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经济学：保险法考试资料（考试必看）
2020-01-25 02:14:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  由于人寿保险独特的法律特性，使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。（）


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2、单项选择题  新华保险（）年就推出“全国通赔无障碍”服务，使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制，异地出险后，可就在出险地及时办理理赔手续，并无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一。

A.2005
B.2006
C.2007
D.2008


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3、问答题  某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 重复保险是否一律视为具有保险欺诈因素？


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4、填空题  绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。


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5、多项选择题  新华保险“132”战略中“三个支撑点”的具体内容为（）。

A.坚持现有业务持续稳定增长
B.坚持变革创新
C.坚持价值和回归保险本原
D.坚持稳健的公司发展战略


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6、多项选择题  未指定身故受益人理赔时会遇到哪些困难？（）

A.需提供更多的索赔申请材料，程序相对繁琐
B.在后续理赔还容易遗漏，导致法律纠纷
C.审核案件耗时延长，影响理赔时效。未指定受益人案件有时还需要发调查来明确继承人及继承比例


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7、多项选择题  不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后，找到客户家庭财务安全所存在的问题，给出合理化建议，并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑，各类保险产品的功能主要为（）。

A.定期和终身寿险以被保险人死亡为保险标的，主要保障被保险人死亡后，受益人的生活不因被保险人的死亡而发生巨大变化
B.两全保险生存到规定年限或者在规定年限内死亡，受益人均可得到保障。两全保险保障较为全面，费率较高。可用作养老、子女教育和遗产规划使用
C.生存年金可保障在受益人生存到一定年限后，有可用的年金，可用作养老保险的补充
D.意外保险可保障合同规定的风险发生后，受益人可获得经济补偿，保证家庭财务不因风险发生产生太大的变化，保障家庭财务安全健康和疾病保险主要保障疾病、护理等引起的家庭财务变化得到有效的补充，保障家庭财务安全


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8、单项选择题  对社会养老保险的特点描述正确的是（）.

A.可自主投保
B.不能实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可实现自主选择给付额度


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9、单项选择题  高端医疗团体保单投保单编码（）。

A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066


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10、单项选择题  （），新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市。

A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年


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11、多项选择题  我国保险行业的发展阶段经历了哪几个阶段？（）

A.第一阶段（1805-1948年），我国保险业的产生和发展
B.第二阶段（1949-1978年），新中国保险业的产生和停办
C.第三阶段（1979-2001年），我国保险业的恢复和发展
D.第四阶段（2002年至今），我国保险业的快速发展


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12、多项选择题  公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责，即知规、守规及报告的义务，主要体现在（）。

A.主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度；
B.积极接受公司的合规培训；
C.按照法律法规、监管规定、行业行为准则，以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务；
D.及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。


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13、多项选择题  意外伤害保险的保险期间通常为（）。

A.一年
B.一年期以下
C.一年期以上
D.终身


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14、填空题  如果申请资格人为未成年人，须由其（）代为签字。


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15、多项选择题  业务员对各自领用的单证应（），防止单证发生丢失、损毁和浪费。

A.无需刻意保管
B.可委托他人保管
C.妥善保管
D.正确使用


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16、多项选择题  意外风险的管理方式有（）。

A.风险回避
B.风险控制
C.风险保留
D.风险分散


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17、填空题  购买多家保险公司的意外伤害保险，（）互不冲突。


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18、单项选择题  （）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。

A.2009
B.2010
C.2011
D.2012


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19、单项选择题  （）已成为政府刺激消费、拉动内需的主要障碍之一。

A.人口老龄化
B.投融资体质僵化
C.高储蓄率
D.收入分配差距过大


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20、多项选择题  在计算高端客户资格时，以下哪些情况下保费折算系数为0.1？（）

A.投连险
B.万能险
C.趸交保费
D.可选责任


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21、多项选择题  受益人的受益权具有如下特点（）。

A.受益权具有排他性；
B.其他人不能剥夺、分享受益人的受益权；
C.受益人领取的保险金是被保险人的遗产；
D.受益人领取的保险金不是被保险人遗产。


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22、单项选择题  银行账户名、开户行全称及账号（），且为公司可划款的银行。

A.可为投保人或被保险人账户信息
B.必须为投保人账户信息
C.必须为被保险人账户信息
D.必须为受益人账户信息


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23、单项选择题  下列叙述中，对于资产配置描述错误的是（）。

A.资产配置首先要遵循安全第一的原则，保证正常生活不受影响，并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间，保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况，在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排


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24、判断题  普通医疗保险主要承保被保险人治疗疾病的一般性医疗费用，一般包括门诊费用、医药费用、检查费用等。


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25、判断题  正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。


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26、判断题  商业健康保险是以被保险人的身体为保险标的。


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27、多项选择题  理赔服务明星享有服务内容包括（）。

A.柜面办理理赔业务优先受理
B.理赔案件系统优先排队处理
C.优先发放理赔服务宣传品
D.优先获得理赔关怀客户资源


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28、多项选择题  业务人员需持（）到部门兼职单证管理员处领用所需业务单证。

A.展业证
B.工作证
C.身份证
D.其他有效证件


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29、单项选择题  作为保险营销人员，需要坚持保险规划原则，按照保险规划步骤和保障计算方法给予客户全面、正确的保险规划，保障客户在全面保险规划中实现对自身和家庭的爱和责任。下列不属于保险规划的三个原则为（）。

A.需求导向原则
B.保障优先原则
C.坚持保额原则
D.收益性原则


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30、判断题  保险业本质是管理风险的行业，寿险业的经营正是通过承担客户转移的对死亡、健康、疾病、养老、财富等不利变化的担忧，对风险进行经营管理，从而获得合理的利润。


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31、判断题  在诸多教育金规划方式中，教育保险不属于集合投资。


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32、单项选择题  对于商业健康保险中的给付型产品叙述错误的是（）。

A.被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件
B.一般为一次性定额给付
C.不发生医疗费用则不能给付
D.给付型产品一般为重大疾病保险


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33、填空题  续期交费信息变更可以在（）上自助办理。


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34、填空题  建立（）养老保障体系是应对未来养老需求的必然趋势。


