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管理学：人力资源管理试题预测（每日一练）
2020-01-15 09:17:58 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  测验的可靠程度和客观程度是（）

A.效度
B.信度
C.浓度
D.密度


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2、多项选择题  制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。

A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上
B.奖励的标准应合理适度
C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应


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3、填空题  人力资源规划分为两个层次：总体规划和（）。


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4、多项选择题  波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（）

A．专一化战略
B．注重全局战略
C．差异化战略
D．超越现实战略
E．成本领先战略


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5、多项选择题  制定计划的原则包括（）

A．统筹原则
B．时间原则
C．重点原则
D．弹性原则
E．连续性原则


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6、单项选择题  人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（）、自主性与自为性。

A、时效性
B、投资性
C、能动性
D、无限性


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7、问答题  公共部门人力资源福利是指什么？


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8、单项选择题  善于废物利用是创造力在（）方面的表现。

A.科学
B.生活
C.特殊才能
D.思维


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9、名词解释  经验推断法


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10、单项选择题  人力资源作为一种社会资源，具有（）。

A、能动性
B、非投资性
C、时间性
D、静态性


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11、单项选择题  （）是人力资源的基本点。

A、劳动者个体
B、劳动者素质
C、劳动者数量
D、劳动者群体


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12、单项选择题  （）是提高效率和发挥创新精神的大敌。

A.疲顿倾向
B.疲劳倾向
C.心理倾向
D.懒散倾向


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13、单项选择题  制约人力资源数量的人口因素不包括（）

A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平


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14、问答题  降职是指什么？


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15、问答题  管理游戏的定义是什么？


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16、单项选择题  （）是指表现在与人相处、自我反省、适应环境、察言观色方面的智力。

A.科学智力
B.人际智力
C.生活智力
D.社会智力


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17、单项选择题  导致我国长期以来只有人力资源数量没有人力资源质量的重要原因是（）。

A、在人力资源开发方式上没有把素质教育作为重点
B、在人力资源开发方式上以素质教育为重点
C、在人力资源开发方式上以数量教育为重点
D、在人力资源开发方式上没有将数量教育为重点


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18、判断题  一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（）


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19、判断题  人力资源不是再生性资源。()


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20、问答题  人本管理的定义是什么？


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21、单项选择题  根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（）

A．自行设计法
B．专家预测法
C．评价中心法
D．生命计划法


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22、问答题  贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。 有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？ 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。 新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？” 贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了…… 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？ 贾厂长皱起了眉头。 贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？


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23、填空题  职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为（）。


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24、单项选择题  （）是指了解社会规范、言行举止表现合乎时宜的能力。

A、社会智力
B、生活智力
C、科学智力
D、非科学智力


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25、多项选择题  行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（）

A．链式沟通
B．轮式沟通
C．全通道沟通
D．环式沟通
E．Y式沟通


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26、单项选择题  绩效管理的思想源于著名的（）。

A.ERP
B.SMART原则
C.目标管理
D.PDCA循环


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27、多项选择题  阿德弗的需要分类为以下三类：（）。

A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长


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28、名词解释  职系


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29、多项选择题  从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。

A.战略性人力资源规划
B.战术性人力资源规划
C.指令性规划
D.指导性规划


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30、多项选择题  工作评估的非量化评估方法是（）。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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31、单项选择题  下列纯属由变质作用形成的矿物组是（）。

A.角闪石、高岭石、磁铁矿
B.橄榄石、辉石、角闪石
C.石英、石墨、石榴子石
D.绢云母、刚玉、滑石


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32、问答题  试分析人力资源流动的合理性何在？


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33、单项选择题  （）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要素发生质的变化的过程。

A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构


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34、单项选择题  人口普查应该属于（）。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


