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1、问答题 试述在商务谈判中运用“最后通牒”迫使对方让步的前提条件和注意的事项
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2、判断题 在日常商务谈判中,小幅度与中等幅度不常用,也最易成功。
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3、填空题 商务谈判也叫做()
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4、单项选择题 谈判是追求()的过程。
A、自身利益要求
B、双方利益要求
C、双方不断调整自身需要,最终达成一致
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5、判断题 对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。()
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6、判断题 合作的利益总大于对抗的利益,所以,应该消除对立,寻求合作。
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7、问答题 如何报价
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8、单项选择题 澳大利亚人的谈判风格一般表现为()
A.重视办事效率
B.待人苛刻
C.不愿接受款待
D.不守信用
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9、单项选择题 日本人交谈时,一般看着对方的()
A.眼睛
B.脸
C.手
D.脖子
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10、判断题 知识产权谈判方面,主要也是使用权转移的权、责、利。
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11、填空题 ()的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益,也兼顾对方的利益,是平等式的谈判。
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12、单项选择题 原则型谈判又称为()
A.让步型谈判
B.立场谈判
C.硬式谈判
D.价值型谈判
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13、单项选择题 商务谈判中的最优期望目标也叫()
A.最高目标
B.实际需求目标
C.可接受目标
D.最低目标
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14、判断题 信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息,对信息要有一个正确的理解、分析和反应;同时,也要注意保守自己的信息,在适当的时候,可以给予对方假信息,扰乱对方视线。
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15、问答题 商务谈判中的让步策略有哪些?
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16、多项选择题 谈判中的礼节规则要求().
A、态度温和
B、沉毅律己、尊重对方
C、送进自如
D、讲话有风度
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17、填空题 传统谈判模式是()模式。
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18、问答题 简述影响价格的因素。
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19、判断题 商务谈判的语言指有声语言。()
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20、问答题 握手时应避免的不礼貌的行为有哪些?
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21、单项选择题 开局阶段奠定谈判成功基础的关键是()
A.良好的谈判气氛
B.合理的报价
C.反复磋商
D.确定谈判目标
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22、单项选择题 德国商人在谈判中往往习惯于()
A.拖拖拉拉
B.速战速决
C.先礼后兵
D.以势压人
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23、名词解释 报价
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24、单项选择题 下列选项中,属于人员风险的是()
A.沟通风险
B.自然风险
C.政治风险
D.市场风险
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25、问答题 简述影响企业谈判实力的因素
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26、问答题 在谈判中处理人的问题应注意事项
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27、单项选择题 表面上,谈判手的年龄表现不出().
A、阅历深浅
B、经验丰薄
C、成熟与否
D、是主谈人
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28、单项选择题 下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是()
A.反问劝导法
B.场外沟通
C.站在对方立场上说服对方
D.先重复对方的意见,然后再削弱对方
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29、问答题 谈判组织构成原则和人员配备方式是什么?
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30、问答题 简述:在国际商务谈判中,根据谈判的内容划分我国企业经常遇到的主要谈判类型。
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31、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
应采取哪些措施克服这一障碍?
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32、判断题 谈判还价的方式根据价格评论的不同,分为按分析比价还价和按分析成本还价两种。()
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33、填空题 商务谈判人员的性格种类有()
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34、单项选择题 在收场阶段,谈判一方的下列哪种行为容易给对方的心理造成不良影响?()
A、对已经取得的成果作出客观、公正的评价
B、加强自我控制,保持轻松的姿态
C、回顾、检查已经开展过的谈判活动
D、重述谈判过程的细节
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35、单项选择题 再谈判中,在退让时,以相对过去所持的立场有多大差距来衡量退让的是否合适。这是以什么来掌握是否适度().
A、以对方的立场为尺
B、以自己的立场为尺
C、以自己的能力为尺
D、以自己的态度为尺
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36、名词解释 关系型对手
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37、问答题 论述推销策略中的“低价高费用快速导入策略”的适用情况、具体策略、目的
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38、单项选择题 下列哪一项是讨价技巧?()
A、积少成多
B、最大预算
C、以理服人
D、善于提问
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39、问答题 商务谈判中讨价还价策略有哪些?
