1、单项选择题 现在已经落实了项目预算,然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到,在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金?()
A、应急储备 B、项目利润 C、管理储备 D、放弃资金
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2、单项选择题 人力资源分配图是()。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
3、单项选择题 要有效地是使用统计学进行质量控制,项目团队应该分清以下哪两个部分的区别?()
A、预防与质量控制 B、特殊性原因与随机性原因 C、特征抽样与统计抽样 D、控制限制和这个限制的饿操作定义
4、判断题 招标书的定义主要是甲方的需求定义。
5、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系?
6、单项选择题 在什么情况下,重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出?()
A、出现严重成本偏差,必须采取实际的执行措施 B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人 C、必须采取纠错行动,达到符合项目计划的预期未来绩效 D、A和C
7、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况中存在哪些问题?
8、单项选择题 担保的主要功能是:()。
A、保证提供质量的等级 B、提供对推迟付款索赔的方法 C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本 D、保证购买的货物符合使用目的
9、判断题 组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。
10、单项选择题 最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段?()
A.概念和计划 B.计划和实施 C.实施和收尾 D.概念和收尾
11、单项选择题 项目章程至少应当:()
A.说明项目经理与职能经理的职责与权力 B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划 C.指明项目的组织结构 D.说明施工单位的工作目标
12、单项选择题 进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进度的一种工具是()。
A.做出未得到广泛赞同的决策 B.立即重新设定基准 C.调整时间提前量与时间滞后量 D.资源平衡
13、单项选择题 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:()。
A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的 B.只代表直接的劳动成本 C.只代表项目需要的设备和原料 D.项目经理不能控制这部分成本支出
14、判断题 需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案。
15、单项选择题 以下各项除了()均为团队建设技术?
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系 B、奖励和认可制度 C、开工准备会议 D、项目经理平息小组冲突
16、单项选择题 在成本加固定费合同中,费用:()。
A、不会变化 B、如果发布变更命令,就要变化 C、少 D、总是减少
17、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果()
A、他被认为是一种项目风险 B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训 C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁 D、该偏离必须被纠正回来
18、单项选择题 质量管理计划说明以下各项,除了()。
A.执行质量策略的方法 B.项目的质量体系 C.组织机构,职责,程序,流程,和进行项目质量管理所必需的资源 D.进行成本,进度和质量平衡分析的程序
19、单项选择题 郑小姐是AAA公司的项目经理,她的工作绩效一直很优良,她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手,AAA公司不知道她在为另一家公司工作,她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全()。
A、什么也不用做,因为她利用她自己的时间,而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手 B、和她的管理层谈话,保证没有任何违背利益政策的冲突 C、只给她的直接上司讲,让他告诉她应该怎么做 D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
20、单项选择题 以下哪项属于外部风险?()
A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移 B、法规、货币变化、税收 C、自然灾害、法规 D、通货膨胀、设计、社会影响
21、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明配置管理中完整的变更处理流程。
22、单项选择题 一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。
A、质量管理 B、实施质量保证 C、规划质量 D、实施质量控制
23、单项选择题 为了减轻项目团队成员日益增强的压力,你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法,转包合同部门会通知你在开始采购前,你必须制定以下哪一份文件?()
A.工作说明 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同条款与条件
24、单项选择题 以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大?()
A.固定总价附适当价格调整 B.固定总价加奖励费 C.划定总价 D.成本加奖励
25、单项选择题 一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单,她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么?()
A、强迫工人加快他们的工作 B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量 C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么 D、拒绝订单
26、单项选择题 在招标段,项目小组的任务是:()。
A.进行自制或购买决策 B.准备采购文件 C.规定进度表参数,包括交付日期 D.为招标制定有关规定和图表
27、单项选择题 合同的正式验收和收尾通常在以下哪个文件中被限定:()
A.建议书 B.工作说明 C.合同 D.采购审计报告
28、单项选择题 在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?()
A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务 B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通 C、如果项目有12个人,则有48条沟通渠道 D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%
29、问答题 请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。
30、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况,这个资源包括()资源,设备资源等。人力
31、单项选择题 Taguchi法的目的是:()
A.管理物资的流动,以更好地监督和控沟通 B.使用统计技术来计算“损失函数”,以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本 C.设计、分组与管理诸多生产作业,这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元 D.在各个过程阶段中进行协调与沟通
32、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在?()
A、提交项目报告时 B、客户来访期间 C、项目交界点上 D、设计审核会议期间
33、判断题 从范围角度上看,风险主要分:商业风险,管理风险,人员风险,技术风险,开发环境风险,客户风险,过程风险,产品规模风险等等。
34、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程
A.量化、控制、监控 B.分析、监控、应对初始化 C.成本计算、计划编制、约束 D.识别、分析、应对
35、单项选择题 在考虑结束某项目之前,应审查什么文件,从而确保已满足了项目范围?()
A.项目范围说明书 B.项目管理计划 C.项目收尾核对表 D.范围管理计划
36、判断题 “开发微软的操作系统”这项活动是项目。
37、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()
A、社会的 B、经济的 C、环境的 D、法律的
38、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
39、单项选择题 公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是()
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源电子数据表
40、单项选择题 项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题?()
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人 B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题 C.与发起人讨论替换关键业主代表 D.找出建筑师与业主代表的共同利益,决定可能的解决方案
41、单项选择题 为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?()
