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经济学：市场调查与分析考试答案（最新版）
2020-01-22 13:34:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）。

A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问


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2、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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3、填空题  一元相关回归分析市场预测法，是根据（）去预测一个因变量的市场预测方法。


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4、单项选择题  生活日用品市场调研的结果往往发表在（）

A、报纸
B、电视
C、广播
D、互联网


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5、单项选择题  由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。

A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法


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6、单项选择题  产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）

A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量


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7、填空题  总成本领先战略的特点是（）。


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8、单项选择题  一般来说，试销期的销售增长率为（）。

A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上


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9、单项选择题  市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）

A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具


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10、填空题  辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。


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11、单项选择题  从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）

A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化


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12、单项选择题  为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（）箱。

A．1000
B．700
C．300
D．－3000


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13、单项选择题  在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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14、多项选择题  针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用（）

A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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15、多项选择题  为正确制定决策方案，所收集的信息应力求（）

A.系统
B.完整
C.全面
D.及时


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16、单项选择题  实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大


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17、单项选择题  根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。

A．一般性访问和特殊性访问
B．标准化访问和非标准化访问
C．直接访问和间接访问
D．个别访问和集体访问


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18、单项选择题  治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）

A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐


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19、填空题  实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。


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20、填空题  小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。


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21、填空题  最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（）。


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22、单项选择题  “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性


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23、判断题  探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能提示问题的本质。


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24、填空题  如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是（）。


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25、判断题  服务型运作比制造型生产的辐射范围广。（）


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26、单项选择题  市场调查中使用的最为广泛的方法是（）

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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27、填空题  （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测


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28、多项选择题  风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有（）

A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准


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29、单项选择题  在商品销售场所附有留言簿，请用户提出意见，借以了解市场反映，这种方法属于（）

A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．营业状况观察
D．痕迹观察


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30、填空题  货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为（）。


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31、单项选择题  由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（）

A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法


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32、多项选择题  问卷的作用包括（）

A、容易取得对方合作
B、便于对资料进行统计处理和定量分析
C、节省调查时间，提高调查效率
D、实施方便，精确度高


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33、名词解释  文案调查法：


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34、多项选择题  间接资料调查的不足有（）。

A.容易过时
B.二手资料目的和调查人员要求的不一致
C.需要进一步加工处理
D.适用性不强


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35、单项选择题  下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）

A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后


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36、单项选择题  为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，宜采用（）

A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查


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37、单项选择题  市场调查首先要解决的问题是（）

A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用


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38、判断题  实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（）


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39、多项选择题  直销式测试的优点是：（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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40、单项选择题  （）也被称为判断抽样。

A．任意抽样
B．非随机抽样
C．抽样估计
D．主观抽样


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41、填空题  实施低成本战略的关键在于（）。


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42、多项选择题  下列经济指标中属于同步指标的有（）。

A．消费者支出水平
B．工业生产总值
C．批发价格指数
D．价格政策


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43、单项选择题  研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）

A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查


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44、判断题  留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。（）


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45、单项选择题  经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）

A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则


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46、判断题  事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）


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47、判断题  与开放式问题相比，封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。


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48、多项选择题  概念测试的主要目标是（）

A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估


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49、判断题  在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。（）


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50、多项选择题  分层随机抽样的优点是可以（）。

A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间


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51、单项选择题  在进行广告测试时；测量生理反应的仪器有（）

A、手动仪
B、皮肤电反应测试
C、速视器
D、大脑电波分析


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52、填空题  一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。


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53、单项选择题  在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）

A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的


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54、多项选择题  我们要求市场直接调查人员的表现是（）

A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮


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55、单项选择题  为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）

A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑


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56、多项选择题  一般来说，信息意识的具体表现是（）

A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息


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57、判断题  制造型生产多是资本密集型的，而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。（）


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58、问答题  简述定性调查的优点和缺点。


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59、填空题  某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为（）


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60、单项选择题  访员对被调查者提供的信息应持（）态度。

A.肯定
B.中立
C.观望
D.有自己的意志取向


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61、填空题  在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。


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62、多项选择题  面谈调查的缺点有（）。

A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督


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63、判断题  在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）


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64、单项选择题  t值为2.58，所对应的置信度为（）。

A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪


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65、多项选择题  下列各种方法中属于非随机抽样方法的是（）。

A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样


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66、多项选择题  文案调查的特点（）

A.不受时空限制
B.获取资料速度快
C.费用低
D.针对性较差
E.适用性较差


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67、问答题  统计分组需要遵循哪些规则？


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68、单项选择题  企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）

A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究


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69、问答题  抽样调查的特点是什么?