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35、问答题  试述考评要素拟定的依据。


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36、问答题  人力资源成本的定义是什么？


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37、填空题  在庆祝开业时，用的花饰形式是()。


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38、名词解释  组织外部环境


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39、单项选择题  组织氛围的分析指标不包括（）。

A.不满
B.旷工
C.短期生病
D.劳动成本


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40、单项选择题  下列不属于人力资源性质的是（）

A．能动性
B．时效性
C．社会性
D．不变性


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41、多项选择题  人力资本的性质主要体现在（）。

A.人力资本的生产性
B.人力资本的稀缺性
C.人力资本的可变性
D.人力资本的功利性


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42、填空题  人力资源管理科学化的基础是（）


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43、单项选择题  费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型，其中不包括（）。

A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果


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44、判断题  我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（）


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45、多项选择题  非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯


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46、单项选择题  职业资格对于任职者来说具有绝对性，这种绝对性的表现为（）。

A、下限值
B、上限值
C、中间值
D、零值


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47、名词解释  重测信度


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48、多项选择题  全面质量管理理论中质量的改进过程包括（）

A．制定计划
B．标准的选择
C．过程评估
D．过程标准化
E．过程改进


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49、名词解释  奖酬效价（V）


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50、名词解释  责任（职责）


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51、多项选择题  以下哪些方法是人力资源需求预测的方法（）？

A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫分析法
C.分合性预测法
D.回归分析法
E.德尔菲法


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52、单项选择题  职位分类第一次实施于（）

A.芝加哥市
B.洛杉矶市
C.匹兹堡市
D.奥克兰市


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53、填空题  工作评价是指通过确定岗位的（）来划分岗位等级及相应工资的方法。


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54、问答题  什么是职业发展？霍兰德的六种个人倾向有哪些？


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55、问答题  工作分析的内容


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56、名词解释  自助餐式福利


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57、单项选择题  马斯洛需要层次理论排列正确的是（）

A.生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要
B.生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要
C.自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要
D.自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要


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58、多项选择题  （）采用的是品位分类方法。

A.英国
B.法国
C.美国
D.日本


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59、多项选择题  公共部门人力资源流动的意义是（）。

A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系


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60、单项选择题  绩效考核中最为古老而又最流行的方法是（）

A.量表考核法
B.强迫选择法
C.关键事件法
D.行为锚定法


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61、单项选择题  在人力资源开发需求分析中，现实水平确定的方法不包括（）。

A、面试
B、评价中心技术
C、履历分析
D、专家评判


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62、单项选择题  在新员工的导向中，主管的导向作用主要应抓住一些关键点给心眼工传递信息，其中不包括（）。

A、你的成功机会很大
B、不要讲大话
C、坐等他人来与你沟通
D、通过了解主管可降低流动可能


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63、单项选择题  TWI工程以它最终结果而著名，这些结果不包括（）。

A、作业教导
B、作业办法
C、作业关系
D、人际关系


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64、问答题  考评标志的形式有哪些？


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65、问答题  考评标度的形式有哪些？


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66、问答题  简述人力资源规划的作用与意义。


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67、问答题  工作分析有哪些内容?


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68、多项选择题  弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论，他认为影响领导效果好坏的因素是（）

A．领导者的素质
B．领导者与被领导者的关系
C．工作任务结构
D．被领导者的成熟程度
E．职位的权力


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69、多项选择题  定性职位分析的方法包括（）

A．访谈法
B．观察法
D．工作日志法
C．工作实践法
E．非定量问卷调查法


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70、问答题  就业指导工作的主要内容


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71、问答题  文件筐作业的定义是什么？


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72、单项选择题  （）年党的十三大决定建立国家公务员制度。

A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`


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73、单项选择题  拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）

A．筹划与准备阶段 
B．宣传与报名阶段 
C．考核与录用阶段 
D．岗前教育与安置阶段


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74、多项选择题  根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（）

A．整体分析
B．结构分析
C．层次分析
D．相关分析
E．环境分析


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75、问答题  人力资本具有哪些特点？


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76、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


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77、单项选择题  开发创造性的教育培训技术不包括（）。

