银行运营主管考试:银行运营主管考试必看题库知识点(最新版)
2020-01-20 07:35:32 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、判断题  营业机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作,按月检查会计资料的归档情况。


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2、多项选择题  以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括()。

A、居民身份证
B、户口簿
C、军官证
D、驾驶证


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3、判断题  同一客户拥有的相同性质外汇账户可以自由划转。


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4、多项选择题  电子银行客户交易系统包括()。

A、个人注册客户系统
B、企业注册客户系统
C、网上支付系统
D、公共客户系统


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5、单项选择题  总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。()

A、受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
B、需要由网点补打对账单
C、催收客户及时返回对账回单
D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议


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6、单项选择题  COMAP系统转授权后,运营主管回岗后通过()方式撤销转授权。

A、主管转授权
B、更改密码
C、直接签到系统
D、以上都不对


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7、单项选择题  境内机构A类企业()外汇账户资金可以自由结汇。

A、经常项目
B、资本项目
C、临时
D、现钞


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8、单项选择题  BOS系统主要负责维护机构、用户、凭证模板、集中作业关系及其他业务参数,并开展有关统计考核工作的机构类型是()。

A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部


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9、多项选择题  受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时,应要求持卡人满足下列条件()之一。

A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡,凭密码办理。
B、持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件和书面挂失回执,凭密码办理。
C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时,须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D、个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户(或销卡)。


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10、判断题  当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时,重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。


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11、单项选择题  存折类业务必须回开户网点办理的业务有()。

A、销户
B、口头挂失
C、更改密码
D、修改通兑方式


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12、判断题  总行统一规定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类,各行可以随意选择和变更。


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13、判断题  企业客户只要开通了网上银行业务即可在网上办理代付业务,无需另外申请。


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14、多项选择题  以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。

A、必须严格核实随车业务员的身份
B、交接必须在视频监控下办理
C、交接过程双方必须始终在场
D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字


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15、多项选择题  柜台银行卡业务风险点包括()。

A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样,签名条上无签名,有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时,未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易,抹账时违规操作


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16、单项选择题  系统内调拨实物黄金产品,调出行会计部门经办人员根据《交接确认单》调用“系统内黄金调出”交易,并经()授权后提交系统处理。

A、普通柜员
B、二级主管
C、三级主管
D、九级主管


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17、判断题  柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准,按规定做好有关交接及监交工作,任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。


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18、判断题  《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿,由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。


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19、单项选择题  验单付款的承付期为()天,从付款人开户银行发出承付通知的次日算起(承付期内遇法定休假日顺延)。

A、3天
B、5天
C、7天
D、10天


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20、多项选择题  金库存放保管物品范围包括()。

A、本外币现钞(含本外币票样、假币、现钞鉴别手册)
B、贵金属
C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证(不含抵质押权证)
D、柜员现金箱


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21、单项选择题  同一卡号的准贷记卡在同一日所有交易渠道中,卡片校验码累计校验错误次数达到()次,卡片会被锁定。如解除锁定,持卡人必须办理修改密码手续。

A、3次
B、5次
C、10次
D、12次


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22、单项选择题  贷款划转时,已核销贷款本息必须按()划转。

A、业务贷码
B、账号
C、公司代码
D、组织机构代码


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23、单项选择题  以下关于营业机构的对账职责,表述不正确的是()。

A、营业机构负责与客户签订对账协议
B、收集、整理、规范、保存账户信息
C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况
D、根据对账要求,及时提取、分发对账数据;对逾期未收回的对账单据回执进行催收


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24、单项选择题  ()应由监护人代理开立借记卡账户,出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿。

A、附属卡持卡人
B、居住在中国境内18周岁以上的中国公民
C、居住在中国境内18周岁以下的中国公民
D、居住在中国境内16周岁以下的中国公民


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25、多项选择题  个人通知存款计息规则有()。

A、实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取金额按活期存款利率计息
B、已办理通知手续且按时支取的:支取金额与通知金额一致的,支取金额按通知存款相应利率计息;支取金额低于通知金额的,支取金额按通知存款相应利率计息,剩余金额(通知金额减支取金额)视同未通知处理
C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,视同未通知处理
D、通知存款部分支取,留存部分高于最低起存金额的,从原开户日计算存期;留存部分低于起存金额的予以清户?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬∽敨杩瑨?瀲


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26、多项选择题  因()等原因出现的账务差错,营业机构无法通过错账冲正进行处理,影响账务核算、业务处理或系统正常运行时,由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。

A、数据移植错误
B、通讯故障或系统运行故障
C、应用软件缺陷
D、柜员误操作失误


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27、单项选择题  办理票据转贴现业务时,以下表述错误的是()。

A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行,并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务,在回购到期前可将转入票据再行转出。
B、在办理票据买断式转贴现时,转出行应提出正式申请,并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。
C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务,票据不需送达,但需由转出行封包入库代保管,确保票据安全,防范操作风险。
D、在系统内分行回购式转贴现业务中,转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。


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28、多项选择题  属于永久保管的会计档案有()。

A、客户挂失登记簿及申请书
B、会计档案销毁清单
C、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
D、《会计档案保管登记簿》


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29、单项选择题  ()按经办人员刻制,通过编制印章序号及镶嵌使用人名章的方式进行区分。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、结算专用章


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30、判断题  附属卡持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的支付渠道和支付限额进行控制。


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31、单项选择题  Mt103报文可以用于()。

A、客户无条件付款给客户
B、银行有条件付款给客户
C、客户有条件付款给银行
D、客户有条件付款给客户


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32、多项选择题  用“0052查询落地业务状态”交易查询这笔业务的处理状态,业务状态为()的可以办理网易落地撤单业务。

A、未处理
B、正在处理
C、交易取消
D、交易失败


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33、多项选择题  下列账户能够注册个人手机银行注册账户是()。

A、存折账户
B、借记卡
C、准贷记卡
D、贷记卡


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34、多项选择题  下列自助设备加取钞操作流程正确的有()。

A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备,然后领取现金实物进行加钞工作
B、钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能,然后进行加钞、取钞操作
C、加钞、取钞完毕后,自助设备钞箱管理员,应开放自助设备的取款功能,打乱自助设备钞箱密码
D、自助设备钞箱取出的现金,经清点无误后,应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬


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35、多项选择题  以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。

A、注册电子银行渠道
B、电子银行密码重置
C、个人网上银行证书补办
D、移植客户密码初始化


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36、单项选择题  BOS系统作业中心的机构签退需()操作。

A、至少一人
B、两人
C、三人
D、一人


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37、单项选择题  定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按()计付利息。

A、按调整后相应的定期储蓄存款利率
B、存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率
C、分时间相应利率
D、其中最高利率