A、可以在80小时以下完成 B、不能再进一步进行逻辑细分了 C、可由一个人完成 D、可以进行实际估算
42、单项选择题 公司有一个生物项目,你是项目经理,现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候,这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此,你应准备:()
A、可行性研究 B、投资回报报告 C、生产和购买分析 D、项目章程
43、单项选择题 你的组织有一套WBS模板,要求适用于所有项目。模板还要求:WBS第一层为项目产品名称;WBS第二层要与财务控制账目对应;WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求,可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确:()。
A.是,因为以财务为导向,能满足项目的部门结算 B.不,不能以财务为导向 C.不,WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解 D.不,WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
44、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:()。
A、帕雷托(Pareto)图表 B、价值分析 C、项目范围变更管理 D、价值工程
45、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确 B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型 C、只要可能冲突要尽量避免 D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求
46、单项选择题 你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候,你听到了让你感觉非常不舒服的声音:喝汤时,十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是,当你坐在那儿时,你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说,“这是我第一次遇到文化差异。”然后,你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边,并采取了下一步措施,即:()
A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式 B.全球性地寻求新思想 C.乐于变化 D.理解并尊重他人
47、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:()。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突 B、他们认为没有人想要离开项目 C、职能经理不想小组成员回去 D、小组成员不想又被分配新任务
48、单项选择题 以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。
A.它应该是需要的管理储备规划的一部分 B.它是风险识别的输入项 C.它是风险识别的输出项 D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素
49、单项选择题 在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()
A.项目经理 B.负责项目管理的人 C.项目控制官员 D.项目发起者或所有者
50、单项选择题 你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
51、填空题 软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。
52、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()
A.法定权力 B.奖励权 C.参照权 D.专家权
53、单项选择题 许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程,你应使用()。
A.配置管理软伴 B.项目管理信息系统 C.项目状态评审会议 D.变更控制会议
54、单项选择题 关于项目沟通环境的陈述,哪一项是正确的?()
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任 B.有效率的会议,“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通 C.如果一个项目中有12个人,则有48条潜在的沟通渠道存在 D.大多的项目经理将他们工作时间的30%用于沟通
55、单项选择题 评估项目进度绩效的一种途径是()。
A.利用项目管理信息系统(PMIS) B.确定进行中的计划活动的完成百分比 C.设立进度变更控制系统 D.确定总浮动时间的偏差
56、单项选择题 你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。
A、拒绝建议 B、提出你执行过类似的项目安装 C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训 D、推荐别的项目经理协助促销
57、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程()。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
58、单项选择题 从项目的角度来看,质量属性:()。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征,据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
59、单项选择题 你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你,进行采购前必准备以下()文件。
A.工作说明书 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同的条款与条件
60、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布()。
A.项目经理 B.执行机构的最高官员 C.项目外的一名经理 D.项目赞助人
61、填空题 ()是软件配置管理的核心功能。
62、单项选择题 开发项目建议书的目的是为了()。
A.验收 B.竞标或者签署合同 C.编写计划 D.跟踪控制项目
63、单项选择题 快速跟进是指:()
A、采用平行任务加速项目进展 B、用一个任务取代另外的任务 C、如有可能减少任务数量 D、B和C
64、单项选择题 发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()
A.项目已超过原始预算的15% B.商业的目的不再能达到 C.新的风险被发现 D.范围变化使得基准计划不再有效
65、单项选择题 决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的信息?()
A、新的或校正过的活动历时估算 B、修正过的活动排序 C、替代进度计划分析 D、进度计划更新材料
66、填空题 统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。
67、单项选择题 以下哪些因素对团队沟通作用最大?()
A、外部反馈 B、绩效评估 C、项目经理平息团队冲突 D、协作
68、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
69、单项选择题 你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你大概应该:()。
A、不接受这个礼物,因为这可能被说成是你中饱私囊 B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物,如果是这样,那么你就可以接受 C、接受这个礼物,但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管 D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯,但你还是应该收下这个礼物。
70、名词解释 项目执行控制
71、单项选择题 根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?()
A、人每分钟都需要被注意 B、人是无能的,责任是虚无的 C、人尽可能的逃避工作 D、人可以指挥自身努力
72、问答题 请描述一下VSS6.0的特点。
73、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。
A、执行组织的组织结构 B、项目团队成员沟通不畅 C、人员编制不明确 D、团队士气
74、单项选择题 一般来说,对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于:()。
A、承包商最佳状况下的实际成本 B、按照合同规定交付产品和服务 C、使用的资源数量 D、如果成本上限被超过,实际成本减去利润
75、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量,以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过()来用于资源计划编制。
A.资源分配矩阵 B.工作分解结构(WBS) C.范围说明 D.组织分解结构(OBS)
76、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。
A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案,包括利弊 C、在对方离题是保持耐心 D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方
77、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算(EAC)?()
A.当前的挣值(EV)加上剩余的项目预算 B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算 C.当前的AC加上剩余预算 D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
78、问答题 甘特图的缺点有哪些?
