1、问答题 什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？
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2、问答题 如何申请网上银行信息中心服务？
3、问答题 什么是网上银行个人客户服务？
4、问答题 个人商业用房贷款的期限和利率是怎样规定的？
5、问答题 回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
6、问答题 如何办理速汇通汇款退汇业务？
7、问答题 什么是个人商业用房贷款？
8、问答题 办理资金结算网络的主要操作程序是什么？
9、问答题 办理签约手续的网点有哪些？
10、单项选择题 个人耐用品消费贷款额度是（）元，且最高不超过所购商品价格总格的80%。
A、3000，1万 B、5000，3万 C、3000，5万 D、5000，10万
11、问答题 个人外汇期权业务的交易起点金额是多少？
12、问答题 第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化？
13、单项选择题 着衬衫时，男员工工号牌佩带在左胸前兜口上方（），并处于袋口的中间位置。
A.半厘米处 B.一厘米处 C.一点五厘米处 D.两厘米处
14、问答题 如何办理大额现金银行汇票和大额现金银行本票的提现业务？规定的限额是多少？
15、单项选择题 按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.
A.凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业 B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆 C.残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收 D.对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库
16、单项选择题 接收行在处理有错误支付系统专用凭证时（）
A、根据查复书内容更改原支付专用凭证 B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证 C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证 D、不得更改原支付系统专用凭证
17、问答题 个人结算账户是否有数量限制？
18、问答题 受理龙卡贷记卡还款时需注意什么？
19、判断题 确认为假币后，须由两名具有反假货币上岗资格证书的柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖红色油墨的“假币”戳记。
20、问答题 客户证券卡损坏应如何处理？
21、问答题 移动手机银行客户，什么情况无法享受三个月免收功能费的优惠？用户过了三个月的免费体验期，就一定要收取服务费吗？
22、判断题 日终，柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符，即可现金入库。
23、问答题 对于变动金额在100元以下的不希望收到短信，可否进行相关设置？
24、问答题 重要空白凭证如何使用？
25、问答题 DCC系统中柜面现金业务有哪些种类？
26、问答题 网上银行办理建行内活期转账业务如何收费？
27、问答题 对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？
28、问答题 95533客户信息修改有何要求？
29、问答题 客户交易时输入交易密码后，提示密码有误怎么办？
30、判断题 柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。
31、问答题 个人客户证券账户的迁出、迁入业务是否在任一网点均可办理？
32、问答题 受理龙卡商务卡还款时，柜员应注意什么？
33、问答题 如何确定单位协定存款期限与利率？
34、问答题 什么是个人高端客户理财产品？
35、判断题 办理现金业务的柜员，午间停止营业时，必须进行账款核对。
36、问答题 个人双货币存款交易币种、期限及金额如何？
37、问答题 建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？
38、问答题 速汇通业务如何进行收费？
39、问答题 会计档案的打印及电子保管有何规定？
40、单项选择题 个人消费额度贷款期限最长（）年，根据担保方式的不同具体期限要求有所不同
A、3 B、5 C、10 D、15
41、问答题 “银期转账业务”的主管部门和经营部门？
42、问答题 若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？
43、问答题 什么是上市开放式基金？
44、问答题 储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？
45、问答题 用15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，该如何处理？
46、多项选择题 一般商业性助学贷款的基本规定有（）
A、贷款对象是年满十八周岁具有完全民事能力的中国公民，同时是受非义务教育的学生的直系亲属或法定监护人。 B、贷款额度最低2000元，最高10万元，根据担保方式的不同有不同的规定。 C、贷款期限：最长不超过5年。 D、贷款用途可以用于学生的学杂费、其他与学习有关的费用和生活费以及学生勤工俭学的创业基金。
47、单项选择题 协定存款账户基本存款额度由开户单位和开户行共同商定，并在合同中订明，但不得低于人民币（）.
