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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试试题（最新版）
2020-01-03 01:30:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  办理小额通存通兑业务时，仅限于客户本人办理的业务有（）。

A.通存
B.账户信息查询
C.通兑
D.开通和终止通存通兑


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2、单项选择题  在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，不能维护的信息有（）。

A.网银客户号
B.证书类型
C.联系人
D.联系人电话


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3、多项选择题  客户将现钞、现汇账户款项转入B股保证金账户实现资金划转业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按照划转金额的1%，最低USD1或HKD10
B.按照划转金额的1%，最高USD40或HKD300
C.按照划转金额的0.1%，最高USD40或HKD300
D.按照划转金额的0.1%，最低USD1或HKD10


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4、判断题  “天天理财”可以反复签约，但后一次签约覆盖前一次签约。


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5、多项选择题  个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。

A.总行集中培训
B.总行销售前产品培训
C.网络、远程培训
D.销售人员自学


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6、多项选择题  办理外汇宝解约业务时，下列说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.柜员审核无误后，将销户信息提交外汇宝解约交易处理。
C.收到系统成功信息，打印《业务回单》（一式两联），交客户核对签名后，银行盖章。第一联银行专夹保管；第二联及借记卡等相关资料交还客户。
D.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。


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7、单项选择题  下列关于柜台贷记卡余额查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4215银行卡－跨中心查余额”交易
B.“4215银行卡－跨中心查余额”页面需输入卡号、币种、身份证号码与密码
C.持卡人必须凭卡和支付密码办理
D.无交易手续费


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8、多项选择题  漫游汇款业务应严格遵循（）的原则，确保业务信息的真实、准确。

A.谁经办
B.谁负责
C.谁复核
D.以上都对


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9、单项选择题  凡通过大额支付系统办理的支付业务，应严格按照有关规定收费，并将收入纳入（）核算。

A.中间业务收入
B.结算业务收入
C.其他营业收入
D.大额支付系统收费专户


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10、多项选择题  持卡人办理柜台查询业务，查询业务包括以下（）方面。

A.余额查询
B.销户进度查询
C.当期账单余额查询
D.交易明细查询


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11、单项选择题  网点管理员确认客户需紧急取卡并符合吞卡领取规定的，经（）批准办理紧急取卡，并按照相应的领卡制度和手续，做好检查、登记及账务处理等工作。

A.运营主管
B.网点负责人
C.支行设备管理员
D.分管行长


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12、多项选择题  个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。

A.专业胜任
B.诚实守信
C.客观公正
D.公平公开


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13、单项选择题  保管箱可采取个人联名租用的方式，联名租赁人员（）为限。

A.2
B.3
C.4
D.8


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14、单项选择题  自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.往账行
C.主管
D.客户


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15、多项选择题  远程集中授权系统管理端主要功能有（）。

A.授权业务审核
B.参数维护
C.业务查询
D.统计分析


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16、单项选择题  办理漫游汇款汇出业务，柜员将现金清点无误或转账款项收妥后，选择（）交易，根据申请书输入汇款信息。

A.4787退汇
B.4792汇兑
C.4783汇出
D.4786兑付


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17、单项选择题  （）是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括以纸质及磁性介质形式保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料等。

A.会计账簿
B.会计报表
C.会计档案
D.电子档案


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18、多项选择题  网上银行交易的客户，对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证，双重身份认证由（）组成。

A.操作身份认证
B.复核身份认证
C.基本身份认证
D.附加身份认证


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19、单项选择题  进口项下的佣金或者是回扣，目前（）对外支付

A.允许
B.不允许
C.部分允许
D.自由


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20、单项选择题  网点负责人对柜员保管的重要空白凭证至少（）进行一次检查。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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21、多项选择题  我行为法人客户或个人提供投资建议和指导业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按与法人客户或个人协议价格收取，最低200元
B.按与法人客户或个人协议价格收取，最高1000元
C.按与法人客户或个人协议价格收取，最低100元
D.按与法人客户或个人协议价格收取，最高200元


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22、单项选择题  柜员李某在影像交换系统中录入支票信息时，复核员复核成功发送后，发现输错了出票日期，他可以（）。

A.修改
B.发出申请止付以请求提入行止付后做退票处理
C.删除
D.重新再录一次


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23、多项选择题  存款人与银行签订《使用支付密码协议书》确定需在柜台渠道使用支付密码，营业机构使用（）交易对存款人账户的支取方式进行维护。

A.2505-账户开户
B.2513账户支付限额维护
C.2514-账户支控方式维护
D.2518-账户基本要素维护


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24、多项选择题  金融机构及其工作人员依法提交（）报告，受法律保护。

A.大额交易
B.个人信息
C.可疑交易
D.企业信息


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25、多项选择题  企业网上银行外汇业务的查询功能包括（）。

A.进口代收查询
B.出口托收查询
C.外币汇款业务查询
D.信用证业务查询


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26、单项选择题  为对公客户办理本行、跨行查询承兑的银行承兑汇票业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.40元/笔
B.80元/笔
C.100元/笔
D.120元/笔


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27、多项选择题  网点一级（含）以上（）必须使用指纹认证方式，不适用“密码+主管指纹授权认证”模式。

A.一般柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.系统柜员


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28、单项选择题  符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）个工作日内向人行营业管理部备案。

A.3
B.5
C.7
D.10


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29、多项选择题  以下临柜业务手工登记簿说法正确的是（）。

A.临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
B.临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使记载栏出现空缺的，应在记载栏用红字注明“空格”字样。
C.临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由经办人员在右端加盖私人名章证明。
D.临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，撕毁重记。


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30、多项选择题  在大额请求撤销处理业务中，柜员发出撤销申请后，应及时选择（）交易查询《撤销申请登记簿》，检查申请撤销的报单状态，“撤销申请号”根据打印的输入。

A.5788查询撤销申请登记簿
B.5789查询退回申请登记簿
C.撤销申请书
D.拒绝退回通知书


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31、单项选择题  会计电子化系统开发和修改的业务需求书、系统功能说明书和操作手册等档案资料应于系统投产或修改应用后，按（）分别装订。

A.年
B.月
C.日
D.季


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32、单项选择题  “传世之宝”业务操作使用我行（）系统。

A.代理业务子系统
B.投资子系统
C.实物黄金交易系统
D.理财业务子系统


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33、单项选择题  办理大额支付系统业务必须符合（）规定的金额起点。

A.总行
B.中国人民银行
C.分行
D.支行


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34、多项选择题  客户变更资金结算账户资料，应提供（）资料。

A.本人有效身份证件
B.原借记卡卡号或存折账户
C.新借记卡或存折与原借记卡或存折同属一客户号
D.客户填写《投资产品资金结算账户变更申请表》


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35、多项选择题  远程集中授权业务中个人转账业务需上传（）。

A.银行介质
B.存（取）款凭证
C.客户身份证件
D.客户影像


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36、单项选择题  当持卡人无法偿还贷记卡全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。

A.10%10%
B.10%15%
C.5%10%
D.10%5%


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37、单项选择题  定期存款自动转存时采用（）总行规定的相应档次定期存款利率。

A.原存款日
B.转存日
C.支取日


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38、单项选择题  【9465】天天理财交易明细查询可查询已签约借记卡下某一通知存款子账户的交易明细，查询区间不得超过（）。

A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月


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39、多项选择题  可在农业银行任一网点办理的特殊业务包括（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.重写磁
D.支付密码挂失


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40、判断题  在实物黄金系统中执行库存管理类交易前，必须先通过黄金表外账户开户交易开立实物黄金表外账户，然后再进行各类库存管理交易。


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41、多项选择题  申请单位借记卡，申请人应提供（）。

A.基本账户开户许可证
B.单位营业执照
C.法定代表人身份证件
D.法定代表人身份证件复印件


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42、多项选择题  账户余额核对应根据开户单位的账户性质、月末余额、当月业务量的多少等情况，将账户划分为（）和不对账账户分别进行管理。

A.重点类账户
B.普通类账户
C.其他类账户
D.特殊类账户


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43、多项选择题  以下有关存本取息的说法正确的有（）。

A.存本取息的存期为一年、两年、三年和五年四个档次
B.起存金额为5000元
C.逾期部分按开户日挂牌的活期利率计付利息
D.存本取息提前支取时，存期内已支取的定期储蓄利息要一次性从本息中扣回


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44、单项选择题  下列关于银行卡收费的说法正确的是（）.

