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银行高管考试：农业银行高管考试考试答案（最新版）
2020-01-16 02:49:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  基金非交易过户包含（）。

A.因继承申请非交易过户
B.因捐赠申请非交易过户
C.基金转换


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2、多项选择题  查询凭证种类（5660）可以查询各种重要空白凭证的（）等。

A.种类代码
B.登记簿类型
C.每本份数
D.共有本数


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3、问答题  对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应如何进行客户身份识别？


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4、填空题  基金业务、保险业务、记账式国债业务打印的凭证加盖（）章。


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5、多项选择题  下列（）情况，银行不予受理。

A.未使用人民银行统一规定格式的结算凭证；
B.签发票据，填写结算凭证时，单位和银行的名称使用规范化简称的；
C.结算凭证的金额，签发日期，收款人名称更改；
D.结算凭证的金额中文大写和阿拉伯数码二者不一致；
E.未在银行开立存款账户的个人向银行交付款项，要求办理支付结算业务。


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6、多项选择题  无论是定期结息还是随时结息，柜员都必须按以下要求审查（）。

A.存，贷款利率是否正确，利率浮动是否符合有关规定
B.计息积数计算是否正确，调整积数有无依据，是否合法。
C.结息日期，结息标志，计复利标志，自动扣款标志是否正确
D.贷款户对应的还息结算账户是否正确
E.贷款利息入表内或表外应收未收利息标志是否正确
F.利息凭证的份数，余额是否正确，与有关账户的平衡关系是否衔接。


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7、填空题  单位结算账户销户时账户余额、积数必须为（）。


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8、填空题  凡开办保险代理业务的营业机构必须取得中国保监会河北监管局核发的（），并在工商部门颁发的营业执照营业范围中注明（）。


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9、单项选择题  定活两便储蓄存款业务通用的币种（）。

A.人民币
B.外币
C.人民币和外币


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10、填空题  活期存款分为个人活期存款和单位活期存款，其中个人活期存款账户分为（），（）。


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11、填空题  “7029黄金表外账户开户”_交易成功，柜员打印（），按规定签章。


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12、填空题  柜员办理业务必须认真审核（）的真实性、合法性，以（）.为依据，在授权范围内办理业务。


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13、单项选择题  下列业务需加盖业务处理讫章的是（）。

A.挂失申请书
B.特殊业务申请书
C.个人结算账户申请书
D.银行卡开户申请书


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14、单项选择题  支行运营管理职能部门负责人至少每（）对柜员现金箱进行一次检查，并做好检查记录。

A.旬
B.周
C.月
D.季


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15、填空题  第三方存管业务中，签约业务包括（）签约以及（）签约。


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16、单项选择题  开放式证券投资基金业务中，认（申）购、赎回手续费按基金契约规定手续费标准从（）中扣收。

A.个人结算账户
B.借记卡
C.活期一本通
D.基金账户


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17、单项选择题  中央预算单位因时间性垫款产生的利息由财政部（）对代理银行垫付资金计付利息。

A.按周
B.按月
C.按季
D.按年


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18、问答题  大额支付系统的基本定义是什么？


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19、填空题  在取得抵债资产过程中如（）、（）或（）按照实际抵债部分的贷款本金、表内利息加上预计应支付的补价作为抵债资产入账价值。


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20、多项选择题  办理记账式国债账户销户业务时，下列哪种情况下不能销户（）。

A.债券账户有余额
B.当日发生交易的
C.转托管业务在中央结算公司未确认之前的
D.当日未发生交易


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21、单项选择题  漫游汇款业务中办理兑付、查询业务，支取密码连续（）录入错误，当日不得办理兑付。

A.一次
B.三次
C.六次
D.十次


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22、填空题  对未在农业银行开立账户的自然人客户提供人民币单笔金额1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上一次性现金汇款业务，应当通过（）系统核对客户有效身份证件，将客户姓名、证件类型、证件号码、住所地或单位地址、联系方式等信息登记在传票背面，并留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件，随传票装订。


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23、单项选择题  柜员黄金箱调入交易成功，（）核对无误后须在记账凭证上加盖名章，并与柜员办理黄金产品的出库交接。

A.金库管库人员
B.押运人员


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24、多项选择题  需填制特殊业务信息核对表的是（）。

A.挂失补卡
B.挂失销户
C.损坏换卡
D.密码重置


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25、多项选择题  零存整取存期分（）。起存金额5元，多存不限.

A.一年
B.二年
C.三年
D.五年


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26、多项选择题  个人贷款业务的客户服务标识是（）。

A.身份证号
B.户名
C.贷款账号


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27、多项选择题  在客户身份识别中，对高风险客户持续关注的内容包括（）等信息。

A.资金来源，资金用途。
B.经济状况或者经营状况。
C.实际控制客户的自然人。
D.交易的实际受益人。
E.控股股东或者实际控制人。


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28、填空题  现金收入业务凭证，应做到“先（）、后（）”。


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29、单项选择题  贷记卡按发卡对象不同分为个人卡和（）。

A.商务卡
B.单位卡
C.公务卡
D.旅游卡


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30、单项选择题  第三方存管中间业务收入必须（）收取，严禁以（）方式结算手续费。

A.转账，现金
B.现金，转账


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31、单项选择题  贷记卡预借现金的额度为信用额度的（）。

A.0.3
B.0.5
C.0.2
D.100%


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32、填空题  中国农业银行个人存款证明作为（）管理。


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33、单项选择题  自助设备钞箱密码至少每（）更换一次，钞箱管理员工作变动时必须更改密码。

A.旬
B.月
C.两个月
D.三个月


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34、填空题  营业机构柜员劳动组合必须坚持“（）”的原则，做到相互制约、相互控制。


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35、多项选择题  企业客户申请电话银行注册业务，须经办人到开户行办理并提供以下资料（）。

A.加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”；
B.营业执照副本及组织机构代码证的原件和复印件；
C.法定代表人有效身份证件原件和复印件；
D.法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件（法定代表人本人办理时不需要）。


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36、多项选择题  存单，折，国债书面挂失后，（）专夹保管。

A.挂失申请书银行留存联
B.有效身份证件复印件
C.联网核查凭证
D.收费凭证


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37、单项选择题  系统内往来对账要指定专人负责，账户开设须经（）审批，上下级行之间系统内往来使用的科目必须相互对应。

A.会计主管
B.对账中心主任
C.对账中心副主任
D.计财部经理


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38、单项选择题  关于基金定期定额修改正确的是（）。

A.客户不须提供基金代码；
B.日期、数量、终止日必须同时修改；
C.修改后定期定额申购扣款数量不得低于人民币100元，且为100元的整数倍；基金赎回份额不得低于100份，且为100份的整数倍.


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39、单项选择题  开设系统纳入号码管理的重要空白凭证专户时，账户类型选择（）。

A.重要空白凭证账户
B.非重要空白凭证账户
C.表外帐户
D.非表外帐户


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40、多项选择题  柜员受理定期一本通部分提前支取的业务应审核（）.

