1、单项选择题 对于大型程序设计来说，首先应强调的是（）。
A.运行效率 B.可维护性 C.开发成本 D.使用方便
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2、填空题 “自下而上”的策略适用于（）型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于（）型系统的设计。
3、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备 B.数据编排 C.数据校验 D.输入方式
4、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲 B.松弛资源 C.应用标准 D.应用程序
5、单项选择题 信息的第一和基本性质是（）。
A.共享性 B.增值性 C.转换性 D.事实性
6、单项选择题 以下哪种正确性校验可以绝对保证不出错（）.
A.人工校对 B.二次键入校对 C.根据输入数据之间的逻辑关系校对 D.不存在绝对保证不出错的方法
7、单项选择题 下列（）是局域网的特征。
A.传输速率低 B.信息误码率高 C.分布在一个宽广的地理范围之内 D.提供给用户一个带宽高的访问环境
8、单项选择题 电子商务中介服务商不包括（）。
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商， B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商 C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商 D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
9、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制 B.数据流至少有一端连着处理框 C.外部实体、数据存储可重复 D.一般由左至右进行
10、问答题 MRPII的基本原理。
11、问答题 简述计算机网络的重要概念。
12、单项选择题 功能模块结构图的基本符号中，圆圈表示（）。
A.板块 B.控制信息 C.数据调用 D.转换符号
13、单项选择题 在进行CRM战略选择时，企业需要考虑的因素没有（）。
A.企业所在的行业分析 B.企业内部资源的分析 C.市场营销渠道的分析 D.企业客户的分析
14、名词解释 数据库系统
15、问答题 处理流程设计要达到的目标是什么？处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？
16、单项选择题 在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种（）
A.层次文件、网状文件、关系文件 B.链表文件、树型文件、网状文件 C.顺序文件、索引文件、直接文件 D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件
17、单项选择题 合肥市内的网一般使用的是（）。
A.局域网 B.广域网 C.城域网 D.以上都可以
18、单项选择题 系统转换的方式不包括（）
A.并行转换 B.直接转换 C.间接转换 D.分段转换
19、单项选择题 校验位不可能发现的错误是（）。
A.抄写错 B.易位错 C.传输错 D.原数据错
20、多项选择题 在中文版Windows98环境下，下列有关文件与文件夹的叙述中下确的是（）
A.文件夹下可以包含文件和文件夹 B.在同一个文件夹中可以有一个件夹与文件夹同名 C.文件夹可以同其下属的一个文件夹同名 D.在同一磁盘上不可有同名文件
21、单项选择题 在中文版Windows98环境下，对菜单系统通常约定：菜单命令名后跟有省略号（）
A.该菜单命令的命令名为缩写 B.执行该菜单命令将打开一个对话框 C.该菜单命令级联着下一级的子菜单 D.该菜单命令目前不可用
22、单项选择题 可行性分析的最后成果是（）。
A.项目开发的初步方案 B.可行性分析报告 C.确定新项目开发有无必要和可能 D.提供当前现有信息系统的概括
23、单项选择题 下面（）中脱离了物质要素。
A.管理业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.新系统业务流程图
24、问答题 详细调查的任务是什么？
25、单项选择题 信息管理主要是对（）的管理。
A.数据 B.知识 C.思维 D.经验
26、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据 B.功能 C.程序代码 D.A和C
27、单项选择题 关于U/C矩阵说法错误的是（）。
A.每一列至少有一个C B.每一列至少有一个U C.每一列不能没有U和C D.不能出现空行
28、单项选择题 万维网又称（）。
A.Internet B.www C.Extranet D.Intranet
29、填空题 信息系统的实施文档主要包括系统说明书、（）、（）和（）等。
30、填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
31、单项选择题 下列不属于企业电子商务功能的是（）。
A.网上广告宣传 B.网上产品订购 C.网上咨询服务 D.网上可行性分析
32、填空题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、（）、控制、（）、数据管理和成熟等六个阶段。
33、填空题 数据管理技术的发展经过了（）、（）、（）和分布式数据库系统阶段。
34、单项选择题 系统开发计划工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查
35、单项选择题 从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EIS B.DSS、EDP、MIS、EIS C.MIS、EDP、DSS、EIS D.EDP、MIS、DSS、EIS
36、单项选择题 集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等连成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（）。
A.统一的数据库 B.统一的操作系统 C.统一的接口规定 D.以上各项都需要
37、单项选择题 广域网的英文缩写是（）。
A.APN B.APM C.WAN D.WAP
38、单项选择题 一般认为驱动DSS的是（）。
