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银行柜员考试：交通银行运营知识考试测试题（最新版）
2020-01-08 10:11:28 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  对于核准类账户，人行报备成功后进行补录交易，集中开户系统发起暂封信息修改交易，更新暂封日期为（）。

A.补录完成日期+3
B.人行报备成功日期+3
C.补录完成日期+3个工作日
D.人行报备成功日期+3工作日


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2、单项选择题  发生现金业务差错，须经审批后通过核心系统交易进行挂账。对于单笔金额折合在人民币100元（含）以下至1，000元（含）以下的现金错款，由（）审批。

A.授权人员
B.支行行长
C.营运主管
D.营运副主管


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3、单项选择题  柜员应坚持每天（）次对营业用款箱的现金、实物进行核对、盘点，保证账实相符。

A.1
B.2
C.3
D.4


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4、单项选择题  装清钞业务操作（以离行式自助设备为例）描述错误的是（）。

A.离行式自助设备现金领用时，由营运部出具“离行式自助设备装钞计划单”。
B.离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。
C.装清钞人员在设备端先清钞处理，再输入装钞信息进行确认。
D.现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。


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5、单项选择题  某银行在办理假币收缴业务时，以下的做法那个是对的？（）

A.双人在场鉴别并收缴。同时双人必须持有当地人行颁发的《反假货币上岗资格证书》。
B.双人在场鉴别并收缴。其中一人未持有《反假货币上岗资格证书》，也可收缴。
C.双人在场鉴别并收缴。但是均为持有《反假货币上岗资格证书》，只要客户不知道，也可收缴。


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6、多项选择题  联名账户存款支持（）。

A.有卡存款
B.无卡存款
C.异地存款
D.以上均是


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7、多项选择题  下列关于现金收付业务说法正确的是（）。

A.现金柜员不得代缴款人填写缴款凭证
B.客户填写的缴款凭证不正确时，现金柜员可以代为更正
C.现金柜员应当面清点缴款人缴存的现金
D.现金柜员发现缴款人的长短款差错后，应及时记载“客户签收记录簿”，并由缴款人当场签字确认


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8、单项选择题  作出原冻结决定的县级以上公安机关可在冻结期限届满前（）日内办理续冻手续，每次续冻期限最长不得超过（）个月。

A.5，6
B.5，10
C.3，6
D.3，10


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9、单项选择题  支票全国通用后，支票凭证不作变更，支票的提示付款期为（）天。

A.10
B.30
C.60
D.90


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10、多项选择题  关于代理业务，下列说法正确的是（）。

A.凡代理业务都必须与委托单位签订符合法规的协议，
B.代发工资和代扣业务应贯彻银行不予垫款和收支两条线的原则，
C.办理代理业务，银行不介入委托人与第三方的交易纠纷，
D.办理代收业务，个人应与我行签订代缴费业务授权书。


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11、多项选择题  客户在认购得利宝理财产品时，应提交（）。

A.身份证
B.借记卡
C.理财产品业务申请表
D.风险承诺书


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12、多项选择题  E动终端由（）、针式打印机等设备组成。

A.IC卡读写器
B.二代身份证阅读器
C.密码键盘
D.摄像头


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13、多项选择题  启动“151100整存整取开户”和“151700整存整取销户转存/取现”交易成功后，（）上可打印相应金额分档优惠利率。

A.卡明细单
B.存单
C.定期一本通
D.个人业务凭条


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14、单项选择题  （）日起，柜台可打印基金份额确权的成交报告单给前来查询确权成交情况的投资者。

A.T，
B.T＋1，
C.T＋2，
D.T＋3。


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15、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，柜面会计人员应审核验证（）相关资料，无误后办理存单质押操作。

A.审查《个人定期存单质押/解除质押申请书》列示内容是否完整、相应的出质人和代理人信息、存单信息是否与相关身份证件及个人定期存单原件一致。
B.审查个人定期存单是否真实性。
C.联网核查客户及客户经理身份，确保相关人员身份的真实性、证件的真实性和有效性。
D.审查委托书所列示内容与出质人、代理人信息的一致性。


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16、单项选择题  外币整存整取定期储蓄金额起点为等值（）美元。

A.5
B.20
C.50
D.100


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17、单项选择题  欧元纸币的（）底纹是平版印刷的。

A.彩色安全
B.欧洲建筑
C.欧元符号
D.欧盟旗帜


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18、多项选择题  联名账户借记卡可通过（）等电子渠道办理卡片相关业务。

A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.人工网点


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19、单项选择题  由于网络中断等原因导致IC卡芯片读写成功，但核心记账不成功的，可通过（）交易，完成对核心系统的补记账处理。

A.201380IC卡芯片账户转出
B.201359IC卡抹账
C.201371IC卡芯片账户转出核心补账


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20、单项选择题  下列交通银行业务说法正确的是（）。

A.在特殊情况下，可以先为客户开立人民币单位结算账户，后进行上门核实
B.单位预留印鉴卡可以由公司业务经营部门在上门核实时一并带回
C.基层营业机构分管营销的业务负责人可以为客户代办开销户手续
D.验资期间，验资户不得对外支付


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21、多项选择题  银行票据凭证是指空白的（）。

A.银行汇票
B.华东三省一市银行汇票
C.商业汇票
D.银行本票
E.支票


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22、单项选择题  他行基本户销户转我行开户、我行一般户转开基本户时，必须提供（）。

A.原开户许可证核准号
B.组织机构代码证
C.营业执照
D.以上全是


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23、单项选择题  外汇是指以（）表示的可以用作国际清偿的支付手段和资产。

A.本币，
B.外币，
C.纸币，
D.黄金等贵金属。


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24、多项选择题  自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是（）。

A.在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C.自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D.自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。


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25、多项选择题  以下属于旅行支票特征的是（）。

A.自由流通、自由兑换，
B.由境外银行或专门金融机构印制，
C.有固定面额，
D.遗失可挂失补偿。


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26、单项选择题  在产品发行期内，客户因特殊原因要求撤销认购得利宝产品的委托，应持《申请表》向（）提出书面申请。经办人员初审，并报网点负责人审核同意后，分别在客户申请上签署意见。

A.认购网点，
B.分行任一网点，
C.省分行及所辖分行任一网点，
D.全国任一网点。


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27、单项选择题  下列全国通业务哪一种说法是正确的（）？

A.全国通业务可不用对大额存、取款和转账业务进行监控和识别。
B.全国通业务只需对大额存、取款业务进行监控和识别，履行反洗钱报告职责。
C.全国通业务只需对大额存款业务进行监控和识别，履行反洗钱报告职责。
D.全国通业务应对大额存、取款和转账业务都进行监控和识别，履行反洗钱报告职责。


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28、多项选择题  办理全国通汇款业务应注意审核凭证内容的规范性，应与（）基本信息要素核对一致，防止错入账情况发生。

A.系统回显的持卡人户名，
B.汇款人电话，
C.卡号，
D.金额。


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29、多项选择题  以下哪几项属于我行外汇业务中的资金业务（）

A.外汇买卖，
B.外汇债券买卖，
C.同业往来，
D.福费廷。


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30、单项选择题  在银行开立存款的持票人持银行汇票向开户银行提示付款时，在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处的签章应为（）。

A.公章
B.财务章
C.预留银行印鉴
D.财务专用章和法人代表签章


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31、多项选择题  借记卡和准贷记卡的卡交易密码当日连续输错3次后，客户须凭（）到柜面进行解锁。

A.USBKEy，
B.有效身份证明，
C.太平洋卡，
D.网银用户名。


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32、多项选择题  外币旅行支票对外支付的范围包括（）。

A.货款，
B.境外旅游，
C.境外就医，
D.留学，
E.投资款。


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33、单项选择题  在银行开立（）的法人及其他组织之间存在真实的交易关系或债权债务关系时可以签发商业汇票。

A.贷款账户，
B.定期账户，
C.保证金账户，
D.存款账户。


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34、单项选择题  关于依托小额支付系统办理华东三省一市汇票金额要求，下列说法正确的是（）。

A.最低2万元，
B.最低5万元，
C.最高2万元，
D.无金额限制。


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35、单项选择题  下列不属于远期利率协议特征的是（）

A.没有双方，
B.可撤销，
C.不可转让，
D.不可撤销。


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36、单项选择题  凡通兑标志为不通兑的账户（卡及存单折），在非开户网点不允许办理（）。

A.解挂
B.补单（折）
C.正式挂失
D.销户


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37、多项选择题  协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，应对下列信息进行登记（）。

