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站务员：站务员考试试题（考试必看）
2020-01-10 03:39:28 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  简述进路。


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2、判断题  列车开向出段转换区段时，以20Km/h以下速度运行。并在转换区段内停车，待进站信号机（23L或24L）显示白色灯光和收到速度码后，才准许列车开到动物园车站。（）


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3、填空题  手信号显示原则：高架车站昼间使用（），夜间及天气不良时使用（）。


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4、问答题  简述关闭扶梯的程序。


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5、单项选择题  列车车厢内或车站设施、设备或器材松动脱落，造成乘客受伤属于（）。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


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6、填空题  车站应保证《乘客意见簿》的完好性，保持其整洁，并主动为乘客提供（），做到乘客想写（），有笔（），写后（）。


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7、问答题  指挥列车运行的命令由谁发布？


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8、判断题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示FFF。（）


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9、填空题  车站LED乘客向导牌设置在（）。


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10、问答题  违规被停止工作证件乘车功能多少次者，永久取消其工作证件的乘车功能。


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11、判断题  单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。（）


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12、单项选择题  列车运行图水平线代表（）。

A、车站
B、列车
C、时间
D、线路


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13、填空题  上岗前应通过（），考试合格后方可持证上岗。


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14、填空题  LED乘车向导牌从功能上大致分为（）、（）及（）。


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15、单项选择题  下面那类不属于危险物品（）。

A、易燃易爆物品
B、危险化学品
C、放射性物品
D、易碎物品


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16、判断题  代用手信号分为：停车、连接、减速、向前、后提信号。（）


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17、单项选择题  不属于列车运行图的作用的是（）。

A、计划列车运行
B、保证运行安全
C、加速车辆周转
D、提高输送效率


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18、填空题  如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为（）。


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19、判断题  动物园站上行线的2L出站信号机设置在列车运行方向的右侧。（）


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20、问答题  简述烟烙尽系统的分布。


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21、填空题  道岔应以开通列车主要（）、（）或经常使用的方向为定位。


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22、单项选择题  调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能，其最主要目的是（）。

A、设备正常使用需要
B、便于事故责任分析和界定
C、防止盗打电话
D、控制电话费用


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23、单项选择题  使用扣车按钮使用后（）。

A、列车将收不到允许运行的速度码
B、立即切断轨道供电
C、列车车门无法打开
D、没有任何作用


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24、问答题  简述人工广播操作。


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25、填空题  （）是地下铁道的简称。


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26、单项选择题  列车运行自动监控系统用英文缩写标识为（）。

A、CTC
B、ATS
C、AFC
D、ATP


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27、单项选择题  动物园至车辆段间出、入段线单线双向超速防护闭塞设备故障时，采用（）。

A、电话闭塞解除法
B、电话闭塞法
C、半自动闭塞法
D、全自动闭塞法


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28、填空题  虚心倾听乘客意见，自觉接受（），公布公司（）及（）。


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29、单项选择题  地下站显示发车手信号为（）。

A、展开的绿色信号旗向列车方向画圆圈。
B、绿色灯光向列车方向画圆圈。
C、白色灯光向列车方向画圆圈。
D、展开的绿色信号旗。


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30、单项选择题  因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时，应追究责任（）。

A、照价赔偿
B、照价赔偿并给予罚款
C、及时更换
D、酌情赔偿


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31、填空题  列车运行分为ATP监督下的（）、（）、（）。


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32、问答题  简述自动操作。


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33、单项选择题  火灾致人死亡的主要原因不包括（）。

A、有毒气体中毒
B、缺氧、窒息
C、烧伤致死
D、吸入冷气


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34、填空题  使用对讲机进行通话时，先按住“（）”，距离“麦克风”（）至（）说话，说话完毕时松开“（）”，即可收听对方语音信息。


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35、单项选择题  在下列选项中，不是调车信号机的显示为（）。

A、红色
B、蓝色
C、绿色
D、月白色


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36、单项选择题  引导手信号收回时机是（）。

A、出现列车时收回
B、列车头部越过显示地点后收回
C、列车停稳后收回
D、列车启动后收回


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37、单项选择题  关于前方站的定义正确的是（）。

A、列车最近出发的车站
B、列车车次运行终止的车站
C、列车运行前方将要到达的车站
D、列车车次开始启用车次的车站


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38、判断题  当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）


