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银行柜员考试：农业银行临柜考试测试题（考试必看）
2020-01-03 01:13:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  企业网上银行智锐版的用户角色分为（）。

A.管理员
B.主操作员
C.复核员
D.制单员


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2、单项选择题  定期存款自动转存时采用（）总行规定的相应档次定期存款利率。

A.原存款日
B.转存日
C.支取日


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3、多项选择题  网内往来系统使用（）专用账户。

A.通存通兑专户
B.网内来账应收、应付结算款项
C.网内次日入账贷方报单款项
D.网内往账待确认贷报款项


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4、多项选择题  有权机关扣划的存款（）有权机关指定的帐户。

A.以现金或划转的形式存入
B.不得支付现金
C.直接划入
D.也可直接支付现金


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5、判断题  审核境内机构关闭经常项目外汇账户后，销户余额不能提取现钞，销户余额原币划转只限于同一客户、同一性质的其他账户.


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6、单项选择题  基金销TA账户后需等待基金公司（）个工作日才能完成，所以销TA账户当天不能办理基金解约业务

A.2
B.3
C.4
D.5


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7、多项选择题  “双利丰”个人通知存款可以办理的币种有（）。

A.美元
B.澳大利亚元
C.加拿大元
D.新加坡元


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8、多项选择题  先前获得的客户身份资料的（）存在疑点，需做客户身份的重新识别。

A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.有效性


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9、多项选择题  客户具备下列条件的，开户行可为其开通指定账户的通存通兑业务。（）

A.持有个人存款账户存折（卡）
B.设置个人存款账户密码
C.本人与开户行签订通存通兑业务协议
D.存款5万元以上


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10、多项选择题  个人客户办理“加息智能转存”业务需本人或代理人提交的资料。（）

A.本人身份证原件及复印件
B.存单，定期一本通，借记卡
C.若为代理，提供代理人及被代理人身份证原件及复印件
D.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》


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11、多项选择题  不能成为银行本票签发人的有（）。

A.单位
B.个人
C.个体户
D.收款人


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12、单项选择题  开通通存通兑业务，审查无误后，柜员选择“0797小额支付通存通兑业务协议维护”交易，维护方式选（）。

A.签约
B.申请
C.开办
D.开通


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13、多项选择题  通存通兑业务凭证适用于（）。

A.开通和终止通存通兑业务
B.通存业务
C.通兑业务
D.账户信息查询业务


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14、多项选择题  对当日状态为“（）”或“（）”的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择“5770取消贷方报单”交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.已发送
B.发送不成功
C.已清算
D.人行拒绝


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15、多项选择题  大额行号申报标准为12位定长数字，其中（）。

A.第1-3位为行别代码，农业银行行别代码统一为“103”。
B.第4-7位为当地人民银行电子联行全国清算中心代码。
C.第8-11位为该行的ABIS机构号。
D.第12位为行号校验码，申报后由人民银行编订。


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16、单项选择题  整存整取加息智能转存在利息上调时，系统根据设置好的公式计算出转存“临界点”，并对已签约客户的整存整取账户（）转存。

A.手动批量
B.自动批量
C.手动逐笔
D.自动逐笔


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17、多项选择题  中国农业银行的手工进行账务处理时，记账应遵循如下规则（）。

A.账簿必须根据合法有效的凭证记载，做到内容完整、数字准确、字迹清晰，摘要清楚，不得弄虚作假
B.记账应用蓝、黑墨水钢笔或碳素笔书写，复写账页可用蓝色圆珠笔、双面蓝色复写纸书写。红色墨水、红色复写纸和红色圆珠笔只用于划线和冲账以及规定用红字批注的有关文字说明
C.账簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使账页发生空格时，应在空格的摘要栏内用红字注明“空格”字样
D.簿上所写文字及金额，应占全格二分之一。摘要栏文字在一格不能填写完整时，可连续在下一格填写，但其金额应填在文字最后一格的金额栏内。金额结平时，应在金额栏的“借或贷”栏填写“平”，金额栏以“—0—”表示


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18、多项选择题  定期业务明细数据输入分（）方式。

A.手工录入
B.汇总录入
C.手工导入
D.批量导入


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19、单项选择题  营业网点上缴和请领现金通过（）柜员现金箱办理，上缴时，由其将柜员现金箱中需上缴款项调入上缴上级行现金库的现金调拨箱；请领现金先入其现金箱，再由主出纳调拨给柜员。

A.一般
B.主出纳
C.运营主管指定
D.主管兼柜员


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20、多项选择题  远程集中系统授权员任职的基本条件，下列说法正确的有（）。

A.政治思想好，责任心强，坚持原则，作风正派，廉洁奉公，具有良好的职业道德，爱岗敬业
B.从事过网点授权工作两年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员
C.具有较全面的会计专业知识和丰富的实践经验，熟悉ABIS柜面操作流程
D.具有较强的业务处理、风险控制和问题分析能力


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21、单项选择题  以下关于贷记卡转账存款不符合业务规定的是（）。

A.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户或者一般存款账户转账存入
B.转账资金须从过渡账户转出
C.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
D.存款金额超过5万元人民币（含）或5000美元（含），须经主管授权


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22、单项选择题  （）指非签约卡默认的日累计自助转账交易金额上限。

A.最终限额
B.约转限额
C.规定限额
D.约定限额


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23、单项选择题  定期一本通和借记卡项下定期子账户若签约（）业务，则不能将定期子账户移出为存单；存单若签约此业务，则不能移入定期一本通和借记卡项下。

A.聪明帐
B.整存整取加息智能转存
C.理财产品
D.三方存管


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24、单项选择题  “4103-密码器删除账号”交易需要在（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.任意开户行
D.账户代理行


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25、多项选择题  对于中间业务公共批量业务处理的项目编号和合约顺序号说法正确的（）。

A.批量代付业务项目编号和批量代收项业务目编号严格分开，不可混用
B.批量代付业务项目编号和批量代收项业务目编号相同
C.代付业务的项目标识为“S”，代收业务的项目标识为“F”
D.公共批量业务处理的项目编号和合约顺序号都有各自的编号规则


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26、单项选择题  查询已签约“天天理财”借记卡下个人通知存款子账户（）内交易明细。

A.3个月
B.半年
C.1个月
D.一年


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27、多项选择题  下列关于外汇贷款资金使用正确的是（）。

A.一般外汇贷款不得结汇
B.贸易融资放款除出口押汇、出口保理、福费廷、出口商业发票融资等经过联网核查后可办理结汇，其余也不得结汇
C.不得用于质押获取人民币
D.若划转他行办理付汇，贷款行审核真实性后在资金汇划凭证上签注“国内划转外汇贷款资金”字样，将资金划至他行付汇保证金帐户，用于对外支付


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28、判断题  若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片，或提示其规范签章行为。


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29、单项选择题  二级分行远程集中授权系统业务管理员的维护由（）运营管理部提出申请，并经有权人审批后，交一级分行业务管理员具体操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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30、多项选择题  中国农业银行的各级监管机构应定期和不定期对辖内机构的会计活动及其风险状况进行（）和（）。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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31、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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32、单项选择题  交易掩码设置开放第（）位，可以操作库房现金调入、调出，重要空白凭证入库、出库，重要空白凭证调拨出库、入库，柜员现金入库、柜员领入现金，柜员领入重要空白凭证、柜员重要空白凭证入库等库房管理类交易。

