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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试试题预测（最新版）
2020-01-05 06:09:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  以下是为项目计算使用的： 挣值=200，000美元， 计划价值=300，000美元 ，实际成本=210，000美元 ，项目状态是？（） 

A.落后于进度，并超出预算
B.超前于进度，但超出预算
C.落后于进度，但低于预算
D.符合进度，但超出预算


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2、单项选择题  一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是：（）

A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本


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3、单项选择题  质量管理计划没有对以下哪项进行描述？（）

A.执行质量政策的方法
B.项目质量系统
C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划
D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤


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4、单项选择题  “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（）

A.解决问题（Confrontationorproblem-solving：）
B.妥协（CompromisE.
C.强迫方式（ForcingmodE.
D.撤退（Withdrawal）


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5、单项选择题  项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（） 

A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通


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6、填空题  （）风险是通过分析找出发生风险事件的原因，对可能发生的风险尽可能的规避，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。


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7、填空题  进度管理有两点，一点是（），另一点是个人进度。


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8、单项选择题  项目收尾阶段最后完成的是什么？（）

A、业主正式验收
B、总结经验教训
C、重新安置项目参与者
D、范围核实


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9、单项选择题  如果成本偏差与进度偏差相同，并且两者都大于零，那么：（）

A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高


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10、单项选择题  为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是（）。

A.批准的预防措施
B.批准的纠正措施
C.执行的变更请求
D.工作绩效信息


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11、单项选择题  你管理着一个电子设备的项目，需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候，你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映（）

A、业绩衡量基准线
B、变更管理计划
C、质量保证计划
D、项目计划


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12、单项选择题  在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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13、填空题  软件项目中的（）成本是总成本的主要部分。


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14、单项选择题  你从事项目工作，需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用（）。

A.控制图
B.检查
C.散点图
D.趋势图


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15、单项选择题  快速跟进是指：（）

A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C


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16、单项选择题  公司正在执行多个项目，这些项目都非常类似，以前的项目实施中存在很多问题，新项目经理为了提高项目绩效，按预定目标完成，则要查看以下哪个文件：（）。

A.制定详细范围说明书
B.进行标杆对照
C.制定完善的风险管理计划
D.以往项目的经验教训总结。


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17、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同？


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18、单项选择题  活动历时估算的工具方法包括：（）。

A.类比估算、参数估算、三点估算
B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算
C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析
D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算


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19、单项选择题  作为项目经理，你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此，你打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在（）中找到。

A.团队章程
B.项目计划
C.人员配置管理计划
D.组织的政策与指导方针


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20、单项选择题  你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：（）。

A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式
B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险
C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告
D、进行沟通计划


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21、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要缺点？


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22、单项选择题  研究表明，在项目的执行阶段，主要的冲突涉及（）。

A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划


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23、判断题  为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。


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24、单项选择题  刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（） 

A、可以在项目章程中找到项目预算，项目章程刚刚做完
B、在制定项目计划阶段完成之前，项目预算和基准计划是不能最终确定的
C、项目计划将不包括项目预算和基准计划，这是个小项目
D、在制定项目计划之前不可能完成估算


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25、单项选择题  你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告？（）

A、州政府的项目经理
B、负责合同管理的人员
C、项目控制负责人
D、项目发起人或所有人


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26、单项选择题  有哪三种主要的图示法：（）

A、AOA、PERT、CPM
B、PERT、CPM、GERT
C、先导、箭线、条件
D、AON、AOA、PDM


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27、单项选择题  分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中，哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用（）。

A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同


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28、单项选择题  风险应对措施的种类有哪些？（）

A.技术的、市场的、财务的、人力的
B.识别、量化、应对措施开发，应对措施控制
C.避免、减轻、接受
D.避免、保留、控制、偏离


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29、单项选择题  你是项目选择委员会的会员，该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法，项目在何种情况下可以接受？（）

A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润
B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比
C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资，结果大于1
D.回收期在项目第二年发生


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30、问答题  软件项目风险发生的过程是怎样的？


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31、单项选择题  你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。

A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付”
B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规
C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情
D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做


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32、名词解释  下行沟通


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33、单项选择题  最需要谈判技巧的3种项目情景是：（）

A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目，向项目团队成员提供绩效评估，制定工作分解结构（WBS）
B.制定工作分解结构（WBS），确定总体进度计划，管理项目变更
C.启用分包商，制定项目范围说明，在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持，与职能经理合作，建设项目团队


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34、判断题  项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。


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35、单项选择题  你正管理着一个国际咨询团队，为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议，以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中，一位制造商给了你一些市场营销方面的资料，其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券，凭着这份优惠券，你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一，但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下，你可能应该：（）

A.拒绝接受这份礼物，因为这可能会被诠释为中饱私囊
B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券，如果是的话，就接受
C.接受这份礼物，然后，当你回到工作岗位时，把这件事告诉你的项目赞助商
D.接受这份礼物，即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗


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36、单项选择题  在项目采购管理中，绩效数据文件包括：（）。

A、WBS
B、成本信息
C、发票和付款纪录
D、成本、进度和质量信息


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37、填空题  （）是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。


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38、单项选择题  近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本，因为正值管理（）。

A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职
B、为管理阶层提供最终的BAC，PV，和EV。
C、提供预期会发生成本超支的具体任务，这样能够使项目经理集中精力于关键任务
D、确保管理储备金或者意外事件不发生