A.头脑风暴法
B.KJ法
C.ZK法
D.ST法


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78、多项选择题  员工协助计划的发展历程大致可以分为4个阶段：（）。

A.HRP
B.OAP
C.OHPP
D.EAP
E.EEP


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79、问答题  公共部门人力资源获取是指什么？


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80、单项选择题  在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于（）。

A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象


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81、单项选择题  下面不属于潜在人力资源的是（）

A．病残人口
B．老年人口
C．失业人口
D．未成年就业人口


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82、多项选择题  薪酬具有（）的基本功能。

A.补偿功能 
B.维持功能 
C.激励功能 
D.调节功能


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83、单项选择题  社会学研究的内容不包括（）层次。

A、宏观
B、中观
C、微观
D、个人


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84、问答题  人力资源市场具有哪些功能？


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85、问答题  职业生涯发展的不同阶段（）


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86、单项选择题  （）是指个人从事某一职业必备的能力系统或基本条件。

A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定


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87、单项选择题  （）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。

A.案例研究 
B.头脑风暴 
C.模拟训练 
D.敏感性训练


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88、单项选择题  主管人员开发的目标不包括（）。

A、知识
B、能力
C、品性
D、道德


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89、问答题  员工考评的功用是什么？


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90、单项选择题  具有内耗性特征的资源是（）。

A.自然资源
B.人力资源
C.矿产资源


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91、单项选择题  下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）

A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 
B．劳动成果容易用数量衡量 
C．产品数量主要取决于机械设备的性能 
D．自动化、机械化程度较低


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92、名词解释  MBO


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93、问答题  工作分析的意义与作用是什么？


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94、单项选择题  职业资格是个体HR与劳动能力的特征，不包括（）。

A、从业资格
B、执业资格
C、晋升资格
D、能力资格


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95、单项选择题  工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（）

A．劳动差别
B．劳动价值
C．劳动条件
D．劳动责任


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96、单项选择题  在组织化方面，研究者认为新来员工的预期的影响不包括（）。

A、满意度
B、绩效
C、行为投入
D、待遇


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97、问答题  劳动关系的主要内容和法律特征


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98、单项选择题  巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?()

A．预备诊断阶段
B．正式诊断阶段
C．建议
D．指导实施评估


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99、填空题  可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是（）。


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100、单项选择题  在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（）

A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动
B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动
C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动
D．物化劳动；流动劳动和固定劳动


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101、名词解释  考评方法


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102、单项选择题  组织内人力资源开发的途径多种多样，目前比较常用的方式不包括（）。

A、心理开发
B、生理开发
C、自我开发
D、组织文化


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103、名词解释  能力薪酬体系


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104、问答题  什么是人力资源管理？试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。


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105、单项选择题  （）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。

A.情境面试.
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试


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106、问答题  心理测评是指什么？


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107、单项选择题  下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（）。

A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练


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108、问答题  公共部门人力资源需求预测是指什么？


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109、多项选择题  根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。

A.智力
B.技能
C.知识
D.体力


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110、判断题  管理学是一门定性和定量相统一的学科。（）


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111、名词解释  KPI


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112、单项选择题  员工协助计划指的是（）。

A.OAP
B.OHPP
C.EAP
D.EEP


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113、单项选择题  职务分析不包括（）。

A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析


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114、单项选择题  （）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。

A.技术等级工资制
B.职务工资制
C.职等工资制
D.结构工资制


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115、多项选择题  根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。

A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划


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116、单项选择题  （）由美国学者史密斯（P.C.Smith）和肯德尔（L.KenDAll）于1963年提出。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法


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117、名词解释  内容效度


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118、单项选择题  根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()

A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度


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119、问答题  我国公务员考核制度存在哪些问题？


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120、判断题  排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（）


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121、问答题  公共部门人力资源流动的意义是什么？


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122、单项选择题  企业的生命周期不包括（）

A．创业阶段
B．集体化阶段
C．正规化阶段
D．衰退阶段


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123、多项选择题  公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。

