银行柜面业务考试:银行柜面业务考试在线测试(题库版)
2020-01-23 02:34:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、问答题  龙卡通账户没有外币存款也能在境外使用吗?


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2、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些?


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3、单项选择题  营养性维生素D缺乏性手足搐搦症与佝偻病发病机理的不同点在于()。

A.钙吸收代谢障碍
B.磷吸收代谢障碍
C.甲状旁腺功能不足
D.维生素D缺乏
E.神经系统兴奋性增高


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4、问答题  什么是代理自主择业的军队转业干部退役金发放业务?


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5、单项选择题  储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种,其每张签发的最高限额为人民币()。

A、5万元和10万元
B、10万元和1000万元
C、10万元和100万元
D、20万元和100万元


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6、判断题  柜面发现假币视同客户缴款差错处理。


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7、问答题  个人汽车贷款额度如何确定?


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8、单项选择题  员工举止文明礼貌,符合礼仪,接待客户面带微笑,神情专注,做到来有迎声(),问有答声请或对不起,办完业务有提示请核对,走有送声再见。

A.办理什么业务
B.您好,请问办理什么业务
C.您好,请问要什么帮助
D.请问要办什么业务


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9、问答题  办理代收税费业务时有哪些需要注意的问题?


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10、问答题  投资者如何办理储蓄国债(电子式)到期兑付、派息和提前兑取?


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11、问答题  什么样的账户可以办理向企业转账?


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12、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年,到期后如何换领新卡?


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13、多项选择题  个人住房转让贷款的利率按以下规则确定()

A、个人住房转让贷款在个人住房贷款的基础上下浮
B、对个人购买作住房的,贷款利率同个人住房贷款
C、个人住房转让贷款在个人商业用房贷款的基础上上浮
D、对个人购买作商业用房的,贷款利率同个人商业用房贷款


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14、问答题  客户已经购买过储蓄国债(电子式),购买记账式国债要收费吗?


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15、问答题  什么是多媒体自助终端?


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16、问答题  跨行转账输入的网点号在哪里可以查询到?


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17、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品?


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18、问答题  什么叫封闭转账?


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19、问答题  什么是记账式国债柜台交易?


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20、问答题  客户如何办理书面挂失业务?


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21、问答题  如何办理保管箱的授权手续?保管箱授权使用有哪些注意事项?


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22、单项选择题  AA级客户申请办理承兑,需按不低于出票金额的()交存保证金,剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证,也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。

A、10%
B、20%
C、30%
D、50%


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23、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查?


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24、问答题  什么是等额累进还款法?


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25、问答题  客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办?


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26、问答题  什么是个人商业用房贷款?


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27、问答题  如何确定抵债资产的入账价值?


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28、单项选择题  个人耐用品消费贷款额度是()元,且最高不超过所购商品价格总格的80%。

A、3000,1万
B、5000,3万
C、3000,5万
D、5000,10万


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29、单项选择题  开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐,桌面上保持干净,不得有()。

A.印泥渍
B.印泥
C.印章
D.传票


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30、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化?


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31、问答题  办理“银期转账”包括哪些业务流程?


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32、判断题  下一营业开始时,网点接到寄存库款箱时,应双人卡把核对帐实。


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33、问答题  投资者购买的储蓄国债(电子式)记录在哪里,如何查询?


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34、问答题  出境人员向银行申领《外汇携带证》应提供哪些材料?


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35、问答题  代收税费业务的服务对象是谁?


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36、问答题  个人客户证券账户的迁出、迁入业务是否在任一网点均可办理?


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37、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征?


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38、问答题  如何设置“我的网银”?


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39、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任?


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40、问答题  什么是证券业务系统资金转账业务?


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41、问答题  个人双货币存款交易币种、期限及金额如何?


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42、单项选择题  使用计算机签发银行汇票的行,因系统故障确需手工签发的,应及时报告().

A.本机构负责人
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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43、单项选择题  下列关于重要单证的说法不正确的是().

A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D.
A.重要单证必须编号,其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制
B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理
C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证
D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据


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44、问答题  个人消费额度贷款的特点?


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45、多项选择题  柜员上岗时,统一着制式行服,保持整洁。不混穿行服,不穿()等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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46、问答题  单位委托贷款业务的功能有哪些?


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47、问答题  个人商业用房贷款的期限和利率是怎样规定的?


