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中级人力资源管理：中级人力资源管理微信做题（题库版）
2020-01-14 03:17:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。

A.精简劳动力队伍
B.将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性
C.确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略
D.采用内部差距较大的薪酬系统


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2、单项选择题  在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动，称之为()。

A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效反馈面谈
D.绩效改进


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3、单项选择题  关于人力资源指数的陈述，正确的是（）。

A.由菲利普斯提出
B.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
C.不仅可以说明组织的人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况
D.由6个指标及其他有意义的关联式组合而成


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4、多项选择题  在制定薪酬计划的准备阶段，需要搜集的资料有（）

A、员工薪酬的基本资料
B、企业人力资源规划的资料
C、物价的变动情况
D、企业薪酬支付能力的资料
E、国家薪酬和税收政策的变动资料


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5、单项选择题  在绩效计划制订的准备阶段，不需要搜集的信息包括()。

A.组织和员工近期的绩效考核结果
B.部门和职位的职责
C.组织的社会责任
D.组织的目标和发展战略


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6、单项选择题  职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由()按月支付。

A.所在单位
B.工伤保险基金
C.劳动能力鉴定委员会
D.劳动保障行政部门


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7、单项选择题  2009年，很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧，放弃了参加高考，对此，正确的观点是()。

A.这些人不去上大学一定是错误的
B.这些人本来就不应该去上大学
C.如果大学毕业时找不到工作，确实不该去上大学
D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时，而是长期的，如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策，可能会是错误的


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8、单项选择题  从经济学的角度来说，企业在选择管理战略和工资政策的过程中，必须仔细衡量管理战略和工资政策的()。

A.成本
B.收益
C.成本和收益的对比情况
D.平均成本


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9、单项选择题  仲裁调解和其他方式结案的案卷，保存期不少于()年。

A.5
B.8
C.10
D.15


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10、单项选择题  关于教育投资的说法，错误的是（）。

A.教育投资有助于提高劳动生产率 
B.教育投资会带来国民收入和社会财富的增长 
C.教育投资的全部收益应当归投资者个人所有 
D.教育投资的主体包括国家、劳动者个人及其家庭等多个方面


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11、单项选择题  关于薪资设定的陈述，正确的是()。

A.人力资源诊断是薪资制度建立的重要基础
B.通过工作评价得出任职者的真实薪资额
C.薪资结构线可以显示各职位相对价值和与其对应的实付薪资间的关系
D.薪资分级是为了保证企业薪酬制度的内在公平性


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12、多项选择题  激励型工作设计法强调通过()方式来提高工作的激励性。

A.工作丰富化
B.工作扩大化
C.技能培训
D.自主性工作团队
E.工作生活质量


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13、单项选择题  劳动法律责任形式中，()是最严厉的一种法律责任，具有强制性。

A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任


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14、多项选择题  建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）。

A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标


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15、多项选择题  不管员工的职位高低、能力大小，对员工的态度考评的重点都是工作的（）

A、认真程度
B、责任感
C、工作的努力程度
D、是否服从命令
E、工作成果大小


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16、多项选择题  关于绩效评价相关问题的说法，错误的有（）。

A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E.首因效应是指根据最初的印象去判断一个人


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17、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

年底公司对小李的奖励属于()。

A.内部激励
B.外部激励
C.承诺
D.自觉性和道德约束


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18、单项选择题  在市场经济条件下，各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资，通常会普及初等义务教育，政府这样做的一个主要原因是()。

A.初等教育能够带来较高的社会收益
B.初等教育只能让社会受益，因而只能由政府投资
C.政府投资于高等教育是不会产生社会收益的
D.初等教育不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资


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19、多项选择题  下列关于目标管理的表述正确的是()。

A.目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B.目标管理使得每一名员工都有明确可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标
C.实施目标管理只能白上而下来设定目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标


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20、单项选择题  重新就业再失业，缴费时间重新算，领取期限与前次失业应当领取而尚未领取的期限合并计算，最长不超过()。

A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.36个月


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21、单项选择题  对工作分析术语“职责”一词的描述，正确的是()。

A.职责是个体所从事的职业的规定
B.职责是个体从事工作的主要组成部分，一般由一些相关的任务构成
C.职责是个体所从事的工作活动的单元
D.职责由一些职位组成


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22、多项选择题  工作轮换的优点有()。

A.丰富了工作内容
B.减少员工对工作的枯燥单调感
C.员工能学到更多的技能，提高对环境的适应能力
D.为员工的生涯设计提供参考
E.可以减少管理人员的工作量和工作难度


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23、多项选择题  培训评估可以从四个层面进行（）

A、反应层面
B、学习层面
C、态度层面
D、行为层面
E、结果层面


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24、单项选择题  用人单位不办理社会保险登记，由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正，除对用人单位处以罚款外，还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。

A.100元以上1000元以下
B.500元以上3000元以下
C.1000元以上5000元以下
D.2000元以上20000元以下


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25、单项选择题  以下选项中不属于集体谈判制度的作用的一项是()。

A.集体谈判是调整集体劳动关系的有效方式
B.集体谈判是促进产业和谐的重要手段
C.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义
D.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业法制化进程方面具有一定的意义


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26、单项选择题  关于绩效计划的说法，错误的是（）。

A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望 
B.绩效计划的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程 
C.绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程 
D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类


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27、单项选择题  面试考官在面谈真正开始之前即根据应聘者的外貌特征作出取舍决定，这种常见的面试偏差属于（）。

A.应聘者顺序偏差 
B.对比效应 
C.负面印象加重倾向 
D.首因效应 


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28、单项选择题  在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需要是()。

A.安全需要
B.尊严的需要
C.自我实现的需要
D.归属和爱的需要


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29、多项选择题  出入口陈设的植物，常受到采摘或破坏，故最好在宽阔的地方放置一些硬质地的植物，如（）等。

A、南洋杉
B、竹芋
C、铁树
D、龙血树


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30、多项选择题  实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()。

A.对于创新给予足够的报酬和奖励
B.实施高于市场水平的基本薪酬
C.使薪酬水平不超过竞争对手
D.追求效率最大化、成本最小化
E.提高奖金在整体薪酬中所占的比例


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31、单项选择题  美国编剧工会是有全美各地的编剧自发组建的维护编剧权益的组织。该工会不属于（）。

A.全国性公会 
B.职业公会 
C.总工会 
D.非垄断型公会


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32、单项选择题  某工厂的职工多为高中学历，平均终身工资性报酬为120万，由于在校时学习成绩普遍不好，所以他们上大学后再参加工作的平均终身工资性报酬为200万。冯杰高中毕业后来工厂工作，由于不能胜任繁重的体力劳动，终身工资性报酬为100万，后来冯杰辞职去上大学，凭借在英语方面的特长，毕业后去了一家外企，终身工资性报酬为300万。请问冯杰从上大学中获得的收益是()。

A.80万
B.100万
C.180万
D.200万


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33、单项选择题  下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是()。

A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险


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34、单项选择题  某行业的平均工资率从10元/小时上升到15元/小时，该行业的劳动工时供给数量上升了60%，则该行业的劳动力供给曲线是()。

A.无弹性的
B.富有弹性的
C.单位弹性的
D.缺乏弹性的


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35、多项选择题  

某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是()

A.在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
B.在没有进行工作评价的前提下，按比例提高所有员工的薪酬水平，使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
C.没有进行薪酬调查
D.人才结构不合理


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36、单项选择题  缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是()。

A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效
C.人力资源部门难以实施工作评价
D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责


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37、单项选择题  ()是劳动关系系统的基本构成。

A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系


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38、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有()。

A.绩效计划的制订是自下而上进行的
B.公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C.上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D.制订绩效计划的时间周期过长