A.10万元 B.30万元 C.50万元 D.100万元
48、问答题 非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象？
49、单项选择题 个人住房组合贷款由自营性个人住房贷款和公积金个人住房贷款组成，贷款期限最长为（）年
A、10 B、15 C、20 D、30
50、问答题 如果客户换车了，汽车卡方面如何变更？
51、问答题 在点击“个人网银”，显示“该页无法显示”时怎么办？
52、问答题 个人汽车贷款的分类？
53、问答题 残损外币是否可以兑换，应如何处理？
54、问答题 龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？
55、问答题 什么是个人活期存款？
56、问答题 建设银行是否承担保险责任？
57、问答题 人民币现金整点业务的基本规定是什么？
58、判断题 对于地市行来说,发生跨行业务,只和其在总行的头寸户有关,而和人行头寸户无关。
59、问答题 客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办？
60、问答题 申请个人再交易住房贷款需提交什么资料？
61、问答题 在其他银行购买的柜台记账式国债，能否在建行卖出？
62、问答题 理财产品综合支持系统的功能有哪些？（待理财综合支持系统上线后实现）
63、单项选择题 商业汇票的期限自出票日至到期日最长不得超过（）。
A、三个月 B、六个月 C、九个月 D、12个月
64、问答题 什么是储蓄存款自动转存？
65、问答题 个人住房类贷款期限最长多少年？
66、问答题 100及500两种面额的港元有哪些防伪措施？
67、单项选择题 协定存款采用（）进行管理.
A.一个账户.一个余额.一个结息积数.两种利率 B.一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率 C.一个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率 D.两个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率
68、问答题 客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？
69、多项选择题 上班时间，仪容应（）、发式庄重。
A.干净 B.整洁 C.素雅 D.大方
70、问答题 什么样的账户可以办理向企业转账？
71、多项选择题 小额支付贷记来报报文包括（）。
A.普通贷记 B.加急贷记 C.定期贷记 D.贷记退汇
72、问答题 凭证式国债有什么特点？
73、判断题 柜面发现假币视同客户缴款差错处理。
74、问答题 可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗？
75、问答题 证书到期后怎么办？
76、判断题 大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。
77、问答题 如何通过网上银行进行转账付款？
78、单项选择题 专用存款资金管理正确的有：（）
A、财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。 B、开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。 C、收入汇缴账户除向其一般存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。 D、基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。
79、问答题 特种储蓄存单能否通兑？
80、问答题 重要客户服务系统安全吗？
81、问答题 客户如何使用网上银行信息中心服务？
82、单项选择题 下列关于会计专用印章的说法不正确的是（）.
A．会计专用印章按照“谁保管，谁使用，谁负责”的原则保管和使用 B.保管.使用会计专用印章的各级行必须建立“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”并在登记簿上加盖印章印模 C.凡印章的领取.分发.启用.交接.停用.上缴和销毁等都必须在登记簿上详细记载，并由会计主管签章 D.会计印章作为重要物品管理
83、问答题 单位委托贷款有哪些科目？
84、问答题 信贷资产转让有哪些业务种类？
85、问答题 公积金龙卡有哪些功能？
86、问答题 存本取息是怎样规定的？
87、单项选择题 着西服时，工号牌的下沿与西装口袋上沿重合，并佩带在口袋（）位置。
A.上方 B.中间 C.左方 D.右方
88、判断题 营业终了，上行政班柜员经管的空白重要凭证、自行与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，营业经理每周进行抽查，确保账实、账簿、账账三相符。
89、单项选择题 人民币额度借款属于（）性质的贷款。
A、信用 B、流动资金 C、固定资产 D、担保贷款
90、单项选择题 利润表是反映一定时期内企业各项财务收支及（）实际情况的报表.
