1、问答题 简述消费者购买决策中信息搜寻的渠道。
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2、判断题 计算便利店的商品销售结构首先要对便利店销售的商品进行分类，可以按商品大类划分；对于某一类商品，还可以按商品的细分类划分，根据不同维度计算出来的商品销售结构反映出来的问题不一样。
3、问答题 卧式罐总容积怎样计算？
4、单项选择题 阀门的检查，严密性试验不合格的产品，必须进行（）检查。
A.密封 B.解体 C.试压 D.清洁
5、判断题 大面积机械化播种使用小颗粒尿素，小面积手工播种和追肥使用大颗粒尿素。
6、单项选择题 主机可正常使用，但显示器黑屏。晃动鼠标后也没有显示，重新开关显示器电源可显示几秒后又自动黑屏，为（）故障。
A、主板 B、显卡 C、硬盘 D、显示器
7、问答题 促销工具的种类有哪些？
8、单项选择题 风险矩阵评价法中将健康与安全风险分为（）等级。
A、一个 B、二个 C、三个 D、四个
9、多项选择题 油罐内壁腐蚀是因为油品中含有（）的作用而造成。
A.酸性物质 B.硫化物 C.水 D.杂质
10、单项选择题 市场分析报告是用来说明市场调查的情况和结果的，所以以（）作为撰写的基础，乃是它的主要特点。
A.市场营销情报系统 B.市场营销研究系统 C.调查研究 D.市场营销分析系统
11、单项选择题 在常压蒸馏塔内，从塔顶往下依次是（）。
A、汽油馏分、煤油馏分、柴油馏分 B、汽油馏分、柴油馏分、煤油馏分 C、煤油馏分、汽油馏分、柴油馏分 D、汽油馏分、柴油馏分、煤油馏分
12、多项选择题 加油站视频监控摄像头的设置要求（）
A.镜头应避免强光直射，宜顺光源方向对准监视目标 B.应能手动或自动切换，对输入信号在指定的监视器上进行显示 C.应能对图像记录设备进行控制 D.具有信息存储的配置，应能记忆编程信息和时间信息等
13、判断题 加油站视频监控系统设备宜由监控室集中供电。当主电源的电压.频率和波形等指标不能满足系统产品要求时应配置稳频.稳压电源装置。同时应配置不小于0.5倍系统设备额定功率的不间断电源（UPS），应急时间应不少于1.5h。
14、问答题 编制应急预案包括哪些基本程序？
15、问答题 简述加油站设备档案分组存放的内容。
16、判断题 培训师重要的是内在的品行和知识技能，外表并不重要。
17、判断题 对固定客户加强站内引导，提供质量咨询、代办业务等更为贴心的服务。改善服务的软硬件环境，优化加油品种和加油机部署，合理排班，增加高峰期的服务能力，做到快捷服务。
18、判断题 前景对象的颜色一定要和它所在背景区域的颜色相近，以便使幻灯片色彩协调。
19、单项选择题 公司的管理体制、组织结构、经营机制、产品范围或资源配置等发生重大变化时，HSE管理体系可适当追加（）。
A、内部审核 B、经费 C、人员 D、销量
20、单项选择题 选择潜在供应商资质评估的方法有（）。
A、有效资质文件 B、可靠性 C、工作队伍的经验能力和态度 D、以上三项
21、判断题 根据购买者角色定义，首先提出或有意购买某一产品或服务的人称之为发起者。
22、判断题 当多个加油枪共用一个流量测量变换器时，当其中一个油枪加油时，其他油枪应由控制阀锁定不能加油。
23、判断题 加油员在与顾客当面接触时仪表端庄、工装整洁、训练有素规范的姿势、热情诚恳的表情以及良好的服务设备，容易对服务感知产生正效应。
24、问答题 简述管线的修复方法。
25、单项选择题 （）是在市场营销活动过程当中，企业为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性计划安排。
A.促销目标 B.销售目标 C.营销方案 D.管理目标
26、单项选择题 有一类消费者，他们对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程。这类消费者的购买行为属于（）类。
A.习惯性 B.寻求多样化 C.化解不协调 D.复杂购买行为
27、判断题 发电机组在磨合过程中，为了保证磨合质量，应遵循负荷逐步增加，转速逐步提高，润滑油由稠到稀的原则。
28、单项选择题 加油机底座下部必须用（）填满，以减少油气聚集的危险性。
A、混凝土 B、细沙 C、粗沙 D、泡沫
29、问答题 液位计安装口（立管）安装的位置要求有哪些？
30、单项选择题 油罐的外表面防腐设计应符合国家现行标准SY0007《钢质管道及储罐腐蚀控制工程设计规范》的有关规定，并应采用不低于（）的防腐绝缘保护层。
A、普通级 B、加强级 C、特强级 D、超强级
31、判断题 加油站的营销活动应该注意转变顾客的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。
32、判断题 投入产出比评估法的优点是体现促销资源对销售增长的贡献情况；缺点是过于笼统，无法体现促销对企业利润的贡献情况。
33、单项选择题 汽车罐车油罐施打固定铅封的部位是（）。
A.计量口盖 B.卸油口盖 C.卸油阀门 D.油罐人孔盖
34、判断题 加油站车辆入口和出口应分开设置。
35、判断题 所属各单位须制定严格的POS机具及台账交接制度，将其纳入加油站员工交接班管理。
36、单项选择题 进货率代表（）。
A、进货的概率 B、进货的比率 C、店内进货健康指数 D、进退比
37、判断题 埋地管线的附近地面或水面有油迹或油花，周围植物出现发黄枯死现象，可以判断管线可能存在渗漏。
38、单项选择题 作业管理的核心是（）。
A.作业分析 B.成本动因分析 C.作业业绩计量评估 D.作业现场管理
39、单项选择题 课程开发的步骤为（）。
A.收集内容—设定目标—搭建结构—选择方法 B.设定目标—搭建结构—收集内容—选择方法 C.设定目标—收集内容—选择方法—搭建结构 D.收集内容—设定目标—搭建结构—选择方法
40、问答题 简述油枪不自封的故障排除方法。
41、单项选择题 （）是基于企业再生产过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生的，是企业组织财务活动、处理与各方面财务关系的一项经济管理工作。