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39、单项选择题  关于目标管理的说法，错误的是()。

A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望


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40、单项选择题  在一个人力资源信息系统中有多个子系统，这些子系统可以彼此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。

A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型


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41、单项选择题  如企业首次设立“网络编辑”这个岗位，其薪酬等级的确定比较困难，应采取（）方法来获取有关薪酬信息。

A、企业的正式调查
B、政府的薪酬调查
C、商业性调查
D、专业性薪酬调查


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42、单项选择题  在经济衰退时期，一些失业丁人对于在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观，因而停止寻找工作，这种现象被称为()。

A.附加的劳动者效应
B.收入效应
C.替代效应
D.灰心丧气的劳动者效应


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43、单项选择题  人口普查发现，某地区共有人口10万，其中16岁以上的人口总数为8万人，就业人口为5万人，失业人门为1万人。则该地区的劳动力参与率为()。

A.80%
B.75%
C.70%
D.60%


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44、单项选择题  在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大的竞争战略是()。

A.成长战略
B.成本领先战略
C.创新战略
D.客户中心战略


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45、单项选择题  决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，属于（）。

A.指导型 
B.分析型 
C.概念型 
D.行为型


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46、多项选择题  金融危机期间，许多女员工通过怀孕避免被裁员，这一现象说明（）因素对劳动关系产生了影响。

A.经济环境 
B.技术环境 
C.法律与制度环境 
D.生态环境 
E.自然环境


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47、单项选择题  边际效益递减规律可以从（）的形状中反映出来。

A.个人劳动力供给曲线 
B.市场劳动力供给曲线 
C.短期劳动力需求曲线 
D.长期劳动力需求曲线


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48、单项选择题  劳资协议自治是()劳资关系领域的基本制度。

A.日本
B.德国
C.美国
D.俄罗斯


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49、单项选择题  国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6%，但如果将隐性失业者考虑在内，真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了（）。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应 
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应 
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应 
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应


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50、单项选择题  布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标(9，9)位置的领导风格具有的特点是()。

A.关心任务但不关心人
B.关心人但不关心任务
C.既关心任务又关心人
D.既不关心任务又不关心人


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51、多项选择题  人力资源信息系统的类型主要有()。

A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型
E.树型


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52、多项选择题  事业部制组织形式的优点不包括()。

A.有利于公司高层摆脱具体事务的束缚
B.有利于增强企业内部的活力
C.有利于公司内部的协调一致
D.有利于节约管理成本
E.有利于把联合化和专业化结合起来


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53、单项选择题  实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为()。

A.劳动力参与率
B.失业率
C.就业率
D.净人口流入率


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54、多项选择题  职位说明书由（）组成。

A.工作任务 
B.工作描述 
C.工作时间 
D.工作规范 
E.工作内容 


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55、单项选择题  根据目标一一路径理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是()。

A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就导向式领导


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56、多项选择题  下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有()。

A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的


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57、单项选择题  在其他条件相同的情况下，大学毕业生和高中毕业生之间的收入差距越大，愿意投资上大学的人就越多，这说明（）。

A.收入增量流的长度不会影响人力资本
B.收入差距说明是上大学的成本
C.收入差距越大，上大学的成本就越高
D.收入增量规模也会影响人力资本投资决策


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58、单项选择题  关于职业生涯锚的陈述，错误的是()。

A.它产生于职业生涯早期阶段，以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它不可以根据各种测试提前进行预测
D.它是完全固定不变的


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59、单项选择题  在企业发展的（）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A、创立 
B、扩张 
C、稳定 
D、衰退


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60、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

关于领导技能的说法，错误的是（）。

A.领导者可以依靠下属的技术技能 
B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求 
C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的 
D.领导层次越高，需要的技术技能越高


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61、多项选择题  下列关于劳动关系的说法正确的有()。

A.劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程
B.狭义的劳动关系主体仅指员工
C.狭义的劳动关系主体包括员工与雇主及他们的组织
D.劳动关系是一种社会经济关系
E.广义的劳动关系主体包括政府、员工雇主及他们的组织


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62、单项选择题  依法订立的集体合同对（）具有约束力。

A.用人单位 
B.劳动行政部门 
C.行业性工会组织 
D.劳动争议仲裁委员会


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63、单项选择题  关于劳动规章制度的说法，正确的是()。

A.用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者
B.用人单位必须单独制定休息休假制度
C.用人单位可以不建立劳动规章制度
D.工会无权对用人单位的劳动规章制度提出修改意见


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64、单项选择题  开放式的绩效考核制度首先应体现在评价上的（），借此才能取得上下级的认同，使绩效考核得以推行。

A、公开和绝对性
B、公开、公正、公平性
C、真实性
D、标准性


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65、单项选择题  面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛，使面谈双方建立一种信任、亲密的关系。这属于面试的()工作流程。

A.面试前的准备
B.面试初始阶段
C.面试深入阶段
D.结束面试


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66、多项选择题  关于职业生涯管理的说法，正确的是()。

A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面
B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理
C.积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的来自组织的职业发展支持
D.只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配，才能提高员工的满意度，降低离职率
E.职业生涯管理是员工个人的事情，不需要直线经理人员参与其中


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67、不定项选择  

某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。

导致该公司引入人力资源信息系统效果不佳的原因是（）。

A.没有与公司的战略保持一致 
B.没有充分了解公司的人力资源信息系统 
C.没有充分信任供应商 
D.该系统推进速度缓慢


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68、多项选择题  关于组织文化，表述正确的是（）

A、它必然对组织变革起到积极的推到作用 
B、它是一个组织内共有的价值观，信念和习惯体系 
C、任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系 
D、它通过制度文化，伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为 
E、它是以精神文化为核心层，伴之以制度文化，物质文化而构成的整体


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69、多项选择题  按照家庭生产理论的观点，下列说法正确的是（）。

A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途：市场工作和闲暇 
B.家务劳动也是一种生产劳动 
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策 
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产 
E.在决窄家庭成员的时间用途时，比较优势原理是适用的 


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70、单项选择题  

某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()

A.薪酬调查
B.工作分析
C.工作评价
D.确定企业战略目标


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71、多项选择题  仲裁庭裁决劳动争议案件中，仲裁员若()，则应当回避。

A.与案件有利害关系
B.接受代理人请客送礼
C.促使争议双方当事人达成调解协议
D.私自会见当事人
E.是仲裁委员会主任


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72、多项选择题  员工入职教育要准备（）

A、入职前员工职业教育培训的各项通知
B、培训说明
C、培训统计表格
D、教学计划
E、培训提纲


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73、多项选择题  

劳动力市场均衡是一种理想状态，但在现实中，经常会存在劳动力市场非均衡的状态，这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如，企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资，也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说，他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主，或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。

关于劳动力供给方在劳动力市场上遭遇的摩擦力的说法，正确的是（）。

A.在现实中，即使在同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也可能存在工资差别，这是一种劳动力市场非均衡现象 
B.在现实中，之所以出现同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也存在工资差别的情况，主要原因在于劳动力流动受到人为限制 
C.劳动力流动成本的存在是导致劳动者不会因为存在工资差别就一定流动的主要原因 
D.从存在劳动力流动成本角度来看，劳动力在不同雇主之间的流动实际上并不是完全自由的


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74、单项选择题  ()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法


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75、多项选择题  下列支出中，属于人力资本投资支出的有()。

A.上大学交的学费
B.为换工作而支付的费用
C.为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费
D.日常应酬中请朋友吃饭的花费
E.为参加在职研究生班学习而支付的费用


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76、单项选择题  仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。

A.15
B.30
C.45
D.60


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77、单项选择题  关于胜任特征模型中，水下冰山部分不包括()。

A.知识和技能
B.动机/需要
C.自我概念
D.人格特质


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78、单项选择题  关于工伤保险缴费的说法，错误的是（）。