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40、问答题 什么是商业谈判的接触阶段?该阶段的主要工作有哪些?
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41、多项选择题 关于法制风险,下列说法中正确的有()
A.风险是客观存在的
B.风险只能回避,不能接受它
C.风险越大收益越高
D.国际商务活动风险比国内商务活动更大
E.不要进行有风险的谈判
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42、填空题 谈判人员的行为管理的核心是制定严格的()
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43、判断题 当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。()
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44、多项选择题 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是()
A.利益最大化原则
B.利己原则
C.合理性原则
D.合法性原则
E.实用性原则
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45、判断题 商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。()
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46、判断题 谈判当事人一般分为两类:台上谈判人员和台下谈判人员。()
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47、名词解释 日本式报价战术
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48、单项选择题 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()
A.立场型谈判
B.让步型谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
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49、单项选择题 国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和()
A.技术风险
B.市场风险
C.经济风险
D.素质风险
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50、问答题 简答人际沟通的含义与一般特征
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51、单项选择题 基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是()
A.辩
B.答
C.说服
D.叙
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52、问答题 商务谈判中报价的具体原则有有些?
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53、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?
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54、单项选择题 下列哪项是中止谈判().
A、成交
B、有约期终结谈判
C、破裂
D、部分成交
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55、名词解释 试探性谈判
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56、单项选择题 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。
A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值
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57、判断题 一般而言,谈判中的主动精神随着年龄的增加而逐渐减弱。
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58、问答题 简述报价阶段的策略。
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59、名词解释 谈判破裂
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60、填空题 进行报价解释时必须遵循的原则是(书)
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61、名词解释 魔鬼代言人
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62、名词解释 投资谈判
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63、单项选择题 讨价的力度规则具体表现为().
A、虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
B、绝不留情、要求苛刻
C、狠挤油水,不怕对抗
D、次数多,力求多得
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64、填空题 实质性谈判阶段产生分歧的原因有三,下列不包括的是:()
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65、填空题 赢赢式谈判理论,即从自身的需要出发,去探询对方的需要,然后设想出()的途径,去争取谈判的成功。
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66、问答题 在谈判中“听”的障碍有哪几种?
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67、多项选择题 直接探寻的效果取决于下列哪些条件().
A、关系
B、现场考察次数
C、自信心
D、实力
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68、判断题 磋商阶段是谈判的实质性阶段和中心环节。()
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69、填空题 美国谈判学会会长尼尔伦伯格于20世纪60年代首先提出了()理论。
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70、问答题 论述商品导入期的推销目的及“高价高费用快速导入策略”
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71、判断题 预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。()
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72、问答题 一个商务谈判方案应包括哪些内容?
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73、单项选择题 价格条款的谈判应由____承提。()
A.法律人员
B.商务人员
C.财务人员
D.技术人员
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74、多项选择题 当单方主动提出重建谈判时,需要有“见面礼”,其分量和相送的时机显得格外重要,而分量的规则是由四种因素构成的综合价值体现,这四种因素为().
A、中止前双方地位
B、要求恢复谈判时自己手中的实力
C、谈判追求的目标
D、当时的市场动向
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75、多项选择题 谈判的环境主要是包括().
A、地理环境
B、经济环境
C、政治环境
D、自然环境
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76、名词解释 老板
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77、问答题 中立地点谈判的利弊
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78、填空题 在酒席上一般不要谈生意,在酒席上的谈话一般不要涉及他人的隐私,对()问题也要慎重。
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79、单项选择题 全权代理人是个机动性大而责任也重的角色,在谈判中的表现可能没有().
A、姿态超脱
B、态度积极
C、注重权限
D、冲击力弱
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80、名词解释 漏洞
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81、问答题 如何评价商务谈判的成败?
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82、问答题 简述规避国际商务活动中各种风险的措施.
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83、多项选择题 商务谈判的当事人包括().
A、台上谈判人员
B、业务员和老板
C、委托人和受托人
D、台下人员
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84、判断题 大家在相互介绍时,一般从地位高的向地位低的介绍,很少有反过来,一般地位低的先到,地位高的缓行。
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85、单项选择题 谈判中的报价是指()
A.价格
B.目标价格
C.价格策略
D.提出交易条件
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86、填空题 合同调解与仲裁的特点是()
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87、判断题 如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。
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88、单项选择题 不是不求结果的象征性谈判形式的是().
