1、单项选择题 关于合同,以下哪项是不正确的?()
A.它是服从于法庭的法律关系 B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式 C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果,并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系 D.它包括具体的合同管理计划
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2、单项选择题 以下作为风险识别过程输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?()
A.项目文件 B.商业数据库 C.项目队伍的经验 D.教训数据库
3、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。
4、单项选择题 项目经理被派往一个新的项目,他并没有此类项目的相关经验,要想成功完成该项目,项目经理应该如何做?()
A.联系其他项目经理,需求帮助 B.从项目管理办公室获取历史记录和指导 C.确保获得所有项目干系人的认可 D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
5、单项选择题 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明:()
A、你希望得到他们的输入 B、你想要客户更加了解项目实际状态 C、你的公司擅长于市场营销和客户关系 D、以上都不是
6、单项选择题 你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你大概应该:()。
A、不接受这个礼物,因为这可能被说成是你中饱私囊 B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物,如果是这样,那么你就可以接受 C、接受这个礼物,但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管 D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯,但你还是应该收下这个礼物。
7、单项选择题 项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准,即作为从业者要尽力维护的,以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准(分别)称为()。
A.预期的和要求的 B.推崇的和强制的 C.期望的和强制的 D.期望的和要求的
8、单项选择题 在投标人会议上,重要的是()。
A.仅让有资格的卖方参与 B.将所有卖方视为平等主体 C.使用建议书评估标准来确定谁将参与 D.只针对提问的预期卖方做出答复
9、单项选择题 在当今的高科技环境中,要成功的激励一个团队,项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队?()
A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论,期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待
10、单项选择题
在计划阶段,项目经理必须对项目的每一项活动进行估算,审查成本时,这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少?()
A.1000美元 B.880美元 C.800美元 D.480美元
11、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定:()。
A.合同 B.采购管理计划 C.项目总计划 D.规格
12、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?()
A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源 B.使用技能较低的资源继续项目执行 C.获得客户的允许,暂停项目 D.从项目管理办公室(PMO)获得支持
13、单项选择题 在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解决方法是()。
A.强迫 B.回避 C.妥协 D.合作
14、单项选择题 自制/外购分析是()的一部分。
A、询价 B、采购计划编制 C、竞争性投标 D、合同管理
15、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担?()
A、委派到项目团队的项目工程师 B、项目经理 C、每位职能经理 D、质量经理
16、判断题 需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案。
17、单项选择题 许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程,你应使用()。
A.配置管理软伴 B.项目管理信息系统 C.项目状态评审会议 D.变更控制会议
18、单项选择题 工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况?()
A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目 B.建立范围基准后,项目增加了额外工作,因此需进一步分解 C.为防备修订,完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码 D.子项目由外部组织开发,然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分
19、单项选择题 在做好项目成本结果概率分布后,有15%可能被超过的估算大约()个标准差。
A、低于平均数 B、高于中数 C、高于平均数 D、高于中数
20、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前 B.平衡 C.赶工 D.滞后
21、单项选择题 你的项目管理实践告诉你,你主要负责对实施项目活动与任务进行授权,以此来实施项目计划,并产生项目可交付成果。但是,由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织,所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此,你需要:()
A.将这些职能转包出去 B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程,让人力资源部门的一位成员在上面签字 C.确保你的团队成员充分了解行政要求,以确保符合这些要求 D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划
22、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为?()
A、部分完工 B、收尾 C、停止 D、终止
23、单项选择题 假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡(Fantastica)的要进行临床试验,这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中,产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验,以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例?()
A.质量功能的扩展 B.将项目活动与工作分解结构(WBS)紧密结合 C.对产品描述的不断完善 D.价值分析
24、单项选择题 以下哪一因素,对项目的沟通产生最大影响?()
A.项目干系人的责任关系 B.外部信息需求 C.技术的可获得性 D.项目的组织结构
25、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动 B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生 C、准备好WBS D、核实工作令人满意的完成了
26、单项选择题 管理层已决定提前终止你所在的项目,因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同,幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着()。
A.一旦发布在便利情况下终止合同,你的合同义务即完成 B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿 C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿 D.一旦发出终止令,则特定权力和责任即确定
27、单项选择题 项目质量管理的目标是满足()的需要。
A.老板 B.干系人 C.项目 D.组织
28、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年,涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备,也为了确保审本能为未来的项目提供借鉴,你相信项目师心必须确保:()。
A、提供准确、统一的有关工作成果的信息 B、所有项目都进行挣值分析 C、在会议前出席者能看到所有的项目文件 D、重点是成本和进度差异,而不是范围,资源,质量和风险
29、单项选择题 使用工作分解结构的主要原因是:()
A、组织工作 B、防止遗漏工作 C、为项目估算提供依据 D、以上都是
30、单项选择题 你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒,即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议,你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目,根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说,这一建议表明下列哪一项的重要性:()。
A.遵守法律要求和道德标准 B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法 C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础 D.项目必须完成的有限时间范围
31、单项选择题 作为项目经理,你意识到了现状回顾会议的重要性。但是,你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙,不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中,这些会议:()
A.应该经常召开,以在目标与方法上获得一致意见,并实现这些目标与方法 B.可以减少开会次数 C.需要被强化以克服松散现象 D.必须按进度计划定期进行,以记录病人的反应
32、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改,该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务()。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见,并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
33、单项选择题 有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()
A、明确的 B、暗示的 C、保证 D、选择性的
34、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始,任务F可以在完成任务C和E后开始,任务C可以在完成任务A后开始,任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月,项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么?()
A.ACEF B.ABDF C.ACDF D.AEDF
35、单项选择题 以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()
A.项目档案 B.项目或阶段收尾文件 C.历史信息 D.最终的产品、服务或结果的移交
36、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?()
A、质量管理计划 B、质量政策 C、控制图 D、过程分析计划
37、单项选择题 研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是()。
A.社会组织 B.物质文化 C.政治生活 D.语言
38、单项选择题 以下哪种组织中,项目最不受到关注?()
A、平衡式矩阵 B、强矩阵 C、协调者 D、职能型
39、单项选择题 合同一旦签订就具有法律约束力,除非:()。
A、一方不履行 B、一方资金不能支持他应该履行的部分 C、合同违反了适用法律 D、一方宣布合同无效
40、单项选择题 在抽样统计的方法中,应该()。
A.应该选择更多的样品 B.以小批量的抽样为基准进行检验 C.确定大量或批量产品质量的唯一方法 D.导致更高的成本
41、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办?
