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站务员：站务员题库考点（考试必看）
2020-01-10 03:18:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  采用电话闭塞法行车，列车间隔必须是（）。

A、一站三区间
B、一站一区间
C、二站二区间
D、二站一区间


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2、判断题  手信号分为四类：信号灯、信号旗、徒手信号、车载信号。（）


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3、单项选择题  以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）。

A、一般性投诉
B、重大投诉
C、特别重大投诉
D、无效投诉


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4、单项选择题  以下哪项不属于重大投诉（）。

A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉


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5、单项选择题  （）是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

A、中心站站长
B、专职安全员
C、专项助理
D、当班值班站长


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6、判断题  运输技术是城市轨道交通系统最重要的参数。（）


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7、单项选择题  在夜间，有车线引导接车手信号的正确显示方式为（）。

A、手信号灯的绿色灯光在身体上部左右摇动，当列车接近时，再缓缓下压数次；
B、手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动，当列车接近时，再缓缓下压数次；
C、手信号灯的绿色灯光在身体下部缓缓下压数次，当列车接近时再左右摇动；
D、手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动。


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8、单项选择题  没有安装牵引供电区段分断绝缘装置的临近车站是（）。

A、曾家岩
B、动物园
C、袁家岗
D、较场口


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9、判断题  当车站出现危及人身或行车安全情况时，按紧急停车按钮可同时切断该站台区段、接近区段、离去区段的速度码发码电路和关闭相应信号机，使列车紧急停车。（）


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10、单项选择题  当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站，以（）以下速度与故障列车连挂。

A、2km/h
B、3km/h
C、5km/h
D、7km/h


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11、判断题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有ATS子系统。（）


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12、填空题  当车站列车到站后，安全门/屏蔽门不能正常打开时，根据行调命令，站务员立即按住安全门后的手动应急按钮先行打开至少（）（地下站屏蔽门由机电课人员负责打开，车站配合），指示乘客进行（）。


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13、单项选择题  联锁设备应能实现（）区段锁闭及人工锁闭，并应能实现单独操纵和进路选动。影响行车效率的联动道岔宜采用同时启动方式。

A、区间锁闭
B、进路锁闭
C、自动锁闭
D、半自动锁闭


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14、填空题  （）主要用于行车组织和指挥，行调向车站发布命令或车站向行调报告事故或行车设备故障。


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15、单项选择题  手信号显示人在站台中部显示展开的绿色信号旗表示（）。

A、空线引导接车
B、有车线引导接车
C、发车信号
D、通过信号


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16、填空题  列车12242是（上、下）（）列车，列车12243是（上、下）（）列车。


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17、填空题  正线道岔采用（）和（）两种形式。


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18、单项选择题  轻轨行车时刻以北京时间为准，实行（）小时制。

A、12
B、8
C、16
D、24


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19、填空题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过（）。


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20、填空题  当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）对夜间票务室安全负有（）。


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21、问答题  简述烟烙尽系统的组成。


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22、填空题  进站信号机设置在车站入口外方适当距离处，用来防护（），指示列车能否由区间进入车站的信号机。


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23、单项选择题  在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

A、列车制动
B、列车作业
C、列车启动
D、列车通电


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24、单项选择题  当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁


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25、判断题  城市轨道交通的客流是指单位时间内线路上乘客流动人数的总和。（）


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26、问答题  怎样切除车门？


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27、判断题  向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。（）


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28、单项选择题  乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站，最多不超过（）。

A、90分钟
B、60分钟
C、120分钟
D、180分钟


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29、填空题  除公司或部门要求外，在非工作时间和工作区域之外严禁着（）。


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30、判断题  各设备集中站、中间站、车辆段信号楼均设有ATS子系统。（）


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31、单项选择题  以下哪种物品不属于禁止带入车站的违禁物品（）。

A、汽油
B、油漆
C、打火机
D、瓶装白酒


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32、单项选择题  未办或错办闭塞发车的属于以下（）事故。

A、大事故
B、一般事故
C、险性事故
D、重大事故


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33、填空题  广播系统应覆盖（）、（）、（）及（）等区域。


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34、填空题  2号线车站站台可分为（）、（）、（）。


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35、填空题  在车站的任何施工作业必须由其（）到车控室进行登记。


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36、判断题  伤残军人凭伤残军人证可以免费带一名1.2米以下的小孩乘坐轻轨。（）