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39、单项选择题  你正在指导一个大型会议，作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你，若选择他们，他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠，但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形？（）

A.不当关系
B.利益冲突
C.利用有利交易的机会
D.非法行为


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40、单项选择题  快速跟进的意思的（）

A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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41、单项选择题  团队成员都转移到新项目上，项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾，没有提供采购过程的经验教训，项目经理立即进行下列哪一项？（） 

A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实


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42、单项选择题  矩阵组织的一个主要优点是：（）

A、项目经理可以更好地控制资源
B、项目团队可以有多个老板
C、沟通更便捷
D、报告更容易


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43、名词解释  挣值分析法


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44、单项选择题  以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点（）。

A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素


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45、单项选择题  项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范，该规范的目的是（）。

A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客／客户、公众，以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任，管理所有经认证的PMP的行为规范


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46、名词解释  软件项目范围


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47、单项选择题  在前瞻怕的项目风险管理方法中，应急储备金额应该根据：（）。

A、过去项目中的比例
B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积
C、按比例分配到每一项的固定金额
D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额


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48、单项选择题  你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标，管理层就会给你奖励，但是这些目标根本没法答道，因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员，而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨，管理层让你领导一个团队，以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告，并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前，你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是：（）

A.与针对职能经理的奖励系统进行对比，以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性
B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确，并且是可以达到的
C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力
D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣


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49、单项选择题  以下哪项属于质量控制的输出？（）

A、统计抽样
B、质量管理计划
C、工作结果
D、过程调整


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50、单项选择题  所有项目中，客户要求必须满足进度，成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠：（）

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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51、问答题  什么是VSS工作文件夹？


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52、填空题  企业经营的最直接目标就是（），而成本与利润的关系最为密切。


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53、单项选择题  活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）

A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天


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54、单项选择题  你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息，以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源，你还应该考虑以下哪一项？（）

A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构（WBS）
C.项目进度计划
D.现有的变更申请


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55、单项选择题  项目的基线发生变更应该经过（）授权执行的。

A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB


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56、单项选择题  过滤这个概念在什么时候出现？（）

A、一个技术结合项目沟通计划使用时
B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时
C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失
D、A和B


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57、单项选择题  你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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58、单项选择题  一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）

A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本


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59、单项选择题  你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。   

A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算
B.不，不能以财务为导向
C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解


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60、单项选择题  定货单属于以下哪种形式的合同？（）

A.单向的
B.双向的
D.三方的
D.多向的


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61、问答题  范围、时间、成本，这三项中哪些是可以由客户控制的？


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62、单项选择题  为了提高效率，风险管理过程应该：（）

A.主要应用于概率阶段和收尾阶段，在实施阶段和计划阶段酌量实施
B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次
C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略
D.侧重于高级经理认为最为关键的风险


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63、单项选择题  项目章程最少应该：（）

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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64、单项选择题  在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，这通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注除哪项外的事项？（）

A.确保文档是完整的
B.确定所有产品都支持需求
C.获得客户对项目的正式验收
D.准备人员绩效评估


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65、单项选择题  以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子？（）

A.进行风险审核
B.进行额外的风险应对规划
C.执行应急计划
D.进行风险审查


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66、单项选择题  执行任务的个体员工（）

A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分，只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用，
D.不应该关心任务质量，因为对于整体项目范围而言，他/她的贡献是微不足道的


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67、单项选择题  目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了，而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料：发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后，你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说：“你的民族优越感太强了！”他是在爱指责你犯下了哪项错误？（）

A、把行为归结为某个原因
B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性
C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人
D、专注于控制而不是协调


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68、单项选择题  项目范围由什么充分证明（）

A、建议书邀请函
B、工作说明书
C、交付产品和服务的总和
D、交付产品和服务的总和


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69、单项选择题  在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为：（）。

A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中
B、他们相信没有人愿意离开项目
C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位
D、项目小组成员不愿接受新的任命


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70、单项选择题  要起到效果，风险管理过程应该是（）。

A、主要应用于概念和收尾阶段，在一定程度上用于执行和计划编制阶段
B、贯穿整个项目，适用于系统分解和项目组织的各个级别
C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略
D、注意高层管理认为中关键的风险


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71、判断题  “野餐活动”这项活动是项目。


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72、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对（）进行回顾就显得非常重要。

A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构（WBS）词典
D.团队成员的简历


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73、单项选择题  你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候，你听到了让你感觉非常不舒服的声音：喝汤时，十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是，当你坐在那儿时，你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说，“这是我第一次遇到文化差异。”然后，你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边，并采取了下一步措施，即：（）

A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式
B.全球性地寻求新思想
C.乐于变化
D.理解并尊重他人


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74、单项选择题  在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。

A、沟通障碍
B、利益冲突
C、缺乏共识
D、权限不明确


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75、单项选择题  你负责的这个项目正在开发一个产品，这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表，但是你发现如果采取这种做法，在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力，因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手，因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做，你应该使用下列哪项？（）

A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源


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76、单项选择题  以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的：（）

A.侧重于消除创造风险的因素
B.包括作出决定，不要投标风险太高的项目
C.在风险事件发生时，接受它的结果
D.当顾客处在减轻风险最好状态时，就把风险留给顾客


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77、单项选择题  为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）

A、可以在80小时以下完成
B、不能再进一步进行逻辑细分了
C、可由一个人完成
D、可以进行实际估算


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78、单项选择题  副总裁给你打来紧急电话，说她15分钟后要去见一个重要的客户，谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑，然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目，虽然有些信息尚未知晓，但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法？（）