A.财务 B.财务管理 C.会计 D.会计核算
42、单项选择题 下列关于油品倒罐描述正确的是（）。
A、加油站经过申请后即可进行倒罐处理 B、在POS菜单里“油品业务”中选择“油品移库、倒罐” C、对于倒出罐，选择“站内调拨出库”表示导出 D、对于导入罐，与“油品接收流程”相同，选择“站内调拨出库”
43、判断题 资金平台系统加油站资金管理模块已生成的缴存单系统强制缴存，如果其中一笔缴存单没做缴存，则只有缴存过的缴存单才能提交缴存审核。
44、判断题 新柴油机组若不进行磨合，在大负荷下，其接触表面的压力极高，由于摩擦原因必然引起机件接触部位温度急剧升高，导致接触表面出现熔结或卡住等故障。
45、判断题 煤油的零售损耗率为0.12%。
46、单项选择题 甲站出库给乙站商品，站级系统站间调拨操作流程（）。
A、公司下发调拨单—甲站查找调拨单—甲站填写数量审核—乙站查找调拨单—乙站填写并审核 B、公司下发调拨单—乙站查找调拨单—乙站填写并审核—甲站查找调拨单—甲站填写数量审核 C、乙站填写收货单—公司审核—下发给甲站—甲站进行审核 D、甲站填写出库单—公司审核下发—乙站不用做任何操作
47、判断题 以异丁烷与乙烯为原料时，烷基化油的辛烷值最高。
48、单项选择题 管线冲洗采用空气吹扫时，应在排出口设（）油漆靶检查，以5min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格。
A、黄色 B、红色 C、白色 D、黑色
49、多项选择题 属于影响蒸发损耗量因素的是（）。
A.大.小呼吸。 B.油未卸净。 C.温差减少。 D.储油空间减少。
50、问答题 外部公共关系有哪些？
51、单项选择题 可以邀请不在公司登记范围的供应商报价的采购行为有（）。
A、专业性强的 B、寻找新供应商 C、新产品 D、中等以上规模采购
52、单项选择题 加油站促销活动的组织实施，首先是明确促销活动的目标和任务，然后根据整体安排，制定促销活动的（）。
A.时间安排 B.实施计划 C.人员安排 D.资源配置
53、单项选择题 加油站发生电气设备火灾，首先应（）。
A、设法切断电源 B、用泡沫灭火器扑救 C、用干粉灭火器扑救 D、用二氧化碳灭火器扑救
54、判断题 油气分离阀的主要作用是将回收的气路和油路分离，是油气回收非常重要的部件。如发生故障加油站操作人员应及时拆卸维修。
55、多项选择题 加油站哪些岗位可以由一人兼任（）。
A.站长和领班 B.领班和计量员 C.收银员和便利店营业员 D.领班和加油员
56、单项选择题 地下管道敷设时应做好（）措施，并定期检查。
A.吹扫 B.防腐 C.试压 D.清洗
57、判断题 一个准备购买冰箱的消费者，特别留意冰箱的有关广告或其他来源的相关信息，他可能对所看到的彩电、音响等广告没有深刻的印象。我们把这种特征称为选择性记忆。
58、单项选择题 消费者为购买某种商品而收集到各种资料后，就要对商品的购买方案进行分析、对比、评价，最后选出满意方案，这是（）。不同的消费者有着不同的消费需求，因而对商品的选择也不同。
A、信息评估 B、购买决策 C、需求确认 D、信息搜寻
59、多项选择题 某加油站加油员当班为4班3运转模式且该站存在应收预收客户，请问在零售管理站级系统中该站20110610日结前的班次状态可为（）
A.2011061003新建 B.2011061004新建 C.2011061005新建 D.2011061004正常
60、单项选择题 发电机转子线圈的绝缘电阻一般不小于（）。
A、0.2MΩ B、0.5MΩ C、1MΩ D、4MΩ
61、单项选择题 在（）过程中，服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为，顾客对服务的真实感知是通过服务过程中每一个真实的瞬间完成的。
A、服务接触 B、顾客接触 C、顾客服务 D、接触服务
62、判断题 化肥应陈列在便利店内与便利店商品同时销售。
63、多项选择题 按保护形式，自动空气开关可分为（）
A.电磁脱扣器式 B.热脱扣器式 C.复合脱扣器式 D.无脱扣器式
64、单项选择题 唐太宗在《帝范》写道：“贵则观其所举，富则观其所养；居则观其所好，习则观其所言；穷则观其所不受，贱则观其所不为”，这段话说明（）的方法。
A.修养 B.知人 C.教化 D.处事
65、单项选择题 加油站经理在掌握媒体采访目的、了解媒体级别后，应（）。
A、表示自己没有权利接受采访，礼貌地请他离开 B、表示自己没有权利接受采访，让他与地（市）公司联系 C、表示自己没有权利接受采访，并主动联系地市级公司危机管理小组 D、以上都不对
66、多项选择题 “三级验收”是指（）验收。
A.个人 B.班组 C.车间 D.厂部
67、判断题 加油站发生对帐差异时，加油站操作员首先定位差异原因，如果差异在EPS上，那么需要在EPS对进行调帐处理。
68、单项选择题 达到营销目标是企业营销活动的努力方向，（）是其内容的数量表现形式，通过评价具体的目标值，可以从最直观的角度评价企业营销目标的完成情况。
A.促销目标 B.目标达成率 C.销售目标 D.管理目标
69、判断题 班结后收银员账仍然显示在营业中的情况下，应尝试在后台BOS点击开始—程序—启动—APPLDR，重新运行BOS服务。
70、问答题 某卧式罐测量数据如下：D=2800mm，r=280mm，h=540mm，α＝63°37。试求两端弧形顶容积？
71、单项选择题 加油站定额费用不包括（）。
A、电话费 B、办公费 C、卫生费 D、折旧费
72、单项选择题 下列有关计算加油站吨油毛利的公式中，正确的是（）。
A、吨油毛利=毛利÷加油总量 B、吨油毛利=毛利×销售总量 C、吨油毛利=（销售收入-销售成本）÷加油总量 D、吨油毛利=（销售收入-销售成本）÷销售总量
73、单项选择题 容易引起媒体关注的因素主要有（）项。
A、3项 B、4项 C、5项 D、6项
74、多项选择题 储输油设备的带压堵漏方法有（）