A.借记卡附属卡年费10元/年
B.IC借记卡年费10元/年
C.IC借记卡挂失手续费10元/次
D.IC借记卡工本费50元/张


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45、单项选择题  重要空白凭证管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每周
B.没旬
C.每月
D.每季


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46、单项选择题  “重点可疑”及以上级别报告由支行、二级分行、一级分行逐级审核，审核时限各（）个工作日。

A.5
B.4
C.3
D.2


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47、多项选择题  大额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经发起清算行（）至接收行为止。

A.发报中心
B.国家处理中心
C.收报中心
D.接收清算行


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48、多项选择题  礼仪储蓄的业务储种为（）。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.外币整存整取
D.外币定活两便


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49、单项选择题  银行结算印章应由（）使用。

A.保管人本人使用
B.随便谁使用
C.运营主管使用
D.主任使用


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50、单项选择题  对于个人客户，办理个人汇入汇款业务必须严格做到（）。

A.直接入账
B.严格扣款
C.谁款谁收
D.安全准确


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51、单项选择题  网点提出一张影像支票后，应于（）查询回执信息。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像系统
D.网内往来系统


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52、多项选择题  远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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53、单项选择题  乙为深圳龙岗区一农民，海外关系颇多，一日接受了在美国表哥的6万美元合法捐赠款，汇入乙在我行之外汇帐户，鉴于人民币升值的预期，乙要求将其结汇，我行应该凭（）为其办理结汇。

A.身份证
B.身份证及美国表哥与其亲属关系证明
C.身份证及经公证的美国表哥与其亲属关系证明
D.身份证及经公证的捐赠协议


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54、多项选择题  下列关于撤销书面挂失说法正确的是（）。

A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C.卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。


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55、多项选择题  会计档案移交前，内部调阅档案可由（）批准。

A.产生会计档案的业务部门运营主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.网点负责人
D.档案管理部门主管


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56、多项选择题  业务主管的岗位职责（）。

A.定期检查业务柜员、管库员和安全人员的操作流程是否规范
B.负责每季检查保管箱业务一次，盘点保管箱锁匙、检查各种登记簿，做到账实、账账相符
C.负责按有关规定授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务
D.负责保管保管箱库房门钥匙（密码）副本。协助保管未出租保管箱钥匙。负责协调处理各项日常性工作。


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57、单项选择题  保管箱业务人员编制（不包括安全保卫人员）原则上不超过（）个人。

A.2
B.3
C.4
D.5


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58、单项选择题  业务受理人员在收到作业中心记账成功的消息提示后，在受理记录凭证和原始凭证上加盖（）。

A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.以上都可以


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59、多项选择题  申请办理密码器，开户机构应对存款人提交的申请书填写内容及相关证明材料进行认真审查，重点审查以下内容（）。

A.存款人是否在本网点店开立结算账户
B.申请书内容填写是否完整，申请事项是否明确
C.加盖的印鉴是否真实
D.经办人员的身份是否合法


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60、单项选择题  ABIS系统使用（）交易进行BOS汇款的冲销。

A.07B8
B.199
C.115
D.2586


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61、单项选择题  根据产品不同，个人理财产品销售实行（）额度管理模式。

A.总行统一额度
B.分行计划分配额度
C.总行统一额度、分行计划分配额度
D.无


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62、多项选择题  客户离柜后重新办理证书业务，需向注册行进行申请，并需提供（）申请资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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63、单项选择题  （）要及时了解本机构数据补录情况，认真完成数据补录情况的确认、核查和执行零报告制度。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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64、多项选择题  自助设备发生长款时，网点应如何处理？（）

A.属于本行本地卡的，网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。
B.属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。
C.属于他行卡的，依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程（试行）》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。
D.属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。


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65、单项选择题  下列（）不能背书转让。

A.转帐支票
B.转帐汇票
C.转帐本票
D.现金支票


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66、多项选择题  “整存整取加息智能转存”业务签约修改需提供（）资料。

A.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
B.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》
C.本人（或被代理人）存单、定期一本通和借记卡
D.《中国农业银行特殊业务申请书》


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67、多项选择题  下列有关集中作业岗位制约说法正确的是（）。

A.业务授权员可兼任专业指导员
B.生产管理员不得兼任标准操作员
C.标准操作员中的切片录入员不得兼任其他工作
D.受理网点生产管理员可兼任业务受理员


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68、多项选择题  农业银行提供的外汇宝服务，客户可以通过（）方式进行外汇买卖交易。

A.柜台
B.电话银行
C.自助终端
D.网上银行


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69、单项选择题  为个人客户提供理财规划书按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.100元/份
B.200元/份
C.300元/份
D.400元/份


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70、多项选择题  以下关于自助设备取钞时现金调拨的说法错误的是（）。

A.从自助设备钞箱取出现金时，必须由双人进行清点。
B.资金清点完毕后要立即进行实物交接。
C.进行自助设备取钞时现金调拨时，必须经网点负责人同意。
D.资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。


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71、单项选择题  使用远程集中授权系统管理端的用户不包括（）.

A.业务管理员
B.技术管理员
C.经办柜员
D.授权员


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72、单项选择题  黄金企业配送人员、交接库库房管理人员及业务主管部门指定的监交人员参加交接。整个交接过程须保证在相对封闭并有录像监控的环境下完成，并将相关录像资料保管（）月

A.2个月
B.3个月
C.1个月
D.5个月


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73、多项选择题  对于什么差错，来账行只能做退回处理，不得通过查询查复代为更正。（）

A.金额
B.币种
C.帐号户名
D.业务种类


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74、单项选择题  终止通存通兑业务，交易成功后，打印（）。

A.记账凭证
B.客户回单
C.终止申请书
D.终止协议


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75、多项选择题  《中国农业银行营业机构临柜业务手工登记簿管理办法》所称的“临柜业务手工登记簿”，仅指与营业机构（）等业务处理有关的手工登记簿

A.机构管理
B.业务运行
C.柜面操作
D.办理交接


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76、多项选择题  进行实物黄金买卖业务时，每个营业日日初，使用报表清单查询交易（交易码6513），查询需打印的报表文件清单，查询成功后，通过报表打印交易（交易码6520）打印前一工作日报表，包括（）。（）和《中国农业银行实物黄金库存异常统计表》。

A.《中国农业银行实物黄金库存统计表》
B.《中国农业银行实物黄金买卖流水单》
C.《中国农业银行实物黄金买卖业务统计表》
D.《中国农业银行实物黄金出入库统计表》