A.5
B.6
C.7
D.8


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33、多项选择题  对于远程集中授权系统关联交易，下列说法正确的有（）。

A.关联交易获取的凭证只包括凭证摄像头拍摄的图像，不包括客户摄像头拍摄的图像
B.获取的凭证图像名称为红色字体，且标明“上笔凭证”
C.经办柜员可对获取的图像进行删除操作，也可以继续新增图像信息
D.经办柜员最多可连续做4笔关联交易


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34、多项选择题  贴现发放后，需附当日ABIS传票后装订保管的有（）。

A.贸易通记账凭证
B.第二联贴现凭证以及贴现的银行承兑汇票
C.第三联贴现凭证和相关资料（原专夹保管的查询书、查复书、《商业汇票真伪审验意见表》、票据复印件）
D.第四联贴现凭证


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35、多项选择题  办理“聪明账”签约时，根据客户要求需录入币种、存期、手机号、和（）等信息。

A.留存金额
B.最小转存金额
C.转存标志
D.转存存期


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36、多项选择题  漫游汇款运行方式为（）。

A.信息实时传输
B.款项漫游兑付
C.汇差当日自动清算
D.汇差次日自动清算


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37、多项选择题  金融机构破产时，客户身份资料和交易记录应移交（）。

A.中国人民银行
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国证券监督管理委员会
D.中国保险监督管理委员会


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38、判断题  单位在银行开立账户时，柜员应登录集中作业平台查询客户在农行系统开立账户的情况，按规定判定能否开立账户。


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39、多项选择题  下列符合中国农业银行受理网点贷记卡协议还款业务规定的有（）。

A.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
B.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
C.对本外币合一卡，还款账户款项自动购汇偿还外币账户欠款
D.申请成功后，约定还款申请在下一个账单日后生效，自助还款申请在五个工作日内生效


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40、多项选择题  按照出口收结汇联网核查操作规程，银行可以根据网上提交的《出口收汇说明》为企业办理联网核查手续。但是，下列哪些情形，企业仍需持相关纸质凭证到银行办理（）

A.按规定不需办理货物报关项下的出口收汇
B.来料加工贸易（超比例）登记
C.出口对应的外币现钞收入
D.凭纸质出口报关单办理收结汇


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41、单项选择题  国内外汇贷款外汇管理方式的改革，是指改变原来由（）到国家外汇管理局分支局或外汇管理部（）办理国内外汇贷款登记的管理方式，实行由（）

A.债务人；逐笔债权人；逐笔登记
B.债务人；逐笔债权人；集中登记
C.债权人；逐笔债务人；集中登记
D.债务人；集中债权人；逐笔登记


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42、多项选择题  记账岗位与对账岗位分别设立，对账人员与（）及其他外勤人员严格分离，不得混岗操作。

A.记账人员
B.客户经理
C.上门收款人员
D.上门结算服务人员


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43、单项选择题  专职主出纳必须关闭（）位交易掩码。

A.第5位
B.第6位
C.第7位
D.第8位


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44、单项选择题  外债专户提款后应在（）内到所在地外汇局办理登记，经核实的提款记录登记“外债统计监测系统”，作为今后还本付息的依据。

A.当日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.当月


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45、单项选择题  远期结汇违约，应以（）值计入远期结汇签约；在单独统计远期违约的栏目，应以（）值计入远期结汇违约。

A.正负
B.正正
C.负负
D.负正


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46、多项选择题  办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。

A.经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金
B.经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户
C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员
D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户


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47、单项选择题  办理汇出业务，审核漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择（）。

A.汇入
B.汇出
C.退汇
D.兑付


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48、多项选择题  进行实物黄金审批时，首先要核对原调拨申请信息无误后，再在系统中输入（），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.对方机构码（调入或调出行ATII机构码）
B.审批数量
C.审批意见
D.审批人


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49、单项选择题  实物黄金采用过渡转账支付的，如果交易价格改变使交易金额（）已转入91账户的转账金额，则取消该笔交易，按照当前价格补足转账金额后，再执行“销售”交易；如果交易金额（）转入91账户的金额，交易成功后将多余部分款项退回客户原转账账户。

A.小于、小于
B.大于、小于
C.小于、大于
D.大于、大于


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50、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.个人“三方存管”协议


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51、单项选择题  重要空白凭证的销毁，必须填制“重要空白凭证销毁清单”，由（）签署意见，报上级行批准后才能组织销毁。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.分管行长


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52、判断题  储蓄国债业务代销系统全年开放。


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53、单项选择题  为单位结算账户提供定制综合对账单服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/月/户
B.100元/季/户
C.100元/年/户
D.200元/月/户


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54、多项选择题  实物黄金卖出的交易方式包括（）交易。

A.现货交易
B.延期提货交易
C.远期交易
D.掉期交易


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55、判断题  远期结售汇提前履约，应作为正常履约在远期结售汇履约的报表中统计。


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56、多项选择题  远程集中授权，授权员对所授权业务依据的（）负责。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.要素录入的准确性


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57、单项选择题  法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转。应当向中国反洗钱监测分析中心报告大额交易。

A.20、1
B.50、10
C.100、10
D.200、20


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58、多项选择题  关于礼仪储蓄的说法正确的是（）。

A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单


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59、多项选择题  网内往来系统业务清单种类有（）。

A.往账业务清单
B.查询查复清单
C.来账自动入账业务清单
D.来账业务清单


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60、多项选择题  发出查询书与收到查复书配对，以发出查询书号为序专夹保管，按（）装订。

A.日
B.月
C.季
D.年


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61、单项选择题  下列关于通知存款说法错误的为（）。

A.部分支取，留存部分高于最低起存金额的，无需重新填写存款凭证
B.留存部分自原开户日计算存期
C.留存部分低于起存金额的予以清户
D.留存清户部分按清户日挂牌公告的活期存款利率计算


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62、多项选择题  营业外支出是指与农业银行正常经营管理活动不存在直接关系的各项支出，包括（）。

A.出纳短款支出、固定资产清理净损失、
B.非常损失、公益救济性捐赠支出、
C.赔偿和违约支出、罚没支出、案件损失
D.投资损失


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63、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取贷记卡年费正确的（）。

A.本外币合一卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年，附属卡100元/年；个人普通卡主卡100元/年，附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年；个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收


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64、多项选择题  贷记卡持卡人不能享受免息还款期待遇的行为有（）。

A.持卡人超过信用额度用卡
B.持卡人预借现金
C.持卡人在免息还款期内以最低还款额方式偿还贷款
D.持卡人在免息还款期内偿还全部贷款


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65、单项选择题  关于准贷记卡口头挂失，以下说法正确的是（）。

A.仅对卡片止付，不止付账户
B.仅对账户止付，不止付卡片
C.卡片和账户都止付
D.以上说法均不正确


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66、单项选择题  关于贷记卡附属卡说法错误的是（）。

A.标准贷记卡可以开设1张附属卡
B.标准贷记卡可以开设2张附属卡
C.标准贷记卡可以开设3张附属卡
D.标准贷记卡不能开设附属卡


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67、多项选择题  通过小额支付系统为客户提供跨行通存通兑业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的0.5%，最高100元
C.交易金额的1%，最高100元
D.交易金额的1%，最低2元


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68、单项选择题  ATM跨行异地取现交易手续费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的1%+2元/笔
B.2元/笔
C.3元/笔
D.4元/笔