A.职工应当参加工伤保险，工伤保险费由用人单位缴纳，职工不缴纳 
B.工伤保险费应当按照本单位职工工资总额，根据社会保险经办机构确定的费率缴纳 
C.工伤保险费的数额为本单位职工工资总额与单位缴费费率之积 
D.工伤保险费的缴纳实行固定费率 


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79、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

对于该公司的业务B，适宜的绩效管理策略有()。

A.采用以员工行为为导向的绩效评价方法
B.绩效评价的主体多元化
C.适当拉长绩效考核的周期
D.将绩效考核的结果充分应用于成本改进


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80、单项选择题  由多名专家采取多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是（）。

A.德尔菲法
B.时间序列分析法
C.比率分析法
D.同归分析法


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81、多项选择题  关于建立胜任特征模型的说法，正确的是（）。

A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型 
B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型 
C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准 
D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一 
E.采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料


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82、单项选择题  在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为（）。

A.确定组织设计的基本方针和原则 
B.设计组织结构的框架 
C.进行职能分析和职能设计 
D.各类运行制度的设计 


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83、单项选择题  保罗赫塞的领导者生命周期理论，个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指（）。

A.心理成熟度 
B.能力成熟度 
C.技能成熟度 
D.工作成熟度


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84、多项选择题  对于绩效管理中的考核来说，其中心和重点是（）

A、员工的劳动成果
B、员工在劳动过程中的态度与行为
C、员工的心理品质和能力素质
D、员工的计划能力、应变能力
E、员工的心理承受能力


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85、单项选择题  下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。

A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质


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86、单项选择题  外源性动机强的员工看重的是（）。

A.工作的挑战 
B.工作带来的社会地位 
C.工作带来的成就感 
D.对组织的贡献


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87、单项选择题  赫塞和布兰查德将()相结合，得出四种领导风格。

A.价值取向和工作取向
B.价值取向和关系取向
C.资源取向和工作取向
D.工作取向和关系取向


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88、单项选择题  在其他条件不变的条件下，某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%，这表明该国这两种劳动力之间存在（）关系。

A.替代 
B.互补 
C.总替代 
D.总互补


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89、单项选择题  当学校有10000名学生时需要200名教师，如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名，师生比不变，则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是()。

A.主观判断法
B.比率分析法
C.时间序列分析法
D.回归分析法


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90、单项选择题  行为矫正是()在管理实践中的应用。

A.期望理论
B.公平理论
C.强化理论
D.三重需要理论


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91、单项选择题  根据劳动关系和劳动者合法权益的特征，劳动法对劳动者合法权益的保护应当是（）

A、偏重、平等、全面和最基本的保护 
B、偏重、平等、全面和基本的保护 
C、偏重、平等、客观和基本的保护 
D、偏重、平等、客观和最基本的保护


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92、单项选择题  将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上。该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本，但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于()。

A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型


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93、多项选择题  下列情形中，应当认定工伤的是（）。

A.劳动者患职业病 
B.劳动者在上班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害 
C.劳动者在下班途中，受到暴力伤害 
D.劳动者在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害 
E.劳动者在工作时间和工作场所内，因醉酒发生事故受到伤害


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94、单项选择题  关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是()。

A.用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人
B.用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议，由合并前的单位为当事人
C.用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人
D.用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立前的实际用人单位为当事人


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95、单项选择题  按照规定，用人单位应当自用工之日起（）日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

A.15 
B.30 
C.60 
D.90 


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96、单项选择题  独立型的人力资源系统是指()。

A.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
B.将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用
C.既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
D.有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以没有关系


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97、单项选择题  参加集体协商谈判的职工一方代表，在劳动合同期内自担任代表之日起（）年内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动合同。

A.1
B.2
C.3
D.5


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98、单项选择题  由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系，因而，企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的，这是()的一个基本观点。

A.劳动力供给理论
B.劳动力需求理论
C.高等教育的信号模型理沦
D.收入分配理论


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99、多项选择题  H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。 根据以上资料，回答下列问题： 美国学者菲利普斯研究开发了人力资源有效性指数，并且发现和证实了可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标，它们包括（）。

A.缺勤率和流动比率 
B.内在满意度 
C.人力资源管理部门费用/总经营费用 
D.工资总支出/总经营费用 


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100、单项选择题  关于管理层次与管理幅度的说法，正确的是（）。

A.管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度 
B.管理层次与管理幅度在数量上成正比关系 
C.管路层次的多少代表组织结构的横向复杂程度 
D.管理幅度与管理层次是相互制约的 


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101、单项选择题  ()型的公司重视创造发明。

A.棒球队
B.堡垒
C.俱乐部
D.学院


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102、单项选择题  下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是()。

A.对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导
B.对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导


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103、单项选择题  关于工作设计的说法，正确的是()。

A.工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程
B.工作设计可以使工作更加人性化
C.工作设计应以工作评价为基础
D.工作设计的主要方法是关键绩效指标法


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104、单项选择题  

某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。

该公司确定职位等级结构主要依据应是（）。

A.职位的相对的价值 
B.员工绩效考核结果 
C.员工的工作态度 
D.员工能力素质的差异 


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105、单项选择题  按照有关规定，（），集体合同生效

A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的 
B.经过政府主管部门批准 
C.经过职工代表大会讨论通过 
D.双方代表签字后 


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106、单项选择题  在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员丁.可以根据自己的需要自行购买商品或福利，这种类型的福利计划称为()。

A.核心福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.混合匹配福利计划


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107、单项选择题  通过强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与，以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划称为()。

A.斯坎伦计划
B.拉克收益分享计划
C.管理奖励计划
D.改进生产盈余计划


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108、多项选择题  关于人力资源管理人员的能力和素质，正确的陈述是()。

A.专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员没有区别
B.人力资源管理人员不需要了解财务，技术等具体知识
C.必须具备确保变革成功的方式来监控变革完成的技能
D.具备经营活动的能力
E.专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础


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109、单项选择题  下列选项中，不属于劳动关系调整统合模式的一项是()。

A.经营者统合模式
B.劳资抗衡模式
C.国家统合模式
D.社会统合模式


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110、多项选择题  职能制组织形式的缺点是（）。

A.适应性差 
B.横向协调差 
C.稳定性差 
D.领导负担重 
E.不利于专业分工


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111、单项选择题  将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是()。

A.密西根模式
B.领导——成员交换理论
C.俄亥俄模式
D.权变模型


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112、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

对于该公司的业务A，适宜的绩效管理策略有()。

A.采用行为锚定法进行绩效评价
B.选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C.只选择直接上级作为绩效评价的主体
D.以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆


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113、单项选择题  关于胜任特征模型中，水上冰山部分包括()。

A.知识和技能
B.知识和社会角色
C.社会角色和自我概念
D.人格特质和动机/需要


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114、单项选择题  培训与开发员工的责任最终落实到()身上。

A.直线经理
B.职能经理
C.培训与开发专家和培训师
D.过去接受过培训开发的人员


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115、多项选择题  当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书，被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列（）情形之一的，经审查核实的，人民法院裁定不予执行。

A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时，有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的


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116、单项选择题  在组织发展的人义技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为()，又称为T团体训练。

A.团队建设
B.团际发展
C.敏感性训练
D.群体关系开发


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117、单项选择题  根据巴尼的观点，组织中的人力资源之所以能够成为企业优势资源，是因为（）。

A.人力资源具有边际报酬递减性 
B.人力资源可以被其他资源代替 
C.高能力的劳动者是稀有资源 
D.优秀企业的人力资源管理很容易被模仿 


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118、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

包括小李在内的销售部员工为何积极主动地加班()。

A.内源性动机
B.外源性动机
C.奖金和提成
D.福利


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119、多项选择题  劳动力需求的派生需求定理认为，若其他条件相同，满足（）条件下，某种劳动力需求具有较高的自身工资弹性。