79、填空题 软件项目()计划具有综合性,全局性,内外兼顾性。
80、单项选择题 你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标,管理层就会给你奖励,但是这些目标根本没法答道,因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员,而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨,管理层让你领导一个团队,以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告,并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前,你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是:()
A.与针对职能经理的奖励系统进行对比,以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性 B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确,并且是可以达到的 C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力 D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣
81、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间 B.领先时间 C.浮动时间 D.时差
82、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更?()(选择一个最为可能的情况)
A、和协会重新谈判 B、更换设备 C、成本超支 D、人员流失
83、单项选择题 当你认为一个过程推动控制时,你应该首先:()。
A、调整过程 B、修正产品,找出消除起因的方法, C、找出特殊起因 D、找出特殊起因,如果产品超出规范限制,则修正产品
84、单项选择题 你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面?()
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围 B、导致所有项目基线的变更 C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整 D、得到一个经验教训
85、单项选择题 在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()
A.5%~15% B.20%~30% C.40%~50% D.大于50%
86、单项选择题 在采购计划过程中,发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低?()
A.成本加激励费用合同 B.固定总价承包合同 C.成本加百分比合同 D.时间和物料合同
87、单项选择题 在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是()。
A.对优先级和程序的担忧 B.对技术问题的担忧 C.进度安排 D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
88、单项选择题 活动A历时为3天,开始于4号星期一上午,后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后,活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数可以得到什么?()
A、两个活动总历时为8天 B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天 C、活动B结束日期为13号星期三 D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
89、单项选择题 细化项目的技术要求是一个重要的步骤,因为这样的要求()
A、以平常的语言描述了可交付成果的特性 B、被项目成员用来确定工作内容 C、对于项目成员和客户同样有用 D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的
90、单项选择题 能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是()。
A.SPC分析 B.GERT C.CPM D.MONTECARLO分析
91、判断题 职能型组织结构中项目经理的权利最大。
92、单项选择题 在与顾客打交道时,项目经理应该:()
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
93、单项选择题 下列都是项目选择方法,其中不是收益测算法的是:()
A.收益一成本比 B.投资回报期 C.同位比较 D.多目标组合
94、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流,下列哪项方法或技术会对项目经理最有用,以便项目团队齐心协力使项目成功?()
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期,安排最有趣的活动 D、 当出现问题时,责备其他项目相关者
95、单项选择题 百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求,但是,国防部仍扣留了总成本的10%,原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免?()
A、正式的范围核实系统 B、成本加激励合同 C、变更控制计划 D、合同中关于期望达到的质量的约定
96、单项选择题 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()
A、质量检测标示符 B、帐目图表 C、项目活动编码 D、帐目编码
97、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()。
A、明确报告的听众 B、确定目标 C、确定报告的总体形式 D、设计一个报告战略
98、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()
A、变动成本 B、固定成本 C、间接成本 D、直接成本
99、单项选择题 以下不属于软件配置管理活动的是()。
A标识变化 B控制变化 C保持软件的一致 D保证变化被适当的实现
100、单项选择题 你为一家项目管理服务公司工作,该公司主要通过外部购买的形式来提供服务,在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目,公司为了获得稳定的收入,通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候,却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了,公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了,而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾,我们要拉走它们!”的新口号。这项工作要在下周一开始,而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功,并正在与市长会面,讨论终止合同的问题,理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为:()。
A、到期终止 B、正式接受 C、中断 D、终止
101、单项选择题 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:()。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目,对项目团队成员提供绩效评估,制作工作分解结构 B、制作工作分解结构,决定项目的主要进度,管理项目变更 C、使用转包商,编写项目范围说明,在项目实施过程中的变更管理 D、确保高层管理者对项目的支持,与职能经理的合作,加强项目团队建设
102、单项选择题 以下哪项不属于成本控制的输出?()。
A、成本基准计划 B、变更请求 C、完工估算(EAC. D、附加计划编制
103、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析,以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
104、单项选择题 项目预算第一年为$150万,第二年为$300万,第三年为$220万,第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉?()
A.启动项目 B.组织和准备 C.执行工作 D.结束项目
105、单项选择题 你正要改造你的厨房,并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具,而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中,这些关系是()
A、从开始到结束 B、从结束到开始 C、从开始到开始 D、从结束到结束
106、单项选择题 你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候,你发现了谈判对手向你发出的一个邀请,内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊,很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭,兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历,专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌,但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行,开始的时候气氛比较友好,你做好了准备开始谈判,但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出,你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征?()
A.重视背景环境 B.不重视背景环境 C.亲切友善 D.表达力强
107、单项选择题 你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商,公司的业务一直上下起伏不定。最近,你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后,将业绩“滑坡”的原因直接归结为:你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息,而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标,她的第一个建议就是确保公司支持:()
A.项目团队会议 B.进展过程中的客户审查会议 C.启动大会 D.拟定
108、单项选择题 以下哪个公式能最准确的计算活动历时?()
A、AD(活动历时)=工作数量/生产率 B、AD=工作数量/资源数量 C、AD=生产率/工作数量 D、AD=生产率*工作数量/资源数量
109、单项选择题 你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.绩效测量计划 D.偏差管理计划
110、问答题 影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面?