42、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
43、单项选择题 在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()
A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法 B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件 C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响 D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算
44、填空题 历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。
45、单项选择题 实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于()。
A.结束采购过程 B.管理采胸过程 C.实施采购过程 D.规划采购过程
46、单项选择题 成本估算的输入一般不包括以下哪一项?()。
A.需求或者WBS B.资源需求和消耗率 C.进度规划 D.质量标准
47、单项选择题 下列哪一条导致合同的一方由于故意不实施权力而放弃根据合同应该有的权力?()
A.主张的转让 B.重人违约 C.弃权 D.担保
48、单项选择题 你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上,并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布?()
A、项目经理 B、人力资源部主管 C、处于此项目外部的一个经理 D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员
49、单项选择题 有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项,但不包括()。
A.争议 B.要求 C.诉讼 D.索赔
50、填空题 在项目的实施过程中,项目经理一定要坚持一个最基本的原则,(),防止需求的蔓延。
51、单项选择题 你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示,成本执行指数(CPI)为0.67,进度执行指数(SPI)为0.87。在这种情况下,你应该:()
A.实施额外的资源计划编制,增加资源,并且在需要的时候进行超时工作,以完成已预算好的工作量 B.为进度重新设定基准,然后使用蒙特卡罗分析 C.实施风险应对审计以帮助控制风险 D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析
52、单项选择题 作为项目经理,你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙,不想参见会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段,因此这些会议:()
A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见 B、可能减少召开频率 C、需要更多地召开以加强薄弱环节 D、必须定期举行以记录病人的反应
53、单项选择题 来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?()
A.可交付成果情况 B.利害人关系情况 C.经验教训情况 D.配置情况
54、单项选择题 成本管理计划是指()。
A、描述了如何管理CVS B、建立了成本基准 C、衡量和监控项目的成本绩效 D、建立绩效衡量基准
55、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?
56、判断题 “上课”这项活动是项目。
57、单项选择题 以下哪项被认为是利益冲突?()
A、和朋友谈论你的项目 B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作 C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物 D、得用公司的关系促进你自己的业务
58、单项选择题 项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。
A、可接受的临界风险 B、风险评分 C、风险的概率/影响评级 D、项目的总体风险评级
59、单项选择题 在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:()
A、财务记录 B、采购文件和记录 C、正式验收 D、技术规范
60、单项选择题 大多质量问题的起因是:()。
A、员工不关心 B、员工缺乏激励 C、管理层不重视 D、规范有问题
61、单项选择题 行政收尾的一个输出是:()
A.项目档案建立 B.项目章程制定 C.风险分析计划制定 D.项目计划制定
62、单项选择题 从控制图上的控制上下限可以了解:()
A.客户的要求 B.规范限制 C.可接受的过程偏差幅度 D.可接受的产品偏差幅度
63、单项选择题 关于浮动,下面哪个是正确的?()。
A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量 D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量
64、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()
A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
65、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是()。
A、更新进度基准 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排 D、增加资源
66、单项选择题 公司正在执行多个项目,这些项目都非常类似,以前的项目实施中存在很多问题,新项目经理为了提高项目绩效,按预定目标完成,则要查看以下哪个文件:()。
A.制定详细范围说明书 B.进行标杆对照 C.制定完善的风险管理计划 D.以往项目的经验教训总结。
67、单项选择题 在进行了自制/外购分析并审查其结果之后,你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理,并且不知道合同中所需的整个服务范围,所以最恰当的做法是制定一个()。
A.总价合同 B.固定价格加奖励费用合同 C.成本加成本百分比合同 D.时间加材料合同
68、填空题 投标书一般有两种类型:建议书和()。
69、单项选择题 在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该()
A、进行变更 B、告诉客户变更带来的影响 C、拒绝变更 D、向变更控制委员会汇报
70、单项选择题 ()可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。
A.甘特图 B.网络图 C.里程碑图 D.资源图
71、单项选择题 你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()
A.工作说明 B.合同范围说明 C.项目章程 D.合同
72、单项选择题 买方正与卖方商议一个固定总价加奖励费的合同,该合同的目标费用是$200,000目标利润是$30,000,目标价格是$230,000,买方支付的最高价格是$270,000,分成比例是70/30,如果卖方完成合同时实际花费$170,000,买方应该向卖方支付多少利润?()
A.$21,000 B.$35,000 C.$39,000 D.$51,000
73、单项选择题 采用箭线图法时,以下哪项需要资源?()
A.后续活动 B.事件活动 C.虚拟活动 D.以上都是
74、问答题 项目与日常运作的不同点有哪些?