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70、多项选择题  封闭式提问的特点包括（）

A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计


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71、单项选择题  某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。

A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料


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72、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接 
B、策略 
C、立即 
D、不急于


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73、单项选择题  使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。

A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式


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74、填空题  单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）、（）。


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75、问答题  什么是类型随机抽样？它与整群抽样有何区别？


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76、单项选择题  时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）

A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动


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77、问答题  一般市场调查的基本步骤有哪些?


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78、判断题  在再造后的企业中，流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。（）


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79、单项选择题  集合意见法适合于（）

A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测


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80、填空题  在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。


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81、单项选择题  调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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82、单项选择题  在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（）

A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录


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83、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）


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84、单项选择题  实验调查成功的关键是（）。

A．提出研究假设
B．合理科学的实验设计
C．选择实验对象
D．确定实验方法


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85、单项选择题  在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）

A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争


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86、单项选择题  以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（）。

A．短期预测
B．近期预测
C．中期预测
D．长期预测


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87、单项选择题  做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）

A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷


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88、单项选择题  将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为（）。

A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=


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89、填空题  在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。


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90、填空题  大量生产方式的组织结构为（）。


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91、问答题  什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?


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92、判断题  假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）


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93、填空题  （）是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。


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94、填空题  深入访谈有（）深入访谈和（）深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是（）深入访谈。


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95、多项选择题  企业内部资料主要包括（）。

A.企业职能管理部门提供的资料
B.竞争对手提供的资料
C.其他各类记录
D.企业经营机构提供的资料


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96、判断题  与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）


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97、判断题  量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换，不改变量表的性质。（）


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98、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）


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99、多项选择题  市场调查常用的量表有（）。

A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表


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100、单项选择题  下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）

A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响


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101、单项选择题  时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）

A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势


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102、判断题  调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）


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103、判断题  双主题问题是指问题表述模糊不清。（）


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104、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）

A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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105、多项选择题  属于态度测量的沟通技术的方法是（）

A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应


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106、多项选择题  不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）

A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样


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107、多项选择题  下面描述符合普查特征的有：（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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108、填空题  二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。


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109、多项选择题  SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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110、单项选择题  封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。

A．框图式
B．矩阵式
C．两项选择式
D．填空式


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111、单项选择题  （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法


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112、多项选择题  一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）

A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息


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113、多项选择题  进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）

A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则


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114、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是（）

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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115、填空题  预测性调查与描述性调查的区别在于，描述性调查是对（）做出描述，而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测，或者是寻求某一市场问题的答案。


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116、填空题  封闭性问题的答案是多项选择型，由此设计出的答案一定要（）。


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117、单项选择题  衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。

A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假 
B、问卷上的问题是否回答完整 
C、访员是否询问了问卷上的所有问题 
D、问卷上的问题回答是否正确


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118、多项选择题  下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（）

A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节


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119、填空题  规模化生产的主要目的是（）。


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120、多项选择题  市场调查报告一般包括（）

A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录


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121、填空题  在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取（）。


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122、填空题  直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有（）和（）。


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123、单项选择题  初步了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）

A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究


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124、多项选择题  基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）

A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应


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125、单项选择题  专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）

A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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126、填空题  简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。


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127、判断题  企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）


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128、填空题  按市场预测方法的不同分类，市场预测可分为（）和（）。


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129、判断题  按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）


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130、单项选择题  采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）

A．态度明确，便于汇总
B．调查空间范围广
C．具有一定的灵活性
D．有利于加强同被调查者之间的联系


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131、填空题  市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。


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132、单项选择题  在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。

A、越大
B、越小
C、不变


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133、问答题  问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？


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134、填空题  在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为（）。


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135、填空题  企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。


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136、填空题  大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。


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137、单项选择题  实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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138、判断题  进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。


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139、单项选择题  观察法的局限性表现在（）

A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制


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140、多项选择题  市场调研与预测信息系统由（）构成。

A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统


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141、单项选择题  与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。

A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用


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142、判断题  主生产计划中的物料需求均属于相关需求。（）


