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1、单项选择题 下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。
A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
B.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
C.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划
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2、多项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于企业支付的工资偏离通行市场工资的说法,正确的是()。
A.企业可以选择支付低于通行市场工资率的工资而不必担心雇不到人
B.企业可以通过支付效率工资来吸引、留住和激励员工
C.企业支付的工资水平可以偏离通行市场工资率,但不能低于政府颁布的最低工资标准
D.在市场经济国家,工会可能会通过集体谈判迫使企业支付高于市场通行工资率的工资
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3、单项选择题 关于一般在职培训和特殊在职培训的说法,正确的是()。
A.一般在职培训需要离岗完成
B.特殊在职培训需要离岗完成
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高
D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
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4、单项选择题 关于人力资源指数的陈述,正确的是()。
A.由菲利普斯提出
B.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
C.不仅可以说明组织的人力资源绩效,而且反映了组织的环境气氛状况
D.由6个指标及其他有意义的关联式组合而成
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5、单项选择题
A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
该公司在员丁福利方面进行了改革,在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。这种福利计划属于()。
A.核心福利计划
B.标准福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划
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6、单项选择题 用人单位未依法代扣代缴社会保险费的,由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴,并自欠缴之日起向用人单位按日加收()的滞纳金。
A.万分之三
B.万分之五
C.万分之八
D.千分之一
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7、多项选择题 在员工持股计划中,对于股本的设计应考虑()。
A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力
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8、单项选择题 与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()
A、角色行为能力的培训
B、分析问题、解决问题能力的培训
C、操作技能的培训
D、晋升前的人际关系训练
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9、单项选择题 公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()。
A.工作经验
B.工作报酬
C.工作绩效
D.工作承诺
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10、多项选择题 社会保险法律适用的基本规则是()。
A.原则上保持历史的连续性
B.上位法的效力高于下位法
C.同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用一般规定
D.同位法中新的规定与旧的规定不一致,适用新的规定
E.原则上不溯及既往
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11、单项选择题 在组织发展的人义技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。
A.团队建设
B.团际发展
C.敏感性训练
D.群体关系开发
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12、单项选择题 斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。
A.都以提高生产率为目标
B.都能够很好地节约原材料成本
C.都要求工人参与
D.都是按月支付奖金
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13、单项选择题 在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。
A.制度化
B.规范化
C.职业化
D.专业化
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14、单项选择题 关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
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15、单项选择题
某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。
该企业的组织结构为()。
A.事业部制
B.职能制
C.矩阵组织形式
D.团队结构形式
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16、单项选择题 内部一致性信度反映的是()。
A.采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性
B.不同评分者对同一对象进行评定时的一致性
C.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性
D.在同一测验内部,不同题目的测试结果间的一致性
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17、单项选择题 对工作分析术语“职责”一词的描述,正确的是()。
A.职责是个体所从事的职业的规定
B.职责是个体从事工作的主要组成部分,一般由一些相关的任务构成
C.职责是个体所从事的工作活动的单元
D.职责由一些职位组成
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18、单项选择题 领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效,往往比较关注任务的完成以及员工的顺从,该领导模式属于()。
A.魅力型领导
B.交易型领导
C.改变型领导
D.权变型领导
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19、单项选择题 团队的特点不包括()。
A.目标依赖性
B.成果依赖性
C.技术依赖性
D.角色依赖性
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20、单项选择题 能够显示本企业员工平均收入的高低,也能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号的人力成本分析指标是()。
A.人工成本结算指标
B.人工成本结构指标
C.人工成本分析比率型指标
D.人工成本总量指标
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21、多项选择题 关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是()。
A.未被满足的需要是行为的主要激励源
B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
C.基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足
D.管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
E.组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的
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22、单项选择题 在()职业发展阶段中,个体的主要活动是训练、帮助、政策制定。
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
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23、单项选择题 战略性人力资源管理的一个重要观点认为,从高层到基层,几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任,其原因不包括()。
A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作
B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中
C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行
D.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持
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24、多项选择题 关于亲和需要的说法,正确的是()。
A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一
B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系
C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响
D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受
E.对于出色的管理者而言,亲和需要太强未必是件好事
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25、多项选择题 张某是销售部的业务骨干,最近他突然向公司提出辞职,公司可能面临的问题是()
A、造成部分客户的流失
B、找到替代员工的难度较大
C、部门的年度绩效目标受到影响
D、销售部其他员工的工作热情降低
E、对其客户的催款工作将产生困难
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26、单项选择题 处于()信息化阶段的企业,应当结合自身情况,逐步实现资金管理、资产管理、预算控制、成本管理等财务管理信息化。
A.财务管理
B.会计核算
C.管理会计
D.决策支持
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27、多项选择题 衡量人力资源部门工作对组织整体绩效贡献的指标有()。
A.招聘录用率
B.培训投资回报率
C.出勤率
D.人力资源指数
E.人力资源有效性指数
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28、单项选择题 组织结构体系中的横向结构指的是()。
A.职能结构
B.层次结构
C.部门结构
D.职权结构
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29、单项选择题 战略性人力资源管理的重要原则是()。
A.必须经常进行变革
B.组织结构不宜太复杂
C.人力资源战略必须要稳定
D.人力资源战略与企业战略必须匹配
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30、单项选择题 在管理方格理论中,位于坐标(9,1)位置的领导风格称为()。
A.“无为而治”领导风格
B.“乡村俱乐部”领导风格
C.“任务”领导风格
D.“中庸式”领导风格
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31、多项选择题 当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书,被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列()情形之一的,经审查核实的,人民法院裁定不予执行。
A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时,有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的
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32、判断题 频率的单位符号为dB。
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33、多项选择题 林先生的外贸服装店2009年因金融危机倒闭了,林先生因此欠下一大笔外债,为了还债他决定二次创业,他至少应该做好哪些方面的准备之后,再开始二次创业?()
A.做好二次创业可能会再失败的心理准备
B.对市场行情有深入的分析和把握
C.尽量选择以稳妥起见的项目
D.选择相对稳定的融资模式
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34、单项选择题 在组织设计的几种类型中,不属于常用的三种类型的是()。
A.矩阵组织形式
B.职能制结构
C.行政层级式
D.虚拟组织形式
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35、单项选择题 亚当斯的公平理论比较的是()。
A.员工对投人、产出的自我知觉
B.员工对投入、产出的客观测量结果
C.其他人员对投入、产出的评价
D.管理人员对员工投入、产出的评价
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36、不定项选择
某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。
该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。
A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述
B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求
C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求
D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定
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37、单项选择题 下列关于人力资源规划的表述错误的是()。
A.人力资源规划是企业发展战略的重要组成部分
B.人力资源规划的缺乏对组织造成的损害是极小的
C.它有时也叫做人力资源计划
D.人力资源规划是企业实现战略目标的保证
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38、多项选择题 下列关于劳动力平均周工作时间的表述正确的是()。
A.平均周工作时间指劳动者平均每周在劳动力市场上供给的工作小时总量
B.周工作时间取决于劳动力需求提出的具体要求
C.周工作时间取决于雇主在法律允许的范围内有决定员工的周工作时间的自主权
D.长期看,劳动力供给方在周劳动力供给时间选择方面没有自主权
E.劳动力供给方对周工时数量的影响实际上越来越大
