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1、名词解释 流通产业
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2、多项选择题 按照经营商品的构成分类,可以分为()。
A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品
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3、单项选择题 物流的构成要素或基本环节主要包括“()”。物流就是这些构成要素的集成系统。
A.六要素
B.五要素
C.八要素
D.七要素
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4、多项选择题 为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作()。
A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度
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5、多项选择题 批发商业的用户主要包括()。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
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6、单项选择题 ()一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商
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7、名词解释 流通渠道
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8、单项选择题 ()表现为商品生产者、经营者和消费者之间的关系,是凝结在商品中的劳动被社会接收的程度。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
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9、单项选择题 新经济体系中,()并不是和人力、资本和土地等并列成为制造资源之一,而是唯一有意义地一项资源。
A.知识
B.管理
C.技术
D.信息
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10、单项选择题 超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
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11、单项选择题 ()是资本主义生产关系的基础。
A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系
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12、单项选择题 消费者在购买动机驱使下走人商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是()。
A.感受阶段
B.兴趣阶段
C.评价阶段
D.欲望阶段
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13、问答题 论述连锁经营在中国的发展状态
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14、多项选择题 批发商业面临的挑战主要是来自()。
A.制造商的挑战
B.代理商的挑战
C.信息化的挑战
D.物流产业化的挑战
E.零售商的挑战
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15、多项选择题 店铺外观设计的功能是()。
A.让顾客确知店铺的存在
B.吸引顾客来店
C.美化购物环境
D.促进商品销售
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16、问答题 百货商店的革新主要表现是什么?
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17、单项选择题 ()是流通文化的核心和关键环节,是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。
A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化
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18、多项选择题 企业集团的结构有下列哪些层次?()
A.核心层
B.半核心层
C.紧密层
D.半紧密层
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19、单项选择题 商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是()。
A.开户保证金
B.履约保证金
C.变更追加保证金
D.初始保证金
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20、单项选择题 我国大部分集贸市场属于()。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
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21、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件()。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
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22、问答题 现代流通企业盈利模式的基本特征
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23、多项选择题 现代物流体系要实现的目标主要有()。
A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
D.降低配送成本
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24、单项选择题 物流的种类很多,可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流,就是按()不同划分的。
A.物流活动的空间范围
B.企业生产经营阶段
C、物流系统性质
D.企业所有制性质
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25、单项选择题 专卖店是指专门经营或授权经营()的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A.零售商
B.批发商
C.制造商
D.个体户
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26、问答题 简述零售企业的主要特点
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27、多项选择题 批发市场的交易者主要有()。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
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28、单项选择题 对有店铺零售商业来说,()是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。
A.顾客服务
B.店铺设计与商品陈列
C.价格
D.选址
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29、单项选择题 在执行审计业务时,C注册会计师应当确定合理的重要性水平。下列做法正确的是()
A.通过调高重要性水平,降低评估的重大错报风险
B.通过调低重要性水平,降低评估的重大错报风险
C.在确定计划的重要性水平时,应当考虑对丙公司及其环境的了解
D.在确定计划的重要性水平时,应当考虑实施进一步审计程序的结果
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30、判断题 顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策,因此,卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此,要遵循八大原则。
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31、单项选择题 电子商务的应用领域十分广泛,它可以为各种类型企业提供()的全方位服务。
A.网上采购
B.网上金融服务
C.网上交易与管理
D.网络营销
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32、问答题 宏观发展目标包括哪些内容?
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33、问答题 简述批发市场的主要功能。
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34、填空题 物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中,包装、装卸、保管、()、流通加工等各种活动所构成的集成系统。
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35、单项选择题 三次批发商又称作()。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
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36、多项选择题 商店服务品质的高低取决于()。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务
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37、名词解释 业态
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38、判断题 商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
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39、单项选择题 一个地区内的商业区或购物区类型大体包括()。
A.中心商业区、副中心商业区、购物中心
B.中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区
C.中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心
D.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区
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40、多项选择题 零售商业的特点是()。
A.交易次数频繁,交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散,经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所
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41、单项选择题 名牌产品体现出其社会责任感,即对社会公众安全负责,对社会生态环境负责和()。
A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分
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42、单项选择题 对于农产品收购可采取()的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
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43、多项选择题 现代物流体系的要素构成包括()。
A.一般要素
B.物质基础要素
C.功能要素
D.体制政策要素
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44、问答题 零售商从哪些方面挑战了批发商的生存与发展?
