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中级商业经济：中级商业经济考试答案（最新版）
2020-01-23 02:25:08 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  下列商品流通企业财务管理目标中，目前被大多数企业采纳的观点是()。

A.产量最大化
B.利润最大化
C.企业价值最大化
D.每股盈余最大化


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2、单项选择题  是把预测物资的一组实际销售量统计数据按时间顺序排列，通过统计分析或建立数字模型进行外推的定量预测方法。

A、直观预测法
B、计划指标算法
C、用户的调查法
D、时间序列分析法


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3、多项选择题  流通信息流的功能包括()。

A.实现商品使用价值
B.沟通功能
C.反馈功能
D.决策功能
E.增值功能


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4、单项选择题  

过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格

目前，ptu公司还需要对bbh的各产品品种的安全库存进行分析，在计算各品种的安全库存时，可根据()情况分别计算

A.顾客需求量变化，提前期固定
B.顾客需求量固定，提前期变化
C.顾客需求量和提前期都随机变化
D.顾客需求量和提前期呈直线上升的变化


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5、单项选择题  适用于大型商品流通企业的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营模范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式


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6、多项选择题  产品差别化从()方面对市场结构产生直接的影响

A.影响市场集中度
B.形成市场进入壁垒
C.企业规模
D.市场容量
E.绝对成本优势


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7、单项选择题  在商品流通企业管理信息系统的开发中，与开发原则相悖的是()。

A.系统功能尽可能全
B.从用户的观点出发
C.本着务实的原则
D.在开发之初，就要制订开发原则


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8、单项选择题  按库存在企业中所处状态不同划分，那些已经有一段时间没有需求的商品属于()。

A.周期库存
B.缓冲库存
C.战略库存
D.呆滞库存


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9、单项选择题  在企业股利分配政策中，能够充分利用筹资成本最低的资金来源，保持理想的资本结构，使企业综合资本成本最低的政策是()。

A.剩余股利政策
B.固定股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策


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10、单项选择题  某公司2012年税后净利润为6000万元，2013年的投资计划所需资金8000万元，公司的目标资本结构为自有资本70%，借入资本占30%，按照剩余股利政策的要求，该公司投资者分红数额为()万元。

A.400 
B.4200 
C.5600 
D.6000


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11、单项选择题  在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）。

A.呼叫中心服务
B.电子商务网站服务
C.客户信息合并和共享
D.客户智能服务


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12、单项选择题  根据《合同法》，电子商务合同生效应采取的签名方式是()。

A.手写签名与盖章 
B.盖章 
C.手写签名 
D.数字签名


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13、单项选择题  某商品流通企业某种商品前10个月的实际销售量如下表，用上期销售量法预测第11个月的销售量为()吨。

A.570
B.565
C.560
D.550


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14、单项选择题  人力资源区别于其他资源的最基本特征是()。

A.抽象性
B.不可剥离性
C.时效性
D.能动性


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15、单项选择题  通常情况下，如果通货膨胀率很低，则()可视同货币的时间价值。

A.银行存款利率
B.银行贷款利率
C.企业债券利率
D.政府债券利率


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16、单项选择题  商品流通企业应根据内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整和重新制定。这体现了商品流通企业战略的()。

A.动态性
B.长远性
C.抗争性
D.纲领性


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17、单项选择题  

某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。

根据零售饱和指数，该零售商应该选择在()开设零售商店。

A.甲地区 
B.乙地区 
C.丙地区 
D.丁地区


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18、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场为鲜蛋定价遵循的根本原则是（）。

A、效益原则
B、竞争原则
C、系统原则
D、科学原则


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19、单项选择题  

某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：

推出几种新产品属于（）。

A、全新产品
B、革新产品
C、换代产品
D、新品牌产品


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20、单项选择题  在供应商分类模块法中，若采购单位的业务对供应商无关紧要，对采购单位却十分重要，这样的供应商是()。

A.伙伴型供应商
B.优先型供应商
C.重点商业型供应商
D.商业型供应商


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21、多项选择题  影响市场集中度的两个主要因素是()

A.企业规模
B.市场容量
C.产量
D.销售量
E.资产总额


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22、单项选择题  与现货交易相比，期货交易最显著的特点是()

A.有固定的交易场所
B.可以通过网络交易
C.针对特殊商品的交易
D.买卖标准化的期货合约


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23、单项选择题  商品同质性是指商品（）等方面的差异性大小。

A、性能、特点
B、款式、型号
C、价格
D、分销渠道


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24、单项选择题  工业市场多采用()。

A.间接渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.直接渠道


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25、单项选择题  

2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
 


根据以上资料，回答下列问题：

汽车市场属于()。

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头市场
D.垄断市场


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26、多项选择题  影响流通渠道选择的具体因素包括()。

A.产品方面的因素
B.市场方面的因素
C.商品消费需求的多样性
D.企业自身的因素
E.国家政策方面的因素


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27、单项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司计划在2008年实现的网络营销的层次属于()层次

A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成


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28、单项选择题  技术转移的风险主要是（）所承受的风险。

A.出让方
B.受让方
C.出让方和受让方
D.出让方和受让方协商确定的一方


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29、单项选择题  商品流通企业对是否要开拓新市场的决策，属于()决策。

A.非程序化
B.程序化
C.基层
D.经营基础


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30、单项选择题  直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。其成功与否，可以用()来衡量。

A.点击率
B.回购率
C.满意率
D.反应率


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31、单项选择题  两个以上承担人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任。损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担()责任。

A.连带 
B.统一 
C.完全 
D.分散


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32、单项选择题  绝对成本优势、规模经济、商品差别化是构成市场()的重要因素。

A.集中度
B.相对集中度
C.结构性进入壁垒
D.退出壁垒


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33、单项选择题  正规连销总部与分店的关系是()

A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系


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34、单项选择题  （新）下面哪一个不是按照商品流通企业集团联合程度划分的（）。

A、松散式联合
B、半紧密型联合
C、紧密型联合
D、开放式联合


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35、单项选择题  关于依法解除合同的说法，正确的是()。

A.发生不可抗力的一方当事人可以解除合同，但是应当承担违约责任
B.当事人一方发生根本违约的情况下，对方有权解除合同
C.当事人一方延迟履行合同，对方可以单方解除合同
D.一方当事人发生预期违约时，对方当事人可以提出解除合同，但不得要求违约方承担违约责任


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36、单项选择题  商品流通企业进行预测时，首先要()。

A.收集数据和资料
B.选择预测方法
C.确定预测目标
D.确定预测的精确度


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37、多项选择题  下列营运能力分析的计算公式中，正确的是()。

A.营业周期=存货周转天数+应收账款周转天数
B.存货周转天数=360/存货周转率
C.流动资产周转率=销售收入/[(年初流动资产+年末流动资产)/2]
D.总资产周转率=销售收入/年末资产总额
E.应收账款周转率=销售成本/平均应收账款


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38、单项选择题  下列关于流通结构形成的表述错误的是()。

A.流通产业结构首先是由生产结构决定的
B.流通产业结构受到消费结构的影响
C.流通产业结构往往超前于生产结构
D.消费结构的变化会带动流通产业结构的调整


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39、单项选择题  对于周期库存而言，要减少库存管理的复杂性，必须有稳定的订购周期和()。