A、一般性会见
B、准合同谈判
C、技术性交流
D、送客
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89、单项选择题 开局阶段的主要任务是()。
A.建立良好的谈判气氛
B.确定谈判目标
C.制定谈判策略
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90、判断题 在谈判开局阶段,所谓具体问题的说明包括:计划、目的、速度和谈判人员。()
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91、填空题 按谈判进行的地点,可以把谈判分为()。
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92、名词解释 诚意
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93、多项选择题 属于处在初次交易关系情况下的谈判对手的特征的是().
A、摸底为先
B、留有余地
C、扬长避短
D、坚持公开性
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94、单项选择题 下列哪项不属于迟疑的谈判对手的特点()
A.不信任对方
B.心情较为开朗
C.不让对方看透自己
D.极端讨厌被说服
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95、填空题 你认为冒险型谈判者的心理特征是()
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96、问答题 良好素质的推销人员应该具备有哪业务知识?
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97、填空题 礼仪的基本功能是用来规范各行的()
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98、判断题 法国人素有"契约之民"的雅称,他们崇尚契约,严守信用。()
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99、名词解释 独家经销
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100、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
应如何应对这种策略?
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101、单项选择题 谈判中费时最长、困难最多、地位最重要的一个阶段是()
A、报价阶段
B、磋商阶段
C、缔结协议阶段
D、互换提案阶段
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102、问答题 论述推销策略中的“高价低费用快速导入策略”
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103、多项选择题 下列有关谈判气氛论述中,正确的是()
A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
E.气氛对谈判结果无影响
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104、问答题 简述商务谈判的价值评价标准。
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105、填空题 谈判的主体资格包括:()与()。
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106、多项选择题 谈判中会后总结的方法有().
A、讨论法
B、计点法
C、捡重总结
D、假设总结
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107、单项选择题 谈判目标是谈判者行动的()
A.具体内容
B.具体步骤
C.指针和方向
D.谈判策略
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108、判断题 谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。()
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109、单项选择题 官方谈判事关重大,不是它的特点的是().
A、灵活性
B、级别高
C、保密严
D、重礼貌
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110、问答题 谈判准备阶段的主要任务
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111、填空题 商品推销有其时机性,一般不包括的时机有:()
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112、填空题 商务谈判策略的制定方式有()
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113、名词解释 自己人效应
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114、填空题 涉外商务合同签订的内容包括()
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115、单项选择题 市场细分化信息是指能引起市场细分的变量,如社会经济变量、地理变量、人口变量、收入变量和()
A.消费方式变量
B.消费结构变量
C.供应方式变量
D.供应结构变量
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116、问答题 通则议程包括哪些主要内容?
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117、填空题 润滑策略的本质是()
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118、单项选择题 下列哪项不属于权力型对手谈判的禁忌()
A.不让他插手谈判程序的安排
B.不主动进攻
C.不要听取他的建议让他轻易得手
D.不要屈服于他的压力
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119、填空题 商业谈判签定协议的主体要合格,这包括三方面内容。下列不属于此内容的是:()
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120、名词解释 谈判僵局
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121、单项选择题 垄断市场地位给谈判带来的特征不包括().