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37、填空题  每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的（）汇报车站情况一次。（）必须向大坪汇报车站情况。


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38、单项选择题  603车次代表什么列车（）。

A、专运列车
B、救援列车
C、工程列车
D、调试列车


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39、问答题  简述ATP系统的组成。


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40、单项选择题  （）站为一岛一侧混合式站台。

A、曾家岩
B、谢家湾
C、动物园
D、平安


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41、填空题  由于客流变化加开列车及行车调度员采取措施对部分列车调点时，这些列车仍按（）统计。


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42、填空题  车站清洁卫生工作情况汇总表以（）为单位报送。


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43、单项选择题  

下列情况哪些属于事故苗子？（）
（1）列车在终点站未经允许带人进行折返作业；
（2）运营中断3小时及其以上；
（3）车辆故障隐患未查出和治理，盲目出库上线运行，影响运营；
（4）运营线列车脱轨；
（5）错办、漏办进路，造成列车晚点3分钟以上；
（6）非正常单边供电；
（7）违章发布调度命。

A、（1）、（2）、（5）、（7）
B、（2）、（3）、（4）、（6）
C、（1）、（3）、（5）、（6）
D、（3）、（4）、（5）、（6）


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44、填空题  发生一般事故一件在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。


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45、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由票务课使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


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46、问答题  简述BAS系统概述。


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47、判断题  调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。（）


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48、单项选择题  显示（）手信号的时，待列车头部越过显示信号地点后，才允许收回信号。

A、发车和调车
B、引导和调车
C、引导和停车
D、发车和引导


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49、判断题  运输部负责对车站区域及列车内的各种宣传品设置进行统一规范和管理。（）


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50、填空题  发车计时器与（）有关系。


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51、填空题  面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为（）。


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52、单项选择题  单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）。

A、停车信号
B、减速信号
C、开门信号
D、关门信号


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53、填空题  车站应配备担架、常用（）、（）、（）、（）及（）等应急物品或备品。


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54、单项选择题  储值票更新标志规定：（）。

A、20分钟以内予以免费更新
B、10分钟以内予以免费更新
C、30分钟以内予以免费更新


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55、单项选择题  较新线采用什么运行图（）。

A、2分格运行图
B、10分格运行图
C、1分格运行图
D、5分格运行图


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56、问答题  简述车站低压室控制。


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57、填空题  站内、车内严禁携带（）、（）、（）、（）等影响公共安全的危险品以及容易污损车辆的物品。


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58、判断题  售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。（）


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59、单项选择题  通信设备是指设在控制中心，车站综控室（信号楼值班室）和（）的专用通话设备。

A、票务室
B、司机室
C、休息室
D、更衣室


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60、单项选择题  以下设有牵引降压混合变电所的车站是（）。

A、临江门
B、大坪
C、佛图关
D、大堰村


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61、判断题  救援列车进入封锁区间时限速30km/h，救援列车与故障列车连挂限速5km/h。（）


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62、填空题  照明、通风、（）、电梯、（）等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度（）。


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63、名词解释  小系统


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64、单项选择题  列车运行图的编制原则是（）。

A、安全性原则、舒适性原则、经济性原则、便利性原则
B、便利性原则、经济性原则、舒适性原则、安全性原则
C、均衡性原则、效率性原则、经济性原则、适用性原则
D、安全性原则、效率性原则、经济性原则、均衡性原则


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65、填空题  厅巡员使用（）、（）前，要到控制室进行手持台的（）、使用归还时，同样要到控制室进行销记。


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66、问答题  简述废水系统。


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67、判断题  70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。（）


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68、单项选择题  每个自然月的（）必须将所有无效票和闸机里的单程票回收入库。

A.第一天
B.最后一天
C.15日
D.20日


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69、判断题  非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。（）


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70、填空题  手提钱箱内不得存入（）。


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71、问答题  指挥列车运行的命令由谁发布？


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72、填空题  在站内设有乘客问询处和留言薄，并免费提供“（）”、“（）”和“（）”等宣传资料。


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73、单项选择题  夜间或列车运行自动控制系统停用后，工程列车的开行，按（）办理。

A、电话解除闭塞法
B、电话闭塞法
C、电话闭塞法或调度命令
D、调度命令或电话闭塞解除法


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74、单项选择题  车站清扫专用插座，只能用于清扫用电，其容量为10A，禁止接用功率为2KW以上的用电设备；一般插座禁止接用功率为（）以上的用电设备。