75、单项选择题 你负责管理一个生产项目,基于对产品的质量控制进行的检查,上层领导认为:()为了防止在未来其他项目上出现问题,同时要将返工率降到最低,有必要对原料需求计划(MRP)系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更,你应该遵循()。
A.公司的质量政策 B.质量管理计划 C.确立的操作定义和程序 D.全面变更管理控制的程序
76、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后,这些因为:()
A.可能会丢失有用的信息 B.项目经理可能会被分配新的任务 C.项目队伍成员可能会被分配新的任务 D.供应商急于获得偿付
77、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险?()
A.关键路线法(CPM) B.工作分解结构(WBS) C.计划评审技术(PERT) D.前导图法(PDM)
78、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是()。
A.媒介的选择 B.多长时间发布一次信息 C.沟通计划 D.项目绩效报告的结构
79、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者,并启动了一个项目,通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成?()
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
80、单项选择题 关于分解解析正确的是()。
A.所有的可交付成果都有不同的分解水平 B.所有的可交付成果都有最大的分解水平 C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平 D.不同的可交付成果都有相同的分解水平
81、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本,因为正值管理()。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职 B、为管理阶层提供最终的BAC,PV,和EV。 C、提供预期会发生成本超支的具体任务,这样能够使项目经理集中精力于关键任务 D、确保管理储备金或者意外事件不发生
82、单项选择题 项目管理必须有一个宏观的项目掌控,从大局出发的理念,当发生局部冲突的时候,项目经理必须做出一个最后的决定,形成()。
A.项目集成计划 B.项目沟通计划 C.项目采购计划 D.项目合同计划
83、单项选择题 创建工作分解结构的过程可以产生什么?()
A.项目进度计划 B.小组外购 C.项目完工日期 D.风险清单
84、单项选择题 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成,而没有采用你推荐的工作分析结构(WBS)。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例?()
A、一个外部事件 B、产品范围定义中的错误或遗漏 C、一项增值变更 D、项目范围定义中的错误或遗漏
85、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容()。
A.项目成本估算 B.项目名称 C.项目经理及联系方式 D.项目成员及角色
86、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项:()
A.费用超支发生的可能性 B.处于底线重要性的风险和机会 C.在一定置信区间的或有事项 D.影响估计的特殊风险事情
87、单项选择题 项目集成管理包括以下内容,除了()。
A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理 B.保证项目各要素协调 C.协调项目成员 D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡
88、单项选择题 在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精神,团队正处于什么阶段?()
A.震荡 B.形成 C.规范 D.成熟
89、单项选择题 你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()
A.$550万 B.$596万 C.$642万 D.$700万
90、单项选择题 德尔菲(Delphi)方法尤其适用于作为一种风险量化技术来:()
A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项 B.决定某些变量发生的可比性大小 C.决定未来事项发生的可能性 D.考虑决策者对待风险的态度
91、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。
A.沟通障碍 B.相互冲突的利益 C.需要达成一致意见 D.权限不清
92、单项选择题 你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了5周,你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:()。
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划 B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵 D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。
93、单项选择题 在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国,写字楼的租金是大约50,000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例?()
A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系 B、使用参数模型进行的估计 C、自下而下的估计 D、租赁数据
94、填空题 项目沟通管理就是要保证项目信息()、准确地提取、收集、传播、存储及最终进行处置,保证项目团队的信息畅通。
95、单项选择题 你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()
A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作 B.项目章程 C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工 D.人力资源管理计划
96、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
97、单项选择题 管理储备用于:()
A.在项目初期识别出来的风险 B.在项目初期没能识别出来,但是在其发生之前已知晓的风险 C.不能在其发生之前知晓的风险,因为它们是外部风险 D.不能在其发生之前知晓的任何风险
98、判断题 项目总体的进度应该由客户来控制和调整。
99、单项选择题 根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?()。
A、认可 B、薪水 C、责任 D、职业发展
100、单项选择题 在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国,每平方英尺办公室的租金大约时80美元。在东京,每平方米的租金大约时5万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是()的实例。
A.为什么美国应该采取米制系统 B.参数模型 C.自下而上的估算 D.租赁数据
101、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于:()
A.高层管理 B.采购 C.工程 D.质量控制
102、单项选择题 你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是()。
A.运营经理 B.职能经理 C.卖方 D.业务伙伴
103、单项选择题 在项目中,你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标,你应该:()
A.确定项目的组成部分,并分配成本 B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入 C.制定详细的、精确的成本估算 D.制定成本绩效计划
104、单项选择题 重定基线有时是必要的,其目的是()。
A.表明项目工期并没有推迟 B.提供真实的数据来进行业绩评定 C.报告项目最新进展 D.展示项目最新进展
105、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()
A、活动浮动时间 B、最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
106、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行,这是因为:()
A.有用的信息可能会被遗漏 B.项目经理可能会被重新分配任务 C.到那时,项目的团队成员可能会被重新分配任务 D.卖方急于得到支付款项
107、单项选择题 一名项目经理在项目上已经工作了6个月,但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是()。
A、重新评估现行奖励体系效果 B、在团队成员在场的情况下,向每名团队成员的上司说明此事 C、另寻他人担当项目经理 D、直接告诉团队成员你需要他们的支持,并询问不给予支持的原因
108、问答题 某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。
109、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?()
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
110、单项选择题 假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人,大家一起制定了各种程序,而且以团队为导向。作为项目经理,下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法?()
A.震荡阶段,高指导行为和高支持行为 B.规范阶段,高指导行为和低支持行为 C.规范阶段,高支持行为和低指导行为 D.成熟阶段,低指导行为和低支持行为
111、单项选择题 项目团队快要完工的时候发现一个错误,修复错误将会引起范围的变更;不修复错误,项目交付成果将会延期,你的行动应该是:()。
A.通知团队停止工作,直到获得CCB批准或者否决这一变更。 B.告诉团队修复错误,因为这是一个紧急事件,而且你的权力已经记录在操作程序里。 C.不要修复错误,因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。 D.修复错误,然后下次开会的时候通知CCB,因为你认为时间是该项目的主要约束。
112、单项选择题 假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().