A.有权机关名称
B.执法人员姓名和证件号码
C.被查询、冻结、扣划个人姓名、时间和金额
D.相关法律文书名称及文号，协助结果等
E.有权机关地址及联系方式


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38、单项选择题  单位（商务）卡账户的资金从（）转账存入，不得存取现金或将其销货收入的款项存入单位（商务）卡账户。

A.专用账户，
B.临时账户，
C.一般存款账户，
D.基本存款账户。


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39、单项选择题  全国通汇款抹账后，柜员（）。

A.必须向客户收回凭证放入传票。
B.不用收回凭证。
C.必须收回凭证确认撕毁，
D.要求客户自行销毁。


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40、单项选择题  《交通银行表外收益类理财业务操作规程和会计核算办法》适用于交行（）以后发行、不承担业务风险的表外收益类理财产品。

A.2011年9月26日
B.2012年10月26日
C.2012年9月26日
D.2011年10月26日


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41、单项选择题  个人存款账户协商利率可按存期维护起始金额和协商利率值，实现（）维护。

A.总行
B.分行
C.网点
D.AB


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42、单项选择题  持卡人太平洋卡到期换卡后，原签约关系继续有效。太平洋卡到期销户或到期乙方不再换领新卡时，原签约关系（）。

A.继续有效，
B.需人工解除，
C.自动解除，
D.不确定。


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43、多项选择题  客户开通二级分户业务可以在一个主账户下开设（）二级账户。

A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.短期贷款


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44、单项选择题  根据《关于进一步加强部分空白重要凭证管理的通知》要求，市内营业机构保管重要空白凭证数量不得超过（）的日常使用量。

A.十个工作日
B.三十个工作日
C.五个工作日
D.十五个工作日


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45、单项选择题  下列关于加强会计业务监控录像资料管理的说法正确的是（）。

A.分行营运管理部检查辅导员每周必须抽查基层营业机构一天的会计业务监控录像资料，而且必须保证半个月内抽查基层营业机构的覆盖面达到100%）。
B.有权调阅人是指基层营业机构负责人、保卫工作负责人、分行营运管理部和保卫部门负责人。
C.监控设备、录像资料的管理由分行营运部门负责。
D.基层营业机构负责人每周至少要抽查一天的会计业务监控录像资料。


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46、多项选择题  以下属掉期外汇买卖的特征的是（）。

A.金额相同，
B.起息日相同，
C.起息日不同，
D.交易方向相反。


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47、单项选择题  柜员根据出售重要空白凭证的数量和编号手工登记（）。

A.印章、重要物品保管交接记录簿，
B.开销户登记簿，
C.重要空白凭证、有价单证、代保管品保管交接登记簿，
D.内部传递交接登记簿。


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48、单项选择题  受理客户提交的现金支票，在（）情况下应予以办理。

A.出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以下的
B.出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以上的
C.出票人非本网点开户但为通存通兑户，且支取金额在规定限额以下的
D.出票人非本网点开户但为通存通兑户，且支取金额在规定限额以上的。


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49、多项选择题  E动终端可办理的太平洋借记卡业务包括的卡种为（）。

A.即办卡
B.磁条记名卡
C.IC即办卡
D.IC记名卡


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50、单项选择题  营销人员如需办理移动POS签约业务，首次领用时填写（），经其上级主管人员审批同意后，向支行（或营业部）营运主管申请领用。

A.《移动POS个人领用申请单》
B.《移动POS部门/支行领用申请单》
C.《申请报告》
D.《授权书》


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51、单项选择题  军官证封套颜色为（）。

A.深红色
B.土黄色
C.墨绿色
D.大红色


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52、多项选择题  在办理单位银行结算账户业务时，若法人代表、单位负责人或被授权人公民身份信息联网核查不一致，应（）。

A.要求客户提供辅助证件
B.向公安部门反馈疑义信息
C.与客户经理确认
D.上门核实


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53、单项选择题  采取“预收利息法”的国际贸易融资产品是（）

A.进口押汇，
B.进口汇出款融资，
C.出口押汇，
D.出口发票融资。


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54、单项选择题  办理系统内汇兑业务时，结算业务申请书的非必须记载事项为（）。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.收款人账号
D.收款人名称


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55、单项选择题  我行“外汇宝”业务属于何种货币兑换种类（）。

A.单位实盘外汇买卖，
B.个人外汇买卖，
C.结、售汇，
D.保证金外汇买卖。


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56、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（）。

A.投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理
B.投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。
C.一律回原挂失网点
D.所有网点均可


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57、单项选择题  以下不属于开户银行可以为客户出具资信证明内容的（）。

A.银行存款
B.借款余额
C.保证金
D.其他结算方面


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58、单项选择题  开设一个窗口的基层营业机构，营业期间柜台内至少配置（）名会计营运人员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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59、多项选择题  联名账户所有人可申请变更联名账户相关信息，可变更内容包括（）。

A.联名账户所有人
B.联名客户号户名
C.支取方式
D.查询密码


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60、单项选择题  每年的（）为外汇年终决算日。

A.12月29日，
B.12月30日，
C.12月31日，
D.1月1日。


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61、多项选择题  禁止开具个人资信证明的业务品种包括（）。

A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的本外币储蓄存款
D.已赎回的各类基金产品、已退保的各类保险产品、已卖出的实物黄金


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62、多项选择题  印章的（）都应在“会计业务印章管理系统”中操作。

A.入库
B.下发
C.停用
D.核查


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63、单项选择题  外汇年终结算中，结转各外币损益指的是各外币损益账户余额，按年终决算牌价进行折算，通过外汇买卖科目转入对应的（）。

A.美元损益账户，
B.人民币损益账户，
C.欧元损益账户，
D.原币损益账户。


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64、单项选择题  基层营业机构根据需要设置（增设）、撤销或合并寄库或领解现款箱的，应提前（）各工作日向分行营运管理部提交申请。

A.2
B.3
C.4
D.5


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65、单项选择题  对于银证转账，若日间出现单边账情况，则日终后（）进行调整，保证两边账务准确、一致。

A.证券公司会以银行方记账情况为准，
B.银行会以证券方记账情况为准，
C.“银转证”以银行方为准，“证转银”以证券方为准，
D.“银转证”以证券方为准，“证转银”以银行方为准。


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66、单项选择题  （）的汇票无须提示承兑。

A.定日付款
B.出票后定期付款
C.见票后定期付款
D.见票即付


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67、多项选择题  关于全国通自助渠道功能的开通，以下说法正确的是（）。

A.持本人及代办人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。
B.持本人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。
C.签约协议即时生效。
D.签约协议次日生效。


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68、多项选择题  卡信息修改交易可对要素进行修改。（）

A.卡别、彩磁标志，
B.收年费方式，
C.对账单地址，
D.申请网点。


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69、单项选择题  下列关于报账卡的说法不正确的是。（）

A.报账卡的开、制、销卡及挂失、补卡等的处理规则，同一般单位卡。
B.报账卡账户内的款项须由申办报账通业务的企事业单位的基本存款账户转账存入或在办理报销结余款项转账时由太平洋个人卡转账存入。
C.报账卡可于系统内同城或异地个人卡间进行资金互转。
D.报账卡除了具有与一般单位卡相同的功能外，如查询卡余额、商户消费，还可通过POS终端与太平洋个人借记卡办理费用的预借和报销。


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70、多项选择题  以下（）账户将被列入存款风险滚动式检查的重点账户，并予以重点关注。

A.未经银行营销而由企业主动开立的结算账户，
B.各项开户手续齐全，账户启用后即有大额资金转入，
C.由他人陪同办理开户或由他人代理开户，
D.账户开立后一直未发生业务或业务笔数、金额较小，突然发生大额资金收付的账户。


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71、单项选择题  单位通知存款金额起点及留存金额不得低于（）元，每次支取金额不得低于（）元。

A.50万，20万
B.50万，10万
C.20万，5万
D.20万，10万


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72、多项选择题  经办受理有权机关办理单位存款查询、冻结、扣划业务时，以下哪些业务不能使用集中处理（）

A.冻结、扣划时，若通知书上填写单个账号和户名。
B.协助扣划时，若有权机关冻结金额大于实际扣划金额，并且有权机关无法补充填写实际扣划金额的，
C.法律冻结变更业务及对私特殊冻结业务
D.对法院工作人员仅提供由中华人民共和国最高人民法院制发的人民法院执行公务证（分为A、B卡）办理相关查、冻、扣业务，并且持有人民法院工作证。


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73、多项选择题  《交通银行现货黄金制定金库业务管理规定》中，制定金库存在如下（）情形之一的，将对交易所承担经济责任。