A.灵活的生产模式
B.零缺陷的管理目标
C.足够的安全库存
D.稳定的需求


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40、单项选择题  企业果断停止进货，清仓销售，把资金转移到其它商品经营上的采购策略是（）。

A、导入期的采购策略
B、成长期的采购策略
C、成熟期的采购策略
D、衰退期的采购策略


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41、单项选择题  

根据下列条件，回答81-82题：某公司2003年提取了公积金、公益金后的税后净利为l000万元，2004年的投资计划所需资金700万元，公司的目标资本结构为自有资本和借入资本各占一半，则按照资本结构的要求，回答下面的问题。

按照剩余股利政策的要求，该公司2003年向投资者分红数额为()。

A.350万元
B.300万元
C.650万元
D.600万元


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42、单项选择题  配送中心对某价值16元/千克的商品进行流通加工，加工后该商品可以按22元/千克的价格卖出，则该商品经过该项作业的增值率为()。

A.27.3% 
B.32.4% 
C.37.5% 
D.43.6%


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43、单项选择题  在政府市场的特点中，政府购买的经费主要来源于财政拨款，而财政收入主要来自纳税人。为了提高资金的使用效率，节约经费开支，保证国防、教育及公共基础设施的需要，政府机构的购买（）。

A、决策过程中非经济标准的作用较大
B、决策程序更加复杂
C、需求配套性强
D、交易额大


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44、多项选择题  防止商品挥发的主要措施不包括（）。

A、单独存放
B、合理堆码
C、增强包装
D、控制仓库温度


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45、单项选择题  商品的内在质量，应在合同约定的时间之内进行检验，或者按照仓储惯例在入库10天之内，国外到货（）天之内进行。

A、20
B、30
C、60
D、90


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46、多项选择题  供应商评审的主要内容包括评审供应商的（）等。

A.经营状况
B.生产能力
C.技术能力
D.质量管理
E.营销策略


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47、多项选择题  零库存的优点有()。

A.减少库存占有资金
B.节约仓储空间
C.优化应收和应付账款
D.降低脱销风险
E.降低运输成本


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48、单项选择题  

某流通企业经营甲商品，全面计划购进10000件，每件售价50元，进价40元，销售税金总额为17000元，应负担的固定费用总额为23000元，且变动费用600元，目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题：

商品储存保本期是能保证商品从购进到销售不亏本的（）。

A、保质储存期限
B、最短储存期限
C、最长储存期限
D、适当储存期限


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49、多项选择题  商品流通企业战略目标中的市场目标包括()。

A.产品目标
B.渠道目标
C.沟通目标
D.人力资源目标
E.社会责任目标


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50、多项选择题  为了掌握资料的时效性，需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的，一般采用（）。

A、电话询问调查
B、面谈询差询问调查
C、邮寄询问调查
D、日记调查


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51、单项选择题  “漩涡式公司”是一种()。

A.网上直接销售
B.泡沫公司
C.软件公司
D.服务公司


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52、单项选择题  员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（）。

A.组织分析
B.工作分析
C.环境分析
D.个人分析


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53、多项选择题  商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源，下列各项中，属于有形资源的是()。

A.人力资源
B.组织资源
C.财务资源
D.技术资源
E.实物资源


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54、多项选择题  人员推销的优势主要体现为（）。

A、有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系
B、推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性
C、针对性强，无效劳动较少
D、有利于企业了解市场，提高决策水平


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55、单项选择题  在编制计划年度商品采购计划时，某种商品盘点库存量40吨，预计期进货量比消耗量多5吨，则该种商品计划初期库存量为（）吨。

A、15
B、25
C、35
D、45


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56、多项选择题  市场经济发展水平较高，供大于求条件下，()费用比例明显上升。

A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.交以前准备活动的费用


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57、单项选择题  从包装开始，通过装卸、运输、贮存、保管等活动，将商品运送到消费者手中，这个过程称为()

A.商品流通
B.商流过程
C.物流过程
D.信息流过程


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58、多项选择题  

哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。

秋林公司的采购员颜某，在选择进货渠道时应遵循的原则有（）。

A、少环节原则
B、就近原则
C、可靠性原则
D、稳定性原则
E、经济效益原则


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59、单项选择题  根据商业信息的定义，记录商业信息的载体是（）。

A.销售记录
B.进货单
C.商业数据
D.各种票据


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60、单项选择题  下面有关商品流通行业特点的描述，正确的是（）。

A.商品流通行业拥有规模经济
B.商品流通行业的进入障碍低
C.商品流通行业的讨价还价能力强
D.商品流通行业的产品差异化程度低


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61、单项选择题  


根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：

若决策者最后采用的是A2方案，通过上述分析，可以推测其采取的准则是()。

A.乐观准则
B.悲观准则
C.最小遗憾准则
D.都可以


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62、单项选择题  仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。

A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益


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63、单项选择题  企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于（）。

A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本


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64、单项选择题  员工的素质由身体素质、心理素质、文化技术素和（）共同组成。

A.思想道德素质
B.个性素质
C.工作态度素质
D.能力素质


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65、单项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司在开展网络营销之前的营销方式属于()。

A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销


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66、单项选择题  特许经营的转让者向受让者收费的项目中不包括下列哪一项（）。

A、品牌授权金
B、定期权利金
C、场地租金
D、广告费


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67、单项选择题  “树型”理论将企业比作一棵大树，企业的最终服务被喻为()。

A、果实 
B、叶子 
C、树枝 
D、根系


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68、单项选择题  公司向股东发放股利，前后要经历一个过程，依次为()。

A.股利宣告日→股权登记日→股利支付日
B.股权登记日→股利宣告日→股利支付日
C.股利支付日→股权登记日→股利宣告日
D.股利宣告日V股利支付日→股权登记日


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69、单项选择题  绿色营销以()为前提

A.绿色观念
B.绿色消费
C.绿色法制
D.绿色科技


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70、单项选择题  小型商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理


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71、单项选择题  零售商店选址的第一步是要描述和评估可供选择的()

A.位置
B.商圈
C.业态
D.顾客群


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72、单项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
 

经过几年评审，该企业将丙供应商确定为重点供应商。重点供应商提供的商品的金额应占该企业()左右。

A.销售总金额的80%
B.采购总金额的80%
C.总品种数的80%
D.总规格数的80%


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73、单项选择题  某投资方案的初始投资额为4900万元，每年现金净流量均为700万元。该方案的投资回收期为()年。

A.1/7
B.3
C.7
D.10


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74、多项选择题  依据采购方与供应商的紧密程序，可将供应商分为()供应商

A.渗透型
B.重点型
C.短期交易型
D.长期伙伴型
E.普通型


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75、单项选择题  在流通业态中，对于交易次数频繁、交易批量小的情况，我们通常选用()。

A.批发
B.零售
C.连锁经营
D.直销经营


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76、多项选择题  商品流通企业财务管理的环境包括()。