A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划 B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的 C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测 D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移
113、单项选择题 在属性抽样中:()
A.结果可能吻合,也可能不吻合 B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分 C.强调常态过程偏差 D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内
114、单项选择题 为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法,你需要使用各种根源分析技术,其中不包括以下哪项?()
A.鱼骨图 B.石川图 C.系统或过程流程图 D.核对表
115、单项选择题 关于时间约束中的强加日期和关键事件,那个说法是错误的?()
A.强加日期和关键事件是整体变更控制过程的输入 B.强加日期应用于其开始或完成日期不得迟于某一指定日期的那些活动 C.关键事件约束是指干系人所要求的完工活动的期限 D.请求的完工日期经常成为预期的完工日期,因此成为时间约束
116、单项选择题 当指导团队成员时,项目经理可以提供所有下列事项,除了()。
A、问题潜在的解决办法 B、支持团队成员的工作努力 C、专业的指导 D、基于经验的例子
117、单项选择题 你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此,你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素,因为它们()
A、是根据过去的经验做出的假设 B、可能没有已有数据或信息的支持 C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素 D、包括了一些假定为正确,实际或者确定的因素
118、单项选择题 以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的:()
A.侧重于消除创造风险的因素 B.包括作出决定,不要投标风险太高的项目 C.在风险事件发生时,接受它的结果 D.当顾客处在减轻风险最好状态时,就把风险留给顾客
119、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。
A、执行组织的组织结构 B、项目团队成员沟通不畅 C、人员编制不明确 D、团队士气
120、单项选择题 项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成,这是用到下列哪一个工具和方法?()
A.投标人大会 B.自制或外购决策 C.采购评估 D.供方选择
121、单项选择题 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:()。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目,对项目团队成员提供绩效评估,制作工作分解结构 B、制作工作分解结构,决定项目的主要进度,管理项目变更 C、使用转包商,编写项目范围说明,在项目实施过程中的变更管理 D、确保高层管理者对项目的支持,与职能经理的合作,加强项目团队建设
122、单项选择题 活动A历时为3天,开始于4号星期一上午,后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后,活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数可以得到什么?()
A、两个活动总历时为8天 B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天 C、活动B结束日期为13号星期三 D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
123、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的?()
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生,就接受后果 D、当客户最有优势降低风险时,将风险遗留给客户
124、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么()。
A、沟通障碍 B、利益冲突 C、缺乏共识 D、权限不明确
125、单项选择题 在编制问价计划的过程中,项目队伍负责:()
A.决定自己制造或从外部购买 B.开发采购文档 C.明确产品递交的进度参量 D.开发问价附带的评述说明和图表
126、单项选择题 CPI=0.90的说明是()。
A.目前的预期成本超出计划的90% B.投入一元钱产生0.90元的效果 C.项目完成的时候,将超支90% D.项目已经完成计划的90%
127、问答题 什么是任务之间的软逻辑关系?
128、单项选择题 分解用于制定下列哪一份文件?()
A.成本计划 B.资源管理计划 C.工作说明书 D.工作分解结构
129、单项选择题 在众多跨职能活动中,哪类组织最有效?()
A、矩阵组织 B、项目型 C、职能型 D、任何组织
130、单项选择题 项目实施期间,由于时间限制,项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的,下列哪些技术最合适?()
A、帕累托分析 B、控制图 C、流程图 D、检查
131、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是:()。
A.考虑了决策者对风险的态度 B.考虑了每个结果的概率 C.帮助识别和假定了项目风险的情况 D.显示了多个风险结合出现的情况
132、单项选择题 你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。
A.确定干系人期望的参与程度 B.为每位已识别的干系人提供具体的联络信息 C.进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应 D.识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类
133、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的:()
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素 B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略 C.对于不可控的项目因素提供一个基准 D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响
134、单项选择题 你管理一个内部服务项目并处于计划过程中,你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员,这个问题说明了:()。
A.资源可利用性 B.预分配 C.员工管理计划 D.虚拟团队
135、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是()。
A.需求跟踪矩阵 B.检查 C.项目文件更新 D.偏差分析
136、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指:()
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤 B、一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作 C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别 D、有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
137、填空题 OBS是()的缩写。(此处填写中文或英文均可)
138、单项选择题 最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段?()
A.概念和计划 B.计划和实施 C.实施和收尾 D.概念和收尾
139、单项选择题 项目组成员工作没有一个共同约定规则,导致项目混乱,相互扯皮,效率低下,以下哪个工具可以有效改善这种情况?()
A.集中办公 B.团队建设 C.认可与奖励 D.基本规则
140、单项选择题 在项目结束阶段,可交付成果审核的目的与项目绩效用来()。
A.根据项目基准,确定完成项目需要多少资源 B.基于过去的绩效,调整进度和成本基准 C.得到客户对项目可以交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