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35、单项选择题  保险期限为（）的意外险是极短期意外险。

A.三年期
B.一年期
C.几个月
D.几天


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36、问答题  职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 张某是否有权请求保险公司赔偿医疗费？


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37、判断题  中国因种种原因，至今仍未开征遗产税。（）


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38、多项选择题  电子保单具有（），只要是公司签发的电子保单均被认可，一旦保单被篡改，则保单效力消失。

A.唯一性
B.保密性
C.不可篡改性
D.不可否认性


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39、判断题  保险公司不属于我国开展委托理财业务的主要机构。（）


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40、判断题  教育保险具有较强的强制积累功能可以有效的保障教育费用支出目标，保证专款专用。


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41、单项选择题  掌上e服务可支持以下哪类设备使用？（）

A.台式机
B.普通手机
C.PAD或智能手机
D.笔记本电脑


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42、多项选择题  关于核保风险评估要素内容描述正确的是（）。

A.投保动机。投保动机指投保单位购买的目的。投保动机是决定保险业务道德风险的一个重要因素
B.保险利益。保险利益指投保单位对参保人员具备保险法确定的可保利益。保险利益是保险合同生效的前提条件
C.团体规模。团体规模指投保单位参保人员规模。团体规模决定不了整个业务保费规模和风险的稳定状况
D.参保比例。参保比例指投保单位参保人员与投保单位总人数的比重。参保比例代表组织成员参与保险的程度，是判断道德风险存在倾向的一个重要因素


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43、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 丙之子是否可以成为合伙人？


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44、单项选择题  以本科教育为例，平均每年需花费3.5-4万元，4年合计花费约16万元；而出国留学一年的基础费用更是高达（）。

A.16万元以上
B.18万元以上
C.20万元以上
D.22万元以上


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45、单项选择题  团体健康保障委托管理产品信息表编码（）。

A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066


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46、判断题  对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在：财产的合理合法转移、财富的有效传承和抵御企业经营风险等问题。（）


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47、单项选择题  以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件的保险是哪类产品（）。

A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险


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48、多项选择题  就子女教育金筹资方式来说，教育保险所具有的特征是（）。

A.适用广泛
B.回报稳定
C.兼具保障
D.强制积累


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49、单项选择题  对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是（）。

A.对于没有参加社会基本医疗保险的消费者，比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B.对于已参加社会基本医疗保险的消费者，应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C.购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素，从而选择适合自己的保险险种
D.即使不同经济状况的人群保险需求其实一样


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50、判断题  1996年《中华人民共和国保险法》颁布实施，保险业开始实施产险、寿险分业经营，探索保险市场对外开放试点，并将试点范围逐步扩大。


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51、单项选择题  申请变更投保人，申请资格人需填写（）申请书。

A.客户层变更类
B.基本信息变更类
C.解除/部分解除合同类
D.非补退费类


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52、单项选择题  一般情况下，青年期的客户特点是客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担，其购买保险的侧重点是（）。

A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金


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53、单项选择题  下列哪项不是意外风险的特性（）。

A.损害性
B.可测定性
C.发展性
D.主观性


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54、单项选择题  2012陆家嘴论坛当时的中国证监会主席郭树清在做主旨演讲时表示，中国的储蓄率高达（），这在世界上几乎是绝无仅有的。

A.30%
B.45%
C.52%
D.70%


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55、判断题  根据医疗险的补偿原则，现役军人不得作为被保险人投保意外医疗和住院医疗保险。


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56、多项选择题  公司提供理赔服务方式咨询渠道包括（）。

A.95567
B.分公司服务专线电话
C.SOS热线电话
D.理赔服务邮箱


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57、问答题  郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 如果是在财产损失保险中，涉及第三者的问题，应该如何处理？


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58、单项选择题  作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成熟期客户特点的是（）。

A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强


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59、多项选择题  （）保全项目，客户可通过新华官网自助服务进行办理。

A.保单挂失
B.领取年龄变更
C.续期交费信息变更
D.满期领取


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60、多项选择题  通过客户权益手册，可以查询（）和（）相关的信息。

A.承保
B.保全
C.理赔
D.财务


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61、判断题  商业健康保险人人可购买。


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62、多项选择题  新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。

A.以客户为中心
B.回归保险本原
C.以规模为中心
D.回归经营本原


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63、多项选择题  客户可以通过那些渠道进行投诉维权？（）

A.95567
B.网站
C.信访
D.直接上门


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64、单项选择题  对于商业健康保险叙述错误的是（）。

A.提供保障的同时增添了沉重负担。
B.能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C.提升企业员工的幸福感，为企业创造更大的价值
D.提高员工医疗保障，提升幸福感，留住人才


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65、单项选择题  人口老龄化最高的发展中国家是（）。

A.印度
B.中国
C.巴西
D.墨西哥


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66、问答题  德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营，…该楼房受损失的证明等资料。 该楼房可否投保？


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67、多项选择题  对于资金实力和理财能力的要求相对较小，适用人群更广泛的是（）。

A.基金定投
B.教育储蓄
C.助学贷款
D.教育保险


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68、多项选择题  下列哪些是意外风险的构成因素（）。

A.外来的
B.突发的
C.非本意的
D.非疾病的


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69、问答题  甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 甲公司在仓库里堆放香蕉水属于保险法规定的何种行为？


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70、判断题  向客户提供投诉维权服务是保护消费者权益的必要手段。


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71、单项选择题  团体保单投保单证类型编码（）。

A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066


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72、单项选择题  绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）

A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务


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73、问答题  职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 请问张某离开医院回家的行为是否违反了保险合同？


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74、多项选择题  公司主动发送短信至客户，包括（）

A.生日慰问
B.理赔结案
C.失效通知
D.续期提醒


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75、多项选择题  人口老龄化对社会的影响体现在（）.