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38、判断题  原始凭证与记账凭证分离的业务凭证,原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。


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39、单项选择题  流程银行()负责受理商票业务,进行审票和发出托收;负责受理信贷放款业务,扫描上传

A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、分行受理岗


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40、单项选择题  《柜面重要事项登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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41、单项选择题  《自助设备管理登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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42、多项选择题  库房实物管理,应遵循()。

A、库房内要保持清洁干燥,确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬
B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品
C、金库内不得办理内部钞票兑换
D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准


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43、多项选择题  个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。

A、个人账户开户
B、电子银行业务
C、投资理财业务
D、投资理财业务


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44、多项选择题  办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、重写磁


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45、单项选择题  以下关于支票的错误表述是()。

A、支票适用于单位和个人在同城范围内的各种款项结算
B、通过影像交换系统处理的支票影像信息,具有与原实物支票同等的支付效力,出票人开户银行收到影像交换系统提交的支票影像信息,应视同实物支票提示付款
C、支票影像业务处理遵循“先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则。提入行可以采用印鉴核验方式或支付密码核验方式对支票影像信息进行付款确认
D、采用印鉴核验方式的,可使用电子验印系统,付款确认以签章为主,支票影像其他要素为辅。采用支付密码核验方式的,应与出票人签订协议约定使用支付密码作为审核支付支票金额的依据


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46、多项选择题  需运营主管审批的重点业务处理包括()。

A、个人业务挂失
B、解挂及补卡、补单
C、司法查询、冻结/解冻、扣划
D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨


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47、判断题  对余额为零且三年(含)未动或转入睡眠户三年未激活的个人活期存折账户作销户处理。


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48、多项选择题  以下关于银行本票基本规定的正确表述是()。

A、银行本票见票即付
B、单位和个人在全国范围需要支付各种款项,均可以使用银行本票
C、银行本票可以用于转账,注明现金字样的银行本票可以用于支取现金
D、办理银行本票签发、结清、退款、超期付款和兑付业务超过规定限额的,须经主管授权


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49、多项选择题  活期存款现金开户时,注意事项是()。

A、个人活期结算账户开户时,存款的货币必须是人民币
B、个人储蓄账户开户的货币不限
C、个人活期结算账户开户的货币不限
D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理转账业务


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50、多项选择题  在与中央银行往来的业务中,账务处理的正确表述有()。

A、领取现金;借记“现金”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
B、缴存一般性存款;借记“缴存中央银行一般性存款”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
C、向中央银行借款;借记“向中央银行借款”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
D、归还中央银行借款;借记“存放中央银行款项”科目,贷记“向中央银行借款”科目。
E、收到中央银行再贴现款时,借记“向中央银行借款”科目——再贴现户,贷记“存放中央银行款项”科目。


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51、多项选择题  网上银行个人客户证书业务包括()。

A、证书挂失
B、证书解挂
C、证书补办
D、证书作废


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52、多项选择题  经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金()。

A、职工工资、津贴
B、个人劳务报酬
C、向个人收购农副产品和其他物资的价款
D、出差人员必须随身携带的差旅费


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53、单项选择题  日均存款()以下的账户,纳入其他账户管理。

A、1万元
B、3万元
C、5万元
D、10万元


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54、多项选择题  运营主管每年年初要监督做好的工作有()。

A、报表打印核对工作
B、临柜业务手工登记簿的结转工作
C、会计档案的归档工作
D、固定资产的清产盘查工作


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55、多项选择题  商业汇票必须记载事项:()

A.确定的金额
B.付款人名称
C.收款人名称
D.出票日期


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56、单项选择题  机构投资者购买()万元以上的开放式基金,必须严格实行换人复核。

A、10
B、20
C、50
D、100


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57、单项选择题  下面关于柜员方面说法正确的是()。

A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理
B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理
C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机(ATM)、销售点终端(POS)、电话银行(TBS)等自助终端设备及批交易处理柜员
D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员,运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号


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58、判断题  运营主管转授权/预转授权、撤销转授权从BoEing系统直接联动到COMAP,未联动成功时需手工操作转授权、撤销转授权。


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59、单项选择题  账户行发送开户行,通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是()。

A、MT910
B、MT900
C、MT999
D、MT950


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60、单项选择题  个人网上银行动态口令连续()次输入错误,网上银行动态口令卡将被作废。

A、三
B、五
C、六
D、十


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61、单项选择题  系统内黄金交接须在指定交接库进行,交接过程须有同步音视频记录,录像资料的保存期为()个月。

A、1
B、2
C、3
D、6


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62、单项选择题  重点账户的对账周期不超过()。

A、一季度
B、半年
C、一年
D、一月


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63、多项选择题  以下关于票据权利时效的正确表述是()。

A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月


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64、多项选择题  客户代理提前支取存款时,应()。

A、凭存款人和代理人身份证件办理
B、由代理人签名
C、在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名
D、凭存款人委托书办理


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65、多项选择题  发放组合公积金贷款,信贷部门应提供()。

A、个人借款凭证
B、借款合同
C、借款补充信息清单
D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单


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66、单项选择题  境内机构关闭经常项目外汇账户后,余额可以如何处理()。

A、提取现钞
B、划转本行待核查账户
C、如开有其它相同性质经常项目外汇账户的,可划转他行其它相同性质经常项目下外汇账户
D、以上都不对


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67、判断题  各级行内设机构业务凭证不再加盖业务办讫章或业务专用章。


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68、多项选择题  以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。

A、对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过第二个工作日上午
B、发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
C、发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办
D、发出查询收到查复后,与原发出的查询书及相关凭证核对,对所查询问题已得到明确答复的,经运营主管审批后,应及时按有关规定进行处理


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69、多项选择题  单位银行结算账户印章管理,以下说法正确的是()。

A、存款人为单位的,其预留印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章。
B、可以存在有账户无印鉴卡片的情况
C、不得存在有印鉴卡片无账户的情况
D、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户,其预留印鉴^91考试网章或财务专用章应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章


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70、多项选择题  上门服务收取票据的,双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。

A、种类
B、号码
C、数量
D、收款人账号与户名


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71、单项选择题  以下BOS系统个贷集中农行放款网点端业务需主管嵌入授权的有()。

A、单笔凭证扫描
B、贷款明细查询
C、被动撤销
D、主动撤销


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72、单项选择题  电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统()。

A、网点客户登记系统
B、RA证书管理系统
C、网上支付系统
D、内部管理系统


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73、单项选择题  票据权指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括付款请求权利()。

A、背书权
B、承兑权
C、贴现权
D、追索权


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74、判断题  金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。


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75、判断题  对账全面性原则就是结算账户无论余额大小、明细发生额多少,农业银行都与其对账。


