
A.移出业务 B.迁入业务 C.移出和迁入业务
244、单项选择题 所有印鉴册均须有保管岗两人入（）保管。
A.单人保险柜 B.双人保险柜 C.文件柜
245、单项选择题 （）为清算账户头寸管理部门，负责通过对清算账户头寸进行实时监控和调拨，确保清算账户有足够头寸用于资金清算。
A.总行清算中心 B.总行运营管理部 C.总行资产保全部 D.总行金融市场部
246、单项选择题 （）主动学习电话银行操作指引内容，积极参与相关业务培训.
A.柜台经办人员 B.后台人员 C.理财经理 D.客户经理
247、单项选择题 整存整取外币的起存金额是（）。
A.等值20元人民币 B.等值50元人民币 C.等值20元美元 D.等值50元美元
248、多项选择题 个人结汇客户提交身份证件属非居民个人身份证件包括（）
A.港澳居民往来内地通行证 B.台湾居民往来大陆通行证 C.外国护照 D.回乡证
249、单项选择题 经办柜员收取社区银行终端租金后，根据代扣的成功清单，为有需要的客户出具收费凭证加盖（）做为客户回执。
A.业务受理章 B.现金讫章 C.个人业务专用章 D.转讫章
250、单项选择题 珠海华润银行企业网上银行规定：企业网上银行客户：凡已在本行开立基本存款账户或（）的企业客户，同意遵守网上银行客户服务协议，均可申请成为网上银行客户。
A.一般存款账户 B.专用存款账户 C.临时存款账户 D.人民币NRA账户
251、多项选择题 银企对账工作实行（）的原则。
A.岗位独立 B.人员分离 C.分类管理 D.统一对账
252、多项选择题 银信通服务代码：分为（）部分。
A.短信 B.彩信 C.邮件 D.微博
253、多项选择题 新核心系统中，实际产生的限制类型有14种，柜员在柜面可以手工操作的类型有（）.
A.警告类型 B.部分止付 C.法院冻结 D.挂失专用止付
254、单项选择题 优化后，变更卡挂失或解挂时的打印凭证应使用（）。
A.通A B.通B C.通C D.个人挂失申请书
255、多项选择题 我行小额批量支付系统目前可处理下列哪些业务？（）
A.普通贷记业务 B.定期贷记业务 C.国库相关业务 D.定期借记业务（来账） E.信息服务业务
256、单项选择题 支行应加强对“久悬未取款项”专户余额的核对工作，支行运营经理（或授权主管）定期将核心系统上的“久悬未取款项”专户的余额与“久悬未账户登记簿”进行核对，且在“久悬未取账户登记簿”上记录核对结果并签章，（）至少核对一次。
A.每月 B.每季 C.每年 D.业务发生日
257、多项选择题 个人结汇客户提交身份证件属中华人民共和国境内包括（）
A.身份证、户口簿 B.军人身份证 C.武装警察身份证 D.中国护照 E.永久居留证
258、单项选择题 打印组合产品整体变更凭证，打印（）。
A.通A B.通B C.通C D.申请变更单
259、多项选择题 在办理小额支付业务时，必须遵守小额批量支付系统业务管理办法以及人民银行的相关管理规定，不得（）。
A.拖延支付，截留客户和他行资金 B.疏于系统管理，影响系统安全、稳定运行 C.因清算账户头寸不足影响客户和他行的资金使用 D.有疑不查、查而不复 E.伪造、篡改小额支付业务，盗用资金 F.泄漏密押和密钥，影响资金安全
260、单项选择题 司法专窗网点通过专用邮箱收到珠海市两级人民法院的协助查询通知书后，需进行实时现状查询；当天收到的查询数量在100笔以内（含）的，应于（）内完成查复工作。
A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时
261、多项选择题 1674账户年检交易增加“账户名称”域，证件明细显示（）。
A.营业执照 B.组织机构代码证 C.开户许可证 D.法人证件
262、单项选择题 非吞卡指令吞没的本行卡可在吞没卡取出之日起（）工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。
A.3 B.4 C.10 D.30 E.60
263、单项选择题 单笔等值人民币（）的对公结算帐户支付业务则必须进行双热线电话联系查证。
A.100万元 B.500万元以上 C.500万元（含）以上 D.100万元含）以上
264、多项选择题 个人和企业客户证书变更包括（）等。
A.补发 B.换发 C.注销 D.重申下载
265、单项选择题 对于已转入“其他营业外收入”科目的久悬账户，运营经理审核客户销户资料无误后，填写“已转久悬未取账户支取审批表”，连同原转入其他营业外收入时的“久悬未取账户款项转其他营业外收入审批清单”复印件一起报计划财务部审批。其中：金额在（）的营业外支出，由总行财务部门负责人审批.