111、单项选择题 以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大?()。
A、项目干系人职责关系 B、外部信息需求 C、技术可利用性 D、项目的组织结构
112、单项选择题 你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:()
A.合同管理 B.合同实施 C.合同构成 D.合同解决
113、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期,以使项目在2012年9月1日前完成。
114、单项选择题 在执行项目期间,发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题,这时你将:()。
A、建立一个权便措施 B、召开会义采用头脑风暴法 C、向高层管理汇报 D、从管理储备抽出资金作为处理成本
115、填空题 ()是一项加在项目末端的人为任务,不是加在每一个任务间隔上,即给项目增加一个储备时间。
116、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()
A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
117、单项选择题 如果一个项目雇用了两个人,每个人工作40小时,每小时劳动费用为30美元,其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时,但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是()
A、2,400美元 B、3,600美元 C、3,660美元 D、3,900美元
118、单项选择题 下列哪类合同对承包商的成本风险最大?()
A、成本加激励费 B、固定价加激励费 C、成本加固定费 D、固定价
119、单项选择题 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解()。
A、不同的管理者可能发出冲突的指令 B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功 C、技术知识对项目成功是必不可少的 D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
120、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()
A.$104,000 B.$56,000 C.$30,000 D.$24,000
121、单项选择题 假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()
A.法定权力 B.专家权力 C.联络权 D.参照权
122、单项选择题 你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当()。
A.进行一次趋势分析 B.运用挣值来评价经验教训 C.要求每个分包商自费前来单独与你会面 D.进行一次采购审计
123、单项选择题 设计工程师通知你,找到了更便宜的零部件,但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能,你必须先:()。
A、拒绝更换 B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本 C、考虑使用新部件会带来的风险 D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
124、单项选择题 在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?()
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
125、单项选择题 关于分解解析正确的是()。
A.所有的可交付成果都有不同的分解水平 B.所有的可交付成果都有最大的分解水平 C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平 D.不同的可交付成果都有相同的分解水平
126、单项选择题 所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()
A.进度表和成本控制分析的合理性 B.客户满意度 C.客户在确定其要求时的妥协 D.通过“镀金”超出客户期望
127、单项选择题 买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述,例如化学性质或电子性质的要求,通常还附带工程图,这种描述称作为:()
A.设计详述 B.功能详述 C.工作情况详述 D.商业标准
128、单项选择题 假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时,曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候,你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为,与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理,你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项,除了:()。
A.手工归档系统 B.项目管理软件 C.项目内部网 D.电子数据库
129、填空题 里程碑事件的工期一般设置为()。
130、单项选择题 你所负责的项目总时差是-20,你首先应该做什么?()
A.使用没有经验的团队成员 B.要求延长项目工期 C.为关键路径任务分配更多资源 D.如果项目总体风险已经提高,可以对项目进行快速跟进
131、单项选择题 下面各项对沟通计划的描述,()是错误的。
A.确定沟通需求 B.确定沟通的内容 C.确定沟通方法 D.对项目管理是没有必要的
132、填空题 VSS中的()是指用户存储在VSS数据库中的所有文件(file)的集合。
133、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色?
134、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:()
A、为项目目标提供信息 B、定义了项目的范围基准计划 C、定义所有项目基准计划 D、为执行范围提供信息
135、判断题 统计需求变更请求的数量是配置审核过程。
136、单项选择题 有效的团队发展的主要结果是:()。
A、提高项目绩效 B、运转顺利的高效团队 C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责 D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力
137、判断题 项目成功完成了,才说明项目结束了。
138、单项选择题 促进并行工程的团队建设方法是()。
A.矩阵管理 B.快速跟进 C.紧密矩阵 D.特别工作组
139、单项选择题 你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征?()
A.提供严密的估计 B.是专家判断的一种形式 C.在实际成本±10%以内的准确率 D.利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础
140、判断题 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
141、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?()
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
142、单项选择题 你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖,因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是()。
A.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法 B.明确项目的质量标准 C.制定项目的质量政策 D.明确项目质量管理的具体角色和责任
143、单项选择题 最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织,应如何处理报告中所涉及的每个事项?()
A.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释 B.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上 C.应特别提到未成功做出贡献的团队成员 D.保证进行挣值讨论
144、单项选择题 你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:()
A.由你的组织支付 B.直接从项目预算中扣除 C.由采购部门支付 D.将其作为成本预算的一个输入
145、单项选择题 在项目执行进入到中期时,你被指派为项目经理,你审查过项目后,发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍,但是你的上司已获知项目将会按时完成,当前任经理是你的好朋友时,你会采取什么最佳的行动?()
A、向你的上司汇报你的评估 B、召开团队会议寻找可行方案,以满足项目进度要求 C、会见前任项目经理,扭转项目进度 D、按前任经理的计划执行项目,当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报
146、单项选择题 无成本解决有时用于:()
A.结束一个成功的合同 B.替代正式的结束程序 C.买方财产受配丁合同 D.当该协议能被合同的一方接受时
147、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是:()
A、项目经理可以更好地控制资源 B、项目团队可以有多个老板 C、沟通更便捷 D、报告更容易
148、单项选择题 你和你的朋友一起学习准备PMP考试,你买了一册书,你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD,你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的?()
A.因为你们还没有成为PMP,所以不需要遵守PMP行为规范,所以,可以互相拷贝CD。 B.因为存在利益冲突,所为,不能和你的朋友互相拷贝CD。 C.书所附带的CD是知识产权,所以,不能拷贝。 D.因为存在不当行为,所以,不能拷贝。
149、问答题 请描述ClearCase的特点?