A、2KW
B、0.5KW
C、1KW
D、1.5KW


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75、问答题  运营期间有人闯入车站轨行区时，站务安全员应该如何做？


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76、填空题  蓄光型紧急疏散标志：本身不带（），但能（），黑暗情况下能清晰可见。


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77、单项选择题  轻轨行车时刻以北京时间为准，实行24小时制。在控制中心设一级母钟，（）设二级母钟。

A、运调中心，车站综控室
B、运调中心，车辆段信号楼
C、公司内部，车辆段信号楼
D、车站综控室，车辆段信号楼


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78、问答题  哪些情况需要切除车门？


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79、问答题  简述二号线供电设备。


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80、判断题  停车信号的显示方式为右手持展开红色信号旗或红色信号灯。（）


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81、填空题  公共卫生设施应保持（），（），（）。


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82、填空题  调查处理事故要以（）为依据、（）为准绳。


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83、单项选择题  除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

A、较场口
B、大坪
C、动物园
D、新山村


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84、单项选择题  实际运行图数据存入数据有（）。

A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年


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85、填空题  各站站台有效长度为（），岛式站台最小宽度为（），侧式站台最小宽度为（）。


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86、填空题  应根据客流量的情况配置足够数量的客运列车，并保证（）。


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87、判断题  救援列车推进最大速度25km/h。（）


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88、判断题  遇有车线接车时，须行调发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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89、判断题  使用电话闭塞解除法办理接发列车，接车站确认列车到达本站后，即可向后方站发出解除闭塞的通知。（）


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90、单项选择题  司机在前部操纵，使列车向后方运行称为（）。

A、推进运行
B、后退运行
C、反方向运行
D、倒退运行


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91、单项选择题  在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处；遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。

A、票务员
B、行值
C、车站值班站长
D、站务员


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92、填空题  站务及乘务人员要求应具有（）；（），（）；有关岗位必须定期体检。


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93、填空题  站台应设置黄色安全线（有屏蔽门的站台除外），安全线距站台边缘不得（）。


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94、单项选择题  车辆段内轨行区的作业由（）负责指挥。

A、信号楼值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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95、单项选择题  表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号（）。

A、红灯
B、月白色灯光
C、黄灯
D、绿灯


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96、填空题  严格执行本岗位职责，尊重乘客，不以貌取人。在公共区域要使用（），服务语言表达规范、准确、口齿清晰。


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97、填空题  排列工作车进路时严格执行“（）、（）、（）、（）”。


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98、问答题  简述照明配电集中控制。


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99、填空题  在较场口、大坪、动物园、新山村站设有道岔，用以办理（）、（）和（）。


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100、单项选择题  车站照明负荷分为三个等级，一级负荷主要包括（）、疏散诱导指示照明等；二级负荷主要包括一般照明和各类灯光指示牌，三级负荷主要指广告照明等。

A、一般照明
B、广告照明
C、设备照明
D、事故照明


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101、判断题  在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记，作业完毕后可以不销记。（）


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102、填空题  临江门站上行站台外，设有较场口站上行进站信号机的（）。


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103、单项选择题  ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。

A、左边
B、《站细》规定
C、5米
D、10米


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104、单项选择题  在尽头线调车时，距线路终端应有（）米的安全距离。

A、20
B、15
C、10
D、5


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105、填空题  运营人员在班前和工作中严禁（）。


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106、判断题  蓝色信号灯为调车信号，表示允许越过调车信号机调车。（）


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107、单项选择题  需要停止售票（指本站售出的当日车票），须根据调度指令办理（特殊情况需要停止售票时，可由站长决定），并对乘客做好解释工作。退票时，不得少于（），并做好登记，与票务部门作好交接。

A、两人
B、一人
C、三人
D、四人


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108、填空题  停车位置信号：表示车辆（）。


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109、单项选择题  乘客从刷卡入站，在站时限不得超过：（）。

A、120分钟
B、90分钟
C、60分钟


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110、单项选择题  下面那类不属于危险物品（）。

A、易燃易爆物品
B、危险化学品
C、放射性物品
D、易碎物品


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111、填空题  LED乘车向导牌开始显示信息的时机为前行列车出站即显示（）。


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112、填空题  地面信号机有：（）、（）、（）、（）、阻挡和（）。