A.未富先老，人口红利开始消失
B.缓解养老金支付能力不足的问题
C.增加就业机会
D.为社会养老保障体系带来沉重压力


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76、判断题  商业健康保险能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险，同时提升企业员工的幸福感，为企业创造更大的价值。


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77、问答题  经纬国际有限责任公司作为发起人之一，…如果你是律师，对该股份公司的上述做法提出法律意见： 本股份公司的股权应当如何构成？


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78、填空题  （）转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。


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79、多项选择题  报案方式，报案人可以采取如下报案方式向保险人报案（）

A.通过全国统一服务热线95567报案，受理报案服务为7×24小时；国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线：400－81－95567、400－88－95567（公司VIP客户专属服务热线）
B.直接到公司分支机构客服柜面报案，由综合柜员接待办理；
C.也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。


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80、问答题  投保人故意隐瞒事实或者不履行告知义务应承担什么法律后果？


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81、单项选择题  根据2005年国家卫生服务调查资料显示，我国60岁及以上老年人中，无重要脏器疾病的所谓健康老人仅占20%-5%，老年人慢性病的发病率为53.9%，这一数据不能体现下列哪个观点（）。

A.老年时期带病生存现象较为普遍
B.老年时期照料和长期护理需求大
C.老年时期意外风险概率高
D.老年时期的医疗费用会相对增加


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82、多项选择题  红利分配形式包括哪两种（）。

A.生存红利
B.祝寿红利
C.年度分红
D.终了分红


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83、单项选择题  意外伤害保险投保时应注意（）。

A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突


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84、判断题  销售人员应积极了解公司产品，制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。


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85、填空题  投保人、被保险人（法定监护人）签名须由本人亲笔签名，不得由他人代签，如果被保险人是（），应由其法定监护人签名（签监护人本人姓名），并注明与被保险人的关系。


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86、单项选择题  在影响国民幸福感的家庭因素中，成为幸福感正向影响的是（）。

A.家庭和谐
B.有受教育子女
C.拥有自有住房
D.家庭收入较高


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87、单项选择题  理赔报案时，境外出险的客户需要拨打电话（）。

A.400-80-95567
B.400-82-95567
C.400-83-95567
D.400-81-95567


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88、填空题  非正常使用的（）不能成为业务档案。


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89、多项选择题  下列不允许委托办理的保全项目有（）。

A.退保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.满期领取


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90、填空题  保单遗失后可直接到（）申请补发。


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91、单项选择题  出单人身意外伤害保险是指承保时必须出立（）的人身意外伤害保险。

A.协议
B.证件
C.保险单
D.合同


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92、判断题  根据公司的统计数据，新华保险留存时间越长的营销人员，其新单客户中的老客户占比越高；绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系，对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。


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93、单项选择题  理财的目的就是更有效地安排个人有限的财务资源，更好地实现一生生命满足感的最大化。以下理财规划观点正确的是（）。

A.理财就是投资赚钱
B.理财是有钱人的事情
C.理财不需要太早
D.充分利用货币的时间价值，及早开始规划


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94、填空题  受到记过、记大过、降级（职）等纪律处分的人员，2年内不得（）（级），不得享受奖励薪贴或者加薪。


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95、单项选择题  95567电话自助语音不可实现（）

A.保单信息查询
B.了解保全流程
C.更改保单密码
D.预约上门服务


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96、单项选择题  公司以（）作为高端客户的标准？

A.累计规模保费
B.累计标准保费
C.累计折算保费
D.累计价值保费


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97、判断题  综合医疗保险是保险人为被保险人提供的一种全面的医疗费用保险，其费用范围包括医疗、住院、手术等一切费用。


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98、判断题  在保险合同有效期内，投保人可随意申请变更受益人，无需经过被保险人同意。


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99、多项选择题  按保险金的给付形态划分，重大疾病保险有（）。

A.提前给付
B.附加给付
C.按比例给付
D.回购式选择


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100、单项选择题  针对理赔短信业务，描述不正确的是（）

A.提供理赔立案通知
B.提供明星业务员理赔通知
C.提供法人理赔结案通知
D.不提供报案慰问


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101、多项选择题  重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病，一般包括（）。

A.恶性肿瘤；
B.严重心脑血管疾病；
C.需要进行重大器官移植的手术；
D.精神病。


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102、单项选择题  个人未人工核保件及核保已回复件需在（）个工作日内处理作出核保意见。

A.1
B.2
C.3
D.4


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103、多项选择题  下列关于保险叙述正确的是（）。

A.在保险的销售过程中，保险销售人员先依照客户的保障需求作好人寿保险规划，在考虑客户的预算能力基础上来规划险种
B.客户需要购买寿险产品，如果预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
C.客户需要购买寿险产品，如果预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额。如果通过降低终身寿险，预算仍然不够，可以考虑团体寿险，尽量不要减少客户所需的保险额度
D.如果客户目前的保费预算非常低，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险


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104、填空题  保单条款转换后，保单不再享受（）。


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105、单项选择题  身故受益人为多个人时，同一受益顺序下受益份额之和须为（）。

A.100%
B.50%
C.法定
D.按投保人意愿填写


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106、单项选择题  委托理财，是指受托人接受委托人委托，运用自己的智慧、经验、知识、信息等各种专业优势，通过各种市场、工具及方法对委托人资产进行有效管理和运作，在严格遵守客户委托意愿的前提下，在个人风险可以接受范围内，尽可能确保客户资产安全的基础上，实现资产保值增值的一项业务。委托理财特点叙述错误的是（）。

A.专业人士嗅觉灵敏，当机遇来临时能够觉察到并迅速抓住机会实现财富的增值
B.专业人士可以灵活运用某一种特定金融工具来达到目标
C.专业人士经验丰富，能准确报我市场的变化
D.投资机制的设立在投资的过程中能够有效避免相应的风险


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107、单项选择题  关于社会养老保障体系现状描述不正确的是（）。

A.城乡社会养老保险离真正全覆盖还有差距
B.目前我国社保养老金储备充足，支付能力不存在问题
C.社保保障标准不高，转移接续不顺畅，影响参保率
D.社保养老金储备不足，支付能力遇到严峻挑战


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108、多项选择题  间接损失是由直接损失进一步引发或带来的无形损失，包括（）。

A.额外费用损失
B.收入损失
C.责任损失
D.精神损失


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109、多项选择题  关于保险法和银行法的叙述中正确的是（）。