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76、多项选择题  运营主管短期离岗交接时,以下()方面不符合岗位制约规定。

A、保险柜钥匙交与主出纳人员
B、业务专用章交与前台柜员保管,柜员凭证箱存有储蓄存单
C、汇票专用章交与第二管印人
D、将相关登记簿交与被转授权人员保管使用


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77、单项选择题  金库密码锁为数字密码的,密码要按()更换。

A、旬
B、月
C、季
D、半年


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78、多项选择题  运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,对临柜业务运行进行(),并对柜员业务交易情况进行考评的人员。

A、组织
B、领导
C、监督
D、管理


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79、判断题  经常项目外汇账户和外汇资本金专户一样,须实行限额管理。


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80、多项选择题  柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有()。

A、更改通兑方式
B、更改支控方式
C、存折重写磁
D、活期一本通升级


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81、多项选择题  整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为(),由客户开户时选择决定。

A、约定转存
B、不转存
C、自动转存
D、本金转存


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82、单项选择题  联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为()。

A、先收欠息,表外应收未收利息,后收表内应收未收利息
B、先收表内应收未收利息,表外应收未收利息,后收欠息
C、先收表外应收未收利息,表内应收未收利息,后收欠息
D、先收欠息,表内应收未收利息,后收表外应收未收利息


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83、判断题  单位定期存款的起存金额为10万元。


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84、单项选择题  发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。

A、5日10日30日45日
B、5日10日30日45日
C、5日10日30日45日
D、5日10日30日45日


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85、单项选择题  各行可采取()两种模式处理电子银行落地业务。

A、分散和集中
B、个人和企业
C、省内和省外
D、单笔和批量


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86、多项选择题  以下来账差错中,来账行只能做退回处理的差错是()。

A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类


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87、单项选择题  以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是()。

A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
B、查询查复业务必须由运营主管审批,并经相应级别的主管授权
C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
D、收到的查询书应与原始凭证核对,按照规定及时查复;收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,按有关规定处理


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88、单项选择题  ABIS柜员需新增指纹信息时,应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》,由()签字确认并加盖公章,逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。

A、运营主管
B、网点负责人
C、财会运营部负责人
D、分管行长


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89、单项选择题  关于应由客户签发的重要空白凭证,下列说法正确的是()。

A、可以由银行代为签发
B、严禁由银行代为签发
C、可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对


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90、多项选择题  运营管理工作的原则包括()。

A、效率
B、效益
C、质量
D、安全


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91、单项选择题  流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务,只能由()进行重发、冲数的处理。

A、网点柜员
B、分行支付岗
C、分行受理岗
D、中心支付岗


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92、单项选择题  签发的跨系统银行汇票须经过()银行解付。

A、人民银行
B、工商银行
C、中国银行
D、建设银行


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93、单项选择题  节假日对外营业、不设现金库房的综合营业机构最低配置柜台人员为()人。

A、4
B、5
C、6
D、8


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94、单项选择题  个人质押贷款业务的客户服务标识是()。

A、身份证号
B、借款人贷款账号
C、借款人存款账号
D、本行ABIS号


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95、单项选择题  《运营主管工作日志》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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96、多项选择题  密码管理交易中涵盖了()等功能。

A、修改
B、挂失
C、重置
D、解锁


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97、多项选择题  业务差错处理,以下说法正确的是()。

A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的,严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C、系统打印内容与客户填写内容一致的,可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D、发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由客户签收并确认


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98、单项选择题  柜员发售或签发有价单证应坚持()的原则,并逐笔登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。

A、先收款、后办理
B、先贷后借
C、先外后内
D、规范使用


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99、单项选择题  签发跨系统银行汇票的,须及时办理汇票款资金移存手续,其网点会计核算分录为()。

A、借:18306系统外汇票移存资金贷:312资金清算往来
B、借:312资金清算往来贷:28306
C、借:18306系统外汇票移存资金贷:305
D、贷:305贷:28306


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100、判断题  BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。


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101、单项选择题  信用证项下打包贷款金额最高不超过信用证金额的()。

A、0.5
B、0.6
C、0.7
D、0.8


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102、单项选择题  运营主管()对网点柜员现金箱业务检查一次。

A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月


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103、判断题  生产系统已通过指纹或密码校验身份,可确认经办人信息及交易合法性,对于已打印经办人信息的业务凭证,不再加盖个人名章。


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104、多项选择题  现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。

A、开通透支功能的账户
B、建立实时归集的子账户
C、建立批量归集的子账户
D、建立批归资金池关系的子账户


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105、多项选择题  出现下列()情况之一的,发卡行须对金穗借记卡进行止付。

A、持卡人挂失止付;主卡持卡人对附属卡的止付
B、单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付
C、按代理存款人要求对持卡人借记卡止付
D、法定部门按照法律程序冻结止付;发生紧急风险事件及发卡行认可的其他情况


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106、单项选择题  重点账户对账单据回执应在当月全部收回,普通账户对账单据回执应在()日内收回。

A、30
B、45
C、60
D、90


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107、单项选择题  对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,要至少按()轮换一次,每次至少轮换一人。

A、每旬
B、每月
C、每季
D、至少半年


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108、多项选择题  以下关于转授权的说法正确的有()。

A、运营主管本人短期离职,报经委派行同意后可做转授权处理,将职责临时移交他人代为履行
B、BoEing执行主管转授权交易前,必须先由上级行9级用户在BoEing系统中将被转授权的用户纳入转授权范围中
C、ABIS系统转授权期间,被转授权柜员不得再对其它柜员做转授权处理。
D、运营主管回岗后,重新签到COMAP系统,就会自动撤消转授权


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109、单项选择题  托收承付结算每笔的金额起点是(),新华书店系统除外。

A、1000元
B、5000元
C、10000元
D、50000元


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110、判断题  批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用,制度另有规定的除外。


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111、单项选择题  下列哪个储种不支持外币存款()。

A、定期一本通
B、活期一本通
C、定活两便
D、整存整取


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112、多项选择题  关于个人贷款还款顺序说法正确的是()。

A、遵循“扣本必先扣息”的原则
B、从最早期次开始,期次顺序由远及近扣收
C、在同一期次内按照正常息、罚息、本金、复利的顺序还款
D、在同一期次内按照本金、正常息、罚息、复利的顺序还款


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113、单项选择题  下列表述中,不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是()。

A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用
B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员,但可以兼任现金调拨员
C、营业机构节假日做到3人到岗,2人当班,其中1人为运营主管或主管授权人
D、记账和对账岗位相分离


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114、单项选择题  以下关于票据背书的错误表述是()。