A.调整消漏法 B.机械堵漏法 C.塞孔堵漏法 D.粘补堵漏法
75、判断题 加油站安装监控摄像机所使用的传感器主要是CMOS传感器（）
76、判断题 对内容、讲师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等方面的评价属于结果层面的评价。（）
77、单项选择题 费用总额是指加油站在经营中所支付的各项费用，它不包括（）。
A、运杂费 B、临时工工资 C、修理费 D、福利费（便利店电费）
78、判断题 烷基化油是高辛烷值汽油的组分，烷基化油的组成主要是异辛烷。
79、问答题 在制定促销决策的过程中，需考虑的因素有哪些？
80、单项选择题 重量是表示物体（）的物理量。
A、惯性大小 B、重量多少 C、浮力大小 D、所受地心引力大小
81、单项选择题 不属于事故分析核心的是事故发生的（）。
A、过程 B、时间 C、原因 D、责任
82、单项选择题 活塞的作用是与汽缸、汽缸盖组成燃烧室，并通过（）向曲轴传递机械能。
A、活塞销和连杆 B、活塞销 C、连杆 D、活塞环
83、单项选择题 对于记者明访，当加油站经理获得加油员工的报告后，应（）。
A、应主动迎接 B、借故离开 C、故意停业 D、以上都对
84、多项选择题 在对加油站模拟月报表的分析中，在时间上可按（）进行核算分析。
A.日 B.月 C.季 D.年
85、判断题 把烷烃作为溶剂时，液态烷烃能溶解极性强的化合物，而不能溶解极性弱的化合物。
86、判断题 加油站管理系统中“班次已成功执行完毕”提示不是班结成功的唯一标志。
87、单项选择题 液位仪通讯电缆从本质安全考虑单根电缆长度不能超过（），中间不能有接头。
A、400m B、600m C、800m D、1200m
88、判断题 由于业务或季节原因，加油站油罐内所装油品需要进行更换，此时需要将加油站油品进行换号。
89、问答题 简述加油卡营销忠诚度策略的内容？
90、判断题 合并纳税的加油站使用的各种发票，由主管公司财务部门（其他管理部门）统一向国家税务机关申请购买或印制。
91、多项选择题 加油站建设单位收到工程竣工报告后，应组织（）等有关单位进行竣工验收。
A.设计 B.施工 C.建设 D.工程监理
92、单项选择题 油气回收管接头O形油封破损可能导致（）。
A、抬枪没有加油即走字 B、产生不了真空 C、没有影响 D、弹簧错位
93、单项选择题 石墨钙基润滑脂由动植物油钙皂稠化中等黏度的矿物油并加入10%鳞片状石墨制成，适用于工作温度在（）的环境。
A、60℃以下 B、60℃以上 C、40℃以下 D、40℃以上
94、多项选择题 检维修加油机防爆安全注意事项包括（）
A.检维修时先停电.再验电确认； B.挂警示牌.设置警戒区 C.正确使用检修工具 D.电气维修人员必须持证上岗
95、判断题 加油站实行费用管理制度是实行吨油费用、定额包干和据实列支相结合的办法，为费用监督考核提供依据。
96、单项选择题 异丁烷与烯烃的烷基化反应是在酸催化剂的作用下完成的，其产物是（）的混合物。
A、正构烷烃 B、烷烃、烯烃 C、异构烷烃 D、烷基芳烃
97、问答题 汽车熄火有哪些原因？
98、问答题 根据加油站的实际情况，阐述赠送物品促销工具在加油站的运用？
99、单项选择题 合理、恰当的销售计划最根本的作用是（）。
A、增强市场竞争能力 B、促进商品品类销售 C、提高营销管理水平 D、实现总体销售目标
100、单项选择题 模拟核算月报表的编制是按照加油站（）的流程来进行的。
A、独立核算 B、模拟核算 C、非独立核算 D、非模拟核算
101、单项选择题 清罐作业结束后，结束密度默认为（）。
A、零 B、开始时密度 C、重新计量的密度 D、手动输入的密度
102、单项选择题 资金管理平台加油站管理模块资金缴存单补录适用于（）
A、不能联网加油站 B、停业加油站 C、独立核算加油站 D、非独立核算加油站
103、判断题 使用PING命令在后台管理服务器（BOS）上测试与POS通讯是否正常，不是解决前台POS与后台管理服务器（BOS）断开连接问题的一种方法。
104、判断题 装配图中，当序号的指引线通过剖面线时，指引线的方向必须与剖面线平行。（）
105、多项选择题 加油机出油正常但不计数，其原因有可能是（）。
A.流量测量变换器传动轴加油不转动。 B.增加每周产生计数脉冲的数量。 C.主板损坏。 D.流量测量变换器传动弯头销钉脱落或断裂。
106、单项选择题 对于加油站而言，满意的客户未必留下来，而留下来的客户未必是满意的客户，通常有哪几种情况（）
A、客户因不满意而离开 B、客户虽然满意，但是还是离开了 C、客户虽然不满，但是不得不留下来 D、以上都是
107、判断题 油罐沉降观测应设置观测基准点和液位观测标识。
108、单项选择题 液位仪控制台应该接到（）电源上，并进行可靠接地。
A、110V B、220V C、330V D、360V
109、单项选择题 加油机发生火灾，常用的灭火器材不包括（）。
A、灭火毯 B、沙 C、干粉灭火器 D、水
110、问答题 简述营销方案的制定过程？
111、单项选择题 布局结构阶段，必须布好分析报告的结构。经营分析报告的结构由标题.（）.主体和结尾四个部分组成。
A.段落 B.前言 C.计算分析 D.关键词
112、多项选择题 编写培训教案的基本技巧是（）。
A.确立培训的主题 B.构思培训提纲 C.搜集素材 D.整理素材
113、判断题 加油站销售促进中的有奖销售方法是指顾客通过消费而获得一种特殊类型的赠券，累计到一定数量可兑换相应的奖品。此方法操作简单，促销成本较低，可吸引顾客长期购买，易得到司机的认可。
114、问答题 顾客提出油价高时如何解答？
115、判断题 在站级管理系统中进行油品移库操作时，若在“创建单据时间”的栏目下选择的日期未在所处营业日，则可能造成无法审核。
116、判断题 企业所得税的纳税年度为公历1月1日起至12月31日止。
117、判断题 自动计量系统软件安装后，桌面上无快捷图标的原因是Windows操作系统版本不同。
