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经济学：电子商务概论必看考点（每日一练）
2020-01-14 00:54:07 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是（）。

A.电子报文传送技术
B.WWW
C.EFT时代
D.联机服务


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2、单项选择题  电子商务产生的贸易便利可以使企业（）。

A.提高进入国际市场的准入机会
B.增加经营困难
C.对企业的经营无影响
D.增大企业的运营成本


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3、多项选择题  以下属于网络营销产品信息服务策略的有（）

A.建立虚拟展厅
B.建立虚拟报价系统
C.建立虚拟组装室
D.建立虚拟信息传递系统


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4、填空题  SET协议规范所涉及的对象有：（）、（）、（）、（）、认证中心。


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5、单项选择题  在B2C电子商务模式中，消费者身份确认目前大多数采用（）。

A.CA认证与身份证认证
B.电话确认与CA认证
C.身份证认证与电子邮件确认
D.电子邮件确认与电话确认


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6、多项选择题  网站推广计划至少应包括（）。

A.网站推广阶段目标
B.网站推广方法
C.网站推广策略控制
D.网站推广效果评价


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7、单项选择题  网络营销的实质是（）

A、最大程度的满足顾客需求
B、增加企业盈利能力
C、实现企业市场目标
D、顾客需求管理


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8、多项选择题  电子商务的应用系统的由（）组成。

A、企业内部网
B、互联网
C、企业内部网与互联网连接
D、电子商务应用系统


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9、单项选择题  “节约里程法”的计算中以（）为目标确定配送路线

A.效益最高
B.成本最低
C.t*m
D.t*km


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10、单项选择题  采购商品质量管理与控制主要依据是（）。

A.技术标准和市场标准
B.技术标准和成本标准
C.质量标准和技术标准
D.质量标准和市场标准


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11、多项选择题  对于电子信息交易合同，一方违约后，可以采取的救济方式有（）。

A、实际履行
B、责令改正
C、继续使用
D、中止访问


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12、单项选择题  确定系统要实现的商业目标属于电子商务系统实施的（）阶段。

A.系统分析
B.系统设计
C.系统开发
D.系统测试


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13、多项选择题  下面属于企业使命的有（）。

A．企业定位
B．企业理念
C．企业品牌
D．公众形象
E．群体


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14、多项选择题  电子商务安全需求包括（）。

A.交易实体身份真实性的需求
B.信息保密性的需求
C.信息完整性的需求
D.交易信息认可的需求


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15、单项选择题  下列哪个Internet广告的费用最低（）.

A.旗帜广告
B.空间租用
C.电子邮件
D.醒目网页


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16、单项选择题  设计数据库逻辑结构，就是要建立数据模型。以下不属于数据模型要素的是（）

A、实体
B、属性
C、方法
D、关系


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17、多项选择题  计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（）等网络。

A.点到点式
B.星型
C.总线型
D.环型


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18、问答题  取得客户反馈信息的主要方法有哪些？


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19、多项选择题  数据操纵语言（DML）的主要语句有（）

A.Select
B.Insert
C.Update
D.Delete


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20、多项选择题  企业实施电子商务的业务计划应包括（）。

A.网络基础设施
B.网络安全法规
C.监督其运用过程
D.控制目标的实现过程
E.确定开始的目标


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21、单项选择题  通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。

A.减少了信息传递的中间环节
B.减少了人工干预
C.提高了搜索结果的相关度
D.提高了信息的时效性


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22、多项选择题  数据加密的密文是指（）。

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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23、多项选择题  电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：（）。

A．产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务；
B．信息形态市场的商务活动主要属于电子商务；
C．在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱；
D．政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。


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24、单项选择题  WWW服务器采用（）负责信息显示与向服务器发送请求。

A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser


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25、多项选择题  电子现金的基本特点包括（）

A、货币价值性
B、可存储性
C、可查询性
D、方便性
E、不可交换性


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26、多项选择题  电子合同身份认证的方法主要有（）。

A.提供身份证复印件
B.依靠认证机构的数字证书进行身份认证
C.点击网站的认证图标，查看网站的证书
D.提供信用卡帐户


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27、单项选择题  属于逆向拍卖的是（）。

A.由你定价
B.密封式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.集体议价


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28、单项选择题  在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。

A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市


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29、单项选择题  在FrontPage中，HTML语言不可以描述图像的（）。

A、大小
B、位置
C、像素
D、边界


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30、单项选择题  关联规则发现是数据挖掘中最为重要和典型的一种方法。最常用的关联规则发现算法是（）.

A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.C4.5算法


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31、单项选择题  ID3算法的问题是，测试属性的分支越多，信息增益值（），但输出分支多并不表示该测试属性有更好的预测效果。

A.越大
B.越小
C.保持不变
D.时大时小


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32、单项选择题  设X={1，2，3}是频繁项集，则可由X产生（）个关联规则

A.4
B.5
C.6
D.7


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33、单项选择题  使用客户端脚本体系结构将有许多不兼容问题，例如VBScript只被（）支持。

A.chrome
B.opera
C.IE
D.Firefox


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34、单项选择题  Interant是在什么基础上发展起来的（）

A.EDC
B.Internet
C.局域网
D.ARPA


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35、多项选择题  关于CSS，下面（）标志和样式表有关

A.link
B.style
C.class
D.hi


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36、单项选择题  （）系统针对客户信息进行详尽分析，以发挥最大作用。

A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRP


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37、单项选择题  在电子邮件中自动添加的署名内容叫做（）。

A、签名
B、数字签名
C、数字证书
D、数字标识


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38、单项选择题  当客户对所购买商品不满意要将其退回企业时，产品从消费者返回企业所形成的物流过程属于（）.