A.出具虚假实物出入库票及块号明细的
B.错收、错发实物的
C.称差超过规定范围的
D.未完成规定的检验项目即办理出入库手续的在规定工作时间内无人办理出入库手续的
E.其他因违反操作规程而造成交易所会员和客户损失的


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74、多项选择题  下列关于E动终端外出开立即办卡业务规定正确的是（）。

A.外出发卡工作场地、途中运输等必须符合相关安全和管理要求
B.必须配备一名高柜柜员和一名4级授权员
C.授权员可以由对私客户经理担任
D.即办卡年费、工本费由系统采取后扣费方式自动扣收，无需人工收取现金


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75、单项选择题  贷记卡持卡人在境外消费、取现时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户；在境内消费时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户。

A.美元、美元，
B.人民币、人民币，
C.港币、人民币，
D.美元、人民币。


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76、多项选择题  江苏省分行的“财税库行横向联网系统”提供的缴税业务处理方式主要有（）。

A.协议实时缴税
B.协议批量缴税
C.协议单个缴税
D.银行端缴税
E.客户端缴税


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77、单项选择题  基层营业机构凭证库应至少配备（）凭证库管员，同一时间只允许一名凭证库管理员管理。

A.两名
B.一名
C.同一时间
D.不同时间


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78、单项选择题  如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日的（）为最后一日，因此，贴现天数应计算至该日。

A.次日
B.前日
C.当日
D.以上均不对


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79、多项选择题  对私特殊业务集中处理改造的业务范围包括（）

A.太平借记卡挂失
B.储蓄存单折挂失
C.凭证式国债挂失
D.协助有权机关进行个人存款查询、冻结、扣划业务
E.密码挂失
F.个人存款证明


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80、多项选择题  集中签票业务使用范围包括（）。

A.对公转账方式签发本票
B.系统内全国汇票
C.系统外全国汇票
D.系统内三省一市汇票
E.现金方式签票
F.个人签票


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81、单项选择题  对于提供证明材料符合规定的人民币真伪查询申请，受理网点应在受理之日起（）个工作日内办结。

A.2
B.3
C.4
D.5


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82、单项选择题  下列关于太平洋银联IC卡挂失或者换卡后账户对应关系说法不正确的是（）。

A.IC卡挂失补卡后，生成新卡号及新的电子现金账号。
B.IC卡挂失补卡或换卡后，生成新的备用金账号。
C.IC卡换卡，若更换为即办卡，则生成新卡号或新的电子现金账号。
D.IC卡换卡，若更换为记名卡，则所换卡号和电子现金账号都不改变。


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83、多项选择题  可开具存款证明的储蓄品种（）。

A.整存整取，
B.存本取息，
C.太平洋卡备付金存款，
D.信托凭证。


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84、单项选择题  太平洋IC借记卡是磁条与芯片为一体的双界面卡，卡下开立备用金账户和电子现金账户，账户类别码分别是（），均归属“220卡备用金存款”科目。

A.208，404
B.208，405
C.209，404
D.209，405


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85、单项选择题  IC卡挂失于（）后，原电子现金账户的余额自动转入营业外收入账户。

A.挂失当日起15日
B.挂失次日起15日
C.挂失IC卡芯片到期日日起15日
D.挂失IC卡芯片到期日次日起15日


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86、单项选择题  每（）至少（）次对本网点柜员现金款箱和在行式自助设备进行彻底检查，确保账款、账实相符。

A.月，1
B.半月，1
C.月，2
D.半月，2


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87、单项选择题  合同上的购销双方应与增值税发票（或普通发票）上的购销双方及商业汇票的（）相符。

A.出票人
B.承兑人
C.最后持票人
D.背书人


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88、单项选择题  有权机关依照有关规定，有权查询单位或个人在金融机构的存款，无权查询个人存款的单位是（）。

A.军队保卫部门
B.审计机关
C.走私犯罪侦查机关
D.证券监管管理机关


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89、单项选择题  备案类账户开户后，开户银行必须于开户之日起（）工作日内向中国人民银行当地分支行备案。

A.2个
B.5个
C.7个
D.10个


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90、单项选择题  2012年新凭证式国债业务改造，自（）月起执行。

A.1月
B.5月
C.10月
D.12月


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91、多项选择题  贷记卡还款的途径有哪些？（）

A.柜面，
B.ATM转帐，
C.自动还款，
D.自助还款。


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92、单项选择题  由于通讯等原因可能发生柜员在为投资者开基金交易账户时交易不成功，但再次发起开户交易时系统又提示“交易失败，已开基金交易账户”的情况，遇此情况柜员（）。

A.可通过相关交易进行处理后暂时停止相关交易的启动
B.可通过相关交易进行处理后重新为客户发起开通基金交易账户交易，
C.不进行任何处理，立即停止相关交易的启动，并通知其他人员，
D.不进行任何处理，稍等片刻再为客户发起开通基金交易账户交易。


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93、多项选择题  个人存款发生额证明支持（）。

A.理财产品
B.基金
C.凭证式国债
D.储蓄国债账户


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94、单项选择题  一般情况下，存单口头挂失的有效期限为（）天，期满后系统自动解除账户的口头挂失状态。

A.3
B.5
C.7
D.10


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95、单项选择题  出票行对于在本行开立存款账户的申请人办理未用退回时，款项入（）。

A.内部帐户，
B.原申请人账户，
C.办理人指定帐户，
D.临时帐户。


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96、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》，上门收款业务实施（）。

A.审批制
B.备案制
C.准入制
D.报备制


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97、多项选择题  财税库行业务相关基础数据由人民银行统一提供（电子格式），主要内容包括（）。

A.收缴明细
B.税种税目名称代码
C.国库信息
D.征收机关信息


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98、单项选择题  核准类账户撤销，开户机构柜员需将（）报送人行。

A.撤销银行结算账户申请书及开户许可证正副本
B.机构代码证复印件
C.客户印鉴卡
D.账户开户资料。


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99、单项选择题  电子对账签约成功后，电子对账系统将客户对账用户的（）通过邮件发送客户的每个对应用户，同时手机短信提醒该用户。

A.用户名，
B.密码，
C.初始用户名与密码，
D.签约号。


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100、单项选择题  单位（商务）卡账户销户后的款项（），按销户日挂牌公告的单位活期存款利率计付利息。

A.转入单位结算账户，不得提取现金，
B.转入单位基本存账账户或提取现金，
C.转入单位基本存账账户或提取现金，
D.转入单位基本存账账户，不得提取现金。


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101、多项选择题  第三套人民币（）采用半固定五星水印纸。

A.1元
B.2元
C.5元
D.5角
E.10元


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102、单项选择题  下列哪一种不是全国通汇款的交易方式（）。

A.异地存款，
B.异地汇兑，
C.异地取款，
D.异地转账。


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103、单项选择题  使用E动终端外派驻点单位或场所进行营销时，综合评估要以书面形式报分行（）备案。

A.电子银行部
B.保卫部
C.营运部
D.信息技术部


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104、多项选择题  我行在核心账务系统中处理的业务包括（）

A.外汇存款，
B.外汇宝，
C.结售汇业务，
D.进口信用证业务。


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105、多项选择题  为减少网点特殊残损券库存，每年（）中旬，网点应对不成把特殊残损券进行清理。

A.12月
B.11月
C.6月
D.5月


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106、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，对于作为质押品的个人定期存单如有（）等状态不得作为质押品。

A.所有权有争议
B.已作担保
C.挂失
D.被冻结或止付
E.失效


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107、单项选择题  承兑申请人在办理银行承兑汇票业务时，如客户以保证金作为保证方式的，客户应开立（）。

A.保证金专用账户
B.基本账户
C.一般账户
D.临时账户。


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108、多项选择题  活期结算账户只能开通（）转账功能。

A.电话银行，
B.网上银行，
C.多媒体终端，
D.手机银行。


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109、单项选择题  联名账户借记卡备用金账户为外部账户，账户类别码为（），归属“220卡备用金存款”科目。

A.209
B.201
C.1
D.301


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110、单项选择题  经办柜员确认身份证件、约定转存借记卡与开立的国债账户所有人为同一人，并审核客户证件和申请表各要素无误后，启动（）交易进行凭证式国债到期委托兑付约定转存的认购和签约处理。

A.014150约定转存协议建立
B.181210国债自营买入
C.182100国债认购（新）
D.182210国债提前兑取（新）


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111、单项选择题  某支票的出票日期为3月5日，向银行提示日期为3月1日，这是一张（）。