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48、问答题  什么是出具个人存款证明业务?


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49、问答题  代理彩票资金结算业务的用途是什么?


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50、问答题  持有两张以上主卡,该如何还款?


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51、问答题  投资者购买储蓄国债(电子式)需要缴纳哪些费用?


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52、问答题  营业机构应如何领用重要单证?


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53、问答题  记账式国债资金是怎样结算的?每期利息及到期本金如何发放?


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54、问答题  龙卡信用卡有多少种类?


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55、问答题  什么是基金比例配售?


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56、单项选择题  着衬衫时,男员工工号牌佩带在左胸前兜口上方(),并处于袋口的中间位置。

A.半厘米处
B.一厘米处
C.一点五厘米处
D.两厘米处


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57、问答题  柜员上交现金有哪些手续?


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58、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为()万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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59、问答题  什么是自助银行?


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60、问答题  若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码,怎么办?


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61、问答题  外汇存款产品的期限与利率都有哪些?


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62、问答题  我行外币现钞境外接送钞行有哪些?


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63、问答题  分红保险的红利是怎么计算的?


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64、单项选择题  计算贴现利息时,承兑银行在异地的,贴现天数应另加()天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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65、问答题  机构客户办理证券卡开户手续时是否要提交组织机构代码证?


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66、多项选择题  个人消费贷款的计息方式描述正确的是()

A、分为按月计息和按日计息。
B、按月计息时,借款人在一个月的任何一天偿还当月的利息,均按30日计算利息
C、按日计息是指以日为计算利息的最小单位,借款人在偿还利息时按贷款余额和实际占用天数计算。
D、按日计息时使用日利率,日利率=月利率/30。


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67、问答题  什么是中国银联网络?


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68、单项选择题  客户可在()办理存单(折)的书面挂失、密码挂失业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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69、问答题  什么是“回购型汽车金融零售资产受让业务”?


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70、问答题  手机银行最多可以有几个账户?


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71、问答题  投资人如何购买储蓄国债(电子式)?


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72、问答题  个人住房类贷款利率如何确定?


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73、问答题  目前我行收兑的外钞有哪些?


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74、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定?


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75、问答题  买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程?


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76、问答题  客户办理基金开户手续,是否必须到银行柜台办理?


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77、问答题  个人助业贷款的特点?


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78、判断题  票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。


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79、问答题  现金管理服务的主要对象是什么?


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80、问答题  如何登录网上银行?


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81、问答题  手机银行用户,必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额?


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82、问答题  什么是个人住房转让贷款?


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83、问答题  如何办理大额现金银行汇票和大额现金银行本票的提现业务?规定的限额是多少?


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84、问答题  柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题?


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85、问答题  如何办理银行同业存款的开户?销户?该产品如何计价?


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86、问答题  储蓄卡的发行对象有那些?


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87、问答题  什么是夜间金库?


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88、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是()。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后,实际使用银行资金时,不需要再向银行提出任何形式的申请,只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额,差额部分(不能超过约定的额度)银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时,需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续,只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


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89、问答题  理财产品风险提示的标准术语是什么?


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90、问答题  龙卡贷记卡是如何计收利息的?


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91、问答题  什么叫集团理财?


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92、问答题  什么是等额本金还款法?


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93、问答题  信贷资产转让有哪些业务种类?


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94、单项选择题  新员工和实习生在尚未配发制式行服时,须穿款式、颜色与行服相近的()。

A.职业装
B.休闲装
C.运动装


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95、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户?


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96、问答题  储蓄卡如何挂失?


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97、问答题  建设银行网上银行企业客户是如何分类的?


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98、问答题  什么是个人权利质押贷款?


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99、问答题  银行汇票进帐时,持票人如何签章?持票人是否应向开户银行作成委托收款背书?


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100、单项选择题  法人帐户透支,其指定透支帐户必须为()。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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101、问答题  什么是贷款减值准备?


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102、问答题  如何申请网上银行信息中心服务?


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103、问答题  什么是携带外币出境许可证业务?


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104、单项选择题  外币小额存款的期限包括()等。

A、定活两便
B、三个月
C、六个月
D、一年


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105、问答题  什么是利得盈理财产品的收益及本金兑付日?


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106、判断题  发现外币假钞,须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后,装入专制的封装袋封装,并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.


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107、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求?


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108、问答题  95533客户服务安全措施有哪些?