150、单项选择题 如果决策的结果预先不知道,这是以下哪个概念的定义?()
A、确定性 B、风险 C、不确定性 D、已知-未知
151、单项选择题 你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()
A.一套有关产品的适用的技能与知识 B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员 C.一个自动化的项目管理信息系统 D.定期的现状回顾会议
152、单项选择题 项目经理必须分析假设条件中的哪一项?()
A.风险 B.制约因素 C.不确定因素 D.权变措施
153、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()
A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出 B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项 C.将最终输出描述为活动步骤 D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
154、单项选择题 以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的?()
A、卖方对成本控制的兴趣降低 B、付款仅仅基于交付货物或服务 C、买方更为关注卖方的绩效 D、买方承担更的财务风险
155、单项选择题 活动历时估算的工具方法包括:()。
A.类比估算、参数估算、三点估算 B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算 C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析 D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算
156、单项选择题 你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。
A.确定干系人期望的参与程度 B.为每位已识别的干系人提供具体的联络信息 C.进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应 D.识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类
157、单项选择题 一个活动的历时估算如下:最乐观估算=6天;最可能估算=21天;最悲观估算=36天;那么,该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高?()
A、54% B、68% C、95% D、99.73%
158、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
159、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。
160、判断题 间接成本是与一个具体的项目相关的成本。
161、单项选择题 在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()
A.检查交付结果的质量 B.检查交付结果是否有遗漏 C.开具项目完成的发票 D.给项目成员分配新的项目
162、单项选择题 在受资源限制的项目中:()。
A、项目经理需要资源的时候,职能经理不分配所要求的资源数量 B、项目必须尽快完成,但资源使用不能超过某一特定的水平 C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成 D、分配到项目的资源执行能力有限
163、单项选择题 在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()
A.7% B.l5% C.38% D.55%
164、单项选择题 活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()
A.两项活动的总工期是8天 B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天 C.活动B的结束日期是13号,星期三 D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天
165、单项选择题 为了有效地管理项目,应该将工作分解为更小的部分,以下各项中,哪一项不能说明任务应该分解到什么程度?()
A.可以在80小时内完成 B.不能再进一步进行逻辑细分了 C.可由一个人完成 D.可以进行实际估算
166、单项选择题 你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功,你的团队必须具备()
A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径 B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员 C.一套自动的项目管理信息系统 D.经常性的状态评论会议
167、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构 B.出版的估算数据 C.备选方案分析 D.自下而上估算
168、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时,()。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
169、单项选择题 计划编制和实际的花费的累计成本曲线()。
A、帮助迅速调整项目业绩 B、用来计算CPI C、也叫做直方图 D、预测项目总成本
170、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为:()。
A、明显权力 B、合同当事人关系 C、条款和条件 D、不可抗力
171、名词解释 项目执行控制
172、单项选择题 W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说,产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉,要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品,然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说:()“对产品的检验一定要以专业的方式进行,而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映,即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是:()。
A.控制测试 B.项目过程中的即时检验 C.统计抽样 D.检核单
173、单项选择题 在项目风险管理中使用决策树的主要优势在于:()
A.考虑决策者对于风险的态度 B.迫使考虑每一种可能结果的发生概率 C.帮助识别和假定项目的风险事件 D.显示几种风险如何共同发生
174、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性 B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来 C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作 D、吸引人们参与公司项目管理的工作
175、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术?()
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
176、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面?
177、单项选择题 风险分析最简单的形式是:()。
A.概率分析 B.敏感分析 C.德尔菲技术 D.效用理论
178、单项选择题 不幸的是,项目成果低于预期。为确保这种情况不再发生,你举行了全面的经验教训会议。你这样做的原因是()。
A.你认为这是个好主意 B.这么做是每个项目经理的职业责任 C.组织的项目管理方法要求你这样做 D.这是许多组织采用的最佳做法
179、单项选择题 尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()
A.专家权力 B.法定权力 C.职位权力 D.参照权力
180、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()
A.项目计划实施 B.综合变更控制 C.绩效报告 D.范围核实
181、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为()
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
182、单项选择题 在质量规划中,应把质量策略告知关系人,履行告知义务的是:()
A.组织的最高层 B.项目经理 C.项目组成员 D.职能经理
183、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:()。
A、自我中心式 B、民主式 C、参与式 D、自由主义式
184、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解,影响合同的履行。因此,应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为:()。
A.争议解决的替代方案 B.问题处理机制 C.操纵解决方法 D.仲裁
185、单项选择题 需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定?()
A、职能经理 B、项目经理 C、项目管理主任 D、客户
186、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后,这些因为:()
A.可能会丢失有用的信息 B.项目经理可能会被分配新的任务 C.项目队伍成员可能会被分配新的任务 D.供应商急于获得偿付
187、单项选择题 你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用()。
A.直方图 B.帕累托图 C.散点图 D.趋势分析
188、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?()
A.项目管理软件 B.一个持续的改进目标 C.简短的启动会议 D.成本会计代码
189、单项选择题 以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求?()
A、降低成本、减少时间 B、减少决策需要的时间 C、消除闲置时间 D、制定更好的排除故障的步骤
190、单项选择题 ()是企业的生命也是信誉。
A.形象 B.质量 C.利润 D.效益
191、单项选择题 项目计划由()编制?