A、不可谈判性
B、攻防意识强
C、巧运心计
D、谈判层次高
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122、单项选择题 原则式谈判的协议阶段是()
A、一再让步的结果
B、双方都有利的协议达成结果
C、最大利益满足的结果
D、屈服于对方压力的结果
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123、问答题 商务谈判中的平等互利原则
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124、填空题 谈判时间的内涵有两重即()、()。
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125、判断题 口头谈判适用于交易条件比较规范、明确,交易内容比较简单.交易双方彼此已经有所了解的场分()
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126、判断题 还价起点的确定有三个参照因素,即报价中的含水量、与自己目标价格的差距和准备还价的次数。()
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127、填空题 商务谈判是以()为目的,以()问题为核心的。
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128、填空题 谈判的基本点大致有()、()、()。
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129、填空题 报价又称为()。
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130、单项选择题 紧皱眉毛,表示此人处于()
A.愤怒状态
B.惊喜状态
C.愉快状态
D.困窘状态
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131、判断题 比萨饼,一个人持刀,另一个人先挑,这种情况即考虑了双方都有第一需要,属于兼顾自己对方双方需要的措施。
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132、单项选择题 制定国际商务谈判策略的起点是()
A.寻找关键问题
B.确定目标
C.了解影响谈判的因素
D.形成假设性方
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133、单项选择题 无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应当是()应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。()
A、项目负责人
B、商务主谈人
C、领导
D、谈判组组长
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134、多项选择题 谈判人员的培训方式有()
A.社会培养
B.企业培养
C.自我培养
D.外国培养
E.学校培养
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135、判断题 价格是商务谈判议题的核心。()
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136、单项选择题 寻找替代打破僵局的做法是指()。
A、创造性地提出既有效地维护自身利益,又兼顾对方要求的方案
B、寻找第三者来参与谈判的方案
C、提出对方要求以外能体现对方利益的方案
D、更换谈判小组成员
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137、填空题 国际商务谈判中以()为基本目的和主要评价指标。
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138、名词解释 仲裁协议
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139、单项选择题 倾听技巧中最基本、最重要的是()
A.集中精力地倾听
B.有鉴别地倾听
C.克服先入为主的倾听
D.通过记笔记来倾听
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140、多项选择题 谈判中可能会需要下列那些人才().
A、技术人才
B、管理人才
C、工程设计人才
D、语言人才
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141、填空题 最理想和富有人情味的谈判是()
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142、判断题 如果说合同很全面,我们可以称之为销售确认书。
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143、问答题
意大利某电子公司欲向中国某进出口公司出售半导体生产用的设备,派人来北京与中方洽谈。其设备性能良好,适合中方用户。双方很快就设备性能指标达成协议,随即进入价格谈判。中方讲:“其设备性能可以,但价格不行。希望降价。”意方说:“货好,价也高,这很自然,不能降。”中方说:“不降不行。”意方说:“东方人真爱讨价还价,我们意大利人讲义气,就降0.5%。”中方说:“谢谢贵方的义气之举,但贵方价格系不合理价。”意方问:“怎么不合理?”中方答:“贵方以中等性能要高等价,而不是适配价。”意方又问:“贵方不是对我方设备很满意吗?”中方答:“是的,这是因为它适合我们的需要,但并不意味这是最先进的设备。如用贵方报的价,我们可以买到比贵方设备更好的设备。”意方说“这话说得倒使我无法回答了,我需要考虑后再说。”休息一会儿,双方再谈。意方报了一个改善3%的价格。中方认为还没有到成交线,要求意方再降。意方坚决不同意,要求中方还价,中方给出再降15%的条件。
意方听到中方条件,沉默了一会儿。从包里翻出了一张机票说:“贵方的条件太苛刻,我方难以承受。为了表示交易诚意,我再降2%。贵方若同意,我就与贵方签合同;贵方若不同意,这是我明天下午2:00回国的机票,按时走人。”说完,站起来就要走。临走又留下一句话:“我住在友谊宾馆x楼X号房间,贵方有了决定,请在明日中午12:OO以前给我电话。”
中方在会后认真研究成交方案认为5.5%的降价仍不能接受,至少应降7%,也就是还差1.5%。如何能再谈判呢?于是先调查明天下午2:00是否有飞意大利的航班或欧洲的航班,以探其虚实,结果是没有。第二天早上10:00左右,中方让翻译给意方宾馆房间打电话,告诉他:“昨天贵方改善的条件反映了贵方交易的诚意,我方表示赞赏。作为一种响应,我方也可以改变原立场,只要求贵方降10%。”意方看到中方一步让了5%,而10%与其内定价格相差一些,但比15%而言,可以谈判了,于是,希望马上与中方见面。中方赶到宾馆,到其房间谈起来。没有太多的寒暄,开门见山,双方认为还有差距,但均愿意成交。只有一条路——互相让步,你多我少,还是我多你少?双方推断,在此之前双方各让了5%,对等,最后一搏是否也应对等?最终双方将5%的差距(意方5%与中方的10%比)各担一半,即以降价7.5%成交。
试分析上述材料,回答下述问题:
本案中,意方采用的谈判策略是什么?试评价意方对该谈判策略的使用。
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144、单项选择题 选择谈判信息传递方式是()
A.主观的
B.有目的的
C.随意的
D.单一的
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145、单项选择题 要想对于一个议题取得彻底解决,我们最好采取哪种谈判类型()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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146、名词解释 进取型谈判对手
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147、单项选择题 一般来说,从卖方固守下调2次后的价格算起,仍可有几次的价格改善。()
A、1次
B、2次
C、2—3次
D、0次
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148、单项选择题 谈判中,遇有难事且不能拖延时,应直接汇报().