A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让,其背书必须连续;现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让;银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准;区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让
B、商业汇票在提示付款期限内不可以背书转让;出票银行在商业汇票上填明“不得转让”字样的以及作成委托收款背书的商业汇票不得背书转让
C、银行本票在提示付款期限内可以背书转让,但其背书必须连续;填明“现金”字样的银行本票不得背书转让;票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的,票据不得转让;银行本票仅限于在其票据交换区域内背书转让
D、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时,应在支票背面背书人签章栏签章,并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行;持票人委托开户银行收款时,应作委托收款背书,在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期,在被背书人栏记载开户银行名称,并将支票和填制的进账单送交开户银行


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115、判断题  结算账户是指农业银行为存款人开立的,办理本、外币资金收付结算的活期存款账户,包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户,以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。


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116、单项选择题  交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值()万美元以上的跨境交易,属于大额交易。

A、1
B、2
C、5
D、10


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117、多项选择题  贷款全部提前还款时,应还清所有超期贷款的()。

A、本金
B、利息
C、罚息
D、复利


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118、多项选择题  电子银行落地业务处于下列()业务状态时,应在备注栏输入原因。

A、交易取消
B、正在处理
C、处理成功
D、处理失败


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119、单项选择题  不可以跨网点办理的交易是()。

A、凭证换发
B、补登折
C、口头挂失
D、更改通兑方式


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120、判断题  为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融资需求的产品是提货担保。


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121、单项选择题  银行办理外汇汇出汇款时,在()后,在业务系统中选择汇出汇款交易,按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。

A、审核汇款申请书无误
B、资金落实
C、单证审核无误
D、单证审核无误和资金落实


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122、单项选择题  流程银行的业务账务记载在()归属行所下.

A、客户和业务
B、分行运营部
C、网点
D、总行


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123、单项选择题  验资户结转基本户属于以下哪种业务操作()。

A、立即变更
B、非立即变更
C、立即/非立即变更
D、均不属于


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124、单项选择题  对账工作原则不包括()原则。

A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性


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125、单项选择题  目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是()。

A、支票
B、进账单
C、粘单
D、附件


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126、多项选择题  整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。

A、一个月
B、三个月
C、半年
D、一年


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127、多项选择题  远程授权系统分为()三个功能端。

A、申请端
B、授权端
C、管理端
D、运营端


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128、单项选择题  准贷记卡丢失,持卡人需要补卡的须要求其办理书面挂失,银行应在()个工作日内为其补发新卡。

A、当日
B、三个月
C、10
D、一个月


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129、判断题  现金收付须坚持“收入现金先记账后收款,付出现金先记账后付款”的原则。


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130、单项选择题  以下定活两便储蓄计息规定正确的有()。

A、存期不足三个月的,按活期利率打六折计算
B、存期在一年以内的,整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
C、存期在五年以内的,整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
D、无论存期多长,整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率或活期储蓄存款利率打六折计息


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131、单项选择题  以下关于票据权利时效的错误表述是()。

A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月


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132、单项选择题  以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是()。

A、被冻结的款项如需解冻,应由被冻结单位提出申请,并说明被冻结原因,银行视情况决定是否解冻
B、冻结期满前,如有特殊原因需要延长冻结的,人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续,每次续冻期限最长为1年
C、逾期未办理继续冻结手续的,视为自动撤销冻结
D、如果冻结单位存款发生失误,只能在六个月冻结期后解除冻结


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133、多项选择题  从风险控制的角度看,电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。

A、资料来源管理
B、完整性审查
C、真实性审查
D、档案管理


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134、单项选择题  托收承付逾期付款,付款人开户行应按每日()计算逾期付款赔偿金。

A、万分之五
B、万分之二点一
C、万分之一
D、千分之一


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135、单项选择题  人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为()。

A、50元
B、100元
C、200元
D、300元


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136、判断题  一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。


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137、多项选择题  以下属于网内往来系统处理的业务种类是()。

A、人民币汇兑、托收、进账单、银行卡清算
B、人民币支票截留与同城交换清算
C、人民币内部资金划拨与银行汇票清算
D、以及外币内部资金划拨与外币客户划款


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138、单项选择题  因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的()。

A、挂失
B、重置
C、补打
D、生成


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139、多项选择题  对于票汇业务,柜员在解付前必须确认()。

A、汇票资金已入本行账
B、汇票正本的真实性
C、汇票在有效期范围内
D、汇票上的有权签字人签字在其权限内


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140、多项选择题  查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书以下哪些送达方式营业机构不得受理()。

A、邮寄送达
B、银行工作人员送达
C、有权机关执法人员送达
D、被执行人送达


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141、单项选择题  部分提前支取能办理()。

A、一次
B、两次
C、三次
D、不限定次数


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142、单项选择题  运营主管营业前检查内容不包括()。

A、检查内部安全防范措施到位情况
B、检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合情况
C、检查箱包及重要机具等出库接收情况
D、检查上日日终网点平账情况


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143、多项选择题  临柜业务印章应严格按规定的范围使用,不得(),不得预先在空白凭证上加盖。

A、错用
B、串用
C、提前使用
D、过期使用


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144、单项选择题  特殊账户的对账周期为()。

A、按月
B、按季
C、按年
D、开户时双方约定的周期


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145、单项选择题  以下账户不在对账账户范围内的是()。

A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户
B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户
C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户
D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户


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146、多项选择题  需运营主管审批的业务应包括()。

A、单位账户类业务
B、错账、挂账及内部账务处理
C、重点业务处理
D、重要事项处理


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147、判断题  双休日及节假日运营主管或运营主管授权人应重点审核大额可疑资金存取、抹账冲正、挂账开销户、补打凭证等业务,把好风险防范的第一道关口。


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148、多项选择题  现金调拨业务必须由金库集中管理,以下正确的是()。

A、各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务
B、现金调拨必须逐级进行
C、原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务
D、如需平行或跨级调拨现金的,必须经上级业务主管部门批准


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149、多项选择题  关于挂失以及密码挂失,叙述正确的是()。

A、存单(折)挂失止付超过30天未来办理补发或销户的,视同自动取消挂失
B、存单(折)挂失销户、补发存单、密码重置,必须由存款人本人亲自到网点办理
C、存单(折)口头挂失期限为3天,借记卡口头挂失期限为5天
D、密码挂失允许委托他人办理


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150、单项选择题  BOS系统用户无法签退的原因有()。

A、有待处理任务
B、有挂起任务
C、其它用户未签退
D、无待处理任务


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151、判断题  每户农户只能申领一张惠农卡主卡,并可根据需要申领多张附属卡。主附卡采用不同卡面,附属卡可以升级为主卡。


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152、单项选择题  主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控,认真核对(),确保核对无误后,才能将资金划转出去。

A、证券公司资金划转指令
B、总行划款复核凭证
C、交易流水
D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证