141、单项选择题 在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?()
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
142、单项选择题 假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时,曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候,你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为,与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理,你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项,除了:()。
A.手工归档系统 B.项目管理软件 C.项目内部网 D.电子数据库
143、单项选择题 如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:()。
A、6% B、15% C、24% D、56%
144、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()
A、沟通 B、整合 C、谈判 D、领导
145、单项选择题 为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A.预防和质量控制 B.特殊原因和随机原因 C.属性取样和统计取样 D.控制限度和运作界定
146、单项选择题 在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术?()
A、依赖关系图 B、甘特图 C、关键路径 D、PRET
147、单项选择题 控制图可以帮助项目经理()。
A、专注于最关键的问题,改进质量 B、专注于激发思维 C、研究确定未来希望的结果 D、确定某一过程是否在限制内运行良好
148、单项选择题 ()是企业的生命也是信誉。
A.形象 B.质量 C.利润 D.效益
149、单项选择题 你们公司的项目评审委员会(PRC)每个季度聚集一次,对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理,并被分派到其中的一个大项目中,这个项目是开发下一代计算机辅助制造(CAM)程序。项目评审委员会(PRC)要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此,你需要准备以下哪一份文件?()
A.项目章程 B.产品描述 C.范围说明 D.工作分解结构(WBS)
150、单项选择题 六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度,但是通常可预计的一个流程的偏差是()
A.一个标准偏差 B.二个标准偏差 C.三个标准偏差 D.由于各流程的特殊性而无法确定
151、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证,但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险,四种明确说明的保证是(与暗示的保证相对应):()。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能(过程)
152、单项选择题 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:()。
A.预先为项目配备人员 B.有关组织以前的招募经验 C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作 D.小组成员培训要求
153、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果()
A、他被认为是一种项目风险 B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训 C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁 D、该偏离必须被纠正回来
154、单项选择题 “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪?”,这是哪类冲突解决方法的体现?()
A.解决问题(Confrontationorproblem-solving:) B.妥协(CompromisE. C.强迫方式(ForcingmodE. D.撤退(Withdrawal)
155、问答题 甘特图的缺点有哪些?
156、单项选择题 压缩项进度,会产生下列潜在问题,但()除外?
A、范围增加 B、成本增加 C、风险增加 D、降低风险
157、单项选择题 一个或多个交付工作的完成将项目各阶段区分开来。项目概念阶段应交付的是下列哪个文件:()
A.项目计划书 B.工作报告书 C.项目章程 D.资源电子表格
158、单项选择题 沟通计划制定的基础是()。
A.沟通需要分析 B.项目范围说明书 C.项目管理计划 D.历史资料
159、单项选择题 下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点?()
A.只出现在箭型工作网络图表 B.工作周期为零 C.需要资源投入 D.表明前后顺序
160、单项选择题 统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于()。
A、不需要占用大量资源 B、一个小于1%的样本就足够准确 C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论 D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行
161、填空题 里程碑事件的工期一般设置为()。
162、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:()。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突 B、他们认为没有人想要离开项目 C、职能经理不想小组成员回去 D、小组成员不想又被分配新任务
163、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()
A.项目经理 B.人力资源部门的领导 C.项目以外的管理者 D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员
164、单项选择题 买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元,目标利润为3万美元,目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元,分享比例为买方:卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元,那么,买方应向卖方支付多少利润?()
A.21000美元 B.35000美元 C.39000美元 D.51000美元
165、单项选择题 某一跨年度施工的项目,在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内,项目经理应该如何做?()
A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间 B、对修改的进度计划进行重新评估,确定潜在的影响 C、对现有的进度计划不做任何修改,等到明年遇到问题时,再采取措施 D、对项目计划进行修改,以便维持现有的项目进度计划
166、单项选择题 你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?()
A.被动规避 B.缓解风险 C.积极面队 D.偏转避险
167、单项选择题 在成本估计中你必须考虑直接成本,间接成本,营业费用,总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子?()
A.项目经理的薪水 B.转包商费用 C.项目所使用的原料 D.电力
168、单项选择题 有两类风险:商务和可保险型,以下哪项可看作可保险型风险()?
A、薪水册成本 B、机会成本 C、沉淀成本 D、有担保的承包商造成的损害
169、单项选择题 目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:()
A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播 B.一套战略、策略计划 C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用 D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
170、问答题 项目集成管理的目标是什么?