A.空头支票
B.远期支票
C.划线支票
D.普通支票


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112、多项选择题  客户在凭证上签字确认后，柜员发现确系内部操作失误导致错入账的，以下几种处理方式是正确的（）。

A.不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理。
B.若当时不能收回回单的，可经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并请客户在业务受理通知书上签字确认。
C.当时无法收回回单的，不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理。
D.若当时能收回回单的，可经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并请客户在业务受理通知书上签字确认。


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113、单项选择题  批控卡打印格式前15位为（），提出卡打印格式前15位为（）。

A.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+9999999999
B.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+8888888888
C.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+8888888888
D.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+9999999999


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114、单项选择题  200欧元采用了（）盲文标记。

A.感应
B.凸印
C.凹印
D.胶印


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115、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码包含英文字母时，应使用（），按照开户证件上的内容进行录入。

A.英文半角小写字母
B.英文全角小写
C.英文半角大写字母
D.英文全角大写


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116、单项选择题  自助票据机业务功能优化新增支持单位结算卡跨行转账，后台通过（）渠道完成汇款。

A.电子清算
B.支付系统
C.网银
D.超级网银


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117、单项选择题  交行代理资产管理公司执行代理清收期间，如按协议约定，分行需先行垫付实现债券的费用的，由分行（）提供相应业务联系单。

A.公司部
B.保全部
C.业务中心
D.营运部


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118、单项选择题  《交通银行单位资信证明业务委托书》受理联、《资信证明书》留存联由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管（）年。

A.3，
B.5，
C.15，
D.永久


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119、多项选择题  核准类账户包括以下哪几类（）。

A.基本存款账户
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C.预算单位开立专用存款账户
D.QFII专用存款账户


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120、单项选择题  我行家易通业务中规定，一张太平洋卡只可作为一个商户的签约卡，一台家易通终端机具可捆绑（）张太平洋借记卡作为签约卡。

A.1
B.2
C.3
D.3张以上


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121、单项选择题  下列交通银行业务说法错误的是（）。

A.基本户变更为一般户时，不必收回客户持有的现金支票
B.对销户交回的重要空白凭证要妥善保管，与系统未收回记录进行核对
C.销户时，存款人未缴回的重要空白凭证应出具证明
D.对收回的凭证应定期上交，集中销毁


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122、单项选择题  开通网上支付功能的贷记卡必须设置（）。

A.查询密码，
B.网上支付密码，
C.交易密码，
D.动态密码。


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123、单项选择题  公积金汇缴（补缴）业务应（）；公积金提取业务应（）。

A.只记核心账务；只记公积金账务
B.只记公积金账务；只记核心账务
C.先记核心账务；后记公积金账务
D.先记公积金账务；后记核心账务


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124、单项选择题  分行客户号由3位分行号+（）位顺序号+1位校验位组成。

A.3
B.5
C.7
D.9


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125、单项选择题  自助设备错账查询及挂账处理描述错误的是（）。

A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款
B.离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。
C.自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。
D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。


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126、单项选择题  2003年9月1日以后，存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户纳入以下（）管理。

A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.基本账户
D.专用账户


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127、单项选择题  单位存款人注销或被吊销营业执照，公司业务经营部门应通知单位存款人办理销户手续。自通知发出之日起（）后，如单位存款人仍未办理销户手续，开户经营机构可对该账户进行暂封。

A.7天
B.14天
C.21天
D.30天


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128、单项选择题  双利转存起点必须大于或等于（）万元。

A.1
B.3
C.5
D.7


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129、多项选择题  以下属于自助服务区设备的是（）。

A.外币兑换机，
B.自动柜员机，
C.自动存折打印机，
D.自动保管箱。


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130、单项选择题  目前我行买入票据的主要种类为（）。

A.银行本票，
B.私人支票，
C.旅行支票，
D.公司支票。


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131、单项选择题  支票上的小写金额为￥104190.21，其大写金额的正确描述应为。（）

A.人民币壹拾万肆仟壹佰玖拾元贰角壹分
B.人民币拾万零肆仟壹佰玖拾元零贰角壹分
C.人民币壹拾万零肆仟壹佰玖拾元零贰角壹分正
D.壹拾万零肆仟壹佰玖拾元零贰角壹分


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132、单项选择题  核心账务系统中结售汇牌价不允许修改的是（）

A.基准价，
B.让利价，
C.直接比价


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133、单项选择题  关于结算账户开立的管理要求，下列说法正确的是（）。

A.外国驻华机构可以申请开立基本账户
B.一般存款账户不得在基本账户开户行开立
C.开立临时账户前必须开立基本账户
D.办理异地借款可以在异地开立一般账户，但必须先在异地开立基本账户


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134、单项选择题  2014年5月10日优化投产后，若不输入账号/卡号或挂失/暂封/冻结编号信息，则（）受理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

A.可以模糊查询本网点
B.可以模糊查询本分行
C.可以模糊查询全因
D.不可模糊查询


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135、单项选择题  公司业务经营部门应遵循“了解你的客户”的原则，履行客户身份识别任务，对开户资料的（）负责。

A.完整性
B.合规性
C.真实性


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136、单项选择题  已做福费廷放款的业务如转逾期后（）个月仍未收到款项，国际部根据风险管理部门的有关批文完成IBP在日终将本笔逾期福费廷转入核心账务系统做垫款处理。

A.1
B.2
C.3
D.6


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137、单项选择题  处理TIPS差错业务时，由（）根据差错明细清单中提示的差错类型内容，及时与人民银行国库进行联系，查明差错原因，并进行相应的处理。

A.基层营业机构
B.分行业务处理中心
C.分行营运部
D.总行业务处理中心


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138、单项选择题  境内客户需持本人身份证件及卡片至（）网点办理卡片激活处理，并同时设置交易密码。

A.开户网点
B.本分行
C.本行


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139、多项选择题  以下自助设备制度检查中描述正确的是（）。

A.检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。
B.检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。
C.检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。
D.检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求，管理是否存在失控现象。


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140、多项选择题  银行承兑汇票客户保证金与结算账户不足时，日终（）

A.只扣结算帐户或只扣保证金
B.保证金扣完，结算帐户扣至元位
C.转垫款
D.不予扣款


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141、单项选择题  分行与客户约定的靠档结息，经分行或总行（）审批通过后，可以在到期进行支取时，按照靠档的不同档期的定期利率支付利息。

A.资负部
B.国际部
C.营运部
D.业务处理中心


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142、多项选择题  下列属于黄金业务操作原则的是（）。

A.双人办理
B.交叉复核
C.黄金交割当面办理
D.一笔一清每日营业结束库管员盘点黄金库存实物
E.定期查库


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143、单项选择题  自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）日内查明原因，及时调账。

A.2
B.3
C.5
D.10


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144、单项选择题  对于涉案账户较多的办案地公安机关可指派侦查人员持人民警察证到我行（）协助冻结财产业务。

A.各网点
B.业务处理中心
C.营运管理部
D.以上全是


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145、多项选择题  哪些客户可直接开通网上支付功能。（）

A.开通网银的普通用户，
B.网银手机注册版用户，
C.未开通网银的客户，
D.网银证书认证用户。


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146、单项选择题  目前浙江省辖内交行的人民币小额单位账户管理费收费标准设为每季/户（）。

A.15
B.60
C.50
D.30


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147、单项选择题  关于单位结算账户的使用管理，下列说法正确的是（）。

A.存款人日常资金收付及工资、奖金的支取，应通过基本存款账户办理。
B.因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只付不收。
C.专用存款账户用于办理各项临时资金的收付。
D.临时存款账户有效期最长不得超过2年，但符合展期条件的除外。


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148、单项选择题  “XDM”是（）。

A.多媒体机
B.取款机
C.存款机
D.外币兑换机


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149、多项选择题  资产托管部门根据委托人、受托人、投资管理人的指令办理托管资产的资金汇划，可以采用（）方式。

A.网银
B.加密传真
C.柜面办理
D.电话银行


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150、单项选择题  真工商营业执照正本复印件复印出的五角星、天安门、边框等都呈现（）。

A.白色
B.黑色
C.红色
D.无色


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151、多项选择题  汇率有着不同的标价方法，如以1美元为基准计算应付115.25日元，这种形式称为（）

A.直接标价法，
B.间接标价法，
C.应付标价法，
D.基本汇率。


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152、多项选择题  承销机构在开展凭证式国债约定转存业务时应遵循（）原则。

A.多渠道受理
B.投资者自愿
C.损失自担
D.风险可控


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153、单项选择题  质押物应纳入（）管理，质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单。