A、高层经理 B、职能经理 C、项目经理 D、项目团队
192、填空题 VSS是存储和管理文件的工具,但是编辑和编译文件必须在()中进行。工作文件夹或者工作目录
193、单项选择题 你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了,但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针,因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下,将《项目管理知识体系指南》(PMBOK)中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件,但是你记得两年前发生的另一件事,你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI,也阅读过了道德标准。昨天,道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下,你:()
A.不会牵涉进来,因为你不是道德事件的参与方 B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面,有责任与PMI合作 C.没有任何责任,因为在所谓的滥用事件发生时,你还不是PMI的成员 D.没有义务向PMI提供任何信息,因为你没有直接经历当前案件
194、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例?()
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误 B.执行权变措施方案带来的次生风险 C.适用于当前项目的环境发生了变化 D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
195、单项选择题 以下哪些工具和技术被用于信息发送过程?()
A.沟通管理计划,项目计划和信息发送系统 B.信息发送系统,信息查询系统和执行情况报告 C.沟通技能,信息查询系统和信息发送系统 D.沟通技能,工作结果和状况报告
196、单项选择题 管理储备金一般用于()。
A、在项目开始阶段发现的风险 B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险 C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险 D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
197、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是()。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
198、问答题 软件项目风险有哪三种要素?
199、单项选择题 你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。
A.工作绩效测量结果 B.成本基准更新 C.资源生产率分析 D.趋势分析统计结果
200、单项选择题 团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项?()
A.评估 B.评审 C.庆祝 D.改进
201、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是()
A.膈下血瘀证 B.少腹血瘀证 C.胸中血瘀证 D.两胁血瘀证 E.头部血瘀证
202、单项选择题 根据首席工程师的估算,完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利,这个工作包可能会在40个星期内完成,但是,在最糟糕的情况下,完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术(PERT),对这个工作包的预期工期的估算是多少?()
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
203、单项选择题 范围说明是重要的,因为范围说明()
A、为制定未来项目的决策提供依据 B、提供了项目的简洁概要 C、替项目干系人批准项目 D、提供衡量项目成本的标准
204、单项选择题 以下选项中,哪项不是项目沟通的阻碍:()
A.由于低报酬产生的敌对态度 B.由语言导致的困难 C.固定总价合同中的确定损失额 D.缺乏清晰的沟通渠道
205、填空题 在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
206、单项选择题 有一个文件,它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是:()
A、执行计划 B、配置管理计划 C、范围说明书 D、工作授权计划
207、名词解释 资源载荷图
208、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
209、单项选择题 为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是()。
A.批准的预防措施 B.批准的纠正措施 C.执行的变更请求 D.工作绩效信息
210、单项选择题 以下哪一因素,对项目的沟通产生最大影响?()
A.项目干系人的责任关系 B.外部信息需求 C.技术的可获得性 D.项目的组织结构
211、单项选择题 在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收,这两个过程分别是:()。
A.质量保证和范围核实 B.质量保证和范围控制 C.质量控制和范围核实 D.质量控制和范围控制
212、判断题 项目章程类似一个项目授权书。
213、单项选择题 随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()
A、保持不变 B、下降 C、先降后升 D、上升
214、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥,合同的目标成本是200,000美元,奖金是30,000美元,因此合同的预定价格是230,000美元。买方还设定了270,000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170,000美元的实际成本完成了合同,除了合同的成本外,买方还要付给卖方多少钱?()
A.21,000美元 B.35,000美元 C.39,000美元 D.51,000美元
215、单项选择题 应急计划编制包括()。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B、建立一个管理储备用于未计划的花销 C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开 D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
216、单项选择题 在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()
A.$50,000 B.$300,000 C.$500,000 D.$900,000
217、单项选择题 你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()
A.类似项目的成本估算 B.工作分解结构(WBS) C.项目进度计划 D.现有的变更申请
218、单项选择题 你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容?()
A、编制项目计划的方法 B、项目执行的方法 C、项目管理信息系统 D、项目经验教训数据系统
219、单项选择题 你是一个为期两年的项目的项目经理,这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来,某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目,而另一些则加入进来。另外,有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查,或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去,有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目,你需要:()
A.根据当前的资源要求,为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划 B.转变为项目化的组织结构,以获得对资源分配的最大限度的控制 C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵 D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去,创建新的劳动分工
220、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()
A.角色不明确 B.企业政治 C.职业发展 D.团队成员的选任
221、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本?()
A.可变 B.直接 C.间接 D.部分可变
222、单项选择题 根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。
A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
223、单项选择题 在项目结束阶段,可交付成果审核的目的与项目绩效用来()。
A.根据项目基准,确定完成项目需要多少资源 B.基于过去的绩效,调整进度和成本基准 C.得到客户对项目可以交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
224、单项选择题 业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程?()
A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作 B、业绩报告主要用于考察挣值分析,借以判断成本是否超支,是否需要修改预算 C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告 D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系
225、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它说明了下列哪项成本()。
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
226、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于:()
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
227、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中,渐进明细在()方面也是重要的。
A、假设 B、制约因素 C、项目管理信息系统 D、组织政策和和程序
228、单项选择题 以下哪项是建立质量保证过程的主要目标?()