A.其他生产要素的供给缺乏弹性
B.其他生产要素的供给富有弹性
C.以其他生产要素替代该种劳动力很容易
D.使用该类劳动力进行生产的产品富有价格弹性
E.该种劳动力成本占产品总成本的比重很大


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120、单项选择题  关于相邻薪酬等级之间的交叉和重叠的说法，正确的是（）。

A.如果相邻的两个薪酬等级之间没有交叉和重叠，则意味着两个薪酬等级的薪酬水平差异过大 
B.如果相邻的两个薪酬等级之间交叉重叠的区间太大，会使两个薪酬等级的中值差异扩大 
C.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较小 
D.处于较高位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较大


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121、单项选择题  对人力资源社会保障行政部门作出的具体行政行为不服，应当在知道侵害其合法权益的具体行政行为之日起()日内，向上一级人力资源社会保障行政部门申请复议.也可以向同级人民政府申请复议。

A.15
B.30
C.60
D.90


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122、单项选择题  某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为()。

A.纯佣金制
B.基本薪酬加佣金制
C.基本薪酬加奖金制
D.基本薪酬加佣金加奖金制


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123、单项选择题  修改《劳动合同法》决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在本决定施行之El起()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年
B.一年
C.3个月
D.8个月


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124、单项选择题  密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色.其中，受人尊敬且被别人所接受，能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色，称为()。

A.文化与变革的服务者
B.战略设计师
C.业务执行者与商业盟友
D.可信任的参与者


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125、单项选择题  关于执行劳动条件和最低工资标准的说法，正确的是（）。

A.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时，涉及劳动条件的内容，执行用人单位注册地的有关规定 
B.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时，涉及最低工资标准的内容，执行劳动合同履行地的标准 
C.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时，涉及劳动条件的内容，由用人单位决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的有关规定 
D.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时，涉及最低工资标准的内容，由劳动者决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的标准 


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126、单项选择题  目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用的是()。

A.面试
B.心理测验
C.专业笔试法
D.评价中心


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127、单项选择题  某省服装厂工人的劳动力需求是单位弹性的，该省企业目前雇用的工人总人数为24000人，工人的工场工资率是15元/小时，如果工资率上升为20元/小时，则该省企业愿意雇用的工人总人数将变成()人。

A.30000
B.32000
C.8000
D.16000


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128、多项选择题  

某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点是()。

A.耗费企业人力
B.耗费资金
C.缺乏说服力和公正性
D.外部人难以在短期内对企业有深入了解


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129、多项选择题  关于工资率对个人劳动力供给的影响的陈述，正确的是()。

A.工资率上升的收入效应导致劳动力供给时间的增加
B.工资率上升的替代效应导致劳动力供给时间的增加
C.工资率上升导致劳动力供给时间的增加
D.工资率下降导致劳动力供给时间的增加
E.工资率上升可能会导致劳动力供给时间的增加，也可能导致减少


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130、单项选择题  从考评的效标上看，可分为，（）

A、实用性效标，行为性效标和结果性效标
B、特征性效标、适用性效标和结果性效标
C、特征性效标、实用性效标和适用性效标
D、特征性效标、行为性效标和结果性效标


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131、多项选择题  与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，()。

A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展


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132、多项选择题  下列关于胜任特征结构冰山图的说法，正确的是（）。

A.知识技能属于表层的胜任特征
B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素
C.动机需要是内隐的胜任特征
D.深层的胜任特征很容易被发现
E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点


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133、单项选择题  中国的三方协商机制体现了明显的()特色。

A.行业自律
B.企业为主
C.政府主导
D.法制化


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134、单项选择题  薪酬调查主要是为了解决（）。

A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性


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135、多项选择题  根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的主要步骤是（）

A、确认培训标准
B、确认培训可以解决的问题
C、确认培训资源和根据需要确定的培训需求和培训对象
D、确认培训评估标准和奖惩标准
E、确认培训资源


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136、多项选择题  《工伤保险条例》规定，不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。

A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B.职工因醉酒遭受事故伤害
C.职工因操作失误遭受事故伤害的
D.职丁因自残遭受事故伤害的
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的


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137、不定项选择  

某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。

集中型人力资源信息系统的特点是（）。

A.使用者具有充分的灵活性 
B.满足单个使用者的特殊需要 
C.节约成本 
D.将系统所有的控制权与责任集中设置在一个节点上


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138、多项选择题  《社会保险法》规定，费用由用人单位按照国家规定缴纳，职工不缴纳()保险费用。

A.工伤
B.失业
C.生育
D.基本医疗
E.基本保险


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139、单项选择题  使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是()。

A.领导一成员交换理论
B.权变理论
C.魅力领导理论
D.路径一目标理论


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140、单项选择题  下列关于绩效评价中容易出现的“趋中倾向”的表述正确的是()。

A.上司在考核员工时，只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面评核的依据
B.个人对他人的看法，往往受到他人所属社会团体的影响
C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
D.有些主管可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部属太多，对部属的工作表现好坏不是很清楚，因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)


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141、单项选择题  对知识型团队的绩效考核，应以()为导向。

A.行为
B.员工的特征
C.结果
D.员工的态度


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142、单项选择题  要求薪酬设定应该对岗不对人，实行同岗同酬，这是薪酬管理的（）

A、内部公平原则
B、外部公平原则
C、员工公平原则
D、岗位公平原则


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143、单项选择题  在碎煤要前应安装（）。

A.犁煤器；
B.电子皮带秤；
C.采样装置；
D.磁铁分离器。


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144、单项选择题  关于国外的集体谈判制度的说法，正确的是（）。

A.集体谈判制度适合调整各类劳资冲突，无论是在计划经济体制下，还是在市场经济体制下，都同样适用。 
B.集体谈判与个体谈判的区别在于谈判的劳方必须是两个以上的劳动者。 
C.集体谈判制度赋予劳动者与雇主平等谈判的权力，是一种产业民主制度。 
D.集体谈判制度的自治性表现在集体谈判过程中不得有政府、地方工会代表和雇主协会代表的参与。


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145、单项选择题  人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议，被称作人力资源和社会保险()。

A.行政诉讼
B.行政争议
C.行政复议
D.行政权力


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146、多项选择题  关于战略性人力资源管理产生背景的说法，错误的是（）。

A.战略性人力资源管理始于20世界80年代 
B.闵斯特伯格的工业心理学研究标志着战略性人力资源管理的开 
C.战略性人力资源管理要解决的问题是解释人力资源如何对组织产生贡献 
D.战略性人力资源管理的理论基础是人际关系学说 
E.实施战略性人力资源管理的方法是使人力资源管理与组织的战略相分离 


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147、多项选择题  我国法律、法规规定的关于缩短工作时间的情况有()。

A.企业高层管理人员的工作时间
B.哺乳期女职工的工作时间
C.夜班工作时间
D.外勤人员工作时间


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148、多项选择题  由工作分析专家大量收集工作相关信息。详细记录其中的关键事件。基于关键行为和任务信息来描述工作活动，分析职位特征和要求的工作分析方法，是（）。

A.关键事件法 
B.工作要素法 
C.职位分析法 
D.以人为基础的系统性工作分析法 
E.以工作为基础的系统性工作分析法


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149、不定项选择  

据新闻媒体报道，目前我国高等教育领域存在以下三种现象：
第一，一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高，而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作：而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二，受美国金融危机的影响，国内很多企业开始降薪甚至裁员，一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三，本科毕业直接就业的学生比例有所下降，希望读研究生的学生比例有所上升。

对于大学生在大学期间的花费的说法，正确的是（）。

A.家境好的学生比家境差的学生上大学的直接成本更高 
B.上大学的直接成本主要体现在学费及与学习直接有关的其他费用方面 
C.在大学期间的奢侈性消费不属于上大学的直接成本 
D.在大学期间的奢侈性消费属于上大学的机会成本