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153、多项选择题  企业客户申请注册企业电子银行,须到其注册账户的开户行办理并提供()。

A、加盖待注册账户预留印鉴和单位公章,并由企业、单位法定代表人(或授权代理人)签章的《电子银行业务申请表(企业)》
B、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件,如该客户无组织机构代码证,则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件
C、法定代表人有效身份证件原件,经办人、企业网上银行操作员的有效身份证件原件及复印件
D、法人授权委托书(法定代表人本人办理时不需)


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154、多项选择题  运营主管调离本机构,办理交接手续,由以下人员监交()。

A、受派机构负责人
B、委派行运营管理部门
C、委派行保卫部门
D、委派行法律事务部门


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155、单项选择题  《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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156、多项选择题  BOS系统支票业务中,回单补打包括()。

A、支票开户行回单补打
B、支票交易行回单补打
C、支票扣款回单补打
D、支票入账回单补打


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157、多项选择题  单折子系统凭证挂失,下列哪些说法是正确的()。

A、口头挂失可以跨网点办理,挂失期为5天
B、正式(书面)挂失必须到开户网点办理,挂失期为7天
C、密码挂失必须在开户网点办理,挂失期为3天
D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理


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158、单项选择题  贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务,以下哪一项是不属于激活内容的()。

A、卡片激活
B、凭密消费方式选择
C、初始额度设置
D、初始密码设置


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159、单项选择题  《会计档案登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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160、判断题  BOS系统受理网点端,同一笔业务的受理和授权、人工验印与复验应换人处理。


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161、单项选择题  柜员调离本营业机构,应严格办理交接手续,填写移交清册,涉及到印章和钥匙等事项的,需登记()登记簿,交接双方及监交人签字确认。

A、柜面业务交接登记簿
B、运营主管工作日志
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、自助设备管理登记簿


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162、单项选择题  以下网内往来来账差错中,可以通过查询查复代为更正的差错是()。

A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类


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163、多项选择题  以下关于委托收款结算的正确表述是()。

A、委托收款结算是收款人向银行提供收款依据,委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。委托收款具有使用范围广、灵活、简便等特点
B、委托收款不受金额起点的限制。凡是收款单位发生的各种应收款项,不论金额大小,只要委托银行就给办理
C、委托收款不受地点的限制,在同城、异地都可以办理
D、银行不负责审查付款单位拒付理由。委托收款结算方式是一种建立在商业信用基础上的结算方式,即由收款人先发货或提供劳务,然后通过银行收款,银行不参予监督,结算中发生争议由双方自行协商解决。因此收款单位在选用此种结算方式时应当慎重,应当了解付款方的资信状况,以免发货或提供劳务后不能及时收回款项


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164、单项选择题  COMAP操作员密码必须定期或不定期更换,更换期限不得超过()个月。

A、1
B、2
C、3
D、6


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165、单项选择题  以下不属于单位和个人均可使用的结算方式是()。

A、委托收款
B、银行本票
C、托收承付
D、银行汇票


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166、单项选择题  上缴日遇法定节假日,营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的,应于()工作日内完成印章上缴工作。

A、法定节假日后第一个
B、法定节假日后三个工作日内
C、法定节假日后七个工作日内
D、法定节假日前最后一个


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167、判断题  金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门,不得委托对方或他人代开、代关。


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168、单项选择题  ABIS柜员在指纹信息数据库中预留()指纹信息,不得随意变更。

A、5枚
B、4枚
C、3枚
D、2枚


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169、多项选择题  单位定期(通知)存款证实书遗失,向开户银行申请挂失应出具的资料包括()。

A、单位公函、挂失人身份证明
B、机构证明文件(营业执照和组织机构代码证)
C、印鉴
D、挂失申请书


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170、单项选择题  电子现金账户余额上限为人民币()元。

A、20000
B、2000
C、10000
D、1000


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171、判断题  长期不动户实行按年维护。


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172、判断题  假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。


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173、单项选择题  关于主管转授权,不符合制度规定的是()。

A、运营主管转授权输入密码时,应要求他人回避,并采取物理遮挡,严防泄密
B、COMAP系统被授权人员可以为二级主管
C、从BoEing系统直接联动到COMAP,未联动成功时需手工操作转授权
D、ABIS系统转授权期间,被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应管理职责,因业务需要可再对其它柜员做转授权处理


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174、多项选择题  保险单其实质是保险合同的正式凭证或证明,保险合同的当事人分别是()。

A、保险公司
B、银行代理网点
C、客户
D、客户委托人


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175、单项选择题  下列对运营主管岗位职责说法错误的是()。

A、划分柜员业务范围和操作权限
B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为
C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改
D、组织力量完成网点营销任务


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176、单项选择题  下列柜台业务中只能由储户本人办理的有()。

A、存(单)折开户
B、书面挂失
C、存(单)折销户
D、密码修改、密码重置


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177、单项选择题  新增柜员时,其柜员号编制应坚持一人一号,在一段时期内()。

A、可以“一人多号”
B、可以“一号多人”
C、可以建立机动柜员
D、避免同一柜员号被若干人使用


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178、单项选择题  个人客户网上银行证书遗失,可以通过()申请办理补办证书业务。

A、农行网点
B、网上银行
C、电话银行
D、ATM


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179、单项选择题  柜员必须严格执行箱包交接制度。营业网点应指定()专门办理箱包集中保管、解送、接收的交接工作。交接双方应相互在对方所保管的《箱(包)交接登记簿》上签字。

A、二级主管
B、三级主管
C、管库员或主出纳
D、前台柜员


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180、判断题  居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。


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181、判断题  金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。


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182、多项选择题  柜员接到客户提交的存单和取款凭条时,应审查的内容有()。

A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额,取款金额是否超过存折(卡)余额或约定的取款额
B、依据支取方式,是否提供相应的印鉴、证件等
C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符
D、通存通兑是否在规定的业务范围内,是否凭密码支取


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183、多项选择题  通知存款取款注意事项是()。

A、通知存款部分支取,支取金额少于最低支取金额的,支取部分按活期存款利率计息
B、通知存款部分支取,留存金额必须高于最低起存金额,如低于起存金额的必须销户
C、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息
D、通知存款部分支取可以取无数次


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184、单项选择题  被评定为高风险的客户应于()进行客户身份的持续识别工作。

A、每月
B、每季度
C、每半年
D、每年


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185、多项选择题  以下关于各类票据概念的正确表述是()。

A、银行汇票是出票银行签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据
B、商业汇票是出票人签发的,委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据
C、银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据
D、支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据


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186、单项选择题  存款风险滚动式检查应严格遵循存款检查的原则,不包括以下哪一项()。