A.审核定期一本通存折是否真实。
B.存款凭条内容是否完整，姓名，金额等要素字迹是否涂改，填写的日期，金额，币种是否正确。
C.审核存款人提供的身份证件是否真实有效，与系统是否一致。存款人办理人民币单笔5万（含）元以上的，按客户身份识别的相关规定审核资料，识别客户身份，登记信息。单笔取现20万元（含20万）以上须会计主管审批。
D.凭印支取的，审核提供的印鉴是否与预留印鉴相符。


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41、填空题  网点补打电子银行交易回单，须经（）授权。


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42、填空题  委托贷款按是否需要进行资金募集分为（）和（）两类。


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43、问答题  对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金存款业务，应如何进行客户身份识别？


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44、多项选择题  建立通知的应告知通知存款的（）信息。

A.账号
B.户名
C.取款时间
D.取款金额


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45、多项选择题  对上线使用集中版“银保通”系统的所有公司，一律打印客户回单代替原有的发票，需要发票的客户可持（）到保险公司换取。

A.客户回单
B.本人有效身份证件
C.保单
D.身份证复印件


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46、问答题  柜员领入重要空白凭证的业务处理？


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47、单项选择题  （）仅仅是一条利息记录，既未成功从客户收回，也不属表外收息或表外应收息。

A.复利
B.表内应收息
C.表外应收息
D.欠息


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48、填空题  签发转账银行汇票一律不指定代理付款行，签发（）银行汇票的必须指定代理付款行。


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49、多项选择题  代理黄金业务中库存管理单笔调拨查询：柜员输入（），提交交易系统处理，成功后显示该笔库存调拨的相关信息。

A.原调拨日期
B.原调拨流水号


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50、多项选择题  收付双方使用托收承付结算方式，付款人开户行柜员接到付款人填写的全部拒绝付款理由书四联，有关拒付证明及托收凭证第五联及所附单证时，应认真审查以下内容并查验合同（）。

A.是否在承付期内
B.拒付理由书各栏内容填写是否齐全，准确，清晰
C.付款人是否在拒付理由书各联加盖预留银行印鉴
D.拒付理由是否符合托收承付结算办法中规定的条件


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51、单项选择题  受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.

A.客户本人办理
B.客户办理


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52、单项选择题  开办第三方存管业务，应取得上级行授权并由市分行向当地（）备案。

A.银监局
B.人民银行
C.政府


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53、填空题  如发现业务印章遗失、被盗，必须立即报行领导和（）、（）及时采取防范和补救措施。


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54、多项选择题  库存差错查询，柜员输入（），选择处理状态后，提交交易系统处理，成功后显示该交易时间段内所有符合查询条件的库存差错的相关信息。

A.开始日期
B.结束日期
C.规格代码


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55、多项选择题  单位定期存款部分提前支取时，应提交（）。

A.单位定期存款开户证实书并加盖预留印签
B.提供单位要求提前支取的单位公函
C.交会计主管审核签字


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56、单项选择题  经办网点应具备的条件：具备黄金买卖的市场环境和客户资源；具备完善的内控管理制度；配备熟悉黄金业务并经培训合格的业务人员；（）具备总行规定的其他条件。

A.配备黄金交易系统及信息显示设备；
B.配备实物黄金展示柜；
C.开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；
D.配备黄金交易系统及信息显示设备；配备实物黄金展示柜；开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；具备完善的安全保卫及防护、监控设施、具备总行规定的其他条件


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57、多项选择题  客户办理活期/银行卡/支票户转整整开户业务业务审核（）。

A.审查存折，卡，支票的真实性。
B.存款凭条姓名，金额等要素字迹是否涂改，填写的要素是否齐全。
C.对凭印支取的，还需审核其印鉴是否与预留印鉴相符。
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件是否符合实名制要。


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58、问答题  柜员受理漫游汇款退汇业务应审核哪些内容？


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59、单项选择题  对于收回的作废银行卡、单位撤销账户收回的数量较大不能随传票装订的支票等重要空白凭证，柜员要按照规定及时剪角并加盖“作废”戳记，每（）汇总上交县支行。

A.周
B.月
C.天
D.旬


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60、单项选择题  贷款到期日仍未归还，在到期日的（）日终，系统自动将正常贷款转逾期贷款（遇节假日顺延）。

A.次日
B.当日
C.第二日
D.第三日


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61、多项选择题  代理新保承保业务采取实时出单模式的，投保人将（）交代理机构。

A.《投保提示》
B.投保单
C.保费
D.个人有效身份证件及复印件


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62、填空题  ABIS将一般柜员分为三类，即（）、（）和（）。主管和主管兼柜员按其授权权限的大小可以分成四级，从低到高顺序为（）、（）、（）、（）级。


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63、单项选择题  银期转账业务只能使用（）。

A.“95599”与“62284”借记卡
B.“62284”借记卡
C.“95599”借记卡
D.金卡、白金卡


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64、单项选择题  历史报价查询，柜员输入黄金企业的（），提交“7062历史报价查询”交易处理，成功后显示该品种在查询时间段内的所有历史报价信息。

A.企业代码、品种代码、开始日期、结束日期
B.企业代码、品种代码
C.开始日期、结束日期
D.品种代码、开始日期


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65、多项选择题  面对面对账主要包括以下类型（）。

A.存款人主动提出申请要求面对面对账，并签订书面协议；
B.邮政部门退信及存款人地址不详无法寄送及其他需要再次对账的；
C.存款人跨行政区域开立结算账户的对账。
D.邮政部门采用邮寄方式发出和收回余额对账单


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66、填空题  凭证式国债资金清算行每日应打印（）、（）。


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67、填空题  客户资料的传递，受理行和注册行均需（）。证书的管理必须执行（）、（）、（）制成的客户证书介质与证书密码信封要严格执行双人分管制度。


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68、填空题  漫游汇款退汇业务应由（）受理，如原汇出行撤销，由其清理行受理。


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69、单项选择题  接受、审核电子银行客户注册及相关业务申请、并在规定时间内将业务资料传递到注册行的营业网点为（）。

A.开户行
B.受理行
C.注册行
D.收单行


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70、单项选择题  鉴定外币真伪的营业机构为（）县级以上机构。

A.中国人民银行
B.中国银行
C.中国工商银行
D.中国农业银行


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71、多项选择题  开立人民币基本存款账户应通过网络和人工方式，将客户的（）等开户资料报送当地人民银行核准。

A.开户申请书。
B.开户许可证。
C.银行核审意见。
D.联网核查结果。
E.相关证明文件。


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72、单项选择题  按揭贷款适用下面哪种结息方式（）.

A.按季结息
B.定期结息
C.约期结息
D.随时结息


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73、单项选择题  对“单位久悬未取”账户（）以上的款项，存款人仍未支取的，将把在“单位久悬未取”账户核算的款项转入损益类“其他营业外收入”科目的“存款不动户清理收入”账户。

A.3年（含）
B.5年（含）
C.5年（不含）
D.3年（不含）


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74、单项选择题  删除客户ID的前提是（），且不是担保人、质押物所有人等。删除客户ID后所有信息一并删除。

A.所有关联账户都已经销户
B.没有定期账户
C.没有活期账户


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75、单项选择题  开放式证券投资基金业务中，由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，造成资金损失（），由代销网点逐级上报二级分行，在6个工作日内处理。

A.1万元（含）以下
B.1至5万元（含）以下
C.5至10万元（含）以下
D.10万元以上


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76、问答题  请分别说明银行汇票、商业汇票、银行本票、支票的提示付款期限？


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77、单项选择题  重要空白凭证领用量，原则上按照一个柜员一次（）天的用量控制。

A.1—2
B.2—3
C.3—5
D.7—8


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78、单项选择题  借款人未按期归还贷款，逾期超过（）的，贷款行有权处分质押权力凭证，用于抵偿贷款本息。

A.20天
B.1个月
C.2个月
D.半年


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79、多项选择题  内部业务内部账户的管理须会计主管登记“会计主管工作日志”的业务（）。

A.开户。
B.修改账户信息。
C.销户。
D.年内科目结转。


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80、单项选择题  双利丰借记卡客户签约禁止跨省交易，允许（）.

A.103卡
B.单位卡
C.省内跨所交易
D.附卡


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81、填空题  （）是指存款人一次存入，不约定存期一次或分次支取，支取时需提前通知金融机构，约定存款支取日期和金额的一种存款产品。


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82、填空题  对账方式包括邮寄对账、（）和电子对账等对账方式。


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83、单项选择题  支行从二级分行调入实物黄金产品，经交接人员共同核实无误后，填写“交接确认单”，并按规定进行签章，黄金产品入（）保管.