A.数据 B.模型 C.知识 D.方法
39、填空题 数据经过处理，仍然是数据，只有经过（）才有意义，才成为（）。
40、问答题 简述信息系统设计的原则。
41、填空题 http协议是（）的简称。
42、单项选择题 解决“做什么”的问题，是属于（）的任务。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实现
43、单项选择题 企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上 B.自下而上，自上而下 C.自上而下，由总到分 D.由总到分，自上而下
44、单项选择题 有一个中心数据库和（）是MIS的重要标志。
A.计算机网络系统 B.硬件 C.软件 D.硬件与软件
45、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
46、单项选择题 关于数据的树形组织，下面说法正确的是（）。
A.每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它 B.任一数据项可与其他数据项相联系 C.它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式 D.它是数据物理组织的一种形式
47、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库系统。
A.树状图 B.网状图 C.二维表 D.星状图
48、问答题 既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？
49、单项选择题 企业中物流与信息流的不同特征是（）。
A.物流是双向的 B.信息流是双向的 C.物流是可逆的 D.物流包含控制流
50、单项选择题 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（）。
A.生命周期法 B.原型法 C.面向对象 D.以上三种方法的结合
51、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
52、填空题 动态服务主页（ActiveServerPages），是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。ASP是一种实现动态网页开发技术的（）端的开发环境。
53、单项选择题 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A.U/C矩阵法 B.关键成功因素法（CSF. C.战略目标集转化法 D.企业系统规划法（BSP）
54、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
55、单项选择题 DSS的工作方式主要是（）。
A.人机对话方式 B.键盘操作方式 C.交互会话方式 D.非交互会话方式
56、单项选择题 控制流程图（FC，FlowChart）又称框图，是经常使用的（）。
A.转接符号 B.调用 C.数据 D.程序细节描述工具
57、填空题 ERP系统从功能上看以（）为中心，其核心是（）。
58、名词解释 业务流程图
59、填空题 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先接处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。
60、单项选择题 GtoB电子政务指政府与企业（business）之间的电子政务，政府借助信息技术，通信技术，通过网络平台对企业进行监管和提供服务。通过整合自身资源，建立电子化文件资料中心，将各种证明文件和办事流程电子化、网络化，为企业提供高效网上服务。以下属于GtoB电子政务的有（）。
A.城市网络管理系统 B.电子医疗服务系统 C.电子工商行政管理系统 D.电子财政管理系统
61、单项选择题 逻辑模型设计是在系统开发的（）阶段进行。
A.规划阶段 B.分析阶段 C.设计阶段 D.实施阶段
62、单项选择题 MIS战略规划中，对影响规划的信息技术发展的预测的信息技术不包括（）。
A.计算机硬件技术 B.网络技术 C.数据处理技术 D.管理技术
63、单项选择题 CRM战略实施的程序为（）
A.客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 B.客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革 C.客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 D.客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
64、单项选择题 不至于在出现变更时破坏分类的结构，这是代码设计中的哪个原则？（）
A.按属性系统化 B.必须保证有足够的容量 C.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调 D.分类要有一定的柔性
65、单项选择题 （）的主要工作是找出原系统流程的不足，提出优化和改进方法，给出新系统所要采用的信息处理方案。
A.可行性分析 B.详细调查 C.初步调查 D.系统化分析
66、单项选择题 麦克的商业计划要求他在一个交易所内联合多家企业.他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更多可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（）
A.B-B门户网站 B.买家联盟 C.卖家联盟 D.B-B拍卖
67、单项选择题 现代企业主要管理资源中的无形资源指（）。
A.人力资源 B.原材料资源 C.资本资源 D.信息资源
68、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识自己确立的理论形式知识进行问题求解称为（）
A.透明性 B.灵活性 C.规则性 D.启发性
69、单项选择题 以下关于信息化说法错误的是（）。
A.信息化是指人类社会发展得过程中的一种特定的现象. B.当信息化出现时，人类对于信息的依赖程度会越来越高，对物质和能源的依赖程度也越来越高. C.社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展演变的过程. D.社会信息化可分为生产工具信息化、社会生产力系统信息化、社会生活信息化三个层次.