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45、名词解释 商品差价
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46、问答题 联系我国流通业实际论述提高流通效益的途径
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47、单项选择题 在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是()。
A.商品配送自动化
B.商品仓储自动化
C.商品包装加工自动化
D.商品分类编码
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48、判断题 没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾,从而也就不会有商品交换。
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49、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指()并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
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50、单项选择题 商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中,错误的是()。
A.减少或简化多余的环节
B.更大范围地寻找便宜的进货渠道
C.规模化采购
D.经营独具特色的商品
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51、单项选择题 如果说市场体系运行是商品经济的灵魂,()则是市场体系赖以形成和运行的核心。
A.价格体系
B.供求关系
C.市场调节
D.商品关系
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52、单项选择题 因为()的规模小,商品品种少,陈列位置明确,消费者所花选购时间少,能迅速完成交易过程,立即解决生活急需。
A.便利店
B.超级市场
C.百货商场
D.专卖店
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53、单项选择题 现代物流是流通现代化的产物,是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”和“第三利润源泉”,同时也是新经济的重要支撑力量。()的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。
A.电子商务水平
B.物流发展水平
C.经营管理水平
D.配送水平
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54、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是()。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高,市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
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55、单项选择题 关于先天性马蹄内翻足的治疗哪项是正确的()
A.Denis-Browne夹板是最好的治疗方法
B.1~3岁应反复多次行手法矫正
C.手法治疗失败或未经治疗的3~15岁患儿,可用软组织松解手术治疗
D.复位和手术矫正不常见小腿青枝骨折或踝部骨骺分离
E.对于3~15岁,手法治疗失败或未经治疗的病人可行三关节融合手术
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56、问答题 我国零售业发展的特点
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57、单项选择题 三次批发商又称作()。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
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58、多项选择题 判定零售业态的标准是()。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
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59、名词解释 流通功能
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60、问答题 联系实际论述影响流通企业经济效益的因素及提高经济效益的途径。
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61、填空题 ()是市场经济的内在调节器
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62、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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63、单项选择题 ()是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
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64、单项选择题 在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式()。
A.配送中心配送
B.仓库配送
C.商业门店配送
D.厂矿企业配送
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65、判断题 批发市场的关联者是指专门为批发市场交易活动提供服务的个人或企业,主要包括负责货物仓储托运业务的服务组织、提供通讯业务的服务组织、提供金融业务的服务组织等。
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66、单项选择题 流通企业地组织要素主要有知识、管理、机制、机构及()。
A.文化
B.信息
C.人员
D.服务
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67、问答题 商品流通政策的基本属性是什么?
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68、单项选择题 特许经营按加盟业务划分为可转换型特许经营和()。
A.投资型特许经营
B.业务性特许经营
C.单一特许经营
D.分支特许经营
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69、单项选择题 市场信息量是指市场参与者掌握市场信息的程度,它与市场选择的()成正比。
A.机会
B.空间
C.时间
D.自由度
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70、多项选择题 流通企业经营特点是()
A.购销量大
B.经营方式多种多样
C.很大的波动性
D.它的销售不和流通加工结合起来
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71、多项选择题 店铺内部设计的功能是()。
A.提高店铺利用率
B.方便顾客流动
C.形成良好的购物氛围
D.刺激消费者的需求
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72、问答题 零售店铺的店面布局和设计要兼顾哪些目标?