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39、多项选择题 明茨伯格及其同事所提出的决策过程包括()。
A.发展阶段
B.确认阶段
C.整合阶段
D.选择阶段
E.设计阶段
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40、单项选择题 基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是()。
A.成长战略
B.收缩战略
C.稳定战略
D.精简战略
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41、单项选择题 人员筛选中,企业最常用的测试手段是()。
A.面试
B.笔试
C.申请表
D.心理测验
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42、多项选择题 下面对垄断资本主义时期劳动关系的说法正确的是()。
A.政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策
B.工人阶级的斗争和工会运动获得了空前的发展
C.劳动关系双方形成了两大直接对立的阶级
D.工会代表劳工与雇主谈判的方式开始出现
E.集体谈判制度开始得到国家法律的承认和保护
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43、单项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于理想的劳动力市场均衡的说法,正确是()。
A.劳动力市场均衡的一个基本假设是劳动者和企业的劳动力供求调整不会受到任何阻碍,可以在无成本情况下完成
B.劳动力市场均衡意味着在某一个既定的市场工资率上,劳动力供给数量和劳动力需求数量正好相等
C.在劳动力市场均衡状态下,不存在失业情况,但可能会存在劳动力短缺
D.劳动力市场均衡一旦形成,就不会轻易被打破
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44、多项选择题 仲裁员应当公道正派并符合下列()条件之一。
A.曾任审判员的
B.从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的
C.具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满5年的
D.律师执业满3年的
E.具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满3年的
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45、多项选择题 关于继任规划的说法,正确的是()。
A.继任规划是根据组织人员的性别状况和层级结构拟定的人员晋升方案
B.继任规划是为了填补组织中最重要的管理决策而制定的计划
C.继任规划能够帮助组织中高潜质的员工实现职业发展计划
D.继任规划主要用于改进组织内人力资源结构不合理的状态
E.继任规划是对不同职务或类型工作人员分布状况的规划
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46、单项选择题
RB、制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB、公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00~9:00,历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极的参加培训,那么这个事实将被纪录到他的个人档案里,以后在涉加薪或提职的问题时,公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五晚上,所以听课的人都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜,听课人数的减少并不是他的过错。”
请回答下列问题:
培训要取是预期的效果,就必须保证()的合理衔接。
A、培训时间与受训者的爱好
B、培训要求与受训者的要求
C、培训内容与受训者的需求
D、培训地点与受训者的需求
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47、多项选择题 仲裁庭裁决劳动争议案件中,仲裁员若(),则应当回避。
A.与案件有利害关系
B.接受代理人请客送礼
C.促使争议双方当事人达成调解协议
D.私自会见当事人
E.是仲裁委员会主任
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48、单项选择题 下列关于股票期权计划的说法,错误的是()。
A.股票期权是企业经营者的一种义务
B.股票期权只适用于工市公司
C.股票期权可以把经营者的利益与股东的利益及企业发展结合起来
D.股票期权可以让经营者分享企业的预期收益
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49、单项选择题 在激发个体努力工作的动机因素中,关于内源性动机的描述正确的是()。
A.出于内源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果
B.出于内源性动机的人喜欢具有挑战性的工作
C.出于内源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为
D.出于内源性动机的人比较注重工作所带来的报偿,如表扬、社会地位等
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50、单项选择题 下列员工福利中,不属于法定福利的是()。
A.社会保险
B.法定假期
C.收入保障计划
D.住房公积金
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51、单项选择题 在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大的竞争战略是()。
A.成长战略
B.成本领先战略
C.创新战略
D.客户中心战略
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52、单项选择题 下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。
A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质
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53、单项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()
A.薪酬调查
B.工作分析
C.工作评价
D.确定企业战略目标
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54、多项选择题 关于高等教育的说法,正确的是()。
A.高等教育投资决策分析与一般人力资源投资分析的方式相同
B.接受高等教育的非货币成本对于不同的人是不一样的
C.接受高等教育的机会成本就是因为上大学而支出的学费等成本
D.对于任何人来说,接受高等教育都是一种合理的经济政策
E.高等教育不仅产生私人利益,而且产生社会收益
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55、单项选择题 期望理论可以用()来加以表述。
A.结果=效价×期望
B.动机=效价×工具
C.动机=效价×期望×工具
D.结果=效价×期望×工具
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56、多项选择题 下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。
A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C.在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构
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57、多项选择题 劳动者(),给用人单位造成损失,应当承担赔偿责任。
A.不同意订立无固定期限劳动合同
B.虽提前30日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有3年期限未履行
C.违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同
D.违反劳动合同约定的保密义务
E.违反劳动合同约定的竞业限制
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58、单项选择题 用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究()。
A.民事责任
B.刑事责任
C.赔偿责任
D.领导责任
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59、多项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
关于该地区政府拟采取的措施的说法,正确的是()。
A.这种措施属于一种人力政策
B.这种措施属于一种货币政策
C.这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显
D.这种措施的主要依据是人力资本理论
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60、多项选择题 组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在()。
A.员工能更好地认识自己,为发挥自己的潜力奠定基础
B.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强
C.为组织培养后备人才,特别是高级技术人才
D.使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革
E.满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工
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61、单项选择题 劳动者享有的权利不包括()。
A.平等就业和选择职业的权利
B.取得劳动报酚『的权利
C.休息休假的权利
D.劳动用工的权利
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62、单项选择题 ()是影响员工需要类型,数量的重要变量。
A.规模大小
B.工艺特性
C.领导风格
D.商业因素
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63、单项选择题 工会企业化是()丁=会运动的一大特色。
A.德国
B.日本
C.美国
D.意大利
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64、单项选择题 对于采用稳定战略的企业,适合的薪酬管理思路是()。
A.在短期内提供较低的基本薪酬,在长期中实行奖金或股票期权计划
B.基本薪酬所占比重较大,薪酬水平略高于市场平均水平
C.奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低
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65、单项选择题 根据ERG理论,下列说法错误的是()。
A.各种需要可以同时具有激励作用
B.如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强
C.如果高层次的需求满足不了的话,人们对低层次的需求会减弱
D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要
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66、单项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
该地区2008年的失业率为()。
A.4%
B.2.94%
C.1.1%
D.1%
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67、多项选择题 关于组织文化,表述正确的是()
A、它必然对组织变革起到积极的推到作用
B、它是一个组织内共有的价值观,信念和习惯体系
C、任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系
D、它通过制度文化,伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为
E、它是以精神文化为核心层,伴之以制度文化,物质文化而构成的整体
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68、单项选择题 工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是()。
A.MPS=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈度
B.MPS=(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
C.MPS=(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
D.MPS=(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3×任务重要性×反馈度
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69、多项选择题 在制定人力资源规划时,高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加,其中外部专家能够发挥的作用是()。
A.预测劳动力市场未来供求态势
B.参与制定企业战术目标
C.协助企业制定人力资源目标
D.预测内部员工满意度
E.参与分析企业的人力资源现状
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70、多项选择题 下列关于年薪制的说法,正确的是()。
A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度
B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬
C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式
D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩,灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式
E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬
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71、单项选择题 对人力资源信息系统的选择主要取决于()因素。
A.成本
B.数据规模
C.功能
D.支持人力资源决策的程度
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72、单项选择题 在六种职业兴趣类型中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。
A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型
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73、单项选择题 关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化比工作专业化和简单化更能增加员工的工作满意度
B.管理者对下属的工作指导和授权对于工作丰富化的实施没有价值
C.对富于自我表现和开拓的人员,实施工作丰富化具有更好的效果
D.对于从事低水平工作的蓝领工人,实施工作丰富化可能收效甚微
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74、多项选择题 根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为()。