A.人力资源规划
B.人力资源获取
C.人力资源开发
D.人力资源纪律与惩戒


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124、单项选择题  人力资源的客体与对象的重点在（）

A.成人之前
B.人力资源形成的前期
C.人力资源形成的中期
D.人力资源形成的后期


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125、单项选择题  人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。

A.内容上
B.观念上
C.工作程序上


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126、填空题  工作分析中方法分析常用的方法是（）


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127、问答题  与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有哪些特征？


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128、单项选择题  与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?()

A．人的管理第一
B．以激励为主要方式
C．积极开发人力资源
D．培育和发挥团队精神


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129、多项选择题  根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。

A.智力
B.技能
C.知识
D.体力


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130、多项选择题  政治制度包括（）。

A.政治体制
B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度
D.政党政治的状况


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131、名词解释  企业文化


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132、问答题  在进行培训课程设计时，要特别注意的四个问题是什么？


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133、多项选择题  从激励内容角度，可以将激励划分为（）。

A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励


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134、名词解释  权重


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135、多项选择题  下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题（）。

A.目标应是具有挑战性的
B.目标设定应以组织战略为基础
C.目标的设计和确立由领导自己决定
D.目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩


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136、单项选择题  工作信息通报不包括（）。

A、工作说明书
B、工作要求
C、报酬等级
D、工作机会


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137、单项选择题  下列奖金哪些属于长期奖金（）

A．超额奖
B．成本奖
C．员工持股计划
D．合理化建议奖


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138、问答题  公共部门人力资源约束是指什么？


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139、问答题  试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响


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140、问答题  考评指标设计的原则是什么？


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141、判断题  用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流，能节省企业和应聘者的时间。()


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142、多项选择题  人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。

A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质


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143、填空题  隆重典雅是()会场的装饰要求


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144、名词解释  自我实现人


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145、问答题  什么是人力资源战略规划？


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146、填空题  经理人员的薪酬由基本工资、奖金和（）三部分构成。


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147、判断题  人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（）


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148、判断题  理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。（）


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149、填空题  （）就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。


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150、单项选择题  人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。

A．美国波土顿大学教授帕森斯
B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C．中国人民大学萧鸣政教授
D．中国清华大学赵平教授


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151、多项选择题  系统分析的定量方法包括（）

A．超理性分析
B．社会文化分析
C．未来分析
D．确定型分析
E．随机型分析


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152、单项选择题  （）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法


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153、多项选择题  思想教育手段的主要特征有（）

A．科学性
B．启发性
C．艺术性
D．目的性
E．长期性


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154、单项选择题  北宋苏轼说过“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”，这句话中的“志”强调的是（）。

A.知识
B.技能
C.品德
D.态度


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155、问答题  我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？


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156、问答题  试述如何积极开发人力资源。


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157、名词解释  BSC


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158、单项选择题  在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括（）

A．在试用期间被证明不符合录用条件
B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的
C．被依法追究刑事责任的
D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害


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159、多项选择题  下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是（）

A．两者都是以人为基础而产生的概念 
B．两者的研究对象是一致的 
C．人力资源是由投资而形成的 
D．人力资源强调的是人力的重要性 
E．两者的计量形式相同


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160、多项选择题  现实的人力资源数量包括（）。

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口


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161、问答题  人力资源规划的编制程序。


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162、判断题  从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。()


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163、单项选择题  职业资格的能力维度中不包括（）。

A、品性
B、才能
C、经验
D、体质


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164、填空题  影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和（）因素。


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165、问答题  工作分析中因素比较法的步骤是什么？


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166、单项选择题  定性的工作分析方法是（）

A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法


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167、单项选择题  （）是指人力资源中的人才资源。

A.核心人力资源
B.人才
C.人员
D.人力资源


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168、单项选择题  目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是（）