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73、单项选择题 “连锁经营”模式的利润来源()
A.企业之间的合作关系
B.销售返利
C.高于采购价格出售
D.批量采购
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74、单项选择题 不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫()
A.制造批发商
B.商人批发商
C、代理商
D.共同批发商
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75、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程序,可用来衡量的指标有()。
A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例
D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
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76、单项选择题 计划数量指标是计划流通机制的(),计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关,用自上而下的数量信号来调节流通。
A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号
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77、问答题 应对经济全球化的文化对策
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78、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件()。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
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79、多项选择题 零售商业三次革命的代表性业态是()。
A.百货店
B.连锁店
C.超级市场
D.购物中心
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80、单项选择题 总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之一。正规连锁总部与分店的关系是()。
A.特许合同关系
B.管理与被管理的关系
C.协商关系
D.服务关系
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81、名词解释 商品合理运输
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82、填空题 商圈可分为核心商圈、次级商圈和()三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。
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83、多项选择题 零售商业的竞争包括()。
A.水平竞争
B.垂直竞争
C.产品竞争
D.技术竞争
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84、单项选择题 许可证类型有以下四种:普通许可证、排他许可证、独占许可证和()。
A.专有技术许可证
B.商标许可证
C.专利许可证
D.可转售许可证
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85、单项选择题 ()是流通有序运作的保证,是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。
A.营销文化
B.流通制度文化
C.精神文化
D.产品文化
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86、问答题 说明批发市场的交易方法。
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87、问答题 简述零售业的主要特点
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88、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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89、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于()。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
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90、单项选择题 零售商业的服务对象是()。
A.在销售者
B.个人消费者
C.产业用户
D.事业用户
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91、问答题 商品流通信息的收集程序
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92、单项选择题 关于商品渠道层级结构的说法,错误的是()。
A.渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B.渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C.生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D.渠道系统包含层级越多,对渠道的控制越困难
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93、名词解释 社会分工
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94、单项选择题 商品交换的产生必须同时具备两个条件:()和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。
A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产
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95、单项选择题 ()是指受托人接受他人委托,以自己的名义代委托人购销或寄销商品,并取得报酬的法律行为。
A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易
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96、单项选择题 以下属于无店铺零售商业的是()。
A.专卖店
B.仓储式商店
C.邮寄商店
D.便利店
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97、问答题 与其他企业相比,批发企业有哪些特点?
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98、问答题 说明自营配送、代理配送和共同配送的区别。
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99、判断题 网上贸易与传统的贸易形式相比,有以下特点:交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化,且是网上网下相结合。
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100、填空题 一般来说,批发市场的交易规则主要包括三个层次,即交易原则、()和保证金制度。从国内外批发市场的实际情况来看,拍卖或投标原则、委托代理原则、公平原则、限制性原则、收费原则是批发市场应遵循的基本原则。
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101、名词解释 垂直系统
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102、名词解释 商品交易所
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103、多项选择题 下列属于现代物流产业范畴的是()。
A、物流基础业
B、物流装备制造业
C、物流咨询、服务业
D、企业自营物流
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104、判断题 零售学研究者们发现,商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度,从而直接影响商品的销售。一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.8~1.8米之间。
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105、单项选择题 大流通体制的总体指导思想体现在组织架构上,应形成以行政管理、法规管理、经济管理和()相配套的社会流通管理系统。
A.社会事务管理系统
B.产权管理系统
C.行业自律管理系统
D.法律管理系统
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106、单项选择题 ()是市场流通机制的唯一信号,它在各个市场主体之间的传递,引导他们作出生产什么、生产多少、怎样生产的决策
A.计划机制
B.信号机制
C.市场机制
D.价格机制
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107、问答题 简述合作的价值和成本
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108、单项选择题 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系,与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系,在此基础上开展广泛的社会化配送,这种配送模式称()。
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
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109、名词解释 第三方物流
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110、填空题 现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的,包括以下几个层次:一是物流基础业,二是物流装备制造业,三是自营物流业,四是(),五是物流咨询业。
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111、单项选择题 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称()。
A.超市批发
B.共同批发
C.窗口批发
D.代理批发
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112、单项选择题 现代物流运营的基础和前提是().
A.全球化
B.信息化
C.网络化
D.自动化
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113、单项选择题 对零售商业来说,配送是决定企业生存与发展的生命线。目前,我国的配送中心主要以()为主。
A.自建型与共建型
B.自建型与营业型
C、共建型
D.营业型
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114、名词解释 契约式垂直销售渠道
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115、多项选择题 与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是()。
A.利用信息传递开展背对背的交易
B.交易活动不受时空的限制
C.可以开展互动的定制营销
D.适用于所有商品的销售
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116、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括()。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
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117、名词解释 市场主体
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118、单项选择题 以下坚持了可持续发展理念的物流是()。
A.服务化物流
B.第四方物流
C.社会化物流
D.绿色物流
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119、单项选择题 ()只有几个实力很强的企业进行竞争。在这种市场格局下,每个大企业的行动都会对市场过程发生显著影响,其产品价格和数量的变化都会引起竞争者相应的反应。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
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120、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是()。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
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121、填空题 世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括:交易所会员、()、专业委员会和结算机构四部分。
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122、判断题 批发商业与零售商业的最终分离大约发生在,19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工,而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式,并进一步促进了商业的发展。
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123、多项选择题 流通信息化的实质是()
A.整体供应链率化
B.流通价值链增值化
C.流通信息链可控化
D.流通信息链效率化
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124、单项选择题 下面哪一种()不是特许经营的纽带。
A.商标
B.特殊技能
C.电子商务
D.经营模式
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125、单项选择题 零售企业在经营商品的(),可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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126、名词解释 流通国际化
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127、判断题 便利店是以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本,营业时间一般是从早上6点至晚上11点。
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128、单项选择题 ()指的是国家或者地区在一定时期内由生产要素投入而带来的产品和劳务产出的增长。
A.国民收入
B.国内生产总值
C.经济增长
D.经济发展
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129、问答题 简述超级市场的经营特征和主要优势。
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130、问答题 社会经济系统由哪些要素构成?它们之间是什么关系?