70、单项选择题 如果想让用户只介入开发不参与集成，则推行系统的策略是（）。
A.推向用户 B.卖给用户 C.征用用户 D.服务用户
71、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
72、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延 B.控制 C.数据管理 D.成熟
73、单项选择题 关于系统维护工作的特点，以下说明不正确的是（）。
A、采用结构化开发方法能简化系统维护工作 B、系统维护工作具有较高的代价，但是工作成果为明显 C、系统维护工作的对象是整个系统的配置 D、系统维护工作是系统设计完成后进行的，所以系统维护人员为必了解整个软件，业务水平不高。
74、单项选择题 低层的信息系统解决（）问题。
A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.半结构化和非结构化
75、单项选择题 企业信息系统上网项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用人月数表示。
A.经验统计数据 B.实际考察 C.估计 D.按部门划分
76、单项选择题 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统开发
77、单项选择题 为了检查会计工作中惜方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致，通常在程序设计中应进行（）。
A.界限校验 B.重复校验 C.平衡校验 D.记录计数校验
78、单项选择题 程序编写费包括在（）。
A.经营费用之内 B.生产费用之内 C.管理费用之内 D.一次性投资之内
79、单项选择题 最初的网络叫ARPANET，它用于（）领域。
A.军事 B.政治 C.文化 D.科学
80、单项选择题 机械式鼠标器和光电式鼠标器都属于计算机的（）设备。
A.输出 B.记录 C.输入 D.读写
81、填空题 程序和系统调试的目的是（）。
82、单项选择题 关于信息化说法正确的是？（）
A.是推动工业化的动力 B.是工业化的基础 C.代替工业化 D.向工业化发展
83、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源 B.产品/服务资源 C.计划和控制资源 D.支持性资源
84、问答题 试述Intranet与Extranet的关系。
85、单项选择题 哪种情况下，系统的开发是成功的（）
A.证明系统没有错误 B.系统只有局部错误 C.系统满足用户需求 D.通过了鉴定
86、单项选择题 第二范式意味着，关系中的所有其他属性都（）。
A.完全依赖于主键 B.依赖于主键 C.完全依赖于第1个数据项 D.依赖于外码
87、单项选择题 突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面，以下不属于这三个方面的是（）。
A.硬件系统瘫痪 B.资产损失 C.系统软件失效 D.数据（或信息）丢失或纷乱
88、问答题 按大类分，代码有哪些种类？
89、单项选择题 下列关于代码设计的原则中，说法错误的是（）。
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类要有一定的刚性 D.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
90、填空题 信息的具体表现形式是（）。
91、单项选择题 为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（）。
A.标志位 B.校验位 C.逻辑判断位 D.累加和位
92、填空题 电子政务系统的应用需求有：政府部门面向社会提供的（）及信息发布；政府部门内部的各类应用系统；（）之间的应用以及涉及政府部门内部的各类核心数据的应用系统。
93、填空题 CIO职位最早出现在（），然后（）也开始设立CIO职位。
94、单项选择题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统开发的代价。
A.分析 B.设计 C.测试 D.维护
95、问答题 数据存储定义应在系统分析阶段的哪项工作中完成？在定义中应包括哪些内容？
96、单项选择题 数据库管理系统的英文缩写是（）。
A.DB B.DBS C.DBMS D.以上都不对
97、单项选择题 诺兰阶段指明了信息系统发展过程中的（）种增长要素。
A.5 B.6 C.7 D.8
98、单项选择题 数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的j目前在这方面与数据仓库最为相关的是（）
A.决策支持系统 B.企业资源计划 C.新产品研究开发 D.商务智能
99、名词解释 管理控制信息
100、名词解释 “自上而下”的开发策略
101、单项选择题 JIT是以（）公司的看板管理为代表的企业管理方法。
A.美国福特 B.日本丰田 C.日本本田 D.美国通用汽车
102、名词解释 井机处理系统
103、填空题 供应链管理覆盖了从（）到（）的全部过程。
104、单项选择题 （）是数据结构在系统内传输的路径.