A.供应物流
B.销售物流
C.回收物流
D.逆物流


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39、单项选择题  关于网络营销的价格策略，下列说法正确的是（）？

A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰
B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道
C.在实施免费价格策略时，可以让产品和服务完全免费，即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务
D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式


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40、多项选择题  在整个电子商务处理过程中，可将商务分为（）

A.企业内部
B.企业间
C.企业与消费者之间
D.消费者之间


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41、单项选择题  防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）

A.建立了一个非常安全的环境
B.建立了一个非常灵活的环境
C.能给用户提供更多的服务
D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全


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42、多项选择题  网络采购作为一种先进的采购方式，其具备的优势有（）

A.实现电子化评标
B.减少了传统采购需要的书面文档材料
C.能够更加规范采购程序的操作和监督
D.加强了与各个供应商和利益相关者之间的感情交流


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43、单项选择题  服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是（）

A、System logs
B、Cookies logs
C、network logs
D、database logs


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44、多项选择题  消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（）操作。

A.查询
B.修改
C.删除
D.合并


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45、单项选择题  物流状态的跟踪技术包括（）。

A.条形码跟踪
B.GPS跟踪
C.GIS跟踪
D.以上都是


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46、填空题  电子商务的交易主体必须通过（）市场来选择交易的对象和内容。


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47、单项选择题  发展电子商务，必须提高企业的竞争力和创新能力。以下哪一个不是企业作为创新主体的重要表现（）？

A.企业是技术创新投资的主体
B.企业是培养高素质人才的主体
C.企业是研究开发的主体
D.企业是利益分配的主体


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48、多项选择题  传统营销的促销形式主要有四种：广告、销售促进、宣推销。网络营销是在网上市场开展的促销活动，相应形式也有4种，以下选项属于网络促销活动的是（）。

A.网络广告
B.销售促进
C.站点推广
D.关系营销


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49、单项选择题  联属网络营销是哪个公司提出来的网络营销方案？（）

A.淘宝
B.京东商城
C.雅虎
D.亚马逊


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50、单项选择题  以下不属于电子商务活动角色（）

A.大型超市
B.信用卡公司
C.因特网
D.持卡人


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51、单项选择题  关于产品规格、产品故障的投诉属于（）

A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉


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52、单项选择题  计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。

A.定时病毒
B.随机病毒
C.源码病毒
D.圆点病毒


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53、单项选择题  DELL的销售模式（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2G


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54、单项选择题  电子商务的发展趋势有（）。①商业模式的创新，②智能化，③新型网络技术，④协同与专门化

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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55、单项选择题  智能制造是一种由（）共同组成的人机一体化智能系统。

A.智能机器与物联网
B.智能机器与人类专家
C.人类专家与物联网
D.物联网


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56、单项选择题  yahoo’slaw指的是（）

A.info财富=info数量*info价格
B.info财富=info数量*info处理水平
C.info财富=info性能*info价格
D.info财富=info价值*info处理水平


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57、多项选择题  电子合同与传统合同的区别主要表现在以下（）方面。

A、合同订立的环境不同
B、合同订立的各五一节发生了变化
C、合同的形式发生了变化
D、合同当事人的权利和义务有所不同


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58、多项选择题  以下哪些属于防火墙技术？（）

A.数据包过滤技术
B.数据包过滤原则
C.代理服务
D.流过滤技术


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59、单项选择题  三网融合是指（）三大网络进行技术改造。

A.电信网，无线网，有线电视网
B.电信网，计算机网和有线电视网
C.有电信网，计算机网和无线网
D.电信网，计算机网和有线电视网


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60、单项选择题  应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。     

A.MCA
B.通信卫星
C.GPS
D.GIS


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61、单项选择题  下列关于病毒检验和法的描述正确的是（）

A.可识别病毒的名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.误报率比较低
D.能检测未知病毒


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62、问答题  网络营销策略实施的步骤。


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63、单项选择题  IBM PC兼容机上最早出现的病毒是（）

A.文件型病毒
B.引导型病毒
C.混合型病毒
D.宏病毒


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64、填空题  市场调查的步骤：（）、（）、（）、结果处理。


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65、多项选择题  （）能够从事B2B电子商务

A、门户网站
B、网络银行
C、政府网站
D、券商网站


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66、单项选择题  遗传算法的核心思想是（）.

A.优胜劣汰
B.交叉
C.变异
D.染色体重组


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67、多项选择题  差别化战略可以采取的模式有（）。

A．产品开发个性化
B．用户服务差别化
C．顾客购物方便化
D．促销手段新颖化


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68、单项选择题  目前，网络营销比较习惯采用的翻译方法是（），突出表示电子化、信息化、网络化，且与电子商务、电子虚拟市场等相对应。

A.cyber marketing
B.web marketing
C.e-marketing
D.on-line marketing


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69、多项选择题  在线零售相对邮购具有的优势包括（）。

A.库存方面
B.多种结算方式
C.成本低
D.具交互性
E.省时方便


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70、单项选择题  主页设置为不打开任何WEB页，则应当（）

A.使用当前页
B.使用默认页
C.自定义
D.使用空白页


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71、多项选择题  网络营销对企业的影响（）

A.降低企业的交易成本
B.减少企业的库存
C.缩短企业的生产周期
D.增加企业的交易机会


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72、单项选择题  消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。

A.B2C
B.B2B
C.G2G
D.C2C


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73、单项选择题  （）越低，表明供应商考察的分越高

A.配合度
B.准时交货率
C.逾期率
D.平均合格率


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74、多项选择题  电子商务对流通领域发展具有哪些作用？（）

A、分化作用
B、节约成本
C、重构作用
D、优化结构


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75、单项选择题  下列条件中，（）会导致数字证书失效。

A.证书没有过期
B.密钥没有修改
C.用户未经授权就使用密钥
D.证书不在无效证书清单内


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76、单项选择题  网络协议的组成要素一般有（）。

A.语义、语法、同步关系
B.语义、语法、异步关系
C.语义、同步关系
D.语义、语法、IP协议


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77、多项选择题  域名设计的原则有（）。

A、尽量选择国际顶级域名
B、简明易记，便于输入
C、有一定的内涵和意义
D、选择与公司名称拼音一致的域名


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78、单项选择题  关于谈判议价机制，下列说法不正确的是（）.