118、单项选择题 管理是在一定的条件下，通过计划.实施.控制.总结和改进等环节来协调（），以期更好地达到组织目标的过程。
A.公共关系 B.部门之间关系 C.人力.物力.财力.时间和信息等资源 D.内外部环境
119、多项选择题 加油站营销方案制定的原则是（）。
A.目的性原则 B.综合性原则 C.针对性原则 D.操作性原则
120、判断题 可燃介质管线系统应以设计压力进行严密性试验，试验介质应为压缩空气或氦气。
121、问答题 简述操作规程编制的步骤。
122、问答题 简述邻近单位发生火灾时加油站的防卫方法。
123、判断题 发电机绕组的电阻不仅与发电机的损耗有关，而且对发电机的励磁电压、短路电流等特性参数有影响。绕组直流电阻的大小与导线规格及绕组形式有关。
124、单项选择题 供应商合同期限原则上不超过（）。
A、半年 B、1年 C、3年 D、5年
125、多项选择题 液位计发生全部无法通讯的原因有（）。
A.电源未接好 B.通讯线路松动 C.电源线故障 D.电源故障
126、单项选择题 客户可在加油卡（）两个环节中选择一个环节开具发票。
A、充值和消费 B、购买和消费 C、开卡和充值 D、开卡和消费
127、单项选择题 客户服务中心可进行：（）查询，包括个人档案信息、卡片余额、卡片有效期、交易明细、积分余额等。
A、IC卡信息 B、个人信息 C、发卡点信息 D、消费明细
128、问答题 加油站油品质量变化的环节有哪些？
129、判断题 使用PING命令检查BOS与EPS之间的网络是否正常，是解决日结提示与EPS连接失败问题的一种方法。
130、判断题 加油机调试过程中，遇到故障需排除时，必须切断电源，防爆接线盒必须按规定安装完毕封盖后才能接通电源，严禁开盖试机
131、判断题 加油站推广监管分为自我监管、片区监管两种类型，并分别按日、按周、按月进行总结汇报。
132、判断题 在系统班结时提示便利店商品有负库存，如果是没有及时收货导致负库存，不可以及时审核收货单。
133、单项选择题 油罐的顶部覆土厚度不应小于（），避免花草的根部破坏罐外防腐层，降低油罐的使用寿命。
A、0.2m B、0.3m C、0.4m D、0.5m
134、单项选择题 用汽车油罐车装运汽油，起运前经储油罐计量数为9845L，装车定额损耗率为0.1%。车内实际装油9834L，则超损耗量为（）。
A、1L B、11L C、10L D、5L
135、单项选择题 教练技术的四个环节是（）。
A.反映真相—改变心态—理清目标—行动计划 B.理清目标—行动计划—反映真相—改变心态 C.理清目标—反映真相—改变心态—行动计划 D.反映真相—理清目标—行动计划—改变心态
136、判断题 石油经过一次加工或二次加工所得到的油品，完全满足市场上的使用要求。
137、多项选择题 在月度生产总结报告中对工艺指标完成情况的分析应包括（）。
A.去年同期工艺指标完成情况 B.本月工艺指标完成情况 C.计划本月工艺指标情况 D.未达到工艺指标要求的原因
138、单项选择题 不属于制作商品陈列图应考虑范围的是（）。
A、商品价格 B、商品品牌 C、商品规格 D、满排面量
139、多项选择题 卧罐中部圆筒板厚通过（）获取。
A.超声波测厚仪 B.施工图纸 C.上次测量值 D.推算
140、判断题 测量油罐外周长时，钢卷尺应紧贴罐壁并与筒体垂直。
141、单项选择题 卧式罐检定周期（）。
A.3年 B.4年 C.5年 D.6年
142、单项选择题 （）是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合，已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。
A.集团用户 B.老顾客 C.新顾客 D.潜在顾客
143、单项选择题 进行油气浓度检测时，立式油罐的检测点为（）。
A.上部.下部各一个点 B.中部.下部各一个点 C.上部.中部.下部各一个点 D.油品进油口和中部
144、问答题 液位计无水时显示水位高度应如何处理？
145、问答题 如何运用资产负债率对加油站的偿债能力进行评价？
146、单项选择题 新的机组或（）后的机组，在投入运行之前，必须按厂家产品说明书的技术要求进行磨合，使运动机件表面更光洁，以延长柴油机的使用寿命。
A、周保养 B、月保养 C、大修 D、更换润滑油
147、多项选择题 新建油罐在投产前或者油罐经清洗检修后重新投入使用，都必须仔细检查各种验收报告，主要包括（）。
A.油罐基础检查记录 B.油罐强度试验报告 C.油罐严密性试验报告 D.油罐附件的检查记录
148、单项选择题 不是潜在的供应商评估内容的是（）。
A、有效资质文件 B、供货价格 C、可靠性 D、质量控制
149、判断题 加油站的实际情况不同，其市场定位方式也不尽相同，常见的市场定位可以根据商品的属性、质量和价格等因素进行定位。
150、单项选择题 进入加油站后发现站内的车辆过多，而加油员服务不能及时到位，这时驾驶员可能调头出站去寻找附近别的加油站。这说明在真正完成一次交易行为前，消费者的（）随时都可能发生变化。
151、单项选择题 橇装式发电机具有四冲程、直喷式、直列、（）四种型式。
A、三缸 B、四缸 C、六缸 D、八缸
152、单项选择题 自我监管由加油站经理（）实施，对站内推广（跟踪收集推介话术和广告位实施反馈情况）和站外推广（跟踪收集当日推广活动情况）进行监管，并当日提出改进意见。
A、每日 B、每班 C、每月 D、每季度
153、多项选择题 人力资源管理的基本工作包括（）。
A.选人 B.用人 C.育人 D.留人
154、单项选择题 根据加油机检定JJG443-2006规程要求，经调整合格的加油机的检定周期为（）个月。
A.1 B.3 C.6 D.12
155、单项选择题 在风险矩阵评价法中，确定了S和L值后，进行风险评价分级，R值在8～12，评价结果为（）。
A、一般危险源 B、中度危险源 C、高度危险源 D、非危险源
156、问答题 简述绩效管理的基本流程？