A、谈判组长
B、谈判手
C、领导人
D、辅助人员
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149、名词解释 礼仪
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150、判断题 从商务角度讲达成一致是指双方意见无分歧,已可进入有效接受过程,术语叫承诺。
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151、填空题 从战略所采用的主要竞争手段来划分,商品推销战略的种类,不包括()
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152、多项选择题 还盘的具体方法有()
A.询问对方的交易条件
B.拒绝成交
C.请求重新发盘
D.修改发盘
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153、填空题 报价的例外情况有:()、()
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154、填空题 疲劳战术适用于哪些谈判者()
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155、多项选择题 统一对外联合谈判的核心是统一对外,它对内表现为六个统一,对外表现为().
A、统一要求
B、统一策略
C、统一领导
D、统一日程
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156、单项选择题 在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。()
A.坚定
B.等额
C.风险性
D.不平衡
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157、问答题 在涉外经济中,如何坚持平等互利原则
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158、多项选择题 以下哪种关系的处理能够作为评价受托人能力的依据().
A、受托人和委托人的关系
B、交易主人胆大与胆小的矛盾关系
C、对逆顺境的处理方式
D、自身实力与借助外界力量的关系
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159、名词解释 剥洋葱策略
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160、单项选择题 所有谈判的共同谈判目标是().
A、要求谈清楚
B、谈出结果
C、划分责、权、利
D、击败谈判对手
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161、单项选择题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()。
A、软式谈判
B、集体谈判
C、横向谈判
D、投资谈判
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162、单项选择题 撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为()
A.利率风险
B.外汇风险
C.会计风险
D.价格风险
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163、单项选择题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。()
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
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164、判断题 如果双方实力接近,可以来用原则型谈判法;只有在本方的谈判实力远远强产对方时,才可以考虑适当采用立场型谈判法()
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165、单项选择题 成功重建谈判的原则不包括().
A、妥协原则
B、连贯原则
C、简捷原则
D、中庸原则
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166、名词解释 挂起来
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167、问答题 商务谈判中发问的类型。
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168、问答题 对卖方来说,抱价时开盘价必须是最高的理由
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169、问答题 简述国际商务谈判的基本原则。
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170、问答题 如何协调好谈判人员之间的关系?
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171、名词解释 商务谈判
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172、问答题 商务谈判战略和商务谈判策略是否相同?
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173、单项选择题 规定一个最终回复期限,超过这个期限,谈判就自动终止的策略是()。
A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略
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174、单项选择题 谈判中的讨价还价主要体现在___上。()
A.叙
B.答
C.问
D.辩
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175、填空题 在谈判中,人为的制造的分歧是指()。
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176、多项选择题 商务谈判策略的特征()
A、主动性
B、利导式性
C、动态性
D、时序性
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177、问答题 高价发盘的含义、好处、应注意的问题
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178、单项选择题 一开始就让出全部可让利益的让步方式是()
A.坚定的让步方式
B.果断的让步方式
C.初始让步方式
D.一次性让步方式
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179、填空题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和()。
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180、填空题 承诺就是向()表示同意接受要约的行为过程。
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181、单项选择题 在紧张状态下续会时,主持人开场应追求谈话艺术与语气,常见的表达方式有().
A、比拟方式、修饰方式
B、设问调侃、列单调侃
C、自我嘲笑、婉转陈述
D、据理力争、毫不让步
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182、问答题 商务谈判有什么作用?应该遵循哪些原则?