A.柜员黄金箱
B.支行库


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84、多项选择题  代理体育福利彩票业务指福彩，体彩投注站人员通过我行（）方式向省彩票中心账户划转资金，用于购买彩票额度，我行通过彩银联网系统将缴费信息时实传输到省彩票中心，资金于日终结账后通过“94账户”转入省彩票中心在我行开立的账户。

A.网上银行
B.自助终端
C.农行柜台
D.电话银行


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85、多项选择题  存单，折，国债挂失时，应（）。

A.到原开户行办理
B.填写一式三联挂失申请书
C.提供本人有效身份证件
D.代理挂失的需提供本人及代理人有效身份证件


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86、单项选择题  凡开立借记卡、准贷记卡账户的个人客户，向（）提出申请，均可注册消息服务业务。

A.原开户网点
B.市区内任一网点
C.省内任一营业网点
D.国内任一网点


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87、填空题  消息服务业务客户接收的短信分为（）和（）两种。


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88、多项选择题  代理新保承保业务采取手工出单模式的，投保人将已签字确认的（）交代理网点。

A.投保提示
B.投保单
C.缴纳保费的农行卡（折）或现金
D.个人有效身份证件和复印件


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89、多项选择题  客户要求签发银行承兑汇票时，需审查客户是否在本行开立（）账户。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户


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90、单项选择题  定期定额系统记录客户连续（）个月违约（）次，将自动终止客户的定期定额赎回业务.

A.三、三
B.三、二
C.二、二


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91、问答题  简述会计凭证传递的定义和原则。


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92、多项选择题  重要空白凭证的运送要求（）。

A.使用专车
B.双人办理
C.时间，地点和路线要严格保密
D.不得搭乘其他无关人员
E.中途不得无故停留或绕道办理其他无关事情


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93、填空题  客户持户名相同的多份金融资产权利凭证办理存款证明的，建议先查询主档，若客户信息不一致的，应先选择（）交易进行处理。


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94、多项选择题  下列关于首期还款额说法正确的是（）。

A.定期结息的首期还款额=贷款本金＋首月利息；
B.利随本清，还本付息的首期还款额=贷款本金＋到期付息额；
C.助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息×（1-贴息比）；
D.其他分期还款的首期还款额为计划表的整期第一期还款额。


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95、填空题  对于核准类银行结算账户，帐户正式开立日为（）；对于非核准类银行结算账户，帐户正式开立日为（）。


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96、填空题  或有类业务发生记账串户或交易金额差错等错账时，使用（）交易红字冲销借贷双方错账金额，蓝字补记正确账务。


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97、单项选择题  ATM长款处理所使用的科目为（）.

A.66999
B.66699
C.35305
D.3032


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98、单项选择题  电子银行注册账户信息查询是指营业网点通过校验客户有效身份证件与（），查询并打印出客户本人电子银行注册账户信息.

A.电子银行密码
B.预留问题及答案
C.网银证书号码


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99、单项选择题  各营业网点应当按照中国人民银行的规定，（）为公众兑换残缺、污损的人民币。

A.无偿
B.金额0.1%
C.金额0.2%
D.金额0.5%


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100、问答题  “双利丰”个人通知存款的最低起存金额和预留资金是如何规定的？


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101、填空题  （）是指银行向客户提供信贷服务时，表明信贷资产账户所属客户身份的标识。


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102、填空题  （）部门负责对市场化守押合同及其他有关合同进行合法性审核。


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103、多项选择题  开立单位基本账户客户需要提供的证明文件有（）.

A.营业执照
B.组织机构代码证
C.税务登记证
D.企业法人及代理人身份证.


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104、填空题  客户端账户申请签发银行汇票业务，系统自动扣账后，落地业务处理行通过新银行汇票系统签发、打印银行汇票，存款人凭系统返回给客户端的（）领取汇票。


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105、填空题  柜员受理兑付银行本票业务时，系统自动检查判断（）本票登记簿及银行本票的合法状态。交易成功后，系统自动将本票由“（）”改为“（）”状态。


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106、填空题  内部账户结息，下级行收到上级行结息的通知后，对其进行核对，如存在因透支产生的利息支出，应通过（）交易进行调整。


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107、填空题  零存整取存期分（）、（）和（）。起存金额5元，多存不限。


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108、单项选择题  基金网上直销更换绑定卡卡号（）负责本网点开户的银行卡客户身份核查工作。

A.受理网点
B.开户网点


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109、填空题  代理收款业务是指银行接受收款单位委托，代为收取某项业务款项的业务。代收业务的方式包括（）和（）两种。


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110、单项选择题  批量业务和为单一客户度身定做的专门产品，可以采取（）。

A.政府指导价
B.协议定价
C.银行定价
D.按企业要求定价


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111、多项选择题  银期转账业务应遵循的原则（）。

A.出入金交易由投资者主动发起
B.银行负责资金清算
C.期货公司负责期货交易管理
D.银行不垫付资金


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112、多项选择题  客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。

A.填写存款凭条和“个人银行结算账户申请书”。
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时代理人及被代理人的有效身份证件。
C.提交现金或转账凭证。
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。


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113、填空题  对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证。双重身份认证由基本身份认证和（）身份认证组成。


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114、单项选择题  协议存款最低起存金额为人民币（）万元，存期为五年（不含）以上。

A.1000
B.2000
C.3000
D.5000


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115、多项选择题  准贷记卡销卡的有关要求（）.

A.持卡人交回其全部准贷记卡，要求结束其账户
B.持卡人准贷记卡被盗或遗失，书面挂失后凭书面挂失回执要求结束其账户
C.个人卡持卡人死亡，失踪等原因，按照储蓄管理条例要求办理销户
D.销卡可在发卡中心辖内任意网点办理


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116、多项选择题  农行营业网点依据保险公司提供的客户清单明细，对保单持有人提供的单证资料进行审核，确认是否属于农行代理销售的保单，保单是否真实有效。业务审核如下（）。

A.兑付申请人和投保人，被保险人为同一人时，审查客户提交的身份证姓名、身份证号码与保单上列明的姓名和号码是否一致。
B.兑付申请人和被保险人不是同一人的，审查被保险人身份证姓名，号码与保单记载的姓名，身份证号是否一致，是否有被保险人向兑付申请人出具的合法有效的“授权委托书”，同时分别审查兑付申请人和被保险人的身份证原件。
C.指导客户按各保险公司要求填写保险金转账授权书或满期保险金银行转账给付申请书，内容必须齐全，准确，并由投保人，被保险人签字确认。
D.审核投保人或被保险人农行存折或金穗卡的户名，账号与保险金转账授权书或申请书记载是否一致。
E.审查要求兑付的保险单是否已办理了保险单质押贷款，所持保单是否是挂失后补发的。贷款未还清前，不得为客户办理保险金兑付手续。


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117、多项选择题  批量扣收贷款本金下列说法正确的是（）。

A.贷款到期日次日日终，对于账户设定为“自动扣收本金标志”的贷款，系统自动检查账户所对应的还款结算账户是否有余额，如有余额，应计贷款按照系统设定的扣收顺序收取，并记载账务，返还授信额度
B.非应计贷款在结息日的扣款顺序：首先将非应计贷款结计的欠息转表外应收息，然后在当日日终再进行扣款
C.柜员应在扣收日次日在“每日报表”打印“自动收回本息清单”，“批量还款凭证”。“自动收回本息清单”随传票装订，“批量还款凭证”加盖业务处理讫章和经办员名章后作客户回单
D.对于贷款结清的，柜员将专夹保管的借款凭证加盖“结清”标记，附“自动收回本息清单”后，一并随传票装订。


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118、填空题  审核信用证项下单据的基本原则（）、（）、（）。


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119、单项选择题  异地托收业务应按有关标准收取（）。

A.邮电费和手续费
B.手续费
C.邮电费和电报费
D.手续费和电报费


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120、多项选择题  目前批量归集的日期包括。（）

A.按日
B.按月
C.不定期归集
D.定期归集


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121、单项选择题  个人整存整取外币大额存款账户不允许自动（约定）转存，其支控方式必须为凭（）支取。

A.密码
B.印鉴
C.证件
D.存款凭证


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122、多项选择题  联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.