A.社会环境
B.法律环境
C.金融环境
D.经济环境
E.自然环境


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77、单项选择题  商品市场供求决定均衡价格的形成。当需求不变供给增加时，均衡价格将()

A.升高
B.下降
C.保持不变
D.偏转


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78、单项选择题  通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的物流信息技术是()。

A.GIS技术
B.EDI技术
C.GPS技术
D.条码技术


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79、多项选择题  在收集、记录信息时，应注意信息的()。

A.针对性
B.时效性
C.不定性
D.共享性
E.反馈性


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80、单项选择题  海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为购买方便和售后服务是首要目标时，就会倾向海尔。从而主要体现了核心竞争力的()特征

A.独特性
B.用户价值性
C.动态性
D.局部优势性


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81、单项选择题  短期交易型的供应商的特点是，采购商与供应商之间只有双方()有联系，其他人员不参加双方的业务活动。

A.领导人员
B.计划人员
C.技术人员
D.供销人员


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82、单项选择题  在各种社会目标中，着眼于企业形象、企业文化建设的目标属于()目标。

A、公共关系 
B、社会责任 
C、政府关系 
D、资本资源


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83、单项选择题  放在无动力车中，其活性指数为()。

A.0
B.1
C.2
D.3


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84、多项选择题  利用商业信用筹资的主要形式有（）

A.应付账款
B.应付票据
C预收货款
D.银行借款
E.发行债券


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85、多项选择题  互动式营销是企业网站营销的一种方法。互动式营销的常见形式有()。

A.网站促销
B.即时通讯工具
C.企业网站论坛
D电话服务热销


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86、多项选择题  

某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。

从商业运作模式和竞争战略角度分析，甲企业所采用的战略有()。

A.连锁经营战略
B.成本领先战略
C.差别化战略
D.横向合并战略


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87、单项选择题  某公司普通股每股发行价为8元，筹资费用率为10%，预计下期每股股利0.9元，以后每年的股利增长率为5%。则该公司的普通股资本成本为()。

A.5% 
B.7.5% 
C.15% 
D.17.5%


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88、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的S20(1)=116，S20(2)=108.平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。

A.184
B.116
C.140
D.148


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89、多项选择题  

根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。

为了提高物流效率，公司严格按照IS0提供的集装基础模数尺寸()对该批货物进行物流包装。

A.1200mm×1000mm
B.1200mm×800mm
C.1100mm×1100mm
D.1200mm×1200mm


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90、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品，销售单价为4000元/吨，单位商品的变动成本为3600元/吨，固定成本分摊为780000元，计划期预计销售量为3000吨。该种商品计划期的经营安全率是()

A.30%
B.35%
C.40%
D.45%


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91、单项选择题  下列指标中，能较好反映物流管理物化劳动和活劳动消耗的是()。

A.物流商品总量
B.劳动生产率
C.单位物流成本
D.仓容利用率


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92、单项选择题  ()市场上仅有一个卖方企业，是某种商品的唯一生产者，是价格的决定者

A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头
D.完全垄断


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93、多项选择题  

过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格

b、b、h对ptu公司提出警告的原因在于，缺货造成的()损失是无法估量的

A.延期
B.利润
C.信誉
D.机会


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94、单项选择题  中型商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理:


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95、单项选择题  活牛、活羊按()计收运费。

A.货物的件数
B.大宗低值货物按议价
C.货物的价格
D.货物的毛重或体积


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96、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

业务员张三经过市场调查和预测，预计该种双重绝缘电钻的销售量为250台，能为本公司实现盈利()

A.6500元
B.7000元
C.7500元
D.8000元


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97、单项选择题  下列对于供求规律变化描述错误的是()

A.供给不变，需求增加，均衡价格上升
B.供给不变，需求增加，均衡产量增加
C.需求不变，供给增加，均衡价格下降
D.需求不变，供给增加，均衡产量减少


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98、单项选择题  企业家抓住市场潜在盈利机会，以获取经济利益为目的，重组生产条件和要素，不断研制推出新产品、新工艺、新技术，以获得市场认同的一个综合性过程。这称为（）。

A.产品创新
B.工艺创新
C.技术创新
D.制度创新


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99、单项选择题  下列关于国际市场特征的叙述，错误的是()

A.国际市场的交换关度、深度不断扩大
B.存在多个区域市场、贸易集团化的趋势正在加强
C.国际市场发展平衡
D.国际市场竞争广泛


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100、单项选择题  

 某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。

该企业在进行新的投资时要考虑资本结构，最佳的资本结构是在一定条件下使企业()。

A.综合资金成本最高，企业价值最大
B.加权平均资本成本最低，企业价值最大
C.自有资金成本最低，企业价值中等
D.白有资金成本最高，企业价值中等


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101、多项选择题  工作说明书是通过工作岗位分析制定出来的人力资源管理文件，工作岗位分析是()等项活动的总称

A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位配置
E.岗位分级


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102、单项选择题  由商品本身特点所决定，企业为方便消费者而提供的相应服务就是（）。

A.销售延伸服务
B.销售保证服务
C.技术咨询服务
D.信息反馈服务


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103、多项选择题  自由连锁的优点是（）

A.成员店自主权大
B.组织稳定
C.总部系统投资少，布点快
D.联结纽带紧密
E.统一进货、统一促销


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104、多项选择题  商品流通企业运行的经济环境包括（）等因素。

A、货币供求状况
B、商品供求状况
C、交通运输状况
D、邮电通讯状况


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105、多项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司顺利开展网络营销活动必不可少的基础支持设施有()。

A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.研制开发网络
D.物流配送网络


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106、单项选择题  某投资方案需原始投资30000元，投资后各年现金净流量分别为12000元、15000元、10000元，则该方案的投资回收期为()年。

A.2
B.2.3
C.2.5
D.3


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107、单项选择题  “仓至仓”条款是（）。

A、承运人负责运输起讫的条款
B、保险人负责保险责任起讫的条款
C、出口人负责交货责任起讫的条款
D、进口人负责付款责任起讫的条款


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108、单项选择题  

根据下列条件，回答81-82题：某公司2003年提取了公积金、公益金后的税后净利为l000万元，2004年的投资计划所需资金700万元，公司的目标资本结构为自有资本和借入资本各占一半，则按照资本结构的要求，回答下面的问题。

公司投资方案所需的自有资本数额为()。

A.400万元
B.350万元
C.700万元
D.300万元


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109、单项选择题  迈克尔•波特的“国际竞争四阶段”说中，依赖本国的基本生产要素来获取竞争优势的阶段是()。

A.创新驱动阶段
B.投资驱动阶段
C.要素驱动阶段
D.财富驱动阶段


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110、单项选择题  按照马斯洛的需求层次理论，当人们满足了社会需要后，进一步追求的是（）。

A、生存需要
B、受尊重需要
C、安全需要
D、自我实现需要


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111、单项选择题  ()是指具有较强管理能力，研究能力，创造能力和专门技术能力的人们的总称。

A.人力资源
B.人力资本
C.人才资源
D.人力资源数量


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112、单项选择题  在销售系统中最常用的是()系统。

A.POS系统
B.ED1系统
C.EOS系统
D.VAN系统


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113、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：