A.指导型
B.概念型
C.分析型
D.行为型
E.合作型
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75、单项选择题 魅力型领导者的特征不包括()。
A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望
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76、单项选择题 关于组织结构的说法,错误的是()。
A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
B.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系
C.涉及组织结构的目的是为了实现组织目标
D.组织结构与权责结构有本质的区别
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77、单项选择题 关于战略性人力资源管理的说法,正确的是()。
A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心,强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责
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78、单项选择题 人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。
A.制定薪酬体系
B.拟定人员供需平衡的实施计划
C.提出本部门人员需求的条件
D.形成整个公司的培训计划
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79、多项选择题 劳动合同变更的条件有()
A、订立劳动合同所依据的法律发生变化
B、订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行
C、一方提出书面申请,并通知对方
D、订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化
E、用人单位经营遇到重大困难
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80、单项选择题 从人力资本投资的角度来说,大学毕业生因为上大学而获得的总收益表现为()。
A.大学毕业生在毕业后的一生中获得的全部工资性报酬
B.大学毕业生从毕业到退休之前获得的全部工资性报酬
C.大学毕业生的社会平均工资乘以工资年限
D.大学毕业生在一生中比同龄高中毕业生多挣的那部分工资性报酬总额
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81、不定项选择
某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天,抱怨系统缺乏灵活性,与自己工作内容无法对接,最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高,办公成本甚至比原来还高。
导致该公司引入人力资源信息系统效果不佳的原因是()。
A.没有与公司的战略保持一致
B.没有充分了解公司的人力资源信息系统
C.没有充分信任供应商
D.该系统推进速度缓慢
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82、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于()。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.尊重的需要
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83、单项选择题 政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策是在()。
A.自由竞争资本主义时期
B.资本原始积累时期
C.垄断资本主义时期
D.二战以后
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84、多项选择题 关于绩效评价相关问题的说法,错误的有()。
A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E.首因效应是指根据最初的印象去判断一个人
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85、单项选择题 ()是“多元放任模式”的代表国家。
A.德国
B.美国
C.日本
D.俄罗斯
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86、多项选择题 下列关于各种绩效考核方法的表述正确的是()。
A.标杆超越法的可执行性很好、评价误差低,非常适合于绩效反馈面谈
B.关键事件法设计成本很低,但是可执行性不高
C.不良事故评估法可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失
D.排序法、配对比较法、强制分布法等主要是针对员工的整体绩效水平给出比较
E.目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡都能提供一种组织绩效的系统化解决方案
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87、单项选择题 人力资本投资的一个重要特征是()。
A.投资者欲获益者是同一主体
B.具有未来导向性
C.具有低成本性
D.当前投资,当前获益
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88、不定项选择
某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。
公司在工作分析时采用的方法是问卷法,为了更全面地了解职位的信息,该公司还可以采用()。
A.访谈法
B.文献分析法
C.要素计点法
D.目标管理法
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89、单项选择题
某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:
该公司的雇佣关系有利于招聘的开展一个职位有要是下列哪项因素的影响?()。
A.权力均衡
B.自律性
C.组织声望
D.法律保障
E.道德约束
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90、多项选择题
张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人回国创业,在北京创立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人。与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。公司近几年发张很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈:一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活动;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思:“公司有那么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢”很快,他们想到可能是管理方式出了问题。
于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理模式,用扁平的组织结构代替了传统金字塔形的组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。
基于小张和小王借鉴的这种领导风格,该公司可考虑采用的管理措施有()。
A.员工参与新员工的甄选
B.采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式
C.不向员工提供绩效反馈
D.建立质量监督小组
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91、单项选择题 ()是国有企业较常见的一种职工民主参与形式。
A.职工持股会
B.厂务公开制度
C.职工董事和监事制度
D.集体协商与签订集体合同制度
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92、多项选择题 工资集体协商中签订的工资协议本身的规定包括()。
A.工资协议的期限
B.工资协议的违约责任
C.工资支付办法
D.变更、解除工资协议的程序
E.工资协议的终止条件
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93、单项选择题 在面试的深入阶段,面试考官的主要任务是()。
A.结束面试,整理面试记录
B.创造和谐的面谈气氛,解除应聘者的紧张和顾虑
C.围绕考察目的,对应聘者的实际情况进行考察
D.确定面试目的,制定面试提纲
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94、单项选择题 从考评的效标上看,可分为,()
A、实用性效标,行为性效标和结果性效标
B、特征性效标、适用性效标和结果性效标
C、特征性效标、实用性效标和适用性效标
D、特征性效标、行为性效标和结果性效标
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95、单项选择题 集中型的人力资源信息系统是指()
A.有多个子系统,子系统可以彼此相连,也可以没有关系
B.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
C.将人力资源信息系统的某些模块集中在一起,同时将其他功能帮给使用者自行斟酌使用
D.既有一个中心装置,又有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
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96、单项选择题
某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。
该企业的管理层次和管理幅度分别为()。
A.5层,3-9人
B.4层,4-10人
C.3层,3-9人
D.6层,4-10人
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97、单项选择题 按照规定,用人单位应当自用工之日起()日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.15
B.30
C.60
D.90
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98、单项选择题 下列在职培训对企业及员工行为的影响描述错误的是()。
A.企业会通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的员工的流动率或辞职率
B.特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一
C.企业对继续雇用受过专门训练的工人比继续雇用没有受到过专门训练的工人更感兴趣
D.接受过特殊培训的员工更容易离职
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99、单项选择题
某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。
该公司确定职位等级结构主要依据应是()。
A.职位的相对的价值
B.员工绩效考核结果
C.员工的工作态度
D.员工能力素质的差异
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100、单项选择题 关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
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101、多项选择题 用人单位对()不服,可以申请行政复议。
A.人民法院作出的行政判决
B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
E.劳动行政部门工伤认定决定
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102、单项选择题 关于效率工资的说法,正确的是()。
A.效率工资是指法定最低工资
B.效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资
C.效率工资降低了企业的竞争力
D.效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资
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103、单项选择题 人力需求预测的程序从()开始。
A.核查企业内部人员现状
B.估算各职能部门活动的总理
C.预测组织未来的生产经营状况
D.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
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104、单项选择题 “完成企业目标所需的各项业务一作及其比例和关系”指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.职权结构
D.权责结构
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105、单项选择题 在具体评估实践中,因为评估过程困难且昂贵,故多数组织几乎不进行()。
A.学习评估
B.工作行为评估
C.结果评估
D.投资收益评估
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106、单项选择题 在()职业发展阶段,个体的发展任务是确定兴趣、能力,让自我与工作匹配
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
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107、单项选择题 对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件称为()。
A.工作规范
B.工作描述
C.任职资格
D.职位说明书
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108、单项选择题 员工以同样方式完成相似工作的程度,称为()。
A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度
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109、单项选择题 附加的工人效应体现了()特点。
A.劳动力供给的经济周期
B.劳动力供给的生命周期
C.劳动力需求的经济周期
D.劳动力需求的生命周期
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110、单项选择题
钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。
自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,钱某或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
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111、多项选择题 法定福利包括()。
A.教育援助计划
B.婚丧假
C.医疗保险
D.住房公积金
E.企业年金
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112、单项选择题 选用电磁流量计的主要问题是如何正确选用()
A、变送器
B、转换器
C、阀门
D、变送器、转换器
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113、多项选择题 当出现以下()情形时,需要进行工作分析。
A.新企业成立时
B.新的职位产生时
C.新的人员开始培训前
D.新的工作岗位要求出台后