A.柜员可以直接拒绝办理业务
B.要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；
C.对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。
D.如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大风险程度较高等业务时，银行机构应为客户出具“联网核查结果证明”。并告知其持该证明到户籍所在地公安机关进行进一步身份核实。
E.公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人，如经核实相关居民身份证确属真实证件，公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务，银行机构不得拒绝。


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123、填空题  代理保险业务对于犹豫期撤保在代理行进行的，客户申请解除保险合同时，代理行应当要求退保申请人出示（）原件或者保险凭证原件。


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124、填空题  柜员办理电子银行业务要严格审核客户填写的（）、（）等资料，资料内容如有涂改不得接收。


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125、单项选择题  卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理（）。

A.密码挂失
B.口头挂失
C.书面卡挂失
D.止付


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126、单项选择题  企业开立单位结算账户，应收取开户费（）。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元


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127、多项选择题  柜员应确认口头挂失的存款未被（）。

A.支取
B.质押
C.冻结
D.扣划


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128、填空题  “双利丰”存款留存金额不得低于人民币（）元（或等值的外币），系统规定最小转存金额为人民币（）元（或等值的外币），只能转存为（）天通知存款。


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129、多项选择题  客户办理通知存款账户的开立应提供的资料或手续（）。

A.据实填写的存款凭条
B.提供本人有效身份证件代理办理的需提供本人及代理人有效身份证件
C.对凭印鉴支取的需在印鉴卡上预留印鉴样式
D.提交现金或转账凭证


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130、单项选择题  当持卡人忘记支付密码时，可凭准贷记卡和有效身份证件到（）办理密码挂失，密码挂失不止付账户。

A.发卡行
B.同一数据中心网点
C.同省任意网点
D.全国任意网点


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131、多项选择题  储蓄存款异地托收种类（）。

A.本外币存单（折）类活期储蓄存款
B.本外币存单（折）类定期储蓄存款
C.本外币存单类定活两便储蓄存款本
D.本外币银行卡存款


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132、多项选择题  开设下级行清算账户，会计主管应审核（）。

A.账户户名，下级行行号及币种是否与批准文件一致。
B.余额性质与计息方式是否正确
C.入息账户是否正确，合理
D.营业机构数据查询变更申请表


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133、填空题  若客户采用转账方式缴费，要求用刷卡器自动读入（）或卡号，客户在密码小键盘上输入支付密码。


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134、多项选择题  须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。

A.借记卡换卡
B.借记卡书面挂失
C.借记卡挂失补卡
D.借记卡密码挂失
E.借记卡密码重置


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135、填空题  开立人民币个人结算账户的结算账户申请书应（），定期装订，存款交易凭证、客户及代理人身份证件的复印件、联网核查交易凭证应（）。


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136、单项选择题  对于因业务取消或凭证格式变更等原因批量作废的重要空白凭证，停用后30个工作日内，逐级收缴至二级分行，经主管行长签字批准后，正是文件上报省分行，经省分行会计部门批准后，由（）统一组织销毁。

A.省行
B.二级分行
C.县级行
D.计财部


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137、多项选择题  关于柜员重要空白凭证入库说法正确的是（）。

A.柜员填制三联“重要空白凭证领用单”并加盖业务处理讫章
B.柜员选择“5614柜员重要空白凭证入库”交易处理
C.柜员重要空白凭证箱可一段，两段或一段中的大号区段凭证入库
D.单张售出支票类凭证箱只能整段入库，可选号箱的凭证任意号码入库


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138、多项选择题  本系统计提税金的期初金额按计提周期将所有参与税金计提的科目余额累加而成，主要有以下情况需要调整计提期初金额（）。

A.初次利用本系统进行税金计提，期初金额需要变动时
B.计提行部关系变更，对计提期初金额有影响的
C.非计提项目有变动影响期初金额的
D.根据本部门单位需要


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139、填空题  全国银期转账业务是指我行和期货公司进行系统对接，投资者通过我行柜面或期货公司提供的交易渠道发出（），实现投资者资金在银行结算账户和期货资金账户之间（）的一种金融服务。


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140、填空题  已核销的呆账资产损失，以后又收回的，其核销的呆账准备应予以转回，超过本金的部分，包括收回（）计入利息收入。已核销的呆账资产损失，如以后收回实物资产进行抵债的，按实际抵偿的（）转回呆账准备。


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141、多项选择题  客户申领金穗信用卡单位卡时审核下列那些资料是否齐全，不符合规定的，应要求客户进行补充（）

A.基本存款账户开户许可证原件及复印件
B.组织机构代码证原件及复印件。
C.营业执照副本或其他证明文件原件及复印件。
D.法定代表人或其委托代理人指定持卡人的书面委托书（加盖单位公章）。
E.法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件。


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142、填空题  系统内票据回购借款在归还时（）全额归还，（）分批归还。


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143、多项选择题  内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）三类。

A.通用账户
B.专用账户
C.下级行清算专用账户
D.单位账户


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144、问答题  金库管理基本原则包括什么？


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145、多项选择题  日间营业休息期间和日终后，柜员现金箱由（）双人上双锁，钥匙各自妥善保管，不得移交或交由他人保管。

A.保管员。
B.柜员本人。
C.复核员。
D.会计主管（或会计主管授权人）。


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146、多项选择题  有价单证是指印有固定面额的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。包括（）。

A.金融债券
B.代理发行的各类债券
C.定额存单
D.定额汇票、定额本票印有固定面值金额的其他有价单证
E.储蓄存单


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147、填空题  具有ABIS行号的行部，为（）的辖属行部，是（）来源的基础，每个辖属行只能指定一个（）。


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148、多项选择题  行部维护过程，需输入的说明是（）。

A.省市代码
B.发行年份
C.交易行号
D.设定标志


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149、填空题  实时归集方式要求资金归集关系的上下级账户全部在（）内。


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150、多项选择题  下列有关ATM说法正确的有（）。

A.ATM开通前首先应安装监控录像
B.ATM挂靠网点每日应巡检两次
C.每日营业前，应取出被吞没的银行卡，将吞没的银行卡和交易流水清单核对，登记“银行卡登记簿”
D.ATM管理员应严格执行ATM钥匙和密码保管登记制度，钥匙和密码应实行专人管理，双人平行交接


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151、填空题  对账是指存款人在中国农业银行各级营业机构（以下简称营业机构）开立的用于办理结算业务的（），农业银行各级营业机构与其他金融机构之间开立的结算账户，以及农业银行系统内上、下级行之间开立的（）之间就某一具体日期双方结算账户、贷款账户账面余额及某一时段内双方结算账户账务的明细发生额进行核对。


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152、填空题  柜员办理现金业务必须在有效（）和（）以内，做到当面点准，一笔一清，一户一清。


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153、填空题  表外（）账户由柜员手工开设，表外（）账户由系统自动开设。


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154、填空题  严格客户身份识别应遵循“（）、重点识别、（）、详细登记、（）”的原则。


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155、多项选择题  办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。

A.发汇时选择固定汇率汇款的；
B.发汇时没有选择固定汇率汇款的。
C.发汇超过十天仍未解付的。
D.发汇超过三十天仍未解付的


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156、填空题  银期转账业务投资者支付的服务年费，由各分行根据总行机构业务部下发的账户清单，通过代收代付系统从投资者（）上定期直接扣划。