A.1万元以上5万元 B.1万元以上5万元（含） C.1万元以上10万元 D.1万元以上10万元（含）
266、多项选择题 重要空白凭证的出入库、调拨、领用、出售、作废以及销毁等，必须（）进行账务处理，确保账实相符。
A.及时 B.准确 C.完整 D.真实
267、单项选择题 全国支票影像系统管理办法由（）负责解释和修订。
A.总行信息科技部 B.总行运营管理部 C.总行公司部 D.分行运营管理部
268、单项选择题 珠海华润银行网上银行业务规定：各分支行应根据接到的异常交易资料及时联系客户，并（）将核实情况回复给总行电子银行部。
A.立即 B.在一个工作日内 C.在两个工作日内 D.在三个工作日内
269、单项选择题 支票影像交换系统提入行应在规定时间内（）通过小额支付系统返回支票业务回执，明确是否同意付款或退票。N的日期为2.
A.T+N B.T+1 C.T+0 D.T+2
270、单项选择题 办理大额实时支付系统业务时，对须查询的业务，查询行应在当日至迟（）上午发出查询。
A.第二个工作日 B.第三个工作日 C.第五个工作日
271、单项选择题 （）负责对辖内网点小额批量支付系统业务进行检查、监督和指导。
A.总行运营管理部 B.分行运营管理部 C.总行集中处理中心 D.分行集中处理中心
272、多项选择题 珠海管理部代收罚没业务的罚款业务包括（）。
A.账户管理费 B.交通罚款 C.公安罚款 D.行政罚款
273、单项选择题 对不动户进行清理时，应加强与管户客户经理及对公团队长的沟通，在征求其意见后再转久悬。每次清理的“久悬未取账户审批清单”应通过（）向区域对公团队长报备。
A.OA B.邮件 C.纸质 D.电话
274、单项选择题 （）业务指支付系统参与者间相互发起和接收的，不需要支付系统提供清算服务的信息数据。
A.普通贷记 B.定期贷记 C.国库相关 D.信息服务
275、多项选择题 办理大额实时支付系统业务的查询查复必须做到（）。
A.有疑必查 B.有查必复 C.复必详尽 D.切实处理
276、单项选择题 两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，各支行应当（）协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。
A.协助最先送达 B.都协助 C.按照公、检、法的顺序协助
277、单项选择题 运营业务重大事项报告内容有如下情形的：发生现金差错实际损失（）的需上报。
A.1万元以上 B.1万元以下 C.1万元（含）以上 D.1万元（含）以下
278、单项选择题 支行运营经理根据“久悬未取账户审批清单”，将单位久悬账户的印鉴卡从印鉴簿中抽出，放在专门的印鉴簿中保管，印鉴卡的摆放顺序应与“久悬未取账户审批清单”上的顺序一致，且按（）排列。
A.帐号先后顺序 B.开户日期先后顺序 C.转入久悬未取账户时间先后顺序
279、单项选择题 （）负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.