A.《保险法》第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。
B.第九十条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，经国务院保险监督管理机构同意，保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
C.《银行法》，其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务，经国务院银行业监督管理机构同意，由人民法院依法宣告破产。
D.即使保险公司破产，保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条：经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
E.保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立，保险公司不可单方面撤销。即使定价条件发生变化影响企业利益，保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同，但保险公司不得主动解除。


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110、单项选择题  下列不是风险回避的劣势的是（）。

A.消极的回避风险意味着放弃利益
B.回避一种风险的同时有可能产生其他新的风险
C.有些风险是无法回避的
D.所有风险都是可以回避的


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111、单项选择题  普通或特定意外伤害保险是按（）来划分的。

A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限


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112、判断题  理财规划是一个全面的、个性化的、长期的动态过程，是对人生进行整体的规划；投资规划只是理财规划的一个部分。


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113、判断题  产品的红利主要来源于公司实际投资回报率、死亡率等优于定价假设所产生的盈余。（）


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114、多项选择题  理财规划的目标有两个层次，一是财务安全，二是财务自由。以下属于理财规划基本原则的是（）。

A.设计整体规划
B.保障正常生活
C.坚持稳健投资
D.长线原则


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115、多项选择题  （）享有指定或变更受益人的权利。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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116、判断题  作废与过期的单证须将作废或过期联次交回，由单证管理人员定期进行销毁。


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117、单项选择题  父母为使自己的子女能够受到良好的、系统的高水平教育，往往需要持续不断地投入很大一笔资金，子女教育支出一般占家庭开支的（）。

A.1月2日
B.1月3日
C.1月4日
D.1月5日


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118、单项选择题  财富所有人对名下或实际控制股权进行的再处置行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）

A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人


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119、名词解释  保险代理人


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120、多项选择题  健康更是人生的第一财富，现代人的健康内容包括（）。

A.环境健康
B.躯体健康
C.心理健康
D.社会健康


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121、问答题  某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 如果你是该公司的法律顾问应该如其起草有关分配的律师意见书


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122、问答题  某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 A、B保险公司应当向章某各承担支付多少保险金的义务？并说明理由


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123、单项选择题  遗属需要法，在被保险人死亡时，为保障遗属终其一生的生活，被保险人应投保的额度（需求缺口）应该是家庭总需求（应备费用），扣除家庭现有财富净值和遗属未来可创造的财富之和（已备费用），即：保障需求=应备费用-已备费用。某客户年收入10万元，年支出5万元，30年后退休，假设被保险人现在死亡，遗属再生活50年，遗属年生活开支为5万元，目前可变现资产为20万元，不考虑其他因素，保额缺口为（）。

A.250万元
B.230万元
C.210万元
D.190万元


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124、单项选择题  下列业务单证为有价业务单证的是（）。

A.投保书
B.保单打印纸
C.宣传单页
D.单证保证金收据


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125、问答题  某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的盈利应当如何分配


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126、单项选择题  业务员超额领用单证时，需填写（）。

A.《超额领用申请单》
B.《业务单证领用申请单》
C.《出库单》
D.无需填写任何单据


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127、判断题  财政债券多为国家发行，没有风险。


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128、多项选择题  新华保险“132”战略具体指（）。

A.一个中心
B.三个支撑点
C.两大历史变革
D.两个历史机遇


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129、多项选择题  关于法人承保基本原则描述正确的是（）。

A.报价前置原则。根据风险评估，合理报价
B.流程管理原则。法人承保人作业员必须严格按照规定的流程完成工作，不得随意改变顺序
C.制度管理原则。法人承保作业流程均有相应的作业规范和制度文件，作业人员按照规范和制度文件严格执行
D.时效管理原则。遵循及时性原则，合理安排作业人员，保证法人承保时效


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130、判断题  公司不提供建工险满期终止短信提醒。


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131、多项选择题  服务会将会为志愿者提供一系列的培训，包括（）等专业知识。

A.服务流程
B.服务礼仪
C.沟通技巧
D.心理或医学救助


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132、单项选择题  保险规划需要根据客户的保险需求分析和客户的具体情况为客户配置合适的产品，关于保险规划，下列描述错误的是（）。

A.当家庭经济支柱发生意外或者重大疾病的风险时，家庭的主要收入来源就会中断，生活品质会随之降低，甚至可能导致家庭经济崩溃。所以为更加有效地保障家庭财务风险，应优先给家庭经济支柱购买保险。
B.父母是子女的保护伞，一旦父母发生意外却无保障，子女享受的保障也将大大降低。保险提供的是保障，只有优先保障了父母，子女才能享受到更全面地呵护
C.现在部分家庭在选择保险保障时不能理性分析保险产品对家庭保障的作用，感性投保，导致风险发生时保险不能成为保障家庭的堡垒。，无法转移风险发生带来的家庭财务风险
D.保险不需要进行规划，只要经济足够就可以随便购买


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133、多项选择题  基础服务平台包括（）

A.柜面
B.电话
C.短信
D.网站


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134、单项选择题  我国早在（）年已步入老龄化社会。

A.1949年
B.1978年
C.1999年
D.2012年


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135、问答题  甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 甲公司投保时的陈述是否符合保险法的规定？


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136、填空题  （）是指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比。


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137、判断题  新华保险的使命是：为客户提供幸福生活的保障，为股东贡献稳定持续的回报，为员工创造成就自我的机会，为社会增添和谐安宁的力量。


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138、判断题  教育保险在险种设计时通常都考虑了保险金的专款专用。


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139、多项选择题  新华保险理赔公益关怀服务遵循（）等志愿精神。

A.奉献
B.友爱
C.互助
D.进步


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140、单项选择题  下列哪些情况不属于意外风险。（）

A.雷电致残
B.楼房失火跳楼逃生致死
C.病理性骨折
D.行人被车撞伤


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141、填空题  在团体意外伤害保险中，被保险人一旦脱离（），保单效力即行中止。


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142、多项选择题  受（）因素影响，我国传统的家庭养老模式受到很大的冲击.

A.计划生育政策
B.城镇化及人口流动
C.家庭小型化
D.赡养意识变化


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143、单项选择题  关于企业年金的作用描述不正确的是（）.