A.经营成果 B.现金留存 C.资产负债 D.所有者权益
91、问答题 自助设备发生错帐应如何处理？
92、多项选择题 申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）
A、合法有效的身份证件 B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。 C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议 D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户 E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料
93、问答题 什么是龙卡联名卡？
94、问答题 建设银行电子银行的安全性如何？
95、问答题 什么是银证转账？
96、问答题 个人消费类贷款产品有哪些？
97、问答题 建设银行客户服务的统一接入电话是什么？建设银行互联网网址是什么？
98、单项选择题 储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。
A、5万元和10万元 B、10万元和1000万元 C、10万元和100万元 D、20万元和100万元
99、单项选择题 （）是指银行和客户签定一个总的借款合同，在合同中约定一个借款额度，在合同有效期内，只要借款本金余额不超过约定的借款额度，客户就可以循环地向银行借款和还款。
A、人民币信用借款 B、人民币额度借款 C、人民币流动资金借款 D、人民币循环借款
100、单项选择题 个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。
A、5 B、20 C、30 D、60
101、问答题 什么是个人理财业务？
102、问答题 上期已按全部应还款额还款，本期无任何交易，为何本期账单中仍产生利息？
103、问答题 什么是代理保险业务？
104、问答题 客户已经购买过储蓄国债（电子式），购买记账式国债要收费吗？
105、问答题 建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则？
106、问答题 办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？
107、问答题 开户单位交存现金应如何处理？
108、问答题 什么是保管箱业务？
109、问答题 持卡人到柜台办理紧急现金援助，柜员如何操作？
110、问答题 申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？
111、问答题 申请个人住房贷款应具备什么条件？
112、问答题 代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种？
113、问答题 个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？
114、单项选择题 在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。
A、60个工作日 B、30个工作日 C、60个自然日 D、30个自然日
115、问答题 贴现利息如何计算？
116、单项选择题 个人商业用房贷款贷款期限5至10年（含）的，贷款年利率为（）
A、5.58% B、5.76% C、5.85% D、6.12
117、问答题 代理彩票资金结算业务的用途是什么？
118、多项选择题 会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应审查以下内容（）。
A、汇票要素是否完整规范合法 B、背书转让的汇票背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章 C、印模是否清晰合法 D、汇票是否有变造、涂改痕迹
119、问答题 龙卡贷记卡丢失后如何办理挂失手续？
120、单项选择题 人民币额度借款的适用对象不包括（）的客户。
A、具备流动资金借款须具备的条件 B、借款额度适中 C、借款使用频率高 D、资信等级优良
121、判断题 工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。
122、多项选择题 下列关于申请个人住房贷款应具备的条件的叙述正确的有（）
A.有合法的身份，是具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国外自然人。 B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力。 C.有合法有效的购买（大修）住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件。 D.有所购（大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于支付所购（建造、大修）住房的首付款。 E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人。
123、判断题 网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。
124、问答题 进行个人账户金交易，有哪些费用？
125、多项选择题 小额支付贷记来报报文种类包括（）。
126、问答题 网上可以实现代发代扣吗？
127、问答题 封闭式基金和开放式基金有什么区别？
128、问答题 理财卡和龙卡通如何开通境外交易？
129、问答题 如何办理代理彩票资金结算业务？
130、单项选择题 以下对单位通知存款表述错误的是（）。
A、最低支取金额为10万元 B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率记息 C、支取金额不足或超过约定金额的，支取部分按活期存款利率记息 D、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率记息
131、单项选择题 个人商业用房贷款期限最长为（）年。
132、问答题 什么是资金结算网络？
133、问答题 如何查询通过网上银行系统进行的付款记录？
134、问答题 建设银行的会计账户分类是什么？
135、问答题 代收税费业务对纳税人有哪些好处？
136、问答题 由他人代为账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？
137、问答题 什么是个人理财顾问业务？
138、多项选择题 服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。
A.语言亲切 B.语调适中 C.语气平和 D.提倡讲普通话
139、问答题 第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征是什么？
140、问答题 目前建设银行主要销售哪些类型的保险产品？
141、问答题 银行汇票进帐时，持票人如何签章？持票人是否应向开户银行作成委托收款背书？
142、单项选择题 以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。
A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款 B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款 C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款 D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款
143、多项选择题 个人商业用房贷款的借款人应具备以下条件（）
A、须有城镇常住户口或有效居留证件。 B、有稳定的经济收入，有偿还贷款本息的能力，无不良信用记录。 C、有合法有效的购买商业用房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明材料。 D、有所购商业用房全部价款或评估价值40%以上（含40%）的自筹资金，并保证用于支付所购买商业用房的首付款。 E、提供贷款行认可的有效担保。
144、问答题 乐当家理财卡有哪些主要功能和服务？
145、问答题 如何确定个人住房最高额抵押贷款额度的有效期间？
146、问答题 企业客户如何办理注销？
147、单项选择题 下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.