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143、单项选择题  “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。

A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）


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144、填空题  选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种（）。


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145、单项选择题  表（）。

A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定


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146、问答题  请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。


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147、单项选择题  市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）

A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化


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148、填空题  根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为（）和（）。


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149、判断题  主生产计划需求的来源一般有预测和订单（）


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150、判断题  电话调查也需要设计问卷。（）


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151、判断题  大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。（）


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152、单项选择题  一般地，在态度测量中，最易于被接受的量级层次范围是（）

A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上


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153、单项选择题  量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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154、单项选择题  企业内部的二手资料（）。

A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料


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155、填空题  从严格的意义上说，配额抽样是介于（）和（）之间的一种抽样方法。


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156、多项选择题  市场调查的原则有（）

A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性


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157、单项选择题  运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）

A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断


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158、多项选择题  随机抽样技术的优点是（）

A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多


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159、单项选择题  在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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160、单项选择题  问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（）

A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷


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161、判断题  公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略，内容可以合二为一。（）


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162、单项选择题  与类型随机抽样具有相似之处的是（）。

A．偶遇抽样
B．定额抽样
C．主观抽样


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163、单项选择题  在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好？（）

A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样


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164、判断题  根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）


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165、名词解释  等级型量表：


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166、填空题  从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）


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167、多项选择题  与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术存在的优势包括（）

A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题


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168、判断题  量表如果具有高信度则一定也具有高效度。（）


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169、单项选择题  （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。

A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案


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170、单项选择题  指数平滑法是以（）来反映对时间序列资料的修匀程度的。

A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小


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171、填空题  定性研究可通过一对一的个别深访或一对多（）的形式进行。


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172、多项选择题  调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达，其中封闭式问卷的优点有（）。

A.调查对象可以按自己的意见进行回答，不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的，便于统计分析
D.便于被调查对象选择，能够节省调查的时间


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173、单项选择题  和因果性研究相对应的研究方法是（）

A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈


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174、单项选择题  联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。

A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶


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175、多项选择题  在问卷设计中应当注意（）。

A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题


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176、多项选择题  邮寄调查具有下列优点（）

A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高


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177、单项选择题  指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。

A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法


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178、填空题  态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。


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179、问答题  怎样通过样本指标推断总体指标？


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180、填空题  在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。


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181、判断题  大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于成本最低。（）


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182、判断题  产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）


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183、单项选择题  随机抽样的基本要求是严格遵守（）

A．准确性原则
B．随机原则
C．代表性原则
D．可靠性原则


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184、判断题  准时生产是多动力源的拉动式生产方式。（）


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185、单项选择题  为提高自己在市场中的地位，应该利用（）

A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力


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186、多项选择题  市场预测具有的基本特征是（）

A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性


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187、多项选择题  下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有（）。

A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题


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188、单项选择题  在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。

A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意


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189、单项选择题  下列量表中，具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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190、单项选择题  以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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191、填空题  在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。


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192、单项选择题  实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。

A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系


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193、单项选择题  （）一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。

A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法


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194、单项选择题  所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。

A、可信度
B、置信度
C、置信区间


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195、填空题  应用观察法，必须遵循（）、（）、（）几条基本原则。


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196、判断题  由被调查者自己填写问卷，不属于数据收集过程。（）


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197、判断题  管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）


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198、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有：（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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199、单项选择题  在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样


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200、多项选择题  定量预测法的特点是（）

A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高


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201、单项选择题  由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法是（）。

A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样


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202、问答题  问卷中问题的表述应遵循什么原则？


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203、填空题  （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。


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204、填空题  时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。


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205、单项选择题  实施参与观察的第一步为（）。

A．拟好观察提纲
B．进入观察现场
C．确定观察内容
D．制定调查问卷


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206、单项选择题  为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用（）

A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究


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207、判断题  描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。（）


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208、多项选择题  选择间接资料的基本原则有（）。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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209、多项选择题  市场信息的特征有（）

A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度


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210、填空题  确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是（）和（）。


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211、单项选择题  服务型市场调查公司的主要业务是（）。

A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务


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212、填空题  对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。


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213、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于


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214、单项选择题  开放性问题适合于调查（）。

A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题


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215、多项选择题  下列属于邮寄调查的优点是（）。

A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活


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216、填空题  （）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。


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217、填空题  市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。


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218、填空题  （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。


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219、填空题  电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。


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220、单项选择题  产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是（）

A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品


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221、单项选择题  算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度


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222、单项选择题  下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）

A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法


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223、单项选择题  筛选资料的基本原则中不包括（）

A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题，合则用，反之则弃
D、考虑成本


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224、问答题  一般市场调查的基本步骤有哪些?