A、完整的检查表 B、过程调整 C、质量改进 D、质量管理计划
229、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入,这是因为它:()
A.确认所有要做的工作,从而帮助识别潜在风险来源 B.确认所有要做的工作,从而包括了项目的所有风险 C.帮助组织所有有关项目必须做的工作 D.识别工作包,便于分配责任
230、单项选择题 项目发起人刚刚通知你,你的项目预算被削减了。你首先应该做什么?()
A、与项目团队成员讨论该预算变更 B、通知发起人,预算的变更对项目的成功是有害的 C、通知发起人项目管理的3大约束条件 D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
231、单项选择题 术语“风险组合”是指:()
A.一项风险量化的策略 B.确认的进度和成本风险 C.关键风险的累计EMV D.为项目管理准备的风险数据集成
232、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。
233、单项选择题 买方和卖方商定了一个固定加激励的合同,合同的目标成本是200000美元,目标利润是30000美元,目标价格是230000美元,双方还商定了最高价格为270000美元,分享比率为70/30,如果卖方完成合同的实际成本为170000美元,那么买方要向卖方支付多少利润?()
A、21000美元 B、35000美元 C、39000美元 D、51000美元
234、单项选择题 ()可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。
A.甘特图 B.网络图 C.里程碑图 D.资源图
235、单项选择题 为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()
A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题 B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行 C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的 D.因为所有项目都应当具备明确的目标
236、名词解释 矩阵型组织结构
237、单项选择题 识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担?()
A.项目发起者 B.项目经理 C.项目队伍 D.项目经理和项目发起者
238、单项选择题 在项目进行过程中,老板突然有个紧急的通知告知项目经理,要求项目经理告诉团队成员,这时项目经理应该采取()沟通方式。
A.口头 B.书面 C.正式 D.检索
239、单项选择题 你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上,项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标,成果,限制条件,假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求,强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是:()。
A、项目团队章程要求的 B、团队建设的输入内容之一 C、项目干系人管理计划的一项内容 D、组织规划流程的产物
240、单项选择题 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响?()
A、墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现” B、每个项目在某些方面是独特的 C、项目管理工具对于项目小组是不可得的 D、完成工作的资源永远是不足的
241、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本 B、成本增长 C、成本超支 D、成本风险
242、单项选择题 项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标,要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高,同客户协商降低风险可能性这种手段:()。
A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本 B、可以重新定义风险对客户发生的可能性 C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品 D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求
243、单项选择题 以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别:()
A.前者关注预防,后者关注检查 B.前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度 C.前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素 D.两者是同一概念
244、单项选择题 进度报告50-50规则用于()。
A.计算确切的净值(BCWP) B.给出净值(BCWP)统计意义上较好的近似值 C.确定项目偏差 D.以货币单位确定项目偏差
245、单项选择题 绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息?()
A、项目范围 B、规划沟通 C、启动会文件 D、行政计划
246、单项选择题 如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。
A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.里程碑
247、名词解释 下行沟通
248、单项选择题 对多项目进行进度计划编制和资源时,以下哪项参数将受到影响?()
A、资源命名用和资源平衡 B、历时压缩和模拟 C、活动清单和工作分解结构 D、进度计划滑动和进行中存货
249、单项选择题 在以下风险量化的方法中,哪一项考虑到了决策者对于风险的态度?()
A.决策树分析 B.敏感性分析 C.效用理论 D.决策论
250、单项选择题 下列为经验教训的实例,除哪项外?().
A.岗位描述 B.基本规则 C.过事件的认可 D.项目绩效评价
251、单项选择题 你为一家高科技的研发组织工作,你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策,你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议,但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险,并对风险作出应对,她说她会寻找其他方法。今天,她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里?()
A.风险评审在主要阶段结束以后实施;审计在项目完成之后实施 B.项目的项目干系人实施风险审计;管理层实施评审 C.项目团队实施风险评审;来自项目以外的人员实施风险审计 D.没有区别;他们事实上是相同的
252、判断题 管理需求变更应该处理好变更的请求,对于关系好的客户适当放松控制,这样不会影响进度,成本和质量。
253、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
254、单项选择题 最需要谈判技巧的3种项目情景是:()
A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS) B.制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更 C.启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更 D.从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队
255、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。
A、重点在于消除造成风险的因素 B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定 C、在风险事件发生的时候接受其后果 D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
256、填空题 项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。
257、单项选择题 变更控制委员会的作用是:()
A、发布变更请求 B、批准基准变更请求 C、制定基准计划 D、监控项目绩效
258、单项选择题 工作A需要3天完成,于4号星期一上午开始,后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间,工作B完成需要4天的时间,周日为休息日,从这些数据中可以得出()。
A.两项工作完成总共需要8天完成 B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天 C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天 D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
259、单项选择题 历史信息用于:()
A.把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较 B.制定项目干系人管理计划 C.对未来团队成员的技能与能力进行评估 D.作为项目启动的一个输入
260、单项选择题 你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()
A、工作说明 B、合同范围说明 C、项目章程 D、合同
261、单项选择题 下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式?()
A.AD=工作数量/(生产效率*资源数量) B.AD=工作数量/资源数量 C.AD=生产效率/工作数量 D.AD=(生产效率)(工作数量)/资源数量
262、单项选择题 作为项目经理,你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙,不想参见会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段,因此这些会议:()
A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见 B、可能减少召开频率 C、需要更多地召开以加强薄弱环节 D、必须定期举行以记录病人的反应
263、单项选择题 某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标,在授标之前,项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都,B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议,项目经理应该如何反应?()