A、存款异常变动优先检查的原则
B、重点账户存款变动优先检查的原则
C、频繁收付且金额不定优先检查的原则
D、大额存款优先检查的原则


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187、单项选择题  以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。

A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C、口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D、代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理


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188、多项选择题  营业机构办理储蓄业务,必须遵循“()”的原则。

A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、为储户保密


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189、多项选择题  以下对BOS系统验资户结转账户性质的节点描述正确的是()。

A、验资户结转一般户:在受理当日,中心审录、授权通过后,则登记客户信息(CIF)结转成功;
B、验资户结转基本户:在受理当日,中心审录、授权通过后,则登记客户信息(CIF)结转成功
C、验资户结转基本户:在人行核准通过,报送行进行资料扫描后,登记客户信息(CIF)结转基本户成功
D、验资户结转基本户,在人行核准通过,中心审录、授权通过后,登记客户信息(CIF)并结转基本户成功


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190、单项选择题  对于流程银行录入往账的信息,上传的凭证及附件的影像,()为第一责任人.;

A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、网点柜员岗
E、分行受理岗


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191、多项选择题  单位存款人印鉴丢失,应向开户银行出具()等相关证明文件,申请更换预留印鉴。

A、书面申请
B、原印鉴卡片
C、开户许可证和营业执照正本
D、司法部门的证明


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192、多项选择题  外汇资金清算实现的方式可以是()。

A、账户行账面划转
B、通过清算系统
C、通过代理行
D、通过任何银行


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193、多项选择题  有关零存整取业务处理规定,下列说法正确的是()。

A、每月固定存入本金,起存金额为10元
B、中途如有漏存,需在次月补齐,未补存者,以后存入的部分按照活期储蓄利率计息
C、可提供自动供款服务
D、中途如有漏存,到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息


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194、多项选择题  柜员交接分为()。

A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接


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195、多项选择题  “三大集中”是哪三项集中()。

A、集中作业
B、集中授权
C、集中监控
D、集中配送


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196、判断题  自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。


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197、判断题  票据上的签章,为签名、盖章或者签名加盖章。


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198、多项选择题  下面对定活两便储蓄存款的说法正确的有()。

A、当存款天数达到或者超过整存整取的相应存期时(一年以下),利率按照支取日当日挂牌该定期存款整存整取利率档次打六折计算,不分段计息
B、存期在一年以上,无论存期多长,整个存期一律按支取日整存整取一年期存款利率打六折执行
C、若支取时支取日当日挂牌定期存款整存整取利率档次打六折后低于当日挂牌活期利率,按照支取日当日挂牌活期利率执行
D、定活两便存单允许一次部分提前支取


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199、单项选择题  有关流程银行,下面说法正确的是()。

A、支票加进账单的汇款信息录入时日期为进账单的日期。
B、提交汇款尚未成功则不可以进行手续费凭证的打印。
C、无需凭密码支付的个人账户也可通过流程银行进行汇款。
D、对公定期账户也可通过流程银行进行汇款。


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200、多项选择题  单位预留银行印鉴片的保管及使用,以下说法正确的是()。

A、印鉴的保管和使用必须由指定专人负责
B、印鉴的预留、变更和收回需经主管审核
C、预留银行印鉴卡应填写账号、户名、地址、联系人、联系电话、启用日期、账户性质等,预留印鉴必须清晰、完整。
D、印鉴卡保管人在营业时间内临时离开岗位,要将印鉴卡装箱上锁


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201、多项选择题  票据期限最后一日是()。

A、法定休假日的,以休假日前的最后一个工作日为最后一日
B、按月计算期限的,按到期月的对日计算
C、按月计算期限无对日的,月末日为到期日
D、票据期限最后一日是法定休假日的,以休假日后的第一个工作日为最后一日


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202、单项选择题  当班管库员、当班主出纳不得处理核心业务系统库房类现金交易,不得兼任()。

A、现金调拨员和凭证管理员
B、查库员和凭证管理员
C、凭证管理员和守库员
D、现金调拨员和查库员


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203、多项选择题  严禁为()的票据办理贴现。

A、银行承兑汇票的背书不连续
B、注有“质押”字样的汇票
C、承兑附有条件的
D、票据金额有涂改,涂改处已由出票人签章的票据


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204、多项选择题  票据关系的当事人包括()。

A、出票人、持票人
B、收款人、付款人
C、背书人、被背书人
D、承兑人、保证人


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205、单项选择题  以下哪项不属于个贷集中农行放款支持入账的账号()。

A、A省内个人活期存折
B、B省内单位结算账户
C、C个人借记卡/准贷记卡
D、D单位借记卡


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206、多项选择题  每季末月21日运营主管需要核对的内容包括()。

A、应付利息计提清单
B、结息清单
C、表内应收息
D、减值准备计提


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207、判断题  较高级别的主管可替代较低级别的主管进行授权。


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208、单项选择题  若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后,由其对应的渠道处于()状态。

A、冻结
B、正常
C、未开通
D、开通


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209、单项选择题  以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是()。

A、印鉴挂失
B、重写磁
C、密码挂失
D、储蓄存款支取


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210、判断题  运营主管必须专职,不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。


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211、多项选择题  华东三省一市银行汇票在()区域内使用。

A、江苏省
B、浙江省
C、安徽省
D、上海市


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212、判断题  营业机构岗位设置应严格不相容岗位分离、分设。其中,掌管业务专用章的人员不得保管使用空白单位存款证实书、个人存款证明书和存单。


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213、多项选择题  下列临柜业务印章正确做法是()。

A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章
B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用
C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章
D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章


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214、多项选择题  下列哪些项目不应加盖业务专用章()。

A、单位定期存款证实书
B、个人存折
C、账户管理协议
D、凭证式国债收款凭证


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215、判断题  转贴现是指商业银行为了取得资金,以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。


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216、多项选择题  下列关于柜员现金箱管理正确操作有()。

A、非现金业务柜员不得建立现金箱
B、不再办理现金业务的柜员,要及时删除其现金箱
C、柜员现金箱余额超限额的应及时入库
D、柜员休假或短期离职时,其现金箱必须缴空,即现金箱余额清零


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217、单项选择题  贴现转逾期,系统提供()操作。

A、联机
B、批处理
C、多种
D、以上均不对


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218、单项选择题  网点录入岗在一次性柜台交易发生()中午的12:00前将相关数据录入反洗钱系统。

A、本日
B、次日
C、五天内
D、十天内


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219、判断题  如审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的,视同已履行审批职责。


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220、多项选择题  存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。

A、基本存款账户
B、临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外)
C、一般存款账户
D、预算单位开立专用存款账户


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221、单项选择题  BOS系统支票业务网点端信息录入时,下列必须手工输入的是()。