157、单项选择题 下列关于加油站回罐操作流程描述正确的是（）。 ①获得上级公司对油品回灌处理的审批；②对于实现了站级管理系统与加油机连接的加油站，由系统自动读取加油机的起止泵码数，自动填入加油机检定（维修）回罐记录；③加油站经理、加油员、计量人员同时在加油机检定（维修）回罐记录上签字确认回罐记录，当进行机油机维修时，维修人员也要进行签字确认；④在POS中点击功能面板里的“油机检测”按钮，逐步完成回罐作业；⑤自检、维修、强检、排空完成后，由计量人员、加油员对走字油品进行回罐操作，并在系统中将回罐情况填入加油站检定（维修）回罐记录；
A、①②③⑤④ B、①②⑤④③ C、①②⑤③④ D、①②③④⑤
158、判断题 企业营销目标的实现依赖于部门.班组.个人目标的完成，营销总目标分解为各个职能部门乃至每个员工的具体目标。每个分目标都是总体目标要求和考核的依据，同时也是各个环节对完成总目标的贡献。
159、单项选择题 加油站月报表的分析揭示财务数据之间的联系，借以评价加油站的（）和经营结果。
A、财务状况 B、客户管理 C、基础管理 D、费用管理
160、判断题 油品进货接收操作时，当要进行计量的油罐对应的“人工读取读数”中双击方框，勾选使其生效，即表明针对此油罐计量要采用人工模式，此时系统控制液位仪进行读数。
161、判断题 雪天后随时测定水高，及时排除罐内积水，防止水杂随油发出。
162、多项选择题 接收一批油，加油站应负担（）。
A.定额运输损耗 B.定额装油损耗 C.小于0.2％的超运输损耗 D.小于2％的超运输损耗
163、判断题 企业营销目标的实现主要依赖营销部门的目标实现。每个分目标都是总体目标要求和考核的依据，同时也是各个环节对完成总目标的贡献。
164、问答题 简述加油机开箱验收的内容。
165、单项选择题 有些产品品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，所以消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买。购买以后，消费者也许会感到有些不协调或不满意，在使用过程中，会了解更多情况，并寻求种种理由来减轻、化解这种不协调，以证明自己的购买决定是正确的。这类消费者的购买行为属于（）类。
166、单项选择题 进行顾客满意度调查，数据收集后要进行整理分析，常用的衡量顾客满意度的工具有（）。
A、3种 B、4种 C、5种 D、6种
167、多项选择题 在加油站结帐时，依据发票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当日（）。
A.《加油站油品分罐保管登记账》 B.《加油站库存商品明细分类账》 C.《加油站付油日报表》 D.《加油站销售日报表》
168、单项选择题 轮胎服务不包括（）。
A、打蜡 B、四轮定位 C、修补 D、更换
169、单项选择题 从（）可以证明该供应商对HSE政策的承诺。
A、安全培训及记录 B、HSE的审计报告 C、安全设施、设备的配备情况 D、以上3项
170、判断题 一辆车着火，其他车辆应迅速离开。
171、多项选择题 在零售管理系统中，数质量管理模块下的定额损耗区域中设定的值，将会在以下哪个界面中体现出来（）
A.损耗核销 B.月末盘点表 C.日超定额损耗监控表 D.油品超耗站统计表
172、单项选择题 在受理顾客使用银行卡结算，执行刷卡操作前，不正确的是（）
A、接通POS机 B、检查POS机是否正常 C、是否安装好空白打印纸 D、是否打印出凭条
173、判断题 事故处理应坚持“以人为本、与人为善”的原则。
174、单项选择题 下列哪种摄像头安装在油罐区比较符合监控安装需求（）
A.普通照度摄像头 B.防爆摄像头 C.红外摄像头 D.红外.防爆.低照度摄像头
175、判断题 目前的偷录、偷拍设备通过留心观察，均能被发觉。
176、问答题 汽车油罐车卸油时人孔口火灾扑救的注意事项有哪些？
177、判断题 加油站销售新油品，可采用油品展示、样品试用、特价优惠等销售促进方法进行推广。
178、单项选择题 下列哪个方法可以使加油机少付油（）。
A.逆时针调整流量测量变换器调整旋钮。 B.减少每周产生计数脉冲的数量。 C.使用非卡模式加油。 D.在流量测量变换器后安装回油管。
179、判断题 汽车油罐车着火扑救时，应注意在条件允许下，将罐车推出站外，避免造成更大的伤害。
180、判断题 潜油泵加油机的安装必须配备安全阀，安全阀与输油管道的连接采用不锈钢波纹管，安全阀应安装于固定水泥基础的角钢上，并与上下管连接，安全阀与角钢连接应牢固。
181、问答题 液位仪通讯状态为未连接，简述其原因及解决办法。
182、判断题 使用商品陈列图的最终目的就是为了使货品摆放美观、丰满。
183、判断题 顾客对自己个性化需要是否能得到满足看得很重。因此，服务机构在制定服务规范和对服务员工培训时应当协调规范性与适应性之间的矛盾。
184、单项选择题 加油机编码器是将流量测量变换器的（）转换为脉冲信号送给计控主板的部件。
A.电子信号 B.机械转动信号 C.流量信号 D.编码信号
185、单项选择题 流量测量变换器是将油品的（）送给编码器的部件
A.流动量转换为机械转动信号 B.机械转动转换为流动量信号 C.发出量转换为流动量信号 D.接收量转换为流动量信号
186、问答题 扑救卧式油罐火灾应注意的事项主要有哪些？
187、判断题 加油站模拟核算只适用于所有中国石油的加油站。
188、问答题 简述加油站油品数量纠纷应急处理流程。
189、多项选择题 企业管理者的责任是在遵守法律前提下追求经济利益。企业是道德机构，在努力为社会做贡献的同时，能对（）承担相应的责任。
A.员工 B.顾客 C.投资者 D.环境和所在社区
190、单项选择题 减压蒸馏所得到的润滑油馏分，能制取（）黏度的润滑油。
A.高 B.中 C.低 D.中低
191、判断题 一日，有人往你所在的加油站打电话，声称他是某报记者，想到加油站做个采访。你提醒他带上记者证和采访函就可以了。
192、单项选择题 查看变价信息，未经授权的岗位不能查看，经过授权的岗位只能在（）处于空闲状态，而且变价前三十分钟才能查看。