E.新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时
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114、多项选择题 关于组织设计的说法,正确的是()。
A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B.静态设计只对组织结构进行设计
C.动态设计只对组织运行制度进行设计
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E.组织设计影响组织文化的形成
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115、单项选择题 目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用的是()。
A.面试
B.心理测验
C.专业笔试法
D.评价中心
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116、单项选择题 导致上大学的机会成本上升的因素是()。
A.高中毕业生的市场工资水平上涨
B.大学学费上涨
C.上大学的人数增加
D.大学毕业生的市场工资水平上涨
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117、单项选择题 工作没计的方法中.()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作生活质量
D.自主性工作团队
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118、单项选择题 当企业经济效益下降,而生活指数提高时,企业多会采用的方法是()
A、减少员工工资
B、增加员工工资并裁员
C、维持现状
D、减少员工工资并裁员
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119、单项选择题
公平理论主要是指内部和外部公平,其主要含义是()
①保证企业内部对员工个人报酬的公平、合理
②相对于其同尖及同等规模的企业而言,其薪酬具有竞争性
③使企业内外部的员工认同该企业的报酬是公平、合理的
④使企业的工资不低于劳动和社会保障部公布的工资指导价格
A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②④
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120、单项选择题 关于绩效评价相关问题的说法,正确的是()。
A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,是绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
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121、单项选择题 劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,其诉讼时效一般为()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
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122、单项选择题 劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括()。
A.内容合法
B.经民主程序制定
C.向劳动者公示
D.向劳动保障部门请示
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123、单项选择题 一套良好的福利计划应当体现企业的人文关怀,以增强员工的归属感和凝聚力,这是福利计划应具有的()。
A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性
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124、单项选择题 劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的,人民法院()。
A.应予受理
B.不予受理
C.转劳动人事争议仲裁委员会
D.驳回起诉
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125、单项选择题 下列选项中不属于集体谈判目的的一项是()。
A.确定工作条件和就业条件
B.调整雇主与工人之间的关系
C.调整雇主组织与社会环境之间的关系
D.调整雇主组织与工人组织之间的关系
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126、单项选择题 职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和()。
A.一次性工伤医疗补助金
B.一次性工亡补助金
C.一次性伤残补助金
D.一次性伤残经济补偿金
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127、单项选择题 工作扩大化的主要方式不包括()。
A.包干负责制
B.构建自然性工作单元
C.延长工作周期
D.增加职位的工作内容
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128、单项选择题
小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。
具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合特点的潜在人选是()。
A.小王
B.小李
C.小马
D.上述三人都不是
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129、单项选择题 按照工作特征模型理沧,激励潜能分数(MPS)的计算公式是()。
A.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈性
B.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3×任务重要性×反馈性
C.MPS=(任务完整性十工作自主性+任务重要性)/3×技能多样性x反馈性
D.MPS=(任务完整性+技能多样性十任务重要性)/3×工作自主性×反馈性
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130、单项选择题 要准确理解人员甄选的含义,需要把握三点内容,其中不包括()。
A.甄选要以空缺职位所要求的任职资格条件为依据来进行
B.甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成
C.最终的录用决策应当由人力资源部门做出
D.甄选包括两方面的工作,一是评价应聘者的知识、技能和个性;二是预测应聘者未来在组织的绩效
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131、多项选择题
某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。
关于劳务派遣公司设立的说法,正确的是()。
A.培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司
B.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于50万元人民币
C.培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司
D.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于10万元人民币
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132、多项选择题 下列常用的统计调查组织方式中属于非全面调查的是()
A、重点调查
B、普查
C、抽样调查
D、典型调查
E、统计报表制度
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133、单项选择题 在市场经济条件下,一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资,以更好地吸引和留住员工并激励努力工作,这种高工资称为()。
A.绩效工资
B.效率工资
C.计件工资
D.计时工资
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134、单项选择题 外源性动机强的员工看重的是()。
A.工作的挑战
B.工作带来的社会地位
C.工作带来的成就感
D.对组织的贡献
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135、单项选择题 关于执行劳动条件和最低工资标准的说法,正确的是()。
A.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,执行用人单位注册地的有关规定
B.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,执行劳动合同履行地的标准
C.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,由用人单位决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的有关规定
D.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,由劳动者决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的标准
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136、单项选择题 内部招聘的最大弊端在于()。
A.打击落聘人员士气
B.近系繁殖
C.新领导人缺乏权威性
D.产生内部矛盾
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137、单项选择题 绩效评价中,主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足,这种主观错误是()。
A.盲点效应
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应
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138、单项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
基尼系数持续上升这一情况表明,该地区()。
A.收入分配不平等程度在进一步加剧
B.收入分配不平等程度得到缓解
C.就业水平会进一步下降
D.就业水平会进一步上升
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139、单项选择题 下列关于劳动力边际产出递减规律的说法,错误的是()。
A.劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求曲线的关键所在
B.劳动力边际产出递减规律的基础是,资本数量固定而劳动力数量可变
C.劳动力边际产出递减规律认为,如果劳动力的数量一直追加下去,就会出现劳动力边际产出为零甚至为负的情况
D.劳动力边际产出递减规律认为,新追加劳动者的边际产出量之所以最终会出现下降,是因为新增加的劳动者技术水平比前面的劳动者要差
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140、单项选择题 对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键活动是()。
A.改变员工的晋升和发展机会,留住更多的现有人员
B.裁剪工作绩效不佳的员工
C.合并新购并企业的人力资源管理体系
D.制定合适的规划保证及时雇用和培训新员工
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141、单项选择题 组织结构中的纵向结构指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
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142、多项选择题 人力资源信息系统的类型主要有()。
A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型
E.树型
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143、多项选择题 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处以罚款()。
A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的
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144、多项选择题 《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。
A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B.职工因醉酒遭受事故伤害
C.职工因操作失误遭受事故伤害的
D.职丁因自残遭受事故伤害的
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的
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145、多项选择题 关于个人劳动力供给曲线的说法,正确的是()。
A.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上升而上升的变动规律
B.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下降而下降的变动规律
C.个人劳动率供给曲线的形状是向后弯曲的
D.它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律
E.它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加
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146、单项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
为保证薪酬的内部公平性,应进行()
A.工作分析
B.工作评价
C.市场薪酬调查
D.薪酬预算
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147、多项选择题 H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。
根据以上资料,回答下列问题:
作为优秀的人力资源管理者应当具备的能力特征主要有()。
A.人力资源管理实施的知识与能力
B.高超的领导能力
C.商业知识
D.管理变革能力
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148、多项选择题 教育所能够带来的社会收益包括()。
A.提高国家和社会的福利水平
B.减少执行法律的支出
C.提高整个社会的信用水平
D.提高政策决策过程的质量和决策效率
E.增加个人收入
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149、单项选择题 人工成本结构指标反映了()。
A.企业员工平均收入的高低
B.企业人工成本的构成情况及其合理性
C.企业的劳动生产率
D.一定时期内企业人工成本的变动幅度
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150、多项选择题 绩效考核后,组织可以通过对员工()的交叉分析,将员工划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。
A.年龄、性别
B.人际关系
C.工作经验
D.工作态度
E.工作能力
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151、多项选择题 关于有限理性模型内容的说法,正确的是()。
A.决策者可以知道所有的可能方案