A.服务型人格
B.稳妥型人格
C.支配型人格
D.交际型人格


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169、问答题  员工招聘用的途径包括什么？


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170、填空题  报告会“会务要点”说明有误的是( )


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171、问答题  定员管理是指什么？


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172、问答题  员工招聘的途径。


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173、判断题  人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（）


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174、多项选择题  影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。

A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况


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175、单项选择题  在社会人假设之下，相应的管理模式必然是（）

A.集权管理
B.参与管理
C.民主管理
D.应变管理


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176、单项选择题  人力资源的主要基础是（）。

A.人力资源
B、人口
C、人才
D、人员


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177、问答题  中国劳动安全卫生工作的基本原则是？


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178、名词解释  社会保障制度


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179、问答题  人力资源管理是指什么？


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180、单项选择题  公共部门以（）为基础

A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益


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181、问答题  绩效是指什么？


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182、单项选择题  变化自如职业不包括（）。

A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊


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183、多项选择题  与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（）的特征。

A.公共部门绩效目标的复杂性
B.公共部门绩效形态的特殊性
C.公共部门绩效的评价机制不健全
D.公共部门绩效测量的困难性


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184、单项选择题  （）是HR成熟、进行职业开发前的关键时期。

A.家庭教育
B.学校教育
C.职前开发
D.职后开发


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185、多项选择题  职务分析的基本术语包括：（）。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族


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186、单项选择题  TWI工程的四项结果孕育出了当代HRD的三个关键要素，其中不包括（）。

A、绩效
B、质量
C、人际关系
D、作业关系


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187、单项选择题  职业资格中的（）可以被看作是职业资格的时空表现形式。

A、内容维度
B、水平维度
C、能力维度
D、结构维度


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188、名词解释  工具值（I）


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189、单项选择题  文化科技素质与职业能力的开发形式不包括（）。

A、授课法
B、讨论法
C、任务小组
D、脱产培训


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190、单项选择题  职业规划从时间上看，分为短期、中期与长期三种形式，中期规划一般为（）年。

A、1—3
B、3-10
C、3-5
D、5-10


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191、单项选择题  （）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。

A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度


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192、名词解释  对等信度


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193、名词解释  空职成本


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194、名词解释  考评标志


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195、问答题  人力资源与人力资本的区别是什么？


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196、填空题  会议日程表属于()。


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197、问答题  发展中国家的公共人事制度存在哪些问题？


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198、多项选择题  （）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。

A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.德才并举


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199、问答题  公共部门人力资源开发与管理的定义是什么？


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200、单项选择题  由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是（）

A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法


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201、单项选择题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）

A．岗位工资
B．奖金
C．结构工资
D．浮动工资


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202、单项选择题  劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（）

A．养老保险
B．医疗保险
C．失业保险
D．工伤保险


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203、单项选择题  职业资格的特点不包括（）。

A、必要性
B、绝对性
C、主观性
D、标志性


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204、单项选择题  “万般皆下品，唯有读书高”体现了智力在形成过程中受（）的影响。

A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望


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205、填空题  由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。


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206、名词解释  职级


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207、问答题  发达国家公共部门人事制度具有哪些特点？


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208、问答题  人本管理的基本内容：


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209、问答题  我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么？


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210、名词解释  离职成本


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211、单项选择题  关键绩效指标法符合一种重要的管理原理，即（）

A.二八原理
B.科学管理原理
C.目标管理原理
D.PDCA循环


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212、多项选择题  人才测评的方法包括（）。

A.笔试
B.心理测验
C.面试
D.评价中心技术


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213、问答题  公共部门中的绩效评估是指什么？


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214、单项选择题  人本主义思想的代表人物包括（）

A、马斯洛
B、任西斯·李克特
C、威廉·怀特
D、约翰·科勒尔


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215、单项选择题  主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()

A．“经济人”假设
B．“社会人”假设
C．“自我实现的人”假设
D．“复杂人”假设


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216、名词解释  人力资源成本


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217、多项选择题  在应用目标管理理论的组织里，对管理者进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括（）