A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分 B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息 C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息 D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息
148、问答题 50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？
149、问答题 申请个人住房转让贷款应具备的条件？
150、问答题 实物黄金能回购吗？
151、问答题 法人账户透支的期限及价格等是如何确定的？
152、问答题 登录个人网上银行时，输入用户号及登录密码后，系统提示“客户号有误”，怎么办？
153、问答题 建设银行的哪个部门受理买方信贷业务？
154、问答题 储蓄卡如何挂失？
155、单项选择题 根据核算的详细程度不同，账户可分为总分类账户和（）。
A、明细分类账户 B、内部账户 C、外部账户 D、存款类帐户
156、问答题 财富管理中心业务服务范围是什么？
157、问答题 个人住房类贷款额度如何确定？
158、填空题 建设银行电子银行统一品牌名称是：（）。
159、多项选择题 办理（）或（），应告知客户大约需要等候的时间。
A.复杂业务 B.等候时间较长的业务 C.授权业务 D.存款业务
160、问答题 哪些业务必须客户本人办理？
161、问答题 重要单证的调拨有哪些规定？
162、问答题 如何办理保管箱退租手续？退租时有哪些注意事项？
163、单项选择题 专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。
A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束 B.不接听电话 C.简短接听、快速结束 D.可随意接听
164、多项选择题 个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法
A、等额本息还款法 B、等额本金还款法 C、到期还本付息法 D、等额累进还款法 E、等比累进还款法
165、问答题 实物黄金有价格优惠吗？
166、多项选择题 下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）
A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章 B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。 C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。 D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章
167、问答题 什么是单位协定存款？单位协定存款的服务对象有哪些？管理方式是怎样的？
168、问答题 代收税费业务的服务对象是谁？
169、问答题 如何登录网上银行？
170、多项选择题 前台应于当日（最迟次一工作日）指定专人汇总光票托收票据与托收申请书，审核无误后，将（）一并交换至分行收付清算部。
A.托收票据 B.收费凭证 C.光票托收申请书 D.托收单据清单
171、问答题 办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？
172、问答题 客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？
173、问答题 什么是单位人民币活期存款？
174、问答题 对已审批同意的买方付息贴现，会计人员应如何办理？
175、多项选择题 办理个人汽车贷款时，如借款所购车辆为二手车，还需提供的资料有（）
A、购车意向证明 B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书 C、车辆出卖人的车辆产权证明 D、所交易车辆《机动车辆登记证》 E、车辆年检证明等
176、问答题 使用“银期转账”有哪些好处？
177、单项选择题 填单台应有填写范，点验钞机能正常使用，并在（）。
A.填单台 B.柜台旁 C.有效监控范围内
178、问答题 对已审批同意的委托代理贴现，会计人员应如何办理？
179、问答题 客户怎样办理个人存款证明？
180、问答题 柜员领取现金有哪些手续？
181、问答题 已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？
182、问答题 持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？
183、问答题 客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么？
184、问答题 如何办理代收税费业务？
185、判断题 执行行政班的营业网点，柜员的空白重要凭证要一日两次交叉复查，营业经理每周抽查，抽查面须达到100%。
186、问答题 买方信贷的期限及价格等是如何确定的？
187、问答题 办理代理政策性银行贷款资金结算的程序？
188、单项选择题 个体工商户申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.