A.确定性估计
B.预算
C.数量级估算
D.详细估计


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79、单项选择题  某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，他下一步该做什么？（）

A、确定项目整体风险的比率
B、开始分析哪些在产品中发现的风险
C、在工作分解结构上增加任务
D、进行项目风险审核


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80、单项选择题  获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是：（）。

A、采用头脑风暴技术识别风险
B、利用以前类似项目的历史数据
C、灵敏度分析
D、Delphi技术


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81、单项选择题  假设你的项目采用挣值管理。项目具有极长的工作包。因此，用来计算挣值的方法是（）。

A.0/100准则
B.里程碑法
C.等效
D.分摊型投入


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82、单项选择题  长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。

A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本，提高生产力
D.提供强制性的审核


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83、单项选择题  领导力被刻画为与四个主要变量的关系：领导者的性格，下属的态度、需求及其他个性，组织的特征，以及社会、经济和政治环境。这种观点由（）提出。

A.彼得·德鲁克（PeterDrucker）
B.道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor）
C.克里斯·阿吉里斯（ChrisArgyris）
D.伦西斯·利克特（RensisLikert）


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84、单项选择题  项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？（）

A、经常使用E-mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针


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85、单项选择题  你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？（）

A.固定总价合同
B.工料合同
C.成本加成本百分比合同
D.成本加固定费用合同


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86、单项选择题  高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以：（）。

A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误


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87、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工，你将如何处理？（）

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作，观察下月的项目状态


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88、单项选择题  作为成本管理计划的一部分，存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例？（）

A.账户编码分配规定
B.确定完工尚需估算的计算公式
C.挣值的计量标准
D.工作分解结构层级的定义


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89、单项选择题  你的工作领域是系统的整合，你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统，这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作，你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请，要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求，但是他们达到了技术交付日期的要求。现在，你已经进入了收尾阶段，你应该：（）

A.进行趋势分析
B.利用挣值来评估应吸取的教训
C.要求每一个承包商单独与你见面，以使他们处于不利地位
D.进行采购审计


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90、单项选择题  买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元，目标费为4万美元，分配比例为80/20，最高费为6万美元，最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元，则买方实际支付的酬金为：（）。

A、$104，000
B、$56，000
C、$30，000
D、$24，000


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91、单项选择题  CPI=0.90的说明是（）。

A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候，将超支90%
D.项目已经完成计划的90%


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92、单项选择题  以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用？（）

A、项目章程
B、设计规范
C、项目流程图
D、WBS


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93、单项选择题  因为你在大学里学的是财物，你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道，公司通常不会批准一个成本大于收益的项目，因此，你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理：今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时，如果（），公司就可以考虑接受这个项目。

A.在项目生命周期中，被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等
B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比
c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入，所得的值大于1
d.投入回收期从项目的第二年开始


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94、单项选择题  假设你和你们公司的首席执行官是邻居，而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近，公司将你任命为一个新项目的项目经理，这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力？（）

A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力


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95、单项选择题  采用箭线图法时，以下哪项需要资源？（）

A.后续活动
B.事件活动
C.虚拟活动
D.以上都是


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96、单项选择题  元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素，这些都是指：（）

A.沟通的技能
B.沟通的要求
C.实施宽容与妥协的方法
D.非语言的沟通


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97、单项选择题  以下哪项不属于合同文件的一部分？（）

A、建议书
B、工作范围
C、条款和条件
D、谈判纪录


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98、单项选择题  尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退


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99、单项选择题  在采购计划过程中，发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低？（） 

A.成本加激励费用合同
B.固定总价承包合同
C.成本加百分比合同
D.时间和物料合同


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100、判断题  COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。


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101、单项选择题  为提高团队精神，应使用哪一种策略？（） 

A.分散办公改为集中办公
B.培训每一名团队成员，提高他们的技能
C.要求团队成员互相接受彼此的习惯
D.提高专业技术能力


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102、单项选择题  在收尾阶段，许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配，因为：（）。

A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突
B、他们认为没有人想要离开项目
C、职能经理不想小组成员回去
D、小组成员不想又被分配新任务


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103、单项选择题  项目集成计划具有几个特点，除了（）。

A.综合性
B.全局性
C.内外兼顾性
D.平衡性


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104、单项选择题  工作授权制度的作用是（）

A、对由谁来执行每一件任务进行控制
B、控制镀金
C、使管理层了解哪些是已计划的任务
D、使职能经理了解哪些是已计划的任务


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105、单项选择题  项目进度变更控制系统包括：（）

A.报告进度执行情况的要求
B.衡量进度执行情况的要求
C.对项目进度变更程度进行评估的方法
D.授权批准项目进度变更级别


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106、判断题  管理需求变更应该处理好变更的请求，对于关系好的客户适当放松控制，这样不会影响进度，成本和质量。


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107、单项选择题  合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）

A.其他争论解决
B.问题处理
C.领导判决
D.法律仲裁


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108、单项选择题  以下哪项是建立质量保证过程的主要目标？（）

A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划


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109、单项选择题  人力资源分配图是（）。

A.展现目前的人力资源质量
B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C.说明人员分工情况
D.说明项目需要的所有资源


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110、单项选择题  最近，你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是，在过去的几个星期中，事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以：（）

A.分析产品上市后的产品发展周期，以确定优点与缺点
B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因
C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因
D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败