A.一般用在昂贵的或者特殊产品或者批量采购上
B.谈判除价格外还涉及支付、配送、售后服务条款等
C.只有在谈判议价这种市场机制中需要谈判
D.拍卖成交后的售后服务中设计谈判问题


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79、单项选择题  下列不属于惠顾动机产生的原因是（）。

A.在线商场提供异地买卖送货的业务
B.某一驰名商标具有相当的地位和权威
C.产品质量在网络消费者心目中树立了可靠的信誉
D.图标广告的醒目、站点内容的吸引


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80、单项选择题  连接云内各个节点的网络是实现高效的计算和存储能力的关键环节之一。这种网络主要解决哪些主要问题（）。①虚拟机流量的接入与控制②各节点的负载均衡③数据中心内部横向流量的承载④数据、存储网络的融合

A.②③④
B.①③④
C.①③④②
D.①②④


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81、多项选择题  网络广告的定位策略包括有（）

A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位


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82、单项选择题  超链接标记（）属性指示链接目标的位置。

A.type
B.href
C.target
D.align


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83、单项选择题  在HTML中，align属性表示的含义是（）

A.显示不同形状的项目符号
B.控制文字的对齐方式
C.定义文字所使用的字体
D.定义该单元格所跨行数


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84、单项选择题  微信是腾讯公司推出的移动端聊天软件，与通信业短信、语音电话相比降低了朋友联系交互的成本。这主要体现了价值创造的（）？

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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85、单项选择题  决定消费者对购买是否满意的关键在于（）。

A.产品性能是否达到消费者期望
B.产品价格是否低于市场平均价格
C.商家服务是够令人满意
D.消费者获取产品是否便利


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86、单项选择题  互联网邮件扩展协议是（）。

A.POP
B.TCP
C.FTP
D.POS


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87、单项选择题  使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（）

A.邮件内容尽量要客气
B.尽量使用图文并茂的方式
C.邮件的主题要留有悬念
D.邮件越短越好


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88、多项选择题  我们通常说的互联网上的三帐号是（）

A.电子邮件帐号
B.上网帐号
C.新闻组帐号
D.电子银行帐号


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89、单项选择题  将明文变成密文的过程，叫做（）。

A.加密
B.解密
C.加密算法
D.解密算法


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90、单项选择题  在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是（）。

A.公钥体制
B.私钥体制
C.加密体制
D.解密体制


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91、多项选择题  下面不能用来采集商务信息的网络工具有（）。

A.BBS
B.Usenet
C.FTP
D.Telnet


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92、单项选择题  （）是网上支付使用最多的一种方式。

A.信用卡
B.电子支票
C.电子现金
D.电子货币


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93、单项选择题  美国零售业巨头Walmart为抵抗互联网对其零售市场的侵蚀，在2000年元月份开始在互联网上开设网上商店，这是一种（）策略.

A.网上直销
B.网上间接营销
C.直复营销
D.以上都不是


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94、单项选择题  当服务器上执行的业务逻辑初始化时，所进行的通信是通过内嵌在（）的协议完成的。

A.FTP
B.WWW
C.TCP/IP
D.HTTP


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95、问答题  网上订单中有哪些信息可以和客户数据库相连？


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96、单项选择题  以下（）选项符合调研表问题设计要求？

A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口？


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97、名词解释  电子钱包


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98、多项选择题  物流合理化标志包括（）

A.增加物流中转环节
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度


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99、单项选择题  下列要素中，（）是企业发展电子商务的重要保证。

A.人才
B.管理
C.技术
D.以上都是


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100、单项选择题  以下哪个环节决定着市场调研是否会成功（）

A.时间限制
B.确定被调研群体
C.问卷设计
D.资金投入


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101、多项选择题  网络商务信息收集的基本要求：()

A、及时
B、准确
C、量大
D、经济


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102、单项选择题  新闻组中的顶级类别biz表示（）。

A.关于科学研究、应用或相关主题
B.无规定主题
C.关于社会科学主题
D.关于商业或相关主题


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103、单项选择题  下列关于遗传算法的说法中，不正确的是（）。

A.遗传算法是借鉴生物界自然选择和自然遗传机制的搜索算法
B.遗传算法的基本构成有染色体编码、适应度函数、遗传算子、以及相关的运行参数
C.遗传算法中复制步骤是指以一定的概率选择某条染色体的某一位进行改变后形成的新的染色体
D.交叉步骤是指以一定的概率选择两个个体进行染色体交换后形成的新的个体


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104、名词解释  物流配送


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105、单项选择题  公钥基础设施（PKI）中最主要的安全技术包括（）。

A.公钥加密技术、数字签名技术
B.私钥加密技术、数字签名技术
C.公钥加密技术、认证技术
D.私钥加密技术、认证技术


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106、多项选择题  属于合理的Web平台搭配方式的有（）

A、Windows2000+IIS
B、Windows2000+Apache
C、Linux+Apache
D、Solaris for Intel+Apache


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107、单项选择题  以下代表企业资源管理的是（）

A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET


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108、多项选择题  网络采购的优点主要体现在（）。

A.减少了采购需要的书面文件
B.使采购项目形成了最有效的竞争
C.实现电子化评标
D.规范采购程序的操作和监督


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109、单项选择题  传感网随机分布的集成有（）的微小节点。

A.传感器，数据处理单元
B.传感器，通信单元
C.数据处理单元，通信单元
D.传感器，数据处理节点，通信单元


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110、多项选择题  物流运输企业的物流信息管理系统包括（）

A、货物跟踪系统
B、客户关系管理系统
C、车辆运行管理系统
D、进销存管理系统


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111、判断题  电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。


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112、填空题  目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。