A．优势
B．弱点
C．机会
D．威胁
E．目标


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218、多项选择题  《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（）。

A、新陈代谢机制
B、竞争择优机制
C、权益保障机制
D、监督约束机制


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219、名词解释  宏观管理


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220、多项选择题  在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。

A.观察的工作相对稳定
B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作
C.尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作
D.观察前应拟定观察提纲和行为标准


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221、单项选择题  达到规范的个体称为理想角色，现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的，包括（）

A、角色期望差异
B、角色领悟差异
C、角色评价差异
D、以上都正确


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222、问答题  试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。


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223、名词解释  组织承诺


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224、单项选择题  下列方法中不属于考评指标量化的方法是()

A．加权
B．标度划分
C．赋分
D．计分


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225、问答题  在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策？


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226、单项选择题  （）具有较高公众支持度，较低可控性。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


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227、多项选择题  员分析的分析方法有（）。

A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划


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228、名词解释  绩效面谈


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229、问答题  薪酬管理的任务是什么？


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230、问答题  人力激励是指什么？


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231、单项选择题  职业发展规划的方法中不包括（）。

A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定


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232、填空题  失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。


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233、多项选择题  公共部门人力资源战略本质是要保持一种（）状态。

A.非组织化
B.非程序化
C.非常规化
D.不断创新


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234、问答题  公共部门人力资源开发与培训应遵循哪些原则？


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235、单项选择题  人力资源开发的素质结构模式包括①心理素质开发②生理素质开发③思想品德素质开发④职业能力开发排序正确的是（）

A.①④③②
B.③①④②
C.②①③④
D.①②③④


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236、多项选择题  影响组织设计的因素有（）

A．组织环境
B．组织战略
C．组织规模
D．组织技术
E．权力体制


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237、单项选择题  （）是指对群体或个体品德、知识、技能、智力、体力与性向的利用、塑造与发展的过程。

A.人力资源开发
B.自然资源开发
C.环境资源开发
D.社会资源开发


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238、单项选择题  一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是（）

A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》


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239、问答题  简述我国的《国家公务员法》对《国家公务员暂行条例》的超越与发展。


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240、多项选择题  风险型决策方法应具备的条件是（）

A．存在着决策者希望达到的目标
B．存在着两个或两个以上的行动方案
C．存在着两个或两个以上的自然状态
D．各自然状态的概率可以预先估计和计算出来
E．不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来


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241、单项选择题  在领导技能培训中，领导者的相互开发方法包括（）。

A、故事法
B、讨论法
C、示范
D、记忆


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242、单项选择题  用人单位为改善与提高员工的生活水平，增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为（）

A.工资
B.奖金
C.津贴
D.福利


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243、单项选择题  人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处。

A.品性
B.态度
C.经验
D.能力


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244、单项选择题  在人力资源相关的概念中，（）代表的内涵范围最大。

A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、人力资本


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245、单项选择题  对生产人员的定额要求属绩效考核标准中的（）

A.绩效标准
B.行为标准
C.目的标准
D.任职资格标准


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246、单项选择题  组织分析的内容不包括（）。

A、组织的人力需求分析
B、组织的效率分析
C、组织的文化分析
D、组织的目标分析


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247、单项选择题  （）是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。

A.人力资源规划
B.员工招聘
C.工作绩效
D.薪酬


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248、问答题  为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本，试对此进行分析？


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249、问答题  人力资源的定义是什么？


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250、单项选择题  我国现行的医疗保险制度中，职工个人账户约占用人单位缴费的（）左右

A.30%左右
B.50％左右
C.70%左右
D.90％左右


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251、单项选择题  财务部门的主管人员被派到本公司或外公司人力资源部去做他的问题解决方案，这属于（）。

A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练


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252、问答题  公共部门人力资源获取的意义是什么？


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253、单项选择题  下列哪项不属于教育科学的交叉学科（）