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111、单项选择题  设计工程师通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能，你必须先：（）。

A、拒绝更换
B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本
C、考虑使用新部件会带来的风险
D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格


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112、单项选择题  采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。

A.是事业环境因素，并且是过程的输入
B.是组织过程资产，并且是过程的输入
C.将关键干系人标注为合同中的当事方
D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式


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113、单项选择题  一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼，当承包商开始现场安装时，他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料，他告诉客户要么给他更多资金，要么他就拒绝完成项目，他可以这样做吗？（）

A、可以，因为合同不能让承包商赚钱，客户应该理解这一点，因此他要么资金，要么取消合同
B、可以，承包商可以宣布合同无效
C、可以，因为承包商不愿履行合同
D、可以，但是客户有权起诉承包商违约


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114、单项选择题  当选择一个项目的时候，衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选择中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立了一个在不确定性下决策的方法。这就是：（）

A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分桥过程


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115、单项选择题  SPI大于1.0，请问以下描述正确的是？（）

A.完成了更多的工作；
B.完成了更少的工作；
C.说明项目进展顺利；
D.按计划进行。


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116、单项选择题  分解是哪一过程的工具？（）

A.启动
B.计划
C.执行
D.监控


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117、单项选择题  你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统，并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是，返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说，返工：（）

A.在特定的情况下是可以接受的
B.是一种基于质量控制测量的调整
C.是为了使工作项符合要求而采取的措施
D.不会成为一个问题，如果能较早地发现错误


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118、名词解释  矩阵型组织结构


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119、单项选择题  目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为：（）。

A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策


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120、单项选择题  以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素：（）。

A.预先为项目配备人员
B.有关组织以前的招募经验
C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作
D.小组成员培训要求


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121、单项选择题  在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（） 

A.趋势分析
B.赫兹博格的模拟方法
C.德尔菲技术
D.蒙特卡洛分析


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122、单项选择题  计算出已完工网络的活动历时后，前推法和逆推法可以提供：（）

A、活动浮动时间
B、最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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123、单项选择题  统计抽样是实施质量控制的一种方法，用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它（）。

A.无须耗用大量资源
B.足够准确，且取样不足1%
C.为得出对总体的令人满意的推断，
D.只有当发现最终产品出现问题时，无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时，才需要进行抽样


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124、单项选择题  你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）

A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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125、单项选择题  你最近刚完成某个项目团队的工作，在这个项目中，你大量地超时工作以赶上要求很高的进度计划。虽然在一开始，与计算机设计相关的任务对你来说非常合适，但是后来你还被要求制定许多技术文件，并完成若干简直是不可思议的编程任务。制定技术文件与编程的任务并不是你原先的任务的组成部分，而且不在你的专业范围之内。你不得不在许多周末和晚上加班，以把事情办妥。你不知道自己为什么必须要做那些事，也不知道为什么不在项目一开始就分派好那些事。现在，你正管理着公司的另一个项目，你想避免类似情况的发生。因此，你应该：（）

A.确保所有的工作都能在用于范围合适的范围说明中找到
B.使用那些包括资源柱状图与资源平衡的项目管理软件
C.确保工作分解结构（WBS）足够详细，并确保所有活动的细节都能得到充分的定义
D.使用关键链进度设定，强调用缓冲期来处理可能发生的、未经计划的事件


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126、单项选择题  项目进度计划作为项目进度控制的输入性因素是因为：（）

A.展示对项目进度变化是如何管理的
B.提供有关项目进度执行的信息
C.作为项目进度的基线
D.确定是否需要修改项目进度


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127、单项选择题  当指导团队成员时，项目经理可以提供所有下列事项，除了（）。

A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子


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128、名词解释  软件配置管理的基线


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129、单项选择题  你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。

A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略


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130、判断题  软件项目的估算结果是比较准确的。


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131、单项选择题  客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和（）？

A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟


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132、单项选择题  某项目的工期为6个月，在项目中期，一项技术被投放到市场，项目必须采用该项新技术，并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么？（）

A.项目管理计划
B.质量管理计划
C.成本管理计划
D.项目进度


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133、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么？（）

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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134、单项选择题  质量审查的主要特点是（）。

A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书
B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据
C.它能够说明人力资源改进的需要
D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况


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135、单项选择题  你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）

A、管理层
B、团队成员
C、项目经理
D、客户


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136、问答题  项目进度的计划的主要过程是什么？


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137、单项选择题  工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入，这是因为它：（）

A.确认所有要做的工作，从而帮助识别潜在风险来源
B.确认所有要做的工作，从而包括了项目的所有风险
C.帮助组织所有有关项目必须做的工作
D.识别工作包，便于分配责任


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138、单项选择题  工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符，标示符的名称是什么？（）

A、质量检测标示符
B、帐目图表
C、项目活动编码
D、帐目编码


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139、单项选择题  在进行了自制/外购分析并审查其结果之后，你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理，并且不知道合同中所需的整个服务范围，所以最恰当的做法是制定一个（）。

A.总价合同
B.固定价格加奖励费用合同
C.成本加成本百分比合同
D.时间加材料合同


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140、单项选择题  假设你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候，你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来？（）

A.绩效衡量基准计划
B.变更管理计划
C.质量保证计划
D.项目计划


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141、单项选择题  作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：（）。

A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动


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142、单项选择题  你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题，而你已经对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否在意见上求同存异，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法？（）