B.决策者可以通过计算选出最佳方案
C.决策者的目标是找到令人满意的结果
D.存在完整和一致的偏好系统,使决策者在备选方案中进行选择
E.决策者认知的是真实世界的简化模型
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152、多项选择题 《社会保险法》规定,费用由用人单位按照国家规定缴纳,职工不缴纳()保险费用。
A.工伤
B.失业
C.生育
D.基本医疗
E.基本保险
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153、单项选择题 关于团队绩效考核的说法,错误的是()。
A.对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法
B.对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化
C.对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准
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154、单项选择题 根据胜任特征冰山图,最容易得到改进和发展的是()。
A.人格特质
B.动机/需要
C.社会角色
D.知识、技能
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155、单项选择题 关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进,这在工作设计中被称为()。
A.工作扩大化
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作生活质量
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156、多项选择题 关于亚当斯公平理论的说法,正确的是()。
A.人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B.员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较
C.员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比较
D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
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157、多项选择题 下列属于行为事件面谈法优势的有()。
A.客观性
B.针对性
C.准确性
D.真实性
E.直观性
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158、多项选择题
某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。
为做好该公司的工作分析,应使员工明确()。
A.工作分析的目的
B.工作分析的成本效益
C.工作分析的产生和发展
D.工作分析过程中员工应给予的配合
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159、多项选择题 下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有()。
A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家,战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系,战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识,战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心,战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的,战略性的是迅速、主动、整体的
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160、多项选择题
某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
对于该公司的业务B,适宜的绩效管理策略有()。
A.采用以员工行为为导向的绩效评价方法
B.绩效评价的主体多元化
C.适当拉长绩效考核的周期
D.将绩效考核的结果充分应用于成本改进
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161、单项选择题
某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。
假如该企业进行组织变革,最适合采用以()为中心的组织变革。
A.成本
B.结构
C.技术
D.任务
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162、多项选择题 按照家庭生产理论的观点,下列说法正确的是()。
A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途:市场工作和闲暇
B.家务劳动也是一种生产劳动
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产
E.在决窄家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的
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163、单项选择题 在其他条件一定的情况下,一个人大学毕业以后的工作时间越长,意味着此人卜大学的()越高。
A.直接成本
B.机会成本
C.总收益
D.心理收益
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164、单项选择题 关于培训与开发效果评估内容的陈述,正确的是()。
A.反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式
B.直接观察是进行工作行为评估最常用的方法
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容,也是组织高管层最关心的评估内容
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165、单项选择题 密歇根大学的尤里奇教授在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型,其中关注人员、着眼于未来的角色是()。
A.战略伙伴
B.员工激励者
C.管理专家
D.变革推动者
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166、单项选择题 ()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。
A.访谈法
B.问卷法
C.工作实践法
D.工作日志法
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167、单项选择题 ()不属于人力资本的项目
A、从猎头公司购买人力的费用
B、劳动力流动费用
C、教育培训开支
D、企业邗登招聘广告费用
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168、单项选择题 呈现一组内容模糊的图片或绘画,让应聘者在不受限制的条件下,描述自己从中看到的内容,从而了解应聘者的人格,这种测试方法是()。
A.情景面试法
B.行为事件访谈法
C.自陈量表法
D.投射法
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169、单项选择题 在简单/静态环境中,()组织形式效果较好。
A.行政层级式
B.矩阵式
C.职能制
D.事业部制
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170、多项选择题 当人力资源出现结构性失衡时,可以采取的平衡措施有()。
A.扩大经营规模
B.进行人员内部的重新配置
C.进行针对性的专门培训
D.永久性裁员
E.进行人员置换
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171、单项选择题 在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.专家小组法
D.行为事件访谈法
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172、单项选择题 下列关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的是()。
A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法
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173、多项选择题
为有效评价公司内部员工的能力,实行优胜劣汰,建立起合理的人才流动,A公司对公司员工实行了年度考核制,并规定排名倒数前三名,实行硬淘汰。
绩效考核常用的方法有()。
A.评价尺度表
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
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174、单项选择题 某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,结果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。
根据第三种情况,该地区在未来几年中将会出现()。
A.工资率和就业人数同时上升的情况
B.工资率上涨而就业人数不变的情况
C.工资率不变而就业人数上升的情况
D.劳动力市场无法实现均衡的情况
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175、单项选择题 关于工作设计方法的说法,错误的是()。
A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化
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176、单项选择题 组织结构三要素不包括()。
A.虚拟化
B.规范性
C.集权度
D.复杂性
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177、单项选择题 面试最大的缺陷在于()。
A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性
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178、单项选择题 职工李某在甲公司工作则两年便与单位协议解除劳动合同,解除劳动合同前一年李某的月平均工资为800元,甲公司的月平均工资为750元,甲公司应付李某的经济补偿金应是()
A、100元
B、1600元
C、750元
D、1500元
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179、单项选择题 从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。
A.关键事件法
B.平衡计分卡法
C.强制分布法
D.因素比较法
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180、多项选择题 下列关于教育的说法正确的有()。
A.教育仅可以使个人受益
B.教育不能产生私人受益,所以私人不愿意进行投资
C.教育能够带来较高的社会收益
D.教育只能让社会受益,因而只能有政府投资
E.由于无法将教育的收益完全私人化,所以各国政府都极为重视教育
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181、单项选择题 从事非全日制用工的劳动者,在同一用人单位每周工作时间累计不得超过()小时。
A.20
B.24
C.30
D.35
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182、单项选择题 边际效益递减规律可以从()的形状中反映出来。
A.个人劳动力供给曲线
B.市场劳动力供给曲线
C.短期劳动力需求曲线
D.长期劳动力需求曲线
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183、多项选择题 关于职业歧视,下列说法中正确的有()。
A.在现实中,难以衡量有多少是由职业歧视导致的工资差别
B.职业隔离是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况
C.衡量职业隔离的指标是差异指数
D.如果所有职业都是完全隔离的,差异指数为100
E.如果男女劳动力在各种职业中的分布是完全相同的,差异指数为负数
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184、单项选择题 下列选项中没有语病的是()
A、昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请
B、今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。
C、对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。
D、我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。
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185、多项选择题 职能制组织形式的缺点是()。
A.适应性差
B.横向协调差
C.稳定性差
D.领导负担重
E.不利于专业分工
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186、单项选择题 从投资的成本一收益角度分析,培训开发会提高组织利润的条件是()。(注:B一培训可带来的增值,C—培训的支出,S一员工受训后要求的加薪)
A.B—S>C
B.C—S>B
C.S—B>C
D.B>C
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187、单项选择题 根据巴尼的观点,组织中的人力资源之所以能够成为企业优势资源,是因为()。
A.人力资源具有边际报酬递减性
B.人力资源可以被其他资源代替
C.高能力的劳动者是稀有资源
D.优秀企业的人力资源管理很容易被模仿
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188、多项选择题
小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。
下列有关职业生涯锚作用的阐述正确的是()。
A.有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准
B.能够促进员工预期心理契约的发展.有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.有助于增强个体职业技能和工作经验,提高个体和组织的绩效
D.为个体早期职业生涯发展奠定基础
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189、单项选择题 在胜任特征模型中,一个人对其所属的社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识被称为()。
A.自我概念
B.社会角色
C.技能
D.动机
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190、单项选择题
2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。
关于甲公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议能否继续履行的说法,正确的是( )。
A.该劳务派遣协议自2013年7月1日起不得继续履行
B.该劳务派遣协议内容不符合同工同酬规定的,应当依法进行调整
C.该劳务派遣协议不受全国人民代表大会常务委员会修改劳动合同法决定的影响 ,继续履行至期限届满
D.该劳务派遣协议须经甲公司所在地劳动行政部门批准,方可继续履行