A.教育原理
B.教育心理学
C.教育经济学
D.教育社会学


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254、问答题  试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。


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255、多项选择题  转任的主要特点是（）。

A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等


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256、名词解释  无领导小组讨论法


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257、名词解释  外部平衡原则


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258、单项选择题  宣传教育活动、文娱体育活动及伙伴间的行为习惯等属于（）。

A、物质文化
B、精神文化
C、制度文化
D、行为文化


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259、判断题  积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。


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260、问答题  公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么？


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261、填空题  以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()


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262、单项选择题  （）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。

A.工作
B.任务
C.职位
D.职业


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263、多项选择题  用于人力资源需求预测的定性预测法有（）。

A.德尔菲法
B.自上而下预测法
C.回归分析法
D.比率分析法


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264、判断题  领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。（）


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265、名词解释  人力资本


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266、单项选择题  成人后健康素质的开发主要依靠人力资源管理部门做好保障工作，其中不包括（）。

A、工作姿势的设计
B、环境条件的改善
C、作息时间的安排
D、营养保健


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267、单项选择题  工作经验属于（）。

A.工作承担者的身体要求
B.工作承担者所需的一般要求
C.工作承担者的心理要求
D.工作性质


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268、单项选择题  知识经济时代投资的重点是（）。

A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线


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269、单项选择题  （）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。

A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构


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270、填空题  广义的人力资源规划实质上是()。


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271、判断题  行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。（）


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272、判断题  劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（）


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273、名词解释  期望值（E）


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274、多项选择题  以下不属于“社会人假设”观点的是（）

A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应


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275、名词解释  即席发言法


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276、单项选择题  下面哪一项不是人本管理的基本要素?()

A．企业人
B．环境
C．文化
D．产品


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277、名词解释  实验法


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278、单项选择题  以个人为导向的职业发展管理模式不包括（）。

A、职业探索
B、自我和环境意识
C、目标设定
D、职业设定


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279、单项选择题  人力规划的步骤有以下三步，正确的排序是（）。①分析②决策③预测

A、①③②
B、①②③
C、②③①
D、③①②


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280、单项选择题  人力资本理论是由（）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。

A.西奥多•舒尔兹
B.加里·贝克尔
C.爱德华·丹尼森
D.亚当·斯密


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281、问答题  职位分类是指什么？


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282、名词解释  业绩股票


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283、多项选择题  关于“社会人”假设的说法正确的是（）

A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D.社会需要激发人的工作积极性


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284、单项选择题  人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理在对象的侧重点上有所不同，更加侧重于（）

A.潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B.行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
C.知识与技能方面的掌握与提高
D.对现有人力资源的利用与发挥


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285、多项选择题  由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（）。

A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性


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286、判断题  调配功能是人力资源市场的基本功能。（）


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287、问答题  工作评价有哪些主要方法？


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288、问答题  公共部门人力资源规划的作用是什么？


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289、单项选择题  MART原则中的T是指（）。

A.合理的时间约束
B.可衡量性
C.可接受性
D.与组织需要和员工前程的相关性


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290、判断题  霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。()


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291、单项选择题  （）是人力资源开发的关键措施

A、学校教育
B、家庭教育
C、职业教育
D、社会教育


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292、多项选择题  劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。

A.人格素质
B.心理结构素质
C.情商
D.心理功能素质


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293、填空题  召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。


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294、问答题  试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。


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295、单项选择题  期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）

A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合激励理论


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296、多项选择题  人力资源市场具有的功能是（）。

A.调配功能
B.信息储存和反馈功能
C.教育培训功能
D.管理功能


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297、名词解释  工作秩序分析法


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298、多项选择题  下列哪些属于员工的直接报酬（）。

A.基本工资
B.绩效工资
C.成就工资
D.津贴


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299、问答题  转任是指什么？


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300、单项选择题  人口数量、生育率与人力资源的数量呈（）。

A.正相关
B.负相关
C.无相关
D.高度正相关


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