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113、单项选择题  单轨交通系统必须配置ATP系统，且必须符合（）原则。

A、双方向运行
B、故障－安全原则
C、备机原则
D、安全原则


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114、填空题  列车周转时间包括列车在（），列车在（），列车在（）的全部时间。


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115、问答题  简述1301系统的分布。


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116、填空题  较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc，列车两外端为（），中间为（）。


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117、单项选择题  在办理列车出、入段行车手续时，动物园站值班员和车辆段（）须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写出入段行车日志。

A、司机
B、车长
C、轮乘室
D、信号楼值班员


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118、判断题  所有与行车有关的各部门，都应按列车调度员的要求组织本部门工作，确保列车按运行图行车。（）


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119、问答题  地铁工作证禁止的行为？


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120、问答题  简述ATS系统功能。


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121、单项选择题  以下哪项内容不是《运输部物资管理暂行办法》的原则（）。

A、有管理人员、责权清晰
B、集中领导、统一指挥
C、降低成本、减少浪费
D、制度完善，保障供应


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122、判断题  显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。（）


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123、单项选择题  减速信号手信号的收回时机（）。

A、看见列车头部时
B、列车尾部进站后
C、列车停车稳后
D、列车头部越过显示人


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124、填空题  作为一名车站人员，必须做好禁止携带易燃易爆等危险品、宠物以及易造成车站、列车污损的物品进站上车的（）、（）及（）。


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125、填空题  手信号显示动作应规范、准确，与行车相关的人员应遵守（）的显示，手信号显示原则为：（）、（），（）与（）或线路垂直，显示人站立与线路或列车平行或垂直。


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126、填空题  手信号中信号灯适用范围为（）和（）使用。


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127、单项选择题  下列不属于地面信号机的是（）。

A、阻挡
B、遮断
C、引导
D、调车


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128、填空题  （）=（全部开行列车数-晚点列车数）/全部开行列车。


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129、填空题  在车站每侧站台设有（）紧急停车按钮，当车站出现危及人身或行车安全情况时，按下该按钮可同时切断上、下行站台区段，接近区段，离去区段的速度码发码电路和（），使列车紧急停车。


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130、单项选择题  非正式员工证件Ⅰ、Ⅱ类工作服务卡出入区域按A、B、C、D划分，标注“A”的证件（）。

A.准许进入车站办公区、设备区
B.准许进入车场
C.准许进入动物园和大溪沟变电所
D.准许进入车站付费区


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131、单项选择题  手信号灯白色灯光单臂平伸上下摇动属于（）信号。

A、减速
B、停车位置
C、道岔开通
D、指示列车向显示人方向来


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132、问答题  简述电扶梯运行前的准备工作。


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133、问答题  储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？


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134、填空题  根据车站客运量配备（）、（），（），有条件的车站应设厕所。


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135、单项选择题  救援列车推进运行的最大速度为每小时（）。

A、25km
B、15km
C、35km
D、40km


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136、判断题  站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。（）


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137、判断题  道岔定位、反位中，定位是指通向侧向方向；反位是指通向直向方向。（）


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138、填空题  车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时（），并将出段列车的车组号及时（）。


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139、填空题  平日运行图（70号）中，早高峰时间列车发车时间间隔为（），晚高峰时间列车发车时间间隔为（），10：00——16：00列车发车时间间隔为（），21：30分以后列车发车时间间隔为（）。


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140、填空题  车站应有（）、（）、（）的导向、（）和提示标志，用汉字和汉语拼音标示，特殊站名要增加英语说明。


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141、单项选择题  区间运行时分和停站时分以（）秒为最小时间单位。

A、5
B、10
C、15
D、1


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142、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


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143、单项选择题  下列那项不属于闸机功能模式（）。

A、正常运行模式
B、紧急放行模式
C、暂停模式、取消模式
D、降级运行模式


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144、单项选择题  有车线接入救援列车时，救援列车应在站外一度停车后，凭车站站务员显示的（）进站。

A、减速信号
B、引导信号
C、有车线接车引导信号
D、连接信号


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145、问答题  简述区间隧道发生火灾。


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146、填空题  对讲机由（）、（）、（）、（）、（）、（）组成按键。


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147、单项选择题  按列车车次划分，属于上行救援列车的车次号是（）。

A、11528
B、11411
C、10802
D、10606


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148、单项选择题  车辆段内设有指示调车作业的地面信号机，（）为准许越过该信号机调车。