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157、填空题  内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）、（）和（）账户三类。


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158、单项选择题  代理省级财政行政事业性收费业务批量代扣结果入库，柜员使用（）交易提交数据。

A.9752
B.9755
C.9756
D.9757
E.9758


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159、多项选择题  注册电子银行的企业客户身份识别，识别客户身份内容包括（）。

A.通过联网核查对经办人及企业网银管理员，操作员的身份证件进行查询核实，并与身份证复印件一起装订。
B.核对客户是否在农业银行开立账户。
C.核对客户基本信息与营业执照、事业单位法人证书或组织机构代码证等内容是否一致。
D.核对账户账号，户名，账户性质等内容与业务系统以及开户行印鉴卡内容是否相符。
E.核对注册账户预留印鉴与开户行印鉴卡印鉴是否相符。


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160、多项选择题  系统控制开通（）功能的账户，首先必须是同属于一个企业集团的集团账户；若该账户为普通银行结算账户，则不能开通上述功能。

A.资金归集
B.资金池
C.透支
D.客户端


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161、单项选择题  客户支付密码被锁死，下列说法正确的是（）

A.只能回开卡网点进行解锁
B.柜员可以要求客户无限次试验密码，直到试验成功
C.密码解锁不能功，柜员必须及时提示客户作密码挂失，不能反复试验。


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162、填空题  营业机构在为客户办理单笔取款超过人民币（）、外币当日累计等值（）以上，转账金额为人民币（），必须提供本人有效身份证件并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。


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163、多项选择题  以下几种说法符合人民币残缺污损人民币兑换规定的有（）。

A.能辨别面额票面剩余四分之三（含）以上，其图案文字能按原样连接的残缺污损人民币，按原面额兑换。
B.能辨别面额票面剩余二分之一（含）以上，其图案文字能按原样连接的残缺污损人民币，按原面额的一半兑换。
C.兑换残缺污损票币票面纸质呈正十字型缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。
D.兑换额不足一分的，不予兑换，五分按半额兑换，兑换二分。


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164、填空题  客户认购基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）。


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165、单项选择题  企业注册客户注销网上银行服务，需到（）办理。

A.原受理行
B.原开户行
C.任意营业网点
D.原注册行


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166、填空题  代收业务的方式包括单笔缴费和批量代收两种。（）业务应取得付款账户所有人的授权。


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167、填空题  以仓单作为质押物的，按照仓单上记载的（）入账。


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168、多项选择题  有下列行为的交易应作为可疑行为通过反洗钱信息管理系统进行报告。（）

A.联网核查证名不符的。
B.客户拒绝提供规定证明资料的。
C.无正当理由拒绝更新客户基本信息。
D.经查询仍无法获取汇款人完整信息的。
E.提取现金在二十万元以上未提前一天预约的。


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169、填空题  “7064库存差错核销”交易成功，登记（）。


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170、问答题  被司法机关冻结的存款如何计息？


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171、填空题  行部签到，首先会计主管在（）系统进行签到。ABIS日间行部签到先有（）或（）在系统中插入安全认证卡，凭密码进行（），然后由本机构任意一名柜员（），系统提示“1＋0”授权；经已授权签到的主管授权后，行部签到成功。


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172、填空题  单位银行结算账户按用途分为（）、（）、（）、（）。个体工商户凭营业执照以（）开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。


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173、问答题  柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞（包括变造币）如何处理？


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174、单项选择题  教育储蓄实行利率优惠。三年期的教育储蓄按开户日（）整存整取定期储蓄存款利率计息。

A.半年
B.一年
C.二年
D.三年


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175、填空题  居民身份证为由居民常驻户口所在地的（）级人民政府公安机关签发。


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176、单项选择题  处分共有的不动产或者动产以及对共有的不动产或者动产作重大修缮的，应当经占份额（）的按份共有人或者全体共同共有人同意，但共有人之间另有约定的除外。

A、三分之一以上
B、三分之二以上
C、二分之一以上
D、四分之三以上


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177、多项选择题  贷款划转时，（）不能进行贷款批量划转。

A.每月20日
B.每月月底
C.每季末20日


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178、单项选择题  法律没有规定或者当事人没有约定解除权行使期限，经对方催告后在（）内不行使的，该权利消灭。

A、一个月
B、两个月
C、半年
D、合理期限


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179、多项选择题  贷记卡的基本规定正确的有（）.

A.贷记卡个人卡信用额度最高为5万元人民币（含等值外币）；商务卡信用额度最高为发卡银行为其核定的综合信用额度的3%，无综合信用额度可供参考的单位，其信用额度最高为10万元人民币（含等值外币）
B.贷记卡有效期最长为两年，逾期自动失效
C.个人卡账户的欠款，持卡人可以现金或以其工资性款项、属于个人的合法的劳务报酬、投资回报等收入通过转账方式偿还
D.贷记卡每卡每日累计预借现金不得超过2000元人民币


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180、单项选择题  系统内资金调拨非（计财部经理或主管行长）审批的业务（）。

A.系统内借款
B.提前调退上存业务
C.上存约期存款
D.上存清算资金。


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181、填空题  报价单位为人民币元／克或人民币元／盎司，元以下保留（）小数。


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182、填空题  对无免息期的信用卡透支，本着“按（）、（）、（）的扣收顺序，有款就收”的原则进行扣收。


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183、多项选择题  身份证的有效期是否合法，是否超过有效期，是进行身份证件核实的要点，因此要求我们对身份证的有效期有一个正确的了解。以下各项叙述正确的是（）。

A.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十年的身份证；
B.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十五年的身份证；
C.二十六周岁至四十五周岁的，发给有效期二十年的身份证；
D.四十六周岁以上的，发给长期有效的身份证；
E.未满十六周岁的公民，自愿申请领取身份证的，发给有效期五年的身份证。


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184、多项选择题  对以下（）各项不符合客户身份识别规定的，银行要中止对该客户的业务办理。

A.客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，应中止为客户办理业务；
B.对公客户的控股股东或者实际控制人，法定代表人，负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务；
C.依据有关法律被司法机关冻结的账户，应当根据司法机关的要求中止办理业务。


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185、填空题  个人客户申请建立客户资料开立基金账户须（），不得由他人代理。


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186、填空题  个人质押贷款的期限由贷款人与借款人协商确定，但最长不得超过（）的到期日。


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187、单项选择题  全国银期转账业务是指我行和期货公司进行系统对接，投资者通过我行柜面或期货公司提供的交易渠道发出（），实现投资者资金在银行结算账户和期货资金账户之间实时划转的一种金融服务。

A.划转指令
B.资金划转指令
C.资金交易指令
D.资金划转命令


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188、判断题  商业银行对房地产开发企业申请的贷款，只能通过房地产开发贷款科目发放


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189、单项选择题  在税金计提行部设定中（）：是指进行营业税金及附加账务处理的ABIS行部。

A.辖属行
B.入账行
C.计提行
D.管辖行


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190、填空题  对次日及本年度贷记差错的错账更正，应填制（）记账凭证，经会计主管审核批准后，先选择“冲正”交易，进行业务处理。


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191、多项选择题  电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

A.进入“2903注册收款方账户”菜单；
B.柜员输入客户证件类型，证件号码；
C.客户输入电子银行密码；
D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；
E.柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。


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192、填空题  存款人开立基本存款账户一般应出具的资料有（）、（）、（）、（）、（）的正本和复印件。


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193、单项选择题  各行开展保险代理业务必须经（）授权，并在上级行、司合作范围内开展业务.