A、多级账簿序号
B、大写金额
C、付款人户名
D、票据日期


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222、多项选择题  开放式基金投资者通过()确认交易是否成交。

A、打印交割单
B、银行委托受理凭证
C、基金失败流水
D、基金公司网站查询


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223、单项选择题  关于金融IC借记卡,下列说法正确的是()。

A、电子现金卡分单位卡、个人卡。
B、开户时不可收取押金或工本费。
C、标准IC借记卡单张开户(开卡)必须通过芯片读取卡号办理,不能通过刷磁办理开户。
D、开户时不得同时收取首年年费。


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224、多项选择题  后台集中作业平台由()构成。

A、工作流系统
B、集中作业处理系统
C、影像管理系统
D、分行特色业务平台


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225、多项选择题  单位申请开立借记卡的相关材料包括()。

A、营业执照
B、组织机构代码证
C、法定代表人有效身份证件或授权委托人有效身份证件
D、由授权委托人办理的,还要提供授权委托书或授权证明


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226、多项选择题  延伸柜台能办理上级行审批的业务种类,不得办理的()等业务。

A、资金汇划
B、挂失
C、非本柜台服务客户的现金收付
D、非本柜台服务客户的查询


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227、多项选择题  BOS系统()的业务应进行冲销操作。

A、记账成功
B、流程未终结
C、已经终结的内部差错
D、其它状态异常


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228、多项选择题  下列印章中,()由总行统一设计。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、假币章
D、受理凭证章


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229、多项选择题  反洗钱工作中,了解客户的含义有()。

A、获得直接客户完整有效的身份信息
B、获得间接客户真实身份
C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律
D、建立客户的业务关系


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230、单项选择题  对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的,运营主管在抵制的同时,要及时向委派行报告,并在()中详细记录。

A、《柜面重要事项登记簿》
B、《会计档案调阅登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《查库登记簿》


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231、单项选择题  批量贷款形态转移是指贷款()日终,系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目。

A、到期日
B、到期日的次日
C、到期日前一日
D、到期日后两日


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232、判断题  通过借记卡办理各项代收业务时,不得为持卡人垫付资金。


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233、多项选择题  借记卡具有理财功能,具体来说就是可对其关联的子账户进行()等操作。

A、资金支付
B、划拨
C、转账结算
D、贷款


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234、判断题  个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理,严禁他人代为办理。


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235、单项选择题  对BOS系统()业务应该进行任务冲销操作。

A、退回
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、已经终结的内部差错


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236、单项选择题  以下关于支付结算原则的错误表述是()。

A、恪守信用,履约付款
B、谁的钱进谁的账,由谁支配
C、银行不垫款
D、一个基本账户原则


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237、多项选择题  国际业务收费方式()。

A、联机实时收费
B、实时内扣收费
C、联机定期收费
D、定期内扣收费


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238、多项选择题  《柜面重要事项登记簿》用于记载()等业务种类。

A、大额现金预约
B、非柜台口头挂失、票据挂失
C、同城票据交换退票(退客户)、支票影像交换退票(退客户)
D、客户交款差错、营业机构开出的询证函


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239、判断题  运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。


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240、多项选择题  下面对授权说法正确的是()。

A、授权体现了ABIS中“会计岗位责任分离、相互制约”的原则
B、授权是根据业务种类的重要性和风险程度以及金额大小进行设定的
C、授权是柜面业务重要的岗位制约措施
D、授权的实质是审核业务的真实性、合规性、准确性


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241、单项选择题  在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人本人身份的,可即时为其办理密码重置业务;当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

A、当日
B、3日
C、5日
D、7日


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242、单项选择题  营业机构签到核心业务系统操作系统实行()控制。

A、单人
B、双人
C、三人
D、四人


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243、多项选择题  根据金库管理的有关规定,下列提法有误的().

A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。
B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。
C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。
D、金库查库时,查库人员可以单人查库,但查库时,库管员应现场陪同。
E、库房的现金不得裸放,需放入库房中的保险柜内锁好。


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244、判断题  现金调拨业务,调拨行须及时核销,对运送中现金如当天无法处理的,最迟次日处理完毕。


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245、多项选择题  以下属于单位和个人均可使用的结算方式是()。

A、委托收款
B、银行汇票
C、银行本票
D、托收承付


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246、判断题  单位卡不得存入现金,单位卡的资金一律从其基本存款账户转账存入,商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入。


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247、单项选择题  开户金融机构为境内机构开立经常项目外汇账户时,应通过(),查询境内机构是否已在开户地外汇局进行基本信息登记。

A、居民个人购汇管理信息系统
B、GTS系统
C、国际收支系统
D、外汇账户信息交互平台


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248、多项选择题  营业机构劳动组合原则是()。

A、有利于明确职责和监督制约
B、有利于制度执行和风险控制
C、有利于加强服务和提高效率
D、以上说法都正确


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249、单项选择题  贷记卡持卡人应在银行要求的到期还款日之前还款,银行记账日至到期还款日为()。

A、超额还款期
B、免息还款期
C、非免息还款期
D、到期还款期


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250、单项选择题  BOS系统处理业务时,()对业务凭证的真实性、合规性、有效性负责。

A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部


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251、单项选择题  《箱(包)交接登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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252、多项选择题  以下哪些是美元清算系统()。

A、TARGET
B、CHIPS
C、CHATS
D、FEDWIRE


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253、多项选择题  根据个人存款实名制规定,下列证件可作为实名证件()。

A、居民身份证或临时居民身份证
B、16周岁以下的中国公民的户口簿
C、外国公民的护照
D、港、澳居民的通行证、台湾居民的通行证或其他有效旅行证件


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254、单项选择题  营业机构对外营业时,必须有()在岗。

A、个人客户经理
B、主办会计
C、运营主管
D、理财经理


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255、多项选择题  通知存款部分支取时,最低留存金额为()。

A、单位通知存款20万元
B、个人通知存款1万元
C、个人通知存款5万元
D、单位通知存款10万元


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256、单项选择题  “银关通”业务取单行的日明细报表中若有对账标志为失败的流水,则应按()的流水交易状态为准进行调整。

A、网点
B、分行
C、总行
D、金融服务平台


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257、单项选择题  出口单据质押贷款的功能特色是企业在无法提供其他担保的情况下将()单据质押给银行获得银行资金融通、加速资金周转,一定程度上还可规避利率风险。

A、物权
B、债权
C、经营权
D、保险权益


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258、单项选择题  与总行往来账户未达账在()个工作日内未调整的,应及时查询。

A、1
B、2
C、5
D、7


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259、多项选择题  自助设备维护维修时,未经支行设备管理员批准,网点管理员()。

A、不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
B、不得允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
C、可以允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
D、可以允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走