采用简单算术平均法预测，第12个月的销售量为()台。

A.340
B.396
C.440
D.460


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114、单项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

根据上述资料的描述，可以看出该公司的核心竞争力是源自()。

A.人力资源
B.管理体系
C.技术体系
D.信息系统


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115、单项选择题  含结晶水的商品，在一定温度和干燥空气中，失去结晶水而使晶体崩解，变成非结晶状态的无水物质的现象，被称为（）。

A、风化
B、水解
C、裂解
D、聚合


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116、单项选择题  在商品流通企业管理信息系统的开发过程中，进行详细调查，建立系统的逻辑模型等工作应在()阶段完成。

A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现


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117、单项选择题  年工工资是结构工资的组成部分，其发放依据是员工的()

A、年龄 
B、学习时间 
C、工作年限 
D、经济效益


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118、多项选择题  下列预测方法中，属于定量预测的有()

A.一元线性回归分析法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.经销人员意见法


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119、单项选择题  买卖合同中，出卖人交付标的物的义务由第三人代为履行时，产生的违约责任由()承担。

A.第三人
B.出卖人
C.第三人与出卖人共同
D.购买人


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120、单项选择题  直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是()

A.引起消费者的购买兴趣
B.为企业收集相关信息
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.寻求目标受众的立即行动


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121、单项选择题  商品流通企业的基本目标是()。

A.市场目标
B.创新目标
C.盈利目标
D.社会目标


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122、多项选择题  导致市场容量发生变化的原因包括()

A.经济发展速度
B.国民收入水平
C.市场结构
D.国家的宏观经济政策
E.市场行为


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123、单项选择题  企业进行供应商筛选的主要目的是()。

A.确定质量是否合适
B.加强交货期管理
C.改善售后服务
D.节约供应商评估的时间和精力


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124、单项选择题  星火商贸公司销售某型号烟机，年销售量1200台，采购成本是900元／台，订购成本是600元／次，每台烟机的年持有成本是100元。若供应商要求的订购提前期为5天，年工作日以300日计算，不设安全库存存量，则该公司的提前订购期为（）日，最大库存量为（）台。

A.50，200
B.35，320
C.30，140
D.50，140


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125、多项选择题  商品流通的主要作用有()。

A.提高质量
B.实现分配
C.实现消费
D.调整政策
E.控制风险


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126、单项选择题  某商品年需求量为3700件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为20天，安全库存为5天，则订购点库存量为()件(一年以365天计)

A.250
B.400
C.450
D.500


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127、多项选择题  迈克尔-波特的五种基本竞争力量包括()等

A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有的企业之间的竞争程度
C.替代产品的威胁
D.商品差异优势
E.供应商讨价还价的能力


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128、单项选择题  资金时间价值通常被认为是没有风险和没有通货膨胀条件下的()

A.额外收益
B.利润率
C.利息率
D.社会平均资金利润率


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129、多项选择题  供应商考评体系中的供应指标包括()等指标

A.供应商供货免检率
B.准时交货率
C.订单变化接受率
D.价格水平
E.交货周期


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130、多项选择题  商品分类的原则应包括（）。

A、科学性原则
B、统一性原则
C、实用性原则
D、惟一性原则


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131、多项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

时间序列分析法有很多，常用的有()。

A.一元线性回归分析法
B.算数平均数法
C.指数平滑法
D.移动平均数法


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132、多项选择题  

江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。

为了降低海上运输风险，下列海运货物保险中，货主可以单独投保的是()。

A.平安险
B.一切险
C.附加险
D.战争险


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133、单项选择题  工作分析人员通过对工作的具体观察掌握工作要求的第一手资料的工作分析方法是()。

A.资料分析法
B.工作实践法
C.工作日志法
D.面谈法


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134、单项选择题  下列关于商流费用的说法中，正确的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用


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135、单项选择题  保持物流系统的稳定与采用的控制原理有关，推进控制和拉引控制都是企业经常运用的方法，其中拉引控制原理的特点主要是()控制

A.重点
B.批量
C.集中
D.分散


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136、单项选择题  商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中，结合销售终端POS机或收款机进行管理的信息管理子系统称为()。

A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统


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137、多项选择题  关于共同配送，下列说法正确的是()。

A.是指由多个企业联合组织实施的配送活动
B.外包给专业化的物流企业
C.可分为同企业共同配送、异产业间的横向共同配送和纵向配送
D.可提高单车装载率


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138、单项选择题  某商业企业2012年度销售收入为2000万元，销售成本为1600万元;年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业存货周转率为()。

A.267
B.333
C.4
D.5


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139、单项选择题  以下有关客户关系管理圈的的描述，错误的是()。

A.客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客
B.客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额
C.客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值
D.客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化


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140、多项选择题  按照物流系统的性质分类，物流可分为()

A.社会物流
B.地区物流
C.行业物流
D.回收物流
E.企业物流


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141、单项选择题  在影响薪酬管理的因素中，属于企业内部因素的是()。

A.地区生活指数
B.劳动力市场
C.企业远景
D.资历水平


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142、多项选择题  

连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。

该企业首先采用了正规连锁的方式进行扩张。正规连锁的优点是（）。

A.便于集中管
B.在市场拓展方面进展较快
C成员店自主权大
D.具有较强的低成本能力和规模效益能力


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143、单项选择题  我国现行统计制度对批发商(业)的分类是依据()划分的。

A、业态
B、业种
C、经营主体
D、流通阶段


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144、单项选择题  绩效的卓越标准是指企业未做要求和期望，其作用是()。

A.可以将职位的职责有限地描述出来
B.判断被评估者的绩效能否满足基本要求
C.可以决定非激励性的人事待遇
D.为了识别角色榜样


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145、单项选择题  货物存放的状态不同，其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。装箱并搁在托盘上的货物的活性指数为()。

A.0
B.1
C.2
D.4


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146、单项选择题  下列不表示人力资源质量的是()

A.身体素质
B.心理素质
C.思想道德素质
D.勤奋程度


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147、单项选择题  大华公司于2004年度提取了公积金、公益金后的净利润为10071元。2005年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金409／5，借人资金60％，公司采用剩余股利政策，该公司2004年度投资者分红（发放股利）数额最多为（）万元。

A.20
B.30
C.80
D.100


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148、单项选择题  ZH物流有限公司为STE重型机械公司运送了2000条轮胎，损坏48条，则商品完好率为()。

A.97.6%
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%


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149、单项选择题  商品条码主要应用于商店内的()。

A.POS系统
B.EDI技术
C.射频识别系统
D.自动分拣系统


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150、单项选择题  条码字符"6921168511280"中，表示中国物品编码中心的数字是（）

A.69
B.692
C.6921
D.69211


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151、单项选择题  

某医院近5年新录用员工信息如下表所示，其中学历要求必须时硕士研究生及以上，在关系数据库中，对学历的这一要求属于数据完整性约束的()约束。

A.实体完整性 
B.参照完整性 
C.用户定义完整性 
D.实体完整性与用户定义完整性


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152、单项选择题  在进行市场预测时，必须收集大量的数据和资料，并且要求做到数据和资料的正确。这里所说的正确是指数据和资料必须是()。