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39、填空题  车站清洁卫生工作情况汇总表以（）为单位报送。


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40、判断题  列车牵引和动力用电通过安装在轨道梁两侧的刚性接触轨进入列车用电系统，面向新山村方向每股轨道梁的左侧为负极、右侧为正极，各供电臂均为双边供电方式。（）


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41、问答题  简述车站功能。


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42、单项选择题  上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、大渡口
B、动物园
C、较场口
D、曾家岩


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43、填空题  目前在较--新线上，站务手持台共有（）频道，同一个车站管区内应使用（）频道。


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44、单项选择题  车站清扫专用插座，只能用于清扫用电，其容量为10A，禁止接用功率为2KW以上的用电设备；一般插座禁止接用功率为（）以上的用电设备。

A、2KW
B、0.5KW
C、1KW
D、1.5KW


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45、判断题  集体乘车时可享受9折优惠。（）


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46、单项选择题  （）系统是中央ATS系统对列车实现自动调整的前提。

A、ATP
B、ATO
C、ATC
D、AFC


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47、填空题  礼仪高于礼貌礼节，是尊重人的一种具体表现形式。包括（）、（）、（）等。


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48、填空题  广告部门员工在（）更换画面时，无需提供作业审批手续，但必须出示（）和到车控室登记。


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49、问答题  运营期间有人闯入车站轨行区时，站务安全员应该如何做？


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50、填空题  列车关门时，密切注意（），如有车门关闭不上或者夹人夹物，应及时协助司机采取（）。


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51、填空题  LED乘车向导牌开始显示信息的时机为前行列车出站即显示（）。


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52、判断题  单轨轨道梁高0.85m，轨宽1.5m。（）


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53、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1351A#，以开通（）为定位。

A、下行方向
B、出段线
C、上行方向
D、入段线


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54、填空题  发生事故时，应按照（），并结合当时的实际情况迅速采取安全而妥当的处理措施。


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55、单项选择题  8字头的列车是（）列车。

A、救援
B、回空
C、工程
D、调试


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56、填空题  列车在区间发生故障或灾害时的救援方法有：（）、（）、（）。


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57、问答题  简述废水系统。


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58、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由安技室使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


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59、填空题  当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“（）”。


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60、单项选择题  列车车次中，703为（）。

A、运用列车
B、回空列车
C、救援列车
D、专运列车


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61、填空题  对讲机的音量调节，顺时针（），音量逐渐（），反之（）。


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62、名词解释  色灯信号机


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63、问答题  简述区间排水系统。


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64、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的停放，日常维修和车辆清扫整备作业。日常维修分为：列检、月检、临修、换轮。定期检修分为：重点检查及（）。

A、全面检查
B、一般检查
C、临时检查
D、抽象检查


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65、判断题  调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。（）


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66、单项选择题  下列哪一种卡属于Ⅲ类服务卡（）。

A.公安民警值勤证
B.调试工作证
C.物管公司保洁员
D.保安服务卡


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67、判断题  地铁规定道岔开通直股称为反位。（）


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68、填空题  开行专运列车时，信号设备正常使用，列车按（）行车。


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69、问答题  简述区段人工解锁按钮盘。


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70、填空题  列车折返时，必须在（）清客。不得带乘客进入（）进行（）。


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71、单项选择题  按列车车次划分，救援列车的车次是（）。

A、801——899
B、601——699
C、701——750
D、001——450


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72、单项选择题  （）总体负责车站的车票、现金安全，以及票务政策的落实监督。

A.部长
B.票务中心
C.值班站长
D.站长


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73、单项选择题  家用电器失火的主要原因不包括（）。

A、电器接地
B、超负荷
C、漏电
D、线路接触不良


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74、单项选择题  主变电站设在（）和龙家湾。牵引降压混合变电所设在新山村、动物园、袁家岗、佛图关、曾家岩、较场口和车辆段。其余各站设降压变电所。

A、杨家坪
B、动物园
C、新山村
D、较场口


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75、填空题  使用对讲机是，必须按要求正确使用，禁止敲打、（）、（）、（）等。


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76、问答题  简述ATO系统功能。


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77、单项选择题  乘客从刷卡入站，在站时限不得超过：（）。