171、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
172、单项选择题 描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求,等要求并带有工程图纸的规格称为:()。
A、设计规格 B、功能规格 C、性能规格 D、商务规格
173、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种沟通最为复杂()。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
174、单项选择题 关于回避风险的策略,下面哪个是不正确的()。
A.回避风险是最有效的策略 B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略 C.当其他的风险策略不理想的时候,才可以考虑这个策略 D.不是所有的风险都可以采取回避策略的
175、单项选择题 工作授权制度的作用是()
A、对由谁来执行每一件任务进行控制 B、控制镀金 C、使管理层了解哪些是已计划的任务 D、使职能经理了解哪些是已计划的任务
176、单项选择题 为了将职能组织与WBS要素联系起来,项目经理应使用一个:()
A.WBS索引 B.项目WBS C.成本帐户矩阵 D.工作包分配指数
177、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金 B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们 C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题 D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
178、填空题 质量管理总是围绕着()和质量控制过程两个方面。
179、填空题 软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算(比如建筑行业等),它不包括原材料和能源的消耗,主要是()的消耗。
180、填空题 进度管理有两点,一点是(),另一点是个人进度。
181、单项选择题 项目范围根据()进行评定,而产品范围则根据()进行评定。
A、合同、核实 B、要求、成功的评定标准 C、计划、要求 D、范围基准计划、范围定义
182、名词解释 集成项目管理
183、单项选择题 为了减轻项目团队成员日益增强的压力,你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法,转包合同部门会通知你在开始采购前,你必须制定以下哪一份文件?()
A.工作说明 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同条款与条件
184、单项选择题 现在已经落实了项目预算,然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到,在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金?()
A、应急储备 B、项目利润 C、管理储备 D、放弃资金
185、单项选择题 以下哪项是建立质量保证过程的主要目标?()
A、完整的检查表 B、过程调整 C、质量改进 D、质量管理计划
186、单项选择题 项目范围变动的输出内容包括()。
A.范围变更,纠正行动与所得到的经验 B.纠正措施,范围变动与更新的项目计划 C.性能测试,额外的计划与得到的经验 D.工作成果,产品文件与正式验收
187、单项选择题 你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:()
A.合同管理 B.合同实施 C.合同构成 D.合同解决
188、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题?”这是以下哪类冲突解决技术的范例?()
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
189、单项选择题 你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律,要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知,当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键,这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说,最好的做法是:()
A.完全遵循当地的风俗,即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬” B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求 C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为 D.认识到政府参与项目的必要性,为了达到成功而不择手段
190、单项选择题 顾客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是:()
A、为进度重新设定时间基准线 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排表 D、增加资源
191、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定()
A.关键路径 B.最早完成日期 C.最迟开始日期 D.赶工日期
192、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策,几个月后,类似的问题又出现了,最可能原因是什么?()
A、风险分析不足 B、疏忽对解决问题的确认 C、忽略了向发起人汇报 D、没有使用鱼骨分析图
193、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()
A、修订WBS B、招募小组成员 C、实施风险应对 D、修订线性职责图
194、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度?()。
A.Lag B.Lead C.赶工 D.快速跟进
195、单项选择题 你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()
A.定义听众 B.确定目标 C.决定报告所要采用的总体形式 D.计划一个报告策略
196、填空题 估算通常以()单位表达。
197、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
198、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。
A、建立小组成员间的信任 B、建立一个奖励和认可机制 C、获取在其它地区的职能经理的支持 D、对项目的所有方面进行控制
199、单项选择题 项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()
A.减少项目审核的次数 B.取消项目审核 C.提交成本变更请求 D.缩减项目范围
200、单项选择题 ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。
A.项目管理 B.项目组管理 C.项目组合管理 D.需求管理
201、单项选择题 一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()
A.执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要 B.将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队 C.建议暂停项目,并开展新需求收集工作 D.会见干系人,并影响他们改变决定
202、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下:
203、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法,其中有一种激励方法采用确定性损失,从卖方的角度看,这项措施属于哪种类型的激励?()
A.正面的 B.负面的 C.名义的 D.风险倾向的
204、单项选择题 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()
A、设置独立的评估 B、设定工作说明中的要求 C、建立一个评价系统 D、建立一个筛选系统
205、填空题 ()即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。
206、单项选择题 绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?()
A.变更控制委员会(CCB.接收绩效报告,并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改 B.绩效报告着重审查挣值分析,以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正 C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告,描述业绩的进展报告,以及对未来的状况和发展做出的预测 D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图,以显示网络的依存关系与相互联系
207、单项选择题 工作分解结构编号系统允许项目员工()
A、估算WBS元素的成本 B、提供项目论证 C、确定在哪个级别可以找到WBS元素 D、在项目管理软件中使用编码系统
208、单项选择题 所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()
A.进度表和成本控制分析的合理性 B.客户满意度 C.客户在确定其要求时的妥协 D.通过“镀金”超出客户期望
209、单项选择题 你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候,许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率(IRR),有些人则倾向于使用收益——成本比(BCR)。在决定使用哪一种方法的过程中,你要采取的第一个步骤应该是:()
A.将诸多选择技术进行比较与对照,并确认每一个技术的优点与缺点 B.确认公司内最经常使用的技术,看看它是否适用于这个项目 C.选择大部分团队成员都熟悉的方法 D.确认管理层的理念与愿望
210、单项选择题 你被任命为一个施工项目的项目经理,该项目已经更换了两任项目经理,你发现其中一项可交付成果将被延误。值得庆幸的是,只有竣工日期受到影响,但是,这将使项目延迟4周时间。经过分析,你发现可以从另外一个卖方以较高的价格购买该项成果,而不会影响进度计划。最好的措施是()。
A、评估决策的影响 B、与客户一起讨论影响并要求作出决策 C、对项目进行赶工或快速跟进 D、改变项目计划,以便反映最新的到期日期
211、单项选择题 大部分项目会有变化,这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响,并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现,除了:()
A.否决新的变更 B.批准变更,并将变更融入修订后的基准计划 C.对基准计划的变更进行持续不断的管理 D.确保产品范围的变更能反映项目范围的变更
212、判断题 进度和成本是关系最为密切的两个目的,几乎成了对立关系,进度的缩短一定依靠增加成本实现,而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。
213、单项选择题 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:()。
A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的 B.只代表直接的劳动成本 C.只代表项目需要的设备和原料 D.项目经理不能控制这部分成本支出
214、问答题 对于较大的项目而言,在进行任务分解的时候,要注意哪些方面?