A.是一种重要的人力资源管理工具
B.会加重公共养老金的负担
C.可以帮助提高员工退休收入
D.是吸引、保留和激励员工的一项福利手段


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144、判断题  教育保险不仅可在被保险人到达一定年龄后按期给付，还具有身故或全残保费豁免的优势，但是不能为被保险人提供意外伤害或疾病身故等方面的给付。


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145、多项选择题  子女教育金需提前规划的原因是（）。

A.教育金储备缺乏时间弹性和费用弹性
B.教育支出成长率高于通货膨胀率
C.教育费用支出属于阶段性高支出
D.教育程度愈高，就业所得也愈高


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146、单项选择题  下述关于体检的描述不正确的是（）。

A.体检地点可就近选择二级以上公立医院
B.体检前夜应避免熬夜、劳累、饮酒等
C.体检当日清晨，客户应空腹前往体检地点
D.对于女性客户，体检应避开生理期


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147、多项选择题  业务单证分为（）两类。

A.有价业务单证
B.非有价业务单证
C.无价业务单证
D.以上三种均正确


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148、问答题  甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 股东的辩解有否法律根据？


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149、多项选择题  保险业在社会经济发展中的重要作用是（）。

A.保险业成为社会风险管理的重要机制
B.保险业成为我国金融体系的重要支柱
C.保险业成为国家灾害救助体系的重要组成部分
D.保险业成为国家支农惠农政策的重要载体


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150、填空题  （）是一种相对简单和彻底的风险管理方法。


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151、单项选择题  下列哪项不是意外风险的管理原则（）。

A.周期性原则
B.片面性原则
C.全面性原则
D.匹配性原则


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152、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分抵押债权，以上处理合法吗，你认为应该如何处理？


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153、名词解释  告知义务


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154、单项选择题  2010年，公司聘请了国际著名的（）管理咨询公司，帮助公司制定适合自身发展需要的五年规划。

A.科尔尼
B.埃森哲
C.罗兰贝格
D.麦肯锡


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155、单项选择题  保险的基本功能就是保障功能，该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失，达到在遭受意外损失（如疾病、火灾、交通事故等）以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是（）。

A.不同人生时期，保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色，保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同，要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心，所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险


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156、单项选择题  如果申请资格人为未成年人，申请书上的签字应由（）签写。

A.受理柜员
B.代办业务员
C.未成年人的法定监护人
D.未成年人自己


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157、多项选择题  个人意外风险管理的方法有（）。

A.加强储蓄
B.社会救助
C.社会保险制度
D.个人意外伤害保险


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158、单项选择题  对于护理保险叙述错误的是（）。

A.护理保险的保费通常为平准式，即在保障期内年度保费平均分配，每一年保费相同。
B.保障范围分为医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护四个等级
C.护理保险保险金的给付期限有1年、数年和终身等几种不同选择
D.为被保险人的门诊支出提供保障


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159、多项选择题  对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在（）。

A.财产的合理合法转移
B.财富的有效传承
C.抵御企业经营风险等问题
D.可解决资产保全涉及的一切问题


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160、多项选择题  处于青年期的客户年龄较轻，20-28岁；收入较低，花销大；健康状况良好；年轻气盛；无家庭负担；未来家庭资金的积累期；保险意识较弱，对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。

A.定期寿险
B.意外风险保障
C.必要的医疗保障
D.不需要购买保险


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161、多项选择题  中国人口老龄化形成的主要原因（）.

A.经济的高速增长
B.计划生育政策带来的较低生育率
C.人均寿命的延长
D.城市化进程加快


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162、单项选择题  某家庭年收入6万元，根据“双十法则”，该家庭的保额和保费应分别为（）。

A.120万元；1.2万元
B.60万元；0.6万元
C.1.2万元；120万元
D.0.6万元；60万元


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163、单项选择题  按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）

A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人


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164、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 在清算期间，如果全体合伙人以个人财产承担清算责任后，仍不能清偿合伙企业的债务，如何处理。


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165、填空题  客户可以通过网站自助下载（）通知书。


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166、单项选择题  关于责任免除，以下说法正确的是（）。

A.住院治疗（投保前即诊断有糖尿病）
B.本次出险，保险公司需要赔偿。
C.投保时，业务员不需要与客户明确说明责任免除项，防止吓跑客户。
D.责任免除大多采用列举的方式。


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167、多项选择题  急性心肌梗塞的临床表现（）。

A.肌酶或肌钙蛋白呈符合急性心肌梗塞的动态性变化；
B.心电图改变提示急性心肌梗塞；
C.急性胸痛；
D.发病90天后，经检查证实左心室功能降低，如左心室射血分数低于70%。


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168、问答题  甲签发汇票一张，汇票上记载收款人为乙，保证人为丙，…戊询问其律师，如果你是律师，应该如何回答？ 此背书是否具有连续性？


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169、多项选择题  客户可通过新华保险官方网站（http：//www.newchinalife.com）进行（）操作。

A.网上报案
B.理赔案件进度查询
C.提交电子索赔材料
D.医疗赔付明细查询


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170、名词解释  先予支付


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171、多项选择题  当前，新华保险坚定不移地推进战略转型工作，主要基于（）。

A.推进战略转型，为客户提供幸福生活的保障
B.推进战略转型，为个人创造成就自我的机会
C.推进战略转型，为公司贡献持续发展的力量
D.推进战略转型，为社会发挥实现自我的价值


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172、多项选择题  投保人作为申请资格人时，申请（）保全项目时需被保险人同意。

A.受益人变更
B.新增附加险
C.复效
D.保单贷款


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173、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 作为债权人某银行分行申请破产应向包括提交材料包括什么？


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174、判断题  公司销售的是保险产品，应向客户保证或承诺其收益。


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175、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 合伙企业失火，将1所房屋烧毁。应该由谁承担损失赔偿责任。


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176、单项选择题  作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭形成期客户特点的是（）。

A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强


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177、单项选择题  新华人寿保险股份有限公司于（）成立，总部位于北京市，是一家大型寿险企业。

A.1996年9月
B.1996年8月
C.1997年8月
D.1996年10月


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178、多项选择题  身故类理赔提供死亡证明材料包括（）。

A.死亡证明
B.户籍注销证明
C.丧葬证明
D.住院病历


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179、多项选择题  教育储蓄以零存整取方式存入，按同档次的整存整取利率计付利息，存期为（）。

A.一年
B.三年
C.五年
D.六年


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180、多项选择题  我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在（）.