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77、多项选择题  小额支付系统定期借记业务包括（）。

A.代收水、电、煤气等公用事业费业务
B.国库批量扣税业务
C.代付工资业务
D.个人储蓄通兑业务


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78、单项选择题  我行根据存款企业的申请，开具证实企业在《存款证明书》签发当日在我行存款情况的证明文件，以表明企业的经济实力，协助其办理有关手续。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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79、多项选择题  在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》主要内容包括（）。

A.柜员号
B.交易码、日志号
C.交易时间
D.传票号


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80、单项选择题  须对客户信息保守秘密。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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81、单项选择题  外汇贷款还贷资金进入贷款专用账户的时间不得超过贷款到期日或实际偿还日前（）工作日。

A.3个
B.5个
C.10个
D.15个


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82、单项选择题  当日录入后确认前发现差错，由（）抹账。

A.综合柜员
B.原录入柜员
C.原确认柜员
D.主管


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83、单项选择题  办理汇出业务，审核漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择（）。

A.汇入
B.汇出
C.退汇
D.兑付


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84、多项选择题  “黄金表外账户开户”交易，须输入（）。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.账户名称


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85、单项选择题  下列账户中，不属于对公客户办理第三方存管业务可使用的账户是（）。

A.单位借记卡
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.保证金账户


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86、判断题  保管箱业务申办行只向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请即可。


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87、多项选择题  外币储蓄帐户按钞汇标志分为（）。

A.现钞户
B.外币结算帐户
C.外币储蓄帐户
D.现汇户


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88、单项选择题  企业网银理财业务手续费（）。

A.5元/笔
B.10元/笔
C.20元/笔
D.30元/笔


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89、单项选择题  重要凭证销毁前，经（）部门核准后，向库房管理部门发出重要空白凭证销毁或退回通知。

A.人力资源
B.运营管理
C.财务会计
D.保卫部门


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90、判断题  借款人通过网上银行渠道使用固定资产贷款资金的，经营行应利用网上银行“特殊账户监管”功能对资金划转实施落地监管。


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91、单项选择题  远程集中授权形成的电子影像资料保存期为（）。

A.2个月
B.3个月
C.1年
D.3年


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92、单项选择题  协助查询、冻结、扣划登记簿中，有关法律文件及资料专夹保管，按（）装订，与该登记簿一并入档保管。

A.年
B.五年
C.十五年
D.专夹保管


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93、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.个人“三方存管”协议


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94、多项选择题  某单位5月6日发生（）业务时，经办银行应当向中国反洗钱监测分析中心报告为大额交易（）。

A.向境外客户汇款52万美元
B.外币现钞1万美元结汇
C.定期存款200万美元到期本息转存同一金融机构开立的同一户名下的另一账户
D.将50万美元转入法院


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95、多项选择题  下列对客户办理外汇宝解约业务说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单，否则，我行不予办理解约。
C.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。
D.解约后，该借记卡不可办理外汇宝业务，但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。


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96、单项选择题  单位和个人在（）需要支付各种款项，均可以使用银行本票。

A.同一地区
B.同省
C.同一票据交换区域
D.系统内


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97、单项选择题  正常的结算资金挂账，须经（）审核后再进行账务处理。

A.运营主管
B.网点负责人
C.主办会计
D.主出纳


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98、单项选择题  分支库的管库员如需开设ABIS柜员号，必须经（）批准，但不得处理库房类交易。

A.一级分行运营管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.所在支行运营管理部门
D.库房中心


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99、单项选择题  收支范围涵盖国际收支中涉及货物、服务、收益及经常转移的交易项目、捐赠事项、经外汇局核准的资本项目外汇支出的是（）。

A.经常项目外汇账户
B.资本项目外汇账户
C.境外机构境内账户（NRA账户）
D.离岸账户（OSA账户）


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100、单项选择题  结算印章未启用期间，（）。

A.保管员自行封存
B.交上级行统一管理
C.须由双人加封入库保管
D.由使用人自行封存


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101、多项选择题  客户办理基金业务时，可以进行预约的交易包括（）。

A.预约开卡
B.预约认购
C.预约申购
D.预约赎回


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102、多项选择题  可以办理“撤单”的业务包括（）。

A.认购
B.申购
C.开TA账户
D.定期定额申请


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103、单项选择题  定期存款的部分提前支取可办理（）。

A.一次
B.二次
C.三次
D.五次


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104、多项选择题  漫游汇款汇出业务需审核（）。

A.漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择“汇出”
B.汇款人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
C.金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
D.汇款人联系方式是否明确


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105、多项选择题  在大额支付系统记账时，原始凭证审查无误后，柜员进行以下操作（）。

A.柜员应先采取“92”贷记过渡交易，
B.在相关子系统借记付款账户，将款项从付款账户转入过渡账户，
C.打印记账凭证和过渡凭证
D.借方原始凭证加盖业务公章和柜员名章，作记账凭证附件。


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106、多项选择题  金库现金调拨系统应按如下要求进行业务检查（）。

A.日终前，管库员应检查实物已清点入库或出库的待处理任务是否处理完毕
B.盘库前，管库员应通过相应交易核对ABIS与VCTS的余额，剔除在途因素后，应确保余额相符
C.盘库时，管库员应确保实物与系统登记的库存现金明细余额相符
D.款箱（包）出库后，管库员应及时查看待处理任务是否处理完毕


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107、多项选择题  小额支付查询查复应遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理


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108、多项选择题  单位和个人办理支付结算，应遵守以下纪律（）。

A.不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用
B.不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金
C.不准无理拒绝付款，任意占用他人资金
D.不准违反规定开立和使用账户


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109、多项选择题  票据查询查复工作遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必即时
D.复必详尽


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110、单项选择题  在“网内应付结算款项”科目下开设“网内来账应付结算款项”专用账户，期末余额反映在（），表示未核销的网内来账（）报单金额。

A.借方，贷方
B.借方，借方
C.贷方，贷方
D.贷方，借方


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111、多项选择题  柜台受理基金“预约认购”的起始时间为（）。

A.基金对外公告的募集期首日前的非基金交易时间
B.基金募集期间每一个交易日的基金交易时间
C.基金募集期间每一个交易日的非基金交易时间
D.基金募集期间每一个工作日的非基金交易时间


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112、单项选择题  （）必须每天对本机构数据补录情况进行检查，全面了解本机构数据补录状况，督促柜员在规定的时间内完成数据补录工作，防止漏报错报。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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113、单项选择题  由于机构拆并时系统未对计提利息进行处理，所以在拆并后第一个应付利息计提日，拆出行应把相关利息支出及应付利息科目账务手工划入并入行，其中拆出行作同方向（）冲账处理，并入行应通过同方向蓝字发生额手工记账处理。

A.红字发生额
B.蓝字发生额
C.红字余额
D.蓝字余额


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114、多项选择题  受理网点是业务受理渠道和账务核算单位，负责（）。

A.受理业务
B.扫描上传凭证影像
C.将处理结果反馈客户
D.触发ABIS账务


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115、单项选择题  存金通产品的购回价由（）确定，我行代理黄金企业统一发布。

A.农行总行
B.黄金企业
C.农行一级分行
D.农行二级分行


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116、单项选择题  客户新申请的企业管理员、操作员证书（）。

A.下载后即可使用
B.下载后隔日启用
C.下载向银行申请激活后启用
D.管理员证书向银行申请激活后启用，操作员证书由管理员激活后启用


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117、多项选择题  法人证明文件包括（）机关事业法人成立批文等。