215、单项选择题 你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告?()
A、州政府的项目经理 B、负责合同管理的人员 C、项目控制负责人 D、项目发起人或所有人
216、单项选择题 最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段?()
A、概念和计划编制 B、计划编制和执行 C、执行和收尾 D、概念和收尾
217、单项选择题 项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险,并予以排序,项目经理接下来应该采取下列哪项过程?()
A.启动风险过程 B.识别威胁和机遇 C.计划促进机遇并降低威胁 D.审查并更新风险管理计划
218、单项选择题 有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:()。
A、生产力下降 B、敌意增强 C、士气低落 D、冲突增加
219、单项选择题 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。
A、团队的组建以技术为中心 B、团队成员是借用资源因此难以激励 C、团队过度集中 D、团队太大,难以操作
220、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
221、填空题 质量体系是一个企业质量管理系统的规范,常用的标准有()和CMM。
222、单项选择题 担保的主要功能是:()。
A、保证提供质量的等级 B、提供对推迟付款索赔的方法 C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本 D、保证购买的货物符合使用目的
223、单项选择题 目经理接手一个新项目,发现历史数据较少,应该采用何种技术开展项目估算活动?()
A.标杆法 B.参数估算 C.类比估算 D.PERT
224、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项?()
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料(如可以获取的话) D、管理费用比率
225、单项选择题 哪种合同类型,卖方承担的风险最大()。
A.Cost plus percentage of costs:成本加成本百分比 B.Cost plus fixedfee:成本加固定费 C.Cost Plus Incentive Fee:成本加奖金 D.Firm Fixed Price:固定总价
226、单项选择题 要有效地是使用统计学进行质量控制,项目团队应该分清以下哪两个部分的区别?()
A、预防与质量控制 B、特殊性原因与随机性原因 C、特征抽样与统计抽样 D、控制限制和这个限制的饿操作定义
227、单项选择题 强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指:()。
A、组织实现目标的能力 B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度 C、项目经理对小组资源的权利度 D、团队成员的凝聚力
228、单项选择题 在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()。
A、参与性 B、竞争性 C、专注于信息的传递 D、合作性
229、单项选择题 对项目进行总结后你发现按进度计划要花28000小时,已经挣得25000小时,支付26000小时,正确结论应该是:()。
A、项目的成本效率非常有利 B、我们需要趋势分析报告 C、项目滞后于进度计划 D、项目超前于进度计划
230、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是()。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
231、单项选择题 你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题,而你已经对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否在意见上求同存异,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法?()
A、退让型 B、缓和型 C、问题解决型 D、折中型
232、单项选择题 风险触发器是:()
A.风险的一种征兆 B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施 C.风险识别过程的输入 D.风险事件的根本原因
233、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前,对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑?()
A.范围变更控制系统 B.配置管理系统 C.变更控制委员会 D.配置状态审计
234、名词解释 软件项目配置
235、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的?()
A.经营利润 B.预期利润 C.整体利润 D.累计利润
236、单项选择题 质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项()。
A.质量评审 B.质量保证 C.质量规划 D.质量控制
237、单项选择题 对于一个典型的项目,什么时候风险最大,而影响(所涉及的数目)最小?()
A.处于概念阶段 B.处于或接近项目的结果 C.在实施阶段的过程中 D.当项目经理被替换时
238、单项选择题 项目变更的三大起因是()
A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难 B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性 C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求 D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更
239、单项选择题 你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是()
A、比较选择技术,辨别各自的优缺点 B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术 C、使用大多数小组成员都了解的方法 D、明确本公司管理的哲学和意愿
240、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
241、单项选择题 当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是()。
A、组织达成目标的能力 B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离 C、项目经理对项目小组资源的控制能力 D、项目小组成员合作的程度
242、单项选择题 在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()
A.想得到别人认可的人 B.阻碍者 C.进攻者 D.支配者
243、单项选择题
项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始,即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是?()
A.Begin、A、B、End B.Begin、A、D、End C.Begin、C、D、End D.Begin、A、C、D、End
244、单项选择题 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了()。
A.甲方和乙方的利益 B.范围,时间,成本,质量 C.有不同需求和期望的项目干系人 D.明确的和未明确表达的需求
245、单项选择题 项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源,出现了严重的资源冲突。因而,你对项目的风险进行了量化分析,确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是:()。
A、工作分解结构 B、甘特图表 C、优先序图作出的进度表 D、概率/影响风险分级矩阵
246、单项选择题 有效风险管理的首要要求是()。
A、决策所需信息的透明度高 B、风险所有关系明确 C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理 D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
247、单项选择题 在靠近河边的某一建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,发生的是什么类型的风险?()
A、已知-未知风险 B、未知-未知风险 C、已知风险 D、不可预见的风险
248、单项选择题 按照兹伯格的激励理论(Motivator-HygieneTheory),当没有成就、认同、责任和晋升的时候,员工会()
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
249、单项选择题 变更的原因可能是()。
A.对项目章程的审查 B.对实施公司战略计划情况的审查 C.项目小组解决问题能力的提高 D.项目范围定义中的错误与遗漏
250、单项选择题 质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()
A.执行质量政策的方法 B.项目质量系统 C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划 D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤
251、填空题 版本控制是软件配置管理的基本要求,是指对软件开发过程中各种()、配置文件及说明文档等文件变化的管理。
252、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括:()
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求 B、对于评估进度绩效报告有明确的要求 C、明确提出评估进度差异幅度的方法 D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
253、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在?()
A、提交项目报告时 B、客户来访期间 C、项目交界点上 D、设计审核会议期间
254、单项选择题 “我就不能对软件进行测试,直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系?()
A.任意的 B.软的 C.优惠的 D.强制的
255、名词解释 下行沟通
256、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项()。
A.功能模块 B.质量标准 C.资源及数量 D.估算成本
257、名词解释 风险三要素
258、单项选择题 分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构,下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用?()
A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的 B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品 C.活动定义的最终输出被描述为进度活动 D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同
259、单项选择题 能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是()。
A.SPC分析 B.GERT C.CPM D.MONTECARLO分析
260、单项选择题 细化项目的技术要求是一个重要的步骤,因为这样的要求()
A、以平常的语言描述了可交付成果的特性 B、被项目成员用来确定工作内容 C、对于项目成员和客户同样有用 D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的
261、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因,这应该属于哪个阶段?()
A.质量规划 B.质量保证 C.质量控制 D.绩效报告
262、填空题 VSS中的()是指用户存储在VSS数据库中的所有文件(file)的集合。
263、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书,预计新的检查方法将缩短花费的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做?()
A.回避 B.接受 C.转移 D.开拓
264、单项选择题 你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功,你的团队必须具备()
A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径 B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员 C.一套自动的项目管理信息系统 D.经常性的状态评论会议
265、问答题 我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题?