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113、多项选择题  在HTML中，标记主要包括（）属性。

A.face
B.size
C.color
D.href


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114、单项选择题  关于XML叙述错误的是（）

A、XML是一种扩展性标识语言
B、XML用来显示数据
C、XML具有强大的内容承载能力
D、XML是用来创造标记语言的元语言


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115、多项选择题  点对点网络有许多优点，如（）。

A.造价低廉
B.允许数据和计算机分布在一个大的范围内
C.允许用户动态地安排计算要求
D.可以模拟虚拟服务器


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116、多项选择题  FTP服务器允许用户（）

A.上传文件
B.下载文件
C.删除文件
D.打开文件


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117、单项选择题  智能医疗是通过打造健康档案平台，利用先进的物联网技术，实现患者与（）之间的高效互动，使有限医疗资源让更多人共享。

A.医疗机构、医疗人员、医疗设备
B.医疗机构、医疗网络
C.医疗网络、医疗机构、医务人员
D.医疗体系、医疗机构、医疗设备


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118、问答题  电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？


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119、单项选择题  1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。

A.美国
B.英国
C.日本
D.中国


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120、单项选择题  条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率较高的部分是（）。 

A.条
B.空
C.相同
D.粗条


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121、单项选择题  每年2次的CNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（）。

A.Email方式
B.网上联机调研
C.网站访问者随机调研
D.网上数据搜索


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122、单项选择题  蓝牙用（）取代了传统网络中错综复杂的电缆。

A.微波
B.光波
C.声波
D.数据流量


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123、判断题  保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。


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124、多项选择题  目前运用的数据恢复技术主要包括（）。

A、远程保护技术
B、瞬时复制技术
C、远程磁盘镜像技术
D、数据库恢复技术


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125、单项选择题  网上采购模型中的采购管理模块的功能包括（）。

A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者。
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块。
C.制定年度或月份采购计划。
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请。


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126、单项选择题  下面一般不能作为商业网站服务的是（）

A.虚拟主机
B.主机托管
C.免费主页
D.租用专线


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127、单项选择题  （）网民属于刚触网的新手。

A、接入型
B、议价型
C、冲浪型
D、简单型


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128、单项选择题  以下哪项不是电子商务的技术环境（）。

A.计算机的广泛应用和网络的普及和成熟
B.信用卡及其他电子支付手段的普及
C.商业模式的拓展
D.安全协议的应用


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129、问答题  试述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程。


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130、单项选择题  降低配送成本的途径不包括（）

A.合并配送
B.差异化配送
C.混合配送
D.专业化配送


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131、问答题  电子商务的交易安全是否必须由法律和安全技术双方面进行保障？


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132、多项选择题  选择配送方法包括（）。

A.确定物流服务商
B.确定配货作业方法
C.确定车辆配装方法
D.确定配送路线


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133、单项选择题  （）即率先宣传产品占领消费者心理的网络广告策略

A、抢先定位
B、比附定位
C、空隙定位
D、品牌形象定位


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134、单项选择题  EDI系统软件的构成主要包括（）。

A.转换软件、翻译软件、通信软件
B.输入软件、翻译软件、输出软件
C.输入软件、通信软件、输出软件
D.转换软件、通信软件、网络软件


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135、名词解释  现金流


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136、多项选择题  完善网上商店订处理流程的关键因素包括（）

A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
D.信息因素


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137、多项选择题  在网络调研计划书中，确定市场调研项目的范围，需明确叙述项目的（）。

A.背景
B.时间
C.资金
D.人员


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138、多项选择题  确定配送路线的目标包括（）等选择。

A、以效益最高为目标
B、以成本最低为目标
C、以路程最短为目标
D、以t·km最小为目标


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139、填空题  互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。


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140、多项选择题  下列关于网际快车描述正确的是（）

A.支持MMS协议
B.支持PTSP协议
C.支持拖拽、更名
D.文件可自动重命名


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141、单项选择题  在云物流的配送思路下，物流与信息流的关系是（）。

A.集成一体的
B.分离的
C.物流转而支配信息流
D.信息流不再影响物流


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142、单项选择题  Telnet服务使用的默认端口号是（）。

A.80
B.23
C.8080
D.21


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143、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（）→定单跟踪

A.定单生成
B.定单查询
C.网上支付
D.送货上门


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144、多项选择题  （）属于数字方式的电子货币文件。

A.eCash
B.Mondex卡
C.CyberCo
D.CyberCash


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145、单项选择题  Web日志数据是在访问者向Web服务器请求页面时被记录下来的访问行为，其主要内容包括.（）

A.用户地址和身份
B.时间
C.请求页面
D.以上都是


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146、填空题  CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。


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147、单项选择题  “菜鸟网络”是2013年5月由阿里巴巴集团牵头启动的“中国智能物流骨干网”项目。该公司业务模式最主要体现了价值创造的（）？

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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148、多项选择题  下列关于校验和法的描述正确的有（）

A.可以识别病毒名称
B.校验和法无法发现未知病毒
C.校验和法可以发现已知病毒
D.校验和法的缺点是容易误报


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149、问答题  如何获得收件人的数字证书


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150、填空题  企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略：（）、（）和（）。


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151、单项选择题  erp意思是（）

A.enterprise resources products
B.enterprise resources plan
C.enterprise reform products
D.enterprise revolution plan


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152、单项选择题  云计算所具备的特性中，（）是指云计算可有效降低服务器的运维成本，平均每台服务器的运维人员数量不多于1个。

A.用户自助服务
B.资源共享
C.自动化管理
D.弹性扩展


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153、单项选择题  （）是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。

A、聚类分析
B、相关分析
C、判别分析
D、时间序列


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154、单项选择题  形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（）

A、A类
B、B类
C、C类
D、广播地址
E、保留地址


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155、单项选择题  如下哪个公司不是EC模式的电子商务站点（）。