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150、单项选择题  决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型，这称为()。

A.有限理性模型
B.经济理性模型
C.极限理性模型
D.社会模型


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151、单项选择题  作为工作分析实施主体，企业内人力资源部门的缺点是()。

A.工作分析结果可能不专业，影响信度
B.不熟悉部门工作
C.耗费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通
D.耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足


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152、单项选择题  员工以同样方式完成相似工作的程度，称为()。

A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度


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153、单项选择题  下列不属于自上而下的薪酬成本预算方法缺点的是()。

A.缺乏灵活性
B.受主观因素影响较大
C.降低了预算的准确性
D.不能很好地控制企业的整体薪酬成本和部门薪酬成本


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154、单项选择题  劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失而发生争议的，人民法院（）。

A.应予受理 
B.不予受理 
C.转劳动人事争议仲裁委员会 
D.驳回起诉 


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155、单项选择题  

劳动力市场均衡是一种理想状态，但在现实中，经常会存在劳动力市场非均衡的状态，这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如，企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资，也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说，他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主，或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。

关于理想的劳动力市场均衡的说法，正确是（）。

A.劳动力市场均衡的一个基本假设是劳动者和企业的劳动力供求调整不会受到任何阻碍，可以在无成本情况下完成 
B.劳动力市场均衡意味着在某一个既定的市场工资率上，劳动力供给数量和劳动力需求数量正好相等 
C.在劳动力市场均衡状态下，不存在失业情况，但可能会存在劳动力短缺 
D.劳动力市场均衡一旦形成，就不会轻易被打破 


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156、单项选择题  任何一方在申请调解、仲裁和提起诉讼时，在参加调解、仲裁和诉讼活动时，都享有同等权利，承担的义务也是相同的。这句话描述的是劳动争议处理的()原则。

A.合法
B.公正
C.及时
D.着重调解


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157、单项选择题  在劳动关系理论中，雇主的义务包括（）。

A.给劳动者加薪 
B.尽量不裁员 
C.保证劳动者休息休假权 
D.给劳动者发放生活补助


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158、单项选择题  在内部招聘中，允许那些自认为具备所需资格的员工申请公告中工作的自荐技术称为()。

A.工人投标
B.工作汇报
C.情景模拟法
D.角色扮演


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159、单项选择题  员工流失的成本可以分为两个方面，即直接成本和()成本。

A.隐含
B.显性
C.空位
D.转换


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160、单项选择题  上大学的总收益是指（）。

A.大学生在上大学期间因兼职工作而获得的工资性报酬 
B.大学生在大学毕业后到退休前获得的全部工资性报酬 
C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬 
D.大学毕业生和高中毕业生所获得的工资性报酬的总和


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161、单项选择题  职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按（）将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

A.日
B.周
C.月
D.年


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162、单项选择题  因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害的，()。

A.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任
C.用工单位承担赔偿责任
D.劳务派遣单位承担赔偿责任


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163、单项选择题  下列属于衡量劳动力市场松紧程度的指标的是()。

A.就业率
B.失业率
C.政府政策
D.经济水平


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164、单项选择题  某私企独创了员工代表“一票否决制”，即在进行员工利益有关的决策时，如果员工代表不同意，那么公司的议案就不能通过。这项制度类似于职工民主参与制度中的（）。

A.职工代表大会制度 
B.职工合理化建议制度 
C.职工持股会 
D.职工董事和监事制度


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165、多项选择题  裁员中的幸存者往往会()。

A.产生负罪感
B.具有较高的满意度和归属感
C.得到加薪
D.热情高效地工作
E.产生对未来的担忧


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166、单项选择题  某城市目前共有计算机程序员5000人，他们的市场工资率是8元/小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性的，要使计算机程序员的供给人数增加到7500人，则市场工资率至少应当提高到()元/小时。

A.16
B.14
C.12
D.8


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167、多项选择题  工作轮换的缺点是()。

A.训练员工的成本增加
B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性
D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度


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168、多项选择题  通用的工作分析方法包括()。

A.主题专家会议法
B.访谈法
C.工作实践法
D.职位分析问卷法
E.工作要素法


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169、多项选择题  某公司因为业务的变化与发展，有些部门常常感觉人手不够，提出增加员工的要求。但是，公司在进行工作分析时发现，虽然有些部门人员不足，，但是，有些部门却是人员过剩，这种情况最可能是在人员配置的哪些方面产生了问题？（）

A、人与事的结构配置不合理
B、人与事的总量配置不合理
C、人员使用效果方面出现问题
D、人与工作负荷的配置不合理
E、人与事的质量配置不合理


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170、单项选择题  在一个人力资沥信息系统中有多个子系统，这些子系统可以彼此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这稀类型的人力资源信息系统属于（）系统。

A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型


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171、多项选择题  关于职业生涯锚特点的陈述，正确的有（）。

A.职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.职业生涯锚一经确定就应固定不变
E.职业生涯锚不能通过测试来预测


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172、单项选择题  规定最长工作时间，超时的工资支付，企业代缴的各类医疗、工作、计生、死亡、养老、失业保险等属于国家（）方面的政策法规.

A、薪酬
B、福利
C、劳动关系
D、津贴


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173、单项选择题  关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求 
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述 
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容 
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 


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174、单项选择题  薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是()。

A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)
B.薪酬区问渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区间最高值一区间最低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值斗区间最低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区阀最高值+区间最低值)


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175、单项选择题  为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径-目标理论以及领导-成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。 下列属于魅力型领导者的道德特征的是（）。

A.使追随者的需要和志向与愿景相结合
B.提升自己的个人愿景
C.对追随者的需要感觉迟钝
D.指责或批评相反的观点


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176、单项选择题  下列加氢反应中，反应热最高的是：（）。

A、烯烃加氢饱和
B、加氢脱硫
C、加氢脱氮
D、环烷烃加氢开环


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177、单项选择题  关于生育保险的说法，错误的是（）。

A.生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴 
B.已经参加生育保险的职工，其未就业的配偶可以享受生育津贴待遇 
C.生育保险费由用人单位缴纳 
D.生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资支付


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178、单项选择题  处于职业发展维持阶段的个体。在组织中的主要身份是()。

A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问


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179、单项选择题  关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是()。

A.企业大学是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式
B.培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划
C.培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰，保证培训与开发的力度和连续性
D.在设立培训与开发机构时，需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用


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180、判断题  NCH信道配置为BCCH信道的一部分，类似于寻呼信道，用于广播通知消息。在VGCS/VBS呼叫进行过程中，通知消息在SDCCH信道上周期性发送，以便后续进入组呼区域的用户可以响应并加入到组呼中。


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181、单项选择题  战略性人力资源管理的一个重要观点认为，从高层到基层，几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任，其原因不包括()。

A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作
B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中
C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行
D.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持


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182、单项选择题  关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是（）。

A.一般在职培训需要离岗完成 
B.特殊在职培训需要离岗完成 
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高 
D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中


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183、单项选择题  工作行为评估中最常用的方法是()。

A.面谈
B.行为评价量表
C.直接观察
D.绩效监测


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184、单项选择题  行政层级式组织形式在()环境中最为有效。

A.简单/静态
B.复杂/静态
C.简单/动态
D.复杂/动态


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185、单项选择题  现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（）、培训效果的经验性。

A、培训的预见性 
B、培训的知识性 
C、培训的经验性 
D、培训的超前性


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186、单项选择题  根据豪斯的路径-目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为（）。

A.支持式领导 
B.参与式领导 
C.指导式领导 
D.成就取向式领导 


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187、单项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机，就业形势十分严峻，综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作，这份工作不仅工作时间长、体力耗费大，而且工作不稳定，收入不高。1年之后，随着经济形势好转，小马来到一家大型软件公司求职，该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视，同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小马通过了考察，得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后，小马发现，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的，并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 小马就职的该软件公司支付的高于市场水平的工资属于（）。