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109、多项选择题  办理个人汽车贷款时对车辆保险的要求是()

A、贷款期间,借款人须持续按照建设银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险
B、保险单中明确最终受益人为建设银行
C、在抵押期间要确保续保的连续性
D、在抵押期间要确保续保的有效性


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110、问答题  在对帐管理中,应核对的帐务有哪些?


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111、问答题  什么是“龙鼎金”实物黄金产品?


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112、单项选择题  个人消费额度贷款期限最长()年,根据担保方式的不同具体期限要求有所不同

A、3
B、5
C、10
D、15


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113、问答题  国家外汇管理局对境内居民个人和非居民个人购买外币旅行支票分别有哪些具体规定?


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114、问答题  柜员在收缴假币过程中,遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索?


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115、问答题  什么是个人再交易住房贷款?


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116、单项选择题  未自动入账的大小额支付来报原则上由()集中处理。

A.管辖支行
B.收款人开户网点
C.收付账务部
D.运营控制部


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117、判断题  提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。


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118、问答题  人民币额度借款适用的对象有哪些?


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119、问答题  外币兑换业务的期限有哪些规定?


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120、单项选择题  建设银行受理银团贷款业务的部门是()。

A、营业网点
B、公司业务部
C、机构业务部
D、拓展业务部


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121、判断题  假币出库上缴,管库员按实物填制假人民币(外币)上缴清单,经加盖业务公章后与实物一同送接收网点。


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122、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施?


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123、问答题  什么是小企业“速贷通”业务?


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124、问答题  可能造成自动柜员机吞卡的几种情况?


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125、问答题  客户如何解约“一拨清”业务,是否可以办理异所解约?“一拨清”业务的签约和解约能否代办?哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败?


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126、问答题  手机银行有什么安全措施?


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127、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币,单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为()存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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128、问答题  网上银行信息中心服务功能有哪些?


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129、判断题  假币收缴,使用“2314假币没收登记”交易进行登记,记入表外科目。


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130、判断题  对大额现金存取业务,要按规定执行预约登记、换人复核和报备制度。


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131、单项选择题  专注办理业务:按照“现场客户优先的原则”,柜员应专心为客户办理业务,原则上()。

A.不接听电话,特殊情况需简短接听、快速结束
B.不接听电话
C.简短接听、快速结束
D.可随意接听


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132、单项选择题  社会团体申请开立基本存款账户时,应向开户银行出具(),宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.

A.企业法人营业执照副本
B.企业营业执照副本
C.驻在地政府主管部门的批文
D.社会团体登记证书


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133、问答题  受理龙卡贷记卡还款时需注意什么?


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134、多项选择题  个人转让住房贷款中,对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是()

A、转让住房为原借款的抵押物,且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的,则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。
B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记,尚处于开发商或担保机构担保阶段的,须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。
C、借款人以所购转让住房抵押,且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续,在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前,需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保,至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下,借款人取得住房权属证明,并办妥贷款抵押登记手续为止。
D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行,借款人可不提供其他阶段性担保,但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函,承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。


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135、问答题  什么是“客户交易结算资金第三方存管”?


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136、单项选择题  法人透支帐户透支额度承诺费的比例按()执行,最低收取()元。

A、0.1%,1000
B、0.2%,1000
C、0.1%,2000
D、0.2%,2000


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137、判断题  确认为假币后,须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央,分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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138、问答题  什么叫主动收款?什么叫倒进账?两者有何区别?


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139、问答题  什么是银团贷款?


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140、判断题  工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。


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141、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务?


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142、判断题  票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、假币兑换、停止流通的票币兑换和外币兑换。


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143、问答题  如何办理保管箱退租手续?退租时有哪些注意事项?


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144、问答题  什么是代发工资服务?


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145、问答题  个人住房类贷款期限有哪些规定?


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146、问答题  客户吞卡应如何处理?


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147、问答题  什么是储蓄存款约定转存?


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148、多项选择题  关于注册验资对汇缴人与出资人叙述正确的是:()

A、注册验资汇缴人应与出资人一致
B、采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C、采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D、采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致


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149、问答题  什么是个人住房转让贷款?与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同?


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150、单项选择题  以下对外币大额存款叙述错误的是()。

A、可分为外币大额定活两便存款和外币大额定期存款
B、外币大额定期存款设固定利率和浮动利率两种方式
C、外币大额定活两便存款目前仅针对个人
D、在浮动利率下外币大额定期存款设六个月、一年、两年等期限档次


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151、问答题  什么是个人活期存款?