A、120分钟
B、90分钟
C、60分钟


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78、单项选择题  车站低压配电系统采用380V三相五线制、220单相三线制方式供电。为站台、站厅和设备管理用房的（）的设备供配电。

A、环控、消防、排水、电扶梯、AFC
B、电扶梯、AFC
C、通信、信号
D、环控、消防、排水、电扶梯、AFC以及通信、信号的设备供配电


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79、单项选择题  车辆构造速度为（）公里每小时。

A、70
B、85
C、75
D、80


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80、填空题  站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。


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81、填空题  厅巡员使用（）、（）前，要到控制室进行手持台的（）、使用归还时，同样要到控制室进行销记。


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82、单项选择题  表示禁止越过该进站信号机时，该进站信号机显示为（）灯光。

A、白色
B、黄色
C、绿色
D、红色


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83、填空题  员工的行为主要包括员工的（）、（）、（）、（）等。


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84、填空题  从路票上判断行车方向有（）、（）两种方式。


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85、填空题  女运营人员的妆容应自然大方，不得（）；男运营人员不得（）、（）。


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86、单项选择题  司机在前部操纵，使列车向后方运行称为（）。

A、推进运行
B、后退运行
C、反方向运行
D、倒退运行


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87、单项选择题  根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）。

A、浅蓝色与白色
B、粉红色与白色
C、白色与粉红色
D、白色与浅蓝色


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88、单项选择题  当列车早（晚）点超过（）分钟时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案。

A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、4分钟


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89、问答题  简述信号的概念。


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90、单项选择题  列车出、入库及转线作业，由司机按地面（）信号机显示进行。

A、进站
B、出站
C、调车
D、遮断


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91、填空题  当列车停在坡度大于（）的上坡道上，不能继续运行时，可以（）。


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92、判断题  轻轨设备的养护、维修原则上应在运营时间外进行，需要开行工程车应提前报告公司安全保卫部，由安全保卫部通知运调中心值班主任，纳入当日施工计划后才能开行。（）


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93、单项选择题  ATS系统应从（）获取标准时钟信息。

A、车站子钟系统
B、通信时钟系统
C、信号系统
D、车站母钟系统


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94、单项选择题  （）是行车组织工作的基础，所以与列车运行有关的各部门，都应按其组织本部门的工作。

A、安全
B、列车运行图
C、行车计划
D、调度命令


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95、填空题  设置扣车时发车指示器显示“（）”。


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96、单项选择题  学生卡挂失后几天可办理退款：（）。

A、5天
B、10天
C、7天


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97、单项选择题  通信设备是指设在控制中心，车站综控室（信号楼值班室）和（）的专用通话设备。

A、票务室
B、司机室
C、休息室
D、更衣室


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98、单项选择题  手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

A、车载信号
B、地面信号
C、灯信号
D、信号灯


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99、单项选择题  信号旗在准备使用时应为（）。

A、展开式的左绿右红
B、展开式的左红右绿
C、拢起式的左红右绿
D、拢起式的左绿右红


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100、判断题  关门手信号是两臂高举头上作左右分开式。（）


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101、填空题  根据《乘车规则》，禁止携带（）、（）、（）、（）、（）等危险品和有刺激性气味、（）、尖锐物品以及宠物等易造成车站、列车污损的物品进站、乘车。


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102、填空题  关节可挠型道岔通过的速度为（）。


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103、单项选择题  列车退行时，鸣笛（）。

A、1长声
B、2长声
C、连续短声
D、两短声加一长声


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104、单项选择题  当地面信号机显示红色+黄色时，表示准许列车在该信号机前不停车，以不超过（）速度运行并随时准备停车。

A、20km/h
B、15KM/H
C、25KM/H
D、10KM/H


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105、单项选择题  LED显示的内容包括（）、（）、（）到（）和（）。

A、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、前次列车
B、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、英文、前次列车
C、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文
D、本次列车、下次列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文、前次列车


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106、单项选择题  下面那个岗位不是部门在车站设立的关键岗位（）。

A、值班站长
B、行车值班员
C、票务员
D、票务员


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107、名词解释  转撤机


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108、填空题  将对讲机的呼叫号码进行统一编号，即对讲机呼号由“（）＋（）”组成。


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109、单项选择题  引导信号准许列车以不超过（）公里/小时速度进站，并随时准备停车。