A.总行电子银行部 B.个人金融部 C.运营管理部 D.信息科技部
280、单项选择题 经办柜员完成华润万家提货凭证款代收，将（）《华卡活动需求单》交运营经理或授权柜员汇总。
281、单项选择题 2012年7月25日华银支行开立一份银行承兑汇票，需要分别在核心系统（）上操作。
A.理财系统 B.票据系统 C.信贷系统 D.财管系统
282、单项选择题 现阶段个人客户开通银信通服务，只需选择（）。
A.个人短信套餐 B.个人彩信套餐 C.个人邮箱套餐
283、单项选择题 支行从库房领回的重要空白凭证，应立即在（）下清点凭证实物，与《申领单》核对一致后及时办理入库手续.
A.双人视线范围 B.监控范围
284、单项选择题 境内存放系统外金融机构的账务，按（）对账管理模式进行账务核对。
A.开户行 B.单位性质 C.账户类型
285、多项选择题 个人网银的预制证书查询主要是方便柜员查询客户的预制证书绑定情况、（）。
A.有效日期 B.数字证书编号 C.用户姓名 D.对应账号
286、单项选择题 支行在“久悬未取款项”科目下设立（）专户。
A.按实际需要设立多个“久悬未取款项” B.设立一个“久悬未取款项” C.设立一个或一个以上“久悬未取款项”
287、单项选择题 珠海华润银行企业网上银行业务规定：对于“密码信封领取方式”选择“柜台领取”的客户，密码信封领取人和USBKEY领取人（）。且客户须同时提供密码信封领取人的身份证原件及复印件。
A.必须为法人 B.可以同一人 C.不能为同一人
288、单项选择题 （）系统的参与者分为直接参与者和间接参与者。
A.小额支付 B.省金 C.大额实时支付
289、多项选择题 联网核查内容包括系统反馈的（）与留存的居民身份证复印件记载的姓名、身份证号码和照片必须一致、相符。
A.姓名 B.身份证号码 C.照片
290、单项选择题 个人开立结算帐户和代理开立结算帐户，营业网点按照（）原则，留取客户的有效联系电话，以便执行客户联系查证制度。
A.了解你的客户 B.了解你的客户业务 C.了解客户真实意愿 D.了解客户情况
291、多项选择题 验印员对验印结果的（）负责，并在验印票据或单证右上方加盖私章。
A.真实性 B.有效性 C.完整性 D.合规性
292、单项选择题 柜台业务客户联系查证制度是指通过（）等方式对客户办理相关业务进行查证确认。
A.当面核实 B.电话核实 C.视频核实 D.当面或电话核实
293、多项选择题 以下业务范围需对客户进行联系查证确认（）。
A.代理开立个人结算账户 B.代理开立的基本存款账户 C.代理开立的一般存款账户 D.代理开立的专用存款账户 E.代理开立的临时存款账户
294、多项选择题 广东金融结算服务系统柜员交易量统计查询显示的内容包括（）
A.日期 B.机构号 C.交易柜员柜员号 D.录入（笔数） E.复核（笔数） F.授权（笔数）
295、单项选择题 查询报文的查复和退回申请报文的退回应答必须做到一查一复和（）。
A.多查多复 B.一查多复 C.多查一复 D.ABC都是。
296、多项选择题 运营交接工作的监交人员对交接内容的（）负责。
A.完整性 B.接收人称职性 C.岗位分离性 D.真实性
297、单项选择题 （）是全行重要空白凭证的管理部门.
A.总行财会部 B.总行运营管理部 C.分行运营管理部 D.分行财会部
298、单项选择题 定期一本通子账户维护不能选择的是（）。
A.不转存 B.本金转存 C.本息转存
299、单项选择题 假币信息登记交易中，超过（）张不同冠字号码的假币需分次进行收缴。
A.5 B.10 C.12 D.20
300、单项选择题 二级支行行长至少（）组织并参加一次网点柜员重要空白凭证查库工作。
A.每周 B.每月 C.每季 D.半年