A.中国化工网（china.chemnet.com）
B.亚马逊（www.amazon.cn）
C.阿里巴巴（alibaba.com）
D.淘宝网（www.taobao.com）


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156、多项选择题  运输业物流作业信息来自于（）

A.生产线产品跟踪
B.产品标签
C.产品入库管理
D.产品出库管理


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157、多项选择题  数字证书按性质可以分为（）。

A、个人证书
B、企业证书
C、软件证书
D、硬件证书


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158、单项选择题  下列不属于电子商务基础平台的是（）

A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心


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159、多项选择题  下面关于企业供应链应用整合的说法，正确的是()

A.供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享
B.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化
C.供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成
D.在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存
E.供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式


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160、单项选择题  关于VBScript，错误的说法有（）。

A.VBScript是ASP默认的脚本语言
B.VBScript必须附属在HTML中执行
C.VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本
D.VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言


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161、单项选择题  为保证电子交易的正常进行，卖方需要做好准备工作，以下哪项属于卖方的准备工作.（）

A.根据自己的供货情况，确定目标市场定位，制定营销组合计划
B.对所供产品和服务实施促销行动
C.进入某市场之前对当地的文化、风俗、政策和法规深入了解
D.以上都是


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162、多项选择题  有助于提高网站推广效果的技巧包括（）

A、确保网站中的每一页都已在搜索引擎上登记
B、将“走廊页”的链接按链接顺序排列
C、使用CGI生成的网页
D、保持内容新颖


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163、多项选择题  做好售后服务工作需要（）

A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题
B、认真倾听客户意见和要求
C、快速处理问题并答复
D、了解客户对问题解决的满意度


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164、多项选择题  目前网络教育涉及的领域主要有（）

A.操作培训
B.职业教育
C.技能教育
D.高中教育
E.继续教育


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165、单项选择题  ID3算法的策略是选择（）的属性作为测试属性。

A.信息增益最小
B.信息增益最大
C.信息增益为0
D.信息增益不变


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166、名词解释  安全套接层(SSL)


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167、多项选择题  下列关于

标记属性描述正确的是（）。

A.rowspan定义单元格所跨行数
B.colspan定义单元格所跨行数
C.rowspan定义单元格所跨列数
D.colspan定义单元格所跨列数


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168、单项选择题  安全电子交易系统模型中，电子交易的安全性是由（）保证的。

A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心


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169、多项选择题  网络感性诉求广告的创意方法有（）。

A.感知效应
B.情趣效应
C.情感效应
D.利益效应


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170、单项选择题  销售时点信息系统简称（）。

A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS


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171、单项选择题  市场补缺型企业适宜选择网络广告（）策略

A、品牌形象定位
B、空隙定位
C、比附定位
D、抢先定位


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172、单项选择题  在HTML语言中，编号列表的标记是（）。

A、ul
B、li
C、ol
D、dl


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173、单项选择题  下面哪个英文单词代表公开金钥密码技术？（）

A.DES
B.RSA
C.ECC
D.EI Gamal


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174、单项选择题  关于亚马逊凤凰城中心的自动化仓库，下列说法正确的是（）。

A.它是北美第二大的运营中心
B.其运转流程主要包括下单进货、上架销售和销售出货三大业务
C.在进行上架销售时，亚马逊负责上架的员工按照行走的路线以及货架上是否有空间将等待上架货品进行随机摆放
D.以上都不对


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175、单项选择题  目前，国内大多数ISP使用的都是使用动态分配IP地址的方式。这种上网方式给（）会话识别机制带来更大的困难。

A.IP地址+浏览器
B.嵌入SessionID
C.用户注册访问
D.cookie


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176、单项选择题  在计算机的安全问题中，保密是指（）

A.未经授权的数据修改
B.数据传输出现错误
C.延迟或拒绝服务
D.未经授权的数据暴露


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177、单项选择题  （）描述的是完全去中介的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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178、单项选择题  以下不属于电子商务业务模式要素的是.（）

A.产品定位
B.价值创造
C.营销战略
D.盈利模式


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179、多项选择题  电子合同的生效要件包括（）。

A、必须采用双方当事人约定的形式
B、行为人具有完全民事行为能力
C、意思表示真实
D、不违反法律和社会公共利益


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180、单项选择题  现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。

A.信封
B.信头
C.信体
D.信宿


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181、单项选择题  通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（），就能直接访问其网站或相应的网页。

A、域名
B、名称
C、网址
D、IP


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182、多项选择题  下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（）。

A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C．互联的计算机应有明确的主从关系
D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议


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183、多项选择题  尽管网络具有许传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（）

A.覆盖率仍然偏低
B.效果评估困难
C.网页上可供选择的广告位有限
D.小的广告空间难以有创意


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184、单项选择题  （）链接网页结构类似于DOS目录结构，首页链接指向一级页面，一级页面下面的链接指向二级页面，层层嵌套。

A.树状
B.星状
C.网状
D.混合形状


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185、单项选择题  拉式生产方式是以（）驱动的。

A.消费者需求
B.产品设计
C.物料资源
D.技术水平


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186、单项选择题  （）在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源.