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69、多项选择题  个人理财产品销售，对于产品信息披露有特殊要求的部分客户，销售人员要通过以下那些约定方式告知客户（）。

A.电话
B.短信
C.信函
D.约定他人转告


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70、多项选择题  网点在进行影像交换系统使用的业务凭证包括（）。

A.联行来账凭证
B.查询查复书
C.止付申请书
D.支票


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71、多项选择题  通存往账报单状态为“已成功”时，以下说法正确的有（）。

A.通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存
B.客户回单加盖有关业务印章交客户
C.通存业务手续费另行收取。
D.系统签退


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72、多项选择题  当客户请求将某笔汇兑业务退回时，若该报单状态为“已清算”且业务种类为非中国人民银行电子联行业务的，以下做法正确的是（）。

A.应由客户填写一式三联“退回申请书”经运营主管审核并签章
B.由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请”
C.“支付交易序号”输入原报单支付交易序号
D.交易成功后，打印退回申请书第二联下半部分，与第三联一并专夹保管，第一联交客户


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73、单项选择题  签约“天天理财”通知天数为（）。

A.1
B.3
C.7
D.9


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74、多项选择题  下列有关集中作业业务冲销说法正确的是（）。

A.对于流程已经终结的状态异常的业务，可由作业中心发起BOS业务冲销，并由网点在ABIS系统进行相关冲抹账处理。
B.办理业务冲销，受理网点需通过BOS后续业务申请功能，提交业务冲销申请，经作业中心审核后办理。
C.作业中心办理业务冲销须经流转授权
D.对于不能办理冲销的业务，按现有ABIS错账调整机制进行处理。


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75、单项选择题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费（）

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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76、多项选择题  运营主管工作日志中其他重要事项记载（）。

A.各级检查情况
B.业务疑难问题反映
C.差错事故及处理情况
D.定期监督检查情况


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77、单项选择题  在送电线路负荷不变时，当首端电压调高时，其电流是变（）。

A.增大
B.减小
C.不变


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78、单项选择题  向外汇管理局报送本外币大额和可疑报表应在（）日内按月报送。

A.3
B.5
C.10
D.15


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79、单项选择题  司法机关等部门查询、冻结、扣划凭证式国债时，应由（）审批签章后交柜员办理。

A.二级以上主管
B.保卫部门负责人
C.运营主管
D.会计财务部负责人


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80、单项选择题  借记卡密码挂失手续费为（）

A.免收
B.5元
C.10元
D.50元


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81、多项选择题  小额支付业务录入错误，由原录入柜员通过交易进行取消处理，取消普通贷记业务后，资金不会转至（）。

A.客户帐
B.91平账器
C.92平帐器
D.内部专户


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82、多项选择题  关于贷记卡转账存款错误的是（）。

A.存款金额超过10万元人民币或10000美元，须经主管授权
B.持卡人或其委托代理人可办理无卡转存
C.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
D.可将销货收入存入商务卡账户


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83、单项选择题  转账取款指持卡人到农业银行受理网点，办理贷记卡账户款项转账存入其他资金账户的交易。下列说法错误的是（）。

A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额可超过取现可用额度但不可超过可用额度
C.商务卡仅限转出超额还款，且只能转入其单位基本存款账户
D.交易手续费由系统自动扣收


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84、多项选择题  凭证式国债说法正确有（）。

A.可以挂失
B.提前兑付
C.质押贷款
D.不得更名


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85、多项选择题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地现金取款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的1%，最低等额10元人民币
C.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
D.按交易金额的1%，最高等额50元人民币


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86、单项选择题  根据企业客户需要，银行可为每个企业最多发放（）管理员证书。

A.1张
B.2张
C.3张
D.多张


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87、单项选择题  对于个人客户，办理个人汇入汇款业务必须严格做到（）。

A.直接入账
B.严格扣款
C.谁款谁收
D.安全准确


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88、单项选择题  境外个人经常项目原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A.6
B.12
C.24
D.36


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89、单项选择题  定投修改后，修改后的定投要素（）生效。

A.当月
B.下月
C.当日
D.次日


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90、单项选择题  地方性重要空白凭证由（）业务管理部门报一级分行运营管理部门审批。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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91、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行（）制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由分发人、两位领取人和监交人三方签章确认。

A.单人签收
B.双人签收
C.单人领取
D.双人领取


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92、多项选择题  电子支付密码核验处理主要包括（）。

A.支付密码器的发行
B.支付指令的签发
C.电子支付密码的核验
D.核验后的处理


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93、单项选择题  签发银行汇票每笔收取的手续费是（）。

A.0.2元
B.0.5元
C.1元
D.2.5元


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94、判断题  向救灾专用账户捐款的，可以不收跨行转账手续费、电子汇划费、邮寄费和电报费。


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95、单项选择题  办理委托收款和托收承付每笔收取手续费（）。

A.0.5元
B.0.6元
C.0.8元
D.1元


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96、多项选择题  中国农业银行的会计报表包括（）。

A.资产负债表、利润表
B.现金流量表
C.业务状况表
D.所有者权益变动表


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97、单项选择题  “天天理财”系统在客户成功签约“天天理财”产品后的第二天起的每一天（）之前，自动实现将其借记卡的一天通知存款子账户销户并将子账户的全部金额转账到其借记卡的活期主账户。

A.7点
B.8点
C.9点
D.10点


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98、判断题  柜员轮岗换岗、休假、离职应履行有关审批手续，并按要求办理交接。


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99、单项选择题  会计档案按照存储的介质不同，可分为纸质会计档案和（）。

A.纸质会计档案
B.账簿
C.电子会计档案
D.光盘


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100、多项选择题  关于系统内“传世之宝”产品交接，下列说法正确的是（）。

A.须在指定库房进行
B.网点交接人员自行携带
C.由调入方业务主管部门指定的监交人监督交接的全过程
D.实物黄金产品交接过程须有同步音视频记录


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101、单项选择题  代理重要空白凭证式样由（）设计。

A.代理银行一级分行主管部门
B.代理银行一级分行运营管理部门
C.被代理单位
D.代理银行总行


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102、多项选择题  下面关于抹账说法正确的是（）。

A.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样
B.原始凭证附正确记账凭证后
C.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样
D.需经运营主管审批


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103、多项选择题  营业前主管的准备工作包括（）。

A.检查人员到岗情况
B.通报前期工作中存在的问题及未了事项
C.提示柜员做好营业前的各项准备工作
D.检查箱包出库或接收情况


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104、单项选择题  运营主管营业前应检查网点人员到岗情况及到岗人员的劳动组合是否符合（）原则。

A.相容岗位相分离
B.不相容岗位相分离
C.相容岗位不相分离
D.不相容岗位不相分离


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105、单项选择题  小额系统中，差错处理须坚持“（）”的原则，对有差错或有疑问的报单应及时处理，不得拖延。

A.更改有据
B.谁受理、谁负责
C.及时更改
D.有错必改


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106、单项选择题  （）是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括以纸质及磁性介质形式保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料等。

A.会计账簿
B.会计报表
C.会计档案
D.电子档案


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107、多项选择题  小额支付系统定期借记业务包括（）。

A.代收水、电、煤气等公用事业费业务
B.国库批量扣税业务
C.代付工资业务
D.个人储蓄通兑业务


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108、单项选择题  远程集中授权系统管理端通过维护假期表实现启用假期表的营业机构，在节假日将全部交易切换成（）。