A.平均工资
B.效率工资
C.绩效工资
D.市场工资


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188、多项选择题  当出现以下()情形时，需要进行工作分析。

A.新企业成立时
B.新的职位产生时
C.新的人员开始培训前
D.新的工作岗位要求出台后
E.新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时


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189、单项选择题  通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本投资的合理性，这种方法是()。

A.现值法
B.成本预测法
C.社会收益率法
D.内部收益率法


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190、单项选择题  根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是()。

A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.安全需要


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191、单项选择题  进行工作分析时，选取标杆职位的参考标准不包括()。

A.职位的代表性
B.职位任职者的绩效
C.职位的胜任特征
D.职位内容变化的频率和程度


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192、单项选择题  魅力型领导者的特长不包括( )。

A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望


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193、多项选择题  社会保险法律适用的基本规则是()。

A.原则上保持历史的连续性
B.上位法的效力高于下位法
C.同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用一般规定
D.同位法中新的规定与旧的规定不一致，适用新的规定
E.原则上不溯及既往


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194、单项选择题  中心主张是“劳工运动既要有政治方方向，又要有经济方向”的劳动关系理论学派是（）。

A.康芒斯的集体行动理论
B.韦伯夫妇的产业民主理论
C.邓洛普的劳动关系系统理论
D.西蒙的决策管理理论


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195、单项选择题  当企业经济效益下降，而生活指数提高时，企业多会采用的方法是（）

A、减少员工工资
B、增加员工工资并裁员
C、维持现状
D、减少员工工资并裁员


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196、多项选择题  职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容，评估其效果的标准有（）。

A.劳动力市场就业率 
B.劳动力市场平均工资水平 
C.组织的绩效指数变化 
D.员工态度或知觉到的心理变化 
E.个人或组织目标的达成程度


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197、单项选择题  与传统的笔试方法相比，面试法的优点是（）。

A.能够测量书面表达能力 
B.能够大规模地同时进行 
C.成绩评定客观准确 
D.能够通过面对面的交流获得求职者的真实信息 


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198、单项选择题  进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是()。

A.通过学习同行经验，改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
B.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力
C.在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率，减少失误率
D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品和服务提升到最高的水平


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199、单项选择题  在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中.能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为()。

A.气质
B.人格
C.效价
D.胜任特征


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200、单项选择题  

某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加I5%，而生产及维修工人要增加5%，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。

小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是()。

A.10年后组织人员的总需求
B.现有人员数量
C.1年后人员的留任比率
D.5年后可能离职人员的数量


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201、单项选择题  人员甄选中的重测信度反映的是()。

A.不同评价人员评分结果的一致性
B.同一测验在不同时间上的稳定性
C.两个测验在内容上的等值程度
D.同一测验内部不同题目测试结果的一致性


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202、单项选择题  魅力型领导者的特征不包括()。

A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望


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203、多项选择题  关于我国的平等协商和集体合同制度的说法，正确的是（ ）。

A.我国的 集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是，集体合同流于形式，内容空泛
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范


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204、单项选择题  从理论上来说，如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训，则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是（）。

A.企业和员工个人共同支付培训成本，同时共享培训收益
B.企业支付培训成本并获得培训收益
C.员工个人支付培训成本并获得培训收益
D.企业支付培训成本，员工个人获得培训收益


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205、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

领导者的成功取决于他的（）。

A.合适的行为 
B.技能 
C.行动 
D.背景


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206、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

该公司的雇佣关系有利于招聘的开展一个职位有要是下列哪项因素的影响?()。

A.权力均衡
B.自律性
C.组织声望
D.法律保障
E.道德约束


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207、单项选择题  根据ERG理论，下列说法错误的是（）。

A.各种需要可以同时具有激励作用 
B.如果较高层次的需要得不到满足的话，较低层次的需要就会增强 
C.如果高层次的需求满足不了的话，人们对低层次的需求会减弱 
D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要


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208、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很久的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进人企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。

A公司正确的企业薪酬发展战略应当足()。

A.成长战略
B.集中战略
C.精简战略
D.收缩战略


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209、单项选择题  与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）

A、角色行为能力的培训 
B、分析问题、解决问题能力的培训 
C、操作技能的培训 
D、晋升前的人际关系训练


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210、多项选择题  当人力资源出现结构性失衡时，可以采取的平衡措施有()。

A.扩大经营规模
B.进行人员内部的重新配置
C.进行针对性的专门培训
D.永久性裁员
E.进行人员置换


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211、单项选择题  招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度称为()。

A.效度
B.信度
C.接近度
D.难度


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212、单项选择题  关于裁员中幸存者的说法，错误的是()。

A.他们往往心存感激，激情高效地去工作
B.他们的归属感一般会下降
C.他们可能会为未来担忧
D.他们可能会有负罪感


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213、多项选择题  H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。 根据以上资料，回答下列问题： 在一个公司中，人力资源管理部门应起到的角色有（）。

A.变革的主导者
B.员工的激励者
C.管理者
D.战略伙伴


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214、单项选择题  组织结构体系中的横向结构指的是()。

A.职能结构
B.层次结构
C.部门结构
D.职权结构


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215、单项选择题  某城市共有350万人，其中不足16岁人口有80万，就业人口200万人，失业人口20万人，则该市的劳动力参与率为（）

A.57.1% 
B.62.8% 
C.81.5% 
D.85.7%


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216、单项选择题  从事非全日制用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过()小时。

A.20
B.24
C.30
D.35


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217、单项选择题  人力资源规划活动的主要目标是()。

A.为组织不断补充新生力量
B.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合
C.帮助员工认识自己的潜在的能力，并在工作实际中充分发挥这种能力
D.有计划地给员工传授完成本职工作所需要的知识、技能、态度，使员工能够胜任工作


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218、单项选择题  关于人力资源规划的说法，正确的是（）。

A.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划 
B.人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量 
C.外部专家应承担人力资源规划的主要职责 
D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源


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219、单项选择题  主观预测方法中的德尔菲法包括()个步骤的工作。

A.3
B.4
C.5
D.6


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220、单项选择题  有效的绩效管理的特征是()。

A.可扩充性
B.抽象性
C.可接受性
D.经济性


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221、单项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人;第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。(注：以下解答在新教材中没有相关的理论，教材改版此内容已经删掉)

基尼系数持续上升这一情况表明，该地区()。

A.收入分配不平等程度在进一步加剧
B.收入分配不平等程度得到缓解
C.就业水平会进一步下降
D.就业水平会进一步上升


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222、多项选择题  组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在()。

A.员工能更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础
B.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强
C.为组织培养后备人才，特别是高级技术人才
D.使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革
E.满足员工的发展需要，增强员工对组织的承诺，留住员工


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223、多项选择题  关于参与决策的说法，正确的有()。

A.参与决策可以发挥员工的专长。提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域


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224、单项选择题  对于采用创新战略的企业而言，薪酬管理最突出的特点是（）。

A.对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励 
B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，鼓励员工与企业共担风险 
C.基本薪酬比市场平均水平略低 
D.在薪酬结构方面，基本薪酬和福利所占比重应相对较高


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225、单项选择题  以下津贴中不属于技术性津贴的是（）

A、科学保健津贴
B、工人技师津贴、特殊教育津贴
C、高级知识分子津贴
D、特级教师津贴


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226、单项选择题  在岗位评价的要素计点法中，假定计划的总点值是500，而“解决问题”要素权重为20%，该要素准备划分为5个等级，则第二等级的点值应为（）

A、40 
B、80 
C、100 
D、200


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227、多项选择题  以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是（）