A、30
B、15
C、25
D、10


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110、填空题  服装配饰分类：（）、（）、（）、臂章、（）、（）、（）、领带、领结。


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111、判断题  正线上设有折返线、故障车停留线和出、入段线等线路。（）


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112、判断题  蓝色信号灯为调车信号，表示允许越过调车信号机调车。（）


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113、判断题  联锁设备是保证区间列车运行安全的设备。（）


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114、填空题  动物园至车辆段出入段线为（），列车占用区间的凭证为（）。


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115、单项选择题  

车站照明系统的控制分三级控制，
①（）：各房间进门处设有开关箱或开关盒。
②照明配电室控制：在室内集中控制相应场所的一般照明、节电照明、事故照明、广告照明。
③车控室集中控制：通过照明控制柜柜面上的开关实现对站台、站厅公共区的一般照明、节电照明、广告照明的控制。

A、就地级控制
B、照明配电室控制
C、车控室集中控制
D、人工控制


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116、填空题  当车站列车到站后，安全门/屏蔽门不能正常打开时，根据行调命令，站务员立即按住安全门后的手动应急按钮先行打开至少（）（地下站屏蔽门由机电课人员负责打开，车站配合），指示乘客进行（）。


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117、填空题  （）、（）、（）、（）离开工作岗位，轻轨系统停止运送乘客过程中的全部服务称为（）。


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118、填空题  临江门站上行站台外，设有较场口站上行进站信号机的（）。


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119、填空题  对禁止入站违禁物品的判断，以（）或（）的判断为准。


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120、单项选择题  中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。

A、2
B、3
C、4
D、5


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121、问答题  车站区域施工作业时站务人员是什么？


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122、填空题  （）主要用于车站向维修调度报故障（非行车设备）。


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123、填空题  以信号灯显示发车手信号为（）灯光向列车方向画圆。


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124、填空题  正线道岔采用（）和（）两种形式。


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125、问答题  简述烟烙尽系统的操作。


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126、名词解释  1301系统


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127、填空题  各站站台有效长度为（），岛式站台最小宽度为（），侧式站台最小宽度为（）。


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128、单项选择题  车站照明系统采用380V三相五线制、（）线制单相三线制方式供电。

A、220V
B、6V
C、400V
D、300V


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129、单项选择题  调试列车运行速度应不低于（）km/h。

A、40
B、30
C、35
D、45


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130、单项选择题  轨道交通企业的重要任务是（）。

A、实现企业利润最大化
B、把乘客送到目的地
C、为广大市民提供优秀的客运服务
D、建设轨道线网


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131、填空题  在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，（）应安排女员工进行开包检查。


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132、判断题  地面固定信号机有进站、出站、调车、阻挡、遮断、引导和出、入段信号机等。（）


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133、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车


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134、单项选择题  列车乘务制度采用（）。

A、车长制
B、司机制
C、司机/车长制
D、无人驾驶


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135、问答题  简述CCTV显示扫描图像的操作。


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136、填空题  在站务作业期间，要主动组织（），做到（），进、出站时秩序井然。


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137、填空题  全年有责乘客轻伤率不超过（），职工轻伤率不超过（）。


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138、判断题  救援列车进入封锁区间限速35公里/小时。（）


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139、判断题  70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。（）


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140、填空题  突发事件的报告应当（）、（）、（）。


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141、问答题  简述使用紧急停止按钮时。


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142、单项选择题  列车正线上的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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143、问答题  车票的存放、管理规定？


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144、填空题  （）是路票的六要素之一。


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145、单项选择题  两臂高举头上向两侧上、下急剧摇动表示（）信号。

A、发车
B、有车线引导
C、连接
D、停车


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146、单项选择题  在尽头线调车时，距线路终端应有（）米的安全距离。

A、20
B、15
C、10
D、5


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147、单项选择题  603车次代表什么列车（）。

A、专运列车
B、救援列车
C、工程列车
D、调试列车


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148、单项选择题  车辆段内轨行区的作业由（）负责指挥。

A、信号楼值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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149、单项选择题  乘客乘车既超时又超程的处理为：（）。

A、补交超程车资
B、按遗失车票规定处理
C、按最高单程票补交车费


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150、单项选择题  经车站进入施工现场前，作业负责人必须到（），施工结束后，作业负责人必须到车控室销记。