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225、填空题  属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、（）、规模经济。


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226、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）

A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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227、填空题  （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.


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228、多项选择题  一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（）

A、样本越大，抽样误差越小
B、样本越大，抽样误差越大
C、总体差异大，需要抽取的样本数量小
D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大


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229、填空题  市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。


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230、问答题  问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法，请至少叙述5种不同的标准，并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。


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231、多项选择题  市场调研与预测者的伦理道德规范有（）

A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易


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232、单项选择题  对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（）

A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见


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233、多项选择题  市场调查报告的撰写应体现（）。

A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性


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234、问答题  市场调查应遵循哪些原则和科学程序?


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235、填空题  在组织座谈会时，主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分：一是（）、二是（）、三是（）


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236、单项选择题  （）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。

A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样


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237、单项选择题  问卷法一般是（）。

A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查


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238、单项选择题  对某种产品按质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度


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239、多项选择题  对数据进行整理，主要包括的过程有（）

A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析


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240、单项选择题  市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）。

A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性


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241、填空题  波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于（）


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242、多项选择题  决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）

A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度


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243、单项选择题  加权平均法所求得的平均数，已包含了（）

A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据


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244、填空题  生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力，其中（）是主要内容。


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245、单项选择题  为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）

A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利


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246、填空题  一体化战略的基本类型有横向一体化、（）。


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247、填空题  （）也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。


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248、填空题  （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。


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249、填空题  下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。


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250、多项选择题  配额抽样法的缺点是（）。

A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差


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251、判断题  大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。（）


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252、单项选择题  下列描述不符合普查特征的有（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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253、单项选择题  委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于（）。

A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众


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254、填空题  定性预测法和定量预测法的主要区别是（）。


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255、填空题  在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。


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256、多项选择题  在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面


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257、填空题  在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。


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258、单项选择题  小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）

A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系


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259、填空题  企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是（）。


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260、单项选择题  访问调查的主要缺点是（）。

A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制


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261、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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262、多项选择题  时间序列法中常用的几种方法是（）

A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解


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263、多项选择题  在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是（）

A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多


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264、单项选择题  在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）

A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法


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265、填空题  供应链产生的前提是消除（）的观点。


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266、单项选择题  “某某啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（）方面的错误。

A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性


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267、单项选择题  入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）

A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差


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268、多项选择题  市场调查方法有很多，主要有（）

A．访问法
B．观察法
C．实验法
D．控制分析法


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269、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一问题的不当指之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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270、填空题  市场预测的核心内容是（）


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271、多项选择题  回归分析方法中包括（）

A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析


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272、单项选择题  时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）

A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势


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273、判断题  下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）


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274、单项选择题  通常情况下，市场调查方法的首选是（）

A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查


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275、名词解释  分层随机抽样技术：


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276、单项选择题  以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。

A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测


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277、填空题  一般说，各种抽样方法的（）大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。


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278、单项选择题  问卷中甄别部分的主要目的是（）。

A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率


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279、单项选择题  可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）

A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为


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280、问答题  自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。


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281、填空题  如果调查前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。


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282、填空题  个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。


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283、单项选择题  问卷调查法的缺点表现在（）。

A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力


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284、填空题  管理人员从事的（）可概括为组织、领导、控制、计划等职能。


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285、判断题  目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。


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286、填空题  市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。


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287、单项选择题  （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。

A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机


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288、单项选择题  当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是（）

A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量


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289、单项选择题  概括反映分布状况的两个基本指标是（）。

A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总


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290、判断题  设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）


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291、单项选择题  实验法的本质特点在于它的（）。

A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性


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292、单项选择题  （）的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法


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293、多项选择题  市场调查应遵循的原则主要有（）

A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则


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294、填空题  样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为（）。


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295、填空题  设计新流程时，首选的方法应是（）。


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296、单项选择题  “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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297、填空题  企业的外部环境包括____。


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298、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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299、单项选择题  被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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300、单项选择题  运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。

A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数


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