A、黄色
B、月白色
C、绿色
D、红色


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149、单项选择题  在每台TVM或BOM前出现15人以上排队购票现象，持续10分钟，且客流仍不断增加，短时间内不能缓解时，站长或值班站长下达出售（）命令。

A.单程票
B.预制票
C.应急票
D.纸票


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150、问答题  简述进路建立阶段。


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151、问答题  简述调度电话。


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152、填空题  广告部门员工在（）更换画面时，无需提供作业审批手续，但必须出示（）和到车控室登记。


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153、填空题  对乘客问讯，应做到（），尽量（），如不能解决则留下（），及时回复。


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154、问答题  简述FAS报警的处理、故障的处理。


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155、单项选择题  手信号的白色灯光下压数次表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、减速
D、停车


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156、填空题  普通储值票在各车站购买，可（）多次使用，仅供（）使用。


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157、填空题  设置扣车时发车指示器显示“（）”。


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158、填空题  联锁是指为保证列车在进路上的运行安全，在（）、（）和（）之间建立的相互联系与相互制约的关系。


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159、填空题  安全门控制操作模式分为三种：（）、（）及（）。


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160、问答题  简述系统设备。


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161、单项选择题  白色灯光下压数次表示（）。

A、停车信号
B、减速信号
C、开门信号
D、关门信号


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162、填空题  列车满载率为（）与（）之比。


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163、填空题  地下车站厅巡员或站务员未在监控范围内60秒时间，则被认为（）。


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164、问答题  ATP系统主要完成哪些功能？


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165、问答题  简述自动操作。


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166、填空题  城市轨道交通是指列车或车辆以（）为动力、在钢轨上或沿导向轨运行的城市公共交通方式。


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167、单项选择题  地下站显示停车信号为（）。

A、展开的红色信号旗
B、红色灯光
C、展开的绿色信号旗
D、绿色灯光


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168、填空题  岛式站台宽度一般为（）米，侧式站台宽度一般为（）米。


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169、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


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170、填空题  在站务作业期间，要主动组织（），做到（），进、出站时秩序井然。


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171、填空题  站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。


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172、问答题  ATO系统具有哪些功能？


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173、单项选择题  较新线列车车载信号分为多少个等级的限速。（）

A、11
B、12
C、13
D、14


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174、判断题  为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故，车站线路的坡度一般不大5‰。（）


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175、判断题  当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）


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176、单项选择题  （）系统是中央ATS系统对列车实现自动调整的前提。

A、ATP
B、ATO
C、ATC
D、AFC


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177、填空题  列车在区间发生故障停车时，应按《事故救援预案》的规定实施救援工作，每节车厢缓降装置不得（）。


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178、单项选择题  地面固定信号机设有（）和出、入段信号机。

A、进出站、阻挡、调车
B、遮断、阻挡、调车
C、进出站、阻挡、遮断
D、阻挡、调车、发车指示器


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179、单项选择题  车站照明和事故照明全部熄灭属于（）事故。

A、大
B、重大
C、险性
D、一般


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180、单项选择题  车站（）地方设有紧急停车按钮。

A、车站综合控制室、站长室
B、站厅、每侧站台
C、车站综合控制室、每侧站台
D、站长室、站厅


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181、问答题  简述CCTV显示单幅图像的操作。


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182、单项选择题  列车出、入库及转线作业，由司机按地面（）信号机显示进行。

A、进站
B、出站
C、调车
D、遮断


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183、填空题  动物园至车辆段出入段线为（），列车占用区间的凭证为（）。


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184、问答题  乘客所持单程票不能出站有那几种原因？


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185、判断题  夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）


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186、填空题  TVM钱箱里的钱币由（）清点并进行核对。


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187、填空题  《乘客意见簿》内容汇总后需准确、及时进行分类，且内容必须（）、（）、（）、（），不得捏造事实，弄虚作假，严格按照表格内容填写，且编号必须连号，若有漏号须在备注栏中注明原因。


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188、单项选择题  出站信号机不是设在正线右边的车站是（）。

A、新山村
B、动物园
C、大坪
D、较场口


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189、判断题  救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。（）


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190、判断题  列车退行声响是3长声。（）


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191、单项选择题  在夜间轨行区作业时设置警标牌应放在（）。