A.个体工商户营业执照正本 B.企业营业执照副本 C.企业法人营业执照副本 D.税务登记证
189、问答题 个人客户证书不小心丢失或损坏怎么办？
190、单项选择题 建设银行个人住房贷款的品牌为（）。
A.个人住房组合贷款 B.乐当家 C.乐得家 D.个人再交易住房贷款
191、问答题 个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？
192、问答题 柜员领交现金的规定是什么？
193、单项选择题 员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。
A.办理什么业务 B.您好，请问办理什么业务 C.您好，请问要什么帮助 D.请问要办什么业务
194、问答题 办理三峡工程库区移民资金拨付业务应把握的政策要点是什么？
195、问答题 什么是代理政府采购业务？
196、单项选择题 根据中国人民规定，当年缴存的公积金按活期存款利率计息，以前年度缴存的公积金按（）个月定期存款利率计息。
A、1 B、3 C、6 D、12
197、问答题 “利得盈”产品的目标客户？
198、单项选择题 以下关于客户发放流动资金贷款必须具备的条件不正确的是（）。
A、借款人必须符合《贷款通则》的要求 B、生产经营活动符合国家产业要求；外汇管理政策和银行信贷政策 C、生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；资本金比例不得低于20% D、有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金
199、单项选择题 个人消费贷款的结息采取（）方式。
A、统一定日 B、按户定日 C、按月结息 D、按季结息
200、单项选择题 客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）
A、省内任一联网营业机构 B、开户营业机构 C、联网营业机构 D、省内指定营业机构
201、多项选择题 现金管理业务服务的主要对象有（）。
A、大型集团客户 B、省行以上VIP客户 C、总行级VIP客户 D、跨国公司
202、问答题 目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？
203、判断题 营业终了前，营业经理要逐个复点柜员钱箱实物。
204、问答题 手机银行登录密码输错被锁了怎么办？
205、判断题 对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币，须由持币人所在单位（或当地派出所）出具证明，经业务主管签批（必要时报请人民银行确认签批）后，予以兑换。
206、问答题 持有两张以上主卡，该如何还款？
207、单项选择题 定期保管的会计档案其保管期限分为（）三档。
A.3年、5年、15年 B.3年、5年、20年 C.1年、3年、10年 D.5年、10年、20年
208、问答题 什么是外汇存款？
209、单项选择题 未自动入账的大小额支付来报原则上由（）集中处理。
A.管辖支行 B.收款人开户网点 C.收付账务部 D.运营控制部
210、问答题 什么是“代理财政非税资金收入收缴业务”？
211、问答题 如何确定抵债资产的入账价值？
212、多项选择题 个人住房组合贷款由（）组成
A、自营性个人住房贷款 B、个人质押贷款 C、公积金个人住房贷款 D、个人商业住房贷款
213、单项选择题 下列关于重要单证的说法不正确的是（）.
A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D. A.重要单证必须编号，其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制 B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理 C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证 D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据
214、问答题 如何办理个人汽车贷款所购车辆的抵押手续？
215、问答题 95533客户服务安全措施有哪些？
216、单项选择题 AA级客户申请办理承兑，需按不低于出票金额的（）交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证，也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。
A、10% B、20% C、30% D、50%
217、问答题 什么是机关团体存款？
218、问答题 什么是会计档案？
219、问答题 买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
220、问答题 申请个人商业用房贷款需提交什么资料？
221、问答题 为什么基金认购有时会不成功？
222、问答题 客户如何修改95533电话银行密码？
223、问答题 境内居民个人与非居民办理外币兑换业务时有哪些不同？
224、问答题 向他人转账时不小心输错了收款账号或户名怎么办？
225、问答题 委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？
226、问答题 柜台人员如何为客户办理购买保险产品业务？
227、问答题 客户账户中的账户金份额计算利息吗？
228、问答题 第五套人民币有哪些票面？
229、问答题 若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？
230、单项选择题 单位支取保证金存款，必须经（）签字授权后，会计部门方可办理转账手续.
A.行长 B.主管行长 C.会计主管 D.业务部门
231、单项选择题 下列关于压数机的说法不正确的是（）.