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191、单项选择题 下列属于衡量劳动力市场松紧程度的指标的是()。
A.就业率
B.失业率
C.政府政策
D.经济水平
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192、多项选择题 用人单位对()不服,不能申请行政复议。
A.人民法院作出的行政判决
B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
E.劳动行政部门工伤认定决定
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193、单项选择题 下列关于人力资本投资的陈述,错误的是()。
A.人力资本投资的重点在于它的未来导向性
B.人力资本投资的收益发生在未来,而其成本则产生在现在
C.增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力资本投资活动
D.一位劳动者所具有的知识和技能实质上是一种特定的生产资本储备
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194、多项选择题 关于年薪制的陈述,正确的有()。
A.以企业会计年度为时间单位,根据经营者业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度
B.它是一种低风险的薪酬制度,依靠的是约束和激励互相制衡的机制
C.薪酬结构中加大了风险收入的比例,有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度
D.其确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金,未完成最低计划指标时经营者会受到惩罚若计划指标超额完成会有更多的奖励
E.年薪制可以把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合
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195、多项选择题 属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段有()
A.确认阶段
B.设计阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
E.反馈阶段
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196、多项选择题 对于绩效管理中的考核来说,其中心和重点是()
A、员工的劳动成果
B、员工在劳动过程中的态度与行为
C、员工的心理品质和能力素质
D、员工的计划能力、应变能力
E、员工的心理承受能力
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197、单项选择题 一个人对自己身份的认识或知觉称为()。
A.技能
B.社会角色
C.自我概念
D.动机
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198、单项选择题 人力资本投资理论认为,在其他条件相同的情况下,上大学后的收入增量流越长,高中毕业生大学的愿望越强,能够支持这一理论的社会现象是()。
A.上大学的基本上都是年轻人
B.女性上大学的积极性比男性高
C.大学毕业生与高中毕业生的工资性报酬差距较大时,愿意上大学的高中毕业生比例上升
D.经济危机时期愿意上大学的高中毕业生比例有所上升
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199、单项选择题 根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。
A.效价
B.期望
C.工具性
D.动机
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200、单项选择题 因病或非因工致残.由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的,男子的退休年龄为()。
A.45岁
B.50岁
C.55岁
D.60岁
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201、单项选择题 小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。
小马就职的该软件公司支付的高于市场水平的工资属于()。
A.平均工资
B.效率工资
C.绩效工资
D.市场工资
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202、多项选择题 劳动保障监察的形式主要有()。
A.主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查
B.通过组织举报(个人不可以)对用人单位的违法行为进行专案查处
C.通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处
D.针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E.审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料
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203、单项选择题 在一个人力资源信息系统中有多个子系统,这些子系统可以彼此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。
A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型
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204、单项选择题 工作的自主性有助于员工()。
A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性
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205、单项选择题 关于管理层次与管理幅度的说法,正确的是()。
A.管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度
B.管理层次与管理幅度在数量上成正比关系
C.管路层次的多少代表组织结构的横向复杂程度
D.管理幅度与管理层次是相互制约的
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206、单项选择题 关于劳动争议仲裁案件当事人的说法,符合法律规定的是()。
A.用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人
B.用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议,由合并前的单位为当事人
C.用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人
D.用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,由分立前的实际用人单位为当事人
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207、单项选择题 一个人不得不作出选择的时候,他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观称为()。
A.职业生涯管理
B.职业生涯通道
C.职业生涯发展阶段
D.职业生涯锚
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208、单项选择题 下列关于工伤保险特殊情况的表述错误的是()。
A.由于第三人的原因造成工伤,第三人不支付工伤医疗费用或无法确定第三人的,由用人单位先行支付
B.职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤事故的,用人单位应当采取措施及时救治,并按照规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用
C.《工伤保险条例》规定,应当参加而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用
D.《职业病防治法》规定,劳动者被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加工伤保险的,其医疗和生活保障由该用人单位承担
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209、单项选择题 在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是()。
A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯锚
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210、单项选择题 ()型的公司重视创造发明。
A.棒球队
B.堡垒
C.俱乐部
D.学院
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211、单项选择题 作为工作分析实施主体,企业内人力资源部门的缺点是()。
A.工作分析结果可能不专业,影响信度
B.不熟悉部门工作
C.耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通
D.耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足
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212、不定项选择
校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
领导者的成功取决于他的()。
A.合适的行为
B.技能
C.行动
D.背景
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213、单项选择题 对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略性人力资源管理问题是()。
A.从零开始,建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策
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214、单项选择题 关于长期劳动力需求的说法,正确的是()。
A.工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大
B.工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加
C.工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加
D.在长期中,工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应,不会产生替代效应
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215、单项选择题 行政层级式组织形式在()环境中最为有效。
A.简单/静态
B.复杂/静态
C.简单/动态
D.复杂/动态
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216、单项选择题 缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是()。
A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效
C.人力资源部门难以实施工作评价
D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责
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217、多项选择题
为有效评价公司内部员工的能力,实行优胜劣汰,建立起合理的人才流动,A公司对公司员工实行了年度考核制,并规定排名倒数前三名,实行硬淘汰。
绩效考核中易出现的问题有()。
A.标准不明确
B.评价人员素质差
C.趋中趋势
D.晕轮效应
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218、多项选择题 下列关于社会保险法律责任,说法正确的是()。
A.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的,应当退回,并处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
B.隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的,由社会保险行政部门、财政部门、审计机关责令追回
C.用人单位不办理社会保险登记的,逾期不改正的,处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款
D.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之二的滞纳金
E.工伤职工或者其近亲属骗取工伤保险待遇的,由社会保险行政部门责令退还,处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
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219、多项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性,该经理人员在筛选应聘者时,没有注意到哪些特点()
A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性
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220、单项选择题 薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系,它的计算公式是()。
A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)
B.薪酬区问渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区间最高值一区间最低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值斗区间最低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区阀最高值+区间最低值)
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221、多项选择题 与本土企业相比,跨国公司对员工的绩效考核,()。
A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展
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222、单项选择题 关于佣金制的说法,错误的是()。
A.佣金制是在销售人员奖励中常用的方式
B.佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成
C.佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益
D.佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感
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223、单项选择题 在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理丁作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法的是()。
A.观察法
B.试验点
C.专家小组法
D.行为事件访谈法
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224、单项选择题 在绩效评价中,评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响,这种现象称为()。