A.FTP
B.WWW
C.Telnet
D.Gopher


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187、单项选择题  动态内容表现的用户界面体系结构有（）。

A.服务器端提供动态逻辑
B.使用脚本语言来表现动态内容
C.通过运行在客户端的应用程序来实现动态内容
D.以上都是


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188、单项选择题  在项目列表ul中，通常用（）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。  

A.ul
B.p
C.li
D.ol


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189、名词解释  防火墙


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190、多项选择题  在FrontPage2000中，为网页添加背景图像，不正确的操作有（）。

A.右击页面的空白处，选择“背景”项，在弹出的“页面属性”对话框的“背景”选项卡中进行设置
B.右击页面的空白处，选择“页面属性”项，在弹出的“页面属性”对话框的“背景”选项卡中进行设置
C.单击“格式”菜单下的“背景”项，在弹出的“页面属性”对话框的“背景”选项卡中进行设置
D.单击“格式”菜单下的“页面属性”项，在弹出的“页面属性”对话框的“背景”选项卡中进行设置


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191、单项选择题  在进行电子商务时，顾客可以利用()等网上工具，进行网上咨询洽谈。

A.传真
B.电报
C.信函
D.电子邮件


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192、单项选择题  对word文件加密，需要“工具”菜“选择”对话框（）标签中设置。

A.保存
B.编辑
C.文件位置
D.兼容性


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193、多项选择题  堡垒主机的系统软件可用于（）。

A.维护系统日志
B.维护硬件复制日志
C.维护远程日志
D.屏蔽路由器


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194、单项选择题  “确定各证中的问候语和广告语的内容”，属于网上证设计的（）步骤

A.设计本商店网上证的种类和格式
B.设计本商店网上证的风格
C.设计本商店各网上证功能和链接
D.设计本商店网上证的内容


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195、问答题  电子商务网络安全要素有哪几个方面?


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196、问答题  中继器、网桥、路由器、网关这四种网络连接设备的区别是什么?


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197、多项选择题  下来属于传统支付方式的是（）。

A、现金
B、支付宝
C、票据
D、信用卡


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198、单项选择题  在社交网络中，人与人之间的关系分为单向连接和双向连接两种。下列社交网络中哪个网站的连接方式与其它网站不同.（）

A.Facebook
B.twitter
C.QQ
D.人人网


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199、单项选择题  电子支付系统解决了电子商务中的（）问题。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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200、单项选择题  匡字形网页结构是同字形网页结构按（）旋转后得到的。

A.顺时针90度
B.顺时针180度
C.逆时针90度
D.逆时针180度


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201、单项选择题  某手机制造商与某物流公司开展电子商务合作，产品出厂后直接派送到客户手中，大大降低了制造商的存储成本。这体现了互联网对（）的重要作用。

A.生产商价值链
B.运货商价值链
C.企业价值链
D.行业价值链


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202、单项选择题  （）为电子商务系统提供基本安全机制。

A.电子商务系统软件安全
B.电子商务系统运行安全
C.电子商务系统硬件安全
D.电子商务安全立法


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203、单项选择题  在网络环境中，（）提供超文本服务。

A.FTP
B.WWW
C.TELNET
D.E-mail


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204、单项选择题  结构化系统开发过程一般为（）。

A.系统分析、系统规划、系统设计、系统实施
B.系统分析、系统设计、系统规划、系统实施
C.系统规划、系统设计、系统分析、系统实施
D.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施


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205、单项选择题  下列页面技术中，（）是静态页面技术。

A.JSP
B.HTML
C.ASP
D.PHP


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206、单项选择题  供应链上存在下列哪种问题时会使得下游企业工场空转无法及时供应商品.（）

A.“牛鞭”效应
B.质量问题
C.不同供应链成员交叉
D.以上都会


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207、填空题  电子邮件传输协议主要包括两个协议：（）、（）。


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208、单项选择题  （）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。

A.CA认证中心
B.网上银行
C.网关
D.网上公安局


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209、多项选择题  网上售后服务的原则包括（）

A.对客户的问题抱有良好的心态
B.心怀对客户的感激之情
C.愉快而有分寸地和客户交流
D.努力为客户解决问题


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210、多项选择题  自2002年电子商务平台出现了许多新的应用，比较典型的有（）

A、商务洽谈采用短信
B、供求信息和产品信息整合到搜索引擎
C、诚信交易纳入基础建设
D、占领桌面，占领浏览器


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211、单项选择题  在现有的支付方式中，因受金融政策制约，尚未形成气候的是（）

A、B2B支付
B、B2C支付
C、C2C支付
D、以上都对


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212、单项选择题  个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（）。

A.客户信息采集
B.客户信息使用
C.客户信息归档
D.客户信息分析


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213、单项选择题  下列哪项不属于分布式结构化数据表Bigtable的设计动机.（）

A.需要存储的数据种类繁多
B.打破竞争对手的技术垄断
C.海量的服务请求
D.商用数据库无法满足Google的需求


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214、多项选择题  SQLServer支持哪几种身份验证模式（）

A.WindowsNT身份验证
B.口令验证
C.密码验证
D.SQLServer身份验证


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215、多项选择题  网络购物必须具备的条件有（）

A.能够有效沟通人与人之间的联系，即通常所说的交流
B.能够聚集相当数量的人，即通常所说的人气
C.能够形成大量的交易，即通常所说的成交量
D.能够聚集大量的信息，即通常所说的能量


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216、单项选择题  消费者在网上直接持卡购物属于（）模式

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G


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217、单项选择题  以下代表首席技术官的是（）

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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218、多项选择题  与光盘存储相比，硬盘存储的优点在于（）。

A.更经济
B.存取速度快
C.存储容量更大
D.便于携带


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219、单项选择题  下列属于.NET应用开发语言的是（）。

A.C#
B.Java
C.PHP
D.delphi


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220、问答题  简述电子支付与传统支付的区别。


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221、单项选择题  RAS是（）算法。

A.对称密钥加密
B.非对称密钥加密
C.单一密钥加密
D.私有密钥加密


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222、单项选择题  以下哪种推荐技术更多地利用到机器学习技术.（）

A.基于用户的协同过滤推荐技术
B.基于内容个性化的推荐技术
C.基于产品分类的推荐技术
D.基于产品的协同过滤推荐技术


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223、单项选择题  舒尔茨教授提出以4C组合代替4P的整合营销理论，下列哪个名词不属于4C的范畴.（）

A.消费者利益（customer benefit）
B.消费者成本（custome rcost）
C.消费者便利性（customer convenience)
D.消费者满意度（customer satisfaction）


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224、单项选择题  在Microsoft FrontPage中，（）可以打开“链接样式表”对话框