A、站长室内
B、车控室登记
C、票务室内
D、票亭


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151、判断题  停车信号的显示方式为右手持展开红色信号旗或红色信号灯。（）


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152、填空题  应在轨道线路、隧道、（）、（）、（）、（）、（）、列车内以及其它运营场所的醒目位置设置各类发光导向、（）、（）、（）、禁止等安全标志，定期进行检查、维修，确保这些安全标志处于完好状态。


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153、单项选择题  （）是设在司机室内指示列车运行的设备，它通过接收ATP设备发出的速度码，显示出指示列车运行条件。

A、控制台
B、无线列调
C、ATS
D、车载信号


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154、问答题  ATP系统主要完成哪些功能？


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155、填空题  严格执行本岗位职责，尊重乘客，不以貌取人。在公共区域要使用（），服务语言表达规范、准确、口齿清晰。


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156、单项选择题  车站照明和事故照明全部熄灭属于（）事故。

A、大
B、重大
C、险性
D、一般


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157、填空题  ATO系统的轨旁设备主要有（）和（）组成。


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158、填空题  路票由（）、（）、（）、车站站印、（）、五要素组成。


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159、填空题  根据车站客运量配备（）、（），（），有条件的车站应设厕所。


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160、单项选择题  （）是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

A、中心站站长
B、专职安全员
C、专项助理
D、当班值班站长


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161、单项选择题  事故的责任可分为（）种。

A、4
B、5
C、6
D、7


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162、单项选择题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为（）。

A、横向救援
B、纵向救援
C、就地救援
D、平行救援


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163、判断题  道岔型式分为单开、双开、四开和八字型渡线。（）


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164、填空题  人际关系行为规范基本准则：（）、（）、以诚相待、（）、（）、乐于助人。


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165、单项选择题  在办理列车出、入段行车手续时，动物园站值班员和车辆段（）须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写出入段行车日志。

A、司机
B、车长
C、轮乘室
D、信号楼值班员


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166、判断题  路票为轨道交通二号线采用的代用基本闭塞法的行车凭证。（）


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167、判断题  手信号显示原则：地下车站昼间使用信号旗，夜间使用信号灯。（）


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168、问答题  简述ATP系统功能。


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169、判断题  遇有因设备故障须使列车限速运行时，须行调发布口头调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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170、判断题  城市轨道交通的运营事故受两大因素影响，即人为因素和设备因素。（）


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171、填空题  车站应设有营运时刻表、（）、（）、（）、（）、对外公告提示板和时钟，（）。


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172、判断题  可佩戴小饰品（耳环、项链），样式不应夸张，每双手只可佩戴两枚戒指，不能戴有色隐形眼镜。（）


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173、名词解释  SICAS联锁计算机


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174、填空题  “三不伤害”的具体内容是指（）、（）、（）。


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175、填空题  运营线路包括（）、（）、（）和（）。


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176、单项选择题  下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、较场口站
B、临江门站
C、动物园站
D、平安站


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177、填空题  对TVM更换纸币钱箱时必须由（）一起操作。


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178、单项选择题  手信号向列车显示停车信号时，待列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、停稳
D、车长显示停车信号


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179、单项选择题  车站（）地方设有紧急停车按钮。

A、车站综合控制室、站长室
B、站厅、每侧站台
C、车站综合控制室、每侧站台
D、站长室、站厅


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180、填空题  在车站的任何施工作业必须由其（）到车控室进行登记。


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181、填空题  司机在前部操纵，使列车向后方向运行是（）。


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182、单项选择题  按行车时刻表作为依据，列车迟到三分钟以上二十分钟以内称为（）。

A、延误
B、列车故障
C、晚点
D、延迟


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183、问答题  简述调度电话。


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184、单项选择题  当变电所停电或照明电故障停电，照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约（）。

A、1小时
B、2半小时
C、2小时
D、半小时


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185、单项选择题  白色灯光上、下急剧摇动是（）信号。

A、开门
B、关门
C、减速
D、停车


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186、填空题  （）=（全部开行列车数-晚点列车数）/全部开行列车。


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187、名词解释  电源屏


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188、单项选择题  在每台TVM或BOM前出现15人以上排队购票现象，持续10分钟，且客流仍不断增加，短时间内不能缓解时，站长或值班站长下达出售（）命令。