A.上级行
B.省分行
C.市分行
D.保险公司


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194、多项选择题  办理第三方存管业务更换存折，旧借记卡在（）状态下仍然可以更换新借记卡。

A.挂失
B.冻结
C.卡密码锁定
D.销卡


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195、单项选择题  县级支行（）根据库存现金限额执行和客户现金需求，确定调款计划上报中心金库，填写一式四联“现金调拨单”，经有权人审批后，加盖预留印鉴（预留印鉴为现金调拨专用章及相关负责人名章）并在调入行经办员处加盖名章，登记现金调拨台账。将“现金调拨单”交随车业务员。

A.经办员
B.库管员
C.业务员
D.调拨员


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196、多项选择题  金库门锁可安装（）。

A.机械锁
B.密码锁
C.数码锁
D.生物身份识别系统


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197、多项选择题  内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）账户。

A.通用账户。
B.专用账户。
C.下级行清算专用账户。
D.临时账户。


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198、多项选择题  客户办理活期/银行卡/支票户转整整开户业务需提交以下资料（）。

A.提交存折，卡，支票及本人有效身份证件，代理开户应同时提供存款人和代理人有效身份证件；
B.填写存款凭条；
C.对凭印支取的，还应提供印鉴。


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199、填空题  依法（）转让的票据，任何单位和个人不得冻结票据款项。（）另有规定的除外。


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200、单项选择题  关于教育储蓄提前支取，说法正确的是（）.

A.不能提前支取
B.可全额提前支取
C.可部分提前支取
D.提前支取即使提供证明，也按活期存款利率计息


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201、单项选择题  当日连续输错（）或多日累计连续输错（）后密码被锁定，锁定后客户可以随时进行密码解锁。客户密码解锁连续失败3次则可以直接进行密码重置。

A.3、5
B.5、10
C.3、10
D.1、3


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202、填空题  凭证挂失到期销户时，若系统提示补登存折，应先做（）交易后在进行销户处理。


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203、填空题  开立人民币基本存款账户应通过网络和人工方式，将客户的（）、（）和（）等开户资料报送当地人民银行核准。


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204、单项选择题  要严格审核客户填写的申请表、授权书等资料，资料内容如有涂改（）。

A.不得接收
B.签章确认


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205、填空题  当本期行部关系中遇到新增网点时，通过（）交易增加。


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206、填空题  对账工作实行专人负责，（）与（）分别设立。


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207、问答题  客户申请开立存款证明柜员如何进行业务审核？


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208、单项选择题  营业网点（）名以上人员与随车业务员办理款箱（包）交接，交接双方登记“箱包交接登记簿”。

A.一
B.二
C.三
D.四


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209、多项选择题  漫游汇款业务当日的（）业务可通过“0199抹账”交易进行抹账。

A.4783汇出
B.4786兑付
C.4787退汇
D.以上均不可


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210、单项选择题  代理黄金买卖业务应遵循授权经营、分级管理、双边报价、（）的原则。

A.即时交易
B.现货交易


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211、问答题  客户办理储蓄户转结算户业务应提供的资料或手续有哪些？


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212、填空题  对人民银行批准开立的账户，自开立之日起（）工作日后，方可对外办理付款业务．


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213、填空题  ATM长款必须在三个工作日内查清并返还客户（省行调账除外），账务处理完成后登记（）。


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214、填空题  “客户交易结算资金第三方存管”业务必须遵循（），（）原则，即我行负责投资者客户交易结算资金的管理和划拨，现金存取，证券公司负责投资者证券交易、清算等业务。


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215、多项选择题  网上银行个人注册客户可受理的业务有（）。

A.账户余额，明细信息查询
B.内部转账及支付转账交易，漫游汇款
C.贷记卡还款，网上缴费，理财服务，信息管理
D.网上外汇宝，电子工资单查询，手机银行维护等业务


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216、填空题  （）和（）是判断电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识。


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217、多项选择题  申请应用BIBS的营业机构必须具备（）等外汇业务经营资格。

A.外汇存款
B.外汇贷款
C.外币兑换
D.外汇汇款
E.国际结算
F.结售汇


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218、单项选择题  注册电子银行业务专夹保管的是（）.

A.“中国农业银行电子银行业务注册表（个人）”银行留存联
B.“中国农业银行电子银行业务申请表（个人）”银行留存联
C.身份证复印件及联网核查交易凭证
D.“中国农业银行电子银行服务协议（个人）”银行留存联


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219、多项选择题  以下哪几种情况需对账员上门面对面进行对账。（）

A.存款人主动提出申请要求的
B.邮局退信
C.存款人跨行政区域开立结算账户的
D.办理电话银行业务的地址不详的


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220、单项选择题  客户领取由客户端申请签发的银行汇票须由申请人填制一式两联（）并加盖预留印鉴，同时凭其提交落地处理指令时系统返回给客户端的密码领取银行汇票。

A.现金管理收费凭证
B.现金管理服务申请表
C.现金管理服务协议
D.收费凭证


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221、单项选择题  离行式自助设备，挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每月至少跟车加钞、取钞核查（）次。

A.三
B.四
C.二
D.一


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222、填空题  柜员受理客户提交的现金支票，收款人是个人的，金额超过5万的还应提交（）。


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223、单项选择题  客户与银行签订的电子银行服务协议加盖（）章，个人电子银行业务中打印的电子银行业务申请表加盖（）章。

A.业务专用业务处理讫
B.业务处理讫业务专用
C.业务处理讫业务处理讫
D.业务专用业务专用


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224、单项选择题  持卡人已致电总行信用卡中心客户服务部办理贷记卡销户申请（）日后，可到农行网点办理余款结清业务。包括销户取款、销户转账和销户还款。

A.30
B.40
C.45
D.50


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225、单项选择题  透支资金可用于（）用途。

A.企业短期流动的资金周转。
B.提取现金。
C.归还贷款本金。
D.支付贷款利息。


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226、单项选择题  主办行会计主管必须审核业务部门与委托单位签订的书面协议，并留存协议复印件。主办行柜员通过“（）建立单位客户资料（总行）”交易生成客户号，然后选择“9001建立单位客户合约（总行）”交易，建立委托单位合约。其中合约标志选择“1全省统一合约”；项目编号、合约顺序号由省分行科技人员提供。

A.9025
B.9009
C.9016


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227、单项选择题  （）是指在利率不变情况下，借款人每期还款额均相等，每期还款额包括本金和利息两部分，但每期本金和利息所占比例都在发生变化，总体上本金所占份额逐渐上升，利息所占份额逐期下降。

A.等额本息
B.等本递减
C.等比递增（减）
D.等额递增（减）


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228、填空题  如需留存客户身份证件复印件，复印件和原件核对一致后应在复印件上加盖（）和（）名章。


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229、填空题  贷记卡主卡持卡人到农业银行受理网点，为其他年满（）周岁的具有完全民事应为能力的自然人申请其贷记卡账户下的附属卡。


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230、单项选择题  代理业务凭证由（）统一管理，严禁营业机构直接向被代理单位领取重要空白凭证。

A.二级分行
B.省分行
C.主办行
D.各县支行


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231、多项选择题  企业注册客户注销网上银行服务，需到原受理行办理，并提交以下资料（）

A.“业务申请表（企业）”
B.法定代表人有效身份证件原件及复印件
C.法人授权委托书，经办人有效身份证件原件及复印件
D.法定代表人，企业网上银行管理员，操作员的有效身份证件原件及复印件


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232、单项选择题  会计主管负责监督预留印鉴的分发，并将分发日期、接收柜员、预留印鉴编号等情况登记（）。

A.重要空白凭证、有价单证登记簿
B.会计主管工作日志
C.金库钥匙交接登记簿
D.柜员交接登记簿


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233、多项选择题  保单持有人到农行营业网点申请办理授权转账兑付满期保险金业务的，需向农行营业网点提供的材料包括（）等。网点经办人员在对客户身份和相关单证审核无误后，留存客户的保单正本，保险金转账授权书或申请书，委托授权书和投保人，被保险人身份证复印件，农行存折（卡）复印件等各一份。