A.远程授权
B.现场授权
C.跨网点集中授权
D.网点内集中授权


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109、单项选择题  个人年度总额内的购汇、结汇，可以委托（）代为办理。

A.亲属
B.直系亲属
C.朋友
D.同事


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110、单项选择题  签约“天天理财”留存金额不低于人民币（）。

A.5千元
B.1万元
C.5万元
D.10万元


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111、多项选择题  柜员收到申请人提交的汇票申请书后，应审查的内容有（）。

A.凭证所填要素是否齐全、正确，联次和附件是否完整，各联次要素是否一致
B.申请人签章是否与预留银行印鉴相符
C.大小写金额是否一致、正确
D.办理现金银行汇票的是否填明代理付款行名称，是否在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样，收款人和申请人是否均为个人且交存现金


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112、多项选择题  工作时间内的借记卡账户应急控制处理，客户申明被诈骗的，需提交（）。

A.公安机关报案回执（或立案证明）
B.法律责任承诺书
C.有效身份证件复印件
D.户口簿


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113、多项选择题  《个人外汇管理办法》中所指境内个人的有效身份证件包括（）

A.中华人民共和国居民身份证
B.公安局签发的驾驶执照
C.军人身份证件
D.武装警察身份证件


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114、多项选择题  关于印鉴挂失问题，下面说法正确的是（）。

A.印鉴挂失可以代理
B.印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
C.印鉴挂失不可以代理
D.印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。


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115、单项选择题  远程集中授权系统无法正常运行，且短时间内不发恢复的情况下，由（）负责下达应急指令，启动应急处理预案。

A.应急业务小组
B.应急技术小组
C.应急领导小组
D.应急后勤保障小组


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116、单项选择题  教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者支取时按照（）利率计息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率


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117、单项选择题  各级行（含营业网点）库存出现破损金，须通过（）交易转至破损金账户。

A.7029
B.7023
C.7021
D.7064


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118、单项选择题  重要空白凭证库库房内应安装视频监控设备，回放图像应能清晰显示人员库内活动的全过程和库内所有存放物品，视频图像资料保存时间应不少于（）天。

A.15
B.30
C.45
D.60


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119、单项选择题  漫游汇款（）清单，反映本机构漫游汇款汇出业务明细。

A.退入业务
B.汇出业务
C.汇入业务
D.汇兑业务


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120、多项选择题  通存通兑差错处理必须遵循（）。

A.据实
B.协作
C.准确
D.及时


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121、单项选择题  客户遗失银行“第三方存管”签约账户且忘记签约账户密码时，可以通过（）进行处理。

A.挂失借记卡
B.更换借记卡
C.强制变更签约账户
D.挂失密码


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122、单项选择题  外汇担保人民币贷款期限最长不超过（）年。

A.2
B.3
C.5
D.10


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123、多项选择题  受理网点凭（）办理退役金专用卡激活业务。

A.退役金专用卡
B.居民身份证
C.落户介绍信（或退役后重新落户的居民户口簿）
D.退役金专用卡批量开卡申请表


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124、单项选择题  代理保险公司批量代付（满期给付）业务，向保险公司按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）

A.1元/笔
B.1.5元/笔
C.2元/笔
D.2.5元/笔


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125、单项选择题  我行贷记卡某持卡人的账单日为13日，则在2011年10月14日的消费，可享受的免息期为（）天。

A.53
B.54
C.55
D.56


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126、多项选择题  不能使用银行本票的有（）。

A.同一区域
B.同省
C.同一票据交换区域
D.系统内


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127、单项选择题  集中作业中心应至少配备（）名生产管理人员。

A.1
B.2
C.3
D.以上都不对


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128、判断题  国际海运企业（包括国际船舶运输、无船承运、船舶代理、货运代理企业）支付国际海运项下运费及相关费用，可直接到银行购汇。


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129、单项选择题  对因被撤销、解散、宣告破产或关闭、被注销、被吊销营业执照这些原因而撤销基本存款账户的，开户银行应自撤销银行结算账户之日起（）个工作日内将撤销该基本存款账户的情况书面通知该存款人其他银行结账户的开户银行。

A.1
B.2
C.3
D.5


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130、多项选择题  人民币教育储蓄存款计息规则说法正确的是（）。

A.不满六个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息。
B.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息。
C.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息。
D.六年期按开户日五年期整存整取定期储蓄存款利率计息


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131、多项选择题  手工单录入指中国农业银行受理网点将特约商户提交的签购单信息录入系统的交易。下列（）签购单交易类型可在柜台进行手工单录入。

A.联机结算
B.消费
C.退货
D.手工结算


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132、单项选择题  非本级机构人员进行检查应出示介绍信或检查证，并且由（）陪同。

A.主管行长
B.安全保卫部门人员
C.内控合规部人员
D.库房管理部门人员


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133、多项选择题  固定资产贷款不得通过（）等渠道进行资金支付。

A.无贷款账户监管功能的现金管理平台
B.网上银行
C.电话转账
D.柜面


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134、多项选择题  个人通知存款，在已办理通知手续且按时支取的，正确的计息规则是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息。
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理。
C.支取金额超过通知金额的，均按通知存款相应利率计息。
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理。


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135、多项选择题  承兑是票据行为之一，它不适用于（）。

A.本票
B.支票
C.汇票
D.信用卡


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136、单项选择题  客户办理口头挂失后，（）内必须补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A.5日
B.3日
C.7日
D.10日


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137、多项选择题  下列支票影像系统操作中，需要主管授权的业务有（）。

A.发出止付申请
B.除录入的支票影像信息
C.提出票面金额为10万的支票
D.提出支票的票面金额为3000


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138、单项选择题  中国农业银行的会计主体是总行及规定级次以上的（）。

A.总行
B.省行
C.市行及营业机构
D.管理、营业机构


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139、单项选择题  授权员通过（）方式登录远程集中授权系统授权端。

A.密码
B.指纹
C.安全认证卡
D.密码+指纹


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140、多项选择题  中国农业银行应依法设置会计账簿，会计账簿包括（）。

A.基本账簿
B.辅助账簿
C.分户账
D.总账


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141、多项选择题  运营主管或运营主管授权人应对上一日的日终批量报表进行审核，审核重点包括（）。

A.“总分核对状况一览表”有无总分不符提示。
B.“99999”.“待处理来账贷方报单款项”.“待处理来账借方报单款项”.“其他待收结算款项”.“其他应付款”等科目是否有挂账
C.网内应收结算款项”.“网内应付结算款项”.“大额支付应付结算款项”.“小额支付应付结算款项”等科目是否有余额，余额是否正常。
D.通过日终报表或联机交易检查系统内往来上下级资金账户余额是否相符，核对系统内资金往来对账情况。


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142、单项选择题  下列关于银行卡收费的说法正确的是（）.