A、外方5米
B、外方80米
C、外方85米
D、外方90米


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192、单项选择题  屏蔽门在站台的操作单元PSL指的是（）。

A、远端控制盘
B、司机控制盘
C、远端监控盘
D、就地监控盘


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193、填空题  列车车次用5位阿拉伯数字表示，前两位数表示（），后三位数表示（）。


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194、填空题  暂不使用的售票亭或售票窗口应（）或（）。


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195、填空题  各种临时性标语、宣传画及横幅须经有关部门批准才能（）或（），并保证其（），不得出现（）、（）的现象。


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196、单项选择题  进路建立后，其锁闭状态有预先锁闭和（）。

A、区段锁闭
B、接近锁闭
C、故障锁闭
D、进路锁闭


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197、填空题  开行专运列车时，信号设备正常使用，列车按（）行车。


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198、填空题  对讲机的音量调节，顺时针（），音量逐渐（），反之（）。


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199、填空题  全年乘客有效投诉率低于（）。（）=全年有效投诉次数/全年总客流数（进站客流数+出站客流数）×100％。


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200、名词解释  分线盘


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201、填空题  当班期间，车站工作人员不得在公共场所使用（）。


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202、填空题  （）显示距发车时刻剩余时分。


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203、判断题  车站事故照明应至少维持60分钟以上的应急照明。（）


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204、填空题  运营线路包括（）、（）、（）和（）。


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205、填空题  虚心倾听乘客意见，自觉接受（），公布公司（）及（）。


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206、单项选择题  当变电所停电或照明电故障停电，照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约（）。

A、1小时
B、2半小时
C、2小时
D、半小时


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207、单项选择题  关于前方站的定义正确的是（）。

A、列车最近出发的车站
B、列车车次运行终止的车站
C、列车运行前方将要到达的车站
D、列车车次开始启用车次的车站


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208、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


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209、单项选择题  现金应存放在（）里，做到专人保管，专人使用。

A.票箱
B.保险柜
C.办公桌
D.文件柜


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210、填空题  限界包括：（）限界、（）限界、（）限界三种。


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211、单项选择题  在正常情况下进行列车运行调整时，须按列车的性质、用途进行调整。其等级顺序为（）。

A、⑴客运列车、⑵调试列车、⑶回空列车、⑷其他列车
B、⑴调试列车、⑵客运列车、⑶回空列车、⑷其他列车
C、⑴客运列车、⑵回空列车、⑶调试列车、⑷其他列车
D、⑴客运列车、⑵回空列车、⑶其他列车、⑷调试列车


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212、单项选择题  当车站广播系统出现故障后，可按（）开关，红灯亮，绿灯灭，此时启动应急系统TBA-3080直接对外广播。

A、电源开关
B、红灯
C、绿灯
D、“应急”


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213、填空题  用徒手信号显示列车开门信号为两臂高举头上作（）。


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214、单项选择题  引导信号空线接车为（）。

A、展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动
B、展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动
C、展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动
D、拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动


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215、填空题  列车到达终点站后要做好（），末班车运营结束后要认真做好（）。


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216、判断题  列车运行图按运行速度分为连发运行图和追踪运行图。（）


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217、问答题  简述生产、生活给水系统。


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218、问答题  简述地铁环控系统功能。


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219、填空题  进站信号机一个（）灯光和一个（）灯光——引导进站信号，准许列车以不超过（）速度进站，并随时准备停车。


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220、单项选择题  ATS系统应从（）获取标准时钟信息。

A、车站子钟系统
B、通信时钟系统
C、信号系统
D、车站母钟系统


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221、填空题  信号的种类分为（）信号和（）信号。


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222、单项选择题  不是LED乘车向导牌从功能部分的（）。

A、显示部分
B、控制部分
C、电源
D、指示部分


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223、填空题  路票由（）、（）、（）、车站站印、（）、五要素组成。


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224、问答题  车站区域施工作业时站务人员是什么？


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225、填空题  《票务管理台帐》包括：（）、（）、（）、免费乘车人员登记表、（）、（）等。


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226、单项选择题  运行图中客运列车用（）表示。

A、黑色单线
B、黑单线加单杠
C、红单线
D、绿色或兰色单线


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227、填空题  在车控室中监控台上可以通过运营监控界面来对下级设备下发各种实时命令，以及（）的运营状态。


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228、填空题  全年乘客满意率不低于（）。（）=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100％