A.工商营业执照
B.社团法人注册登记证书
C.组织机构代码证
D.税务登记证


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118、多项选择题  总行统一设计的临柜业务印章包（）。

A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.票据交换用章


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119、单项选择题  运营主管（包括副主管）应（）至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。

A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月


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120、单项选择题  （）是指银行印制的无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支取款项效力的空白凭证。

A.有价单证
B.重要空白凭证
C.重要凭证
D.有价证券


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121、多项选择题  国际收支申报凭证包括（）。

A.《涉外收入申报单》
B.《境外汇款申请书》
C.《对外付款／承兑通知书》
D.《贸易付汇核销单》


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122、多项选择题  网上现金管理是指通过网上银行为企业现金管理客户提供的现金管理服务，资金归集查询包括（）。

A.资金归集关系查询
B.上存资金余额查询
C.下级上存资金余额查询
D.现金管理账户余额查询


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123、单项选择题  分支库账务挂靠行运营主管每（）查库一次。

A.周
B.月
C.季
D.年


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124、单项选择题  个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人（）账户，或者按照有关规定携带出境。

A.现钞账户
B.外汇结算账户
C.外汇储蓄账户
D.临时账户


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125、单项选择题  关于贷记卡网点还款以下说法正确的是（）。

A.必须持卡人本人办理
B.可以委托他人办理
C.只能委托附属卡持卡人办理
D.只有VIP客户可以委托他人办理


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126、单项选择题  印鉴库建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包，可不审核的事项有（）。审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管。

A.申请表与所附预留印鉴卡是否一致
B.印鉴卡上要素填写是否齐全
C.预留印鉴是否清晰完整
D.预留印鉴是否真实


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127、多项选择题  储蓄国债查询中包括（）。

A.债券详细信息查询
B.历史交易明细查询
C.签约介质查询
D.冻结债券付息兑付明细查询


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128、多项选择题  存款人需要在异地开立单位银行结算账户，应出具下列相应的证明文件（）。

A.经营地与注册地不在同一行政区域的存款人，在异地开立基本存款账户的，应出具注册地中国人民银行分支行的未开立基本存款账户的证明。
B.异地借款的存款人，在异地开立一般存款账户的，应出具在异地取得贷款的借款合同。
C.因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地开立专用存款账户的，应出具隶属单位的证明。
D.还应出具其基本存款账户开户登记证。


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129、单项选择题  下列不符合农行贷记卡柜台交易明细查询业务规定的是（）。

A.持卡人必须持卡和支付密码办理。
B.主卡可查询账户交易明细。
C.附属卡可查询卡片交易明细。
D.持卡人必须携带身份证。


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130、多项选择题  电子现金卡损坏换卡基本规定正确的是（）。

A.须持预处理回单到原发卡网点办理。
B.可持预处理回单到全国任意网点办理。
C.电子现金卡不允许同卡号换卡。
D.电子现金卡允许同卡号换卡。


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131、多项选择题  可以凭贷记卡附卡办理的查询业务有（）。

A.明细查询
B.客户信息查询
C.试算利息查询
D.积分查询


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132、单项选择题  国际卡柜台取现，JCB可接受（）等作为有效身份证件。

A.护照
B.身份证
C.驾驶执照
D.工作证


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133、多项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为1000元，存期分为一年、三年、五年，支取期分（）。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年


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134、单项选择题  代收业务种类繁多，以下（）选项不是代收业务的种类。

A.水费、电费、煤气费
B.通讯费、有线电视费
C.税费
D.证券交易手续费


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135、多项选择题  终止通存通兑业务，客户应提供（）。

A.小额支付系统通存通兑业务终止申请书
B.客户本人有效身份证件
C.客户本人存款账户存折（卡）
D.小额支付系统通存通兑业务终止协议


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136、多项选择题  能办理“双利丰”通知存款的凭证有（）。

A.定期一本通
B.存单
C.贷记卡
D.借记卡


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137、单项选择题  （）负责自助设备业务咨询及客户投诉的引导处理。

A.网点管理员
B.网点负责人
C.大堂经理
D.运营主管


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138、多项选择题  根据《银行账户管理办法》规定，企事业单位开立的结算账户按用途可划分为（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户


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139、单项选择题  西联汇款的汇入款项视同于（）。

A.现钞
B.现汇
C.外币
D.人民币


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140、多项选择题  银行承兑汇票应在（）支付票款。

A.见票当日
B.到期日前指定日期
C.汇票到期日
D.到期日后的见票当日


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141、单项选择题  国内外汇贷款外汇管理方式的改革，是指改变原来由（）到国家外汇管理局分支局或外汇管理部（）办理国内外汇贷款登记的管理方式，实行由（）

A.债务人；逐笔债权人；逐笔登记
B.债务人；逐笔债权人；集中登记
C.债权人；逐笔债务人；集中登记
D.债务人；集中债权人；逐笔登记


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142、单项选择题  黄金库存出现差错（长库、短库）时，进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库），在交易价格应（）。

A.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格
B.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时买入价格
C.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时买入价格
D.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时卖出价格


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143、多项选择题  借记卡遗失后，可通过以下哪些渠道进行挂失？（）

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机


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144、多项选择题  《中国农业银行漫游汇款业务操作规程》所称收款人或代理收款人是指（）。

A.持有效身份证件的自然人
B.中小企业可凭单位负责人、法人代表的个人有效身份证件办理
C.大型国企
D.国家机关


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145、多项选择题  总行会计部门会计管理职能有哪些（）。

A.负责统一制定全行会计制度办法
B.组织全行会计核算工作
C.履行对全行经济业务进行会计确认、计量、记录和报告的职责
D.组织全行会计系统建设；管理、控制会计信息；制定会计内控制度，并组织实施


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146、单项选择题  网点端结算账户的变更业务流程步骤不包括（）。

A.变更录入/修改，选择变更时效及变更要素
B.变更审录
C.选择资料清单，扫描，公章验印
D.打印核证行


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147、单项选择题  通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。

A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内


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148、单项选择题  “4117-按账户查询核验流水”交易可以在（）查询。

A.任意开户行
B.9999行
C.账户开户行
D.账户代理行


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149、多项选择题  对现金银行汇票表述正确的是（）。

A.不指定代理付款行名称
B.在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样
C.收款人和申请人之一为个人
D.必须交存现金


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150、单项选择题  客户对开立的零存整取存款约定自动供款，供款账号的支控方式必须是（）方式的人民币活期结算账户或借记卡账户。

A.凭印鉴支取
B.凭证件支取
C.凭密码支取、通兑
D.凭密码支取不通兑


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151、单项选择题  （）是农业银行会计业务的专业管理部门，按照“统一管理、分级负责”的原则，集中行使会计管理职能。

A.总行会计部门
B.总行运营部门
C.总行财会部门
D.总行计财


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152、判断题  租用人或授权代理人可随时开启、使用租用的保管箱。


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153、单项选择题  银行对个人外汇储蓄账户资金境内划转需慎重，因为（）。

A.不能划转
B.只能同名划转
C.只能同名划转或直系亲属间划转
D.以上说法都不对


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154、单项选择题  为防止客户重复索票，系统记录打印次数，并在凭证上打印显示，除应打印故障等特殊原因外，原则上一笔成交只能调用该交易打印（）次。

A.二
B.三
C.多
D.一


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155、单项选择题  办理西联汇款时，（）包含全部汇款解付信息，属业务机密，网点应将其妥善保管，避免泄露。