A、退让型
B、缓和型
C、问题解决型
D、折中型


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143、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员，并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项，你的公司认识到低成本将赢得合同，为实现该年度利润目标，公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同，并让相关方审计了费率，但是首席财务官决定，如果公司采用未经审计的管理费率，公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当（）。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官，公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反：“候选人/认证者的实践。”


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144、单项选择题  一个活动的历时估算如下：最乐观估算=6天；最可能估算=21天；最悲观估算=36天；那么，该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高？（）

A、54%
B、68%
C、95%
D、99.73%


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145、判断题  软件项目的技术风险一般包括：潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。


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146、单项选择题  你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容？（）

A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统


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147、单项选择题  由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%，而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是：（）。

A、重新设立进度基线，以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析，看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来，并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务


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148、单项选择题  蒙特卡洛分析可以：（）

A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手


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149、单项选择题  你为一家高科技的研发组织工作，你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策，你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议，但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险，并对风险作出应对，她说她会寻找其他方法。今天，她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里？（）

A.风险评审在主要阶段结束以后实施；审计在项目完成之后实施
B.项目的项目干系人实施风险审计；管理层实施评审
C.项目团队实施风险评审；来自项目以外的人员实施风险审计
D.没有区别；他们事实上是相同的


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150、单项选择题  你已经被任命为一个新项目的经理，必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架，你决定准备一个工作分解结构（WBS）来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS，你做的第一步是：（）

A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、确定项目的主要交付成果
C、明确每个项目交付成果的构成
D、明确要执行的主要任务


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151、单项选择题  在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后，你和你的对这个项目进行了总结，以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出，资源的不平衡使用影响了团队士气；有时，某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多，因为他们的技能是不需要的，并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用，所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历，你认识到开始这一新项目时，你应当（）。

A、让外聘审计组定期审查你的项目，提供看法和见解，供中途纠正参考
B、利用自动软件成本估计技术
C、采用风险管理的结构方法
D、阅读参加你们的人员的资格证书


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152、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，质量成本归属于（）成本。


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153、单项选择题  风险触发器是：（）

A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时，所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因


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154、单项选择题  以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）

A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播


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155、单项选择题  你所负责的项目总时差是-20，你首先应该做什么？（） 

A.使用没有经验的团队成员
B.要求延长项目工期
C.为关键路径任务分配更多资源
D.如果项目总体风险已经提高，可以对项目进行快速跟进


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156、单项选择题  下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前，对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑？（）

A.范围变更控制系统
B.配置管理系统
C.变更控制委员会
D.配置状态审计


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157、单项选择题  项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（） 

A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因


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158、单项选择题  你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商，正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法，你需要使用很多核心原因分析技术，下面哪一个方法不是你要使用的技术？（）

A、鱼骨图
B、因果图
C、系统或者流程表
D、检核单


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159、单项选择题  有些人相信，要进行有效的对话，对话双方之间就必须要保持20英寸的距离（即51厘米）。但是，在某些文化群体中，对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸（即36厘米~38厘米）；而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸（即23厘米~25厘米）。在有些文化群体中，人们可能会在谈判的时候把门敞开；而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中，这种非语言的沟通非常重要。这被称做：（）

A.空间关系学
B.人际空间动力学
C.姿态学
D.语言学


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160、单项选择题  以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）

A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口


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161、单项选择题  在最近的一次项目现状审查会议上，某个团队成员总是对其他人横加批评，好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色？（）

A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者


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162、单项选择题  对卖方而言，成本补偿合同的缺点是买方需要：（）。

A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围


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163、单项选择题  你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了，但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针，因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下，将《项目管理知识体系指南》（PMBOK）中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件，但是你记得两年前发生的另一件事，你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI，也阅读过了道德标准。昨天，道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下，你：（）

A.不会牵涉进来，因为你不是道德事件的参与方
B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面，有责任与PMI合作
C.没有任何责任，因为在所谓的滥用事件发生时，你还不是PMI的成员
D.没有义务向PMI提供任何信息，因为你没有直接经历当前案件


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164、判断题  成本加奖金CPIF（Cost Plus Incentive Fee）合同具有激励机制。


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165、单项选择题  进行计划编制时，你坐下来对每项任务所需的时间进行估算，这些时间的总和就是项目估算，这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误？（）

A、项目团队没有参与估算，而且这种方法耗时太长。
B、项目团队没有参与估算，而且没有使用网络图
C、估算时间太久，应该有管理层完成
D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。


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166、问答题  软件需求建模的方法主要有哪些？


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167、单项选择题  质量控制图表主要用来帮助（）。

A.监控随时间推移发生的流程变化
B.衡量一致程度
C.确定是否结果一致
D.确定是否结果与要求一致


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168、问答题  什么是合同采购，分为哪些类型？


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169、单项选择题  以下哪项是外部风险的例子？（）

A、差的人员分配
B、错误的费用估计
C、通货膨胀
D、合同种类


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170、单项选择题  使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）

A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次


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171、单项选择题  关于变更，项目经理最应该关注的是：（）

A、发现变更时，就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更


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172、单项选择题  黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管刘小姐也明白，刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该怎么办？（）

A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法
B、认为如果他降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入
C、采用目前的成本计算提交建议书
D、让市场营销人员决定


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173、单项选择题  定将公司的项目经理组织起来，成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书，因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组？（）