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229、单项选择题  轨道交通企业的重要任务是（）。

A、实现企业利润最大化
B、把乘客送到目的地
C、为广大市民提供优秀的客运服务
D、建设轨道线网


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230、填空题  身高超过（）的儿童须购全额车票。


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231、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）。

A、空线引导
B、有车线引导
C、发车信号
D、通过信号


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232、问答题  消防工作要做到“四懂四会”的内容是什么？


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233、单项选择题  学生票初期办理时间为（）。

A、7天
B、10天
C、15天
D、30天


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234、问答题  简述正常情况下环控系统的运行模式。


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235、判断题  单轨列车车辆的构造速度为75km/h。（）


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236、判断题  轻轨二号线区间正线最大坡度是35‰。（）


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237、单项选择题  道岔由（）负责清扫，养护和维修管理。

A、线路设施部
B、车站值班员
C、综合设备部
D、安保部


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238、判断题  面向新山村方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。（）


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239、判断题  按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度，运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。（）


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240、判断题  行车值班员是列车运行的组织指挥者。（）


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241、填空题  列车进站停稳后，组织乘客先下后上，对下车乘客迅速（），主动提醒上车乘客注意（）；人多拥挤时，积极劝说乘客等候（）。


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242、填空题  列车运行图兑现率达到（）（按照月/季/年统计）。列车运行图兑现率=实际开行列车数/计划开行列车数×（）。


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243、名词解释  LOW工作站


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244、判断题  运输能力即输送能力。（）


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245、单项选择题  当改按限制人工驾驶模式运行时须经（）准许。

A、公司领导命令
B、环调命令
C、电调命令
D、行调口头命令


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246、单项选择题  以下（）不是城市轨道交通车站正确、合理设置售检票设施的注意事项。

A、售检票位置与出入口、楼梯应保持一定距离，保持售检票位置前通畅。
B、售检票位置根据出入口数量相对集中布置。
C、售检票位置根据出入口数量相对分散布置。
D、应尽量避免客流的对流。


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247、判断题  解放碑隧道段长度为1.18km，大坪隧道段长度为1.37km。（）


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248、填空题  车站垃圾箱应保持清洁并定期消毒，及时（）并进行装袋处理。做好车站“（）”工作。


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249、填空题  闭塞就是保证站间区间或闭塞分区在同一时间内只有（）占用的技术方法。


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250、单项选择题  票务人员要做好（）和票款的管理，认真填写交接班领票交款结算簿，严格执行有关票务制度，做到日清、月结，帐款、表报相符。

A、票据
B、台账
C、车票
D、报表


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251、单项选择题  下列情况之一视为持无效车票乘车：（）。

A、使用伪造车票
B、车资不足车票
C、进站未打卡车票


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252、单项选择题  用各种原因造成一个区段列车运行中断时，可在（）的车站办理列车折返作业，准持其它区段列车运营。

A、前方
B、相邻
C、具备折返条件
D、后方


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253、问答题  简述区间排水系统。


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254、单项选择题  下列哪一种卡属于Ⅲ类服务卡（）。

A.公安民警值勤证
B.调试工作证
C.物管公司保洁员
D.保安服务卡


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255、填空题  轨道交通二号线区间正线最大坡度为（）。站内最大坡度为（）。


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256、判断题  遇有因设备故障须使列车限速运行时，须行调发布口头调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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257、单项选择题  上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、大渡口
B、动物园
C、较场口
D、曾家岩


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258、填空题  （）=正点列车次数/全部开行列车次数×100%。


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259、单项选择题  车站、区间的通风设备发生运行故障，造成功能失效属于（）。

A、重大事故
B、大事故
C、一般事故
D、事故苗子


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260、名词解释  无线调度电话机车台


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261、问答题  简述给排水系统。


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262、填空题  出站信号机显示一个（）表示禁止越过该信号机。


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263、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1352#，以开通（）为定位。

A、下行正线
B、下行站线
C、上行正线
D、上行站线


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264、填空题  昼间遇到（）时可使用信号灯。


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265、填空题  女运营人员的妆容应自然大方，不得（）；男运营人员不得（）、（）。


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266、单项选择题  听觉信号重复鸣笛间隔（）以上。

A、1秒
B、3秒
C、5秒
D、10秒


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267、填空题  列车编号701~750为（）。


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268、判断题  当变电所停电或照明用电故障停电时，各站照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约2小时。（）