A、福利是低差异、高刚性 
B、福利是间接的薪酬 
C、既有经济性的福利又有非经济性的福利 
D、既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利 
E、福利易于变动或取消，面薪酬则不宜轻易变动更不能取消


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228、单项选择题  重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。

A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型


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229、单项选择题  下列关于人力资本投资的陈述，错误的是()。

A.人力资本投资的重点在于它的未来导向性
B.人力资本投资的收益发生在未来，而其成本则产生在现在
C.增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力资本投资活动
D.一位劳动者所具有的知识和技能实质上是一种特定的生产资本储备


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230、单项选择题  某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化；第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业，今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。 根据第三种情况，该地区在未来几年中将会出现（）。

A.工资率和就业人数同时上升的情况
B.工资率上涨而就业人数不变的情况
C.工资率不变而就业人数上升的情况
D.劳动力市场无法实现均衡的情况


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231、单项选择题  申请人对行政复议机关的不予受理决定不服.可以在收到该不予受理决定之日起()日内，向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。

A.7
B.10
C.15
D.30


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232、单项选择题  关于投射检验的说法，正确的是（）。

A.投射检验常被用于测量智力 
B.投射测验使用的材料常常是内容清晰、含义明确的图片或绘画 
C.投射测验无法避免人员选拔过程中的社会称许性问题 
D.投射测验检查的是成就动机等深层次的个体特质


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233、单项选择题  工伤保险又称（）。

A.企业补充保险
B.职业危害保险
C.职业伤害保险
D.工业伤害保险


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234、多项选择题  

麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业，麦克来自美国，汉斯来自德国，白文莉来自中国。毕业后.他们同在可口可乐大中华区中国公司工作，工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力，喜欢加工机械与改进工具，偏好户外活动;而白文莉善于和人相处.喜欢教导，帮助、启发别人。工作半年后发现，麦克体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作，愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务。 

下列有关职业生涯锚的陈述，阐述正确的是()。

A.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
B.能够促进员工预期心理契约的发展，有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础
D.可以根据各种测试提前进行预测


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235、单项选择题  关于劳动关系的说法，正确的是（）。

A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系
B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系
C.劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众
D.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的关系


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236、单项选择题  人力资源需求预测程序的第一步是()。

A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况


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237、单项选择题  职能制的组织形式适用于()。

A.复杂/静态环境
B.复杂/动态环境
C.简单/静态环境
D.简单/动态环境


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238、多项选择题  在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）

A、文字要具有可读性、简明扼要
B、可借助专家，相关团体进行沟通
C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性


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239、单项选择题  关于运用评价中心进行人员选拔的陈述，正确的是()。

A.在评价过程中应采用规范的评估形式
B.评估人员与被评估者应当非常熟悉
C.评估人员需要观察活动现场
D.评估双方要相互质疑


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240、单项选择题  下列面试方法中，比较适合于招聘中高级管理人员的是()。

A.行为事件面谈法
B.非结构化面试
C.情景面试
D.半结构化面试


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241、单项选择题  团队的特点不包括()。

A.目标依赖性
B.成果依赖性
C.技术依赖性
D.角色依赖性


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242、多项选择题  费德勒的权变理论认为，情境中的()因素和领导方式的匹配决定着团队绩效

A.上下级关系
B.工作结构
C.领导职权
D.工作取向
E.下属间的关系


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243、单项选择题  美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究，发现企业选择一种新的战略以后，现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化，直到行政管理出现问题，企业效益下降，企业才将改变组织结构纳入议事日程。这个事实主要向我们传达了这样的信息：（）

A、战略的前导性与组织结构的滞后性 
B、组织结构服从于组织的战略 
C、组织结构的惯性与管理者的惰性 
D、管理者总是被动地受制于外部环境的变化


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244、单项选择题  面试最大的缺陷在于()。

A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性


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245、单项选择题  我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）

A、社会保险
B、社会优抚
C、社会救济
D、社会福利


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246、单项选择题  采用成本领先战略的企业，适宜的薪酬管理办法是（）。

A.与竞争对手相比，保持较低的薪酬水平 
B.与竞争对手相比，保持较高的薪酬水平 
C.在薪酬结构方面，基本薪酬和福利所占比重相对较高 
D.在薪酬结构方面，奖金所占比重相对较低


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247、多项选择题  用人单位对()不服，可以申请行政复议。

A.人民法院作出的行政判决
B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
E.劳动行政部门工伤认定决定


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248、单项选择题  被征地农民到用人单位就业的，应当参加（）。

A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗
B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险
C.职工基本养老保险和职工基本医疗保险
D.全部五项社会保险


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249、多项选择题  关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。

A.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
B.学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
C.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.在实际工作中，组织很少进行投资收益评估


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250、单项选择题  内部招聘的最大弊端在于()。

A.打击落聘人员士气
B.近系繁殖
C.新领导人缺乏权威性
D.产生内部矛盾


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251、单项选择题  下列关于最低工资立法的经济学分析，正确的是（）。

A.最低工资立法必然导致收入分配的不平等程度下降
B.最低工资立法有助于增加全体低收入劳动者的收入
C.最低工资立法的扩大效应会导致部分低收入劳动者失去工作
D.最低工资立法的压缩效应有助于提高管理层的工资水平


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252、多项选择题  从保险业务分，社会保险法律关系的主体有()。

A.国家
B.保险人
C.被保险人
D.管理人
E.监督人


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253、单项选择题  下列关于家庭生产理论的表述错误的是()。

A.家庭的可能时间分为市场工作时间和家庭生产时间两大类
B.将夫妻双方之问的劳动力决策看成是彼此独立的两种决策
C.家庭在确定每个成员的时间利用方式时，会依据比较优势原理来进行决策
D.家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的，也可以是商品密集型的


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254、单项选择题  在职培训的收益主要表现在（）。

A.受训者生产率的提高
B.受训者私人利益上的提高
C.参与培训者常常不能全力工作
D.受训者要付一定的成本


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255、单项选择题  附加的工人效应体现了()特点。

A.劳动力供给的经济周期
B.劳动力供给的生命周期
C.劳动力需求的经济周期
D.劳动力需求的生命周期


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256、单项选择题  ()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法。

A.访谈法
B.问卷法
C.工作实践法
D.工作日志法


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257、多项选择题  以下说法中正确的有( )。

A.组织文化对人力资源策略具有导向的作用
B.组织文化对人力资源具有单向影响性
C.一家营销战略设定为追求客户服务质量的商贸企业通常会不断培训员工
D.日本企业比较注重对员工的长期雇佣


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258、单项选择题  人力资源实务的时间一致性将()。

A.增加成本
B.削减成本
C.提高工作效率
D.以上答案都不对


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259、多项选择题  根据劳动合同法律关系的概念，劳动合同法律关系包含（）。

A.平等主体之间的法律关系
B.劳动合同法律规范调整劳动合同关系所形成的社会关系
C.基于劳动合同法律事实而形成的社会关系
D.以劳动合同权利义务为内容的社会关系
E.劳动合同主体自发形成的法律关系


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260、单项选择题  斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。

A.都以提高生产率为目标
B.都能够很好地节约原材料成本
C.都要求工人参与
D.都是按月支付奖金


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261、单项选择题  教育投资的私人收益表现在（）。

A.教育投资能够带来整个社会财富的增值 
B.教育投资有助于降低失业率和预防犯罪 
C.教育投资有助于提高政策决策的质量和效率 
D.教育投资能够提高被投资者在未来的收入能力


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262、单项选择题  职工被借调期间受到工伤事故伤害，由()承担工伤保险责任。

A.借调单位
B.原用人单位
C.借调单位和原用人单位共同
D.职工


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263、单项选择题  对现有员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是()。

A.内容效度
B.构想效度
C.效标关联效度
D.预测效度


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264、单项选择题  下列工作设计方法中，()通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.生物型工作设计方法
B.机械型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法