A.汇款申请书
B.发汇单
C.收汇单
D.申报单


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156、多项选择题  关于大额支付系统，来账报单的查询及打印，说法正确的有（）。

A.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时当天不做处理。
B.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销时，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印“客户入账通知书”，签章后交客户。
C.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，应在大额支付系统联机报表中生成并打印来账凭证。
D.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，对该笔来账报单要素进行检查核对，对来账报单中的错误要素向发起行发出查询，待收到发起行的查复后再做处理。


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157、多项选择题  日终签退前（）或（）要监督柜员“碰箱”，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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158、多项选择题  下面符合集中作业日终处理规定的是（）。

A.受理网点用户正式签退前，应确保当日受理业务受理记录号连续、受理记录凭证与原始凭证匹配。
B.BOS中心受理截止后，不允许受理网点上传业务
C.作业中心、受理网点办理机构签退前，均应认真检查待处理任务
D.重开行部需由一级分行审批


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159、单项选择题  下列关于准贷记卡睡眠卡描述不正确的是（）。

A.睡眠卡激活交易可在发卡行辖内任一网点办理
B.睡眠卡卡激活后只能办理销户或换卡业务
C.睡眠卡激活交易不需验证密码和身份证件
D.睡眠卡激活交易需收取手续费


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160、多项选择题  临柜业务手工登记簿的管理，遵循留痕管理的要求，坚持“人机配合、（）”的原则，充分考虑风险控制与工作效率的有机结合。

A.全面覆盖
B.重点突出
C.疑点可查
D.风险可控


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161、单项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法错误的是（）。

A.预留印鉴及客户信息的增加、变更、删除等需经建库操作员录入并换人复核后方可生效
B.电子验印操作系统终端，应由指定岗位的人员使用
C.印鉴库数据及图像信息可以随意下载、导出和打印
D.电子验印系统印鉴库的建立和维护采用录入、复核双人操作模式


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162、多项选择题  当一般柜员改为三级主管时，要求被修改柜员正式签退，其（）余额必须为零。

A.柜员现金
B.现金箱
C.凭证
D.凭证箱


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163、单项选择题  核销通兑往账成功，现转类型选（），柜员支付现金给客户。

A.转账
B.现金
C.通存
D.通兑


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164、单项选择题  交接人员在于黄金企业交接“传世之宝”产品时，须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的规格、数量、外观、证书等进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（）（个）数的各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.3%，3
B.4%，4
C.5%，5
D.6%，6


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165、单项选择题  一个账户允许有（）个签名密码器。

A.1
B.2
C.3
D.无限制


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166、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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167、单项选择题  网内往来收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管。

A.查询金额
B.查询业务序号
C.查询事项
D.收到查询时间


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168、多项选择题  必须在账户开户行操作的业务是（）。

A.4101-发行密码器
B.4102-密码器加载账号
C.4103-密码器删除账号
D.4107-更换密码器账户密钥


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169、单项选择题  柜员执行退汇交易，如确系原汇出交易输入错误，经主管审核后，按原汇出交易输入的汇款人证件类型、证件号码重做退汇交易，并在退汇业务记账凭证注明（）及错误信息内容。

A.退汇信息输入有误
B.汇出信息输入有误
C.原汇出信息输入有误
D.汇入信息输入有误


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170、单项选择题  借记卡密码挂失手续费为（）

A.免收
B.5元
C.10元
D.50元


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171、多项选择题  开立个人储蓄账户的客户身份识别规定。（）

A.查看身份证到期日
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件的复印件


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172、多项选择题  客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。

A.亲自到网点
B.通过电话
C.通过传真
D.通过网上银行


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173、单项选择题  远程集中授权系统默认的剪裁方式为（）。

A.自动裁剪
B.不裁剪
C.固定A5
D.固定A6


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174、多项选择题  客户根据自身需要对企业网银版本进行变更，主要包括（）等。

A.智信版转换为智锐版
B.智信版转换为智博版
C.智博版转换为智锐版
D.智锐版转换为智信版


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175、多项选择题  办理跨境收汇业务时，如遇汇款人（）信息任何一项缺失的，经办行可先将收汇款项入账，再向境外机构要求补充信息，对方不予明确答复的，必须按可疑交易报告。

A.姓名
B.金额
C.账号
D.住所


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176、多项选择题  存金通业务是在“传世之宝”实物贵金属买卖业务现货交割模式的基础上，增加账户买卖的方式，客户可通过借记卡开立贵金属账户，按照我行实时报价买入“传世之宝”标准贵金属投资产品，也可（）。

A.申请从其贵金属账户里提取贵金属实物
B.从其贵金属账户里提取贵金属份额
C.直接将其持有的贵金属份额卖出
D.直接将其持有的贵金属实物卖出


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177、多项选择题  网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）原则。

A.现钞发汇退现钞（包括从现钞存款户发汇）
B.现钞发汇退现汇
C.现汇发汇退现钞
D.现汇发汇退现汇


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178、单项选择题  远程集中授权中，以下选项不应由授权员负责的是（）。

A.业务依据的合规性
B.业务依据的完整性
C.业务的真实性
D.要素录入的准确性


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179、多项选择题  退役金专用卡享有以下金融服务收费减免优惠（）。

A.免收工本费
B.免收挂失手续费
C.免收自开卡日起首年年费及小额账户管理费
D.免收异地交易手续费


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180、单项选择题  有权部门调阅会计档案，须登记（）后，方可调阅会计档案。

A.《会计档案调阅登记簿》
B.《收到发出信息登记簿》
C.《运营主管日志》
D.《机构交接登记簿》


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181、判断题  本票、银行汇票的凭证工本费相同。


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182、单项选择题  关于网点的“末笔核证行查询与补打”交易，下列描述正确的是（）。

A.后续业务组用户可以查询受理组用户的末笔核证行
B.受理组用户可以查询补打不是本人发起的业务
C.此交易仅限于查询补打当日业务
D.此交易仅限于查询补打历史业务


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183、单项选择题  对符合可疑交易的，经过监控和分析，应按有关规定及时上报（）报告。

A.大额交易
B.可疑交易
C.大额交易分析报告
D.可疑交易分析报告


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184、多项选择题  会计内部控制，是指农业银行董事会（党委会）、管理层和全体员工共同实施的，旨在合理保证实现以下（）目标的一系列控制活动。

A.财务会计报告的真实、可靠和完整
B.资产的安全完整
C.遵循国家法律法规和有关监管要求
D.遵守各项规章制度


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185、单项选择题  支付密码器注销后，营业机构不得进行（）外的任何操作。

A.对该支付密码器进行除删除账号
B.对该支付密码器进行除增加账号
C.对该支付密码器进行除减少账号
D.对该支付密码器进行除更换账号


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186、多项选择题  大额支付业务中异常状态有（）。

A.发送不成功
B.人行拒绝
C.长时间的发送成功
D.录入未确认


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187、多项选择题  法律、法规授权的外部部门查阅纸质会计档案时，调阅人持有效证件，经（）批准，在专人陪同下查阅。

A.档案管理部门主管
B.产生会计档案的业务部门运营主管
C.单位负责人
D.单位授权人


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188、单项选择题  收到查询书应与（）核对，并按要求及时查复。

A.记账凭证
B.原始凭证
C.来账凭证
D.往账清单


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189、单项选择题  （）以下的中国公民办理规定应该由本人办理的储蓄业务时，可以由其监护人代为办理。