A.晕轮效应
B.趋中倾向
C.刻板印象
D.首因效应
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225、单项选择题 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由()按月支付。
A.所在单位
B.工伤保险基金
C.劳动能力鉴定委员会
D.劳动保障行政部门
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226、多项选择题 工作设计的内容包括()。
A.战略目标
B.工作责任
C.工作关系
D.工作方法
E.工作权限
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227、单项选择题 伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从,更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工绩效,是他的()理论。
A.交易型领导理论
B.改变型领导理论
C.魅力型领导理论
D.权变理论
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228、单项选择题 下列面试方法中,比较适合于招聘中高级管理人员的是()。
A.行为事件面谈法
B.非结构化面试
C.情景面试
D.半结构化面试
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229、单项选择题 实现薪酬内部公平的手段是()。
A.工作分析
B.绩效考核
C.工作评价
D.薪酬调查
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230、多项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
经理面试过程中所犯的错误是()
A.采用了结构性面试方法
B.面试进程比较随意
C.面试前没有分析与掌握职位对应要求的能力
D.没有建立信任、亲密的面谈气氛
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231、单项选择题 劳动合同法律关系的要素不包括()。
A.主体
B.客体
C.内容
D.法律法规
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232、单项选择题 关于劳动力职业流动的说法,正确的是()。
A.经济不景气时期,一些劳动都失去了原来较好的职业,不得不接受条件较差的职业,这属于跨职业流动中的水平流动
B.家庭两代人之间的职业相似性越高,则表明竞争对于职业选择的作用越大
C.劳动者进行跨职业流动的主要目的在于获得更多的报酬以及更高的职业地位
D.只有职业收入高于或接近中值水平的职业才会有劳动力的净流入
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233、不定项选择
据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:
第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作:而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二,受美国金融危机的影响,国内很多企业开始降薪甚至裁员,一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三,本科毕业直接就业的学生比例有所下降,希望读研究生的学生比例有所上升。
一些成绩较差但家庭条件优越的大学生反而能通过关系找到工资更高的工作,关于这一现象的分析,正确的是()。
A.这些大学生比刚毕业时工资较低的其他同学上大学的总收益要高
B.这些大学生毕业后获得的较高的工资与他们是否上大学无关
C.上大学的成绩好坏与未来可以获得的工资性报酬之间是没有关系的
D.上大学的总收益并不仅仅取决于刚开始工作时的工资水平
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234、多项选择题 关于参与决策的说法,正确的有()。
A.参与决策可以发挥员工的专长。提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域
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235、单项选择题 关于裁员中幸存者的说法,错误的是()。
A.他们往往心存感激,激情高效地去工作
B.他们的归属感一般会下降
C.他们可能会为未来担忧
D.他们可能会有负罪感
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236、多项选择题 社会保险法律适用的特征包括()。
A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书
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237、单项选择题 劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,仲裁费()。
A.应由用人单位交纳
B.无须交纳
C.应由败诉一方交纳
D.应由提出仲裁申请的一方交纳
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238、单项选择题 员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的()。
A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯锚
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239、单项选择题 有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
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240、多项选择题 平衡记分卡法关注组织绩效的角度包括()。
A.财务角度
B.客户角度
C.竞争对手角度
D.内部流程角度
E.学习与发张角度
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241、单项选择题 下列关于裁员中幸存者勺说法,错误的是()。
A.他们往往心存感激,激情高效地去工作
B.他们的归属感一般会下降
C.他们可能会为未来担忧
D.他们可能会有负罪感
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242、单项选择题 ()是劳动关系系统的基本构成。
A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系
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243、单项选择题 进行工作分析时,选取标杆职位的参考标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位任职者的绩效
C.职位的胜任特征
D.职位内容变化的频率和程度
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244、单项选择题 面试考官在面谈真正开始之前已经根据应聘者的外貌做出了取舍决定,这种面试偏差属于()。
A.非言语行为错误
B.负面印象加重倾向
C.对比效应
D.最初印象
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245、单项选择题 关于双因素理论,下列说法不正确的是()。
A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
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246、单项选择题 在绩效评价过程中,如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,从而导致评价结果失真,该种效应属于()。
A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应
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247、单项选择题 行为矫正是()在管理实践中的应用。
A.期望理论
B.公平理论
C.强化理论
D.三重需要理论
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248、判断题 ()SAlSi-1焊丝是通用焊丝,可以用来焊接所有的铝{B}合金。
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249、单项选择题 专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长,所以其薪酬应采用()。
A.纯佣金制
B.纯基薪制
C.低基薪加高佣金或奖金
D.高基薪加低佣金或奖金
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250、单项选择题 关于工作设计的说法,正确的是()。
A.工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程
B.工作设计可以使工作更加人性化
C.工作设计应以工作评价为基础
D.工作设计的主要方法是关键绩效指标法
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251、单项选择题 在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能、实现个人理想的需要是()。
A.安全需要
B.尊严的需要
C.自我实现的需要
D.归属和爱的需要
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252、单项选择题 在绩效考核的过程中,管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向,这种现象是()。
A.刻板效应
B.盲点效应
C.晕轮效应
D.过宽或过严倾向
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253、单项选择题 组织结构体系中的纵向结构指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
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254、单项选择题 其他条件不变时,工资率上升的()效应会导致个人劳动力供给下降。
A.收入
B.替代
C.规模
D.产出
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255、多项选择题 劳动者在()的情况出现时,用人单位可以解除其劳动合同,不需要承担赔偿责任
A、被依法追究刑事责任
B、试有期后被证明不符合录用条件
C、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度
D、严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害
E、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力
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256、单项选择题 对于采用稳定战略的企业.适合的薪酬管理思路是()。
A.在短期内提供较低的基本薪酬,在长期实行奖金或股票期权计划
B.基本薪酬所占比重较大,薪酬水平略高于市场平均水平
C.奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低
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257、单项选择题 薪资结构线显示的是()之间的对应关系。
A.员工与其对应的实付薪资
B.职级等级与其对应的相对价值
C.不同岗位与其对应的实付薪资
D.职务的相对价值与其对应的实付薪资
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258、多项选择题 关于工作特征模型的说法,正确的是()。
A.职位的核心特征影响员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解
B.自主性主要是使员工了解工作的意义
C.反馈使员工了解工作的成果
D.当职位的核心特征很强时,个人就会受到较高水平的内在工作激励
E.高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度
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259、单项选择题 采用成本领先战略的企业,适宜的薪酬管理办法是()。
A.与竞争对手相比,保持较低的薪酬水平
B.与竞争对手相比,保持较高的薪酬水平
C.在薪酬结构方面,基本薪酬和福利所占比重相对较高
D.在薪酬结构方面,奖金所占比重相对较低
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260、单项选择题 通过()可以提醒管理者们:人不是机器,不是流水线上的部件,而是有血有肉、有需求的个体,工作设计必须考虑到人性的因素。
A.人际关系理论
B.科学管理原理
C.工效学原理
D.工作特征模型理论
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261、单项选择题 根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素中间的相关关系,来预测企业未来人员需求的技术是()。
A.比率分析法
B.德尔菲法
C.回归分析法
D.时间序列分析法
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262、多项选择题 激励型工作设计法强调通过()方式来提高工作的激励性。
A.工作丰富化
B.工作扩大化
C.技能培训
D.自主性工作团队
E.工作生活质量
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263、单项选择题 培训的机会成本包括()。
A.支付给外部培训师的讲课费
B.因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金
C.受训者因为参加培训而不能全力以赴工作而引起的损失
D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料
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264、多项选择题 对于薪酬等级、薪酬范围、实付薪酬表述正确的是()
A、实付薪酬不同的岗位,不可能属于同一薪酬等级
B、不同薪酬等级的岗位其实付薪酬可能相同
C、属同一薪酬等级的岗位其实付薪酬可能不同
D、各薪酬等级的薪酬范围的变化幅度不一定相同
E、处于不同薪酬等级,实付薪酬不同
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265、单项选择题 仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60
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266、单项选择题 根据领导者生命周期理论,具有高工作一低关系特点的领导风格是()。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
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267、多项选择题 若其他条件相同,则(),进行人力资本投资的合理性就越强。
A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资前后的收入差别越大
D.人力资本投资的机会成本越高
E.人力资本投资的总量越大
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268、单项选择题 某沿海省份对制鞋工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的制鞋工人总人数为20000人,工人的市场工资率是20元/小时,如果工资率上升为25元/小时,则该省企业愿意雇用的制鞋工人总人数将变成()人。