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131、多项选择题 卖场设计包括()。
A.卖场划分
B.卖场装修
C.面积分配
D.卖场布局
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132、填空题 与零售商业不同,批发商业的用户主要包括再销售者、()、事业用户和政府部门四类。
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133、问答题 为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义?
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134、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次()
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
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135、单项选择题 批发商用户需求()。
A.富有弹性
B.弹性无穷大
C.缺乏弹性
D.弹性为零
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136、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是()。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高,市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
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137、问答题 中国的零售商业有哪些?
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138、问答题 根据流通政策理论及国外流通政策经验,谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。
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139、多项选择题 按配送的经营权限不同,可将配送划分为哪几种模式()。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
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140、单项选择题 在店铺选址应避免的地域中,不正确的是()。
A.快速车道旁
B.同类商店集聚地
C.高层建筑物内
D.店铺密度过大的地区
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141、单项选择题 零售商业的金融功能主要体现为()。
A、分期付款
B、有奖销售
C、售后服务
D.降价销售
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142、单项选择题 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照()划分的。
A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类
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143、多项选择题 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法规制的主要内容包括()
A.禁止垄断
B.禁止不正当的交易限制
C.禁止不公正交易
D.鼓励自由竞争
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144、单项选择题 在商品流通的各种活动中,构成流通领域的一种增值活动,也是生产过程在流通领域延伸的活动是()。
A.储存
B.包装
C.配送
D.流通加工
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145、问答题 商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式?这些形式有何联系与区别?
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146、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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147、判断题 核心商圈是指最接近店铺的区域,在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内,其顾客大约占60%一80%。
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148、名词解释 零售
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149、问答题 非成员性流通渠道参与者有哪些?
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150、单项选择题 以零售业务为主的网上交易形式是().
A.网上商店
B.网上拍卖市场
C.网上贸易市场
D.网上采购市场
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151、单项选择题 改善装卸作业的主要途径是实现装卸作业的()
A.单元化
B.人格化
C.机械化
D.集装化
E.散装化
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152、多项选择题 企业关联方利息支出税前扣除的陈述,正确的有()。
A.在计算应纳税所得额时,企业实际支付给关联方的利息支出可以据实扣除
B.企业实际支付给关联方的利息支出,不超过税法规定比例可以税前扣除
C.接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为有两个标准:金融企业为5:1;其他企业为2:1
D.国际上将企业债权性投资占企业权益性投资比例过高的情况,称之为“资本弱化”
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153、单项选择题 ()一定要适应商品需求的规律,其内容包括:质量、数量、时间、空间四个方面。
A.商品需求
B.市场竞争
C.商品供给
D.商品流通
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154、问答题 竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面?
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155、多项选择题 未来批发商业的发展方向是()。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
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156、单项选择题 ()是指社会经济关系在流通领域所采取的具体形式,或者说是社会经济制度在流通经济关系方面的具体化。
A.流通体制
B.流通机制
C.流通要素
D.流通环节
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157、多项选择题 为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作()。
A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度
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158、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件()。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
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159、多项选择题 商品交易所的交易者主要有()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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160、多项选择题 批发市场的交易者主要有()。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
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161、多项选择题 最佳商品组合的标志是()。
A.发展性
B.竞争性
C.稳定性
D.盈利性
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162、问答题 批发商的组织形式有哪些?
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163、问答题 简述零售业国际化的形式。
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164、单项选择题 下面哪一项不是商品流通资金的特征()
A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性
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165、单项选择题 直复营销成功与否,可以用()来衡量。
A.市场占有率
B.企业利润率
C.顾客反应率
D.产品销售增长率
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166、多项选择题 按照商品的用途分类,可分为()。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
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167、名词解释 流通
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168、填空题 就商业而言,一个城市的发展既取决于批发商业的发展,又取决于()的发展。
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169、多项选择题 社会分工的发展产生了两个效果()。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
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170、多项选择题 按照经营商品的构成分类,可以分为()。
A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品
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171、问答题 如何提高商品流通企业流动资金的利用效率?