A、POS系统 B、办公网系统 C、储值系统 D、BOS系统
193、多项选择题 汽油的常规质量检测项目有（）。
A.馏程 B.蒸气压 C.硫含量 D.腐蚀试验
194、单项选择题 根据（）来判断的供应商优劣。
A、价格优势 B、管理水平 C、信用情况 D、以上3项
195、判断题 加油卡圈提的前提是卡账户金额和卡钱包金额一致。
196、判断题 焊缝不直接参与堵漏，而只起着固定压盖和密封件作用的一种方法，称为间焊法。间焊法适用于压力较大.泄漏面广，腐蚀性强.壁薄刚性小等部位的堵漏。
197、单项选择题 用质量法校验呼吸阀，打开阀盖，取出压力阀盘和真空阀盘，称出两只阀盘的质量，再用（）测量出压力阀座和真空阀座的直径，通过公式计算可知呼吸阀的控制正压和真空度。
A、软尺 B、直尺 C、卡尺 D、卷尺
198、单项选择题 加油机安装完毕，整机流量可通过（）调节。
A、电机 B、油泵溢流阀 C、测量变换器 D、视油器
199、判断题 企业公共关系建立的主体是企业员工。
200、多项选择题 加油站管道工艺安全要求有（）。
A.通气管直径不小于50mm B.吸油管距离罐底0.15m C.进油管管端做成伞柄形或斜开口形 D.管道的设计压力不低于0.6MPA
201、问答题 请描述在更换油机主板之前，需要做那些准备工作？
202、判断题 加油站模拟核算只适用于非独立核算的加油站。
203、单项选择题 选择性叠合采用硅酸铝催化剂，进行叠合反应后的汽油辛烷值为（）。
A、90 B、93 C、97 D、90~93
204、单项选择题 以下哪种绩效考核方法属于相对评估法（）。
A.360度考核 B.排序法 C.工作标准法 D.特征评估法
205、单项选择题 主数据与单据下发，日结的上传，银行卡的交易是需要与（）服务器做数据交换的。
A、内部 B、外部 C、站级 D、BOS
206、单项选择题 测量了一个七圈板对接式弧形顶卧式金属罐中部圆筒板厚S1＝4㎜，弧形顶板厚S2＝5㎜，筒体边缘两端外周长左、右端均为8000＋7999。伸长内直径D是（）。
A.2528㎜ B.2582㎜ C.2520㎜ D.2580㎜
207、判断题 齿轮组合泵排气孔冒油，经检查发现回油腔内浮漂腐蚀穿孔，应对浮漂进行更换，对回油阀进行清理。
208、单项选择题 加油机发生火灾，应立即停止加油，然后应做的是（）。
A、报警 B、切断电源 C、疏散车辆 D、疏散人群
209、单项选择题 卧罐液高修正是因为（）所至。
A.计量口下尺点内横直径与直圆筒平均内横直径的一致 B.计量口下尺点内竖直径与直圆筒平均内横直径的一致 C.计量口下尺点内横直径与直圆筒平均内竖直径的不一致 D.计量口下尺点内竖直径与直圆筒平均内竖直径的不一致
210、问答题 评估企业营销活动效果的指标有哪五项？
211、多项选择题 制订销售促进策略应考虑的因素主要包括（）。
A.诱因的大小 B.参与者的条件 C.促销媒体的分配 D.促销时间的长短
212、单项选择题 自吸式加油机调试时，整机流量过小或过大，可按需要调整（）调整螺钉。
A.测量变换器 B.油泵溢流阀 C.油气分离器 D.电动机
213、判断题 润滑油馏分中含有不同数量的石蜡和地蜡，其含量多少与原油性能有关。
214、判断题 根据费用类型的不同可将其划分为定额费用和可控费用。
215、单项选择题 如果加油站的区域市场控制力很强，或在初次进入新市场的情况下，可采取（）策略。
A、市场专业化 B、单一市场集中化 C、多个细分市场专业化 D、油品专业化
216、单项选择题 内网不通：检查交换机与所连接设备的网线是否插好，可重新插拨网线或在（）上互换端口来判断问题。
A、首位网段 B、下一网段 C、同一网段 D、不同网段
217、单项选择题 在贮罐的化工设备图中，贮罐的筒体内径尺寸Ф2000表示的是（）尺寸。
A.特性 B.装配 C.安装 D.总体
218、单项选择题 加油站要想在市场竞争中赢得优势，就必须不断进行服务改进和创新，下面（）不是提高加油站服务质量的措施。
A、与顾客充分沟通，理解客户的真实需求 B、建立有效激励机制 C、加强员工与管理人员关于顾客需求信息的沟通与传递 D、控制费用
219、单项选择题 当油罐受地下水或雨水作用有上浮的可能时，应采取防止油罐上浮的措施。开挖排水沟，降低地下水位，（）必须保证排水沟的畅通。
A、旱季 B、雨季 C、春季 D、冬季
220、单项选择题 安装液位仪电缆线的导线管一般采用管径为（）的镀锌管。
A、15mm B、20mm C、25mm D、30mm
221、单项选择题 催化裂化是目前最重要的一种（）加工工艺。
A、重复 B、高压 C、精炼 D、二次
222、单项选择题 烷烃的密度随着烷烃相对分子质量的增大而增加，但在（）左右时趋于稳定。
A、600kg/m3 B、700kg/m3 C、800kg/m3 D、900kg/m3
223、单项选择题 为了实现了解和掌握便利店哪些类别商品卖得好，哪些类别商品卖得不好，还需要在哪些方面努力等目标，需要进行（）。
A、品类分析 B、商品分析 C、目标拆分 D、对手分析
224、判断题 为确保加油站HSE管理体系持续有效运行，需对HSE体系定期开展审核。
225、问答题 某加油站上午9点送来一车油，该罐车是双舱车，分别为93#汽油和0#柴油，计量员检查铅封.计量后，司机马上把卸油管连接好，打开卸油阀。卸油时，柴油停止了加油，汽油因车辆多继续加油。9点50分卸油完毕，10点有客户到加油站反映：刚才在该站加的汽油使车辆跑几公里后熄火，发现里面有柴油气味。站长马上停止加油作业，发现错将0#柴油缷入了93#汽油罐，将93#汽油卸入了0#柴油罐，造成了40多台车辆加错油，混油30吨，赔偿客户18万余元，网络.电视媒体先后曝光，导致了一起严重的混油事故。分析该起事故发生的原因。
226、问答题 简述加油站老客户的维护技巧？
227、判断题 加油机的附属管线从基础的管线坑引出后，管线坑应用黄沙填满。
228、单项选择题 在零售管理系统中，某员工因工作需要，从A加油站调入B加油站，以下操作正确的是（）