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152、问答题  客户可以选择哪些与重要客户服务系统连接方式?


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153、问答题  小企业“速贷通”业务适用范围是什么?


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154、问答题  利得盈是否可以提前赎回或终止?


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155、问答题  没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办?


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156、多项选择题  下列关于申请个人住房贷款应具备的条件的叙述正确的有()

A.有合法的身份,是具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国外自然人。
B.有稳定的经济收入,信用良好,有偿还贷款本息的能力。
C.有合法有效的购买(大修)住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件。
D.有所购(大修)住房全部价款30%以上的自筹资金,并保证用于支付所购(建造、大修)住房的首付款。
E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押,或(和)有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人。


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157、问答题  什么是个人助业贷款?


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158、单项选择题  在引导、指引客户时,应以()向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬,表示对客户尊敬。

A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.双手


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159、问答题  什么是事业单位?


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160、单项选择题  利润表是反映一定时期内企业各项财务收支及()实际情况的报表.

A.经营成果
B.现金留存
C.资产负债
D.所有者权益


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161、问答题  单位协定存款开立的条件是什么?按什么方式管理?


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162、问答题  被收缴假币的持有人申请假币鉴定程序是什么?


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163、问答题  龙卡借记卡是如何分类的?


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164、单项选择题  申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为()

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%


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165、问答题  个人客户网上操作有什么时间限制?


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166、问答题  重要空白凭证的种类有哪些?


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167、问答题  什么是柜员卡?柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种?


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168、问答题  银团贷款服务的主要对象是什么?


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169、问答题  票据审查人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后,应如何审查?查询查复人员如何进行商业汇票的查询查复?


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170、问答题  什么是基金份额拆分?


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171、多项选择题  商业汇票贴现从票据的基础关系划分,可分为()。

A、买断式贴现
B、回购式贴现
C、买方付息贴现
D、卖方付息贴现


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172、问答题  客户询问保险产品红利分配的情况,柜员如何回答?


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173、问答题  如何办理公积金委托提取还贷业务?


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174、多项选择题  办理银行承兑汇票所必须出具的承兑业务材料包括()。

A、中国建设银行信贷业务申请书;
B、经过年检的贷款卡(贷款证);
C、若出票人为有限责任公司、股份有限公司、合资合作企业或承包企业等,应提供加盖公章的公司章程,以及有权机构同意申请承兑的决议或授权文件;
D、交易合同原件及复印件;对连续申请承兑的批发企业,还应提供上一次商品交易确已履行的证明,如增值税发票、货运凭证等;


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175、问答题  个人消费额度贷款额度如何确定?


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176、问答题  “利得盈”产品的目标客户?


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177、问答题  代理资金信托计划资金收付业务的主要职责分工?


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178、问答题  客户在购买凭证式国债第二天就要求提前兑取,是否可以办理?


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179、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些?


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180、多项选择题  可以用于质押的凭证是()

A、国家重点建设债券
B、金融债券
C、企业债券
D、个人定期储蓄存款存单
E、单位定期存单


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181、问答题  在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用?


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182、问答题  办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构人员,应当取得什么资格证书,方可办理假币收缴业务?


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183、问答题  什么是空卡调配?


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184、问答题  在票据与粘单连接处应入如何签章?签章时应注意哪些事项?


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185、问答题  我行出售的主要结算凭证有哪些?一般结算户可否购买现金支票?


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186、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户?


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187、问答题  第四套人民币有哪些票面?


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188、问答题  办理旅行支票兑付审核时有哪些注意事项?


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189、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是().

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式,将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息,账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”,按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息;超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户,超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息;在非结息日销户,超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止,按协定存款利率计息


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190、问答题  什么是宽限期还款法?


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191、问答题  网上银行办理建行内活期转账业务如何收费?


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192、问答题  流动资金贷款的期限及利率等是如何确定的?


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193、问答题  申请个人商业用房贷款应具备什么条件?


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194、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款?


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195、问答题  什么是内部账户?


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196、问答题  司法冻结期间客户账户产生的权益类收入应如何处理?


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197、问答题  “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些?


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198、问答题  请问在哪里可以查询山东分行的洗车点?


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199、问答题  在什么情况下,需要为客户办理证券的非交易过户?