A.16周岁
B.14周岁
C.18周岁
D.20周岁


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190、多项选择题  惠农卡具有金穗借记卡的基本金融功能，同时可向持卡人提供（）、农村公用事业代收付、财政补贴代理等多种特色服务功能。

A.对账折
B.农户小额贷款载体
C.新型农村合作医疗（简称新农合）
D.新型农村社会养老保险（简称新农保）


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191、单项选择题  未填明（）的银行本票丧失，不得挂失止付。

A.收款人名称
B.付款人名称
C.现金字样
D.转账字样


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192、多项选择题  个人通知存款通知与计息的关系是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理
C.支取金额超过通知金额的，通知部分按通知存款相应利率计息，超过金额（支取金额减通知金额）按活期存款利率计息
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理


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193、多项选择题  个人外汇储蓄账户的收支范围为（）账户间的资金划转。

A.非经营性外汇收付
B.本人或与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄
C.本人或与同事之间同一主体类别的外汇储蓄
D.经营性外汇收付


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194、多项选择题  关于大额支付系统，以下说法正确的是（）。

A.办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点。
B.凡通过大额支付系统办理的支付业务，应严格按照有关规定收费，并将收入纳入中间业务收入核算。
C.各营业机构使用的人民银行大额支付系统来账专用凭证应纳入重要空白凭证管理。
D.大额支付系统往账业务采用先录入后确认、双人操作的模式。


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195、多项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）和（）。

A.单备份
B.双备份
C.同地保管
D.异地保管


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196、单项选择题  （）要根据本机构日均现金及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额。

A.运营主管
B.理财经理
C.管库员
D.主出纳


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197、多项选择题  重要空白凭证销毁时，应由（）共同负责监销。

A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.库房管理部门
D.保卫部门


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198、多项选择题  本行发出的小额支付往账借记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

A.取消
B.更正
C.退回
D.止付


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199、多项选择题  “0735核销贷记业务/借记业务回执”交易，可选核销类型有（）。

A.入客户账
B.转91过渡
C.转92过渡
D.转网内往来


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200、多项选择题  个人自动转账业务转账手续费正确的是（）。

A.同城免费
B.本行异地转账费为交易金额的0.5%
C.最低1元
D.最高30元


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201、单项选择题  如果ABIS柜员已启用的指纹信息不能正常使用，当ABIS柜员登录系统连续（）次指纹信息对比失败后，系统将自动启用柜员的备用指纹，原已启用的柜员指纹将自动转变为备用指纹。

A.五
B.六
C.七
D.八


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202、单项选择题  每月（），现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。

A.20日
B.21日
C.24日
D.25日


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203、多项选择题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地现金取款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的1%，最低等额10元人民币
C.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
D.按交易金额的1%，最高等额50元人民币


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204、多项选择题  网点营业日日初，使用报表清单查询交易（6513），查询需打印的报表文件清单。查询成功后，通过报表打印交易（6520）打印前一工作日报表，包括（）。《中国农业银行实物黄金库存统计表》（）。

A.《中国农业银行实物黄金出入库统计表》
B.《中国农业银行实物黄金买卖业务统计表》
C.《中国农业银行实物黄金买卖流水单》
D.《中国农业银行实物黄金库存异常统计表》


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205、多项选择题  客户证书是指存放在哪些物理介质或客户端系统数据文件区上甲方身份证明的电子文件。（）

A.IC卡
B.USB
C.PC机
D.KEY


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206、多项选择题  对报单状态为（）的往账业务进行取消时，柜员可选择“0738取消”交易。

A.已录入未确认
B.已录入已确认
C.待取消
D.待核销


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207、多项选择题  以下哪些客户（）资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易”交易进行变更。

A.借记卡户名
B.证件号码
C.TA代码
D.托管机构


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208、多项选择题  各级行确定黄金产品的调拨数量及规格后，进入调拨申请交易，输入申请调拨产品的（）等，选择业务种类（调入/调出），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.数量


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209、单项选择题  客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。

A.客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证，新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡


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210、多项选择题  本行为客户提供旅行支票代售、兑付、托收、挂失止付等服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.对公：代售按交易金额0.5%-1%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%-1.5%
B.对公：托收按交易金额0.1%-0.2%，挂失止付50元-100元/笔
C.对私：托收按交易金额0.1%，挂失止付30元/笔
D.对私：代售按交易金额0.5%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%


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211、多项选择题  金穗贷记卡的支付密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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212、单项选择题  操作员（）、运营主管本人或指定专人（）检查、核对纸质商业汇票系统的账务，确保分户余额、纸质商业汇票卡片等核对一致。

A.每日每月
B.每旬每月
C.每日每旬
D.每季每年


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213、多项选择题  在新增交易明细中，对于不同预警下增加的同一交易日期、（）的交易，系统以最后增加的一笔交易信息为准。

A.客户号
B.传票号
C.日志号
D.关联日志号


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214、多项选择题  对于重要空白凭证库房检查说法正确的（）。

A.管库员至少每月对重要空白凭证进行一次盘库
B.库房主管至少每季对重要空白凭证进行一次盘库
C.本级库房管理部门负责人至少每半年对所管辖库房进行一次检查
D.行长对库房保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查


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215、多项选择题  业务办讫章按经办人员刻制，通过（）的方式进行区分。

A.柜员号
B.编制印章序号
C.员工号
D.镶嵌使用人名章


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216、单项选择题  人民币支票行内转账子系统通过行内（）实现客户资金的实时入账。

A.大额系统
B.小额系统
C.网内往来
D.通存通兑


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217、单项选择题  进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。

A.1
B.2
C.3
D.9


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218、多项选择题  办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务时，在取款凭证背面填写（）等基本信息。

A.姓名
B.联系方式
C.证件类型
D.证件号码


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219、多项选择题  汇票专用章的使用范围包括（）。

A.签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章
B.承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章
C.申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章
D.中国人民银行规定的其他使用范围


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220、多项选择题  银行要牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，严格按照（）原则开办保管箱业务。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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221、多项选择题  个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。

A.根据日常收集的客户信息，锁定目标客户
B.借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户
C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员
D.通过其他方式发现目标客户


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222、多项选择题  下列交易属于贷记卡内部操作的是（）。

A.跨中心双方抹账
B.贷记卡撤销
C.手工单录入
D.手工单录入汇总查询


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223、多项选择题  某北京建筑施工单位因工程需要，申请在天津开立临时存款账户，应出具（）。

A.建筑设计方案
B.营业执照正本
C.采购合同
D.施工地建设主管部门核发的许可证


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224、多项选择题  柜员李某在影像交换系统中录入支票信息时，提交后发现输错了出票日期，他可以（）。

A.修改
B.发出申请止付以请求提入行止付后做退票处理
C.删除
D.重新再录一次


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225、多项选择题  客户A是居住在境内的中国籍的华侨，他到银行办理开户业务时，须出具（）。

A.中国护照
B.身份证
C.暂住证
D.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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226、单项选择题  远程集中授权系统中，经办柜员最多可连续做（）笔关联交易。

A.4
B.5
C.6
D.8


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227、多项选择题  必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡


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228、单项选择题  贷记卡正面卡面的日期为（）。

A.有效期
B.持卡人生日
C.制卡日期
D.交易限制日


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229、多项选择题  临柜业务印章销毁时由（）共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.运营管理部门
B.内控合规部门
C.安全保卫部门
D.监察部门


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230、多项选择题  活期储蓄在结息日如何计算利息（）。

A.以该笔活期存款存入时当日公告的活期存款利率计算利息
B.以结息日当日公告的活期存款利率计算利息
C.以结息日当日活期存折上的余额为计息本金
D.本金的元以下尾数不计利息