A.代保管品
B.重要物品
C.押品
D.重要凭证


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154、单项选择题  在交通银行一般流动资金贷款业务中，贷款发放后，（）负责做好信贷业务用途监控流程。

A.授信经营部门
B.分行放款中心
C.网点营运部门
D.分行贷款审批部门


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155、单项选择题  单位可以为出差人员向银行申请签开“现金”银行汇票，银行应如何办理（）。

A.银行应无条件予以办理
B.银行不予办理
C.如单位出具有关证明，银行可办理
D.以上都不对


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156、单项选择题  存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，开户银行不必将如下（）资料报送当地人行。

A.单位结算账户管理协议
B.变更银行结算账户申请书
C.开户许可证
D.相关的变更证明文件。


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157、多项选择题  对公客户在基层营业机构办理单位银行结算账户的（）业务时，均应通过集中化处理。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发


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158、单项选择题  贷记卡的网上支付密码连续输错3次后，客户可以（）进行密码解锁。

A.登录个人网银网上支付管理交易，
B.到柜面，
C.致电800客服，
D.在自助设备上。


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159、单项选择题  信用证的种类有很多，其中按照信用证的不同期限，可分为（）

A.即期信用证和远期信用证，
B.可转让信用证和不可转让信用证，
C.长期信用证和短期信用证，
D.非循环信用证和循环信用证。


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160、单项选择题  关于单位结算账户的使用管理，以下说法错误的是（）。

A.一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
B.专用存款账户用于办理各项专用资金的收付，该账户可缴存现金，但不得办理现金支取业务。
C.开户单位领购空白重要凭证，都应当登记在开户单位结算账户下进行系统控制。
D.开户机构对新开户后前十笔支付业务或大额支付业务，必须进行确认。


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161、多项选择题  银行承兑汇票日终扣款可能涉及到的帐户有以下哪些（）。

A.定期保证金帐户
B.结算帐户
C.垫款帐户
D.活期保证金帐户


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162、单项选择题  根据各基金管理公司的不同的费率标准和规定，客户办理开放式基金业务不需收取手续费的业务是（）。

A.非交易过户，
B.转换，
C.赎回，
D.转托管。


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163、单项选择题  电子对账系统中商户POS交易电子对账单至少保存（）。

A.三个月，
B.一个月，
C.六个月，
D.二年。


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164、单项选择题  到异地办理转贴现业务，必须按照有关管理办法，实行（）制，确保票据安全。

A.经办人
B.双人办理
C.部门负责人
D.单人办理


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165、单项选择题  柜员当日发现账务差错，使用（）方式进行错账处理。

A.红蓝字冲正
B.双红字冲正
C.与原交易反方向的蓝字冲正
D.抹账交易


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166、单项选择题  质押银行承兑汇票所担保的债务到期后，背书人未能如期履行债务时，被背书人依法实现质权，但不得将票据进行（）。

A.转让，
B.贴现，
C.转贴现，
D.以上均是。


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167、单项选择题  基层网点的空白印鉴卡库存数量不可超过（）的使用量。

A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.15天


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168、单项选择题  在核心账务系统中处理的外汇业务是（）。

A.对公外汇存款，
B.外汇宝，
C.速汇金，
D.贸易融资业务。


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169、单项选择题  关于储蓄国债非交易过户，下列说法正确的是（）。

A.因法院扣划、继承、赠与、抵债可办理储蓄国债非交易过户，
B.因赠予发生的非交易过户，可由其中一方到开户行柜台办理，
C.办理过户只需出具经办人身份证件，
D.储蓄国债不可过户。


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170、多项选择题  下面关于会计重大事项报告的说法中正确的有（）。

A.对发生案件或重大责任事故，或其他情况特别紧急的重大事项，报告人应立即电话报告总行营运管理部
B.对会计重大事项拖延报告的，将视情节轻重，对相关责任人给予责成检查、通报批评，并建议有关单位给予岗位调整等处理
C.对隐瞒不报或弄虚作假，报告严重失实的，一经检查发现，则提请有关部门给予相关责任人降职、撤职等处理
D.发生可疑的会计业务差错（指原因不明的账账、账款、账据、账实、账表、内外账不相符），各分行应向总行及时报告


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171、单项选择题  下列哪种兑换形式是钞折汇（）

A.美元现钞兑换成人民币，
B.美元现钞兑换成美元现汇，
C.美元现钞兑换成欧元现汇，
D.美元现钞兑换成港币。


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172、单项选择题  银行向单位出售空白银行承兑汇票后，在（）个工作日内客户未办理正式承兑手续的情况下，凭证柜员应向客户经理出具《已领用未使用空白银行承兑汇票催收通知单》，要求客户经理查明原因。

A.5
B.10
C.3
D.7


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173、单项选择题  根据客户意愿每多开具一张存款证明，相应加收（）元开具存款证明手续费。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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174、单项选择题  自助缴费业务的介质是（）。

A.存折，
B.存单，
C.太平洋卡，
D.现金。


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175、单项选择题  我行网银个人结售汇业务仅支持以（）开户的境内个人客户。

A.护照
B.身份证
C.户口本
D.户籍证明


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176、多项选择题  会计业务印章的保管和使用，应做到（），明确责任，合规使用，谨防不法分子伪造、偷盖我行各类业务印章。

A.谁使用
B.谁保管
C.谁负责
D.谁下发


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177、单项选择题  基层营业机构分管行长至少（）检查一次本行会计业务印章的保管、使用情况，确保印章系统与印章实物相符。

A.每半月
B.每月
C.每季
D.每半年


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178、多项选择题  鉴别真假欧元的识别方法是（）。

A.一看
B.二摸
C.三听
D.四测


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179、单项选择题  分设现金区和非现金区或单设现金区的基层营业机构，个人业务应主要集中在（）

A.现金区，
B.非现金区，
C.大堂，
D.A和B都对。


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180、多项选择题  款箱主要用于存放（）。

A.本外币现金
B.有价单证
C.贵金属
D.重要寄库物品


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181、多项选择题  对于分行申请单张或少量的卡片紧急制卡处理，分行应在客户办卡（）将制卡信息上报总行，由总行统一联系卡商进行加急处理。对于分行申请数量较多的卡片紧急制卡处理，应提前（）天向总行提出相关申请。（）。

A.当日
B.次日
C.2天
D.3天


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182、多项选择题  客户持我行太平洋借记卡开通基金交易账户和相关基金管理公司的基金账户后，如开通自助渠道功能后还可在（）等多种渠道操作相关基金交易。

A.电话银行，
B.自助设备，
C.多媒体查询机，
D.网上银行。


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183、多项选择题  核心账务系统代理贷记卡业务协议管理包括（）。

A.售汇还款协议，
B.自动还款协议，
C.代扣协议，
D.自助还款协议。


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184、单项选择题  柜员操作“125960个人资信证明开立”交易，输入账号后，申请人姓名（英）栏位优化为“显示/必输项”，系统根据申请人姓名自动转换拼音，且（）柜员修改，但该栏位（）为空。

A.允许；可以
B.不允许；不可以
C.允许；不可以
D.不允许；可以


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185、单项选择题  国际业务部在发现来单存在实质性不符点后，应在不迟于到单后的第（）个工作日，对外发出拒付电。

A.2
B.3
C.5
D.7


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186、多项选择题  已签订凭证式国债到期委托兑付约定转存协议的客户，在该国债兑付起日前，可以对（）的协议内容进行修改。

A.转入卡号
B.自动转存标志
C.存期
D.定期转存存期


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187、多项选择题  多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

A.金融信息查询，
B.银行卡业务，
C.外汇交易，
D.基金证券业务。


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188、多项选择题  根据《交通银行网上银行个人结售汇业务操作规程》规定，客户通过网上银行办理个人结售汇业务应同时满足以下条件（）。

A.客户为境内个人，在交行具有以中华人民共和国居民身份证开立的人民币结算账户或外汇储蓄账户
B.客户未被列入结售汇业务关注类名单
C.客户办理的结售汇业务在外汇局规定的境内个人年度总额内。
D.客户需通过本人开立的外汇储蓄账户和人民币结算账户办理网上银行个人结售汇业务
E.客户需持本人居民身份证至交行柜面，办理短信版或证书版网上银行签约


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189、单项选择题  贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至汇票到期日止，实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前（）的利息计算。

A.1天
B.3天
C.5天
D.7天


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190、单项选择题  各市银行业机构申请开启循环功能的一体机，应该具备（）个条件。

A.1
B.2
C.3
D.4


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191、单项选择题  开立（）帐户，不须提交“开户许可证”。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.临时存款帐户
D.专用存款帐户