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200、问答题  个人客户申请开户时,页面提示“无此账号”,是何原因?


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201、单项选择题  记账式国债,贷款金额不超过发行价、质押当日市场价和面值三者中最低者的()。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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202、单项选择题  客户存款凭证毁损、消磁时,可持本人有效身份证件及原存款凭证在()办理换折或重建磁条业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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203、问答题  特种储蓄存单能否通兑?


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204、问答题  是否可以通过手机进行信用卡支付?


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205、问答题  申请开户以后,还可以添加或删除其他账户吗?


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206、单项选择题  内部会计事项按()的程序办理.

A.填制凭证——记账——审核——复核
B.填制凭证——审核——复核——记账
C.填制凭证——审核——记账——复核
D.填制凭证——复核——记账——审核


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207、问答题  欧元纸币有哪些券别?


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208、问答题  客户怎样办理个人存款证明?


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209、单项选择题  以人民币储蓄存单和凭证式国债出质,贷款期限在一年以内的,贷款额度最高为质押权利凭证面值的();贷款期限在一年以上的,贷款额度最高为质押权利凭证面值的()。

A、80%,70%
B、80%,80%
C、80%,90%
D、90%,80%


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210、问答题  不希望夜间接收短信,影响正常生活,可否进行相关设置?


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211、问答题  转账有哪些类型?到账速度如何?


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212、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料?


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213、问答题  什么是集合资产管理计划?


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214、问答题  在系统办理中心金库办理外币现金外运业务的操作流程是什么?


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215、问答题  如果证书损坏了,如何申请恢复证书?


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216、单项选择题  在法人帐户透支过程中,AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过()。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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217、问答题  申请个人住房贷款应具备什么条件?


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218、问答题  95533客户服务如何收费?


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219、问答题  哪类业务客户需做转托管?


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220、问答题  金融机构发现假币如何处理?


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221、单项选择题  填单台应有填写范,点验钞机能正常使用,并在()。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


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222、多项选择题  前台受理光票托收票据时,应审核的票据要素包括()。

A.出票日期
B.收款人
C.票据背书
D.票据金额


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223、问答题  龙卡商务卡还款后,如何进行资金清算?


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224、问答题  哪些业务必须客户本人办理?


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225、问答题  银行汇票遗失且超过提示付款期后,银行能否根据客户的请求办理退款?并说明理由?


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226、问答题  我行有哪些对账手段?


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227、问答题  哪类业务客户需做迁出迁入?


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228、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些?


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229、问答题  项目融资需经过的每个阶段银行可提供什么服务?


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230、问答题  企业客户的证书载体有哪几种,有什么作用?


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231、问答题  “银行存管”方式和以往方式有何不同?


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232、问答题  高级客户一次最多可同时查询几个账户的余额信息?


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233、问答题  跨行转账可以向企业转账吗?


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234、单项选择题  重要会计业务授权不包括().

A.开销户授权
B.错账冲正授权
C.现金支付授权
D.自制.补制凭证授权


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235、问答题  审核现金支付凭证的要点是什么?


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236、问答题  重要空白凭证的出售有哪些规定?


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237、问答题  网上银行个人对公汇划如何收费?


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238、单项选择题  以下对单位通知存款表述错误的是()。

A、最低支取金额为10万元
B、未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率记息
C、支取金额不足或超过约定金额的,支取部分按活期存款利率记息
D、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率记息


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239、问答题  服务费如何收取?


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240、判断题  跨行系统运行时间执行总行的统一规定。


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241、单项选择题  个人住房贷款结息方式中,“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的,则当月最后一日为结息日”指的是()方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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242、问答题  财富管理中心业务服务范围是什么?


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243、问答题  办理业务时,若终端界面提示“通讯故障”,柜员应如何处理?


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244、多项选择题  个人消费贷款利率调整方式包括以下内容()

A、实行固定利率的贷款,结息时,按约定的利率计算利息或罚息
B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日,则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息
C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日,则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息
D、实行固定利率的贷款,结息时,按牌告的利率计算利息或罚息


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245、问答题  单位协定存款的操作程序是什么?


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246、问答题  高级版企业客户操作员的初始登录密码与交易密码是多少?


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247、问答题  境内机构收取外币现钞有哪些规定?