A.一字不漏的
B.客观存在的真实情况的反映
C.经过加工整理的
D.全部年、季、月、日的统计资料


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153、单项选择题  商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中，将制造业、批发业、零售业相关的商品信息，通过计算机网络互相交换的信息管理子系统称为()。

A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统


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154、单项选择题  “蓝天六必治”会使人“牙口倍儿棒，吃嘛嘛香”，从而吸引了广大想保护牙齿的消费者。“黑妹”牙膏给人一口洁白漂亮的牙齿而吸引了大批爱美的女性消费者。它们采用的市场细分变量是（）。

A、地理细分变量
B、心理细分变量
C、使用者细分变量
D、利益细分变量


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155、单项选择题  下列列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统，其中()的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供信息依据。

A.POS
B.EDI
C.EOS
D.VAN


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156、单项选择题  

LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。

在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买，这些活动属于()。

A.网上市场调研
B.分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成


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157、单项选择题  商品流通企业在进行经营决策的过程中，充分调动决策参与者和决策执行者的积极性和创造性。这是遵循()原则。

A.民主性
B.科学性
C.可行性
D.系统性


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158、单项选择题  某投资方案的初始投资额为5000万元，前6年现金净流量分别为500万元、700万元、1800万元、1200万元、900万元和600万元，则该方案的投资回收期为()年。

A.5
B.4.2
C.3.5
D.4.89


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159、单项选择题  下列关于商品流通企业库存不利作用的表述，错误的是()。

A.可能掩盖质量问题
B.库存耗费了那些可以有更好用途的资本
C.提高经营总成本
D.阻碍人们以整体的观点来管理企业物流


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160、单项选择题  金属公司在对下列商品进行预测时，属于总体商品预测的是()

A.1.5毫米酸洗薄钢板
B.1.5好比薄钢板
C.薄钢板
D.钢材


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161、多项选择题  下列属于寡头垄断市场结构的行业有()

A.汽车
B.钢铁
C.铝业
D.电力
E.棉花


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162、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的M20(1)=116，M20(2)=108，取移动期数N=6，采用二次移动平均数法预测，第25个周期的销售量为()。

A.108
B.116
C.140
D.148


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163、单项选择题  买卖合同区别于租赁合同、借用合同的特征是()。

A.以转移财产使用权为目的
B.以转移财产收益权为目的
C.以转移财产支配权为目的
D.以转移财产所有权为目的


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164、多项选择题  现代公路运输主要指汽车运输。它具有（）等优点。

A、快速
B、灵活
C、项目投资小
D、可以“门到门”服务


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165、单项选择题  以下（）活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的。

A.产品开发
B.产品定价
C.促销
D.分销


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166、多项选择题  供应商绩效管理的基本原则有()。

A.成本优先
B.实行淘汰制
C.客观公正
D.质量优先
E.持续进行


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167、多项选择题  我国流通产业的主体包括()

A.批发业
B.保险业
C.零售业
D.服务业
E.咨询业


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168、单项选择题  适用于中型或连锁经营的商品流通企业的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式


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169、单项选择题  根据国标gb/t18354-2001《物流术语》，运输（transportation）是（）的物流活动。

A、用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送
B、将物品从一地点向另一地点运送
C、用设备和工具，将商品从一地点向另一地点运送
D、将商品从一地点向另一地点运送


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170、单项选择题  （）在本企业的科技开发活动中，起着主导和牵头作用，具有权威性，处于核心和中心地位。

A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心


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171、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

主管财务的副总经理根据自己的经验判断，认为需求量较高状况出现的概率只有35%，而需求量较低状况出现的概率有65%。因此，他用非确定型决策的折中准则来选择的商品大类是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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172、单项选择题  商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为()。

A.经济周期
B.安全间隔期
C.商品保本库存期
D.商品保利库存期


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173、单项选择题  某公司利用某型号集装箱向某地发运两种可配装的商品，该型号集装箱的限重为24吨，有效容积为40立方米，重体商品比重为0.8吨/立方米，轻体商品比重为0.4吨/立方米。该型号集装箱轻重商品适当的配装数量应分别为()。

A.重体商品8吨、轻体商品l6吨
B.重体商品10吨、轻体商品l4吨
C.重体商品14吨、轻体商品l0吨
D.重体商品16吨、轻体商品8吨


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174、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、疏菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。阅读以上材料，回答89-94题：上述材料中，食盐被居民抢购一空，价格飞涨。

结合上述企业集团的经营商品，需求处于稳定形态的有()。

A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱


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175、单项选择题  下列属于商流活动的是()

A.赊销
B.装卸
C.运输
D.贮存


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176、单项选择题  简单商品流通形式的表达式是（）。

A、w—w
B、g—g
C、w—g—w
D、g—w—g


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177、单项选择题  商品流通企业管理信息系统是由若干个独立单元组成的，这些独立单元称为子系统，各子系统又可以再被划分为若干个下属子系统，如此不断地由上至下逐层分解系统，使每个子系统的分目标服从于系统整体目标。这种特点体现的是系统的()。

A.功能性 
B.层次性 
C.整体性 
D.稳定性


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178、多项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。 
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。 
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。 
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

关于仓单的说法，正确的有()。

A.存货人拥有凭仓单提取仓库物的权利 
B.存货人或仓单持有人拥有转让提取仓储物的权利 
C.仓单具有出质的效力 
D.仓单不属于物权证券


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179、单项选择题  供应链管理是把整个供应链看成单一的实体，而不再是一个个孤立的组织机构单元，用系统的观点进行优化，以提高竞争优势。供应链管理的核心是()。

A.需求与供应
B.时间与成本
C.效率与效益
D.合作与信任


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180、单项选择题  商品流通网络结构的类型不包括()。

A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.抛物线型结构
D.远程对流型结构


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181、单项选择题  在国际竞争眼花的要素驱动阶段，企业竞争力的来源主要是本国的()

A.基本生产要素
B.相关产业带动
C.生产要素升级
D.生产产品创新


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182、多项选择题  选择代理人时，所要考核的条件很多，但一般需要考虑的主要有()。

A.资质和规模
B.业务能力和工作质量
C.资信和经营作风
D.政治背景和合作态度
E.所在国的相关法律是否完备


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183、单项选择题  对研究开发工作进行科学管理的通行做法是实行（）。

A.绩效管理
B.投资管理
C.核算管理
D.项目管理


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184、单项选择题  在我国（）是物资运输的主要方式。

A、公路
B、铁路
C、航空
D、海运


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185、单项选择题  营业时间是体现流通业态特征的重要指标，不同业态的营业时间差异很大。营业时间最长的业态是()。

A.百货公司
B.超级市场
C.专门商店
D.便利店


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186、多项选择题  选择典型单位的原则包括（）。

A、目的性原则
B、“大”“小”结合原则
C、时间性原则
D、时空性原则


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187、单项选择题  网络营销中，商品定价采用的是（）。