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183、问答题 简述让步策略的应用中应注意什么。
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184、填空题 着装是女性在商务谈判中遇到的首要问题。女性在春秋季节应以()为佳。
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185、判断题 外在激励就是给予谈判人员成功感、荣誉感和挑战感,满足他们自我价值实现的需要。
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186、问答题 人类学家霍尔,把沟通中的人际距离划分为哪四个区域,其作用如何?
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187、单项选择题 不属于谈判阶段应遵循的准则的是().
A、条例
B、客观
C、礼节
D、达理
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188、问答题 谈判开局阶段的基本任务和目标是什么?
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189、多项选择题 进行报价解释时必须遵循的原则是()
A.不问不答
B.有问必答
C.避实就虚
D.能言不书
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190、名词解释 交叉式让步
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191、多项选择题 可以使用以下几种形式()表示测量结果的测量不确定度。
A.标准不确定度分量ui
B.A类标准不确定度uA
C.合成标准不确定度uc
D.扩展不确定度U
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192、填空题 技术附件谈判的重点是:()、()检验
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193、判断题 客观上的公平往往存在着公平中的不公平,即形式上的公平而实际上的不公平。
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194、判断题 横向谈判方式适合于并列式复合问题的谈判。()
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195、填空题 成交阶段,推销方应注意的问题包括:把握时机发出成交信号;注意最后归纳;起草协议,履行签约;注意()的行为。
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196、单项选择题 加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是().
A、检查
B、提示
C、奖励
D、处罚
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197、名词解释 下策
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198、填空题 对重要的问题应争取在()进行。
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199、问答题 简述谈判中坚持客观标准应该注意的事项
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200、单项选择题 英国人的谈判风格一般表现为()
A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
D.有优越感
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201、判断题 当今国际、国内市场中,一般的产品都略微处于供大于求的状态,也就是处于买方市场。
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202、问答题 你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机,不做无谓让步”
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203、单项选择题 下列是货物费的解释方式的是().
A、分解法
B、惯例法
C、拆分法
D、结构法
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204、名词解释 技术贸易谈判
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205、判断题 签字是双方的权力责任的起始,所以一定要正确,他对双方都有约束力。
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206、多项选择题 法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是()
A.确认谈判对方经济组织的法人地位
B.监督谈判程序在法律许可范围内进行
C.决定谈判过程的重要事项
D.为最后决策提供专业方面的论证
E.检查法律文件的准确性和完备性
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207、填空题 买方的还价技巧在于把第—还价应放在尽可能靠近()。
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208、名词解释 背后渠道
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209、名词解释 提醒注意
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210、判断题 对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。()
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211、名词解释 群体决策
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212、单项选择题 在小结过程中为防止谈判结果产生反复,须做到().
A、计划
B、控制
C、适时与恰当
D、准确
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213、填空题 谈判时间可据其是否有利于谈判双方,在总体上划分为()、()、()、()等四类。
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214、名词解释 最后期限
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215、问答题 如何在商务谈判磋商过程中正确的评估谈判局势如果在谈判中出现了冲突,请问如何避免和化解冲突?
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216、多项选择题 单兵谈判时,对谈判手的要求应格外严格,具体说应该从以下哪几个方面进行要求().
A、作风正派
B、业务精通
C、加强检查
D、加强教育
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217、单项选择题 符合商务谈判让步原则的做法是()
A.作同等让步
B.让步幅度要大
C.让步节奏要快
D.在重要问题上不要轻易让步
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218、单项选择题 团队精神是哪个国家商人谈判的风格特点()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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219、单项选择题 国际谈判中座次安排基本要求是()
A.以左为尊,右高左低
B.以左为尊,左高右低
C.以右为尊,左高右低
D.以右为尊,右高左低
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220、填空题 俄罗斯人告诉你,他同时与你和你的竞争对手谈判,并要求你降低价格,你的做法是()
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221、名词解释 人员素质风险
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222、问答题 简述影响和制约让步型、立场型和原则型谈判运用的因素
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223、填空题 国际商务活动的风险主要有()
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224、名词解释 BOT(建设-营运-移交)
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225、填空题 互换提案阶段的主要任务:()。
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226、问答题 一般植物叶下表面气孔多于上表面,这有何优点?沉水植物的叶为什么往往不存在气孔?