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192、多项选择题  鉴别欧元真伪，通过看欧元的（）特征点。

A.水印、安全线和对印图案
B.珠光油墨印刷条状标记
C.光变油墨面额数字
D.全息标识


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193、单项选择题  在核心账务系统中，对于使用护照、通行证开户的，发证机关统一输入为（）。

A.1000，
B.6530，
C.1100，
D.3120。


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194、多项选择题  下列关于个人存单质押授信业务，描述正确的是（）。

A.办理质押手续时，经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件，柜面应通过联网核查等核实身份
B.对私账户质押建立（044030）交易，因交易限制，暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。
C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。
D.个人存单质押办理对公授信业务，客户在办理解除质押手续时，可由代理人办理。
E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴，目前交易已有控制。


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195、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，作为质押品的个人定期存单包括（）。

A.人民币整存整取存单
B.活期存折
C.外币整存整取存单
D.定活两便贷记卡


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196、单项选择题  银行承兑汇票以下（）项由原记载人修改后并由签章确认，该张票据仍然有效。

A.票据的金额
B.票据的收款人
C.票据的出票人
D.票据出票或签发日期


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197、单项选择题  境外投资者在办理境外人民币投资资金汇入境内业务时，若验资未获批准，汇入境内的资金应（）。

A.开立临时户暂存
B.开立一般户暂存
C.原路退回
D.以上全不是


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198、多项选择题  信用证按贸易进出口的不同可分为（）

A.跟单信用证，
B.进口信用证，
C.出口信用证，
D.光票信用证。


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199、单项选择题  电子银行负责（）冠字号码的记录、存储等工作。

A.存款机
B.取款机
C.存取款一体机
D.以上全是


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200、单项选择题  欧元（）印制的面额数字颜色在紫色与绿色之间变化。

A.彩色油墨
B.荧光油墨
C.珠光油墨
D.光变油墨


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201、单项选择题  营运主管应不定期检查柜员的尾箱，每天对柜员款箱加双锁双封入库保管进行监督，（）至少一次对柜员款箱（含未当班柜员）的现金款箱、在行式自助设备进行彻底的检查、清点，确保账款、账实相符。

A.每天，
B.每半月，
C.每月，
D.每季。


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202、单项选择题  以下哪些不符合商业汇票的付款期限（）。

A.1年
B.3个月
C.4个月
D.6个月


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203、单项选择题  太平洋借记卡卡号为17位或19位。19位借记卡，卡号第1-6位为中国银联分配给交通银行的BIN号，其中（）为单位（商务）普通卡、（）为个人普通卡。卡号第7-9位为发卡行代码。卡号第10-18位为卡顺序号，卡号第19位为校验码。

A.622260、622261，
B.622261、622260，
C.405512、601428，
D.601428、405512。


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204、单项选择题  再贴现的期限最长不超过4个月，转贴现、贴现的期限最长不超过（）。

A.四个月
B.六个月
C.一年
D.九个月


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205、单项选择题  商业汇票到期后，承兑人因资金不足等原因，造成承兑汇票延迟兑付或不兑付，使贴现银行面临的风险叫做（）风险.

A.道德
B.信用
C.票面
D.市场


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206、单项选择题  票据的背书转让必须连续，票据背书栏填满，可以使用统一格式的粘单，使用粘单的票据应按规定在粘接处进行粘单，粘单的第一记载人，应在票据和粘单的粘接处签章（）。

A.应加盖预留银行的全套签章
B.应加盖单位公章
C.应加盖财务专用章
D.无须盖章


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207、多项选择题  营业用款箱的换箱保管模式描述正确的是（）。

A.各行可根据实际情况，使用“换箱法”强化营业用款箱管理。
B.营业终了，各当班柜员将规定限额内的现金零包（残损币除外）单独封存后全额上缴库管员。
C.库管员将所有现金零包放入寄库款箱集中寄库。
D.次日营业前，由库管员将现金零包随机发放给除该零包上缴柜员外的其他当班柜员。


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208、单项选择题  各行对寄来的询证函，应及时进行处理，并在（）个工作日内予以回函。

A.5
B.10
C.15
D.30


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209、单项选择题  关于旅行社质量保证金的说法错误的是（）。

A.旅行社质量保证金账户的户名构成为“交行保证金－XXX”或“交行保证金XXX缴存”，其中XXX为旅行社名称。
B.旅行社质量保证金账户需预留印鉴。
C.旅行社质量保证金账户不得存放旅行社的结算资金，不得用于保证金以外款项的核算。保证金存款必须有明确的保证事项。
D.对旅行社质量保证金存款不办理质押，定期保证金不开具存单。


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210、单项选择题  （）是在分户账下的延伸和扩充。

A.外部账户
B.内部账户
C.流水账
D.卡片账


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211、单项选择题  一般凭证柜员一次领用银行承兑汇票数量不得超过（）个工作日的日常使用量.

A.5
B.10
C.15
D.30


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212、单项选择题  单位结算账户按照是否需要人民银行核准登记分类，可分为（）。

A.单位结算账户
B.个人结算账户
C.核准类账户备案类账户
D.个体工商户。


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213、多项选择题  太平洋卡开通网上支付功能，须满足下述条件之一（）。

A.是本人的网银签约用户主卡，
B.是本人的网银签约用户下挂一本通，
C.是本人的网银签约用户下挂卡，
D.是本人的网银签约用户下挂存折。


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214、单项选择题  会计业务专用章纳入（）类会计印章。

A.A
B.B
C.C
D.D


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215、单项选择题  信用证未过有效期或过有效期不到（）的可以办理撤消信用证。

A.一个月，
B.两个月，
C.三个月，
D.五个月。


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216、单项选择题  对原“125920存款证明开立”交易进行优化，在开立存款证明的同时对账号进行止付处理，并支持同一账号开立多张存款证明。每次交易最多可输入（）个存款账号。

A.3
B.5
C.8
D.10


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217、多项选择题  柜面通业务是我行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（）

A.银行卡存款
B.银行卡取款
C.银行卡间转账业务
D.银行卡账户余额查询


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218、单项选择题  根据《交通银行太平洋借记卡业务管理办法》规定，下列关于单位卡的说法错误的是（）。

A.单位（商务）卡不得存取现金。
B.单位卡可办理即办卡和记名卡。
C.单位卡中的资金只能转回基本存款账户，不能转至其他账户。
D.卡号为19位。


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219、单项选择题  依照《票据法》的规定，支票限于见票即付，另行记载付款日期的（）。

A.支票无效
B.该记载无效
C.付款人有权不付款
D.以该付款日为出票日


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220、多项选择题  柜员在办理现金收款业务时使用清分机一次性完成（）等现金清分工作。

A.鉴伪
B.点数
C.挑残
D.捆扎
E.以上均是


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221、单项选择题  交通银行存款风险滚动式检查对象是（）。

A.个人银行结算账户中核算的本外币存款
B.个人银行结算账户中核算的本外币存款和单位银行结算账户中核算的本外币存款
C.单位银行结算账户中核算的本外币存款
D.以上都不对


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222、单项选择题  《支付结算办法》第八十八条规定、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）。

A.3日
B.5日
C.10日
D.12日


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223、单项选择题  自贸区一本通账户允许办理（）业务。

A.现金
B.转账
C.查询
D.以上均是


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224、多项选择题  根据规定，公安机关不得对（）账户和款项进行冻结。

A.金融机构存款准备金和备付金
B.商业汇票保证金
C.党、团费账户和工会经费集中户
D.住房公积金和职工集资建房账户资金
E.证券投资者保障基金、保险保障基金、存款保险基金
F.金融机构质押给中国人民银行的债券、股票、贷款


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225、单项选择题  自助设备错账查询及挂账处理风险点描述错误的是（）。

A.在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C.自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D.自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。


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226、多项选择题  活期一本通、定期一本通账户的支取方式可以为（）。

A.凭密支取
B.凭证支取
C.凭印支取
D.任意支取


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227、多项选择题  核心系统代发工资客户端密钥申请优化后。（）

A.客户端密钥申请功能从分行个金部前移至网点
B.各营业网点新增“478354代付业务加密软件客户端密钥申请”交易
C.交易提供短信发送密钥和打印密码信封两种方式。
D.分行个金部也可以为客户申请客户端密钥。


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228、多项选择题  以下属于款箱确保安全需采取的措施是（）。