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260、单项选择题  主管按其授权权限的大小划分为四级,从低到高顺序为1、2、3、9级,其中()。

A、1、2、3级可设置为主管兼柜员
B、3、9级可设置为主管或主管兼柜员
C、1、2级可设置为主管兼柜员
D、2、3级不能设置为柜员


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261、单项选择题  某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票,A银行与8日将票据提交到B银行,当日B银行即收到该汇票,则持票人的提示付款日是()。

A、41341
B、41338
C、两日期都是
D、两日期都不是


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262、单项选择题  贷记卡密码重置业务手续费()。

A、免收
B、由柜员手工收取
C、由系统自动扣收
D、以上说法均正确


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263、多项选择题  假币章用于加盖在()。

A、各营业机构所收缴的假币上
B、各营业机构所收缴的假币收缴专用封袋上
C、人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上
D、假币收缴凭证上


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264、单项选择题  银行卡差错或疑问交易的查询,一般由()发起,再逐级处理,各行应明确责任、相互协作,不得推诿。

A、发卡行
B、受理行
C、开户行
D、收单行


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265、单项选择题  借款人需提前归还贷款时,检查是否经()的审批。

A、运营主管
B、客户部门
C、分管行长
D、网点负责人


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266、单项选择题  不允许他人代理的储蓄业务()。

A、储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失
B、挂失补发存款凭证或挂失销户
C、密码书面挂失
D、储蓄存款支取


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267、单项选择题  柜员的签到分为柜员交易签到和()签到。

A、一级主管授权
B、二级主管授权
C、三级主管授权
D、主管授权


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268、单项选择题  办理个人渠道登录密码重置,客户向()提供本人的有效()。

A、原注册网点身份证件原件
B、任一营业网点身份证件复印件
C、任一营业网点身份证件原件
D、原注册网点身份证件复印件


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269、单项选择题  下列不相容岗位设置要求错误的是()。

A、结算印章与结算凭证必须严格分管分用
B、业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行一人管理
C、票据交换提出岗位必须与复核岗位分设
D、实施票据影像交换的,票据交换录入岗位必须与数据发送岗位分设。


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270、多项选择题  下列工作属决算日工作的是()。

A、当日账务处理
B、计算提留、结转损益
C、编制决算报表及编写决算说明书
D、结转新旧科目及新旧账簿


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271、多项选择题  单折辅助功能业务是对单折子系统主要业务(如开销户、存取款等)的辅助管理,主要分为()几大类。

A、查询
B、凭证管理
C、支控方式
D、客户信息维护


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272、多项选择题  中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具,具有()等功能。

A、存取现金
B、转账结算
C、消费
D、理财


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273、单项选择题  运营主管在营业前,应先签到()及时查看并处理相关信息,确保全程监测()业务。

A、COMAPCOMAP
B、ABISCOMAP
C、COMAPABIS
D、ABISABIS


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274、单项选择题  对上门服务账户必须()全面核对一次发生额、余额。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季


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275、多项选择题  外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。

A、MT199
B、MT299
C、MT999
D、电话沟通


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276、判断题  个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。


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277、单项选择题  理财产品个人客户按()进行签约,签约后个人客户可以进行交易理财产品。

A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码


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278、多项选择题  自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。

A、分管分用
B、平行交接
C、交叉使用
D、共同使用


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279、判断题  库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。


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280、多项选择题  浮动利率主要用于()。

A、外币贷款
B、人民币中期贷款
C、人民币长期贷款
D、短期贷款


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281、单项选择题  哪类储蓄特殊业务无须到原开户营业机构办理的()。

A、印鉴挂失
B、更改通兑方式
C、更改支控方式
D、存折挂失


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282、单项选择题  农业银行会计科目由()统一设置,各级行不得自行设置会计科目。

A、总行
B、省分行
C、二级分行
D、县支行


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283、单项选择题  人民币(外汇)活期储蓄存款是存款时不限定(),可随时存取的业务。

A、存期
B、金额
C、时间
D、地点


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284、多项选择题  签发托收承付凭证必须记载的事项是()。

A、付款人名称及账号、收款人名称及账号
B、付款人开户银行名称、收款人开户银行名称
C、托收附寄单证张数或册数、合同名称、号码
D、委托日期、收款人签章


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285、判断题  对于未纳入总行凭证表内的重要空白凭证,凭证管理员应手工登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》,保证账簿账实一致。


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286、单项选择题  以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。

A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件


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287、单项选择题  男性,30岁,患慢性闭塞性肺病,缓解后饮食医嘱改为普食,配餐时糖类应占总能量的()

A.70%
B.45%
C.60%
D.30%
E.20%


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288、单项选择题  三级主管的密码重置由()操作。

A、三级主管
B、九级主管
C、运营主管
D、运营监管经理


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289、多项选择题  BOS系统支票业务中,下面业务需要网点做普通授权的是()。

A、大额业务
B、影像业务再分配
C、撤销业务
D、批量扫描后分配给他人录入


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290、判断题  营业期间,运营主管不得顶岗或代班办理业务。


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291、单项选择题  验货付款的承付期为()天。

A、3
B、10
C、12
D、30


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292、多项选择题  转贴现按到期是否回购可分为()和()两种。

A、回购式转贴现
B、买断式转贴现
C、一次转贴现
D、再贴现


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293、多项选择题  借记卡理财,可以关联的子账户有()。

A、通知存款
B、整整定期存款
C、零整/教育存款
D、活期存款


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294、单项选择题  个人网上银行证书两码,是指()。

A、参考号和授权码
B、参考码和授权号
C、序列号和授权码
D、参考号和识别码


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295、单项选择题  记账式国债是指经中国人民银行批准在商业银行柜台发行和交易,以()登记债权的政府债券。

A、纸质凭证
B、电子媒介
C、记账方式
D、纸或电子媒介


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296、单项选择题  “传世之宝”和实物黄金代理业务采用()交易,交割后不能退换,但可以按照银行报价卖出给银行。

A、现货
B、期货
C、纸质记账式
D、电子记账式


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297、多项选择题  开户银行必须对存款人提交的开户资料进行()审查。

A、真实性
B、完整性
C、合规性
D、一致性


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298、单项选择题  储户在办理整存整取业务开户时,凡选择约定转存的,在原存期内或转存期内办理存款支取的,视同()。

A、到期支取
B、提前支取
C、逾期支取
D、以上答案均不对


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299、单项选择题  单位卡借记卡的业务范围如下()。

A、现金存入
B、支取现金
C、销售收入转入
D、本单位基本账户存款转入


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300、单项选择题  延伸柜台可以办理的业务种类有()。

A、现金收付
B、资金汇划
C、挂失
D、非本柜台服务客户的转账、查询


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