A.借记卡附属卡年费10元/年
B.IC借记卡年费10元/年
C.IC借记卡挂失手续费10元/次
D.IC借记卡工本费50元/张


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143、单项选择题  对屡次签发错误支付密码支票的出票人，营业机构应停止（）。

A.其办理结算业务
B.其使用支付密码
C.其签发支票
D.其使用结算账户


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144、多项选择题  可办理基金业务的账户类型包括以下几类（）。

A.金穗借记卡
B.准贷记卡
C.单位卡
D.单位基本结算账户


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145、单项选择题  通过手机银行转账，每日每卡最高（）元。

A.0.1万
B.0.3万
C.1万
D.5万


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146、单项选择题  下列属于BOS受理网点设置的人员是（）。

A.系统管理人员
B.用户管理人员
C.信息管理人员
D.生产管理人员


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147、判断题  银行结算账户的开立和使用应当遵守法律、行政法规，不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现金及其他违法犯罪活动。


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148、单项选择题  授权中心的授权员开始审核业务后，在申请端该笔业务的状态为（）。

A.拍摄影像
B.排队等候
C.正在审核
D.审核通过


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149、单项选择题  本票、支票凭证的工本费每份（）元。

A.0.2元
B.0.5元
C.0.6元
D.0.8元


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150、单项选择题  农行某网点收到中国银行的跨行通兑的银行本票，柜员应通过（）进行信息比对。

A.大额支付系统
B.银行本票系统
C.小额支付系统
D.电话


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151、多项选择题  一般业务凭证，如（）等凭证由各二级分行根据需要到省行统一指定的厂家印制。

A.银行汇票
B.记账凭证
C.存取款凭条
D.现金缴款单


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152、多项选择题  客户办理金穗准贷记卡个人卡时，调查岗人员根据本地区实际情况，采取（）等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。

A.信函调查
B.电话调查
C.实地调查
D.网络调查


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153、单项选择题  （）负责ADMS的业务管理，科技部门负责ADMS的技术管理。

A.内控合规部
B.运营管理部门
C.保卫部
D.监察部


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154、单项选择题  以下符合贷记卡永久信用额度调整申请业务规定的是（）。

A.此业务可由委托代理人办理
B.持卡人须持卡和本人有效身份证件办理
C.交易手续费系统自动扣收
D.不可办理减少额度的业务


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155、多项选择题  符合贷记卡跨中心双方抹账业务规定的是（）。

A.跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销，又称42交易撤销
B.可抹账的交易类型有转账存款（4210）、转账取款（4211）、现金存款（4212）和现金存款（4213）
C.此业务仅限原受理网点、原经办人员办理
D.经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易


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156、单项选择题  境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A.500
B.3000
C.5000
D.10000


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157、多项选择题  开立经常项目外汇账户，登记客户信息时在外汇账户开户登记模块中登记（）。

A.账号
B.户名
C.外管性质
D.企业属性


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158、单项选择题  以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（）。

A.凭密码支取
B.凭证件支取
C.凭印鉴支取
D.凭存单（折）支取


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159、多项选择题  远程集中授权系统管理端支持（）登录方式。

A.密码登录
B.指纹登录
C.安全认证卡登录
D.密码+指纹登录


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160、单项选择题  网点提出一张影像支票后，应于（）查询回执信息。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像系统
D.网内往来系统


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161、多项选择题  重要空白凭证销毁时，应由（）共同负责监销。

A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.库房管理部门
D.保卫部门


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162、单项选择题  （）是指按资产或负债的实际利率计算其摊余成本、各期利息收入或利息支出的方法。

A.实际利率法
B.合同利润法
C.成本利润法
D.权益利润法


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163、单项选择题  资金池手续费、多级账簿使用费只能（）

A.金额收费
B.按包月收费
C.按年收费
D.笔数收费


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164、单项选择题  新增大额预警对（）预警不允许删除。

A.大额
B.可疑
C.系统
D.手工


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165、多项选择题  对公客户办理基金认购交易时，必须要提供（）。

A.法定代表人的身份证原件及复印件
B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件
C.法定代表人授权委托书
D.企业营业执照正本或副本原件及加盖公章的复印件


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166、多项选择题  贷记卡当期账单余额查询包括查询下列（）信息。

A.贷记卡当期账单余额
B.最低还款额
C.到期还款日
D.交易明细


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167、单项选择题  柜员现金超过限额，设有金库的营业机构，必须及时入库；未设金库的营业机构，必须及时缴存（）或由运营主管监督其在当日日终缴存上级金库。

A.主出纳
B.柜员
C.一级柜员
D.二级柜员


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168、单项选择题  个人外汇账户按交易性质分为（）。

A.境内个人外汇账户和境外个人外汇账户
B.经常项目账户和资本项目账户
C.现钞账户和现汇账户
D.外汇结算账户、外汇资本项目账户及外汇储蓄账户


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169、多项选择题  回单系统中，回单类型包括（）。

A.客户收付款入账通知书
B.隔夜透支回单
C.电子银行交易回单
D.隔夜透支还款回单


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170、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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171、多项选择题  中国农业银行的表内科目包括（）。

A.资产类
B.负债类
C.所有者权益类
D.资产负债共同类及损益类科目


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172、单项选择题  票据的背书、承兑、付款和保证行为，适用（）法律。

A.出票人注册地
B.持票人注册地
C.行为地
D.付款人注册地


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173、多项选择题  以下属于“4919贷记卡撤销”交易输入的要素的是（）。

A.卡号
B.币种
C.交易金额
D.传票号


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174、单项选择题  集中作业异常业务处理，任务撤销完成后，应及时重新发起业务流程或通过ABIS取消交易将专户资金冲回（）。

A.92过渡
B.91过渡
C.原账户
D.内部专用户


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175、多项选择题  存款金额为（），需要换人复核。

A.1万
B.3万
C.6万
D.8万


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176、单项选择题  个人自动转账业务增加转入账户交易码为（）。

A.9237
B.9238
C.9240
D.9241


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177、单项选择题  柜台柜员号设置应坚持（）原则，在一段时期内（满1年），避免同一柜员号被若干人使用。

A.一人二号
B.二人一号
C.一人一号
D.一人多号


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178、单项选择题  运营主管（包括副主管）应每周至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查；网点负责人应每（）至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查

A.日
B.周
C.月
D.季


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179、多项选择题  我行办理居民个人购汇，应注意哪些（）

A.办理居民个人购汇业务所需的外汇需纳入经办行结售汇周转头寸管理范畴之内
B.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇必须结汇
C.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇可以不结汇
D.办理购汇后因故未出境的，所购外汇必须结汇


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180、多项选择题  各级行应妥善保存客户风险等级分类相关资料，包括客户风险等级分类过程中的各种（）等。

A.相关文件和资料
B.客户风险等级分类表
C.持续识别调查表和客户风险等级调整表
D.高风险客户清单


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181、多项选择题  资金归集转账费收费凭证可以由（）打印。

A.主账户签约行
B.通存通兑辖内任一网点
C.子账户确认行
D.账户开户行


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182、多项选择题  办理信贷业务的客户，识别客户身份方式（）。

A.直接调查方式
B.间接调查方式
C.现场调查
D.网络调查


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183、多项选择题  个人住房贷款（）情况，须实行双人调查。

A.向借款人及其配偶发放的住房贷款金额超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
B.向借款人及其配偶发放的住房贷款笔数超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
C.符合总行或一级分行规定的其他情况的住房贷款
D.符合人民银行或银监会规定的其他情况的住房贷款


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184、单项选择题  网点需要申领凭证，经库房管理部门核准后，下达调拨指令并开具凭证出入库单，记账人员负责及时办理账务核算手续，当日账务必须（）核销完毕。

A.当日
B.次日
C.2日内
D.5日内


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185、多项选择题  注册网银渠道的操作包括（）等若干步骤。