A.覆盖率范围较小
B.企业年金替代率较低
C.覆盖人群不集中
D.发展结构不平衡


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181、多项选择题  教育保险还特别设有（）等附加产品。

A.少儿意外险
B.少儿健康医疗险
C.意外医疗
D.医疗住院补贴


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182、单项选择题  核销率必须达80%方可领用新单证的领用方式为（）。

A.个人领用
B.部门领用
C.代理领用
D.代人领用


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183、单项选择题  简易案件理赔时效是（）小时。

A.1
B.2
C.3
D.4


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184、问答题  德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营，…该楼房受损失的证明等资料。 投保500万，损失300万，应当如何赔偿？（德国金泰戈尔有限责任公司提出赔偿的请求没有法律依据）。


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185、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 债务人申请破产是否要得到他人同意？


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186、单项选择题  （）公司正式对外发布未来五年战略规划，新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。

A.2011年3月
B.2011年1月
C.2011年2月
D.2011年5月


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187、判断题  社会基本医疗保险作为必需拥有的基本保障之一，以保障被保险人基本生活为前提，同时满足人们追求高品质生活的保障。


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188、单项选择题  在保险合同有效期内，受益人是可以被变更的，但必须征得（）的同意。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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189、单项选择题  在保险合同中，由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款被称为（）.

A.附加条款
B.担保条款
C.法定条款
D.特殊条款


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190、判断题  商业健康保险中的给付型产品以被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件，获得保险公司一次性定额给付，不发生医疗费用不给付。


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191、填空题  被保险人可以通过（）在线办理主险续保。


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192、单项选择题  2009年，（）成为新华保险的第一大股东，公司治理结构得到完善。

A.中央汇金
B.宝钢集团
C.苏黎世保险公司
D.中国石化集团资产经营管理公司


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193、多项选择题  如果客户不能足额支付现有保费，可申请（）保全项目以缓解保费支出压力。。

A.减保
B.减额交清
C.条款转换
D.投保人变更


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194、问答题  某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 解释保险金额的含义，并举本案例说明


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195、多项选择题  “合规风险”指保险公司因违规可能遭受（）的风险。

A.法律制裁
B.监管处罚
C.财务损失
D.声誉损失


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196、填空题  多联有价单证的任意一联缺失，均视为遗失，应按遗失单证进行登报处理，其他联应予以（）。


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197、多项选择题  发生下列行为，不可以继承遗产的是（）。

A.故意杀害被继承人的
B.为争夺遗产而杀害其他继承人的
C.遗弃被继承人的，或者虐待被继承人情节严重的
D.伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的


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198、单项选择题  对于身故受益人的指定，以下说法错误的是（）。

A.投保人指定身故受益人时不用征得被保险人的同意。
B.只能指定一人为身故受益人。
C.可以指定多人为身故受益人。
D.投保人与被保险人均可以指定身故受益人。


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199、判断题  在以死亡为给付要件的保险合同中，若受益人先于被保险人死亡，且没有其他受益人的情况下，被保险人所在地的居委会或村委会可以作为申请人，但必须提供相关的证明。（）


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200、多项选择题  公司理赔服务有哪些优势？（）

A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔


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201、单项选择题  自愿或强制性人身意外伤害保险是按（）划分的。

A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限


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202、多项选择题  掌上e服务能查询以下哪些服务？（）

A.电话服务
B.柜面服务
C.e服务
D.高端客户服务


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203、判断题  护理保险的保费通常为平准式，即在保障期内年度保费平均分配，每一年保费不相同。


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204、问答题  甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 资产评估事务所对其所作的资产评估应当承担何种法律责任？


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205、问答题  史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 本案中永安保险公司拒绝赔偿是否有法律根据？


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206、单项选择题  一般地区的制单、寄送为（）小时。

A.24
B.48
C.72
D.96


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207、单项选择题  对老年抚养比描述不正确的是（）。

A.指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比
B.目前我国老年抚养比已超过20%
C.老年抚养比并不影响人口红利
D.预计到2050年老年抚养比将增加到50%


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208、单项选择题  有关团体个人单投保单证编码描述正确的是（）。

A.借贷安心产品投保单编码UA053
B.学平险产品投保单编码UA074
C.境外救援产品投保单编码UA075
D.以上均正确


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209、判断题  理财规划的目标中追求收益优先于风险管理。


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210、单项选择题  中介单证实物的发放需同时打印（），由银行方核对无误后在“中介回执”盖银行章并签收确认。

A.交接单
B.中介回执
C.领用申请单
D.出库单


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211、单项选择题  疾病控制与早期治疗亦称“三早”预防，下列不属于三早预防的是（）。

A.早预防
B.早发现
C.早诊断
D.早治疗


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212、填空题  全国各营业网点地址可通过（）进行查询。（）


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213、问答题  某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 重复保险的法律后果有哪些？


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214、判断题  费用补偿型医疗保险的保险金不能超过被保险人实际发生的医疗费用。（）


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215、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 甲以劳务作价5000元出资，是否可以？


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216、单项选择题  团单投保填写规则要求正确的是（）。

A.投保单证填写，可随意更改
B.投保资料只需投保书加盖投保单位公章，其他投保资料不用加盖投保单证公章
C.投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料
D.投保单证填写，不能勾划


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217、多项选择题  电子保单所具备的优点为（）。

A.快速省时
B.节省纸质资源
C.随时随地购买
D.查询简便


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218、单项选择题  申请伤残或全残类保险责任时，必须提供的特殊申请材料为（）

A.保险合同类材料
B.身份证明类材料
C.本公司指定或认可的专业评残机构依据条款约定进行鉴定并出具的残疾鉴定书原件
D.所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料


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219、单项选择题  从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看，到2025年，（）从9%进一步下降到6%，（）从56%进一步下降到24%，（）从32%翻倍到64%。

A.低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群
B.大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群
C.大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群
D.低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群


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220、单项选择题  使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）

A.拨打电话
B.发送短信
C.发送电子邮件
D.使用微信


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221、单项选择题  依据保险营销原理，保险营销的载体是（）.