A.保单正本；
B.投保人，被保险人身份证原件及本人签字的复印件；
C.农行存折（卡）原件及投保人或被保险人签字的复印件；
D.投保人，被保险人共同签字填写的保险金转账授权书或申请书；委托授权书


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234、多项选择题  实物黄金产品的交接必须在指定的交接地点进行。由（）及监交人员参加。交接双方为（）。

A.调出方人员，调入方人员
B.调出方人员
C.调入方人员
D.黄金企业人员和现金中心管库人员


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235、多项选择题  通用账户销户业务交易处理需要以下几步（）。

A.结清利息
B.结清账户余额
C.销户处理
D.后续处理


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236、填空题  机构代码：指中国证监会为每个证券公司设定的唯一的用于客户证券交易结算资金账户（客户）报备的（）位代码。


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237、单项选择题  禁止发展以下类型的特约商户（）

A.小商品批发商
B.经营药品的商户
C.餐饮娱乐业商户
D.经营场所不在收单行所在地的商户


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238、单项选择题  境外个人经常项目项下原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原外币兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A.6
B.12
C.24
D.36


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239、填空题  境内机构除特殊情况外不得开立外币现钞账户。司法和行政执法机构等因特殊业务需求，需要开立外币现钞账户的，须经（）核准后，开户金融机构方可为其办理外币现钞账户的开户手续。


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240、填空题  单折业务规定对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额（）以上或者外币等值（）以上一次性现金汇款业务，应当通过（）系统核对客户有效身份证件，将客户姓名、证件类型、证件号码、住所地或单位地址、联系方式等信息登记在传票背面，并留存（客户有效身份证件）或者其他身份证明文件的复印件，随传票装订。


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241、单项选择题  “双利丰”个人通知存款的最低起存金额和最低支取金额（）.

A.为人民币5万元或等值人民币5万元
B.为人民币10万元或等值人民币10万元
C.为人民币50万元或等值人民币50万元


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242、填空题  ABIS的营业机构需要变更机构名称、业务范围、营业币种、资金清算关系和行政隶属关系时，经上级行和银监局批准后，由其管辖支行填写（），经市分行会计部门审核，并上报省分行运行中心进行变更处理。


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243、单项选择题  大额系统业务，录入柜员本人或确认柜员发现未确认的往账业务有差错时，由录入柜员选择“5761修改往账报单”交易，对错误信息进行修改。以下不可以更改的项目有（）.

A.户名
B.账号
C.附言
D.报文种类


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244、多项选择题  双利丰借记卡客户签约的基本规定（）。

A.双利丰借记卡客户签约禁止跨省交易，允许省内跨所交易。禁止103卡，单位卡，附卡签约。
B.同一张卡同一币种不能同时进行“4511双利丰借记卡客户签约”和“3075借记卡自动约转签约
C.密码为借记卡的支付密码，且系统校验密码的正确性
D.留存金额不得低于人民币5000元（或等值的外币），系统规定最小转存金额为人民币50000元（或等值的外币），只能转存为7天通知存款


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245、填空题  柜员对外营业前，签到后应立即按（）要求，先选择（）交易，将（）按实际券别输入系统，并与系统中柜员现金箱余额核对相符，确保对外营业前现金账实相符。


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246、单项选择题  由系统自动开设的表外账户是（）.

A.重要空白凭证账户
B.表外一般账户
C.表外专用账户


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247、单项选择题  下列哪种业务需要纳入“个人结售汇信息系统”（）.

A.通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇。
B.外币卡境内消费结汇。
C.通过外汇结算账户发生的结汇、购汇。
D.境内个人收取的通过境外汇入的赡养费


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248、单项选择题  机构代码：指中国证监会为每个证券公司设定的唯一的用于客户证券交易结算资金账户（客户）报备的（）.

A.八位代码
B.九位代码
C.十位代码
D.十一位代码


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249、单项选择题  保险公司在全省批量代付业务主办行开立专用账户，并于办理代付业务日将-提交主办行，专项用于到期保险金的兑付。（）

A.数据盘
B.数据盘及转账支票
C.转账支票
D.兑付清单


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250、填空题  柜员办理现金收付业务必须在有效监控和（）以内，做到当面点准，（）、一户一清。


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251、多项选择题  在（）情况下贷记卡不享受免息还款期便利，均应支付自银行记账日期至还款日止未偿还透支额的利息。

A.持卡人超过发卡银行批准的信用额度用卡时
B.持卡人在免息还款期内偿还全部透支款的
C.持卡人以最低还款额方式还款的
D.持卡人预借现金


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252、填空题  （）是营业机构在ABIS数据运行中心范围内的唯一标识，由ABIS数据运行中心统一建立。


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253、填空题  委托贷款产生的应收未收利息纳入（）核算管理。


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254、多项选择题  保留客户有（）等需求，需将原网上银行注销后重新办理注册手续，重新办理注册手续后，按正常客户业务办理。

A.增加账户
B.删除账户
C.补办证书


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255、多项选择题  黄金业务经办网点应具备的条件（）.

A.具备完善的内控管理制度；
B.配备熟悉黄金业务并经培训合格的业务人员；
C.配备黄金交易系统及信息显示设备；
D.配备实物黄金展示柜；
E.开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；
F.具备完善的安全保卫及防护，监控设施；


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256、单项选择题  在内部账户新开立的上下级资金往来账户必须于开立（）建立上下级资金往来账户间的核对关系。

A.前一日
B.当日
C.次日
D.随时


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257、单项选择题  支票上未印有“现金”或“转账”字样的为（），它可以用于支取现金，也可以用于转账。

A.划线支票
B.普通支票
C.特殊支票


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258、单项选择题  客户部门或前台受理注册验资资金开户，客户应出具工商行政管理部门核发的（）或有关部门的批文。

A.企业名称预先核准通知书
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.税务登记证


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259、单项选择题  对外币当日累计等值（）美元以上现金取款业务，应通过联网核查系统审核客户有效身份证件，审核经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”，并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。账户客户信息已完整的，且未发生变化的可不再填写客户身份信息。

A.1万元（不含）
B.1万元（含）
C.5000元（含）
D.5万元（含）


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260、单项选择题  农行主办行在接到保险公司提供的到期兑付保险金电子数据盘与纸质清单后进行，确保数据内容一致，如有误应立即通知保险公司进行更正。（）

A.无须核对
B.逐笔核对
C.批量核对
D.机器校验


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261、多项选择题  客户的风险承受能力通过“个人客户风险承受能力评估问卷”手工采集，并记录在客户资料中，分为三档，分别为（）

A.进取型
B.稳健型
C.谨慎型
D.热爱风险型


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262、单项选择题  存款证明书仅对存款单位的账户信息予以证实，不得作为提取存款的权利凭证，不得转让，（）或质押效力。

A.具有担保
B.不具有担保


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263、多项选择题  个人汽车贷款。借款人按月归还当期应偿还的贷款本息。还款方式可以采取（）等分期还本付息的计算方法。

A.等额本息法。
B.等本递减法。
C.等比递减。
D.等比递增。


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264、填空题  签发现金银行汇票的，（）和（）必须均为个人，并交存现金。申请人为个人的，应认真审查其（），摘录其身份证件名称、发证机关、号码备查。


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265、多项选择题  黄金箱余额查询：柜员输入（）黄金箱标识选择黄金箱，提交交易系统处理，成功后显示该柜员黄金箱内指定企业，品种，规格的黄金箱存数量。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.破损标记


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266、多项选择题  省分行刘星行长在邻柜业务操作规程动员会上，指出本操作规程具有下列特征（）。

A.全面性
B.权威性
C.动态性
D.便利性


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267、填空题  ABIS营业机构的柜员包括（）和（）；柜台柜员（简称柜员）按操作权限可分为（）、（）、（）。


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268、问答题  卡卡转账手续费中如何扣收的？


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269、单项选择题  柜员选择（）交易可以查询对方拆借方的基本信息。

A.7352
B.7333
C.7339


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270、多项选择题  对于错款处理原则，以下正确的是（）。

A.长款归公，短款自赔。
B.不得私吞长款或以长补短。
C.误收假币，由柜员自赔。
D.责任事故错款，应追究责任人的经济责任，并给予相应处分。


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271、填空题  日终签退前，会计主管或会计主管授权人要将柜员的重要空白凭证与（）凭证余额及相关登记簿核对相符。


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272、填空题  营业机构柜员劳动组合必须坚持（）的原则，根据业务量、产品种类和营业时间合理配备人员和设置不同级别的主管，做到相互制约、相互控制。


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273、填空题  贴现银行作为银行承兑汇票的持票人，委托收款背书签章为（）章和（）章。


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274、单项选择题  下列关于客户办理储蓄户转结算户业务的说法正确的有（）.