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172、单项选择题 零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是()。
A.现金退还、商品调节、价格调节
B.现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C.商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D.现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
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173、单项选择题 市场型配置资源方式,具体表现为市场活动主体之间的自主决策、横向的经济协调和资源的自由流动。也称为().
A.计划型资源配置
B.资源的横向配置
C.市场型配置资源
D.资源的纵向配置
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174、名词解释 商品流通
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175、多项选择题 物物交换的局限性在于()。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
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176、问答题 论述流通创新的途径
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177、单项选择题 对于大批量期货交易可采取()的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
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178、多项选择题 专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段()。
A.独立化阶段
B.专业化阶段
C.成熟化阶段
D.衰落化阶段
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179、单项选择题 ()要求百货商场在调整食品结构的基础上,突出一批拳头产品,实行统一进货、经销分离,逐渐形成规模经营。
A.购销合一
B.买断经营
C.购销合一,买断经营
D.购销分离、统购分销
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180、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于()。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
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181、单项选择题 ()一国或一地通过各种不同方式进口或购进原材料、零部件,利用本国或本地的生产能力和技术以及劳动力资源,加工成成品后再出口,从而获得相应的附加值或货币收入。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
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182、判断题 批发商既是制造商的销售代理人,也是零售商的采购代理人。
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183、问答题 邓小平同志提出信誉高于一切的论述你同意吗?为什么?
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184、填空题 批发市场一般是()的事业法人,而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。
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185、问答题 流通渠道内涵是什么?
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186、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的()功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
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187、问答题 什么是垂直渠道系统?什么是水平渠道系统?
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188、多项选择题 连锁企业类型有()
A.正规连锁
B.特许连锁
C.分店连锁
D.自由连锁
E.总店连锁
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189、问答题 简述流通创新有哪几种方式?
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190、多项选择题 批发商组织化可收到如下效果()。
A.可以扩大进货批量,降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品,提高商品供给能力
C.可以扩大信息源,提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作,提高销售能力
E.可以共用物流设施,提高物流效率。
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191、单项选择题 配送可按许多标准进行分类,将配送分为自营配送、代理配送和共同配送,就是按()进行分类的。
A.配送起点
B.配送的组织形态
C.配送的经营权限
D.配送的功能
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192、单项选择题 作为一种商业积聚形态,购物中心与()有很多相似之处。
A.超级市场
B.商业街
C.百货店
D.仓储商店
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193、名词解释 消费者流通政策
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194、单项选择题 零售商业在商品流通中的首要功能是()。
A.分类、组合、备货
B.服务
C.娱乐休闲
D.商品储存与风险负担
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195、单项选择题 ()是流通体制改革地启动点和归属。
A.商店
B.企业
C.产权
D.服务创新
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196、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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197、多项选择题 我国的连锁商业在业态形式上以()为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
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198、问答题 简述分工与交换的关系
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199、单项选择题 既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作()。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
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200、单项选择题 加工交易的方式主要有:进料加工;来料加工;装配业务和()。
A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务
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201、问答题 为什么市场体系范畴的各种要素均有自我调节能力
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202、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6一1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2一1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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203、问答题 未来批发商业的发展方向是什么?
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204、单项选择题 与正规连锁相比,自由连锁的缺点是()。
A.成员店自主权小
B.成员稳定性差
C.管理方式高度集中
D.灵活性差
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205、单项选择题 下列不属于批发市场的特征的是()。
A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单
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206、单项选择题 商业合同的种类很多,按业务性质不同,可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的():是零售企业经济活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同.
A.收购合同
B.销售合同
C.采购合同
D.信贷合同
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207、单项选择题 主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是()。
A、包装陈列
B.挂钩陈列
C、花车陈列
D.推车陈列
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208、问答题 怎样理解零售商圈?
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209、问答题 渠道冲突的结果有哪些?