A.保险产品
B.保险标的
C.保险金额
D.保险事故


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222、判断题  保障功能是教育储蓄独有的一项优势。


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223、问答题  为什么受益人可以向保险人主张有关保险权利？


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224、问答题  什么是代位请求赔偿权？


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225、填空题  （）养老保险的保险期间指保险合同生效到终止的时间跨度。


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226、多项选择题  个险业务员展业时，使用到的单证包括（）。

A.个人寿险投保书
B.人身投保提示
C.业务员告知书
D.团体预售收据


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227、单项选择题  不属于基本医疗保障制度特点的是（）。

A.保障水平总体不高
B.人群待遇差距较大
C.适应流动性方面不足
D.覆盖面较低


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228、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 甲是否可以退伙？


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229、判断题  自我理财，是由自己收集整理相关市场信息，根据自己的判断进行投资工具、投资时机的选择，合理安排资金实现资产保值、增值的过程。简单的讲就是“由自己来处理财富”。（）


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230、判断题  复利是指在每经过一个计息期后，都要将所剩利息加入本金，以计算下期的利息。这样，在每一个计息期，上一个计息期的利息都将成为生息的本金，即以利生利，也就是俗称的“利滚利”。（）


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231、判断题  理赔申请人只能是自然人。（）


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232、多项选择题  透明理赔包括（）。

A.全程理赔即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.多形式丰富内容理赔服务资讯
D.快速理赔


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233、多项选择题  掌上e服务可查询以下哪些内容？（）

A.业务应备资料
B.特定指令短信
C.业务办理疑问
D.网站自助服务项目


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234、判断题  定期存款作为投资工具具有风险低，流动性低的特点。流动性直接依赖于事先约定的存期，在存期未到时提前支取将造成一定的利息损失。


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235、单项选择题  以下哪项保全业务不能代办？（）

A.保单退保
B.保单贷款
C.重要资料变更
D.贷款清偿


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236、单项选择题  大疾病保险于1983年在（）问世，是由外科医生马里优斯巴纳德最先提出这一产品创意的。

A.英国
B.南非
C.加拿大
D.澳大利亚


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237、多项选择题  公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些？（）

A.少儿书画大赛
B.保单复效
C.专家讲座
D.爱心助学


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238、多项选择题  国家损失主要包括哪些方面（）。

A.间接经济损失
B.直接经济损失
C.人员伤亡
D.救助安置费用


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239、单项选择题  根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生就业报告》中所显示的，85.2%的2011届大学毕业生是家庭第一代大学毕业生，（）的2011届大学毕业生通过高等教育使其家庭职业阶层上升。

A.66.50%
B.67.50%
C.68.50%
D.69.50%


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240、单项选择题  下述不属于核保作用的是（）。

A.控制健康风险
B.控制财务风险
C.维持公司稳健
D.产品设计


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241、填空题  商业养老保险的保险资金运用稳健，兼顾（）与收益性。


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242、判断题  子女教育金是不可拖延的刚性需求。


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243、多项选择题  关于主险与附加险，以下说法正确的是（）。

A.保险合同可以主险与附加险组合购买。
B.主险一般是长期险，附加险则一般是短期险。
C.主险与附加险也可以都是长期险。
D.附加提前给付重大疾病保险作为附加险与其他主险绑定销售时，附加提前给付重大疾病保险发生重大疾病理赔时，将等额冲减主险的保额，合同继续有效，仅保留主险保额红利部分


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244、判断题  通常情况下，终了红利是在合同中止时给付。（）


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245、判断题  教育保险不同于理财型保险，因此，不具有理财分红功能。


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246、判断题  销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。


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247、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 债权人会议召开和清算组成立时间有无不妥？


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248、单项选择题  选择商业养老保险的保额时，需确定（）.

A.被保险人和投保人的关系
B.投保人的年龄
C.投保人的身体状况
D.被保险人领取商业养老金的额度


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249、单项选择题  对于收入保障保险叙述错误的是（）。

A.以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件
B.是为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险
C.其主要目的是为被保险人因丧失工作能力导致收入的丧失或减少提供经济保障
D.承担被保险人因疾病或意外伤害所发生的医疗费用


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250、单项选择题  城镇职工基本医疗保险的筹资标准中，用人单位缴费率控制在职工工资总额的（）左右。

A.6%
B.15%
C.20%
D.30%


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251、单项选择题  不属于医疗保险的主要类型的是（）。

A.普通医疗保险
B.综合医疗责任保险
C.住院保险
D.手术保险


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252、单项选择题  下列保险中，在保险损失补偿原则运用中例外的险种是（）.

A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险


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253、问答题  投保人有哪些主要权利义务？


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254、填空题  目前城乡社会养老保险离真正（）还有差距。


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255、多项选择题  新华产品品牌的内涵是（）。

A.保障会长大
B.保额会长大
C.利益会长大
D.红利会长大


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256、填空题  通过发送短信FHBG+空格+保单号至（）自助查询分红信息。


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257、判断题  当前中国城市家庭义务教育阶段子女教育支出仍然是家庭经济支出的重要组成，但支出比例较小。


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258、判断题  理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。


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259、单项选择题  白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。

A.机场贵宾服务
B.咨讯服务
C.齿科护理
D.紧急救援


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260、多项选择题  业务员通过如下步骤完成第一次风险选择（）。

A.面谈
B.观察
C.询问
D.报告


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261、判断题  投保书填写中，按份投保的仅需填写份数，按保额投保的仅需填写保额，不需注明单位。


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262、单项选择题  根据公司规定，保险合同生效规则确定为（）。

A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期


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263、判断题  公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。


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264、问答题  甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 保险公司在订立保险合同时的说明有何意义？


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265、填空题  财物损害、人身伤残和（）是最常见的损害表现形式。


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266、单项选择题  下列选项中，哪一项（）是公司目前主要销售的保险险种。

A.健康险
B.定期寿险
C.分红险
D.万能险


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267、判断题  损失补偿原则是指当保险事故发生时，保险人必须在保险责任范围对被保险人所受的损失进行补偿，通过补偿，使被保险人在经济上的恢复到受损前的状态，不允许被保险人因损失而获得额外的利益。（）