A.数据路径 B.系统路径 C.数据流 D.数据模型
105、单项选择题 快速反映供应链的特点没有（）。
A.多品种小批量 B.客户定制生产 C.控制供应流程 D.完全采用电子商务
106、单项选择题 关于管理的理论发展说法正确的是（）。
A.管理理论出自于经营，由经营逐渐转到生产 B.管理理论出自于运营，由运营转到战略决策 C.管理理论由产品转到服务，由高层转到低层 D.管理理论出自生产，至今也未完全解决问题
107、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
108、问答题 为了保证系统的灵活性，在系统设计阶段，应贯彻何种重要的设计思想？
109、填空题 数字签名用经过处理而得到的（）和（）的数字表示。
110、多项选择题 采用下列（）方式可表达在G5单元格中的值为E3单元格和F4单元元格值的乘积。
A.R[2]c[2]*R[1]C[1] B.$E$3*$F$4 C.$E3*$F4 D.R[-2]C[-2]*R[-1]C[-1]
111、单项选择题 信息加工中的所谓预加工是指（）。
A.对信息进行滤波和简单处理 B.对信息进行分析、概括综合 C.通过应用数学模型统计推断 D.按数量大小进行排序
112、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
113、单项选择题 以下哪一个不是组成决策支持系统的三库系统结构的子系统之一？（）
A.知识库 B.用户接口 C.数据库 D.模型库
114、填空题 描述管理业务流程的图表有（）和（）等。
115、问答题 我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？
116、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识及已确立的理论形式知识进行问题求解称为（）。
A.灵活性 B.规则性 C.启发性 D.透明性
117、填空题 结构化程序设计方法的特点是对任何程序都设计成顺序结构、（）和（）等三种基本逻辑结构。
118、单项选择题 原型法的主要优点之一是（）。
A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.开发文档齐全 D.以上都不对
119、单项选择题 管理业务流程图可用来描述（）
A.处理功能 B.数据流程 C.作业顺序 D.功能结构
120、单项选择题 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合哪一类？（）
A.B-B B.B-G C.B-C D.G-C
121、单项选择题 系统维护是在原有基础上进行（）。
A.修改 B.调整 C.完善 D.以上全部
122、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生 B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的 C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线 D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
123、填空题 信息被列为与（）和（）相并列的人类社会发展的三大资源之一。
124、填空题 会计核算项目的代码通常采用（）码。
125、填空题 MIS的系统设计包括两阶段，即（）设计阶段和（）设计阶段。
126、单项选择题 电子政务系统是信息系统向政府机构的延伸，是政府机关在网上办公和办事的信息系统，对提高政务透明公开具有重要意义。在以下功能中，最能体现其优越性的是（）
A.政府机构内部公文的网上流转与自动处理 B.财政的预算决策与监控记录 C.网上运作的政府采购招投标改 D.开辟了百姓拜访和求助的新途径
127、单项选择题 文件的活动率指的是（）。
A.文件在单位时间内被查询的记录的数量 B.文件在更新过程中被处理的记录的百分数 C.文件排序中被移动位置的记录的百分数 D.文件中记录随机变动的程度
128、单项选择题 新的信息系统投入运行后，预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用问题。
A.代码 B.文档 C.历史数据 D.算法
129、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余 B.不一致性 C.难以共享 D.数据庞大
130、单项选择题 以下哪一项不是网上市场交易的主体？（）
A.货币 B.企业 C.组织 D.消费者
131、单项选择题 （）是目前用得最多的一种方法，尤其是在手工处理的情况下它几乎成了唯一的方法.
A.点分类方法 B.面分类方法 C.线分类方法 D.立体分类方法
132、单项选择题 下面哪些不属于结构化系统开发方法的优点（）。
A.阶段的顺序性和依赖性 B.质量保证措施完善 C.很好地解决系统分析到系统设计之间的过渡 D.从抽象到具体，逐步求精
133、单项选择题 业务处理过程可以用（）或判定表和结构化语言加以描述.
A.判定树 B.判定图 C.数据流 D.数据图
134、问答题 请简单比较MIS“自行开发”和“委托开发”方式的优缺点，并指出它们各自所适合的单位应具备什么条件？
135、填空题 每一代码对其所代表的事物的名称、属性和状态都必须具有（）性。
136、单项选择题 业务流程图图例没有统一标准，但在同一系统开发过程中所使用图例应是（）.
A.可变的 B.一致的 C.相反的 D.随意的
137、名词解释 表格分配图
138、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性 B.独特性 C.系统性 D.不变性
139、填空题 电子政务网络平台是保障中央以及地方各级政府业务系统（）的计算机网络通信平台。
140、单项选择题 下列哪项不是输出设备（）。
A.打印机 B.光盘 C.鼠标 D.显示器
141、单项选择题 数据正确性分析属于（）的工作。
A.数据分类 B.数据整理 C.数据分析 D.数据存储
142、单项选择题 关于建立成功信息系统的三个阶段的说法不正确的是（）。
A.三个阶段分别为构造基础设施、优化基础设施、实现信息价值 B.构造基础设施作为第一个阶段，包括设备安装、网络布线、数据采集等 C.优化基础设施作为第二阶段，包括运行管理、应用部署、系统维护等 D.实现信息价值作为第三阶段，包括决策支持、商务模型重整、系统资源规划等
143、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成，但就目前而言，（）的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.信息系统解决方案 D.信息系统解决方案设计
144、问答题 人们获得了信息，是否就一定能够保证管理决策效率的提高？
145、单项选择题 医生诊断结果：“超过37.5°，他发高烧”，这是属于（）。
A.数据 B.信息 C.知识 D.经验
146、问答题 简述数据字典的内容。
147、单项选择题 产生式系统结构包括：（）和知识获取模块．语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库 B.方法库.模型库.规则库 C.方法库.模型库.数据库 D.规则库。模型库.推理库
148、单项选择题 数据库物理结构设计的主要内容包括（）。
A.库文件的组织形式 B.存储介质的分配 C.存取路径的选择 D.A、B和C
149、单项选择题 下面关于计算机发展的正确叙述是（）。
A.第一代计算机的逻辑器件采用的是晶体管 B.从第二代开始使用中小规模集成电路 C.按年代来看，1965~1970年是第四代计算机时代，元器件为超大规模集成电路 D.以上的说法都不对
150、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构 B.循环结构 C.条件结构 D.选择结构
151、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计 B.输出设计 C.输入输出设计 D.原始设计
152、单项选择题 近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是（）。
A、信息 B、管理信息 C、决策 D、数据库
153、单项选择题 组织结构与业务流程分析属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
154、单项选择题 MIS是自（）之后发展起来的。
A.EDPS B.OA C.DSS D.EC
155、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统 B.人、计算机、系统 C.计算机、信息、网络 D.系统、计算机、信息
156、问答题 线性表的顺序存储和链接存储备有何优缺点？
157、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
158、单项选择题 计算机系统的软件配置不包括（）.