A.单程票
B.预制票
C.应急票
D.纸票


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189、填空题  车站照明分为（）、（）、（）、（）四类。


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190、问答题  简述系统设备。


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191、填空题  在禁烟区内吸烟属于（）。


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192、单项选择题  员工遗失员工卡，应在规定时间上报人力资源部，并予以罚款（）元作为惩罚。

A.100
B.200
C.300
D.500


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193、单项选择题  单轨客车车辆的构造速度为（）。

A、70Km/h
B、80Km/h
C、90Km/h
D、100Km/h


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194、填空题  由于车站设备设施有缺陷，但车站未及时采取（）、（）等防护措施而发生的客伤事件，认定为有责客伤事件。


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195、填空题  二号线运营事故处理规则遵循（）、（）、（）的原则。


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196、单项选择题  按列车车次划分，属于上行专运列车的车次号是（）。

A、11028
B、11411
C、11702
D、11506


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197、填空题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过（）。


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198、单项选择题  列车侧向通过关节型可挠道岔的最大速度为（）。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h


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199、判断题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为横向救援。（）


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200、填空题  处理违章事件时，要注意讲话的方式，不得训斥、顶撞乘客，不得与乘客发生争执，更不得有推、拉、拽乘客的行为，做到“（），（）”。


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201、单项选择题  对于高峰期客运组织的规定，以下哪项是错误的（）。

A、全年早高峰是7：30-8：30
B、全年晚高峰是17：30-19：00
C、晚高峰期间可根据情况酌情合理安排车站员工用餐
D、早高峰期间车站员工禁止用餐


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202、填空题  对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。


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203、名词解释  大系统


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204、填空题  手提钱箱内不得存入（）。


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205、填空题  排列工作车进路时，应坚持“（）、（）、（）”。


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206、单项选择题  以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）。

A、一般性投诉
B、重大投诉
C、特别重大投诉
D、无效投诉


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207、判断题  发车指示器倒计时显示距到站列车时刻剩余时分。（）


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208、填空题  停车位置信号：表示车辆（）。


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209、问答题  简述ATS系统的组成。


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210、填空题  照明、通风、（）、电梯、（）等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度（）。


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211、填空题  《（）》是轨道公司或车站与乘客交流、沟通的有效途径之一，严禁员工在簿上书写，若有书写，查出后一律重处。


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212、单项选择题  单轨交通系统必须配置ATP系统，且必须符合（）原则。

A、双方向运行
B、故障－安全原则
C、备机原则
D、安全原则


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213、问答题  储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？


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214、单项选择题  列车发车时间已到，而发车计时器无显示时，司机应及时向（）报告，并根据车站值班员指示发车。

A、站务员
B、值班站长
C、票务员
D、车站值班员


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215、判断题  使用对讲机时，必须按要求正确使用，也许敲打、拆卸机身、弯折天线、更改按键设置等。（）


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216、填空题  地下车站厅巡员或站务员未在监控范围内60秒时间，则被认为（）。


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217、判断题  遇有车线接车时，须行调发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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218、问答题  防灾报警系统（FAS）设备主要为什么？


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219、判断题  较新线采用1分格运行图。区间运行时分和停站时分以5秒为最小时间单位。上行列车到、开秒数画在站名线上方，下行列车到、开秒数画在站名线下方。（）


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220、单项选择题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积最大不能超过（）公斤、（）米、（）立方米。

A、10、1.6、0.15
B、15、2、0.15
C、20、2、0.15---0.2
D、15、2、0.2


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221、问答题  ATS系统的主要功能有哪些？


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222、填空题  当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行（）、（）、（）和（）。


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223、判断题  超速防护自动闭塞不是轨道交通二号线采用的基本闭塞法。（）


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224、填空题  身高（）的儿童必须购票乘车，每名乘客可以免费携带一行身高（）的儿童乘车，超过一名的应按超过的人数购票。


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225、填空题  运营人员在班前和工作中严禁（）。


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226、填空题  LED显示的内容有本次、下次及末班列车到达（）和（）。


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227、单项选择题  发生中暑后应采取那种急救措施事错误的（）。