A.执行“格式”→“样式表链接”命令
B.执行“插入”→“样式”命令
C.执行“工具”→“链接样式表”命令
D.执行“编辑”→“链接样式表”命令


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225、填空题  SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、（）、（）、数字信封、（）、（）。


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226、单项选择题  JIT管理的最终目标是在（）中实现零库存。

A.生产过程
B.企业
C.供应链
D.采购环节


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227、单项选择题  互联网的三个代表性的应用，不包括以下的（）

A.WWW
B.远程登录Telnet
C.电子邮件e-mail
D.文件传输FTP


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228、单项选择题  促销活动的基本功能不包括（）

A.告知功能
B.启示功能
C.说服功能
D.影响功能


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229、单项选择题  下列关于“牛鞭”效应说法不正确的是（）。

A.牛鞭效应所研究的信息传递方向是原始供应商向末端消费者逐级传递
B.可能会导致超量库存，降低了供应链的敏捷性
C.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
D.引起客户不满或使客户转移到竞争者那里购物而失去市场份额


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230、多项选择题  客户投诉的内容包括（）。

A.服务投诉
B.商品质量投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉


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231、单项选择题  在客户端运行一个功能完全的应用程序，这种用户界面体系结构是（）。

A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.多媒体技术


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232、单项选择题  当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的（）

A.订购单号
B.购买金额
C.商城名称
D.商品描述


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233、单项选择题  当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（）网络广告定位策略。

A.比附定位
B.抢先定位
C.空隙定位
D.品牌定位


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234、单项选择题  （）即网络上提供资源的计算机。

A、网络设备
B、工作站
C、服务器
D、通信设备


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235、单项选择题  所有电子商务网站都需要安装基本的（），以响应用户发出的HTML和XML页面请求。

A.Web服务器软件
B.Web客户端软件
C.防火墙
D.网页解析软件


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236、单项选择题  数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为（）。

A.垃圾邮件
B.免费邮件
C.邮件炸弹
D.缓存溢出


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237、单项选择题  假设一消费者购买家电类产品经常去京东商城，而不是去苏宁、国美等老牌家电龙头企业，我们认为该消费者购买动机属于（）。

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.羊群效应


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238、单项选择题  在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中，必须考虑的信息因素主要是指通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供（）。

A.简单、高效、机械的信息服务
B.准确、完备、快速的信息服务
C.高效、经济、简易的信息系统
D.简单、实用、复杂的信息系统


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239、多项选择题  根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（）。

A.C2C电子商务
B.EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务
C.互联网（Internet）商务
D.Intranet（内联网）商务


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240、问答题  决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些？


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241、单项选择题  电子交易有多种市场机制，每种机制都有其相应的流程，市场机制主要分为静态价格机制和动态价格机制，下列哪种交易机制属于静态价格机制（）.

A.目录销售
B.谈判议价
C.由你定价
D.产品定制


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242、多项选择题  软件的日常维护和管理中，支持软件主要包括（）。

A.操作系统
B.数据库
C.开发工具
D.服务器


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243、单项选择题  关于LINUX操作系统下列说法正确的是（）。

A、单用户、多任务网络操作系统
B、多用户、多任务网络操作系统
C、多用户、单任务网络操作系统
D、单用户、单任务网络操作系统


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244、单项选择题  （）即根据客户投诉内容分析客户投诉是否合理

A、判断投诉
B、记录投诉
C、反馈投诉
D、投诉回访


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245、单项选择题  配送运输费用中可包括（）。

A、配装人工费用
B、营运间接费用
C、流通加工材料费用
D、分拣设备费用


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246、单项选择题  在基于Web的分布式计算结构中，第三层主要是处理能力高的（）

A.文件服务器
B.Web服务器
C.邮件服务器
D.数据库服务器


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247、单项选择题  TCP协议是OSI参考模型中的哪一层协议。（）

A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层


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248、单项选择题  降低物流成本是企业的（）。

A.第一利润源泉
B.第二利润源泉
C.第三利润源泉
D.第四利润源泉


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249、填空题  随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、（）、（）。


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250、问答题  政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。


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251、填空题  客户集成的概念是指将企业的生产与（）有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。


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252、单项选择题  以下代表互联网内容提供商的是（）

A.isp
B.icp
C.asp
D.idp


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253、填空题  （）最大的问题就是安全问题。


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254、多项选择题  电子商务企业一体化发展的三种基本形式：()

A、水平一体化
B、垂直一体化
C、前向一体化
D、后向一体化


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255、单项选择题  电子商务中大量使用EDI，其中文意思为（）

A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络


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256、单项选择题  在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）集中的结算模式。

A.绝对
B.相对
C.统一
D.分散


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257、多项选择题  完善网上商店订单处理流程的关键因素是（）

A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素


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258、问答题  完整的电子商务内涵包括四个方面是哪些？


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259、多项选择题  有关电子钱包的论述正确的有（）。

A．其具有电子证书的管理功能
B．具有安全电子交易
C．使用方便
D．能够保存每次交易记录
E．安全性能不够好


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260、多项选择题  关于VBScript，正确的说法有（）。

A.VBScript是ASP默认的脚本语言
B.VBScript必须附属在HTML中执行
C.VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本
D.VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言


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261、单项选择题  供应链管理的主要任务有（）.