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210、名词解释 商品结构
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211、名词解释 自由连锁
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212、单项选择题 采取()战略应具备的条件是:本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势, 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。
A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张
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213、单项选择题 批发市场既不同于集市和商品交-易所,也不同于单体批发商或批发企业,是一种独特的批发组织,因而也具有独特的功能,即()。
A.媒介功能、管理功能、传递功能
B.媒介功能、服务功能、管理功能
C.媒介功能、储存功能、服务功能
D.金融功能、服务功能、管理功能
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214、单项选择题 对零售业进行的分类,业种分类是根据()。
A.店铺选址
B.行业
C.企业性质
D.经营商品的大类
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215、单项选择题 流通的第二次现代化指()
A.公元1500年以来
B.伴随着农业社会向工业社会转变
C.伴随着工业社会向信息化社会转变
D.伴随着资本的产生
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216、单项选择题 在货柜选择上,工业消费品一般以()为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
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217、问答题 流通方式的四次大变革,分别是什么原因造成的?使流通方式发生了什么变化?
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218、单项选择题 百货商店的目标市场是()。
A、高中档顾客
B.普通大众
C、流动顾客
D、各个消费层次的顾客
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219、单项选择题 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
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220、多项选择题 商品交易所的组织机构主要包括()。
A.交易所会员
B.交易所理事会
C.专业委员会
D.清算机构
E.常任理事会
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221、填空题 每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的(),并()存放。
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222、多项选择题 商品流通政策主体包括()。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
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223、问答题 目前,我国流通环境正在发生深刻变化,试结合实际分析我国商品流通网络的发展趋势。
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224、单项选择题 商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按()进行分类。
A.业态
B.流通阶段
C.业种
D.流通范围
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225、名词解释 商流
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226、判断题 居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多,潜在的顾客也就越多,商圈规模也就相对扩大。
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227、单项选择题 名牌产品质量的含义:符合标准、适合消费、完善服务和()。
A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务
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228、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括()。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
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229、问答题 2004年中国商务部发布的《零售业态分类》新标准将我国零售业态分为哪几种?
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230、单项选择题 电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同,由于交易手段的变化,产生了一些新特点,它们是()。
A.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化
B.交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化
C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化
D.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
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231、单项选择题 现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观及微观两个方面推动力。具体来讲,现代物流体系要实现以下几个发展目标()。
A.布局合理,政策法规完善;快速、及时和便捷的服务;坚持“顾客导向”观念
B.快速、及时和便捷的服务;规模优化,总成本节约;坚持信息化、自动化
C.布局合理,政策法规完善;规模优化,总成本节约;坚持自动化、标准化
D.布局合理,政策法规完善;快速、及时和便捷的服务,规模优化,总成本节约
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232、问答题 现代流通条件下商品流通资金的作用
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233、单项选择题 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送()。
A.物流模式
B.授权模式
C.自营模式
D.配销模式
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234、多项选择题 下列关于商流、物流、信息流的说法正确的是()
A.信息流先行
B.商流是主体
C.物流是后勤
D.三者相互促进
E.信息流制约商流和物流
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235、问答题 简述商品差价的分类
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236、单项选择题 对零售业进行的分类,业态分类是根据()。
A.销售方式
B.经营环境
C.企业性质
D.行业特征
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237、多项选择题 各国对大型店铺的规制是出于()的考虑。
A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济
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238、单项选择题 ()交易双方互相购买对方的产品。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
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239、问答题 当前职业道德出现了滑坡现象,试分析产生的原因并提出改进对策
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240、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的()功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
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241、单项选择题 狭义上物流指的是()。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流
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242、填空题 需求上升且价格上升这命题反映了()
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243、判断题 作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成,即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。
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244、填空题 批发市场的交易形式基本上有两种;一种是(),另一种是摊位制。目前,我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
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245、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
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246、单项选择题 流通物质文化包括环境文化、商品文化、服务文化和()。
A.营销文化
B.产品文化
C.制度文化
D.精神文化
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247、单项选择题 既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作()。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
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248、单项选择题 下列那类商品不能进入商品交易所交易()。
A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品
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249、填空题 理想的店铺位置应该是商业活动频繁、人口密度与客流量、交通便利、接近集客地以及()的地区。
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250、多项选择题 未来批发商业的发展方向是()。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
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251、多项选择题 下面关于配送的描述正确的是()。
A.配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
B.配送是服务促销的一种手段
C.配送是一个综合性的物流运动
D.配送的功能是多样化的
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252、问答题 什么是市场机制?市场机制主要包括哪些具体机制?
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253、问答题 批发有哪些功能?