A、拒绝邀请 B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息 C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功 D、探讨A公司的某些销售战略,简短的提供可以让B公司受益很小的答案
264、单项选择题 你是你们组织项目办公室的经理,你必须经常决定该给哪些项目分配额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续或取消。能够帮助你做出这些决策的一个方法是:()
A.为项目确定一个总体风险等级 B.评估定量风险分析结果的趋势 C.对风险与条件排定优先次序 D.评估定性风险分析结果的趋势
265、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一?()
A、帕雷托图 B、因果关系图 C、控制图 D、交叉影响矩阵
266、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。
A.$50,000 B.$30,000 C.$500,000 D.$900,000
267、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证,但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险,四种明确说明的保证是(与暗示的保证相对应):()。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能(过程)
268、单项选择题 项目初期,干系人的意见获得批准,之后,干系人再次提出变更,项目经理通过与干系人讨论,并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做?()
A.更新项目管理计划 B.对干系人发布变更通知 C.建立变更控制系统 D.与项目团队开会讨论变更影响
269、单项选择题 执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息,以下哪项最准确的描述了这一过程?()
A.结构控制委员会在收到执行情况报告后,产生变更需求以调整项目 B.执行情况报告侧重于净值分析,以决定费用超支是否需要调整预算 C.报告包括状态报告,描述项目的当前状态的;进展报告,描述取得的成就;预测,预测未来的状态和进展 D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图,用来显示网络结构间的依存关系和相互联系
270、判断题 采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。
271、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于:()
A.合同管理 B.奖励阶段 C.收尾阶段 D.合同判定
272、单项选择题 你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?()
A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制 B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议 C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题 D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见
273、单项选择题 你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()
A.确定性的 B.预算 C.数量级 D.详细级
274、问答题 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性,你认为主要有哪些特殊性?
275、单项选择题 冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的,但项目经理的目标是不变的:就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时,要考虑很多因素,例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是:()。
A、折中 B、直接面对 C、缓和 D、协商
276、单项选择题 假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().
A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划 B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的 C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测 D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移
277、单项选择题 合同的收尾阶段涉及:()。
A、客户满意度分析和最终付款 B、管理收尾和档案保存 C、向承包商最终付款和整理经验 D、产品验收和管理收尾
278、单项选择题 买方向卖方提供了项目工作范围,项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动? ()
A.实施采购 B.计划采购 C.管理采购 D.结束采购
279、单项选择题 以下哪项不属于合同管理的一部分?()
A、评估风险 B、确认已经送出建议书 C、确认已经进行合同变更 D、回答预期卖方的问题
280、名词解释 配置项
281、单项选择题 合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的:()
A.项目经理以外的人管理该阶段的活动 B.实在工作执行的过程中没有发生错误 C.准备工作分解结构 D.证实工作令人满意的结束
282、单项选择题 在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?()
A.成本-效益分析 B.实验设计 C.统计过程控制 D.控制图
283、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标?()
A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划
284、单项选择题 你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌,这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此,你需要准备:()
A.可行性研究 B.投资收益报告 C.自制/外购分析 D.项目章程
285、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同?
286、单项选择题 在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦,通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则?()
A.趋势分析 B.检查 C.控制图 D.帕雷托图表
287、单项选择题 分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。
A.最终的产出被描述成WBS中的工作包 B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品 C.最终的产出被描述成活动或行动步骤 D.分解在活动界定和范围界定中相同
288、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来,这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世,他们总是喜欢不停地说,而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击,只有强者才能生存下来,这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红,你在这场谈判不能失败。因此,你必须把注意力放在()
A、谈判房间的座位安排 B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任 C、积极聆听 D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
289、单项选择题 以下项目经理的资格要求中最重要的是:()。
A、管理经验 B、谈判技巧 C、技术领域的教育背景 D、与他人有效合作的能力
290、单项选择题 在一个环境改造项目中,以下哪项是一个增值变更的范例?()
A、由于政府规定经过修订,需要重新提交设计 B、利用按照原来定的范围不可获取的可以降低成本的技术 C、合用材料清单定义项目的整个范围,包括所有的组件和子组件 D、修正系统设计中遗漏的但应该有的特征
291、单项选择题 你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为()。
A.生命周期成本 B.期望值 C.一致性成本 D.质量成本
292、名词解释 质量保证(SQA)
293、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()
A、绩效评估 B、差异分析 C、趋势分析 D、挣值分析
294、单项选择题 项目经理花在沟通上的时间占多少?()
A、50% B、75-90% C、30% D、40-60%
295、单项选择题 在项目收尾时,卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟,项目经理最好()。
A、根据延迟时间,相应延长合同期限 B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务,否则将违约 C、调查缩短项目进度的方法,以满足卖方项目的完工日期 D、告诉卖方停止项目工作,直至罢工得以解决
296、单项选择题 你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。
A.商业需求 B.市场需求 C.技术进步 D.客户要求
297、单项选择题 某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。
A、有足够的储备去处理变更 B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品 C、另一个任务能节省预算 D、任务是关键的项目活动
298、单项选择题 作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()
A.复制信息的内容 B.追问,然后评估内容 C.评估内容,然后提出建议 D.重新描述信息并体会感受
299、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?()
A、不用担心,这些效应是项目的本质 B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
300、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是_()。
A.文档评审 B.概率和影响分析 C.核对表分析 D.头脑风暴法