A.软件工具 B.程序设计语言 C.网卡 D.通信软件
159、单项选择题 MIS建设的主要作用不包括（）。
A.辅助分析 B.规范化管理 C.危机预防 D.节省人力
160、单项选择题 在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
161、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标 B.财务目标 C.利润目标 D.战略目标
162、单项选择题 专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。
A.数据库 B.推理机 C.方法库 D.决策模型
163、单项选择题 下列属于原型法的应用范围的是（）。
A.大型系统、复杂系统 B.小型系统、简单系统 C.空中交通管理、银行、操作系统等 D.命令和控制系统、界面设计和VLSI设计等
164、名词解释 商品软件
165、名词解释 顺序结构
166、名词解释 判断表
167、单项选择题 代码的种类不包括（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.任意码
168、单项选择题 信息系统的培训工作，在时间上一般应（）。
A.避开月末和月初 B.尽量在月初进行 C.尽量在月末进行 D.在月初或者月末进行
169、单项选择题 战略层对应的决策者角色是（）。
A.基层执行人员 B.知识和信息工作人员 C.中层管理 D.企业领导
170、填空题 电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
171、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
172、单项选择题 下列不属于数据库管理系统的是（）。
A.Excel B.Oracle C.Access D.SQLServer
173、填空题 管理信息系统简称（），它是一个人、计算机组成的能够进行信息（）、（）、（）、（）、维护和使用的系统。
174、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理 B.客户订单管理 C.客户档案管理 D.客户开发进程管理
175、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法 B.信息用户需求 C.管理信息系统自身 D.管理信息系统外部
176、单项选择题 信息系统的安全问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。以下原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的认为破坏
177、单项选择题 图书借阅系统中的过期罚款数据具有（）。
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
178、填空题 80年代MRP逐渐为MRPII所代替，这时企业资源不仅是（）、人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。
179、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是
180、填空题 将温度、压力、流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为计算机处理的数据的转换为（）。
181、单项选择题 （）是有关组织内、外部各种因素的综合。对MIS的应用有相当大的影响，在一定程度上决定着MIS应用的成败。
A.管理职能 B.管理目标 C.管理任务 D.环境
182、填空题 系统环境调查和组织机构调查属于（）调查内容。
183、单项选择题 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明，（）就是一个很好的例子。
A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强 B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会 C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会 D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点
184、单项选择题 MRPⅡ的进一步发展是（）。
A.ERP B.MRP C.EDP D.MIS
185、单项选择题 在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（）主持。
A、企业领导 B、企业业务人员 C、开发方领导 D、开发人员
186、问答题 结构化系统设计的基本思想是什么？
187、单项选择题 功能结构图表示的是功能的（）。
A、层次关系 B、从属关系 C、分布关系 D、模块之间的关系
188、单项选择题 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为（）。
A.全信息 B.语义信息 C.语法信息 D.语用信息
189、填空题 管理信息系统的基本结构的主组成部分有：（）、（）、（）和信息管理者。
190、问答题 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？
191、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
192、单项选择题 在计算机的各种存储器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存储器 B.磁盘、磁鼓存储器 C.半导体存储器 D.磁带存储器
193、单项选择题 分析原有系统中存在的问题是为了在（）中予以克服或改进.