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227、问答题 试述在商业谈判中,先报价的好处、缺陷、是否先报价的适应条件
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228、单项选择题 由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是()
A.针
B.打
C.枪
D.刀
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229、单项选择题 为了给对手造成同样的产品、服务上的竞争压力,让他能够做出相应的让步,进行有选择性的比较的策略是()。
A、声东击西策略
B、挡箭牌策略
C、最后通牒策略
D、货比三家策略
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230、填空题 “黑箱”“白箱”“灰箱”划分的标准是()
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231、单项选择题 以成交结束谈判时,主持应该包含那三个方面的内容().
A、握手、庆祝、签约
B、清理、部署、必要的保留
C、握手、清理、签约
D、签约、庆祝、道别
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232、单项选择题 在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为()。
A、接见
B、拜会
C、会见
D、拜访
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233、单项选择题 谈判成为必要是由于交易中存在()
A.合作
B.辩论
C.攻击
D.冲突
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234、问答题 什么是理想的谈判
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235、单项选择题 以下项目哪一个是梳篦式报价条件的评论方法().
A、比较法
B、印象法
C、概括法
D、编织法
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236、单项选择题 为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,以求最终达到本来目标的策略是()。
A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略
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237、问答题 联系实际说明如何确定谈判目标与对象?
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238、名词解释 技术风险
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239、问答题 简述讨价还价策略要点及让步策略的应用中应注意什么。
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240、判断题 商品贸易谈判中,首先谈质量问题,然后谈其他,质量问题解决了,在此基础上,再讨论其他问题属于价值式谈判。
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241、单项选择题 把一个整体项目或整体产品化解为一些环节,通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人,从而产生某种竞争效果的策略是()。
A、挡箭牌策略
B、最后通牒策略
C、货比三家策略
D、化整为零策略
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242、多项选择题 在()情况发生时,发盘即告终止.
A.过期
B.拒绝
C.还盘
D.撤销
E.签约
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243、问答题 简述美国人的谈判风格?
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244、单项选择题 十分回避“厕所”这个词,一般都使用其他暗示的方法。具有上述禁忌的国家是()
A.法国
B.美国
C.英国
D.中国
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245、单项选择题 法国人的谈判风格一般表现为()
A.人情味浓
B.偏爱纵向式谈判
C.对商品质量要求不严
D.时间观念强
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246、问答题 日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”,急需找一个美国代理商来为其推销产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时,谈判代表因为堵车迟到了,美国谈判代表抓住这件事紧紧不放,想以此为手段获取更多的优惠条件,日本代表发现无路可退,于是站起来说,“我们十分抱歉耽误了您的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑我们合作的诚意,那么我们只好结束这次谈判,我认为,我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言,美国人也不想失去一次赚钱的机会,于是谈判顺利进行下去了。
美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛?
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247、单项选择题 如果本方想同对方保持长期的业务关系,并且具有这样的可能性,那么不宜采用()
A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判
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248、单项选择题 在商务谈判中,不属于主谈人的职责是()
A.掌握谈判进程
B.监督谈判程序
C.汇报谈判工作
D.阐明参加谈判的意愿和条件
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249、多项选择题 属于谈判队伍第二层次的有()
A.翻译
B.法律人员
C.经济人员
D.速记员
E.主谈人员
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250、填空题 传统谈判观念的实质是()观念。
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251、多项选择题 迫使对方让步的主要策略有()
A.利用竞争
B.最后通牒
C.撤出谈判
D.软硬兼施
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252、多项选择题 务实性的提示,即以真实的利益提示对方应该采取妥协态度。所谓务实,是指().
A、对方已得到利益
B、当前的市场利益
C、展望未来的市场利益
D、竞争对手的利益
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253、判断题 质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。()
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254、多项选择题 下列属于判断国际性商务活动的标准是().
A、经济标准
B、司法标准
C、地域标准
D、引用标准
E、自主原则
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255、问答题 简述商务谈判的八个阶段
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256、单项选择题 谈判人员注意力最差的阶段是()
A.开局
B.实质性谈判
C.结束
D.准备
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257、问答题 谈判信息的作用有哪些?