A.成本定价
B.竞争定价
C.需求定价
D.行业定价


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188、单项选择题  买卖合同的标的物是()。

A.合同
B.价款
C.行为
D.有形财产


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189、单项选择题  M企业经营某国际顶级品牌，所有商品都由本企业知名设计师设计，样式独一无二，虽然价格十分昂贵，但是销售收入十分可观。M企业的核心竞争力源自()。

A.人力资源
B.价格观
C.设备状况
D.信息系统


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190、单项选择题  流通信息按其产生过程划分，可分为()。

A..固定信息、流动信息、偶然信息
B..原始信息、加工信息
C..滞后信息、实时信息、预测信息
D..决策信息、控制信息、业务信息


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191、单项选择题  从商品流通企业全局出发，商品流通企业公司战略是回答()的问题。

A.我们的业务是什么，我们应当在什么业务上经营
B.如何建立并加强各事业部门竞争优势地位
C.为完成总体目标，各事业部门应该采取什么样的行动
D.如何“将事情做好”


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192、单项选择题  下列不属于绩效指标的是()

A.利润率指标
B.勒纳指数
C.基尼系数
D.贝恩指标


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193、单项选择题  用“重心法”确定配送中心的位置，就是要确定本地区商品()所在的位置，并使配送中心的选址靠近这一重点

A.运输费重心
B.运输距离重心
C.运输量重心
D.运输服务重心


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194、单项选择题  某公司2006年度销售收入为3000万元，销售成本为2000万元，期初存货为300万元，期末存货为500万元。该公司存货周转率为()次。

A.4
B.5
C.6
D.7.5


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195、单项选择题  市场定位的实质是取得目标市场的（）。

A、绝对优势
B、竞争优势
C、占有量
D、占有率


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196、单项选择题  如果两种商品之间可以互相代替以满足消费者的某种需求，则这两种商品之间存在()

A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系


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197、单项选择题  依据供应商的规模和经营品种划分，”专家级”供应商是指（）的供应商。

A.生产规模大、经营品种相对少
B.生产规模大、经营品种也多
C.生产规模小、经营品种也少
D.生产规模小、经营品种较多


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198、多项选择题  市场进入壁垒主要分为结构性进入壁垒和行为性进入壁垒。其中结构性进入壁垒主要包括()。

A.绝对成本优势
B.沉没成本
C.规模经济
D.解雇费用
E.商品差别


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199、多项选择题  商品流通企业管理信息系统的基本组成包括()。

A.开发资金
B.软件系统
C.人
D.开发小组
E.硬件系统


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200、多项选择题  下列属于异质竞争的是()

A.技术竞争
B.质量竞争
C.服务竞争
D.品牌竞争
E.数量竞争


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201、单项选择题  

某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。

当贴现率为lO％时，该项目的净现值为负数，则该项目的内含报酬率（）

A.一定等于10％
B.一定高于10％
C.一定低于10％
D.可能等于或高于10％


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202、单项选择题  商品流通过程的起点是（）。

A、生产
B、采购
C、批发
D、销售


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203、单项选择题  

某流通企业经营甲商品，全面计划购进10000件，每件售价50元，进价40元，销售税金总额为17000元，应负担的固定费用总额为23000元，且变动费用600元，目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题：

如果企业按计划购进的商品全部按原售价销售，则该企业毛利总额为（）。

A、100000元
B、99400元
C、82400元
D、59400元


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204、单项选择题  有一种工作分析的方法，可以获得标准和非标准的资料，也可获得体力和脑力劳动的资料，但是出于自身利益的考虑，员工可能采取不合作的态度或有意无意的夸大自己所从事工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真，这种方法是()

A.面谈法
B.问卷法
C.日志法
D.观察法


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205、单项选择题  若两种商品的需求交叉弹性为负值，则表示这两种商品之间为()

A.互补关系
B.无相关关系
C.替代关系
D.同种商品


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206、单项选择题  工资基金中支付的奖金和非工资基金中支付的奖金是根据()划分的奖金类型。

A.根据奖金的周期
B.根据奖励范围
C.根据奖励的条件
D.根据奖金的来源


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207、单项选择题  

经纬公司主要经营装饰建材，他们与通运公司仓库签订了仓储协议，由该仓库负责商品仓储与配送。经纬公司经营的商品大多采购自国外，由集装箱运输公司将货物由港口运到仓库，因此，一次到货批量大。针对经纬公司到库的特点，北郊仓库采取了相应的对策。

为了提高掏箱和堆码作业的效率，北郊仓库特别配置了（）。

A、平衡式叉车
B、旋转式叉车
C、agv
D、lgv


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208、单项选择题  

2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
 


根据以上资料，回答下列问题：

运用一次移动平均数法进行预测，取m=4，则第11年的销售量预测值为()万辆。

A.10
B.11
C.9
D.13


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209、单项选择题  某公司拥有长期资本1000万元，其中：银行长期借款200万元，资本成本为6%;普通股800万元，资本成本为12%。该公司加权平均资本成本为()。

A.7.8%
B.8.6%
C.10.8%
D.14.4%


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210、单项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
 

根据上表数据，采用评分法选择，较理想的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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211、多项选择题  

LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。

本案中，LB公司采用的营销方式包括()。

A.直复营销
B.网络营销
C.绿色营销
D.社会营销


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212、多项选择题  在决策树法中，决策树由()组成

A.方块结点
B.圆形结点
C.方案枝
D.概率枝
E.期望值枝


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213、单项选择题  流通业态与商圈的大小有直接关系。从城市构造上看，百货公司的商圈一般为()公里。

A.1
B.2
C.3
D.4


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214、单项选择题  下列福利中，属于企业补充福利的是()。

A.养老保险
B.医疗保险
C.带薪休假
D.失业保险


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215、单项选择题  社会性心理购买动机是（）形成的。

A、先天
B、后天
C、情趣
D、性格


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216、单项选择题  流通信息随着商品、货币及流通当事人的行为等信息载体流人流通领域的同时也会通过各种载体进行信息反馈，并对相关的当事人起着引导的作用。这是流通信息流的()功能。

A.沟通
B.反馈
C.决策
D.增值


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217、单项选择题  在非确定型决策中，若给每种可能的结果赋予相同的权数，然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的加权平均数，并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案，这是()

A.折衷准则决策
B.等概率准则决策
C.后悔值准则决策
D.乐观准则决策


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218、单项选择题  下列选项中不属于租船运输特点的是()。

A.租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期
B.租船运输一般是整船合租并以装运货值较低、成交数量较多的大宗货物为主
C.没有固定的运价
D.具有固定的运价


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219、单项选择题  下列不属于企业兼并类型的是()

A.横向兼并
B.垂直兼并
C.混合兼并
D.多向兼并


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220、单项选择题  在某一市场，当需求增加，供给不变，均衡价格将()

A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断


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221、多项选择题  关于管理信息系统下面说法错误的是()。

A.它的简称是MIS
B.能够帮助企业实现规划目标
C.能对企业运行情况进行实时监测管理
D.不能预测未来，只能管理数据
E.不能控制企业行为


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222、多项选择题  市场竞争行为分为()

A.定价行为
B.广告行为
C.兼并行为
D.卡特尔
E.价格领导制


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223、多项选择题  商品流通的作用主要表现在()