266、判断题 项目的最后验收过程是甲(需)方对供方交付的产品或服务进行验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
267、单项选择题 工作分解结构(WBS)应该用于风险识别的过程,这是因为它:()
A.确认所有必须被完成的工作,因此,它有助于识别潜在的风险来源 B.确认所有必须被完成的工作,因此,它包括了项目中所有的风险 C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来 D.确认工作包,这样就能够分配具体的职责
268、单项选择题 按照激励的预期理论()
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果 B、管理者对于员工不应该期望过多 C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为 D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
269、单项选择题 在哪类组织结构中出现项目促进员()。
A、矩阵型组织 B、项目型组织 C、职能型组织 D、任何组织
270、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时,风险储备的数额的确定应该基于:()
A.过去的经验比例 B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合 C.对于各项目按比例分配的一定总额 D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10%的补贴
271、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程
A.量化、控制、监控 B.分析、监控、应对初始化 C.成本计算、计划编制、约束 D.识别、分析、应对
272、单项选择题 马斯洛开发了一个模型,以解释在个人的整个生命发展周期中,动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求?()
A.自我实现 B.社会 C.自尊 D.生理
273、单项选择题 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:()。
A、改善小组工作业绩 B、提高士气 C、提高质量 D、提高个人绩效
274、单项选择题 虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。
A.筛选系统 B.加权法配合筛选法 C.专家判断和某种形式的评估标准 D.质量评级和合同合规
275、填空题 ()是企业的最重要的资源。
276、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段?
277、问答题 定量风险评估主要包括哪些方法?
278、单项选择题 根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。
A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
279、单项选择题 为了监测已明确的错误和缺陷的数量,以及还没有发现的错误或缺陷的数量,你应该()。
A.设计一个实验 B.进行趋势分析 C.使用检查表 D.进行审计
280、单项选择题 建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?()
A.质量管理功能 B.整体质量管理 C.质量评价方法 D.实施质量保证
281、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术?()
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
282、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战?()
A、高层管理的介入 B、矩阵型结构 C、双重的报告关系 D、发起人的积极参与
283、单项选择题 你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()
A、紧密型矩阵 B、项目型 C、项目协调人 D、松散型矩阵
284、单项选择题 对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。
A.待决事项清单 B.已批准的变更 C.记录的决策 D.专家判断
285、单项选择题 PMI提供的认证项目叫做()。
A.MicrosoftCertifiedProjectManager B.ProjectManagementProfessional C.ProjectManagementExpert D.ProjectManagementMenter
286、填空题 VSS是存储和管理文件的工具,但是编辑和编译文件必须在()中进行。工作文件夹或者工作目录
287、单项选择题 深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A、重复信息内容 B、查明内容,做出评价 C、评价内容,提出建议 D、改述内容,对他情感做出反应
288、单项选择题 你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?()
A、甘特图 B、计划评审技术 C、关键路径法 D、蒙特卡罗分析
289、单项选择题 你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()
A、召开变更控制委员会会议 B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求 C、准备变更请求 D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
290、单项选择题 根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果,管理层意识到必须立即对材料需求计划编制(MRP)系统实施修正措施,以预防将来可能会在其他项目中出现的问题,并尽量减少返工。为了实施所需的变更,你应该遵循:()
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.已确立的操作定义与程序 D.综合变更控制程序
291、单项选择题 通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验,你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而,维护工作应当()。
A.总是收尾阶段内一项要实施的任务 B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段,因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护 C.不被视做项目生命周期的一部分 D.被视做单独的项目
292、单项选择题 你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该()
A.把干系人分成容易辨别的几类 B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预 C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难 D.认识到角色和义务可能会出现交叠
293、单项选择题 假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000,目标利润10%,价格上限为$120000,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?()。
A.$120000 B.$132000 C.$118000 D.$110000
294、单项选择题 一项活动历时为4天,最早开始日期为10日,最迟开始日期为19日,没有非工作日,根据以上信息,可以总结出什么?()
A、该活动总时差为9天 B、该活动最早完成日期是14日结束 C、该活动最迟完成日期是25日 D、如果分配双倍资源的话,可以两天之内完成此活动
295、单项选择题 结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术?()
A.项目管理方法论 b.工作绩效信息 C.专家判断 D.项目管理信息系统
296、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?()
A、不用担心,这些效应是项目的本质 B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
297、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于:()
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术(PERT) B、优先图以节点表示工作活动 C、箭图不能表示关键路径 D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
298、单项选择题 个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。
A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方 B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体 C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点 D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石
299、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()
A.帕雷托图 B.价值分析 C.配置管理 D.价值工程
300、填空题 统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。