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248、问答题  

证券业务常见的几种特殊流程
(1)密码挂失后卡丢失?
(2)卡挂失后密码丢失?
(3)卡口挂后密码丢失?
(4)卡口挂后卡丢失?
(5)卡口挂后密码和卡都丢失?
(6)卡双挂后卡找到?
(7)卡双挂后密码找到?
(8)卡双挂后密码和卡都找到?
(9)卡双挂后卡和密码都找不到?


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249、问答题  95533客户信息修改有何要求?


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250、问答题  开户单位取款应如何处理?


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251、问答题  公积金缴存的覆盖范围?


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252、判断题  假币上缴包括出库上缴、上缴入库和实物与“1159假币收缴统计查询”核对三项内容。


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253、问答题  委托交易有时候出现“交易结果未知,请查询”的提示,在这种情况下应如果做?


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254、问答题  什么是代理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务?


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255、单项选择题  以保险单出质的,贷款金额最高为借款人提出贷款申请当日、经签发保单的保险公司核准的保险单现金价值的()。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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256、问答题  因电话线路不通,造成洗车登记不成功,怎么办?


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257、单项选择题  核心银行系统中,前台光票托收业务的托收卡片编号为()。

A.CC
B.CL
C.DD
D.DI


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258、问答题  什么是预约转账?


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259、单项选择题  根据中国人民规定,当年缴存的公积金按活期存款利率计息,以前年度缴存的公积金按()个月定期存款利率计息。

A、1
B、3
C、6
D、12


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260、问答题  对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币,经鉴定后如何处理?


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261、问答题  个人住房最高额抵押贷款有哪些用途?


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262、问答题  代理政策性银行贷款资金结算适用哪些服务对象?


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263、问答题  为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理?


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264、问答题  对已审批同意的委托代理贴现,会计人员应如何办理?


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265、单项选择题  人民币额度借款属于()性质的贷款。

A、信用
B、流动资金
C、固定资产
D、担保贷款


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266、问答题  “百易安”资金托管服务的业务内容是什么?


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267、问答题  网上银行个人客户服务有哪些功能?


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268、问答题  客户密码挂失后证券卡遗失如何处理?


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269、问答题  网上银行个人客户服务的产品有什么特征?


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270、问答题  如何查询通过网上银行系统办理的业务?


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271、问答题  哪些业务必须提供身份证件?


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272、问答题  限定性集合计划与非限定性集合计划投资范围有啥不同?


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273、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括()的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


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274、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型?


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275、问答题  如何办理保管箱挂失手续?挂失手续有哪些注意事项?


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276、问答题  柜面人员收到带有“样币”字样的现钞应如何处理?


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277、问答题  什么是代理彩票业务存款?


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278、问答题  什么是代理中央国库现金定期存款业务?


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279、问答题  公积金贷款的额度、期限、利率?


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280、问答题  什么是单位人民币活期存款?


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281、问答题  办理个人权利质押贷款所需提供的资料?


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282、问答题  申请个人住房转让贷款需提交什么资料?


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283、问答题  储蓄国债(电子式)发行兑付有哪些主要特点?


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284、单项选择题  单位协定存款利息计算,当客户的存款资金不超过基本存款额度的,按照()存款利率计息。

A、定期
B、活期
C、单位协定
D、定活两便


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285、问答题  财富管理中心服务对象是什么?


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286、多项选择题  个人商业用房贷款的偿还方式一般采取()

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、等额累进还款法
D、等比累进还款法


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287、问答题  客户存折(单)丢失时,如何处理?


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288、问答题  什么是证券资金账户?


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289、问答题  办理“百易安”资金托管业务的流程?


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290、问答题  什么是等额本息还款法?


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291、问答题  个人外汇买卖业务采用哪种交易方式?


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292、问答题  存本取息是怎样规定的?


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293、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以下(含5年)的,贷款年利率为()

A、10
B、15
C、20
D、30


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294、问答题  个人存款账户实名制规定的有效身份证件有哪些?


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295、问答题  小企业法人账户透支业务的办理要点是什么?


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296、问答题  交易型开放式指数基金的申购、赎回价格如何计算?


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297、问答题  基金交易的手续费为什么各不相同?


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298、问答题  上门收送款发生差错时怎样处理?


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299、问答题  使用“百易安”资金托管业务有哪些好处?


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300、问答题  个人客户提交网银开户申请或追加账户时,系统提示“证件号码不符”时怎么办?


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