A.基层会计机构应设立款箱监管人，款箱监管人应由营运主管、综合柜长、授权员或库管员担任，
B.基层营业机构应根据款箱的不同种类明确款箱的具体经管人，做到专人管理，明确责任，保证安全。
C.严禁白条抵库，严禁挪用款箱现金、实物，发生差错应按《交通银行出纳制度》及时报告，认真查找，不得隐瞒不报或以盈补亏。
D.款箱交接必须在营业机构或金库的指定交接区域内进行，交接全过程需置于录像监控范围内。


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229、多项选择题  开立对私基金交易账户时，个人投资者凭（），填写一式两联《理财业务申请表》，签名后提交柜面办理。

A.本人有效身份证件，
B.本人及代理人有效身份证件，
C.本地借记卡，
D.本地或异地借记卡。


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230、单项选择题  各行收到大小额支付系统查询信息，应在当日至迟下一个工作日上午（）前予以查复。

A.9：00
B.10：00
C.11：00
D.12：00


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231、多项选择题  交易成交报告单是交通银行作为代销产品销售代理人，代理基金管理公司或注册登记机构向客户提供的交易结果通知，如客户对交易结果的确认有任何异议，可向（）查询。

A.交通银行客服，
B.有关的基金管理公司，
C.注册登记机构，
D.交通银行营业网点。


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232、单项选择题  对于整体机构撤并，应提前（）天停止办理拆出机构的同城交换业务。

A.1
B.2
C.3
D.4


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233、单项选择题  为了进一步提升客户综合体验，总行对我行网上支付日累计限额进行了上调，将证书版借记卡用户网上支付日累计限额从5万元调整为（）万元。

A.10
B.50
C.100
D.200


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234、单项选择题  新版单位结算卡可在（）使用。

A.中国境内
B.中国境外
C.中国境内及港澳台地区
D.以上均是


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235、单项选择题  凭证库房管理人员应至少（）对重要空白凭证库存进行清点，保证账实相符。

A.每天
B.两天
C.每半个月
D.一个月


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236、单项选择题  蕴通账户的客户除了能通过传统的对账单查询企业账务信息，还能通过什么查询该集团各类丰富的账务、票据等详细信息。（）

A.网银
B.银企直联
C.组合账户综合信息报告
D.以上都是


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237、多项选择题  以下哪些属于严禁代办服务范围（）。

A.代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡；
B.代个人客户办理开销户业务；
C.代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证；
D.代客户使用电子对账系统回复电子余额对账单。


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238、多项选择题  联名账户借记卡取款支持转入（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.以上均是


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239、多项选择题  关于储蓄国债提前兑取，下列说法正确的是（）。

A.投资者携带借记卡或活折至柜台办理，
B.柜员核心帐务系统交易成功后打印记账凭证、私人业务受理书，
C.柜员在各联上加盖经办章和业务受理章，
D.投资者必须在允许提前兑取时段至柜台办理业务。


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240、多项选择题  外汇是指以外币表示的可以用作国际清偿的支付手段和资产。根据《中华人民共和国外汇管理条例》规定，外汇包括（）

A.外国货币，包括纸币、铸币，
B.外币支付凭证，包括票据、银行存款凭证、邮政储蓄凭证等，
C.外币有价证券，包括政府债券、公司债券、股票等，
D.特别提款权、欧洲货币单位（现为欧元），其他外币资产，其中“其他外汇资金”主要是指各种外币投资收益，比如说股息、利息、债息、红利等。


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241、多项选择题  军人证的特征有（）。

A.封套颜色光质度比较亮
B.芯页为米黄色或者灰褐色
C.照片为两寸免冠照片
D.照片上盖有发证机关证件专用章钢印，钢印不会遮盖照片人脸部


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242、单项选择题  一般情况下，客户卡交易密码挂失重置，新密码（）天后生效。

A.3
B.5
C.7
D.10


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243、多项选择题  《E动终端业务管理暂行办法》中指出在原有功能的基础上新增了（）等多项业务功能。

A.IC卡开卡
B.外汇宝签约
C.银期转账签约
D.理财产品购买


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244、单项选择题  IC卡芯片不可读换卡的，于办理换卡手续次日起15日后，原电子现金账户的余额自动转入（）。

A.备用金账户
B.暂收账户
C.营业外收入账户


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245、单项选择题  个人零存整取储蓄存款的起存金额为人民币（）元。

A.5
B.20
C.50
D.100


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246、多项选择题  联名账户所有人增加后，按增加的全体联名账户所有人姓名自动更新（）。

A.客户帐号
B.联名账户帐号
C.客户号户名
D.联名账户户名


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247、单项选择题  在行式XDM由网点负责检查的频率是至少（）。

A.每月1次
B.每半月1次
C.每周1次
D.每工作日1次


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248、多项选择题  对公账户信息集中录入业务适用于账户类型为（）等人民币单位银行结算账户。

A.结算户
B.财政零余额账户
C.验资户
D.NRA境外机构境内账户


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249、多项选择题  网上支付商户管理系统为特约商户提供（）等在线网上支付交易和服务。

A.查询，
B.退款，
C.划款，
D.客户服务。


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250、多项选择题  交通银行可以进行第三方存管签约的账户包括（）。

A.借记卡，
B.存折，
C.一般存款账户，
D.专用存款账户。


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251、单项选择题  以下不属于外汇资本项目收支范围的是（）。

A.直接投资，
B.无偿捐赠，
C.各类贷款，
D.证券投资。


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252、单项选择题  以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述错误的是（）。

A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.收入钞币的整点必须做到点准、识伪、挑残、理齐、捆紧、盖章清楚。
D.外币挑残标准按照人民银行相关标准执行。


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253、单项选择题  重点账户的余额对账单收回率和未达账核对率应达到（）。

A.85.00%
B.90.00%
C.95.00%
D.100.00%


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254、多项选择题  境外投资者将因（）等所得人民币资金汇出境内时，分行应当在审核国务院金融监督管理机构的批准或备案文件和纳税证明后，为其办理人民币资金汇出境内的手续。

A.减资
B.转股
C.清算
D.先行回收投资


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255、单项选择题  境内外币支付经办人员完成“客户往账付汇录入”交易应及时将业务凭证送复核员复核，复核柜员应在（）分钟内完成复核处理。

A.60
B.30
C.10
D.5


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256、多项选择题  交行代理资产管理公司清收业务中的回收现金指在协议约定的委托清收期限内，交行收资产管理公司的委托，对委托标的进行（）后回收的现金。

A.清核
B.管理
C.催收
D.处置


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257、多项选择题  联名账户开户时需约定联名账户（）等内容。

A.所有人数量
B.支取办理方式
C.支取密码
D.被授权人


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258、单项选择题  对于客户立IC卡时，申请领卡方式为“自领”的，柜员使用核心账务系统（）交易，为持卡人办理领卡手续。

A.205085持卡人领卡
B.205906入库成品卡付出
C.067100成品卡表外付出


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259、单项选择题  以下不符合票据提示付款期约定的是（）。

A.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票，自出票日起1个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票，自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过1个月。


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260、单项选择题  发生汇票专用章、结算专用章、信用证专用章等涉及全行的会计印章丢失、被盗事故的，应于（）小时内逐级上报至总行营运管理部。

A.8
B.12
C.24
D.48


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261、单项选择题  分行会计管理部门应加强对上门收款业务的监督管理，指定（）定期与上门收款单位对账，对账周期原则上不超过1个月，按季银企对账回收率必须达到100％。

A.上门收款支行营运主管或副主管
B.业务处理中心对账人员
C.上门收款人员
D.其他人员


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262、多项选择题  因（）导致的活期利息调整，总行业务处理中心需填写《参加行账户利息调整联系单》。

A.靠档结息
B.系统计算出错
C.重复结息
D.其他系统原因


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263、单项选择题  人民银行分支机构每年组织至少（）对辖内银行冠字号码查询工作的全面检查和重点抽查。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


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264、多项选择题  以下现金的清分要求描述正确的是（）。

A.清分人员按现金调剂流程向金库领入待清分钞币。
B.清分人员对钞币进行逐捆清点、识伪、挑残。
C.清分人员将清分后的钞币重新按钞币整理要求扎把、签章、打捆后，按现金调剂流程办理现金入库。
D.当日现金清分中心出库的待清分钞币必须小于或等于入库的清分后钞币。


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265、单项选择题  当“远期买入委托贷款”业务终止时，营运人员需对分行（）提供的相关协议以及业务终止证明材料进行审查后，进行会计处理。

A.国际部
B.公司部
C.营运部
D.业务中心


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266、多项选择题  我行第三方存管业务为机构客户提供（）等服务渠道。