A.在A加油站做员工删除 B.由上级部门在零售管理系统中做员工调动，加油站无须对该员工信息做任何修改或另行创建员工信息 C.在A加油站做员工调动 D.在B加油站做员工新建
229、单项选择题 在生产过程中，由于操作不当造成原材料、半成品或产品损失的，属于（）事故。
A.生产 B.质量 C.破坏 D.操作
230、单项选择题 以下关于在站级管理系统中，油品收货时出现的问题及处理方法的说法错误的是（）。
A、收油单审核不通过，提示“fuelshiftXXX…”，原因是审核时间和班次或营业日不匹配 B、若站内手工新建的油品验收计量入库单，在点击“操作开始”后，但又不用此单据时，需要点击“操作结束”，待该单据状态变为“已结束”即可，不必将该单据删除 C、准备液位仪自动计量时，需要将所有与此油罐相连的加油机都上电启动 D、收油时填入油水高度报错
231、单项选择题 发电机润滑油油耗过高与（）无关。
A、气阀的密封 B、活塞环 C、气阀导轨 D、电瓶
232、判断题 纳税人销售或进口暖气、冷气、热气、煤气、石油液化气、天然气、沼气、煤炭制品按13%计征增值税。
233、多项选择题 研究客户消费心理，必须遵循的原则有（）。
A.客观性原则 B.发展性原则 C.联系性原则 D.理论指导实践的原则
234、单项选择题 如果加油站针对一个或少数几个相似的市场作为目标市场，可实行（）策略，这种策略需要经营者对市场有充分的了解，风险相对较大。
235、单项选择题 一级集中核算业务流程总体设计原则对继承性与先进性相结合的原则描述不正确的是（）。
A、保持现有的财务组织结构框架和管理模式不变 B、保持现有的财务组织结构框架、责任主体不变 C、采用改进的FMIS和SAP系统，引入先进的管理理念 D、采用改进的FIMS和SPA系统，引入先进的管理理念
236、单项选择题 催化裂化生成的汽油的辛烷值和油品安定性的关系是（）。
A、辛烷值较低，油品安定性好 B、辛烷值较高，油品安定性好 C、辛烷值较低，油品安定性差 D、辛烷值较高，油品安定性差
237、单项选择题 解决日结提示与EPS连接失败时，可使用PING命令检查（）之间的网络是否正常。
A、POS与EPS B、BOS与EPS C、BOS与FUEL D、BOS与POS
238、单项选择题 培训目标制定的SMART原则中，A代表的含义是（）。
A.可以达成的 B.可衡量的 C.现实的 D.明确性的.特定而具体的
239、判断题 日结时提示有异常流水，需执行人工冲正操作，经查，卡钱包余额已增加，且在交易记录中能查询到该笔充值记录，则该笔异常流水需执行“人工冲正”操作。
240、判断题 资金平台系统加油站资金管理模块资金清点异常主要是用于不能联网或是临时停电的加油站。
241、问答题 什么叫加油站模拟核算？加油站模拟月报表的分析方法有哪些？
242、单项选择题 液位仪每一根探棒配一根（）芯屏蔽通讯电缆，单芯线径不得小于0.3mm。
A、三 B、四 C、五 D、七
243、单项选择题 下列选项中，属于技术改造的是（）。
A.原设计系统的恢复的项目 B.旧设备更新的项目 C.工艺系统流程变化的项目 D.新设备的更新项目
244、判断题 关键词是为了文献标引工作，从论文中选取出来，用以表示全文主要内容信息款目的单词或术语，一般选用3-8个词作为关键词。（）
245、单项选择题 在加油站信息系统中平账的过程中关心的数据不包括（）
A、销售金额 B、开班找赎金 C、结班找赎金 D、现金金额
246、单项选择题 零管管理系统中加油站改造申请由哪个层级发起：（）
A.加油站 B.片区（县公司） C.省市公司 D.地市公司
247、判断题 效率与效果是检验销售分析成果的指标。
248、判断题 除法定计量检验机构人员外，其他任何人不得私拆加油机铅封。
249、问答题 加油站混油有哪几种形式？
250、单项选择题 当一个班次结束的时候，收银员点击功能面板的（）然后点击“确定”开始班结操作。
A、完成日结 B、完成班结 C、平收银员账 D、班次XX已经成功执行完毕
251、单项选择题 （）主要反映促销投入与销售增长的平衡关系，即单位投入所获得的销售增长。
A.销售增量回报比评估法 B.专门性促销评价法 C.投入产出比评估法 D.宣传效果评价法
252、问答题 简述加油站预防电气火灾的措施。
253、判断题 醚化是指甲基叔丁基醚工艺，甲基叔丁基醚在汽油组分中有良好的调和效应，稳定性好，可与烃燃料以任何比例互溶。
254、问答题 油品中烷烃和正构烷烃含量对油品的质量有什么影响？
255、判断题 有时客户不投诉，是因为他不相信问题可以得到解决或者说他觉得他的投入和产出会不成比例。
256、单项选择题 按规定中、小型建设项目应在投料试车正常后（）内完成竣工验收。
A.两个月 B.一年 C.三个月 D.半年
257、多项选择题 输油管线的堵漏方法有（）
A.焊接法 B.环氧树脂堵漏法 C.密封剂堵漏 D.管卡堵漏
258、单项选择题 蓄电池没有充电或充电不足会导致（）。
A、启动装置工作而发动机不转 B、发动机转动但不发火 C、启动装置不工作 D、发动机发火不均匀
259、单项选择题 不属于油罐车卸油时发生火灾部位的是（）。
A、油罐计量口 B、油罐卸油口 C、加油枪口 D、罐车卸油口
260、单项选择题 加油站服务质量的（）标准是指顾客感到加油站员工以友好的方式主动关心照顾顾客，并以实际行动为顾客排忧解难。
A、可亲近性和灵活性 B、态度和行为 C、规范化和技能化 D、名誉和可信性
261、单项选择题 关于施工安全检查，下列说法正确的是：（）
A.对于一个施工项目仅能进行一次施工安全检查 B.自建项目要与油站改造申请关联 C.非自建项目要与油站改造申请关联 D.以上说法都正确
262、单项选择题 客户开发人员发生流动的要及时（）。
A、上报 B、交接客户 C、关注客户 D、拜访客户
263、单项选择题 在执行班结时提示与BOS断开连接或负库存检查失败，表示（）。
A、POS和FCC断开连接 B、POS和Fuel Server断开连接 C、POS和BOS断开连接 D、Fuel Server和FCC断开连接