A.横向的
B.正式的
C.纵向的
D.外部的


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174、问答题  简述软件外包的基本步骤。


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175、判断题  项目的最后评审是不必要的。


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176、单项选择题  目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。

A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫


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177、单项选择题  一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作？（） 

A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份
B、将其所获得的新技能更新到员工档案中
C、邀请他/她参加项目收尾聚会
D、检查他/她是否对其绩效感到满意


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178、单项选择题  你是人力资源管理专家，最近被分派至某项目团队，制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出？（）

A.项目经理
B.客户
C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理
D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室（PMO）的成员


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179、单项选择题  项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意，基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素？（）

A.角色不明确
B.企业政治
C.职业发展
D.团队成员的选任


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180、单项选择题  项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作，但是目前（2008.5.23）只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？（）

A.CV=50元，SV=-150元
B.CV=-150元，SV=-150元
C.CV=-50元，SV=-50元
D.CV=-50元，SV=-150元


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181、单项选择题  以下要素除哪项外，均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新？（）

A.项目档案
B.项目或阶段收尾文件
C.历史信息
D.最终的产品、服务或结果的移交


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182、单项选择题  在以下哪种合同中，更容易进行合同范围变更？（）

A、固定价
B、固定价加激励费
C、成本加成本百分比
D、以上都不是


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183、名词解释  需求获取


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184、单项选择题  通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为？（）

A、部分完工
B、收尾
C、停止
D、终止


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185、单项选择题  在项目生命周期的概念阶段，管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子：（）

A、假定
B、限制条件
C、通过约束优化选择项目
D、一个技术要求


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186、单项选择题  项目进度执行指数小于1的意思是（）。

A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值
B.项目实际完成的有形物品的价值100％按计划完成
C.项目实际永久损失了时间
D.项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心


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187、单项选择题  你正在编制项目章程，希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库，该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准，但下列哪项除外？（）

A.标准
B.战略计划
C.政策
D.程序


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188、单项选择题  你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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189、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上（）的时间。


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190、单项选择题  生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。

A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计


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191、单项选择题  在谈判中通常出现的沟通问题是：（）

A.谈判的一方错误的理解另一方的表述
B.谈判的一方放弃谈判
C.谈判的一方企图使另一方迷惑
D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么


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192、判断题  需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案。


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193、单项选择题  质量计划和质量系统的区别在于：（）

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C.质量系统由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门
D.质量计划不属于组织管理系统的一部分


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194、问答题  对于较大的项目而言，在进行任务分解的时候，要注意哪些方面？


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195、单项选择题  你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中，项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩，你应该采取什么措施？（）

A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。


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196、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（）成本。


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197、单项选择题  WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的（）。

A.编码
B.责任人
C.功能模块
D.提交截至期限


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198、单项选择题  下列哪个因素不是进度控制的输入（）。

A.进度计划改变控制系统
B.变更的要求
C.进度管理计划
D.执行结果报告


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199、单项选择题  作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章


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200、单项选择题  目标一致是持续改进的核心要求，为此组织都必须具有以下各要素单元，除了：（）

A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标，前景，目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证，并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度


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201、单项选择题  你们公司正在建立一个质量成本方法，以确定若干质量问题的相对重要性，并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信，这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中，要求把成本归入四个类别：预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是，你在检查质量成本时发现，培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中？（）

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本


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202、单项选择题  项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情，以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项？（）

A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策


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203、单项选择题  你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本执行指数（CPI）为0.67，进度执行指数（SPI）为0.87。在这种情况下，你应该：（）

A.实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量
B.为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析
C.实施风险应对审计以帮助控制风险
D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析


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204、单项选择题  在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少（）。

A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%


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205、单项选择题  确定项目的技术要求很重要，这是因为：（）

A.以通用语言描述了项目产出的特点
B.被项目组成员用来确定工作方向
C.对项目人员和客户同样重要和有用
D.其目的在于保证客户知道项目的产出


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206、单项选择题  项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程：（）

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的


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207、单项选择题  一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险，该初级项目经理应该如何做？（）

A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行一对一的沟通
D.确定风险责任人


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208、单项选择题  合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度，从买方的角度，所倾向的低风险的合同类型是：（）

A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例


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209、单项选择题  在风险应对控制中，纠错行动主要由（）组成？

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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210、单项选择题  假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）

A.退出
B.缓和
C.解决问题
D.妥协


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211、单项选择题  你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月，由于暴风雪的原因，你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚？（）

A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款


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212、单项选择题  你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）

A.项目工作说明书
B.合同范围说明书
C.建议邀请书
D.合同


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213、单项选择题  以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的：（）。

A、帕雷托（Pareto）图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程


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214、单项选择题  怎样能获得释义？（）

A.使用另外一种术语或词汇
B.用其他术语重新表达
C.复述原话
D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息


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215、填空题  （）是一种特殊的资源，以其单向性，不可重复性，不可替代性而有别于其他资源。


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216、判断题  为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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217、名词解释  （项目性能监控中的）图解控制方法


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218、单项选择题  作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）

A.调和
B.妥协
C.合作
D.强制


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219、单项选择题  如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非


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220、单项选择题  检验项目工作是否完成，需要使用：（）

A.项目要求
B.项目计划
C.项目管理计划
D.WBS


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221、填空题  关键链法和关键路径法是有区别的，其中（）是工作安排尽早开始，尽可能提前。


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222、单项选择题  

2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。
(1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理，不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分


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223、单项选择题  关于回避风险的策略，下面哪个是不正确的（）。