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258、问答题 参加商务谈判应做好那些心理准备
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259、单项选择题 以谈判举行的地点对谈判进行分类,以下不归属于该类别的是().
A、客座的谈判
B、敌对国的谈判
C、主座的谈判
D、客主座轮流的谈判
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260、问答题 什么是谈判,包括哪几方面的内容
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261、多项选择题 以成交结束谈判时,主持应该包含那几个方面的内容().
A、清理
B、部署
C、握手、清理、签约
D、必要的保留
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262、问答题 简述合同条款构成的主要内容
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263、问答题 如何对最初提案做出反应
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264、判断题 西方国家介绍的顺序为女士优先,只有对方是年纪很大的人时才会例外,在公事场合一般是职位高者在先。()
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265、填空题 横向进行和纵向进行这两种方式是商业谈判的()谈判阶段的常用具体做法。
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266、问答题 简述谈判队伍中专家和专业人员的具体职责.
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267、名词解释 圈子里
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268、单项选择题 谈判中日本人如果不断点头并说“哈依!”,这往往表示()
A.同意
B.在听
C.你好
D.谢谢
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269、问答题 谈判中说服的技巧有哪些?
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270、填空题 “打持久战”时()的人最不适用。
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271、填空题 在交易中,比较实用和方便的信息获取方式是()
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272、填空题 合同条文谈判的要求:()、()、()
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273、单项选择题 与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的()
A.规模
B.结构
C.信誉
D.质量
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274、问答题 开局策略的基本要求。
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275、单项选择题 从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有()
A.发盘和还盘
B.发盘与接受
C.发盘与询盘
D.询盘与接受
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276、判断题 确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。()
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277、单项选择题 在国际商务活动中,一旦发生纠纷并诉诸法律,其法律适用问题将涉及到()
A.买方国家
B.卖方国家
C.不同国家之问
D.第三方国家
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278、问答题 试述打破商务谈判僵局的方法。
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279、判断题 谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。()
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280、填空题 在商务谈判中“人身攻击”不同于“情绪论”主要是由于()
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281、问答题 了解和把握谈判利益界限的意义:
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282、判断题 横向式与纵向式各具特点,横向谈判对于人把握全局的素质要求高些,纵向谈判对于谈判者的要求相对低些。
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283、填空题 关系到谈判能否继续进行下去的两项主要因素是:()
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284、名词解释 实盘
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285、多项选择题 顽固的谈判对手的心理特征表现为()
A.自信自满
B.控制别人
C.易激动
D.不愿有所拘束
E.易紧张
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286、单项选择题 做到具体讨价,要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有().
A、分析对手
B、分析自己
C、分析技术
D、分类和分档
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287、填空题 缔结协议阶段采用最后让步策略时必须把握的两个方面是:()、()。
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288、填空题 谈判过程中发现对方克意营造低调气氛,若不扭转会损害本文的切实利益,可以用下列哪种开局策略()。
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289、填空题 在异国文化背景的谈判中,谈判双方关系融洽主要取决于()
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290、问答题 现代谈判模式的特点
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291、单项选择题 谈判中最容易产生僵局的议题是()
A.验收标准
B.违约责任
C.合同价格
D.履约地点
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292、填空题 在商务谈判中,要想做到说服对方,应当()。
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293、问答题 技术贸易中技术价格的支付方式主要有哪几种?
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294、填空题 从总体上讲,商务谈判的信息在谈判中()。
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295、单项选择题 对谈判进行评价最主要的方面是()
A.经济利益
B.信誉
C.稳定的交易关系
D.拥有信息
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296、多项选择题 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是()
A.第三方协调
B.仲裁
C.诉讼
D.贸易报复
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297、名词解释 摆在桌面上
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298、问答题 简述议程时间安排的总原则
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299、判断题 让步式谈判注意人际关系,双方应相互尊重,即不以对抗为出发点,而是以双方互相尊重为出发点,尊重对方的需求。
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300、判断题 时间的量包括把握自己的时间界限和把握对方的时间界限两个方面。
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