A.提供活期存折或存折账号。
B.提供本人有效身份证件，该业务不得代理。
C.填写一式三联“个人银行结算账户申请书”（以下简称“申请书”）。
D.为简化储蓄户转结算户的手续，当客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账收入业务时，可以免予填制“个人银行结算账户申请书”。


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275、多项选择题  营业机构会计主管（或指定专人）每日必须检查以下内容（）。

A.“网内往账待确认贷报款项”账户余额是否与上日录入未确认贷报总额相符。
B.“网内来账应收结算款项”账户余额是否与上日未核销来账借报总额相符，“网内来账应付结算款项”账户余额是否与上日未核销来账贷报总额相符。
C.办理查询查复是否有根有据，是否及时，是否经会计主管审批。
D.往来账差错处理是否手续齐全，是否符合制度规定。


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276、填空题  为规范会计科目及账户的使用，系统“99999”账户异常挂账，（）必须清理完毕；运送中现金必须通过“运送中现金”科目进行核算，日间调拨的现金（）必须核销完毕。


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277、单项选择题  款项收付错误。柜员按照“中国农业银行现金业务操作规程”中（）”的原则做相应处理，同时登记“交易差错登记簿”。

A.长款归公
B.短款自赔
C.以长补短
D.长款归公，短款自赔


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278、填空题  网上银行代收代付业务必须对应一个（）账号。


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279、单项选择题  我行与保险公司的系统对账由后台自动完成，双方发生单边账时以（）为准。主办行应每天用9022交易查询、打印：“主办行各主办项目日统计报表（本行主办的所有业务）”、“主办行？？？？？？？日明细报表”（“？？？？？？？”为合约号）和“Tulip/ABIS对账错误报表”，并与账户上实际入账明细进行核对。如不一致要及时联系经办行了解情况，并联系保险公司对保险公司方账目进行相应调整。

A.保险方账务
B.银行方账务
C.双方协商
D.保监会提供的数据


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280、问答题  客户办理整存整取的部分提前支取业务应提供什么资料或手续？


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281、填空题  小额支付系统贷方业务必须先作相关账务处理，后作往账确认交易，遵守“转账业务，（）、（）”的记账规则。


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282、单项选择题  预警是指符合一种大额或可疑交易标准的某一客户及其交易信息，具体表现为（）和预警交易信息。

A.预警主体信息
B.预警客户信息
C.预警信息


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283、单项选择题  查询柜员凭证箱（5655）交易只对柜员（）、单张售出支票箱查询；凭证种类为99999时，查询相应凭证箱所有种类凭证。

A.现金箱
B.重要空白凭证箱
C.表外登记薄
D.库存登记薄


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284、单项选择题  小额支付系统通存通兑业务收费规定下列正确的说法是（）

A.小额通存通兑业务按照金额的1%收取手续费，收费金额最低10元，最高200元，
B.同城异地收费标准不一致。
C.通过小额系统查询账户信息，按10元每次收取手续费。
D.开户行可以收手续费。


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285、单项选择题  被人民银行强制退出大、小额支付系统的，银行机构自退出之日起（）内不得申请加入支付系统。

A.两年
B.一年
C.三年
D.无年限限制


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286、单项选择题  对一次性提取现金（）以上的，客户必须至少提前（）天以电话等方式向银行网点预约。

A.5万元（含20万元）1
B.10万元（含20万元）7
C.20万元（含20万元）1
D.15万元（含20万元），1


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287、多项选择题  申领金穗借记卡个人卡须留存身份证复印件的有（）。

A.ABIS中没有持卡人信息的，按照相关要求增加该持卡人的信息。
B.ABIS中预留持卡人信息不完整，或与“申请表”上信息不一致的，提示客户增加或修改信息。
C.ABIS中持卡人信息准确完整的，无需再建该持卡人信息。


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288、单项选择题  营业机构在为客户办理以下业务时，必须提供本人有效身份证件并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。（）

A.单笔取款超过人民币五万元（含五万元），转账金额为人民币20万元（含20万元）
B.单笔取款超过人民币五万元（不含五万元），转账金额为人民币20万元（含20万元）
C.单笔取款超过人民币五万元（不含五万元），转账金额为人民币20万元（不含20万元）
D.单笔取款超过人民币五万元（含五万元），转账金额为人民币20万元（不含20万元）


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289、多项选择题  联行机构是指通过（）等系统办理支付结算业务的营业机构。

A.网内往来系统
B.大小额支付系统
C.银行汇票
D.漫游汇款


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290、单项选择题  客户活期账户密码累计输入（）次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的资金支取。

A.3
B.5
C.7
D.10


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291、填空题  网内网来对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现（）至迟（）发出查询。查复行应在收到查询信息的（）至迟（）予以查复。


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292、填空题  保险代理业务各市分行或县级行计财部门负责从保险公司统一领用和管理保险单证，（）经办网点和人员直接从保险公司领用单证。


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293、单项选择题  人民币个人定期存款起存金额为（）元，存期分三个月、半年、一年、二年、三年和五年。

A.50
B.10
C.100


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294、填空题  个人存款证明业务户名（）：所有汉字的首字母必须（），姓名之间间隔一个（）。


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295、多项选择题  各行保险代理手续费应按其性质分别计入（）等相应的会计明细科目进行核算。

A.代理财险手续费收入
B.代理寿险手续费收入
C.代收保费手续费收入
D.代付保险金手续费收入
E.代理保险其他业务收入


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296、单项选择题  营业机构营业前需经（）批复，并取得金融许可证和营业执照。

A.上级行
B.当地银监局
C.市分行
D.省分行会计结算部


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297、单项选择题  异地从事临时经营活动的单位开立临存款账户，应出具其（）以及临时经营地工商行政管理部门的批文（D

A.2
B.3
C.4
D.5


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298、多项选择题  对单位定期存单解质押处理，对系统内的单位定期存单自动联动记载表外账务，系统外的单位定期存单由柜员再选择“5603表外备查类借贷”交易销记表外账务；再通过“1382整存整取---单位定期存单换开户证实书”交易，录入相关要素，成功后打印记账凭证，原单位定期存单加盖（）章作记账凭证的附件；原专夹保管的单位定期存款开户证实书退还客户，并提醒客户核对正确。

A.附件
B.“作废”
C.销户
D.结清


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299、填空题  加强对现金支付交易的监督管理，对于大额和（）的现金支付交易按照人行“人民币大额和可疑支付交易报告管理办法”执行报告制度。


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300、填空题  电子银行系统对于批量扣收当天余额不足的，系统连续扣收（），如仍未成功，每月底生成欠费催收清单，在下个月初由（）进行人工催收。


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