A.新系统建设 B.旧系统完善 C.新系统升级 D.旧系统升级
194、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长
195、单项选择题 信息系统的评价应由以下哪些人员参加？（）
A.系统开发人员 B.系统用户、企业领导、系统管理与维护人员 C.外部专家 D.以上全部
196、单项选择题 查找数据时，在查找对话框中，若要求单元格的内容与查找内容完全一致，需选择（）。
A.“单元格匹配”项 B.都可以 C.“区分大小写”项 D.“字节匹配”项
197、问答题 简述ERP系统的各个功能于系统的作用。
198、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标 B.明确系统开发的优先顺序 C.保证部门内的信息格式正确 D.为领导对系统开发决策提供依据
199、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
200、单项选择题 在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（）。
A.集线器 B.路由器 C.交换机 D.网关
201、单项选择题 管理人员管理的主要无形资源是（）。
A.人事 B.物资 C.信息 D.设备与能源
202、填空题 可以用（）的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
203、问答题 什么是管理业务流程图？它的作用是什么？
204、单项选择题 系统设计阶段的成果是（）。
A.系统设计流程图 B.系统设计说明书 C.系统设计结构图 D.系统设计原理图
205、问答题 应用题：某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施，该企业在业务流程上向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输人和审核业务被取消，现在客户订单一产生，生产和采购部门就能看到，原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。目前该系统运行正常，企业管理人员也能熟练地使用，并开始提出进一步改进系统的意见。请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍，就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价。
206、问答题 什么是系统？它有那些特点？
207、填空题 ERP在MRPⅡ的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以（）改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的功能。
208、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、（）、输入输出设计。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.系统运行环境与数据库设计 D.处理逻辑设计
209、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是外部特性，包括（）。
A.输入和输出、功能 B.内部数据、程序代码 C.输入和输出、程序代码 D.功能、内部数据
210、单项选择题 采用两人在不同时间录入的相同数据，然后对比校验，找出不同之处，确定错误数据的校验方法是：（）
A.视觉校验 B.格式校验 C.重复校验 D.分批汇总校验
211、单项选择题 对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.新系统的业务流程
212、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
213、填空题 在数据字典中，数据项又称为（），是数据的（）。
214、填空题 绘制数据流程图采用（），逐层分解的方法。
215、单项选择题 下列决策问题中，非结构化问题的是（）。
A.奖金分配 B.选择销售对象 C.厂址选择 D.作业计划
216、问答题 为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一？
217、单项选择题 JIT是指（）。
A.制造资源计划 B.企业资源计划 C.准时制生产 D.敏捷制造
218、单项选择题 有（）和计算机网络系统是MIS的重要标志。
A.多个数据库 B.一个中心数据库 C.一个数据中心 D.多个数据中心
219、单项选择题 以下不是属于系统的特性的是（）。
A、抽象性 B、目的性 C、相关性 D、整体性
220、单项选择题 满足以下哪个条件的称为第一范式？（）
A.每个非主属性不能依赖于其他关系中的属性 B.每个非主属性必须完全依赖于整个主键，而不是主键的一部分 C.每个属性的值是唯一的，不具有多义性 D.每个属性和非主属性的关系是唯一确定的
221、单项选择题 程序的总调指的是（）。
A.主控制调度程序调试 B.调试功能模块 C.将主控制凋度程序和各功能模块联结 D.测试模块的运转效率
222、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题 B.数据库 C.模型库 D.会话接口
223、名词解释 文件设计
224、单项选择题 加密技术和解密技术是（）。
A.独立的 B.相辅相成、互相促进的 C.相互排斥的 D.主动地防卫手段
225、多项选择题 数据流程图是描述管理信息系统逻辑模型的主要工具，它的特点是（）
A.虚拟性 B.实时性 C.概括性 D.抽象性
226、单项选择题 汽车牌照编号属于（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.混合码
227、单项选择题 （）不是任何的系统都会经历的过程。
A.发生 B.发展 C.巅峰 D.消亡
228、单项选择题 企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。对此的有关描述不正确的是（）
A.企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强 B.中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强 C.企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行 D.企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策
229、问答题 采用周转文件是为了防止数据丢失吗？
230、单项选择题 系统分析的任务是完成新系统的（）.