264、单项选择题 直馏产品不含（）或含量极少，性质稳定，不易氧化变质。
A、烷烃 B、烯烃 C、环烷烃 D、芳烃
265、单项选择题 HSE内部审核受审部门根据指出的问题，按有关规定进行纠正，并分析原因，制定纠正措施，经审核组认可，报（）批准后实施。
A、加油站经理 B、管理者代表 C、安全部门 D、主管部门
266、单项选择题 采用气压试验对油罐进行渗漏检查，是在被试验的油罐密封后，导入压缩（）进行的。
A、空气 B、氮气 C、二氧化碳 D、氦气
267、判断题 液位计立管应竖直安装在油罐或人孔盖上，立管上端通过法兰来进行封闭。（）
268、判断题 上级公司组织对加油站上报的设备报废情况进行评估、检定和审查，符合报废条件的设备由财务、资产部门处理。
269、单项选择题 目前加油站金属罐发生沉降、倾斜或变形等情况下，常见的标定方法是（）。
A、几何法 B、容量法 C、检尺计量法 D、以上三种
270、问答题 加油机的后续检定有何基本要求？
271、多项选择题 加油机安装完毕，应按照产品使用说明书的规定预通电，进行整机的试机工作，在初次上电前应再次检查确认下列（）事项符合要求。
A.电源线已连接好 B.管道上各接口已按设计文件要求连接完毕 C.管道内污物已清除 D.加油机外观
272、判断题 工艺技术规程侧重于主要规定设备如何操作。（）
273、多项选择题 查看网页格式的《加油站水电量汇总表》，如果只想显示吨油用电量最少的50个加油站的情况，可以使用BW中以下哪些功能（）
A.筛选 B.条件 C.排序 D.例外
274、单项选择题 油罐的几何标定方法是根据（）《卧式金属罐容积》的要求进行标定。
A、SH/T266-96 B、GB266-96 C、GB/T266-96 D、JJG266-96
275、单项选择题 对加油机开展加油机自校工作最低必须（）至少一次。
A.每周。 B.每10天。 C.每月。 D.每季。
276、判断题 一级集中核算是统一财务管理信息系统的用户管理，加强用户的使用安全和权限控制。
277、判断题 结构分析法又称结构比例法，是计算每一个分项目金额占总额的百分比，是了解总额内各分项目的相对大小及对整体影响程度的一种分析方法。
278、单项选择题 质量是表示物体（）的物理量。
A、惯性大小 B、重量多少 C、浮力大小 D、所受引力大小
279、判断题 对具有暗访记者特征的人员，当加油站经理在劝其离开加油站无效时，应礼貌应对，尽量稳住该人员，避免使其离开。
280、单项选择题 柴油机进行空载磨合期间，机组各方面均应正常，符合技术要求，然后，进行加负荷磨合（）。
A、10h B、25h C、50h D、75h
281、判断题 计算机和液位仪供电电源应采用单相三孔插座即单相三线供电系统，并采用保护接地线（PF）与加油站接地网可靠连接，连接电阻不能大于4Ω。
282、单项选择题 衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是通过若干直方形表示问题发生的频率，帮助找到质量和顾客满意方面的问题。
A、检查表 B、标杆差异图 C、直方图 D、帕雷托图
283、单项选择题 积分礼品验收入库操作：点击“礼品验收入库”，打开页面后需要输入（）。
A、礼品单号 B、申请单号 C、送货单号 D、配送单号
284、单项选择题 排除油蒸气用电气、机械设备、管路等要满足场所安全防爆的要求，选用的通风设备，每小时通风量一般应为油罐容积的（）以上。
A、4~6倍 B、4~8倍 C、8~10倍 D、8~12倍
285、单项选择题 不属于加油站油罐车灭火预案制定范畴的是（）。
A、返空路上的罐车 B、站内静止的罐车 C、计量中的罐车 D、进行卸油的罐车
286、多项选择题 加油站工程施工的要求包括（）
A.量控制 B.控制 C.全管理 D.同管理
287、判断题 油罐的周围，应回填干净的沙子或细土，避免采用石块、冻土块等硬物回填，造成油罐防腐层被破坏，影响防腐效果。其回填厚度不应小于0.5m。
288、单项选择题 中质润滑油不能用做（）的基础油。
A、变压器油 B、工业机械油 C、汽车发动机润滑油 D、拖拉机发动机润滑油
289、判断题 投入产出比评估法的优点是简洁.直观；缺点是过于笼统，无法反映促销资源的内在实际使用效果。
290、判断题 每台加油机必须安装有单独的过载保护断路器（自动空气开关）。
291、单项选择题 在加油站财务管理中，独立核算加油站的特征是（）。
A.加油站在银行开立账户并直接办理结算 B.加油站不单独编制会计报表 C.加油站可以坐支销售款 D.加油站不到税务机关自行上缴税金
292、判断题 常压蒸馏能从原油中得到40%~60%的汽油、煤油和柴油等轻质油。
293、单项选择题 加油站常用促销工具中比较节省费用的工具是（）。
A.广告 B.赠奖 C.交易印花 D.免费货品
294、单项选择题 销售计划从时间上分有（）。
A、长期计划 B、中期计划 C、短期计划 D、季度计划
295、判断题 创新是未来管理的主旋律，知识是最重要资源，学习型组织是未来成功企业的模式，快速应变能力是时代对企业的新要求。
296、单项选择题 采用煤油试验对油罐进行渗漏检查，一般刷上煤油后，保持（）（由钢板的厚度而定），然后进行查看，如果没发现缺陷，即认为合格。
A、0.17~1h B、0.17~2h C、0.25~1h D、0.25~2h
297、单项选择题 在停车操作阶段不是技师所必须具备的是（）。
A.组织完成装置停车吹扫工作 B.按进度组织完成停车盲板的拆装工作 C.控制并降低停车工程中物耗.能耗 D.指导同类型的装置停车检修
298、单项选择题 加油站自动计量管理系统的安装要求CPU为（）以上。
A、486以上 B、586以上 C、PⅢ800 D、PⅣ以上
299、单项选择题 促销预算可以通过（）的方式和确定促销的方式来确定。
A、月盘存 B、日盘点 C、自下而上 D、自上而下
300、判断题 经营分析报告是对经营活动进行科学分析的口头报告。通过对某一时期.某项业务经营活动进行研究分析，肯定成绩.查找不足.揭露矛盾.提出建议，为领导提供决策依据