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231、多项选择题  关于企业网上银行代收业务说法错误的有（）。

A.企业注册客户申办开通网上代收业务时，需到账户开户网点填写《网上银行代代理业务申请表》
B.企业注册客户申办开通网上代收业务时，可到任一网点填写《网上银行代理业务申请表》
C.企业注册客户申办开通代收业务时，需同时签订《中国农业银行网上收款服务协议》
D.企业注册客户申办开通代收业务时，可免签《中国农业银行网上收款服务协议》


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232、多项选择题  农业银行的礼仪储蓄存单子品牌有（）。

A.望成龙
B.乐天年
C.瑞丰年
D.万事顺


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233、多项选择题  作业中心是根据凭证影像和电子数据进行业务集中处理的机构，主要负责（）。

A.录入数据
B.审核业务
C.触发ABIS账务
D.开展生产调度管理


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234、单项选择题  反洗钱信息管理系统设置（）类用户。

A.4
B.3
C.2
D.1


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235、多项选择题  柜面受理国际卡柜台取现时，受理人员须根据卡片的安全特征检查卡片的真实性和有效性。如遇以下情况，应拒绝持卡人的取现申请（）。

A.卡片已过有效期
B.卡片背面签名栏没有签名且持卡人拒绝现场签名
C.卡片上的姓名与申请表或证件上的姓名不符
D.卡片上的卡号与申请表上的卡号不符，卡片上的预印数字与卡号前4位不符


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236、单项选择题  存金通定投业务的委托购买日可以为每月的（）日至25日，成交价格为交易日当天上午10：00的系统报价。委托购买日遇节假日顺延，但不可跨月。

A.1
B.5
C.10
D.15


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237、多项选择题  客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准（）。

A.普卡5元/张、彩照卡50元/张
B.星座卡10元/张
C.IC借记卡50元/张
D.IC彩照借记卡100元/张


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238、多项选择题  资料保管中，（）由银行作为传票附件留存。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.《法人授权委托书》（法定代表人本人办理时不需要）
C.《中国农业银行网上代付服务协议》
D.相关资料的复印件


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239、多项选择题  收到发起行发来的查复后，对确属本行的来账业务，柜员应选择“5776核销来账贷方报单”交易，根据来账凭证分别输入（）等业务信息，过渡业务类型应选择92过渡。

A.发起行行号
B.报单日期
C.支付交易序号
D.交易金额


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240、单项选择题  中国农业银行各级行应建立健全（）制度，会计人员工作岗位必须有计划有步骤地实行轮换。

A.岗位轮换
B.岗位交流
C.异地交流
D.整体移位


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241、多项选择题  关于系统内“传世之宝”产品交接，下列说法正确的是（）。

A.须在指定库房进行
B.网点交接人员自行携带
C.由调入方业务主管部门指定的监交人监督交接的全过程
D.实物黄金产品交接过程须有同步音视频记录


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242、多项选择题  A公司因业务需要，需变更预留财务章，则该客户需要向银行提供（）。

A.书面申请
B.原预留财务章
C.原印鉴卡片
D.司法部门的证明


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243、多项选择题  金库现金调拨系统（）用户不得处理ABIS库房现金交易。

A.金库主任
B.管库员
C.调拨审批人员
D.系统管理员


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244、单项选择题  网点经办人员在销售黄金，做实物黄金系统交易后，因交易系统超时未显示返回界面或报未知错误时，必须进行（）交易以确认原因，否则不能进行下笔交易。

A.凭证补打（7070）
B.末笔查询（7086）
C.柜员撤消（7067）
D.补打会计分录（7071）


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245、多项选择题  业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿记载（）等保管使用情况。

A.营业机构所有业务印章
B.库房及保险柜钥匙与密码
C.自助设备钥匙与密码
D.网上银行操作员证书


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246、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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247、多项选择题  重要空白凭证检查要求，以下描述正确的有（）。

A.各级检查不得合并进行
B.已拆包的重要空白凭证应逐份清点
C.在检查中发现问题，应立即查明原因，采取补救措施，防止可能出现的隐患与风险
D.在检查中发现问题，应事后查明原因，采取补救措施，防止可能出现的隐患与风险


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248、单项选择题  关于贷记卡附属卡说法错误的是（）。

A.标准贷记卡可以开设1张附属卡
B.标准贷记卡可以开设2张附属卡
C.标准贷记卡可以开设3张附属卡
D.标准贷记卡不能开设附属卡


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249、单项选择题  授权中心的授权员出现违规行为，按照（）有关规定处理。

A.中国农业银行员工违规行为积分管理办法
B.中国农业银行员工违反规章制度处理办法
C.中国农业银行纪检监察部门调查处理案件办法
D.中国农业银行审计处罚处理暂行规定


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250、单项选择题  最新储蓄业务管理条例实施后存入的零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。

A.支取日挂牌定期
B.支取日挂牌活期
C.开户日
D.不计息


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251、单项选择题  远期结汇违约，应以（）值计入远期结汇签约；在单独统计远期违约的栏目，应以（）值计入远期结汇违约。

A.正负
B.正正
C.负负
D.负正


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252、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取贷记卡年费正确的（）。

A.本外币合一卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年，附属卡100元/年；个人普通卡主卡100元/年，附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年；个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收


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253、多项选择题  个人客户办理“加息智能转存”业务需本人或代理人提交的资料。（）

A.本人身份证原件及复印件
B.存单，定期一本通，借记卡
C.若为代理，提供代理人及被代理人身份证原件及复印件
D.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》


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254、多项选择题  个人有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时居民身份证。
B.军人、武装警察身份证件。
C.港澳往来内地通行证；台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅游证件。
D.居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照


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255、单项选择题  为对公客户版里人民币单位结算账户打印明细对账单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.2元/页
B.1元/页
C.3元/页
D.4元/页


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256、多项选择题  网上银行为卡号登陆客户提供了（）、银行卡挂失、网上注册申请和更换银行卡登录等功能。

A.余额查询
B.历史交易查询
C.密码修改
D.漫游汇款兑付


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257、单项选择题  银行本票是指（）签发的票据。

A.单位
B.个人
C.收款人
D.银行


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258、多项选择题  会计档案是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括（）。

A.纸质及磁性介质保存的会计凭证.
B.会计账簿
C.财务会计报告
D.其他会计资料


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259、多项选择题  ATM跨行异地转账交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.5000元以下（含）交易金额的1%，最低5元
B.5000元-5万元（含）50元/笔
C.5000元以下（含）交易金额的1%，最低10元
D.5000元-5万元（含）100元/笔


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260、判断题  国际海运企业（包括国际船舶运输、无船承运、船舶代理、货运代理企业）支付国际海运项下运费及相关费用，可直接到银行购汇。


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261、多项选择题  中国农业银行会计监管工作的指导原则是（）。

A.坚持现场监管和非现场监管并重
B.注重过程控制和持续监管
C.加强风险评价和纠偏
D.实行定性监管和定量监管相结合


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262、多项选择题  （）属于汇票范畴。

A.银行汇票
B.银行承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.支票


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263、单项选择题  营业机构需每日打印（）清单，柜员根据清单对交易信息进行核实后，通过反洗钱子系统进行相应的补充或修改。

A.交易信息补正
B.交易信息补录
C.交易信息补充
D.交易信息修改


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264、单项选择题  集中作业中心应至少配备（）名生产管理人员。