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269、单项选择题  车载信号出现0公里显示时，预示着已接近前方列车即（）。

A、将接近前方列车
B、列车故障
C、自动实施紧急停车
D、将减速


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270、填空题  任何（）和（）不得随意更改工作服的款式及着装标准。


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271、单项选择题  由车站向区间发车必须确认区间空闲，在单线上又必须防止两个车站同时向一个区间发车，这样就要求按照一定的方法组织列车在区间的运行，称为（）。

A、联锁
B、闭塞
C、电话闭塞法
D、电话闭塞解除法


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272、填空题  列车运行分为ATP监督下的（）、（）、（）。


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273、名词解释  信号装置


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274、填空题  （）是指手动报警器玻璃破碎后产生的火警信息。


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275、单项选择题  正常情况下列车运行采用（）。

A、ATP监督下的人工驾驶模式
B、限制人工驾驶模式
C、非限制人工驾驶模式
D、以上都不是


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276、判断题  进站信号机一个黄色灯光——表示准许列车减速进站停车。（）


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277、问答题  对于违规使用员工工作证件的情况将被处以缴纳违约金多少元？


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278、填空题  环控系统由（）、（）、（）及（）部分组成。


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279、单项选择题  列车车厢内或车站设施、设备或器材松动脱落，造成乘客受伤属于（）。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


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280、填空题  客运服务投诉分为（）和（）。


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281、判断题  储值票从购买之日起可反复充值5年内有效。（）


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282、单项选择题  道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

A、动态
B、静态
C、反位
D、定位


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283、填空题  （）、（）也是家用电器失火的主要原因。


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284、单项选择题  列车接近施工地点前鸣笛（）。

A、一长声
B、二长声
C、一短声
D、连续短声


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285、单项选择题  发生中暑后应采取那种急救措施事错误的（）。

A、迅速将中暑者移至凉快通风处
B、脱去或解松衣服，使中暑者平卧休息
C、给中暑者饮用含盐饮料
D、用热水擦身


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286、填空题  投诉到运输部和运输部客服中心（68003333）的有效有责投诉属于（）投诉。


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287、单项选择题  手信号在向列车显示通过信号时，在确认列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、启动
D、车长显示发车信号


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288、填空题  （）是日常运营乘客用普通车票。


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289、单项选择题  屏蔽门系统是采用（）的方式。

A、到站先开屏蔽门再开车门，离站先关车门再关屏蔽门
B、到站先开屏蔽门再开车门，离站先关屏蔽门再关车门
C、到站先开车门再开屏蔽门，离站先关车门再关屏蔽门
D、到站先开车门再开屏蔽门，离站先关屏蔽门再关车门


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290、判断题  夜间停电后的施工作业由运调中心统一管理：正线区段轨行区的作业，由车站值班员指挥；车辆段内轨行区的作业，由信号楼值班员负责指挥。（）


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291、判断题  使用扣车按钮使用后，列车将收不到允许运行的速度码。（）


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292、判断题  因设备故障须使列车限速运行只需行调口头命令即可。（）


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293、单项选择题  ATS是列车的（）系统。

A、自动控制
B、超速防护自动闭塞
C、自动监控
D、自动控制


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294、问答题  简述ATS系统的组成。


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295、单项选择题  

车站照明系统的控制分三级控制，
①（）：各房间进门处设有开关箱或开关盒。
②照明配电室控制：在室内集中控制相应场所的一般照明、节电照明、事故照明、广告照明。
③车控室集中控制：通过照明控制柜柜面上的开关实现对站台、站厅公共区的一般照明、节电照明、广告照明的控制。

A、就地级控制
B、照明配电室控制
C、车控室集中控制
D、人工控制


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296、单项选择题  车站低压配电系统采用380V三相五线制、220单相三线制方式供电。为站台、站厅和设备管理用房的（）的设备供配电。

A、环控、消防、排水、电扶梯、AFC
B、电扶梯、AFC
C、通信、信号
D、环控、消防、排水、电扶梯、AFC以及通信、信号的设备供配电


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297、问答题  简述信号的概念。


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298、填空题  因车辆、行车设备漏检、漏修或维修不符合技术标准而存在严重质量问题，按（）论处。


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299、填空题  （）、（）、（）、（）离开工作岗位，轻轨系统停止运送乘客过程中的全部服务称为（）。


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300、问答题  简述使用紧急停止按钮时。


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