A.回避风险是最有效的策略
B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略
C.当其他的风险策略不理想的时候，才可以考虑这个策略
D.不是所有的风险都可以采取回避策略的


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224、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），以下正确的是（）。

A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系


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225、单项选择题  在项目的收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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226、单项选择题  行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为：（）。

A、有用的信息可能丢失
B、项目经理可能被重新分配新的工作
C、项目团队成员可能被重新分配新的工作
D、供货商希望收到付款


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227、单项选择题  你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统，这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上，并且项目中的部分成员至少花费50％以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布？（）

A、项目经理
B、人力资源部主管
C、处于此项目外部的一个经理
D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室（PMO）的成员


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228、单项选择题  优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于：（）

A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术（PERT）
B、优先图以节点表示工作活动
C、箭图不能表示关键路径
D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分


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229、单项选择题  大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为，你应该使用（）

A、范围变更管理软件
B、一个项目管理信息系统
C、项目状态评估会议
D、绩效测评技术


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230、单项选择题  通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验，你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而，维护工作应当（）。

A.总是收尾阶段内一项要实施的任务
B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段，因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护
C.不被视做项目生命周期的一部分
D.被视做单独的项目


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231、单项选择题  如果一个项目雇佣两名雇员，每个人工作40个小时，每个小时支付工资30美元（包括管理费），同期，该项目还雇佣第三名雇员，但该雇员只工作30小时，每小时支付工资50美元，那么这一项目的计划成本预算（BCWS）是（）。

A.2400美元
B.3600美元
C.3660美元
D.3900美元


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232、单项选择题  在属性取样中（）。

A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级，以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内


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233、单项选择题  变更的原因可能是（）。

A.对项目章程的审查
B.对实施公司战略计划情况的审查
C.项目小组解决问题能力的提高
D.项目范围定义中的错误与遗漏


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234、单项选择题  一个项目包括设计和开发两项主要工作，设计需要15天，设计后即开始开发，则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是？（）  

A.完成到开始，滞后量15天
B.开始到开始，滞后量15天
C.完成到完成，提前量15天
D.完成到开始，提前量15天


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235、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项（）。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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236、单项选择题  对多项目进行进度计划编制和资源时，以下哪项参数将受到影响？（）

A、资源命名用和资源平衡
B、历时压缩和模拟
C、活动清单和工作分解结构
D、进度计划滑动和进行中存货


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237、单项选择题  整合的意思是什么？（）

A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组


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238、单项选择题  你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商，你们的产品生产周期短，而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品，以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣，你建议开发无线通讯产品。但是，当你把这个想法提交上去审核的时候，高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品，这时，你需要把管理层的指导方针作为（）来使用。

A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求


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239、单项选择题  为了增加团队成员之间的信任，项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要？（） 

A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任


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240、单项选择题  在变更控制过程中项目计划之所以重要，是因为（）。

A.项目计划提供了变更管理的基线
B.项目计划提供了项目执行情况信息
C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告
D.项目计划在整个项目过程中都发生变化


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241、单项选择题  你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）

A.重点管理
B.令其满意
C.随时告知
D.偶尔监督


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242、问答题  常见的成本估算方法有哪些？


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243、单项选择题  项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念？（）

A.质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查到产品服务内的
B.质量是质量保证人员的事情
C.客户要求一个书面的，有时甚至是登记的质量保证体系
D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到


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244、判断题  项目章程类似一个项目授权书。


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245、单项选择题  项目团队成员A和B发生了冲突，项目经理将两人叫在一起，商量解决问题的方案，他采用了哪种解决冲突的方法？（） 

A.妥协
B.避免
C.面对
D.包容


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246、单项选择题  你正要改造你的厨房，并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具，而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中，这些关系是（）

A、从开始到结束
B、从结束到开始
C、从开始到开始
D、从结束到结束


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247、单项选择题  假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛，以下哪项幅度估计的风险最低？（）

A、30±5天，
B、22-30天
C、最乐观为26天，最可能为30天，最悲观为33天
D、A和B一样，风险都低于C


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248、单项选择题  在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）

A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算


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249、单项选择题  以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力：（）

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想


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250、名词解释  项目章程


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251、单项选择题  一个项目的回收期为9个月。这是什么意思？（） 

A、项目将在实施9个月后开始发生费用
B、项目将在9个月内完成
C、项目的前9个月将为公司提供利润
D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入


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252、单项选择题  制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它（）。

A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系


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253、单项选择题  你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（）

A、正式通知干系人
B、修改公司的知识管理系统
C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
D、准备一个业绩报告


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254、单项选择题  可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）

A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气


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255、单项选择题  行政收尾不能拖到项目结束以后才进行，这是因为：（）

A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时，项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项


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256、单项选择题  当记录到实际测量到的质量特征时，如用千分之一英寸表达尺寸，质量是用什么来表示的？（）

A、特性
B、变量
C、属性
D、性质


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257、单项选择题  你每次见到项目发起人，她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑，你应当提供（）。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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258、单项选择题  对于风险比较大的项目，最好选择（）生存期模型。

A.瀑布模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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259、单项选择题  一些人相信，交谈双方的距离在20英寸（51厘米）比较合适，而另一些人认为，14到15英寸（36到38厘米）比较好，还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作（）。

A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学


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260、单项选择题  你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们（）

A、是根据过去的经验做出的假设
B、可能没有已有数据或信息的支持
C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D、包括了一些假定为正确，实际或者确定的因素