A.网点柜面，
B.网上银行，
C.电话银行，
D.自助通。


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267、单项选择题  联名客户号证件号码为（）位随机数字。

A.10
B.11
C.12
D.13


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268、单项选择题  实践表明，（）是堵截流通中假币的重要防线。

A.人民银行
B.银行业金融机构
C.公安机关


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269、单项选择题  客户办理代付业务签约时可仅需提供部分材料的情况是（）。

A.在对公集中开户项目上线后开户的客户，在开户网点办理签约，
B.未在交行开户的客户
C.在对公集中开户项目上线后开户的客户，跨网点办理签约
D.集中开户项目上线前开户的客户


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270、单项选择题  （）用于核算交行贵金属实物自供料加工业务存放在金交所的清算保证金。

A.10301-00005实物贵金属-特许商品
B.26202-00100其他应付款-特许商品预收款
C.13802-90006存出保证金
D.26202-00040其他应付款-贵金属应付账款


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271、多项选择题  柜员接到客户提交的各类单证后，无论金额大小，都应认真审核单证的纸张、（）等是否与我行一致，打印要素是否齐全。

A.防伪标识
B.签章
C.印刷字体
D.字样


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272、单项选择题  开放式基金的业务申请需经相关注册登记机构确认，客户需在交易申请提交后（）日起打印成交报告单查询。

A.T，
B.T+1，
C.T+2，
D.T+3。


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273、单项选择题  新签约的代收业务账户必须为下列哪种账户（）。

A.个人银行结算账户，
B.个人储蓄账户，
C.待确认结算账户，
D.个人准贷记卡。


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274、单项选择题  年满16周岁的申请人可凭本人有效身份证件向发卡行申领个人主卡。同一客户号下的持卡人最多申领（）张（含）个人主卡（特殊规定除外）。

A.2
B.3
C.5
D.10


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275、多项选择题  下列关于“章、证分管”的内控原则正确的是（）。

A.会计业务专用章与资信证明书分管分用
B.会计业务专用章与单位定期存款存单分管分用
C.汇票专用章与银行汇票分管分用
D.本票专用章与银行本票分管分用


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276、多项选择题  执法机关要求协助定期扣划客户款项的处理规定，在目前法律框架下，我行对此类协助要求应积极协商有权机关采用以下方式处理（）

A.由有权机关确定对被执行人账户进行长期冻结直至全额扣回判决金额为止。
B.由有权机关明确银行在每月第几个工作日定期扣划被执行人账户款项。
C.如协商不成，分行应在执法机关要求协助定期扣划的协助执行通知回执上注明定期扣划中可能存在的风险，并声明银行对自身以外原因导致的无法定期扣划不承担任何责任。
D.尽可能与执法机关协商办理一次性协助扣划，或建议执法机关对执行账户予以冻结。


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277、多项选择题  下列关于人民币单位银行结算账户开户预留印鉴正确的是（）。

A.预留印章的字迹和轮廓应清晰、印油均匀
B.笔画没有残缺，印章不能重叠
C.两个印章之间的距离应在一厘米以上
D.印章可以压线、压字


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278、单项选择题  自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）内查明原因，及时调账。

A.3日
B.2日
C.5日
D.1日


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279、多项选择题  下列岗位内部制约制度正确的是（）。

A.现金清分操作人员不得办理记账
B.自助设备现金清点人员原则上不得自行清点自己所配钞箱中的现金
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼现金清点人员
D.上门收款核心系统记账人员与清分操作人员可以是同一人


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280、多项选择题  关于集中签票，以下说法正确的是（）。

A.当日签发的票据必须当日打印，如当日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。
B.若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前，前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销，客户被圈存的金额在日间即可释放。
C.对于由于金额不足、影像不清等原因造成的退件的，经办将受理的申请书直接退还客户。
D.如出现由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，经办需要通过抹账重新发起签票业务申请。


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281、多项选择题  办理代收代付业务可以通过下列方式进行（）。

A.柜面，
B.网银，
C.电话银行，
D.以上都是。


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282、多项选择题  我行为客户主账户提供的是（）对账单。

A.标准余额
B.交易明细
C.二级分户余额
D.二级分户交易明细


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283、单项选择题  以下假币收缴与管理基本规定描述错误的是（）。

A.假币指伪造、变造的货币，办理假币收缴与管理时，必须严格执行《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》。
B.网点须为柜员配备必要的钞币鉴别机具，和假币票样。
C.经办假币鉴定和收缴的人员应当取得“反假货币上岗资格证书”。
D.分行对收集的假币信息应及时下传，并不定期组织柜员进行假币防伪鉴伪技能培训和考核。


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284、单项选择题  代收资金按代理单位建立26201科目分户帐核算，账号顺序号为（）。

A.6****，
B.7****，
C.8****，
D.9****。


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285、多项选择题  银行承兑汇票经初审无误后，凡需实地查询的，必须由业务部门指派双人持票到承兑行，并提供（）。

A.本人身份证，
B.单位介绍信，
C.查询查复书，
D.户口簿。


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286、单项选择题  贴现的商业汇票办理委托收款时，最终背书人签章应为（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.单位财务专用章
D.公章加法人代表章


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287、单项选择题  外部帐号共21位1-3位为地区号4-9位为（）。

A.开户识别位
B.帐户标志码
C.帐户顺序号
D.校验位


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288、单项选择题  以下哪种冻结方式的存款可以进行扣划处理（）。

A.一般冻结，
B.特殊冻结，
C.法律冻结，
D.其他冻结。


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289、单项选择题  太平洋IC借记卡电子现金账户存在圈存交易写芯片不成功的情况，在此种状态下抹账时，应（）进行处理。

A.仅抹芯片
B.同时抹芯片和核心
C.仅抹核心
D.以上均可


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290、多项选择题  E动终端的使用人员包括（）。

A.网点高柜柜员
B.网点低柜柜员
C.对私客户经理
D.对公客户经理
E.以上全是


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291、多项选择题  下列地址，哪个是我行网上银行的网址（）。

A.hTTp：//www.BAnkComm.Com/，
B.hTTp：//www.BAnkComm.Com.Cn/，
C.hTTp：//www.95559.Com.Cn/，
D.hTTp：//www.95559.Com/。


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292、单项选择题  网点办理汇出汇款应遵循的原则是（）

A.汇款金额与所附单证金额必须一致，
B.先扣款，后汇出，
C.先汇出，后扣款，
D.银行不预先垫付款项。


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293、多项选择题  办理集中签票业务时，由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，以下柜面操作正确的是（）

A.根据打印票据交易联动补打票据，应在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，并根据系统提示扫描作废票据影像，然后根据系统提示重新打印票据。
B.经办柜员可以单独启动“票据补打（557237）”交易进行处理直接补打票据。
C.经办柜员在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，单独启动“票据补打（557237）”，根据系统提示扫描作废票据影像，再重新补打票据
D.票据不能补打印，打印柜员在票据上加盖作废章后，经营运主管授权后进行抹账后，重新发起。


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294、单项选择题  营业用款箱、寄库箱配备卡封锁两把，每把卡封锁配备（）把钥匙。

A.1
B.2
C.3
D.4


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295、单项选择题  自助设备应实行双人管理，双人装钞。自助设备所提供的现钞必须符合（）成以上新的要求，应做到无残币、无假币。

A.6
B.7
C.8
D.9


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296、多项选择题  持卡人可通过（）等渠道对芯片（电子现金账户）进行圈存。电子现金账户圈存，可从本卡备用金账户或其他账户转账存入，也可直接存入现金。

A.柜面
B.ATM
C.多媒体终端
D.移动POS
E.E动终端


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297、单项选择题  电汇业务通过（）向外发出指令.

A.核心系统，
B.清算邮包，
C.SWIFT，
D.速汇金系统。


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298、单项选择题  E动终端上，柜员采用（）方式登录核心账务系统，客户经理采用（）方式登录核心账务系统。

A.输入柜员号、输入密码；输入柜员号、输入密码
B.插入柜员IC卡、输入密码；输入柜员号、输入密码
C.插入柜员IC卡、输入密码；指纹录入
D.指纹录入；指纹录入


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299、多项选择题  不允许针对二级分户单独办理（）业务。

A.银企对账
B.询证
C.理财产品购买
D.资信证明


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300、单项选择题  “沃德薪金定投组合产品”是指我行根据客户设定的“每月定投金额”和“每月扣款起始日”进行每月自动扣款，扣款款项存入一年期零存整取账户，一年期零存整取账户到期且本金累满（）元后投“得利宝天添利--沃德金”人民币理财产品。

A.1万
B.2万
C.5万
D.10万


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