A.制约生产 
B.实现分配 
C.创造福利 
D.实现消费 
E.均衡信息


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224、单项选择题  企业筹资决策的核心问题是（）

A、资金结构
B、个别资金成本
C、筹资方式
D、筹资渠道


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225、单项选择题  物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称是()。

A.流通加工 
B.生产外延加工 
C.生产加工 
D.辅助性加工


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226、单项选择题  下列不属于供应商选择的短期标准的是()。

A.交货及时
B.商品质量合适
C.整体服务水平好
D.供应商的财务状况


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227、单项选择题  被称为零售业的第二次革命是指()。

A.委托代理
B.连锁经营
C.特许经营
D.批发


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228、单项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2011年的资产净利率为()。

A.3%
B.5%
C.8%
D.12%


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229、单项选择题  下列能引起需求量变动的因素是()

A.商品价格
B.生产成本
C.生产者预期
D.生产目标


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230、多项选择题  下列关于“公司增加更多的渠道”表述正确的有()。

A.增加市场覆盖面
B.增加渠道成本
C.可以为顾客定制化销售
D.引进新渠道会发生冲突
E.渠道越多，对渠道的控制就越困难


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231、单项选择题  按照生命周期法开发系统，在系统设计阶段应写出()。

A.系统目标
B.系统规划报告
C.系统设计说明书
D.系统分析说明书


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232、单项选择题  当商业信息来源于商品流通企业的经营决策活动时，如果按照信息来源不同划分，此类信息属于()。

A.管理层信息
B.决策层信息
C.内部信息
D.外部信息


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233、单项选择题  海洋货物运输附加险不包括()。

A.一般附加险
B.特别附加险
C.特殊附加险
D.一切险


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234、单项选择题  按经营决策的()不同，商品流通企业经营决策可分为经营战略决策、经营战术决策。

A.重要程度和性质
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.管理层次


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235、单项选择题  在技术交易程序中，卖者技术交易的首要程序是（）。

A.根据市场需求和经营机构的客观情况来确定经营目标
B.进入卖方成果库，查找本企业需要的技术
C.在选择技术之前弄清本企业资源优势、现有设备和销售渠道，明白需要什么技术
D.寻求法律援助，找律师事务所


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236、多项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 


根据以上材料，回答下列问题：

该眼镜制造企业所用的移动平均数法属于()。

A.定量预测
B.定性预测
C.短期预测
D.长期预测


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237、多项选择题  下列商品中，需求处于稳定形态的有()。

A.高档家具
B.灯管
C.食盐
D.空调
E.棉布


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238、多项选择题  商品流通企业在制定经营决策的过程中，当有多个备选方案摆在决策者的面前时，决策者选择比较满意方案的标准由（）要素组成。

A.决策目标的要求
B.方案所达到的效益值。
C.方案的详细程度
D.方案实施的难易程度
E.方案实施所具有的风险程度


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239、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场对鸡蛋采取的定价方法是（）。

A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、随行就市定价法


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240、单项选择题  如果价格变动的幅度是10%，需求量的变动幅度是20%，则需求弹性系数是()

A.2
B.-2
C.0.5
D.-0.5


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241、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

该厂采取的定价方法属于（）。

A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、目标导向定价法


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242、单项选择题  采购数量小或者采购物品对生产经营活动影响不大的商品，适合采购方式是()。

A、直接采购 
B、间接采购 
C、反向拍卖 
D、招标采购


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243、单项选择题  将市场调查分为批发市场调查和零售市场调查的区分标准是（）。

A、调查目的
B、流通环节
C、产品层次
D、时间层次


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244、单项选择题  技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程，包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及。这种情况是（）。

A.技术转移
B.技术扩散
C.技术转让
D.技术交易


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245、单项选择题  如果消费者预期某种商品的价格在未来会上升时，现期需求量将会()

A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断


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246、多项选择题  在网络营销活动中，除了考虑传统的"4Ps"组合外，还必须考虑其他一些问题，这些问题被称之为"4Cs"‘组合。这里的"4Cs"包括（）。

A.顾客
B.成本
C.渠道
D.便利
E.沟通


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247、多项选择题  价格领导的形式有()。

A.主导企业领导定价模式
B.串谋领导定价模式
C.晴雨表式领导定价模式
D.卡特尔定价模式
E.市场垄断式领导定价模式


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248、单项选择题  与经营思路、组织结构、运营模式等有关的创新属于()。

A、服务 
B、制度 
C、科技 
D、管理


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249、多项选择题  按提供的服务不同，可以将批发商分为()。

A.独立批发商
B.制造批发商
C.连锁批发商
D.完全职能批发商
E.有限职能批发商


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250、单项选择题  根据当期状态确定下一步行动，由于从信息收集到调整实施有一定的时间时滞后，在某些情况下就可能影响目标的实现，这种物流控制方式是()。

A.反馈控制
B.推进控制
C.复合控制
D.拉引控制


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251、单项选择题  某公司普通股每股发行价为10元，筹资费用率为5%，预计下期每股股利0.95元，以后每年的股利增长率为2%。该公司的普通股资本成本是()。

A.10% 
B.9.5% 
C.11.5% 
D.12% 


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252、单项选择题  （新）某商场2003年5月初期初库存商品的进价成本为11000元，售价总额为12000元，本月购进该商品的进价成本为7000元，售价总额为8000元，本月销售收入为13000元。则期末结存商品实际成本为（）元。

A、6300
B、11700
C、12000
D、13000


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253、单项选择题  采取消费者自己挑选商品，最后统一结账的方式销售的零售企业是（）。

A、珠宝店
B、百货商店
C、超级市场
D、五交化公司


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254、单项选择题  某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱，且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布，如果提前期是固定常数4天，客服服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65)，那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。

A.23 
B.33 
C.38 
D.50


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255、单项选择题  物流系统的控制方式有()种。

A.1
B.2
C.3
D.4


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256、单项选择题  

某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。

该企业近11年的汽车销售量如下表所示：

运用一次指数平滑法预测，已知第11年的销售量预测值F11=740，取a=0.8，则第12年的销售量预测值为()辆。

A.738
B.748
C.750
D.758


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257、单项选择题  （）属于消费者信息来源中的公共来源。

A.大众传播媒体
B.广告
C.包装
D.展览


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258、多项选择题  某商品流通企业刚刚经营一种新产品，可选择的预测方法有()

A.一元线性回归分析法
B.移动平均法
C.算术平均法
D.专家小组意见法
E.德尔菲法


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259、单项选择题  （）功能是储存最基本的功能。

A.调节
B.保管
C.监督
D.控制


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260、多项选择题  商品流通企业销售总成本中的固定成本包括()

A.进出货费用
B.固定资产折旧
C.企业管理费
D.运输费
E.企业员工的基本工资


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261、单项选择题  如果以人均国民生产总值作为衡量标准划分国际市场，那么人均国民生产总值为3500美元的应属于（）。

A.低收入国家市场
B.中等收人国家市场
C.标准收入国家市场
D.工业化国家市场


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262、单项选择题  在销售中能产生最快反应的是（）。

A、广告
B、折扣销售
C、销售促进
D、直接销售


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263、单项选择题  下列选项中，不属于零售的特征的是()。