A.30000
B.25000
C.20000
D.15000
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269、单项选择题 申请人对行政复议机关的不予受理决定不服.可以在收到该不予受理决定之日起()日内,向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。
A.7
B.10
C.15
D.30
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270、单项选择题 关于有限理性模型的说法,错误的是()。
A.在选择备选方案时,决策者试图使自己满意
B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C.有限理性模型中的理性受到了一定限制
D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异
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271、单项选择题 薪酬调查主要是为了解决()。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性
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272、单项选择题 开放式的绩效考核制度首先应体现在评价上的(),借此才能取得上下级的认同,使绩效考核得以推行。
A、公开和绝对性
B、公开、公正、公平性
C、真实性
D、标准性
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273、单项选择题 用人单位不办理社会保险登记,由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正,除对用人单位处以罚款外,还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。
A.100元以上1000元以下
B.500元以上3000元以下
C.1000元以上5000元以下
D.2000元以上20000元以下
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274、单项选择题 美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究,发现企业选择一种新的战略以后,现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化,直到行政管理出现问题,企业效益下降,企业才将改变组织结构纳入议事日程。这个事实主要向我们传达了这样的信息:()
A、战略的前导性与组织结构的滞后性
B、组织结构服从于组织的战略
C、组织结构的惯性与管理者的惰性
D、管理者总是被动地受制于外部环境的变化
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275、单项选择题 根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当是()
A、偏重、平等、全面和最基本的保护
B、偏重、平等、全面和基本的保护
C、偏重、平等、客观和基本的保护
D、偏重、平等、客观和最基本的保护
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276、多项选择题 下列情形中,应当认定工伤的是()。
A.劳动者患职业病
B.劳动者在上班途中,受到非本人主要责任的交通事故伤害
C.劳动者在下班途中,受到暴力伤害
D.劳动者在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
E.劳动者在工作时间和工作场所内,因醉酒发生事故受到伤害
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277、多项选择题 费德勒的权变理论认为,情境中的()因素和领导方式的匹配决定着团队绩效
A.上下级关系
B.工作结构
C.领导职权
D.工作取向
E.下属间的关系
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278、单项选择题 采用头脑风暴法需遵循的原则有()。
A.迟延评判
B.民主集中原则
C.各抒己见
D.以上答案都不对
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279、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论,下列需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是()。
A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.安全需要
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280、单项选择题 企业高层管理人员在制定人力资源规划的过程中应该承担的工作有()。
A.收集信息
B.实施人力资源规划
C.明确企业战略目标
D.预测内部人力资源需求
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281、单项选择题 某地区汽车生产工人工资率从每小时30元上升到33元,该地区汽车制造商对汽车生产工人的劳动力需求将会从原来的10000人减少到8000人,则该地区汽车生产工人的劳动力需求自身工资弹性属于()。
A.缺乏弹性
B.富有弹性
C.单位弹性
D.无弹性
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282、单项选择题
甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同,李某认为,其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,随向劳动行政部门投诉,要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。
李某的用人单位是()。
A.甲公司
B.乙企业
C.丙公司
D.超市
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283、单项选择题 关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效管理侧重于绩效评估
C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合
D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高
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284、单项选择题 关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的是()。
A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法
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285、多项选择题 劳动关系的运行中冲突产生的根本根源包括()。
A.异化的合法化
B.客观的利益差异
C.雇佣关系的性质
D.工作本身的特性
E.工作场所的不平等
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286、单项选择题 关于工作特征模型理论的说法,错误的是()。
A.如果员工没有工作的自主权,就会引起员工对工作的冷漠和低绩效
B.如果员工不能参与一些比较完整的工作,就会缺乏对工作成果的感受
C.工作的核心特征越强,员工受到的内在激励就越高
D.工作的核心特征越强,员工的缺勤率和离职率就越高
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287、单项选择题 对于采用成本领先战略的企业,适宜的绩效管理策略是()。
A.选择以结果为导向的绩效考核方法
B.评价指标选择一些非财务指标
C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体
D.选择以行为为导向的绩效考核方法
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288、多项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
当公司采用稳定战略时,其薪酬制度的特征应该是()
A.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较低
C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
D.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险,共享收益
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289、单项选择题 是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的联系,因而,企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的,这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。
A.成本分析模型
B.收益分析模型
C.信号模型
D.投资回报率模型
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290、不定项选择
某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天,抱怨系统缺乏灵活性,与自己工作内容无法对接,最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高,办公成本甚至比原来还高。
集中型人力资源信息系统的特点是()。
A.使用者具有充分的灵活性
B.满足单个使用者的特殊需要
C.节约成本
D.将系统所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
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291、单项选择题 下列关于绩效评价中容易出现的“趋中倾向”的表述正确的是()。
A.上司在考核员工时,只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面评核的依据
B.个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响
C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
D.有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)
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292、单项选择题 使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是()。
A.领导一成员交换理论
B.权变理论
C.魅力领导理论
D.路径一目标理论
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293、多项选择题 王某因追索工资与所在公司发生争议,遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中,符合法律规定的是()。
A.王某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求
B.如王某对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼
C.如王某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额,则对该争议的仲裁裁决为终局裁决
D.王某为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
E.如王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,应缴纳仲裁费用
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294、多项选择题 下列关于战略性薪酬的描述,正确的是()。
A.成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益
B.稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小
C.精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高
D.创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平
E.成本领先战略的企业薪酬结构中奖金部分的比例相对较大
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295、单项选择题 在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,称之为()。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效反馈面谈
D.绩效改进
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296、单项选择题 如企业首次设立“网络编辑”这个岗位,其薪酬等级的确定比较困难,应采取()方法来获取有关薪酬信息。
A、企业的正式调查
B、政府的薪酬调查
C、商业性调查
D、专业性薪酬调查
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297、多项选择题 关于管理层次与管理幅度关系的说法正确的有()。
A.两者存在反比的数量关系
B.两者存在正比的数量关系
C.两者存在倒U型的关系
D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用
E.两者相互制约,其中管理幅度起主导作用
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298、多项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于劳动力供给方在劳动力市场上遭遇的摩擦力的说法,正确的是()。
A.在现实中,即使在同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也可能存在工资差别,这是一种劳动力市场非均衡现象
B.在现实中,之所以出现同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也存在工资差别的情况,主要原因在于劳动力流动受到人为限制
C.劳动力流动成本的存在是导致劳动者不会因为存在工资差别就一定流动的主要原因
D.从存在劳动力流动成本角度来看,劳动力在不同雇主之间的流动实际上并不是完全自由的
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299、单项选择题 某国外经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平,因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%,这位经济学家实际上指出了()。
A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应
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300、单项选择题 按照有关规定,(),集体合同生效
A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的
B.经过政府主管部门批准
C.经过职工代表大会讨论通过
D.双方代表签字后
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