A.联系人、联系电话录入
B.管理员和操作员信息录入
C.选择版本类型
D.登记注册账户


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186、多项选择题  实行人民银行核准制的银行结算账户包括（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.个人银行结算账户


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187、多项选择题  惠农卡卡BIN为（）。

A.621336
B.622841
C.621282
D.622828


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188、单项选择题  重要空白凭证必须通过（）核算。均用假定价格每份1元记账，并登记凭证起讫号码。

A.表内科目
B.表外科目
C.资产科目
D.负责科目


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189、单项选择题  各种销讫卡片账，按（）装订。

A.销账日期顺序按月或季
B.记账日期顺序按月或季
C.销账日期顺序按季或年
D.记账日期顺序按季或年


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190、单项选择题  存款超过一年的定活两便储蓄存款，整个存款期按（）利率打六折计算利息。

A.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率
B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率
C.支取日挂牌活期存款利率
D.支取日零存整取定期储蓄存款利率


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191、多项选择题  金穗贷记卡支付密码修改途径（）。

A.拨打客服热线自助语音修改
B.本行ATM
C.本行营业网点
D.登陆网上银行


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192、单项选择题  整存整取加息智能转存业务适用有（）需求，在利率调整时希望获得较高收益的客户。

A.转存
B.约定转存
C.定期储蓄存款
D.实际


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193、多项选择题  目前农行网上银行企业客户的预约类业务包括（）。

A.预签汇票
B.预签本票
C.预约购汇
D.预约提现


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194、单项选择题  落地业务补录经办行的录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）个小时。

A.半
B.一
C.二
D.三


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195、单项选择题  对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户（个人结算存折、个人借记卡）收取账户管理费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.1元/季
B.3元/季
C.10元/季
D.15元/季


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196、多项选择题  以下银行本票出票人说法错误的是（）。

A.银行本票出票人在持票人提示见票时必须承担付款责任
B.银行本票出票人在持票人提示见票时不用承担付款责任
C.银行本票出票人在持票人提示见票时可部分承担付款责任
D.银行本票出票人仅在收款人提示见票时必须承担付款责任


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197、多项选择题  以下属于免收费项目的有（）。

A.个人银行结算账户开户手续费
B.个人账户密码重置、修改
C.存折（单）更换工本费
D.电子银行渠道提供的境内本行查询


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198、判断题  若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片，或提示其规范签章行为。


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199、单项选择题  储蓄国债到期日，付息日，投资人应得的本金或利息在（）办理入帐手续。

A.网点柜台
B.自动转入
C.电话银行
D.网上银行


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200、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中申请机构领款时应经（）主管授权。

A.二级
B.三级
C.九级
D.无需授权


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201、单项选择题  调拨现金实物出库以及系统外现金实物调拨入库须经（）部门审核批准后进行操作。

A.金库主任
B.业务主管
C.运营管理
D.资产负债管理


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202、多项选择题  关于远程集中授权系统中的授权机构，下列说法正确的有（）。

A.授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下
B.部门号统一设置为“09”
C.一级分行授权机构的部门类型为“V”
D.二级分行授权机构的部门类型为“U”


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203、单项选择题  以下（）不符合准贷记卡单位卡业务操作规定。

A.转账存入
B.不能支取现金
C.现金销户
D.转账销户


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204、单项选择题  客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。

A.客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证，新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡


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205、多项选择题  各级行（含营业网点）向系统内其它机构调出实物黄金产品，会计部门经办人员调用“系统内黄金调出”交易，根据《交接确认单》第一联，输入（）后提交交易系统处理。根据输出界面，经办人员核对相关信息，无误后录入调出产品相应规格的交易数量，经三级有权主管授权后提交交易系统处理。

A.企业代码
B.品种代码
C.破损标记
D.调往机构的ATII机构码


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206、单项选择题  银行对个人外汇储蓄账户资金境内划转需慎重，因为（）。

A.不能划转
B.只能同名划转
C.只能同名划转或直系亲属间划转
D.以上说法都不对


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207、多项选择题  BOS纸质和电子档案的（）应遵照有关档案管理规定执行。

A.保管
B.调阅
C.移交
D.销毁


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208、多项选择题  中国农业银行会计监管的目标（）。

A.促进各级机构执行国家有关会计法规和农业银行各项会计规章制度
B.规范会计业务管理和操作行为
C.保证会计信息的真实完整
D.保障农业银行会计内控目标的实现


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209、单项选择题  中国农业银行各项业务的会计核算均采用（）记账法。

A.收付
B.借贷
C.统账制
D.分账制


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210、多项选择题  临时存款账户注册验资资金，应审核（）。

A.企业名称预先核准通知书
B.核对注册验资出资人的身份证件。
C.注册验资资金的汇缴人与出资人的名称须一致
D.注册验资资金的汇缴人与出资人的名称可不一致


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211、多项选择题  重要空白凭证配送必须注意安全，严密交接手续，对配送（），要严格保密，不得向任何无关人员透露。

A.时间
B.地点
C.路线
D.交接


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212、单项选择题  银行结算用章停用后封存（）年后可以销毁。

A.1
B.2
C.3
D.5


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213、多项选择题  提前支取教育储蓄存款时，说法正确的是（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息


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214、单项选择题  办理西联汇款美元现钞发汇时，钞转汇价格按照（）确定。

A.现钞买入价
B.基准价
C.现汇卖出价
D.1：1，不收取钞转汇费用


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215、单项选择题  企业网银理财业务手续费（）。

A.5元/笔
B.10元/笔
C.20元/笔
D.30元/笔


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216、单项选择题  进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。

A.1
B.2
C.3
D.9


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217、单项选择题  教育储蓄提前支取，满5年不满6年的，应按（）计息。

A.活期
B.三年期
C.五年期
D.六年期


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218、单项选择题  以现金或转账开立子账户的，子账户开户类型可选择（）.

A.整存整取
B.定活
C.零整
D.通知


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219、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）机构和用户变更，应经（）审批后，报系统管理员进行变更。

A.同级运营管理部门
B.上级运营管理部门
C.同级或上级运营管理部门
D.同级或上级人力资源部


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220、多项选择题  临柜业务手工登记簿应严格按照（）进行登记、使用，确保登记内容规范、完整。

A.格式
B.内容
C.使用要求
D.管理要求


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221、多项选择题  表内账户按在ABIS系统中的使用特性，可分为（）。

A.系统挂账账户
B.通用账户
C.专用账户
D.过渡账户


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222、多项选择题  电子现金卡损坏换卡基本规定正确的是（）。

A.须持预处理回单到原发卡网点办理。
B.可持预处理回单到全国任意网点办理。
C.电子现金卡不允许同卡号换卡。
D.电子现金卡允许同卡号换卡。


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223、多项选择题  客户办理教育储蓄，可分别享受一次2万元教育储蓄的免税优惠的学习阶段是（）。

A.初中
B.全日制高中（中专）
C.大专和大学本科
D.硕士和博士研究生


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224、判断题  日终，柜员采用“不清零”方式的，现金箱交金库保管；采用“清零”方式的，现金实物缴存主出纳，由主出纳缴存金库统一保管，“清零”后柜员现金箱可入营业机构保险柜或金库保管。


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225、单项选择题  对有疑问或发生差错的往来业务，应于（）时间发出查询。查复行应在（）时间予以查复。