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254、单项选择题 研发、制造PB商品的主体是()。
A.制造商
B.批发商
C.零售商
D、消费者
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255、单项选择题 批发市场的交易者中,在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作()。
A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者
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256、单项选择题 ()的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下经营。
A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心
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257、填空题 物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中,包装、装卸、保管、运输、()等各种活动所构成的集成系统。
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258、问答题 影响流通渠道结构的影响因素有哪些?
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259、单项选择题 网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。与网上商店不同,网上贸易的交易对象是()。
A.商业用户
B.代理商
C.个人消费者
D.零售商
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260、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段(),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
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261、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
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262、名词解释 流通也业态
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263、单项选择题 ()便于顾客直接接触商品,增强对商品的直观认识,因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。
A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部
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264、问答题 批发交易市场特征
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265、单项选择题 在()市场态势下,商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值来决定。消费者处于受生产者控制的劣等地位,买方竞争比较激烈。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
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266、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过()来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
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267、单项选择题 工业品农业生产资料交易方式的选择,在供应的第一个环节上一般采用(),再辅之以 票据交易方式。
A.现货交易
B.现金交易
C.地区批发交易
D.零售交易
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268、单项选择题 业态是零售商业的()。
A.企业形态
B.组织形态
C.经营形态
D.管理形态
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269、单项选择题 在货柜选择上,工业消费品一般以()为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
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270、判断题 我国商业的就业比重仅次于农业,居第二位。与制造业相比,商业经营的资本与技术约束低,因此,商业的进入与退出障碍低。
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271、多项选择题 ()属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
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272、单项选择题 业态是零售商业的()。
A.企业形态
B.组织形态
C.经营形态
D.管理形态
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273、判断题 商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。
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274、问答题 简述供求关系的内涵
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275、单项选择题 下面哪一项是商品流通资本的构成()。
A.用于购买商品、偿付商品的购买价格而投入的费用
B.商品买卖过程中支出的纯粹流通费用
C.用于商品保管、运输等生产性的流通费用
D.以上都是
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276、问答题 简述评价流通企业在经济效益应遵循的原则
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277、问答题 批发经营有哪些业态?
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278、名词解释 零售要素组合
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279、单项选择题 第一次零售革命是在法国巴黎诞生的第一家()
A.便利店
B.百货商店
C.超级市场
D.连锁商店
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280、单项选择题 顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于()。
A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品
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281、单项选择题 “抢帽子交易者”是指()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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282、多项选择题 企业商品目录一般包括()。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
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283、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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284、单项选择题 按照渠道双方依赖紧密程度,可以将渠道依赖结构划分为()。
A.松散依赖和紧密依赖
B.短期依赖和长期依赖
C.单边依赖和双边依赖
D.对称依赖和不对称依赖
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285、问答题 试述流通与分配的关系。
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286、多项选择题 购物中心的主要功能是()。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
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287、单项选择题 表示商品发展性的指标是()。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
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288、单项选择题 “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的()。
A.萌芽阶段
B.发育阶段
C.成熟阶段
D.迅速成长阶段
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289、单项选择题 “抢帽子交易者”是指()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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290、单项选择题 发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是()。
A.供应物流
B.销售物流
C.生产物流
D.行业物流
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291、多项选择题 商品流通政策的一般目标是()
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
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292、多项选择题 能够决定零售商价格的是()。
A.卖者
B.买者
C.竞争者
D.制造者
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293、问答题 商业街的“HOPSCA”原则的内涵
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294、单项选择题 ()有许多小企业组成,在这个市场上每一个企业的力量都是微弱的,任何一个企业产品的价格和销售数量对整个市场不能产生显著的影响。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
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295、多项选择题 影响零售商业的因素有()。
A.政治法律因素
B.宏观经济因素
C、消费者需求
D.竞争状况
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296、名词解释 业种
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297、单项选择题 流通加工功能是批发商业的重要功能,事实证明,一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行()。
A.分类、分级、分等、包装和初加工
B.分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C.分类、分等、整理、包装和初加工
D.分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工
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298、问答题 为什么连锁经营是流通渠道的重要改革形式?
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299、多项选择题 流通活动的真正产出是()
A.流通活动完成的商品流转额
B.流转额带来的利润
C.流通为生产实现的价值量
D.流通为社会公众提供的满足程度
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300、单项选择题 对零售业进行的分类,业种分类是根据()。
A.店铺选址
B.行业
C.企业性质
D.经营商品的大类
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