A.交易次数频繁
B.交易关系稳定
C.经营场所分散
D.交易批量小


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264、单项选择题  

某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2012年的销售净利率为()。

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%


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265、单项选择题  货物存放的状态不同，其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。处于运行状态的货物的活性指数为()。

A.0
B.1
C.3
D.4


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266、单项选择题  上期销售量法是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值，本题就是将11月份的实际销售量作为12月份的预测值18已知某商品流通企业第20个周期的平滑系数a、20=918.5，b、20=105，用二次平滑指数平滑法预测第25个周期的销售量为()

A.1023.5
B.1443.5
C.4697.5
D.5117.5


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267、单项选择题  狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与()。

A.农业利益
B.社会伦理
C.商业伦理
D.环境利益


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268、多项选择题  

2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
 


根据以上资料，回答下列问题：

上述材料提到战略，那么关于商品流通企业战略的特点表述正确的是()。

A.全局性
B.抗争性
C.固定性
D.纲领性


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269、单项选择题  市场需求的（）弹性反映的是需求量对价格的敏感程度。

A、供给
B、收入
C、交叉
D、价格


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270、多项选择题  保证高质量库存商品的事前控制环节及措施有()

A.加强市场调查预测 
B.提前大量购进商品 
C.加强商品入库验收 
D.实行库存定额管理 
E.编制必备商品目录


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271、单项选择题  商品流通企业的管理信息系统在投入使用后，要进行系统维护的工作，下列活动中不属于系统维护工作的是()

A、编写系统设计说明书 
B、因业务变化而引起的程序修改 
C、对硬件易损部位的变更 
D、数据恢复


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272、单项选择题  关于各类提单的说法，错误的是()。

A.倒签提单是指承运人在货物未装船或未完成装船时签发的提单 
B.备运提单是指承运人在收到托运货物等待装船时间，向托运人签发的提单 
C.不清洁提单是指承运人加注货物外表状况不良或存在缺陷等批准的提单 
D.提示提单是指在收货人栏内填写凭指示或评某人指示字样的提单


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273、多项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

该厂采取的促销方式主要有（）。

A、公共关系
B、广告
C、营业推广
D、宣传


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274、单项选择题  我国《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，合同成立的地点为()。

A.发件人的发件地
B.发件人的主营业地
C.收件人的主营业地
D.收件人的收件地


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275、单项选择题  以下描述符合商品流通企业管理信息系统开发原则的是()

A.系统功能大而全
B.开发设计时，要节省资金，压缩设备投资
C.用户界面设计要新颖
D.系统功能实现整体的有机结合，并达到最佳状态


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276、单项选择题  在商品流通过程中，流通信息在实现其使用价值的同时，还会实现其()

A.价值
B.交换价值
C.价值增值
D.价值转化


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277、多项选择题  

QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。

QFA集团可以运用的总体库存控制的方法有()。

A.周转次数法 
B.ABC商品分类法 
C.风险分散法 
D.总投资限额法


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278、单项选择题  企业能获得垄断利润的情况下，下列关于托宾q值的说法，正确的是()

A.q=0 
B.q>1 
C.q<1 
D.q=1 


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279、单项选择题  

LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。

LB公司在2008年以前的营销方式属于()。

A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销


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280、多项选择题  薪酬设计中必须遵循的原则有()等

A.公平性原则 
B.激励性原则 
C.经济性原则 
D.竞争性原则 
E.稳定性原则


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281、单项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司注重招聘高学历员工，特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。该行为是为了提升顾客价值中的()价值。

A.商品 
B.服务 
C.人员 
D.管理


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282、多项选择题  现代流通经济运行过程的客观要求是()的分立与一体化。

A.商流
B.物流
C.技术流
D.信息流
E.资金流


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283、单项选择题  在连锁店的商圈分析中，用来估计商店将来的日、月及年营业额的是()。

A.交通状况分析
B.客流量分析
C.周边环境分析
D.竞争分析


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284、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

该企业集团近11个月的销售量如下表所示：

运用上期销售量法，则第l2个月的销售量预测值为()万元。

A.500
B.460
C.470
D.480


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285、多项选择题  经营要素是指商品流通企业经营的内部条件，即所拥有的经营资源和经营手段。其中，经营资源包括()

A.人力资源 
B.物资资源 
C.财力资源 
D.技术水平 
E.组织能力 


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286、多项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场对鲜蛋采取上述定价策略应考虑的因素有（）。

A、消费心理
B、供求关系
C、利润
D、企业长远利益


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287、单项选择题  某投资方案的初始投资额为4000万元，前6年现金净流量分别为500万元、600万元、1000万元、1500万元、2000万元和2500万元，则该方案的投资回收期为()年。

A.4
B.3.2
C.3.5
D.4.2


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288、多项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

根据上述材料的描述，可以看出该公司的核心竞争力具有()的特征。

A.静态性
B.不可分离性
C.延展性
D.不易模仿性


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289、单项选择题  以一定的货币定期支付给员工的劳动报酬属于()。

A.辅助薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.直接薪酬


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290、单项选择题  20. 某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：I 时间（月） l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ll 12实际销售量（吨） 410 430 460 480 470 490 510 530 550 560 575已知第11个月的销售量预测值F11 ＝570 吨，取a ＝O.8 ，用一次指数平滑法预测第12个月的销售量为（）吨。

A.564
B.574
C.575
D.584


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291、单项选择题  在对下列商品进行预测时，属于单项商品预测的是()

A.74厘米彩色电视机
B.彩色电视机
C.黑白电视机
D.电视机


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292、单项选择题  

某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。

对于需求处于稳定形态的鞋、蔬菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。

A.平均数法
B.专家小组意见法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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293、单项选择题  

某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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294、单项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 


根据以上材料，回答下列问题：

镜框是镜片的互补商品。若该企业根据镜片的需求量预测镜框的需求量，则最适宜的预测方法是()。

A.相关类推法
B.定量预测法
C.用户调查法
D.对比类推法


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295、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

经销该种双重绝缘冲击电钻的保本销售量为()

A.100台
B.110台
C.120台
D.130台


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296、单项选择题  就实质而言，()并不是一种商店的模式，而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所，是零售业的大聚集。

A.百货商店
B.购物中心
C.超级市场
D.仓储式商店


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297、单项选择题  

过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格

资料显示ptu公司对库存缺乏有效的分类管理和控制，他们可以采用()

A.重点管理法
B.关键因素分析法
C.定量库存控制法
D.分存控制法


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298、单项选择题  

飞宇股份有限公司是一家2006年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：

公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借人资本占40%。公司2006年度销售收入2.5亿元，实现税后净利润2000万元。公司2007年的投资计划所需资金为2400万元。

按照剩余股利政策的要求，公司2006年度向投资者分红的数额应为()万元。

A.560
B.800
C.960
D.2000


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299、单项选择题  


根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：

若采取最小遗憾准则，选择()方案是最优的。

A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以


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300、单项选择题  商品流通企业在进行经营决策时，要研究投入和产出的关系。这是商品流通企业经营决策的()原则的要求。

A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性


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