A.当日至迟下一工作日上午；当日至迟下一工作日上
B.当日；当日至迟下一工作日上午
C.当日至迟下一工作日上午；当日
D.当日；当日


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226、单项选择题  在每个工作日处理大额支付业务前，柜员应做（）处理，及时更新大额支付系统行名行号表。

A.更新行名行号登记薄
B.行名行号文件批量更新
C.行名行号文件过入
D.行名行号查询


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227、单项选择题  柜员王某保管汇票专用章和结算专用章，那么他还能保管（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行承兑汇票
D.支票


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228、单项选择题  客户可以使用我行一张借记卡与一家或多家期货公司的（）币种进行签约。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.英镑


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229、单项选择题  2009年的开销户资料，其会计档案保管期限，从哪一天算起。（）

A.20090101
B.20091231
C.20100101
D.20101231


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230、单项选择题  实物黄金投资者如需要发票，经办人员须记录投资者的联系方式，以约定方式通知（）向投资者寄送发票。

A.黄金企业
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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231、多项选择题  修改贷记卡消费密码的途径有（）。

A.通过ATM
B.通过网点柜台
C.通过网上银行
D.通过客服热线


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232、多项选择题  自然人身份证件包括（）港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、其他有效旅行证件或护照。

A.居民身份证或者临时居民身份证
B.户口簿
C.军人身份证
D.武装警察身份证


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233、多项选择题  单位因遗失需要变更预留银行签章，应审核客户提交的（）等相关证明文件。

A.书面申请
B.开户许可证
C.营业执照正本
D.原印鉴卡片


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234、多项选择题  留存的单位结算账户开户资料（）等专夹保管。

A.开立单位银行结算账户申请书
B.中国农业银行单位人民币银行结算账户管理协议
C.开户许可证副本
D.客户预留印鉴


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235、单项选择题  银行结算印章应由（）使用。

A.保管人本人使用
B.随便谁使用
C.运营主管使用
D.主任使用


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236、多项选择题  客户离柜后重新办理证书业务，需向注册行进行申请，并需提供（）申请资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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237、单项选择题  未在银行开户的个人汇款和办理银行汇票，金额在5000元以下的，按什么比例收手续费（）。

A.票面金额1%，不足1元的收取1元
B.票面金额0.1%，不足1元的收取1元
C.票面金额0.5%，不足1元的收取1元
D.票面金额0.05%，不足1元的收取1元


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238、判断题  客户向银行卖出“传世之宝”可通过借记卡，现金或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金比须转入原购买单位的账户。


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239、判断题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地现金存款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币、最高等额50元人民币。


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240、单项选择题  （）负责有关数据下载打印并向国家有关部门报告；协助国家有关部门对资金交易账户进行核查并进行登记。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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241、单项选择题  定期存款的部分提前支取可办理（）。

A.一次
B.二次
C.三次
D.五次


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242、多项选择题  法律、法规授权的外部部门查阅纸质会计档案时，调阅人持有效证件，经（）批准，在专人陪同下查阅。

A.档案管理部门主管
B.产生会计档案的业务部门运营主管
C.单位负责人
D.单位授权人


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243、多项选择题  自助设备发生长款时，网点应如何处理？（）

A.属于本行本地卡的，网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。
B.属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。
C.属于他行卡的，依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程（试行）》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。
D.属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。


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244、多项选择题  发现当日差错往账行的处理步骤是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账。
B.确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账。
C.确认后来账行核销前，由原确认柜员处理。
D.来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复。


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245、单项选择题  下列关于贷记卡柜台客户信息查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4910贷记卡客户信息查询”交易
B.此业务需主管授权
C.此业务用于内部查询
D.只能通过刷卡查询身份证件信息


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246、多项选择题  资本金不能结汇的情况包括（）。

A.境内股权投资/证券投资
B.担保、保证金等或有事项
C.未使用的人民币贷款
D.非自用境内房地产（外资房地产企业除外）


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247、多项选择题  司法冻结时，同一卡账户已实施了部分金额冻结的，允许再选择（）的冻结方式。

A.不收不付
B.不收不付，不允许选择只收不付
C.只收不付，不允许选择不收不付
D.只收不付


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248、多项选择题  保管箱内不得存放（）等违禁物品，不得存放易燃、易爆、易腐蚀、辐射等危险物品。

A.枪支弹药
B.雷管
C.毒品
D.珠宝


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249、多项选择题  礼仪储蓄的开立方式（）。

A.单笔
B.批量
C.只允许单笔
D.以上答案均不对


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250、单项选择题  收到汇出行要求退汇的通知，如果如入汇款已经解付，我行必须征得（）的同意方可退汇。

A.收款人
B.汇款人
C.汇款经办人
D.汇款主管


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251、多项选择题  外汇质押人民币贷款，质押外汇币种可以为（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.港元


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252、单项选择题  远程集中授权系统营业机构的新增、删除和修改，由（）运营管理部填写《中国农业银行远程集中授权系统营业机构维护申请表》并经有权人审批后，交同级业务管理员具体操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级分行或二级分行


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253、单项选择题  （）是指农业银行过去的交易或者事项形成的、由农业银行拥有或者控制的、预期会带来经济利益的资源。

A.资产
B.负责
C.所有者权益
D.利润


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254、多项选择题  客户申请开立个人存款证明业务时，需到营业机构办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.个人金融资产权利凭证
C.填写《申请书》
D.由他人代理的，还须提供代理人的有效身份证件及复印件


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255、多项选择题  境内保险机构向境内机构支付理赔款，需向银行提供资料（）。

A.营业执照
B.进出口合同
C.正本保险单据
D.外汇局核准件


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256、多项选择题  漫游汇款系统可办理漫游汇款的（）。

A.汇出
B.转汇
C.兑付
D.退汇


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257、单项选择题  临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁。经（）审核同意后换页记载，在原账页上划交叉红线注销，由经办人员及运营主管签章确认。

A.理财经理
B.运营主管
C.网点负责人
D.主管行长


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258、单项选择题  金融机构制定的大额交易和可疑交易报告内部管理制度和操作规程，向（）报备。

A.中国人民银行
B.中国反洗钱监测分析中心
C.中国银行业监督管理委员会
D.公安机关


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259、多项选择题  退役金专用卡持卡人居民身份证编号发生变更时，受理网点应要求持卡人提供（）办理身份信息变更手续。

A.退役金专用卡
B.新的居民身份证
C.发证机关证明书
D.其他法律法规认可的正式文件


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260、单项选择题  个人“双利丰”7天通知存款支取，不满7天按（）存款利率计息。

A.7天通知
B.1天通知
C.活期
D.三个月定期


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261、多项选择题  营业机构协助有权机关查询、冻结、扣划个人存款，须进行必要的审核查实，符合（）条件，方可予以协助。

A.法律文书为有权机关执法人员依次送达，且真实、有效，协助的事项符合法律规定
B.“协助冻结、扣划通知书”要注明需被冻结或扣划个人存款的开户机构名称、户名和账号、大小写金额
C.协助冻结或扣划存款通知书的义务人应与所依据的法律文书上的义务人相同
D.协助冻结或扣划存款通知书上的冻结或扣划金额应当是确定的


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262、单项选择题  通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。

A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内


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263、多项选择题  关于远期结汇展期，以下说法正确的是（）。

A.应以负值计入远期结汇签约，再记录一笔新的远期结汇签约
B.应以正值计入远期结汇签约，再记录一笔新的远期结汇签约
C.在单独统计远期展期的栏目，应以正值计入远期结汇展期
D.在单独统计远期展期的栏目，应以负值计入远期结汇展期