A.物理设计 B.逻辑设计 C.程序设计 D.模块设计
231、单项选择题 网络时代的企业信息化四个层次的正确顺序是（）。1、基于增值网络和内联网（Intranet）的封闭模式2、企业内部的信息化3、基于Web的互联网络（Internet）模式4、外联网（Extranet）模式（企业间）
A.1-2-3-4 B.2-3-1-4 C.3-2-1-4 D.2-1-4-3
232、单项选择题 白盒测试也叫（）
A.会审 B.功能测试 C.结构测试 D.模块测试
233、单项选择题 为便于系统重构，模块划分应（）。
A.大些 B.适当 C.尽量大 D.尽量小
234、单项选择题 下列各种效益中属于间接效益的是（）
A.资金流动的加快 B.经营管理工作的改善 C.人员的减少 D.库存的减少
235、单项选择题 下列不属于系统实施阶段的活动是（）
A.程序编写 B.代码设计 C.程序测试 D.程序编译
236、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
237、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节 B.取消不增值的管理环节 C.取消事前监督 D.减少不必要的审计等活动
238、单项选择题 根据系统分析得到的数据关系集和数据字典，再结合系统处理流程图，可以进行下列哪项设计？（）
A.系统总体结构设计 B.数据库（文件）设计 C.输入/输出设计 D.代码设计
239、单项选择题 Web服务器使用（）协议将信息包含在各页面中。
A.HTML B.UML C.http D.CGI
240、名词解释 信息的时效性
241、单项选择题 并行转换方法适用于（）
A.银行系统转换 B.财务系统转换 C.企业的核心系统转换 D.非重要系统的转换
242、单项选择题 下列不属于输出设备的是（）。
A.显示器 B.打印机 C.指纹仪 D.绘图仪
243、单项选择题 下列哪项不是决策问题的构成要素（）
A.决策人 B.决策目标与决策方案 C.后果集和信息集 D.决策问题
244、单项选择题 网页设计应遵循一定的原则，以下表述正确的是（）。
A.大量使用各种图片，增强页面视觉效果 B.网上交易和支付成功后要不必显示相应的信息 C.网页中色彩越丰富越好 D.提供方便快捷的网站导航
245、单项选择题 下列（）不属于结构化系统开发方法的阶段。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统维护
246、单项选择题 信息系统可行性分析报告获得批准后，应当进行的工作是（）。
A.制作底层数据流程图 B.购置网络设备 C.系统现状调查 D.制作顶层数据流程图
247、单项选择题 在发展信息系统中担任总工程师的人是（）。
A、项目负责人 B、行政人员 C、系统设计员 D、理人员
248、单项选择题 一个最简单的管理信息系统基本上由以下几个部分组成？（）
A.信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者 B.信息源、人、信息开发者 C.信息处理器、信息管理者、信息使用者 D.系统、计算机、信息传递者
249、单项选择题 人工智能技术与DSS相结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
250、填空题 OPT方法的运用可大幅减少（）的数量。
251、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.忠诚类客户关系
252、问答题 信息系统的后备与存档是两个不同的概念，请简要地解释两者的含义和区别。
253、单项选择题 DSS的功能包括管理并及时提供与决策问题有关的（）
A.结构信息 B.执行信息 C.决策信息 D.反馈信息
254、单项选择题 下列代码的设计方法中，最常用的是（）。
A.点分类方法 B.线分类方法 C.面分类方法 D.多结构分类方法
255、单项选择题 网关是运行在（）。
A.物理层的互连设备 B.数据链路层的互连设备 C.网络层的互连设备 D.最高层的互连设备
256、单项选择题 MIS规划的关键问题包括（）。
A.应选择先进的解决方案 B.要比组织发展战略更超前 C.对环境变化要有应变能力 D.要特别重视技术因素
257、单项选择题 信息系统流程图反映的是（）。
A.管理业务流程 B.数据流程 C.表格分配关系 D.计算机的处理流程
258、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
259、单项选择题 下列不属于可行性分析的是（）。
A.经济可行性 B.技术可行性 C.隐见的可行性 D.管理上的可行性
260、单项选择题 根据系统的特点和开发工作的难以程度或者风险的大小，一般采取下列（）开发策略。
A.接收式、直接式、迭代式、实验式 B.接收式、间接式、迭代式、实验式 C.接收式、间接式、迭代式 D.接收式、直接式、迭代式
261、问答题 系统设计的任务是什么？
262、填空题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么（）和（）等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。
263、问答题 索弓临本身不必排序，只要对与它相关的数据文件排序就可以，这种说法正确吗？
264、单项选择题 下列哪项不属于DSS成功实现的组织因素（）
A.高层管理支持 B.DSS小组的技能和组织 C.足够的资源 D.与信息部门的关系
265、单项选择题 电子现金的英文称谓是（）。
A.E-Cash B.SmartCard C.E-purse D.E-cheque
266、单项选择题 一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属单位自行开发信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，并开始向数据管理为主的转换，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（）
A.第三阶段（控制） B.第四阶段（集成） C.第五阶段（数据管理） D.第六阶段（成熟）
267、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓 B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识 C.作为信息化知识，必须普及，佛则不能与企业发展相适应 D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
268、单项选择题 下列不属于系统分析的任务的是（）.