A、迅速将中暑者移至凉快通风处
B、脱去或解松衣服，使中暑者平卧休息
C、给中暑者饮用含盐饮料
D、用热水擦身


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228、填空题  《宣传营销活动》包括：（）、（）等。


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229、判断题  车站LED乘客向导牌设置在控制室。（）


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230、判断题  听觉信号长声为三秒钟。（）


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231、单项选择题  轨行区夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、运调中心
B、运营线路设施部
C、运输部
D、各车站


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232、问答题  对于违规使用员工工作证件的情况将被处以缴纳违约金多少元？


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233、填空题  手信号显示动作应规范、准确，与行车相关的人员应遵守（）的显示，手信号显示原则为：（）、（），（）与（）或线路垂直，显示人站立与线路或列车平行或垂直。


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234、单项选择题  车站接近闭塞分区、站台区域和第一离去闭塞分区间的线路叫（）。

A、发车进路
B、通过进路
C、接车进路
D、接近进路


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235、单项选择题  下列哪一类物品不能进入车站（）。

A、小型货物
B、婴儿车
C、气球
D、食品添加剂


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236、单项选择题  显示（）手信号的时，待列车头部越过显示信号地点后，才允许收回信号。

A、发车和调车
B、引导和调车
C、引导和停车
D、发车和引导


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237、填空题  每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的设备集中站汇报（）。（）必须向新山村汇报车站情况。


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238、单项选择题  在使用电话闭塞解除法行车时，列车运行速度不得超过（）。

A、25km/h
B、40km/h
C、45km/h
D、50km/h


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239、判断题  行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。（）


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240、问答题  简述供冷方式。


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241、判断题  目前在较--新线上，站务手持台共有3个频道，同一个中心站管区内应使用同一频道。（）


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242、填空题  在每次充电前必须保证对讲机电池的电（）。


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243、填空题  较新线线路里程以（）为起点，向新山村方向（）。


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244、填空题  （）显示距发车时刻剩余时分。


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245、单项选择题  在昼间，发车手信号的正确显示方式为（）。

A、绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动；
B、绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
C、展开的绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
D、展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动。


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246、单项选择题  发生重大火灾事故属于（）。

A、特别重大事故
B、重大事故
C、大事故
D、险性事故


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247、填空题  （）、（）和（）是公司形象和荣誉的象征，是企业文化的一种体现，任何人都不得转借他人或恶意损坏，各季服装不得随意混穿。


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248、单项选择题  运行图中客运列车用（）表示。

A、黑色单线
B、黑单线加单杠
C、红单线
D、绿色或兰色单线


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249、判断题  当列车反方向运行、担任救援列车和ATP设备故障时，使用限制人工驾驶模式。（）


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250、填空题  广播系统应覆盖（）、（）、（）及（）等区域。


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251、填空题  施工作业完成后，施工作业单位（部门）负责人应（），确认现场无任何遗留工具、杂物后方可到（）。


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252、单项选择题  二号线信号设备集中站包括（）车站。

A、较场口站、曾家岩站、动物园站、牛角沱站、新山村站
B、较场口站、杨家坪站、动物园站、大堰村站、新山村站
C、较场口站、曾家岩站、大坪站、动物园站、大堰村站
D、较场口站、平安站、大坪站、动物园站、新山村站


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253、单项选择题  地面信号机原则上设置在列车运行方向的（）。

A、左侧
B、右侧
C、两侧
D、前方


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254、填空题  运营线路上设有（）、（）、（）和（）。


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255、问答题  当全线自动售检票设备瘫痪，进出站闸机全部不能通行，非接触式IC卡无法使用时厅巡员应该怎么办？


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256、单项选择题  车载信号按速度共分为（）种速度码。

A、11
B、12
C、13
D、14


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257、填空题  列车到达终点站后要做好（），末班车运营结束后要认真做好（）。


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258、单项选择题  当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站，以（）以下速度与故障列车连挂。

A、2km/h
B、3km/h
C、5km/h
D、7km/h


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259、判断题  车站目前使用的平日运行图是68号、周末运行图是70号。（）


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260、填空题  严禁擅自更改ATS终端计算机的各项设置，禁止（）；严禁使用ATS终端计算机（）、（）。


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261、填空题  发车指示器设置在（）。


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262、单项选择题  较新线采用（）分格运行图。

A、2分
B、3分
C、1分
D、10分


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263、填空题  列车在区间运行，列车在各站停车，列车在折返站折返作业的全部时间称为（）。