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264、多项选择题  中国农业银行的会计报告包括（）。

A.年度会计报告
B.半年度会计报告
C.季度会计报告
D.月度会计报告


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265、多项选择题  远程集中授权是指利用技术手段，将（）同步传输至专用授权终端上，由专职授权人员进行审核并完成授权的一种授权模式。

A.柜面ABIS交易需授权的交易画面
B.业务凭证
C.客户证件
D.实物影像


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266、单项选择题  交接人员在于黄金企业交接“传世之宝”产品时，须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的规格、数量、外观、证书等进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（）（个）数的各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.3%，3
B.4%，4
C.5%，5
D.6%，6


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267、判断题  储蓄国债不可以应投资者要求用于开立资产证明。


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268、多项选择题  以下关于申请开立个人存款证明说法正确的是（）。

A.申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结止付期限由申请人决定《申请书》上注明。
B.开立个人存款证明的冻结止付不影响司法等有权机关依法查询、冻结、扣划。
C.在冻结止付期限内，客户不得支取用于开立个人存款证明的个人金融资产。
D.个人存款证明冻结到期日日终，个人金融资产自动解除冻结。自动解除冻结不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态。


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269、多项选择题  柜员日终需完成的工作包括（）。

A.账实核对
B.平账查询
C.柜员签退
D.传票整点


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270、多项选择题  办理网内往来业务时，柜员应审查凭证要素有（）。

A.要素是否齐全、正确
B.加急汇兑是否注明“加急”字样
C.转入人民币个人结算账户的款项手续是否完备
D.需要在汇入行支取现金的，是否在汇款金额大写前填写“现金”字样


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271、判断题  二级分行及其以下机构可以依据总行或一级分行主管部门设计的有价单证样式自行印制。


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272、多项选择题  远程集中授权授权员应认真审核（），及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理。

A.柜员录入的交易要素
B.运营主管签章的真实性
C.业务凭证
D.相关影像资料


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273、多项选择题  实物黄金调拨时，上级行收到下级行的调拨申请后，确定调拨方案，要进入调拨审批交易，输入下级行调拨申请的（），点击查询，显示原调拨申请信息，再进行后续的处理。

A.原交易日期
B.原流水号
C.原行号
D.原操作员


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274、多项选择题  以下关于钞箱管理说法正确的是（）。

A.加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行。
B.对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，应按规定进行轮换。
C.挂靠营业机构或自助设备主管部门必须建立钞箱钥匙及密码交接登记簿。
D.人员轮换时，轮换双方必须严密钞箱钥匙及密码的交接手续，并在交接登记簿上登记。


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275、多项选择题  各级机构领入临柜业务印章，应按规定登记相关登记簿并加盖印模，验收无误后双人加封入（）妥善保管。

A.抽屉
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱


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276、多项选择题  必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡


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277、多项选择题  网点在开立注册验资户的账户名应为（）。

A.预先核准通知书上的名称
B.政府有关部门批文中注明的名称
C.出资人规定
D.开户申请人申请名称


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278、单项选择题  （）定位于短期的个人小额授信产品，重点服务于县域及以下的商品流通和集散领域，用于填补客户临时性和短期的小额资金短缺。

A.银联标准准贷记卡
B.金穗白金贷记卡
C.惠农借记卡
D.惠农信用卡


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279、单项选择题  系统每日生成系统可疑预警清单，柜员需每日根据清单提示，在系统中按（）查询可疑预警详细信息，并判断其是否确为可疑。

A.可疑预警编号
B.大额预警编号
C.风险预警编号
D.筛选预警编号


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280、单项选择题  在“网内应付结算款项”科目下开设“网内来账应付结算款项”专用账户，期末余额反映在（），表示未核销的网内来账（）报单金额。

A.借方，贷方
B.借方，借方
C.贷方，贷方
D.贷方，借方


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281、单项选择题  50万元以上至100万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.50元
B.20元
C.15元
D.10元


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282、多项选择题  个人资金归集中所指的主账户包括（）。

A.借记卡
B.个人活期结算存折
C.单位人民币结算账户
D.定期存单


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283、多项选择题  客户办理贷记卡的损坏换卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.非彩照卡10元/张
B.彩照卡50元/张
C.惠农卡5元/张
D.非彩照卡20元/张


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284、多项选择题  能办理“双利丰”通知存款的凭证有（）。

A.定期一本通
B.存单
C.贷记卡
D.借记卡


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285、判断题  “天天理财”可以反复签约，但后一次签约覆盖前一次签约。


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286、单项选择题  境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值（）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2


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287、多项选择题  临柜业务印章销毁时由（）共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.运营管理部门
B.内控合规部门
C.安全保卫部门
D.监察部门


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288、多项选择题  可以撤销交易种类的有（）。

A.认购、提前兑付
B.强制提前兑付
C.提前终止投资申请
D.非交易过户


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289、多项选择题  各级行要加强对小额支付业务的管理，（）进行监督和检查。

A.定期
B.不定期
C.及时
D.不及时


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290、单项选择题  代收业务种类繁多，以下（）选项不是代收业务的种类。

A.水费、电费、煤气费
B.通讯费、有线电视费
C.税费
D.证券交易手续费


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291、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户在取得初始密码后应及时修改，密码要按（）更换并妥善保管。

A.周
B.月
C.季度
D.年


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292、单项选择题  非本级机构人员进行检查应出示介绍信或（），并且由库房管理部门人员陪同。

A.身份证
B.工作证
C.通知书
D.检查证


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293、多项选择题  以下关于通知存款支取规定，（）是正确的。

A.未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
B.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
C.已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
D.遇法定节假日导致客户不能按时支取，客户提前一天或推后一天支取的按通知存款利率计息


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294、多项选择题  ATM跨行异地转账交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.5000元以下（含）交易金额的1%，最低5元
B.5000元-5万元（含）50元/笔
C.5000元以下（含）交易金额的1%，最低10元
D.5000元-5万元（含）100元/笔


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295、单项选择题  不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，联网核查的要求为（）。

A.核查、留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、不留存


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296、判断题  在实物黄金系统中执行库存管理类交易前，必须先通过黄金表外账户开户交易开立实物黄金表外账户，然后再进行各类库存管理交易。


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297、单项选择题  外汇指定银行应当审核境内机构或个人提交的由主管税务机关签章的《税务证明》以及国家规定的其他有效单证，并在《税务证明》原件上签注支付金额日期后加盖业务印章，留存原件（）年备查。

A.1
B.2
C.3
D.5


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298、多项选择题  退役金专用卡是中国农业银行面向中国人民解放军和武警部队退役士兵发行的银联标准借记卡个人卡，具有（）等部分金融功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.现金支取
B.现金存入
C.消费
D.转账结算


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299、单项选择题  银行不能为办理个人外汇业务的客户为（）。

A.持有外国护照的境外个人
B.持有港澳居民来往内地通行证的个人
C.持有台湾居民来往大陆通行证的个人
D.持有外国护照的境内个人


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300、多项选择题  在签发银行汇票时应注意的事项有（）。

A.申请人填写的“银行汇票申请书”上的签章与其预留银行的签章核对
B.汇票的实际结算金额大小写是否一致，是否在出票金额以内
C.签发转账银行汇票不得填写代理付款人名称
D.签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为个人


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