A.1
B.2
C.3
D.以上都不对


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265、多项选择题  存款金额为（），需要换人复核。

A.1万
B.3万
C.6万
D.8万


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266、多项选择题  收到状态为“待核销”的影像交换业务回执报单时，选择（）交易，打印一式三联联行来账凭证。

A.0726生成未核销影像交换来账凭证
B.0724查询多笔影像交换业务回执
C.0770小额支付系统待处理业务汇总信息
D.072a打印未核销影像交换来账凭证


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267、多项选择题  当金穗信用卡持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。

A.向我行申请预借现金
B.向我行申请调整临时额度
C.向我行再申请一张信用卡
D.向我行申请调整永久额度


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268、多项选择题  不能成为银行本票签发人的有（）。

A.单位
B.个人
C.个体户
D.收款人


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269、多项选择题  拟新增的营业机构根据上级行批复做好ABIS系统运行的准备工作，根据营业机构的业务范围以及相关制度规定，确定营业机构有关业务的具体处理要求，开立相关通用分户。其中ABIS系统运行的准备工作包括（）。

A.将营业机构终端设备的物理终端号与逻辑终端号建立相应的对应关系
B.建立柜员，并根据柜员业务权限设置其应用掩码和交易掩码
C.建立柜员“平账器”，为前台柜员建立“现金箱”并确定其限额
D.在新核算与报告系统.会计监控系统.会计档案管理系统.柜员指纹认证系统等中维护营业机构信息


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270、多项选择题  客户通过存单办理“双利丰”通知存款应提供资料有（）。

A.户口簿
B.有效身份证原件
C.有效身份证原件影印件
D.在存款凭条上填写开户信息，并选择“通知存款”和“约定存款”


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271、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。

A.“5787查询查复登记簿查询”
B.“5789查询退回申请登记簿”
C.查复书
D.客户


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272、多项选择题  下列属于西联汇款业务特点的是（）。

A.实时汇兑，信息传递及时
B.需指定汇入行
C.美元现钞发汇，不收钞转汇费用
D.需事先开立账户


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273、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，以下做法正确的是（）。

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件


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274、单项选择题  银期转账业务应遵循出入资金交易由（）主动发起、（）负责资金清算、（）负责交易管理、银行不垫款的原则。

A.投资者、期货公司、银行
B.投资者、银行、期货公司
C.期货公司、银行、投资者
D.银行、期货公司、投资者


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275、单项选择题  凭证式国债冻结时以（）冻结。

A.全额
B.部分
C.任意额
D.半额


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276、单项选择题  为单位结算账户提供定制综合对账单服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/月/户
B.100元/季/户
C.100元/年/户
D.200元/月/户


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277、多项选择题  查阅会计档案时，查阅人所需的证据和有关资料，可以（），不得在会计档案上涂画，严禁将会计档案拆封、抽换和借出。

A.抄录
B.照相
C.复印
D.复制


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278、多项选择题  会计档案按保管范围分（）类。

A.会计凭证类
B.会计账簿类
C.财务会计报告类
D.其他类


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279、单项选择题  自助转账业务收费采取系统（）的方式。

A.手工扣收
B.自动扣收
C.日终汇总扣收
D.不扣收


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280、多项选择题  柜台现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内。下列描述正确的是（）。

A.现金存款业务仅限个人卡办理
B.持卡人或其委托代理人（以下合称存款人）可办理无卡存款，无卡存款业务回单可打印账户余额和可用额度
C.存款金额超过5万元人民币（含，下同）或5000美元（含等值外币，下同）的，需出示存款人有效身份证件，并经主管授权
D.实时调整贷记卡账户的可用额度


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281、单项选择题  凭证式国债挂失说法正确的是（）。

A.密码挂失可以委托代办
B.挂失补发可以委托代办
C.正式挂失为全国任意网点
D.解挂为全国任意网点


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282、多项选择题  受理无折（卡）存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。

A.请勿向陌生人账户汇款（存款）
B.请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等
C.核对银行打印存款凭条记录是否相符
D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认


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283、单项选择题  个人资金归集，当主账户为个人活期结算账户的，可选择（）入账方式。

A.单笔入账
B.汇总入账
C.批量入账
D.直接入账


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284、单项选择题  小额支付系统往账录入选择（）交易。

A.0731
B.0732
C.0733
D.0735


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285、多项选择题  办理漫游汇款兑付业务时（）。

A.兑付密码由客户通过密码键盘输入
B.兑付密码连续六次输入错误，当日不得办理兑付
C.兑付密码连续三次输入错误，当日不得办理兑付
D.客户忘记兑付密码，可由汇款人办理退汇


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286、多项选择题  发放个人储蓄国债（电子式）质押贷款时，会计人员要审核（），借款凭证和放款通知单要素填写是否完整、填写内容是否符合要求。

A.贷款是否经有权审批人签字同意
B.借款凭证和放款通知单要素填写是否完整
C.借款凭证和放款通知单填写内容是否符合要求
D.信贷业务基本资料是否齐备


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287、多项选择题  （）属于债券持有查询。

A.账户余额
B.可用余额
C.冻结金额
D.待清算余额


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288、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）办理挂失。

A.提供帐号和金额后予以
B.不能
C.可以
D.提供有效证件


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289、多项选择题  对公客户办理基金业务时，需要提供（）。

A.《代理投资类产品机构投资者申请表》
B.企业营业执照
C.组织机构代码证
D.加盖银行预留印鉴


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290、多项选择题  自助转账交易的金额控制，不影响（）等其他渠道的转账交易。

A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备


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291、单项选择题  为对公及对私人客户与银行签订协议，银行通过系统自动为多个个人账户向一个账户提供资金归集、对账等功能按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.200元/年
B.20元/季
C.200元/月
D.100元/月


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292、多项选择题  存放款项是指农业银行存入中央银行的（）以及存放同业及系统内的款项。

A.法定准备金
B.超额准备金
C.备付金等款项
D.上存资金


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293、多项选择题  柜员日终需完成的工作包括（）。

A.账实核对
B.平账查询
C.柜员签退
D.传票整点


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294、单项选择题  通过授权中心办理的借记卡账户应急控制有效期为（），超期系统自动解除控制。

A.十天
B.十五天
C.二十天
D.三十天


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295、多项选择题  漫游汇款退汇业务需审核（）。

A.申请书要素填写是否齐全，业务类型是否选择“退汇”，漫游汇款号是否填写完整
B.该笔漫游汇款是否为本行汇出，尚未兑付
C.汇款人名称与原汇款业务是否一致，申请人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符，并留存汇款人身份证件复印件
D.客户要求支取现金的，是否符合人民银行现金管理的有关规定


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296、多项选择题  关于礼仪储蓄的说法正确的是（）。

A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单


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297、单项选择题  贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B.持卡人可委托他人代为办理
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
D.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人


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298、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行“双人签收／领取”制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由（）三方签章确认。

A.分发人
B.守库员
C.两位领取人
D.监交人


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299、多项选择题  柜员收到申请人提交的汇票申请书后，应审查的内容有（）。

A.凭证所填要素是否齐全、正确，联次和附件是否完整，各联次要素是否一致
B.申请人签章是否与预留银行印鉴相符
C.大小写金额是否一致、正确
D.办理现金银行汇票的是否填明代理付款行名称，是否在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样，收款人和申请人是否均为个人且交存现金


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300、多项选择题  银行汇票的提示付款期错误的是（）。

A.2个月
B.3个月
C.5个月
D.6个月


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