A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发，签发时压上票面金额 B.压数机应由机构负责人保管使用 C.每日上午营业结束和下午营业终了，必须将压数机加锁入库（或保险柜）保管 D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”，填写启用日期，领用保管人要签名盖章
232、问答题 什么是固定资产贷款？
233、问答题 对已审批同意办理的贴现，会计人员应如何办理？
234、问答题 什么是个人助业贷款？
235、问答题 可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？
236、问答题 什么是非应计贷款？归还非应计贷款的顺序是怎样的？
237、问答题 证券业务系统（柜员查询）查询管理中可查那些信息？
238、问答题 封闭式基金的交易价格如何确定？
239、问答题 港元纸币有哪些行发行？
240、问答题 什么是等额本息还款法？
241、问答题 目前发现的美元假钞有哪些类型？
242、问答题 办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？
243、问答题 申请个人住房转让贷款需提交什么资料？
244、问答题 个人网上开户提交申请后，提示“客户号已被使用”时怎么办？
245、问答题 什么是基金封转开？
246、多项选择题 男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。
A.前不覆额 B.侧不及耳 C.后不及衣领 D.鬓角不过耳朵的二分之一
247、问答题 什么是非交易过户？
248、问答题 什么是个人权利质押贷款？
249、问答题 单位委托贷款业务的功能有哪些？
250、问答题 证券转托管业务包括哪几类？
251、问答题 什么是抵押加阶段性保证贷款？
252、问答题 什么是非应计贷款和应计贷款？
253、问答题 客户可以查询到哪些证券交易信息？
254、问答题 如何为新录用的员工缴存公积金？
255、问答题 客户如何进行网上支付？
256、问答题 目前个人因私购汇的用途有哪几类？
257、问答题 USBKEY客户网银注销后重新开通，原USBKEY还可以使用吗？
258、问答题 现行流通的日元主要防伪特征？
259、问答题 符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？
260、问答题 网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？
261、问答题 财富管理中心服务对象是什么？
262、问答题 客户证券卡密码挂失，几日后能够办理挂失改密手续？
263、问答题 小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？
264、问答题 个人住房类贷款期限有哪些规定？
265、问答题 个人外汇结构性存款的交易币种、起点金额和交易期限？
266、问答题 什么是单位人民币定期存款？
267、问答题 已经缴纳年费了（或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了），为什么仍然提示“卡状态不对，请联系银行”？
268、问答题 客户存折（单）丢失时，如何处理？
269、判断题 日终，柜员检查上柜库存现金是否超过核定柜员现金限额。如超过限额，柜员使用“1137现金上缴”交易上缴超额部分，99999钱箱操作员使用“1138现金入库”交易入库。
270、问答题 如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？
271、问答题 封闭式基金如何进行交易？
272、判断题 办理同城票据交换，实行经办员、复核员、交换员三分离，相互制约，不得兼岗混岗。
273、问答题 什么是事业单位流动资金贷款？
274、问答题 采用清点式交接方式的上门收款，上门收款人员回行后怎样处理收款？
275、单项选择题 以保险单出质的，贷款金额最高为借款人提出贷款申请当日、经签发保单的保险公司核准的保险单现金价值的（）。
A、90% B、80% C、70% D、60%
276、判断题 催眠药及安定药中毒患者大多具有昏迷、肌肉松弛性麻痹、瞳孔反射存在、呼吸抑制、体温降低等临床表现。
277、问答题 使用“百易安”资金托管业务有哪些好处？
278、问答题 什么是贷款减值准备？
279、问答题 证券业务系统个人客户迁出迁入、转托管、非交易过户、司法冻结等特殊业务在哪些网点可以办理？
280、问答题 建设银行个人账户金交易的交易模式是什么？
281、问答题 绑定USBKEY的客户需符合什么条件？
282、问答题 网上银行办理跨行转账交易如何收费？
283、单项选择题 营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.
A.审核 B.验印 C.查询 D.付款
284、问答题 建设银行开办“银期转账业务”的优势是什么？
285、问答题 建行网上银行对计算机有什么要求？
286、问答题 什么是95533客户服务中心？它的主要特点是什么？
287、问答题 遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办？
288、问答题 复核员复核有哪些方式？
289、问答题 什么是龙卡取现网点？
290、问答题 出境人员向银行申领《外汇携带证》应提供哪些材料？
291、问答题 如何为客户办理代收保费业务？
292、问答题 什么是代发工资服务？
293、问答题 在代收保费业务中柜台人员可为客户提供哪些服务？
294、问答题 目前，建设银行有哪几类实物黄金产品？
295、问答题 整存零取是如何规定的？
296、判断题 汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。
297、问答题 当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？
298、问答题 客户办理登记证券账户时如何填写申请表？
299、问答题 证券卡账户与其对应的签约资金账户是否必须是同一户名？
300、问答题 何为基金后端收费？收费标准是什么？