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268、多项选择题  新华保险业内首创与国际SOS建立全新战略合作模式，对购买长期保险产品的客户提供（）的境外理赔协助服务。

A.全方面
B.宽领域
C.多层次
D.多渠道


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269、单项选择题  下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。有一定的资产基础、一定的知识水平、风险承受能力较高，易选择开放式基金、大型蓝筹股票等作为投资对象。（）

A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型


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270、问答题  某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的股东会应当如何召开？


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271、单项选择题  物价水平在一定时期内持续普遍的上升过程，或者说货币价值在一定时期内持续的下降过程，属于（）现象。

A.通货膨胀
B.通货紧缩
C.经济危机
D.经济回暖


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272、判断题  国家助学贷款利率按中国人民银行规定的次期不同档次贷款利率执行。


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273、判断题  受益人领取的保险金可以是遗产，能够用来偿还被保险人生前的债务。（）


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274、单项选择题  2012年9月，由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2012年中国企业500强”评选活动，新华保险排名第（）位。

A.98
B.97
C.101
D.100


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275、单项选择题  保险风险转移的劣势是机会成本（）。

A.为零
B.不变
C.减少
D.增加


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276、多项选择题  新华保险理赔公益关怀服务坚持（）的原则。

A.自愿参加
B.量力而行
C.讲求实效
D.持之以恒


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277、填空题  风险转移的方式可以分为非保险转移和（）。


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278、多项选择题  下列哪些描述属于万能型保险的特点（）。

A.交费灵活，收费透明
B.风险较高
C.可以通过追加保费或领取现金价值对保额进行调节
D.通常不设定最低保证利率


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279、单项选择题  新华保险官方门户网站的网址是（）

A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com


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280、判断题  理财是一个极具个性化的过程，由于每个人、每个家庭的年龄结构、家庭形态、收支状况、风险承受能力和想要实现的目标都不一样，因而产生的理财需求和具体的理财规划内容也不尽相同。


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281、名词解释  保险利益


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282、多项选择题  下列属于医疗险条款除外责任的是（）。

A.先天性疾病
B.投保前已存在的疾病
C.因酒后驾驶机动车发生的保险事故
D.社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目


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283、多项选择题  下列哪些单证为过期单证（）。

A.超过360天的保单打印纸
B.超过10天的激活卡
C.超过120天的借贷安心保险单
D.以上三项均正确


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284、判断题  独资企业所有人往往也是经营者或主要经营者，对家庭而言，资产风险比合伙人的风险更大，无风险预案时，企业资产可能会因所有人的死亡、伤残事件而丧失殆尽。（）


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285、多项选择题  合规为公司、行业创造的价值，包括（）。

A.有助于公司战略的达成，提升公司、行业整体价值
B.减少外部监管成本，营造良好的外部经营环境
C.节省内部运营管理成本，提高经营效率
D.提升公司声誉和品牌价值


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286、判断题  未经总公司批准，任何单位和个人一律不得自行印制各类业务单证。


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287、单项选择题  下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。既不厌恶风险也不追求风险，寻找风险适中、收益适中的产品，易选择房产、黄金、基金等作为投资对象。（）

A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型


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288、单项选择题  访问网站（）板块，可以全面、系统的了解公司所有产品，网站还将针对近期热销产品进行重点推荐。

A.营销中心
B.产品中心
C.业务员中心
D.热销产品


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289、单项选择题  新华保险公司愿景是（）。

A.中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
B.成为中国最好的保险及理财方案的提供者
C.打造最具品质和实力的保险公司
D.最具亲和力、最受市场青睐的专业化大型保险公司


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290、判断题  教育保险一定具有理财分红功能。一次给付，回报期相对较长，能够在一定程度上抵御通货膨胀的影响。


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291、多项选择题  助学贷款主要有（）。

A.国家助学贷款
B.生源地信用助学贷款
C.高校利用国家财政资金对学生办理的无息借款
D.一般性商业助学贷款。


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292、单项选择题  关于我国常见养老护理模式的现状描述不正确的是（）。

A.家庭成员护理功能弱化
B.养老机构护理困境多
C.养老机构众多且费用低廉
D.居家护工护理费用偏高


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293、单项选择题  关于未成年人投保，以下说法正确的是（）。

A.X某为其5岁的侄子进行投保，保险公司可以接纳。
B.为未成年人投人身保险，其保险金是没有限额的。
C.对于未成年人投保，业务员需要问询一下其在我公司的投保情况，其他公司的就不用管了。
D.X某带6岁的孩子B坐飞机，并为其购买了50万的保险，飞机发生事故，孩子B身故，保险公司给付了50万的保险金。


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294、判断题  赠与有个最大的缺点是财产一旦赠与他人，当事人就失去对该财产的控制，将来也无法将其收回。（）


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295、单项选择题  风险控制成本与风险损失波动较大是（）的劣势。

A.风险保留
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散


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296、单项选择题  国家为筹集建设资金、弥补财政赤字而主要向各专业银行、综合性银行及非银行金融机构发行的一种债券。风险低，流动性低，可记名可挂失，不可流通转让。以上描述属于哪种投资工具的特点（）。

A.财政债券
B.活期存款、定期储蓄存款
C.企业短期融资券
D.短期国债（国库券）、中长期国债


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297、判断题  教育保险的给付方式多为一次给付，回报期相对较长，能满足子女不同年龄段的学费需求。


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298、多项选择题  现行社会养老保险制度下基本养老金的领取标准包括（）.

A.个人累计缴费时间满10年
B.所在单位和个人依法参加基本养老保险并履行缴费义务
C.本人达到法定退休年龄并办理了退休手续
D.个人累计缴费时间满15年


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299、多项选择题  子女教育金保险的优势在于（）。

A.教育保险保费豁免，无须担心家庭变故
B.匹配子女教育规划，满足阶段费用需求
C.具备强制积累功能，确保资金专款专用
D.平衡家庭财务支出，缓解教育支出压力


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300、多项选择题  商业健康保险包括（）。

A.疾病保险
B.医疗保险
C.收入保障保险
D.护理保险


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