A.对现行系统进行详细调查 B.分析业务流程 C.分析数据与数据流程 D.进行输出设计
269、单项选择题 CPU是包括运算器和（）。
A.主储存器 B.辅助储存器 C.控制器 D.磁盘
270、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
271、单项选择题 系统设计的主要内容不包括（）。
A.代码设计 B.系统控制设计 C.系统设计文档 D.程序流程设计
272、问答题 系统开发有哪些特点？
273、单项选择题 按照维护对象的不同，系统维护的内容不包括以下哪点？（）
A.界面维护 B.代码维护 C.文档维护 D.机构和人员的变动维护
274、单项选择题 发现计算机病毒后，一种较为彻底的清除方法是（）。
A.用查毒软件处理 B.用杀毒软件处理 C.格式化磁盘 D.删除磁盘上所有的文件
275、单项选择题 可以用E-R图描述的是（）。
A.逻辑模型 B.概念模型 C.物理模型 D.数据模型
276、单项选择题 以isbn号为例，根据ISO-2108的规定，校验位的产生是以（）为系数推算而来。
A.11 B.12 C.14 D.15
277、单项选择题 电子商务的开发的主要环节有（）。
A.电子商务网站的规划与分析 B.电子商务网站的设计与开发 C.电子商务网站的测试与推广 D.以上三项都正确
278、单项选择题 系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统评价
279、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.处理流程图
280、单项选择题 狭义的电子商务内容包括（）。
A、网络跟踪服务 B、客户管理 C、市场分析 D、组建虚拟企业
281、单项选择题 目前outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面也被采用。以下工作中（）可被认为是outsourcing。
A.向计算机公司购买服务器及配套的网络设备 B.请信息系统专家做兼职顾问 C.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备 D.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法
282、单项选择题 在代码结构中，每一位（或几位）都有一定的含义，每一位（或几位）间是相对独立的，此代码称（）
A.组码 B.实数码 C.层次码 D.多面码
283、单项选择题 以下哪种不是用户接入网络的方式？（）
A.仿真终端方式 B.自行连接方式 C.拨号IP 方式 D.局域网连接方式
284、问答题 信息系统带给组织的好处之一是“对企业的基础管理产生很大的促进作用”。请你对此说法做简要说明。
285、单项选择题 电子商务整体结构的基础结构包括有三个层次，自下而上分别为（）。
A.多媒体消息/信息发布层、网络层、一般业务服务层 B.网络层、一般业务服务层、多媒体消息/信息发布层 C.网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层 D.多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、网络层
286、单项选择题 正确的MIS开发方法是（）。
A.数据库法 B.组织结构法 C.自上而下法 D.想象系统法
287、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质 B.输出内容 C.输出格式 D.输入形态
288、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间 B.企业与消费者之间 C.政府与消费者之间 D.政府与企业之间
289、单项选择题 关于管理信息系统实现的叙述，不正确的有（）。
A、程序的可维护性、可靠性和可理解性比程序的效率更重要 B、程序设计者的开发工作效率比程序的效率更重要 C、为了提高程序设计效率，应充分利用各种软件开发工具 D、现在的软件越来越大，编程的工作量也增大了
290、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是（）。
A.初装阶段 B.蔓延阶段 C.集成阶段 D.数据管理阶段
291、多项选择题 在中EXCEL97中，下列舍入函数计算正确的是（）
A.ROUND[22.5，-1]=23 B.ROUND[290.-2]=300 C.ROUND[22.5，0]=22.5 D.ROUND[3.52，1]=3.5
292、单项选择题 关于客观事实的信息（）。
A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的
293、单项选择题 在商品订货单中，用户情况是（）
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.外部实体
294、单项选择题 程序设计语言的选择不应该以哪项指标为选择标准。（）
A.使程序容易测试 B.使软件开发的总成本降低 C.使程序复杂难懂 D.使程序可移植性提高
295、填空题 在数据字典中描述数据流时，用符号{}表示“（）”，即括号中的项要重复若干次。
296、问答题 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？
297、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域。按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。
A.业务处理 B.运行控制 C.管理控制 D.战略计划
298、单项选择题 在电子商务实施中，（）是必须考虑的核心的问题。
A.安全性 B.快捷性 C.方便性 D.可控性
299、单项选择题 信息技术正在改变着世界，优势的企业应该是（）。
A.信息化企业 B.全球化企业 C.专业化企业 D.信息化与全球化并重的企业
300、单项选择题 E.F.Codd于1971年提出规范化理论。他定义了（）种规范化模式（范式）。
A.3 B.4 C.5 D.6