A.需求分析与预测
B.生产计划与排程
C.补货和物流管理
D.以上都是


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262、单项选择题  A发送一份带有数字签名的文件给B，则B可以使用（）验证数字签名的正确性

A.A的公开密钥
B.A的私有密钥
C.B的公开密钥
D.B的私有密钥


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263、单项选择题  下列对原型法的叙述中，不正确的是（）。

A.一种支持用户的方法，用户在系统生命周期的设计阶段发挥着积极的作用
B.原型法提高了系统开发的风险，不适合用于大型系统的开发
C.原型法适用于系统的重新开发，也适合于对系统进行修改
D.原型法很难构造出模型供人们进行评价


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264、单项选择题  企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。

A.对供应商的管理与控制
B.对采购信息流和资金流的集成管理
C.进货检验
D.对采购物流过程中的质量管理


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265、单项选择题  IBM认为，云计算应该涵盖的层面有（）。

A.基础架构即服务
B.平台即服务
C.软件即服务
D.以上都是


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266、单项选择题  Ipv4的第一段数字应用于（）。

A.大型网络
B.地区的网管中心
C.校园网
D.互联网实验与开发


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267、多项选择题  下列哪些是网络营销的内容？请选择所有正确答案（）。

A.网上市场调查
B.网上促销与网络广告
C.网上消费者行为分析
D.建设网上直销渠道


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268、多项选择题  （）是划分目标市场的常见方法。

A.按经济地位划分
B.按地理环境划分
C.按人群素质划分
D.按购买数量划分


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269、单项选择题  下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。

A.虚拟化
B.智能化
C.降低交易成本
D.服务复杂化


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270、单项选择题  百度影音有这样一个技术：用户任意选择三部自己喜欢的电影，则百度影音会推荐更多电影给用户。这种个性化推荐的方法是利用了（）。

A.Web挖掘
B.协同过滤技术
C.内容过滤技术
D.文本挖掘


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271、单项选择题  引导型病毒将病毒寄生在硬盘（）。

A.逻辑0扇区或软件0扇区
B.逻辑1扇区或软件1扇区
C.逻辑2扇区或软件2扇区
D.逻辑3扇区或软件3扇区


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272、单项选择题  网络蚂蚁下载工具所用的技术手段不包括（）。

A.多点连接
B.断点续传
C.计划下载
D.支持MMS和RSTP协议


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273、问答题  简述SHECA的主要业务有那些？


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274、单项选择题  从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是公司内部部门之间以及公司与（）之间的协同和信息共享。其中有：①供应商，②分销商，③零售商，④客户。

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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275、单项选择题  智能防火墙技术不包括（）。

A.数据包过滤技术
B.防攻击技术
C.防扫描技术
D.入侵防御技术


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276、多项选择题  商务网站对安全要求较高，为保证交易安全，目前广泛采用的技术有（）

A、SSL安全传输协议
B、数字证书
C、防火墙
D、病毒防治


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277、单项选择题  网络商务信息是指（）。

A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息


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278、单项选择题  下面那项不是网络促销与传统促销的区别（）

A.时空观念的变化
B.信息沟通方式的变化
C.网络促销更安全
D.消费群体和消费行为的变化


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279、单项选择题  在安全电子交易（SET）中，消费者必须对订单和付款指令进行（）.

A.数字签名
B.电子认证
C.订单确认
D.电子划款


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280、单项选择题  防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）

A.建立了一个非常安全的环境
B.用户选择的范围小
C.不易使用
D.建立了一个非常灵活的环境。


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281、问答题  列举几种主要的社会物流基础设施信息系统。


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282、单项选择题  电子商务网站的可行性论证可从（）加以考虑。

A.技术方面
B.财务方面
C.社会环境方面
D.以上都是


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283、单项选择题  网络商务信息是指（）。

A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息


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284、多项选择题  电子商务安全交易的方法主要有：()

A、数字证书
B、数字签名
C、数字摘要
D、数字时间戳


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285、单项选择题  （）是计算机病毒史上发展最快，传播最广的病毒

A.引导型病毒
B.文件型病毒
C.宏病毒
D.混合型病毒


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286、多项选择题  非结构化的消息传送载体包括（）。

A.传真
B.电子邮件
C.发票
D.运输通知
E.基于表的系统


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287、单项选择题  在标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是（）。

A、bgcolor
B、background
C、text
D、align


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288、单项选择题  电子支付中进行电子交易的当事人，主要包括消费者、厂商和（）。

A.金融机构
B.事业机构
C.中介机构
D.贸易机构


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289、单项选择题  商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。

A.一一对应
B.一种商品可以多个代码
C.一个代码可以多种商品
D.无所谓


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290、单项选择题  硅谷公司集聚了世界上的互联网精英，其所在地的众多高水平理工科大学功不可没，下列哪所学校不是处在硅谷所在的州？（）

A.卡耐基梅隆大学
B.斯坦福大学
C.加州大学伯克利分校
D.加州理工


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291、问答题  撰写网络市场调研报告的主要工作程序是什么？


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292、多项选择题  设计促销内容时正确的做法有（）

A、产品投入期的促销内容应侧重于唤起消费者的购买欲望
B、产品成长期的促销内容应侧重于宣传产品的特点
C、产品成熟期的促销内容需要有对企业形象的大量宣传
D、产品衰退期的促销内容侧重于密切与消费者之间的关系


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293、单项选择题  能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、分析和性能优化提供依据的系统管理功能是（）

A、性能配置管理
B、存取控制管理
C、系统日志管理
D、会话管理


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294、多项选择题  关于EDI的特点，正确的说法有（）。

A.电子传输方法
B.统一报文标准
C.通过互联网进行
D.用于企业与企业间交易


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295、单项选择题  下面哪个英文单词表示决策支持系统？（）

A.DSS
B.MIS
C.EIPS
D.DES


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296、问答题  电子商务网上信息处理技术包括哪三项。


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297、单项选择题  下列不属于电子商务系统服务软件的是（）。

A.支付网关
B.网络平台
C.CA认证中心
D.客户服务中心


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298、单项选择题  在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（）。

A.帮助商家来发布信息
B.帮助商家来处理订单
C.对整个站点进行管理
D.帮助用户来查询商品


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299、单项选择题  下列网站中，（）不属于电子商务行业网站

A.阿里巴巴网
B.慧聪网
C.中国化工网
D.中商网


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300、单项选择题  在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用（）

A、综合分析法
B、比较分析法
C、净值分析法
D、加权平均法


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