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261、单项选择题  合同收尾包括：（）

A.顾客满意度分析和最后的支付
B.管理收尾和归档
C.最后的承包商支付和教训确认
D.产品确认和管理收尾


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262、单项选择题  血府逐瘀汤主治的病证是（）

A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证


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263、单项选择题  你是一个项目经理，你管理的资源都在不同的国度工作，为了管理不同的文化，你应该：（）。

A、忽略文化差异
B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C、鼓励成员尊重文化差异
D、给他们讲解你本国的文化，让他们适应你公司的政策


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264、单项选择题  某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）

A、风险分析不足
B、疏忽对解决问题的确认
C、忽略了向发起人汇报
D、没有使用鱼骨分析图


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265、单项选择题  当你即将结束合同时，可在（）找到合同收尾特定程序。

A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产


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266、单项选择题  项目完工日期在什么时候发生变化？（）

A、压缩关键路径
B、不允许使用应急储备时
C、项目资源减少时
D、没有时差


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267、单项选择题  团队发展以下列哪项为基础（）。

A、项目的组织结构
B、为项目团队提供的培训
C、每个团队提供的培训
D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围


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268、单项选择题  质量管理计划与质量体系得区别在于（）。

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分


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269、单项选择题  虽然可利用多种不同技术给建议书评分，但所有的评分技术都将利用（）。

A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规


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270、单项选择题  当卖方违反合同的时候，买方不能接受（）。

A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金


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271、单项选择题  有效的项目整合通常需要强调（）

A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制


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272、单项选择题  活动属性用于扩展对该活动的描述，并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段，活动属性的实例是（）。

A.活动编码
B.活动描述
C.紧前活动和紧后活动
D.活动名称


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273、单项选择题  在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个（）的例子。

A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求


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274、单项选择题  你们公司为老年人生产一种特殊拐杖，公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏，有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究，结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息，人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的，并决定要采取一些措施。因此，公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现，她提出了第一个建议就是确保公司支持（）。

A、项目团队会议
B、项目进行中的顾客评估会议
C、项目动员会议
D、标准设定论坛


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275、单项选择题  有效的小组建设的主要结果是：（）。

A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力


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276、单项选择题  以下哪种情况需要书面变更通知（）

A、所有项目，不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目


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277、单项选择题  从控制图上的控制上下限可以了解：（）

A.客户的要求
B.规范限制
C.可接受的过程偏差幅度
D.可接受的产品偏差幅度


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278、单项选择题  团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高？（）

A.确定团队绩效的目标，定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来


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279、单项选择题  作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）

A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计


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280、问答题  如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢？


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281、单项选择题  逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中，逐步完善在（）方面也是非常重要的。

A.假设
B.约束条件
C.项目管理信息系统
D.组织的政策和程序


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282、单项选择题  在靠近河边的某一建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，发生的是什么类型的风险？（）

A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险


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283、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准，那么他也必须参与；（）。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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284、单项选择题  最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（）。

A、通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果
B、在历史数据的基础上预测将来的结果
C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的


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285、问答题  软件项目中任务之间的四种关系是什么？并分别表述其含义。


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286、填空题  表示甘特图有两种方式，一种是（），另一种用三角形表示，其中空心表示计划时间，实心表示实际时间。


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287、单项选择题  以下哪一项使项目小组建设的基本原则（）。

A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题


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288、单项选择题  你的组织的项目完成比率低下。事实上，情况如此糟糕，以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心，认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此，他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候，咨询顾问应该研究以下的信息，除了：（）。

A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测
B、修改活动次序
C、分析备用的替代时间表
D、进度表的更新记录


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289、单项选择题  风险管理计划进行以下各项，但不包括：（）。

A.定义项目风险管理的方法论
B.描述风险类别
C.定义风险管理团队的角色职责
D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施


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290、单项选择题  描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求，等要求并带有工程图纸的规格称为：（）。

A、设计规格
B、功能规格
C、性能规格
D、商务规格


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291、单项选择题  用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是：（）

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明书
D.工作分解结构


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292、单项选择题  在一次项目状态审查会议上，项目经理发现绩效指数是0.94，这意味什么？（） 

A.项目完成时，成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%


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293、单项选择题  目经理接手一个新项目，发现历史数据较少，应该采用何种技术开展项目估算活动？（） 

A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT


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294、单项选择题  你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？（）

A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整
D、得到一个经验教训


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295、单项选择题  你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的，而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的，如果（）

A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后，我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来


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296、填空题  在项目的实施过程中，项目经理一定要坚持一个最基本的原则，（），防止需求的蔓延。


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297、单项选择题  合同收尾和管理收尾类似，因为他们都要求：（）。

A.项目经理以外的某个人负责有关的活动
B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误
C.准备WBS
D.核实项目的完成是否令人满意


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298、单项选择题  合同使用的语言有时引起误解，影响合同的履行。因此，应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为：（）。

A.争议解决的替代方案
B.问题处理机制
C.操纵解决方法
D.仲裁


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299、单项选择题  风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术？（）

A.规划风险应对
B.识别风险
C.实施定性风险分析
D.实施定量风险分析


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300、单项选择题  你正管理着一个大型项目，这个项目的核心团队由8名高工组成，他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性，他们工作的时候不喜欢受到约束，通常是想什么时候去做就什么时候去做，完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦，特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此，你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序，以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上，你使用了（）

A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统


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