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264、填空题  在站务作业期间，要主动组织乘客（），做到先下后上，进、出站时（）。


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265、单项选择题  由车站向区间发车必须确认区间空闲，在单线上又必须防止两个车站同时向一个区间发车，这样就要求按照一定的方法组织列车在区间的运行，称为（）。

A、联锁
B、闭塞
C、电话闭塞法
D、电话闭塞解除法


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266、问答题  车站发生乘客坠轨后，在接触网停电前站务安全员应该如何做？


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267、问答题  简述车站低压室控制。


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268、判断题  列车在车站进行退行对位时，应限速5公里/小时。（）


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269、单项选择题  车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控，设备状态用颜色表明，绿色表示设备（）。

A、设备暂停使用
B、网络不通
C、正常
D、设备故障


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270、名词解释  LOW工作站


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271、单项选择题  （）是车站安检工作监管及配合的第一责任人。

A、中心站站长
B、专职安全员
C、车站值班员
D、当班值班站长


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272、填空题  身高超过（）的儿童须购全额车票。


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273、单项选择题  列车接车进路的接近区段为（）。

A、进站信号机前方第一闭塞分区
B、进站信号机内方第一轨道区段
C、进站信号机前方第一闭塞分区和进站信号机内方第一轨道区段
D、以上答案均不对


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274、填空题  线路最大坡度为30‰（坑口¬—花地湾、芳村—黄沙），最小曲线半径为（）m。


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275、单项选择题  进入轨行区、道岔区的施工单位，作业前封闭作业区间，对接触网进行验电、接地，设置警示灯牌等安全措施由（）负责。

A、车站值班室
B、车站保安
C、施工单位自行
D、安保部


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276、判断题  道岔经常向某一方向开通称为反位。（）


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277、填空题  设备集中站较场口、曾家岩、大坪、动物园、大堰村、新山村车控室内设有（），其中有道岔的设备集中站较场口、大坪、动物园、新山村的TD-8型单元控制台还配备有（）。


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278、名词解释  小系统


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279、判断题  显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。（）


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280、问答题  无线调度电话系统具有以下功能是什么？


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281、单项选择题  扑灭重要文件、贵重仪器设备火灾使用（）灭火器。

A、二氧化碳
B、干粉
C、气体
D、水成膜


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282、填空题  列车到达终点站时，要做好车厢内的（）；应定期清洗（），定期对列车进行消毒。


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283、填空题  半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。


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284、判断题  夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）


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285、单项选择题  列车接近施工地点前鸣笛（）。

A、一长声
B、二长声
C、一短声
D、连续短声


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286、填空题  列车发车时间已到，而发车计时器无显示时，司机应及时向（）报告，并根据（）指示发车。


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287、问答题  简述给排水系统。


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288、单项选择题  没有安装牵引供电区段分断绝缘装置的临近车站是（）。

A、曾家岩
B、动物园
C、袁家岗
D、较场口


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289、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1352#，以开通（）为定位。

A、下行正线
B、下行站线
C、上行正线
D、上行站线


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290、填空题  站务员应随时注意发车指示器工作状态，当车站值班员进行（）时，站务员需确认是否显示正确，发现问题及时报告。


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291、单项选择题  手信号显示发车信号是在确认列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、启动
D、车长显示发车信号


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292、单项选择题  《正线轨行区夜间作业管理办法》规定夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、行车值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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293、判断题  因为是自动售票机所以售出的票卡是任意站点都可以使用的。（）


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294、填空题  全年乘客满意率不低于（）。（）=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100％


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295、问答题  简述进路解锁。


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296、问答题  简述进路建立阶段。


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297、填空题  单程票分为：（）、（）、（）、（）。


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298、单项选择题  进入轨行区、道岔区的施工单位，作业前封闭作业区间，对接触网进行验电、接地，设置警示灯（牌）等安全措施由（）自行负责。

A、作业负责人
B、行车值班员
C、施工单位
D、保安


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299、填空题  《通知通报简报》包括：（）、（）、（）、（）、（）等。


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300、填空题  道岔应以开通列车主要运行方向、（）或经常使用的方向为定位，车辆段内的五开道岔以（）为定位，三开道岔以（）为定位。左开为“L”，右开为“R”。


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