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265、单项选择题  关于弹性福利计划的说法，错误的是()。

A.弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合
B.弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报
C.弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目
D.弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束线


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266、单项选择题  下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述，正确的是()。

A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估
C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展
D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程


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267、多项选择题  某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化；第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业，今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。 根据第四种情况，下列说法中正确的是（）。

A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加
B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加
C.该行业未来几年可能出现工资率下降，但是就业人数上升的情况
D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况


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268、单项选择题  除了根据知识、技能等划分的劳动力市场之外，还可以从职业、具体职位、地理位置等多种不同的角度来划分劳动力市场，这体现了劳动力市场的（）特征。

A.特殊性
B.多样性
C.难以衡量性
D.不确定性


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269、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

从领导技能看，小张缺乏的是（）。

A.技术技能 
B.人际技能 
C.概念机能 
D.统筹技能


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270、单项选择题  关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是()。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法


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271、单项选择题  工作扩大化的主要方式不包括()。

A.包干负责制
B.构建自然性工作单元
C.延长工作周期
D.增加职位的工作内容


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272、单项选择题  良好的职业生涯规划应具备可行性、适时性、适应性、（）的特性。

A、变动性
B、持续性
C、激励性
D、挑战性


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273、单项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机，就业形势十分严峻，综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作，这份工作不仅工作时间长、体力耗费大，而且工作不稳定，收入不高。1年之后，随着经济形势好转，小马来到一家大型软件公司求职，该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视，同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小马通过了考察，得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后，小马发现，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的，并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 小马刚毕业时就业的劳动力市场属于（）。

A.优等劳动力市场
B.次等劳动力市场
C.临时劳动力市场
D.永久劳动力市场


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274、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业，由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令，厂里的职能管理人员起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常困难，企业管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。

该企业的组织结构为（）。

A.事业部制 
B.职能制 
C.矩阵组织形式 
D.团队结构形式


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275、单项选择题  劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益，这部分成本称为()。

A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.间接成本


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276、单项选择题  劳动法作为以保护劳动者为主的法律，是（）立法的主要组成部分。

A、人权保障
B、劳动权保障
C、劳动就业保障
D、劳动权益保障


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277、单项选择题  在逐级淘汰的情况下，成本收益较高的招聘流程是（）

A、履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试
B、履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试
C、履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
D、履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试


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278、单项选择题  在绩效评价过程中，如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，从而导致评价结果失真，该种效应属于()。

A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应


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279、单项选择题  期望理论可以用()来加以表述。

A.结果=效价×期望
B.动机=效价×工具
C.动机=效价×期望×工具
D.结果=效价×期望×工具


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280、多项选择题  

劳动力市场均衡是一种理想状态，但在现实中，经常会存在劳动力市场非均衡的状态，这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如，企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资，也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说，他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主，或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。

关于企业支付的工资偏离通行市场工资的说法，正确的是（）。

A.企业可以选择支付低于通行市场工资率的工资而不必担心雇不到人 
B.企业可以通过支付效率工资来吸引、留住和激励员工 
C.企业支付的工资水平可以偏离通行市场工资率，但不能低于政府颁布的最低工资标准 
D.在市场经济国家，工会可能会通过集体谈判迫使企业支付高于市场通行工资率的工资


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281、单项选择题  关于双因素理论，下列说法不正确的是（）。

A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度


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282、单项选择题  人们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是（）。

A.期望理论 
B.公平理论 
C.强化理论 
D.双因素理论


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283、单项选择题  在绩效评价中，评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响，这种现象称为（）。

A.晕轮效应 
B.趋中倾向 
C.刻板印象 
D.首因效应


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284、单项选择题  关于胜任特征冰山结构的说法，正确的是（）。

A.水上外显的胜任难于改进与发展 
B.水下深藏的胜任特征是决定人们行为及表现的关键因素 
C.越是水下深层的胜任特征，越容易被测量 
D.水上表层的特征更具有选拔与测试的经济价值


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285、单项选择题  2013年某县总人口为20万人，其中16岁以下人口为5万人，就业人口10万人，失业人口2万人，则该县2013年的劳动力参与率为（）。

A.50% 
B.60% 
C.75% 
D.80%


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286、多项选择题  关于企业年金的表述正确的有()。

A.企业年金属于自愿性保险计划
B.企业年金有较强的激励性
C.企业年金采用个人积累制，实行个人自保
D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营
E.政府对企业年金承担直接责任


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287、单项选择题  通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员丁.出售股票，但同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售的这种长期奖励计划是()。

A.绩效期股计划
B.期股计划
C.期权计划
D.现股计划


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288、单项选择题  人力资本投资理论认为，在其他条件相同的情况下，上大学后的收入增量流越长，高中毕业生大学的愿望越强，能够支持这一理论的社会现象是（）。

A.上大学的基本上都是年轻人 
B.女性上大学的积极性比男性高 
C.大学毕业生与高中毕业生的工资性报酬差距较大时，愿意上大学的高中毕业生比例上升 
D.经济危机时期愿意上大学的高中毕业生比例有所上升


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289、单项选择题  关于劳动争议处理程序的说法，错误的是（）。

A.劳动者与用人单位发生劳动争议，当事人可以直接向人民法院提起诉讼 
B.劳动者与用人单位发生劳动争议，双方可以协商解决 
C.劳动者与用人单位发生劳动争议，劳动者可以向调解组织申请调解 
D.劳动者与用人单位发生劳动争议，当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁


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290、单项选择题  如果一个企业的规模较小，员工的素质又比较高，，应该怎样来设计部门结构类型呢？（）

A、以工作和任务为中心
B、以关系为中心
C、以人为中心
D、以价值观为中心


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291、单项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力，实行优胜劣汰，建立起合理的人才流动，A公司对公司员工实行了年度考核制，并规定排名倒数前三名，实行硬淘汰。

绩效评价过程应是员工一次()的经历。

A.消极的
B.被动的
C.积极的
D.主动的


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292、单项选择题  关于确定劳动争议诉讼当事人的说法，正确的是()。

A.当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会作出的同一裁决，向同一人民法院起诉，双方当事人为原告，劳动争议仲裁委员会为被告
B.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生劳动争议，新的用人单位和劳动者为共同被告
C.劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼，应当以业主为当事人
D.劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议，应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人


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293、单项选择题  在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

A、接受程度
B、态度
C、看法
D、态度和看法


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294、多项选择题  在员工持股计划中，对于股本的设计应考虑()。

A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力


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295、单项选择题  根据企业的薪资结构线调整某些不合理的薪资时，通常会调整()。

A.位于特征职务线以下的薪资点所代表的职务
B.位于特征职务线以上的薪资点所代表的职务
C.正好处于特征职务线上的薪资点所代表的职务
D.全体职务普遍加薪


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296、单项选择题  下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是()。

A.选择绩效改进方法
B.组建绩效改进部门
C.绩效诊断与分析
D.评价绩效改进成果


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297、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很久的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进人企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。

为了解决薪酬的内部公平性应进行()。

A.工作分析
B.职位坪价
C.市场薪酬调查
D.薪酬预算


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298、多项选择题  

小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业，毕业后，他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信，有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作，有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现，小王体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务，有较强的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。

下列有关职业生涯锚作用的阐述正确的是()。

A.有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准
B.能够促进员工预期心理契约的发展.有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.有助于增强个体职业技能和工作经验，提高个体和组织的绩效
D.为个体早期职业生涯发展奠定基础


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299、单项选择题  根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素中间的相关关系，来预测企业未来人员需求的技术是（）。

A.比率分析法 
B.德尔菲法 
C.回归分析法 
D.时间序列分析法


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300、单项选择题  关于团队绩效考核的说法，错误的是（）。

A.对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法 
B.对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化 
C.对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法 
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准


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